寒假社會實踐心得體會集錦15篇
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編整理的寒假社會實踐心得體會,歡迎大家分享。
寒假社會實踐心得體會1
此次在寒假里面,我也是去嘗試做社會實踐,這也是我第一次的做,當然之前也是和同學一起做過一些,不過這是我第一次的嘗試來做一些簡單的工作,也是在這些工作里面讓我感受到工作的辛苦,不過也是讓我有了更多的成長。
這次的實踐我也是主要做了派傳單的工作,這工作看起來也是挺輕松的,但是要去作出成績來并不是那么的容易,要讓接受傳單的人對單子上的事情感興趣,同時也是愿意去配合做一些工作,并且也是能認可餐廳的菜品,的'確不是那么的容易,甚至我也是看到自己派出去沒有多久的傳單直接是被扔到垃圾桶里面了,開始的時候也是比較的氣憤,既然不需要那么為什么要接呢,但后來也是仔細的思考,也是社會上有不同的人,可能有些也是出于禮貌接了我的,但是看了后確實發(fā)現(xiàn)不感興趣,這也是需要自己在派傳單的時候去說清楚,引起真正感興趣的人來接受。而不是把手頭的傳單派完就好了。那樣其實也是對于工作的不負責任,同時也是在此次的工作里頭體會到,的確雖然有些事情看起來簡單,但是做起來其實并不是那么的容易去做好的。
同時開始的時候我也是覺得比較的輕松,但是做了幾天確是發(fā)現(xiàn)其實還是挺辛苦的,要不停的和他人說自己傳單的內(nèi)容來引起他們的興趣,同時在冬天也是比較的冷,其實并不是那么容易去堅持的,這也是讓我知道,如果自己的能力不夠可能以后也是只能做這些簡單的工作,還是要去積極的來學習,來讓自己有能力有知識,才能去做更好的一個工作,同時也是更明白雖然工作簡單,但是如果能力夠,其實也是可以做出很不錯的成績來的,和我一起派傳單的同事也是非常的優(yōu)秀,也是讓很多的人對于我們餐廳感興趣,而這也是需要去把交流的能力提升才能做到的,而自己也是不斷的去請教去學習,也是有挺多的一個收獲。
雖然工作并不是那么的難以及復雜,但是我也是在這次的實踐里面收獲很多同時也是讓我知道在校學習是多么寶貴的機會,我也是要去珍惜,要繼續(xù)的努力,以后也是要去考上好的大學,來讓自己有更多的成長機會,只有如此以后邁入社會才會更有信心能從事自己理想的一個工作。
寒假社會實踐心得體會2
高中的確應該努力的學習,為高考去準備,不過我也是想去體驗下社會,所以這個假期里,雖然天氣是比較寒冷的,但還是去做了下社會實踐,這次的實踐我是在我親戚家開的水果店里面幫忙賣水果,雖然看起來比較簡單的工作,不過想要服務好客戶,讓客戶經(jīng)常來我們水果店買水果,也是需要花費一些心思的,我也是在這次的實踐之中,學到一些東西,有一些感受體會。
以前我覺得賣東西是挺簡單的,但是到了水果店,我開始做事情之后,才發(fā)現(xiàn)沒那么的容易,就像水果,如何的去擺放,什么時候做促銷,該用什么樣的形式來包裝,怎樣的確保水果是新鮮好看的,都是需要有一些技巧,在這次的實踐之中,我也是學到了這些,懂得原來想開好一個水果店,不是到批發(fā)市場進一批水果擺在那兒就可以的,而且親戚也是開過多年的`水果店,知道該如何的去做這些事情,而且不同的一個季節(jié),要對應主推不同的水果,雖然是有一些水果一年四季都是可以賣的,但是如果進錯貨了,可能就堆在水果店,可能很久都賣不出去,像現(xiàn)在冬天還好一些,要是夏天,就特別容易壞掉的。
和客戶的溝通是挺重要的,我以前也是知道要和客戶做朋友,但是真的到了實踐中,卻發(fā)現(xiàn)并不是那么的容易。不同的人,有不同的溝通方式,每次看到親戚那么嫻熟的和客戶打招呼,我知道有些是經(jīng)常來的,不過也是有一些新的客戶來買水果,親戚也是應付的從容,而且也是讓購買的客戶感覺很滿意,愿意下次再來,而我就沒有那么的厲害,雖然水果有標價,但是遇到打折,或者稱重的時候,我都偶爾會出錯,更何況去向客戶介紹水果了。畢竟不是每個人來水果店買水果都是目的明確的,他們可能只是走進來看看,有沒有自己想吃的,或者有沒有新進的水果。
而在溝通之中,我也是知道,自己其實和社會上的人還是有蠻大的差距,不過我也是知道,我還只是個高中生,不過我也是要盡早的去鍛煉自己,畢竟以后也是需要工作,多和社會的人員去打交道的。通過這次的實踐也是讓我知道,要做好一件事需要付出很多的努力,而自己也是要在學校里面努力的去學習,多進步,以后考個更好的大學,讓自己再出來工作的時候,能有更充分個準備和基礎(chǔ)。
寒假社會實踐心得體會3
在大學里面的時間怎么過的這么快啊,一下子又要放假了,眼看著距離過年也就只有短短一陣子的時間了,可我也不想讓自己在家里閑著,畢竟這個寒假期有一個多月的時間,我要是不做點什么事情的話著實有點浪費了,所以我計劃著去找一份零工先做著,這樣不僅能鍛煉一下自己的能力,還能賺一點生活費,這樣的事何樂而不為呢?
