質量保證書集合15篇
在現(xiàn)在社會，保證書的用途越來越大，保證書是以集體或個人名義以一種較為強烈的態(tài)度向上級組織、領導或個人表決心下保證時所使用的一種書信。那么什么樣的保證書才是有效的呢？以下是小編收集整理的質量保證書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質量保證書1
甲方（賣方）：
保證契約人
乙方（買方）：
由甲方開發(fā)新建座落在 懷化 市 鶴城 區(qū) 翻身塘 路 新源里 #樓 住宅工程 第 單元、第 層 #住房 套的房地產(chǎn)（房屋建筑面積 平方米）出售給乙方。為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據(jù)建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍、保修期限內出現(xiàn)質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時，經(jīng)驗收組評價其工程質量等級為 合格 ，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為 50 年，在正常合理使用的年限內出現(xiàn)危級結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：
1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期限為5年；
2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，，五金件等零件配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的.損壞，其保修期均為2年；
3、供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修為2個月的采暖期、供冷期；
4、燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期限為 半 年；
5、該商品住宅售出后，由甲方委托的 新宇物管中心
6、該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即 年 月 日起計算。
三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任；因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。
房屋住宅使用說明見附錄（備20xx-8）。
甲方（章）：
乙方（章）：
法定代表人：
法定代表人：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
年 月 日
年 月 日
質量保證書2
發(fā)包人（甲方）：_____________________
承包人（乙方）：___________________________
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對____戶主____在____建造的私有住房___簽定工程質量保證書。
第一條工程質量承包范圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。
第二條質量保證條款明細：
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保證如下：⒈保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限；
⒉保證屋面具有防水能力，房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能。⒊保證整體樓層具有抗風防水抗震能力。
�、幢ＷC樓層有加高再建承受能力；
�、当ＷC房屋各樓層建筑高度達到發(fā)包方要求；
⒍保證房屋建筑格局適用于甲方需求。
�、菲渌椖勘ＷC條約：_____________________________________________________________________________________________________________________________。
質量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。
第三條質量保修責任
1發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
2對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由當?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應資質等級的'設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
3除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負全部責任。（不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動—亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責任造成的爆炸、火災、以及特大自然災害。）
第四條保修費用
因建筑質量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。
第五條其他
雙方約定的其他工程質量其它注意事項：___________________________________________
本工程質量保證書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力，本合同簽訂后，甲乙雙方如需要提出修改時，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以簽訂補充協(xié)議，作為本合同的補充合同。
甲方：____
乙方：____
法定代表人（簽字）：____
法定代表人（簽字）：____
年 月 日
年 月 日
質量保證書3
為加強本公司在建建筑工地進場原材料的管理，強化質量監(jiān)控，完善材料使用的行為規(guī)范，確實保證工程質量，根據(jù)國家有關規(guī)定法規(guī)、標準，特制定本承諾書：
1、施工工地使用原材料：如鋼筋、水泥、石子、砂用于結構的混凝土使用的外加劑，除具備合格證、檢測報告外還必須抽樣送檢測中心復驗合格后方準使用。
2、抽樣時必須三方(建設方、監(jiān)理方、施工隊人員)同時進行取樣、送樣進行檢測。
3、上述規(guī)定必須復驗的'原材料而未進行復驗即使用的，每發(fā)現(xiàn)一次處罰本公司xxxx元以上xxxx元以下。并暫停施工，待復驗合格后方可復工。
4、材料必須經(jīng)檢驗、復驗后才準使用，如在實際施工以次沖好、或者隨意使用其它型號、規(guī)格的材料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除責令必須更換為原樣品相同的原材料、半成品外，處以本公司該分部分次造價的xxxx%罰款。
5、對于發(fā)現(xiàn)不合格材料、半成品、設備造成工程缺陷、事故的，處堅決返工重做外，處以本公司xxxx元以上、xxxx元以下的罰款。
一此為謹記，做到無一絲暇癖!
