精細(xì)化管理心得體會(huì)(精華15篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編精心整理的精細(xì)化管理心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
精細(xì)化管理心得體會(huì)1
根據(jù)《濮陽市第四精細(xì)化管理方案》結(jié)合三特點(diǎn)，通過精細(xì)化管理，在全年級(jí)掀起抓精細(xì)化管理，抓工作管理的熱潮，經(jīng)過此使質(zhì)量進(jìn)一步提高，為升學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過實(shí)施精細(xì)化管理，使每個(gè)，每個(gè)學(xué)生都成為管理的實(shí)施者，達(dá)到時(shí)時(shí)有人管，事事有人管的目的，從而形成良好的'教風(fēng)學(xué)風(fēng)。
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1、思想端正。
�。�1）遵守國家法律法規(guī)、方針政策，遵守公德。
�。�2）認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國義務(wù)教育法》。
�。�3）遵守規(guī)章制度及決議。
2、為人師表。衣著整潔，舉止端莊，舉止文明，禮貌待人，不準(zhǔn)在公共場所吸煙、講禁忌語，不體罰或變相體罰學(xué)生。按時(shí)上、下課（含早讀、中午第五節(jié)），不隨意停課、缺課和調(diào)課，不拖堂，不允許出現(xiàn)不備課、不批改作業(yè)、坐著上課現(xiàn)象，不得接打手機(jī)。
3、廉潔從教。
1）不向索取或變相索取錢物，不準(zhǔn)收受家長財(cái)物、向?qū)W生推銷教輔資料或其它商品。
2）不利用師生關(guān)系、家校關(guān)系和職務(wù)之便謀取私利。
3）不準(zhǔn)開展任何形式的有償家教等營利性活動(dòng)。
4、敬業(yè)愛崗。
（1）工作盡職盡責(zé)，原則上服從學(xué)校的分工與安排，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，可以采用合理的方式向?qū)W校提出意見和建議。
�。�2）在各自己職責(zé)范圍內(nèi)嚴(yán)防安全事故發(fā)生，在校內(nèi)遇到學(xué)生違紀(jì)或存在安全隱患的危險(xiǎn)現(xiàn)象須主動(dòng)及時(shí)加以制止。
協(xié)助學(xué)校、及其他科任處理意外突發(fā)事件。
按要求執(zhí)行備課、作業(yè)批改、試卷批改分析等常規(guī)教學(xué)管理要求，（5）、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，半天以內(nèi)向級(jí)組長請(qǐng)假，并報(bào)知教學(xué)處。1至3天需報(bào)教學(xué)副批準(zhǔn)。
�。�6）、教師外出聽課、需妥善處理好教學(xué)工作，特別緊急的外出課和自習(xí)由教務(wù)處處理。
（一）紀(jì)律方面：
成立年級(jí)學(xué)生分會(huì)，從一下幾個(gè)方面進(jìn)行檢查，周一總結(jié)并發(fā)流動(dòng)紅旗：
�。�1）儀表：整潔、大方，男生一律小平頭，齊耳短發(fā)，不得染發(fā)、佩戴首飾。周一至周五一律穿校服。
�。�2）自習(xí)紀(jì)律：按規(guī)定時(shí)間進(jìn)班，不得遲到、早退。中午、晚上的課前自習(xí)每天進(jìn)行檢查，對(duì)說話、走動(dòng)、交頭接耳的學(xué)生，扣除本班量化管理積分，并及時(shí)反饋給班主任。
�。杭皶r(shí)打掃，不留衛(wèi)生死角，并派出衛(wèi)生保潔員全天保潔。
課間操：集合要做到快、靜、齊、，跑步時(shí)不得隨便下隊(duì)，不得在隊(duì)列里說話，嘻嘻、要正齊、響亮。
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�。�1）晨起自省、宣誓明志：學(xué)生早起對(duì)自己說；努力吧！新的一天開始啦，不要虛度光陰。
�。�2）目標(biāo)法：每天上午、下午對(duì)自己的大目標(biāo)、座右銘用心默讀一遍。
（3）開展告別“三閑”活動(dòng)。
（4）睡前“三省”：
一、回顧一天的學(xué)習(xí)有哪些遺憾。
二、回顧一天行為有哪些不妥之處
三、把一天的學(xué)習(xí)過一下。
（5）每月一封家書，自己的學(xué)習(xí)和。
精細(xì)化管理心得體會(huì)2
實(shí)施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。對(duì)精細(xì)化管理提出以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們集團(tuán)高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人，他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者，又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強(qiáng)化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果，關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此，在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中，我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作，而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們集團(tuán)的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象，載體和參與者，同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的.過程，也是全過程和全面的精細(xì)，只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為我們企業(yè)競爭力的一個(gè)有機(jī)組成部分，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。第一我們企業(yè)長期立足于湖南省內(nèi)發(fā)展，還未能走出去，學(xué)不能參予國際化的競爭，信息相對(duì)閉塞，接受開放的，國際先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新，差不多，還湊合的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)，高精度、高質(zhì)量的管理要求，細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀，就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細(xì)化推動(dòng)我們企業(yè)的整體管理水平，以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體，為平臺(tái)，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事，規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力，應(yīng)變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，細(xì)是精細(xì)化的必要過程，精是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
我們提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國際競爭力的質(zhì)量效益型林紙企業(yè)集團(tuán)，打造行業(yè)領(lǐng)先，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續(xù)成長型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績，而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。隨著集團(tuán)規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深入，集團(tuán)內(nèi)部各成員單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現(xiàn)在安全綠色生產(chǎn)、盈利能力、質(zhì)量管理上，更重要的是體現(xiàn)在各我們企業(yè)內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念，要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進(jìn)我們企業(yè)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危，不進(jìn)則退的競爭意識(shí)，使我們企業(yè)的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體，讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，而是對(duì)我們企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。第一我們企業(yè)長期以來一直是中國造紙行業(yè)國有骨干企業(yè)，曾經(jīng)有過歷史的輝煌，有著良好的發(fā)展基礎(chǔ)，同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取，積極向上的和諧氛圍，目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下，有著的最佳發(fā)展機(jī)遇，但我們企業(yè)作為一個(gè)長期一直在地處湖南省發(fā)展的企業(yè)，管理思想的落后和不適應(yīng)是毋容置疑的，生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸，我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面，要改變現(xiàn)狀，應(yīng)盡快適應(yīng)市場的競爭，必須做到思想上的進(jìn)一步解放，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新，管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提升，要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新，不斷提升員工對(duì)市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對(duì)競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效，必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確，措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，為我們的品牌和效益提升而努力。
精細(xì)化管理心得體會(huì)3
車間管理的含義：生產(chǎn)管理有狹義和廣義之分。
廣義的生產(chǎn)管理是指以企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)中的全部生產(chǎn)活動(dòng)為對(duì)象的綜合性、系統(tǒng)性的管理，它概屬于公司范疇。
狹義的生產(chǎn)管理主要是指以生產(chǎn)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)過程為對(duì)象的管理，可歸屬于車間管理內(nèi)容，車間管理實(shí)際上就是某階段生產(chǎn)過程的管理。其主要內(nèi)容是使本部人力、上游原材料、車間設(shè)備、車間生產(chǎn)成本等生產(chǎn)要素能有效結(jié)合起來，完成本階段產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。如何在每一階段生產(chǎn)過程中結(jié)合本部門的人力、上游原材料的情況、設(shè)備運(yùn)行狀況和公司、廠部下達(dá)的成本目標(biāo)來完成本階段的生產(chǎn)過程，就是車間主任要做好的工作。車間管理工作也是一門學(xué)問，細(xì)歸起來種類繁多：有工藝管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、成本管理和人力資源管理等等。但我認(rèn)為，在現(xiàn)公司的生產(chǎn)條件下，還是應(yīng)樹立以人為本的管理思想。人的行為在生產(chǎn)過程中占具主導(dǎo)地位，現(xiàn)代管理必須是以人為中心的管理。即在尊重每一個(gè)人的前提下重視挖掘人的潛在能力和人力資源，將員工的需要與企業(yè)組織的工作結(jié)合起來，從而有效地調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性。
