【推薦】方案策劃范文錦集十篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編幫大家整理的方案策劃10篇,希望能夠幫助到大家。
方案策劃 篇1
為緬懷革命先烈,教育號(hào)召團(tuán)員青年發(fā)揚(yáng)革命優(yōu)良傳統(tǒng),宣揚(yáng)愛國主義精神,團(tuán)鎮(zhèn)委決定于4月3日組織部分青年團(tuán)員及少先隊(duì)員到鎮(zhèn)革命烈士紀(jì)念碑進(jìn)行掃墓活動(dòng);顒(dòng)方案如下:
一、 掃墓時(shí)間:
。丛3日(星期五)上午9:10前在烈士紀(jì)念碑集中(清溪大道旁),9:30正式開始。
二、 掃墓地點(diǎn):
清溪革命烈士紀(jì)念碑
三、 參加人員:
。、鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
2、鎮(zhèn)團(tuán)委委員11人
。场⑶逯袌F(tuán)委100人,晨光、銀河學(xué)校團(tuán)總各支30人
4、公辦小學(xué)少先隊(duì)員200人(每間小學(xué)校50人)
5、鎮(zhèn)府、城管執(zhí)法分局、新莞人中心、公用事業(yè)服務(wù)中心、財(cái)經(jīng)大廈團(tuán)支部各10人
6、供電、供水、電信、郵政團(tuán)支部各10人
7、各村團(tuán)總支部負(fù)責(zé)人
四、 幾點(diǎn)要求及注意事項(xiàng):
1、參加活動(dòng)人員由各單位集中組織前往烈士紀(jì)念碑;
2、學(xué)校團(tuán)員穿校服、佩戴團(tuán)徽,公辦小學(xué)少先隊(duì)員穿校服、佩戴紅領(lǐng)巾;
3、各團(tuán)委、團(tuán)(總)支部要帶團(tuán)旗、戴團(tuán)徽;
4、各團(tuán)委、團(tuán)支部要自帶花圈;
5、各參加人員著裝要嚴(yán)肅,不要穿顏色太鮮艷的服裝;
6、各參加人員要注意安全,聽從領(lǐng)隊(duì)的指揮。
五、清明節(jié)掃墓活動(dòng)議程
。ㄒ唬、宣布掃墓活動(dòng)開始;
(二)、向革命烈士紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花圈(敬獻(xiàn)花圈順序如下):
1、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)向革命烈士紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花圈;
2、清溪鎮(zhèn)團(tuán)委向革命烈士紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花圈;
3、各學(xué)校團(tuán)員、少先隊(duì)員代表向革命烈士紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花圈;
4、供電公司團(tuán)支部向革命烈士紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花圈;
5、供水公司團(tuán)支部向革命烈士紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花圈;
6、電信團(tuán)支部向革命烈士紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花圈;
7、郵政團(tuán)支部向革命烈士紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花圈。
。ㄈ⑾蚋锩沂咳瞎б环昼姡;
(四)、少先隊(duì)員代表發(fā)言;
。ㄎ澹、共青團(tuán)員代表發(fā)言;
六、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)講話;
七、全體瞻仰清溪革命烈士紀(jì)念碑;
掃墓活動(dòng)結(jié)束。
方案策劃 篇2
一、主題
20xx年“共榮——再創(chuàng)輝煌”
聯(lián)誼晚會(huì)的目的是:
1、激勵(lì)士氣,再創(chuàng)佳績。
2、知恩圖報(bào)。
3、就是集團(tuán)的主人。
4、增進(jìn)感情,互贏共榮。
通過舉辦“共榮——再創(chuàng)輝煌”晚會(huì),表彰優(yōu)秀員工和優(yōu)秀集體,增加企業(yè)與員工之間的感情。借此機(jī)會(huì)回饋客戶,拉近與客戶之間的感情,為今后更好合作奠定感情基礎(chǔ)。
二、主題定位與闡釋
主題定位:激勵(lì)斗志、振奮士氣、展望未來。企業(yè)、員工、客戶共同成長,共同繁榮的盛會(huì)。
