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方案策劃

時間:2023-06-01 19:12:32 策劃書 我要投稿

精選方案策劃范文合集九篇

  為保障事情或工作順利開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么應當如何制定方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

精選方案策劃范文合集九篇

方案策劃 篇1

  一、結婚請柬、賓客席位卡

  在選擇秋季婚禮的結婚請柬和賓客席位卡時,新人可以挑選一些比較有創(chuàng)意的材料。比如用信封、海報等制作結婚請柬,上面可以附上楓葉等裝飾畫,給賓客留下完美的婚禮第一印象。賓客席位卡可以用秋季時令的水果,比如蘋果、橘子、石榴等來裝飾,這樣既美觀又能食用,而且非常有創(chuàng)意。

  二、婚紗禮服

  在秋季婚禮中,新娘同樣可以穿上款式漂亮的婚紗,如果感覺有涼意的`話,也可以穿上一件美麗的披肩外套,這樣既保暖又不失優(yōu)雅。另外,伴娘們的禮服也可以帶有一定的秋天氣息,比如橙色禮服、棕色禮服或者紫色禮服等,讓她們在呈現(xiàn)美麗的同時,還能夠凸顯出婚禮的主題。

  三、新娘手捧花

  在選擇秋季婚禮的新娘手捧花時,暗色系的更為合適,比如用紅色、酒紅色、橙色等深淺不一的玫瑰、馬蹄蓮與漿果、樹枝結合,自己xx一束屬于秋季婚禮的經(jīng)典新娘手捧花,搭配純美的白色婚紗禮服,可以讓你在婚禮上更加出彩,展現(xiàn)出濃濃的甜蜜與幸福。

  四、婚禮布置

  在布置秋季婚禮時,首選要給婚禮選定一個主色調(diào),比如橙色就是一個非常好的選擇。新人可以用紅橙黃綠紫以及棕色色調(diào)的鮮花和其他裝飾品來為自己的秋季婚禮增加溫暖。在營造婚禮氛圍時,還可以加入樹葉、樹枝、水果、蔬菜、綠色植物等一些戶外元素,讓自己的婚禮更加有新意。

  五、婚禮蛋糕和甜品

  在選擇秋季婚禮的蛋糕和甜品時,可以選擇一些比較漂亮的裝飾,比如醬紫色等暗色系就比較適合點綴婚禮蛋糕,用葡萄、橘子、藍莓等讓蛋糕的口感更豐富,再裝飾些美麗的鮮花,讓婚禮呈現(xiàn)出浪漫的氣息。如果新人想送賓客們糖果作為結婚回禮,最好也將糖果做得精致些,再用個漂亮的喜糖盒包裝起來,表達自己真摯的謝意。

方案策劃 篇2

  第一部分,啟動儀式

  1時間:5月20日下午16點開始

  2地點:童服城廣場

  3參與嘉賓:禪城區(qū)團委書記、禪城區(qū)慈善總會代表、禪城區(qū)教育局代表、佛山市關心下一代工作委員會代表、博愛天下負責人、佛山市中山醫(yī)院院長、新聞媒體(具體待定)

  4活動流程

  1、現(xiàn)場播放輕音樂,待嘉賓入座,媒體到位;

  2、主持人宣布啟動儀式開始,并介紹“同在藍天下,情系外來工”大型公益活動主要內(nèi)容;

  3、禪城區(qū)團委書記講話;

  4、佛山市中山醫(yī)院院長講話;

  5、佛山市軍分區(qū)代表講話;

  7、博愛天下負責人講話;

  8、佛山軍分區(qū)代表同中山醫(yī)院院長揭幕外來工基金。

  9、禪城區(qū)團委書記將“情系外來工,愛暖佛山”大型慈善活動旗幟授予博愛天下、佛山市中山醫(yī)院;

  10、主持人宣布啟動儀式結束。

  開幕式附加項目:

  開幕式附加項目,即首屆公益書畫展,所有書畫由佛山市青年書畫家協(xié)會提供,書畫在整個活動過程中進行巡回展,活動后進行義賣,所得費用捐贈給貧困孩童。

  啟動儀式后社區(qū)服務項目將全面投入

  第二部分,同在藍天下,情系外來工之關愛外來工活動

  1、活動場次安排

  場次時間地點

  第一場5月20日童服城廣場(開幕式)

  第二場5月27日瀾石廣場

  2活動內(nèi)容

  現(xiàn)場健康咨詢,家庭常用藥物贈送,法律咨詢,消費者維權,電器維修,現(xiàn)場組織開展游園活動等。

  現(xiàn)場布置公益書畫展

  第三部分,同在藍天下,情系外來工之幫扶行動

  一、活動時間:5月26日,6月2日

  二、活動內(nèi)容:逐戶上門拜訪30戶禪城區(qū)貧困家庭,送物送藥、送慰問金、免費體檢劵

  三、組織方式

  2由博愛天下聯(lián)系禪城區(qū)各街道辦,由街道辦統(tǒng)計各區(qū)貧困家庭;