請貴單位領導放心!
xx公司
xx年xx月xx日
質量保證書4
本著"為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務"的經(jīng)營宗旨，XXXXX有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的`服務，讓顧客滿意、放心。
1、保證標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質、快捷的技術服務
2.1為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
2.2保證在接到用戶故障電話后24小時內趕赴現(xiàn)場，48小時內解決問題。
2.3公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來電，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。
2.4專線電話：
3、免費為用戶提供上門安裝服務：
3.1、由現(xiàn)場工程師1名專項負責安裝、調試、檢測等。
3.2、設備啟運后未到達前，現(xiàn)場工程師（主管）即提前到達需方，會同需方有關部門協(xié)商確定安裝、調試開通計劃。
3.3、由現(xiàn)場主管會同需方工程負責人組成工程聯(lián)絡組，具體協(xié)商安裝、調試、開通計劃的實施。
3.4、由"項目小組"負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
4、質保期
自本機售出之日起，保修期內（24個月），如儀器本身發(fā)生故障，經(jīng)本公司查驗屬實，本公司負責免費維修及更換零部件，超出保修期限只收零部件成本費，終身維修。唯以下情形除外，希祈留意。
4.1、用戶自行改換或修理儀器內任何部分及一切人為損壞。
4.2、因不正常安裝，使用及意外所引起的損壞。
5、要求及建議
作為xxxx有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們。
同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。
保證人：
質量保證書5
尊敬的采購商伙伴：
你好！
非常高興能有機會與貴司進行業(yè)務合作，希望雙方共同“誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作”的原則能夠合作長期。我司能承諾，保證。
1.我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作;
2.我司通過iso9001(xx版)質量體系認證。產(chǎn)品符合sonyss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。
3.我司擁有一批生產(chǎn)和研發(fā)的專業(yè)技術人員,可為客戶提供完善的.服務和技術支持。
4.貴公司對我司提供的產(chǎn)品一定要進行入廠檢驗和判定，iqc抽檢合格后方可生產(chǎn)使用。
5.如貴公司在上機本公司產(chǎn)品前必須進行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品請近快與本公司負任人聯(lián)系解決。如沒有本公司同意的情行下，貴公司上板適用本公司的產(chǎn)品造成的后果全與本公司無關，由貴公司自行程擔。
6.經(jīng)雙方確認物料不良屬本公司責任，但由本公司沒有在規(guī)定時間內處理，導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用，或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時，作業(yè)線內、線外全檢代工費用按正常計算;貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認可，處罰款項在該月貨款中扣除。
7.本公司會嚴格加強對品質的管理，倉庫嚴格執(zhí)行《進出雙檢》制度。
8.本協(xié)議未盡事項由雙方共同協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交所在地法院提起訴訟，經(jīng)雙方簽字，蓋章后生效。一式兩份,
甲乙雙方各執(zhí)一份。
最后祝我們雙方:
精誠合作!
