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商業(yè)策劃書

時間:2023-06-13 14:08:59 策劃書 我要投稿

商業(yè)策劃書精選15篇

  時間稍縱即逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,為了迎接新的工作目標(biāo),是不是要好好寫一份策劃書了。那么你知道策劃書如何寫嗎?下面是小編為大家收集的商業(yè)策劃書,歡迎大家分享。

商業(yè)策劃書精選15篇

商業(yè)策劃書1

  經(jīng)濟與貿(mào)易學(xué)院學(xué)生核心競爭力培養(yǎng)項目

  之經(jīng)貿(mào)類專業(yè)行業(yè)技能競賽

  競 賽 項 目: 《模擬商業(yè)策劃競賽》

  參 賽 作 品:“海風(fēng)味”海鮮餐廳

  參賽者姓名: 陳亮清、戴曉敏、李志盛、黎珍蕊

  參賽者班級: 10國際商務(wù)(師范)1班、10金融1班、

  11金融1班

  參 賽 時 間: 20xx 年 3 月 28 日

  廣東技術(shù)師范學(xué)院經(jīng)濟與貿(mào)易學(xué)院

  目錄

  前言 ................................................................................................................................................. 5

  一、餐廳介紹 ............................................................................................................................... 6

  (一)餐廳簡介 ....................................................................................................... 6

 。ǘ┎蛷d目標(biāo) ....................................................................................................... 6

 。ㄈ┎蛷d宗旨 ....................................................................................................... 6

  二、餐廳產(chǎn)品和服務(wù)介紹 ........................................................................................................ 6

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品 ................................................................................................................ 6

 。ǘ┓⻊(wù) ................................................................................................................ 7

  三、市場和可行性分析: ............................................................................................................ 7

 。ㄒ唬┍尘胺治 ....................................................................................................... 7

  (二)市場可行性分析 ......................................................................................... 8

  1、貨源分析 .......................................................................................... 8

  2、前景分析 .......................................................................................... 8

  3、市場競爭者分析 ............................................................................ 9

  4、市場消費者分析 ......................................................................... 11

  四、自身分析——SWOT分析 ............................................................................................ 11

  五、營銷策略 ............................................................................................................................ 12

 。ㄒ唬┦袌黾(xì)分: ............................................................................................... 12

  1、消費者年齡: .............................................................................. 12

  2、消費者收入 ................................................................................... 12

  3、消費者心理: .............................................................................. 13

 。ǘI銷方法 .................................................................................................... 14

  1、服務(wù)營銷 ....................................................................................... 14

  2、網(wǎng)絡(luò)營銷: ................................................................................... 14

  3、廣告營銷 ....................................................................................... 15

  六、財務(wù)分析 ............................................................................................................................ 16

 。ㄒ唬┎蛷d資金 .................................................................................................... 16

 。ǘ┏杀举M用估算 ........................................................................................... 17

  1、20xx年3月的成本費用估算 .................................................. 17

  2、20xx年4月的成本費用估算 .................................................. 18

  3、20xx年5月的成本費用估算 .................................................. 18

 。ㄈ┵Y產(chǎn)負(fù)債表 ............................................................................................... 19

 。ㄋ模┪磥3個月?lián)p益表 .................................................................................. 20

 。ㄎ澹┈F(xiàn)金流量表 ............................................................................................... 22

  (六)數(shù)據(jù)分析 .................................................................................................... 25

  七、風(fēng)險分析與規(guī)避方法 ..................................................................................................... 26

 。ㄒ唬┬袠I(yè)風(fēng)險 .................................................................................................... 26

  1、知名度影響不足 ......................................................................... 26

  2、潛在競爭對手的加入 ................................................................ 26

  3、社會因素 ....................................................................................... 27

  4、貨源不足 ....................................................................................... 27

 。ǘ└偁庯L(fēng)險 .................................................................................................... 28

  1、競爭對手多 ................................................................................... 28

  2、潛在競爭者的威脅 ..................................................................... 28

  3、菜式和服務(wù)不能滿足消費者 ................................................... 28

  (三)成本控制風(fēng)險 ........................................................................................... 28

  1、原材料和運營前成本過高 ....................................................... 28

  2、人力資源成本 .............................................................................. 29

  3、日常經(jīng)營成本 .............................................................................. 29

 。ㄋ模┙(jīng)營風(fēng)險 .................................................................................................... 30

  1、餐廳淡季 ....................................................................................... 30

  2、衛(wèi)生方面 ....................................................................................... 30

  3、貨存期不長 ................................................................................... 30

 。ㄎ澹┴攧(wù)風(fēng)險 .................................................................................................... 31

  1、投資風(fēng)險 ....................................................................................... 31

  2、資金周轉(zhuǎn)風(fēng)險 .............................................................................. 31

  3、確認(rèn)收益風(fēng)險 .............................................................................. 31

  4、破產(chǎn)風(fēng)險 ....................................................................................... 31

  八、人員安排 ............................................................................................................................ 32

  前言

  隨著科技發(fā)展,物質(zhì)追求越來越高的時候,人們對吃的也越來越講究!懊褚允碁樘臁,這是從古到今都說不完的話題,菜式越來越多,食材也越來越稀奇。為了吸引顧客,各餐飲業(yè)都致力于不斷推出新的菜式和產(chǎn)品,由此不斷地滿足著消費者的嘗新心理。

  人們不僅對吃的`越來越講究,對吃的方式和吃的環(huán)境也同樣地講究起來,相對于喧囂的食肆,人們更多地會選擇一處舒適的餐廳進(jìn)行消費。

  所以,本餐廳就是為大家提供一個舒適、優(yōu)雅的環(huán)境,讓大家好好在我們餐廳享受他們的午餐和晚餐,我們會把我們的餐廳打造成一家兼具高品位和獨特性的高級餐廳。

商業(yè)策劃書2

  第一章 計劃摘要

  投資亮點:

  愛拼網(wǎng)公司為集團(tuán)客戶和個人用戶提供學(xué)生拼客的內(nèi)容,滿足用戶通過網(wǎng)絡(luò)對拼車、拼餐、拼購內(nèi)容的檢索和合法使用。

  產(chǎn)品及服務(wù):

  公司已與杭州10多家出租車公司、100多家餐飲公司及多家超市,水果店,化妝品店等簽訂網(wǎng)站合作關(guān)系,通過其專利網(wǎng)站管理技術(shù),對拼客內(nèi)容進(jìn)行加密管理,實現(xiàn)安全可靠傳播;通過其專有算法保證拼客信息內(nèi)容的高保真顯示。

  公司為常州各大高?蛻籼峁┢纯椭诬浖;為個人用戶集團(tuán)提供客戶端在線兩種方式的免費尋找拼客和各出租車公司、餐飲公司超市,水果店,化妝品店等發(fā)布信息,做廣告等收費增值服務(wù)。

  市場機會:

  “拼客”的聰慧在于,深知一個人的力量是有限的,利益共享,合作為贏,贏的不僅是一些眼前的利益,更是一種節(jié)能型消費方式和新型的伙伴關(guān)系。拼購、拼車、拼游、拼店、拼卡、拼房、拼書、拼碟、拼飯幾乎你能想到的消費品,都是可以拿來“拼”一“拼”的。熱衷于拼這拼那的時尚拼客直言,拼生活的最大樂趣在于:利益共享、合作能贏、拓寬眼界,更重要的是還能拼出新型的朋友、交流關(guān)系,以及時尚的生活消費方式。在并肩“戰(zhàn)斗”的過程中,興趣相投、志同道合的拼客們扎堆于網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)實中,創(chuàng)意派生出旗號鮮明的組織,各顯神通,沖破封閉,于溝通、合作的無極限中,拼出一片物超所值、永遠(yuǎn)新鮮、日益豐富的新生活。

  融資計劃及用途:

  計劃募集1萬人民幣。主要用于研發(fā)、市場營銷、及運營流動資金。

  管理團(tuán)隊:

  ***:性格開朗,外向,善于交際,不怕苦和累。但是大大咧咧,不夠細(xì)心。 ***:擅長搜索信息,比較外向,學(xué)過一些管理知識。

  ***:比較內(nèi)向,但是很細(xì)心,對財務(wù)知識有所了解。

  第二章 公司簡介

  公司概況:

  愛拼網(wǎng),流動資金1萬,員工3名,專業(yè)的為學(xué)生拼客服務(wù)團(tuán)隊,一家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司;愛拼網(wǎng)是由三個大學(xué)生開發(fā)并管理的面向常州大學(xué)生拼時尚的網(wǎng)站。此網(wǎng)站匯集我們的心血就想我們的孩子一樣。在創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課上,我們?nèi)齻很有緣的都有了這個想法,課后我們幾個四處尋找資料,做市場調(diào)查等等做好了創(chuàng)業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,向?qū)W校申請創(chuàng)業(yè)基金,拿出自己的生活費等,開始了我們網(wǎng)站的建設(shè),我們分工明確,每個人都才完成自己的任務(wù)。向計算機專業(yè)的同學(xué)幫忙幫我們做網(wǎng)站等他們?nèi)鲇谟亚閹椭,再次也很感謝那些對我們提出建議或者有過幫助的人們表示我們深深的感謝。

  發(fā)展?fàn)顩r:

  主要面向常州高教園區(qū)大學(xué)生,已經(jīng)為上百家公司和個人發(fā)布了拼客所需要的信息的服務(wù);我們做過市場調(diào)查,有69%的學(xué)習(xí)橫表示很樂意有這樣一個網(wǎng)站出現(xiàn)于他們的大學(xué)生中。

  公司主要產(chǎn)品:

  主要為常州大學(xué)生提供拼車,拼餐,拼購的信息的服務(wù)。

  公司地址:

  ****職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)街8號店

  公司人員:

  ***、***、***等

  公司電話:

  1516****123(非誠勿擾)

  第三章 公司的產(chǎn)品與服務(wù)

  拼,簡而言之就是:聯(lián)合更多的人,形成更大的力量,花更少的錢,消耗更少的精力,做成我們想做的事情,獲得更多的快樂,享受更好的生活。

  拼客的特征不過就是以大家組合去做一件事,目的是共同負(fù)擔(dān)原本一個人負(fù)擔(dān)的消費。這和AA制很相似,只不過以前通常在同事或相熟的朋友間進(jìn)行,而現(xiàn)在,在拼客的世界中,多了一些陌生的面孔。原本在現(xiàn)實中很難找到的“拼友”,借助于網(wǎng)絡(luò)就變得簡單多了,這其實也是一種市場需求,也將成為一種熱潮。關(guān)于節(jié)儉、節(jié)約的話題,這種看似老土的消費觀念,變得越來越時尚了。有專家認(rèn)為,“拼”字代表的不是摳門,而是像拼客網(wǎng)站上宣言表明的那樣:我們展示的是一種精明與節(jié)儉的生活理念,追求的是足金足量的生活品位。

  對于這種在年輕人當(dāng)中日漸風(fēng)行的“拼生活”現(xiàn)象,也有專家認(rèn)為,這是人們的消費觀念和行為走向成熟的表現(xiàn),也是一種節(jié)儉和環(huán)保的生活方式,值得廣泛提倡。

  拼車

  “拼車”在國外稱為汽車共享,由來已久。搭車的人只要付給車主一部分油錢,就可以搭“順風(fēng)車”。這種現(xiàn)象最早是在歐美國家興起。瑞士、荷蘭等國家對這種現(xiàn)象研究后認(rèn)為,汽車共享可以減少大氣污染并且能提高資源的利用效率。幫助大家尋找上下班、上下學(xué)的拼車、搭車、順風(fēng)車伙伴的網(wǎng)站。除了發(fā)布拼車信息外,我們的網(wǎng)站用先進(jìn)的智能搜索技術(shù)推出拼車搜索引擎,幫助你更容易找到相關(guān)的拼車信息。

  拼餐

  拼餐,上學(xué)時不愛吃食堂的飯菜,找?guī)讉人一起去飯店包餐,非常劃算。離家在外的學(xué)者,節(jié)日很孤單,找?guī)讉朋友大家AA制拼餐,出一份錢,能吃到各種特色菜!常嘗鮮,又解饞,還省錢;大家一起搭個伙圍個桌把想吃的菜嘗個遍;吃一桌子的菜,只需花一道菜的錢!吃只烤全羊,只需付只羊腿的錢! 這是某位拼友說的話。我們網(wǎng)站和垃圾街的商務(wù)簽訂合同,更好的幫助了我們大學(xué)生花低價享受美食還能廣泛交友。

  拼購

  拼購,就是集體采購,也就是有共同購買需求的人,大家拼到一塊兒去買,這樣既可以大幅降低成本,又有一起砍價購物的樂趣。所以有的網(wǎng)站打出的口號是不要會員價只要最低價!到底什么價老板給個痛快話!?大家一起拼著買,享受團(tuán)購價! 所以我們尋找商業(yè)街的商戶和他們交流,和水果的老板溝通等等讓大學(xué)生們可以再線下就能團(tuán)購!

  第四章 公司的目標(biāo)市場分析

  自1978年改革開放以來,經(jīng)過幾十年的艱苦奮斗,我國的經(jīng)濟實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,進(jìn)入了一個嶄新的階段。經(jīng)濟持續(xù)快速的發(fā)展,人民生活水平逐年提高,隨著收入水平的提高,生活質(zhì)量也有了明顯的改善,越來越多的人們選擇改善自己的衣食住行。但是有個很阻礙性的問題,就是我國的通貨膨脹嚴(yán)重,物價上漲的也越來越嚴(yán)重。目前,讓老百姓最擔(dān)心的就是物價居高不下。近期的物價快速上漲,已經(jīng)形成城鄉(xiāng)低收入居民生活的較大壓力和緊張心理,居民消費信心指數(shù)高位回落。

  人們在商場購物的時候,經(jīng)常會抱怨這樣的購物方式既浪費經(jīng)歷又浪費時間,所以很多消費者選擇了網(wǎng)購,在網(wǎng)購中團(tuán)購也越來越受歡迎,F(xiàn)在的大學(xué)生很喜歡網(wǎng)購,因為網(wǎng)上的商品種類比較多,款式比較多,有些商品網(wǎng)上的價格比較低,對于沒有自己收入的大學(xué)生來說是很吸引人的,但是在團(tuán)購中的商品比平時的價格更低,大學(xué)生都很喜歡,都會拉有需要的同學(xué)或者室友一起組團(tuán)買

  民以食為天,吃飯也是一個問題,食物的種類樣式越來越多,也做得越來越精美好吃,讓消費者有都想吃的欲望,但是由于物價高,食物的價格也上漲,讓消費者吃的欲望也降低了,但是拼餐這個項目能讓消費者花一樣的錢吃到更多的美食。學(xué)生都比較喜歡美食,但是平時一般在食堂吃飯,但是一個人又不可能點很多菜,自己吃不了倒掉也浪費,但是如果幾個人一起吃,點不一樣的菜,這樣就能吃到更多種類的食物。

  油價上漲伴著車價的上漲,為學(xué)生的出行帶來了不便,因為車價上升讓很多學(xué)生不得不選擇人員復(fù)雜又很擠的公交車作為出行工具,然而去一些地方,例如去西湖的話,坐公交車就需要轉(zhuǎn)車,而且車很擠,但是如果坐出租車去的話一個人又太貴,如果如果和其他目的地相近的同學(xué)一起拼車的話,人少又便宜的,很多大學(xué)生都會選擇的,F(xiàn)代大學(xué)生需要的是一種高效率低成本的生活方式,大部分大學(xué)生平時過的還是比較節(jié)儉的,而我們這個拼車、拼餐、拼購的項目正好的符合了這一需要。

  第五章 公司的營銷計劃

  1、廣告宣傳

  對于廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念:廣告是一個投資過程而絕非是消費過程。廣告是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分,在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識,這樣,代理商操作廣告,使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散,同時,使一些代理商對廣告費用理解為“返利”。

  在廣告宣傳的過程中我們可以利用親戚朋友來給我們項目做宣傳,讓他們帶動身邊的.人。在網(wǎng)絡(luò)的搜索上增加我們項目的搜索詞條,讓消費者有更多的機會來知道我們。

  可以在學(xué)校或是寢室樓下發(fā)放傳單,在學(xué)校班級的QQ群上寫通知,可以在手機短信上告知,還可以通過朋友同學(xué)幫我們在其他學(xué)校宣傳。

  2、薄利多銷

  對買家而言,同樣的商品當(dāng)然是價格越便宜越好,尤其是對于這些學(xué)生來說,在保證質(zhì)量的前提下,越便宜越好,而我們網(wǎng)所提供的價格幾乎是最低的市場價,所以能夠成功吸引大學(xué)生購買。更奇妙的是,當(dāng)團(tuán)購人數(shù)沒有達(dá)到最低限度時,學(xué)生為了購買到自己想要的商品會主動邀請身邊的朋友一起購買以增加人數(shù)。這樣,市場的主動性就發(fā)生了逆轉(zhuǎn),原來是賣家加大力度宣傳商品以吸引客戶,而我們是客戶自己把人帶過來,而且是完全免介紹費的,有利降低我們項目的成本。

  3、價格調(diào)整

  價格調(diào)整工作是非常重要的一步,是一個系統(tǒng)工程,它要靠一系列的調(diào)整動作來完成。薄利多銷是前期為了吸引客戶,但是一直薄利多銷不利于我們公司的生存和成長,因此要調(diào)整價格,在客戶穩(wěn)定后,在學(xué)生們能接受的價格范圍內(nèi)稍作提高,我們必須明確,“調(diào)整可能會有風(fēng)險,但不調(diào)整是絕對的風(fēng)險!”