二、忠誠企業(yè)、熱愛企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)中，到處都在提倡以“誠信”為準(zhǔn)則來對(duì)待人與人之間，企業(yè)與企業(yè)之間的相處。可見“誠信”之重要，而我們認(rèn)為作為金頂公司的'一名員工乃至走上管理崗位的員工，對(duì)企業(yè)更應(yīng)持“忠誠”和“熱愛”的感恩心態(tài)來作為個(gè)人的行為準(zhǔn)則。很多金頂人從十幾歲就進(jìn)了廠，有些家庭甚至是三代同堂都生活在金頂。企業(yè)養(yǎng)育了我們幾十年，可謂恩大情深，如果你連這樣的企業(yè)都不“忠誠”和“熱愛”，那肯定是缺失了做人的基本品質(zhì)，這樣的人做什么都會(huì)失敗。但如果你對(duì)企業(yè)充滿了忠誠和熱愛，把企業(yè)當(dāng)成自己的家來經(jīng)營，把車間當(dāng)成家來管理，那肯定是一名稱職的企業(yè)員工和合格的車間主任。
三、關(guān)愛員工形成親和力員工大多把“車間主任”習(xí)慣上稱為“車間領(lǐng)導(dǎo)”，領(lǐng)導(dǎo)是什么：有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力，有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù)，有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種行為。綜合來說領(lǐng)導(dǎo)的定義就是：影響個(gè)人、群體或組織，在一定條件下實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行為過程。車間領(lǐng)導(dǎo)就是承擔(dān)引導(dǎo)車間員工完成任務(wù)或發(fā)揮影響員工作用的人，而作為領(lǐng)導(dǎo)就要形成較強(qiáng)的影響力。影響力由權(quán)力性影響和非權(quán)利性影響力組成。我想著重談?wù)劮菣?quán)力性影響力，也叫自然影響力。它是靠領(lǐng)導(dǎo)自身的因素產(chǎn)生的，比權(quán)利性影響力具有更大的影響，起著權(quán)利性影響力所起不到的作用。主要由個(gè)人品德、才能、知識(shí)、感情所組成。個(gè)人品德反映在領(lǐng)導(dǎo)者的言行中，優(yōu)秀的品格會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者帶來巨大的影響力，使人產(chǎn)生敬愛而且能吸引人。精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)我參加了徐x達(dá)老師的精細(xì)化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過徐老師形象，生動(dòng)的案例剖析，使我對(duì)精細(xì)化管理受到了愉快而深刻的知識(shí)教育。開拓了我的思路和視野，受益匪淺。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì)：
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起現(xiàn)代化管理理念。從策劃的角度而言，超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn)；從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念，轉(zhuǎn)變成“外科醫(yī)生型”管理模式。就必須完善制度，強(qiáng)化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果，關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。學(xué)習(xí)“精細(xì)化管理”完全是有必要的，精細(xì)能體驗(yàn)個(gè)人精明、細(xì)心的工作作風(fēng)，培養(yǎng)個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格。精細(xì)不是小氣，是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化，延伸成個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣，為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學(xué)習(xí)意識(shí)到，在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。如果把企業(yè)比作"人"一樣的系統(tǒng)，把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭"，把中層管理比作"身體"，把基層人員比作"肢體"，如果一個(gè)企業(yè)，每一個(gè)人都能合理"定位"，能認(rèn)識(shí)自己所處的地位，干好自己應(yīng)干好的工作，發(fā)揮好自己的"專長"，就能在工作中游刃有余，左右逢源。做好工作計(jì)劃。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù)，相對(duì)制定年度工作計(jì)劃。并將年計(jì)劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數(shù)，忙而不亂。對(duì)重大事項(xiàng)不遺忘，不拖他人后腿。每天下班前仔細(xì)檢查當(dāng)天的工作完成情況，初擬明天工作計(jì)劃。第二天提前十分鐘上班，檢查當(dāng)天工作計(jì)劃，調(diào)整情緒盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。日計(jì)劃必須分輕重緩急，當(dāng)天必須解決的放在第一位，有工作鏈條關(guān)系的放在前面，不能拖下個(gè)環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對(duì)于每一個(gè)工作計(jì)劃，完成后要及時(shí)總結(jié)、反思。完成得好，自我表揚(yáng)，并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好，要分析原因，尋求改進(jìn)方法。
精細(xì)化管理心得體會(huì)4
首先，本書指出了班組管理工作中普遍存在的七大問題，反觀我們的班組管理，這些問題同樣存在于我們的管理之中，只不過是以各種不同的表現(xiàn)形式表現(xiàn)出來。例如“重生產(chǎn)輕市場，班組只以完成生產(chǎn)量為目的，員工多干多得，對(duì)市場需求不關(guān)心�！边@個(gè)問題的提出，在大部分員工心中感覺似乎與自己無關(guān)。因?yàn)榫臀覀儸F(xiàn)有的體制來說，好像市場跟生產(chǎn)員工并無多大聯(lián)系，更多的應(yīng)該是管理層或是營銷部門的問題。但是，在生產(chǎn)班組里，這個(gè)問題只不過是用另一種表現(xiàn)方式表現(xiàn)出來而已，而且跟市場息息相關(guān)。這就是產(chǎn)品的質(zhì)量、成本問題。如果只追求產(chǎn)量而忽視質(zhì)量，只關(guān)心如何生產(chǎn)出產(chǎn)品，而不考慮如何低成本地生產(chǎn)出產(chǎn)品，那么，又如何能適應(yīng)市場的需求？這一點(diǎn)，在學(xué)習(xí)后，感觸猶為深刻，也是我們每個(gè)班組管理者，和每個(gè)員工都應(yīng)深思和重視的問題。而精細(xì)化管理恰恰能解決這個(gè)問題。通過學(xué)習(xí)，掌握應(yīng)用好精細(xì)化管理的五個(gè)基本方法：專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和系統(tǒng)化，班組管理中存在的諸多問題將迎刃而解。
其次，本書第二章指出了班組精細(xì)化管理的前提和關(guān)鍵，為我們推行班組精細(xì)化管理指出了方向。班組管理應(yīng)先“理”后“管”。這就要求班組長在開展工作時(shí)，要先理清自己的思路，做好相關(guān)的基礎(chǔ)性工作，根據(jù)本班組實(shí)際情況，精心、細(xì)致地制定班組規(guī)章制度，并選擇好開展工作的切入點(diǎn)，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
在第三章中，本書指出了班組精細(xì)化管理的.三大原則，即可操作性原則，底線原則和交點(diǎn)原則，更進(jìn)一步地為我們開展班組精細(xì)化管理提供了切入點(diǎn)和方法，本身就極具可操作性，只要按照本書的指導(dǎo)一步步去實(shí)施，不愁班組精細(xì)化管理難以開展。
最后，我認(rèn)為，無論是班組精細(xì)化管理的前提、關(guān)鍵也好，三大原則也好，班組精細(xì)化管理不是一句空話，而是科學(xué)。要講究用科學(xué)的方法，通過長期的持之以恒的訓(xùn)練，使班組員工從強(qiáng)制到習(xí)慣，然后由習(xí)慣成自然，這樣才能真正將班組精細(xì)化管理落到實(shí)處。而達(dá)到這樣目的，需要通過各項(xiàng)制度的制定和完善做基石，以及管理層相當(dāng)長時(shí)間的關(guān)心和支持做后盾，才能完成，而不僅僅是一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和推廣。否則，這陣風(fēng)刮過后，班組精細(xì)化管理還是一幢“爛尾樓”，班組管理也不會(huì)有真正實(shí)質(zhì)上的變化。而其中，班組長作為班組管理的核心，其個(gè)人素質(zhì)、工作素養(yǎng)、管理能力等等各方面的因素，也會(huì)成為班組精細(xì)化管理工作的關(guān)鍵，如果一個(gè)班組，班長的素質(zhì)不高或是能力不足，很難想象這個(gè)班組的工作能高效能地開展。所以，當(dāng)務(wù)之急，應(yīng)是著力于提高班組長的管理能力和工作素養(yǎng)，從班組長抓起，以點(diǎn)帶面，才能順利開展精細(xì)化管理工作。
以上是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
精細(xì)化管理心得體會(huì)5
品質(zhì)精細(xì)化管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不可或缺的一個(gè)戰(zhàn)略。企業(yè)的品質(zhì)對(duì)于其發(fā)展和競爭力至關(guān)重要。我們必須將品質(zhì)管理貫穿于每一個(gè)環(huán)節(jié)，在全中保證品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)，不斷追求更高的品質(zhì)水準(zhǔn)。
第一步，就是建立標(biāo)準(zhǔn)的管理流程。我們需要用數(shù)據(jù)說話，并進(jìn)行細(xì)致地積累、分析和挖掘，以實(shí)現(xiàn)品質(zhì)管理的細(xì)節(jié)化分析，全方位的監(jiān)控和檢測。同時(shí)，我們也需要加強(qiáng)人才培養(yǎng)，充分發(fā)揮各自能力，流程化歸納和記錄重要化解過程，確保過程記錄到位，確保整個(gè)效果的可追溯。
在現(xiàn)代市場競爭中，要想獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)可，就必須滿足他們的需求。對(duì)于企業(yè)來說，與消費(fèi)者的需求耦合，方向明確，并且能夠快速響應(yīng)和反映，都是具有決定性的關(guān)鍵因素。因此，企業(yè)必須拓展創(chuàng)新思維，思考在產(chǎn)品開發(fā)過程中，吸收消費(fèi)者需要和面臨的市場，引導(dǎo)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，企業(yè)品質(zhì)精細(xì)化管理的數(shù)字化也越來越成為一種趨勢(shì)。基于人工智能技術(shù)的超高效率和精確性，在各種企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域中，已經(jīng)取得顯著的.成效。因此，我們可以通過引入和應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，提高企業(yè)在品質(zhì)管理方面的精細(xì)化程度。