主題闡述:“共榮”是基于多贏理念而提出的晚會(huì)主題,xx集團(tuán)發(fā)展的重要階段,企業(yè)更加需要各方的共同努力,舉辦20xx年“共榮——再創(chuàng)輝煌”聯(lián)歡晚會(huì),意味著同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力,共榮同恥。意味著團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)輝煌。
三、晚會(huì)策劃亮點(diǎn)展示
1、主題精準(zhǔn)定位凸顯活動(dòng)目的
“共榮共贏,再創(chuàng)輝煌”定位于激勵(lì)斗志、振奮士氣、展望未來,企業(yè)、員工、客戶共同成長,共同繁榮的盛會(huì)。
2、著名主持人串詞增進(jìn)員工歸屬感
邀請(qǐng)電視臺(tái)著名支持人做“共榮共贏,再創(chuàng)輝煌”晚會(huì)的主持人,在主持人串詞中加強(qiáng)對(duì)xx輝煌業(yè)績的闡述和對(duì)未來的展望,名人效應(yīng)增強(qiáng)說服力。
3、會(huì)場布置喜慶、熱烈、感染力強(qiáng)
邀請(qǐng)專業(yè)活動(dòng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)活動(dòng)主題和參會(huì)人員心理負(fù)責(zé)會(huì)場的布置,凸顯喜慶、熱烈、大氣、增強(qiáng)員工的歸屬感、自豪感。
4、氛圍營造煥發(fā)激情
會(huì)場布置、音樂、燈光配合、支持人煽情,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)積極配合,員工互動(dòng),營造會(huì)場激情氛圍。
5、節(jié)目安排豐富多彩
歌曲、舞蹈、相聲頻頻上演,視覺文化盛宴享受。
6、游戲互動(dòng)添聲繪色
晚會(huì)現(xiàn)場增加更多的互動(dòng)游戲,內(nèi)容豐富多彩,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與員工同樂,舞臺(tái)上下彼此互動(dòng)。
7、抽獎(jiǎng)送豪禮
增添抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),為與會(huì)員工家屬和公司主要客戶送豪禮策劃送禮方式,抽獎(jiǎng)名為隨機(jī),實(shí)為操作。
8、搶答問題送禮品
回答主持人的問題,答對(duì)者可以獲得精美禮品,問題主要是展示xx的輝煌和集團(tuán)的各項(xiàng)制度、理念等,通過回答問題增強(qiáng)員工的自豪感,同時(shí)更能活躍會(huì)場氛圍。
9、晚會(huì)策劃偏向于“互動(dòng)”,烘托“共榮”氛圍。邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶、員工家屬同參與,調(diào)動(dòng)大家的積極性和熱情。
晚會(huì)為了凸顯共榮主題,在活動(dòng)內(nèi)容的策劃上需要每個(gè)人參與,打破以往領(lǐng)導(dǎo)只觀看的被動(dòng)局面,讓領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶、員工家屬共同參與,拉近彼此距離,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
10、頒獎(jiǎng)儀式添加頒獎(jiǎng)詞和獲獎(jiǎng)感言環(huán)節(jié)
在頒獎(jiǎng)過程中設(shè)立獲獎(jiǎng)感言和宣讀頒獎(jiǎng)詞環(huán)節(jié),讓獲獎(jiǎng)單位代表、獲獎(jiǎng)個(gè)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,董事長宣讀頒獎(jiǎng)詞,通過這一環(huán)節(jié)激勵(lì)員工奮發(fā)向上,再創(chuàng)輝煌。
11、媒介關(guān)注造聲造勢
邀請(qǐng)媒介參與報(bào)道,宣傳企業(yè)形象,增強(qiáng)員工的自豪感。
四、時(shí)間
20xx年xx月xx日
五、地點(diǎn)
xxx大酒店
六、晚會(huì)組織單位、參與人、晚會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作組成員
主辦單位:xx集團(tuán)
七、執(zhí)行
節(jié)目策劃組主要工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)節(jié)目的排練和篩選,制定節(jié)目評(píng)選制度,完善節(jié)目排練,負(fù)責(zé)節(jié)目排練的指導(dǎo)和外部聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)工作。
2、在20xx年2月3日以前確定晚會(huì)節(jié)目和節(jié)目順序編排,并交禮儀組制作本場晚會(huì)的.節(jié)目單。
