市場營銷策劃書(精選15篇)

　　伴著時(shí)間的流逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落，我們又將續(xù)寫新的詩篇，迎接我們的是新的工作內(nèi)容和工作目標(biāo)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫策劃書吧。那么你會(huì)寫策劃書嗎？下面是小編收集整理的市場營銷策劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場營銷策劃書1

　　策劃書格式

　　1、封面封面

　　一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號等內(nèi)容組成。封面是一份策劃書的“臉面”，決不能小視，尤其是策劃名稱(也叫標(biāo)題、題目)，必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點(diǎn)睛、富有魅力�！捌鹈�”是國外策劃公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，要盡量避免一般化，同時(shí)名副其實(shí)。如深圳華為公司做的策劃起名為“華為基本法”，山東綠源集團(tuán)做的提升企業(yè)核心競爭力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當(dāng)然，策劃名稱要名副其實(shí)，不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合，用詞要言簡意賅、一目了然，也要具有鮮明的傾向性，代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個(gè)新穎響亮的主標(biāo)題，還有一個(gè)起解釋說明作用的副標(biāo)題。

　　2、序文

　　主要描述策劃項(xiàng)目的來龍去脈、背景資料、策劃團(tuán)隊(duì)的介紹、策劃書內(nèi)容的概括等，一般要簡明扼要，讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽(yù)”、“名氣”和策劃團(tuán)隊(duì)成員的“明星效應(yīng)”的運(yùn)用。

　　3、目錄

　　目錄的內(nèi)容必須下功夫。如果封面引人注目，序文使人開始感興趣，那么目錄就務(wù)求讀過后能使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的了解策劃書全貌的沖動(dòng)和欲望。

　　4、策劃目標(biāo)

　　目標(biāo)表達(dá)要求突出準(zhǔn)確性、挑戰(zhàn)性、現(xiàn)實(shí)性、可衡量性和時(shí)間性。盡量采用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的專業(yè)術(shù)語，避免概念含糊不清。用語盡量數(shù)字化，避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。如把策劃目標(biāo)定為“企業(yè)利潤率有較大幅度增長”就不符合目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槔麧櫬视谐杀�、銷售、資金等多種，不同人對“大幅度增長，也有不同的理解，極容易產(chǎn)生誤解。如改為“截止到20xx年12月31日企業(yè)資金利潤率提高20％”就表達(dá)準(zhǔn)確了。另外，策劃目標(biāo)也要避免大包大攬、盲目許諾。

　　5、策劃內(nèi)容

　　這是策劃書的文本部分，也是整個(gè)策劃書的主體部分，主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論、企業(yè)問題與機(jī)會(huì)點(diǎn)、問題的原因和機(jī)會(huì)的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容、改進(jìn)方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實(shí)際就是、解決方案兩部分。內(nèi)容的闡述要主次分明、具體明確，以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無序、含糊其詞，以免給人造成任務(wù)不清，方法不明，不知道策劃者到底想干什么，為什么去干的局面。

　　6、費(fèi)用預(yù)算

　　最好列表說明實(shí)施策劃書所需費(fèi)用的細(xì)目及其依據(jù)，排出預(yù)算進(jìn)度時(shí)間表。費(fèi)用必須進(jìn)行科學(xué)、周密的預(yù)算，使各種花費(fèi)控制在最小規(guī)模內(nèi)，以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)策劃要素的聯(lián)動(dòng)優(yōu)化。也可以根據(jù)企業(yè)的承受能力，給出幾種提供不同量的.資金、人力、物力等約束條件和不同的時(shí)間進(jìn)度的不同結(jié)果，供企業(yè)選擇。這樣既方便核算，又便于事后查對。

　　7、策劃需要的場所、環(huán)境和條件

　　對在策劃項(xiàng)目操作過程中，需要何種環(huán)境、提供哪些場所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等，都要在策劃書中加以說明，以保證策劃工作得以順利進(jìn)行。

　　8、預(yù)測策劃效果

　　一個(gè)成功的策劃，其效果是可以預(yù)測的。所以，策劃者應(yīng)依據(jù)已有的資料，對策劃實(shí)施后的效果進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測，并將分析成果體現(xiàn)于策劃書中，以增強(qiáng)其策劃力度。

　　9、參考資料

　　列出完成本策劃案的主要參考文獻(xiàn)，如報(bào)刊、行業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)資料等，以表示策劃者的負(fù)責(zé)態(tài)度、提高企業(yè)策劃的可信度。但資料不必太多，可以選擇主要和實(shí)用的資料作為附錄。當(dāng)然，有的資料不必全盤托出，類似獨(dú)家新聞，有的只公布資料內(nèi)容，不談來源；有的只談資料來源的權(quán)威性，不談細(xì)節(jié)。參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個(gè)資料平臺，以提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。

　　10、注意事項(xiàng)

　　列出企業(yè)策劃主體雙方的責(zé)權(quán)利；關(guān)注策劃書順利實(shí)施的條件。條件過多，會(huì)使企業(yè)感到無法實(shí)施而被否決；條件過于寬松，容易導(dǎo)致策劃案因考慮不周而半途而廢，影響策劃人的信譽(yù)；在注意事項(xiàng)里，也應(yīng)就策劃書的知識產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容作出約定。

　　市場營銷策劃書（一）

　　一、產(chǎn)品定位

　　對于任何一個(gè)企業(yè)來講，產(chǎn)品永遠(yuǎn)是企業(yè)生存和發(fā)展的基本要素。對于照明品牌而言，要成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場啟動(dòng)，就必須站在市場層面仔細(xì)對自身產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格研究和界定�？紤]從以下四個(gè)方面著手：

　　（1）產(chǎn)品包裝

　　包括：產(chǎn)品宣傳物料的準(zhǔn)備、企業(yè)形象傳播等

　�。�2）產(chǎn)品組合

　　根據(jù)產(chǎn)品型號、價(jià)格等情況，將產(chǎn)品分為三類：

　　A、利潤產(chǎn)品（30%）

　　目的：帶來利潤空間，樹立產(chǎn)品市場形象；

　　B、銷售產(chǎn)品（60%）

　　目的：提升市場占有空間，擴(kuò)大市場份額和銷量；

　　C、沖市場產(chǎn)品（10%）

　　目的：無利潤產(chǎn)品，一定階段內(nèi)沖擊市場、占領(lǐng)市場使用

　�。�3）產(chǎn)品價(jià)格

　　1、制定產(chǎn)品出貨價(jià)

　　價(jià)格包含：廠家的供應(yīng)價(jià)+運(yùn)輸費(fèi)用+市場宣傳費(fèi)用+經(jīng)銷商返利+公司利潤

　　2、制定市場銷售政策

　　A、采取多讓利經(jīng)銷商的原則。即：供給經(jīng)銷商價(jià)格高，但返利也高。

　　B、對經(jīng)銷商的返利，實(shí)現(xiàn)階梯政策，最大限度的刺激銷售！

　�。�4）產(chǎn)品渠道

　　根據(jù)產(chǎn)品的不同品類和價(jià)格，經(jīng)過市場調(diào)研選擇產(chǎn)品適應(yīng)的渠道：一級市場、二級市場或者三級市場。哪個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品適應(yīng)哪個(gè)渠道，并對產(chǎn)品進(jìn)行有效細(xì)分。

　　一級市場：以高價(jià)位、高質(zhì)量品種占領(lǐng)，配合相關(guān)的市場宣傳和政策；

　　二級市場：以中檔價(jià)位的品種主攻，并配合相關(guān)的市場宣傳品和政策；

　　三級市場：選擇沖鋒品種主打該市場，形成基層鞏固。

　　二、渠道開發(fā)

　　在界定了產(chǎn)品之后，就要利用產(chǎn)品本身的特性運(yùn)作市場，實(shí)現(xiàn)渠道開發(fā)和占領(lǐng)的過程了。

　�。�1）渠道選擇

　　山西市場傳統(tǒng)的劃分晉中、晉南、晉北三大塊。

　　前期通過一個(gè)月左右的市場調(diào)研，了解各個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品接納情況，從而制定市場渠道開發(fā)順序，哪個(gè)是重點(diǎn)市場、次重點(diǎn)市場和非重點(diǎn)市場。對重點(diǎn)市場，傾注60%的精力來優(yōu)先大力開發(fā)、次重點(diǎn)市場傾注30%的力量來開發(fā)，非重點(diǎn)市場10%的精力進(jìn)行簡單開發(fā)。在單個(gè)區(qū)域市場，也劃分出重點(diǎn)、次重點(diǎn)和非重點(diǎn)三級市場，進(jìn)行有針對性的市場開發(fā)活動(dòng)。

　�。ㄗⅲ呵�道調(diào)研工作，可以招聘專職人員來進(jìn)行，也可以通過支付一定的費(fèi)用借助其它公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行，務(wù)必講求調(diào)研資料的詳細(xì)、準(zhǔn)確、完備）

　�。�2）渠道招商

　　打破傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)人員上門推銷的模式，以“反向招商”進(jìn)行區(qū)域市場的啟動(dòng)！

　　需要掌握的資源包括：區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商的手機(jī)聯(lián)系方式、報(bào)紙和電視臺！

　　1、手機(jī)短信

　　有針對性的進(jìn)行招商廣告的發(fā)布工作。

　　2、報(bào)紙廣告

　　可以借助《山西晚報(bào)》或者各個(gè)區(qū)域內(nèi)有影響力的報(bào)紙來進(jìn)行招商廣告的發(fā)布；

　　3、電視廣告

　　在當(dāng)?shù)仉娨暸_（主要是縣級電視臺）進(jìn)行招商廣告的發(fā)布。

　�。�3）渠道市場開發(fā)

　　1、促銷方案制定

　　根據(jù)各地的實(shí)際情況，協(xié)助經(jīng)銷商制定前期市場啟動(dòng)的促銷活動(dòng)！

　�、佟�實(shí)施目的：競爭對手紛紛包裝出各種周末促銷機(jī)型，吸引消費(fèi)者；我們必須策劃更為靈活、更具競爭力的應(yīng)對措施，針鋒相對，全力搶占市場份額。

　�、�、實(shí)施范圍

　　渠道：全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場。

　　時(shí)間：20xx年6月1日至20xx年8月31日

　�、�、實(shí)施策略

　　限時(shí)：僅限周六、周日、店慶、節(jié)慶等特殊時(shí)段輸出，禁止全面性鋪開。

　　限地：限定在全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場中實(shí)施，合理控制實(shí)施商場數(shù)量，著力烘托“特價(jià)特殊購買”氛圍，充分制造轟動(dòng)效應(yīng)。

　　品種控制：出于產(chǎn)品差異化、效果最優(yōu)化考慮。

　　限量：單個(gè)賣場每個(gè)促銷型號每日終端出貨量不得超過一定數(shù)量，分公司月度促銷產(chǎn)品總量必須嚴(yán)格控制在總部下發(fā)額度范圍內(nèi)

　　分公司可聯(lián)合商業(yè)單位，策劃諸如讓利、返現(xiàn)、大送禮等形式多樣、靈活多變的促銷活動(dòng)，充分凝聚人氣，最大限度的發(fā)揮促銷產(chǎn)品的狙擊、上量作用。

　　各分公司必須根據(jù)本部規(guī)定，充分結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況，研究制定切實(shí)有效的實(shí)施方案，盡快完成業(yè)務(wù)、導(dǎo)購、科室等層面人員，作好終端攻堅(jiān)的一切準(zhǔn)備工作。

　　在具體實(shí)施過程中，各分公司必須引導(dǎo)導(dǎo)購人員充分發(fā)揮“周末特價(jià)”的特價(jià)吸引作用，全力帶動(dòng)其他型號產(chǎn)品銷售，追求整個(gè)產(chǎn)品線的全面上量。

　　2、有效落實(shí)實(shí)施

　　公司派駐專人進(jìn)行促銷活動(dòng)的實(shí)施和執(zhí)行，經(jīng)銷商有效協(xié)助！在整個(gè)過程中，要嚴(yán)把落實(shí)，杜絕弄虛作假。

　　3、促銷效果評估

　　公司派出專職業(yè)務(wù)人員全程跟蹤促銷活動(dòng)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，修正方案。并在一個(gè)階段活動(dòng)結(jié)束后，對本次促銷活動(dòng)的全程費(fèi)銷比進(jìn)行嚴(yán)格核算。

　�。�4）費(fèi)用預(yù)算

　　根據(jù)整體運(yùn)營情況而定

　　三、渠道維護(hù)

　　作為現(xiàn)代營銷中連接廠家和消費(fèi)者的環(huán)節(jié)—渠道，廠家必須要謹(jǐn)慎對待。可以采取相應(yīng)的手段和措施，來建立渠道模式，最大限度的提升渠道的盈利能力。

　�。�1）金牌客戶服務(wù)機(jī)制

　　1、建立銷售客戶檔案，實(shí)行一對一的服務(wù)。

　　包括：公司對客戶的電話回訪、經(jīng)銷商對客戶的定期免費(fèi)上門檢修、小禮品贈(zèng)送等。目的是樹立社會(huì)形象和品牌認(rèn)知度，吸引再次購買！

　　2、客戶激勵(lì)機(jī)制

　　激發(fā)老客戶的參與意識，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，老客戶每拉動(dòng)一個(gè)新客戶購買實(shí)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或者禮品獎(jiǎng)勵(lì)，從而不斷提升品牌的市場宣傳！

　　（2）專家式營銷

　　1、公司對經(jīng)銷商的專家式服務(wù)

　　為經(jīng)銷商提供在管理、店面、渠道銷售方面的全方位服務(wù)。

　　2、經(jīng)銷商對客戶的專家式服務(wù)

　　經(jīng)銷商對客戶提供的送貨、指導(dǎo)使用、定時(shí)售后服務(wù)等。

　�。�3）關(guān)系營銷體系

　　主要是公司與各個(gè)經(jīng)銷商的主要環(huán)節(jié)人員的關(guān)系營建，從而為銷售助力！

　　1、影響經(jīng)銷商采購銷售的關(guān)鍵人物

　　老板、銷售經(jīng)理等！

　　好處：A、可以更好的銷售本公司產(chǎn)品

　　B、可以更加詳細(xì)的了解其現(xiàn)金流、渠道資源、客戶資源等關(guān)系，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

　　2、導(dǎo)購人員

　　A、直接面對消費(fèi)者，可以更好的進(jìn)行產(chǎn)品信息傳播；

　　B、可以更加有效的影響消費(fèi)者的購買傾向，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

市場營銷策劃書2

　　前言：九天水食品有限公司是一家食品、飲料的企業(yè)，是經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊的企業(yè)。主營大米，公司位于中國黑龍江哈爾濱市道里區(qū)哈爾濱市愛建路8-20A。九天水食品有限公司本著“客戶第一，誠信至上”的原則，與多家企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系。

　　一、品牌整合

　　1）九天水品牌文化--四德五福

　　相傳在遠(yuǎn)古，有一年，天大旱，數(shù)月無雨，河水干涸，莊稼枯竭，天下的子民餓殍遍野，很多部落因?yàn)闋帄Z食物互相廝殺，大地上的子民越來越少。

　　在黃河岸邊，世代居住著一個(gè)叫琰的部落，部落的首領(lǐng)叫琰帝，

　　晚上做夢，夢見天托夢給他，叫他在天下子民中尋找九個(gè)人，分別在天的九個(gè)方向施祭拜之法達(dá)九天九夜，以成九九八十一之陰陽合數(shù)，天才能降大雨于世人。這九個(gè)人必須是天下至上至性之人，至仁、至義、至禮、至信、至福、至祿、至壽、至喜、至財(cái)。

　　琰帝醒后，便開始尋找夢中所指的九個(gè)人，幾經(jīng)周折，在叫煌的部落的首領(lǐng)煌帝的`幫助下，終于找齊九個(gè)至上至性之人。

　　九個(gè)人分別按夢中所說的九個(gè)方向施祭拜之法，九天九夜后，天果然分別從東、西、南、北、東南、西南、東北、西北、中九個(gè)方向降大水于黃河兩岸，九天之水奔騰著匯聚在黃河，大地蘇醒，萬物復(fù)蘇，琰煌部落的子民才得以生存。于是后人用“黃河之水天上來”來延續(xù)九天水的傳說。

