公關(guān)策劃書
時光在流逝，從不來停歇，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，我們的工作將會有更高的難度，更高的工作目標(biāo)，立即行動起來寫一份策劃書吧。拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，下面是小編整理的公關(guān)策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公關(guān)策劃書1
�、窆P(guān)背景
張家界是中國湖南省的一個地級市，原名大庸市，位于湖南西北部，澧水中上游，屬武陵山區(qū)腹地，為中國最重要的旅游城市之一,但在美麗的背后，卻在近期流傳著，素有"天下奇觀"之美譽，對張家界人們有"不去想死人，去了累死人"之說，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，張家界崇山峻嶺，自然奇特，但文化享受較少，所開辟的旅游景點"十里畫廊"和"金邊溪"又名不副實，稱"十里畫廊"為十里叢林，"金邊溪"為"山石"加溪水，其中不乏有貶義之意，這對張家界整體形象受損。
�、蚬P(guān)調(diào)研分析
一 面臨的問題
雖然這樣的流傳并不是官方媒介傳播的，但在人們口頭之間傳的越來越烈，讓人們覺得消費去這些景點旅游觀賞沒有得到應(yīng)有的價值，無論是"十里畫廊"和"金邊溪"都是張家界中的自然景觀，也是很有一定的觀賞性，但與景區(qū)的其他景點來相比，讓人覺得夸大其實，這對張家界的形象受到很大的損害，景區(qū)面臨著很嚴(yán)峻的形式。
二 環(huán)境分析
張家界景區(qū)在國內(nèi)外有很高的知名度，環(huán)境優(yōu)美 美景秀麗 ，在謠言流傳之時，應(yīng)該迅速做出舉措，提出可行性的方案，組織專家討論，張家界景區(qū)有能力能夠化解這次公共危機
三 機會分析
通過此事也可以更好的宣傳張家界景區(qū)，讓更多的消費者能夠重新認(rèn)識張家界。 Ⅲ 公關(guān)項目策劃
1.澄清事實 消除顧慮 重塑景區(qū)形象
2.以危機為契機，擴大張家界景區(qū)的宣傳，再次提高景區(qū)的知名度和影響力
二 公關(guān)主題
天然氧吧
三 目標(biāo)公眾
消費者和媒體
四 公關(guān)項目
1.邀請政府環(huán)保部門和學(xué)者專家對景區(qū)環(huán)境進(jìn)行鑒定
2.與政府部門聯(lián)合召開新聞發(fā)布會和記者招待會;
3.進(jìn)行微信互動;設(shè)置大獎，讓所有人都參與進(jìn)來
4.邀請一些老年人免費來度假，并對前后的身體狀況作出檢測
5.進(jìn)一步改善景區(qū)環(huán)境，提高消費者消費質(zhì)量。
五.公關(guān)策略
1.解決傳言的公關(guān)危機為機遇，以此宣傳自己;
2.密切追蹤信息，成立新聞發(fā)布委員會，擴寬信息發(fā)布渠道;
3. 成立一個宣 傳 的 委 員會與監(jiān)督本策劃的系列公關(guān)項目
4.充分利用大眾傳媒來擴大公司的影響力，借力使力，將公司良好形象展現(xiàn)給公眾
六、公關(guān)實施
1.對于張家界的環(huán)境的檢測
(1)時間
(2)地點
(3)人員
(4)流程
2.召開新聞發(fā)布會 (1)時間
(2)地點
(3)人員
(4)流程
3.邀請老年人來度假
(1)時間
(2)地點
(3)人員
(4)流程
七.媒體選擇
1.報紙媒體：人民日報 新華時報
2.網(wǎng)絡(luò)媒體：新浪網(wǎng) 騰訊網(wǎng)
3.電臺媒體：中央電臺
Ⅳ、公關(guān)方案評估與期望
1. 一、公關(guān)方案評估
本方案緊密結(jié)合了處理的時間，使事態(tài)不在發(fā)展，也能迅速提升張家界在人民心中的'形象，從而也使張家界在自身也會提高，讓消費者更加舒適的來游玩
1. 二、公關(guān)活動預(yù)期
1. 此方案實施后能迅速化解人們心中的疑慮，并能更好的宣傳張家界，增加了張家界知名度
2. 此方案實施后也能取得的更多消費者的信任，讓更多人的對張家界充滿向往之情，從能提高張家界景區(qū)的收入
三 公關(guān)策劃總結(jié)
公共關(guān)系處理是考驗一個景區(qū)的重要時刻，景區(qū)必須承擔(dān)對消費的責(zé)任，當(dāng)景區(qū)遇到各種各樣的問題的時候，應(yīng)該積極開展有效的公共關(guān)系處理方案，也成為他們的有效武器。不但使景區(qū)轉(zhuǎn)危為安，也使景區(qū)收獲的更多的美譽和支持。而最好的公關(guān)決策一直是與對消費者認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神相緊密聯(lián)系的。
公關(guān)策劃書2
一、前言：
1、背景：
十三載櫛風(fēng)沐雨，十三年春華秋實。上海工商外國語職業(yè)學(xué)院將迎來十三年華誕，上海工商外國語職業(yè)學(xué)院從初創(chuàng)時的篳路藍(lán)縷到恢復(fù)重建后的發(fā)展壯大，幾代民大人，薪火相傳，艱苦奮斗，學(xué)校事業(yè)樹立了一個又一個光輝的里程碑。學(xué)院決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學(xué)校xx年的歷史,展現(xiàn)xx年的辦學(xué)成就,展望美好的未來,擴大知名度，在與民辦普通�？聘咝５母偁幷加袃�(yōu)勢,推動學(xué)校全面、快速發(fā)展成為全國知名高校，發(fā)展成為全國一流獨立建制的民辦普通專科高校學(xué)院。
上海工商外國語職業(yè)學(xué)院建校xx周年慶典將于20xx年xx月xx日隆重舉行。我們盛情邀請并摯忱歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界人士、朋友和各屆校友，在20xx年金秋聚首我院，共襄盛典。
2、公關(guān)策劃的宗旨：
�、倩仡欈k學(xué)歷史，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗，展示辦學(xué)成果，創(chuàng)新辦學(xué)特色，推動學(xué)校的全面發(fā)展。
�、诩訌妼ν饨涣�，擴大對外影響，提高學(xué)校的知名度，樹立良好社會形象,爭取各界大力支持，優(yōu)化外部辦學(xué)環(huán)境，拓展辦學(xué)空間，加快學(xué)校發(fā)展。
�、墼鰪妼W(xué)校的'凝聚力、向心力和感召力，激勵全體師生員工和廣大校友為把母校建設(shè)得更美好，貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
�、芤詘x周年校慶為契機，抓住上級領(lǐng)導(dǎo)重視支持我校建設(shè)與發(fā)展的難得機遇，組織校內(nèi)外力量，積極實施和規(guī)劃，創(chuàng)建教育偉業(yè)。
二、活動目標(biāo)：
1、通過生動有效的宣傳活動，讓社會各界了解上海工商外國語職業(yè)學(xué)院校史和所取得的成就，提高學(xué)校的知名度和影響力，讓廣大校友更加熱愛上海工商外國語職業(yè)學(xué)院，積極爭取各級黨委和政府、和社會各界關(guān)注上海工商外國語職業(yè)學(xué)院，更加支持上海工商外國語職業(yè)學(xué)院的建設(shè)與發(fā)展。
2、通過各項主題鮮明、富有成效的校慶活動，增加全體師生員工的凝聚力，樹立高度的自豪感、自信心和責(zé)任心，團結(jié)一致，同心同德，以出色的工作業(yè)績和優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績，迎接xx周年校慶。
三、公眾：
1、院內(nèi)人員：學(xué)校各單位的領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生。
2、校外人員：兄弟院校級領(lǐng)導(dǎo)，各省、市委領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院畢業(yè)的校友等。
3、媒體人員：省市報紙、電視臺、記者等。
四、活動主題： 憶往昔崢嶸歲月，感母校教化恩情。
五、校慶活動項目：
（一）啟動階段：
1、成立校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)。
2、研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱。
3、召開各工作組組長會議，各小組選定工作人員。
4、各組根據(jù)工作職責(zé)提出工作方案報校慶領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
5、在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍，發(fā)布致校友的一封信。
6、啟動校慶活動經(jīng)費籌集工作。
7、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。
8、充實完善校園文化建設(shè)，設(shè)計校歌、校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)方案。
9、媒體宣傳活動以內(nèi)增凝聚力，外增知名度，擴大學(xué)校影響，營造喜慶氛圍為主題準(zhǔn)備工作。
10、完成校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
�。ǘ┗I備階段：
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，設(shè)立校友網(wǎng)站，以聚焦校友，增強學(xué)校凝聚力和廣大校友認(rèn)同感為主要內(nèi)容，建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，設(shè)立校友網(wǎng)站，包括：以學(xué)院為單位，建立各學(xué)院的校友信息庫或印制校友錄并設(shè)立校友網(wǎng)站;推動建立各地校友分會。
2、組織校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：改造學(xué)校大門與德育墻，修建校慶標(biāo)志物，修整美化校園環(huán)境。環(huán)境美化，校舍整修。
3、舉辦慶祝上海工商外國語職業(yè)學(xué)院建校xx周年文藝晚會：組織文藝活動排練和師生活動布展。
4、組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。
5、繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費，設(shè)立專項基金。
6、聯(lián)系落實領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單隆重舉行建校xx年慶典。
7、確定宣傳媒體及宣傳活動。
8、制訂校慶活動具體實施方案。
9、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
�。ㄈ⿲嵤╇A段：
1、邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友。
2、編印校友錄編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶�？�,制作光盤(專題片),設(shè)計確定校慶紀(jì)念品,出版發(fā)行校史。
3、起草校慶文稿，印制文字資料。
4、召開新聞發(fā)布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度。以內(nèi)增凝聚力，外增知名度，擴大學(xué)校影響，營造喜慶氛圍為主題。
包括：
�、僦谱魅娼榻B學(xué)校的光盤。
�、谟≈平ㄐx周年紀(jì)念畫冊。
�、鄹鲗W(xué)院圍繞學(xué)院特色，開展宣傳報道教學(xué)、科研“說專業(yè)”活動活動;要通過“說專業(yè)”的過程使教師清楚專業(yè)課程體系是否科學(xué)，能否支撐自身的培養(yǎng)目標(biāo)，所主講課程在專業(yè)課程體系中的位置，通過開展“說專業(yè)”系列活動，將進(jìn)一步明確專業(yè)建設(shè)內(nèi)容，完善理論教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系，凝煉專業(yè)特色，提升專業(yè)建設(shè)整體水平。
�、苄c慶典新聞發(fā)布。
�、萁⑿c網(wǎng)。
�、扌笠浴拔业牡麓笄閼选睘橹黝}，面向校友、在校學(xué)生、教職工開展征文活動，獲獎作品結(jié)集出版。
�、叱霭嫘笮c特刊。
�、嗦�(lián)絡(luò)媒體，組織系列報道：廣而告之也是校慶的必要手段。
�、釣槭剐c達(dá)到更好的宣傳效果，在校慶前夕，先后在市中心各人員集中地打出條幅廣告;在公交公司的主干線路的汽車上張貼慶典標(biāo)語;將校內(nèi)機動車做成宣傳彩車在街上來往穿梭;組織學(xué)生上街宣傳。
�、獾怯浗邮斩Y品和錢物并進(jìn)行展示。
�、馀e行12級新生閱兵式，一方面展現(xiàn)新生的朝氣與活力也象征學(xué)校的蓬勃發(fā)展;另一方面，讓新生參與此次慶典活動，并以“閱兵式”特殊形式給母校獻(xiàn)禮，不僅能夠增強他們的歸屬感和自豪感，還能給會場增添一道亮麗的景觀。
公關(guān)策劃書3
一、項目背景
1、立白
廣州立白企業(yè)集團有限公司是近幾年迅速崛起的大型日化企業(yè)，成立于1994年。經(jīng)過9年的發(fā)展，目前已擁有10家全資企業(yè)和6家合資企業(yè)，員工2100多人。經(jīng)營有洗衣粉類、牙膏類、液洗類、皂類、個人護(hù)理類、紙類、化妝品類等7大類50多個品種的系列產(chǎn)品。集團公司實施名牌戰(zhàn)略，創(chuàng)民族品牌，通過先有市場，后有工廠的發(fā)展模式，憑借優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量，完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，在市場上確立了一定的知名度和競爭力，樹立了良好的品牌形象。目前產(chǎn)品暢銷全國各個省、直轄市、自治區(qū)，其中洗衣粉銷售躋身于國內(nèi)洗衣粉品牌的前列。1996——20xx年公司連續(xù)7年被評為私營企業(yè)納稅先進(jìn)單位，誠信納稅人稱號，為繁榮社會經(jīng)濟做出貢獻(xiàn)。20xx年立白集團再次被評為廣東省優(yōu)秀民營企業(yè)，被授予全國輕工業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)稱號，立白洗衣粉被認(rèn)定為國家免檢產(chǎn)品及中國名牌產(chǎn)品，是全國同類產(chǎn)品的五個中國名牌之一。
追求卓越，立白本色。立白人決心永葆基業(yè)長青，打造百年立白，用優(yōu)異的業(yè)績，為中國特色社會主義做出更大的貢獻(xiàn)，實現(xiàn)“把美麗還給人間”的社會承諾。
2、“立白洗衣粉”準(zhǔn)備大幅度降價（虛構(gòu)案例）
立白集團所有機構(gòu)的采購、運輸、分銷系統(tǒng)被統(tǒng)一起來，實現(xiàn)了資源共享，立白洗衣粉的生產(chǎn)間接成本大大降低；同時，經(jīng)過周密的市場調(diào)查，立白公司決定針對中國實際的洗滌條件和中國消費者的洗衣習(xí)慣，研制開發(fā)更加具有市場競爭力的新產(chǎn)品。
20xx年10月，在內(nèi)部條件成熟的情況下，立白集團決定推出兩種新款立白洗衣粉，同時對原有價格進(jìn)行大幅度調(diào)整。
3、媒介關(guān)系事關(guān)重大
立白集團公關(guān)部認(rèn)識到：日用消費品的價格大幅度變動勢必引起新聞媒介的關(guān)注，新聞媒介在關(guān)注此類事件的過程中一方面會在客觀上幫助立白集團傳播“立白降價”這一重要信息，引起消費者的關(guān)注;但另一方面有可能引發(fā)不利于立白集團的輿論報道，比如“立白洗衣粉降價以犧牲質(zhì)量為代價”等，而這種社會輿論一旦形成，可能導(dǎo)致立白集團這一重大的市場舉措失敗。處理好媒介關(guān)系，形成有利于立白的社會輿論，關(guān)系到“立白”降價能否得到市場的認(rèn)可，因此，媒介關(guān)系事關(guān)重大。
二、項目調(diào)查
1、調(diào)研對象
國家洗滌工業(yè)協(xié)會、資深新聞記者、業(yè)內(nèi)人士
2、調(diào)研方式
訪談、資料收集
3、調(diào)研結(jié)論
客觀的講，大幅度降價對“立白”品牌來說是一把“雙刃劍”，在公關(guān)領(lǐng)域，可以從產(chǎn)品、企業(yè)、外部環(huán)境三個層面上總結(jié)出當(dāng)時“立白”面臨的機遇與挑戰(zhàn)：
（1）產(chǎn)品層面
“立白”降價本身就是有價值的經(jīng)濟新聞，新聞媒介的參與，對“立白”的新產(chǎn)品的推出有推波助瀾的作用，有利于吸引更多的消費者。
（2）企業(yè)層面
立白集團最近斥巨資在番禺區(qū)購買了200畝工業(yè)用地，投資2億元建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、高起點的生產(chǎn)基地和科研基地。是華南地區(qū)最大的洗滌用品生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)設(shè)備的自動化控制水平在國內(nèi)日化行業(yè)中具有先進(jìn)水平，部分主要工藝設(shè)備從意大利引進(jìn)。在生產(chǎn)基地建設(shè)中，強調(diào)環(huán)境保護(hù)意識，投資500萬元建設(shè)了先進(jìn)的污水處理設(shè)施，確保周圍環(huán)境不受污染。有利于使媒體對企業(yè)的曝光提高知名度。
（3）外部環(huán)境