3、負(fù)責(zé)演員的化妝、晚會(huì)節(jié)目需要的服裝租賃及保管、節(jié)目道具的準(zhǔn)備及整個(gè)晚會(huì)順序的確定。
4、負(fù)責(zé)晚會(huì)舞臺(tái)的設(shè)計(jì)、布置,并對(duì)布置舞臺(tái)所需物品列出清單。
5、晚會(huì)前了解設(shè)備情況,安排專人負(fù)責(zé)燈光、音響等關(guān)鍵設(shè)備的調(diào)試和配合以及晚會(huì)需要的其他舞臺(tái)用具,在晚會(huì)當(dāng)天彩排時(shí)使用。
6、負(fù)責(zé)節(jié)目銜接時(shí)開關(guān)幕布、清理舞臺(tái)上的道具和晚會(huì)開始時(shí)用的筒花的購買和點(diǎn)放。
方案策劃 篇3
“一元復(fù)始,萬象更新”,20xx年元旦即將到來。為進(jìn)一步展現(xiàn)我校學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌,豐富師生課余文化生活,活躍校園文化氛圍,更好地推進(jìn)素質(zhì)教育,配合學(xué)校建設(shè)“示范學(xué)校、品牌校園、文化校園”戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)要求,在學(xué)校行政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,本學(xué)期將由學(xué)校政教處、音體美信組、工會(huì)、團(tuán)委、各年級(jí)組聯(lián)合舉辦20xx年元旦文藝晚會(huì),特制定方案如下:
一、主題:激揚(yáng)青春,放飛夢(mèng)想
二、成立籌備委員會(huì):
主 任:王國富
副主任:尹家譜、張成彥、唐忠萍、錢光紹
成 員:劉東、吳燕坤、田建萍、彭斌、王剛、趙偉留、全體班主任、音體美信組成員
承辦機(jī)構(gòu):政教處、音體美信組、工會(huì)、團(tuán)委
演出任務(wù):七、八、九年級(jí)組
三、活動(dòng)的.前期準(zhǔn)備:
1、在學(xué)校教職工大會(huì)上,由王國富校長布署元旦晚會(huì)籌備工作。
2、各班于12月15日之前,確定好本班節(jié)目的名稱與形式,并上報(bào)學(xué)校音體美信組辦公室。
3、各班按照本班計(jì)劃好的節(jié)目抓緊時(shí)間進(jìn)行排練。請(qǐng)各位班主任老師和音樂教師加強(qiáng)指導(dǎo)。
4、12月21日前,學(xué)校音體美信組、工會(huì)、團(tuán)委對(duì)各班準(zhǔn)備節(jié)目進(jìn)行審查篩選,保證節(jié)目形式多樣、內(nèi)容豐富、積極健康。.cOM
5、12月25日前,抽簽并編排演出順序,培訓(xùn)主持人。
四、評(píng)委:
組長:唐忠萍
組員:王汝英、耿波、周妍、張貴云、李剛、譚銳、鄧芝華
計(jì)分:王佐芝 錢華
五、相關(guān)工作人員安排:
主 持:田建萍(負(fù)責(zé)選拔培訓(xùn)2名學(xué)生共同主持,男女生各1名)
開場舞:陳 芳(負(fù)責(zé)排練30人學(xué)生表演隊(duì))
場地劃分:張石昌(負(fù)責(zé)晚會(huì)開始前各班學(xué)生就坐場地指揮、安排)
場地衛(wèi)生:朱 坤、羅露瑩(負(fù)責(zé)晚會(huì)前后各班場地衛(wèi)生監(jiān)督)
會(huì)場布置:吳燕坤、葉炳蕓(負(fù)責(zé)安排布置合唱臺(tái)及評(píng)委席桌凳)
舞臺(tái)布置:朱秋萍
舞臺(tái)背景設(shè)計(jì):劉 東
燈光、音響:吳文林、彭守剛
電腦操作:曹東輝(按節(jié)目順序拷貝編排各班節(jié)目音樂、背景音樂等,保障演出時(shí)正確播放)
舞臺(tái)協(xié)調(diào):劉燕珍(負(fù)責(zé)舞臺(tái)左側(cè)入口演員的有序上場,注意與上個(gè)節(jié)目的銜接緊密)
查麗萍(負(fù)責(zé)舞臺(tái)右側(cè)出口演出人員的有序退場,注意退場安全)
方克芬(負(fù)責(zé)話筒的收發(fā)工作)
候演區(qū)工作人員:蔣合衛(wèi)、涂進(jìn)(舞臺(tái)左側(cè)上場口為候演區(qū),組織學(xué)生按時(shí)候場)
安全保衛(wèi):尹家譜(制定安全預(yù)案,安排學(xué)校保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)好演出過程中的安全保衛(wèi)工作)
后勤工作:錢光紹、楊穩(wěn)柱、鄒紹宇、高家穩(wěn)(負(fù)責(zé)獎(jiǎng)狀填寫、煙花燃放等后勤工作)
學(xué)生紀(jì)律:全體班主任(全程負(fù)責(zé)本班紀(jì)律維持,組織好本班演出學(xué)生秩序)
攝 影:劉 東、毛 虹
考 勤:田 云
醫(yī)療保障:李家所
晚會(huì)流程:
1、辦公室主任張成彥主持,宣告活動(dòng)目的、會(huì)場紀(jì)律,包括對(duì)班主任、學(xué)生、清潔衛(wèi)生等方面作要求!2分鐘】
2、請(qǐng)王國富校長新年致辭,宣布晚會(huì)開始!5分鐘】
3、燃放煙花【5分鐘】
4、開場舞【4分鐘】
5、主持人:
。1)開場白【1分鐘】
。2)介紹評(píng)委【1分鐘】
。3)請(qǐng)?jiān)u委組長唐忠萍宣讀評(píng)分細(xì)則及評(píng)獎(jiǎng)方案【1分鐘】
6、文藝節(jié)目表演。
7、頒獎(jiǎng)
方案策劃 篇4
10月9日是重陽節(jié),為了弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,我校德育處和少先隊(duì)大隊(duì)部將開展念親恩、感親意、抒親情重陽節(jié)敬老活動(dòng),F(xiàn)將有關(guān)安排如下:
一、指導(dǎo)思想
通過形式多樣、富有實(shí)效的敬老主題活動(dòng)和良好的社會(huì)氛圍的渲染,展現(xiàn)XX小學(xué)少先隊(duì)員尊老敬老的精神風(fēng)貌,進(jìn)一步營造敬老、親老、愛老、助老的社會(huì)風(fēng)尚;激發(fā)全體隊(duì)員孝老愛親的內(nèi)在自覺,并由愛家、愛老推及到愛國、愛社會(huì),進(jìn)一步樹立社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感,積極投身到和諧社會(huì)建設(shè)中來。
二、主要內(nèi)容
根據(jù)青少年的特點(diǎn),在各中小隊(duì)中開展豐富多彩的念親恩、感親意、抒親情主題系列活動(dòng),通過活動(dòng)展現(xiàn)XX小學(xué)少先隊(duì)員孝老愛親的良好精神風(fēng)貌。
1、以中隊(duì)為單位,班隊(duì)課上各班開展以念親恩、感親意、抒親情為主題的班隊(duì)課,進(jìn)行家庭美德教育,引導(dǎo)少年兒童孝敬父母長輩,學(xué)會(huì)感恩。
2、小小真心話。利用課外活動(dòng)的時(shí)間,每位同學(xué)準(zhǔn)備一張漂亮的賀卡,將自己想要對(duì)父母、長輩說的祝福語或最想表達(dá)的感謝語寫到紙上并帶回家送給自己的父母長輩;
3、開展?fàn)敔、奶奶的重陽?jié),我做主的活動(dòng),要求少先隊(duì)員們開動(dòng)腦筋,為爺爺(奶奶)設(shè)計(jì)一個(gè)有新意的'過節(jié)方案,向長輩們送上節(jié)日深深的祝福。建議少先隊(duì)員可以為爺爺、奶奶準(zhǔn)備一根拐杖,方便他們平時(shí)的出行;可以陪爺爺、奶奶鍛煉身體,大家一起來運(yùn)動(dòng);也可以陪爺爺、奶奶聊天,陪老人們說說話,談?wù)勑,還可以幫助爺爺、奶奶做點(diǎn)家務(wù)事,減輕爺爺、奶奶的辛勞等。用實(shí)際行動(dòng)感恩爺爺、奶奶,旨在進(jìn)一步喚起少先隊(duì)員們尊老、愛老的意識(shí),大力弘揚(yáng)尊老、愛老的風(fēng)尚,讓他們學(xué)會(huì)感謝,學(xué)會(huì)關(guān)愛。共同享受溫馨的家庭生活。
4、三分鐘小故事演講。利用晨讀課的時(shí)間進(jìn)行三分鐘小故事演講。請(qǐng)學(xué)生講述自己親身感受或發(fā)生在自己身邊的父母、長輩真心付出、無私關(guān)愛子女,以及作為子女真誠回報(bào)、感恩于行的感人故事。
5、自選活動(dòng)。各中小隊(duì)圍繞主題,自主設(shè)計(jì),鼓勵(lì)創(chuàng)新。
6、孝歌我會(huì)唱。組織學(xué)生學(xué)唱一首以孝敬父母和長輩為主題的歌曲,曲目自選;
三、總體要求
1、高度重視,積極參與。各中隊(duì)要充分認(rèn)識(shí)敬老愛老活動(dòng)對(duì)少先隊(duì)員弘揚(yáng)和培育中華民族精神教育傳統(tǒng)美德,推動(dòng)和諧社會(huì)構(gòu)建的重要意義,高度重視此項(xiàng)活動(dòng),利用少先隊(duì)組織的優(yōu)勢,積極動(dòng)員,廣泛發(fā)動(dòng),使盡可能多的隊(duì)員參與到活動(dòng)中來。
2、精心組織,周密安排。各中隊(duì)要結(jié)合實(shí)際,圍繞各項(xiàng)重點(diǎn)活動(dòng),精心設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,認(rèn)真組織開展,要充分考慮隊(duì)員的特點(diǎn),注重活動(dòng)實(shí)效。
【附】重陽節(jié)優(yōu)美古詩詞欣賞:
醉花蔭
(宋)李清照
薄霧濃云愁永晝,瑞腦銷金獸。
佳節(jié)又重陽,玉枕紗櫥,半夜涼初透。
東籬把酒黃昏后,有暗香盈袖。
莫道不銷魂,簾卷西風(fēng),人比黃花瘦!
于長安還揚(yáng)州九月九日行薇山亭賦韻
(南朝 陳)江總
心逐南云逝,形隨北雁來。
故鄉(xiāng)籬下菊,今日幾花開?
