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商業(yè)策劃書(精選15篇)
時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了，我們的工作將會有更高的難度，更高的工作目標(biāo)，不妨坐下來好好寫寫策劃書吧。那么你會寫策劃書嗎？下面是小編幫大家整理的商業(yè)策劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商業(yè)策劃書1
一、市場前景分析
旅游市場分析
餐飲市場分析
二、 網(wǎng)絡(luò)市場分析
網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來了許多方便，但是很多網(wǎng)站都沒有能存活下來，很快被網(wǎng)絡(luò)市場所淘汰，被淹沒在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。
1. 許多站點不注重盈利點和盈利周期，只想著賺錢，不善于選擇經(jīng)營模式和盈利模式;
2. 站點的信息更新速度慢，信息有吸引力不強;
3. 沒有自己的特點，定信不明確，缺少一定的氣氛和感覺;
4. 服務(wù)水平不高，功能不全;
5. 沒有抓住顧客的心理。
三、 網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析
(一) 提供什么
1.要獲得更大的發(fā)展，必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點、旅行社和賓館飯店，為想來蘇旅游的游客提供便利。
2. 提供蘇州旅游景點和賓館飯店的分布圖;
3. 提供最新的旅游線路;
4. 市場分析;
5. 介紹各類優(yōu)惠信息。
(二)成功的因素
1.較好的商業(yè)動作模式及盈利模式;
2.有價值的咨詢信息，有價值的市場分析;
3.公平合理;
4.網(wǎng)上訂購;
5.網(wǎng)站人員廣泛，便于操作管理;
6. 充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動全作;
7. 網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食;
8. 網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團旅游
(三)憑什么盈利
下江南旅游網(wǎng)是集咨詢、娛樂、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站，
集顧客商家為一點的區(qū)域，是人們茶余飯后的體閑區(qū)，是現(xiàn)代生活的首選，人員潛力大，它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益：
1、 獲取巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經(jīng)銷商帶來更多的顧客。
4、協(xié)助商家進入網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)，使個商家的服務(wù)更加的全面。
5、同時，也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。
第二部分
四、 網(wǎng)站欄目架構(gòu)
1. 吳地文化。
2. 蘇州景點。
3. 預(yù)訂服務(wù)。
4. 天堂論壇。
5. 旅游常識。
6. 飲食文化。
7. 咨詢廣場。
8. 會員注冊：個人注冊和商家注冊。
9. 服務(wù)區(qū)。
五、 網(wǎng)站設(shè)計
網(wǎng)頁的版面設(shè)計直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的.雷同，以致于被埋沒在網(wǎng)絡(luò)的大海之中，故本網(wǎng)站將全方們設(shè)計一個令人回味的界面。
1. 優(yōu)化視圖設(shè)計，插入動畫，但數(shù)量不能太多
2. 圖文并茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網(wǎng)頁整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨特品味，造出一些亮點。
3. 網(wǎng)讓導(dǎo)航欄的設(shè)計，使整個網(wǎng)站的組織形式清晰，并保證頁面不單調(diào)
4. 網(wǎng)站設(shè)計真正做到以服務(wù)顧客為核心。
5. 及時和定期與每日更新信息。
六、 風(fēng)店的特點
個性化，應(yīng)用靈活，功能強大，可擴展性、實用性強。宣傳效果佳，成本低廉，服務(wù)優(yōu)，維護有保障，便于操作，立足于服務(wù)，立足于提高人們的生活水平。
七、 網(wǎng)站的維護
1. 時時監(jiān)控，若軟硬件出現(xiàn)問題，及時進行評估并在24小進內(nèi)解決。
2. 備份數(shù)據(jù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設(shè)計
八、 運營事宜
1.宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接，注重搜索引擎
2.與商家保持聯(lián)系，取得他們的支持，獲取網(wǎng)頁素材和市場信息
3.通過制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣，配合商家的有關(guān)活動，增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來蘇州旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運轉(zhuǎn)起來，以便為將來網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。
九、 財務(wù)分析
(一)、支出
1. 維護費用
2. 設(shè)備費用
3. 人員工資
4. 推廣費用
(二)、收入
1. 廣告收入
2. 注冊收費VIP
3. 出售旅游用品
4. 代理業(yè)務(wù)
商業(yè)策劃書2
商業(yè)策劃書是公司、企業(yè)或項目單位為了達到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)一定的格式和內(nèi)容要求而編輯整理的一個向受眾全面展示公司和項目目前狀況、未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧稀?/p>
商業(yè)策劃書是一份全方位的項目計劃，其主要意圖是遞交給投資商，以便于他們能對企業(yè)或項目做出評判，從而使企業(yè)獲得融資。商業(yè)計劃書有相對固定的格式，它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內(nèi)容，從企業(yè)成長經(jīng)歷、產(chǎn)品服務(wù)、市場營銷、管理團隊、股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織人事、財務(wù)、運營到融資方案。只有內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)豐富、體系完整、裝訂精致的商業(yè)計劃書才能吸引投資商，讓他們看懂您的項目商業(yè)運作計劃，才能使您的融資需求成為現(xiàn)實，商業(yè)計劃書的質(zhì)量對您的項目融資至關(guān)重要。
目前中國企業(yè)在國際上融資成功率不高，不是項目本身不好也不是項目投資回報不高，而是項目方商業(yè)計劃書編寫的草率與策劃能力讓投資商感到失望。商業(yè)計劃書的起草與創(chuàng)業(yè)本身一樣是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不但要對行業(yè)、市場進行充分的研究，而且還要有很好的文字功底。對于一個發(fā)展中的企業(yè)，專業(yè)的商業(yè)計劃書既是尋找投資的必備材料，也是企業(yè)對自身的現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略全面思索和重新定位的過程。
商業(yè)計劃書包括企業(yè)籌資、融資、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行等一切經(jīng)營活動的藍(lán)圖與指南，也是企業(yè)的行動綱領(lǐng)和執(zhí)行方案，其目的在于為投資者提供一份創(chuàng)業(yè)的項目介紹，向他們展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的潛力和價值，并說服他們對項目進行投資。
商業(yè)策劃書目的
商業(yè)策劃書，也稱作商業(yè)計劃書，目的很簡單，它就是創(chuàng)業(yè)者手中的武器，是提供給投資者和一切對創(chuàng)業(yè)者的項目感興趣的人，向他們展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的潛力和價值，說服他們對項目進行投資和支持。因此，一份好的商業(yè)計劃書，要使人讀后，對下列問題非常清楚：
1、公司的商業(yè)機會；
2、創(chuàng)立公司，把握這一機會的進程 ；
3、所需要的資源；
4、風(fēng)險和預(yù)期回報；
5、對你采取的`行動的建議；
6、行業(yè)趨勢分析。
商業(yè)策劃書原則
商業(yè)計劃不是學(xué)術(shù)論文，它可能面對的是非技術(shù)背景但對計劃有興趣的人，比如可能的團隊成員，可能的投資人和合作伙伴，供應(yīng)商，顧客，政策機構(gòu)等，因此，一份好的商業(yè)計劃書，應(yīng)該寫得讓人明白，避免使用過多的專業(yè)詞匯，聚焦于特定的策略、目標(biāo)、計劃和行動。商業(yè)計劃的篇幅要適當(dāng)，太短，容易讓人不相信項目的成功；太長，則會被認(rèn)為太啰嗦，表達不清楚。適合的篇幅一般為20—40頁長（包括附錄在內(nèi)）。
從總體來看，寫商業(yè)策劃的原則是：簡明扼要；條理清晰；內(nèi)容完整；語言通暢易懂；意思表述精確。
商業(yè)策劃書3
(一)公司簡介
公司名稱：
主要產(chǎn)品：奶茶
業(yè)務(wù)范圍：銷售奶茶，果汁，飲料等
經(jīng)營地點：
(二)戰(zhàn)略目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo)：
公司戰(zhàn)略目標(biāo)：建立自己的校園奶茶品牌，收回初期投資，積累無形資產(chǎn)，。盡管在許昌學(xué)院奶茶店很多，
但是我們會提高我們奶茶店的知名度，使校園市場占有率最大化。
核心競爭力分析：
我們推出的奶茶飲品除了結(jié)合了香飄飄，優(yōu)樂美，相約等奶茶的各種優(yōu)點，不僅注重于產(chǎn)品的質(zhì)量，口感，包裝，我們的產(chǎn)品更加注重對身體的調(diào)養(yǎng)，真正做到健康，好喝的茶飲料。這是我們的優(yōu)勢，也是我們戰(zhàn)勝其他品牌，戰(zhàn)勝周圍其他店面，成為“奶茶之王”的一個重要法寶。我們的包裝有我們自己設(shè)計，包裝獨特，這也是我們的特色之一。
(三)消費者分析
消費者特征與習(xí)慣
1.消費者特征 在校學(xué)生是主力軍，且調(diào)查顯示，女性最常喝奶茶的比例高于男性，這與女性消費者看重奶茶飲品的健康、時尚特性不無關(guān)系，因為奶茶對皮膚有滋潤美白功效，其中的椰果是粗纖維食品，既可以填飽肚子，又絕對不含脂肪，所以美容瘦身是女性多于男性選擇奶茶的主要原因之一。
2.消費者需求 既然是奶茶店，就一定要在保證店面的清潔與舒適，光這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要把店布置的富有特色，不落俗套，所以店面布置很重要，讓消費者在外面就有種想進來逛逛的欲望。當(dāng)然這只是表面的包裝，奶茶的質(zhì)量跟包裝才是顧客最看中的，所以制作奶茶的每一道制造工序都會經(jīng)過安檢局的嚴(yán)格檢驗，絕不會出現(xiàn)摻假，缺斤少兩的現(xiàn)象。 可以開展一些有特色的促銷活動：比如，買兩杯可贈送一對勺子;買三杯以上獲贈可愛的飾品;小店要有自己的特色，比如有卡通形象。
(四)經(jīng)營理念
以創(chuàng)新靈活的經(jīng)營模式來吸引廣大消費群體
以無可挑剔的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來滿足廣大消費群體
以安全舒適的環(huán)境來方便廣大消費群體
以創(chuàng)新獨特的企業(yè)文化來回報廣大消費群體
奶茶店的企業(yè)文化：
全心全意的服務(wù)于廣大的學(xué)生消費群體，讓他們在安全舒適的環(huán)境中體驗輕松與美味。讓奶茶的涼爽驅(qū)走你夏日的酷暑!讓奶茶的溫暖驅(qū)走冬日的嚴(yán)寒!