在當(dāng)今的市場環(huán)境下，品牌洗衣粉的價格較低，“立白”降價，有可能給媒介造成立白降價沖擊洗衣粉市場其他區(qū)名牌的.不良印象。
三、項目策劃
1、公關(guān)目標(biāo)
為了保證“立白”降價
直接受眾：新聞界
間接受眾：社會公眾
2、公關(guān)策略
（1）主動迎合
在第一時間召開新聞發(fā)布會（建議為北京、上海、廣州三地），邀請全國主要的新聞媒介參加，公布“降價”消息，盡可能回答記者感興趣的問題，形成一定宣傳規(guī)模和強度，同時以事實來消除有可能產(chǎn)生的主觀臆斷和猜想。
精心遴選各個地區(qū)的有影響的媒介及適合的版面、欄目，做到有的放矢。
（2）防患未然
針對不可回避的敏感問題提出合理的答案，以防止負(fù)面報道的產(chǎn)生。指定新聞發(fā)言人，保證對外發(fā)布統(tǒng)一的信息。 從不同角度撰寫新聞稿，引導(dǎo)記者形成有利于立白的報道思路。做好“保衛(wèi)”工作，防止競爭對手的代言人干擾新聞發(fā)布會的進(jìn)行。
（3）積極協(xié)調(diào)
在發(fā)布會前后，盡可能充分的與媒介溝通，增加媒介記者對“立白”舉措的認(rèn)同感。
四、項目實施
1、前期準(zhǔn)備
2、媒介遴選
綜合類媒介（經(jīng)濟版面、生活版面）、消費類媒介、經(jīng)濟類媒介 廣播電臺、電視臺（經(jīng)濟欄目、生活欄目）
3、確定新聞發(fā)言人
新聞發(fā)言人應(yīng)當(dāng)具有一定的權(quán)威性，經(jīng)協(xié)商，將新聞發(fā)言人指定為立白集團總裁助理許曉東先生，同時對發(fā)言人進(jìn)行了必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：發(fā)布會的整個流程，發(fā)布會的重要細(xì)節(jié)，面對記者的儀態(tài)、語態(tài)。
4、不同角度編寫新聞稿
為了引導(dǎo)記者形成有利于“立白”的報道思路，從以下四個方面撰寫不同的新聞稿:
�。�1）新立白閃亮登場
（2）立白洗衣粉降價不降質(zhì)
�。�3）國內(nèi)洗衣粉市場發(fā)展與潛力
同時，為文字記者準(zhǔn)備相關(guān)照片，為電視臺準(zhǔn)備素材帶。
5、操作
（1）媒介協(xié)調(diào)
在新聞發(fā)布會之前，與主要媒介記者進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，使媒介全面了解立白集團的初衷，尋求理解和必要的支持。
�。�2）新聞發(fā)布會現(xiàn)場執(zhí)行。
�。�3）執(zhí)行期間注意以下問題：
①外地記者由專人接待，做到事前及時溝通，大報小報、年輕與資深記者一視同仁，使其增強報道欲望。
�、谌匕l(fā)布會分別邀請當(dāng)?shù)丶皣夜ど�、消協(xié)部門與會，增加發(fā)布會可信度和權(quán)威感。
五、項目評估（預(yù)測）
1、活動順利完成
以新聞發(fā)布會為主體的媒介關(guān)系協(xié)調(diào)工作完成得十分順利，達(dá)到了預(yù)定的公關(guān)目標(biāo)，媒介反響強烈，形成對立白集團有利的社會輿論，沒有出現(xiàn)不利報道。
2、文字媒介報道具有以下具體特點
�。�1）沒有出現(xiàn)有損“立白”品牌形象的負(fù)面報道。
�。�2）報道篇幅大，短時間內(nèi)形成新聞熱點。新民晚報、北京青年報、南方日報等主要媒介均在顯著位置刊發(fā)以“立白”降價不降質(zhì)為主題的報道。
�。�3）轉(zhuǎn)載文章多，說明社會凡響強烈，形成輿論。
4、互聯(lián)網(wǎng)
至少有10篇以上的文章被登載在報紙的電子版上，其中包括北京青年報、北京晨報、天津的今晚報、上海的新民晚報、新聞報及廣州的南方日報、新快報等。
5、銷量猛增，“立白”降價成功
在立白降價之后的一個月內(nèi)，其銷量大幅度上升。調(diào)查資料顯示，有50%以上的消費者的信息來源是有關(guān)的新聞報道，同時絕大多數(shù)消費者認(rèn)為，“立白”降價的原因是市場競爭，而不影響產(chǎn)品的質(zhì)量。這說明，圍繞“；立白”降價事件展開的媒介關(guān)系協(xié)調(diào)工作最終取得成功。
公關(guān)策劃書4
一、市場分析
(一)企業(yè)宏觀環(huán)境和行業(yè)分析
宏觀環(huán)境分析：國家對服裝質(zhì)量的重視程度加大，對服裝原材料和環(huán)境的嚴(yán)格控制。隨著市場經(jīng)濟不斷提高，消費者消費水平、消費需求也不斷提高。消費者也越來越追求高品質(zhì)、時尚的生活方式。因此高檔布料�？钍叫路f的女裝越來越受到喜歡扮靚的女士和小姐們的青睞。
行業(yè)分析：許多企業(yè)也紛紛想借這個發(fā)展的趨勢搶占市場，各種風(fēng)格的時尚女裝店開始興起，以滿足不同喜好的消費者。由此看來行業(yè)間的競爭相當(dāng)激烈。
(二)消費者分析
不同年齡的消費者她們的消費行為和購買特征都有不同。她們選擇購買的方式，和影響她們的購買欲望、做出購買決定的因素都會不同。 “王先生事件”發(fā)生以后，消費者對靚女時裝店產(chǎn)生了很大的誤解，在很大程度上影響到了服裝的銷售，次此公關(guān)活動旨在挽回影響，重塑企業(yè)形象，獲得廣大消費者的再次信任。
(三)競爭對手分析
“靚女”時裝店的某個街區(qū)有幾家風(fēng)格類似的時裝店。競爭對手的價格相比“靚女”時裝店要高，店內(nèi)服裝風(fēng)格不統(tǒng)一。對方服裝優(yōu)惠活動較少。但，對方的服裝店在某街區(qū)交通人流量最豐富地段，店內(nèi)工作人員服務(wù)態(tài)度熱情。因此對方的客流量比較多。
目前我國時裝市場絢爛多彩，百花齊放。競爭激烈，中國市場上時裝品牌眾多，競爭激烈，
二、公關(guān)活動目標(biāo)
1、消除此次事件對“靚女”時裝店的影響
2、提高“靚女”時裝店的銷售額
3、提高知名度美譽度
三、公關(guān)活動主題
“靚女時裝給您真誠服務(wù) 真情回饋”
四、公關(guān)活動對象
1、喜歡時裝、喜歡扮靚的有消費能力的群眾
2、對“靚女”時裝店有誤解的所有消費者
五、公關(guān)活動時間地點
活動時間：20xx年11月28日-11月30日
活動地點：“靚女”時裝店附近的廣場
六、活動項目流程設(shè)計
活動一： 針對王先生展開此次道歉活動。
活動時間：20xx年11月28日
活動地點：華天大酒店
活動對象：王先生
活動內(nèi)容：這次的事件如果不好好的處理的話會給我們公司帶來很大的影響，現(xiàn)在的時裝差這行現(xiàn)在比拼的就是服務(wù)，所以我們這次的活動就是為了消除廣大群眾對我們公司的一些負(fù)面影響以及不讓王先生把事情進(jìn)一步的擴大化。
就門口保衛(wèi)人員的行為給公司帶來了很大的影響，也反映出了我們公司內(nèi)部人員素質(zhì)以及的一些不完善的制度，所以針對這些我們開展了一下的活動措施，以挽救公司在廣大消費群眾心中的印象。
1、首先約好王先生，并提前預(yù)定好酒店。
2、針對保衛(wèi)人員的這種“狗眼看人低”的`行為保衛(wèi)人員買上道歉的禮品親自上門去接待王先生。
3、邀請當(dāng)?shù)孛襟w過去進(jìn)行采訪。
4、王先生進(jìn)入酒店后先就靚女時裝的事情進(jìn)行道歉并送上道歉禮品，懇請原諒。
通過以上的事情以后公司內(nèi)的一些制度也得進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范一下，我們可以在銷售時裝的時候還做一個顧客好評表，如果那個月誰的顧客好評排名第一的獎勵200元，這樣不僅可以促進(jìn)銷量，還可以讓公司職員在對顧客的服務(wù)上更加的用心。
活動二： 微博互動
活動內(nèi)容：微博是一個很好了解消費者和做好宣傳的平臺。既省時又省力，還節(jié)約了宣傳成本。
1、為了讓“靚女時裝”走進(jìn)更多的消費者的視線我們可以采取微博互動，如被檢舉再發(fā)生類似事情，經(jīng)證實情況屬實獎勵舉報人員20xx元，被檢舉人員看情況嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰。這樣不僅提高了知名度也讓更多的消費人群關(guān)注我們的“靚女時裝”
2、在微博上發(fā)布“靚女時裝”感恩節(jié)的活動內(nèi)容。凡是轉(zhuǎn)發(fā)“靚女時裝”被抽中的幸運兒將獲得“靚女時裝”當(dāng)季熱款服裝一套，和精美禮品一份。幸運兒可以自己帶領(lǐng)相關(guān)證件到公司來進(jìn)行獎品兌現(xiàn)。這樣會給“靚女”時裝店帶來更多關(guān)注的粉絲。
活動三：聯(lián)合美容機構(gòu)進(jìn)行此次公關(guān)活動宣傳
愛美之心人皆有之。所有愛美愛時尚的女士在自己打扮漂亮的同時也更加注重美容養(yǎng)顏。
1、凡在“靚女”時裝店活動時間內(nèi)購買產(chǎn)品滿499元可獲得**美容院價值100元的現(xiàn)金抵用卷
2、凡在“靚女”時裝店活動時間內(nèi)購買產(chǎn)品滿899元可獲得**美容院面部SPA免費體驗機會一次。這不僅會吸引大批愛美女士前來購買“靚女”時裝，也替**美容院做了很好的宣傳，同時節(jié)約了活動成本。
3、凡在**美容院消費的顧客都送給“靚女”時裝店感恩節(jié)活動的優(yōu)惠劵。
七、媒介宣傳
請當(dāng)?shù)仉娨暸_的記者，發(fā)布“靚女”時裝店感恩節(jié)真情回饋新老顧客活動的消息。
1、學(xué)校、小區(qū)等人流匯集地貼放海報宣傳
2、公交車移動電視宣傳本次活動內(nèi)容
3、與當(dāng)?shù)孛廊輽C構(gòu)進(jìn)行合作
八、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備
時間物料準(zhǔn)備
20xx年11月28日酒店預(yù)約、送王先生的禮品、制作海報及宣傳冊、邀請媒體
20xx年11月29日發(fā)放宣傳冊，貼放海報、播放宣傳視頻、同時進(jìn)行微博宣傳
20xx年11月30日美容院禮品準(zhǔn)備、邀請媒體
九、費用預(yù)算
費用類型具體項目單價(元)數(shù)量小計(元)
廣告費用公交車移動電視宣傳費用10000330000
制作海報及宣傳冊105005000
場地費用酒店費用費用5001500
人員費用派單人員工資100202000
其他人員工資100101000
餐飲50301500
交通費2020400
通信費2030600
其他禮品費用100011000
美容院合作費用50000150000
費用合計920009 (元)
十、效果評估
預(yù)計通過此次感恩節(jié)，感恩回饋新老顧客方式的公關(guān)活動，加強內(nèi)部管理，提高內(nèi)部人員素質(zhì)，提高靚女時裝店經(jīng)營形象，消除“小王事件”的不良影響。讓消費者更深層次的了解靚女時裝，從而擴大靚女時裝的產(chǎn)品影響力，提高靚女時裝的銷量，同時對消費者承諾，
“靚女”一定更加真誠用心服務(wù)大眾消費者，為消費者提供更好的產(chǎn)品的同時提高服務(wù)質(zhì)量。
公關(guān)策劃書5
一、前言
1.背景
十三載櫛風(fēng)沐雨，十三年春華秋實。上海工商外國語職業(yè)學(xué)院將迎來十三年華誕，上海工商外國語職業(yè)學(xué)院從初創(chuàng)時的篳路藍(lán)縷到恢復(fù)重建后的發(fā)展壯大，幾代民大人，薪火相傳，艱苦奮斗，學(xué)校事業(yè)樹立了一個又一個光輝的里程碑。學(xué)院決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學(xué)校13年的歷史,展現(xiàn)13年的辦學(xué)成就,展望美好的未來,擴大知名度，在與民辦普通�？聘咝５母偁幷加袃�(yōu)勢,推動學(xué)校全面、快速發(fā)展成為全國知名高校，發(fā)展成為全國一流獨立建制的民辦普通�？聘咝W(xué)院。
上海工商外國語職業(yè)學(xué)院建校13周年慶典將于20xx年10月1日隆重舉行。我們盛情邀請并摯忱歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界人士、朋友和各屆校友，在20xx年金秋聚首我院，共襄盛典。
2.公關(guān)策劃的宗旨
通過13周年校慶，回顧辦學(xué)歷史，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗，展示辦學(xué)成果，創(chuàng)新辦學(xué)特色，推動學(xué)校的全面發(fā)展。
通過13周年校慶,加強對外交流，擴大對外影響，提高學(xué)校的知名度，樹立良好社會形象,爭取各界大力支持，優(yōu)化外部辦學(xué)環(huán)境，拓展辦學(xué)空間，加快學(xué)校發(fā)展。
通過13周年校慶，增強學(xué)校的凝聚力、向心力和感召力，激勵全體師生員工和廣大校友為把母校建設(shè)得更美好，貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
以13周年校慶為契機，抓住上級領(lǐng)導(dǎo)重視支持我校建設(shè)與發(fā)展的難得機遇，組織校內(nèi)外力量，積極實施和規(guī)劃，創(chuàng)建教育偉業(yè)。
二、活動目標(biāo)
1、通過生動有效的宣傳活動，讓社會各界了解上海工商外國語職業(yè)學(xué)院校史和所取得的成就，提高學(xué)校的知名度和影響力，讓廣大校友更加熱愛上海工商外國語職業(yè)學(xué)院，積極爭取各級黨委和政府、和社會各界關(guān)注上海工商外國語職業(yè)學(xué)院，更加支持上海工商外國語職業(yè)學(xué)院的建設(shè)與發(fā)展。
2、通過各項主題鮮明、富有成效的`校慶活動，增加全體師生員工的凝聚力，樹立高度的自豪感、自信心和責(zé)任心，團結(jié)一致，同心同德，以出色的工作業(yè)績和優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績，迎接13周年校慶。
三、公眾
院內(nèi)人員：學(xué)校各單位的領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生
校外人員：兄弟院校級領(lǐng)導(dǎo)，各省、市委領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院畢業(yè)的校友等
媒體人員：省市報紙、電視臺、記者等
四、活動主題
憶往昔 崢嶸歲月 感母校 教化恩情
五、校慶活動項目
啟動階段
1、成立校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)。
2、研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱。
3、召開各工作組組長會議，各小組選定工作人員。
4、各組根據(jù)工作職責(zé)提出工作方案報校慶領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
5、在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍，發(fā)布致校友的一封信。
6、啟動校慶活動經(jīng)費籌集工作。
7、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。
8、充實完善校園文化建設(shè)，設(shè)計校歌、校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)方案。
9、媒體宣傳活動以內(nèi)增凝聚力，外增知名度，擴大學(xué)校影響，營造喜慶氛圍為主題準(zhǔn)備工作。
10、完成校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
籌備階段
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，設(shè)立校友網(wǎng)站，以聚焦校友，增強學(xué)校凝聚力和廣大校友認(rèn)同感為主要內(nèi)容，建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，設(shè)立校友網(wǎng)站，包括：以學(xué)院為單位，建立各學(xué)院的校友信息庫或印制校友錄并設(shè)立校友網(wǎng)站；推動建立各地校友分會； 2、舉辦十三年校慶師生書畫攝影作品展，宣傳報道、拍攝校慶專題片。
2、組織校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：改造學(xué)校大門與德育墻，修建校慶標(biāo)志物，修整美化校園環(huán)境。環(huán)境美化，校舍整修。
3、舉辦慶祝上海工商外國語職業(yè)學(xué)院建校13周年文藝晚會：組織文藝活動排練和師生活動布展。
4、組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。
5、繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費，設(shè)立專項基金。
6、聯(lián)系落實領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單隆重舉行建校13年慶典。
7、確定宣傳媒體及宣傳活動。
8、制訂校慶活動具體實施方案。
9、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
實施階段
1、邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友。
2、編印校友錄編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶�？�,制作光盤（專題片）,設(shè)計確定校慶紀(jì)念品,出版發(fā)行校史。
3、起草校慶文稿，印制文字資料。