  4、后期服務(wù)

  售后服務(wù)是品牌形象樹立的工作之一,它是一個主動工作,我們必須改變原來在售后服務(wù)工作方面的“被動”思想;售后服務(wù)是一個企業(yè)的宣傳、推廣過程,它不是“責(zé)任”這個觀念范疇,只有我們在思想方面明確認(rèn)識,才能保證在工作方針制定和投入上的正確。建立和實施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽度的關(guān)鍵。在這個意義上,售后服務(wù)的投入力度,應(yīng)該高于廣告投入。雖然我們是在園區(qū)里面的餓,但是我們的品牌形象還是很重要的。

  5、營銷監(jiān)督

  在各項制度出臺后,執(zhí)行力度的檢查工作就顯得尤其重要,雖然我們公司只有三個人,但是互相監(jiān)督也是比較重要的,其有助于我們之間更默契地配合,以達(dá)到我們共同的目標(biāo)。

  第六章 公司的人員及組織形式

  公司是股份制有限公司,通過資金以及技術(shù)股整合加權(quán)平均后股份比例如下:

  某某,某某和某某各占三成

  三人組成董事會,重大決定(如投資哪方面,發(fā)展方向等)進(jìn)行投票表決。按一股一票制進(jìn)行投票表決,即某某有四票某某和某某各三票。

  公司結(jié)構(gòu):

  總經(jīng)理:職責(zé):統(tǒng)籌全盤,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性規(guī)劃

  財務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司的日常開支,對公司內(nèi)部的財務(wù)控制、會計、投資活動負(fù)責(zé),定期向總經(jīng)理遞交財務(wù)報告,分析公司財務(wù)狀況并提出意見。

  市場部經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司的廣告宣傳及策劃,積極把公司特色與市場結(jié)合,以廣告形式宣傳出去,并且還要對公司的整體營銷活動負(fù)責(zé),管理營銷隊伍。還要負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)推廣,聯(lián)系商家等等。

  技術(shù)及人力資源經(jīng)理:對公司的產(chǎn)品提供技術(shù)支持,還要負(fù)責(zé)公司人員招聘、培訓(xùn)、提升及關(guān)系協(xié)調(diào),制定有效的人員考評和激勵機制,確保公司服務(wù)的高水準(zhǔn)。。

  在企業(yè)的生產(chǎn)活動中,存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。因為社會發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源,更是要遵循科學(xué)的原則和方法。一般來說,一家成功的企業(yè)在管理上肯定有自己的方法和獨到之處。所以對此我們根據(jù)自己團(tuán)隊成員的特長進(jìn)行了分工:

  1、職員及崗位職能

  某某:總經(jīng)理兼市場部經(jīng)理

  某某:技術(shù)及人力資源經(jīng)理

  某某:財務(wù)經(jīng)理

  2、分配:

 、僭禄竟べY分配標(biāo)準(zhǔn):每月月底將凈剩收入按入股金額的比例發(fā)放給員工;

  ② 提層分配標(biāo)準(zhǔn):按個人接受項目、完成項目及顧客的滿意度分配,將員工的個人業(yè)績分為甲、乙、丙三個等級。

  第七章公司的風(fēng)險分析

  無論做什么事情都是有風(fēng)險的,所以很多成功的企業(yè)在決定實施一個方案之前首先考慮的不是怎么樣才能成功而是遇到困難怎么辦,怎么去克服,這個才是重要的地方。

  1.市場風(fēng)險

  任何的市場都是有風(fēng)險的,畢竟調(diào)查是一回事,真正的實踐又是另外一回事了。市場風(fēng)險主要來自三方面:①網(wǎng)站推廣不成功吸引不到會員;②無法與垃圾街商家進(jìn)行有效溝通或商家不買賬;③如何做到會員與商家的雙贏局面。這些都是有風(fēng)險的。其實這些我們團(tuán)隊也有討論,思考過。從三方面來解決:①先從身邊朋友開始,發(fā)動他們到網(wǎng)站注冊,聯(lián)系常州各個高校的有志同道合的朋友,一個高校一個負(fù)責(zé)人,誰發(fā)展的會員多,誰的提成就高;②積極與商家協(xié)商,畢竟這么多高校這么多學(xué)生,是一塊很大的蛋糕,如果有效的進(jìn)行分配,肯定比混亂的情況要好;③會員到注冊商家享受他們的服務(wù)后,用問卷的方式積極聽取會員意見(商家同理),對癥下藥。

  2.財務(wù)風(fēng)險

  對我們團(tuán)隊來說,因為是一個網(wǎng)站在運作,不需要門面、租金之類的,所以從目前的情況來說,面臨的風(fēng)險主要是資金的缺乏,融資不強。畢竟我們團(tuán)隊還只是學(xué)生沒有那么強的融資能力,而且早期也沒有什么盈利能力,開源不行就只能從節(jié)流上下功夫了。對每一筆開支都嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行,要做到心中有數(shù)。

  3.技術(shù)風(fēng)險

  以我們公司來說,需要的手機軟件需要技術(shù)開發(fā)商來做,怎么樣的軟件適合我們大學(xué)生的使用習(xí)慣、方式等等,日后的技術(shù)更新怎么做。所以我們團(tuán)隊決定在現(xiàn)狀來說,請軟件開發(fā)商制作錢,先做個問卷調(diào)查,什么的手機軟件適合我們,在使用的過程中也和網(wǎng)站會員接觸,軟件還需要哪些地方改進(jìn)等等,總之把用戶體驗放第一位。

  策劃人:

商業(yè)策劃書3

  一、市場分析

  大環(huán)境

  **年全球性的金融風(fēng)暴忽如海嘯席卷而來!各大媒體紛紛刊登“裁員、失業(yè)、就業(yè)……”諸如此類的關(guān)鍵詞一夜間傳入千家萬戶之耳!就業(yè)難、難就業(yè)已經(jīng)成為全民關(guān)注的問題。

  國家和出臺了一系列的政策來鼓勵個人創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)既適合現(xiàn)階段的市場環(huán)境又是符合鼓勵和支持的方向,11.26日上海市人大通過的<<上海市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)定>>。

  社會需要:

  創(chuàng)業(yè)自救既是廣大市民的潛在需要,又有國家的鼓勵政策。

  形勢分析:

  國家沒有足夠的資金為個人提供創(chuàng)業(yè)基金。

  個人沒有足夠的資金、技術(shù)和項目來創(chuàng)業(yè)。

  大量的`待業(yè)人員需要創(chuàng)業(yè)項目。

  二、瑞耳網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃的宗旨和目標(biāo)

  瑞耳網(wǎng)相應(yīng)時代號召,愿意和廣大青年朋友攜手創(chuàng)業(yè)、共渡難關(guān)。

  宗旨:

  瑞耳網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司相應(yīng)時代號召,愿為廣大青年朋友免費提供一個創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的平臺。

  具體方式:

  瑞耳網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司將把旗下瑞耳網(wǎng)CBD社區(qū)的經(jīng)濟利益全與立志網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的個人分享。瑞耳公司提供技術(shù)和平臺上的支持。()

  目標(biāo):

  本次活動將產(chǎn)生良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效益。

  本次創(chuàng)業(yè)活動最終收益人群將達(dá)到5000人的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。

  三、可行性分析

  市場廣大

  根據(jù)市場研究機構(gòu)易觀國際昨日發(fā)布的報告顯示,20xx年第二季度互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模達(dá)到28.08億元,環(huán)比增長33%,同比增長72.5%。

  其中關(guān)鍵字廣告為12.27億元,環(huán)比增長33%;廣告位廣告為14.27億元,環(huán)比增長36.6%?傮w上看,互聯(lián)網(wǎng)廣告市場在20xx年第二季度仍然保持高速增長。

  第3種人高峰論壇日前在廣州落下帷幕,多位知名傳媒業(yè)CEO此間表示看好絡(luò)廣告市場。據(jù)預(yù)測,20xx年絡(luò)廣告將超過500億元人民幣,超過報紙成為第二大廣告投放的媒介。

  朝陽產(chǎn)業(yè)

  社區(qū)營銷和口碑營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷中最有效的方式。

  網(wǎng)絡(luò)廣告的投放方式

  網(wǎng)絡(luò)廣告總是投放到人氣最旺的社區(qū)。瑞耳CBD社區(qū)的精準(zhǔn)性和人氣度將會創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)上的奇跡。

  成功的要素

  如果5000個志同道合的創(chuàng)業(yè)伙伴抱成團(tuán),大家齊心協(xié)力發(fā)展自己的社區(qū),隨著社區(qū)不斷壯大,不但豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容,而且能吸引更多的企業(yè)投放廣告。

  四、需要資金及用途

  本創(chuàng)業(yè)活動的收有資金來源于社會力量和瑞耳網(wǎng)絡(luò)公司的收益。

  前期投入

  5000人次基本3個月內(nèi)基本生活補貼

  5000 * 20xx = 10000000(元)

  硬件投入和技術(shù)服務(wù)(先期由瑞耳公司自籌資金)

  1000000(元)

  資金來源:

  1、企業(yè)在社區(qū)里投放廣告

  對企業(yè)來講,這既是一個公益事業(yè)又是一個利國利民的實事和好事,比一般的廣告更有效果,可以提高企業(yè)的社會效應(yīng)。

  企業(yè)收益:

  作為瑞耳CBD社區(qū)的的愛心企業(yè),將大大提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌。

  企業(yè)將得到一對一的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)(瑞耳網(wǎng)將有專人為其企業(yè)提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),同時創(chuàng)業(yè)者又是該企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳員)。

  2、瑞耳網(wǎng)企業(yè)廣告收益:

  瑞耳CBD的全部廣告收益將用于此次計劃。

  五、社會效應(yīng)

  解決了部分失業(yè)青年人的就業(yè),緩解社會問題。

  為企業(yè)創(chuàng)造出一個良好的市場營銷平臺,幫助企業(yè)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)品牌,維護(hù)一批忠實的客戶群體。

  為上海市的電子商務(wù)建設(shè)做出了一份貢獻(xiàn)。

  六、財務(wù)規(guī)劃和管理

  本計劃將由專業(yè)的財務(wù)公司進(jìn)行管理和審計。

  本計劃由瑞耳公司組織創(chuàng)業(yè)者統(tǒng)一管理。

商業(yè)策劃書4

  一、前言

  本公司代理廣告x洗發(fā)水產(chǎn)品的全盤廣告作業(yè),至今已將近兩年,兩年來,本公司無時不以兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)態(tài)度,為該系列產(chǎn)品的市場行銷及廣告策略等做積極的策劃,在廣告上除了力求表現(xiàn)外,更時時配合蒸蒸日上的業(yè)務(wù),促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

  本公司代理洗發(fā)水廣告,第一年的廣告重點是放在香皂上,對于商品知名度的擴大及印象的加深有不可輕估的貢獻(xiàn),該篇廣告并因而榮獲經(jīng)濟日報主辦的廣告金橋獎;第二年為配合貴公司的經(jīng)營方針,前半年度以x洗發(fā)水為廣告之主力的商品,強調(diào)頭皮屑不可忽視,即采取行動,我們選用的標(biāo)題是“對付頭皮屑要選擇好的洗發(fā)水”,教育消費者正確選擇洗發(fā)水觀念及方法,也收到良好的效果,同時亦榮獲生活日報主辦的廣告最佳創(chuàng)意“優(yōu)勝獎”。

  然而,根據(jù)分析,洗發(fā)水的市場雖然較大,但因競爭品牌眾多,廣告投資量大,欲爭取較高的市場占有率,殊非易事。本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點,應(yīng)放在指名購買及銜接及年廣告投資重點上,并以x洗發(fā)水為主,以下即本公司根據(jù)市場及消費者心理各項因素所研擬的年x洗發(fā)水廣告企劃案。

  二、廣告商品

  廣東x洗發(fā)水公司――x洗發(fā)水

  三、廣告目的

  1、促進(jìn)指名購買

  2、強化商品特性

  3、銜接、年廣告

  4、傳播影響程度:不知名―知名―了解―信服―行動

  四、廣告期間

  xxx

  五、廣告區(qū)域

  全國各地區(qū)(以城市為主)

  六、廣告對象

  七、策劃構(gòu)思

  (一)市場大小的變化情況的兩種:

  a:量的變化――隨著人口的自然增減而變化。

  b:質(zhì)的變化――隨著社會形態(tài)(如農(nóng)業(yè)進(jìn)入工業(yè)區(qū))、價值觀念、文化水準(zhǔn)等而變化。

  在這兩種變化中同類型商品都會蒙受同樣的影響,即厲害均沾,而且變化多是漸進(jìn)的,也非單獨某一品牌的力量所可左右的。

 。ǘ┡f市場占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場)

  (三)使用及購買頻度的增加

  就x洗發(fā)水而言,因系屬化妝生活用品,為個性之商品,與一些會導(dǎo)致沖動購買的商品不同,故“新市場之開發(fā)”甚為不易,只得利用舊有市場的'互相告知,以增加新市場,而市場本身質(zhì)與量的變化所擴增的市場也不可能獨占。

  在“使用及購買頻度的增加方面”亦因洗發(fā)水日常生活用品,購買率很高,但是各種品牌太多,而無法對整個業(yè)績的增加有所裨益,故真正能讓我們加以發(fā)揮努力的只有“舊市場占有率的提升”一途,以及如何襲奪其他品牌的市場,使其消費者轉(zhuǎn)換品牌,指名購買我品牌,此為我們今后在廣告推廣方面致力的目標(biāo)。此一目標(biāo)又可區(qū)分為:

  1、促使消費者指名購買x

  2、促使洗發(fā)店老板主動推薦x

  八、廣告策略

  針對消費者方面

  1、針對各階層消費者,運用不同媒體做有效的訴求。

  2、制作sticker張貼計程車上,公共椅背上及公共電話或公司行號的電話機上,以隨時隨地地提醒消費者注意,彌補大眾傳播媒體之不足,并具有公益及pr作用。

  3、制作小型月歷卡片,于元旦前散發(fā)贈送各界人士利用,譬如置于洗發(fā)店、商業(yè)區(qū)(服務(wù)臺)供人隨意索取,也可夾于雜志頁內(nèi),贈送讀者。

  4、除正式大篇幅的廣告外,在報紙雜志上另可采用游擊式的策略,運用經(jīng)濟日報的插排(廣告)和聯(lián)合、中時的分類廣告版,不定期刊登小廣告,一則省錢,二則可彌補大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。只要設(shè)計得簡明、醒目,依舊有很大的效果,美商海陸公司即會運用此一策略。

 。ㄒ唬┛ㄆ皬V告牌的廣告內(nèi)容

  好的頭發(fā),選擇x。

  在廣告牌上畫一個美女,重點體現(xiàn)在他的頭發(fā)上,還有x品牌。在卡片上同樣如此,不過可以附送試用品。讓用戶感受以下效果,讓他們買的更放心。

 。ǘ╇娨晱V告策劃

  在電視臺的黃金時間播出:

  畫面:一個美麗的女孩,一頭飄逸的長發(fā),邊走邊抖動者,街上的都回頭看她,然后他說了一句,想要好的頭發(fā)嗎?學(xué)我。凵睿瑦踴。

  (三)廣播臺

  廣播內(nèi)容就是介紹x,例如請嘉賓,做一個x專訪。

商業(yè)策劃書5

  目錄

  第一章 項目摘要

  一、項目概述

  二、項目優(yōu)勢

  三、項目背景

  四、項目投資計劃

  第二章項目公司

  一、公司簡介

  二、公司結(jié)構(gòu)/管理

  三、股權(quán)結(jié)構(gòu)

  四、項目其他背景

  第三章項目規(guī)劃

  一、項目位置

  二、法律明細(xì)

  三、項目詳細(xì)規(guī)劃

  第四章項目實施計劃

  一、項目建設(shè)規(guī)模

  二、具有新建設(shè)酒店的優(yōu)

  第五章項目投資分析 一、投資估算

  二、參數(shù)預(yù)測

  第六章市場分析

  第七章 一、商務(wù)酒店概況

  二、酒店經(jīng)營指標(biāo)分析

  三、競爭對手及發(fā)展態(tài)勢

  四、項目定位

  第一章項目摘要

  一、項目概述

  隨著人們生活水平的日益提高,對生活質(zhì)量的追求也進(jìn)一步

  的完善,商務(wù)式酒店將是人們旅游、休閑、渡假、會務(wù)的理想會所,也是一種趨勢。 順城街是成都春熙商務(wù)圈的重中之重,休閑的綠谷,位于成

  都市繁盛商業(yè)區(qū)之心腑地帶的商務(wù)酒店,交通便利,緊臨交通疏通中心,地理位置十分優(yōu)越

  酒店總面積?商務(wù)酒店總投資概為430萬元,酒店用地面積

  260平方米,建筑面積為2300余平方米,主樓8層。2—7層為客房,8層規(guī)劃用途為茶坊。主樓2層為簡餐茶餐廳(設(shè)計餐位數(shù)20人同時用餐)、茶座150米方

  新裝修后的商務(wù)酒店,憑借專業(yè)酒店管理的優(yōu)勢,結(jié)合現(xiàn)代

  酒店經(jīng)營的全新理念,商務(wù)酒店將成為成都市檔次最高之一的現(xiàn)代商務(wù)式酒店。

  二、項目優(yōu)勢

  黃金地段、得天獨厚

  采用專業(yè)化商務(wù)酒店管理團(tuán)隊

  采用專業(yè)的商務(wù)酒店的設(shè)計理念籌建部門成功開發(fā)過多個酒店的設(shè)計和施工 專業(yè)的星級酒店服務(wù)師進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)

  現(xiàn)代化的高效益、高社會價值的經(jīng)營管理模式

  三、項目背景

  成都是大西南地區(qū)重要的政治、經(jīng)濟、旅游和交通樞紐中心,地勢由西南向東北傾斜,西南部以中山為主,有低山、丘陵和山間谷地;東北部以低山為主,間有中山及河谷盆地。擁有自然生態(tài)淵源國家重點風(fēng)景名勝區(qū),并獲得全國旅游生態(tài)城市榮譽,目前擁有峨眉山、青城山、竇關(guān)山、天臺山等國家級、省級風(fēng)景區(qū)多處;龍池,臥龍等國家級、省級自然保護(hù)區(qū)3處;龍泉大窯遺址等國家級、省級文保單位17處。成為人們的旅游的新景點。

  成都市身為政治、經(jīng)濟、文化的中心,目前只有四星級以上酒店15家、五星級酒店6家(1家待建)。而在順城街幅員1公里向周邊擴散,沒有一家商務(wù)或經(jīng)濟型的專業(yè)酒店,鑒于現(xiàn)代時尚商務(wù)式的酒店在此區(qū)域僅只有我們這一家,開發(fā)該酒店以具備天時、地利、人和。它的新開可進(jìn)一步緩沖順城街沿線高檔商務(wù)酒店緊張的現(xiàn)狀。

  四、項目投資計劃

  補充項目裝修風(fēng)格?及定位等?