　　從此，仁、義、禮、信成為人的四德操守。福、祿、壽、喜、財(cái)成為百姓的五福。

　　2）九天水品牌形象整合

　　1、企業(yè)理念識別（MI）

　　企業(yè)的理念即企業(yè)文化中的精神層面。

　　企業(yè)精神：奮發(fā)上進(jìn)、自強(qiáng)不息

　　企業(yè)理念：仁--關(guān)愛顧客關(guān)心員工以仁為本

　　義--遵循道義先義后利以義為重

　　禮--尊重顧客尊重員工以禮為德

　　信--誠信經(jīng)營言而有信以信為則

　　企業(yè)目標(biāo)：傳播中國福文化，與社會(huì)共上進(jìn)，將九天水打造成高端的福品牌。

　　企業(yè)吉祥物：九種水的姿態(tài)。

　　2、企業(yè)視覺識別（VI）

　　1、基本系統(tǒng)：

　　A：企業(yè)標(biāo)識

　　B：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色

　　C：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字

　　2、應(yīng)用系統(tǒng)：

　　3、企業(yè)行為識別（BI）

　　企業(yè)行為總則:以公益為行為方式以文化融合為行為載體

　　以雙贏為行為目的以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為行為動(dòng)力

　　1、以公益為行為方式

　　出于對九天水四德五福文化和養(yǎng)生文化及MI的理論指導(dǎo)思想的考慮，九天水經(jīng)營的企業(yè)行為必須結(jié)合公益的形式執(zhí)行，易于被消費(fèi)群體接受，有利于九天水食品企業(yè)良好社會(huì)形象的建立和企業(yè)與社會(huì)、消費(fèi)者之間的關(guān)系維護(hù)。

　　2、以文化為行為載體

　　以企業(yè)文化為載體，將九天水食品及其企業(yè)所倡導(dǎo)的理念和現(xiàn)代生活需求理念良好的融合，以形成消費(fèi)者對九天水有機(jī)大米建立長期消費(fèi)情感和消費(fèi)傾向，并營造一種生活文化氛圍。

　　3、以雙贏為行為目的

　　九天水食品的企業(yè)行為最終目的為“雙贏”，主要有四層寓意：

　　A、與顧客雙贏：

　　通過提供高品質(zhì)、高文化內(nèi)涵的有機(jī)大米商品，讓顧客獲得健康、獲得享受，企業(yè)贏得利潤。

　　B、與客戶雙贏：

　　通過誠信、公平的合作，讓九天水食品企業(yè)和客戶（經(jīng)銷商）共同享受利潤和市場價(jià)值。

　　C、與供應(yīng)商雙贏：

　　通過誠信、公平的合作，讓九天水食品企業(yè)和供應(yīng)商共同享受利潤和市場價(jià)值。

　　D、與社會(huì)雙贏：

　　通過九天水食品的運(yùn)營在最大程度獲得長期利潤的前提下為社會(huì)的進(jìn)步和精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)，達(dá)到良好的社會(huì)效益。

　　4、以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為行為動(dòng)力

　　九天水食品企業(yè)要建立上進(jìn)的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，因此企業(yè)的行為必須以學(xué)習(xí)和創(chuàng)新為總體準(zhǔn)則，不停鍛煉自我，并以此為九天水企業(yè)和員工的核心競爭力進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉。

　　3）九天水大米品牌價(jià)值梳理

　　1、品牌核心價(jià)值：

　　營養(yǎng)福米/食之珍品/禮中黃金

　　--九天水有機(jī)大米。

　　2、品牌市場定位：禮品市場、團(tuán)購市場及高端消費(fèi)市場

　　3、品牌營銷主題：食福米全家福

　　4、品牌標(biāo)語：

　　送禮，送福米

　　過節(jié)，發(fā)福米

　　養(yǎng)生，吃福米

　　食福米全家福

　　巧婦樂為福米之炊。

　　與生俱來的營養(yǎng)專注百姓那一福

市場營銷策劃書3

　　營銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分：一是產(chǎn)品的市場狀況分析，二是策劃書正文內(nèi)容。三是效果預(yù)測即方案的可行性與操作性。

　�。ㄒ唬┦袌鰻顩r分析

　　要了解整個(gè)市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容：

　�。�1）整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場的規(guī)模。

　�。�2）競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。

　�。�3）競爭品牌市場占有率的比較分析。

　�。�4）消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標(biāo)分析。

　　（5）各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。

　�。�6）各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。

　　（7）各競爭品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

　�。�8）各競爭品牌促銷活動(dòng)的比較分析。

　�。�9）各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。

　�。�10）競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。

　�。�11）競爭品牌銷售渠道的比較分析。

　　（12）公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。

　　（13）公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。

　�。ǘ�）策劃書正文

　　一般的營銷策劃書正文由七大項(xiàng)構(gòu)成，現(xiàn)簡單扼要說明。

　�。�1）公司產(chǎn)品投入市場的政策

　　策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的經(jīng)營方針與策略，做深入細(xì)致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié)；

　　1。確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。

　　2。銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場占有率還是追求利潤。

　　3。制定價(jià)格政策。

　　4。確定銷售方式。

　　5。廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。

　　6。促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。

　　7。公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。

　�。�2）企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)

　　所謂銷售目標(biāo)，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)（通常為一年）必須實(shí)現(xiàn)的營業(yè)目標(biāo)。

　　銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn)：

　　為檢驗(yàn)整個(gè)營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。

　　為評估工作績效目標(biāo)提供依據(jù)。

　　為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。

　�。�3）產(chǎn)品的推廣計(jì)劃

　　策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的，就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。

　　①目標(biāo)

　　策劃書必須明確地表示，為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)營銷策劃案的銷售目標(biāo)，所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。一般可分為：長期，中期與短期計(jì)劃。

　�、诓呗�

　　決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后，接下來要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運(yùn)用策略、促銷價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。

　　廣告宣傳策略：針對產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群，決定方針表現(xiàn)的主題，利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體？各占多少比率？廣告的視聽率與接觸率有多少？使產(chǎn)品的特色與賣點(diǎn)深入人心。

　　分銷渠道策略：當(dāng)前的分銷渠道的種類很多，企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行，一般可分為：經(jīng)銷商和終端兩大塊，另有中間代理商德等形式。在選擇中我們，遵循的主要原則是“有的放矢”，充分利用公司的有限的資源和力量。

　　促銷價(jià)格策略：促銷的對象，促銷活動(dòng)的種種方式，以及采取各種促銷活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。

　　公關(guān)活動(dòng)策略：公關(guān)的對象，公關(guān)活動(dòng)的種種方式，以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。

　　③細(xì)部計(jì)劃

　　詳細(xì)說明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。

　　廣告表現(xiàn)計(jì)劃：報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)（標(biāo)題、文字、圖案），電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。

　　媒體運(yùn)用計(jì)劃：選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外，也要考慮CRP（總視聽率）與CPM（廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本）

　　促銷活動(dòng)計(jì)劃：包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。

　　公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃：包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。

　�。�4）市場調(diào)查計(jì)劃

　　市場調(diào)查在營銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌稣{(diào)查所獲得的市場資料與情報(bào)，是擬定營銷策劃案的'重要依據(jù)。此外，前述第一部分市場狀況分析中的12項(xiàng)資料，大都可通過市場調(diào)查獲得，由此也顯示出市場調(diào)查的重要。

　　然而，市場調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi)，而不注意市場調(diào)查，這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。

　　市場調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣，也包含了目標(biāo)，策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。

　　（5）銷售管理計(jì)劃

　　假如把營銷策劃案看成是一種陸�？章�(lián)合作戰(zhàn)的話，銷售目標(biāo)便是登陸的目的。市場調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào)，推廣計(jì)劃是海空軍掩護(hù)，而銷售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了，在情報(bào)的有效支援與強(qiáng)大海空軍的掩護(hù)下，仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。因此，銷售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。銷售管理計(jì)劃包括銷售主管和職員、銷售計(jì)劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷員、推銷員的薪酬制度（工資與獎(jiǎng)金）等。

　�。�6）財(cái)務(wù)損益預(yù)估

　　任何營銷策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo)，實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤，而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營銷費(fèi)用（經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用）、推廣費(fèi)用后，即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。

　　三、方案的可行性與操作性分析

　　這是對該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過程，從某中意義上來說，他是計(jì)劃執(zhí)行的“前哨站”，一方面，對整個(gè)方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析，另一方面，對事后的執(zhí)行進(jìn)行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。

市場營銷策劃書4

　　適應(yīng)和駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力——新生事物，具有強(qiáng)大的生命力和遠(yuǎn)大發(fā)展前途的事物。

　　20xx省20xx縣20xx電氣有限公司是當(dāng)今世界上唯一獨(dú)家生產(chǎn)國家專利產(chǎn)品為基礎(chǔ)的“118型”系列開關(guān)插座主導(dǎo)產(chǎn)品的綜合性國際化企業(yè)法人。在“wto”組織體系中，公司以專利技術(shù)為基礎(chǔ)，以獨(dú)創(chuàng)電器開關(guān)王牌產(chǎn)品系列為國際一類“3c”認(rèn)證的“s20xxx”品牌。在已擁有評估值為伍億元專利項(xiàng)目作支撐，擬有合作企業(yè)千萬元以上12個(gè)，100萬元的股東1500個(gè)，地級代理商3000個(gè)，涉及工礦區(qū)9.5公頃，員工50萬余人，拉動(dòng)亞歐非各國的消費(fèi)市場。具有下列適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)規(guī)律性的特點(diǎn)：

　　(一)前提——項(xiàng)目是新生事物，馬克思主義認(rèn)為弱小新事物，具有強(qiáng)大的生命力和遠(yuǎn)大發(fā)展前途的'事物。

　　公司的發(fā)展目標(biāo)是以生產(chǎn)“適用新型zl 20xxxx460.9號專利產(chǎn)品為基礎(chǔ)，“118”型系列開關(guān)插座產(chǎn)品為龍頭，初始以電器設(shè)備為主導(dǎo)，水、電、氣設(shè)備兼營，適應(yīng)駕馭適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的能力，走集越化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、國際化的的路子，縱橫拓展，向世界五百強(qiáng)企業(yè)靠攏。

　　(二)管理——堅(jiān)持原則就是勝利，道家老子認(rèn)為，“求木長者，必固其根本”。

　　公司的發(fā)展方針是打造頂級適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)法治強(qiáng)企業(yè)。尊重知識，尊重人才，尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造，突出效益與貢獻(xiàn)，調(diào)動(dòng)一切積極因素，獨(dú)造一流品牌，完善竟?fàn)帣C(jī)制，廣招投資商入股和加盟代理商。實(shí)行人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷一條龍服務(wù);實(shí)行權(quán)、責(zé)、利、效相結(jié)合;實(shí)行按勞分配、按資分配、按效益分配相結(jié)合的分配原則。

　　(三)理念——?jiǎng)?chuàng)新推進(jìn)，與時(shí)俱變，生物學(xué)導(dǎo)師達(dá)爾文認(rèn)為，“適者生存，不適者淘汰”。

　　公司的發(fā)展思路是以“以發(fā)展取勝”為核心，以20xx萬里長江第一城20xx20xx竹海為起點(diǎn)，立足開放的廣東彿山工業(yè)基地，做強(qiáng)已成規(guī)模的浙江溫州經(jīng)營中心，迅速落實(shí)國內(nèi)市場，拓展東南亞，入住亞非拉和歐美各國市場，惠及世界240個(gè)國家與地區(qū)的60億人民。凡是發(fā)展的領(lǐng)域，讓投資者享受獨(dú)道專利專利的無限的魅力;讓代理商受穩(wěn)定廣闊的利潤空間;讓消費(fèi)者享受獨(dú)道專利的方便實(shí)惠;讓侵權(quán)者享受獨(dú)道專利的威力。實(shí)現(xiàn)公司真正根深蒂固，安然無恙的國際強(qiáng)企

市場營銷策劃書5

　　一、活動(dòng)名稱：

　　xx三峽學(xué)院市場營銷協(xié)會(huì)動(dòng)員大會(huì)

　　二、活動(dòng)目的：

　　新學(xué)期，新開始，結(jié)束了招新工作，市場營銷協(xié)會(huì)迎來了嶄新的一個(gè)團(tuán)體，為了調(diào)動(dòng)了會(huì)員的積極性，讓會(huì)員更多更好的.了

　　解市場營銷協(xié)會(huì)，市場營銷協(xié)會(huì)特此舉辦此動(dòng)員大會(huì)。

　　三、活動(dòng)對象：

　　市場營銷協(xié)會(huì)全體成員

　　四、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　1A401

　　五、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx-10-13

　　六、主辦單位：

　　市場營銷協(xié)會(huì)

　　七、活動(dòng)前期準(zhǔn)備：

　　1、秘書處負(fù)責(zé)購買所需要的材料，并寫大會(huì)總結(jié)

　　2、組織部負(fù)責(zé)布置會(huì)場，安排成員入座及拍照

　　3、宣傳部負(fù)責(zé)宣傳海報(bào)工作，并負(fù)責(zé)寫通訊稿

　　4、實(shí)踐部負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序

　　5、教室申請

　　6、邀請嘉賓

　　八、活動(dòng)流程：

　　1、主持人開場白，介紹嘉賓，并介紹活動(dòng)流程，動(dòng)員大會(huì)正式開始

　　2、由任老師發(fā)表講話

　　3、由會(huì)長發(fā)表講話，并對這學(xué)期的工作做部署4、歌曲串燒

　　5、游戲環(huán)節(jié)：詩詞大比拼

　　道具：事先準(zhǔn)備一個(gè)小盒子，把準(zhǔn)備好的帶字的紙團(tuán)放進(jìn)去規(guī)則：由參賽選手從盒子內(nèi)取出紙團(tuán)，背出一句含有該字的詩句，背出來的給予加分，最后算出總分，按排名得獎(jiǎng)勵(lì)

　　6、由鄭沛老師發(fā)表講話，并對此次動(dòng)員大會(huì)做總結(jié)

　　7、主持人最后宣布動(dòng)員大會(huì)圓滿結(jié)束。結(jié)束時(shí)播放會(huì)歌8、成員留影，干事留下打掃衛(wèi)生

　　九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

　　雙面膠、彩帶等10元

　　游戲獎(jiǎng)品、礦泉水、瓜果糖類等100元

市場營銷策劃書6

　　前言：

　　當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活水平提高。隨著生活水平的提高，人們的健康意識也在不斷增強(qiáng)。越來越重視個(gè)人衛(wèi)生和疾病預(yù)防，加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐，使人們更加重視個(gè)人衛(wèi)生。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位，是最易接觸、感染病毒的部位，因此在提倡預(yù)防流行性疾病中最重要的一步就是要進(jìn)行手部消毒，洗手液的需求量逐漸增加。

　　于是市場上出現(xiàn)了越來越多的洗手液。品類眾多，但效果各不一樣，且有一定的限制，就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗，如果用清水清洗不凈時(shí)就會(huì)有殘留物，對飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響；而且大多都含有酒精等腐蝕性成分，過量使用會(huì)傷手。

　　在這種情況下，xxxx有限公司研發(fā)了“xxx消毒液系列”。采用獨(dú)特新型“零損傷”配方，在衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了消毒品的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品，靠“離子電荷間吸引”的方式，溶解和穿破細(xì)菌和病毒的細(xì)胞壁、細(xì)胞膜和細(xì)胞核，導(dǎo)致參透性改變細(xì)菌和病毒的細(xì)胞成份而致使其迅速分解而死亡，從而達(dá)到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產(chǎn)品品質(zhì)處于國際水平，采用新型“復(fù)合季銨鹽”配方，通過國內(nèi)外八家機(jī)構(gòu)部門檢驗(yàn)認(rèn)證，中國國家衛(wèi)生部正式批準(zhǔn)生產(chǎn)的新型、高科技、搞品質(zhì)的“xxx”系列消毒清洗劑產(chǎn)品。