(五)經(jīng)營戰(zhàn)略
營銷策略：
(1) 促銷計劃和廣告策略 ①宣銷并進，在終端店促進是課踩用優(yōu)惠銷售和贈送禮品等方式，在保證銷量的同時，帶動品牌的成長。②對于不適合逛街的冬夏季，我們可以推出購買5杯以上就送貨上門，很適合宅寢室的學(xué)生。③為提高奶茶的知名度，進行廣告宣傳，邀請消費者免費試嘗等策略。
(2)價格策略 我們的.奶茶定價為1.5元一杯~3元不等。根據(jù)不同的口味及配料。 根據(jù)我們的批發(fā)配料等計算。我們的成本是在0.5一杯。所以我們會有足夠的利潤。這個價格也對學(xué)生一族具有大的吸引力。 營銷隊伍和管理
提高前后臺的有效協(xié)同的響應(yīng)能力，科學(xué)規(guī)范的管理流程，提高店員的素質(zhì)和職業(yè)習(xí)慣。
公司戰(zhàn)略目標(biāo)：建立自己的校園奶茶品牌，收回初期投資，積累無形資產(chǎn)，。盡管在許昌學(xué)院奶茶店很多，但是我們會提高我們奶茶店的知名度，使校園市場占有率最大化。
奶茶店的獨創(chuàng)性：
經(jīng)過對廣大消費群體的調(diào)研，對奶茶市場的獨立分析，采取和廣大消費群體間相互協(xié)作的方式，已浪漫的氣氛，溫馨的環(huán)境，選擇的多樣，營造具有思維和經(jīng)營上的創(chuàng)新之處 。
產(chǎn)品分析：
產(chǎn)品投資小，利潤大，可以新增新品種奶茶，可以兼 售咖啡果汁等飲料，生產(chǎn)工藝簡單，利于投資和創(chuàng)業(yè)，我們是以奶茶制作工藝的精湛，制作種類的多樣為基礎(chǔ)提供給顧客最美味的奶茶產(chǎn)品和最滿意的服務(wù)。
(六)行業(yè)競爭狀況分析：
(1)附近主要的競爭品牌有七杯茶,麥克風(fēng)。
(2)對于新開奶茶店會對學(xué)生產(chǎn)生些新鮮感。
(3)經(jīng)調(diào)查，雖然學(xué)校也有幾家奶茶店，但都只是傳統(tǒng)意義上的珍珠奶茶，因此要擴大市
場，我們也將變革創(chuàng)新，做市場的領(lǐng)軍人，多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)先進經(jīng)營管理經(jīng)驗，可以融入果粒等發(fā)展新品種奶茶，從此提升競爭力。
(七)營銷渠道
通過租用學(xué)校餐廳經(jīng)營奶茶店
人員及組織結(jié)構(gòu)
老板一名 收銀員一名 調(diào)配師兩名 采購員一名
(八) 市場風(fēng)險
在該奶茶店店的創(chuàng)立階段及經(jīng)營過程中，該店可能會存在下列的市場風(fēng)險：
�、傧M者對該店產(chǎn)品認(rèn)知程度低，達不到該店營銷目標(biāo)所要求的知名度。
�、趯W(xué)校附近步行街奶茶店數(shù)量較多，市場競爭激烈，使市場增長率下降。
�、蹞�(jù)調(diào)查大多數(shù)學(xué)生喜歡去步行街上的星飲及七杯茶購買，因此新的奶茶店不能吸引預(yù)期數(shù)量的顧客，低于營銷目標(biāo)要求。
對策
�、籴槍_不到營銷目標(biāo)所存在的風(fēng)險，該店將主要把廣告等促銷活動做到位，在學(xué)校大力宣傳達到理想的宣傳效果，縮短消費者對該店及其產(chǎn)品的認(rèn)知周期。
�、诎l(fā)展特色服務(wù)，形成奶茶店的核心競爭力。采取各種營銷手段，樹立良好的品牌形象，迅速占領(lǐng)市場，在學(xué)生市場中形成良好的口碑效應(yīng)。
�、� 在奶茶的設(shè)計和店面管理上，著重突出創(chuàng)新的作用，把設(shè)計創(chuàng)新作為公司的生命之源，力量之源。 ④建立和完善市場信息反饋體系，定期在學(xué)校進行市場調(diào)查，及時把握市場變動的趨勢，把握好消費者傾向。
商業(yè)策劃書4
1.執(zhí)行摘要
本創(chuàng)業(yè)計劃書是以尋求合作為目的，向未來的合作伙伴介紹本公司新產(chǎn)品項目的策略、目標(biāo)、意義、市場、資金與投資分析等。
1.1項目計劃
本項目計劃組建一家有限責(zé)任公司，名稱為"xx"食療保健主題餐廳，主要從事食療保健餐飲的經(jīng)營。公司成立地點暫定在南京市，注冊資本為人民幣50萬元，全部投資者為自然人或私營企業(yè)法人。本公司將中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)原理與現(xiàn)代化餐飲管理有機結(jié)合，向城市居民提供具有傳統(tǒng)文化特色的食療保健食品，在中式餐飲與醫(yī)療保健的中間領(lǐng)域開辟一塊嶄新的天地。
公司成立第一年，計劃年接待顧客量為5。6萬人次，即日接待顧客量約為150人次，銷售對象為南京市中心的社區(qū)居民及部分工作人群。
第二年，增加顧客量至7萬人次，即日接待顧客量約為190人次。第三年將顧客范圍推廣到整個南京市，同時將年接待顧客量擴大到20萬人次。
第四年將向外部定向募集資金，并著手誠招個人或企業(yè)加盟顧"xx"食療保健主題餐廳。
第五年公司將向向全國的中式餐飲業(yè)挑戰(zhàn)進軍，屆時本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟，包括優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債、附任股權(quán)債等靈活多樣的形式。投資合作者的利益將采用轉(zhuǎn)售、回購與上市等多種途徑獲得回報與退出。
1.2產(chǎn)品和服務(wù)介紹
"xx"食療保健主題餐廳將成為一個多項服務(wù)于一身的餐飲中心，提供以下服務(wù)：
向顧客提供保健食療餐品
為顧客提供保健飲食咨詢
向每位顧客贈送食療文化手冊
定期面向會員進行免費健康培訓(xùn)
為會員制定保健飲食方案
向會員贈送書籍與光盤
1.3市場機遇
1.3.1 "民以食為天"是永恒的真理，餐飲業(yè)是長青行業(yè)。
改革開放帶來的經(jīng)濟迅速騰飛，城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增長和旅游、商務(wù)的蓬勃發(fā)展為餐飲業(yè)的持續(xù)興旺提供了龐大的經(jīng)濟基礎(chǔ)和廣闊的市場空間。目前我國正處于改革開放后餐飲業(yè)發(fā)展的第三次高峰，中式餐飲業(yè)面臨著千載難逢的發(fā)展機遇。隨著與國際市場的接軌中國餐飲市場更加開放，市場更趨豐富多彩。
1.3.2城市居民的生活水平的提高必然對身體健康更加關(guān)注。
隨著城市現(xiàn)代化建設(shè)的突飛猛進，城市居民的收入水平逐年增加，消費檔次不斷上升，尤其是在溫飽滿足的前提下，對飲食的健康關(guān)注會越來越多。我國逐漸步入老齡化社會，城市環(huán)境的污染，生活壓力的增大，都會對人們的健康提出了挑戰(zhàn)，不久的將來，人們對醫(yī)療、保健的消費開支將會不斷增加。
1.3.3食療文化必將成為21世紀(jì)的飲食新潮流。
當(dāng)全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大傷腦筋時，食療文化以其獨特的自然氣息日益贏得了人們的喜愛。當(dāng)綠色餐飲已經(jīng)成為人們的共識的時候，健康科學(xué)的食療文化也在逐漸深入人心，根據(jù)現(xiàn)代人追求健康、美味的反樸歸真的飲食要求，創(chuàng)辦以食療保健主題的餐廳可以說是順應(yīng)潮流。
1.4產(chǎn)品和服務(wù)的競爭優(yōu)勢
l產(chǎn)品概念的原創(chuàng)性所具有的先發(fā)優(yōu)勢，可以盡快的較少阻攔的占領(lǐng)現(xiàn)有市場。食療餐廳盡管在國外及港澳沿海城市已頗為流行，但是最國內(nèi)尤其是內(nèi)陸城市的發(fā)展才剛剛起步，其發(fā)展前景光明。而將食療餐廳引申到食療保健領(lǐng)域不僅在南京而且在國內(nèi)外更具有開創(chuàng)性優(yōu)勢，可以避免殘酷的競爭，奪取先機。
l眾所周知，動物類食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元素，這是植物類食品所缺乏的，為了彌補單純食療中這些微量元素的缺乏，本公司將與南京中醫(yī)藥大學(xué)營養(yǎng)與食療系精誠合作，由食品研究所的專業(yè)人員配備含豐富的鋅、鐵、錫等微量元素的補充飲料，如強化果汁等，可在就餐時為廣大顧客提供，這樣不僅使食療得到很好的配備與完善，而且也使餐廳在同類行業(yè)中獨樹一幟。
l產(chǎn)品的科研含量，可以避免同類企業(yè)的模仿與滲透造成的市場流失。由于餐飲企業(yè)模仿性較強，本公司將努力提高食療保健餐品的科學(xué)含量，不斷開創(chuàng)新的餐品種類，保持企業(yè)在食療保健領(lǐng)域的絕對競爭優(yōu)勢。本公司將謀求與省內(nèi)以及全國性的科研機構(gòu)進行合作，為產(chǎn)品的研發(fā)提供理論指導(dǎo)或技術(shù)支持。
l餐廳及產(chǎn)品具有獨特幽雅的文化氣息，可以成為企業(yè)的.隱性資產(chǎn)，增加餐品的附加值。本餐廳是是有擁有一定實踐技術(shù)和理論基礎(chǔ)的老師創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的，因此可以發(fā)揮文化素養(yǎng)高、品位高雅的特長，不僅從餐廳的環(huán)境、餐品、服務(wù)、管理各方面提高文化，而且通過引進俱樂部的形式，將餐廳經(jīng)營成一個具有濃郁的綠色文化的文化餐廳。
1.5重要使命
"xx"食療保健主體餐廳旨在通過經(jīng)營健康、環(huán)保、衛(wèi)生、便捷的食療保健餐品的同時，推廣科學(xué)、健康、綠色的食療文化。針對城市居民日益嚴(yán)峻的健康威脅，本公司將順應(yīng)潮流，根據(jù)廣大消費者需求推出"xx"系列食療保健餐品，為城市居民的餐飲消費提供一個幽雅恬適的就餐環(huán)境，為城市居民的健康生活開拓一個嶄新的消費領(lǐng)域。
1.6成功關(guān)鍵
l開發(fā)一系列具有風(fēng)味獨特的綠色環(huán)保餐品，提高餐品的科技含量，突出餐品的食療保健功能。
l從餐廳管理到產(chǎn)品服務(wù)，都要烘托出濃郁的文化特色，體現(xiàn)對顧客最體貼完善的人文關(guān)懷，提高顧客對餐廳的忠誠。
商業(yè)策劃書5
為提高公司工作效率，規(guī)范公司運作，維護公司權(quán)益，促進公司健康、持續(xù)發(fā)展，特制定公司內(nèi)部管理制度。
一、機構(gòu)設(shè)置與職能
下設(shè)三個部門：業(yè)務(wù)部、財務(wù)部和后勤部。
（一）總經(jīng)理按照公司章程規(guī)定的履行職責(zé)。
�。ǘI(yè)務(wù)部職能與直接責(zé)任
部門職能：負(fù)責(zé)公司日常的業(yè)務(wù)管理工作；公司業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)管理具體制度的擬訂和實施；進行市場、客戶的信息搜集、整理。
直接責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)對寄賣物進行鑒定、評估、保管。
2、負(fù)責(zé)制定《評估標(biāo)準(zhǔn)書》；
3、負(fù)責(zé)開發(fā)新業(yè)務(wù)及制定相關(guān)管理制度；
4、負(fù)責(zé)與本業(yè)務(wù)所涉及的相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作；
5、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；
6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)資料的管理工作。
�。ㄈ┴攧�(wù)部職能與直接責(zé)任
部門職能：負(fù)責(zé)公司日常的財務(wù)管理工作及業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作。 直接責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理的各項規(guī)章制度的編寫、完善和執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)編制公司的年度財務(wù)預(yù)算、決算方案；
3、負(fù)責(zé)編制財務(wù)計劃，定期分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財務(wù)紀(jì)律；
4、會同有關(guān)部門，定期分析公司的經(jīng)營情況及財務(wù)狀況，促進公司取得較好的經(jīng)濟效益；
5、負(fù)責(zé)公司與工商、財政、稅收、銀行等部門之間的協(xié)調(diào)工作；
6、負(fù)責(zé)公司所有資金的籌集、調(diào)度、控制、使用；
7、定期對公司的存貨、固定資產(chǎn)、低值易耗品進行清查盤點，確保公司資產(chǎn)的安全、完整；
8、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)、有價證券的'保管，會計憑證的編制、審核與保管，會計賬冊的登記、處理與保管；
9、負(fù)責(zé)對公司業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作；
10、負(fù)責(zé)辦理公司的各項納稅事宜；
�。ㄋ模┖笄诓柯毮芘c直接責(zé)任
部門職能：負(fù)責(zé)公司日常辦公事務(wù)的管理工作；負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作；制定公司考勤制度、負(fù)責(zé)建立公司信息管理系統(tǒng)。
直接責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)對辦公場所管理；
2、負(fù)責(zé)辦公用品的購置和管理；
3、負(fù)責(zé)制定安全制度，管理安全防范設(shè)施；
4、負(fù)責(zé)制定考勤制度；
5、負(fù)責(zé)與公安部門的協(xié)調(diào)工作；
6、負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作；
7、總經(jīng)理交辦的其他工作。
二、庫房管理
（一）庫房管理工作由專人負(fù)責(zé)，工作人員應(yīng)忠于職守，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，時刻保持高度的警惕性和責(zé)任感。
（二）倉庫保持整潔，物品擺放穩(wěn)妥、有序，標(biāo)簽拴掛、粘貼牢固，簽章清楚，內(nèi)容齊全，字跡工整。
（三）物品出入庫須雙人在場，入庫、出庫手續(xù)當(dāng)場辦理，齊全、規(guī)范，不得以任何理由先出（入）庫后補辦手續(xù)。
（四）庫存物品設(shè)專薄逐次序時登記，妥善保管出入庫票據(jù)，按期進行票物核對、帳物核對、帳票核對，月末與財務(wù)和業(yè)務(wù)部門共同點庫對帳。