回到家里后,簡單的休整了幾天后,我便開始找起了工作,這一次我主要找的是臨時工,畢竟我只能待一陣子,所以我把目光放到了一些餐館上,因為我知道自己不少同學都是在假期里去餐館做服務員,再加上過年這一段時間的客流量比較高,所以不少餐館還是比較愿意招收來做零工的學生的。經(jīng)過同學的介紹和自己的尋覓后,我終于來到了市中心一家生意還不錯的餐館,成功進入其中成為了一名服務員,當然了,想當好一名服務員可不是那么容易的,我先是被餐館的老員工們培訓了幾天業(yè)務知識,然后學習了一些招待客人的常用語以及端菜上菜的方法,這樣一來我倒也算是能正式上崗工作了,這著實令我挺激動的。
在餐館工作,我一開始覺得自己各方面倒還處理得不錯,客人們的要求也都照顧到了,可是當餐館的客人一多后,我就有點忙不過來了,因為餐館的位置是有限的,來的人一多的`話,我不僅要照顧正在用餐的客人,還得照顧好等待用餐的客人,這一前一后的工作讓我的頭都變大了,時常我就會忙的忘記了客人的要求,最后我還因為招待不周被客人們和領(lǐng)班給說了好幾次,這讓我覺得工作可真是難啊,不過我也沒氣餒,畢竟我可是一名大二的學生了,這些情況我還是能扛得住的。工作了這么一段時間后,我的感受就是累,雖然一天的工作時間只有六個小時左右,但是這六個小時可不是坐著工作的,我必須在餐館里不停的走動,看看哪里需要我的幫助,所以工作一天下來,我不僅口干舌燥而且一身都有點酸痛。
這一次的服務員經(jīng)歷雖然比較辛苦,但是我也成長了不少,我也因此明白了,想要更好的生活的話,那么我就一定要繼續(xù)努力地學習下去,不然我就沒有機會去選擇更好的生活!
寒假社會實踐心得體會4
時間不知不覺悄然過去,眼看就接近尾聲了。為了給小朋友們收獲不同的知識與樂趣,我們準備了包餃子送愛心的活動。
這次的活動應該來說是比較大的,每個小朋友聽到包餃子都欲欲躍試,但由于安全的問題有些小的朋友都遺憾的沒能參加這個活動。能參加的小朋友都非常積極還沒到時間就早已來到教室,有些小朋友的家長也前來幫助我們,我們表示非常感謝。大家都紛紛的準備好材料,開始了包餃子,家長們今天都挺辛苦的幫我們共同包。我們一起都包著各式各樣的'餃子,雖然有些不是特別的美觀,但是大家都包的時候都不亦樂乎。邊包邊蒸,眼看快熟了大家都圍了過去,也許是因為自己動手包的吃的更美味吧。中途把包的最好的餃子去慰問老人,給了他們溫暖,這時心里也挺開心的,也想到了自己的爺爺奶奶。
這次的支教與小朋友們也增加了感情。我將把這次支教經(jīng)歷變成我的精神財富,不斷地從中吸取營養(yǎng),爭取更大的進步。
寒假社會實踐心得體會5
作為一名大二的師范生,我可以在這個寒假參加一個教育機構(gòu)的招生,以及后面幾節(jié)課的全過程。我覺得這是上帝或者社會或者我自己給予的另一種引導、鼓勵和啟發(fā)。很多事情需要我們勇敢的邁出第一步,也有很多事情需要我們?nèi)L試才能明白。
這個寒假,我來沙坪壩回龍壩鎮(zhèn)幫一個教育機構(gòu)招生,然后在這里上課。作為小學教育的一個專業(yè),班級的主要對象是小學兒童。具體來說,我負責的班級是高一高二語文數(shù)學,高三高六數(shù)學。工作大概就是這樣。計算前后時間差不多是二十一兩天。雖然時間很短,但是一旦投入到這個看似短暫的時間里,不難發(fā)現(xiàn)學習和生活的很多相關(guān)知識都在其中,很多人就在我們身邊。
首先,孩子的成長不僅需要父母和親戚的陪伴,還需要社會各界的關(guān)心。
前期的招生工作讓我感受到了很多人生的起起落落,但孩子的成長這個話題卻是前期招生工作中觸動我心弦的話題。我們的招生工作不僅僅是在一個地方招生,還要挨家挨戶的宣傳和做記錄。記得那天,我在回龍壩鎮(zhèn)的小學招生。其實我遠遠的發(fā)現(xiàn),一個有些滄桑的中年男人,已經(jīng)看了我很久了。就在我準備離開的時候,他慢慢向我走來(右腿有點殘疾)。經(jīng)過半個多小時的交談,我發(fā)現(xiàn)這個中年人剛剛從外地工作回來。他和奶奶一年級有個女兒,奶奶沒上過學,女兒有些做作。父親一說話就嗆,我一聽鼻子就酸了。從父親的神態(tài)中,我能清晰的看到他對女兒的擔憂,從他說話的語氣中,我也能聽到他對無法和女兒在一起的自責和無奈。但是,我透過他的擔憂和自責看到的,是一個父親對女兒深深的愛。
如今,隨著社會的發(fā)展,物質(zhì)和精神往往處于兩難的境地。為了給孩子創(chuàng)造更多的物質(zhì)財富來滿足孩子的精神財富,父母打工已經(jīng)成為一種趨勢。但這種趨勢不是父母愿意追隨的問題,而是他們不得不追隨的問題,從而形成了父母在東方,孩子在西方的局面。從長遠來看,留守兒童它就這樣誕生了。電話線似乎是父母與孩子溝通的橋梁。但是,畢竟父母在孩子的一端,兩人之間有一條未知米的電話線。信息再發(fā)展,有些感情還是沒有當面?zhèn)鬟_的話語那么親切深刻。
現(xiàn)實的殘酷讓我們的父母和這些正處于身心發(fā)展關(guān)鍵期的孩子飽受煎熬。在這個基于所有物質(zhì)需求的社會中,我們的父母不得不在外照顧他們的孩子但是留在家里的孩子還是懵懂的,他們的人生觀、價值觀、社會觀還是需要很強的牽引。所以我們不能看著他們在自己發(fā)展的這個關(guān)鍵時期自暴自棄,因為父母要走了。特別是作為園丁,我們要盡最大努力去關(guān)愛這些孩子,從學習、思想生活等多方面走進他們,走進他們的內(nèi)心世界,努力把這些未來祖國的花朵培育成陽光、健康、積極向上的花朵。