4、召開新聞發(fā)布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度。以內(nèi)增凝聚力，外增知名度，擴大學(xué)校影響，營造喜慶氛圍為主題。包括：
1.制作全面介紹學(xué)校的光盤；2.印制建校13周年紀(jì)念畫冊；3.各學(xué)院圍繞學(xué)院特色，開展宣傳報道教學(xué)、科研“說專業(yè)”活動活動；要通過“說專業(yè)”的過程使教師清楚專業(yè)課程體系是否科學(xué)，能否支撐自身的培養(yǎng)目標(biāo)，所主講課程在專業(yè)課程體系中的位置，通過開展“說專業(yè)”系列活動，將進(jìn)一步明確專業(yè)建設(shè)內(nèi)容，完善理論教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系，凝煉專業(yè)特色，提升專業(yè)建設(shè)整體水平。4.校慶慶典新聞發(fā)布；5.建立校慶網(wǎng)；6.校報以“我的德大情懷”為主題，面向校友、在校學(xué)生、教職工開展征文活動，獲獎作品結(jié)集出版；7.出版
公關(guān)策劃書6
1、項目背景
xx酒店為xx集團在南充開辦的一家四星級酒店，xx集團為餐飲服務(wù)類企業(yè)，主要經(jīng)濟活動范圍華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北xxx市也有幾家酒店。對于這樣的中型城市，xx集團看中的是南充的交通樞紐的重要性。作為一個新進(jìn)入南充的企業(yè)，知名度不是很高，所以要想在南充站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機會一定要抓住。
1、xx——您夢想的家園！
2、給您回家的感覺——xx酒店。
3、你我共建美好家園。
4、您的家園由我們來建設(shè)活動目標(biāo)通過本次活動，讓南充人們了解xx、認(rèn)識xx，對xx有個感性的認(rèn)識。
5、示牌宣傳（設(shè)置指7、示牌）。
�。�1）設(shè)置地點以xx酒店為中心，2Km范圍內(nèi)的主要道路上。
（2）設(shè)置形式重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）。
�。�3）數(shù)量每個不同文案至少要求設(shè)置5個，共至少10個。
�。�4）大小、高度視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目。
（5）設(shè)計要求要求使用xx酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體。
（6）時間要求于開張前10天設(shè)好。
�。�7）目的提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度。
2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案
�。�1）主題xx酒店為您過生日！
�。�2）活動時間開業(yè)當(dāng)天。
�。�3）活動地點xx酒店。
（4）活動概況給xx酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由xx酒店代為支付。
�。�5）活動細(xì)則、注意事項。
1）刊登活動廣告
A、時間開業(yè)前10天
B、媒介《南充日報》、《新文化報》
C、版面1/4版
D、文案內(nèi)容
標(biāo)題xx酒店為您過生日！
正文第二段為您過生日活動介紹——xx酒店將于xxxx年06月18日正式開張營業(yè)，為慶祝xx酒店的開業(yè)，特舉辦xx酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。
報名條件凡當(dāng)天過生日，并在南充有固定居所的市民，均可報名參加。
報名登記日期即日起至06月16日止，每天上午8點—下午6點。
人額限制限30名，先到先得，額滿即止。
報名地點xx酒店一樓大廳辦事處。
報名須知憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名。未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同。年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明進(jìn)入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)。本次活動家一切解釋權(quán)歸xx酒店。
2）先報名預(yù)定房間
報名時間廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。
報名須知憑當(dāng)天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨xx酒店預(yù)先訂房登記。
報名的其他條件凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來。年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù)。進(jìn)餐時，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。
酒水限制在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，像吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。
3）開張當(dāng)天
A）拍照留念所有同天生日的來賓與xx酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如xx酒店使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）。
B）舉行xx酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當(dāng)天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于07月01日來xx酒店參加評菜價的活動。
4）軟性文章為配合本次活動，盡量于《南充日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達(dá)到宣傳xx酒店的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動
（一）——主題xx酒店請您定菜價！
�。�1）活動日期開業(yè)后10天左右的某一個星期天。
�。�2）活動時間上午8：00——10：00。
（3）活動地點xx酒店。
�。�4）活動概況聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價。
�。�5）活動公證開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進(jìn)行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
�。�6）定價員選擇。
選擇方式一開業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人。
選擇方式二開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔(dān)任定價員。
（7）活動預(yù)告開業(yè)后第3天，發(fā)出xx酒店請您定菜價活動廣告。
�。�8）參加定菜價人員的報酬每人X元，于活動結(jié)束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到xx酒店支付的工資。
（9）需要確定菜價的菜名由xx酒店選擇。
（10）確定方法及流程除去最高分、最低分，取平均分。要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程。
�。�11）公證事先，將活動與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌。
�。�12）事后宣傳活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告。同時，刊出xx酒店請您評大廚的.活動預(yù)告。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動
�。ǘ黝}xx酒店請您評大廚！
�。�1）活動開始日期評菜價活動后的第二天開始。
�。�2）評選方法定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名。對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評分，進(jìn)行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。
�。�3）活動宣傳大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅。
�。�4）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上。報紙同時刊出xx酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告，同時將xx酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動
�。ㄈ黝}xx酒店請您評服務(wù)！
�。�1）活動開始日期評大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動預(yù)告刊出后起第一天。
�。�2）評選方法：
1）每天請5位客戶在買單時，填寫《服務(wù)人員評分表》，對為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按xx酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務(wù)員的總分，從而排出名次。
2）注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù)，保持大體一致。
�。�3）贈給評分客戶一件精美禮品。
�。�4）活動宣傳大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅。
�。�5）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上。報紙同時刊出xx酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告。
6、開業(yè)后系列公關(guān)活動
�。ㄋ模黝}指定綠色菜地活動
（1）活動方式開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在xx酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
（2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義。向公眾傳遞xx酒店使用了綠色蔬菜的信息。六、經(jīng)費預(yù)算（單位萬元）項目指示牌宣傳開業(yè)公關(guān)開業(yè)后公關(guān)其他費用合計
7、效果預(yù)測
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對xx酒店有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到xx酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務(wù)”活動，讓顧客了解xx酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成xx酒店為綠色酒店的良好印象
公關(guān)策劃書7
雕牌洗衣粉是浙江麗水市愛納斯公集團的品牌產(chǎn)品。納愛斯集團成立于1968年，前身是地方國營“麗水五七化工廠”，1993年底改制為股份公司，是目前世界上最大的洗滌用品生產(chǎn)基地。納愛斯集團年產(chǎn)洗衣粉100萬噸、洗滌劑30萬噸、香肥皂28萬噸。2**7年底，納愛斯獨占國內(nèi)洗衣粉市場的鰲頭。
為了回惠廣大社會家庭對本公司一貫的支持和信任，在母親節(jié)來臨之際，我公司本著“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營理念，準(zhǔn)備于母親節(jié)當(dāng)天在各城市的廣場舉辦此次大型母親節(jié)活動。
正文
活動目標(biāo)：
讓廣大社會更加認(rèn)識和了解雕牌洗衣粉的出品定位，認(rèn)可雕牌洗衣粉“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營理念。
市場定位為廣大的家庭主婦和逐漸步入自立的青少年，如住校生、外出打工者等。
活動方式：
征稿評選、現(xiàn)場活動。
時間、地點安排：
于2**9年5月10號在北京、上海、廣州、武漢、青島五個城市分別同步舉行。（以下策劃以武漢為例）
武漢地區(qū)定于徐東銷品茂商業(yè)廣場一樓舞臺。
活動內(nèi)容：
（一）提前一個月時間（4月10號）在地區(qū)報紙、雜志等刊登雕牌洗衣粉杯——“我與母親的故事”征文比賽的征稿廣告，面向社會的高中生公開征稿，邀請有關(guān)專家作為評委，選出一等獎5名，二等獎25名，三等獎50名，共80名“孝子之星”頒發(fā)證書、給予獎勵（4月29日），并邀請參加母親節(jié)當(dāng)天在徐東銷品茂商業(yè)中心一樓舉辦的“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節(jié)活動。
一等獎?wù)擢剟钜淮巍昂椭C家庭”之海南島雙飛五天旅游；
二等獎?wù)擢剟顢?shù)碼學(xué)習(xí)機一部；
三等獎?wù)擢剟罡呒塎P3一部；
幸運者可獲得20袋雕牌家庭裝洗衣粉半價VIP優(yōu)惠卡一張。
�。ㄐ疫\者是從來稿者中隨機抽取出1000名）
�。ǘ�5月10號母親節(jié)當(dāng)天母親節(jié)活動：
在徐東銷品茂商業(yè)中心廣場搭建臨時舞臺，于母親節(jié)當(dāng)天下午（因為大多數(shù)人的假期是一個下午）3點舉行“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節(jié)活動。
活動流程：
2：30分前所有參演人員化裝完畢，嘉賓開始入座。
3：00——3：15開場熱舞，嘉賓就座。
3：15——3：30主持人宣布活動正式開始，由主持人介紹雕牌洗衣粉產(chǎn)品，說明理念和定位，鳴謝活動主辦方。
3：30-4：30邀請于丹教授進(jìn)行國學(xué)“仁愛”的講座，并接受現(xiàn)場提問。
4：30-5：15“我為母親梳一次頭”活動，讓獲獎的兒子現(xiàn)場為母親梳一次頭發(fā)，體會母親撫養(yǎng)自己的艱辛，給母子創(chuàng)造一次心的交流，給母親一個最難忘的`母親節(jié)，讓每個家變得更加和諧，提升每個家的生活品質(zhì)。同時向現(xiàn)場每個參與者及觀眾派送印有“雕牌”商標(biāo)的梳子。
5：15-5：45雕牌洗衣粉有獎問答。
5：45-6：00公司人員合唱一首《感恩的心》獻(xiàn)給母親作為活動的結(jié)束。
6：00之后1000袋300克裝雕牌洗衣粉試用盒裝現(xiàn)場大派送。
主持人鳴謝愛納斯公司，嘉賓等依次退場，活動結(jié)束。
媒體策略：
一、報紙雜志廣告細(xì)項：
1、前期工作：
�。�1）與市團委協(xié)商，落實前期母親節(jié)節(jié)日氛圍的宣傳；
�。�2）與媒體協(xié)商，形成媒體對活動的支持；
�。�3）落實獎品、贈品準(zhǔn)備工作。
2、活動實施：
�。�1）4月10日前完成各項準(zhǔn)備工作；
�。�2）4月11日、12日、13日在《武漢晚報》進(jìn)行征文啟事的公告，并配合發(fā)3期公益廣告。
�。�3）4月25日，26日對活動進(jìn)行報道宣傳，營造氛圍；
�。�4）4月30日，《楚天都市報》1/4版廣告刊登評獎結(jié)果；
（5）5月1日-10日，各商場買雕牌洗衣粉進(jìn)行賀卡發(fā)放。
11日、12日在《楚天都市報》各發(fā)1期公益廣告；
�。�6）5月10日，電視專題報道；
（7）5月15日，《武漢晚報》進(jìn)行“兩代人的交流，溝通母親情”討論，形成活動后延，提高活動影響；配發(fā)1期公益廣告；
�。�8）5月20日，品牌推廣軟文；
二、宣傳策劃活動細(xì)項：
活動過程中：
舞臺背幕以愛納斯公司的名字以及雕牌洗衣粉的商標(biāo)進(jìn)行冠名命名。
活動現(xiàn)場的范圍內(nèi)派發(fā)大量的廣告宣傳單張。
節(jié)目主持人對公司穿插不定時的宣傳和介紹。
為公司專設(shè)特色節(jié)目：有獎問答活動（對公司提供的資料進(jìn)行現(xiàn)場有獎?chuàng)尨穑?/p>
活動過后：
跟蹤此次活動的效果情況，以書面調(diào)查報告的形式給公司以作日后活動合作的參考。
邀請各大地方媒體對本次活動對此次活動的詳細(xì)情況進(jìn)行報導(dǎo)。
公關(guān)策劃書8
一、調(diào)查問卷的設(shè)計
(一)問卷的主題
10營銷班在遼服的形象的塑造
(二)調(diào)查的目的
通過對我們班級學(xué)生，其他班級學(xué)生及校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問卷調(diào)查(訪談)的方式，來對我們10營銷班有一個全面、系統(tǒng)的自我了解。問卷中的一些反饋意見，我們會進(jìn)行科學(xué)合理的分析，為可持續(xù)班級形象發(fā)展提供依據(jù);從而，促使我們10營銷班的形象在遼服創(chuàng)優(yōu)。最后，感謝遼服各位同學(xué)及校領(lǐng)導(dǎo)的填寫，謝謝你們的合作與支持!