  (一)投資總額

  項目投資概算為430萬元(包括場租款(150萬)、裝修費用、基樁及相關(guān)前期費用等已完成的投資230萬元)(二)運營計劃

  根據(jù)項目裝修期計劃,裝修期為圖紙確認(rèn)后20天;裝修期為3個月。

  根據(jù)營運收支預(yù)估數(shù)據(jù),預(yù)計項目營運2年,即可還清本息。

  第二章 項目公司

  一、商務(wù)酒店公司簡介

  商務(wù)酒店占地面積260萬平方米,總建筑面積2300余平方米 ,擁有充分體現(xiàn)現(xiàn)代時尚商務(wù),一樓大堂空間100左右多平米,現(xiàn)代化酒店設(shè)施、舒適典雅的各式客房90套;有風(fēng)格各異、環(huán)境幽雅的中西式茶餐廳、先進(jìn)的一體化衛(wèi)浴設(shè)施、高速穩(wěn)定的局域網(wǎng)等相對應(yīng)的配套設(shè)施。有先進(jìn)完善的設(shè)施,能為各種不同規(guī)格的客戶提供高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)。

  二、公司結(jié)構(gòu)和管理層

  公司實行單店總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,公司最高權(quán)力機構(gòu)為董事會,公司日常經(jīng)營管理由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。公司日常管理機構(gòu)設(shè)有店長(總經(jīng)理)、工程部、財務(wù)部、前廳部、客房部等。

  商務(wù)酒店定員33人,其中高級管理人員1人,中級管理5人,服務(wù)人員27人。全部員工均實行合同制。各類人員按不同崗位技能要求進(jìn)行上崗前培訓(xùn)、考試、招聘。另視經(jīng)營的具體情況季節(jié)性招用一部分臨時工。

  三、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)

  公司由幾位自然人組成的股份有限公司(自然人以公司章程為準(zhǔn))。董事長 、總經(jīng)理 。

  四、項目其他背景

  近年,成都市對外經(jīng)濟技術(shù)交流飛速發(fā)展,主要經(jīng)濟指標(biāo)包括旅游業(yè)經(jīng)濟指標(biāo)保持高速增長;經(jīng)濟地位逾顯突出;成都市已成為重要的人流、物流集散地。經(jīng)前期對該項目區(qū)域調(diào)查了解到相對于快速增長的市場需求,在該區(qū)域內(nèi)急需一家高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)酒店。由

  人員編制于該區(qū)域內(nèi)的星級賓館(珠峰酒店、銀河王朝大酒店、綠洲酒店等),有的酒店存

  在居高不下的房價讓大部門中層階級出差人士望而卻步,有的酒店硬件設(shè)施嚴(yán)重老化,已達(dá)不到現(xiàn)代人出行所追求的溫馨、整潔等要求。所以它的建成將會帶來較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

  第三章 項目規(guī)劃

  一、項目位置

  本項目附近有方便的交通網(wǎng)絡(luò)。該酒店大門位于成都市最繁華路段順城大街,項目座落于呈長方型地塊的東西側(cè),而基地的地勢大致平整,政府計劃在5年之內(nèi)改造周邊的新城配套,現(xiàn)已完工有原“熊貓城”的改造。屆時時尚、現(xiàn)代化得酒店將凸現(xiàn)在人們的眼前。

  二、相關(guān)法律文件

  同意改建的相關(guān)部門的批文, 8年以上 租賃經(jīng)營合同。

  三、項目詳細(xì)規(guī)劃

  1、項目明細(xì)

  酒店是人們用幾小時或幾天時間經(jīng)歷一種與平常生活不同生活方式的地方。酒店不僅應(yīng)該融入現(xiàn)代生活的情感世界,更應(yīng)該使其得到更廣闊的延伸。酒店行業(yè)發(fā)展迅速,不光是獨立的個體酒店經(jīng)營者,隨著需求的增長,額外的個人產(chǎn)品和服務(wù)的市場需求達(dá)到了一個新的高度。這種選擇變得越來越多樣化,從四川省的小旅館、城市里時尚的賓館到個人租住的小屋,什么都有可能。而且還要覺得成都市所住的地方或傳統(tǒng)、古典或是時尚、現(xiàn)代。差別非常大:厚地毯能夠減小聲音,熟悉的環(huán)境和陌生的休息地點,喜歡哪總你在哪里能夠休息得更好,舒適的酒店還是獨家經(jīng)營的。 2、客房

  酒店客房將會由主樓樓層提供。而樓層的標(biāo)準(zhǔn)樓面設(shè)計為標(biāo)準(zhǔn)客房,大床房,情侶房。在客房裝修問題上,先成都主要的幾家商務(wù)酒店主要選用的是異域風(fēng)和本地想結(jié)合,但隨著這兩年成都酒店市場的'改變和發(fā)展,越來越多的客戶傾向于歐式風(fēng)格的酒店!原由

  1、 歐式風(fēng)格的裝修給人一種尊貴的感覺

  2、 可以提升酒店的整體形象和酒店的檔次,以此為基礎(chǔ)增加

  收益點

  3、 對于商務(wù)人事有個更好的商務(wù)洽談的典雅的環(huán)境 總體來說,客房可根據(jù)其設(shè)計分為四種類別,包括 標(biāo)準(zhǔn)房,商務(wù)房、情侶房、豪華單人房。

  3、后勤設(shè)施

  后勤設(shè)施包括大堂、接待處、保安及控制室等。

  其他后勤服務(wù)如員工餐廳及廚房、員工更衣室、員工洗手間、樓層工作間及泵房等。 大堂在布置和規(guī)劃時按照功能的用處進(jìn)行劃分,一共分為:休息區(qū)、接待區(qū)、其他功能區(qū)。三大功能區(qū)要在一定意義上分開,但是又要相協(xié)調(diào)。所以大堂的總體規(guī)劃是:以電梯門為基礎(chǔ)點相周邊放射型的規(guī)劃三大功能區(qū)。 4、技術(shù)資料

  根據(jù)所提供資料,樓層面積及宗地面積摘錄如下: 面積資料

  總地上建筑 260平方米 總建筑面積2300平方米 停車位: (地下)10個,(場外)50--80個(項目地外50米就是大型的公用停車場,經(jīng)協(xié)商可供我們酒店有償使用)

  6、裝修期成本預(yù)算

  資料中顯示整個酒店項目的總發(fā)展成本為人民幣四佰六拾萬。改造成本包括租金,工程管理及其他專業(yè)費用,裝修費及不能預(yù)見費等。

  成本明細(xì)如下:

  1 前期費用(租金,記在成本之內(nèi) ) ¥:150萬 2裝修費用(電梯工程、空調(diào))¥:230萬 3 開辦費 ¥: 50萬 總價 ¥:430萬元

  第四章 項目實施計劃一、項目裝修規(guī)模

  二、具有新建設(shè)酒店的優(yōu)勢

  酒店企業(yè)的生命期與其他行業(yè)有顯著的不同,酒店企業(yè)通常經(jīng)歷三個階段:起步期、中期以及衰退期,并且生命期都較短,根據(jù)國外的經(jīng)驗表明,一家酒店的平均生命期為20年,通常只有少數(shù)企業(yè)由于不斷創(chuàng)新的緣故使得企業(yè)生命期延長到50到80年。酒店的入住率和收益在起初的2到8年之間,也就是起步期階段基本上增長都非常迅速,并且在開業(yè)后5到10年之間(中期)收益都會維持相當(dāng)高的水平,之后創(chuàng)利能力逐漸下降(衰退期)。商務(wù)酒店()作為酒店一種新型形態(tài),其裝修、設(shè)施、設(shè)備更能夠符合客人的需要,其對酒店經(jīng)營的10年將均處于該酒店高收益、高出租率時期,相對于建成時間較長的同檔次酒店能夠取得更好的收益。

  第五章swot分析

  一、具有顯著的成本費用優(yōu)勢

  酒店的成本費用是影響酒店經(jīng)濟效益的一個重要因素,對于一家新建的酒店土地成本、建造成本、利息費用、家具及固定設(shè)施和其他日常運營成本等都是重要的成本費用因素。僅需投入家具、設(shè)備和裝修費用酒店即可正式營運,這成為商務(wù)酒店取得良好的盈利狀況無可替代的成本費用優(yōu)勢。從目前的預(yù)計來看,僅通過酒店大廳和茶座、大廳商務(wù)中心的出租承包收入每年就能取得70---90萬元的收入經(jīng)營權(quán)費用。

  二、參數(shù)預(yù)測

  1、 預(yù)估期

  2011年至2021年,共10年。

  2、 客房入住率

  成都目前酒店客房入住率保持在86%至92%之間,參照

  中國其他地區(qū)商務(wù)酒店的客房入住率,在營運穩(wěn)定期,客房入住率取96%。

  由于商務(wù)式酒店具管理和客戶資源優(yōu)勢,從營運第二年

  開始進(jìn)入穩(wěn)定期。

  3、 平均房價

  參照成都市精品商務(wù)酒店現(xiàn)有房價水平和國內(nèi)其他地區(qū)

  城市商務(wù)酒店房價水平,應(yīng)該達(dá)到人民幣168----198元/間。

  市場分析年營業(yè)收入的測算

  一、客房利潤收入:

  1、主營業(yè)務(wù)收入:房屋銷售收入(按規(guī)劃85個房間計算)

  198元/間——168元/間 均價183元/間

  每天的入住率按96%計算:82間*183元/間=15006元

  日收入:82間*183元/間=15006元

  月收入:15006元*30天=450180元

  年收入:450180元*12個月=5402160元

  2、其他收入:大堂吧(茶樓)及客房酒水食品等,年收入約120萬元。

  收入合計:660萬元/年

  主營業(yè)務(wù)支出:

  1、員工年工資:33人(初定服務(wù)員含后勤、保安、工程等)*1800元/月*12個月 =712000元

  2、水電費:30000元/月*12個月=360000元

  3、一次性用品費用(含客源和員工早餐):340000元/年

  4、洗滌費用:60000元/年

  5、辦公費用:3萬元

  6、客房員工提成:24*6*365=52000元/年

  8、店長績效提成(用于獎勵除服務(wù)員之外的員工):5萬元。

  9、職工食堂費用(中午和晚餐):120000元/年

  10、員工培訓(xùn)費、年終福利費等開支:180000元

  11、稅收:300000元/年12、電話、寬帶等通信費用:80000元/年

  13、其他費用(電梯維修年檢、滅4害等):50000元/年

  14、房屋租賃支出:150萬元/年(3年后逐年5%遞增)

  合計:383.50萬元/年

  其他業(yè)務(wù)成本:60萬元/年。

  折舊:56萬元/年

  成本合計:499.5萬元/年

  凈利潤:160.50萬元/年

  第六章 市場分析

  一、酒店概況

  至2010年底,成都地區(qū)共有星級酒店78家,其中五星級酒店5家(建),四星級酒店14家,三星級酒店268家。

  據(jù)統(tǒng)計,近年四星級酒店平均客房入住率保持在70%至80%之間,高星級酒店的經(jīng)濟效益普遍較好。在2010年度,本市假日酒店平均的客房入住率達(dá)到74%,三星級酒店平均的客房入住率達(dá)到78%。商務(wù)酒店在營運初期,時值四川旅游危機,在客源受到較大影響的情形下,其2008年,2009年,2010年的客房入住率仍平均分別達(dá)到63%,67%,71%。假日酒店和花園酒店、三星級商務(wù)酒店均取得了較理想的投資回報,并具有一定的抗風(fēng)險能力。

  成都地區(qū)的精品商務(wù)酒店業(yè)尚未成熟,游客主要下榻于三星級酒店,及假日酒店、旅游指定酒店等。而賓館也有次等一點的酒店可供選擇,但它們普遍也提供較低質(zhì)數(shù)的服務(wù)與設(shè)施。 四川省的酒店業(yè)在房價及入住率方面有著明顯的增長,可是,需求在2008-2010年因金融危機、汶川特大地質(zhì)災(zāi)害及其他原因拖慢了,而這情況也隨著國家大力的道路、城鎮(zhèn)恢復(fù)建設(shè)在2011年開始復(fù)蘇。

  從資料分析中,推斷成都地區(qū)未來旅游業(yè)發(fā)展是樂觀的,而在順城片區(qū)目前沒有一家精品商務(wù)酒店。。而同時周邊林立的大批寫字樓也提供了我們大量穩(wěn)定的客戶源,加上周邊3家星級酒店的老化和價格的高昂。本項目在此區(qū)域的發(fā)展前景非常樂觀。

  二、酒店經(jīng)營指標(biāo)分析

  成都地區(qū)擁有較豐富的旅游資源、隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,已成為商務(wù)、旅游的集散地,越來越多地吸引國內(nèi)客人來成都。

  成都地區(qū)主要旅游經(jīng)濟指標(biāo)常年保持高速增長趨勢,為酒店的客源提供了保障。而我項目正處于旅游者理想住宿的“春熙路商業(yè)圈”,在這里向周邊輻射可以達(dá)到成都最繁華的地段,這也是保證我們酒店入住率的一大優(yōu)勢。

  酒店入住率

  據(jù)我向成都市旅游局作出的非正式提問,得知順城地區(qū)的三星級飯店于2010年的平均房租約為人民幣158元至260元一晚,而入住率約為88%。

  三、競爭對手及發(fā)展態(tài)勢

  在2010年末,成都地區(qū)共有105家已評星級的酒店,其中五間達(dá)五星級或以上。共有300家左右達(dá)三星級或以上的酒店。

  在成都市區(qū)順城片區(qū)內(nèi),共有5家三星級,9家二星級及6家一星級及未被評星的酒店4家、招待所24家。

  根據(jù)成都市旅游局所提供的資料,目前順城片區(qū)沒有在建的3星以上的酒店和商務(wù)型的酒店。對順城片區(qū)的投資酒店在15年中短期酒店市場業(yè)發(fā)展前景是樂觀的。經(jīng)濟的穩(wěn)步得更將

商業(yè)策劃書6

  一,籌備管理

  a、前期規(guī)劃

  1、酒店前期運作計劃書

  2、酒店前期運營管理

  3、前期工作備忘錄

  b、物品籌備

  1、各部門、區(qū)域的物品籌備

  2、采購物品規(guī)格價格明細(xì)單

  3、各物品的供應(yīng)商的敲定

  酒水、香煙、調(diào)料、調(diào)味品、干貨、蔬菜、肉類、海鮮、原材料

  4、采購概況明細(xì)上報

  5、部門硬件設(shè)備設(shè)施、辦公用品、酒店管理軟件、常耗物品、一次性物品、清潔用品、

  固定物品、餐具、部門布草、員工制服、印刷品、綠化、裝飾品

  c、開業(yè)籌備

  1、試營業(yè)時各項籌備

  2、開張時各項籌備

  3、各部門開業(yè)籌備

  4、酒店產(chǎn)品價格的前期議定

  d、設(shè)備設(shè)施

  1、設(shè)備設(shè)施的安裝管理

  2、設(shè)備設(shè)施的前期調(diào)試

  3、設(shè)備設(shè)施責(zé)任制到位

  e、裝飾裝修

  1、酒店外圍裝修裝潢工程

  2、酒店內(nèi)部裝修裝潢工程

  3、各區(qū)域的效果圖

  f、部門配備

  1、前期酒店大部門的配制

  2、人力資源部、公關(guān)部、財務(wù)部、工程部、采購部、餐飲部、房務(wù)部、后勤部

  3、部門前期協(xié)調(diào)工作計劃

  4、前期部門體制監(jiān)督運行

  二,人力資源

  a,員工手冊

  1,酒店的員工手冊

  2,各部門規(guī)章制度

  3,員工的崗位職責(zé)

  4,崗位工作流程制定

  b,員工培訓(xùn)

  1,部門經(jīng)理前期培訓(xùn)計劃

  2,餐飲部培訓(xùn)

  3,房務(wù)部培訓(xùn)

  4,后勤部門培訓(xùn)

  c,員工招聘

  1,按部門要求招聘

  2,后勤員工招聘

  d,績效考核

  1,初級員工的考核

  2,培訓(xùn)后的員工考核

  3,酒店試營業(yè)時的考核

  4,階段員工品行考核

  5,前期人工成本預(yù)算與控制

  6,員工崗位工資的擬定

  7,酒店各部門獎懲制度

  三,工程管理

  a,弱電管理

  1,各區(qū)域的弱電管理

  2,部門電源開關(guān)節(jié)能管理

  3,消防區(qū)域管理

  4,水、電、氣的相關(guān)管理

  b,工程改造

  1,前期、二期的改造工程

  2,具體項目的落實、跟蹤

  c,設(shè)備管理

  1,酒店各部門大型設(shè)備管理

  2,設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)

  四,餐飲管理

  a,餐廳管理

  1,部門配制

  2,部門協(xié)調(diào)配合工作

  3,餐廳各崗位的工作流程和部門制度的制定

  4,崗位時間表的制定

  5,接待方面管理,電話預(yù)定、上門散客、宴會、婚宴、生日宴、喬遷宴

  6,服務(wù)質(zhì)量的控制與提升

  7,服務(wù)技巧的實施與推廣

  8,與其他部門協(xié)調(diào)合作

  9,物耗的成本控制

  10,人力資源成本控制

  11,其他服務(wù)的制定

  12,反饋系統(tǒng)的建立

  b,廚房管理

  1,菜單的制定

  2,產(chǎn)品的定價

  3,廚房出品質(zhì)量、樣式、菜式

  4,菜品培訓(xùn)、資源共享

  5,廚房部門制度、崗位工作流程

  6,物耗、原材料、物品環(huán)節(jié)成本控制

  c,部門協(xié)調(diào)

  1,與酒店其他部門所有協(xié)調(diào)配合工作

  2,部門協(xié)調(diào)備忘錄

  3,部門協(xié)調(diào)原則

  d,員工崗位培訓(xùn)

  1,餐廳部員工培訓(xùn)工作

  包括:領(lǐng)班、迎賓員、服務(wù)員、傳菜員、收銀員、酒水員、營業(yè)員

  2,針對崗位性質(zhì)進(jìn)行崗位培訓(xùn),熟悉本崗位的工作流程,酒店環(huán)境、文化、人事結(jié)構(gòu)

  3,先由酒店統(tǒng)一培訓(xùn),再進(jìn)行區(qū)域培訓(xùn)