品質(zhì)精細(xì)化管理非常重要，影響著企業(yè)對(duì)于市場的占有率與競爭力。只有通過完善的管理體系和人才培養(yǎng)，加強(qiáng)創(chuàng)新思維，應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，在品質(zhì)管理上不斷迭代和改進(jìn)，才能夠始終站在市場前列。無論是在什么領(lǐng)域，無論是在任何企業(yè)都需要重視品質(zhì)管理，只有精細(xì)化管理，才能夠保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
精細(xì)化管理心得體會(huì)6
為推進(jìn)加快企業(yè)現(xiàn)化代制度的建立，適應(yīng)水電建筑企業(yè)深化內(nèi)部體制改革，落實(shí)“管理效益”的體現(xiàn)，實(shí)施精細(xì)化管理是新形勢(shì)、新體制的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。筆者結(jié)合自己管理工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，對(duì)精細(xì)化管理提出以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們施工局領(lǐng)導(dǎo)及施工局中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)工程項(xiàng)目管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)水電建筑體制改革新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人，他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者，又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn)；從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強(qiáng)化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果，關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此，在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中，我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作，而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們施工局的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象，載體和參與者，同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過程，也是全過程和全面的精細(xì)，只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓施工局的'每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為施工局競爭力的一個(gè)有機(jī)組成部分，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。第一施工局長期在黃河上游承擔(dān)大型水電工程主體工程施工任務(wù)，受市場經(jīng)濟(jì)沖擊較少，信息相對(duì)閉塞，接受開放的，先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)，高精度、高質(zhì)量的管理要求，細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀，就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑�，用精�?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細(xì)化推動(dòng)施工局的整體管理水平，以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體，為平臺(tái)，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從施工局長足發(fā)展之事，規(guī)劃施工局與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力，應(yīng)變能力和競爭能力，使廣大員工成為施工局推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案；細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入施工局管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
水電集團(tuán)公司提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國際競爭力的質(zhì)量效益型跨國企業(yè)集團(tuán)，我們水電四局也提出了打造成行業(yè)領(lǐng)先，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續(xù)成長型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，第一施工局提出了成為工程局的核心二級(jí)支柱單位的發(fā)展規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績，而要從施工局長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。隨著工程局規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深入，工程局內(nèi)部單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項(xiàng)目效益、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上，更重要的是體現(xiàn)在各施工局內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念，要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進(jìn)施工局管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系；要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危，不進(jìn)則退的競爭意識(shí)，使施工局的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體，讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，而是對(duì)施工局的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。第一施工局長期以來一直是工程局的骨干單位，曾經(jīng)有過歷史的輝煌，有著良好的發(fā)展基礎(chǔ)，同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取，積極向上的和諧氛圍，目前有同時(shí)承擔(dān)拉西瓦和積石峽兩個(gè)百萬級(jí)千瓦大水電站主體工程施工的最佳機(jī)遇，但施工局作為一個(gè)長期一直在地處西北的黃河上游承擔(dān)施工任務(wù)的單位，管理思想的落后和不適應(yīng)是毋容置疑的，生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們施工局管理的瓶頸，我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面，要改變現(xiàn)狀，應(yīng)盡快適應(yīng)水電集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢(shì)和內(nèi)外部市場的競爭，必須做到思想上的進(jìn)一步解放，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新，管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提升，要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新，不斷提升員工對(duì)市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對(duì)競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤，任何一項(xiàng)工序的不精確，就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中，細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn)，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì)在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于：蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明，事物的發(fā)展結(jié)果，對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn)，將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效，必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確，措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，為我們的品牌和效益提升而努力
精細(xì)化管理心得體會(huì)7
xx年xx月xx日至xx日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，參加了江北區(qū)組織的赴“xxx”，由xx企業(yè)管理顧問有限公司執(zhí)教的《精細(xì)化管理江北高新班》封閉式培訓(xùn)。整個(gè)課程主要從“精細(xì)合理化降低成本、xx精細(xì)化管理、合理化活動(dòng)宗旨—消除浪費(fèi)、合理化運(yùn)用IE七大手法”四個(gè)板塊進(jìn)行分析講解及互動(dòng)。
三位在企業(yè)界滾打x幾年，經(jīng)歷不同行業(yè)實(shí)戰(zhàn)的資深講師，結(jié)合全員參與性的互動(dòng)，深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病，管事與管人的誤區(qū)。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價(jià)值，課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動(dòng)。課余活動(dòng)用游戲的方式啟發(fā)學(xué)員的主動(dòng)性與熱情，即挖出學(xué)員陽光的一面而積極樂觀地向上。
一、精細(xì)合理化降低成本
x月x日xx老師主講，課程主題提高生產(chǎn)力，減少成本。
1、重點(diǎn)講解精細(xì)合理化的目的；以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法、企業(yè)的利潤應(yīng)如何去實(shí)現(xiàn)。
2、工作方法改善；即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場改善步驟，全理化的推動(dòng)、全理化的方法、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程。
3、工作簡化；即工作簡化的意義、基本原則及工作方法。
4、工作改善具體方法；重點(diǎn)講述xx在車間現(xiàn)場的表現(xiàn)。xx的意義與實(shí)務(wù)要點(diǎn)，即刪除不必要的工作量與閑置時(shí)間、合并各種工冶具，使相應(yīng)的動(dòng)作同時(shí)進(jìn)行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡化，縮短搬運(yùn)、縮短動(dòng)作距離、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。