(三)問卷的內(nèi)容
(此次問卷分為兩份：1、針對10營銷班內(nèi)部的調(diào)查 2、針對其他班級及校領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查)
問卷一(共有7個問題，1個開放性題，6個封閉性題)
1、 你熱愛你的班級嗎
A、一般 B、喜歡 C、熱愛 D、不熱愛
2、 你對你的專業(yè)課程喜歡嗎
A、一般 B、喜歡 C、不喜歡
3、你喜歡積極參加你們班級組織的活動嗎
A、喜歡 B、非常喜歡 C、不喜歡
4、你認(rèn)為你的班級在遼服表現(xiàn)的'怎么樣
A、一般 B、出色 C、非常出色
5、你認(rèn)為你的班級有凝聚力嗎
A、一般 B、有 C、非常有 D、沒有
6、當(dāng)你遇到困難時，你會想到你的班集體嗎
A、會 B、一定會 C、不會
7、在你的心目中你的班集體是什么樣的形象
問卷二(共有11個問題，1個開放性問題，10個封閉性問題)
1、你對營銷班的總體印象是
A、差 B、一般 C、好 D、很好
2、你曾經(jīng)接受過10營銷班級的同學(xué)幫助嗎
A、有 B、沒有
3、你對10營銷班舉辦的大型拍賣會感覺如何
A、一般 B、好 C、很好 D、非常好
4、你對10營銷班班委有何印象
A、差 B、 一般 C、好 D、很好
5、你喜歡參加10營銷班所舉辦的活動嗎
A、一般 B、喜歡 C、 不喜歡
6、你知道10營銷班有省外同學(xué)嗎
A、知道 B、不知道
7、你曾經(jīng)聽說過校老師對10營銷班的同學(xué)的贊美嗎
A、聽過 B、沒聽過
8、你喜歡與10營銷班的學(xué)生交往嗎
A、一般 B、不喜歡 C、喜歡 D、非常喜歡
9、您認(rèn)為10營銷班的孩子具備遼服的校訓(xùn)嗎
A、具備 B、不具備
10、您對10營銷班的孩子的表現(xiàn)是否認(rèn)可
A、不認(rèn)可 B、認(rèn)可 C、非常認(rèn)可
11、您想對10班的孩子們有什么樣的期待?
二、問卷的發(fā)放及填寫與回收
(一)整理問卷
把問卷整理一下，就開始打印問卷。兩份問卷共打印50份，班級內(nèi)部的問卷打印15份;班級外部問卷打印35份，此次打印費用15元。
(二)分發(fā)問卷
班級內(nèi)部問卷在發(fā)放后，時隔2天，進(jìn)行回收;而班級外部問卷，在發(fā)放3天后，進(jìn)行回收。
(三)回收問卷
按照計劃把各個問卷回收，分類整理，進(jìn)行下一步的任務(wù)。
三、問卷的分析總結(jié)
(一)對內(nèi)班級問卷的分析總結(jié)
通過對班級內(nèi)部15份問卷的整理分析，針對7個問題的做答，整體看，我們班的學(xué)生是十分熱愛與肯定自己的班級的，這一點特別能夠體現(xiàn)一個好的班級體的良好素質(zhì)。那就是團結(jié)、凝聚，這也是一個班級的核心價值觀的體現(xiàn)。所以說，這對班級形象的塑造起到了最為堅實的作用，為一個好的班級形象奠定了一個基礎(chǔ)與保障。
(二)對班級外部問卷的分析總結(jié)
通過對班級外部35份問卷的整理分析，針對11個問題的作答，客觀，真實地說明了一些問題。例如，有的同學(xué)對我們班級了解不夠深刻，甚至對我們沒有了解;當(dāng)然，這其中對我們班級了解的也有一定數(shù)量。而且，對我們營銷班的(拍賣與典當(dāng))專業(yè)持極大的興趣，存在不了解的狀態(tài)，這對我們班級的形象塑造有
所阻礙。但是，這種阻礙也有一定的優(yōu)勢與機會;也就是說，我們營銷班要對存在的問題進(jìn)行一次又影響力的公共關(guān)系策劃方案。問題就是信息資源，它可以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而，推動我們10營銷班的形象快速發(fā)展。
四、公關(guān)活動方案----------拍賣會策劃
(一)前言
為了使10營銷班級在遼服有一定的知名度、美譽度、和諧度，促成遼服院校的每位學(xué)生及校領(lǐng)導(dǎo)對10營銷更加了解，更加地肯定，更加地重視。從而，需要策劃一些公關(guān)活動，進(jìn)行推廣，綜合前期調(diào)查問卷存在的問題以及我們所學(xué)的核心學(xué)課方面的優(yōu)勢的分析，計劃策劃一場行之有效的拍賣會，從而，樹立班級的良好形象。
(二)活動主題--------拍賣會
內(nèi)容概要有以下八個方面：
1、 拍品征集，做好宣傳，在教學(xué)樓，綜合樓，宿舍，超市，水房，校門口
貼上宣傳海報，加強廣播宣傳。
2、 走訪，進(jìn)行個班宣傳，尋找有意向的委托人。
3、 收集有價值的拍品。
4、 與委托人協(xié)商，定保留價。
5、 在規(guī)定的地點進(jìn)行拍品展示，大力宣傳。
6、 尋找有意向的競買人。
7、 對拍賣會進(jìn)行宣傳。
8、 進(jìn)行拍賣。
(三)拍賣會的流程設(shè)計概要
(四)拍賣會各個項目的評估標(biāo)準(zhǔn)
五、經(jīng)費預(yù)算
室外張貼200元
橫幅50×6=300元
海報100元 廣告180元 調(diào)查問卷0、1×1000=100元 贊助費用：1000元
總費用：1880(預(yù)測波動價大概價位就在1880到20xx元)
六、結(jié)論總結(jié)
通過對我班級形象塑造，利用調(diào)查問卷的手段，進(jìn)而策劃了一次具有特色的公關(guān)活動。從而，使得班級這個組織更加具有了認(rèn)知度、美譽度以及和諧度;促使了遼服10營銷班在遼服的重要程度。使得10營銷班的形象更加地完美;從而，也間接地說明了公關(guān)關(guān)系策劃方案的重要性，說明了公關(guān)關(guān)系是社會是社會組織通過形象塑造、傳播管理、利益協(xié)調(diào)等方法，提高認(rèn)知度、美譽度、和諧度，促成社會組織與其相關(guān)公眾良好合作并和諧發(fā)展的科學(xué)與藝術(shù)，加深了公共關(guān)系學(xué)科在教學(xué)課程中的重要程度。最后，希望我們10營銷班的每位同學(xué)努力學(xué)好它，為以后的營銷活動做好記住，也對自身的素質(zhì)的培養(yǎng)起到了一定的良好作用;另外，預(yù)祝10營銷班20xx-6-12的拍賣會成功。
七、附錄
1、拍賣會的名稱———助夢揚帆 感恩之夏 愛心助學(xué)拍賣會
2、拍賣會的主辦單位——院團委、商業(yè)管理系10營銷與策劃(拍賣與典當(dāng))
3、拍賣會的贊助單位————院領(lǐng)導(dǎo)
4、拍賣會的工作人員————10營銷的全體師生
公關(guān)策劃書9
一、加多寶集團背景
(一)企業(yè)簡介
加多寶集團是一家大型專業(yè)飲料生產(chǎn)及銷售企業(yè)，于1995 年創(chuàng)立，同年推 出首批紅色罐裝“王老吉 ”。1998 年，集團以外資形式在中國廣東省東莞市長安 鎮(zhèn)設(shè)立首個生產(chǎn)基地。銷售網(wǎng)絡(luò)遍及中國大陸30 多個省、市、自治區(qū)，并銷往 東南亞、歐美等地。
(二)“加多寶與廣藥商標(biāo)之爭”背景介紹
1995 年，廣藥將紅罐王老吉的生產(chǎn)銷售權(quán)益租給了加多寶，王老吉品牌崛 起后，廣藥自己則生產(chǎn)了綠色利樂包裝的王老吉涼茶。1997 年，廣藥與加多寶 投資方香港鴻道集團簽署了商標(biāo)許可使用合同，2000 年雙方簽署第二合同，約 定鴻道對“王老吉”商標(biāo)的租賃期限至2010 年5 月2 日到期。2002 年到2003 年間，鴻道又與廣藥簽署補充協(xié)議，將租賃協(xié)議補充至2020 年。在這期間，廣 藥的總經(jīng)理李明益收取了鴻道數(shù)百元的賄賂，東窗事發(fā)后，廣藥認(rèn)為廣藥與鴻道 之間的補充協(xié)議無效，租賃期限于2010 年5 月到期。從2008 年開始，廣藥與 鴻道交涉，但一直沒有結(jié)果，同年8 月，廣藥向鴻道發(fā)出律師函，稱雙方的協(xié)議 無效。2010 年 11 月廣藥啟動王老吉商標(biāo)評估程序，經(jīng)北京名牌資產(chǎn)評估有限 公司評估，其品牌價值為1080 個億，成為中國目前第一品牌。2011 年4 月， 廣藥向中國經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會提出仲裁要求。2011 年12 月29 日進(jìn)入仲裁程 序。中國國際經(jīng)濟委員會于5 月9 日作出裁決書，要求加多寶集團停止使用“加 多寶”品牌。
二、現(xiàn)有公共關(guān)系狀態(tài)
(一)認(rèn)知度
加多寶集團是一家大型專業(yè)飲料生產(chǎn)及銷售企業(yè)，主打的王老吉也是聞名全國， 但其產(chǎn)品尚未走向世界，它的產(chǎn)品也不可能得到世界范圍的關(guān)注和傳播
二、公關(guān)活動設(shè)計方案
(一)活動主題
加多寶-正宗涼茶的領(lǐng)跑者
(二)公關(guān)目標(biāo)
1.讓消費者認(rèn)識到?jīng)霾璧恼谂浞絹碜杂诩佣鄬殻皇菗Q了包裝而已，重拾消費 者的信心，加深消費者的印象。
2.讓消費者逐漸將注意力轉(zhuǎn)移到加多寶上。取得消費者的信任。 3.重新塑造加多寶品牌的美譽度和提升它的知名度。
(三)媒介選擇
1.各類媒體，如電視廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告等
2.開展促銷活動，如商場，火鍋城等
3.開展涼茶知識普及活動，宣傳喝涼茶的好處
4.爭取冠名權(quán)，如在國內(nèi)一些知名的節(jié)目爭取冠名權(quán)
(四)活動策略
企業(yè)內(nèi)部:攘外必先安內(nèi)
1.規(guī)范言行，重整企業(yè)內(nèi)部紀(jì)律，完善新聞發(fā)言機制。
2.統(tǒng)籌全局，發(fā)揮高層核心作用。
3.穩(wěn)定軍心，加大員工福利待遇投入。
4.成立各個分組，負(fù)責(zé)生產(chǎn)，營銷，推廣，策劃
5.成立網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)急小組，更改網(wǎng)絡(luò)營銷中之前關(guān)于王老吉的營銷信息和官網(wǎng) 重新設(shè)計。
企業(yè)外部:正確面對，重塑正面形象，博得社會同情與支持
1.召開新聞發(fā)布會，對外公布原紅罐王老吉涼茶現(xiàn)已經(jīng)換裝成紅罐加多寶涼茶， 并正式在市面上流通，是正宗的涼茶。宣布加多寶集團與廣藥集團品牌紛爭已經(jīng) 解決明了。
2.事件營銷:加多寶易拉罐積分征集活動和校園營銷大賽的舉辦。
3.借勢營銷:借助倫敦奧運會進(jìn)一步宣傳和營銷。
(五)執(zhí)行作用。
1.包裝的設(shè)計
1)包裝上設(shè)計將保留紅色瓶裝，只將王老吉換成加多寶字樣即可，但可以加上 “怕上火就喝正宗涼茶”字樣。
2)制作宣傳冊發(fā)放給消費者或海報張貼
3)以國內(nèi)各大媒體作為宣傳媒介，宣傳換裝后的正宗紅罐涼茶加多寶，即之前 的王老吉。
2.網(wǎng)絡(luò)途徑進(jìn)行宣傳:
1)企業(yè)官網(wǎng)管理人員進(jìn)行官網(wǎng)信息更改和設(shè)計，把官網(wǎng)上之前關(guān)于王老吉的產(chǎn) 品宣傳信息修改成加多寶的產(chǎn)品宣傳信息。告知消費者加多寶集團的涼茶換裝行 動，之前的王老吉商標(biāo)換成了加多寶商標(biāo)。
2)成立網(wǎng)絡(luò)編輯應(yīng)急小組:主要負(fù)責(zé)除官網(wǎng)外的互聯(lián)網(wǎng)，將以前關(guān)于香港加多寶 集團王老吉的宣傳信息改為加多寶的宣傳信息，并宣傳之前的紅罐王老吉涼茶就 是現(xiàn)在的紅罐加多寶產(chǎn)品。
3)招聘網(wǎng)絡(luò)推手和網(wǎng)絡(luò)營銷兼職人員分布在各大網(wǎng)站，微博，博客，論壇，各 大聊天網(wǎng)站，問答，SNS，紅人圈子中，發(fā)布關(guān)于正宗涼茶換裝了的消息，告知 廣大公眾目前市面上流通的正宗涼茶叫做加多寶。
(六)廣告及公關(guān)
1.與知名的廣告公司合作，策劃一個讓觀眾能印象深刻的廣告。
2.廣告風(fēng)格簡約、明了，廣告訴求點:正宗涼茶就是加多寶。
3.邀請知名的一人代言，依舊強調(diào)加多寶是正宗的涼茶。
4.成立市場調(diào)研小組調(diào)查研究目標(biāo)公眾的媒體接觸狀況，有針對性的進(jìn)行各大分眾媒體的廣告投放，從而更好更正目標(biāo)公眾心目中的`正宗涼茶就是王老吉的 原始印象，使其知道之前的王老吉就是現(xiàn)在的紅罐加多寶，這樣可以重塑加多 寶是正宗涼茶的形象，把原來王老吉擁有的王老吉是正宗涼茶的品牌印象轉(zhuǎn)移 到加多寶品牌上，有力的節(jié)約了重塑品牌的時間和成本，更好的打通市場。與 此同時，通過大量的廣告宣傳進(jìn)一步提升了加多寶的知名度。
(七)產(chǎn)品召回與生產(chǎn)
1.市場部和營銷部門需要在換裝后的紅罐加多寶打入市場前向全國各地各個產(chǎn)品銷售點陸續(xù)召回產(chǎn)品原來包裝的王老吉產(chǎn)品。
2.同時負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)的部門需要分配好分布在全國各地的產(chǎn)品生產(chǎn)基地的生 產(chǎn)任務(wù)，分工要明確，按照更換后的包裝設(shè)計加緊生產(chǎn)紅罐加多寶，努力做到 生產(chǎn)跟得上市場流通需求，保證產(chǎn)品的流通能夠順暢。
3.產(chǎn)品生產(chǎn)包裝后需要附加上正宗涼茶加多寶就是之前王老吉的說明書，讓經(jīng) 銷商和消費者看到此說明后更加清楚的知道加多寶就是之前的王老吉涼茶。