第二,我們必須表現(xiàn)出負責任和真誠的勇氣來對待身邊的每一個人
對于前期的招生工作,不管有多辛苦,更多的是實物支付,但是對于下一節(jié)課,尤其是對我來說,就算我是一個正常的學生,就算我有很大的熱情,考慮到我從來沒有接觸過這方面的實戰(zhàn)演練,我在學校學到的東西在申請的過程中有些不一樣。我不自信,越想越多,身邊的人都很優(yōu)秀,我開始害怕。后來開始看小學各年級的課本和相關(guān)資料,對各年級的內(nèi)容進行初步分類,找出重點、難點、易錯點(這些只是我上課前做的初步工作)。我最擔心的是第一天上課怎么上。對于這門課,我想了想,最后決定第一天不上課。而是放松下來,與孩子和家長溝通,試圖在最短的時間內(nèi)了解每個孩子的學習情況和家長的意見,從而達到因材施教的教學效果。第一天真的來了,按照計劃順利實施,父母滿意的把孩子交給了我。也許對于其他老師來說,他們期望取得如此滿意的結(jié)果,但對于沒有經(jīng)驗的我來說,我確信我給了我很大的勇氣去堅持。
早上,通過與孩子和家長的交流,我初步了解了每個孩子的情況,從而了解了每個班級的情況。剩下的就是準備教學內(nèi)容,根據(jù)每個孩子組成的每個班級的一般情況,選擇課堂練習和課后練習。一切都準備好了,就等第一節(jié)課到了。這里給他們上的第一節(jié)課,也是我第一次正式在講臺上講課。過了今天早上,總覺得自己打得不好。我最喜歡王先生的數(shù)學課。那一刻,說實話,我都快感動哭了。于是,我又振作起來,把這份情緒變成前進的力量,更加努力地把自己投入到第二天教學安排的準備中。就這樣,我每天早上專心上課,下午認真?zhèn)湔n各年級,晚上批改作業(yè),分析孩子的作業(yè),總結(jié)今天上課的`情況,思考明天如何讓孩子快樂地學習,讓他們不僅能掌握這方面的知識,還能付諸實踐。
就這樣,一天天過去了。這幾天我?guī)缀鯖]睡好,經(jīng)常整夜失眠,但這一切都是值得的,因為這幾天我真的用心對待我的每一天每一節(jié)課,每一個教案和作業(yè),用心對待我接手的每一個孩子每一個家長。我是真心實意的付出,孩子們是真心實意的收獲。最讓我滿意的是,孩子們可以數(shù)自己的收獲。同時,我也真正理解和明白,在人的一生的過程中,以負責任和真誠的勇氣去面對身邊的每一個人和每一件事的重大意義。我也明白,人生就是一個建立在實力基礎(chǔ)上,不斷挑戰(zhàn)自己,自信超越自己的過程!
第三,夢的背后有一種踏實的生活。夢想越大,需要付出的就越多。
大多數(shù)人都愿意對別人耀眼的光環(huán)投以欽佩和羨慕的目光。但是,有多少人注意到光環(huán)背后的故事,在意背后的辛酸與淚水!
每天看著這里的負責人,他有時候上網(wǎng),有時候教孩子畫畫,有時候打球,有時候下棋。他覺得自己的生活暴露在陽光下。但是相處了一段時間,發(fā)現(xiàn)安逸和安逸都是表面現(xiàn)象,他也很忙。他負責自己店鋪的正常運營,負責自己的課程,負責我們課程的管理。忙了一天,他可能剛接了工作,沒吃一口。可能是一個自稱家長的陌生電話,他不得不放下碗,奔向自己的崗位。人在夜深人靜的時候睡著了,還是他在為明天或者以后做打算;當別人在享受寒假和春節(jié)的短暫相遇時,逃避的依然是他他在夢里的執(zhí)著和堅定令人感動,他在夢里的踏實和執(zhí)著更讓人印象深刻。我們被他們感動,我們相信生活也會被他們感動,相信他的努力一定會帶來更美好的明天!
每個人都有一個夢想,看著別人用努力澆灌自己的夢想之花,閉上眼睛。我們不能只欣賞別人的香味,我們也應該向他們學習。花香散發(fā)精神,然后學會培養(yǎng)自己花園看你付出多少,是會開滿鮮花還是枯枝。有些人可能會感嘆努力不一定成功,但是,朋友,你有沒有想過不努力就不會成功?
短暫的見面給了我很大的進步和成長。同事們的拼搏精神讓我看到了與夢想一起飛翔的炫目之美,讓我感受到了夢想的魅力和力量,一直激勵著我!和孩子相處,我也找到了前進的方向。如果每個孩子都能得到健康全面的照顧和培養(yǎng),作為老師,一定要不斷的充實自己,全面發(fā)展自己。人類有一種情感叫做后悔當問題出現(xiàn)或不可逆轉(zhuǎn)時,我們總是知道如何去做。所以,作為一個走在教育道路上的老師,尤其是在校的師范生,一定要明白,知識就像金錢。越需要越覺得不夠。我們不應該像如果一個老師想給他的學生倒半桶水,他必須有一桶水這句話也是一樣,我們要隨時做好儲存的準備,時刻保持一顆向上的學習之心,堅持發(fā)展性學習,堅持以專業(yè)學習為中心的發(fā)散性學習,全面提升自己各方面的能力!
寒假社會實踐心得體會6
今年的寒假來的很快,作為一名剛剛加入大學的新生,我和新組成xxx專業(yè)xx班的同學們一起度過了一個快樂的學期!在大學的生活中,無論是學習還是生活,亦或是班級和校園的各種活動,這些對我們這些在高中階段硬啃了三年苦書的學生來說,都實在是太過“刺激”、“新鮮”!
大學的一切都讓我感到無比的有趣,甚至感到自己來到了一個樂園!就連本來枯燥的學習都開始變得快樂起來!