  4,培訓(xùn)后進(jìn)行前期考核

  5,建立考核制度

  五,房務(wù)管理

  a,接待

  b,客房

  c,洗衣房

  d,商務(wù)中心

  e,總機

  f,大堂

  六,財務(wù)管理

  a,收銀

  1,收銀員的崗位職責(zé)和工作流程

  2,收銀員與財務(wù)的協(xié)調(diào)配合工作和原則

  b,招投標(biāo)

  b,物品采購

  1,各部門的物品采購明細(xì)清單

  2,價格的審核與相關(guān)控制

  c,成本管理

  酒店前期運作成本預(yù)算、控制、管理

  d,倉庫管理

  1,庫房的`物品日常管理

  2,進(jìn)、出庫的相關(guān)管理

  3,領(lǐng)料相關(guān)操作程序

  4,倉庫管理員的崗位職責(zé)

  5,月存、日進(jìn)、檢驗的相關(guān)管理

  七,日常管理

  a,總經(jīng)理

  b,部門經(jīng)理

  c,后勤經(jīng)理

  八,酒店品牌

  a,發(fā)展趨勢

  b,知名度

  c,酒店文化塑造與提升

  九,營銷管理

  a,市場調(diào)研

  1,產(chǎn)業(yè)環(huán)境:

  a,商業(yè)繁盛情況

  b,商業(yè)化的趨勢與潛力

  c,地方政府優(yōu)惠與扶持政策

  d,當(dāng)?shù)叵乐伟病⑽幕、工商、防疫等情況

  2,社會環(huán)境

  a,當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣

  b,歷史文化

  c,飲食文化

  3,當(dāng)?shù)赝型瑱n次酒店的消費、環(huán)境、概況、模式等信息調(diào)研

  b,營銷戰(zhàn)略

  1,前期營業(yè)策劃

  2,酒店產(chǎn)品定價

  3,部門營銷計劃書

  4,酒店營銷部前期、試營業(yè)、開業(yè)、營業(yè)季度、營業(yè)年度的計劃書和策劃書及相關(guān)戰(zhàn)略

  e,營銷管理

  1,營銷市場分配

  2,營銷部人員的配制,崗位職責(zé)、工作流程

  d,營銷趨勢

  f,促銷方案

  1,根據(jù)當(dāng)?shù)睾途频暧欣麠l件進(jìn)行有針對行促銷

  2,前期的營銷可分為

  a,廣告營銷(傳媒、室外、報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等)

  b,讓利營銷

  c,套式營銷

  十,美食世界

  a,菜譜

  b,風(fēng)味小吃

  c,地方特色

  d,酒店特色

  e,出品構(gòu)成

商業(yè)策劃書7

  前言

  XX廣場商業(yè)步行街,是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。一、二期工程全部竣工后,商業(yè)建筑面積將達(dá)2萬平方米,擁有大小店面房120個,成為集購物、休閑、辦公為一體的綜合商業(yè)街區(qū)。目前,一期商街剛剛開市,店鋪出租率偏低,商街的商業(yè)氛圍偏冷,商戶入駐經(jīng)營熱情不高。據(jù)調(diào)查,一期商街的65家店鋪中,目前出租率僅為52。3%,有近一半的店鋪閑置待租;已入駐的商戶中有7家正在尋求轉(zhuǎn)租、退租或改行。這種狀況,不僅對一期店鋪的繼續(xù)招租、出租產(chǎn)生了不利影響,而且對二期店鋪的預(yù)售、銷售帶來了潛在威脅。

  因此,我們必須采取有效手段,炒熱XX一期的商街氣氛,大力提升其商業(yè)價值,增強業(yè)主和商戶的投資信心,并以此拉動XX二期的店鋪出售。鑒于營造一期商街氣氛、迅速催生人氣的任務(wù)迫在眉睫,本案將主要對XX一期商街如何突破商業(yè)現(xiàn)狀和形成旺盛人氣進(jìn)行策劃。

  一、背景分析

  XX一期商街位于濠河之畔,處于城市商業(yè)中心,與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級”市口的商業(yè)街,當(dāng)前緣何一時難“熱”?在我們拿出策劃方案之前,首先必須對此進(jìn)行研究分析,以便找準(zhǔn)“病灶”對癥下藥。據(jù)考察和分析,XX一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。

  (一)、商街設(shè)計“先天不足”

  1、大廣場難搞大活動。步行街北廣場扼XX街、XX路交匯處,西鄰五星級大酒店,原本屬于最能吸引公眾“眼球”、最宜舉辦大型活動的商業(yè)舞臺,能給商街源源不斷注入人氣。由于當(dāng)初僅從景觀角度設(shè)計廣場的“旱式噴泉”、“簡易花壇”,而沒有考慮廣場的商業(yè)價值,如今的廣場很難發(fā)揮聚集人流、吸納大型活動的功能。廣場熱不起來,商街自然冷落。

  2、“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀”,既無觀賞價值,又橫亙在道路中央,事實上成了阻礙游人進(jìn)入內(nèi)街的“絆腳石”。此外,南入口的臺階亦與商街道路平坦要求不相符,也沒有考慮人性化的地面設(shè)計如殘疾人、盲人通道等。

  3、內(nèi)外街連接通道商用功能缺失。XX街通往內(nèi)街的三個通道,從商業(yè)功能設(shè)計上看實屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求,街區(qū)內(nèi)主干道、副通道兩側(cè)均應(yīng)為店面房,以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物,易于催生和聚集客流,而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致,如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪,每寸地皮生銀子。遺憾的是,XX一期外街通向內(nèi)街的三個通道,兩條是沒有任何店鋪的“幽巷”,顧客在街口看不到商業(yè)氣氛,甚至不知道里面還有內(nèi)街;一期與二期之間的通道,同樣因一期建筑南側(cè)沒有設(shè)計店面房,走在南大街的顧客看不出街口的'商業(yè)氛圍而止步于此。

  4、XX街一側(cè)臨街綠化帶的設(shè)計過長,阻擋店門,不少顧客入店購物因此要繞一大圈,于是放棄了購買動機,導(dǎo)致臨街店鋪生意清淡。

  (二)、商街策劃“后天失調(diào)”

  1、XX廣場商業(yè)街處于核心商圈,在市場競爭特別強調(diào)個性化的今天,商街必須有自己的“靈魂”,即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題。XX廣場商業(yè)街最早定位是“XX街”(很好),后來又定位于“XXX”(很好,只是推廣很費力),如今準(zhǔn)備冠以“XX廣場步行街”(老土,沒有鮮明個性、目標(biāo)顧客也不清晰)。由于沒有精確、精準(zhǔn)的市場定位,關(guān)于商業(yè)上“我是誰”、“我為誰服務(wù)”的問題沒有首先解決好,其它問題也就難以解決了。

  2、XX廣場是一處很好的“市民廣場”,但要吸引廣大市民聚集到這里,還需要有濃郁的“廣場文化”,例如象XXX路、XXX廣場、XXX步行街那樣的廣場雕塑。此外,還需要有體現(xiàn)人文關(guān)懷的指引牌、休閑椅、售報亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前,由于上述設(shè)施沒有配套,XX廣場的“磁場效應(yīng)”不佳,所以商街難“熱”。

  3、打造商街,服務(wù)“缺位”。開發(fā)商開發(fā)一片商鋪銷售出去,再由物業(yè)管理公司去打理,這是開發(fā)商業(yè)房產(chǎn)的“老皇歷”。事實上,經(jīng)營XX廣場商業(yè)街,“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”,商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專業(yè)策劃管理機構(gòu)來“操盤”運作,此所謂“泛商業(yè)地產(chǎn)運作”。XX廣場起步階段缺少商業(yè)策劃管理機構(gòu)的全程介入,商鋪的出租與經(jīng)營全由業(yè)主與商戶“婚姻自主”,雙方又都缺乏成熟的理性,商街本身也沒有搞啟動和培育市場的形象“炒作”,這就無法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外,我們對業(yè)主購買店鋪后的關(guān)注程度不夠,沒有從盡快啟動商街運營和提升商業(yè)價值的角度予以指導(dǎo)和服務(wù),例如,商街北口的66號(圓形)、68號(尖頂)兩家首席店面房一直空關(guān),這對內(nèi)街商戶的經(jīng)營及整個商街的氣氛便構(gòu)成較大影響。

  二、商街定位

  XX廣場商業(yè)街的戰(zhàn)略定位至關(guān)重要,針對其所處的地理位置和商業(yè)環(huán)境,根據(jù)城市消費群體的消費趨勢和消費偏好,我們作如下戰(zhàn)略定位:

  1、街名:XX廣場時尚麗人街

  2、概念:XX廣場————XX街觀光旅游的門戶,國際品牌匯聚的商街,都市麗人尋夢的XXX。

  3、廣告語:XX廣場/時尚麗人街————與XX相約,與XX同行

  4、商業(yè)門類:購物、休閑、餐飲、美容、娛樂

  5、商品:主營國際國內(nèi)名牌服裝、服飾、化妝品、珠寶、眼鏡、手表、休閑食品、工藝品等。

  6、顧客定位:都市中追求時尚的女性及國內(nèi)外的旅游觀光者。

  7、經(jīng)營理念:站在城市經(jīng)營的高度打造一條聞名長三角的商業(yè)街。

  三、招商策劃

  XX廣場時尚麗人街的招商,屬于“突破困局”的舉措,招商需從下列幾個方面入手:

  (一)、發(fā)布招商公告

  我們計劃于4月中旬在《XX晚報》、XX電視臺發(fā)布招商公告,突出介紹XX廣場時尚麗人街的市口優(yōu)勢、市場定位和潛在的巨大商機,吸引商戶預(yù)約登記承租店鋪。

  (二)、舉辦招商信息發(fā)布會

  該招商信息發(fā)布會擬于4月20日在毗鄰的XX飯店舉行,出席的商戶為XX及周邊城市的時尚品牌經(jīng)銷商,以及XX國貿(mào)市場有意入駐XX廣場經(jīng)營的服裝、珠寶、化妝品商戶。參會商戶的人數(shù)擬控制在100人左右。會上將發(fā)布的主要信息是:

  1、XX廣場時尚麗人街的總體規(guī)劃、市場定位、獨特優(yōu)勢和前景展望;

  2、XXXXX街可供商戶購買或租賃的店鋪資源狀況,包括售價、租金、物管的優(yōu)惠政策。

  (三)、整合店鋪資源

  XX一期的店鋪均已出售,投資者是否愿意委托我公司代理招商和出租?是否同意接受我公司提出的代理租金價格(或稱返租報價)?舉辦招商信息發(fā)布會和對外發(fā)布招商公告之前,須由XX房屋銷售公司與業(yè)主首先商定委托招商的意向、租金價格等問題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商,我們便可以對外開展招商活動和引入商戶、洽談租金。

  為了使XX一期商街盡快形成良好的商業(yè)氛圍,我們應(yīng)爭取所有空關(guān)店鋪納入招商范圍,并按照商街的市場定位有的放矢地展開招商。如果有的業(yè)主采取等待店鋪升值的態(tài)度,寧可閑置也不愿出租,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真加以引導(dǎo),動員其站在全局利益、長遠(yuǎn)利益的高度盡快出租,以便消除商街中的店面空關(guān)現(xiàn)象。

  對目前正在尋求轉(zhuǎn)租、退租的商戶,我們應(yīng)當(dāng)積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的舉措,動員他們打消念頭和恢復(fù)信心。如果商戶仍然要轉(zhuǎn)租、退租,由于業(yè)主與商戶之間有約定,我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。

  (四)、有關(guān)租金政策

  XX一期商街的商業(yè)氣氛清淡,其中原因之一,是店鋪投資者急于高回報開出高租金,讓許多欲入駐經(jīng)營的商戶望而卻步。因此,我們在為業(yè)主代理招商前,必須做好兩項重要工作:第一,我們必須向業(yè)主說明南大街南北兩端存在的區(qū)位差異,說明XX一期商街處于入市初期,繁榮興旺需要有一個培育過程,不能無視市場承受能力開“天價”。向業(yè)主說清道理很重要,高租金導(dǎo)致店鋪無人承租,業(yè)主照常要背負(fù)購房貸款利息,店鋪價值也很難提升。第二,我們要從業(yè)主與商戶的雙方利益,設(shè)計比較符合市場行情和商街現(xiàn)狀的租金政策。當(dāng)前,XX一期店鋪比較合適的租金是:

  1、內(nèi)街店鋪:租金600~700元/m2/年(經(jīng)測算,內(nèi)街店鋪平均售價8500元,平均面積110m2,購房投資額約94萬元,購房貸款利率按4。7%計算,年利息為4。4萬元。

  如該類店鋪以600~700元/m2/年租金計算,年收益為6。6~7。7萬元,剔除利息后的收益2。2~3。3萬元。這樣的租金對商戶來說,在目前情況下尚有吸引力,易于接受。)

  2、外街店鋪:租金800-900元/m2/年(經(jīng)測算,外街店鋪平均售價12500元,平均面積200m2,購房投資約250萬元,購房貸款利率按4。7%計算,年利息為兒75萬元。

  如該類店鋪以800~900元/m2/年租金計算,年收益為16~18萬元,剔除利息后的收益4。25~6。25萬元。這樣的租金對商戶來說,目前情況下尚易于接受。)

  (五)、商戶入駐優(yōu)惠措施

  為了有效啟動市場和給商戶入駐經(jīng)營樹立信心,我們將“放水養(yǎng)魚”,從盡快繁榮市場的高度,適時推出必要的優(yōu)惠措施:

  第一,商戶入駐商街經(jīng)營一年以內(nèi),我們將免費提供一個燈箱廣告位(由我方制作燈箱,燈片制作及電費由商戶負(fù)責(zé)),供其做商品或品牌宣傳;

  第二,凡商戶舉辦品牌宣傳、商品促銷活動,一年內(nèi)允許在北廣場上每季免費舉辦一次活動,鼓勵舉辦有較大影響力的廣場“時尚秀”活動;

  第三,凡商戶入駐經(jīng)營一年內(nèi),店鋪物業(yè)管理費將按八折優(yōu)惠收。

  第四,為降低入駐商戶的經(jīng)營成本,我們將協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)部門,給予XX廣場商業(yè)街以集貿(mào)市場的稅收優(yōu)惠政策,同時在工商管理費的收取上適當(dāng)減免。

  四、商業(yè)氛圍營造

  (1)、商街指示識別系統(tǒng)布置(詳見XX廣告公司設(shè)計效果圖)

  (2)、設(shè)計制作廣場、內(nèi)街雕塑作品(參見XXX步行街雕塑照片),以增添XX廣場的文化底韻,吸引游人前來休閑。

  (3)、廣場、內(nèi)街將有序設(shè)立景觀式落地廣告燈箱、歐式休閑椅、公用電話亭、報刊出售亭、飲料及冰淇淋售賣亭等,廣場上采用鮮花盆景搭建可移動立體景觀花壇,增加視覺看點,擴大商街的休閑與服務(wù)功能。

  (4)、邀請政府部門、社會團(tuán)體前來舉辦廣場主題活動,借力炒熱廣場、活躍氣氛、吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動頻繁,聯(lián)系總工會、文聯(lián)、群藝館、新華書店等單位舉辦廣場活動,借助媒體推波助瀾,巧妙宣傳XX廣場。

  (5)、與市攝影家協(xié)會和新聞媒體聯(lián)合舉辦《XX風(fēng)韻》優(yōu)秀攝影作品廣場展示活動,用文化手段提升XX廣場的時尚品位。

  (6)、5月份起,爭取舉辦幾次《XX之夏》廣場音樂欣賞會,用高雅藝術(shù)推高XX廣場在市民心目中的地位,提升廣場的“聚流”效應(yīng)。

  五、商街硬件改造建議

  1、XX北廣場實施改造,以適合舉辦大型活動。

  2、XX一期南入口的假山拆除,地面實施人性化、商業(yè)化改造。

  3、臨XX街一側(cè)的店前花圃實施改造,便于顧客無阻礙進(jìn)店。

  4、內(nèi)街的地面進(jìn)行排水改造,防止夏季雨水倒灌進(jìn)入店鋪。

  5、XX一期南側(cè)花圃爭取拆除,最好建造一排店面房,既可街口開店吸引顧客步入內(nèi)街,又可創(chuàng)收。

  上述方案,經(jīng)董事長批準(zhǔn)后組織實施。

商業(yè)策劃書8

  從流程來看,完成每一份完整商業(yè)計劃書的背后,都有一個對接團(tuán)隊為創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行服務(wù)。團(tuán)隊結(jié)構(gòu)通常是網(wǎng)絡(luò) / 地面銷售 1 名 + 咨詢顧問 1 名 + 行業(yè)研究人員 1 名 + 咨詢主管 1 名 + 技術(shù)人員 1 名 + 后期服務(wù) 1 名。

  加班+加班+加班

  標(biāo)準(zhǔn)配置的團(tuán)隊人數(shù)通常為 6 名,由于團(tuán)隊中的成員可能需要同時進(jìn)行幾個訂單,那么為了保證進(jìn)度,這些崗位的團(tuán)隊成員就需要鋼筋鐵骨,沒有事假、病假。

  正常八小時工作制也已顯然不能滿足高強度的工作需求,加班加點再稀松平常不過,節(jié)日、假日更是與休息無緣,最為相熟的不是家門口的路燈,而是凌晨三點公司窗外的月亮 。

  時間緊迫時,剛做完調(diào)研才下飛機的團(tuán)隊成員,甚至不能得到很好的休息,便要直奔公司,進(jìn)行下一步的分析工作與溝通交流。

  按照管理咨詢業(yè)界平均水平計算,以15天為一個制作周期,團(tuán)隊成員每完成一份商業(yè)計劃書,所應(yīng)該得到的酬勞標(biāo)準(zhǔn),如下所示:

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  溝通+微笑+溝通

  有了團(tuán)隊,才有了提供商業(yè)計劃書服務(wù)的前提條件。無論是網(wǎng)絡(luò)銷售還是地面銷售,咨詢主管還是咨詢顧問,都需要與創(chuàng)業(yè)者直接溝通。

  因此“溝通”顯得尤為重要,團(tuán)隊需要用最專業(yè)、最平和、最耐心的態(tài)度去對待每一位創(chuàng)業(yè)者。想盡一切辦法,盡最大可能滿足創(chuàng)業(yè)者需求。

  當(dāng)雙方意見出現(xiàn)分歧時,也始終保持專業(yè)與微笑,或解釋或說服?梢哉f為了完成訂單,耗費最多的除了鍵盤、手指,就是嘴皮和腦細(xì)胞了。

  一份商業(yè)計劃書以平均15天為制作周期的話,團(tuán)隊全體成員平均需要與創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行的溝通高達(dá)970分鐘,而他們花在與家人朋友溝通上的時間,卻只有不到560分鐘。