（五）物品入庫出庫應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，不出紕漏。寄賣品入庫時，認(rèn)真查點核對，做到有單有物。入庫后，應(yīng)按順序放入，不得隨意散放，非經(jīng)有權(quán)人批準(zhǔn)不得隨意出借、拆看。
三、員工行為規(guī)范管理
（一）全體員工要牢固樹立熱情為客戶服務(wù)，認(rèn)真對客戶負(fù)責(zé)的思想和“服務(wù)促業(yè)務(wù)，服務(wù)出效益”的觀念。加強學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)建一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精，具有良好職業(yè)道德和文明禮貌的員工隊伍，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象，建立良好的社會聲譽。
�。ǘ┓⻊�(wù)用語規(guī)范：在辦理業(yè)務(wù)過程中要語言文雅、禮貌，在工作中提倡使用普通話，在辦公和營業(yè)場所須保持安靜、和諧，不可大聲說話，高聲喧嘩。任何情況下不得與客戶吵架，謾罵。
�。ㄈ┓⻊�(wù)質(zhì)量規(guī)范：客戶臨柜時，員工應(yīng)微笑迎接，主動招呼“您好”。當(dāng)遇到客戶咨詢，應(yīng)主動招呼，并詳細(xì)給予說明，做到多問不煩不燥。遇到客戶對工作提出建議或批評時，應(yīng)虛心誠懇且站立服務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)，按章操作，熟悉業(yè)務(wù)，杜絕差錯，正確收付現(xiàn)金，計算利息，為客戶保密。
�。ㄋ模﹦趧蛹o(jì)律規(guī)范：員工要按時上班，不遲到、不早退，有事須辦理請假手續(xù)，不得擅自代班代崗。營業(yè)時間，不準(zhǔn)帶領(lǐng)無關(guān)人員進人營業(yè)柜臺內(nèi)。員工上班應(yīng)著裝整潔、服裝潔凈得體。
六、安全保衛(wèi)管理
（一）根據(jù)公司的要求，按規(guī)定的保安項目做好安全防范工作，周密細(xì)致地為公司安全服務(wù)。
�。ǘ└鶕�(jù)有關(guān)規(guī)章制度，做好防盜、防爆等工作。
�。ㄋ模┰陂_展業(yè)務(wù)時如發(fā)現(xiàn)可疑物品、可疑人員或者公安機關(guān)通報協(xié)查的人員或贓物，應(yīng)當(dāng)產(chǎn)即向公安機關(guān)報告。
�。ㄎ澹┍Ｕ霞馁u者生命財產(chǎn)安全，如有異常及時處理或報告上級。
（六）執(zhí)行交接班制度，做好交接班記錄。
商業(yè)策劃書6
一、銷售目標(biāo)：
信息傳播最大化
媒體覆蓋最大化
經(jīng)濟效益最大化
二、銷售策略：
我們把目標(biāo)市場定在整個莆田市區(qū)，主要消費對象是莆田的所有市民和居民，而外地游客主要是在來莆田探親訪友或者旅游時出現(xiàn)，靠本地宣傳來提高來訪量。
我們應(yīng)當(dāng)采取以下策略進行銷售：
1、確定目標(biāo)市場并劃分主要的區(qū)域，根據(jù)不同的時期、不同的人群對快樂農(nóng)莊產(chǎn)生吸引的不同角度，采用廣告、網(wǎng)絡(luò)、報刊宣傳等方式，進行市場營銷。
2、借組快樂農(nóng)莊對少青年、及親子家庭的特殊吸引，選擇校園廣播、宣傳欄、公交站牌廣告等方式，打開消費者市場。
3、細(xì)分市場，根據(jù)每塊市場的特點和不同節(jié)令特點，區(qū)分營銷、宣傳受眾的不同需求，采用不同的方法、相應(yīng)的宣傳策略，進行宣傳和營銷。
4、在價格方面，提高價格雖然能提高利潤，但也可能因此減少客流，我們可以在穩(wěn)定價格的基礎(chǔ)上，采用提高入園人數(shù)來提高收入，同時在景區(qū)中還有各個可以促進消費、提高收益的消費點，達到市場覆蓋最大化和收益的最大化。
三、市場分析：
1、市場定位：
�、賦x市區(qū)
②xx各縣區(qū)
�、弁鈦碛慰�
2、市場評估：
�、賦x市區(qū)：營業(yè)額最高。
�、趚x各縣區(qū)：營業(yè)額次之。
�、弁鈦碛慰停籂I業(yè)額最低。
3、現(xiàn)狀分析：
�、賦x市區(qū)：
a、客流總量：人數(shù)是三者中之最
b、人均收入、年人均消費也最高。
c、市場特點：散客為主，包括附近高院校學(xué)生教師，市民居民；散客出游多為自行組織出游為主要形式，時間上為半天或一日游；
�、趚x各縣區(qū)：
a、客流總量：較莆田市區(qū)低點。
b、人均收入、年人均消費也較xx市區(qū)的.低點。
c、市場特點：基本與莆田市區(qū)游客情況類似。
�、弁鈦碛慰停�
a、客流總量：人數(shù)是三者中最少的，因為目前快樂農(nóng)莊很難與其他旅游線路點相銜接，沒有和旅行社有合作�？驮粗饕揽科翁锸忻窈透骺h區(qū)市民的帶領(lǐng)下來游覽。
b、人均收入、年人均消費被包含在前兩者之中。
四、解決方法：
通過報刊廣播廣告等媒體宣傳、內(nèi)部營銷口碑營銷等關(guān)系營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、短信廣告、事件營銷等來對快樂農(nóng)莊的進行寬渠道宣傳，激發(fā)游客的潛在旅游動機。
五、戰(zhàn)略確定：
讓目標(biāo)市場更多的人了解快樂農(nóng)莊，從而提高快樂農(nóng)莊的認(rèn)知程度和知名度，吸引大量的游客資源。
宣傳推廣是當(dāng)務(wù)之急，是關(guān)系我們切身利益的。只有將快樂農(nóng)莊宣傳推廣工作做的有聲有色，才能實現(xiàn)我們的最終利益。
1、宣傳策略：
�、偬厣ㄎ�
快樂農(nóng)莊以自然的景色，人與自然相互動交流的形式為特色，建議以“農(nóng)家樂”為主題，設(shè)計各類具有農(nóng)藝特色的活動，突出重點地將此主題推向市場。
�、趨^(qū)域定位
根據(jù)快樂農(nóng)莊的主題特點，應(yīng)當(dāng)著重抓住xx市區(qū)這個市場，輻射莆田各地方甚至外部。
③宣傳對象定位
快樂農(nóng)莊的主要消費群體是各院校大學(xué)生，各擁有小孩的家庭、老年和企業(yè)或公司員工的郊游。這些人具有一定的中短途旅游消費能力，閑暇時間，喜愛結(jié)伴而行，消費追求時尚。
可能出現(xiàn)的問題；
從分析中我們可以發(fā)現(xiàn)，占領(lǐng)消費群體易于從一點著手，向多元化伸展，以特色優(yōu)勢帶動其他旅游資源的進一步發(fā)展，同時也要避免出現(xiàn)旅游項目單一化，消費人群固定化帶來的困擾，不斷的開發(fā)和探索新的增長點。
2、營銷策略：
1、總體目標(biāo)：通過多種有效的營銷手段，在短時間內(nèi)大幅度提高快樂農(nóng)莊的知名度，使其在旅游市場競爭者占據(jù)較高的市場份額。
2、階段目標(biāo)：（可分四個階段）
第一階段：展示期
在此階段，我們處于快樂農(nóng)莊形象宣傳的展示期。此階段針對的市場區(qū)域，建議區(qū)域為：xx市區(qū)。在此情況下針對目標(biāo)群：
1、力爭使公眾了解快樂農(nóng)莊的特色。
2、爭取權(quán)威媒體、政府代表前來感受其獨特魅力并發(fā)表評論。
3、加強廣告力度。
4、發(fā)展已知客戶，進而擴大客戶宣傳面。
5、從自身特色出發(fā)，配合景點風(fēng)光，加強硬件建設(shè)。
第二階段：市場開發(fā)期：
在此階段，宣傳造勢已成見效，信息宣傳到為，客流量日漸增長。
此階段建議區(qū)域：莆田各縣區(qū)。
在此情況下針對目標(biāo)群：
1、保持客戶群體，刺激消費。
2、強大的媒體版面占有率。
3、開展知識營銷，開展針對性活動。
第三階段：第一高潮期
在此階段，由于節(jié)假日的休息，客源穩(wěn)固上升。
在此情況下針對目標(biāo)群：
1、保持客戶群體，刺激消費。
2、開展各種主題營銷活動。
3、強化產(chǎn)品品牌。
第四階段：第二高潮期：
客源量增大，消費能力增強，處于投入少回報高的狀態(tài)。
六、工作計劃預(yù)案：
區(qū)域負(fù)責(zé)人：
1、維持原有客源，鞏固品牌形象。
2、傳達信息，制定區(qū)域工作計劃。
3、開展創(chuàng)新營銷。
4、開展適合快樂農(nóng)莊“農(nóng)家樂”這一主題的促銷活動。
企劃系統(tǒng)：
1、強化品牌形象，鞏固品牌忠誠度。
2、開展文化，知識營銷，完成內(nèi)部硬件設(shè)施，強調(diào)宣傳導(dǎo)向的意義和重要性。
3、以主題豐富的各種促銷活動大量引入客源。
4、提高獲利率，提高活動質(zhì)量。
商業(yè)策劃書7
一、概述
互聯(lián)網(wǎng)是一個能夠在瞬間創(chuàng)造億萬財富的當(dāng)?shù)�。跟著互�?lián)網(wǎng)技能的開展，尤其是電子商務(wù)的呈現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造出的經(jīng)濟價值敏捷增長。而網(wǎng)絡(luò)文學(xué)經(jīng)過對作者數(shù)字版權(quán)的交易，推出VIP簽約準(zhǔn)則和閱覽準(zhǔn)則，逐步經(jīng)過在線廣告、出書代理、電子閱覽開展、無線閱覽開展等多種形式，培養(yǎng)和開展了有本身特征的獲利形式。并用過與游戲開發(fā)與電影劇本改編，使網(wǎng)絡(luò)文學(xué)著作得到屢次使用，構(gòu)成一個強壯的產(chǎn)業(yè)鏈。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)強壯的用戶需求，保證了其寬廣的商場，跟著3G時代的到來，閱覽將不再受時間地址的約束，不管何時何地手機閱覽都能夠滿意讀者的閱覽需求。咱們將經(jīng)過對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)商場的剖析，對于當(dāng)前對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)開發(fā)中所疏忽的環(huán)節(jié)，斷定本身的開展方向，以防止強壯的資金競賽。并借鑒一些成功的新形式，對心語中文網(wǎng)進行開展定位和商業(yè)化運作。從商場薄弱環(huán)節(jié)進入商場，尋求差異化開展，構(gòu)成一個作者宣布與讀者閱覽，雜志選稿，圖書出書相聯(lián)絡(luò)，電子運營，影視發(fā)行，動漫制造相一致的巨大產(chǎn)業(yè)鏈。
二、產(chǎn)品/效勞簡要
心語中文網(wǎng)前期經(jīng)過與高校文學(xué)社團的協(xié)作，為文學(xué)社團在心語樹立自個的社團主頁，構(gòu)成一個全國性的一起浩大的社團聯(lián)盟。在此同時，心語將與與各類實體虛體社團翻開協(xié)作，互相宣傳推行，以期到達資本互通，人才共享。
心語中文網(wǎng)將一向為優(yōu)異文學(xué)愛好者供給網(wǎng)絡(luò)文學(xué)宣布的渠道，開掘優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)作者，并進行經(jīng)典著作的搜集辦理。逐步創(chuàng)立VIP閱覽準(zhǔn)則，完成作者與網(wǎng)站一起獲利的雙贏局勢。后期經(jīng)過與雜志社出書方的協(xié)作，幫忙作者著作宣布與圖書出書，以及電影劇本改編，和以著作內(nèi)容為基地的游戲軟件開發(fā)等。
三、商場剖析
1.經(jīng)濟價值大
互聯(lián)網(wǎng)自1994年進入我國，至今已將近16年。1997年美籍華人朱威廉將榕樹下引入我國，這能夠算作至今停止最早的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)站點，榕樹下開端只是他的自個主頁，卻沒想到開展迅猛招引了數(shù)不盡的文學(xué)愛好者。恰是由于一群熱心的海外華裔，我國的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的開展并沒有與國際拉得太遠(yuǎn)�，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)迅猛開展，已構(gòu)成一個對簽約作家進行包裝和運營，將小說的電子版權(quán)、無線發(fā)布權(quán)、傳統(tǒng)文學(xué)版權(quán)及動漫影視改編權(quán)等一致包裝、運營，打造一個以文學(xué)為中心，結(jié)合影視、版權(quán)、無線等多方資本的產(chǎn)業(yè)鏈，其經(jīng)濟價值不可估量。
2. 商場需求大
網(wǎng)路閱覽需求量大，跟著社會日子水平的進步，市民日子不再只是滿意于吃飽穿暖，大家的精力需求敏捷進步，再加上技能發(fā)面的開展，大家不再只是滿意于紙質(zhì)書本的閱覽，開端將目光投向具有海量資本的互聯(lián)網(wǎng)，悉數(shù)社會閱覽量敏捷增大。跟著3G時代的降臨，閱覽已經(jīng)成為一種時髦，只需一部手機，一部MP4或許別的閱覽設(shè)備就能夠隨時隨地進行閱覽。
3.產(chǎn)品來歷廣
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的創(chuàng)造，本錢小，門檻低，對作者而言VIP閱覽中的絕大有些收費均為作者的收益，以及點擊率升高后圖書出書和劇本改編游戲制造帶來的經(jīng)濟效益推進著網(wǎng)絡(luò)寫手的創(chuàng)造。
四、競賽剖析
A、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)團隊剖析：
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)文學(xué)商場構(gòu)成一家獨大的局勢，隆重文學(xué)相繼收買起點中文網(wǎng)、晉江自創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)、紅袖添香文學(xué)網(wǎng)，榕樹下，以及小說閱覽等網(wǎng)七家網(wǎng)站，占有網(wǎng)絡(luò)自創(chuàng)文學(xué) 95%的商場份額，憑借隆重網(wǎng)絡(luò)雄厚的資金支撐，隆重文學(xué)簡直壟斷了悉數(shù)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)商場�？墒锹≈氐拈_展形式過火尋求商業(yè)化運作，疏忽了一些細(xì)節(jié)的辦理。
1.商業(yè)性廣告投進過多。
在隆重旗下網(wǎng)站，翻開書的主頁也會有彈窗廣告彈出，在悉數(shù)互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)都開端注重優(yōu)化顧客體會時，隆重反其道而行，將本身凌駕于顧客之上，無疑是認(rèn)為自個占有了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)龍頭老大的位置。
2.網(wǎng)絡(luò)寫手生存現(xiàn)狀不容樂觀。