(八)對產(chǎn)品銷售渠道的進(jìn)行宣傳，以保證產(chǎn)品正常流通
1.加多寶公司通過召集全國各地經(jīng)銷代表和銷售代理進(jìn)行免費的加多寶涼茶 銷售培訓(xùn)，吸引更多的經(jīng)銷商和代理銷售加多寶產(chǎn)品。在培訓(xùn)期間需要向各大 經(jīng)銷商和代理解釋此次王老吉換裝成加多寶的原因，向他們宣傳加多寶集團的 營銷理念和經(jīng)營理念，企業(yè)文化，涼茶文化等方面的知識。
2.市場部和營銷部需要配合好市場維護(hù)、開放和銷售工作，以保證產(chǎn)品順利暢 銷。通過制定相關(guān)產(chǎn)品競銷和鼓勵策略來促進(jìn)產(chǎn)品流通，保持與經(jīng)銷商感情聯(lián) 絡(luò)，維護(hù)其對產(chǎn)品經(jīng)銷代理的忠誠度。例如:產(chǎn)品利益讓利、銷售達(dá)一定份額 后有獎勵、實行全國各個區(qū)域銷售競賽活動等機制。
3.通過讓利，讓全國各個區(qū)域的經(jīng)銷商和代理進(jìn)行原王老吉產(chǎn)品換裝成為紅罐 加多寶的宣傳資料和手冊的發(fā)放，讓目標(biāo)消費者知道王老吉換裝成紅罐加多寶。
(九)終端促銷和宣傳
1.銷售部們需要首先鎖定目標(biāo)銷售場所進(jìn)行產(chǎn)品的促銷活動:酒店、火鍋城、大賣場、中小超市、零售店、燒烤店、沙灘、酒吧、網(wǎng)吧。
2.終端促銷需要各個銷售人員發(fā)放傳單、宣傳冊宣傳王老吉的換裝行動，促銷 員告知消費者正宗涼茶加多寶就是原先的王老吉。
3.通過在產(chǎn)品內(nèi)設(shè)置有獎兌換活動和積分兌換活動進(jìn)行促銷宣傳。
4.終端各大賣場貨架上的原來擺放王老吉的位置現(xiàn)在擺放上加多寶產(chǎn)品，并占 據(jù)有利地位，在賣場入口處設(shè)置更換包裝后的加多寶產(chǎn)品展示。
5.公司通過在特定的促銷場所制造事件和借助節(jié)假日進(jìn)行促銷。
(十)事件營銷:
1.舉辦大學(xué)生營銷大賽，獲得口碑及優(yōu)秀的人才和營銷方案
1)全國開展加多寶營銷大賽，設(shè)立海選，復(fù)賽，決賽等方式。
2)以加多寶目前遇到的營銷為主題，選出優(yōu)秀的參賽隊伍，提供免費培訓(xùn)的機 會。并對優(yōu)秀的大學(xué)生提供兼職或者崗位，提供優(yōu)厚的福利待遇。
3)在比賽過程中做好宣傳工作，是大學(xué)生踴躍參與，組建一個良好的團隊，對 賽事進(jìn)行大力的宣傳。
4)與人人網(wǎng)和qq 這類社交網(wǎng)站合作，對優(yōu)秀的團隊鼓勵其同學(xué)踴躍參與投票， 凡是最終獲獎的團隊的支持者有機會獲得加多寶涼茶一瓶。
5)對優(yōu)秀的營銷方案，公司的營銷團隊要結(jié)合公司的實際情況進(jìn)行修改，并付 諸行動。
2.消費者積分兌換和網(wǎng)絡(luò)人氣評比營銷活動
1)在加多寶產(chǎn)品上設(shè)置積分兌換編號，并到專門的網(wǎng)址進(jìn)行積分兌換活動。
2)成立相關(guān)負(fù)責(zé)小組負(fù)責(zé)該活動，要求積分兌換人員申請新浪微博和騰訊微博 進(jìn)行曬積分活動，并且要求總積分與騰訊微博和新浪微博粉絲人數(shù)總和進(jìn)行綜 合排名，排名靠前十位者即可獲得由紅罐加多寶涼茶贊助的全球十日免費旅游 行活動和倫敦奧運會開幕式的入場票。
3)安排特別人員在積分兌換和微博網(wǎng)站上特別設(shè)計并展示換裝后的加多寶產(chǎn) 品。盡量使產(chǎn)品形象與活動融合到一起，進(jìn)一步提升產(chǎn)品知名度和美譽度。
4)公司相關(guān)負(fù)責(zé)小組還需要制定出十天的全球旅游路線公布于騰訊和新浪上 面，讓人們知道旅游路線，吸引更多人參與。
5)公司應(yīng)該提前購買倫敦奧運會入場票，以免到時候買不到。
(十一)借事營銷:爭取國內(nèi)著名節(jié)目的冠名權(quán)--如非誠勿擾等欄目
贊助目的，此次贊助主要是為了宣傳加多寶是一種具有激情與活力的品牌， 進(jìn)一步提升加多寶涼茶的在國內(nèi)的知名度。
1.爭取節(jié)目組的冠名權(quán)，突出強調(diào)加多寶就是之前的王老吉。
2.邀請節(jié)目主持人做產(chǎn)品的代言人，這樣不僅增加節(jié)目上的效果，也能讓大眾 更容易接受這個品牌。
3.選擇合適的節(jié)目進(jìn)行冠名。例如:非誠勿擾和快樂大本營等。
4.可以在節(jié)目中給各位節(jié)目嘉賓送上涼茶作為飲料，這樣可以增加產(chǎn)品的出鏡 率。
5.預(yù)測賽事過程中可能會發(fā)生的變故，制定相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，以便隨時采取必 要措施應(yīng)對變故的發(fā)生，確保品牌形象不因為賽事變故而造成損害。
(十二)成立特別小組進(jìn)行最終效果調(diào)查評估。
1.在各項活動開展過程中，特別小組需要跟蹤觀察市場，搜集各種反饋信息。
2.分析搜集后的信息，發(fā)現(xiàn)的問題和不足。
3.制定具體實施方案，即時補救活動之后的不良反應(yīng)或者更改接下來的實施方 案。
(十三)活動預(yù)算:
員工福利投入:10 萬 廣告投入:20 萬
宣傳手冊及海報制作費用:3 千 促銷費用:2 千 策劃費用:5 千
倫敦奧運會宣傳投入:10 萬
產(chǎn)品召回費用:4 萬 冠名費用:1 萬 總計:46 萬
通過上面是個階段循序漸進(jìn)的方式開展公關(guān)，或者幾項活動配合開展，已達(dá) 到讓目標(biāo)公眾知道現(xiàn)在的加多寶就是之前的紅罐王老吉，把公眾們之前對王老吉 的品牌心里慣性轉(zhuǎn)移到加多寶身上來，讓他們知道目前加多寶才是真正正宗的涼 茶，進(jìn)一步提升加多寶知名度和美譽度，從而緩解企業(yè)在銷售中遇到公眾們心目 中關(guān)于加多寶品牌的不知曉等問題而帶來的滯銷狀態(tài)!
公關(guān)策劃書10
一、活動背景禧玥酒店是華住酒店集團推出的全新舒適高檔酒店品牌，準(zhǔn)備在武漢開設(shè)第一家分店。禧玥酒店立足中國一、二線城市核心區(qū)域，坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段，以全新的設(shè)計理念、五星級客房與服務(wù)為特點，為賓客提供“全行政樓禮遇”，“禧玥+1”特色服務(wù)，和“輕松科技”的產(chǎn)品體驗，為高端白領(lǐng)人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。武漢禧玥酒店是武漢光谷地區(qū)又一家五星級酒店。對于武漢這樣的特大型城市，華住警團是看中武漢作為湖北省省會、副省徑城市，國家區(qū)域中心城市(華中)，中部中心城市，內(nèi)陸最大的水陸空綜合交通樞紐，長江航運物流中心等優(yōu)越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功，再進(jìn)入其他大型城市一定會更加輕松。禧玥系列作為華住警團的最新系列，知名度并不高，并且武漢光谷地區(qū)已經(jīng)有華美達(dá)光谷大酒店，武漢紐賓凱魯廣國際酒店，武漢光谷金盾大酒店，璞瑜酒店等五星級酒店入住，但華住警團憑借其漢庭，全季等中低系列的連鎖酒店的管理經(jīng)驗，再通過這次開業(yè)慶典一定能在武漢站穩(wěn)腳跟。
二、活動主題
1.禧玥——喜悅?cè)胱∠矏傠x開
2.家的溫馨——禧玥酒店
3.你我共同建設(shè)美好家園
4.低碳出行——地鐵
三、活動目標(biāo)
通過本次活動，讓武漢了解禧玥酒店，對五星級酒店能有全新的認(rèn)識。
四、活動方案
1.前期在地鐵上宣傳
設(shè)置地點：武漢地鐵2號線
設(shè)置形式：把一列列車設(shè)置成禧玥專列，如不允許在地鐵2號線和武漢光谷站設(shè)置廣告
數(shù)量：只需一列列車
大�。很噹麅�(nèi)部和外部
設(shè)計要求：家的溫馨感
時間要求：開業(yè)前一個月
目的：引起媒體關(guān)注，吸引年輕人和商務(wù)人士的注意
2.開業(yè)公共關(guān)系活動策劃方案
主題：禧玥酒店請你試住
活動時間：開業(yè)當(dāng)天
活動地點：地鐵二號線禧玥專列
活動概況：開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗
活動細(xì)則、注意事項：
(1)刊登活動廣告
時間：開業(yè)前一周
媒介：《楚天都市報》、《武漢晚報》、武漢地鐵官網(wǎng)、湖北衛(wèi)視
版面：報紙一版，網(wǎng)上首頁，電視不少于30秒
(2)文案內(nèi)容
標(biāo)題：禧玥酒店請你試住
正文第一段：禧玥酒店和華住警團的介紹
正文第二段：活動介紹——禧玥酒店將于XX年XX月XX日盛大開業(yè)，為慶祝禧玥酒店的開業(yè)，現(xiàn)在特別推出“禧玥酒店請你試住”的活動，開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗
名額限制：100名
活動地點：武漢地鐵二號線禧玥專列
活動方式：開業(yè)前一天凡是有幸乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗，如乘客數(shù)超過100人，則根據(jù)地鐵上的監(jiān)控錄像隨機抽取
(3)活動細(xì)則
活動時間：開業(yè)當(dāng)天，中獎乘客在禧玥專列上的攝像截圖就會發(fā)布在開業(yè)慶典上，喜悅酒店官網(wǎng)和武漢地鐵官網(wǎng)
活動須知：乘客在得知自己中獎后就應(yīng)在兩天內(nèi)致電禧玥酒店熱線進(jìn)行登記，如超過兩天則視為放棄試住。在登記后，幸運乘客可以自行安排時間入住，但必須提前致電酒店進(jìn)行入住預(yù)訂，酒店有權(quán)根據(jù)酒店當(dāng)天的入住情況要求幸運乘客更改試住時間
注意在廣告上注明：本次活動由禧玥酒店主辦，華住警團協(xié)辦，活動的一切解釋權(quán)歸禧玥酒店所有
(4)開業(yè)當(dāng)天
拍照留念：幸運乘客代表和禧玥酒店高官進(jìn)行拍照留念(如照片需在某范圍內(nèi)，禧玥酒店使用，則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議)
舉行“味道廚房請您配菜”，配菜員抽取景頒發(fā)儀式：從當(dāng)天來參加開業(yè)慶典的成年來賓中抽取10名配菜員，發(fā)出聘書，邀請其在重要客人入住時為其配菜。
(5)軟性文章
為配合本次了開業(yè)活動，盡量在《楚天都市報》等媒體的旅游版，發(fā)表軟性文章，通過介紹武漢旅游的圣地，來達(dá)到宣傳酒店的目的`。
3.開業(yè)后系列公共關(guān)系活動
(1)主題：禧玥酒店請您配菜
活動日期：重要客人入住時
活動地點：禧玥酒店
活動概況：在10名配菜員中隨機抽取一名，邀請其來到禧玥酒店的快樂廚房為重要客人配菜包括早餐，下午茶，健康宵夜，并且可以得到和重要客人見面的機會
配菜員選擇：
選擇方式：開業(yè)慶典上抽簽抽取10名
參加配菜人員的報酬：每人500元并且可以得到試住的機會，在其配菜完成后以紅包方式支付，感謝其為酒店的付出
需要配菜的重要客人：由禧玥酒店決定
事后宣傳：配菜完成后，在酒店官網(wǎng)展示其配的精美菜品，刊登其和重要客人見面時合影。感謝廣大武漢市民對本次活動的支持和關(guān)注，邀請廣大武漢市民選擇入住禧玥酒店。
(2)主題：禧玥酒店請您挑選被子
活動開始日期：開業(yè)后第二天開始
活動方式：在開業(yè)前30天內(nèi)要求客人對酒店客房進(jìn)行評價，凡是對被子不滿意的客人即可以有機會為禧玥酒店挑選被子。
活動地點：宜家等大型商場
活動細(xì)則：市場推廣部陪同客人一同挑選被子，并且陪同客人對一間客房的被子進(jìn)行更換，并且持續(xù)記錄客人的入住體驗，如果滿意度明顯提高則考慮對酒店被子進(jìn)行全部更換。
活動公證：前30天入住酒店的客人的調(diào)查結(jié)果和被子更換后的入住體驗進(jìn)行公證，公證結(jié)果公布在大堂顯著位子。
活動宣傳：對酒店客房被子不滿意，沒關(guān)系，禧玥酒店請你來挑。對參加入住調(diào)查的客人贈送精美禮品一份，并在重要節(jié)日如春節(jié)中秋節(jié)等節(jié)給其身份證上地址贈送賀卡，感謝其選擇禧玥酒店，并歡迎其下次再選則禧玥酒店和華住警團的其他酒店入住。
宣傳地點：酒店大堂內(nèi)掛出易拉寶進(jìn)行宣傳，更換后的被子品牌和價格可以貼在官網(wǎng)進(jìn)行宣傳，以體現(xiàn)禧玥酒店作為五星級酒店對品質(zhì)一貫的追求。
(3)主題：酒店免費項目體驗評價
活動開始日期：開業(yè)后
評價方式：
1.在離開酒店時填寫一份《免費項目評價》，對酒店目前提供的免費早餐、免費下午茶點、免費健康宵夜、房內(nèi)免費迷你吧贈飲、免費洗燙襯衣2件、免費擦鞋服務(wù)、免費無線全面覆蓋等進(jìn)行評價并且提出應(yīng)該新增的免費服務(wù)
2.每位填寫評價表的客人可以獲得五折續(xù)住的機會
活動宣傳：酒店大堂
4.經(jīng)費預(yù)算
(1)通過前期地鐵宣傳，使公眾對禧玥酒店有一個初步的了解
(2)通過開業(yè)公共關(guān)系，給公眾一個(3)通過“配菜”活動，給公眾留下一個健康合理的早餐，下午茶和宵夜的印象
(4)通過“挑被子”活動，給公眾留下禧玥酒店對品質(zhì)，對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象
(5)通過“酒店免費項目體驗評價”，使公眾對酒店提供的免費服務(wù)項目有個了解，并且給公眾留下禧玥酒店對品質(zhì)，對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象