但是,大學作為一個面對社會接軌的學習階段,我們的舞臺可不僅僅是在這個xxx學院的校園之間!為了能去體會更加寬闊的'舞臺——社會!我在大學的第一個暑假期間來到了學校附近的一家餐廳開始了自己第一次的社會實踐之旅!以下是我對社會實踐的一些心得感悟。
一、讓人印象深刻的環(huán)境
也許是因為假期客人多忙不過來的緣故,我剛一表明來意就被老板聘下了。虧我還為此做了很久的準備。但盡管在面試上沒遇上難題,但后來的體會去足矣讓我喝一壺了。
在剛來到工作的第一天,我們剛在這里熟悉了一下環(huán)境就立馬被安排開始了自己的工作!因為暫時沒有工作服,所以我們直接被安排在后廚洗菜、洗碗以及一些用具。
盡管一開始的工作只是洗碗,但也正是這個情況下我才能看到神秘的后廚里是怎樣一番忙碌的景象。客人少的時候還算好,但一到飯點的時候,后廚的師傅們都忙的和打仗一樣,幾個灶臺間來回忙活。來來往往取菜的服務生們也不斷的催促,不斷的加緊自己的腳步!這樣的場面,讓我徹底認識到了自己小看了這份工作的分量。當然,也同樣因為看的太過入迷被批評了工作偷懶。
二、在服務員的工作
在后來,在我們領(lǐng)到了服裝之后又被調(diào)到了大堂,在這里,工作的時候又是另外一番景色。在工作中,我們不僅要快、要禮。還要牢記自己接下的訂單,及時的給顧客送過去。一開始的時候,我忙活的手忙腳亂也沒見做好。但在后來領(lǐng)班的提醒下,我認識到了工作中的主次性,并開始有計劃的展開自己的工作,果然比之前輕松了許多!
三、自我反思
此次的工作,不僅讓我意識到了工作的辛苦,賺錢的不易,也讓我認識到,沒有任何工作是可以簡單完成的。僅僅是一個服務生的工作都像是戰(zhàn)場,那其他的工作不是更加困難嗎?為此,在今后的學習上我也會更加努力的去鍛煉自己,讓自己在大學努力的成長,成為一名出色的新時代人才!
寒假社會實踐心得體會7
光陰荏苒,日月如梭,支教已經(jīng)進入了尾聲,我們與孩子們即將分離,這段難忘的時光終將結(jié)束。
明天我們將會舉辦一次師生趣味運動會,項目有跳繩,踢毽子,頂乒乓球和五人六足,可謂豐富多彩。為此我們在上午第一節(jié)課和孩子們進行了互動并練習?粗⒆觽儌個興奮的樣子,那股拼勁,我們心里也是美滋滋的。希望通過今天的練習,明天將會為我們呈現(xiàn)一場精彩絕倫的比賽。放學后,我們對個別孩子的`家長進行了家訪,了解了孩子的一些情況以及家庭狀況,同時也向家長們簡單講述了孩子們最近在學校的表現(xiàn)。
下午,我們進行了場地布置并購置材料,為明天積極準備。
孩子們即將離開我們,這半個月并不是一帆風順,我們遇到了很多荊棘,但我們還是一一克服。這半個月,我們和孩子們建立了深厚的感情,我們很期待最后一天和孩子在一起的時光,多么希望時光倒流,能回到最初的時候。
寒假社會實踐心得體會8
我這個人比較早熟獨立自主,讀大學的學費是我父母給我出的,但是生活費一向都是我想辦法的,有在寢室開過小賣部,有幫別人代拿過快遞等等,反正在大學校園里能夠賺著錢的事,我都干過。同樣也會趁周末放假或者是沒課的收獲,尋找各種兼職,所以我的能力還是有的,這也為我的這次寒假商場的社會實踐奠定了基礎(chǔ),有了很好的開端,我并不是以一個什么都不懂的人去到商場工作的。
我在商場的工作是體育器材區(qū)域的導購員,為什么會選擇這一塊呢,這一點我也是考慮到自己的一些條件的,我在大學班上的身份體育委員,而我們班的體育老師則是管理學校體育器材室的老師,自然我也能經(jīng)常出入體育器材室,對里面的一些東西都有著一定程度的熟悉,所以,我選擇商場的體育器材這一塊,能讓我更加的輕松易上手。然后就是因為我對這塊比較熟悉,更能很好的為來購買的體育器材的顧客推薦適合他們的,在工作上從來沒遇到什么困難,這一份工作對我來說算是輕輕松松的,但是也有需要十分注意的地方。
1、每天上班的第一件事就是清點自己每一件商品賣出去多少,自己的心里是一定要有數(shù)的,然后再給因為已經(jīng)被購買,空出來的位置及時的填補空缺,保證顧客不會看到參差不齊的.商品擺放。
2、一定要眼觀四路耳聽八方,隨時注意是不是有顧客進入到自己負責的這個區(qū)域了,要做到第一時間為顧客導購,不要讓顧客覺得這里沒人負責,隨時解答顧客的一切問題,比如“這兩個籃球看起來也差不多啊,為什么價格差距這么大?”我們要給予最專業(yè)的回答。
3、每天下班之前做好數(shù)據(jù)的匯報工作,哪些商品最熱賣,哪些商品無人問津的,都需要總結(jié)起來匯報給經(jīng)理,然后對其調(diào)整商品的位置,每個貨架都有一兩格是黃金視野區(qū),一定要根據(jù)領(lǐng)導的安排擺放商品。
既然是要進行社會實踐,就要全心全意的投入到投入到工作當中去,認真對待自己的社會實踐,是非常關(guān)鍵的一點,還有就是堅持,不要因為遇到一點困難就放棄,去經(jīng)歷一次社會實踐吧,真的能讓成長很多。
寒假社會實踐心得體會9
在大學的最后一個暑假,懷著對以后工作情況的憧憬以及迫切想檢驗自己三年所學理論知識在實際運用上的作用,我為自己尋找了一個暑期社會實踐的機會。工作地點就在湛江海灣大橋橋頭的中澳友誼花園。雖然我學習的是園林專業(yè),而去的卻是建筑施工,有些差異,但是萬變不離其宗,只要我做好學好就是一種好的鍛煉。所以我更加珍惜這次機會。
這次的社會實踐開始時真是一波三折,由于沒去過該工地,結(jié)果坐車錯過站,第一次親臨海灣大橋就在橋上往返參觀了一回。等回到工地,又因為不清楚情況,一腳陷進了泥坑,和熱火朝天的工地來了個親密接觸。這一天基本沒事,而我們很幸運的遇到了在工地工作的兩位師兄,也找到了一個住宿休息的地方。真正的社會實踐,也就在第二天,把行李搬到師兄房間開始。開始了每天二十四小時觀賞海灣大橋的生活!