　　“xx手部免洗消毒液”還以小瓶裝，方便攜帶，且免洗等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)軍xx洗手液市場，相信爭中將會(huì)凸顯其優(yōu)勢，占領(lǐng)一定的市場份額。

　　一，現(xiàn)狀分析

　　1、宏觀分析：

　　隨著人們生活水平逐步的改善，人們對健康越來越重視。xx是一個(gè)人口眾多的大城市，大學(xué)生和上班族所占的比例也非常大，而且他們的健康意識更加的強(qiáng)，加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā)，大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習(xí)慣，洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘１匦璧纳�活用品，因此洗手液的市場越來越大，競爭也�?huì)越來越激烈。

　　2、微觀分析：

　�。�1）市場潛量。通過分析可以看出，這是一個(gè)潛力巨大的市場。我國人口眾多，是一個(gè)非常巨大的消費(fèi)市場，加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā)，人們越來越重視通過清潔衛(wèi)生來預(yù)防各種疾病，衛(wèi)生意識進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是易接觸感染細(xì)菌的手部的清潔，所以洗手液的需求量將大增。

　�。�2）競爭者。目前洗手液市場上種類繁多，競爭激烈。其中藍(lán)月亮、威露士、舒膚佳、滴露等幾個(gè)大品牌占有了該市場的絕大部分份額，且每種品牌都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢，要想一下子打破這種格局，迅速占領(lǐng)市場是比較困難的。所以要發(fā)展好“xxx”本身的長處盡可能開拓藍(lán)海市場。例如：通過調(diào)查，其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份，而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的，而“xxx”在這方面又有了自己的特色，小容量裝，方便易于攜帶，且是噴霧型、泡沫型，免洗的。

　�。�3）消費(fèi)者的特點(diǎn)。對象是大學(xué)生和上班族，他們的衛(wèi)生意識比較強(qiáng)，對疾病防范意識也很強(qiáng)，講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的自覺行為，因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西，但洗手液的效果、品牌、價(jià)格會(huì)影響他們的選擇。

　　通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)對于洗手液，大學(xué)生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌而價(jià)格卻在其次，但單從價(jià)格上講學(xué)生和上班族所愿意支付的價(jià)錢也有一定的差別。學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，一般不能接受較高價(jià)格的產(chǎn)品，比較青睞產(chǎn)品是否價(jià)廉物美；而上班族有一定的經(jīng)濟(jì)來源，一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價(jià)格也能接受。

　　3、分析結(jié)果：

　�。�1）優(yōu)勢：xxx洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份，使用時(shí)不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好，且小瓶裝、方便攜帶，適合年輕一族，而恰好年輕一族衛(wèi)生意識比較強(qiáng)，這樣洗手液就成了他們的必需品，且人們追求新鮮感，市場前景好。

　�。�2）劣勢：xxx的品牌效應(yīng)還不足，難以與其他大品牌展開激烈的競爭，而且價(jià)格又比較貴，一般消費(fèi)者難以接受。

　　（3）機(jī)會(huì)：由于各種流行疾病的肆虐，洗手液市場還有待開發(fā)，只要加大力度宣傳，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢讓消費(fèi)者了解接受，一定能夠打出自己的一片天。

　　（4）威脅：其他廠商也注意到了這一市場，其他廠商的產(chǎn)品也有獨(dú)到之處，且價(jià)格比較便宜，此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。

　　二，目標(biāo)設(shè)定

　　1.策劃目的：

　　將洗手液推出市場，要立足珠三角，打造出消費(fèi)者喜愛的品牌，占有大份的市場份額

　　2.策劃目標(biāo)：

　�。�1）目標(biāo)市場：在校大學(xué)生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場；

　�。�2）市場定位：成為大眾喜愛使用的手部免洗液，3年內(nèi)在xxx洲占有30%的份額，不斷地?cái)U(kuò)大我們的市場。

　�。�3）需要解決的問題。

　　市場上用于消毒的品牌很多消費(fèi)者對xxx品牌認(rèn)識度不大學(xué)校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商。宣傳要找準(zhǔn)方法，不能大做廣告宣傳，因?yàn)閷殱嵲谶@方面已經(jīng)做得很好了。

　　三，產(chǎn)品策略

　　1.產(chǎn)品描述：

　　我們將要出售的'xxx產(chǎn)品的名稱，規(guī)格，特點(diǎn)。

　　2.特點(diǎn)：

　　我們推出的洗手液目標(biāo)市場是大學(xué)生和上班族，都是一些年輕，喜歡新東西的人群，為此，根據(jù)這消費(fèi)群體的特性，我們的產(chǎn)品有以下特點(diǎn)：精致小巧，方便攜帶；使用快捷方便；外觀美觀好看；無毒、無刺激、不傷手。

　　3.功能：

　　（1）本品為液體狀，能有效殺滅手部細(xì)菌和異味；

　�。�2）PH值中性；

　�。�3）蘊(yùn)含蘆薈萃取精華，對皮膚起到長時(shí)間保濕作用；

　�。�4）能瞬間殺死病菌。

　　4.主要成份：

　　雙烷基甲基雙鏈復(fù)合季銨鹽，有效成份含量1.9%-2.1%。

　　5.使用方法

　　噴霧涂抹，將消毒液適量噴在手部輕揉，即可達(dá)到消毒

　　6.包裝

　　我們采用噴霧小品裝來包裝，這樣放便消費(fèi)者攜帶，做到無時(shí)無地都可以保持手部清潔。

　　四，價(jià)格策略

　　1.定價(jià)策略：

　　因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品市場是在校大學(xué)生和年輕上班族，我們將會(huì)使用中檔價(jià)進(jìn)入市場，更好的打造我們的品牌聲譽(yù)。

　　2.市場現(xiàn)狀：

　　現(xiàn)在市場上的洗手液都是以沐浴型為主，而且價(jià)格為10到20元250ml

　　3.價(jià)格因素：

　　我們產(chǎn)品定價(jià)考慮了一下因素：生產(chǎn)成本，包裝設(shè)計(jì)成本，同類產(chǎn)品的價(jià)格，宣傳費(fèi)，管理費(fèi)，合理利潤，運(yùn)輸費(fèi)，代理費(fèi)，調(diào)查費(fèi)。

　　4.最終定價(jià)：

　　根據(jù)我們的市場定位和價(jià)格因素，我們將會(huì)把本產(chǎn)品最終價(jià)格定位：22元60ml。供貨價(jià)為10.6元。

　　五，渠道策略

　　為了讓xxx手部免洗消毒清洗液能夠盡快xx市的白領(lǐng)市場和大學(xué)生市場，提高市場占有率，我們選擇了間接，直接的銷售渠道并行，即把產(chǎn)品提供給零售商，經(jīng)銷商等中間商，同時(shí)，在廣大百貨商場和超市都會(huì)設(shè)置一個(gè)特定的柜臺，方便消費(fèi)者購買。為了能夠我們公司的整體形象，我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝，保持整潔的儀容儀表。除此之外，為了防止產(chǎn)品脫銷，或供不應(yīng)求，我們能夠及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品，我們組織了一個(gè)龐大的運(yùn)輸隊(duì)伍，假如有以上事情發(fā)生，我們會(huì)立刻從上海把產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)絰x提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺。我們承諾，我們一定把質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高給消費(fèi)者。

　　為了使“xxx手部免洗消毒清洗液”能夠盡快在xx樹立起良好的形象，打入xx的白領(lǐng)和大學(xué)生市場，良好的管理與適度的控制，必將起到事半功倍的作用。

市場營銷策劃書7

　　益達(dá)是1984年箭牌公司在美國推出的第一款無糖口香糖，并在短短五年之內(nèi)躍居全球無糖口香糖的第一品牌。在中國，箭牌公司是從1996年開始在廣東率先推出“益達(dá)”無糖口香糖的。現(xiàn)在，“益達(dá)”無糖口香糖的銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了國內(nèi)逾300座城市，深受中國消費(fèi)者的青睞。 為什么益達(dá)能夠在短短的五年之內(nèi)躍居全球無糖口香糖的第一品牌呢？為什么益達(dá)會(huì)有如此大的魅力深受中國消費(fèi)者的青瞇呢？為什么益達(dá)能夠在競爭激烈的中國無糖口香糖市場的占有率達(dá)70%以上呢？ 這大部分的功勞都得歸功于益達(dá)的營銷策略。

　　（一）正確品牌定位

　　益達(dá)率先在中國首推“無糖”概念，并率先推出含木糖醇的無糖口香糖，把口香糖的形象從清新口氣的工具一下子轉(zhuǎn)變成潔凈牙齒的工具。它強(qiáng)調(diào)的是能夠關(guān)愛牙齒，保護(hù)牙齦健康，這一品牌的定位是非常正確的。在當(dāng)今社會(huì)，人們的生活水平越來越高，健康成為人們越來越注重的因素。正因?yàn)橐孢_(dá)正確的定位，才會(huì)越來越受消費(fèi)者的青睞。益達(dá)木糖醇無糖口香糖的防齲作用早在1996年就得到了世界牙科聯(lián)盟(FDI)的認(rèn)同：“嚼無糖口香糖，如箭牌公司的益達(dá)，可以刺激唾液分泌，中和菌斑酸，幫助防止蛀牙。”另外，它也是第一個(gè)經(jīng)中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)(CSA)檢測評價(jià)有助預(yù)防齲齒的木糖醇無糖口香糖：“益達(dá)無糖口香糖不含蔗糖，咀嚼后可以增加唾液流量，減少唾液酸度，有助預(yù)防齲齒。”兩個(gè)權(quán)威部門的驗(yàn)證，更讓我們對益達(dá)的護(hù)牙作用充滿信心。

　　（二）獨(dú)特的包裝

　　在眾多的無糖口香糖品牌中，益達(dá)的一系列產(chǎn)品的包裝外表都是白色做底，然后根據(jù)產(chǎn)品的不同口味貼上不同顏色的標(biāo)簽，這樣顯得大氣，又不失時(shí)尚靚麗。益達(dá)的瓶子在對稱的兩側(cè)微微凹下去，并刻上Extra的字眼，既方便人們拿取益達(dá)，又能通過Extra的凹凸感加深人們對此品牌的印象，這一貼心的細(xì)節(jié)是其他無糖口香糖品牌所沒有的。

　　（三）品牌的推廣

　�。�1）深入人心的廣告語

　　“關(guān)愛牙齒，更關(guān)心你！”“嘿，你的益達(dá)！不，是你的益達(dá)！”是益達(dá)最深入人心最街知巷聞的兩句廣告語。在益達(dá)無糖口香糖產(chǎn)品剛推出時(shí)，它把自己的賣點(diǎn)定位在保護(hù)牙齒，防止齲齒這個(gè)特點(diǎn)上。但隨著無糖口香糖市場的迅猛發(fā)展以及激烈的競爭，如果只是單純地一味強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)特點(diǎn)，而不去創(chuàng)造只屬于自己的品牌風(fēng)格的話，益達(dá)是不可能長久走下去的.。從這兩句廣告語的轉(zhuǎn)變中可以看出，益達(dá)深諳這個(gè)道理。因此它把目光放在了人們之間的關(guān)愛之情上。把用益達(dá)去保護(hù)牙齒作為一種關(guān)心別人的方式，既能宣傳產(chǎn)品對于牙齒的保護(hù)作用，又能夠創(chuàng)造屬于自己的品牌風(fēng)格從而加深人們對它的印象。

　�。�2）吸引人的廣告

　　益達(dá)在創(chuàng)造自己的品牌風(fēng)格是，最先是播出便利店與益達(dá)的廣告。這個(gè)廣告講述的是深夜里，一女白領(lǐng)到便利店買東西的時(shí)候，順手拿起了一瓶益達(dá)，男店員就說了一句：“這個(gè)對牙齒

　　好啊�！迸�生就買了兩瓶，一瓶給自己，另一瓶送給了男生�！昂伲�你的益達(dá)！不，是你的益達(dá)！”這句廣告語就是從這里出來的。清新自然的畫面，干凈利落的敘事手法，朦朧的愛情意境使得整個(gè)廣告深入人心。而從愛情的角度營造廣告的渲染力，再加上廣告里留有很大想象空間的結(jié)局，進(jìn)而是消費(fèi)者對益達(dá)產(chǎn)生了濃厚的興趣。正因?yàn)檫@個(gè)廣告，益達(dá)的銷量開始劇增。這算是益達(dá)轉(zhuǎn)型成功的一個(gè)很好的開端。之后，益達(dá)請來人氣很旺的彭于晏和桂綸鎂圍繞食物的酸甜苦辣拍攝了以“益達(dá)能夠關(guān)愛牙齒健康”為主題的一系列廣告。這個(gè)廣告中沒有太多精彩的畫面，就簡短的事件情節(jié)，帶給人一個(gè)被關(guān)懷的溫暖，這種感情的交流借助于益達(dá)口香糖得到很好的傳遞。益達(dá)通過這個(gè)廣告，不僅強(qiáng)調(diào)了無論食物是酸甜苦辣哪種口味，益達(dá)始終能夠關(guān)愛牙齒健康的主題，還推出“關(guān)愛牙齒，餐后嚼兩粒益達(dá)”的新觀念。這個(gè)廣告打動(dòng)了年輕一代的心，在如今廣大年輕人眼里，“益達(dá)”不僅僅是一個(gè)品牌了。它成為一個(gè)“甜蜜愛情”的代名詞；由于所拍廣告戲劇化，像益達(dá)口香糖一般清新。更是使這一說法受到廣泛支持；益達(dá)甜甜淡淡的味道，像極了戀愛時(shí)的甜蜜。既浪漫又有深意。所以，益達(dá)是值得成功的。

　　總的一句話，益達(dá)的成功大部分要?dú)w功于其對產(chǎn)品的正確定位、靚麗的包裝以及深入人心的一系列廣告。益達(dá)的營銷方案是成功的。

市場營銷策劃書8

　　當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活水平提高。隨著生活水平的提高，人們的健康意識也在不斷增強(qiáng)。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位，是最易接觸、感染病毒的部位，因此在提倡預(yù)防流行性疾病中最重要的一步就是要進(jìn)行手部消毒，洗手液的需求量逐漸增加。

　　于是市場上出現(xiàn)了越來越多的洗手液。品類眾多，但效果各不一樣，且有一定的限制，就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗，如果用清水清洗不凈時(shí)就會(huì)有殘留物，對飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響。而且大多都含有酒精等腐蝕性成分，過量使用會(huì)傷手。

　　在這種情況下，xxx有限公司研發(fā)了“xxx消毒液系列”。采用獨(dú)特新型“零損傷”配方，在衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了消毒品的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品，靠“離子電荷間吸引”的方式，溶解和穿破細(xì)菌和病毒的細(xì)胞壁、細(xì)胞膜和細(xì)胞核，導(dǎo)致參透性改變細(xì)菌和病毒的細(xì)胞成份而致使其迅速分解而死亡，從而達(dá)到安全、高效、消毒、滅菌的效果。

　　“xx手部免洗消毒液”還以小瓶裝，方便攜帶，且免洗等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)軍xx洗手液市場，相信爭中將會(huì)凸顯其優(yōu)勢，占領(lǐng)一定的市場份額。

　　一、現(xiàn)狀分析

　　1、宏觀分析：

　　隨著人們生活水平逐步的改善，人們對健康越來越重視。xx是一個(gè)人口眾多的大城市，大學(xué)生和上班族所占的比例也非常大，而且他們的健康意識更加的強(qiáng)，加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā)，大家都養(yǎng)成了勤洗手的.好習(xí)慣，洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘１匦璧纳�活用品，因此洗手液的市場越來越大，競爭也�?huì)越來越激烈。

　　2、微觀分析：

　　(1)市場潛量。通過分析可以看出，這是一個(gè)潛力巨大的市場。我國人口眾多，是一個(gè)非常巨大的消費(fèi)市場，加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā)，人們越來越重視通過清潔衛(wèi)生來預(yù)防各種疾病，衛(wèi)生意識進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是易接觸感染細(xì)菌的手部的清潔，所以洗手液的需求量將大增。