公關(guān)策劃書11
前言
本次應(yīng)遼寧大學(xué)文學(xué)院的要求(其實為做作業(yè))，我們組成了5人策劃小組展開此次策劃活動。本次策劃力求通過一系列的公關(guān)活動來改變或者部分改變社會大眾、普通大學(xué)生對文學(xué)院的傳統(tǒng)觀念，大力增加文學(xué)院的社會曝光率。
調(diào)查分析
我們對遼大文學(xué)院做一個簡單的SWOT分析：
優(yōu)勢(Strengths)：
遼寧大學(xué)文學(xué)院設(shè)漢語言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)3個系，共設(shè)漢語言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)(含廣告設(shè)計、視覺傳播兩個方向)3個本科專業(yè)。學(xué)院科系簡而精，師資力量雄厚且集中。尤其開設(shè)廣告學(xué)，一反正常學(xué)院在經(jīng)濟類學(xué)院開設(shè)廣告學(xué)專業(yè)的做法，彰顯特色。
弱勢(Weaknesses)：
遼寧大學(xué)文學(xué)院在運作過程中出現(xiàn)了若干問題。首當(dāng)其沖的是就業(yè)問題，很多學(xué)生對畢業(yè)后就業(yè)不自信，畢業(yè)后就業(yè)方向模糊;其次，文學(xué)院社會知名度還不夠高，社會接觸面不夠。最后，出現(xiàn)了部分學(xué)風(fēng)減退現(xiàn)象。
機會(Opportunities)：
遼寧大學(xué)文學(xué)院一直保持著自由的學(xué)風(fēng)，學(xué)院社團活動活躍，學(xué)生會干部活動積極;同時有著一批熱心學(xué)院活動、多才多藝的院系大學(xué)生。
威脅(Threats)：
文學(xué)院繼續(xù)傳統(tǒng)的管理運作有被社會邊緣化的危險，很有可能培養(yǎng)出一批身懷屠龍絕技的大學(xué)生。
普通粗糙公關(guān)活動，往往會適得其反。弄幾個所謂的“名人”來折騰一番不見得就成了名院，就算成了，也是這個“名院”。
綜上所述，遼大文學(xué)院有必要展開一次系列主題公關(guān)策劃活動鞏固優(yōu)勢彌補劣勢。
目標(biāo)戰(zhàn)略
1.明確目標(biāo)
首先，我們在為誰做公關(guān)策劃呢?(觀眾：遼大文學(xué)院。主持人惶恐：危機公關(guān)我不擅長啊!)恩，很多時候，別人的話只可以信一半。所以大家知道我們在為遼寧大學(xué)文學(xué)院做公關(guān)策劃，這個是真的。
好吧，讓我們首先來了解一下遼寧大學(xué)文學(xué)院。(此處需要當(dāng)心，可能有果皮皮鞋之類物品襲擊)
“遼寧大學(xué)文學(xué)院設(shè)漢語言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)3個系，共設(shè)漢語言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)(含廣告設(shè)計、視覺傳播兩個方向)3個本科專業(yè)�！薄园俣劝倏�
“一筆好字、一口妙語、一手美文、一身儒雅�！薄栽洪L語錄
通過具像和抽象的介紹，大家或許加深了對文學(xué)院的認(rèn)識。在我看來，所謂文學(xué)院，倒不如說是“人學(xué)院”，如果非要加個限定字，我相信是“文人學(xué)院”。大家不要以為我在堆砌文字，我們是“文人學(xué)院”，不是“呆人學(xué)院”，不是“瘋?cè)藢W(xué)院”，不是“狂人學(xué)院”，也不是“小人學(xué)院”。
于是我大膽的把這次公關(guān)策劃的目光集中在了“文人”上。
2.戰(zhàn)略分析
經(jīng)過我們小組成員展開激烈而漫長的討論，我們最終將這次公關(guān)活動的`主題定為“渲染”。文學(xué)院從來不是一個急功近利的學(xué)院，所以這次公關(guān)活動也不能急功近利。我們設(shè)計規(guī)劃了這個為期1年的活動方案，而整個活動將會分為兩大部分：“彩染”和“淡染”。無論哪部分活動，我們要擺出的姿勢一定是要去感染人、去觸發(fā)人好的聯(lián)想，而不是一種文化轟炸的姿態(tài)，至少不能讓人有這方面的聯(lián)想。
“彩染”和“淡染”兩部分沒有嚴(yán)格的時間區(qū)分，所謂“彩染”是指在特定時間段進(jìn)行的短期主題活動，這些活動維持時間短，但是務(wù)求影響力大。而“淡染”則側(cè)重一個長期不間斷的活動，這方面的活動在短期即時的效果方面稍有遜色，但是確實整個公關(guān)活動的紐帶，對提高文學(xué)院的社會形象有著長遠(yuǎn)而深刻的意義。
媒介策略
1.選擇媒介：
電視媒介央視教育頻道遼寧電視臺
紙質(zhì)媒介《中國青年報》《大學(xué)生周刊》《遼沈晚報》
2.媒介預(yù)算:
(媒介支出很大程度上決定于領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度)
活動預(yù)算支出約70萬，其中媒介支出約30萬，占本系列預(yù)算的42.9%;其中以電視媒體為主，紙質(zhì)媒體為輔;以遼寧為主，全國為輔。
具體活動
1.“彩染”活動
活動一：
1.重磅推出“新文人風(fēng)采”系列活動
[創(chuàng)意說明]
很多時候我們的創(chuàng)意思路陷入了誤區(qū)，認(rèn)為所謂創(chuàng)新就是拋棄舊的挖掘新的，認(rèn)為只有這樣才能有創(chuàng)意，其實很多時候“整合”才是塑造創(chuàng)意的最佳途徑。(我們不能創(chuàng)造創(chuàng)意，也不能編造創(chuàng)意，整合是創(chuàng)意的靈魂)
本次活動創(chuàng)意來源于“一筆好字、一口妙語、一手美文、一身儒雅”這一句經(jīng)典而生動的名言。這句話與其說是展現(xiàn)文院人的精神風(fēng)貌，倒不如說是院長對大家的良好祝愿和期望。結(jié)合這句話，我們將平時學(xué)院經(jīng)常組織卻很零散的活動串聯(lián)起來，構(gòu)成了本次“新文人風(fēng)采”系列活動。通過在短期內(nèi)的多想系列活動造成社會輿論、引起社會關(guān)注，同時激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，挖掘自身潛力，明確奮斗目標(biāo)。
[活動計劃]
1.活動由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提出倡導(dǎo)，希望大家繼續(xù)發(fā)揚文學(xué)院“一筆好字、一口妙語、一手美文、一身儒雅”的人文精神，對這次活動進(jìn)行動員。
2.活動由“一筆好字”、“一口妙語”、“一手美文”、“一身儒雅”四個板塊組成，巧妙的運用這樣一種方式，在學(xué)院中開展對本院大學(xué)生文化素養(yǎng)、道德修養(yǎng)、社會實踐能力的比較和展現(xiàn)。
3.參加者需在規(guī)定時間內(nèi)到學(xué)院指定地點報名且不限定必須是本院系學(xué)生。
4.本活動自20xx年5月10日(星期一)開始報名，報名期間不間斷進(jìn)行宣傳活動，同時在學(xué)校內(nèi)和社會上開展宣傳。
5.活動內(nèi)容分為4個部分，即“書法展”、“辯護(hù)賽”、“作文競賽”、“遼大掠影攝影展”。4項活動同時展開，但在具體時間上需要稍微錯開，以便多才多藝的學(xué)生能夠同時參加多項活動。并且活動開展需要在時間上采取“先慢后緊”的方法，在活動初期給予大家足夠多的準(zhǔn)備時間。
[具體時間]
1.本次活動為期一個月時間，從5月10日至6月10日結(jié)束。
2.活動第一階段，領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)和媒體宣傳，為期3日
3.活動第二階段，辯護(hù)競賽開展，自5月14日開始，初步擬定16個小組以淘汰賽方式篩選出前4強。為期4天。同時加強對其他3項活動的動員和作品接受工作。輿論主攻方向在后3項活動的宣傳和動員上，辯論賽不需要進(jìn)行跟蹤報道，但必須涉及。
4.活動第三階段，活動中間階段。需要進(jìn)行階段性成果報告和經(jīng)驗總結(jié)。這段時間是緩沖時間段，為期1周。這段時間最重要的是大眾媒介的傳播，必須不間斷的進(jìn)行跟蹤報道以讓人們知道活動仍在繼續(xù)且對本次活動的期望越來越高，切不可讓大眾失去熱情甚至以為活動結(jié)束。這階段以花絮的方式表現(xiàn)大學(xué)生忙碌的身影，展現(xiàn)文學(xué)院學(xué)生飽滿的文化熱情和豐富的大學(xué)生活。同時展示海選作品，面向大眾開展人人評分活動。
5.活動第四階段，收獲期。這一階段是本次活動的重點。需要借助大眾媒體進(jìn)行全方位多途徑跟蹤報道。活動根據(jù)上一階段收獲的高分作品和選拔出的4個辯論賽小組，按次序依次展開活動。
6.活動第五階段，束尾期。在上一個活動進(jìn)行完畢后，需要適當(dāng)開展與社會的互動活動。其中包括：開展“高中生模仿秀”、“才藝大比拼”、“高中生簽名活動”、“大學(xué)生與高中生互換角色”等活動。力求做到新穎獨到，抓人眼球。
[經(jīng)費預(yù)算]
本次活動總經(jīng)費預(yù)算約15萬左右。其中媒體支出10萬，占60%;活動支出(包括人員支出、活動材料支出、獎品支出)4萬，預(yù)備支出1萬。
[效果評估]
通過此次活動達(dá)到豐富大學(xué)生的課余生活，給予當(dāng)代大學(xué)生展示才華的平臺的目的，同時借由多種大眾媒介來向社會展現(xiàn)文學(xué)院新文人風(fēng)采，提高文學(xué)院在大眾心中的地位，尤其給目標(biāo)受眾(即各中學(xué)在讀高中生)留下深刻印象。
活動二：
2.“牽萬雙手、讀萬卷書、行萬里路”
大型社會實踐活動
[創(chuàng)意說明]
本活動的創(chuàng)意來源于古名言“讀萬卷書、行萬里路”,當(dāng)今大學(xué)十分強調(diào)的便是大學(xué)生學(xué)以致用的能力和程度，當(dāng)然文學(xué)院也不例外。于是，我們策劃了這次活動，通過大學(xué)生親身體會文化之旅，來了解理論與實踐結(jié)合的重要性和意義所在。于此同時，通過媒體造勢，進(jìn)一步強化文學(xué)院社會影響力，鞏固印象。
[活動計劃]
1.活動由學(xué)生會發(fā)布活動通知，希望同學(xué)踴躍報名。
2.活動以社會實踐為主體，不同的是，這次實踐活動不再是暑假大家游擊似的社會實踐活動。而是有學(xué)院領(lǐng)頭，通過與相關(guān)部門取得聯(lián)系，開展由沈陽到曲阜的文化之旅�；顒映蓡T多來自上一階段的佼佼者。
3.活動以文化為主線，通過大眾傳媒跟蹤報道，展現(xiàn)新時代新文人新風(fēng)采。
[具體時間]
1.本次活動為期1個月，自暑假開始后進(jìn)行�；顒又饕譃椋瑢W(xué)院大學(xué)生的旅游風(fēng)采展示和當(dāng)?shù)馗咧械穆?lián)誼活動。重地在于整的活動的路線和過程。
2.活動成員分為3部分，上次活動的優(yōu)秀者、熱心觀眾、幸運投票者、以及其他人員。
3.活動以大學(xué)生暑期集體旅游的方式開展。沿途開展即興唱歌表演、野營野炊、沿途綠化城市、送溫暖進(jìn)敬老院等等一系列社會活動。務(wù)求將零散的大學(xué)生社會實踐通過一條主線貫穿起來。
[經(jīng)費預(yù)算]
本次活動預(yù)算支出25萬左右，其中媒體支出5萬左右，占20%;活動項目支出15萬左右，占60%;安全支出5萬，占20%。
[效果評估]
本次活動的宗旨在于表現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)院學(xué)生的新風(fēng)貌，消除人們對文學(xué)院學(xué)生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的舊觀念。進(jìn)一步增加社會公信力，提升知名度。
2.“淡染”活動
活動三：
3.“遼文有約”主題簽名活動
[創(chuàng)意說明]
本次活動創(chuàng)意來源于拔河比賽。雙方一起用力才能形成一場比賽，同樣，認(rèn)識是互動的。讓大眾了解我們的辦法除了我們“走出去”，還可以讓他們“走進(jìn)來”。
這還不夠，我們還需要深入互動，即派出“走出去”代表團，在公共場所積極讓受眾“走進(jìn)來”，走進(jìn)我們的代表團同時也就走進(jìn)了我們文學(xué)院。
[活動計劃]
1.活動貫穿整個公關(guān)總活動的始終。本活動期間，遼大文學(xué)院向大眾開放，且開設(shè)游客簽名處，讓游人留下對遼寧大學(xué)文學(xué)院的感受和建議。
2.本院大學(xué)生自發(fā)組成活動小組，進(jìn)入普通高中開組眾人簽名活動�；顒臃譃榇髮W(xué)生向高中生送書簽名活動，和高中生志向條幅簽名活動。
[具體時間]
1.活動為期1年，主要在學(xué)期時間內(nèi)進(jìn)行。
2.活動期間不能間斷，但要分清主次。文學(xué)院只是部分開放(同時指在部分時間和部分地段的開放)，不能影響正常的工作和學(xué)習(xí)。游客參觀需要事先提出申請，經(jīng)由學(xué)院審查批準(zhǔn)在約定時間來訪。這樣有助于控制來訪人數(shù)和提高辦事效率。
3.活動中的大學(xué)生和高中生簽名活動需要有序開展，需要事先經(jīng)過縝密安排，最好在周末進(jìn)行，且活動需要緊湊有典型性。不可影響到高中學(xué)生的正常學(xué)習(xí)生活，造成負(fù)面影響。
[經(jīng)費預(yù)算]