  細(xì)化+細(xì)化+細(xì)化

  并非所有的創(chuàng)業(yè)者都對自身項目有較為完備成熟的.構(gòu)想,很多創(chuàng)業(yè)者只是具有一個大致方向,對融資的需求也并不符合自身實際條件,對風(fēng)險的預(yù)估更是太過理想化。

  因此團(tuán)隊需要通過電話、視頻或者當(dāng)面會議的形式,與創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行有效率、有實質(zhì)內(nèi)容的溝通,從中明確產(chǎn)品核心定位,厘清創(chuàng)業(yè)者各項需求,將創(chuàng)業(yè)者的項目構(gòu)想進(jìn)行細(xì)化,并提出后續(xù)計劃的方向。

  從項目分析、市場分析、戰(zhàn)略分析、風(fēng)險分析、財務(wù)分析等多維度,逐一分解,面面俱到。如何開展工作、設(shè)想是否完善、實際情況是否支持等等,都需要進(jìn)行預(yù)想。

  分析+調(diào)研+分析

  兵法有云:“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝”,因此團(tuán)隊還要對競品進(jìn)行詳細(xì)且嚴(yán)密的分析。實地的市場調(diào)研不僅能夠快速收集市場信息,同時能夠?qū)κ袌鲒厔萦幸欢A(yù)判。

  由于訂單分布于全國各地,因此團(tuán)隊還需要經(jīng)常出差,利用實地調(diào)研、數(shù)據(jù)整合及分析等手段,得出項目所面臨的痛點、問題、風(fēng)險等,并提出切實可行的解決方案。

  有時,團(tuán)隊還需要購買部分市面上已有的行業(yè)前景及市場分析相關(guān)調(diào)研報告,以此作為計劃書中的部分?jǐn)?shù)據(jù)及理論基礎(chǔ),而市面上此類報告的平均價格為 10000 元以上,而質(zhì)量較高的報告通常要到10多萬。

  數(shù)據(jù)庫的使用權(quán)限購買則更為高昂,少則幾十萬,多則上百萬,價格不菲的同時,數(shù)據(jù)時效性也有一定限制。因此,每份商業(yè)計劃書的使用費用則從幾千到上萬不等。

  除了這些已有資料,更多的是需要團(tuán)隊成員自己,進(jìn)行調(diào)研考察,了解不同競品使用的是何種盈利模式、有怎樣的優(yōu)劣勢、資金資源處于什么狀態(tài)

  以市場上飛機商務(wù)艙票價及高端酒店標(biāo)準(zhǔn)間價格的平均水平計算,團(tuán)隊成員 2 人,出差兩天,預(yù)計所需的差旅費用為 14000 元。

  修改+修改+修改

  在整個過程中,團(tuán)隊成員需要根據(jù)不斷更新的調(diào)研數(shù)據(jù)、最新政策、市場動向等多方因素,不斷調(diào)整計劃書的具體內(nèi)容。完成訂單之后,團(tuán)隊成員還需要在一定時間范圍內(nèi)進(jìn)行售后修改服務(wù)。

  根據(jù)創(chuàng)業(yè)者需求,團(tuán)隊有時還需制作路演所需的 PPT,或者動畫演示,而這些就需要技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)性制作而價格則高低起伏,起碼都是萬元起步。

  僅從以上幾點來看,粗略計算,不難發(fā)現(xiàn),即使以只算人工酬勞的最低標(biāo)準(zhǔn)來看,一份商業(yè)計劃書也需要 40450 元。

  倘若需要出差、使用數(shù)據(jù)庫或付費調(diào)研報告、黃金地段的辦公租金、高配置的辦公生活條件,那么一份完整的商業(yè)策劃書最少也需要 10萬元。

商業(yè)策劃書9

  服裝公司店員激勵方案分為四方面:情感激勵、榮譽激勵、物質(zhì)激勵、事業(yè)激勵。

  一、物質(zhì)激勵方面,一線導(dǎo)購平均工資1539元,比上年提升11%,店長平均月薪2321元,比上年上漲13%,員工對銷售業(yè)績的關(guān)注率明顯加強,銷售積極性有大幅提升。

  改善:

  1、合理制定銷售指標(biāo),減少員工銷售壓力,提升員工工資水平。

  2、把銷售折扣率與到薪酬績效掛鉤,以更好的維護(hù)和鞏固VIP。

  3、將連帶獎勵瓜分制薪酬改為直接的連帶獎勵方式。

  二、事業(yè)激勵方面,實行店長公平公開選拔競爭上崗,為員工提供公平的晉升機會,為其事業(yè)提供發(fā)展空間。

  改善:

  1、今年人力資源部加強員工的能力提升,有規(guī)劃的培訓(xùn)計劃及執(zhí)行,集眾人所長來做分享,從成長性方面來引導(dǎo)。公司以年輕人居多,大都渴望成長,學(xué)習(xí)更多有益于自己提升的東西,為員工的.發(fā)展著想,會更能凝聚人心。

  2、在薪酬設(shè)計方面增加季度分紅,對業(yè)績突出的團(tuán)隊予以獎勵。

  三、情感激勵方面:公司20xx年組織了店長春季春游、三八節(jié)卡拉OK大賽、端午節(jié)發(fā)放粽子、年終聚餐、周年晚會、公司領(lǐng)導(dǎo)給老員工拜年以及中秋、春節(jié)福利、工齡獎等激勵方式。

  改善:

  1、年公司各項福利開支為75000元,今年員工福利計劃提升到100000元,人力資源部將合理計劃并執(zhí)行員工福利的改善。

  2、改善員工的就餐環(huán)境,增設(shè)必備的座椅。

  四、榮譽激勵方面:每月的優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊的照片與事跡公布在公司內(nèi)網(wǎng)OA中,這是一種很高的無形激勵。

商業(yè)策劃書10

  一、序言

  隨著經(jīng)濟發(fā)展,生活水平顯著提高,水果正逐步由數(shù)量型向質(zhì)量型改變,小商販和傳統(tǒng)的水果店以無法滿足廣大消費者對水果品質(zhì)以及購買環(huán)境的要求,因此水果專賣店能夠得到市場的認(rèn)可,這是果品銷售的發(fā)展必然趨勢。

  在歐洲等發(fā)達(dá)國家的國內(nèi)市場,大都有自己的果菜集團(tuán),自己實行直銷和特許連鎖經(jīng)營。如歐洲的埃康迪批發(fā)市場,較早的進(jìn)入這個領(lǐng)域。現(xiàn)在已擁有6000家連鎖店和10000家小店,壟斷著德國同類產(chǎn)品21%的銷量,外來的客商無法與之抗衡。

  現(xiàn)在,中國水果的主體市場尚處于幼稚期,但市場容量遞增速度卻很驚人。如果,這一時期,不先行導(dǎo)入,搶占戰(zhàn)略制高點,以后進(jìn)入將面臨較高難度,在戰(zhàn)略上也會受制與人。

  同比“便利店”的特許加盟,水果專賣店具有投資少,技術(shù)含量低,易操作,利潤大和回報快的優(yōu)點。不久的將來,必然成為一個新的加盟熱點。

  二、市場分析

 。ㄒ唬┫M群體分析

  水果,這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵,是大眾消費的一個重要組成部分。目前,大眾消費群體的水果消費途徑是由以下兩種方式組成:

 。1)集市水果攤

 。2)大型超市

  針對一般消費群體而言,主要的水果消費途徑是集市水果攤(菜市場、街道流動小販),他們往往選擇時令水果作為主要消費對象,對非時令水果、進(jìn)口水果等中高檔水果的選購相對較少,他們也會在去大型百貨超市集中采購的過程中選購水果。此類消費群體以中老年消費者居多,他們時間充裕,能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì)、權(quán)衡價格希望能夠得到最大的實惠。他們的消費特點是:要求便利、要求低價、對比選購性強。

  對于中高檔消費群體而言,水果消費的主要途徑是來源于大型百貨超市和社區(qū)便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際,日常消費品的采購一般是在周末或節(jié)假日,在大型百貨超市進(jìn)行一站式購齊。而這部分消費者更看中水果的品質(zhì)和種類。他們往往會對新鮮、新奇的水果種類顯現(xiàn)出喜好和偏向。

  按以上兩種消費途徑為維度進(jìn)行表格分析,具體如下:

  通過上面的對比表我們能夠發(fā)現(xiàn),兩個消費群體的消費心理略有不同,但是都對水果銷售商提出了要求。為了能夠滿足這兩種消費群體的消費心理,也為了順應(yīng)市場需求,就需要有既便利、低價又時尚、提供高品質(zhì)商品的零售形式出現(xiàn),這就是本項目方案所要研究的“水果連鎖超市”的.銷售形式,也是“水果連鎖超市”的基本定位。

  水果連鎖經(jīng)營實行的是團(tuán)體作戰(zhàn),靈活和及時的配送,可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店,可以降低成本,貨品采購和配送成本,其高度一致的整體行動和區(qū)域市場占有密度,可以迅速擴大品牌的知名度和占有市場,其特性完全符合水果銷售。

  結(jié)論:水果連鎖形象店的市場定位是——低價、便利、時尚、誠信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對象為中高收入階層,輻射低收入人群。

  (二)市場前景分析

  現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此神速,便捷的全球物流系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,對互聯(lián)網(wǎng)銷售來說是如虎添翼。但互聯(lián)網(wǎng)銷售現(xiàn)主要涉及的行業(yè)主要是有較長時間保質(zhì)期又便于零散銷售和運輸?shù)漠a(chǎn)品,比如:服裝、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品和極少部分的包裝食品。所以說互聯(lián)網(wǎng)銷售低廉的價格對現(xiàn)有的營銷渠道帶來沉重的打擊,尤其是對終端零售是致命的一擊,說不定,等我們80、90后逐漸的步入社會的創(chuàng)造和消費主導(dǎo)群將會全面扭轉(zhuǎn)現(xiàn)行的營銷與銷售渠道,似的互聯(lián)網(wǎng)真正融入到我們的生活中去。但蔬菜、水果賣就是新鮮,所以我斷言在短短幾年內(nèi)也不會由網(wǎng)絡(luò)替代我這些水果零售企業(yè),要替代也是有只能實現(xiàn)城域互聯(lián)網(wǎng)水果蔬菜銷售平臺,但這正是我們將來發(fā)展的方向與目標(biāo)。

  三、競爭分析

  水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它和水果零售的專業(yè)場所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營特征不同,我們塑造的是服務(wù)周到的社區(qū)平價水果超市。

商業(yè)策劃書11

  一、市場分析

  隨著人民生活水平的日益提高,在中國,寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥,還是魚或龜,這些往日看家護(hù)院、供人娛樂的小動物,開始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會環(huán)境中,寵物的可愛活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過專門訓(xùn)練的犬,不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物,還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。

  中國南北方寵物市場是全國乃至世界的寵物交易基地之一,為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種,充盈著整個寵物交易市場。寵物行業(yè)的興盛,一定會為豐富人民精神文化生活,拓寬就業(yè)門路,引領(lǐng)人們致富,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)國民經(jīng)濟騰飛作出更大的貢獻(xiàn)。中國南北方寵物交易市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,同時也是促進(jìn)中國寵物業(yè)繁盛的重要組成部分,影響著中國未來寵物業(yè)的長足發(fā)展。目前市場上的寵物店林林總總,風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養(yǎng)品之類的食品店;也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。 此外,對寵物主人來說,最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù),寵物主人一定是不能讓寵物受半點兒委屈。

  所以,創(chuàng)業(yè)咨詢專家分析認(rèn)為,經(jīng)過近10年培育的寵物市場,如今已經(jīng)進(jìn)入了成熟發(fā)展期。對大眾投資者來說,此刻介入寵物產(chǎn)業(yè),開家特色寵物店正是時候。

  基于以上因素我們決定在浦東三林世博家園處開一家寵物用品店,店鋪面積大約在30平方米,前期投資為8萬-10萬元,店面年租金45000元左右。在店鋪成立之初,主要經(jīng)營項目以寵物用品的 銷售為主,暫不提供其它如醫(yī)療、美容等方面的 服務(wù)?紤]到 我們初次創(chuàng)業(yè)的 財力等條件,先從小店做起,慢慢做大。

  二、店鋪概述

  1. 店鋪名稱:愛寵之音寵物用品

  2. 開店前準(zhǔn)備:

  1)店面的選址確定:

  寵物行業(yè)是個新興的行業(yè),和傳統(tǒng)行業(yè)是無法抗衡的。選址需要考慮多種因素,首先是周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的 數(shù)量情況其次房產(chǎn)成本、合同期限、人口變動趨勢。為了能給廣大愛寵人士提供方便我們選擇在三林世博家園390弄51號1001室提供一些社區(qū)服務(wù)。

  2)開店前的相關(guān)手續(xù):

  到所在地區(qū)的動物防疫監(jiān)督機構(gòu)(農(nóng)林局)獲得動物防疫合格證。申請人需提交的材料包括法定代表人的身份復(fù)印件、店面的租

  喜愛寵物是人類的天性,同我們中國人相比,西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴,而作為發(fā)展中國家的中國,寵物消費市場的前景也是充滿希望和商機的.在未來10年內(nèi),中國的寵物飼養(yǎng)量會不斷增長,就目前而言,北京已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費已成為社會消費鏈上的又分支,并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場在慢慢地擴大展開。

  寵物消費群體的消費目的細(xì)分如下

  1 作伴消遣

  以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的'消費群體主要集中于兩類人, 一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊,他們往往會養(yǎng)一只貓或是只狗來排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層,高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情,閑暇時候?qū)櫸锞统闪怂麄兊拈_心果。

  北京市小動物保護(hù)協(xié)會的有關(guān)專家說:人們前幾年覺得用飄柔海飛絲等洗發(fā)水來給貓狗洗澡很不錯,后來改用專用浴液,而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品 , 還要追求品牌,這充分說明寵物愛好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴,而是當(dāng)作家庭成員之一。

  目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場越來越豐富,相信這種消費會越高。曾經(jīng)有專家進(jìn)行過這樣的分析,當(dāng)一個國家的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(G D P)達(dá)到3000~8000美元的時候,寵物行業(yè)就會快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升,人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨立性的增強,人們生活節(jié)奏的加快,人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠,情感的棲息點會逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上,與寵物為友可以使人感受到簡單的生活氛圍,使人們的心情放松。

  對寵物需求數(shù)量的不斷增長孕育了巨大的市場需求。此外由于寵物品種的不斷增多,人們對寵物的精神依托以及人們越來越舍得給寵物花錢的消費心理,為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運而生,寵物消費“錢”途不可小視。

  2、顯示成型

  這類消費群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”, 更多的寵物主人也意識到,要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟實力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。

  有些消費者只喜歡養(yǎng)名犬,因為品種越純越顯出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處,和其他觀賞犬相比有君臨城下之感,當(dāng)然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多。

  3、為了安全

  主要是針對需要護(hù)衛(wèi)犬的消費群體而言。

  狗具有極高的智力,極佳的聽覺和嗅覺,它速度快,靈活又機敏,經(jīng)過后天的訓(xùn)練,利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴,而且可以成為人類及其財產(chǎn)的保護(hù)者。

  4、特珠用途

  人們都認(rèn)同這樣的觀點,如果有狗和貓在場就能夠增加社會交往,這對老人和服務(wù)狗的主人來說尤其重要。現(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的,比如盲人的導(dǎo)盲犬,聾人用的助聽狗,還可充當(dāng)治療犬。此外,現(xiàn)在犬還被用來幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作,以及糖尿病引起的低血糖等病癥,還可用于心理療法項目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項目。

  經(jīng)營寵物用品店,總體上分為實體店和網(wǎng)上虛擬店兩種,但這兩種形式的消費群體不同。相對來說,購買能力低些或年紀(jì)較大的消費者,通常會在實體店購買寵物食品和用品,而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會選擇在網(wǎng)上購物。飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說 “在網(wǎng)上給寵物買東西選擇更多,很多在商店里看不見的東西部可以在網(wǎng)上訂購。平時工作很忙,很難有時問去逛商店,網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時間,還能送貨到家。

  總結(jié)

  1、 合理的價格及預(yù)約、接送服務(wù)。

  2、 紀(jì)錄顧客相關(guān)資料。

  3、 顧客來美容,第一件事:檢查犬的毛發(fā)及時告知主人。

  4、 征求主人的意見進(jìn)行造型修剪。

  5、 對老齡犬特殊護(hù)理。

  6、 進(jìn)行電話回訪,與客戶建立良好關(guān)系。

  五 資金

 。ㄒ唬⒂嬎汩_支

  除了薪水不同以外,在別人店里當(dāng)?shù)陠T與自己開店當(dāng)老板所思考的問題也是不同的。正式開店所需要的開支和經(jīng)營過程中所需要的流動資金等,這些花費都需要店主自己作出預(yù)算。

  在前面已經(jīng)提到,企業(yè)運營的總成本包括固定成本和可變成本。固定成本是那些即使在開業(yè)之后沒有銷售掉一袋飼料的情況下也仍然要支付的資金,例如購買設(shè)備款及使用折舊,宣傳支出,員工工資及員工培訓(xùn)費用等等,而可變成本是所生產(chǎn)的每份產(chǎn)品的成本,包括原料費用,水費 ,電費等等。

  盡管創(chuàng)業(yè)者們總是期望初次投身于寵物事業(yè)就顧客盈門, 但進(jìn)行保守性的預(yù)算還是更加安全些同時也是很必要的一項工作

  (二).開業(yè)支出預(yù)算

  由于寵物用品的概念非常廣泛,各類產(chǎn)品都存在著巨大差異,又由于不同人的經(jīng)濟實力,經(jīng)營理念,審美觀點,開店優(yōu)勢等方面也不盡相同,加之地區(qū)差異(主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)價格勞動力成本等方面)就很難為您做出個十分切合實際的開業(yè)預(yù)算。但對于一般情況而言,在此可以列出開業(yè)所需支出的各個項目的清單,僅供參考。

  1 、開店手續(xù)費

  開設(shè)寵物用品店需要到當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊,同時還需要得到當(dāng)?shù)囟悇?wù)等相關(guān)部門的審核,認(rèn)可。鑒于食品行業(yè)的特殊規(guī)定,還需要到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生監(jiān)督部門領(lǐng)取衛(wèi)生許可證并為員工辦理健康證明