5、杜絕工廠七大浪費(fèi)；工廠最大的浪費(fèi)是庫存，應(yīng)避免生產(chǎn)過剩、停工等待、無用搬運(yùn)、錯(cuò)加工、庫存超標(biāo)、作業(yè)動(dòng)作的浪費(fèi)、制造不良品浪費(fèi)。必須對(duì)工廠改善成果進(jìn)行定期評(píng)估。
二、xx精細(xì)化管理
x月x日“xx”老師主講；企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的特質(zhì)；以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續(xù)改善。xx是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，所有管理活動(dòng)“只有開始沒有結(jié)束”。
1、xx的發(fā)展及為什么xx是管理合理化的根本。
2、如何運(yùn)用xx合理化來消除企業(yè)浪費(fèi)即制度上、效率上、品質(zhì)上、安全上、庫存上。
3、什么是xx？企業(yè)為什么需要xx？xx的效用是什么？
4、如何實(shí)施xx；即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對(duì)齊管理、影像管理。
5、xx實(shí)施的順序及推進(jìn)方法。
6、 xx過程查核與持續(xù)，給出了可行性很強(qiáng)的參照表單，和定期更正時(shí)間。
xx的技巧就是目視管理。目視管理最簡單的做法就是標(biāo)示牌，用到最多的就是看板。xx的要點(diǎn)是管理要與不要的東西，減少時(shí)間上的浪費(fèi)，提高機(jī)器設(shè)備稼動(dòng)率，維持工作場所整潔，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
三、合理化活動(dòng)宗旨-消除浪費(fèi)
x月x日“xx”老師告知學(xué)員生產(chǎn)管理就是；管時(shí)間、管流程、管材料、管設(shè)備、管人員、管結(jié)果。按照工廠七大浪費(fèi)項(xiàng)目分門別類地進(jìn)行細(xì)述并給出了解決方法。在這里提到了關(guān)于零庫存的意義與JIT生產(chǎn)原則。合理化的要點(diǎn)是從車間的問題點(diǎn)入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程，一定要讓車間管理人員去動(dòng)腦筋發(fā)揮才能，才會(huì)是最實(shí)用最可持續(xù)性的。
四、工業(yè)工程IE七大手法
“xx”老師對(duì)IE工業(yè)工程進(jìn)行了詳解；即工業(yè)工程是對(duì)現(xiàn)場xx（人、機(jī)、料、法、環(huán)）進(jìn)行研究與設(shè)計(jì)、進(jìn)而改善和實(shí)施的學(xué)科。通過對(duì)人員、材料、機(jī)器、設(shè)備組成的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改進(jìn)，從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)。
1、IE研究的目標(biāo)是；降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。
2、IE的特點(diǎn)是以人為本，核心是降低成本，提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點(diǎn)是操作簡化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全理化。
3、IE手法力求客觀性、定量性、通用性。活動(dòng)對(duì)象是工藝、作業(yè)、搬運(yùn)、生產(chǎn)布局、設(shè)備、工裝、材料、管理程序等。IE的基礎(chǔ)起源于《工業(yè)研究》與《工作研究》，主要構(gòu)成是來自泰勒。
4、IE改善四大構(gòu)想；即xx（剔除、合并、重排、簡化）。
5、IE七大手法包括；防錯(cuò)法、動(dòng)改法、流程法、五五法、人機(jī)法、雙手法、抽查法�；驹瓌t是剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的原因，用更確實(shí)的方法來代替，使作業(yè)更輕松、更合適，并要集中化。
6、IE應(yīng)用十大原理；包括斷根原理、保險(xiǎn)原理、自動(dòng)原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復(fù)制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。
五、學(xué)后啟發(fā)
作為企業(yè)的經(jīng)營或管理者，其主體工作應(yīng)思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出，學(xué)會(huì)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)體制進(jìn)行診斷、分析、去發(fā)現(xiàn)存在的問題點(diǎn)，深入問題根源，尋找解決辦法，盡最大可能性將工作流程簡化，實(shí)用化，運(yùn)用IE手法實(shí)現(xiàn)車間作業(yè)動(dòng)作的剔除、合并、重排、簡化，針對(duì)瓶頸實(shí)施改善。對(duì)車間進(jìn)行合理布局縮短搬運(yùn)路線，正確搬運(yùn)與儲(chǔ)放方法，抓品質(zhì)降低制損率。培養(yǎng)多能工并實(shí)施彈性生產(chǎn)管理制。以準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)為目標(biāo)，減少不必要的庫存，杜絕萬惡之源。將一切已展開的管理活動(dòng)持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力。
進(jìn)行部門工作內(nèi)容分析，進(jìn)行精細(xì)化職務(wù)分工，專業(yè)人做專業(yè)事，從生產(chǎn)六大要點(diǎn)（QcdmSP）下手，運(yùn)用5w2H進(jìn)行過程管控，將一切可控制的成本降到更低，使生產(chǎn)力持序提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的效益。擴(kuò)建產(chǎn)能中心，建立成本與品質(zhì)管控模型，以數(shù)據(jù)說話。
在xx管理方面；應(yīng)帶領(lǐng)下屬徹底理解xx的意義，知道xx對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的效力。xx的重點(diǎn)是定置定位、目視管理、清潔維持，即對(duì)車間、倉庫現(xiàn)場進(jìn)行合理規(guī)劃，走道、工作區(qū)、儲(chǔ)物區(qū)應(yīng)明確劃分并標(biāo)示。做到設(shè)備設(shè)施有定點(diǎn)、儲(chǔ)物有名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分xx責(zé)任區(qū)，將xx管控分解到各級(jí)各崗位，并明確監(jiān)督人。設(shè)定定期檢查方案，強(qiáng)調(diào)改善對(duì)策的執(zhí)行和完成時(shí)間及檢查責(zé)任人。
xx策劃完成后必須成立推行小組，由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任推行小組組長。由預(yù)設(shè)的推行進(jìn)度推進(jìn)，運(yùn)用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應(yīng)。使活動(dòng)持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項(xiàng)目，以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果。xx是企業(yè)成長之本，此活動(dòng)只能有開始不能有結(jié)束。
在IE方面；將企業(yè)投入的一切可用資源最有效的組合，以達(dá)到質(zhì)量穩(wěn)定、效率高、交期準(zhǔn)、浪費(fèi)少、成本低，這就是我們站在IE立場要做的工作。運(yùn)用七大手法對(duì)現(xiàn)場作業(yè)各工序進(jìn)行研究，盡可能減少不必要的動(dòng)作，縮短的搬運(yùn)路線。對(duì)關(guān)鍵崗位或勞力過量的工序，設(shè)計(jì)工冶具來提升效率與品質(zhì)，進(jìn)行工序合并與重排使勞動(dòng) 量均勻，使生產(chǎn)線更順暢。進(jìn)行工序間銜接時(shí)間計(jì)算與重組簡化，杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪操作者改善實(shí)用性和滿意度，以便于進(jìn)一步改善。
力求客觀、定量、通用性，對(duì)現(xiàn)場xx行優(yōu)化。做到將不好的變好，好的還要更好。管理就是要從點(diǎn)做起，再連接成面形成體系即ISo就可以順利導(dǎo)入。最重要是訓(xùn)練管理班子，進(jìn)行責(zé)任分解，做到千斤重?fù)?dān)萬人挑的機(jī)制，各崗位在分管的責(zé)任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真，杜絕講假話、講空話，走過程，溫水煮青蛙現(xiàn)象。
六、結(jié)論
老師講的許多管理工具都是大多數(shù)學(xué)員以前學(xué)過的，由于環(huán)境和惰性的原因而未運(yùn)用，沉湎在心底幾乎忘記，在老師的.一點(diǎn)拔倒覺得溫故而知心，都有著要實(shí)現(xiàn)的沖動(dòng)。三位老師豁達(dá)、幽默、詼諧、互動(dòng)的援課方式，用簡練的理論，深入的案例，和直觀的圖片讓學(xué)員輕松愉悅地從第一天的學(xué)會(huì)看問題，到第二天的現(xiàn)場規(guī)劃與目視，即xx。至第三天的現(xiàn)場工作改善，由淺入深又淺出的課程模式易學(xué)又易加深記憶。
在自己所管的工廠，早就想徹底的做xx管控、Qcc活動(dòng)、IE現(xiàn)場改善、Pmc精細(xì)化，都遲遲未決，維持著現(xiàn)狀。經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)后，已深深的反思過，其實(shí)管理在于行，不止在于知，想做的事在確定正確時(shí)就要去做，才會(huì)有結(jié)果，太多顧慮只會(huì)是一事無成。只注重理論充其量只能算個(gè)說客。xx是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，這個(gè)決心必須下，第二步就是Qcc和現(xiàn)場IE活動(dòng)，直至Pmc精細(xì)化推行與持續(xù)，兼顧部門內(nèi)人才培養(yǎng)。
管理者一定要會(huì)看細(xì)節(jié)管細(xì)節(jié)，但一定要交給下屬去思考、去執(zhí)行，給他指點(diǎn)與肯定，如詹前存老師講的“尊重人才所體現(xiàn)的價(jià)值，讓他產(chǎn)生自信心“，被管理者最渴望他的成就不要被抹殺，干得好得到承認(rèn)，這樣才能最有效的激發(fā)出他的潛能力。
在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)精心安排本次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝健峰的三位老師和助教的精心指導(dǎo)，和對(duì)我的肯定。也希望以后能更多給予這樣的機(jī)會(huì)，我也將學(xué)以致用。
精細(xì)化管理心得體會(huì)8
心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。 學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由為大家整理的企業(yè)精細(xì)化管理心得體會(huì)材料，希望對(duì)你有所幫助。
精細(xì)化管理是日本企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的一種管理理念，與汽車行業(yè)的TPS(豐田生產(chǎn)方式)同出一處、異曲同工，它是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求，它是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步。實(shí)施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。通過公司組織的《精細(xì)化管理講座》的學(xué)習(xí)，我對(duì)精細(xì)化管理有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、觀念是管理最大的障礙