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表:
乙方代表:
日期:
日期:
質量保證書6
xxxxxxx(單位或公司)：
我方作為貴公司xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關于我方經(jīng)營資格的。保證我方保證向貴公司供給的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證，貼合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xxx天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未經(jīng)過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時光內補充合格的'貨物。
6、對經(jīng)過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時光內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律職責。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。
供應商：xxxxxxx公司
xxxx年xx月xx日
質量保證書7
甲方（銷貨方）：_________________
乙方（購貨方）：_________________
為加強醫(yī)療器械無菌器械產(chǎn)品在經(jīng)營過程中的質量管理，保證其流通過程中的質量，確保人民群眾的安全，雙方特簽訂本協(xié)議書。
一，甲乙雙方嚴格執(zhí)行國家頒布的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督管理辦法》，《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》及有關法令法規(guī)，做到依法銷售經(jīng)營。
二，甲乙雙方互相提供合法經(jīng)營的相關證件，即《營業(yè)執(zhí)照》《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》，并加蓋企業(yè)公章。
三，甲方在銷售送貨單上必須注明產(chǎn)品的包裝，規(guī)格，型號，生產(chǎn)日期，有效期。
四，甲方供應的`醫(yī)療器械產(chǎn)品內外包裝必須牢固，標識清楚，并符合產(chǎn)品性能及質量要求的有關規(guī)定。
五，乙方對甲方供應的商品應提供安全可靠的庫房及保養(yǎng)條件并及時做好商品保養(yǎng)工作，確保產(chǎn)品質量。
六，本協(xié)議一式兩份，經(jīng)甲乙雙方確認蓋章后執(zhí)行，協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：_________________乙方（蓋章）：_________________
___年___月___日___年___月___日
質量保證書8
為確保本工程的施工質量，我公司鄭重承諾按照施工合同對本工程施工范圍內的質量負責。承諾的基本信息如下：
1.依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級允許的范圍內承包工程。
2. 建立質量責任制，對建設工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄，分工負責，對各分項工程負責。項目負責人應承擔連帶責任。
3. 按工程設計圖紙和施工技術標準施工，不得擅自修改工程設計或偷工減料。施工中如發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有誤，應及時提出意見和建議。
4. 根據(jù)工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構件、設備和商品混凝土進行檢驗。未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的'，不得使用。
5. 建立健全施工質量檢查制度，嚴格過程管理，做好隱蔽工程質量檢查和記錄。
6. 與結構安全有關的試塊、試件和相關數(shù)據(jù)應在業(yè)主或項目監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送相應資質等級的質檢單位進行質量檢驗。
7. 培訓體系應加強對員工的教育和培訓。未經(jīng)教育培訓或者考試不合格的，不得上崗。
8. 依法履行建設工程質量保修義務。
建設單位：
日期：
質量保證書9
尊敬的xx：
社會鄭重作出四項承諾：不生產(chǎn)、銷售偽劣醫(yī)藥產(chǎn)品，不以虛假廣告誘騙群眾，以優(yōu)質產(chǎn)品奉獻社會，以優(yōu)良服務奉獻人民;制定北京醫(yī)藥行業(yè)行規(guī)行約，建設百姓放心企業(yè);強化企業(yè)自律意識，加強質量管理，大力提高產(chǎn)品質量和服務水平;團結、依靠社會力量，促進醫(yī)藥行業(yè)質量信用建設，杜絕假冒偽劣藥品。
保證單位：xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書10
1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國家、行業(yè)的質量檢測標準。
2、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質量保證書、合格證；必要時提供完整的質量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、檢測產(chǎn)品。
4、自驗收合格之日起，xxx天內出現(xiàn)非人為因素的`故障，是否同意退貨或換貨。
5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾：xxx天包退；xxx天包換；xxx年包修。質保期限為：xxxx天。xxx天內，因貨物本身質量問題，免費維修；超過質保期收取維修費、材料費。
6、因產(chǎn)品質量問題，給客戶造成了損失，如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。
其他：
是否免費送貨、現(xiàn)場安裝調試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xxx；xx次/年。
xxx
20xx年x月x日
質量保證書11
一、根據(jù)國家《建筑工程質量驗收規(guī)范》，該工程經(jīng)建設單位組織竣工驗收合格。根據(jù)竣工驗收結果， 本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計使用年限保證使用。
二、根據(jù)國家、省、市有關法律、法規(guī)的政策規(guī)定，在規(guī)定的期限內及在用戶正常使用的情況下，在《建筑工程使用說明書》的要求下，本公司免費承擔保修內的`維修責任，并在承諾一般質量事故 7天 內、重大事故 24 小時內趕到現(xiàn)場處理。
三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構，負責安排進行保修期內維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修，可以由業(yè)主自行選擇維修單位。
四、在保修期內，下列情況不屬保修范圍；
1、因業(yè)主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、超設計荷載使用，造成主體結構損壞的；窗框周邊遭到損壞而出現(xiàn)質量事故的；
2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；
3、因使用不當或自行裝修鑿洞，造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞：
4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設施；對供熱管路范圍內進行地、墻面
材料鑲鋪，而導致滲漏損壞的地、墻面材料；
5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用，擅自改動電器線路致使
線路損環(huán)或超負荷運行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害；