在這次的施工社會實踐期間,工作主要就是做師父的跟班,每天跟著經(jīng)驗豐富的.老師傅,幫忙拿東西,放線,整平,測量等等。雖然工作很單調(diào),每天還要在湛江殘酷的太陽下長時間工作,但是,我覺得真的學到了很多東西。實際工作和平時在課堂上學到的是差別很大的,很多實際的方法也比書里好用。更重要的是,現(xiàn)在我更自信了,實際工作并沒有想象的那么難,只要樂學好問,總結(jié)經(jīng)驗,什么困難都可以克服的。
在施工中,施工員是基層最直接的組織者、領(lǐng)導者和指揮者。施工員的工作方法將直接影響工程的質(zhì)量、工期和成本。下面談談我在社會實踐中的點滴體會。
一、準備工作
要做好每項工作,都必須在工作前對這項工作進行全面了解,這樣才利于更好地開展工作。對于建筑施工工程,也要做好施工前的準備,了解工程概況。所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作,必須有備而戰(zhàn)。
比如要熟悉施工圖紙、有關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,了解設(shè)計要求及細部、節(jié)點做法,弄清有關(guān)技術(shù)資料對工程質(zhì)量的要求;那些老師傅不僅如此,他們更憑借多年施工經(jīng)驗,對施工順序、施工方法、技術(shù)措施、施工進度及現(xiàn)場施工總平面布置,完成施工任務中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位等都胸有成竹,而我在工地里狂翻圖紙也只是一知半解,難過古人云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!
二、組織檢查
實行有目標的組織協(xié)調(diào)控制是基層施工技術(shù)的一項十分關(guān)鍵的工作。做好施工準備,向工人交代清楚施工任務要求和施工方法,是為完成施工任務,實現(xiàn)建筑施工整體目標創(chuàng)造了一良好的施工條件。尤其重要的是在施工全過程中按照施工組織設(shè)計和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟文件的要求,圍繞著質(zhì)量、工期、成本等制定施工目標,在每個階段、每個工序、每項施工任務中積極組織平衡,嚴格協(xié)調(diào)控制,使施工中人、財、物和各種關(guān)系能夠保持最好的結(jié)合,確保工程的順利進行。我在社會實踐中就遇到有個地方放線出了錯誤,沒有嚴格按照設(shè)計要求做,結(jié)果下一批工人接手時做了一半才發(fā)現(xiàn)錯誤,趕緊拆毀返工,這樣不僅浪費時間金錢,還讓工人間心存芥蒂,實在是重大損失。當然,在施工的不同階段、不同部位,對不同班組,甚至不同操作人員或在不同事物中,基層施工員的組織協(xié)調(diào)控制方式不能千篇一律。畢竟設(shè)計人員并不清楚實地情況,有些事還是要根據(jù)事實來做的。這也讓我更了解了平時設(shè)計工作中要因地制宜的重要性!
不但做好以上工作,還要嚴格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度,我在社會實踐中就見到,有的工人為了早點完工,不按要求施工,結(jié)果質(zhì)量不過關(guān),友誼花園有的地方路面現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)凹陷,還沒完工就這樣,以后能經(jīng)得起使用嗎?所以,管理檢查真的非常重要,施工員應該督促有關(guān)人員做好相關(guān)工程質(zhì)量,使最終能按要求完成工程。
三、安全管理
安全管理工作,在建筑行業(yè)上,是一項重點工作,安全工作的好壞是直接影響某一個企業(yè)名譽和這個單位的管理工作的素質(zhì)。因此,在施工管理工作上,一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是最大的隱患,是最大的危險,是施工管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞是牽連到人的生命,所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做足安全措施。我在工地見到很多大型車輛來來往往,卸載貨物,而很多附近居民經(jīng)常到場參觀游玩也每人制止,不僅影響了施工進程,也對人身安全帶來威脅。在我看來,這些都應該禁止才對的。只有所有人都遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。
四、人際關(guān)系
我還覺得,要當好一名施工員,不但自己要有較高的技能,而且還要具備科學的管理能力。單絲不成線,獨木不成林。在開展工作過程上只有依靠集體的力量,雙方達成共識,開展工作才能更有勢力、更有沖勁。這樣,哪怕工程更大、樓宇更高、要求更嚴,都能取得較好的效果。
工作中,不能忽視與人員建立良好人際關(guān)系。應關(guān)心工人的生活,從各方面增強工人的責任心和自尊心。在酷熱的天氣里,工人頭頂猛烈的太陽,汗流浹背,腳踏被太陽曬得燙熱的鋼板,應做好防暑降溫工作,為他們提供良好的施工環(huán)境,讓他們更好地工作。不但要在工作上給予關(guān)懷,而且還要關(guān)心他們的生活、健康情況。即使是一句親切的問候,都會使他們得到心理上的慰藉,能激勵他們的積極性和創(chuàng)造性。使他們對工程有責任心,更好地投入工作。這些我都深有體會,我跟的師傅工作能力強,為人又和藹可親,一點都沒有架子,我跟工人聊天時常聽他們稱贊他,也很愿聽他安排。另外有的施工人員就很沒親和力,雖然有能力,但工人都是不理他,這樣工作就很沒有效率了!
通過這次的社會實踐,我充分體會到:做一個合格施工管理員,除了有高素質(zhì)的技能,更要有科學的管理,還要有良好的人際關(guān)系。這并不是一朝一夕就可以做好的事,也是我還差很多的事,但我相信,以后在工作中長期堅持不懈,持之以恒,一定可以成為一名優(yōu)秀的施工管理人員!