本活動為期較長，活動不固定，隨機性較強，所以預(yù)算支出浮動較大，在30萬到50萬之間。主觀看法，應(yīng)當(dāng)維持在30萬左右。其中，媒介支出15萬左右，占50%;活動組織支出13萬，預(yù)備支出2萬。
[效果評估]
本次活動旨在展現(xiàn)遼寧大學(xué)文學(xué)院日常運作情況，讓最多的人接觸和感受到遼大文學(xué)院的人文關(guān)懷和辦學(xué)理念。借以拉近大學(xué)與社會的距離，進(jìn)一步提高知名度，讓大眾不僅記住遼大文學(xué)院，而且了解遼大文學(xué)院。
公關(guān)策劃書12
第一部分：背景描述
一．專業(yè)背景：安順學(xué)院公共事業(yè)管理班是09年新開的，現(xiàn)在正面開班無經(jīng)驗，在前進(jìn)中探索的問題，我們沒有大三大四的師兄師們作為榜樣，向他們學(xué)習(xí)。另一方面，我們在這種環(huán)境下，還必須為大一以及以后的師弟師妹們做好榜樣，以便于我們專業(yè)的發(fā)展。因此我們班在學(xué)校中的形象就顯得非常重要，這關(guān)系到了我們專業(yè)在學(xué)校中的地位，更關(guān)系到我們將來的就業(yè)問題，班級在學(xué)校中形象搞好了，就業(yè)單位了解的們專業(yè)在學(xué)校中的狀況，就業(yè)就有了優(yōu)勢。所以，班級形象的塑造就顯得相當(dāng)?shù)闹匾覀儼嗟陌嗉壭蜗蠊P(guān)策劃也就顯得相當(dāng)?shù)闹匾?/p>
二：班級背景：我們班入學(xué)以經(jīng)有一年半了，在學(xué)校里有了一定的知名度，但形象、影響力還是比較有限，主要原因有兩點：
1、 沒有注意班級對外的公關(guān)形象塑造，對外活動還比較少。
2、 沒有做好對內(nèi)的溝通、管理工作。
第二部分：活動主體
一：活動時間：20xx年1月至20xx年6月，時間跨度2年半。
二：活動口號：“塑青春靚麗形象，展示10公管風(fēng)范”
三：活動宗旨和目標(biāo)：
樹立（10）公管的班級形象，提高（10）公管在學(xué)校的.知名 度，把10公管宣傳出去。
四：活動介紹 由于活動時間跨度太大，它由許多小策劃組成，這些策劃的總體目的圍繞著這個策劃的宗旨進(jìn)行，這些策劃的大致有：
1.前期的準(zhǔn)備活動，如召開全體同學(xué)交流會、做好活動宣傳、討論活動事項和細(xì)節(jié)、流程等等。
2.后期的執(zhí)行活動，如向他校公管班學(xué)習(xí)活動，班班溝通活動、每學(xué)期1至2次的對外活動(如對外演講、運動會、安全文明禮儀、知識竟賽、辯論賽等)、學(xué)期結(jié)束總結(jié)會等。
3.加強班里的管理活動。在活動過中，做好對班里的日常管理工作，學(xué)習(xí)的管理，嚴(yán)格規(guī)范他們的言行舉止，以達(dá)到對外建立形象的目的。
五：活動流程
第一階段 準(zhǔn)備階段
1.由班主任和班長為活動的總負(fù)責(zé)人，在活動之前召開全體同學(xué)交流會，討論分策劃的一些事項和細(xì)節(jié)，并做好活動宣傳，明確活動目的、活動意義，活動流程，鼓勵同學(xué)們行動起來，極積參加到這個活動中去，做到人人宣傳、人人參與。
2.通過討論班上的日常管理工作和學(xué)習(xí)事項，得出針對我們班形象建立的一系列班規(guī)和班級條例。
第二階段：執(zhí)行階段
1.每學(xué)期組織班上成員向他校公管專業(yè)學(xué)習(xí)，知道他們在做什么，時常注意到他們的動態(tài)；組織一些有利于班上團結(jié)和溝通活動，如團組織的活動，加強內(nèi)部的有效溝通，協(xié)同整合，形成合力，讓同學(xué)們相互了解，信任和合作。
2.組織班里的同學(xué)做一些日常有利班級形象的培訓(xùn)，如文明禮儀培訓(xùn)、個人形象樹造培訓(xùn)等。
3.每學(xué)期做好1至2個對個的公關(guān)策劃，具體做什么策劃，要視情況而定，總之要最大限度的提高班級形象和知名度為目的，在執(zhí)行每一個策劃的過和程中，應(yīng)做到提高每個人的極積性，實現(xiàn)人人參與原則，并在執(zhí)行過程中，盡可能的鍛煉同學(xué)們的能力，達(dá)到班級形象和學(xué)生能力提高雙豐收的目的。
4.嚴(yán)格執(zhí)班上的班上的日常管理條例和班規(guī)班距。使班級級條例有利于班級形象的塑造，有利于班利于班上同學(xué)的學(xué)習(xí)。
5. 在每個學(xué)期結(jié)束的時候，組織召開班上的學(xué)期總結(jié)大會， 在大會上總結(jié)一學(xué)期的班級形象活動情況，成功的地方上什么，不成功的地方是什么。并爭取在下學(xué)期的工作中總結(jié)，爭取下學(xué)期做得更好。
六、活動的一些注意事項
1.學(xué)生當(dāng)以學(xué)習(xí)為主，形象策劃要在的執(zhí)行過程中要在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上，在不影響學(xué)習(xí)，學(xué)好專業(yè)知識的基礎(chǔ)之上進(jìn)行。
2.在策劃過程中要做到安全和資金的問題。
公關(guān)策劃書13
一、活動名稱
我最公關(guān)。
二、主辦方
xx大學(xué)學(xué)生科協(xié)。
三、承辦方
xx大學(xué)學(xué)生科協(xié)公關(guān)部。
四、活動背景
xx大學(xué)校園科技節(jié)是我校一年一度的科技盛典，每年在科技節(jié)期間吸引無數(shù)熱愛學(xué)習(xí)，思考，創(chuàng)新的同學(xué)們踴躍報名，并涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)的科技人才和優(yōu)秀成果。作為我校歷年來人氣最高的活動之一，科技節(jié)就是廣大同學(xué)展示自我的一個良好的平臺。
科技節(jié)主要由校學(xué)生科學(xué)技術(shù)協(xié)會承辦，公關(guān)部作為校學(xué)生科協(xié)的基礎(chǔ)部門，應(yīng)該在科技節(jié)期間開辦自己的特色活動，為科技節(jié)的成功舉辦增光添彩。
當(dāng)代大學(xué)生不僅要具備良好的科學(xué)素養(yǎng)和知識積累，更需要在大學(xué)期間，積累一定必要的禮儀常識和交際經(jīng)驗，提高自己的交際能力，使自己的言行舉止更禮貌得體，為更好的走向社會打下良好的基礎(chǔ)。我校第xx屆校園科技節(jié)恰逢xx學(xué)院建院xx周年契機，�？茀f(xié)公關(guān)部旨在為河海學(xué)子搭建一個展示個人智慧與活力、體現(xiàn)團隊精神和凝聚力、學(xué)習(xí)科技和禮儀知識的平臺，通過舉辦此活動，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌，宣傳xx大學(xué)以及xx大學(xué)�？茀f(xié)的良好形象，向xxx學(xué)院xx周年獻(xiàn)禮。
五、活動時間
初賽：20xx年xx月x日。
決賽：20xx年xx月xx日。
六、活動具體內(nèi)容
(一)前期宣傳：
1、設(shè)計并制作手繪海報。
2、在駿園廣場懸掛橫幅。
3、在各路口發(fā)放傳單。
4、在xx等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布消息。
5、制作展板擺放在致用樓，教學(xué)區(qū)食堂及駿園食堂。
參賽人員：
1、以個人形式或團隊報名，分成4—6人一組，共十二組。
2、xx月x日在教學(xué)區(qū)食堂及駿園食堂發(fā)放活動傳單，xx月x—x日在教學(xué)區(qū)及駿園食堂門口擺攤設(shè)置報名點。
3、通知各院學(xué)生科協(xié)負(fù)責(zé)人協(xié)助宣傳。
4、接受網(wǎng)絡(luò)以及短信等方式的報名。
(二)比賽流程：
1)、初賽(20xx年xx月x日)
1、名稱：我最公關(guān)之校園大搜索。
2、賽制：在校園內(nèi)設(shè)置8個賽點，參賽的隊伍在比賽開始之前拿到標(biāo)有本組賽點行走順序的地圖(附圖1)，通關(guān)卡(附圖2)。一同從起點處開始出發(fā)并記時，依次按照地圖標(biāo)識的地點順序進(jìn)行闖關(guān)，每關(guān)設(shè)有問題或小游戲，要求參賽人員按照比賽點工作人員指示完成相應(yīng)任務(wù)后在通關(guān)卡上加蓋通關(guān)印章，即可進(jìn)行下一關(guān)卡，途中不能跳過任一環(huán)節(jié)，達(dá)到終點時記下最終時間即為本環(huán)節(jié)成績。本環(huán)節(jié)預(yù)計淘進(jìn)入決賽6組。
(三)賽點安排：三名工作人員(一名主裁判，一名裁判助理，一名攝像人員)、桌子兩張、椅子三把、各組的比賽地圖(共十二張)、賽點時間表(附圖3)、比賽通關(guān)印章、拍照設(shè)備、后勤設(shè)備(如飲用水等)。
賽點設(shè)置：
1、小浪底廣場(起點終點以及總控制臺所在地)。
2、 xx紀(jì)念塔。
3、 x山西山腳石桌。
4、 xx山頂觀景臺。
5、xx橋。
6、致用樓201門口平臺。
7、愛心超市門口。
8、廉池。
(四)總控制臺設(shè)置：
1、在xx廣場設(shè)置總控制臺，以起到宏觀調(diào)度和掌控活動進(jìn)展的作用。
2、人員設(shè)置：
(1)應(yīng)急中心：3人將應(yīng)急中心人員的電話印在每組的地圖上，便于參賽人員遇到緊急情況時及時與總控制臺聯(lián)系。
(2)總控接受短信：4人每人負(fù)責(zé)接受2—3個賽點發(fā)來的短信并及時記錄各組進(jìn)展情況，確保及時監(jiān)控。
(3)機動人員：3名維持秩序，后勤以及現(xiàn)場突發(fā)任務(wù)的處理。
(4)部長、副部長總控，及時處理突發(fā)情況。
5、注意事項：
每組選手到達(dá)指定地點完成任務(wù)后由裁判助理記錄時間，寫在通關(guān)卡和賽點時間表上，并在通關(guān)卡上加蓋通關(guān)印章。
通關(guān)卡用作每組選手的通關(guān)證明，賽點時間表由各賽點工作人員記錄并妥善保管以備核對。
每組選手在賽點沖關(guān)成功后，該賽點的主裁判需向主控制臺發(fā)送短信，告知該組通關(guān)情況。(如：xx組于xx時間在xx賽點通關(guān)。主裁判員：xxx)
工作人員公正執(zhí)法，維持良好秩序。
各賽點攝像人員拍照記錄各組沖關(guān)情況并留存。
參賽人員須按照工作人員指示行動，最終解釋權(quán)歸活動舉辦方所有。
各組完成所有任務(wù)到達(dá)終點時記錄最終時間，然后出示本組通關(guān)卡，收集到所有印章并且記錄時間無誤即視為比賽成績有效，否則視情況變更結(jié)果。
比賽過程中若有犯規(guī)視情節(jié)給予加時懲罰或取消比賽資格。
最終解釋權(quán)歸舉辦方所有。
2)、決賽(20xx年xx月xx日)
1、名稱：我最公關(guān)之公關(guān)show
2、地點：xx樓二樓
3、賽制：本環(huán)節(jié)采取舞臺演出的形式，共分為三個小部分：團隊風(fēng)采展示、危機公關(guān)情景應(yīng)對、知識問答題。復(fù)賽通過團隊才藝、知識水平等方面給分。
(1)團隊風(fēng)采展示：
團隊風(fēng)采環(huán)節(jié)每隊派出成員(人數(shù)不限)進(jìn)行才藝展示，形式不限，時間限定在五分鐘之內(nèi)。表演結(jié)束后由現(xiàn)場評委打分，取所有分?jǐn)?shù)的平均分為該組的最終得分。
(2)危機公關(guān)情景應(yīng)對：
六組選手按照第一輪得分從低到高排序，第一輪得分最低的隊伍在第二輪首先出場并依此類推。每組選手從事先準(zhǔn)備好的12個公關(guān)題庫中隨機抽取一個危機公關(guān)的情景。抽取題目后每組有90秒的思考討論時間。90秒后每組有3分鐘闡述本組的解決方案，形式自選。闡述結(jié)束后由評委進(jìn)行打分，取平均分為該組的最終得分。
(3)知識競賽：
知識競賽環(huán)節(jié)每隊有10道必答題，。每題10分，分別為科技類2題，生活類2題，禮儀類(電話禮儀，餐桌禮儀，面試禮儀)6題。每隊各有一次去掉一個錯誤答案、電話求助、求助親友團機會。按照前兩輪分?jǐn)?shù)從低到高的'順序答題，一隊一題輪流回答。10題全部結(jié)束后統(tǒng)計最終得分。
4、互動活動
1)第一環(huán)節(jié)與第二環(huán)節(jié)之間：
現(xiàn)場觀眾抽獎
2)第二環(huán)節(jié)與第三環(huán)節(jié)之間：
禮儀舞蹈展示
5、頒獎儀式：
根據(jù)最終得分情況以及評委評議，最終決出團體一二三等獎、最佳個人獎1人、最團結(jié)團隊獎、最有魅力團隊獎、最具風(fēng)度獎，并頒發(fā)證書和獎品。
七、活動預(yù)期效果
危機公關(guān)是�？茀f(xié)公關(guān)部每年在科技節(jié)期間舉辦的特色活動，影響力深遠(yuǎn)。通過舉辦本次危機公關(guān)的活動，可以在xx大學(xué)學(xué)生群體中帶來廣泛的影響力，同時宣傳校科協(xié)和xx大學(xué)的形象。危機公關(guān)活動的舉辦可以提高學(xué)生們社會交際和公共交往能力，樹立起崇尚科學(xué)，熱愛科技，重視禮儀，追求文明的正確價值導(dǎo)向。同時在活動期間，可以提高大家的團隊協(xié)作能力和動手能力，并積累一定量有用的科技、禮儀等多方面的知識�？偠灾�，危機公關(guān)活動的舉辦可以帶來多方面的積極影響。
公關(guān)策劃書14
一、前言：