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易，說在嘴上容易，但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。公司的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象，載體和參與者，同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過程，也是全過程和全面的精細(xì)，只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為我們企業(yè)競爭力的一個(gè)有機(jī)組成部分，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑�，用精�?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細(xì)化推動(dòng)我們企業(yè)的整體管理水平，以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要以實(shí)施精細(xì)化管理為載體，為平臺(tái)，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事，規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力，應(yīng)變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新是管理永恒的`主題
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
隨著公司規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深入，舊的管理理念和方法已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求，要改變現(xiàn)狀，盡快適應(yīng)市場的競爭，必須做到思想上的進(jìn)一步解放，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新，管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提升，要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新，不斷提升員工對(duì)市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對(duì)競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、精細(xì)是管理提升的要素
在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤，任何一項(xiàng)工序的不精確，就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中，細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn)，我們沒有理由不去重視。
“蝴蝶效應(yīng)”說明：局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精，為我們的品牌和效益提升而努力。
精細(xì)化管理心得體會(huì)9
人難管，事難控是大部分制造業(yè)面臨的兩大困境。企業(yè)管理不只是管好產(chǎn)品，更重要是管好下面的人，在這方面我們總結(jié)了三個(gè)原則：一是管好被管人周圍的人；二是管好自己；三是管好事情。
大家看這三個(gè)原則里都沒有提到怎么去管被管的這個(gè)人吧？管好這個(gè)人周圍的人，不是指被管這個(gè)人。管好自己，也不是指被管這個(gè)人。管好這個(gè)人的事情，還不是指被管這個(gè)人，都不是。所以，這個(gè)管人原則有點(diǎn)怪，叫似管非管。
我們說的這三點(diǎn)都是被管的這個(gè)人周圍的東西：這個(gè)人周圍的人、那個(gè)“我”、這個(gè)人所 做的事。一個(gè)人的周圍無非就是這三個(gè)東西。這人和事的后面是企業(yè)的老板，當(dāng)然也不僅僅局限于企業(yè)的老板，不要以為管好自己就一定是老板。因?yàn)檫@三樣?xùn)|西都 不屬于被管的那個(gè)人，而屬于我們要管那個(gè)人的土壤！我們要改造土壤。土壤“造”不好，人是管不好的。所以管人要有醉翁之意不在酒的心態(tài)，直接針對(duì)要管的那 個(gè)人是沒有用的。
通過堅(jiān)持原則改變周圍的人
那么，在企業(yè)管理過程中如何改造“土壤”呢？首先要通過堅(jiān)持原則，讓這個(gè)人周圍的人養(yǎng)成好的習(xí)慣。我把這個(gè)人和周圍的人從時(shí)間概念上來分：這個(gè)人是指新
來的人；周圍的人是指原來的`人。也就是說，首先要讓原來的人養(yǎng)成好習(xí)慣，才能影響新來的人。所謂近朱者赤，近墨者黑。
那么，周圍人的習(xí)慣從何而來？老板帶出來的。老板懶懶散散，下面的人就懶懶散散；老板凡事較真，下面的人也就凡事較真；老板遵守制度，下面的人就不敢不遵守制度。
老板的觀念、風(fēng)格、心態(tài)起了很好的選擇作用。人不是改造出來的，人是選擇出來的。管理規(guī)則跟商場規(guī)則不一樣，管理規(guī)則和商場規(guī)則是相互對(duì)立的。
管理規(guī)則和商場規(guī)則是相互對(duì)立的
很多企業(yè)做不大，跟這個(gè)很有關(guān)系。因?yàn)檫@些老板都是在商場中淘汰出來的。商場如戰(zhàn) 場，戰(zhàn)場第一個(gè)特點(diǎn)就是“狠”。所以，很多人做管理要么不管，要么管起來就狠狠地一刀砍下去，滾！他就是一句話！那個(gè)狠勁就出來了。其實(shí)這是管理的大忌。 戰(zhàn)場第二個(gè)特點(diǎn)就是“變”，瞬息萬變。戰(zhàn)場的第三個(gè)特點(diǎn)就是“假”。做生意的有幾句真話？你如果跟客戶說：“對(duì)不起，我的產(chǎn)品不行，產(chǎn)品的合格率只有 80%�！蹦菢舆�有客戶跟你簽單��？你會(huì)說：“沒問題，交期沒問題，品質(zhì)沒問題，什么都沒問題�！睂�(shí)際上你的問題一大堆。
但如果在管理上講假話，后果就像你哄孩子一樣的，你把孩子騙了，你就甩不掉的了。所 以，做企業(yè)管理，管下屬跟管孩子是差不多的，你要跟他一輩子相依為命的，你講假話試一試？對(duì)于假話，一萬個(gè)人里有九千個(gè)人出去了還記得，他們把你講的假話 傳出去，最后你說所有的話都沒有人信你。為什么有些企業(yè)搞制度沒用，搞考核沒用，搞什么都沒用？因?yàn)橹灰阋婚_始講了假話，到最后都沒有用。所以做管理千 萬不能假。
所以管理當(dāng)中的很多做法跟商場的做法是相反的。如果老板在商場中養(yǎng)成了這么一些風(fēng) 格：講假話，有狠勁，他做管理就會(huì)挑選這樣的人出來，講假話的人他喜歡，因?yàn)橹v假話的人聽得他舒服，覺得這個(gè)人聰明靈活。有狠勁的人他喜歡，覺得這個(gè)人能 管得住人。這個(gè)企業(yè)最終會(huì)成什么樣子可想而知。
管人靠的是：感應(yīng)
人不是管控出來的，人是感應(yīng)出來的。你是什么人，你就把別人感應(yīng)成什么人。你是個(gè)善 者，他就是個(gè)善者。所以《道德經(jīng)》里面才有這樣一句話：“善者，吾善之，不善者，吾亦善之，德善。信者，吾信之，不信者，吾亦信之，德信�！�
意思是你想得 到善，不管他善不善，你就善著對(duì)待他；你想得到信，不管他可不可信，你就一路信任他，你就得到信。為什么？相信感應(yīng)啊。我們不要想著把這個(gè)不善的人搞成 善，這樣搞最終會(huì)把原來善的也搞成不善的，這樣就讓所有的人覺得，這個(gè)老板太厲害了，我得留一手。一有這樣的想法麻煩自然就來了。但如果有人傳出去說這個(gè) 老板很傻很厚道，那大家人家能不沖著他來嗎？ 朗歐企業(yè)管理咨詢認(rèn)為，不要做太聰明的老板，要做“傻”老板。
精細(xì)化管理心得體會(huì)10
xx年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為改變對(duì)全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì)在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的.緣由在于：蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生改變，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。
而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的改變，由此引起連鎖反響，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大改變。此效應(yīng)說明，事物的開展結(jié)果，對(duì)初始條件具有極為敏感的依靠性，初始條件和細(xì)微環(huán)節(jié)的微小偏差的不精準(zhǔn)，將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部微小的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要表達(dá)追求利潤化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必需注意細(xì)微環(huán)節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)狀況只能做一些詳細(xì)的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，或許過于平淡，或許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不行缺少的根底。由此，我們應(yīng)當(dāng)遵照細(xì)心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作，我們須要變更心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。
通過精細(xì)化管理增值出效，必需建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立細(xì)心支配，準(zhǔn)確確定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)的觀念。倡議宏觀正確，責(zé)任明確，措施精確、細(xì)微環(huán)節(jié)準(zhǔn)確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，為我們的品牌和效益提升而努力。
精細(xì)化管理心得體會(huì)11
受公司委派，我于20xx年4月17日至4月28日期間，帶領(lǐng)物管處各主管和班組骨干，前往xx物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理方面的學(xué)習(xí)。
4月17日—18日，到達(dá)x公司后，因?yàn)槭侵芰苋�，�?jīng)x物業(yè)公司x主任指引，我們先在xx等酒店及部分已建或在建的小區(qū)物業(yè)、x第一高樓x銀行大廈工地等處參觀，感受到x的建設(shè)與發(fā)展速度和物業(yè)管理方面的發(fā)達(dá)，尤其是在x酒店參觀中，其設(shè)備設(shè)施的良好維護(hù)保養(yǎng)令我們折服。通過參觀，深切的感受到我們?cè)谖飿I(yè)管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)方面的巨大差距。
4月18日—24日，在x物業(yè)公司x總的安排下，我跟隨該公司xx大廈管理處x主任學(xué)習(xí)他們的物業(yè)管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。在x主任的帶領(lǐng)下，詳細(xì)了解了xx大廈的物業(yè)管理處人員結(jié)構(gòu)、對(duì)客服務(wù)、裝修管理、保安保潔、工程維護(hù)方面的運(yùn)作流程。
該管理處管理的xx大廈總建筑面積共3。3萬平米，共22層寫字樓，入駐單位49家，長駐人員1000余人。管理處下設(shè)三"組"一"中心"，即工程組、保安組、保潔組、客戶服務(wù)中心，共有46人，其中工程組9人、保安組13人、保潔組21人、客服中心3人。管理處設(shè)主任1人；每組設(shè)組長1人；客服中心有管理員2人、接待員2人，其中一人負(fù)責(zé)內(nèi)勤檔案管理、客戶手續(xù)辦理，另一人負(fù)責(zé)房屋管理、客戶報(bào)修咨詢及投訴處理，并兼收取各自負(fù)責(zé)范圍的裝修押金、裝修配合費(fèi)，出入辦證和水電、物業(yè)管理費(fèi)用等，其他2人負(fù)責(zé)會(huì)議接待、資料復(fù)印、大堂服務(wù)。其他三個(gè)作業(yè)組采取矩陣式管理模式，即物業(yè)公司以管理處為基本核心單位，管理處各專業(yè)作業(yè)組既受管理處直接管轄，又受公司工程部、保潔部、保安部的專業(yè)指導(dǎo)，這種管理模式是現(xiàn)在物業(yè)管理企業(yè)比較先進(jìn)的模式，工作計(jì)劃、監(jiān)督考核與具體作業(yè)組織管理分離，在物業(yè)公司有不止一個(gè)管理處的情況下，較好的解決了管理品質(zhì)的均衡性、一貫性以及專業(yè)人才的利用率問題。