　　(2)競爭者。目前洗手液市場上種類繁多，競爭激烈。其中xx等幾個(gè)大品牌占有了該市場的絕大部分份額，且每種品牌都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢，要想一下子打破這種格局，迅速占領(lǐng)市場是比較困難的。所以要發(fā)展好“xxx”本身的長處盡可能開拓藍(lán)海市場。例如：通過調(diào)查，其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份，而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的，而“xxx”在這方面又有了自己的特色，小容量裝，方便易于攜帶，且是噴霧型、泡沫型，免洗的。

　　(3)消費(fèi)者的特點(diǎn)。對象是大學(xué)生和上班族，他們的衛(wèi)生意識比較強(qiáng)，對疾病防范意識也很強(qiáng)，講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的自覺行為，因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西，但洗手液的效果、品牌、價(jià)格會(huì)影響他們的選擇。

　　通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)對于洗手液，大學(xué)生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌而價(jià)格卻在其次，但單從價(jià)格上講學(xué)生和上班族所愿意支付的價(jià)錢也有一定的差別。學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，一般不能接受較高價(jià)格的產(chǎn)品，比較青睞產(chǎn)品是否價(jià)廉物美。而上班族有一定的經(jīng)濟(jì)來源，一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價(jià)格也能接受。

　　3、分析結(jié)果：

　　(1)優(yōu)勢：xxx洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份，使用時(shí)不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好，且小瓶裝、方便攜帶，適合年輕一族，而恰好年輕一族衛(wèi)生意識比較強(qiáng)，這樣洗手液就成了他們的必需品，且人們追求新鮮感，市場前景好。

　　(2)劣勢：xxx的品牌效應(yīng)還不足，難以與其他大品牌展開激烈的競爭，而且價(jià)格又比較貴，一般消費(fèi)者難以接受。

　　(3)機(jī)會(huì)：由于各種流行疾病的肆虐，洗手液市場還有待開發(fā)，只要加大力度宣傳，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢讓消費(fèi)者了解接受，一定能夠打出自己的一片天。

　　(4)威脅：其他廠商也注意到了這一市場，其他廠商的產(chǎn)品也有獨(dú)到之處，且價(jià)格比較便宜，此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。

　　二、目標(biāo)設(shè)定

　　1.策劃目的：

　　將洗手液推出市場，要立足xx，打造出消費(fèi)者喜愛的品牌，占有大份的市場份額。

　　2.策劃目標(biāo)：

　　(1)目標(biāo)市場：在校大學(xué)生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場。

　　(2)市場定位：成為大眾喜愛使用的手部免洗液，x年內(nèi)在xx占有xx%的份額，不斷地?cái)U(kuò)大我們的市場。

　　(3)需要解決的問題。

　　市場上用于消毒的品牌很多消費(fèi)者對xxx品牌認(rèn)識度不大學(xué)校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商。宣傳要找準(zhǔn)方法，不能大做廣告宣傳，因?yàn)閤x在這方面已經(jīng)做得很好了。

　　三、產(chǎn)品策略

　　1.產(chǎn)品描述：

　　我們將要出售的xxx產(chǎn)品的名稱，規(guī)格，特點(diǎn)。

　　2.特點(diǎn)：

　　我們推出的洗手液目標(biāo)市場是大學(xué)生和上班族，都是一些年輕，喜歡新東西的人群，為此，根據(jù)這消費(fèi)群體的特性，我們的產(chǎn)品有以下特點(diǎn)：精致小巧，方便攜帶。使用快捷方便。外觀美觀好看。無毒、無刺激、不傷手。

　　3.功能：

　　(1)本品為液體狀，能有效殺滅手部細(xì)菌和異味。

　　(2)PH值中性。

　　(3)蘊(yùn)含蘆薈萃取精華，對皮膚起到長時(shí)間保濕作用。

　　(4)能瞬間殺死病菌。

　　4.主要成份：

　　雙烷基甲基雙鏈復(fù)合季銨鹽，有效成份含量x%-x%。

　　5.使用方法

　　噴霧涂抹，將消毒液適量噴在手部輕揉，即可達(dá)到消毒。

　　6.包裝

　　我們采用噴霧小品裝來包裝，這樣放便消費(fèi)者攜帶，做到無時(shí)無地都可以保持手部清潔。

　　四、價(jià)格策略

　　1.定價(jià)策略：

　　因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品市場是在校大學(xué)生和年輕上班族，我們將會(huì)使用中檔價(jià)進(jìn)入市場，更好的打造我們的品牌聲譽(yù)。

　　2.市場現(xiàn)狀：

　　現(xiàn)在市場上的洗手液都是以沐浴型為主，而且價(jià)格為xx到xx元xx毫升。

　　3.價(jià)格因素：

　　我們產(chǎn)品定價(jià)考慮了一下因素：生產(chǎn)成本，包裝設(shè)計(jì)成本，同類產(chǎn)品的價(jià)格，宣傳費(fèi)，管理費(fèi)，合理利潤，運(yùn)輸費(fèi)，代理費(fèi)，調(diào)查費(fèi)。

　　4.最終定價(jià)：

　　根據(jù)我們的市場定位和價(jià)格因素，我們將會(huì)把本產(chǎn)品最終價(jià)格定位：xx元xx毫升。供貨價(jià)為xx元。

　　五、渠道策略

　　為了讓xxx手部免洗消毒清洗液能夠盡快xx市的白領(lǐng)市場和大學(xué)生市場，提高市場占有率，我們選擇了間接，直接的銷售渠道并行，即把產(chǎn)品提供給零售商，經(jīng)銷商等中間商，同時(shí)，在廣大百貨商場和超市都會(huì)設(shè)置一個(gè)特定的柜臺，方便消費(fèi)者購買。為了能夠我們公司的整體形象，我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝，保持整潔的儀容儀表。除此之外，為了防止產(chǎn)品脫銷，或供不應(yīng)求，我們能夠及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品，我們組織了一個(gè)龐大的運(yùn)輸隊(duì)伍，假如有以上事情發(fā)生，我們會(huì)立刻從xx把產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)絰x提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺。我們承諾，我們一定把質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高給消費(fèi)者。

　　為了使“xxx手部免洗消毒清洗液”能夠盡快在xx樹立起良好的形象，打入xx的白領(lǐng)和大學(xué)生市場，良好的管理與適度的控制，必將起到事半功倍的作用。

市場營銷策劃書9

　　一、背景

　　十字繡是一種起源與歐洲的手藝，最初是在宮廷中風(fēng)行，后來傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛好，制作自己喜愛的圖案，用來裝飾日用品，手機(jī)鏈，卡套，錢包，抱枕，各式背包，臺布，壁畫等等，自娛自樂，體現(xiàn)出個(gè)人風(fēng)格，作為送給親人，戀人，朋友的禮物有意想不到的收獲。在壓力越來越大的現(xiàn)代社會(huì)，十字繡不僅是一種減壓方法，更已成為一種新的休閑時(shí)尚。

　　二、當(dāng)前營銷狀況分析

　�。ㄒ唬┓治鍪袌鰻顩r

　　十字繡存在著學(xué)習(xí)簡單的優(yōu)點(diǎn)，而且對繡者的手藝要求也不高，因此只要掌握一定的方法，繡出非常優(yōu)質(zhì)的十字繡并不難，但市場上的十字繡成品卻非常的昂貴，對一般的消費(fèi)者來說，竟成了一種奢侈品。因此，這些業(yè)余的十字繡愛好者正好可以以較低的價(jià)格贏得消費(fèi)者的.喜愛。

　�。ǘ�）競爭對手狀況:

　　1、南寧也有幾家十字繡店，但價(jià)格太高不符合大學(xué)生的購買，我們的價(jià)格比較合適大學(xué)生。

　　2、南寧的幾家十字繡店的服務(wù)不到位，我們可以送貨上門。手把手教繡及時(shí)解決他們

　　的問題。

　　3、我們可以在我們的能力范圍內(nèi)幫他們設(shè)計(jì)他們想要的十字繡。

　　4、我們的十字繡質(zhì)量好比市場價(jià)格稍低

　�。ㄈ�）目標(biāo)客戶狀況分析

　　目前，十字繡越來越受大學(xué)生的歡迎。我們的客戶主要針對本校學(xué)生和老師和周邊學(xué)校的學(xué)生和老師。

　　1、大學(xué)生：

　　學(xué)生在平時(shí)空閑是可以動(dòng)手做一些手工藝品，十字繡是不錯(cuò)的選擇。他們可以繡一些掛件（卡套，手機(jī)袋，手機(jī)掛件等）送朋友或同學(xué)。且十字繡簡單，價(jià)格也合適。

　　2、老師：

　　老師空閑是也可以繡一些抱枕或壁畫送親朋好友。

　　三、機(jī)會(huì)與問題

　　1、優(yōu)勢：

　�、賰r(jià)格便宜

　　②服務(wù)周到（現(xiàn)場教繡，精美包裝，配送物品）

　�、郛a(chǎn)品質(zhì)量好

　�、苁止に嚻犯�能表示心意，更有紀(jì)念價(jià)值

　�、菽壳皩W(xué)校周邊還沒有十字繡店，有一定市場

　�、薹N類多樣化

　　2、劣勢：

　　①資金不足

　�、谪浽床蛔�

　　③對十字繡的知名度不高

　�、芨偁帉κ侄�

　　四、營銷策略

　　（一）產(chǎn)品（十字繡半成品）

　　主要營銷的產(chǎn)品是：

　　1、卡套（成品可以用來裝銀行卡、各類小片類等）

　　2、手機(jī)套（成品可裝手機(jī)、人民幣等）

　　3、壁畫（成品具有觀賞價(jià)值、裝飾房間等）

　　4、小掛件（成品可用來裝飾包包等）

　　5、抱枕

　　6、錢包

　�。ǘ�）價(jià)格

　　目前，真愛品牌的十字繡，價(jià)格低質(zhì)量好并得到保證。而且價(jià)格比南寧外面賣的便宜，比較適合學(xué)生。我們提供特色服務(wù)和現(xiàn)場教繡，也給顧客留下聯(lián)系方式，顧客有什么問

　　題可以聯(lián)系我們，我們及時(shí)幫他們解決問題。我們也可以在我們能力范圍內(nèi)針對顧客要求設(shè)計(jì)他們想要的十字繡風(fēng)格。我們的宗旨就是滿足顧客的需求。

　　通過調(diào)研分析定出合適的價(jià)格，吸引學(xué)生。具體價(jià)格策略如下：

　　比外面市場價(jià)低30％左右

　�。ㄈ�）促銷方案

　　我們針對學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)校的條件做如下的渠道：

　　（1）廣播宣傳

　　通過廣播對我們的十字繡進(jìn)行解說讓學(xué)生更了解十字繡，做好廣播稿在每個(gè)星期五下午四點(diǎn)定時(shí)播放。

　　（2）海報(bào)宣傳

　　進(jìn)新貨時(shí)出張海報(bào)列出十字繡的種類和風(fēng)格的特點(diǎn)和優(yōu)惠等做宣傳讓更多人了解，還有前三名享有9折優(yōu)惠活動(dòng)。

　�。�3）網(wǎng)上宣傳

　　利用我們學(xué)校天天來店的網(wǎng)站注冊開店和宣傳并對產(chǎn)品做詳細(xì)介紹和對比。

市場營銷策劃書10

　　摘要

　　如今嚼口香糖在很多人心中已經(jīng)成為了一種時(shí)尚，但在追求時(shí)尚與健康并存的今天,一種全新的有益牙齒健康的口香糖已經(jīng)出現(xiàn)在人們的視野。隨著這種追求功能型口香糖之風(fēng)的刮起，越來越多的口香糖公司推出了這一系列的產(chǎn)品。作為口香糖市場的龍頭企業(yè)“箭牌”公司也制造出了這種含有木糖醇的“益達(dá)”口香糖，并且在消費(fèi)者心中已經(jīng)樹立了能有益牙齒健康的良好品牌形象。

　　美國的箭牌和日本的樂天兩大公司基本上壟斷了目前的中國國內(nèi)的口香糖市場，但是隨著其他各大公司向口香糖市場的強(qiáng)力進(jìn)軍，益達(dá)更不能放松 警惕。我們從口香糖的市場整體分析，調(diào)查了解中國國內(nèi)近幾年口香糖市場的發(fā)展走向，逐步明確該企業(yè)的主要目標(biāo)和任務(wù)。然后在對口香糖的消費(fèi)群體進(jìn)行分析研究后，面對日益嚴(yán)峻的市場挑戰(zhàn)，我們制訂了全方位的對益達(dá)口香糖的中國市場營銷策劃。

　　關(guān)鍵詞 益達(dá) 護(hù)齒 市場 營銷

　　第一章 引言

　　1.1策劃目的

　　近年來隨著中國人均收入水平的提高，越來越多的年輕人可以按著自身的需求去追尋自己喜歡的'東西。自從口香糖進(jìn)入中國市場以來，人們對他的喜愛越來越深。日前，中國國內(nèi)市場的休閑食品日益繁多，這也就說明口香糖的競爭越來越大。中國社會(huì)現(xiàn)在倡導(dǎo)健康飲食合理消費(fèi)，所以現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越注重對健康的要求。這也促使近年來含有木糖醇的口香糖的銷售市場持續(xù)走俏，根據(jù)數(shù)據(jù)分析今年的銷售額累計(jì)增長500%，各大品牌的競爭日益激烈，為了打開中國國內(nèi)市場紛紛推出不同系列產(chǎn)品，隨著木糖醇口香糖市場的迅速發(fā)展，消費(fèi)群眾們的消費(fèi)意識已經(jīng)發(fā)生了明顯的改變，漸漸的從基本消費(fèi)轉(zhuǎn)向享受消費(fèi)。

　　以前人們認(rèn)識的口香糖只不過是供人們嚼咬的糖，現(xiàn)在隨著其功能的擴(kuò)大化，現(xiàn)在的口香糖不但能清新口氣還能防止齲齒、減輕壓力等。根據(jù)以上對口香糖的分析不難看出若想快速而穩(wěn)定的擴(kuò)大中國口香糖市場銷售額，將口香糖的功能擴(kuò)大化是其最好的途徑之一。隨著各大企業(yè)的良性競爭中國國內(nèi)的口香糖的未來市場前景也不容小覷，由于消費(fèi)群眾的日益擴(kuò)大，口香糖功能的日益提高，收入水平的日益增加，導(dǎo)致在未來快節(jié)奏的社會(huì)生活中，作為方便、實(shí)用、健康含有木糖醇的益達(dá)口香糖如果持續(xù)踏實(shí)的發(fā)展下去，相信在未來的口香糖市場一定發(fā)展事態(tài)良好。

　　第二章 市場調(diào)查

　　2.1消費(fèi)群眾對口香糖的需求

　　消費(fèi)群眾是指具有一種或多種相同特性并且具有消費(fèi)行為的統(tǒng)一的消費(fèi)集體。據(jù)統(tǒng)計(jì)在消費(fèi)者中僅有很少的一部分人有吃口香糖的習(xí)慣，而且大部分對口香糖感興趣的消費(fèi)群體是45歲以下的中青年，35歲以下的消費(fèi)者居多。同時(shí)更容易被新事物吸引的恰恰也是這部分消費(fèi)群眾，如果能牢牢抓住這部分消費(fèi)者，以及能培養(yǎng)他們對益達(dá)口香糖品牌的信賴和吃口香糖的習(xí)慣，我想益達(dá)口香糖的營銷就能以良好的事態(tài)發(fā)展下去。

　　據(jù)調(diào)查自20xx年以來糖果業(yè)已經(jīng)成為了我國快速發(fā)展的食品工業(yè)中的朝陽企業(yè)，并且多年來保持超出其他食品產(chǎn)業(yè)的增長，但是最近幾年由于消費(fèi)群眾對中國國內(nèi)的食品安全的質(zhì)疑，各大食品產(chǎn)業(yè)的競爭已經(jīng)走向了白熱化，作為益達(dá)口香糖當(dāng)然可以抓住這一危機(jī)中的機(jī)會(huì)，生產(chǎn)出消費(fèi)群眾更信賴的產(chǎn)品。