寒假社會實踐心得體會10
通過這次的社會實踐,我也是比較努力的在完善好,在學校的時候是沒有這樣的機會的,我真的感覺非常的充實的,過去在學校的時候,我一直都把自己的工作看的非常重要,我相信在這方面是我應該要有fanwensucai。com的態(tài)度的,這一個月的時間,我接觸到了很多,我知道的了在外面工作的不容易,不和在學校一樣,我不能給自己找一些借口,這實在是非常不好的,我也一定會在接下來的工作當中讓自己做的更好,在這方面我還是應該要努力一點才是,我也希望能夠在接下來的工作當中有更多的進步,這一點非常關(guān)鍵的,寒假期間,我覺得自身的`進步還是比較大的,我愿意在接下來進一步的去發(fā)展自己的能力,我也會繼續(xù)鍛煉自己,讓自己有更多的認知。
我也體會到了賺錢得不容易,確實還是應該要好好的維持下去,真的感覺這一點是非常好的,在這樣的環(huán)境下面我覺得是非常有意義的,繼續(xù)努力去維持一個好的方向,作為一名大學生我覺得自己還是比價充實的,我一直都非常希望能夠保持好的態(tài)度,我也會繼續(xù)去落實好的,寒假期間這對我是一件非常有意義的事情,只有保持一個好的狀態(tài)才能夠爭取到更多的價值,相比之下,我更加愿意去在這樣的方式下面讓自己有更多的進步,感激這次寒假的社會實踐,我一定會讓自己做的更好的,通過實踐確實感覺是有很大的提高的,過去對賺錢沒有概念,這次寒假的一個月實踐,我確實是深刻的體會到了這一點,所以我感覺非常的好,通過自己的努力賺錢是非常有成就感的,雖然這個過程是不容易的,但是卻讓我知道自己需要好好珍惜,這次寒假的實踐非常的有意義,我一定會讓自己去接觸到更多的東西,感激這段時間的經(jīng)歷。
寒假社會實踐心得體會11
講究的是你的付出要有收獲,沒有收獲,這個付出是沒有什么用的,公司出錢,而我們的工作也是必須要有一些收獲,讓其得利,如果沒有,那么其實也是養(yǎng)了一個閑人,長此以往也是會被炒掉的,我也是在我工作了一段時間之后意識到這個問題,雖然沒有炒掉我,但是也是被領(lǐng)導批評了,讓我更加的明白,這和學校是完全不一樣的,學校如果學的不好也就是成績糟糕一點,但是在公司那么就是失業(yè)了,而且下份工作還不一定是能找到的了。所以更是需要我們有更多的,而且努力也是要有方法的,不能白努力了,那樣也是沒有用的。
工作之中也是需要學習的,不能說做事情就好了,做事情要有方法,開始的時候也是有同事來教我,但是后面工作熟練了,就要多去思考,如何的.去把效率提升,如何的讓這份工作能獲得更多的成果,只有去學了,那么自己的工作經(jīng)驗也是得到了積累,而且也是能有職場上的晉升機會的,如果自己不學,一直重復的做著熟練的事情,那么其實也是很容易被淘汰的,畢竟別人在進步,而你不去努力,那么就是落后了,特別是現(xiàn)在技術(shù)的進步是非?斓模昧艘环N機器的操作,如果淘汰了,那么新的機器不會,那么公司也是不會要你的。
這次的實踐也是讓我知道社會的壓力其實還是蠻大的,我也是感到自己還是個學生而幸運,沒有那么多的壓力,但是同時也是明白,自己要努力,對于專業(yè)的知識要多去學習,多去努力,只有自己多了解了,那么以后真的到了工作的崗位也是能干好的,而且也是有更多的一個職業(yè)選擇,如果什么都不會,那么其實自己也是收獲不到什么的,況且在工作上面,如果自己基礎(chǔ)差,其實工作起來也是會更加的艱難,甚至找不到一份好的工作。所以回到學校之后,我也是要多去學,讓自己的能力更好,并且自己的一些不足更是需要努力去改進,去提升。
寒假社會實踐心得體會12
一晃一個學期就過去了。只是,今年的寒假不同于往年,剛到家不久,我就來到**省**公司**農(nóng)業(yè)分公司報到了,最后被安排到**隊任秘書助理。短短一個月的實踐時間,卻讓我收獲良多。雖然我已經(jīng)是一名大學生了,可是在此之前,我并沒有參加過社會實踐活動,更沒有切身體會到工作中的酸甜苦辣。而這次的實踐活動,恰恰是填補了人生道路上的這一塊空缺。
首先,我感受到的是農(nóng)村的改變。一開始因為工作的地點在農(nóng)村,心里就有些擔心能不能很快地適應那里的環(huán)境。一路上,只見一條條筆直的大道,一幢幢新建的樓房,還有和煦的陽光,清風陣陣,真懷疑車子是不是走錯路了。再加上今年甘蔗的價格都比較可觀,由以前幾十塊一噸到現(xiàn)在的五百多一噸,辛勤的勞作也算得到了收獲,蔗農(nóng)的生活質(zhì)量和生活水平也比較樂觀。再加上水利工程的興修,蔗農(nóng)就不必再那么擔憂旱澇的影響,也不再像過去一樣“看天吃飯”。
然后就是到位之后,自身的工作帶來的感受。當我第一次將數(shù)據(jù)制成表格,將資料編排整理成份拿在手上的時候,我真的是很開心,終于可以運用所學的知識做事了。在開心的同時,也意識到還有很多我不懂的東西,而且這些東西老師也不會在課堂上傳授給我們。而且,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。只有親身去實踐、體驗,才能切切實實地把事情辦好,而不是紙上談兵。在單位和在學校的要求也有所不同,在學校里,犯一些小錯誤可能問題不大,比如回答問題沒答對,只要找出自己的問題所在,認真學習就能解決:而在單位里面,就很可能因為個人在細節(jié)上的差錯,牽一發(fā)而動全身。但相同的是,原則很重要,要遵守相應的規(guī)章制度,做好自己的本分。還有一點就是要想別人學習,尤其是前輩們,盡管前輩們的學歷不一定很高,但是他們工作起來的認真和細致,以及面對各種事情的從容淡定都值得我去學習。初出茅廬,有很多事情我不懂得如何去處理,于是,我常常在閑暇時刻觀察前輩們遇事是如何處理的,然后自己揣摩要是換作是自己又該怎么做,實在想不通的時候,會誠懇地向前輩請教。再者,政治書上說的“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,也在這片土地上闡述著。不是在什么高科技的研究室,就是在一片土地上想要不斷發(fā)展,也必須依靠科技的力量。從甘蔗品種的改良、肥料的配方到機械化的開展,哪一點都離不開科技與創(chuàng)新。1月24日,華南農(nóng)業(yè)大學歐穎剛博士、楊丹彤老師以及甘蔗機械化生產(chǎn)體系專家等人,在曾志強副總經(jīng)理的.帶領(lǐng)下,參觀考察華海分公司甘蔗機械化收獲與種植,針對當前狀況進行討論研究并給予建議。
一個月的時間不長,這次的時間內(nèi)容與本人的專業(yè)知識也關(guān)系不大,但是就是在這么一個月里面我感覺自己真正長大了,我學會了許多許多,而且這些東西書本上沒有,學校里老師也不會教!皩嵺`出真知”,希望以后通過更多的實踐活動,不斷提升自身能力。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
寒假社會實踐心得體會13