經(jīng)過與x物業(yè)一些管理人員交流，他們表示這種模式正是公司x總創(chuàng)造的用以適應(yīng)公司擴(kuò)張發(fā)展需要的，已經(jīng)在公司的實(shí)際運(yùn)做中取得了良好的效果，節(jié)約了專業(yè)技術(shù)管理的人力資源，保證了公司每個(gè)管理處的管理品質(zhì)都能夠一致，而且編制計(jì)劃、下達(dá)指令、監(jiān)督考核的是公司職能部門，具體組織實(shí)施、執(zhí)行計(jì)劃的是管理處的專業(yè)班組，各項(xiàng)工作計(jì)劃得到了良好的執(zhí)行，公司方針得到了充分的貫徹。經(jīng)過實(shí)際考察學(xué)習(xí)，也感覺這確是一個(gè)很適合該公司的管理模式。
xx大廈物業(yè)管理費(fèi)用為13元/月·㎡，根據(jù)x主任的介紹，每月管理處還有8000元左右的特色服務(wù)收入，主要是保潔服務(wù)方面的。而在成本控制方面，經(jīng)過考察，發(fā)現(xiàn)他們僅有幾塊固定成本支出：人力、公共水電（月均約1。4萬元）、保潔材料（月均約xx年純利潤在300萬元以上，經(jīng)營情況相當(dāng)好。
xx大廈是去年x省唯一的物業(yè)管理國優(yōu)示范大廈。管理處在物業(yè)管理方面確實(shí)有非常值得學(xué)習(xí)的地方。除了以上的管理模式方面的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過考察學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)在對(duì)客服務(wù)意識(shí)和效率方面做的很好，每個(gè)管理人員都很敬業(yè)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的事情基本做到了首問負(fù)責(zé)到底，保證客戶滿意。在保潔、保安、工程和客戶服務(wù)四個(gè)層面該管理處有一套完整的計(jì)劃，這些計(jì)劃由公司職能部門根據(jù)xx大廈的實(shí)際情況擬訂，非常實(shí)用，現(xiàn)場考察的結(jié)果發(fā)現(xiàn)正是有了這些計(jì)劃，加上矩陣管理模式在監(jiān)督執(zhí)行方面的良好促進(jìn)作用，使得管理處運(yùn)作秩序井然。管理處在日常運(yùn)作中，有一套非常詳盡的系統(tǒng)表格，完全按國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)建立，其中重點(diǎn)的共有43份之多。
在具體的服務(wù)方面，x公司按照"有所為有所不為"、"不做無用功"的指導(dǎo)原則，對(duì)一些沒有實(shí)際意義的、容易產(chǎn)生矛盾的、操作起來有困難的問題進(jìn)行了適當(dāng)放棄和改進(jìn)。管理處設(shè)立了業(yè)主郵件箱，而未另設(shè)專人負(fù)責(zé)投送郵件報(bào)刊，報(bào)刊郵件投送的責(zé)任就完全由投遞公司負(fù)責(zé)了，省卻了業(yè)主在此方面的投訴糾紛；管理處沒有對(duì)大廈實(shí)行封閉式管理，x主任介紹說實(shí)際發(fā)現(xiàn)完全封閉的保安管理使得大廈業(yè)主出入非常不便利，違背了物業(yè)管理提供便捷服務(wù)的`原則，所以大廈不限制人員出入，安全防范方面改為嚴(yán)密的電視監(jiān)控和不間斷的巡查，現(xiàn)場考察中發(fā)現(xiàn)大廈管理容易發(fā)生的推銷人員擅入等問題在監(jiān)控中心值班人員的監(jiān)控下都能得到有效的處理；管理處為客戶提供了送水、室內(nèi)保潔等物業(yè)管理延伸服務(wù)，不僅方面了客戶、提升了物業(yè)管理水平，還開辟了一些額外的收入渠道。
在學(xué)習(xí)期間，發(fā)現(xiàn)每天管理處主任、管理員、各班組主管大部分的工作就是在樓層巡查，先乘電梯到達(dá)頂樓，然后往下步行走樓梯做巡回檢查。工程組還有專人負(fù)責(zé)每日定時(shí)巡樓，在每樓層的公共衛(wèi)生間門后都有一張巡查簽到表，供監(jiān)督巡樓人員的工作情況。x主任介紹說，很多的問題就是在巡查中得到發(fā)現(xiàn)和解決。我跟隨x主任巡查過程中，x主任就發(fā)現(xiàn)防火箱封條有人動(dòng)過、部分頂面扣板松等問題，非常細(xì)致，回到管理處后x主任馬上就進(jìn)行了處理，安排保安隊(duì)樂隊(duì)長和工程組嚴(yán)主管限期解決。在晚上每天都有主管班后會(huì)，當(dāng)天的班后會(huì)兩主管就報(bào)告解決了該問題并查明了原因。而經(jīng)過了解和實(shí)地觀察，發(fā)現(xiàn)保安隊(duì)長每天的主要工作也就是不斷的巡查，其中在樓層的巡視就每天4次，每次大約需要45分鐘。整個(gè)上班時(shí)段大廈各樓層幾乎都保持有管理人員在巡查，監(jiān)控中心的電視監(jiān)控通過對(duì)講機(jī)配合，整個(gè)過程很嚴(yán)密高效，所有巡樓人員的動(dòng)作程序都一樣，難怪可以很迅速的解決推銷等閑雜可疑人員擅入問題。22日我們?cè)跇菍舆M(jìn)行了相關(guān)設(shè)施的拍照，事先跟x主任進(jìn)行了申報(bào)和打招呼，等我們僅在xx年申報(bào)國優(yōu)時(shí)所做的一些資料，跟x主任了解了些x物業(yè)公司的運(yùn)作情況。x物業(yè)公司現(xiàn)在已經(jīng)承接了5個(gè)管理項(xiàng)目，下設(shè)5個(gè)管理處，公司以管理處為核心，在公司總部下僅設(shè)三部一室來負(fù)責(zé)協(xié)助協(xié)調(diào)這些管理處的運(yùn)做，即工程部、保潔部、保安部三個(gè)專業(yè)職能部門以及辦公室一個(gè)綜合管理部門。其中辦公室負(fù)責(zé)管理行政、采購、財(cái)務(wù)、人事、品管等事務(wù)，只有x主任、文員、會(huì)計(jì)、出納4個(gè)人。其他三部也僅有一名經(jīng)理，另加x總和x總，公司的機(jī)構(gòu)精簡、人員精干。在兩天的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)公司辦公室異常安靜，整潔有序，整個(gè)運(yùn)作并沒有因?yàn)槿藛T少而效率低下。只能說公司管理層素質(zhì)很高，非常敬業(yè)和專業(yè)。原先在管理處層面發(fā)現(xiàn)的一些不可理解的問題在這里都不思而解，比如管理處人員很多比如客戶服務(wù)中心分工太細(xì)、實(shí)質(zhì)性的管理程序制度文件文檔幾乎沒有發(fā)現(xiàn)，包括具體的作業(yè)計(jì)劃文件也沒有看到，只是很多作業(yè)層面的表格，原來以為他們是做做樣子的，但后來發(fā)現(xiàn)表格在作業(yè)班組都得到了很好的執(zhí)行使用，就非常不理解了，總覺得應(yīng)該有另外的東西在支撐這樣良好的運(yùn)作過程，在了解了x公司層的矩陣管理模式和這些部門經(jīng)理的工作態(tài)度后這些問題就變的非常明了。由于x主任事務(wù)實(shí)在繁忙，自己又要籌備請(qǐng)假結(jié)婚的事情準(zhǔn)備交接，所以我原定向他求教些人事考核方面的經(jīng)驗(yàn)未能得嘗所愿。x主任給了部分x物業(yè)公司在去年申報(bào)國優(yōu)得資料讓我瀏覽，x的資料做的非常詳細(xì)，公司運(yùn)作情況和大廈項(xiàng)目的物業(yè)管理品質(zhì)在資料中都得到了體現(xiàn)，僅基礎(chǔ)管理部分的資料就有15本數(shù)千頁，所有資料排版考究、裝訂整齊，令人大開眼界。
由于x物業(yè)公司的x大市場項(xiàng)目在5月1日開業(yè)，籌備工作很緊張，加上管理處也在籌備"五·一"放假的事情，x主任也于4月28日正式請(qǐng)假，為了不影響x的正常工作，我們也不便于過多打擾，請(qǐng)示x總后我們于28日結(jié)束了本輪學(xué)習(xí)，于28日下午返回公司。
這次在xx物業(yè)公司的學(xué)習(xí)中，對(duì)方高水平的管理和規(guī)范的運(yùn)作給我們留下了非常深刻的印象，尤其是以下幾個(gè)方面讓我很受啟發(fā)：
一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結(jié)構(gòu)，極好地適應(yīng)了該公司多項(xiàng)目運(yùn)作要求，實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理有效利用，使機(jī)構(gòu)精簡、人員精干。這種結(jié)構(gòu)在體制上存在多頭管理、容易發(fā)生職責(zé)界限不清影響運(yùn)作質(zhì)量的問題，但是，通過仔細(xì)觀察和與x管理層包括和x總的交流溝通，發(fā)現(xiàn)x總深諳此道，并采用加強(qiáng)對(duì)管理人員的考核和明確管理權(quán)限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發(fā)揮其長處。x總對(duì)我說，他們也是在試驗(yàn)各種管理方式并不斷改進(jìn)后才形成這樣的體制的，這是公司發(fā)展的需要，現(xiàn)在和將來也肯定會(huì)出現(xiàn)一些問題，但是有問題不要緊，有了問題再改進(jìn)。x總曾反復(fù)多次跟我們述說他們對(duì)待問題的看法，表示公司的成功正是在不斷改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問題的基礎(chǔ)上得來的。在與x管理處x主任及保安組隊(duì)長的談話中也感受到x的這個(gè)特點(diǎn)：敢于創(chuàng)新和務(wù)實(shí)。
二是該公司管理方面思路清晰，"有所為有所不為" 。公司以各管理處為核心，幾個(gè)職能部門分工明確；以管理人員為中心，嚴(yán)格實(shí)施層級(jí)管理，管理人員充分利用考核手段對(duì)員工實(shí)施有效管理。該公司在員工工資方面并不高，甚至是x當(dāng)?shù)剌^低水平，但福利方面較完善，各種保險(xiǎn)都按國家規(guī)定為正式員工予以辦理。公司對(duì)部分崗位重視，比如工程人員，在待遇和其他方面給以傾斜，但比如保安人員該公司的考慮則是該崗位是個(gè)技術(shù)含量不高、需要合理流動(dòng)的崗位，在保安員的待遇方面又按照不同職責(zé)區(qū)分，像監(jiān)控中心就采用了公司內(nèi)保人員，其他則是保安公司人員，待遇等均不高。x總和x的其他管理人員都說，公司不是福利院，對(duì)公司沒有利益的事情x是肯定不會(huì)做的…
三是該公司在管理上注重細(xì)節(jié)，x總和x其他管理人員都跟我們說過，他們注重于搞"過程精品"，任何事情都需要有規(guī)范詳實(shí)的記錄，尤其是工程部x經(jīng)理反復(fù)強(qiáng)調(diào)工程維保工作記錄的重要性是為了工作的"可溯性"。這些給我留下深刻印象。
精細(xì)化管理心得體會(huì)12
近期,我參加了單位組織的精益化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),聆聽了老師的授課。通過形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識(shí)教育。進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):
首先,我深刻了解到精益化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)".還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細(xì)微處入手。對(duì)于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會(huì)出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象.因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
其次,從自身而言,通過學(xué)習(xí)意識(shí)到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業(yè)必作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。第三,就企業(yè)而言。認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的.管理機(jī)制.隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精益化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯。
就上所述,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),企業(yè)在競爭中才能步步為贏!