沉醉東風(fēng) 重九
(元)關(guān)漢卿
題紅葉清流御溝,賞黃花人醉歌樓。
天長雁影稀,月落山容瘦。
冷清清暮秋時(shí)候,衰柳寒蟬一片愁,
誰肯教白衣送酒。
方案策劃 篇5
一、活動(dòng)主題
媽媽,我愛您!
二、活動(dòng)時(shí)間
_月_日——_日。
三、活動(dòng)目的
1、結(jié)合母親節(jié),讓孩子們了解母親在孕育,照顧自己的一些辛苦故事。
2、通過游戲,感受到媽媽給予的愛,增加母子、母女之間的深厚感情。
四、活動(dòng)流程
1、母親節(jié)的由來
(1)幼兒了解母親節(jié)的由來。
(2)知道每年5月的第二個(gè)星期日為母親節(jié)。
(3)培養(yǎng)幼兒對(duì)母親節(jié)的關(guān)注與感恩母親的情感。
2、制作調(diào)查表
(1)對(duì)媽媽制作一份調(diào)查表,更加的了解媽媽。
(2)能在集體中,根據(jù)調(diào)查表介紹自己的媽媽。
(3)老師和小朋友一起聊聊“愛媽媽”的話題。
(4)學(xué)習(xí)歌曲《世上只有媽媽好》,感受到媽媽給予的愛,增加母子、母女之間的深厚感情。
4、親子制作
(1)為媽媽制作一份禮物,表達(dá)對(duì)媽媽的祝福。
(2)體驗(yàn)?zāi)赣H在孕育時(shí),照顧自己的辛苦。
5、食物展示
(1)展示媽媽做的是食物,請(qǐng)幼兒介紹自己媽媽做的是什么食物。(一定是媽媽親手做的)
(2)與同伴一起分享媽媽做的.食物。
(3)幼兒為媽媽表演一個(gè)節(jié)目。
溫馨提示:請(qǐng)各位媽媽們?cè)赺月_日帶一份自己制作的食物來參加活動(dòng),我們一同分享母親節(jié)的喜悅。誠摯的邀請(qǐng)您參與活動(dòng),留下難忘的回憶!
方案策劃 篇6
服務(wù)品牌基本構(gòu)成
1、服務(wù)質(zhì)量
就服務(wù)內(nèi)容而言,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式、服務(wù)承諾等諸多方面,共同構(gòu)成了服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。不過有一點(diǎn),這些評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必須以客戶為中心,而不是以企業(yè)為中心。服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成了服務(wù)品牌的核心,正如產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于產(chǎn)品品牌的意義一樣,因此必須通過把服務(wù)具體化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,以獲得穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量。
2、服務(wù)模式
服務(wù)模式包括經(jīng)營模式(如外包、特許、自主等服務(wù)擴(kuò)張模式)、管理模式等方面,服務(wù)模式與服務(wù)反應(yīng)速度、服務(wù)規(guī)模共同構(gòu)成服務(wù)的三大核心競爭點(diǎn)。通過服務(wù)模式可以穩(wěn)定服務(wù)運(yùn)營質(zhì)量(包括服務(wù)質(zhì)量、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、持續(xù)經(jīng)營能力等)方面的'穩(wěn)定性,使企業(yè)不會(huì)因組織機(jī)構(gòu)變革、服務(wù)人員崗位調(diào)整、流失等因素而影響到服務(wù)運(yùn)營,尤其是服務(wù)質(zhì)量,而品牌就是標(biāo)志一種優(yōu)質(zhì)的、穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),也有利于保證服務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
3、服務(wù)技術(shù)
服務(wù)的技術(shù)含量是決定服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵要素之一,同時(shí)通過不斷創(chuàng)新服務(wù)技術(shù)可使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢!癐BM就是服務(wù)”,為什么IBM服務(wù)為全世界所稱道?就是因?yàn)槠鋼碛歇?dú)異的服務(wù)技術(shù),IBM全球服務(wù)部不僅可為客戶提供基于軟硬件維護(hù)和零配件更換的售后服務(wù),更重要的還能提供諸如獨(dú)立咨詢顧問、業(yè)務(wù)流程與技術(shù)流程整合服務(wù)、專業(yè)系統(tǒng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)集成、人力培訓(xùn)、運(yùn)維服務(wù)等信息技術(shù)和管理咨詢服務(wù),從而滿足客戶日益復(fù)雜和個(gè)性化的需求,然而這是很多企業(yè)都不具備的技術(shù)能力。
4、服務(wù)價(jià)格