由于過火商業(yè)化，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)看似一片昌盛，實則壞處多多。網(wǎng)站為了留住作者，防止競賽對手挖人，一般會與作者簽約。作者簽約一般是得不到任何優(yōu)點的，可是，不簽約一切的著作都是免費閱覽，沒有任何收益�？墒呛灱s后對作者有了種種不合理的約束，包含每天有必要更新幾千字，不能與別的出書職業(yè)觸摸，等等等等。作者所得到的優(yōu)點，只是是點擊量過萬了會有也許進入VIP，據(jù)調(diào)查VIP作者有許多都是零收入，有時一本書寫完也只是能賣30元。真實能將著作出書的沒有幾個，每個網(wǎng)站每年能依托稿酬日子的作者也就50人擺布，而網(wǎng)絡(luò)寫手有近40萬，各個站點的人氣作者加起來也只占了個零頭，更多的底層寫手一向處于弱勢狀況。跟著作者人氣的進步，約束會不斷增加。作者任何越軌的行為，都視為違逆。要“壓一壓”。一切作者都沒有安全感，日子時間處在監(jiān)督當(dāng)中。本年7月起點超人氣作者夢入神機轉(zhuǎn)會縱橫中文網(wǎng)，充分說明作者對隆重官方的做法的不滿。
3.著作徹底交由商場，短少文學(xué)性。
作者的圖書能不能出書，均由點擊量說了算，點擊量高就出書。致使了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)全體短少文藝性，投合低級趣味無法構(gòu)成對悉數(shù)社會有引領(lǐng)教化效果的優(yōu)異著作，垃圾著作眾多。長時間開展下去，必定走向式微。
4.不注重客戶關(guān)系，疏忽底層
隆重文學(xué)能夠做到那么大的渠道，開端短少開端的謙虛與謙卑，變得孤僻不羈。文學(xué)創(chuàng)造者很大一有些只是是由于興趣，在網(wǎng)絡(luò)寫手多如牛毛的時代，許多作者以此掙錢無果依然堅持創(chuàng)造，只是是由于對文學(xué)的喜好。而隆重只注重高層寫手的炒作包裝，疏忽底層寫手的感觸，十分不人性化。作者需求自個的著作得到認(rèn)同，而非一項項嚴(yán)寒的點擊率目標(biāo)。起點超人氣作者夢入神機轉(zhuǎn)會后講到咱們作者需求安全感，一個能夠為咱們遮風(fēng)擋雨，人情味的渠道。
B、文學(xué)網(wǎng)站站長剖析：
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上的文學(xué)小說類站點有20-30萬，其中除了幾家知名文學(xué)站點是依托團隊公司樹立以外，別的均為自個網(wǎng)站。依據(jù)與多數(shù)自個站長的觸摸，自個站長搭站主要是為了賺取廣告費，還有有些站長是由于興趣。自個站長一般沒有構(gòu)成對文學(xué)站點的商業(yè)化考慮，一自個建造若干個站點，別離投進廣告聯(lián)盟的廣告，將網(wǎng)站作為賺外塊的辦法。因而，咱們只需做出特征和品牌，很容易鋒芒畢露。
五、營銷策劃
1.依據(jù)商場調(diào)查，當(dāng)前各大網(wǎng)絡(luò)文學(xué)站點趨于相同，有以下幾個特色：
(1)均以長篇小說為主，疏忽短篇文學(xué)的創(chuàng)造。從前紅袖添香文學(xué)網(wǎng)是以短篇文學(xué)為主的，開展后期短篇逐步變成了一個子版塊，當(dāng)前紅袖主頁僅剩一個通往短篇的連接，主頁悉數(shù)為長篇小說。
(2)內(nèi)容以玄幻修真類小說為主，疏忽其它內(nèi)容，紅袖添香不屬此列，為女性站點，以言情小說為主。
(3)開展均采納起點的形式(即點擊，引薦，VIP，上榜，出書，后期運作)，僅注重超人氣網(wǎng)絡(luò)寫手的包裝炒作，疏忽了底層作者的感觸。
(4)疏忽現(xiàn)實日子中具有文藝性的好著作的開掘
(5)商業(yè)化過于眾多，短少文學(xué)的樸實自在
從前榕樹下做得極好，致力于打造一個樸實干凈的文學(xué)空間，創(chuàng)始人朱威廉乃至回絕在網(wǎng)站上投進商業(yè)廣告。榕樹因而少掙了許多錢，可是又由于它的樸實性招引了不斷增加的作者在那里寫文章。但由于短少自個的運營形式，終究走向失利。自被隆重文學(xué)收買后，商業(yè)運營形式有了，可是文學(xué)的樸實性不再。自個剖析，會有大有些作者外流。而咱們的運營理念則剛好承繼了榕樹之于文學(xué)的樸實性。
2.以下幾個現(xiàn)狀也值得注重：
(1)網(wǎng)絡(luò)圖書出書如火如荼，而實體雜志社出書社卻短少稿件。
(2)高校文學(xué)社團長時間得不到校方和社會注重，社團間短少聯(lián)絡(luò)，消息閉塞，開展面對窘境，學(xué)校文學(xué)創(chuàng)造不景氣。
(3)愿意寫文章宣布的作者許多，但老是短少一個渠道，無法與雜志修改面對面的溝通。溝通僅限稿件的郵遞和回復(fù)，至于著作終究送到修改手里沒有，哪里缺乏自個是無從知曉。
(4)圖書出書物以網(wǎng)絡(luò)盛行的長篇小說居多，罕見自個文集和散文，漫筆，詩歌等短篇文學(xué)著作的結(jié)集出書。
為此，心語將依據(jù)商場剖析，著力克服以上壞處差異化開展，尋求以低本錢高姿態(tài)的辦法進入商場的辦法，并拓荒屬于心語的開展空間。
心語的`運營將分為以下六個有些，下面將對這六個有些別離作出論說：
1.社團聯(lián)盟：此有些為咱們開展的要點。學(xué)校文學(xué)有很大的開展空間，而校方社會乃至網(wǎng)絡(luò)文學(xué)運營商又都疏忽了這一有些。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上的站點均未以此為要點進行網(wǎng)站運營，能夠說這是一片商場空白。
以下要點剖析
在這一有些，咱們沒有競賽，能夠以作業(yè)先驅(qū)者的姿勢進入商場，進行商場開辟。
經(jīng)過與一有些高校文學(xué)社團社長的觸摸，他們對這個主意表示支撐，文學(xué)社團很需求這樣一個交流的渠道。而且很多文學(xué)社，設(shè)置沒有自個的主頁，咱們?yōu)樗麡淞⒆詡�的主頁以后，社團的社員能夠以自己身份參與社團主頁，在網(wǎng)站上宣布的文章均會在主頁顯現(xiàn)，主頁還能夠供給簡介、布告、活動相冊，社區(qū)論壇等等。各個社團彼此獨立又能夠彼此有關(guān)。一旦社團與站點樹立協(xié)作聯(lián)系后，一方面能夠添加網(wǎng)站人氣，另一方面這種協(xié)作是持久的，文學(xué)社每一年都會有新的血液寫入。
這種方法的開展，對文學(xué)社來說百利而無一害，壓服文學(xué)社團協(xié)作對比簡單。當(dāng)前已和陜西省師范大學(xué)杜若詩社、紫燕文學(xué)社，華中師范大學(xué)搖籃文學(xué)赤色，聊城大學(xué)九歌文學(xué)社等有些文學(xué)安排達到協(xié)作意向，別的還在廣泛搜集各高校文學(xué)社團的聯(lián)絡(luò)方法中。
2. 短篇有些：這一有些是各大文學(xué)網(wǎng)站所疏忽的有些，也是圖書出書物中所短少的有些。可是網(wǎng)絡(luò)上的短篇文學(xué)著作數(shù)量多質(zhì)量高，由于作者不需求與網(wǎng)站簽約，能夠自在宣布著作，因而具有海量的作者資源，而且流動性大，經(jīng)過在一些小的文學(xué)社區(qū)論壇的開掘，很簡單培育出一個特定的顧客群。由于咱們旨在樹立一個編讀互動的渠道，使修改部出書社具有了高質(zhì)量的稿件，而作者又由于著作宣布而得到優(yōu)點，能夠招引并捉住修改作者和讀者三方，使修改部出書方構(gòu)成了咱們的潛在協(xié)作伙伴。
3. 長篇有些：本有些將要點開展底層寫手，對作者要點注重，并克服大牌網(wǎng)絡(luò)文學(xué)站點過火注重商業(yè)化炒作，疏忽人性化辦理的特色，絕不過火束縛作者的自在。在堆集一有些人氣以后能夠?qū)W習(xí)VIP形式 ，并經(jīng)過前期與修改部出書社樹立的協(xié)作聯(lián)系，進行圖書出書。并廣泛聯(lián)絡(luò)影視動漫游戲公司，進行一版權(quán)為基地的后期開發(fā)。
4.社區(qū)：首要為作者讀者以及各方協(xié)作伙伴供給交流渠道，一起是進行站點宣揚的東西。能夠投進廣告，社區(qū)有些不做為首要盈余方法思考。
5.有聲讀物：該板塊為與網(wǎng)絡(luò)電臺共建有些，由心語為其供給稿件，網(wǎng)絡(luò)電臺將稿件編成劇本，錄制廣播劇。當(dāng)前已與郁萌ACG電臺達到開始協(xié)作意向，由我方供給稿件及渠道支撐，共同協(xié)作。
6. 電子雜志：是在開展前期招引作者讀者，并進行站點推行的一個東西。電子雜志由于豐厚的富媒體應(yīng)用，比紙質(zhì)圖書更能招引眼球，能夠?qū)⑽淖帧D像、聲響、動畫融為一體。前期能夠定時將作者的優(yōu)異著作結(jié)集成冊(電子圖書)，長篇著作可制形成單行本。一方面彌補了前期無法與各方進行廣泛的聯(lián)絡(luò)，不能敏捷涉足圖書出書，又能夠使作者著作得到注重，一起電子雜志制形成本低，視覺作用好，便于傳達，一起變相的為網(wǎng)站進行了宣揚。
六、運作辦理
一.辦理理念：
優(yōu)異科學(xué)辦理的條件是斷定和遵循準(zhǔn)確領(lǐng)先的辦理思維。咱們采納以人為本，注重團隊協(xié)作精力的辦理思維。注重自己的開展，尊敬自己價值，各職能有些彼此調(diào)和協(xié)作，求得團隊的整體開展，完成1+1>2的作用。
二.辦理團隊：
辦理團隊首要由咱們創(chuàng)業(yè)小組人員構(gòu)成。均為優(yōu)異文學(xué)愛好者及具有有關(guān)專業(yè)常識的在校學(xué)生，將為團隊擬定切實可行的決議計劃，履行最有功率的使命。在咱們?nèi)〉梦ｋU投資后，投資家天然也變成咱們的團隊辦理成員，咱們還將約請具有各專業(yè)技能及辦理經(jīng)驗的人員參與，并擔(dān)任首要職務(wù)。
學(xué)歷布景：在校大學(xué)生，具有激烈的求知欲和進取心。
人際聯(lián)系：有較強的人際親和力，熱心而且沉穩(wěn)。
作業(yè)本質(zhì)：信守許諾;注重標(biāo)準(zhǔn);遵循團隊主旨理念。
三.鼓舞及束縛機制：
1. 方針鼓舞
經(jīng)過推行方針責(zé)任制，使作業(yè)方針層層落實，每個職工既有方針又有壓力，發(fā)生激烈的動力，盡力完成使命。為職工供給一份挑戰(zhàn)性作業(yè)。按部就班的作業(yè)最能消磨斗志，要職工有振作體現(xiàn)，有必要使作業(yè)富于挑戰(zhàn)性。
2. 演示鼓舞
經(jīng)過各級主管、作業(yè)榜樣等的行動演示、敬業(yè)精力來正面影響職工。
3. 尊敬鼓舞
咱們常聽到“團隊的成果是整體職工盡力的成果”之類的話，外表看起來辦理者十分尊敬職工，但當(dāng)職工的利益以個別方法出現(xiàn)時，辦理者會以公司整體職工整體利益加以回絕，他們會說“咱們不能夠僅顧及你的利益”或許“你不想干就走，咱們不愁找不到人”，這時職工就會覺得“注重職工的價值和位置”只是標(biāo)語。明顯，假如辦理者不注重職工感觸，不尊敬職工，就會大大沖擊職工的積極性，使他們的作業(yè)只是為了獲取酬勞，鼓舞從此大大削弱。這時，懶散和不擔(dān)任任等狀況將隨之發(fā)作。
尊敬是加速職工自傲力迸發(fā)的催化劑，尊敬鼓舞是一種基本鼓舞方法。上下級之間的彼此尊敬是一種強大的精力力量，它有助于公司職工之間的調(diào)和，有助于公司團隊精力和凝聚力的構(gòu)成。
4. 參與鼓舞
現(xiàn)代人力資源辦理的實習(xí)經(jīng)驗和研討標(biāo)明，現(xiàn)代的職工都有參與辦理的需求和希望，發(fā)明和供給全部時機讓職工參與辦理是調(diào)集他們積極性的有用方法。毫無疑問，很少有人參與商討和自個有關(guān)的行動而不受鼓舞的。因而，讓職工恰當(dāng)?shù)貐⑴c辦理，既能鼓舞職工，又能為公司的成功取得有價值的常識。經(jīng)過參與，構(gòu)成職工對公司的歸屬感、認(rèn)同感，能夠進一步滿意自尊和自我完成的需求。樹立和進步職工參與辦理、提出合理化建議的準(zhǔn)則和職工持股準(zhǔn)則，加強職工各層次與領(lǐng)導(dǎo)層的交流交流，進步職工主人翁參與認(rèn)識。
團隊高管人員定時體會性輪崗，讓每一位高管人員了解每個崗位的作業(yè)進程，能夠加強職工與領(lǐng)導(dǎo)層的交流與交流，還能夠?qū)ψ鳂I(yè)進行監(jiān)督。
5. 榮譽鼓舞
對成績杰出職工予以榮譽獎賞，如會議贊譽、發(fā)給榮譽證書、光榮榜、在團隊表里媒體上的宣揚報道、家訪慰勞、公費流覽參觀、外出訓(xùn)練進修、引薦獲取社會榮譽、評選星級標(biāo)兵等。每季度進作成績評比，對成績杰出的分團隊給予獎賞，按當(dāng)季度的營業(yè)額的發(fā)放必定百分比的獎賞
6. 關(guān)懷鼓舞
對員作業(yè)業(yè)和日子的關(guān)懷，如樹立職工生日狀況表，總司理簽發(fā)職工生日賀卡，關(guān)懷職工的艱難和慰勞或贈送小禮品。
7. 競賽鼓舞
發(fā)起公司內(nèi)部職工之間、有些之間的有序平等競賽以及優(yōu)勝劣汰。對成績長時間處于均勻成績以下的職工進行裁剪。
8. 物質(zhì)鼓舞
添加優(yōu)異職工的薪酬、日子福利、穩(wěn)妥，發(fā)放獎金、日子用品、薪酬晉級。每季度進作成績評比，對成績杰出的分團隊給予獎賞，按當(dāng)季度的營業(yè)額的發(fā)放必定百分比的獎賞
9. 信息鼓舞
要常常交流公司、職工之間的信息，進行思維交流，如信息發(fā)布會、發(fā)布欄、公司報、報告準(zhǔn)則、懇談會、司理接待日準(zhǔn)則。每周每個分團隊舉行一次會議，對上一周作業(yè)進行總結(jié)，并對不完善有些擬定戰(zhàn)略并進行整理，每季度舉行例會，需求每個分團隊的司理參與，對上一季度的作業(yè)進行總結(jié)，并擬定下一季度作業(yè)要點。
10. 文明鼓舞
培育公司文明并遵循到辦理中，使其得到職工的認(rèn)可并融入其間，使公司文明對職工來說是一種精力動力。定時約請社會聞名資深講師對職工進行訓(xùn)練，為職工充電，進步職工的作業(yè)熱心，進步員作業(yè)業(yè)技能，進步員作業(yè)業(yè)功率。
11. 自我鼓舞
包含自我欣賞、自我表彰、自我恭喜。
12. 處分(負(fù)鼓舞)
鼓舞并不全是鼓舞，它也包含很多負(fù)鼓舞辦法，如篩選鼓舞、罰款、降職和開除鼓舞。篩選鼓舞是一種懲罰性操控手段。依照鼓舞中的強化理論，鼓舞可采用處分方法，即使用帶有強制性、威脅性的操控技能，如批判、降級、罰款、降薪、篩選等來發(fā)明一種令人不快或帶有壓力的條件，以否定某些不符合需求的行動。
現(xiàn)代辦理理論和實習(xí)都指出，在職工鼓舞中，正面的鼓舞遠(yuǎn)大于負(fù)面的鼓舞。越是本質(zhì)較高的人員，篩選鼓舞對其發(fā)生的負(fù)面作用就越大。假如用雙因素理論來闡明這一疑問也許更易讓人了解。篩選鼓舞通常采用了單一查核方針，給職工形成作業(yè)不安定感，一起也很難讓職工有總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時機。一起還會使職工與上級主管之間的聯(lián)系緊張，搭檔間聯(lián)系雜亂，職工很難有一個長時間作業(yè)的計劃。對犯有過錯、過錯，違反公司規(guī)章準(zhǔn)則，貽誤作業(yè)，損壞設(shè)備設(shè)備，給公司形成經(jīng)濟損失和敗壞公司名譽的職工或有些，別離給予警告、經(jīng)濟處分、降職降級、撤職、留用觀察、辭退、開除等處分。