　　我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人在過去的很長一段時(shí)間內(nèi)遇到過不同的口腔問題，例如蛀牙、口腔異味等。但是對于益達(dá)口香糖的預(yù)防和處理口腔問題的效果，僅有小部分的消費(fèi)群眾滿意，但是令人不太擔(dān)憂的是對于其效果不滿意的人也很少，同樣我們也可以抓住這一機(jī)會(huì)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化產(chǎn)品配方，生產(chǎn)出更健康的益達(dá)口香糖，就像他廣告里說的那樣益達(dá)口香糖關(guān)愛牙齒更關(guān)心你。

　　2.2關(guān)于益達(dá)口香糖的產(chǎn)品分析

　　由美國箭牌公司推出的第一款益達(dá)無糖口香糖在短短的時(shí)間內(nèi)、在球范圍內(nèi)廣泛得到了認(rèn)同，在亞洲，中國作為超級人口大國同時(shí)也是最具潛力的消費(fèi)市場，這無疑成為了各種商家必爭市場份額之地。據(jù)調(diào)查在中國無糖口香糖市場，益達(dá)口香糖已經(jīng)達(dá)到了70%的市場占有率。

　　益達(dá)無糖口香糖是目前市場上口味繁多的口香糖產(chǎn)品，因?yàn)樵摦a(chǎn)品不含蔗糖，其甜味主要是由木糖醇提供，它不僅可以延長甜味時(shí)間，也可以在咀嚼后促進(jìn)唾液的流量，中和人體口腔中的酸性，從而達(dá)到護(hù)齒的功效。

　　益達(dá)口香糖在營銷中主打護(hù)齒功能的同時(shí)，也推出多種味道多種包裝型號系列。例如冰涼薄荷味8粒、清爽草莓味40粒等。這大大吸引了更多的消費(fèi)者，也提高了其無糖產(chǎn)品在中國國內(nèi)市場中的競爭力。

　　2.3關(guān)于益達(dá)口香糖的市場競爭分析

　　市場競爭力是指企業(yè)通過系統(tǒng)的營銷努力在市場中獲得具有一定優(yōu)勢的所占市場份額比例的能力。根據(jù)近幾年的各大無糖口香糖在中國所占的市場份額來看，益達(dá)的競爭對手真的是越來越多，由于在中國木糖醇口香糖率先被日本的樂天公司所推出，廣受好評，據(jù)相關(guān)組織調(diào)查含有木糖醇的口香糖的確具有保護(hù)牙齒的功能，并且樂天公司的口香糖木糖醇含量大約占糖分的50%以上。作為近幾年發(fā)展起來的其他各大木糖醇口香糖公司，同樣也具有很強(qiáng)的競爭實(shí)力。好麗友的木糖醇含量特別高，大約超過了70%。樂天和好麗友都是國外的產(chǎn)品，在中國也有屬于自己專業(yè)無糖口香糖生產(chǎn)公司。位于福建的久久食品有限公司推出的“爽口片”這一系列產(chǎn)品可以說是一炮走紅，清新爽口，嚼勁十足。

　　競爭加劇、替代品的出現(xiàn)是任何企業(yè)、公司都無法回避的問題。隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步替代品也會(huì)越來越多，要想提高競爭力必須從根本上提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷創(chuàng)新，使你們生產(chǎn)的產(chǎn)品手到消費(fèi)群眾的廣泛接受。

市場營銷策劃書11

　　一、簡介

　　外婆家餐飲連鎖機(jī)構(gòu)12年拼搏，開創(chuàng)了“外婆家”、“指福門”、“速堡”、“第二樂章”、“運(yùn)動(dòng)?會(huì)”五大知名中餐品牌。機(jī)構(gòu)現(xiàn)有員工2500余名，連鎖門店近40家，網(wǎng)點(diǎn)遍布北京、無錫、蘇州、杭州、嘉興、金華、紹興、上虞等地。

　　外婆家”商號已榮獲浙江省著名商標(biāo)、浙江省著名商號；“指福門”亦被國際權(quán)威美食雜志評選為“20xx年度BEST50中國最佳餐廳”。憑借全體員工的不懈努力，浙江外婆家餐飲有限公司更入選為杭州市餐飲企業(yè)30強(qiáng)之一，還被評委“杭州商貿(mào)特色企業(yè)品牌單位”、 20xx杭州生活品質(zhì)行業(yè)點(diǎn)評“休閑生活”年度企業(yè)及第二屆“我心目中的杭州品牌”等。

　　作為“外婆家”進(jìn)軍餐飲業(yè)的起點(diǎn)，不斷創(chuàng)新，不斷突破，最終結(jié)合居家消費(fèi)與商務(wù)宴請的消費(fèi)群，以高性價(jià)比作為核心經(jīng)營理念，延續(xù)發(fā)展至今。重視網(wǎng)絡(luò)宣傳的“外婆家”，不但名列雅虎口碑網(wǎng)排名杭城熱門餐廳前50，且所有餐廳全部上榜，榮得第一，更在大眾點(diǎn)評網(wǎng)發(fā)布杭州菜系瀏覽量排行中，以10670票高居第一。

　　20xx年，寫字樓行政快餐連鎖新品牌“速堡”誕生，瞄準(zhǔn)了城市工作、生活繁碌的白領(lǐng)一族，全力為其提供健康、快捷的營養(yǎng)快餐。

　　20xx年，“外婆家”升級版餐廳“指福門”一開業(yè)便廣受業(yè)界好評，更被國際權(quán)威美食雜志評為“20xx年度BEST50中國最佳餐廳”。

　　20xx年，外婆家餐飲連鎖機(jī)構(gòu)并未停下發(fā)展步伐，開創(chuàng)以年輕人為目標(biāo)消費(fèi)群的新式精簡中餐品牌“第二樂章”，打造美味的同時(shí)，提倡時(shí)尚、健康的，接軌于國際的中餐飲食習(xí)慣。

　　20xx年，外婆家再辟新地，推出杭城首家運(yùn)動(dòng)風(fēng)格主題餐廳——運(yùn)動(dòng)?會(huì)。不僅向人們訴說著體育與外婆家的深厚淵源，更向人們傳遞著堅(jiān)持不懈的運(yùn)動(dòng)精神，繼續(xù)傳遞時(shí)尚、健康的生活理念與飲食習(xí)慣。

　　外婆家餐飲連鎖機(jī)構(gòu)在科學(xué)發(fā)展觀和標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代管理模式下，堅(jiān)持做大做強(qiáng)，大力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)施大品牌、區(qū)域市場戰(zhàn)略。機(jī)構(gòu)以顧客口碑為主要宣傳途徑，憑借超前的理念及模式、準(zhǔn)確的定位、真摯的服務(wù)、實(shí)事求是的作風(fēng)，締造了12年“外婆家”吃飯排隊(duì)的餐飲業(yè)神話。

　　二、外婆家富陽店的服務(wù)營銷7P策略

　�。�1）外婆家的產(chǎn)品營銷

　　外婆家富陽店有豐富多彩的'產(chǎn)品，分別有、熱菜、蔬果、湯水、冷菜、點(diǎn)心、特色菜這些種類。

　　生煎松江鱸

　　沼蝦煲

　　雞毛菜燴蘑菇

　　外婆家紅燒肉

　　清香豆花羹

　　頂級海蜇頭

　　外婆煎餃

　　（2）外婆家的定價(jià)策略

　　在價(jià)格方面，外婆家的消費(fèi)水平絕對是在同類餐飲行業(yè)中價(jià)格不貴，屬于大眾消費(fèi)。通過實(shí)際體驗(yàn)和網(wǎng)上評論，大概人均消費(fèi)在50元左右。價(jià)格不貴這正是外婆家的營銷策略，以較適宜的定價(jià)來保證產(chǎn)品的質(zhì)量，在于其他同類產(chǎn)品相比較的時(shí)候，突出自身的產(chǎn)品特性，提高自身競爭力。聲名遠(yuǎn)播的一家店，價(jià)廉物美又不失檔次是對其最好的形容。

　�。�3）外婆家的有形展示

　　門面形象

　　外婆家的門面裝潢以簡單獨(dú)特為主要特色。令人感覺像回到家一樣。服務(wù)人員衣著整潔、訓(xùn)練有素、令人愉快，消費(fèi)者才會(huì)相信他們能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

市場營銷策劃書12

　　活動(dòng)前言：為加強(qiáng)我校復(fù)合型營銷人才的培養(yǎng)，全面提高在校大學(xué)生的營銷實(shí)踐能力，經(jīng)與黃山某某傳媒有限公司

　　（校企合作單位）討論研究決定，針對市場需求的真實(shí)主題，由教務(wù)處主辦，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、黃山某某傳媒有限公司承辦黃山學(xué)院第一屆 “有茶有果杯”市場營銷大賽。

　　一、參賽范圍

　　大賽設(shè)置營銷策劃、銷售實(shí)踐和營銷宣傳創(chuàng)意三個(gè)競賽項(xiàng)目，學(xué)生自愿報(bào)名參加任意一個(gè)項(xiàng)目或多個(gè)項(xiàng)目。

　　二、報(bào)名時(shí)間

　　XX年4月8日——4月14日下午5點(diǎn)，請?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)提交市場營銷報(bào)名表。

　　三、大賽時(shí)間

　　XX年4月15日至XX年5月5日四、大賽流程此次市場營銷大賽的比賽時(shí)間為XX年4月8日至5月5日，包括營銷策劃、銷售實(shí)踐、營銷創(chuàng)意三項(xiàng)競賽活動(dòng)內(nèi)容。具體流程如下：

　　（一）報(bào)名確認(rèn)

　　1．報(bào)名時(shí)間：

　　2．報(bào)名方式：

　�。�1）電話報(bào)名：

　　（2） 現(xiàn)場報(bào)名：南區(qū)逸夫樓5417 負(fù)責(zé)人：馬兵兵3．參賽注意事項(xiàng)：

　　（1）參賽人員需在校園網(wǎng)通知上下載填寫報(bào)名表，并把報(bào)名表電子檔提交到營銷競賽委會(huì)郵箱

　�。�2）參賽團(tuán)隊(duì)五人以內(nèi)

　�。ü膭�(lì)學(xué)科交叉）

　�。�3）營銷策劃、銷售實(shí)踐、營銷創(chuàng)意三項(xiàng)競賽可任選一項(xiàng)，也可三項(xiàng)全選。

　　（4）按照時(shí)間先后順序?qū)��?bào)名參賽的隊(duì)伍從001—999編號，使用飛信添加各組隊(duì)長的聯(lián)系電話以便及時(shí)獲取競賽活動(dòng)相關(guān)信息。

　　（二）競賽宣傳動(dòng)員

　　1．時(shí)間：4月16日下午3點(diǎn)

　　2．地點(diǎn)：待定

　�。ǜ鶕�(jù)報(bào)名人數(shù)確定活動(dòng)地點(diǎn)）3．參加人員：報(bào)名參賽的隊(duì)長、隊(duì)員。4．宣講內(nèi)容：

　　（1）活動(dòng)主辦方對作品的具體要求

　�。�2）參賽方法及相關(guān)規(guī)定

　�。�3）晉級規(guī)則等

　　（三）競賽活動(dòng)流程

　　1．營銷策劃

　　（1）比賽時(shí)間：4月8日—5月5日

　�。�2）競賽作品提交時(shí)間：4月23日之前各參賽隊(duì)伍需將營銷策劃書提交到到營銷競賽賽委會(huì)郵箱。

　�。�3）晉級賽地點(diǎn)：黃山學(xué)院南區(qū)逸夫樓5417教室

　　（4）負(fù)責(zé)人：喻沙

　�。�5）比賽流程： 4月23日前提交營銷策劃書并確認(rèn)收到主辦方回復(fù)的“確認(rèn)郵件”。 4月24—25日評選出晉級隊(duì)伍并通知晉級隊(duì)伍負(fù)責(zé)人，于 27日下午三點(diǎn)在逸夫綜合樓5417教室參加晉級賽。 28日評選出六支隊(duì)伍進(jìn)入決賽，并通知決賽隊(duì)伍負(fù)責(zé)人。 5月5日晚上舉行營銷策劃大賽決賽，決賽地點(diǎn)另行通知。2．銷售實(shí)踐

　�。�1）比賽時(shí)間：4月15日—5月5日

　�。�2）負(fù)責(zé)人：明宇

　�。�3）比賽流程： 4月15日之前提交營銷實(shí)踐計(jì)劃表到營銷賽委會(huì)郵箱，營銷賽委會(huì)于4月16之前回復(fù)“同意實(shí)踐”的郵件。 4月16日—20日，經(jīng)過評選獲得主辦方認(rèn)可的參賽隊(duì)伍，將通知其準(zhǔn)備銷售實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容。 4月21日—27日，產(chǎn)品銷售活動(dòng)實(shí)踐。 4月29日之前，填寫實(shí)踐總結(jié)表并以附件形式提交到營銷賽委會(huì)郵箱。 4月30日，營銷賽委會(huì)評選出三名獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)，并通知隊(duì)長參加頒獎(jiǎng)晚會(huì)。 5月5日，獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)參加頒獎(jiǎng)晚會(huì)。3．營銷創(chuàng)意

　�。�1）比賽時(shí)間：4月17日—5月5日

　�。�2）負(fù)責(zé)人：馬兵兵

　�。�3）比賽流程： 4月21日前提交營銷創(chuàng)意作品和創(chuàng)意說明。 4月21日—23日，主辦方篩選初賽作品并通知作者參賽。 4月24日—27日，張貼投票欄，同步進(jìn)行微信投票。 4月27日，統(tǒng)計(jì)營銷創(chuàng)意作品的最終票數(shù)，票數(shù)排在前十名的營銷創(chuàng)意作品參加營銷創(chuàng)意的晉級賽。 4月28日晚上7點(diǎn)，舉行營銷創(chuàng)意決賽，評出一二三等獎(jiǎng)。

　　（四）頒獎(jiǎng)典禮

　�。�1）時(shí)間：5月5日晚上7點(diǎn)—9點(diǎn)

　�。�2）地點(diǎn)：待定

　　（3）負(fù)責(zé)人：李開封

　�。�4）評委：待定

　　（5）頒獎(jiǎng)流程五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

　�。ㄒ唬�決賽獎(jiǎng)項(xiàng)

　　1．營銷策劃冠軍團(tuán)隊(duì)1支（獎(jiǎng)金800元+獎(jiǎng)品+高級聘書）亞軍團(tuán)隊(duì)1支（獎(jiǎng)金500元+獎(jiǎng)品+中級聘書）季軍團(tuán)隊(duì)1支（獎(jiǎng)金300元+紀(jì)念品+工作合同意向書）

　　2．營銷實(shí)踐冠軍團(tuán)隊(duì)1支（獎(jiǎng)金1000元+高級聘書）亞軍團(tuán)隊(duì)1支（獎(jiǎng)金800元+中級聘書）季軍團(tuán)隊(duì)1支（獎(jiǎng)金500元+工作合同意向書）

　　3．營銷創(chuàng)意：冠軍團(tuán)隊(duì)1支（獎(jiǎng)金800元+高級聘書）亞軍團(tuán)隊(duì)1支（獎(jiǎng)金500元+中級聘書）季軍團(tuán)隊(duì)1支（獎(jiǎng)金300元+工作合同意向書）注意： 高級聘書直接可以到“有茶有果”【黃山某某傳媒有限責(zé)任公司】培訓(xùn)上崗，不需面試、考試。 其他獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)可獲得公司培訓(xùn)實(shí)踐機(jī)會(huì)，表現(xiàn)突出者，也可直接進(jìn)“有茶有果”【黃山某某傳媒有限責(zé)任公司】上崗。 所有參賽團(tuán)隊(duì)在營銷實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)中的.銷售利潤，20%返還銷售團(tuán)隊(duì)作為銷售補(bǔ)助。