服務(wù)亦有成本,如果為無限制地提升服務(wù)質(zhì)量而不計(jì)服務(wù)成本,這對(duì)于企業(yè)經(jīng)營無益。同時(shí),也會(huì)導(dǎo)致為客戶提供服務(wù)的價(jià)格攀升,亦難令客戶滿意,結(jié)果與預(yù)期背道而馳。因此,企業(yè)必須在立足于服務(wù)定位的基礎(chǔ)上,保證服務(wù)價(jià)格的公平、合理,為客戶所接受,才有利服務(wù)品牌營造。諸如一些企業(yè)推出的“7×24×4”服務(wù),承諾每周7天,每天24小時(shí),并且在4小時(shí)內(nèi)到達(dá),為用戶提供上門服務(wù),完全數(shù)字
化,很具體很生動(dòng),可執(zhí)行起來卻發(fā)現(xiàn)成本很高,并且難度也很大。
5、服務(wù)文化
服務(wù)文化是服務(wù)品牌內(nèi)涵的“構(gòu)件”之一,服務(wù)文化立足于對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)文化(企業(yè)品牌文化、產(chǎn)品品牌文化)的繼承,以及對(duì)市場消費(fèi)文化的融合,服務(wù)文化必須是建立在客戶導(dǎo)向的品牌文化,并且這種文化必須隨著企業(yè)發(fā)展、社會(huì)環(huán)境、市場環(huán)境等因素變化,不斷揚(yáng)棄與創(chuàng)新。
6、服務(wù)信譽(yù)
誠信是品牌不容缺失的關(guān)鍵因素之一,然而我國很多企業(yè)服務(wù)都缺乏誠信。一些企業(yè)在服務(wù)上做了承諾,卻不去落實(shí),“說了不算,算了不說”,其實(shí)這是一個(gè)短期行為。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這樣一點(diǎn),客戶的不滿始于產(chǎn)品而可能止于服務(wù),如果在服務(wù)上再缺乏誠信,那么這家企業(yè)可能無藥可救了,更不要提打造服務(wù)品牌。
服務(wù)品牌打造的四大工作內(nèi)容:
1、 提煉服務(wù)品牌理念:服務(wù)品牌理念是服務(wù)品牌的靈魂,是制定服務(wù)品牌行為標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)服務(wù)品牌形象的主要依據(jù)。主要包括服務(wù)品牌名稱、定位、理念、主張等內(nèi)容。
2、 設(shè)計(jì)服務(wù)品牌行為標(biāo)準(zhǔn):管理“服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)”,重視“消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)”,提供極致服務(wù),引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。主要包括服務(wù)流程關(guān)鍵點(diǎn)控制、員工行為規(guī)范、消費(fèi)者需求反饋等。
3、 設(shè)計(jì)服務(wù)品牌形象:設(shè)計(jì)個(gè)性VI,理念融合創(chuàng)意,傳遞服務(wù)品牌的個(gè)性與內(nèi)涵。包括logo、輔助圖形、VI體系、宣傳海報(bào)、宣傳片等。
4、 策劃服務(wù)品牌傳播:“好酒也怕巷子深”,服務(wù)品牌只有通過有效地傳播才能在旅客心智中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特位置。包括內(nèi)部傳播和外部傳播兩大內(nèi)容,內(nèi)部傳播:培訓(xùn)、內(nèi)刊、網(wǎng)站、慶典、會(huì)議、文化活動(dòng)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等;外部傳播:報(bào)紙、雜志、電視、戶外廣告、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)布會(huì)、征文比賽、廣播等。
方案策劃 篇7
活動(dòng)目標(biāo):
1、能向大家大方地介紹自己的名字。
2、認(rèn)識(shí)高矮,能按一定的順序進(jìn)行排列。
3、認(rèn)識(shí)五官的名稱,會(huì)選擇恰當(dāng)?shù)貓D形給瓶寶寶打扮。
4、能用小勺子舀玩具放入瓶子中制作樂曲,根據(jù)音樂的節(jié)奏打擊。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
大、中、小瓶子每個(gè)寶寶一個(gè),大的在瓶身上挖一個(gè)嘴巴。
彩色紙帶、圓形、弧形、半圓形、橢圓形、糨糊。
玩具木珠香蕉、菠蘿等,豆豆。
音樂《大雨和小雨》
活動(dòng)過程:
一、問候時(shí)光
1、父母鼓勵(lì)寶寶和小伙伴一起玩。
2、師報(bào)寶寶的大名和小名,被點(diǎn)到名字的寶寶上來作簡單介紹。如“大家好,我叫xxx”。不愿說的父母幫助。
二、運(yùn)動(dòng)時(shí)光
1、模仿操。
2、器械操:瓶子操。
3、瓶子擺成直線,幼兒繞瓶子跑,不讓瓶子倒掉。用瓶子滾。跳過瓶子,小球擊打瓶子。
三、快樂時(shí)光
1)學(xué)習(xí)大小、高矮。
教師帶領(lǐng)幼兒認(rèn)識(shí)瓶子的不同,學(xué)習(xí)說:大的,中等的,小的;高的,中等的,矮的。
請(qǐng)寶寶聽要求拿瓶子。
數(shù)一數(shù)有幾個(gè)瓶子,引導(dǎo)寶寶手口一致地?cái)?shù)數(shù),知道是3個(gè)瓶子。
請(qǐng)寶寶把瓶子從大到小排排隊(duì)、從矮到高排排隊(duì)。
2)打扮瓶寶寶。
出示已打扮好的瓶寶寶,引導(dǎo)幼兒知道長長的'頭發(fā),彎彎的眉毛,圓圓的眼睛,象水滴一樣的鼻子,半圓形的耳朵.