6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施，導致滲漏堵塞等情況；
五、為做好工程質量保修，我公司專門設立了客戶服務機構，以便監(jiān)督實施客戶在使用過程中出現(xiàn)的質量缺陷進行維修。
施工單位簽字:________
接受人簽字: ________
�。ㄉw章） （蓋章）
________年____月____日
質量保證書12
xxx(單位或公司)：
我方作為貴公司xxxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關于我方經(jīng)營資格的。保證
我方保證向貴公司供給的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證，貼合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xxxxxx天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未經(jīng)過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時光內補充合格的貨物。
6、對經(jīng)過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時光內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的.，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律職責。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。
供應商：xxxx公司
xxxx年xx月xx日
質量保證書13
本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的xx市xx區(qū)xx路xx號xx小區(qū)xx幢xx室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為xx平方米，其中公共建筑面積分攤xx平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質單位設計，并經(jīng)政府有關部門審定。
三、本住宅通過xx市、區(qū)(縣)建設工程質量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：
1.屋面防水層3年；
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年；
3.室內墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年；
4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年；
5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年；
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年；
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內正常使用情況下，經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的'答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調。
九、本公司愿承諾的其他內容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
xxxx
20xx年xx月xx日
質量保證書14
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質量監(jiān)督站進行備案（江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后）
二、保修期限
在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內）
保修項目保修期限
屋面、外墻面、滲水漏水。
房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內
國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后，本著"急用戶之所急"的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的'措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的問題
對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監(jiān)督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話：xxxxxxxxx
投訴部門：xxxxxxxxx
八、物業(yè)管理
本公司已委托xxx物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話：xxxxxxxx
聯(lián)系人：xxxxxxxxxx
辦公地點：xxxxxxxxxxx
九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。
xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書15
開發(fā)企業(yè)和買受人約定的其他保修事項：
說明：
一、本《住宅質量保證書》依據(jù)《湖南省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理辦法》（省令第207號）（簡稱《辦法》）、《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》（建房[1998]第102號）（簡稱《規(guī)定》）和《民用建筑節(jié)能條例》（令第530號）等法規(guī)、規(guī)章和文件相關規(guī)定制訂。
二、國家對住宅工程質量保修內容和保修期另有規(guī)定的，按照有關規(guī)定執(zhí)行。
三、開發(fā)企業(yè)按照《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。保修期內，除人力不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外，開發(fā)企業(yè)無償承擔表一規(guī)定內容的維修。
四、用戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪或投訴，開發(fā)企業(yè)將直接或委托專業(yè)物業(yè)管理公司及時給予書面答復或妥善處理。
五、用戶在使用所購住宅前，應該認真閱讀《住宅質量保證書》，用戶驗收住宅后自行添置、改動的設備、設施，由用戶自行承擔維修責任。
六、因用戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的'質量問題，開發(fā)企業(yè)不承擔保修責任；因用戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。
七、《商品房買賣合同》中涉及質量保修內容與《質量保證書》有不一致的，以本《質量保證書》承諾為準。
八、本《住宅質量保證書》一式二份，其中一份由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)保留備查，一份在住宅交付時提供給買受人。
九、其他需要說明的事項：
表二 保修記錄
時間
保修內容
用戶簽字
維修工簽字
簽發(fā)單位（開發(fā)企業(yè)）（蓋章）：xxxxxxxxxxxx
法定代表人（簽名）：xxxxxxxxxxxx
簽發(fā)日期：xxxxxxxxxxxx
公司地址：xxxxxxxxxxxx
郵編：xxxxxxxxxxxx
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx
售后服務部門（物業(yè)管理單位）：xxxxxxxxxxxx
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx
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