  3佛山市中山醫(yī)院組織及博愛天下組織慰問隊上門慰問;

  四、準備物品

  1家庭常用藥品

  2九折健康卡

  3小藥箱

  4免費健康體檢券

  第四部分,同在藍天下,情系外來工之外來工子女免費體檢計劃

  活動時間:6月3日

  活動地點:佛山市中山醫(yī)院

  活動流程:

  (1)6月3日早上8:00

  (2)第一批享受體檢。拍照進行報道。

  由博愛天下組織40名外來工子女到中山醫(yī)院進行免費體檢。

  物品準備:

  (1)剪彩道具(2)橫幅1條(3)活動展板(4)社會捐款、體檢流程展板

  第五部分,同在藍天下,情系外來工總結大會

  1時間:6月10日早上9:00開始

  2地點:佛山市科學館(具體待定)

  3參與嘉賓:禪城區(qū)團委書記、禪城區(qū)慈善總會代表、佛山市關心下一代工作委員會、博愛天下負責人、佛山市中山醫(yī)院院長、30名受資助學生、新聞媒體

  4活動流程

  1、現(xiàn)場播放輕音樂,待嘉賓入座,媒體到位;

  2、主持人宣布總結大會開始;

  3、禪城區(qū)團委書記講話;

  4、佛山市中山醫(yī)院院長講話;

  5、博愛天下負責人講話;

  6、由與會嘉賓將書本、援助金頒發(fā)給30名學生;

  7、與會嘉賓、學生高舉“中國博愛天下 同在藍天下,情系外來工大型公益活動”旗幟合影留念;

  8、主持人宣布總結會結束。

  6、活動成果圖片展6月份在院內(nèi)展出

方案策劃 篇3

  本年度是山姆士事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年,公司所取得的每一點進步和成功,離不開全體員工的的辛勤勞動和無私奉獻!為增強企業(yè)凝聚力,表彰先進樹立楷模,激勵員工奮發(fā)上進,特制定XX年度總結表彰會方案及評比方案。

  一、會議名稱:××××集團××××年度總結表彰會

  二、會議主題: 總結工作,表彰先進,展望未來。

  三、會議主持人:××x、××

  四、會議時間:××××年x月××日(暫定)

  五、會議地點:××××××××

  六、出席人數(shù):集團領導、××x××x××x,本文來源:http://合計約××××人;

  七、評優(yōu)具體標準及內(nèi)容:見附件《優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團隊評選方案》

 八、節(jié)目表演:

  1.節(jié)目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主;以表現(xiàn)××××公司的日常工作、生活為題材,反映××××公司的發(fā)展歷程,體現(xiàn)××××員工的精神面貌為宗旨。

  2.節(jié)目數(shù)量:××××;

  3.審核時間:年月日——年月日之間

  九、會議工作組:

  1.秘書組:負責會議進行過程中與會人員的發(fā)言的提示,控制娛樂節(jié)目時間及順序的正常進行。負責部門:總經(jīng)辦

  2.資料組:制發(fā)會議通知、請柬和邀請函等,編寫會議方案、議程及領導人發(fā)言稿的收集和準備等。負責部門:總經(jīng)辦

  3.組織組:

 、儇撠煏霸u選項目及獎項排序的最終確定和獎金的到位情況。負責部門:人力資源部

 、谪撠煏信c會人員簽到,編排位次,檢查引領與會人員入席。負責部門:××××部

 、畚幕瘖蕵坊顒拥慕M織與安排。負責部門:人力資源部

 、茇撠煏髸䦂鏊性O備的清理,收回。負責部門:總經(jīng)辦

  4.宣傳組:負責會場的背景布置以及音響效果、燈光等、會議的宣傳報道以及攝影、錄像等工作。負責部門:企劃部

  5.后勤組:①負責會前各獎項錦旗、證書的'制作等。負責部門:企劃部

  ②負責主席臺排名及座次的布置。負責部門:總經(jīng)辦

  ③負責會場中間信息的傳遞、茶水等安排工作。負責部門:××××部

 、茇撠煏䦂龈鞣N零星會議用品、資料的收尾工作。負責部門:××x部

  6.保衛(wèi)組:負責會場秩序以及清退會場中無關人員,保證會議地點的安全。負責部門:保衛(wèi)部

  總經(jīng)辦

  ××××年x月××日

方案策劃 篇4

  為進一步加強和規(guī)范我院機動車輛交通安全管理,保障各項工作有序進行,特制定如下規(guī)定:

  1、機動車輛交通安全管理工作必須貫徹“安全第一,預防為主”的方針,堅持誰主管誰負責的原則。

  2、總務科為機動車輛安全管理部門,負責對車輛使用、停放、維修、油料采購、發(fā)放、結算、司駕人員的交通法規(guī)教育培訓及證件、各種費用

  辦理的管理職能。

  3、車管員對汽車使用實行統(tǒng)一調(diào)度,車輛調(diào)度人員要積極配合分管院長加強對車輛的使用、停放、維修等事項的管理,及時了解所管車輛的動向,建立相關臺帳,實行不定期檢查。