這次實踐我是選擇了在服裝店做的工作,我也是對服裝這塊有很多的,而且也是在大學過服裝,但是做銷售卻是從來沒有過的,通過這次的工作,我也是知道,原來我們設(shè)計人員眼中覺得漂亮的衣服,可能在普通人的審美里,或者在購買時候的選擇可能不是那么的值得去購買,除了有價格的因素,也是有很多實用性的原因,像我們設(shè)計很多時候考慮的是這件衣服的美觀性,而很多時候沒有考慮到它的成本,材質(zhì),是否真的合適普通人日常的穿著,而這次銷售之中也是讓我更加的懂得,做好設(shè)計,不是好看的就行,那樣的可能只是個花架子,只有真正實用,消費者才真的會去買單。
在銷售之中,我也是知道,不但是要對服裝有了解,對于消費者的一個心理也是必須要有了解的,才能更好的把銷售給做好,讓來買單,一件衣服,材質(zhì)什么,穿著效果再好,如果客戶的需求沒有那么多,或者預算本來就不合適的話,你怎么說,客戶也是不會買單的,所以也是在銷售之中讓我明白,只有清楚了客戶的需求,那么才好去推薦,像有些客戶就喜歡純棉的,如果是其他的材質(zhì),你說得再好,他也是不會理睬的,只有你把純棉類型的推薦給客戶,客戶才會真的買單。而對客戶心理的`了解也是我之前并未有接觸過的,通過銷售讓我明白,了解客戶的一個需求,才能是真的去把工作給做好。
通過這次的實踐,也是對于我的設(shè)計有了更多的一個了解,我更加的明白想要做好設(shè)計,不但只是圖紙上的漂亮,而且也是需要更多的去了解市場,了解客戶群體,知道真正的需求是什么才行,我在學校要學習的東西也是還有很多,在今后也是要多去涉獵,才能把我的專業(yè)學的更好。
寒假社會實踐心得體會14
當自己為如何教好一個學生而發(fā)愁時,才能真正體會到教學理論和教學實踐的結(jié)合是多么重要,又是多么難以做到。
我的學生是表弟,一個初一的男生。表弟是一個求知欲很強的人,但是有點懶惰,上課容易走神,特別是英語總是他的弱點,無論怎么學總是不見起色,以至于到后來只要看到有關(guān)英語的東西就頭疼。因此他的英語成績不盡人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點高中,近而考入重點大學。而他現(xiàn)在的學習情況,讓他的父母感到擔憂。
我可以感受到他父母心中那種望子成龍的殷切期望,也同時感到肩上的擔子很重。雖然我是英語專業(yè)的學生,但我畢竟沒有任何實際經(jīng)驗,教好表弟對我來說是一個“挑戰(zhàn)”。
在第一天的兩個小時的上課中,我盡量與他聊一些比較有趣的事情,當然是有關(guān)于英語的。對于他這樣的情況我覺得我應該從培養(yǎng)他對英語的興趣開始。從英語的一些趣味小故事,到比較出名的美國大片。我發(fā)現(xiàn)他的表情也變得鮮活起來。但是只要我一提到他的課本,或是一提到有關(guān)語法的東西,他的眼神又開始晃悠了。這使我有種深深的無力感和挫敗感。一天的兩小時家教時間很快就過去了,我跟表弟相處得還算愉快。
第二天,為了改善他懶惰和喜歡走神的毛病,我給他講了我同學的經(jīng)歷,給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么,不時地點頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他聊類似的事,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天上午工作兩個小時,中間有一段休息的時間。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大,其實我認為這是可以理解的.。
在這中間休息的時間里,他會和我聊一些課外的話題,包括年輕人追捧的非主流,流行歌曲,以及他愛玩的網(wǎng)絡游戲。對于他說的話題,我都認真去聽,從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和他一起分析這些流行文化,討論發(fā)展的趨勢和之所以能流行起來的原因,從中我發(fā)現(xiàn)他的見解很獨特,同時在我的引導下,他也能有更多更正面的闡述。
通過這些交流我告訴他,在分析一個事情時要從哪幾個方面考慮才會更為全面,這些思路在文章的寫作上是很有用處的。我平時會布置他用簡單的英語寫一些小隨筆或是日記。他就在這段時間拿給我看,與我分享他的喜怒哀樂。我也就趁此機會修正他句子當中的錯誤,拓寬他的寫作思路。
由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。那時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理。好在我很有耐心,每當他走神時,我都會提醒他,并耐著性子給他講下去。
他做題時,喜歡動嘴,而懶于動手;聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現(xiàn)。記得有一次我講完后,問他是否還有疑問,他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復習的效果,我對前一陣教的單詞進行了抽檢,但結(jié)果卻使我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。
這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他根本沒聽懂。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”,我只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。
他是一個思維敏捷,有獨特想法的孩子,如果他認真審題,仔細做答的話,我相信他會有很不錯的成績。我把我的想法和思路都告訴他,他頻頻點頭表示贊同。我也開始意識到:現(xiàn)在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態(tài)度。此后,我也經(jīng)常給他上類似的課程,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀,我也為之而感到欣喜萬分。
轉(zhuǎn)眼他就要開學了,我也結(jié)束了為期二十天的家教生活。他的學習態(tài)度比以前端正了許多,學習也知道勤奮了,以前的疑難問題基本得到了解決,寫作水平也有了很大提高。他的父母很感激我這段時間對他的幫助,看到他的進步,我也很欣慰。這些天來,我把很大的精力放在了課程內(nèi)容的安排上,表弟的進步就是我最大的喜悅。
通過寒假的這段家教生活,我得到了很多感觸。不僅讓我體驗了教師這個職業(yè)的喜與悲,同時也鍛煉了我的表達能力,交往能力以及職業(yè)技能。我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的,工作總結(jié)并且會讓我受用一生。