七、安排安排
安排安排由團隊整體成員和注資公司共同構(gòu)成。整體成員大會為最高決議計劃安排，心語團隊將設(shè)定以下安排進行運營及平時作業(yè)的處理。
商場部：擔(dān)任商場調(diào)研，商品推行，以及資助公司的尋覓。
宣揚部：擔(dān)任網(wǎng)站的宣揚推行作業(yè)，以及與廣告有關(guān)的事宜。
客戶聯(lián)系部：擔(dān)任與客戶的交流，尤其是網(wǎng)站作者與讀者的定見，及時向團隊供給作者與讀者對于網(wǎng)站的感觸，以便敏捷做出決議計劃，確保團隊與客戶聯(lián)系杰出。別的幫忙商場部，進行與資助公司的交流商洽。
客戶聯(lián)系部下轄網(wǎng)站辦理員，論壇版主，群辦理員三有些由熱愛文學(xué)和網(wǎng)站辦理作業(yè)的責(zé)任作業(yè)者構(gòu)成，擔(dān)任站點平時的辦理。 對于責(zé)任作業(yè)者給予網(wǎng)站內(nèi)部虛擬物的獎賞，而且寄發(fā)留念物品，在平時作業(yè)中與他們彼此交流多安排群體性活動，以添加團隊認(rèn)識。開展至必定規(guī)劃，可思考將有些優(yōu)異作業(yè)者進步為心語團隊成員，享有與中心團隊成員同等待遇。
人事部：首要擔(dān)任團隊內(nèi)人事任免與調(diào)集，以及論壇版主，會員等級的區(qū)分與鑒定，有關(guān)安排的人員選定。并及時開掘優(yōu)異人才，擴大團隊。
修改部：修改部有優(yōu)異寫手構(gòu)成，以大眾的視角對文章進行鑒定。修改部擔(dān)任網(wǎng)站內(nèi)容的修改，專題策劃以及擔(dān)任與作者進行著作交流等事宜。
技能部：擔(dān)任網(wǎng)站建造與保護作業(yè)，SEO，文集圖像制造，以及后期電子雜志制造
八、危險評價
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)文學(xué)商場混亂隆重文學(xué)一家獨大，并具有雄厚的資金支撐。各個大型文學(xué)站點均由公司拔擢以確保其后期運營。心語中文網(wǎng)剛剛起步，缺少品牌效應(yīng)，及競賽力。
處理方法：采納差異性開展形式，防止與其正面的資金競賽，采納了異乎尋常的開展方法，注重短篇文學(xué)的開展以并進行與高校文學(xué)社團的協(xié)作，增強全國性規(guī)劃的影響力，統(tǒng)籌長篇文學(xué)，在開展到必定規(guī)劃后尋覓公司支撐，促進更大的開展。
商業(yè)策劃書8
一、背景資料
xx各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到xx參加一些品牌培訓(xùn)，健康酒會，或者溝通會之類，如何借勢宣傳，起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業(yè)務(wù)開拓效果，為此品牌發(fā)展部對品牌宣傳做全局項目策劃案，以利于xx各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設(shè)工作。
二、獲得會議信息
市場部市場拓展員，客服人員，總經(jīng)理及部門高管。常規(guī)需要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容：
1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排。
2、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式。
3、經(jīng)銷商入駐酒店情況以及作息時間安排。
三、確定工作內(nèi)容
�。ㄒ唬⿻埃贤ǎ�
1、加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函：提醒可以自帶部分修理貨品嘗試，標(biāo)注立新總部和旗艦店位置，并且告知接待個人的`客戶經(jīng)理的電話。
2、加盟伙伴到達深圳之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強調(diào)歡迎到深，并再次提醒參觀xx旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項。
3、與品牌商總部能否達成互動安排：
（1）合作：共同確定合作項目（論壇主題，加盟商服務(wù)項目），簽約立新，互惠（折扣和優(yōu)惠），特約商戶（擺放立牌推廣期免一定維修費）。
�。�2）配發(fā)資料：允許xx資料一起配發(fā)，現(xiàn)場放置xx資料架，x展架。
�。�3）專題說明：加盟商會議上安排xx項目合作說明。
（4）xx安排場地，單獨舉辦說明會。
�。ǘ⿻校贤ǎ�
1、獲得面談條件：酒店拜訪（提前預(yù)約）。
2、邀請參觀總部和旗艦店。
3、現(xiàn)場推介會標(biāo)準(zhǔn)流程，含接待責(zé)任人，專題片播放，講解，現(xiàn)場體驗等相關(guān)服務(wù)。
4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等。
5、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料（大堂歡迎牌，房間歡迎資料）。
6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
（三）會后（溝通）
1、客服和督導(dǎo)部門利用短信平臺，發(fā)信息給未參觀的客戶，并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴，并希望有空余時間再來參觀xx首飾xx旗艦店現(xiàn)場，并親自體驗更快、省、便的美容（維修）服務(wù)，詳情咨詢客戶經(jīng)理。
2、對于參觀過xx美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務(wù)的質(zhì)量以及改進建議進行問卷調(diào)查，并及時反饋給品牌發(fā)展部，及時提高服務(wù)品質(zhì)。
四、總結(jié)推廣會效果
常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會結(jié)束之后3天，由總經(jīng)理召開本項目總結(jié)會議，匯聚各崗位存在著的不足建議，會議記錄將在24小時整理后報總經(jīng)理審批發(fā)給與會人員。
商業(yè)策劃書9
一、項目背景
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著"美好"，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。
這樣我們創(chuàng)辦古都開封花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有"古都開封花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1。提供鮮明，公司使命
有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的開封將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造生活環(huán)境！
2。公司目標(biāo)
立足開封，服務(wù)開封，輻射華中。創(chuàng)建花店一流的公司。
本公司將用一年的時間在開封的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在金明廣場區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量比較大，較有代表性，我們將先試用，成功了的話，我們將擴大市場，開分店。
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1。行業(yè)分析
我們的花店是面對廣大市民的，有廣闊的市場，消費目標(biāo)定位在廣大市民及在校大學(xué)生，將來生意好就將市場擴大到周圍的縣區(qū)，如果我的目標(biāo)成功的話，目標(biāo)市場的容量是可觀的。
2。調(diào)查結(jié)果分析
本公司將對高級市民為重點進行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查和個別訪談的方式。
�、庞忻黠@的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
�、瀑徺I行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
�、窃谛４髮W(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務(wù)等。
⑹購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，清明節(jié)，母親節(jié)及圣誕節(jié)及朋友生日前后等。
3。目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購買一般不問價格的。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購1支（你是我的），3支（我愛你），19支（愛情路上久久長久），21支（最愛）等等，市民買花我們都要做到，物美價廉，給消費者一個滿意的市場。
四、經(jīng)營策略
1。小組成員：
楊蘊紅主要負(fù)責(zé)公司事宜
魯倩主要負(fù)責(zé)賬目
楊美容主要負(fù)責(zé)鮮花包裝
崗洪波主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查和結(jié)果分析
2。營銷策略分析
2。1品牌策略
花店建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新。
2。2價格策略
花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶限度的享受和心理滿足。既走低價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求。
2。3促銷策略
⑴宣傳策略
利用人工宣傳，網(wǎng)上宣傳，報欄，宣傳欄免費宣傳，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。
⑵服務(wù)方面
花店的服務(wù)必須是一流的'，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式：
①打感謝電話或發(fā)e—mail進行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。
�、跓o條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。
�、墼O(shè)立消費者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。
�、菖c客戶交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。
2。4渠道建設(shè)
就目前來看，和其他花店進行聯(lián)系進行花店聯(lián)合服務(wù)，
3。網(wǎng)上花店策略實施
1。市場范圍選擇在投入期僅選擇在開封金明廣場區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量較大，較有代表性，我們將先試用，成功了的話，我們將擴大市場，開分店。
2。重點宣傳客戶，宣傳對象以消費市民為主，他們對花品感興趣。而對于在校大學(xué)生往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，我們利用利用這一點擴大知名度。
3。每年選擇幾天做現(xiàn)場促銷，來吸引更多顧客：
�、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅，位于廣場主干道上，數(shù)量為3—5條，“古都花店隆重推出”為題搭配懸掛。
�、婆粋�廣播進行介紹，并放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容，并擺放實物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。
�、窃谛麄鞯漠�(dāng)天并與開封電臺，報社聯(lián)系進行播放。
五、營銷效果預(yù)測與分析
1。營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上。
2。支付方式
直接交付金額或刷卡
3。訂貨方式
人力購買，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購。
4�？蛻籼攸c
年輕化，50%為青年人，以男性為主；另外的中老年看朋友看病人的方式消費，他們信譽都較高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象。
5。消費特點
60元以下的鮮花歡迎。
接受市場建議，與大眾相吻合。
六、經(jīng)營成本預(yù)估
1。原則：
把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值
2。初期投資：
這一時期，資金主要用于店的選辦及裝修，產(chǎn)品采購，前期宣傳，物流配送等方面上。預(yù)計需要人民幣3萬元左右。正常運作起來大約需要一個月的時間。
3。第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射市區(qū)及各大學(xué)校。，服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。
八、項目小結(jié)
1。主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大市民朋友的真實需求，而且公司從實現(xiàn)目標(biāo)，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結(jié)合我國的實際情況，參閱了大量銷售方面的材料。最重要的是，針對目前鮮花市場上適合市民朋友特殊要求的情況，我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝�？ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r位。與此同時，我們還設(shè)立了論壇，不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求！
2。不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴(yán)重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本花店一定會得到進一步的完善！