  4、車輛管理人員必須熟悉所管車輛的性能及其用途,未經(jīng)請示批準,任何人不得隨意改變“120”值班車輛用途。確因工作需要改變車輛用途的,由總務科書面向分管院長請示經(jīng)同意后方可改變,并在規(guī)定期限內(nèi)恢復其原用途,未經(jīng)請示,私自改變車輛用途的,發(fā)現(xiàn)一次,扣派車人500元,駕駛員300元,累計三次,駕駛員扣發(fā)一個季度效益工資。

  5、車輛使用實行派車單制度。派車本著“先急后緩、保障重點”的原則

 。1)、管理人員必須保證“120”24小時正、付值班車輛的需要,不得有誤

 。2)、如遇搶險、救災或突發(fā)事件,所有車輛駕駛人員必須服從統(tǒng)一指揮,參與搶救工作

 。3)、市內(nèi)用車由車輛管理員開出車單,出市用車需管理人員請示分管院長同意后方可,根據(jù)行車路線和駕駛員的情況開出派出車單,所有用車必須做好記錄,沒有派車單不得報銷過路費、油費、行補費,無派車單發(fā)現(xiàn)一次,責任人和駕駛員均扣50元,駕駛員擅自用車,發(fā)現(xiàn)一次扣500元。

  6、院、考核辦對機動車輛實行分級檢查制度,考核辦必須對所有車輛做到每月檢查一次;總務科機動車輛管理人員必須對所管車輛做到每星期檢查一次,駕駛員必須對所駕車輛做到日檢三次(行駛前、行駛中、行駛后),嚴禁車輛帶病出車,若發(fā)現(xiàn)一次,當月考核扣10分。各檢查單位及人員要建立臺賬,以便隨時了解車況,發(fā)現(xiàn)一次未檢或漏檢,當月考核扣一分。如因車況不明或駕駛員處置不當而導致安全事故所造成的損失,按公安交管部門認定責任的大小由駕駛員進行賠償。

  7、發(fā)生交通事故后,駕駛員要及時報警,嚴禁自作主張,私下解決,否則造成的一切后果由駕駛員和當事人承擔,駕駛員負主要責任以上的(含主要責任)。暫停駕駛車輛,待事故調(diào)查處理后作出結論。

  8、安全行車,遵守交通法規(guī)。

 。1)、駕駛人員駕駛車輛一年中安全無事故,由醫(yī)院發(fā)給1000元的安全獎;

 。2)、駕駛員必須嚴格遵守交通法規(guī),對行車中違章罰款,一律不得予以報銷。

  9、機動車輛必須嚴格按指定位置停放,沒有管理人員的通知不得隨意改變,違者發(fā)現(xiàn)一次當月考核扣2分。

  10、駕駛員必須服從汽車調(diào)度員的指揮和日常管理,虛心接受安全教育,認真填寫工作日記(時間、地點、出車后里程數(shù)、車況、用車人),保管好派車單,每次用車完畢后必須按規(guī)定位置停放車輛,并及時向管理人員匯報。駕駛員通訊設施必須保證全天候暢通。不服從管理、不做記錄、不按規(guī)定位置停放車輛的,發(fā)現(xiàn)一次,當月考核扣2分。

  11、駕駛員必須愛護車輛,保持車輛內(nèi)外整潔,總務科定期和不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次,當月考核扣2分。

  12、機動車輛的維修實行分級管理,機動車輛有故障后,駕駛員要及時向本級管理人員報告,確需維修的.由本級管理人員簽字后報分管院長審核辦理。

  13、總務科、考核辦每年對各車用油核定一次,每季公布各車輛用油和修理情況,對油料核定數(shù)節(jié)油的部分析成現(xiàn)金按40獎勵給個人,超標部分由駕駛員本人承擔;因駕駛員使用不當,造成的機械修理,費用由駕駛員本人承擔;弄虛作假產(chǎn)生的修理費用除由當事人承擔外,并處修理費兩倍的罰款。

  14、行政用車憑出車單、發(fā)票和里程表實際讀數(shù)按0.15元/km享受里程補貼,但需經(jīng)管理人員核實,報分管院長批準后實施。

  15、職工因特殊情況需要用車的在醫(yī)院允許的情況下可以考慮,但車輛不得在外過夜。同時必須按照用車程序,填寫用車申請單,報分管院長批準后方可用車,職工因私用車應交納相關費用:

 。1)、汽油費:轎車0.5元/km,面包車0.8元/km,車輛出庫里程即為起點,入庫里程為終點

 。2)、過路費、停車費一律由用車人自理。

  以上費用可以在用車前預付:也可以在用車后及時交納,或者從用車人當月工資中扣減。

 。3)、職工私人用車以下情況免收費用:職工本人及其直系家屬(父母、岳父母、公婆、配偶、兒女)因病接送、婚喪用車。

  16、本規(guī)定自20xx年六月一日起執(zhí)行,過去有關規(guī)定與本規(guī)定不符的,以本規(guī)定為準。

方案策劃 篇5

  一、活動目的

  聚集人氣,提高知名度,達到提高營業(yè)額

  二、活動方案

  1、前期宣傳工作: 通過網(wǎng)絡、DM單、門頭X展架為主要宣傳方式,其次可以借助媒體進行更周到的宣傳,聚集更多的人參加比賽,宣傳范圍主要的是在店面附近及方圓2-3KM的范圍進行宣傳,從而提高人氣、知名度;

  2、活動所需物料:在活動期間需要準備以下物料,用作會場布置、賽事獎勵發(fā)放、宣傳

  活動現(xiàn)場布置:

  1)氣球200-300個;

  2)180cm-200cm 拱門1個;

  3)游戲靜電貼紙6張;

  4)婚慶彩帶20條

  5)橫幅3-4條;

  宣傳:

  1)DM單500張;

  2)X展架2個;

  3)水牌60個;

  4)KT板人物寫真12個;

  賽事獎勵:

  1、活動獎金3000元;(第一名1500元、第二名1000元、第三名500元);

  2、名次證書15個;

  3、活動獎品15個(第一名西伯利亞V2耳機5個,第二名變速神鷹鼠標5個,第三名LOL鼠標墊5個)

  三、活動人員配置

  COS play 4人

  現(xiàn)場解說 2人

  督導 2人

  現(xiàn)場禮儀 4人

  攝像2人

  迎賓 4人

  安保2人

  技術人員2人

  主 持 人1人

  音控1人

  四、活動流程

  整個活動周期持續(xù)4天時間,活動安排如下:

  第1天:布置活動現(xiàn)場,貼花、拉彩帶、橫幅、貼氣球、做拱門;

  第2天:上午7:00-12:30,下午:13:30-18:00;上午7:00前所有工作人員必須到達活動現(xiàn)場,做一系列準備工作;上午7:30開始集合工作人員,COS、解說、主持人,進行化妝,對稿,彩排;上午8:00集合所有人進行活動前會議;上午8:30開始比賽人員簽到,以及在網(wǎng)上實時更新動態(tài)信息;上午9:30停止簽到,統(tǒng)計現(xiàn)場人數(shù);上午9:45做最后所有設備調(diào)試、所有人員就位(除主持人外);上午9:55主持人就位;上午10:00活動正式開始;上午10:05主持人致開幕詞;上午10:20比賽開始;活動第2天參賽人員進行海選,中午12:30為午飯時間,下午13:30進行下午的海選,決出晉級者,進入第二天的比賽;

  第3天:上午8:30開始一直持續(xù)到下午17:00為晉級賽,決出前4強,進入最后一天的半決賽、決賽;

  第4天:上午9:00開始半決賽,2支隊伍輪流開始的模式,中午12:30開始午飯時間,下午13:00開始決賽;下午16:00開始頒獎儀式,頒獎時前3都要參與合影;下午17:10整個活動結束;

  注:現(xiàn)場COS從第2天開始一直到第4天,每30分鐘進行一次現(xiàn)場走秀,解說在第2天隨機解說6-10支隊伍,主持人在現(xiàn)場要時刻烘托現(xiàn)場的'氣氛,調(diào)動人氣。攝像主要為捕捉人物特寫、近景、全景、表情抓拍。海選第1天、第2天采用BO1的模式,半決賽、決賽均采用BO3的淘汰模式。

  五:活動預算

  整場活動費用預計費用8000-10000元 ,其中包括COS服裝費用、解說費用、獎金、禮品、攝像費用、活動策劃設計費用

方案策劃 篇6

  主題口號:

  1、真情回報,購物有禮,大型優(yōu)惠活動

  2、專家現(xiàn)場免費義診,儀器免費檢測

  3、會員獎品大派送

  時間:11月28日——11月30日

  地址aa大藥房

  內(nèi)容:

  1、所有會員派送禮品,現(xiàn)場兌現(xiàn)積分獎品

  1)、采取宣傳頁告知,電話逐個通知,每個會員均免費發(fā)放精美茶杯一個.