  2、設(shè)備投資

  設(shè)備的購置,須在確立了產(chǎn)品種類之后方可進(jìn)行。考慮到新開業(yè)是資金較為緊張等原因,原則上應(yīng)以設(shè)備的多用途為主要選購參數(shù)在選購時,一定要注重起質(zhì)量,否則會影響到寵物用品店的聲譽。

  3、店面部分(裝修和租金等)支出

  在租賃店面時,應(yīng)注意店鋪周邊的環(huán)境,這對開設(shè)寵物用品店至關(guān)重要,關(guān)于這一點前面已詳細(xì)介紹過,這里就不在贅述。店面的裝飾同樣非常重要,因為這對引發(fā)顧客的購買欲望將祈禱很大作用。

  寵物用品屬于休閑類商品,在進(jìn)行店面裝飾時應(yīng)注意采用淡雅、明快的色調(diào),讓各色商品一目了然。而寵物美容店應(yīng)該營造一種溫馨、甜蜜的氣氛,讓顧客感覺這里能夠成為自己寵物的樂園。同時還要注意生活中的時令變化,遇到節(jié)假日等可以配合本店的促銷活動對店內(nèi)裝飾做出必要的更換。

  4、 員工部分支出

  生活中的第一印象最為重要,開設(shè)寵物用品店也一樣。為了使寵物用品店在開業(yè)之初就能贏得第一批顧客的好感,開店前就要對員工進(jìn)行較為嚴(yán)格的培訓(xùn)。對寵物用品店來說,這部分費用的支出是絕對不可以省的,因為有些寵物用品也會涉及到一些專業(yè)知識,如果沒有特定的相關(guān)食品或用品知識的積累,在向消費者介紹產(chǎn)品,推銷服務(wù)時就會由于理由不足而氣短,在贏得顧客信任的程度方面就會大打折扣。

  做生意是個復(fù)雜的過程。在初期生意尚不夠紅火的時候不僅需要店主的耐心還需要員工擁有足夠的信心。而員工首先是社會中的人,其工作的首要目的是謀生因此在開業(yè)之前就必須準(zhǔn)備好至少6個月的員工工資為寵物用品店贏得生存的時間和空間。

商業(yè)策劃書12

  一、活動目的

  二、活動對象

  三、活動時間 四、活動地點

  五、活動準(zhǔn)備工作(要詳細(xì))

  六、時間安排表(看情況決定要不要)

  七、宣傳方式 八、活動流程(越具體越好)九、資金預(yù)算

  (假如是比賽類活動加上獎項設(shè)計,評分標(biāo)準(zhǔn),參賽要求)

  勤工儉學(xué)獻(xiàn)愛心活動策劃書

  一、活動宗旨:為了響應(yīng)省勞動廳和省教育廳的號召,切實培養(yǎng)大學(xué)生的實踐能力,我系在沐林公司的'贊助下開展勤工儉學(xué)獻(xiàn)愛心活動。通過本次活動我們要讓同學(xué)們真正走滲入滲出社會深入社會。

  二、活動策劃組:總策劃:梁主任副策劃:陳建劉益軍孫勇審核人:李智輝負(fù)責(zé)人:數(shù)字自動化系學(xué)生會

  三、活動方式:1.首先在學(xué)生中宣傳本次活動的宗旨,學(xué)生以參加社會實踐鍛煉自己的社會實踐能力為目的。參加者在本系同學(xué)中選拔。參加者首先到辦公室報名。參加者需有一定的口才能力和較好的知識功底。家教對象為初中生全部課程。2.根據(jù)學(xué)生報名的情況再以傳單的形式派工作人員到望城大街小巷宣傳。3.沐林公司以獻(xiàn)愛心為宗旨,讓美食遍布社會,愛心溫暖人間。4.本次活動經(jīng)費開支由沐林公司獨家贊助。

  四、活動時間計劃:1.本次活動計劃開展一至兩個月(從9月20日起至11月20日截止)2.9月20日至10月1日在學(xué)生中宣傳并組織家教人員選拔。

  3.10月2日至10月17日向社會入行宣傳。4.11月17日截止家教。5.11月17日至11月20日對本次活動入行總結(jié)。

  五、活動人員安排:1.沐林公司贊助由主席團(tuán)和社會實踐部負(fù)責(zé)。2.活動策劃由主席團(tuán)和學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)。3.活動審核由團(tuán)總之負(fù)責(zé)。4.活動通知由辦公室負(fù)責(zé)。5.活動傳單由網(wǎng)絡(luò)部和宣傳部負(fù)責(zé)。6.活動人員選拔由主席團(tuán),團(tuán)總之及各部部長負(fù)責(zé)。7.傳單發(fā)放由各部門派一代表負(fù)責(zé)。8.家教情況由生活部和體育部負(fù)責(zé)。9.家教情況由生活部和體育部負(fù)責(zé)。

  六、活動總結(jié):活動總結(jié)以文藝節(jié)目的方式開展。我們將邀請院領(lǐng)導(dǎo),系主任,沐林公司負(fù)責(zé)人員及相關(guān)家長參加

  。勤工儉學(xué)活動策劃書

  一.活動背景 社會形式日新月異,人力資源是重中之重。當(dāng)今社會對大學(xué)生們能力的要求越來越高。與此同時,大量在校學(xué)生又迫切希望走向社會,在勤工儉學(xué)的同時,鍛煉自己,服務(wù)社會!

  二.活動意義 通過開展勤工儉學(xué)活動,我院勤工儉學(xué)的學(xué)生將擁有鍛煉自己服務(wù)社會的工作平臺。同時是他們從小事做起,為適應(yīng)未來社會培養(yǎng)責(zé)任感,以及吃苦耐勞的精神。同時滿足用人單位的需要。

商業(yè)策劃書13

  一、項目介紹

  關(guān)于任總提出的戶外休閑燒烤策劃方案。本方案是根據(jù)自助燒烤為主,提供燒烤工具,菜品,飲料,酒水等。讓人們在戶外郊游娛樂之時還可以享受韓式燒烤帶來的美食。達(dá)到讓人們“玩的盡興,吃的滿意高興”的目的。同時呢,也讓人們不必為該準(zhǔn)備什么燒烤材料而焦慮費神。提供的燒烤美食是琳瑯滿目的。

  二、市場背景

  蕪湖市,中國安徽省省轄市。安徽省第二大城市,下設(shè)鳩江區(qū)、鏡湖區(qū)、弋江區(qū)、三山區(qū)四個市轄區(qū),管轄蕪湖縣、繁昌縣、南陵縣、無為縣四個縣。蕪湖是省域副中心城市,與合肥并稱為安徽省“雙核'城市。人口有380多萬。

  蕪湖景點很多,半城是山半城是水。赭山公園,丫山,天門山,濱江公園等等。

  市內(nèi)有眾多知名企業(yè),形成了一定規(guī)模的白領(lǐng)消費群體。

  市內(nèi)有眾多學(xué)校,有一定的學(xué)生消費群。

  由于蕪湖的燒烤市場開拓比較晚,人們對于戶外燒烤的概念比較模糊,消費習(xí)慣不明顯。

  隨著經(jīng)濟的發(fā)展,戶外燒烤作為一種既可游玩又能自己做美食的休閑娛樂形式,有一定的市場發(fā)展前景。

  三、當(dāng)前問題分析

  1、 市場知名度不高。

  2、 很多景點已經(jīng)有自己的自助燒烤。

  3、 自助式的燒烤使一部分消費者難以適應(yīng)。

  4、 注目程度欠佳。

  5、 優(yōu)勢,有自己獨特的品味,菜品眾多。

  6、 獨具一格的燒烤文化。

   四、營銷策略

  1、 因為蕪湖有眾多高校,用高校市場引領(lǐng)企業(yè)、家庭市場。

  第一階段:可在高校試點,進(jìn)行主題宣傳:擬定皖南醫(yī)學(xué)院。

  宣傳海報,宣傳卡,校園電視網(wǎng),學(xué)生會員卡。

  海報,可同店面宣傳海報。兩到三份。

  標(biāo)題:游玩+美食=盡興,享受,完美

  內(nèi)容:韓式料理自助燒烤,您的燒烤貼心管家竭誠為您服務(wù)。本店現(xiàn)推出戶外自助燒烤計劃,在您和您的家人、朋友、同學(xué)游玩的時候再也不用為吃飯的問題發(fā)愁了。您可在店內(nèi)自主選餐后,我們會幫您打包好,提供方便的燒烤設(shè)備和環(huán)保的無煙木炭。讓您再玩的盡興之時又可享受美味可口的食物。

  計劃:10人——50人聚餐,我店可將燒烤設(shè)備和您所選的食物送至您的燒烤地點。需支付一定的運費、押金和服務(wù)費,根據(jù)路程計算。在您燒烤結(jié)束之前需要我們工作人員去現(xiàn)場整理請根據(jù)路程遠(yuǎn)近提前1至3小時通知我們。

  50人以上,我店可將燒烤設(shè)備和您所選的食物送至您的燒烤地點。需支付一定的運費、押金和服務(wù)費,根據(jù)路程計算。另可派遣一位專業(yè)的燒烤師傅給您現(xiàn)場燒烤(此條客戶可自主選擇)。燒烤師傅會收取一定的.費用。暫定為100元人民幣。在您燒烤結(jié)束之前需要我們工作人員去現(xiàn)場整理請根據(jù)路程遠(yuǎn)近提前1至3小時通知我們。

  除以上方式,對于有車的客戶,可選擇自己攜帶我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備好的燒烤設(shè)備和食物。您只需要支付一定的押金。

  宣傳卡,可制作雙折頁的宣傳卡。500到1000份。

  內(nèi)容:以宣傳韓式料理自助燒烤為主。以及戶外燒烤的特色,優(yōu)越性,趣味性。具體可由廣告設(shè)計公司制作。

  校園電視網(wǎng),可拍攝數(shù)條DV廣告,關(guān)于戶外燒烤的。放在校園網(wǎng)上。

  學(xué)生會員卡,可同于店內(nèi)折扣券。具體的要根據(jù)菜品的價格來制定會員制度。按期發(fā)放,每期定為200張,效果好的話可增加。

  宣傳卡、學(xué)生會員卡的發(fā)放:

  宣傳卡:制作流動宣傳貨架,裝有宣傳卡、宣傳圖片,擺放至校園門口、食堂門口等人流量大的地區(qū)人員分贈。

  學(xué)生會員卡(折扣券):分發(fā)至各系團(tuán)總支,由學(xué)生干部分發(fā)到學(xué)生手中。在流動宣傳貨架前現(xiàn)場發(fā)贈。

商業(yè)策劃書14

  一、 前言

  作為青春的代言人,大學(xué)生總洋溢著年輕的活力,充滿著熱情與激情。對新奇有趣的大型活動必定會踴躍參與,全程投入。特別是元旦晚會這種學(xué)部的集體大型活動。必定是為貴店宣傳的最佳時間,也讓贊助商達(dá)到想要的最好的效果。況且本次活動是江漢大學(xué)文理學(xué)院最具特色的招牌活動之一,也是本學(xué)年的重頭戲,因此得到系團(tuán)委、學(xué)生會各部門及組織的高度重視,并給予大力支持和配合。屆時,必將能讓活動的參與者感到耳目一新、心奮不已,讓贊助商盡情享受投資少匯報稿的樂趣。我們學(xué)生會外聯(lián)部也會為此奮斗到底!

  二、市場分析

  1. 同電視、報刊傳媒相比,在學(xué)校有良好的性價比。

  學(xué)校是個人口特別集中的地方,商家可用最少的資 金做到最好的宣傳。

  2. 學(xué)校是個人口和消費地域集中的地方。針對性強,

  品牌容易深入人心。如果條件允許的話,商家還可以同我們建立一個長期友好合作的關(guān)系。

  3. 高校廉價的宣傳—在以往的校園活動中,我們積累

  了不少的宣傳經(jīng)驗。在學(xué)校有強大的宣傳網(wǎng),可以再短時間內(nèi)打得很好的宣傳效果,而且有足夠的人力資源為貴店完成宣傳活動!

  三:活動介紹

  1. 活動目的:

  大學(xué)是一個學(xué)習(xí)和生活的地方。同學(xué)們除了學(xué)習(xí),同時也要享受生活。在學(xué)習(xí)之余,我們應(yīng)該用精彩的生活來充實我們的生活增進(jìn)同學(xué)們之間的感情交流,使同學(xué)們更好的學(xué)習(xí),更好的融入大學(xué)這個環(huán)境當(dāng)中。我們特組織了生物與環(huán)境工程學(xué)部歷屆保留節(jié)目——元旦晚會!

  2. 組織機構(gòu):

 、倩顒又鬓k單位:生物與環(huán)境工程學(xué)部

 、诨顒映修k單位:生物與環(huán)境工程學(xué)部學(xué)生會、分團(tuán)委。

  3. 活動時間:12月下旬

  4. 活動地點:江漢大學(xué)文理學(xué)院

  5. 活動對象:生物與環(huán)境工程學(xué)部全體學(xué)生

  四.宣傳計劃

  A計劃(200元)

  1、橫幅宣傳 根據(jù)貴店的要求,我們在我院主干道彎道處為貴店拉一條長為10m,寬為0.7m的橫幅,橫幅時間為一周為貴店進(jìn)行宣傳,橫幅內(nèi)容為:“預(yù)祝生物與環(huán)境工程學(xué)部元旦晚會圓滿成功”。

  2、宣傳單宣傳 針對貴店的具體情況,我們覺得為貴店在我院學(xué)生公寓內(nèi)為貴店發(fā)放傳單進(jìn)行宣傳(每個寢室發(fā)放傳單兩張),500張宣傳單為最合適的選擇!

  B計劃(500元)

  1、 橫幅宣傳 根據(jù)貴店的要求,我們在我院主干道彎道處為貴店拉一條長為10m,寬為0.7m的橫幅,橫幅時間為一周為貴店進(jìn)行宣傳,橫幅內(nèi)容為:“預(yù)祝生物與環(huán)境工程學(xué)部元旦晚會圓滿成功”。

  2、 宣傳單宣傳 針對貴店的具體情況,我們覺得為貴店在我院學(xué)生公寓內(nèi)為貴店發(fā)放傳單進(jìn)行宣傳(每個寢室發(fā)放傳單三張),1000張宣傳單為最合適的選擇!

  3、展臺宣傳 針對貴店的要求,我們?yōu)橘F店申請在學(xué)院主干道彎道處擺為期一天的`展臺進(jìn)行宣傳,站臺所擺放的地方為我院人口最密集的地方,人流量很大且集中,貴店在此處可以有很好的宣傳效果,貴店可在展臺處對有意向到貴店的同學(xué)進(jìn)行咨詢和報名,展臺具體擺放時間為:11:00—15:00。

  4、展板宣傳 針對貴店的具體情況,我們?yōu)橘F店在我院主干道彎道處為貴店掛由貴店所提供的巨幅照片或噴繪三天為貴店進(jìn)行宣傳,展板所掛之處是我院人口十分密集的地方,人流量大且集中,我們?yōu)橘F店提供掛照片或噴繪所需要的展板,展板長為2.4m,寬為1.2m,噴繪所掛。

  C計劃(1200元)

  1、展臺宣傳 針對貴店的要求,我們?yōu)橘F店申請在學(xué)院主干道彎道處擺為期三天的展臺進(jìn)行宣傳,站臺所擺放的地方為我院人口最密集的地方,人流量很大且集中,貴店在此處可以有很好的宣傳效

  果,貴店可在展臺處對有意向到貴店的同學(xué)進(jìn)行咨詢和報名,展臺具體擺放時間為:11:00—15:00。我們?yōu)橘F店提供展臺和四角篷,展臺面積為9平方米,在展臺處貴店可適當(dāng)?shù)挠靡粝溥M(jìn)行宣傳,但要以不能影響我院學(xué)生學(xué)習(xí)為主。

  2、展板宣傳 針對貴店的具體情況,我們?yōu)橘F店在我院主干道彎道處為貴店掛由貴店所提供的巨幅照片或噴繪一周為貴店進(jìn)行宣傳,展板所掛之處是我院人口十分密集的地方,人流量大且集中,我們?yōu)橘F店提供掛照片或噴繪所需要的展板,展板長為2.4m,寬為1.2m,噴繪所掛。

  3、宣傳單宣傳 針對貴店的具體情況,我們覺得為貴店在我院學(xué)生公寓內(nèi)為貴店發(fā)放傳單進(jìn)行宣傳(每個寢室發(fā)放傳單三張),5000張宣傳單為最合適的選擇!另外,因為本次元旦晚會是我們生物與環(huán)境工程學(xué)部在江漢大學(xué)的現(xiàn)代藝術(shù)學(xué)院舉辦,規(guī)模很大,在整個學(xué)院也具有十分大的宣傳力度,到時到場參加的同學(xué)肯定會有很多,宣傳單同時也是本次元旦晚會的入場券,一定可以達(dá)到很好的宣傳效果!