這就是我創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)，希望我畢業(yè)后能夠認(rèn)真的去干好這一件事情，我堅信有努力就有回報
商業(yè)策劃書10
一、背景資料：便利店的潛力及趨勢
近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。
便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。便利店的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者為前提，為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費者。主要經(jīng)營快速消費食品，日用品，書報，收費業(yè)務(wù)代辦，面點，果蔬等商品。因為他具有超市的經(jīng)營特點，雜貨鋪的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏得了消費者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并形成了連鎖化經(jīng)營。
未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內(nèi)由于經(jīng)濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
二、選址
1.容量因素
是商圈整個消費市場容量的評估。主要決定量商圈內(nèi)的住戶數(shù)及消費層次。根據(jù)對門店的影響力,商圈內(nèi)住戶數(shù)量分析,分半徑100m、300m、500m三項(對商圈按照半徑進行簡單化定義)。即對在此距離內(nèi)有小區(qū)主要出口的新村小區(qū)進行住戶數(shù)量預(yù)估。
2.客流因素
按不同時段(并設(shè)定幾個主要時段)統(tǒng)計。人潮結(jié)構(gòu)可分學(xué)生、成年職業(yè)人、家庭主婦和老年人等。統(tǒng)計結(jié)果為不同結(jié)構(gòu)的人潮流量數(shù),這個流量數(shù)乘以不同結(jié)構(gòu)對應(yīng)的銷量影響率,就可以測算客流因素的得分。
3.位置因素
主要評估選址的特殊性或者周邊的特殊利益,對銷售的影響程度。地理位置因素可考慮以下幾個方面。
�、�100m內(nèi)有利于開便利店的設(shè)施、建筑:車站、碼頭、大中型醫(yī)院、各類學(xué)校、24h的大、中型工廠(三班制)、公園、娛樂場及廣場、辦公大樓等都可為門店帶來客流量。 ②街頭轉(zhuǎn)角:具有雙向的人潮、店招明顯度和商品陳列的透明度提高。 ③上下班方向和單行道:B店客流的入店率較高。
�、�100m內(nèi)有生活小區(qū)的進出口。
�、萆倘Ω綦x帶:如圍墻、綠化帶、天橋、高架橋、河流、道路中間的交通隔離物等。
綜上因素，選擇在五中附近的居民區(qū)建便利店。
三、投資計劃
（一）CI設(shè)計
1．企業(yè)標(biāo)識
要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息，要符合便利店的經(jīng)營特點，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計企業(yè)的CI。既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點來設(shè)計連鎖經(jīng)營的便利店的企業(yè)標(biāo)識，選擇加盟錦州小螞蟻便利連鎖店。
2．企業(yè)理念
為大眾提供便利購物條件、為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為消費者提供適合的商品。
3.目標(biāo)顧客
因為是建立在社區(qū)里的學(xué)校附近，所以目標(biāo)顧客主要有兩大族群。一類追求娛樂、享受、習(xí)慣“夜生活”,以12歲～25歲年輕人、單身一族、青年學(xué)生、夜間上班族為主；一類是迫于快節(jié)奏生活而習(xí)慣購物或急需購物,以職業(yè)婦女家庭、老年人群、旅途應(yīng)急人群為主。
4.便利店定位
低檔裝修，高檔服務(wù)，簡單高效，方便快捷。
�。ǘ┩顿Y計劃
1、固定設(shè)施
天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營特點，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板。
地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點，且能符合便利店本身的`特征，必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。
店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面——為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明——白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10－15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要。
音響——為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。
2、經(jīng)營設(shè)備
電腦——一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。
軟件——與總部實行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以方便總部對其進行管理監(jiān)控，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進行庫存管理。
收銀臺——收銀臺兼管理人員工作臺。
貨架——以平方數(shù)計，每4－4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。 冰柜——因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有２個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜。
其他設(shè)備——如書報柜，糕點柜，根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進行設(shè)備的增加。
3、商品
便利店的商品結(jié)構(gòu)中，食品占比５０％，日用化妝品２０％，日用百貨２０％，其他１０％, 約需單品數(shù)20xx至3000種。
�。ㄈ┙�(jīng)營理念
1、符合目標(biāo)消費者需求——便利店因為都是經(jīng)營的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品，主要講究庫存小，周轉(zhuǎn)要快。
2、為消費者提供方便——就近的購買條件，可適當(dāng)考慮送貨上門，經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進行商品配置。
�。ㄋ模┕芾磉\營
1.制度管理
在連鎖便利店的經(jīng)營過程中，管理與效益是密切相關(guān)的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當(dāng)重要的。
相關(guān)的管理制度有：
出勤制度
衛(wèi)生管理制度
報表管理制度
能耗管理制度
設(shè)備管理制度
固定資產(chǎn)管理制度
采購管理制度
現(xiàn)金管理制度
工資的發(fā)放管理規(guī)定
員工的擔(dān)保制度
管理人員的權(quán)限規(guī)定
員工的獎懲制度
員工工作制度
貨架作業(yè)管理制度
商品配送管理制度
倉庫管理制度
會議管理制度
耗材領(lǐng)用管理制度
通訊器材及設(shè)備管理制度
2 .商品管理
為維護企業(yè)的形象，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關(guān)的制度有：
商品的進場制度
商品的銷售報表
采購報表
滯銷報表
暢銷商品統(tǒng)計表
關(guān)于商品的獎罰制度
商品的配備申報制度
臨近商品的處理
商品銷售考核
促銷商品的管理制度
3 .庫存管理
因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小，所以在經(jīng)營過程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉(zhuǎn)率，建立有效的商品配送機制，相關(guān)的制度有：
庫存報表管理
庫存的限制
商品的周轉(zhuǎn)周期
與庫存的參考 調(diào)貨申請表 退貨管理規(guī)定 庫存周轉(zhuǎn)考核
商品配送管理制度 滯銷商品考核
4 .系統(tǒng)管理
系統(tǒng)化，信息化，數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強店與店之間的溝通頻率，能快速的實現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn)，從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效，促進企業(yè)的良性發(fā)展，因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進行連網(wǎng)統(tǒng)一管理，以提高工作準(zhǔn)確率和工作效率，相關(guān)的制度有：
操作員的管理規(guī)定
操作員的權(quán)限
操作員的保密規(guī)定
營業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定
商業(yè)策劃書11
一、 項目描述
“易互通”項目擬在內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)內(nèi)建立一家服務(wù)高效、程序便捷、成本低廉并具有一定專業(yè)水平的呼叫服務(wù)外包中心。
“易互通”呼叫服務(wù)外包中心以“簡、精、廉”作為項目的發(fā)展目標(biāo)�！昂啞笔侵赣布O(shè)備簡化，人員成分簡化，服務(wù)范圍簡化，項目規(guī)模簡化�！熬笔侵钢鳡I業(yè)務(wù)做得精，業(yè)務(wù)技能學(xué)的精，服務(wù)質(zhì)量追求精。“廉”指的是員工培訓(xùn)成本低廉，員工工資要求低廉，管理費用低廉。
作為一家小型的呼叫服務(wù)外包中心，我們擬在與學(xué)校各招生單位取得溝通合作后積極開拓學(xué)校各類招生電話咨詢業(yè)務(wù)（本科、研究、自考），服務(wù)校內(nèi)廣大招生單位做好招生業(yè)務(wù)的調(diào)查、推廣、咨詢工作。以更加低廉的成本，更加專業(yè)的服務(wù)精神，更加高效的服務(wù)質(zhì)量，更加成熟的服務(wù)內(nèi)容取得校內(nèi)各級招生單位的信任與支持，成功開展“易互通”呼叫服務(wù)外包中心這個項目。并在今后陸續(xù)承包校外各類企業(yè)、公司的咨詢、客戶回訪、商品推廣等適合小型呼叫中心的各種服務(wù)業(yè)務(wù)。
二、項目市場調(diào)研
（一）項目市場的形成
呼叫中心(Call Center)起源于幾十年前的民航業(yè)，其最初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢服務(wù)和有效地處理乘客投訴。世界上第一個具有一定規(guī)模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以讓客戶通過呼叫中心進行機票預(yù)定。隨后AT&T推出了第一個用于電話營銷呼出型（outbound）呼叫中心，并在1967年正式開始運營800被叫付費業(yè)務(wù)。從此以后，利用電話進行客戶服務(wù)、市場營銷、技術(shù)支持和其他的特定商業(yè)活動的概念，逐漸在全球范圍內(nèi)被接受和采用，直至形成今天規(guī)模龐大的呼叫中心產(chǎn)業(yè)。
�。ǘ╉椖渴袌龅陌l(fā)展趨勢
呼叫中心作為一種能充分利用現(xiàn)代通信手段和計算機技術(shù)的
全新現(xiàn)代化服務(wù)方式，已引起越來越多人的關(guān)注，已被廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和專家所認(rèn)識，不僅在郵電，而且在銀行、鐵道、航運、保險、旅游等各行各業(yè)獲得廣泛應(yīng)用。
我國的經(jīng)濟不斷發(fā)展，市場競爭層次不斷提升，對信息化水平的依賴程度越來越高，企業(yè)界使用呼叫中心的熱情將不斷增加。目前，我國的呼叫中心市場還剛剛起步，許多市場還是空白，這為提供呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)提供了良好的機遇，其中擁有5到50個座席人員的中小型呼叫中心的市場具有很大的潛力。在未來的幾年間，呼叫中心在我國會取得很大的發(fā)展。
隨著現(xiàn)代社會的迅猛發(fā)展，計算機以及通訊技術(shù)已經(jīng)成了社會各個行業(yè)的主要服務(wù)手段。社會公眾的服務(wù)觀念也隨之發(fā)生了很大的變化，服務(wù)質(zhì)量已成為大家日益關(guān)心的話題�？蛻舴⻊�(wù)中心作為連接客戶和企業(yè)的橋梁，擁有數(shù)據(jù)集中、規(guī)�；⒏咝�、服務(wù)功能強、速度快、素質(zhì)高的現(xiàn)代化服務(wù)手段，將傳統(tǒng)的來訪接待室、柜臺、會客室、業(yè)務(wù)室等的客戶接待方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂嬎銠C技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)為基礎(chǔ)的不受時間、地點、場合限制的高效率的.自助服務(wù)與人工服務(wù)有機結(jié)合的服務(wù)方式，是未來客戶服務(wù)（呼叫中心）的發(fā)展方向。
（三） 項目的市場需求分析
1、 校內(nèi)市場需求分析
市場不是憑空出現(xiàn)的，市場需要開發(fā)，需要探索，需要先制造出“商品”再培育該商品的市場�！耙谆ネā焙艚蟹⻊�(wù)外包中心的商品就是我們的電訊服務(wù)。
隨著學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量不斷提高，招生數(shù)量逐漸擴大，學(xué)校改革進度不斷發(fā)展，學(xué)校內(nèi)各級行政單位對于電訊服務(wù)的需求越來越大。其中學(xué)校各級招生部門對該服務(wù)的需求尤為強烈，學(xué)校的招生單位工作人員數(shù)量有限，辦公室內(nèi)的普通有線電話接待能力有限，伴隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷升級，報名考生需要詳細(xì)、優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)同招生單位有限的電訊接待能力的矛盾日益明顯，不健全的電詢接待能力、較差的電詢服務(wù)態(tài)度都會直接或間接影響到學(xué)校各級招生單位的招生質(zhì)量和數(shù)量。