  2)、會員按前期積分多少兌現(xiàn)場兌獎

  3)、現(xiàn)場免費辦理會員卡

  2、專家現(xiàn)場免費義診

  現(xiàn)場免費為顧客就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,儀器免費測量心血管,胃腸道,糖尿病,風濕等疾病,顧客可以憑處方購藥享受20xx%的優(yōu)惠。aa大藥房以真情回報顧客對aa大藥房的大力支持與關注。

  3、aa大藥房購藥送禮、抽獎大型活動

  活動期間,顧客購買商品滿8元可獲取禮品一份,禮品按購買金額對應提高.購買商品滿58元可參加現(xiàn)場抽獎一次,中獎率為20xx0%。(多買多抽)

  促銷活動的難點:

  當前促銷活動往往不被消費者關注,消費者參與熱情不高,容易導至促銷活動到場人數(shù)不夠,活動效果不佳.其實并不是促銷活動本身不具備吸引力的問題,而是由于當前各種促銷活動太多、太乏亂,部份活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益點表達清楚,宣傳的執(zhí)行力度也不夠.故而,活動宣傳單也需要進行精心的設計和創(chuàng)意,其關鍵還在于怎樣投遞,采取什么方式投遞,投遞的范圍和密度。

  常見的促銷活動形式:

  主要有三種,即降價和打折、派送禮品、現(xiàn)場有獎促銷。

  在具體的操作,特價和打折對一些敏感的消費群體的影響力是的,特別是部份敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用。與之相對應的是派送,會員禮品派送可以讓會員享受到其消費者的價值,達到穩(wěn)定前其會員這個忠實消費群的目的.現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證.

  一般說來,消費者接受活動信息的模式為:注意——興趣——欲望——行動——滿足。

  一、促銷活動的目的

  通過豐富的活動形式,吸引更多消費者和穩(wěn)定藥店基本消費群(會員),形成參與和購買熱潮,傳播服務理念,形成口碑傳播。活動以達到直接的經(jīng)濟效果和迅速擴大占領市場的目的。

  二、活動內(nèi)容根據(jù)主題確定

  活動成功的'前提就是活動內(nèi)容要有吸引力。包括活動前的宣傳模式,活動內(nèi)容的特價商品、打折、會員送禮、購藥大抽獎、專家義診等,都是吸引目標人群必不可少的手段.

  三、活動前的準備工作

  1、信息發(fā)布

  ①、活動信息發(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣傳,各家各戶高密度甩投,其宣傳單總量為1萬份,投遞的重點為集市商業(yè)區(qū)、菜市場、居住門戶、老年人娛樂活動中心等等。電話通知到每一位藥店會員.

 、、從11月26日—20xx月27日開始發(fā)布促銷活動廣告信息。

 、邸⒃赼a大藥房門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動主題口號,時間為11月25日—11月30日。

  3、現(xiàn)場布置

  活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。

  (1)寫有活動主題的橫幅。

  (2)突出活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板。

  (3)掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。

  (4)咨詢臺、禮品(會員獎品)發(fā)放臺、抽獎箱等等。

  (5)義診檢測服務臺.

  人員安排

  (1)安排足夠數(shù)量的服務人員,并佩帶工作卡,便于識別和引導服務。

  (2)現(xiàn)場要有秩序維持人員。

  (3)現(xiàn)場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。

  四、現(xiàn)場執(zhí)行要點

  1.人員,活動物資準備就緒.

  2、宣傳人員現(xiàn)場派發(fā)宣傳單,介紹活動內(nèi)容,引導顧客進藥店或參與義診活動。

  3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負面效應。

  4、禮品在規(guī)定時間發(fā)放,不宜太早太晚,發(fā)放時登記會員資料、簽字。

  五、活動結束總結會

  1、活動成敗的分析報告

  (1)費銷比的計算

  (2)到店顧客人數(shù)統(tǒng)計

  2、新會員注冊管理,活動后會員優(yōu)惠政策的制定

  3、顧客意見的整理與落實

方案策劃 篇7

  活動日期:12月24日(或23日、25日)

  活動時間:總長約1.5小時

  活動地點:能容納100-200人左右的禮堂或幼兒園大教室

  參加人員:中、外籍教師,學員及其家長(家長1-2位為宜)

  活動準備:

  1. 主題背幕(或橫幅)內(nèi)容:圣誕歡樂派對Little Dragon Merry Christmas Party

  2. 場地布置:如條件許可,應使用裝飾物(圣誕老人、圣誕樹、紅綠彩綢、鈴鐺、雪鹿)、繪畫、剪紙等形式美化背幕及場地,突出圣誕節(jié)日氣氛。座椅擺放以環(huán)行劇場式為易,為保證活動效果及現(xiàn)場秩序,建議孩子與家長分開就座。(孩子集中在前)

  3. 節(jié)目準備:

  A. 主持人:中外教師各一人,如條件許可,其中中籍教師可以扮為主持人卡通形象,外籍教師可以扮為圣誕老人形象。

  B. 小學員節(jié)目:以各幼兒園為單位或自由組合,提前演練并篩選出適合現(xiàn)場表演的小學員節(jié)目,數(shù)量5-8個為宜。

  C. 編排派對節(jié)目單、購置圣誕小禮物、準備演出道具、服裝、音響等。

方案策劃 篇8

  “三好一滿意”活動實施方醫(yī)改和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)將廣泛深入開展“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動,不斷提升服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚高尚醫(yī)德,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)中心,我中心決定從20xx年01月至20xx年12月,在全中心深入實施以“三好一滿意”為主題的素質(zhì)工程,制定具體方案如下。