家長引導(dǎo)寶寶找到相應(yīng)的圖形打扮瓶寶寶。
3)給瓶寶寶喂食物。
給大瓶寶寶喂木珠菠蘿、香蕉玩具,小瓶寶寶喂豆子,要求用小匙舀玩具從瓶子的口中放進(jìn)去。
四.溫馨時(shí)光
用瓶子做的樂器進(jìn)行打節(jié)樂活動(dòng)《大雨和小雨》。
方案策劃 篇8
一、活動(dòng)主題:“奉獻(xiàn)月里獻(xiàn)愛心,關(guān)心幫助你我他”。
二、活動(dòng)背景:救助貧困及需要幫助的人一直以來是一個(gè)比較沉重的話題,此次借助于六一兒童節(jié),在這個(gè)歡快的節(jié)日讓同學(xué)們學(xué)會(huì)關(guān)心他人,體驗(yàn)幫助與分享的快樂進(jìn)行此次活動(dòng)同時(shí)也有助于同學(xué)們更加了解奉獻(xiàn)的意義。我們本著以奉獻(xiàn)社會(huì)、傳遞愛心,傳播文明為宗旨特此舉辦愛心募捐活動(dòng)。
三、活動(dòng)目的.:通過組織這次活動(dòng),為需要幫助的貧困學(xué)生籌集一些東西,以我們的微薄之力,傳遞愛的希望,讓受捐助的同學(xué)們感受到我們坎蘇中學(xué)這個(gè)大家庭的溫暖,幫助他們樹立起戰(zhàn)勝困難、勇敢面對(duì)生活的勇氣。同時(shí),通過這次募捐活動(dòng),可以進(jìn)一步提高團(tuán)委學(xué)生會(huì)的團(tuán)結(jié)凝聚力,使大家相互增進(jìn)了解、增進(jìn)友誼。
四、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月。
五、活動(dòng)地點(diǎn):學(xué)校足球場主席臺(tái)。
六、活動(dòng)對(duì)象:全校師生。
七、主辦方:坎蘇中學(xué)工會(huì)。
八、策劃承辦方:坎蘇中學(xué)工會(huì)及學(xué)校學(xué)生會(huì)。
九、主要負(fù)責(zé)人:工會(huì)主席:杜曼。
十、募捐活動(dòng)安排:
1、募捐前期準(zhǔn)備工作。
1)宣傳部在5月x日前進(jìn)行前期的宣傳工作(通知、海報(bào))。
2)準(zhǔn)備好一個(gè)募捐箱、一條橫幅、登記表、倡議書。
2、募捐活動(dòng)的開展。
1)學(xué)生會(huì)通過向同學(xué)們宣傳獻(xiàn)愛心的感人事跡,鼓勵(lì)同學(xué)們進(jìn)行募捐。
2)專派幾個(gè)志愿者站在募捐箱旁登記募捐人愿意留下自己的姓名和募捐物品募捐箱的收發(fā)。
3)活動(dòng)中進(jìn)行拍照。
3、募捐后期安排。
1)把募捐的物品統(tǒng)一由辦公室進(jìn)行最后物品的統(tǒng)計(jì),并做好登記。把募捐到的物品及時(shí)交給需要的貧困學(xué)生手中(此項(xiàng)活動(dòng)由校團(tuán)委學(xué)生會(huì)組織),并對(duì)資料進(jìn)行整理(照片、總結(jié)、簡報(bào)等)。
2)活動(dòng)結(jié)束及時(shí)做好總結(jié)工作。
十一、注意事項(xiàng):
1、此次募捐應(yīng)完全的自愿。
2、活動(dòng)期間不能出現(xiàn)不公開行為。
3、必須有負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場處理應(yīng)急事件。
方案策劃 篇9
一、[活動(dòng)時(shí)間]:20xx年2月1日至6月(正月初十至十五)
二、[活動(dòng)主體]:正月里來鬧元宵
三、[活動(dòng)主題]:
1.正月里來鬧元宵 XXX元宵節(jié)有戲
活動(dòng)期間超市推出湯圓、水餃、生鮮商品等超低價(jià)限時(shí)搶購,價(jià)格絕對(duì)低,趕快行動(dòng)!