  4、橫幅宣傳 根據(jù)貴店的要求,我們在我院主干道彎道處為貴店拉一條長為10m,寬為0.7m的橫幅,橫幅時間為一周為貴店進(jìn)行宣傳,橫幅內(nèi)容為:“預(yù)祝生物與環(huán)境工程學(xué)部元旦晚會圓滿成功”。

商業(yè)策劃書15

  一、概況

  1.創(chuàng)業(yè)背景和項目簡述

  都知道做貿(mào)易生意是非常賺錢的,可很多人都不知道貿(mào)易的銷售利潤卻只有10%不到,而鮮花的銷售利潤卻往往在200%以上,由此可見中國的市場被國外的商人看成是塊肥肉是真的,“中國的土地上,在你的腳下遍地是黃金”的確花店的發(fā)展,很多專家分析是IT之后世界上最有發(fā)展的行業(yè)之一。在大學(xué)城,雖然花店零零散散的很多,但沒有一家是將多行業(yè)聯(lián)合起來的,因而前景是非常廣闊的。

  基于大學(xué)城內(nèi)沒有一種將鮮花業(yè)統(tǒng)一起來做成一種產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè),但我們的花店是將傳統(tǒng)花店單一鮮花售賣的模式改變?yōu)椤安璋伞⒖Х葟d等休閑服務(wù)+售賣鮮花、綠植、禮品”的新模式,并推出一系列主題消費,例如私人定制,愛情銀行等。從而打造一個獨具風(fēng)格的新型花店。同時實現(xiàn)實體店與網(wǎng)店同步經(jīng)營的新型花店,因此市場前景非常廣闊。

  本次創(chuàng)業(yè)旨在打破傳統(tǒng)花店淡季難生存的局面,我們想要通過這家花店,將活動策劃公司,婚慶公司,大型農(nóng)場,學(xué)生群體結(jié)合在一起,建立一個利益共同體,利益關(guān)聯(lián)的任何一方為了謀求己方的利益,都不能不在一定程度上保護(hù)和顧及其他方的利益,不能不維護(hù)他們之間的利益關(guān)系,達(dá)成一種多贏的局面。

  我們可以以更廉價更全面的服務(wù)和活動策劃公司,婚慶公司合作。我們可以聯(lián)合大型農(nóng)場集體收購鮮花,解決了農(nóng)場的銷售問題,也使我們能夠有足夠的鮮花布置環(huán)境,租賃,出售。我們可以提供給大學(xué)生更多的兼職選擇,創(chuàng)業(yè)的同事增加就業(yè)機會,同時他們也是我們主要的客戶。同時,我們可以租賃大學(xué)或者其他公司為會議準(zhǔn)備的鮮花,轉(zhuǎn)租給其他需要的公司。

  2.創(chuàng)業(yè)的機會概述

  目前國內(nèi)的花店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足顧客的需求,20xx年國內(nèi)花店的年銷售量有3億枝,臺灣的花店年銷售量12億枝,日本花店年銷售量35億枝,可見中國鮮花市場的前景十分廣闊,且鮮花零售利潤可達(dá)50%―80%,十分可觀。

  3.營銷策略:

 、伲簝r格策略, 采取低成本高產(chǎn)出的方法來進(jìn)攻市場,同時面對強大的市場競爭時堅持創(chuàng)新,主打私人定制等特色牌。

  ②:產(chǎn)品策略,在產(chǎn)品的包裝,設(shè)計,顏色,款式,商標(biāo)等方面,形成鮮明的深曦風(fēng)格,給顧客深刻印象。

 、郏呵啦呗裕饕扇《嗲肋M(jìn)行營銷, 實體和網(wǎng)上銷售同步化。降低成本,擴大消費群, 且讓消費者更能清晰地感受到花店的服務(wù)。

 、埽捍黉N策略, 加大花吧的宣傳力度,并采取折扣、返現(xiàn)、抽獎、免費體驗等方式。

  4.團(tuán)隊簡介

  我們是一支年輕的隊伍,均為在校大學(xué)生。我們愿意將理論付諸于行動,在實踐中充實自己,在實踐中服務(wù)社會。我們有著明確的分工,我們有著合理的利益分配機制,俗話說財散人聚,財聚人散是也。在我們的管理團(tuán)隊中,活躍著一支積極的志愿者隊伍,他們點亮了賽場的每一個角落。以下為團(tuán)隊管理層人員簡介:

  5.市場分析

  隨著生活水平的提高, 花卉消費近些年呈越來越旺的需求,除去花卉本身所具備的婀娜多姿, 人們所追求的的時尚,浪漫,以及享受都可以與花朵聯(lián)系起來;ɑ艿墓δ芤踩找嬖龆啵圃炖寺,美化家居,走親訪友等。

  花卉除了本身所具俏麗姿容、讓人們賞心悅目、美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄、更有品位。現(xiàn)在我們的花卉市場景況如何呢?據(jù)調(diào)查,20xx年鮮花市場的消費約在3億左右元。走訪了幾家鮮花店,每家鮮花店銷售額每天流水在700元~1800元不等,大學(xué)城現(xiàn)在已有花店數(shù)量有5家。隨著人民生活水平和文化品位的不斷提高,人們對鮮花的需求還會加大,并且我們花店的市場定位本身就存在很大的市場空白,因此,我們的市場前景會非常廣闊并且通過調(diào)查,許多居民喜歡在自家陽臺栽種花卉,盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽臺,我認(rèn)為這是一個潛力市場。

  6.財務(wù)計劃

  目前我國花卉市場品種繁多但收費屬于市場調(diào)控范疇,故我公司價格會根據(jù)市場經(jīng)濟狀況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但基本保持在一定的范圍內(nèi)。我公司會提供幾種相對受歡迎的花卉品種,顧客對于這類花卉了解充分并且適用于較多節(jié)假日,并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價格范圍內(nèi).若有顧客有其余要求,我公司可為其量身定做奇異花種,收費根據(jù)實際情況而定。

  初期資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上.預(yù)計需要人民幣50萬元左右.從花店的布置到正常運作起大約需要一個月的時間,我們會較為注重店面的規(guī)模及裝修布置,為后期資金的引入打好基礎(chǔ)。

  7.融資需要

  1. 個人集資

  我們會通過個人集資的方式拿出20萬人民幣

  2.銀行貸款

  (1).雖然現(xiàn)在信用卡透支額度放寬,利息降低,但只能是小額融資以及應(yīng)急,除了信用卡透支外,典當(dāng)要求有價值超過所貸金額的相應(yīng)資產(chǎn)作為抵押。這對于我們來說是無法實現(xiàn)的。

  (2).高昂的利息風(fēng)險。目前,銀行貸款六個月以內(nèi)(含六個月)的短期貸款利率為5.04%,六個月至一年(含一年)的短期貸款利率為5.31%,一至三年(含三年)的貸款利率為5.49%,三至五年(含五年)的貸款利率為5.58%,五年以上貸款利率為5.76%。典當(dāng)費率大多維持在3%的水平。雖然相對于所貸金額來說,這筆費用并不算高,但個人創(chuàng)業(yè)有很大的風(fēng)險,時間越長,費用就越高,這又提高了個人貸款的門檻。信用卡透支雖然不用抵押,利息也相對較低,日利率只要萬分之五,按月計收單利,但是透支期限最長只有60天。透支額度也很有限。新的《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》對信用額度有了提高,但即使金卡用戶的透支上限也只是兩萬元人民幣,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足我們的開店需要。

  (3)基于以上兩點,我們會通過國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,向銀行方面貸款5-10萬,并通過泛海揚帆-重慶大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動”獲得5萬元的創(chuàng)業(yè)資金,并可享受項目推薦、融資補助、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、場地扶持、稅費減免、社保補貼等六項扶持政策

  3 風(fēng)投

  我們希望獲得15-20萬人民幣的風(fēng)險投資達(dá)到企業(yè)初步運營的目的。

  二、花店概述

  1公司使命

  我們公司致力于提供鮮明,有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。我們的花店將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為消費者創(chuàng)造最佳生活環(huán)境。

  2.公司目標(biāo)

  立足重慶,服務(wù)西南,輻射全國。

  本公司將用一年的時間在重慶的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。

  我們的開放式花店是將鮮花從花朵到開放到凋亡的過程全部利用起來的新型花店,努力為買花者創(chuàng)造一種優(yōu)良的環(huán)境,利用花店的鮮花資源,可提供茶話會場所,情侶約會場所,類似花吧。

  三、市場與客戶分析

  1、國家政策

  為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國家和各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面,大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè),到創(chuàng)業(yè)實體所在地的工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照,注冊資金(本)在50萬元以下的,允許分期到位,首期到位資金不低于注冊資本的10%(出資額不低于3萬元),1年內(nèi)實繳注冊資本追加到50%以上,余款可在3年內(nèi)分期到位。如有創(chuàng)業(yè)大學(xué)生家庭成員的穩(wěn) 收入或有效資產(chǎn)提供相應(yīng)的聯(lián)合擔(dān)保,信譽良好、還款有保障的,在風(fēng)險可控的基礎(chǔ)上可以適當(dāng)加大發(fā)放信用貸款,并可以享受優(yōu)惠的低利率。

  此外,重慶科技學(xué)院本身就是一個實業(yè)型的強校,自主創(chuàng)業(yè)學(xué)校會有一部分的資金補助。更有相關(guān)的指導(dǎo)老師進(jìn)行協(xié)作幫助。

  2.行業(yè)分析

  目前國內(nèi)的花店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足顧客的需求,20xx年國內(nèi)花店的年銷售量有3億枝,臺灣的花店年銷售量12億枝,日本花店年銷售量35億枝,中國這樣大的國家,這么多人口又怎么能在銷售上輸給日本呢!

  都知道做貿(mào)易生意是非常賺錢的,可很多人都不知道貿(mào)易的銷售利潤卻只有10%不到,而鮮花的銷售利潤卻往往在200%以上,由此可見中國的市場被國外的商人看成是塊肥肉是真的,“中國的土地上,在你的腳下遍地是黃金”的確花店的發(fā)展,很多專家分析是IT之后世界上最有發(fā)展的行業(yè)之一。

  開放式花店是將鮮花從花朵到開放到凋亡的過程全部利用起來的新型花店,解決了一般花店損失最大的鮮花浪費問題

  3.調(diào)查結(jié)果分析

  ① 在目標(biāo)人群中展開市場調(diào)查,主要關(guān)于他們中意的花的品種,可以接受的價格,什么時候?qū)儆谛枨蟮母叻迤凇?/p>

  ② 將調(diào)查結(jié)果仔細(xì)分析,定量定性相結(jié)合。明確市場的需求點和薄弱點。

  ③ 根據(jù)調(diào)查的結(jié)果制定經(jīng)營策略,包括店面選取、高峰期和低迷期的不同方案等。

  3.1調(diào)查目的

  大學(xué)城是一個高效聚集地,由于目前只有熙街一個商業(yè)聚集地。擁有良好的發(fā)展?jié)摿ΑkS著生活水平的提高。大學(xué)生對花卉的需求越來越大;ɑ艹吮旧肀旧硭哂械牡那蚊淖藨B(tài),還具有賞心悅目,傳遞感情等作用。

  我們的“”花店以大學(xué)城廣闊的消費市場為依托,以大學(xué)生為主體消費人群,兼顧其它消費群體。開展個性品味花店創(chuàng)業(yè)。以鮮花零售為切入點,兼營盆花,花種。逐步發(fā)展成網(wǎng)上花店,電話預(yù)約以及我們的“愛情銀行”。最終將我們的花店打造成大學(xué)城獨一無二的具有區(qū)域影響力,顧客忠實的優(yōu)質(zhì)花店。

  3.2調(diào)查與分析

  當(dāng)人們物質(zhì)生活滿足之后,對精神生活的要求就會越來越強烈。有人說“在中國鮮花像手機一樣普遍的時代即將到來”。此話并不假。目前日本等發(fā)達(dá)國家鮮花消費人均接近十朵。而中國沒人一朵都不到。由此可見鮮花市場消費存在巨大潛力。創(chuàng)業(yè)初期我們花店暫時將定位于中端與高端群體。主體是大學(xué)城周邊高校學(xué)生。輻射周邊居民區(qū)。將來逐步擴大,輻射整個大學(xué)城地區(qū)。以科院為例,在校大學(xué)生接近兩萬,而目前大學(xué)城地區(qū)大學(xué)生數(shù)量超過20萬。消費市場相當(dāng)龐大。而且考慮到畢業(yè)后學(xué)生對本花店的忠實度,我們的網(wǎng)上銷售也存在巨大潛力。

  為了更加清楚的了解創(chuàng)業(yè)形式,我們在熙街做了調(diào)查,并走訪了五所大學(xué),每所調(diào)查人數(shù)50。主要采取問卷調(diào)查與問談的形式。采訪者大都由大學(xué)生組成。由于調(diào)查主體在大學(xué)生,問卷不多。可能存在一定差別。但在一定程度上還是反映了大學(xué)生的消費心理和需求。

  以下是對250名學(xué)生對鮮花價格的選擇。其中68名選擇了在50元以內(nèi),81名選擇了在50—100之間,72名選擇在100—200之間,33名選擇了200以上。

  以下是對大學(xué)城幾個花店12個月份的鮮花銷售統(tǒng)計,冬季的一月二月與夏季的八月與九月學(xué)生放假在家,為銷售的淡季。

  結(jié)果顯示如下幾點:

 、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同事或朋友介紹產(chǎn)生購買行為. ⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.

  ⑶年輕人沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.

 、冉邮芎臀招率挛锏哪芰,追求時尚,崇尚個性.

  ⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務(wù)等.

 、寿徺I行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后.

  3.3對淡季銷售的建議

 、佟ら_展畢業(yè)季活動,每年的六月為各大高校的畢業(yè)時間,我們可抓住商機,如在花市舉辦謝師主題的花藝表演等。對各大高校實行配送活動,專門帶著包裝好的花禮在學(xué)校門口銷售。夏季主打盆栽系列。綠植替鮮花 夏季的鮮花雖然有點淡,綠植憑借其清爽的外表,在這個時期卻相對好銷,花店若能將綠植融入經(jīng)營內(nèi)容,在方式上推陳出新,定能有意外收獲。

  4.目標(biāo)客戶分析

  年輕人購買一般不問價格,在買花數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在情人節(jié)這一天往往訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等.

  中年人通常在特殊日子如開張,探望病人,婚慶等。他們對價格較敏感,注重物美價廉,組合搭配,寓意和象征。

  老年人通常不會想要訂購,他們較喜歡盆栽,愛好自己栽種。

  目前白領(lǐng)階層普遍出現(xiàn)心理壓力大,身體負(fù)荷重等問題,我們花店創(chuàng)造的環(huán)境極大的迎合了他們的需求,且他們消費能力較高,推廣較為容易。

  由高及低易,由低入高難,打開了這方面的市場,店面提供的中低檔花,也能滿足大學(xué)生的需求。

  通過調(diào)查,許多居民喜歡在自家陽臺栽種花卉,盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽臺,我認(rèn)為這是一個潛力市場。

  四、經(jīng)營策略

  1.營銷策略分析

  可通過電話訂購送貨上門。節(jié)假日可打折。根據(jù)季節(jié)等情況進(jìn)行促銷。建立客戶信息分析,對客戶特殊節(jié)日可優(yōu)惠購買,贈送禮物。

  (1)品牌策略

  花店建設(shè)初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新.

  (2)價格策略 開放式花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求.

  2.促銷策略

  (4)宣傳策略

  利用報刊,利用網(wǎng)站信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.

  (5)服務(wù)方面

  開放式花店的服務(wù)必須是一流的,我們要對來店賞花喝茶的顧客進(jìn)行記錄,建立VIP制度,設(shè)立會員折扣日,節(jié)日折扣售花等服務(wù)

  對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務(wù). 在售后服務(wù)方面,聯(lián)想電腦做到世界No.1的原因就是他們擁有最強大的售后隊伍,因此,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:

 、.打感謝電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡.

 、.設(shè)立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.

  ③.第一次買花或訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格.

 、.不定期的與消費者交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題. ⑤.對待消費者的問題必須詳細(xì)解答并面帶微笑

 、.對于已售出盆栽如有衰敗可幫助搶救。

  ⑦.向客戶傳授一些花卉盆栽保養(yǎng)知識。

 、.宣傳關(guān)于花卉盆栽與人養(yǎng)身知識。

  渠道建設(shè)

  就目前來看,花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系.選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見.

  3店鋪的裝修:

  花店的裝修主要體現(xiàn)在花團(tuán)錦簇這個詞,但是我的目的不單單是賣花,還要作為一個鮮花體驗店來推廣,為了體現(xiàn)花的艷麗,燈光色彩也很重要,建議可適當(dāng)選擇粉紅色燈管點綴。另外,要這樣做就不能把店面當(dāng)做鮮花倉庫來做,倉庫在店面旁邊額外做,雖然會產(chǎn)生一部分費用,但這樣一做廣告效益,二對鮮花也是一種保護(hù)。以玻璃為材料的裝修,費用低效果好。 店面的裝修可以以小型咖啡店的裝扮為參考,但主要選暖色,比較有親和力,更多的溫馨感。

  4 網(wǎng)店的開展

 、.系統(tǒng)開發(fā)計劃

  根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求。

 、.系統(tǒng)邏輯方案系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo),策略和方式的總體框架。我們會根據(jù)實際情況做出六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊。

  ③.網(wǎng)店擬在實體店開放后的一個月開放,屆時我們會把網(wǎng)店和實體店做的一樣棒。

  5 特色項目

  (1),私人定制所有的一切,都源于喜歡。

  每個人都有屬于她自己的故事,每種花又有各自的心情。花朵的私人定制便成了那時的情感樹洞。慶祝生日紀(jì)念日而訂制的花束固然最多,而更打動人眼球的是定制花束背后的情感故事;ǖ隇檫@樣或那樣的平凡故事找尋相匹配的花和設(shè)計,購花人也給予絕對信任,無形中,情感樹洞和賣花商的兩個身份逐漸隱去,取而代之的是一種新鮮不易褪色的情感保鮮法。

  有故事的花

 、.“我會和你一起變老,看你頭發(fā)白了的樣子,看你吃飯掉飯粒兒的樣子,看你走路偏倒倒的樣子。我們彼此調(diào)侃著,照看著,一直一起走下去吧!特別找來白色落新婦,純美澈然,我愿清澈地愛著你。送給世上所有相知相伴”

  對策:白色落新婦的花語:我愿清澈地愛著你。

  主配花材:進(jìn)口綠繡球、姜花、花園玫瑰、蓮蓬。

 、.“和她在一起7年,卻沒能挨過所謂的7年之癢。前幾日,我奇跡般地

  遇到了她,看到她的瞬間,我的心都融化了。分開這些年,我始終不停地憶起,在一起時那些荒唐的爭吵,孩子氣的我們。想訂花送她:再遇見你,只想牽著你的手溫存地哭一場,無需說起這半生已然過去的哪怕最微小的一絲絲煎熬。” 主配花材:紫菜甘藍(lán)、十字花、大衛(wèi)奧斯汀玫瑰、景天、繡球。

  ③.“你存在我深深的腦海里,我的夢里,我的歌聲里男孩訂一束花,送給分手后的她”“你的每個眼神,每個心跳,我們的每次依偎,我都還記得”“希望花的顏色淡淡的,代表我絲絲憂傷,些許釋然。藍(lán)綠的、粉綠的繡球,悄然幻變,留有溫存。心懷最美的往事,其余的,留待時間吧” 主配花材:進(jìn)口幻變色繡球、花園玫瑰、景天。

  (2).花吧:

  如果把浪漫比作病,那這就是所有人的通病;ò纱蚱苽鹘y(tǒng)花店的模式,不再僅僅是簡單的賣花送花,而是將浪漫的元素集中展示出。一個充滿花的環(huán)境,清新自然,如一片花海, 一幅幅精心制作的花藝工藝品,神秘靜美,一杯杯香溢陣陣的花茶 ,或再加上一塊手工烘焙的蛋糕, 下午茶, 朋友聚會,情人約會,時光在不輕易間流轉(zhuǎn),情感在得到釋放,花吧的存在恰到好處,扼住現(xiàn)代人的呼吸節(jié)奏與情感脈搏 。

  (3),實體店網(wǎng)店同步

  網(wǎng)絡(luò)如同一張發(fā)掘潛在客戶的密布的漁網(wǎng),初期我們由于資金不足,為了壓縮成本,在網(wǎng)上進(jìn)行同步銷售,可以將銷售范圍擴張到更遠(yuǎn)的地區(qū);ǘ渚哂袝r效性,因為我們可以在網(wǎng)上出售花藝工藝品,紙類玫瑰花,玩偶花束

  6.開放式花店策略實施

  (1).市場范圍選擇 在投入期僅選擇大學(xué)城作為試點市場,該區(qū)市場容量大,較有代表性,試點時間為三個月.該模式成功后,擴大規(guī)模并擴張到其余的市場.