  一、總體要求

  以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,以“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標,以科室人員高素質(zhì)、服務高質(zhì)量、管理高效率為主線,強化教育培訓,實施各類主題實踐活動,促進全中心的文明素質(zhì)、服務能力和作風建設水平再提高、再跨越,實現(xiàn)我中心全年工作任務與目標提供有力保障。

  二、工作目標

  “三好一滿意”既是對衛(wèi)生行業(yè)自身的工作要求,也是對每一位醫(yī)療衛(wèi)生工作者的基本要求,又是本次活動開展需要達到的目標。

  (一)服務好:

  改進服務態(tài)度,改善群眾看病就醫(yī)的感受,優(yōu)化服務流程,方便群眾看病就醫(yī);實行公開透明服務,保障群眾看病就醫(yī)的知情權;加強醫(yī)患溝通構建和諧醫(yī)患關系。

  (二)質(zhì)量好:

  認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實,增強醫(yī)療質(zhì)量安全責任意識;嚴格規(guī)范診療服務行為,推進合理治療、合理用藥、合理檢查;大力推進臨床路徑,促進醫(yī)療質(zhì)量科學管理;加強醫(yī)療技術和設備臨床應用管理保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權益。

  (三)醫(yī)德好:

  加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度;加強制度建設,健全完善醫(yī)德制度規(guī)范;堅決查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風嚴肅行業(yè)紀律。改進作風,依法行醫(yī),真情服務,廉潔自律,務實高效,認真兌現(xiàn)社會服務承諾,為社會、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務。

  (四)群眾滿意。

  落實便民利民措施;認真做好患者滿意度調(diào)查;全面開展民主評議醫(yī)德醫(yī)風讓社會滿意。實現(xiàn)各部門、各科室形象有新改善,患者感受有新變化,社會、患者滿意度有較大幅度提高。

  三、活動內(nèi)容:

  (一)改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,不斷提升服務水平,努力做到“服務好”

  “服務好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。醫(yī)療服務要堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務第一”的理念,切實增強服務意識,改善服務態(tài)度,改進服務模式,優(yōu)化服務流程,提升服務水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務。

  1、改進服務態(tài)度,改善群眾看病就醫(yī)感受。要繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務理念,把用心溫馨優(yōu)質(zhì)服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。要創(chuàng)建“人民滿意窗口”,改善窗口服務,努力做到服務態(tài)度良好,積極倡導服務文明用語,堅決杜絕服務禁語,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。醫(yī)務工作者要切實增強人文關懷意識,大力倡導人性化服務,處處體現(xiàn)人文關懷,努力提供溫情的服務,提高服務技巧和效用。

  2、優(yōu)化服務流程,方便群眾看病就醫(yī)。要重點抓好掛號、收費、藥房、門診等窗口,從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手,設立住中心處歸口住中心病人管理,優(yōu)化服務流程,改善服務設施,美化服務環(huán)境,方便病人就醫(yī),縮短病人等候時間。

  3、實行公開透明服務,保障群眾看病就醫(yī)知情權。加強醫(yī)中心信息化建設,通過多種途徑和渠道為群眾提供科室布局、科室特色、專家信息和出診時間、診療流程等醫(yī)療服務信息,方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會公開醫(yī)藥費用信息,努力提高收費公開透明度,使群眾看病就醫(yī)明白消費。

  4、加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系。充分尊重和維護患者的知情權、選擇權,對患者和家屬關心的診斷、治療、手術、用藥等問題要耐心地解釋說明,多與病人進行一些感情溝通,多給病人一些人文關愛,體恤患者的痛苦,同情患者的困難,尊重患者的想法,打消患者的顧慮,努力讓患者獲得身心的健康,真正做到尊重病人、關愛病人,為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。加強患者回訪工作,各科室要高度重視這項工作,保證回訪率大于80%。暢通投訴渠道,認真落實醫(yī)療投訴處理辦法,實行首訴負責制,建立和完善醫(yī)患溝通制度,及時受理和處理病人投訴,定期收集病人對醫(yī)中心服務中的意見,及時改進。

  (二)加強質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”

  1、認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實,增強醫(yī)療質(zhì)量安全責任意識。以醫(yī)療質(zhì)量為核心,切實加強醫(yī)中心內(nèi)部管理和基礎醫(yī)療質(zhì)量管理,繼續(xù)強化臨床專科能力建設和醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓,注重質(zhì)量檢查和考核,狠抓醫(yī)療服務過程中重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點人員管理,嚴把新技術準入關,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。要嚴格執(zhí)行各項診療、護理技術規(guī)范和常規(guī),切實在實際的診療和護理行為中加以落實,發(fā)揮其應有的作用。