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
精細(xì)化管理心得體會(huì)13
前期車間組織精細(xì)化管理年活動(dòng)集中學(xué)習(xí)，工段利用班前會(huì)后十分鐘挑選內(nèi)容進(jìn)行了三次學(xué)習(xí)，首先,談?wù)剬?duì)精細(xì)管理年的認(rèn)識(shí)和理解。精細(xì)化年活動(dòng)管理是繼從嚴(yán)管理活動(dòng)的后更高層次的活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)材料，特別是去年學(xué)鎮(zhèn)海煉化先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，我感覺到了巨大的差距不足，我深刻了解到精細(xì)化管理年活動(dòng)不僅僅對(duì)提升公司整體管理大大有利而且對(duì)提升個(gè)人的管理思維、習(xí)慣、能力也是大有好處。精細(xì)化管理不僅僅是一種理念，更是一種高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。精、細(xì)、嚴(yán)，是否可以理解為是工作上要求精益求精、大膽細(xì)心、嚴(yán)格要求。老子云：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”�，F(xiàn)場儀表設(shè)備的管理也是必須從簡做起，從細(xì)微處入手。對(duì)于以精細(xì)化工為目標(biāo)的石化企業(yè)更是這樣的道理。儀表行業(yè)的特點(diǎn)就是面廣、點(diǎn)多、儀表種類紛繁、數(shù)量巨大、現(xiàn)場也好、主控室也好、很容易存在各種各樣的隱患風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)問題怎么看，設(shè)備在運(yùn)轉(zhuǎn)，存在問題是正常，關(guān)鍵是怎樣發(fā)現(xiàn)、分析、處理問題。不應(yīng)存在僥幸的心里，我們應(yīng)該反問自己，能做好的問題為什么不要做好呢？可以說在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型到了今天，大家都遇到了很多問題，在外延不足、市場供需飽和的今天，中國石化的日子不好過，中原石化的日子過得也不是太好，危機(jī)感、緊迫感成了大家習(xí)慣的現(xiàn)實(shí)。苦練內(nèi)功、提升自己管理、向精細(xì)化管理要效益、降低成本漸漸成了大家的共識(shí)。看看鎮(zhèn)海煉化的管理，多找找自身的缺點(diǎn)和不足。
其次，我想講講結(jié)合精細(xì)管理年材料的學(xué)習(xí)，也和底下的職工討論過，在現(xiàn)實(shí)工作中面對(duì)實(shí)施的.問題。
一個(gè)現(xiàn)實(shí)性、迫切性、必要性：通過是學(xué)習(xí)和宣講精細(xì)管理工作一定要常抓不懈，讓危機(jī)感變成動(dòng)力。車間下發(fā)的中國石化出版社出版的《儀表典型故障案例分析》就是很好的案列。同行發(fā)生的事故最有可比性和教育性，每周學(xué)習(xí)上一篇兩篇很有警示意義。職工耳熟目睹之后不自覺地自我保護(hù)意識(shí)就加強(qiáng)了，技術(shù)培訓(xùn)與應(yīng)急預(yù)案的演練就會(huì)更加深入人心，特別是身邊發(fā)生的安全生產(chǎn)警示教育更是說服力。精細(xì)管理不僅關(guān)系公司的發(fā)展效益、更是與職工的未來生活收入掛鉤。多學(xué)些先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，多對(duì)比其他先進(jìn)企業(yè)、讓職工知道我們想要的管理結(jié)果。馬太效應(yīng)告訴我們，強(qiáng)者恒強(qiáng)、弱者恒弱，企業(yè)也好個(gè)人也好、不進(jìn)步、不進(jìn)取，那么就會(huì)被淘汰市場內(nèi)。
二是執(zhí)行力和落實(shí)：嚴(yán)格落實(shí)公司及車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，要讓職工知道自己的職責(zé)，要讓職工建立一個(gè)好的習(xí)慣，好的習(xí)慣可以受益終生。執(zhí)行落實(shí)，這是精細(xì)管理的終極體現(xiàn)，也是必然的結(jié)果，執(zhí)行力的好與不好直接關(guān)系到落實(shí)精細(xì)管理年管理的好不好。這里的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用，特別是兵頭將尾的工段長，特別是提高自己對(duì)精細(xì)化管理年活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，要勇于擔(dān)當(dāng)，一定要起好帶頭作用，嚴(yán)以律人，首先要嚴(yán)以律己，試想，如果領(lǐng)導(dǎo)的落實(shí)工作任務(wù)的執(zhí)行力都差，那又怎樣要求職工呢？對(duì)于生產(chǎn)來說職工要懂得嚴(yán)是愛，松是害。要在考核中獎(jiǎng)勤罰懶，要時(shí)刻提醒消除麻痹的思想。要強(qiáng)化培訓(xùn)和管理。
三是如何提高職工的積極性�？梢韵胂瘢�(xì)管理年開展短期內(nèi)一定比以往忙。可是咱們的工資在中石化里面基本是最低，收入不可能馬上提高，職工的心勁是否能立即提的上來，這都需要做一些細(xì)致的工作，我和工段的職工也交流探討過，關(guān)于精細(xì)管理，大家都知道好事，有的職工發(fā)表意見說：如果對(duì)大廠和大家都有好處，大家都能做到，我會(huì)什么意見。什么意思？他們反映出的問題就是，一個(gè)公平性，精細(xì)管理年是否能做到全方位覆蓋，別對(duì)有的車間和部門要求精細(xì)管理，有的部分卻要求很松。同樣是工作，有的人的工資掙得容易，有的車間部門就很辛苦。我就問為什么？他們也講了，你看看中午上下班遲到早退的人大有人在，刷卡有時(shí)只是個(gè)形式。我給他講，在工段我會(huì)給你們盡力創(chuàng)造一個(gè)公平公正的環(huán)境，在車間，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)給你一個(gè)公平的平臺(tái)。首先，你應(yīng)該做好自己的本職工作。一屋不掃何以掃天下，所以講，提高職工的積極性，公司及車間等各級(jí)主管部門責(zé)任也很大。要加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感，讓員工感覺到自己所做的工作是值得的，這樣才能激發(fā)職工的熱情，管理學(xué)上叫避免破窗效應(yīng)發(fā)生。
第四、也是最關(guān)鍵的，制度一定要健全簡介、實(shí)用、有效，制度來指導(dǎo)和約束精細(xì)管理。定期檢查內(nèi)容要讓職工都了解，考核評(píng)分的標(biāo)注要透明，關(guān)鍵是堅(jiān)持，常抓不懈，變成一種新常態(tài)，不能走過場，大家養(yǎng)成好的習(xí)慣，便于理解和遵守。要讓職工知道，精細(xì)化管理目的就是干好本職工作，自己要自律，干好自己份內(nèi)的事情。
第五、我們自身也存在許多不足，不良習(xí)慣時(shí)有發(fā)生，思想上認(rèn)識(shí)麻痹，執(zhí)行任務(wù)時(shí)簡單、粗放、不細(xì)致、平日里對(duì)自己要求不高、不嚴(yán)。備件管理統(tǒng)計(jì)不夠準(zhǔn)確，EM數(shù)據(jù)錄入時(shí)有不及時(shí)、隨手的壞習(xí)慣還存在，思想上總是有時(shí)存在惰性。因此，借精細(xì)化管理年的東風(fēng)，正好來進(jìn)一步提升自己，改掉自己的缺點(diǎn)。
精細(xì)化管理心得體會(huì)14
精細(xì)化管理就是企業(yè)管理者與員工決心追求管理的完美和卓越的一種理念，這種理念深深的影響著每個(gè)人在企業(yè)的各項(xiàng)工作中追求精益求精、盡善盡美的境界。精細(xì)化管理的落腳點(diǎn)是在日常工作中，只有每位員工都深刻領(lǐng)悟了精細(xì)化管理的精神內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，自覺養(yǎng)成了以精細(xì)化的思維方式分析、改進(jìn)、優(yōu)化每一項(xiàng)制度，每一個(gè)流程，每一個(gè)環(huán)節(jié)，工作才能取得實(shí)實(shí)在在的成果。下面是本人用精細(xì)化理念指導(dǎo)出院病人隨訪工作的做法和體會(huì)，整理成文，和大家交流，希望能起到拋磚引玉的作用。