被動呼叫服務(wù)（來電咨詢服務(wù)）并不是招生單位的主要工作內(nèi)容，并且這項工作的可替代性強、操作難度小卻占用了招生單位工作人員大量的工作時間和精力，使得工作人員無法節(jié)省出更多的人力物力解決其他難度大、專業(yè)程度高的主要工作。該項呼叫服務(wù)的外包已經(jīng)成為學(xué)校教育規(guī)模不斷發(fā)展、招生工作不斷進步的必然選擇。
內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)總共有25個學(xué)院，并在校內(nèi)設(shè)有研究生、自考生招生單位，在報考、招生旺季這種來電咨詢業(yè)務(wù)是十分龐大的；這就形成了一個巨大的、潛在的需求市場。另外，在招生淡季，我們呼叫中心也可提供主動呼叫服務(wù)，幫助校內(nèi)各級招生單位做好招生推廣和針對性的招生宣傳。
2、校外市場的需求分析 20xx年中國服務(wù)外包市場規(guī)模接近208億美元，從外包產(chǎn)業(yè)收入看，20xx年，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達118億美元，占全球的比重為1.29%。隨著中國國內(nèi)需求以及離岸需求的增加，未來幾年將是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入的高速增長階段，年均復(fù)合增長率高達22%，到20xx年，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達262億美元，占全球比重將上升到2.17%左右。中國信息技術(shù)外包（ITO）的發(fā)展將更為成熟，業(yè)務(wù)流程外包（BPO）將成為帶動中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)崛起的主要力量。
三、項目可行性分析
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)對象
校內(nèi)業(yè)務(wù)對象：學(xué)校內(nèi)各級各類招生單位
校外業(yè)務(wù)對象：醫(yī)藥保健品領(lǐng)域、酒類及食品領(lǐng)域、化妝品、服裝等日用品領(lǐng)域、家電領(lǐng)域、建材、汽車、摩托車零配件領(lǐng)域、旅游和其它服務(wù)性領(lǐng)域等對小型呼叫服務(wù)外包中心有需求的各類企業(yè)。
（二）、業(yè)務(wù)拓展渠道
1、校內(nèi)業(yè)務(wù)的拓展渠道
針對校內(nèi)的服務(wù)對象，我們采用優(yōu)惠試用的拓展辦法。在開展咨詢服務(wù)之前，做好以下幾方面的準(zhǔn)備：
�。�1）、充分調(diào)研，完善資料庫中涵蓋內(nèi)容，以實際服務(wù)產(chǎn)品贏球校內(nèi)各級招生單位的信任與支持。
�。�2）擬定相應(yīng)的員工培訓(xùn)計劃，健全完善項目內(nèi)部管理團隊，做到責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，獎懲有措施。憑借真實、細(xì)致的項目內(nèi)部管理辦法贏得服務(wù)對象的認(rèn)可。
（3）與校內(nèi)各級招生單位達成利益共識，充分溝通，詳細(xì)講明呼叫外包服務(wù)的利于弊，以專業(yè)的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、積極的合作獲得服務(wù)對象理解。
（4）先期免費試用，誠信、誠心、誠先。
2、校外業(yè)務(wù)的拓展渠道
�。�1）在做好校內(nèi)服務(wù)的同時，將我們的業(yè)務(wù)成果、業(yè)務(wù)實力介紹、服務(wù)內(nèi)容介紹及服務(wù)價格優(yōu)勢做成高品質(zhì)的業(yè)務(wù)宣傳手冊，充實業(yè)務(wù)宣傳資料。有針對性的向部分服務(wù)對象推廣我們的服務(wù)產(chǎn)品。
（2）在各大專業(yè)網(wǎng)站，各大專業(yè)論壇刊登免費廣告，積極尋求長期合作伙伴。
�。�3）借助校內(nèi)優(yōu)勢資源。金杯、銀杯、不如“口碑”。在我們做好校內(nèi)各級招生單位的電詢工作后，在校內(nèi)尋找擁有一定社會資源指導(dǎo)教師為項目市場拓展顧問，然后開展相關(guān)社會呼叫服務(wù)的外包業(yè)務(wù)。
（三）、服務(wù)產(chǎn)品宣傳方式
1、實體報單宣傳。在重慶各大報紙上刊登小型廣告。制作簡介大方的業(yè)務(wù)宣傳手冊，有針對性的向社會各中小企業(yè)進行推廣宣傳。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳。制作JDPE格式（圖片）廣告，發(fā)布在各大專業(yè)網(wǎng)站。制作網(wǎng)站提供固定的接待頻道。
3、聯(lián)動機制。網(wǎng)絡(luò)電話宣傳報紙廣告形成一套完整的宣傳、接待的業(yè)務(wù)受理機制。
四、 項目資金投入
五、項目風(fēng)險
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)市場的風(fēng)險評估
1、校內(nèi)市場的風(fēng)險評估及應(yīng)對策略：
項目順利在校內(nèi)開展業(yè)務(wù)的前提是校內(nèi)各級招生單位的認(rèn)可和信任。 如果沒有取得校內(nèi)各級招生單位的許可，我們在校內(nèi)市場的業(yè)務(wù)工作就要推遲，這樣就直接帶來了勞力成本上升，機會成本上升，增加項目破產(chǎn)的風(fēng)險。
校內(nèi)業(yè)務(wù)市場風(fēng)險的應(yīng)對策略：加大項目宣傳力度，在工作閑置階段開展人員培訓(xùn)工作降低勞力成本損耗，縮減校外市場的宣傳開支但要加大有針對性的校外企業(yè)合作工作的投入，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)減薪裁員。
2、校外市場的風(fēng)險評估及應(yīng)對策略：
在校內(nèi)業(yè)務(wù)開展順利的前提下，校外市場還存在以下幾方面的風(fēng)險：
�。�1） 錯誤的競爭對手分析：由于對市場競爭環(huán)境預(yù)估不足，對競爭對手 估計過低，導(dǎo)致難以在校外市場開展業(yè)務(wù)。
�。�2） 錯誤的預(yù)估市場需求：對市場需求調(diào)研不清，造成業(yè)務(wù)停滯，損耗 成本上漲。
�。�3） 業(yè)務(wù)收益過低。校外市場所承接的呼叫服務(wù)工作量大，難度高，耗時長，所得收益少，難以支撐項目運作。
校外市場風(fēng)險應(yīng)對策略：對于競爭對手強勢競爭，應(yīng)及時開拓“藍(lán)�！笔袌�，開拓新客戶，繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程降低成本；尋求合作，達成共識，宣傳校內(nèi)呼叫中心的勞力優(yōu)勢；繼續(xù)宣傳項目服務(wù)內(nèi)容的特殊性爭取企業(yè)的認(rèn)可。
對于過低的市場需求，應(yīng)擴大市場定義范圍，針對性宣傳項目優(yōu)越性和必要性，制定吸引力強的營銷策略，激活需求市場(在市場同行業(yè)間展開試用策略，增強同行業(yè)其他企業(yè)危機感)，整合成果，介紹到位。
對于業(yè)務(wù)收益過低，應(yīng)拓寬盈利渠道，加強談判協(xié)商力度提高服務(wù)價格；項目發(fā)展初期也可以先將服務(wù)價格降低爭取到服務(wù)市場，然后隨著業(yè)務(wù)量增加、市場推廣成熟，再考慮調(diào)高服務(wù)價格。
�。ǘ�、經(jīng)營管理過程中人員流失風(fēng)險評估
“呼叫中心”屬于簡單服務(wù)業(yè)，勞動過程枯燥，工作內(nèi)容單一，上崗培訓(xùn)簡單，勞動報酬低，工作量大，工作技術(shù)含量小，所以工作人員流失率高，熟練工離職率高。
一旦出現(xiàn)大批員工離職的現(xiàn)象，必然造成定期業(yè)務(wù)無法按時交付，出現(xiàn)短時間的崗位空缺，影響到正常工作；另一方面也將增加人員招聘、培訓(xùn)的成本。我們擬聘員工均為學(xué)校學(xué)生，學(xué)生學(xué)業(yè)壓力較重，工作分配時間不均，很有可能出現(xiàn)臨時離崗，正常工作時段請假等問題，風(fēng)險指數(shù)經(jīng)過加權(quán)評分后為65%，屬于高風(fēng)險指數(shù)。
風(fēng)險應(yīng)對辦法：1、借鑒校內(nèi)“勤工助學(xué)中心——書報亭”的人員招聘管理辦法，擴大招聘范圍，加大審核力度；2、注意培養(yǎng)組織內(nèi)部文化，豐富激勵方式，合理的排班避免由于兼職工作影響到成員正常的學(xué)習(xí)和生活，家庭貧困的應(yīng)征者享有優(yōu)惠條件；3、與學(xué)校方面溝通爭取實踐基地的資格；4、注重實踐活動中客觀規(guī)律的總結(jié)，將書本理論與實踐操作相結(jié)合，開展項目內(nèi)部的研究課題從而增加工作的技術(shù)含量；5、提高員工的福利水平，采用心理學(xué)中行為主義的“陽性強化法”對員工進行激勵。
6、簽訂完善的用工合同，規(guī)定公司與員工雙方彼此的權(quán)利（力）責(zé)任和義務(wù)。
�。ㄈ①Y金面臨斷裂的風(fēng)險評估
在經(jīng)營過程中，由于業(yè)務(wù)銜接不緊密，業(yè)務(wù)渠道不明確，服務(wù)傭金不到位，以外業(yè)務(wù)事故賠償?shù)葐栴}帶來的項目運行資金鏈斷裂的風(fēng)險在日常公司經(jīng)營中是非常常見的。例如：“溫州老板集體逃跑”事件，究其根本是由于中小企業(yè)短時間內(nèi)由于意外事件資金鏈斷裂，造成公司無法運營導(dǎo)致的。 所以，在一家企業(yè)一家公司中日常的流動資金是必要的，是為了滿足員工工資、公司正常招待活動、正常的交易手續(xù)，日常的工作損耗而特別設(shè)立的一筆款項。
在公司實際運作中，由于流動資金枯竭、業(yè)務(wù)收入驟減而帶來的員工工資無法發(fā)放，員工大面積離職，公司正常工作缺少流動資金支持無法運營的問題是十分嚴(yán)重的，風(fēng)險指數(shù)為55%，屬于中等風(fēng)險。
應(yīng)對風(fēng)險策略：資金斷裂這項風(fēng)險之所以屬于中等風(fēng)險的原因是因為資金是可控生產(chǎn)要素，對于這方面的風(fēng)險是可預(yù)估可控制的。1、充足的風(fēng)險預(yù)備金；在融資一節(jié)中我們將10萬創(chuàng)業(yè)資金的15%劃分為不動的風(fēng)險預(yù)備金的原因就在于此，這一部分資金不搞投資，不搞借貸，只用作資金斷裂的風(fēng)險應(yīng)對。 2、多樣化的融資渠道，資金鏈斷裂并不是公司最致命的問題，資金鏈斷裂往往發(fā)生在公司企業(yè)進行業(yè)務(wù)擴張、規(guī)模擴張的過程中，只要有新的資金支持幫助公司度過難關(guān)，恢復(fù)到正常的經(jīng)營運作，那么公司會進入到嶄新的發(fā)展階段。所以，在公司正常運營過程中，應(yīng)加強與合作伙伴的溝通增進彼此間信任，拓寬融資渠道，增加投資者信心。
3、做好前期資金使用預(yù)算。防患于未然，未雨綢繆，要在公司項目運營前充分考慮項目運行中會發(fā)生的問題，做好資金使用預(yù)算，做好公司生產(chǎn)運營計劃，避免在生產(chǎn)運營過程中出現(xiàn)資金鏈斷裂的問題。
六、預(yù)期項目成果
（一）、短期項目成本及利潤預(yù)估 預(yù)估短期利潤情況如下：
校內(nèi)市場在第一季度試行免費試用服務(wù)的營銷策略，所以校內(nèi)市場在第一季度收益為0；校外市場上，我們會將以校內(nèi)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果展 給社會企業(yè)，初步建立3—5家合作企業(yè)。
在第二季度時，校內(nèi)市場方面我們將推出付費服務(wù)項目，與有意合作的校內(nèi)各級招生單位達成收費方面的共識，以各級招生單位的業(yè)務(wù)咨詢量劃分“會員、銀會員、金會員”三個等級進行收費，并根據(jù)會員級別的不同分別提供不同內(nèi)容的服務(wù)。
校外市場方面，我們將按照每筆業(yè)務(wù)的產(chǎn)生的實際成本加上營業(yè)利潤算出每單筆業(yè)務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)；在業(yè)務(wù)流程發(fā)展成熟后也將按照校內(nèi)市場的收費原則制定會員制度進行會員費用收取。所以，第二階段項目收益穩(wěn)步上漲。 第三季度第四季度時，主要還是優(yōu)化工作組內(nèi)部的工作流程，降低培訓(xùn)和其他工作環(huán)節(jié)的成本，繼續(xù)鞏固原有客戶市場，增加服務(wù)內(nèi)容，提升工作效率。收益幅度平穩(wěn)增長。
短期內(nèi)（一年），項目的收益與成本支出爭取達成平衡狀態(tài)，爭取略有收益，暫估 短期收益=項目純利潤（47.5萬-34.3萬）/項目投入（34.3萬）=38% 。
�。ǘ�、中長期收入預(yù)估
第二年中，我們主要把工作方向轉(zhuǎn)到了校外市場，校內(nèi)市場還需要一段時間來展現(xiàn)我們咨詢業(yè)務(wù)的成功并吸引更多學(xué)校機構(gòu)尋求我們的服務(wù)。校外市場我們要鞏固老客服發(fā)展新朋友，打開中小企業(yè)呼叫中心外包的市場，放開手腳，大膽去做，必要時要提升硬件設(shè)備，增加業(yè)務(wù)接待能力。
第三年時，我們將校內(nèi)市場的范圍擴大至重慶南岸區(qū)的其他高校，也同樣以免費試用的營銷方式吸引客戶，將運營成本壓縮以提供項目擴展所帶來的成本增加，所以在校內(nèi)市場這一部分我們的增速逐漸放緩。校外市場方面，我們以穩(wěn)健的發(fā)展策略進行發(fā)展，不搞簡單的規(guī)模擴張，要以智（質(zhì)）取勝，鞏固合作關(guān)系提升服務(wù)質(zhì)量。
第四年時，我們的工作重心放到了校外市場的擴展上，我們要按照項目的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所制定的發(fā)展方向進行發(fā)展，聯(lián)絡(luò)并與社會興趣培訓(xùn)團體、專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)取得合作關(guān)系，推廣教育類咨詢服務(wù)，并充分調(diào)研市場需求，做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