寒假社會實踐心得體會15
轉(zhuǎn)眼間,近乎40天的寒假已經(jīng)過去了,迎來的又將是新的一學期;叵胱约航衲旰俚耐其N經(jīng)歷,依舊很多感慨。。。
寒假期間,為了不讓自己閑著沒事做,我主動向爸媽提出自己想幫忙推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點不放心,畢竟我這人平時比較內(nèi)向,他們擔心我出去推銷會受到挫折。但是我堅信每一個人都應該邁出第一步,這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅持要試試,他們也同意并鼓勵我別怕挫折。他們是這樣說的:“即使一整天都推銷不出去也沒關(guān)系,我們家不缺那幾塊錢,你就放心大膽地去做喜歡的事,不管最后績效如何,這都會是成長的歷練!”
爸媽同意后的第二天我就開始了自己的推銷歷程,帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過昨天的思考,我決定首選的推銷地點應該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開的茶葉店,一進他店門發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里,我問她哥哥的去向。她說出遠門了,我就跟他妹妹說明了來意,先帶幾包不同價位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷。他妹妹同意了,我就離開繼續(xù)到其他陌生的.茶葉店推銷我們的新茶葉。
走在路上,我樂洋洋的。到后來才明白自己當初是多么的天真,原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財路,沒想到我過了好幾天再去朋友店里打聽的時候,他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉,回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說的:“你還不懂這生意上的潛規(guī)則,心得體會一般沒人愿意擱著自己的商品不賣,而去幫你推銷新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。
想推銷就得靠自己!”聽完后我明白了,寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來銷售,這和那些想不勞而獲的人是沒區(qū)別的。做為茶業(yè)營銷員,首先要了解茶葉的基本分類,懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看,他說首先要熟悉這些資料,熟記于心才能應對顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時間,水溫,下茶量都是有要求的,因茶而異。后來爸爸建議我留在店里學習如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理,就照做。
經(jīng)過十幾天的觀察和鍛煉,我總結(jié)了一些消費者的行為并應用在幾位來店里光顧的顧客身上。
顧客一:老王(習慣型消費者)
老王是我們店的?,那天他像往常一樣哼著小曲來到我家店里。我見他來了,親切地問候一聲“王叔早”,他很高興。來到柜臺就說“老慣例,熱門思想?yún)R報幫我包兩斤鐵觀音,中等貨!蔽乙埠軣崆榈貞宦暋昂玫,請稍等!”忽然想起最近店里新進貨的一種茶葉也是鐵觀音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉,他看都不看,聽也不想聽,直接打斷我的話。見他會臉上有些許不悅,我也就停止了介紹新品,畢竟他是我們店里的老主顧了,應該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王,他也歡喜地付了錢離開了。后來我把這件事情告訴爸爸,他笑著說:“老王是我十幾年的朋友了,他的脾氣就是這樣,自己認為好的東西誰都不能去評論它的不是;而對于他不熟悉的事物,一般都不會輕易改變自己原先的喜好而去購買新產(chǎn)品。”
根據(jù)所學的消費者行為分析的知識,我判斷出老王屬于習慣型消費者,這類型的消費者在購買商品時,習慣地選擇過去常常使用過的品牌,因為他們對這些商品的特性、特點,十分熟悉,十分信任從而產(chǎn)生偏愛的心理,他們不會輕易改換品牌,能夠迅速形成重復購買。這往往就是成為老顧客的重要因素。
顧客二:小陳(猶豫不決型消費者)
小陳我最近一段時間才來光顧我們店的,可以說是新顧客。從和他的交流和了解,我知道他是一個對自己中意的商品猶豫不決的人,很容易就因為他人的三言兩語而改變自己的初衷。對于我們店的新茶葉,他不是很了解。那天他來店里說想買質(zhì)量優(yōu)等的茶葉打算過年送禮,我馬上跟他介紹幾種新茶葉,由于他對茶葉不是很了解,所以我跟他說了那么多他也是感覺一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說三道四,雞蛋里挑骨頭,一直在旁邊批評我介紹的幾種茶葉哪里不好。
我內(nèi)心感覺很是郁悶,后來發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的,于是我跟他介紹其中一種茶葉,堅定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過幾番周折,他終于答應了買下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費者。
此類消費者缺乏主見,在選購商品較為雖已。一手外界影響,對此類顧客應態(tài)度熱情,堅定,良好的服務和解說、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸,以免徒勞無功浪費時間。找出客戶的疑慮所在,對同類產(chǎn)品進行認真分析比較,有針對性說服,從對方的角度考慮問題的談話方式更能被接受。
此外還有很多類型的顧客我都有遇到過,由于篇幅有限我就不再一一寫出?傊@個寒假過得很有意義,感覺很充實。不止增加了自己有關(guān)分析消費者行為的相關(guān)知識,而且我還得到了社會實踐。相信自己在未來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應手!
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