　�。ǘ�）營銷宣傳創(chuàng)意獎(jiǎng)

　　1．最佳組織2名，獎(jiǎng)金300元

　　2．突出貢獻(xiàn)2名，獎(jiǎng)金300元

　　六、評比規(guī)則

　　1．營銷策劃：詳見評分表細(xì)則

　　2．銷售實(shí)踐

　　團(tuán)隊(duì)配合（20分）

　　專業(yè)知識評分（60分）

　　銷售規(guī)范（10分）

　　實(shí)踐計(jì)劃（10分）

　　思維開闊，觀點(diǎn)新穎，富有創(chuàng)意、特色。團(tuán)隊(duì)成員分工明確、合理，工作熱情，有明確的領(lǐng)導(dǎo)核心。

　　展臺布置規(guī)范、新穎；現(xiàn)場營銷技巧；符合產(chǎn)品特色；銷售具有特色，有較強(qiáng)的視覺感染力，包括團(tuán)隊(duì)隊(duì)員裝、宣傳資料等；

　　在活動(dòng)過程中銷售的規(guī)范程度。

　　思維清晰；預(yù)見性強(qiáng)；可實(shí)施性強(qiáng)。

　　3．營銷創(chuàng)意計(jì)分規(guī)則：大眾評分*30%+作者間投票計(jì)分*40%+評委評分*30%大眾評分=作品得票/總票數(shù)*100作者間投票計(jì)分=作品票數(shù)/30*100評委評分=去兩極評分取平均分七、其他事項(xiàng)1．本次參賽記獲獎(jiǎng)學(xué)生，按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定計(jì)綜合素質(zhì)學(xué)分2．請參賽團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照本通知規(guī)定時(shí)間提交比賽作品

　　3．聯(lián)系電話：

　　4．美工顧問可聯(lián)系孫萌萌

　　教務(wù)處經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

　　二○一四年四月八日

市場營銷策劃書13

　　（一）、總體市場分析

　　1、市場現(xiàn)狀

　　隨著民族風(fēng)熱行，銀飾首飾自三年前興起至今仍然受年輕男女喜愛。這類飾物主要以銀、925銀為主，配以有民族特色的裝飾物成為年輕男女休閑時(shí)配襯服裝的飾物，常采用寶石、亞克力板、水晶，鋯石等材質(zhì)的首飾市場占有率較過去有所提升，體現(xiàn)了市場消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化、多層次的發(fā)展趨勢。

　　然而我國當(dāng)下首飾設(shè)計(jì)大多對幾何型、流線型簡單拼湊和直接模擬的自然注意這兩種風(fēng)格進(jìn)行盲目模仿，形成了首飾設(shè)計(jì)中所謂“現(xiàn)代風(fēng)格”的奇怪樣式，與到處豎立的”繞幾下”、”頂個(gè)球”的城市雕塑相呼應(yīng)。這些所謂“現(xiàn)代風(fēng)格”的設(shè)計(jì)占有了絕大多數(shù)的國內(nèi)市場，被稱為“模具首飾”，不僅制約了中國珠寶首飾設(shè)計(jì)的發(fā)展，而且對大眾審美起了錯(cuò)誤的導(dǎo)向作用。我國珠寶首飾市場正處在一個(gè)設(shè)計(jì)落后于生產(chǎn)、落后于消費(fèi)需求、落后于時(shí)代發(fā)展的時(shí)期，需要有豐富多樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格來滿足各種不同的要求。

　　2、產(chǎn)品優(yōu)勢

　　基于目前我過珠寶首飾設(shè)計(jì)現(xiàn)狀，將青銅紋飾中的百乳雷紋融入到設(shè)計(jì)當(dāng)中，設(shè)計(jì)出5款銀飾首飾（項(xiàng)鏈、胸針、戒指、發(fā)簪、耳環(huán)），旨在通過傳統(tǒng)元素的融入，能夠滿足當(dāng)今的珠寶首飾市場。此次設(shè)計(jì)作品優(yōu)勢在于：取材的創(chuàng)新性、材質(zhì)符合大眾消費(fèi)水平。

　　3、市場機(jī)會(huì)與問題分析

　　1）、近年銀飾品、流行飾品異軍突起，銷售量上升。白銀市場放開后，銀制品及銀飾消費(fèi)成為新熱點(diǎn)，用銀量急劇上升并且保證穩(wěn)步增長，20xx年消費(fèi)量已達(dá)5000噸左右（不含投資性需求），過剩5000噸左右，而且銀飾品市場潛力依然較大。另外，相對與貴金屬首飾來說，百乳雷紋銀飾價(jià)格便宜，銀的原材料相對貴金屬價(jià)格更是差距甚遠(yuǎn)，為一般人所能接受。同時(shí)百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質(zhì)的應(yīng)用，加上簡約的造型，相信在銀飾品中能夠占據(jù)一定的市場。

　　2）、由于銀飾品市場缺乏相應(yīng)的品牌運(yùn)作，加上消費(fèi)者因?qū)�對銀飾品鑒別的不了解、不熟悉而心生忐忑，在購買百乳雷紋銀飾品時(shí)顧忌頗大、難于抉擇，導(dǎo)致消費(fèi)者就會(huì)自覺不自覺地產(chǎn)生從眾心理，依照廣告或親朋好友的選擇來決定自己的選擇，就這樣漸漸地走向產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化。再者有些廠家利用這點(diǎn)以次充好造成銀飾品市場混亂，質(zhì)量隱患嚴(yán)重存在，質(zhì)量上無法保障。

　�。ǘ�）、消費(fèi)者心理

　　消費(fèi)者選購珠寶首飾的原因很多，不同有消費(fèi)心理，決定了消費(fèi)者不同的購買行為。下面就是購買珠寶首飾的消費(fèi)心理：

　　1）、美化裝飾心理 ：這是人們購買珠寶首飾最普遍的消費(fèi)心理，也是珠寶首飾所有價(jià)值中，最能讓人直接體驗(yàn)到的。俗話說：”愛美之心人皆有之”。因此，色澤艷麗、造型奇特、款式新穎、美觀漂亮、秀氣細(xì)巧的珠寶首飾，是這類消費(fèi)者的理想裝飾品。

　　2）、象征寓意心理：珠寶不僅有美麗的色澤和光彩，同時(shí)還具有寓意深刻的內(nèi)在美。很多人選購珠寶首飾，不僅喜歡它外在美，而且還要表達(dá)某種愿望，或有種美好的寄托。自古以來，人們就將珠寶比作物華天寶而加以崇尚。比如，我國人民自古以來就有帶玉的習(xí)慣，以示吉祥如意。在西方一些國家，航海的水

　　手常帶海藍(lán)寶石，經(jīng)求一路平安、順利，因?yàn)樵诤Ｋ{(lán)寶石的傳說中，它能戰(zhàn)勝邪惡，給人帶來安寧和幸福。而在阿拉伯國家，人們認(rèn)為佩戴綠松石能消滅避難。這種心理，可以說是人類自古以來就有的。即使在今天，人們的這種樸素心理依然可尋。

　　3）、紀(jì)念心理：持有這種心理的珠寶首飾消費(fèi)者，往往對人對物都有懷有深厚的感情。他們注重人與人之間的誠摯之情，進(jìn)而將這種感情寄托在珠寶首飾上。他們會(huì)選擇一些符合自己的心情愿望的珠寶，作為對人對物的紀(jì)念。結(jié)婚紀(jì)念首飾的流行，可以說是人們這種心理較為典型的反映。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，美國每年有1500萬新娘，接受男方的訂婚鉆戒。這不能不說是人們對”鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永留傳”的最好理解。

　　4）、儲(chǔ)備心理：珠寶不僅美麗迷人，還具有很強(qiáng)的保值性。有的國家將一些名貴的寶石列入國家銀行儲(chǔ)備，充當(dāng)起比黃金還要堅(jiān)固的”硬通貨”。正因如此，現(xiàn)實(shí)生活中，也有較多的人有珠寶首飾保值心理，將珠寶首飾消費(fèi)作為一項(xiàng)特殊的”儲(chǔ)蓄”。珠寶首飾小巧便攜便存，而價(jià)值又極高，是用作”儲(chǔ)備”的很好手段。

　　5）、時(shí)髦心理：講時(shí)髦趕潮流，是現(xiàn)代人，尤其是青年男女的普遍心理。亮麗的顏色，眾多的款式，給追求時(shí)髦的男女提供了廣闊的選擇空間。許多年青人在購買珠寶首飾時(shí)，并不十分注重寶石本身的價(jià)值，而只追求其款式的新潮和個(gè)性色彩。

　　6）、社會(huì)禮儀：佩戴高雅、得體的首飾，從某種意義上講，也是對對方的尊重和友好，同時(shí)也表現(xiàn)了自身的素質(zhì)和涵養(yǎng)。在一些發(fā)達(dá)國家，人們就十分注重社會(huì)交往禮儀中的首飾佩戴。

　　7）、身份心理：從廣泛的意義上講，人們選擇首飾本身就反映了一種個(gè)人“身份”，這種“身份”不只是直接的權(quán)力、職位的標(biāo)志形勢，而更多的是一個(gè)側(cè)面代表了一個(gè)人的內(nèi)在狀況和擁有狀況。

　　8）、藝術(shù)心理：珠寶首飾不同于一般的裝飾品，它是一種高級藝術(shù)品，其中凝聚了設(shè)計(jì)者的心血。對于那些酷愛藝術(shù)的人來說，在選購珠寶首飾時(shí)，更注重首飾的藝術(shù)價(jià)值，強(qiáng)調(diào)首飾的藝術(shù)美。出于這種心理的消費(fèi)者，選購珠寶首飾的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，是首飾的造型是否獨(dú)特，款式是否新穎。

　　9）、感情心理：人們崇尚美，追求純真的感情，往往借物喻情，表達(dá)內(nèi)心情感，珠寶歷來為人類所鐘愛，自然就表現(xiàn)出注重感情的珠寶心情。

　　10）、實(shí)用心理：在人類應(yīng)用珠寶首飾的歷史上，有很長一段時(shí)間，珠寶首飾是與人們的實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的，如發(fā)夾、釵、發(fā)針、手表、領(lǐng)帶夾等。

　　11）、顯富擺闊心理：很多人佩首飾是為了顯露自己有財(cái)產(chǎn)、有身份、有派頭。他們在選購時(shí)，不講究制作是否精致、款式是否新穎。對黃金首飾只求重量和成色，對于鑲寶首飾，只求寶石是否高檔，品質(zhì)是否一流。

　�。ㄈ�）、百乳雷紋銀飾的SWOT分析

　　優(yōu)勢(Strength)： 1）、取材的創(chuàng)新性：傳統(tǒng)元素在國際首飾大潮中發(fā)生了越來越大的變化，逐漸 由貴族化、高檔化向平民化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變。它給現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)、現(xiàn)代生活的審美內(nèi)容帶來了巨大的影響。構(gòu)成了一種新的文化現(xiàn)象，即民族民間文化，它以極其獨(dú)特的形式內(nèi)容滲透到高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代文明中。通過資料搜索及市場調(diào)查，百乳雷紋在現(xiàn)代首飾中的應(yīng)用稀少，有的也只是以其他相關(guān)的雷紋作為元素去設(shè)計(jì)，存在利基市場。2）、材質(zhì)符合大眾消費(fèi)水平：5款百乳雷紋首飾采用925銀及黑色亞克力板。雖然如今銀價(jià)呈上升趨勢，但與黃金、

　　鉑金、K金等貴金屬飾品相比，銀飾首飾成本低，價(jià)格廉，已成為大眾時(shí)尚飾品，無論是消費(fèi)速度還是消費(fèi)頻率都很快，已經(jīng)接近快速消費(fèi)品。

　　劣勢(Weakness)：由于是新開發(fā)的產(chǎn)品,沒有自己的品牌效應(yīng)、產(chǎn)品形象及產(chǎn)品口碑,缺乏明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向，組織、預(yù)算、費(fèi)用等方面的.靈活性不足，對市場控制力不足等。銀飾首飾市場日趨成熟，使得百乳雷紋銀飾競爭難度加強(qiáng)。

　　機(jī)會(huì)(0pportunities)：近年銀飾品、流行飾品異軍突起，銷售量上升。另外，相對與貴金屬首飾來說，百乳雷紋銀飾價(jià)格便宜，銀的原材料相對貴金屬價(jià)格更是差距甚遠(yuǎn)，為一般人所能接受。同時(shí)百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質(zhì)的應(yīng)用，加上簡約的造型，相信在銀飾品中能夠占據(jù)一定的市場。

　　威脅(Threats)：與黃金珠寶飾品相比，百乳雷紋銀飾在產(chǎn)品原料等方面的限制有絕對的優(yōu)勢。同時(shí)，其靈活的造型在順應(yīng)潮流以及促銷策略上可以競爭。與高檔銀飾(海盜船、蒂凡尼等)競爭時(shí)，應(yīng)盡量避其鋒芒，加強(qiáng)宣傳和促銷力度，爭取在客戶認(rèn)可度以及尚不能接受高價(jià)的消費(fèi)群體中搶先占有品牌優(yōu)勢。與中低檔銀飾相比：此類競爭者是主要的競爭者，其憑借低端的價(jià)格卻可以在中低端市場上給以強(qiáng)烈沖擊。

　�。ㄋ模�、產(chǎn)品定位

　　百乳雷紋銀飾將目標(biāo)消費(fèi)市場定位在整體年齡段在18-28之間的消費(fèi)者，“80后”、“90后”人群，個(gè)性化、時(shí)尚化、多元化、敢于消費(fèi)是他們的消費(fèi)特征，因此選擇的多是時(shí)尚、特別、精致設(shè)計(jì)的首飾，但大部分的他們消費(fèi)能力有限。然而百乳雷紋銀飾單價(jià)便宜，消費(fèi)起來比較輕松，年輕一族能承受這個(gè)價(jià)格。其中，高校學(xué)生及剛畢業(yè)參加工作的白領(lǐng)應(yīng)成為消費(fèi)群體的主流。隨著高校擴(kuò)招，高校在校生日益增多。與此同時(shí)，他們的消費(fèi)水平也節(jié)節(jié)攀高，在追求個(gè)性以及美貌的需求上也總是走在時(shí)代的前列。與城市居民相比，他們活動(dòng)范圍相對較小，主要集中在學(xué)校附近，這也為廣告根好的受眾打下基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。高校學(xué)生容易接受新鮮事物，但其消費(fèi)項(xiàng)目也相對較多，再加上仍沒有固定收入，所以其消費(fèi)水平和能夠接受的日用品價(jià)格仍然偏低。但幾年后，他們就會(huì)成為該市場的主要顧客，占有這個(gè)市場，就占有了未來競爭優(yōu)勢。也就是建立了品牌的長期性。

　�。ㄎ澹�、營銷指導(dǎo)思想

　　市場營銷作為一種有意識的經(jīng)營活動(dòng)，是在一定的經(jīng)營思想指導(dǎo)下進(jìn)行的。這種思想是企業(yè)營銷的導(dǎo)向，是一種觀念。市場營銷指導(dǎo)思想的正確與否對企業(yè)經(jīng)營的成敗興衰，具有決定的意義。本次百乳雷紋銀飾的營銷策劃以社會(huì)市場營銷觀念作為指導(dǎo)思想，所謂社會(huì)市場營銷觀念，就是不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望并由此獲得企業(yè)的利潤，而且要符合消費(fèi)者自身和整個(gè)社會(huì)的長遠(yuǎn)利益，要正確處理消費(fèi)者欲望、企業(yè)利潤和社會(huì)整體利益之間的矛盾，統(tǒng)籌兼顧，求得三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。這顯然有別于單純的市場營銷：一是不僅要迎合消費(fèi)者已有的需要和欲望，而且還要發(fā)掘潛在需要，兼顧長遠(yuǎn)利益 ；二是要考慮社會(huì)的整體利益。因此，不能只顧滿足消費(fèi)者眼前的生理上或心理上的某種需要，還必須考慮個(gè)人和社會(huì)的長遠(yuǎn)利益，如是否有利于消費(fèi)者身心健康，是否可防止環(huán)境污染和資源浪費(fèi)，是否有利于社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步等等。例如，洗衣粉滿足了人們對清洗衣服的需要，卻污染了河流，不利于魚類生長；有些美味食品滿足了人們的口腹之欲，卻因脂肪含量太高，有礙身體健康�，F(xiàn)代營銷觀念形成于發(fā)達(dá)的資本主義社會(huì)，但它們并非資本主義所特有的范疇，而是對一切市場經(jīng)濟(jì)都具有普遍意義的。市場營銷觀念和社會(huì)市場營銷觀念等現(xiàn)代經(jīng)營思想，同社會(huì)主義的生產(chǎn)目的并無二致，對社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)完全適用。