一、標(biāo)準(zhǔn)的電話隨訪流程。
如何保證隨訪員的隨訪質(zhì)量和效果，如何約束隨訪員在隨訪過程中的主觀隨意性，真正實(shí)現(xiàn)隨訪的意義，惟有建立一套標(biāo)準(zhǔn)的電話隨訪流程才能實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)的電話隨訪流程詳列隨訪員采集隨訪信息的先后順序、設(shè)問項(xiàng)目和方法等，具體細(xì)節(jié)細(xì)化到第一句話說什么、怎樣說，第二句話問什么、怎樣問…，針對(duì)不同的患者類型，采取不同的溝通策略等都作了詳細(xì)地規(guī)定。
二、規(guī)范的隨訪管理制度和表格。
制度是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的重要保證，隨訪工作要有一系列規(guī)范、完善的隨訪管理制度和表格。隨訪工作是多部門參與的事情，為了界定各部門的職責(zé)，出臺(tái)了《隨訪管理規(guī)定》；為了明確隨訪員的工作職責(zé)，制定了《隨訪人員管理辦法》；為了防止出現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)臨床科室上交延伸服務(wù)記錄表出現(xiàn)誤差時(shí)責(zé)任不清的情況，制定了科室交接簽字的《延伸服務(wù)記錄表統(tǒng)計(jì)一覽表》；為了動(dòng)態(tài)掌握隨訪員的隨訪情況，制定了《隨訪情況日?qǐng)?bào)表》和《隨訪情況月報(bào)表》；為了將患者咨詢的問題落到實(shí)處并有據(jù)可查，制定了《患者咨詢問題處理記錄單》；對(duì)于術(shù)后及慢性病康復(fù)患者都要多次隨訪，制定了《術(shù)后及慢性病康復(fù)患者跟蹤隨訪記錄單》；針對(duì)在隨訪過程中，患者著重提出表揚(yáng)和批評(píng)的醫(yī)務(wù)人員，制定了《客戶表揚(yáng)（投訴）醫(yī)務(wù)人員記錄表》；針對(duì)患者反饋的意見和提出的合理化建議，便于臨床科室有針對(duì)性地整改，制定了《隨訪情況反饋表》。
三、隨訪報(bào)告的數(shù)字化。
一切讓數(shù)字說話，一切可以量化的東西都應(yīng)該去量化是隨訪報(bào)告的特點(diǎn)，這正是精細(xì)化管理的.要求。反映臨床科室交表情況的有交表率；反映臨床科室書寫記錄表質(zhì)量的有有效表率；反映隨訪員隨訪情況的有隨訪率；反映影響隨訪率高低的因素指標(biāo)有無號(hào)碼率、號(hào)碼有誤率、撥打三次以上無人接聽率；反映患者對(duì)臨床科室滿意程度的有滿意率等。通過各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，全面反映隨訪工作的整體情況，讓隨訪工作做得盡量完美。
四、嚴(yán)密的考核辦法。
好的制度和標(biāo)準(zhǔn)，贏在執(zhí)行。為了強(qiáng)化隨訪工作的執(zhí)行力，詳細(xì)制定了針對(duì)臨床科室的考核辦法和針對(duì)隨訪員的績效考核辦法，為了將考核辦法落到實(shí)處，具體采取了以下3種監(jiān)督辦法：（1）按5%的抽樣率對(duì)隨訪員的隨訪情況進(jìn)行抽樣核查，抽樣核查的內(nèi)容包括：是否真實(shí)隨訪、隨訪員留給接受隨訪人的印象如何、是否有因隨訪員的不當(dāng)隨訪引起患者不滿的情況、患者提出問題隨訪員解答是否令患者滿意等；（2）不定時(shí)對(duì)隨訪員采取突擊考查，要求隨訪員復(fù)述電話隨訪流程、背誦電話規(guī)范用語，通過強(qiáng)化記憶達(dá)到熟練掌握業(yè)務(wù)的目的；（3）每周檢查隨訪員對(duì)出院患者及患者家屬的隨訪情況。能夠隨訪的，檢查延伸服務(wù)記錄表上是否詳細(xì)、準(zhǔn)確、客觀地記錄患者反饋的信息；如不能電話隨訪，要注明原因，是因?yàn)闊o聯(lián)系號(hào)碼？號(hào)碼有誤？還是撥打三次以上無人接聽？如果是撥打三次以上無人接聽，每次都要注明撥打的時(shí)間是幾日幾時(shí)幾分，保留電話記錄,以備核實(shí)。
在企業(yè)的管理中，對(duì)細(xì)節(jié)的追求是永無止境的。我院的出院病人隨訪工作還有很多事情要做，形式和內(nèi)容還都要持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，我相信，堅(jiān)持用精細(xì)化的思維方法來指導(dǎo)此項(xiàng)工作，一定能夠取得更加優(yōu)異的成績。
精細(xì)化管理心得體會(huì)15
“天下大事，必做于細(xì)”，精益化管理是指運(yùn)用細(xì)致入微的管理手段將有限的資源發(fā)揮最大的效能。精益化管理作為一種先進(jìn)的管理文化和管理方式，提升企業(yè)的管理水平，做大最強(qiáng)企業(yè)的助推器這種模式，我被深深地吸引。
運(yùn)行部開展精益化管理工作以來，對(duì)我感觸很深，首先我對(duì)精益化管理的理解體現(xiàn)“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的特征，“精”是精心，精湛，精益求精;“準(zhǔn)”是準(zhǔn)確，具體無誤;“細(xì)”是把工作做到細(xì)致入微;“嚴(yán)”是嚴(yán)格，嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍。著名的`事故鏈理論清晰的表明，事故的發(fā)生，往往看似偶然，突然，孤立的現(xiàn)象，其實(shí)是多方面的工作不科學(xué)、不落實(shí)的綜合反映，也是管理不精，不準(zhǔn)，不細(xì)，不嚴(yán)的必然結(jié)果。因此我認(rèn)為要想實(shí)現(xiàn)精益化管理工作，就要全面了解精益化管理的本質(zhì)特征，勤于思考，勤于反思，勤于實(shí)踐，善于在精益化管理工作的特征中提煉適合于自身部門或崗位的管理精髓，結(jié)合部門或崗位的特征將精益化管理工作賦予新的內(nèi)涵，新的內(nèi)容，不斷地在實(shí)踐中推陳出新，適應(yīng)新的管理理念，適應(yīng)新的發(fā)展要求，做好精益化管理特征中的本職工作。
安運(yùn)部自推行精益化管理工作以來，要求部門員工每月上報(bào)至少一件精益化管理稿件，我們不僅在追求數(shù)量的同時(shí)，也在追求質(zhì)量，持續(xù)漸進(jìn)，全員參與，積極地參與到精益化管理工作中去，結(jié)合自身崗位特征，逐步提高自身的能力，適應(yīng)公司的管理要求。作為公司的重要部門，不僅要保證管網(wǎng)的正常運(yùn)行，還要預(yù)防第三方破壞事故的發(fā)生，對(duì)于關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵部位，關(guān)鍵環(huán)節(jié)也要重點(diǎn)關(guān)注，防范事故的發(fā)生，就要把工作做到細(xì)、做到位。精益化管理也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，貫穿生產(chǎn)運(yùn)行管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，只有在每一個(gè)環(huán)節(jié)做到精益管理，才能從根本上預(yù)防事故事件的發(fā)生，才能扎實(shí)有序的推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
精益無止境，創(chuàng)新無止境，深入推進(jìn)精益化管理，務(wù)實(shí)安全基礎(chǔ)工作，抓住重點(diǎn)工作，由淺入深，循序漸進(jìn)，結(jié)合部門自身特點(diǎn)，推動(dòng)精益化管理工作。部門要求全體人員自覺、主動(dòng)、積極地投身到精益化管理的實(shí)踐中，最終提升自己的品質(zhì)，在精益化管理實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，完善制度流程，逐步形成自身的精益化管理特色。在以后的工作中，我們一定會(huì)再接再厲，嚴(yán)格按照精益化管理的條理要求自己，吸取精華，去除糟粕，使部門的精益化管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司的跨越式發(fā)展和精益化管理工作向更深、更高、更遠(yuǎn)階段的推進(jìn)做出卓越的貢獻(xiàn)!
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