**年3月15，中央電視臺曝光了我雙匯公司河南孟州、溫縣等地一些養(yǎng)豬場，采用違禁動物藥品“瘦肉精”喂養(yǎng)生豬。“就在報道播出的3月15號當(dāng)天，河南警方立即采取行動，對“瘦肉精事件”立案進(jìn)行偵查。本市醫(yī)院同時出現(xiàn)頭暈?zāi)樕奔t、心跳加速、胸悶、心慌、等病人狀況，而且都是在吃過我公司的豬肉后出現(xiàn)的癥狀，質(zhì)監(jiān)部門的調(diào)查結(jié)果表明我公司在孟州、溫縣的一些子公司的豬肉出現(xiàn)過量的瘦肉精。為保障市民的食品安全，我公司第一時間停止一切生產(chǎn)工作，開始測底整頓和處理這件事情。
我公司第一時間進(jìn)行了質(zhì)檢，發(fā)現(xiàn)了一些地區(qū)的養(yǎng)豬者為了更多的瘦肉豬而非法向豬體內(nèi)注射過量的瘦肉精，使用“瘦肉精”會在豬肉產(chǎn)品中殘留，這種物質(zhì)的化學(xué)性質(zhì)穩(wěn)定，一般加熱處理方法不能將其破壞，人食入含有大量“瘦肉精”殘留的動物產(chǎn)品后，在15—20分鐘就會出現(xiàn)頭暈、臉色潮紅、心跳加速、胸悶、心悸、心慌等癥狀，對人健康危害極大。
我公司已經(jīng)經(jīng)營多年，在河南地區(qū)已經(jīng)立足并且發(fā)展成為放心肉的品牌，這次時間的發(fā)生給廣大市民帶來了對我公司肉制品的不安與懷疑，嚴(yán)重影響了我公司的品牌與形象，針對這次時間我公司現(xiàn)在決定：
1、立即行動，對受害者進(jìn)行慰問和全程的'補償，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、有效控制信息傳播，不放過任何小的信息，對不符合事實的信息進(jìn)行回應(yīng)。
3、對媒體和公眾口徑保持一致。
4、接受政府和質(zhì)監(jiān)部門的檢查和整頓，正確面對媒體和公眾。
我公關(guān)部門針對此次危機特別做出以下應(yīng)急方案。
二、預(yù)期要達(dá)到的目標(biāo)。
1、消除消費者的不安，保障消費者的合法權(quán)益。重新樹立公司良好形象。
2、消除不良信息，保障公司品牌形象。
3、積極配合政府和相關(guān)部門的調(diào)查和整頓。
4、保證和媒體的良好關(guān)系，利用媒體重塑公司品牌形象。
5、讓消費者不再擔(dān)心我公司肉制品的安全衛(wèi)生問題。
三、建立專門的危機處理小組。
1、組長：負(fù)責(zé)人：XXX，事件的總處理人，協(xié)調(diào)各個部門的工作，并且作為新聞發(fā)言人，應(yīng)對媒體記者的采訪。
2、公眾問題小組：負(fù)責(zé)人：XXX，負(fù)責(zé)消費者和受害者的來訪和詢問質(zhì)疑。
3、外部援助小組：負(fù)責(zé)人XXX，負(fù)責(zé)外部求援，一方面處理好媒體記者的關(guān)系，另一方面處理好與政府、質(zhì)監(jiān)部門的關(guān)系。
4、輿論引導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)人：XXX，負(fù)責(zé)引導(dǎo)輿論，發(fā)布正面信息和告訴媒體記者和公眾我們公司所做的努力。贏得媒體和公眾的好感。
5、修復(fù)公司形象小組，負(fù)責(zé)人：XXX，負(fù)責(zé)修復(fù)公司的品牌形象，重塑消費者對公司的信任。
四、危機處理措施。
1、針對消費者：
a、在各個售賣點張貼海報，告訴市民先不要購買產(chǎn)品，假如購買的話請到制定地點退貨。
b、設(shè)定指定的退貨點，接受市民的退貨和進(jìn)行道歉。
c、對于出現(xiàn)健康問題的市民送到醫(yī)院進(jìn)行治療和補償和慰問。
d、對于已經(jīng)出院的患者進(jìn)行再次慰問和道歉，并且對其進(jìn)行跟蹤的身體檢查和負(fù)責(zé)人。
2、針對政府、質(zhì)檢部門。
a、隨時接受政府媒體的檢查，并向衛(wèi)生質(zhì)檢部門說明事故原因，交出解決方案，包括：對消費者的賠償問題、產(chǎn)品的退貨問題、確保生產(chǎn)過程質(zhì)量問題、組員學(xué)習(xí)安全管理、邀請專家定期進(jìn)行教導(dǎo)和調(diào)查。
b、衛(wèi)生部門調(diào)查過后，第一時間向政府和衛(wèi)生質(zhì)檢部門進(jìn)行表態(tài)，利用公司依法納稅，和良好的口碑做保障，懇請政府和質(zhì)監(jiān)部門保護(hù)地方產(chǎn)業(yè)，從輕處罰。
3、針對媒體記者。
a、盡快收集當(dāng)?shù)孛襟w，報紙、電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒體的聯(lián)系方式。
b、利用這些媒體向廣大市民表態(tài)和發(fā)言：誠信道歉，提出解決方案，歡迎到整頓過后的公司考察。
c、接待媒體和媒體進(jìn)行必要的聯(lián)系，了解媒體輿論動態(tài)，盡量減少負(fù)面信息。
4、針對公司內(nèi)部。
a、內(nèi)部統(tǒng)籌人力，暫時調(diào)用人員支援危機公關(guān)小組。
b、召開相關(guān)會議：公布公司的真實情況和解決方案，統(tǒng)一口徑，注重和強調(diào)質(zhì)量。
c、采取相關(guān)措施，穩(wěn)定公司內(nèi)部。
執(zhí)行日期：XXX
執(zhí)行人：XXX
雙匯公司
公關(guān)策劃書15
一、活動名稱
我最公關(guān)。
二、主辦方
xx大學(xué)學(xué)生科協(xié)。
三、承辦方
xx大學(xué)學(xué)生科協(xié)公關(guān)部。
四、活動背景
xx大學(xué)校園科技節(jié)是我校一年一度的科技盛典，每年在科技節(jié)期間吸引無數(shù)熱愛學(xué)習(xí)，思考，創(chuàng)新的同學(xué)們踴躍報名，并涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)的科技人才和優(yōu)秀成果。作為我校歷年來人氣最高的活動之一，科技節(jié)就是廣大同學(xué)展示自我的一個良好的平臺。
科技節(jié)主要由校學(xué)生科學(xué)技術(shù)協(xié)會承辦，公關(guān)部作為校學(xué)生科協(xié)的基礎(chǔ)部門，應(yīng)該在科技節(jié)期間開辦自己的特色活動，為科技節(jié)的成功舉辦增光添彩。
當(dāng)代大學(xué)生不僅要具備良好的科學(xué)素養(yǎng)和知識積累，更需要在大學(xué)期間，積累一定必要的.禮儀常識和交際經(jīng)驗，提高自己的交際能力，使自己的言行舉止更禮貌得體，為更好的走向社會打下良好的基礎(chǔ)。我校第二十四屆校園科技節(jié)恰逢xx學(xué)院建院六十周年契機，�？茀f(xié)公關(guān)部旨在為xx學(xué)子搭建一個展示個人智慧與活力、體現(xiàn)團隊精神和凝聚力、學(xué)習(xí)科技和禮儀知識的平臺，通過舉辦此活動，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌，宣傳xx大學(xué)以及xx大學(xué)�？茀f(xié)的良好形象，向xx六十周年獻(xiàn)禮。
五、活動時間
初賽：20xx年xx月xx日。
決賽：20xx年xx月xx日。
六、活動具體內(nèi)容
1、前期宣傳：
1、設(shè)計并制作手繪海報。
2、在駿園廣場懸掛橫幅。
3、在各路口發(fā)放傳單。
4、在xx等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布消息。
5、制作展板擺放在致用樓，教學(xué)區(qū)食堂及駿園食堂。
參賽人員：
1、以個人形式或團隊報名，分成x—x人一組，共十二組。
2、xx月x日在教學(xué)區(qū)食堂及駿園食堂發(fā)放活動傳單，xx月x日在教學(xué)區(qū)及駿園食堂門口擺攤設(shè)置報名點。
3、通知各院學(xué)生科協(xié)負(fù)責(zé)人協(xié)助宣傳。
4、接受網(wǎng)絡(luò)以及短信等方式的報名。
2、比賽流程：
1)、初賽(20xx年xx月xx日)
1、名稱：我最公關(guān)之校園大搜索
2、賽制：在校園內(nèi)設(shè)置x8個賽點，參賽的隊伍在比賽開始之前拿到標(biāo)有本組賽點行走順序的地圖(附圖1)，通關(guān)卡(附圖2)。一同從起點處開始出發(fā)并記時，依次按照地圖標(biāo)識的地點順序進(jìn)行闖關(guān)，每關(guān)設(shè)有問題或小游戲，要求參賽人員按照比賽點工作人員指示完成相應(yīng)任務(wù)后在通關(guān)卡上加蓋通關(guān)印章，即可進(jìn)行下一關(guān)卡，途中不能跳過任一環(huán)節(jié)，達(dá)到終點時記下最終時間即為本環(huán)節(jié)成績。本環(huán)節(jié)預(yù)計淘進(jìn)入決賽x組。
3、賽點安排：三名工作人員(一名主裁判，一名裁判助理，一名攝像人員)、桌子兩張、椅子三把、各組的比賽地圖(共十二張)、賽點時間表(附圖3)、比賽通關(guān)印章、拍照設(shè)備、后勤設(shè)備(如飲用水等)。
賽點設(shè)置：
1、 xx廣場(起點終點以及總控制臺所在地)。
2、水工渦輪機紀(jì)念塔。
3、 xx山西山腳石桌。
4、 xx山頂觀景臺。
5、 xx橋。
6、致用樓xx門口平臺。
7、愛心超市門口。
8、廉池。
總控制臺設(shè)置：
1、在xx廣場設(shè)置總控制臺，以起到宏觀調(diào)度和掌控活動進(jìn)展的作用。
2、人員設(shè)置：
(1)應(yīng)急中心：x人將應(yīng)急中心人員的電話印在每組的地圖上，便于參賽人員遇到緊急情況時及時與總控制臺聯(lián)系。
(2)總控接受短信：x人每人負(fù)責(zé)接受x個賽點發(fā)來的短信并及時記錄各組進(jìn)展情況，確保及時監(jiān)控。
(3)機動人員：x名維持秩序，后勤以及現(xiàn)場突發(fā)任務(wù)的處理。
(4)部長副部長總控，及時處理突發(fā)情況。
注意事項：
每組選手到達(dá)指定地點完成任務(wù)后由裁判助理記錄時間，寫在通關(guān)卡和賽點時間表上，并在通關(guān)卡上加蓋通關(guān)印章。
通關(guān)卡用作每組選手的通關(guān)證明，賽點時間表由各賽點工作人員記錄并妥善保管以備核對。
每組選手在賽點沖關(guān)成功后，該賽點的主裁判需向主控制臺發(fā)送短信，告知該組通關(guān)情況。(如：xx組于xx時間在xx賽點通關(guān)。主裁判員：xxx)
工作人員公正執(zhí)法，維持良好秩序。
各賽點攝像人員拍照記錄各組沖關(guān)情況并留存。
參賽人員須按照工作人員指示行動，最終解釋權(quán)歸活動舉辦方所有。
各組完成所有任務(wù)到達(dá)終點時記錄最終時間，然后出示本組通關(guān)卡，收集到所有印章并且記錄時間無誤即視為比賽成績有效，否則視情況變更結(jié)果。
比賽過程中若有犯規(guī)視情節(jié)給予加時懲罰或取消比賽資格。
最終解釋權(quán)歸舉辦方所有。
2)、決賽(20xx年xx月xx日)
1、名稱：我最公關(guān)之公關(guān)show
2、地點：思源樓二樓
3、賽制：本環(huán)節(jié)采取舞臺演出的形式，共分為三個小部分：團隊風(fēng)采展示、危機公關(guān)情景應(yīng)對、知識問答題。復(fù)賽通過團隊才藝、知識水平等方面給分。
(1)團隊風(fēng)采展示：
團隊風(fēng)采環(huán)節(jié)每隊派出成員(人數(shù)不限)進(jìn)行才藝展示，形式不限，時間限定在五分鐘之內(nèi)。表演結(jié)束后由現(xiàn)場評委打分，取所有分?jǐn)?shù)的平均分為該組的最終得分。
(2)危機公關(guān)情景應(yīng)對：
六組選手按照第一輪得分從低到高排序，第一輪得分最低的隊伍在第二輪首先出場并依此類推。每組選手從事先準(zhǔn)備好的xx個公關(guān)題庫中隨機抽取一個危機公關(guān)的情景。抽取題目后每組有xx秒的思考討論時間。xx秒后每組有x分鐘闡述本組的解決方案，形式自選。闡述結(jié)束后由評委進(jìn)行打分，取平均分為該組的最終得分。
(3)知識競賽：
知識競賽環(huán)節(jié)每隊有xx道必答題，。每題xx分，分別為科技類x題，生活類x題，禮儀類(電話禮儀，餐桌禮儀，面試禮儀)x題。每隊各有一次去掉一個錯誤答案、電話求助、求助親友團機會。按照前兩輪分?jǐn)?shù)從低到高的順序答題，一隊一題輪流回答。xx題全部結(jié)束后統(tǒng)計最終得分。
4、互動活動
1)第一環(huán)節(jié)與第二環(huán)節(jié)之間：
現(xiàn)場觀眾抽獎
2)第二環(huán)節(jié)與第三環(huán)節(jié)之間：
禮儀舞蹈展示
5、頒獎儀式：
根據(jù)最終得分情況以及評委評議，最終決出團體一二三等獎、最佳個人獎x人、最團結(jié)團隊獎、最有魅力團隊獎、最具風(fēng)度獎，并頒發(fā)證書和獎品。
七、活動預(yù)期效果
危機公關(guān)是�？茀f(xié)公關(guān)部每年在科技節(jié)期間舉辦的特色活動，影響力深遠(yuǎn)。通過舉辦本次危機公關(guān)的活動，可以在xx大學(xué)學(xué)生群體中帶來廣泛的影響力，同時宣傳�？茀f(xié)和xx大學(xué)的形象。危機公關(guān)活動的舉辦可以提高學(xué)生們社會交際和公共交往能力，樹立起崇尚科學(xué)，熱愛科技，重視禮儀，追求文明的正確價值導(dǎo)向。同時在活動期間，可以提高大家的團隊協(xié)作能力和動手能力，并積累一定量有用的科技、禮儀等多方面的知識�？偠灾�，危機公關(guān)活動的舉辦可以帶來多方面的積極影響。
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