　�。�六）、銷售渠道

　　1）、直接銷售渠道：珠寶企業(yè)→最終消費(fèi)者，即通過珠寶工廠的加工生產(chǎn)直接向最終消費(fèi)者銷售百乳雷紋銀飾。適應(yīng)于城市運(yùn)作或公司力量能直接涉及的地區(qū)，銷售力度大，對價(jià)格和物流的控制力強(qiáng)。

　　優(yōu)點(diǎn)：渠道最短；反應(yīng)最迅速；服務(wù)最及時(shí)；價(jià)格最穩(wěn)定；促銷最到位；控制最有效。缺點(diǎn)：局限于交通便利、消費(fèi)集中的城市，會(huì)出現(xiàn)許多銷售盲區(qū)，或人力、物力投入大，費(fèi)用高，管理難度大。

　　2）、多級銷售渠道：珠寶企業(yè)→批發(fā)商→零售商→最終消費(fèi)者，多級銷售渠道又稱間接銷售渠道，中間環(huán)節(jié)都稱為珠寶中間商。有以下五個(gè)層次：

　　珠寶企業(yè)→珠寶總代理→珠寶批發(fā)商→珠寶零售商→最終消費(fèi)者

　　珠寶企業(yè)→珠寶批發(fā)商→珠寶零售商→最終消費(fèi)者

　　珠寶企業(yè)→珠寶批發(fā)商→最終消費(fèi)者

　　珠寶企業(yè)→珠寶零售商→最終消費(fèi)者

　　珠寶企業(yè)→最終消費(fèi)者

　　多層次消費(fèi)渠道比較復(fù)雜，分為五個(gè)層次（實(shí)際為五個(gè)銷售渠道），12個(gè)中間環(huán)節(jié)。選取怎樣的消費(fèi)渠道僅是手段問題，如何提高企業(yè)效益才是核心問題。通過多級銷售渠道這種平臺式銷售，適用于密集形消費(fèi)的大城市，服務(wù)細(xì)致、交通便利、觀念新穎。如上海市有580平方公里，1300多萬人口，各類零售終端有4萬多家。廠家若在上海設(shè)置80家左右經(jīng)銷商，可形成一個(gè)巨大的物流平臺，每家經(jīng)銷商管幾條街、500家店，送貨上門，可以做到真正意義上的深度分銷。優(yōu)點(diǎn)：責(zé)任區(qū)域明確而嚴(yán)格；服務(wù)半徑�。�3～5公里）；送貨及時(shí)、服務(wù)周全；網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、基礎(chǔ)扎實(shí)；受低價(jià)竄貨影響�。痪�耕細(xì)作、深度分銷。缺點(diǎn)：受區(qū)域市場的條件限制性較強(qiáng)，必經(jīng)廠家直達(dá)送貨，需要有較多的人員管理配合。

　�。ㄆ撸�、媒體宣傳（廣告創(chuàng)意）

　　1）、各種媒體宣傳：通過報(bào)刊、雜志、電視和網(wǎng)絡(luò)以及街頭廣告等宣傳媒體進(jìn)行百乳雷紋銀飾的宣傳和報(bào)道,多舉行產(chǎn)品展銷會(huì)或請明星來做時(shí)尚代言來增加知名度和普及度。同時(shí)印制宣傳單或宣傳海報(bào)，將百乳雷紋銀飾的最新信息和促銷活動(dòng)通知顧客。但切忌單純宣傳引起顧客反感，可在單上附加銀飾介紹以及保養(yǎng)方法等等，拉近與顧客的關(guān)系。

　　2）、櫥窗設(shè)計(jì)：因在百乳雷紋銀飾營銷活動(dòng)過程中，店堂環(huán)境與營銷有著密切的關(guān)系，涉及到店堂的地理位置、門面裝飾、周圍環(huán)境、柜臺布置、色彩搭配、內(nèi)部照明等因素。通過極具傳統(tǒng)元素的現(xiàn)代櫥窗設(shè)計(jì)充分地展示商品，給消費(fèi)者以藝術(shù)享受，達(dá)到滿足消費(fèi)者情感的要求，這樣更有利于店堂的營銷。

　　4）、定期開展活動(dòng)：例如可以通過定期開展如店慶、周年慶等促銷活動(dòng)，請供貨商和商場配合，讓供貨商壓低價(jià)格，商場在顯要位置懸掛條幅或粘貼海報(bào)。已達(dá)宣傳作用。

　　5）、售貨員佩戴百乳雷紋銀飾：可建議售貨員購買或要求其佩帶本柜商品，起到為顧客做免費(fèi)模特和樣板的宣傳作用。

　　6）、贊助高�；顒�(dòng):百乳雷紋銀飾定位在18-28歲的群體，而高校生則是消費(fèi)的主流。根據(jù)這點(diǎn)可與校內(nèi)社團(tuán)或?qū)W生會(huì)聯(lián)系，為他們的活動(dòng)如新生晚會(huì)等提供獎(jiǎng)品和紀(jì)念品，并在活動(dòng)過程中借助他們的人力物力發(fā)放傳單宣傳冊等宣傳用品。

　　（八）、營銷思路

　1）、產(chǎn)品策略：珠寶首飾產(chǎn)品是一類不具比擬性的特殊商品。它同時(shí)具備自然和社會(huì)

　　兩方面的屬性。就自然屬性而言，是一大類天然珍稀材料。當(dāng)它被人為地賦形、賦意之后，就有了一定的社會(huì)屬性，并具備了一定的社會(huì)功能。珠寶首飾產(chǎn)品的自然屬性與社會(huì)屬性共同構(gòu)成了這樣一類特殊商品的內(nèi)涵，也確定了其價(jià)值。珠寶首飾產(chǎn)品的社會(huì)屬性包括經(jīng)濟(jì)屬性和文化屬性兩個(gè)方面。珠寶首飾的經(jīng)濟(jì)屬性表明它既是效益產(chǎn)品，又是有價(jià)商品；而珠寶首飾的文化屬性，其內(nèi)涵更為廣泛，也是珠寶首飾社會(huì)屬性的基礎(chǔ)和自然屬性的延展。 在營銷當(dāng)中百乳雷紋銀飾的取材新穎、材質(zhì)特殊等特點(diǎn)使其與其他銀飾區(qū)分開來，在銀飾市場中差異化明顯。

　　2）、定價(jià)策略：專賣店、直銷店基本采用實(shí)價(jià)銷售的形式；大商場采用的是折扣銷售，但大多數(shù)商場是商品價(jià)格高，但折扣低（最低3折），甚至出現(xiàn)可以討價(jià)還價(jià)的現(xiàn)象，讓顧客覺得商品的價(jià)格不真實(shí)。因此，雖然我們?nèi)圆捎谜劭垆N售的形式，但折扣明示，不可以討價(jià)還價(jià)，且折扣最低為7折。堅(jiān)持低價(jià)銷售價(jià)格是影響消費(fèi)者購買行為最重要的因素，對中年女性消費(fèi)者來說，這一點(diǎn)表現(xiàn)得更為突出。中年女性多為經(jīng)濟(jì)型的消費(fèi)者，購物時(shí)對產(chǎn)品價(jià)格十分敏感，對超過預(yù)期價(jià)格的產(chǎn)品往往采取拒絕的態(tài)度，物美價(jià)廉是她們購物選擇的基本標(biāo)準(zhǔn)。她們對讓利產(chǎn)品、削價(jià)產(chǎn)品比較感興趣，而且是主要的購買者。針對中年女性消費(fèi)的這一特點(diǎn)，實(shí)行低價(jià)銷售，應(yīng)是中年女性消費(fèi)市場的基本營銷策略。所謂低價(jià)銷售，包含兩層含義：一是指老產(chǎn)品，價(jià)格取市場最低的，這樣才能在中年女性貨比三家時(shí)，將該產(chǎn)品選中；二是新產(chǎn)品剛投放市場時(shí)，產(chǎn)品定價(jià)不要高于中年女性消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格。當(dāng)然，為了使企業(yè)也能夠接受這一價(jià)格，事先須做必要的價(jià)格宣傳。

　　3）、渠道策略：⑴ 柜臺銷售：仍是商場創(chuàng)造銷售利潤的主要途徑。⑵ 網(wǎng)站銷售：開展電子商務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)的訂貨系統(tǒng)，建立網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)。

　　4）、促銷策略：⑴ 廣告宣傳活動(dòng)：以軟廣告的宣傳形式為主，輔以網(wǎng)站宣傳。宣傳的內(nèi)容主要為：珠寶文化、珠寶的選購和保養(yǎng)、品牌介紹、珠寶玉石知識、珠寶的投資、收藏及藝術(shù)價(jià)值、流行趨勢、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等。⑵ 商場促銷：A、全年圍繞7個(gè)大型營銷活動(dòng)開展，同時(shí)輔以品牌的促銷活動(dòng)。B、推出售后服務(wù)和商品“以舊換新”規(guī)則，并在商場內(nèi)明示。⑶ 平時(shí)促銷：主要是柜臺（品牌）營業(yè)員直接向顧客推薦商品，其關(guān)鍵是向顧客陳述一個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)特銷售主張，即賣點(diǎn)，也就是購買該產(chǎn)品所應(yīng)得到的好處。 ⑷ 公關(guān)活動(dòng)：

　　獻(xiàn)愛心給特困家庭活動(dòng)，從而擴(kuò)展XX購物中心的知名度和美譽(yù)度，并在一定程度上加快珠寶的銷售。

　　5）、服務(wù)策略：

　　a.售前服務(wù):一般的銷售意識只有售中和售后策略，而對售前卻有所忽略。其實(shí)售前服務(wù)既是顧客購買欲望產(chǎn)生的源泉又是售后服務(wù)效果如何的檢驗(yàn)，所以其在服務(wù)過程中有著舉足輕重的作用。具體可針對不同客戶制定不同的策略與售后策略配合使用，例如定期宣傳材料的發(fā)放、最新產(chǎn)品目錄等等。

　　b.售中服務(wù):產(chǎn)品分高中低檔，顧客服務(wù)也應(yīng)如此。對待高端客戶，更應(yīng)該有如上帝般的服務(wù)，具體可免費(fèi)提供飲用水、咖啡、雜志或其他種種。甚至為方便女顧客購賣產(chǎn)品，提供隨行男賓的休息處。同時(shí)，為其詳盡介紹產(chǎn)品的分類、配備專職服務(wù)員等等均可嘗試。

　　c.售后服務(wù):在顧客購買產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客自愿原則，為高端客戶建立產(chǎn)品檔案，可以說是為了以后產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)等。檔案中記載客戶及其家人的生日等信息以及聯(lián)系方式，定期為其發(fā)放產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品回訪，宣傳最新產(chǎn)品以及促銷信息，刺激其產(chǎn)生二次購買。

　　d.客戶管理:分為貴賓客戶和普通客戶兩種。貴賓客戶除為其建立客戶檔案，定期回訪以及宣傳以外，還可提供超額退貨服務(wù)。例如提供15天內(nèi)全額退款，一個(gè)月內(nèi)9折退款。具體作用說白了就是為有送禮需求客戶服務(wù)，直接送錢不方便。

市場營銷策劃書14

　　今天max給我介紹了一篇《it經(jīng)理世界》關(guān)于it的營銷的文章：營銷it之衛(wèi)生間營銷、系統(tǒng)營銷、全員營銷，轉(zhuǎn)在這里，希望對于做it的朋友注意一下你自己的品牌和營銷，不要鉆在技術(shù)里面出不來！

　　max給我的一個(gè)非常堅(jiān)定的信念：把我們mis部門的品牌和形象推出去，讓所有人（沒有電腦的人，不用電腦的員工）都了解mis，認(rèn)識到mis在做的努力和成績！

　　[內(nèi)文]

　　cio不僅需要把信息系統(tǒng)“做”出來，還需要把它“賣”給每個(gè)員工。

　　XX年初的一天，神州數(shù)碼（中國）有限公司信息化管理部總經(jīng)理鄭小維和通信組的幾個(gè)員工做了件轟動(dòng)全公司的事：那天，他們很早就來到公司，將公司所租用的北京希格瑪大廈3個(gè)樓層的每個(gè)衛(wèi)生間的每扇門上貼上voip的宣傳紙。因?yàn)楦叨日�好是入廁人蹲下后眼睛正對的位置，所有進(jìn)入衛(wèi)生間的人都無一例外地被它吸引。一時(shí)間，公司上下幾乎都在談?wù)搗oip；同時(shí)，大家開始佩服起鄭小維及其團(tuán)隊(duì)的it營銷能力。

　　之所以會(huì)費(fèi)盡心思地進(jìn)行“衛(wèi)生間營銷”，這與鄭小維的it理念與作風(fēng)大有關(guān)系。擁有較強(qiáng)技術(shù)背景的鄭小維加入神州數(shù)碼（分拆前為聯(lián)想集團(tuán)）10年，一直從事和負(fù)責(zé)神州數(shù)碼集團(tuán)的內(nèi)部信息化，是神州數(shù)碼企業(yè)信息化初創(chuàng)人之一。多年來的it業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理實(shí)踐使她對信息化有著獨(dú)到的見解：“it是業(yè)務(wù)，我們需要從客戶的業(yè)務(wù)角度做事，把我們的用戶當(dāng)做客戶看待�！编嵭【S要求其it團(tuán)隊(duì)稱所有的內(nèi)部員工——也就是it系統(tǒng)的用戶為“客戶”，而“it既然是業(yè)務(wù)，若要發(fā)揮價(jià)值，就需要營銷；只有營銷，其價(jià)值才能反映出來。酒好也怕巷子深啊�！编嵭【S由衷地說道。

　　XX年后，隨著神州數(shù)碼與聯(lián)想的分拆，神州數(shù)碼開始重造it系統(tǒng)，打造神州數(shù)碼的“數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”。為了讓“數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”系統(tǒng)的能量很好地釋放出來，鄭小維更是堅(jiān)持“首先要保證it投入投得對、投得精準(zhǔn)；其次則要保證‘用的好，用得充分’。這樣it投入才可能發(fā)揮出價(jià)值，否則就是投資錯(cuò)誤、浪費(fèi)資源。”于是，為了讓“客戶”更好地應(yīng)用信息系統(tǒng)，營銷it成為鄭小維及其團(tuán)隊(duì)這些年來非常重要的工作。

　　小試牛刀

　　回憶起3年前的情景，鄭小維依舊覺得非常有趣，她笑著說：“當(dāng)時(shí)，剛剛實(shí)施的voip電話項(xiàng)目雖然能為公司省錢，但客戶需要先撥一個(gè)6位號碼，確實(shí)很不方便。我們絞盡腦汁用各種方法希望將‘多用幾下手指頭就可以給公司或部門節(jié)省很多錢’的理念灌輸?shù)娇蛻糁腥��！编嵭【S的笑聲非常爽朗而富有爆發(fā)力。

　　但是想改變客戶多年養(yǎng)成的習(xí)慣并不是簡單的事。于是，鄭小維和員工們通過頭腦風(fēng)暴想出了很多辦法，包括向所有客戶發(fā)放名片模樣的“神州數(shù)碼it一卡通”、張貼海報(bào)、網(wǎng)站宣傳，在食堂門口、洗手間盥洗臺前、電梯間等公共區(qū)域貼小貼士，“其中，屬在衛(wèi)生間貼小貼士的效果最好�！�

　　鄭小維和同事們在衛(wèi)生間貼完voip宣傳紙的當(dāng)天，大家非常不放心，擔(dān)心會(huì)有“客戶”反感，因此那天it部門的員工有意無意便往衛(wèi)生間跑，假裝洗手或梳理裝容，觀察每個(gè)從衛(wèi)生間出來的同事的表情和對話。當(dāng)看到大家并沒有反感，相反還表示要馬上回去試試時(shí)，他們方將一顆懸著的心放下。

　　voip的營銷推廣項(xiàng)目是鄭小維主持的、較前期的一個(gè)成功案例。她總結(jié)道：“往衛(wèi)生間門上貼貼士確實(shí)是我們部門營銷的一個(gè)創(chuàng)舉，之所以很成功是與‘打組合拳’有直接關(guān)系。當(dāng)時(shí)，我們部門集中優(yōu)勢兵力全身心放在voip項(xiàng)目上，前期策劃費(fèi)了不少腦筋，給客戶營造立體式的營銷氛圍是保證voip應(yīng)用推廣成功率的關(guān)鍵�！�

　　當(dāng)鄭小維在系統(tǒng)后臺，看到每天ip電話的使用量從剛開始的幾百個(gè)，上升到1000個(gè)、XX個(gè)、3000個(gè)，最高時(shí)達(dá)到7000個(gè)，她非常欣喜，因?yàn)檫@不僅表示了此次it營銷的成功，最重要的是使得voip發(fā)揮了其應(yīng)有的價(jià)值。據(jù)估算，voip電話當(dāng)年即為神州數(shù)碼節(jié)省了180萬元～200萬元的通信費(fèi)用。

　　為了保證voip推廣的持續(xù)效果，鄭小維定期把每月voip使用統(tǒng)計(jì)對全公司進(jìn)行發(fā)布，并按照各部門的使用數(shù)量排名，督促員工為了給部門節(jié)省成本而改用ip電話。經(jīng)過這幾年的升級，神州數(shù)碼的員工已經(jīng)不再需要撥打那個(gè)6位號碼了，而打voip電話也已成為他們的習(xí)慣。不過，大家至今回憶起當(dāng)時(shí)在衛(wèi)生間看voip使用說明的情景依舊會(huì)伸出大拇指。這個(gè)成功的推廣策劃也成為神州數(shù)碼信息化管理部進(jìn)行it營銷的樣板案例。

　　系統(tǒng)營銷

　　如果說3年前的“衛(wèi)生間營銷”還需要鄭小維帶著手下進(jìn)行大量頭腦風(fēng)暴的話，那么現(xiàn)在他們在做營銷方案時(shí)，已經(jīng)有一整套可以直接借鑒的“it營銷策劃流程”，保證了每個(gè)it項(xiàng)目的成功率。這與鄭小維對屬下不懈地灌輸營銷理念有著直接關(guān)系。她經(jīng)常提醒大家：“it部門實(shí)際上是幫客戶買東西，我們是他們最大的客戶代表，我們幫客戶花錢，買回來的東西客戶一定要喜歡用，讓他們覺得錢花得值，他才會(huì)信賴你，所以我們必須要做營銷it，如果不做的話，it投資很可能會(huì)浪費(fèi)。”

　　目前，神州數(shù)碼信息化管理部下屬3個(gè)子部門：it規(guī)劃及項(xiàng)目管理部、it運(yùn)營管理部、bi系統(tǒng)部。其中，it運(yùn)營管理部的主要職責(zé)之一就是it推廣。鄭小維考核該部門的kpi指標(biāo)與新項(xiàng)目推廣、客戶滿意度、系統(tǒng)使用狀況等指標(biāo)直接掛鉤。

　　神州數(shù)碼信息化管理部的大部分員工都是技術(shù)出身，在XX年神州數(shù)碼將大部分it系統(tǒng)外包后，他們的主要工作更偏向非it領(lǐng)域，如編寫it項(xiàng)目規(guī)劃、推廣策劃書、實(shí)施推廣行動(dòng)等，這很大程度上使得一些人不適應(yīng)。而鄭小維非常重視it員工的所謂非技術(shù)領(lǐng)域的工作，她跟it運(yùn)營管理部的員工開玩笑說：“你們知不知道你們的工作有多重要，你們是不動(dòng)則已，一動(dòng)就是全公司的客戶都跟著動(dòng)。”

　　鄭小維要求it運(yùn)營管理部策劃出來的推廣方案一定要是立體的。在壓力和動(dòng)力下，該部門骨干在沒有借助專業(yè)策劃人員的情況下，模仿營銷學(xué)的4p理論，總結(jié)出每個(gè)it推廣項(xiàng)目的4步策劃流程：第一步是了解客戶需求、確定it服務(wù)產(chǎn)品（product）；第二步是策劃（plan）；第三步是推出（promotion）；第四步是效果跟蹤評估（purpose）。

　　神州數(shù)碼的it策劃流程的規(guī)定非常細(xì)致，包括用哪些推廣方式、是否有必要提前培訓(xùn)公司it熱線的所有工程師、說明書是否易懂等。鄭小維堅(jiān)持認(rèn)為，詳盡的策劃方案會(huì)讓日后工作輕松很多。她還要求it說明書一定要淺顯易懂，必須先讓不懂it的人過目修改后才能正式發(fā)布�，F(xiàn)在，神州數(shù)碼的所有it項(xiàng)目都在采用這個(gè)策劃流程。

　　通過一系列經(jīng)驗(yàn)的積累，鄭小維“賣”起it來越來越胸有成竹。幾年來，她先后進(jìn)行了神州數(shù)碼bi項(xiàng)目的組織實(shí)施與應(yīng)用推廣、sap系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目以及后期的“持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化”、協(xié)同辦公系統(tǒng)（oa系統(tǒng)）的建設(shè)與推廣，實(shí)施了《it安全項(xiàng)目》、it服務(wù)管理等。在XX年實(shí)施的《it安全項(xiàng)目》中，鄭小維還別具一格地策劃、設(shè)計(jì)了“出門別忘了帶鑰匙”的行動(dòng)口號，讓神州數(shù)碼的員工隨時(shí)記得攜帶動(dòng)態(tài)身份認(rèn)證的令牌卡，以保證公司遠(yuǎn)程接入網(wǎng)絡(luò)的安全。

　　從較早的voip到it安全行動(dòng)等項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都讓鄭小維深感壓力，“因?yàn)槲覀儾荒苁�敗，只要有一個(gè)項(xiàng)目失敗，客戶就會(huì)不信任你、領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)不信任你，認(rèn)為你在浪費(fèi)錢。我們一定要積累it信任度�！笔聦�(shí)證明，鄭小維及其部門收獲了成功，他們的信譽(yù)度在逐年遞增�！艾F(xiàn)在，再推廣項(xiàng)目，客戶會(huì)比較信賴我們，表示‘他們做的肯定沒有問題’�！编嵭【S欣慰地笑了。

　　全員營銷——非常6+1

　　鄭小維及其團(tuán)隊(duì)對it的成功營銷，除了自身不斷修煉外，還離不開神州數(shù)碼全員的.緊密協(xié)同。為了做到全員營銷，從1998年開始，鄭小維逐步在公司內(nèi)部建立起了由it部門和業(yè)務(wù)部門的關(guān)鍵客戶組成的“非常6+1”it協(xié)同工作團(tuán)隊(duì)。這種機(jī)制使得神州數(shù)碼的it團(tuán)隊(duì)人員擴(kuò)大了數(shù)十倍，也使得it營銷的力度無形中增大了。

　　在非常6+1的框架中，“1”是指包括鄭小維在內(nèi)的12名專職it部門人員；“6”則是指百人左右的it虛擬團(tuán)隊(duì)，包括it專員組、bi專員組、it業(yè)務(wù)顧問組等。這3組虛擬團(tuán)隊(duì)由各it核心系統(tǒng)的關(guān)鍵用戶組成，都是財(cái)務(wù)

　　部、物流中心、電子商務(wù)部、人力資源部的業(yè)務(wù)高手。他們和鄭小維所領(lǐng)導(dǎo)的it部門共同對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析評議，進(jìn)行跨業(yè)務(wù)協(xié)同、代表業(yè)務(wù)部門參與it系統(tǒng)的運(yùn)營分析和審議。鄭小維還組建了it技術(shù)顧問組，將神州數(shù)碼各事業(yè)部中的技術(shù)專家引入她的虛擬團(tuán)隊(duì)。此外，“6”里面還包括神州數(shù)碼的“集團(tuán)信息化工作小組”和“集團(tuán)信息化領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)”，前者是由各業(yè)務(wù)管理部總經(jīng)理組成，參與it規(guī)劃并負(fù)責(zé)對本部門的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行審核，以及監(jiān)督公司的it政策、管理規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行；后者由集團(tuán)總裁室中分管三大業(yè)務(wù)方向的一把手和集團(tuán)技術(shù)總監(jiān)、企劃辦主任組成，由執(zhí)行副總裁任組長，負(fù)責(zé)制定并審議神州數(shù)碼的it戰(zhàn)略規(guī)劃、重大項(xiàng)目和發(fā)展策略。

　　除了與關(guān)鍵用戶組成的6個(gè)it虛擬團(tuán)隊(duì)、建立全方位的業(yè)務(wù)協(xié)同關(guān)系以外，鄭小維還努力與最終“客戶”保持業(yè)務(wù)協(xié)同。她通過《it簡報(bào)》等方式公布it的關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)，包括系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定率、客戶滿意度、客戶投訴與處理結(jié)果以及故障或宕機(jī)事故的次數(shù)時(shí)長及影響的業(yè)務(wù)范圍。

　　鄭小維說：“以透明的方式與客戶進(jìn)行互動(dòng)，除了有緊張甚至可能是難堪外，帶給我們更多的是好處，在向客戶公開我們的缺陷和不足的同時(shí)，客戶也能看到我們的努力和進(jìn)步。”這也是她全緯度營銷的一部分。“揭短”使得她的“客戶”這兩年對其團(tuán)隊(duì)的理解和支持更多了，也更加信任他們了。在鄭小維看來，“這比什么都重要”。

　　一直以來，鄭小維都規(guī)定自己的手機(jī)要7×24小時(shí)開機(jī)，但她最不希望的事就是手機(jī)響，因?yàn)槊總�(gè)來電都可能告訴她it系統(tǒng)出現(xiàn)問題了�！斑@種壓力特別大。怎么保持公司的信息系統(tǒng)穩(wěn)健、安全、持續(xù)運(yùn)營是更大的挑戰(zhàn)�！逼鋵�(shí)，擺在鄭小維面前的挑戰(zhàn)還有很多，不過相信“從對客戶主動(dòng)服務(wù)的角度做事”的營銷理念會(huì)繼續(xù)引領(lǐng)她成功地體現(xiàn)技術(shù)的魅力和it的價(jià)值。

　　“it既然是業(yè)務(wù)，若要發(fā)揮價(jià)值，就需要營銷；只有營銷，其價(jià)值才能反映出來。酒好也怕巷子深啊”

市場營銷策劃書15

　　一、背景

　　十字繡是一種起源于xx的手藝，最初是在宮廷中風(fēng)行，后來傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛好，制作自己喜愛的圖案，用來裝飾日用品，手機(jī)鏈，卡套，錢包，抱枕，各式背包，臺布，壁畫等等，自娛自樂，體現(xiàn)出個(gè)人風(fēng)格，作為送給親人，戀人，朋友的禮物有意想不到的收獲。在壓力越來越大的現(xiàn)代社會(huì)，十字繡不僅是一種減壓方法，更已成為一種新的休閑時(shí)尚。

　　二、當(dāng)前營銷狀況分析

　　(一)分析市場狀況

　　十字繡存在著學(xué)習(xí)簡單的優(yōu)點(diǎn)，而且對繡者的手藝要求也不高，因此只要掌握一定的方法，繡出非常優(yōu)質(zhì)的十字繡并不難，但市場上的十字繡成品卻非常的昂貴，對一般的消費(fèi)者來說，竟成了一種奢侈品。因此，這些業(yè)余的十字繡愛好者正好可以以較低的價(jià)格贏得消費(fèi)者的喜愛。

　　(二)競爭對手狀況：

　　1、xx也有幾家十字繡店，但價(jià)格太高不符合大學(xué)生的購買，我們的價(jià)格比較合適大學(xué)生。

　　2、xx的幾家十字繡店的服務(wù)不到位，我們可以送貨上門。手把手教繡及時(shí)解決他們的問題。

　　3、我們可以在我們的能力范圍內(nèi)幫他們設(shè)計(jì)他們想要的十字繡。

　　4、我們的十字繡質(zhì)量好比市場價(jià)格稍低

　　(三)目標(biāo)客戶狀況分析

　　目前，十字繡越來越受大學(xué)生的歡迎。我們的客戶主要針對本校學(xué)生和老師和周邊學(xué)校的學(xué)生和老師。

　　1、大學(xué)生：

　　學(xué)生在平時(shí)空閑是可以動(dòng)手做一些手工藝品，十字繡是不錯(cuò)的選擇。他們可以繡一些掛件(卡套，手機(jī)袋，手機(jī)掛件等)送朋友或同學(xué)。且十字繡簡單，價(jià)格也合適。

　　2、老師：

　　老師空閑是也可以繡一些抱枕或壁畫送親朋好友。

　　三、機(jī)會(huì)與問題

　　1、優(yōu)勢：

　�、俑癖阋�。

　�、趧�(wù)周到。(現(xiàn)場教繡，精美包裝，配送物品)

　�、燮焚|(zhì)量好。

　�、芄に嚻犯�能表示心意，更有紀(jì)念價(jià)值。

　　⑤前學(xué)校周邊還沒有十字繡店，有一定市場。

　�、揞惗鄻踊�。

　　2、劣勢：

　�、儋Y金不足。

　�、谪浽床蛔恪�

　�、凼�字繡的`知名度不高。

　�、芨偁帉κ侄�。

　　四、營銷策略

　　(一)產(chǎn)品(十字繡半成品)

　　主要營銷的產(chǎn)品是：

　　1、卡套。(成品可以用來裝銀行卡、各類小片類等)

　　2、手機(jī)套。(成品可裝手機(jī)、人民幣等)

　　3、壁畫。(成品具有觀賞價(jià)值、裝飾房間等)

　　4、小掛件。(成品可用來裝飾包包等)

　　5、抱枕。

　　6、錢包。

　　(二)價(jià)格

　　目前，xx品牌的十字繡，價(jià)格低質(zhì)量好并得到保證。而且價(jià)格比xx外面賣的便宜，比較適合學(xué)生。我們提供特色服務(wù)和現(xiàn)場教繡，也給顧客留下聯(lián)系方式，顧客有什么問題可以聯(lián)系我們，我們及時(shí)幫他們解決問題。我們也可以在我們能力范圍內(nèi)針對顧客要求設(shè)計(jì)他們想要的十字繡風(fēng)格。我們的宗旨就是滿足顧客的需求。

　　通過調(diào)研分析定出合適的價(jià)格，吸引學(xué)生。具體價(jià)格策略如下：

　　比外面市場價(jià)低xx%左右。

　　(三)促銷方案

　　我們針對學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)校的條件做如下的渠道：

　　(1)廣播宣傳

　　通過廣播對我們的十字繡進(jìn)行解說讓學(xué)生更了解十字繡，做好廣播稿在每個(gè)星期五下午四點(diǎn)定時(shí)播放。

　　(2)海報(bào)宣傳

　　進(jìn)新貨時(shí)出張海報(bào)列出十字繡的種類和風(fēng)格的特點(diǎn)和優(yōu)惠等做宣傳讓更多人了解，還有前三名享有x折優(yōu)惠活動(dòng)。

　　(3)網(wǎng)上宣傳

　　利用我們學(xué)校天天來店的網(wǎng)站注冊開店和宣傳并對產(chǎn)品做詳細(xì)介紹和對比。

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