科迪、三全等名優(yōu)精品元宵以及無糖元宵、禮品元宵、果味元宵、手工湯圓、元宵齊聚新世紀(jì)。最新引進(jìn)的湯圓機(jī),現(xiàn)場為顧客制作各種口味的湯圓。
備注:每天至少兩小時(shí)(活動(dòng)時(shí)段請(qǐng)自行安排,建議安排在客流高峰時(shí)段,以促進(jìn)業(yè)績的提升,各部根據(jù)情況自行舉辦相應(yīng)的大品牌限時(shí)搶購活動(dòng),力求搶購價(jià)低于全縣平均水平,以提高搶購業(yè)績。采購部提前洽談)。
2. 投色子 贏元宵 歡歡樂樂XXX
正月初十至十五,凡在超市購物滿58元以上,服裝百貨類滿88元以上的`顧客,均可憑購物購物小票到二樓中廳參加“投色子 贏元宵” 活動(dòng)一次,單票最多投5次。
獎(jiǎng)品設(shè)置:
1點(diǎn)至5點(diǎn): 瓜子一袋 6點(diǎn): 元宵1包
3.燈謎猜猜猜,XXX燈謎文化展
正月初十至十五,凡在超市購物滿28元以上,服裝百貨類滿58元以上的顧客,均可憑購物購物小票參加“有獎(jiǎng)猜射燈謎活動(dòng)”,凡猜中任一燈謎者,即可到一樓總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取精美禮品一份。
獎(jiǎng)品設(shè)置:1元左右
備注:① 此活動(dòng)必須憑購物小票參加。
、 所猜射燈謎底編號(hào)必須與謎面編號(hào)相符,并將答案寫于購物小票背面。
、 所猜謎底經(jīng)服務(wù)臺(tái)核對(duì)準(zhǔn)確后,領(lǐng)取謎底并張貼于謎面之上方可領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
四、 [廣告宣傳]:
1.電視臺(tái)廣告、飛字廣告,氣象局廣告
電視臺(tái)媒體
播放時(shí)間:2月1日至6日
2.DM單頁
活動(dòng)內(nèi)容
大度16開1頁
3 燈謎:一、二樓懸掛燈謎謎面
初九到位
4 吊掛POP 鬧元宵 新世紀(jì)
年貨大街換元宵掛旗
雙面(初八到位)
5 門外看板:東門、圓門、南門大看板
(初九到位)
播音:服務(wù)臺(tái)全樓播音
6.超市收銀臺(tái)/服務(wù)臺(tái)活動(dòng)告知板:小看板(初九到位)
7.門貼:一樓所有正門
(初八到位)
8.橫幅:一樓化妝品樓 梯口
KT板雙面(初八到位)
禮花:一樓外部燃放禮花
正月十五晚
方案策劃 篇10
一、東莞市場背景分析
1、東莞市場基本概況
東莞市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學(xué)校650所,東莞始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是中國綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),因此,相對(duì)來講當(dāng)?shù)赝鈦砣丝谔貏e多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售情況
目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠(yuǎn)在其后,究其原因其它品牌均為二級(jí)代理商經(jīng)營,而“a”“b”兩大品牌一開始進(jìn)入東莞市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經(jīng)銷商多年對(duì)市場的精耕細(xì)作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的`客情關(guān)系,因此,該經(jīng)銷商對(duì)東莞終端市場絕對(duì)擁有把控權(quán)。
3、x品牌東莞市場現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實(shí)行總代理制,XX年才將東莞地區(qū)的銷售獨(dú)立出來,x進(jìn)入東莞市場即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,希望以此來整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題,x業(yè)務(wù)也因此無法正常運(yùn)作,因此,在東莞實(shí)際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢
、賦品牌自身優(yōu)勢
由于大量的外來人口涌入,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對(duì)下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無法具備的。
、趚品牌整體發(fā)展趨勢
復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實(shí)現(xiàn)正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢頭還是比較強(qiáng)勁的。
③產(chǎn)品線及價(jià)格的優(yōu)勢
x經(jīng)過近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對(duì)市場的調(diào)整,已經(jīng)形成了“學(xué)習(xí)機(jī)”、“游戲機(jī)”、“復(fù)讀機(jī)”、“vcd隨身聽”、“早教機(jī)”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
④當(dāng)?shù)氐慕K端市場容量
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),東莞地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多,龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
、偈袌鲂柚匦逻M(jìn)入成本高
消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知總是先入為主,加上行業(yè)利潤不斷的下滑,對(duì)于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場,必然會(huì)有來自方方面面的壓力,同時(shí)重點(diǎn)還要考慮投入產(chǎn)出。
、诋(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬?duì)不足
早期東莞地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營,僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是非常不足的。
③部分利潤型產(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目,但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業(yè)利潤越來赿薄,而x利潤型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以形成有力的產(chǎn)品競爭組合。