  2、嚴格規(guī)范診療服務行為,推進合理治療、合理用藥、合理檢查。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》、按藥品通用名開具處方制度和處方點評、處方公示制度,堅持醫(yī)中心藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警制度、抗菌藥物分級管理制度,加強對藥品使用的管理和監(jiān)督,嚴格規(guī)范醫(yī)生處方行為,促進合理治療、合理用藥。

  3、大力推行臨床路徑,促進醫(yī)療質(zhì)量科學管理。進一步統(tǒng)一思想,提高認識,積極穩(wěn)妥把臨床路徑管理工作抓實、抓細、抓好。促進醫(yī)療質(zhì)量管理從粗放式的質(zhì)量管理,進一步向科學化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展。

  4、加強醫(yī)療技術和設備臨床應用管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權益。醫(yī)務人員要牢固樹立正確的人生觀和價值觀,樹立質(zhì)量第一的意識,把主要精力放在學習業(yè)務、鉆研技術上,對技術精益求精,要“人人講學習、個個比技術、積極搞科研”,爭當提高醫(yī)療技術的排頭兵,爭當精心治療疾病、刻苦鉆研醫(yī)術、忠實為人民群眾服務的好醫(yī)生。

  (三)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫(yī)德好”

  1、繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度。要堅持以正面教育為主,繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進典型,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮老專家、學科帶頭人等模范帶頭作用。通過多種形式,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育,警示教育,利用身邊事、身邊人以案說法、以案說紀。

  2、加強制度建設,健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。要加大執(zhí)業(yè)紀律制度建設力度,修訂完善醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,建立醫(yī)療衛(wèi)生機構從業(yè)人員行為準則,明確醫(yī)、藥、護、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。要繼續(xù)認

  真抓好醫(yī)德考評制度的落實,進一步細化工作指標和考核標準,及時研究解決在落實醫(yī)德考評制度中遇到的共性問題,通過現(xiàn)場推進、監(jiān)督檢查等形式,促進醫(yī)德考評標準更加科學、程序更加規(guī)范、方式更加有效、結果更加真實、運用更加廣泛,真正建立起對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。

  3、堅決查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風案件,嚴肅行業(yè)紀律。 要進一步深化治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作。要在繼續(xù)廣泛開展宣傳教育,研究制定切實管用的制度辦法和監(jiān)管措施,深化長效機制建設。要加強醫(yī)中心信息系統(tǒng)藥品、高值耗材統(tǒng)計功能管理,嚴禁為商業(yè)目的統(tǒng)方。

  (四)深入開展行風評議,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”

  “群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的.出發(fā)點和落腳點,是衡量我們工作的最終標準,也是我們開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。廣大干部職工要始終牢固樹立群眾觀點和全心全意為人民服務的宗旨意識,把群眾呼聲作為第一信號,把群眾需要作為第一選擇,把群眾滿意作為第一標準,依靠群眾深入推進行風建設。

  1、落實便民利民惠民措施。首先繼續(xù)執(zhí)行24小時免費接送住中心患者和特殊困難戶優(yōu)惠卡制度。同時還要針對群眾在看病就醫(yī)中反映的一些突出問題,落實便民利民惠民措施,實行節(jié)假日開診和開設便民門診,讓群眾能感受到醫(yī)中心發(fā)展帶來的實效,為群眾提供安全、有效、價廉、便捷的醫(yī)療服務。要充分利用中心務公開的載體,公開醫(yī)中心改善服務、實施便民利民惠民的措施,讓人民群眾切實感受到醫(yī)療機構改善服務的效果,贏得群眾理解和信任。

  2、認真做好患者滿意度調(diào)查,贏得患者滿意。在“三好一滿意”活動中,要廣泛組織開展患者滿意度調(diào)查,要研究建立科學的評價指標體系,能夠真實全面反映患者意見和建議;調(diào)查對象要全面,不僅要包括住中心患者和門診患者,而且還要包括出中心患者;形式要多樣化,通過對出中心病人電話回訪、對住中心和門診病人現(xiàn)場調(diào)查、定期召開病人及家屬座談會等形式,關注患者感受,聽取患者意見;盡可能地使調(diào)查客觀、真實;調(diào)查結果運用上,要注重患者意見,重視調(diào)查結果,積極落實整改,切實促進醫(yī)療質(zhì)量和服務水平的提高,贏得患者滿意。

  3、全面開展民主評議衛(wèi)生行風,讓社會滿意。民主評議行風,是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。要把行風評議的過程,變成宣傳衛(wèi)生工作方針政策及措施成效的過程,變成查找問題、積極整改、不斷提高的過程,變成加強與社會溝通、接受監(jiān)督、展示行業(yè)形象的過程,通過扎實的工作,贏得群眾的滿意和認可,贏得社會的理解和支持。

  要通過“三好一滿意”活動,凝聚人心、振奮精神,提升服務水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進醫(yī)德醫(yī)風,促使各方面的工作在原有基礎上有新的提高,把醫(yī)中心的各項工作推向新階段。