  (2).重點宣傳客戶,宣傳對象以公司白領(lǐng),在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果.

  7.供應(yīng)商的管理:

  供應(yīng)商的科學(xué)管理關(guān)系到花店是否有充足的貨源、公道的價格、質(zhì)優(yōu)的花卉。是花店長期經(jīng)營的大前提。為此,應(yīng)做好供應(yīng)商管理的幾個重要環(huán)節(jié)。

  第一,供應(yīng)商調(diào)查:調(diào)查花卉供應(yīng)商,就是為了了解花店有哪些可能的供應(yīng)商,各個供應(yīng)商的情況,為我們了解資源市場以及選擇花店的正式供應(yīng)商做準(zhǔn)備。

  第二,資源市場調(diào)查:調(diào)查資源市場,就是在供應(yīng)商調(diào)查的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步了解掌握整個資源市場的基本情況和基本性質(zhì):了解到花卉市場是屬于買方市場還是買方市場?是在成長還是在沒落?花卉的供應(yīng)情況、價格水平、管理水平等

  第三,供應(yīng)商的開發(fā):在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)一步開發(fā),得到一個基本符合花店需要的供應(yīng)商。

  第四,供應(yīng)商的考核,定量到各個供應(yīng)商考核指標(biāo)

  (1).產(chǎn)品質(zhì)量。P=m/n*100%(m是合格的數(shù)量,n是抽取的數(shù)量,p是質(zhì)量合格率)

  (2).交貨期。準(zhǔn)時交貨率=準(zhǔn)時交貨率/總交貨次數(shù)*100%

  (3).交貨量。按時交貨量率=期內(nèi)實際完成交貨量/期內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成交貨量*100%

  供貨的價格水平。平均價格比率=(供應(yīng)商的供貨價格—市場平均價)/市場平均價*100% 最低價格比率=(供應(yīng)商的供貨價格—市場最低價)/市場最低價*100%

  信用度。信用度=期內(nèi)失信次數(shù)/期內(nèi)交往總次數(shù)*100%

  進(jìn)貨費用水平。進(jìn)貨費用節(jié)約率=(本期進(jìn)貨費用—上期進(jìn)貨費用)/上期進(jìn)貨費用*100%

  第五。供應(yīng)商的選擇。通過以上的定量分析、整合。選擇最適合的花卉供應(yīng)商。

  第六。與選定的花卉供應(yīng)商開展正常的業(yè)務(wù)活動,同時,與供應(yīng)商建立起良好的伙伴關(guān)系,適時適量的進(jìn)行一定的激勵。

  物流環(huán)節(jié):

  物流過程的科學(xué)管理和優(yōu)化能夠為花店節(jié)約成本,從而帶來利潤。所以,優(yōu)化物流過程也是重中之重。

  由于花卉自身的特殊性,它的物流過程也應(yīng)該“對癥下藥”:

  花卉的包裝;ɑ艿纳芷谳^短,容易受到損壞,受環(huán)境影響容易變質(zhì)腐爛,帶來不必要的損失。所以, 包裝目的是為了盡量減少花在運輸時的機械損傷或水的損失,保持花最佳的新鮮狀態(tài),所選包裝應(yīng)盡可能的適應(yīng)產(chǎn)品、運輸方法及市場。干藏是運用較廣的方式。干藏法常用于長期貯藏,例如康乃馨,菊花,在花苞期干藏比濕藏的效果好,保存期更長。貯藏后,花苞開放需適宜的促開花溶液。

  花在密封氣體的聚乙烯袋中也能較好貯藏。在這些包裝內(nèi),花呼吸制造一個氣調(diào)環(huán)境(MA)。降低了O 2 濃度,提高CO 2 濃度,這使貯藏期延長。包裝箱的尺寸還應(yīng)考慮既可節(jié)省貯運空間,又能保證足夠的通風(fēng)量防止花衰敗花卉的運輸。第一,有效的銜接航空、公路、鐵路、海運等運輸方式。最大程度的降低客戶承受的物流成本,以及花卉在運輸過程的損失。第二,尋找降低花卉運輸成本的更好辦法。為此,我們了解到目前新發(fā)明的保溫時間可以持續(xù)96個小時,可以儲存在寬體飛機底部貨倉內(nèi)的環(huán)保式集裝箱內(nèi),可以專門運輸玫瑰等名貴花卉。因為飛機底部貨倉沒有保溫裝置,所以,運輸費用較低。

  物流信息系統(tǒng)。采用TMS運輸管理系統(tǒng),對訂單管理、調(diào)度分配、行車管理、GPS車輛定位系統(tǒng)、車輛管理、人員管理、數(shù)據(jù)報表、基本信息維護(hù)、系統(tǒng)管理等模塊。該系統(tǒng)對車輛、駕駛員、線路等進(jìn)行全面詳細(xì)的統(tǒng)計考核,大大提高花卉運輸效率,降低運輸成本

  五、管理團(tuán)隊及人事任命

  本公司市場前景廣闊,花店服務(wù)水平會逐漸提升,經(jīng)營范圍也越來越廣泛和高端。要成為在當(dāng)?shù)爻蔀榇韮?yōu)質(zhì)服務(wù)和高端生活的“名牌”。公司會戰(zhàn)略需求,經(jīng)營范圍,發(fā)展需求適度調(diào)整完善組織結(jié)構(gòu)。

  1 公司前期組織

  形成以總經(jīng)理-市場部為核心,以財務(wù)部,人事部,策劃部,后勤部為紐帶綜合協(xié)作形成一個高效的組織管理團(tuán)隊。有利于整個公司緊密團(tuán)結(jié)與協(xié)作。創(chuàng)業(yè)初期為使權(quán)力集中、機構(gòu)精簡。

  2 部分部門職能表

  3 人員構(gòu)成

  4 員工管理

  員工管理:

  花店的經(jīng)營過程中,作為終端銷售人員的 銷售員發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,員工的銷售技巧和整體素質(zhì)關(guān)系著專賣店的銷售業(yè)績和整體形象 。

  員工選拔,員工應(yīng)該具有以下幾方面的素質(zhì)

  良好的個人品質(zhì)和素養(yǎng)代表著企業(yè)的風(fēng)范,他必須做到:熱情,認(rèn)真,誠實。親和力強。

  了解公司 :

  要充分了解所在公司的 狀況、 產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內(nèi)容,以及公司未來發(fā)展方向等事項,另外,貨品在市場上的行情、流通路徑等相關(guān)知識也應(yīng)涵蓋在內(nèi)。

  了解行業(yè)和常用術(shù)語

  對各種鮮花的保養(yǎng)和新鮮度有著正確的了解 不僅可以增加導(dǎo)購代表對花店的歸屬感,更可以增加導(dǎo)購代表在銷售服務(wù)應(yīng)對時的信心,因為這兩項知識都是非常重要的輔助銷售要點。

  了解各種 花種知識

  產(chǎn)品知識是在銷售服務(wù)介紹時的基本要點。所以, 店員代表要將 花朵名稱、種類、價格、特征 、 流行性、 維護(hù)保養(yǎng)方法等基礎(chǔ)知識牢記在心 。還需要具備一定的插花技巧。

  工作職責(zé)與工作規(guī)范

  透徹理解自己的工作職責(zé)與工作規(guī)范,隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著,才能理好的為顧客服務(wù)。 良好的個人品質(zhì)和素養(yǎng)代表著企業(yè)的風(fēng)范, 必須做到:熱情,認(rèn)真,誠實。親和力強。并有一定的與客戶溝通的能力,

  了解顧客特性與其購買心理

  由于本公司的消費人群針對大學(xué)生 , 應(yīng)該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法,只有充分了解消費者的購買特性與心理,才能更好地向其提供 購買建議。

  貨品陳列與展示的常識

  根據(jù) 花朵的色彩與展示特征,或采取條列式、或采取對比式的陳列方式來加強的美感和質(zhì)感,達(dá)到刺激顧客購買欲望的.目的 懂得如何運用色彩、構(gòu)圖、燈光來配合貨品的體積、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。

  績效考核

  運用科學(xué)的績效評價手段,在績效評價管理的工作中應(yīng)該堅持做到以下幾點:

 、 確立組織的事業(yè)目標(biāo)以及對人力資源管理的要求。

 、 進(jìn)行工作分析,明確各項工作職責(zé)任務(wù),以此為基礎(chǔ),制定相應(yīng)得績效。

  標(biāo)準(zhǔn)體系

 、 選擇恰當(dāng)有效的績效評價方法來評價員工的工作表現(xiàn)和工作成果。

  ② 在評價之前對員工傳達(dá)對其工作成果的期望。

  ③ 建立工作與績效相關(guān)的反饋機制。

 、 評價績效評價系統(tǒng)對于既目標(biāo)的實現(xiàn)程度,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。

  溝通和激勵

  本公司管理者在進(jìn)行激勵時要努力使每個員工都受到平等合理的報酬和待遇,使員工滿足,從而提高大家的積極性。應(yīng)該注意以下幾點:

 、佟⒖紤]企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,企業(yè)的長足發(fā)展取決于內(nèi)外部的環(huán)境。

  ②、設(shè)置柔性的激勵制度,充分考慮各個層次的員工的情況,保證各級部門在進(jìn)行激勵時有據(jù)可依.

 、、緊密聯(lián)合員工的需要,以員工的需要為切入點。

 、、除了以獎金作為激勵的手段以外,我們還結(jié)合運用認(rèn)同與贊賞,帶薪休 假,員工持股,各人的發(fā)展和晉升機會等多角度全方位,最大限度地提高員工的忠誠度。

  員工培訓(xùn)

  在當(dāng)今知識爆炸的時代,沒有人能夠詳細(xì)地了解自己將來從事的職業(yè)需要哪些知識和技能。一個企業(yè)想要永葆生產(chǎn)經(jīng)營的活力,就必須讓自己的員工不斷地適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求,不斷更新知識與技能,以使自己在國內(nèi)外激烈的市場競爭中保持人力資源競爭的優(yōu)勢,以立于不敗之地、知識更新的速度越來越快,從而使越來越多的企業(yè)開注重對培訓(xùn)的投資,對員工的培訓(xùn),我們堅持以理論聯(lián)系實際,使員工能夠?qū)W以致用。

  1 既要提高員工的花藝技術(shù)水平,也要提高員工的知識結(jié)構(gòu)和美學(xué)修養(yǎng)。同時,制訂詳細(xì)的管理制度,并用制度去規(guī)范員工。 花店內(nèi)部的管理是否到位和員工素質(zhì)的高低,直接影響者花店對外的競爭上的優(yōu)勢體現(xiàn);ǖ臧l(fā)展的動力源泉來自花店的綜合創(chuàng)新能力。對花店中人、時間和事件,進(jìn)行管理和控制。并且制定切實可行的激勵政策,制定有效的目標(biāo)系統(tǒng)。

  2開展企業(yè)文化知識培訓(xùn)有效地使員工融入。企業(yè)每個公司都非常重視員工的企業(yè)文化培訓(xùn),但重點都是采用一種灌輸?shù)姆椒,講述企業(yè)的規(guī)章制度,讓大家明確一些必須要了解的規(guī)定,哪些能做、哪些事情不能做,實際上這都是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的一個主要組成部分。如何將這些內(nèi)容深入地講、深化地講,讓員工快速地融入企業(yè)之中,有一個快速有效的辦法,就是進(jìn)行系統(tǒng)的企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。

  企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個方面的內(nèi)容,可以使 員工對公司的各個方面都有一個比較全面的了解。 充分了解我們的花店特色 ,發(fā)展需求。

  六、經(jīng)營成本預(yù)估

  1.原則:

  合理使用每一份錢

  2.初期投資:

  這一時期,資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上.預(yù)計需要人民幣50萬元左右.從花店的布置到正常運作起大約需要一個月的時間.

  3.第二期投資

  這一階段我們的服務(wù)將輻射服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高.其資金來源主要是花店前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸.

  4.物流成本

  4.1.供應(yīng)商的選取---選擇有良好服務(wù),信譽的供應(yīng)商長期不間斷供貨,并與其建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,保證貨源的數(shù)量和質(zhì)量。在這上面需要投入相應(yīng)的成本。

  4.2.物流運輸---通過向供應(yīng)商發(fā)出訂貨要求,準(zhǔn)備好相應(yīng)的花卉,利用專門的車輛運輸,保證花卉在運輸過程中不會受到損壞,帶來不必要的損失。

  5.店面的選取-----選擇目標(biāo)消費人群聚集的地方作為店面,花卉的主要消費人群是年輕一代,所以,店面選擇年在輕人經(jīng)常聚集的商業(yè)街、購物中心較為合適。

  七、收益估算

  1收入估算依據(jù)和說明

  價格說明:

  目前我國花卉市場品種繁多但收費屬于市場調(diào)控范疇,故我公司價格會根據(jù)市場

  經(jīng)濟狀況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但基本保持在一定的范圍內(nèi)。我公司會提供幾種相對受歡迎的花卉品種,顧客對于這類花卉了解充分并且適用于較多節(jié)假日,并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價格范圍內(nèi).若有顧客有其余要求,我公司可為其量身定做奇異花種,收費根據(jù)實際情況而定。

  如需其余服務(wù),如租借花籃,購買相關(guān)產(chǎn)品等,價格另計,具體收費如下:

  該收費將花卉損壞,枯萎考慮其中。

  預(yù)計旅行人數(shù)總表

  說明:1、愿意購買人數(shù)按在校人數(shù)的50%計算。

  2、預(yù)計購買人數(shù)按愿意出游人數(shù)50%計算。

  第一年購買人數(shù)及消費明細(xì)表

  八、財務(wù)分析和融資需要

  8.1 股本規(guī)模和結(jié)構(gòu)

  經(jīng)估算,該項目需要110萬元左右的啟動資金,由創(chuàng)業(yè)者即我們的團(tuán)隊成員承擔(dān)部分(十萬元左右),股份均攤。其余部分資金尋求大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)贊助團(tuán)體及政府相關(guān)方面的經(jīng)濟注資。

  8.2建設(shè)投資估算

  8.2.1工程概況

  本公司初期于重慶市大學(xué)城選址建立公司,逐步發(fā)展起來后根據(jù)重慶其他縣區(qū)對鮮花的需求,即潛在顧客數(shù)量的調(diào)查后建立子公司。總公司設(shè)立于重慶市大學(xué)城,在郊區(qū)選擇地租較便宜,面積較大的區(qū)域建立種植養(yǎng)育花草的基地。并首先以新鮮健康的鮮花作為主打產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)上,參照顧客實際需求,開發(fā)更多其他產(chǎn)品。待重慶大學(xué)城花店發(fā)展完善便將戰(zhàn)略投向重慶其他縣區(qū)以及全國各地,依次設(shè)點,使我們的市場慢慢擴展至全國。本估算為重慶(中國)深曦有間花業(yè)責(zé)任有限公司啟動總投資,投資范圍包括全部租借工作場地,購置辦公用品,員工差旅費,預(yù)備前兩個月員工工資的總費用。

  8.2.2建設(shè)投資估算表

  8.3 財務(wù)預(yù)測

  8.3.1運營成本和費用估算

  8.3.1.1運營成本和費用估算依據(jù)及說明

  辦公室及店面租用,按每月31000元計算

  員工工資按崗位分為月薪4000元、3500元、3000元、2500元四個檔次。 在工作范圍之外,員工提出可行性意見和策劃,根據(jù)情況給予100-1000元的獎勵。聘請專業(yè)人士培訓(xùn)種植技術(shù),每人每次200元辦公室設(shè)備(包括電腦、電話、傳真機、打印機、發(fā)電機等),共計67000元 通訊費,每人100元 公費出差,根據(jù)情況再訂。準(zhǔn)備可租借花籃裝飾等,共計10000元 每年組織優(yōu)秀員工6個出游,預(yù)計一年30000元

  8.3.1.2總成本費用表

  成本費用明細(xì)表

  單位:萬元

  說明:不考慮設(shè)備折舊費和借款利息。

  九、風(fēng)險因素及如何規(guī)避

  風(fēng)險因素:

  1.運輸過程的損耗。

  再好的運輸方式,再先進(jìn)的包裝、保溫技術(shù),都改變不了花卉在運輸過程的損耗,我們能做的就是將這損失降低到最小程度。通過航運、公路、水路、鐵路多種運輸方式以及先進(jìn)的包裝、保溫技術(shù)確保損耗的花卉不會造成無法承受的損失。

  2.鮮花的保養(yǎng)難。

  開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題,很多的花卉在一定的時期內(nèi)無法售出,就會腐爛變壞。因此如何保養(yǎng)好鮮花,盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養(yǎng)工作做得不好,損耗過大,就會入不敷出。

  3淡季的顧客少。

  每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗,每個花店都不可避免的會遇到這樣的挑戰(zhàn)。但是花店的高峰期和低迷期是可以在實際經(jīng)營中找到規(guī)律的。所以如果可以在淡季找到新的銷售渠道,保持一定的顧客量,將危機化為轉(zhuǎn)機。例如可以在這幾個月可以在店內(nèi)賣魚,增加附加值。

  4.同行的競爭

  新開的花店不可避免的要面對老的花店的競爭,而且他們已經(jīng)在當(dāng)?shù)卣痉(wěn)了腳跟,有了很多忠實的顧客。為此,我們必須要從他們手中拉來顧客,這就要求我們在經(jīng)營過程中注意方式方法了。如果這一環(huán)節(jié)做的不好的話,勢必難以贏得顧客的心,使得花店沒有足夠的、穩(wěn)定的顧客,為花店帶來利潤。

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