  四、實施步驟

  第一階段(1月初~3月):宣傳動員階段。開展宣傳啟動工作,讓全中心廣大干部職工了解三好一滿意”活動的重要意義和目的,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性、參與性和創(chuàng)造性,努力營造各級重視、全員參與的濃厚宣傳氛圍。

  第二階段(4月初~11月):組織實施階段。以實施教育為先導,以開展活動為載體,根據(jù)不同科室和專業(yè)特點,扎實推進“三好一滿意”活動。

  第三階段(12月~20xx年1月):總結表彰階段。總結全年工作中的好經(jīng)驗、好做法,對在活動中涌現(xiàn)出的先進典型進行表彰獎勵,對工作開展不力的部門、科室予以通報批評。

  五、組織領導

  為了加強對此項工作的領導,成立“三好一滿意”活動領導小組、領導小組下設辦公室。

  領導小組:組長: 吳新禎(主任)

  副組長:鐘清姬(支部書記)

  成員:廖丹燕(副主任)張華娣(護士長)黃志勇(支

  委)張揚(工會主席)胡水華(醫(yī)務科科長)陳佳佳(辦公室主任)余澤(醫(yī)務科副科長)

  六、幾點要求

  (一)高度重視,加強領導。

  各科室要高度重視、統(tǒng)一思想,切實加強對活動的組織領導,健全領導責任制,要廣泛動員,積極參與,形成合力。有關部門要主動介入,發(fā)揮優(yōu)勢,調(diào)動各類宣傳資源,全面加大“三好一滿意”宣傳力度。各科室要與宣傳、工會、共青團等組織緊密聯(lián)系,密切配合。要把“三好一滿意”納入年度工作計劃中,納入各科室部門目標績效考核中,進一步明確責任,細化分工,狠抓落實。

  (二)統(tǒng)籌安排,強化監(jiān)督。

  各科室要加強對活動的督導檢查,保證活動扎實有效不走過場,工作中要搞好結合,要與行風建設結合起來,與醫(yī)中心的中心工作結合起來,合理規(guī)劃,統(tǒng)籌安排。要強化監(jiān)督檢查機制,建立監(jiān)督檢查制度;顒愚k公室將制定考核標準,每月對各科室進行一次考核。

  (三)獎優(yōu)罰劣,激勵先進。

  每季度進行一次評選,選出一個先進科室,2-3名先進個人,給予表揚和獎勵。與此同時對不作為,不積極的科室通報批評和處罰。年終進行考評,并將考評結果與年度考核排名和選優(yōu)評選掛鉤。

  (四)貼近實際,務求實效。

  開展“三好一滿意”活動要堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則,重實際、鼓實勁、求實效,把這項活動開展的既轟轟烈烈,又扎扎實實,讓醫(yī)療服務水平和服務質(zhì)量有新的提高,醫(yī)療秩序和風氣有新的變化,醫(yī)中心文明程度和廣大干部職工文明素質(zhì)有新的提升,讓廣大人民群眾滿意。

方案策劃 篇9

  婚禮環(huán)節(jié):宴席創(chuàng)意理由:天下人千千萬萬,沒找到之前,誰說自己的另一半不是神秘莫測未知呢?所以這個婚禮要盡可能地故弄玄虛,吊足大家的胃口。比如在一個古堡中,新郎沒有入場,去哪里了?學電影明星逃婚?賓客們只好和新娘一起去找新郎,決不上演《Sexy And City 》新娘傷心欲絕蒙頭而去那一幕。捉迷藏游戲玩到盡興,找到新郎后盛宴馬上開始,一環(huán)緊扣一環(huán),驚險而充滿童趣。大家一起重歸童年,讓容易疲勞的婚禮輕松不少。

  創(chuàng)意指數(shù):★★★★★

  浪漫指數(shù):★★★

  婚禮準備:尋找合適捉迷藏的場地,比如古堡、迷宮主題餐廳、舊式禮堂等等,配合中式豪華大宴,給鮑魚、龍蝦們的.出場造足噱頭,賓客們敗興而歸的恐懼感是最好的大餐鋪墊。

  現(xiàn)場場景:首先,主持人介紹新郎新娘的成長經(jīng)歷成就或者戀愛過程,一般來賓都是親戚朋友,他們會好奇地進入狀態(tài)。然后就到了婚禮宴會的重點時刻,新人出場。然而出場的是新人的爸爸,宣布,新郎不見了!新娘故作慌張拎裙子出場,司儀這時竟然還在插科打諢:“有請晚會的男主角上場,不然就由我來充當吧?咦?剛才還在這里,怎么竟然真的逃婚了?”司儀只好緊挽新娘,呼吁大家緊急尋找新郎,找到才能開始筵席。新郎找到,高舉結婚戒指,跪求新娘原諒,婚禮達到最高潮。新人在笑聲中請大家正式用餐。

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