第五年時，初步試行將校內(nèi)校外的教育咨詢業(yè)務(wù)整合成一個市場，擴大業(yè)務(wù)接待能力，提升服務(wù)質(zhì)量，專業(yè)培訓(xùn)流程，繼續(xù)堅持立足學(xué)校的基本方針，開拓校內(nèi)的勞力供給市場，擴大經(jīng)營規(guī)模，尋求大型的咨詢機構(gòu)的指導(dǎo)和幫助，建立初步的模擬交互網(wǎng)絡(luò)，將重慶主城地區(qū)的各大教育咨詢類機構(gòu)進行整合，形成聯(lián)通互動信息共享的平臺。
第六年時，建立統(tǒng)一市場，將重慶各地區(qū)的高校及各類教育機構(gòu)納入我們的業(yè)務(wù)范圍，建立完整度高、時效性強的數(shù)據(jù)庫，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的教育信息咨詢服務(wù)，面向全國做大做強，打造中國西南地區(qū)最權(quán)威的教育類信息的咨詢機構(gòu)，并將呼叫外包服務(wù)擴展至二手房交易、房屋租賃、汽車租賃等相關(guān)信息的咨詢服務(wù)上來。規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)。
商業(yè)策劃書12
一、項目介紹
關(guān)于任總提出的戶外休閑燒烤策劃方案。本方案是根據(jù)自助燒烤為主，提供燒烤工具，菜品，飲料，酒水等。讓人們在戶外郊游娛樂之時還可以享受韓式燒烤帶來的美食。達到讓人們“玩的盡興，吃的滿意高興”的目的。同時呢，也讓人們不必為該準(zhǔn)備什么燒烤材料而焦慮費神。提供的燒烤美食是琳瑯滿目的。
二、市場背景
蕪湖市，中國安徽省省轄市。安徽省第二大城市，下設(shè)鳩江區(qū)、鏡湖區(qū)、弋江區(qū)、三山區(qū)四個市轄區(qū)，管轄蕪湖縣、繁昌縣、南陵縣、無為縣四個縣。蕪湖是省域副中心城市，與合肥并稱為安徽省“雙核'城市。人口有380多萬。
蕪湖景點很多，半城是山半城是水。赭山公園，丫山，天門山，濱江公園等等。
市內(nèi)有眾多知名企業(yè)，形成了一定規(guī)模的白領(lǐng)消費群體。
市內(nèi)有眾多學(xué)校，有一定的學(xué)生消費群。
由于蕪湖的燒烤市場開拓比較晚，人們對于戶外燒烤的概念比較模糊，消費習(xí)慣不明顯。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，戶外燒烤作為一種既可游玩又能自己做美食的休閑娛樂形式，有一定的市場發(fā)展前景。
三、當(dāng)前問題分析
1、 市場知名度不高。
2、 很多景點已經(jīng)有自己的自助燒烤。
3、 自助式的燒烤使一部分消費者難以適應(yīng)。
4、 注目程度欠佳。
5、 優(yōu)勢，有自己獨特的品味，菜品眾多。
6、 獨具一格的燒烤文化。
四、營銷策略
1、 因為蕪湖有眾多高校，用高校市場引領(lǐng)企業(yè)、家庭市場。
第一階段：可在高校試點，進行主題宣傳：擬定皖南醫(yī)學(xué)院。
宣傳海報，宣傳卡，校園電視網(wǎng)，學(xué)生會員卡。
海報，可同店面宣傳海報。兩到三份。
標(biāo)題：游玩+美食=盡興，享受，完美
內(nèi)容：韓式料理自助燒烤，您的燒烤貼心管家竭誠為您服務(wù)。本店現(xiàn)推出戶外自助燒烤計劃，在您和您的家人、朋友、同學(xué)游玩的.時候再也不用為吃飯的問題發(fā)愁了。您可在店內(nèi)自主選餐后，我們會幫您打包好，提供方便的燒烤設(shè)備和環(huán)保的無煙木炭。讓您再玩的盡興之時又可享受美味可口的食物。
計劃：10人——50人聚餐，我店可將燒烤設(shè)備和您所選的食物送至您的燒烤地點。需支付一定的運費、押金和服務(wù)費，根據(jù)路程計算。在您燒烤結(jié)束之前需要我們工作人員去現(xiàn)場整理請根據(jù)路程遠(yuǎn)近提前1至3小時通知我們。
50人以上，我店可將燒烤設(shè)備和您所選的食物送至您的燒烤地點。需支付一定的運費、押金和服務(wù)費，根據(jù)路程計算。另可派遣一位專業(yè)的燒烤師傅給您現(xiàn)場燒烤(此條客戶可自主選擇)。燒烤師傅會收取一定的費用。暫定為100元人民幣。在您燒烤結(jié)束之前需要我們工作人員去現(xiàn)場整理請根據(jù)路程遠(yuǎn)近提前1至3小時通知我們。
除以上方式，對于有車的客戶，可選擇自己攜帶我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備好的燒烤設(shè)備和食物。您只需要支付一定的押金。
宣傳卡，可制作雙折頁的宣傳卡。500到1000份。
內(nèi)容：以宣傳韓式料理自助燒烤為主。以及戶外燒烤的特色，優(yōu)越性，趣味性。具體可由廣告設(shè)計公司制作。
校園電視網(wǎng)，可拍攝數(shù)條DV廣告，關(guān)于戶外燒烤的。放在校園網(wǎng)上。
學(xué)生會員卡，可同于店內(nèi)折扣券。具體的要根據(jù)菜品的價格來制定會員制度。按期發(fā)放，每期定為200張，效果好的話可增加。
宣傳卡、學(xué)生會員卡的發(fā)放：
宣傳卡：制作流動宣傳貨架，裝有宣傳卡、宣傳圖片，擺放至校園門口、食堂門口等人流量大的地區(qū)人員分贈。
學(xué)生會員卡（折扣券）：分發(fā)至各系團總支，由學(xué)生干部分發(fā)到學(xué)生手中。在流動宣傳貨架前現(xiàn)場發(fā)贈。
商業(yè)策劃書13
一、市場分析
隨著人民生活水平的日益提高，在中國，寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥，還是魚或龜，這些往日看家護院、供人娛樂的小動物，開始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會環(huán)境中，寵物的可愛活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過專門訓(xùn)練的犬，不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物，還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。
中國南北方寵物市場是全國乃至世界的寵物交易基地之一，為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種，充盈著整個寵物交易市場。寵物行業(yè)的興盛，一定會為豐富人民精神文化生活，拓寬就業(yè)門路，引領(lǐng)人們致富，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進國民經(jīng)濟騰飛作出更大的貢獻。中國南北方寵物交易市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，同時也是促進中國寵物業(yè)繁盛的重要組成部分，影響著中國未來寵物業(yè)的長足發(fā)展。目前市場上的寵物店林林總總，風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養(yǎng)品之類的食品店；也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。 此外，對寵物主人來說，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定是不能讓寵物受半點兒委屈。
所以，創(chuàng)業(yè)咨詢專家分析認(rèn)為，經(jīng)過近10年培育的寵物市場，如今已經(jīng)進入了成熟發(fā)展期。對大眾投資者來說，此刻介入寵物產(chǎn)業(yè)，開家特色寵物店正是時候。
基于以上因素我們決定在浦東三林世博家園處開一家寵物用品店，店鋪面積大約在30平方米，前期投資為8萬-10萬元，店面年租金45000元左右。在店鋪成立之初，主要經(jīng)營項目以寵物用品的 銷售為主，暫不提供其它如醫(yī)療、美容等方面的 服務(wù)�？紤]到 我們初次創(chuàng)業(yè)的 財力等條件，先從小店做起，慢慢做大。
二、店鋪概述
1. 店鋪名稱：愛寵之音寵物用品
2. 開店前準(zhǔn)備：
1）店面的選址確定：
寵物行業(yè)是個新興的行業(yè)，和傳統(tǒng)行業(yè)是無法抗衡的。選址需要考慮多種因素，首先是周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的 數(shù)量情況其次房產(chǎn)成本、合同期限、人口變動趨勢。為了能給廣大愛寵人士提供方便我們選擇在三林世博家園390弄51號1001室提供一些社區(qū)服務(wù)。
2）開店前的相關(guān)手續(xù)：
到所在地區(qū)的動物防疫監(jiān)督機構(gòu)（農(nóng)林局）獲得動物防疫合格證。申請人需提交的材料包括法定代表人的身份復(fù)印件、店面的租
喜愛寵物是人類的天性，同我們中國人相比，西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴，而作為發(fā)展中國家的中國，寵物消費市場的前景也是充滿希望和商機的．在未來10年內(nèi)，中國的寵物飼養(yǎng)量會不斷增長，就目前而言，北京已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費已成為社會消費鏈上的又分支，并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場在慢慢地擴大展開。
寵物消費群體的消費目的細(xì)分如下
1 作伴消遣
以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費群體主要集中于兩類人， 一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊，他們往往會養(yǎng)一只貓或是只狗來排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層，高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情，閑暇時候?qū)櫸锞统闪怂麄兊拈_心果。
北京市小動物保護協(xié)會的有關(guān)專家說：人們前幾年覺得用飄柔海飛絲等洗發(fā)水來給貓狗洗澡很不錯，后來改用專用浴液，而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品 ， 還要追求品牌，這充分說明寵物愛好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴，而是當(dāng)作家庭成員之一。
目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場越來越豐富，相信這種消費會越高。曾經(jīng)有專家進行過這樣的.分析，當(dāng)一個國家的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值（G D P）達到3000～8000美元的時候，寵物行業(yè)就會快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升，人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨立性的增強，人們生活節(jié)奏的加快，人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠，情感的棲息點會逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上，與寵物為友可以使人感受到簡單的生活氛圍，使人們的心情放松。
對寵物需求數(shù)量的不斷增長孕育了巨大的市場需求。此外由于寵物品種的不斷增多，人們對寵物的精神依托以及人們越來越舍得給寵物花錢的消費心理，為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運而生，寵物消費“錢”途不可小視。
2、顯示成型
這類消費群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”， 更多的寵物主人也意識到，要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟實力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。
有些消費者只喜歡養(yǎng)名犬，因為品種越純越顯出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處，和其他觀賞犬相比有君臨城下之感，當(dāng)然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多。
3、為了安全
主要是針對需要護衛(wèi)犬的消費群體而言。
狗具有極高的智力，極佳的聽覺和嗅覺，它速度快，靈活又機敏，經(jīng)過后天的訓(xùn)練，利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴，而且可以成為人類及其財產(chǎn)的保護者。
4、特珠用途
人們都認(rèn)同這樣的觀點，如果有狗和貓在場就能夠增加社會交往，這對老人和服務(wù)狗的主人來說尤其重要�，F(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的，比如盲人的導(dǎo)盲犬，聾人用的助聽狗，還可充當(dāng)治療犬。此外，現(xiàn)在犬還被用來幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作，以及糖尿病引起的低血糖等病癥，還可用于心理療法項目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項目。
經(jīng)營寵物用品店，總體上分為實體店和網(wǎng)上虛擬店兩種，但這兩種形式的消費群體不同。相對來說，購買能力低些或年紀(jì)較大的消費者，通常會在實體店購買寵物食品和用品，而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會選擇在網(wǎng)上購物。飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說 “在網(wǎng)上給寵物買東西選擇更多，很多在商店里看不見的東西部可以在網(wǎng)上訂購。平時工作很忙，很難有時問去逛商店，網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時間，還能送貨到家。
總結(jié)
1、 合理的價格及預(yù)約、接送服務(wù)。
2、 紀(jì)錄顧客相關(guān)資料。
3、 顧客來美容，第一件事:檢查犬的毛發(fā)及時告知主人。
4、 征求主人的意見進行造型修剪。
5、 對老齡犬特殊護理。
6、 進行電話回訪，與客戶建立良好關(guān)系。
五 資金
�。ㄒ唬�、計算開支
除了薪水不同以外，在別人店里當(dāng)?shù)陠T與自己開店當(dāng)老板所思考的問題也是不同的。正式開店所需要的開支和經(jīng)營過程中所需要的流動資金等，這些花費都需要店主自己作出預(yù)算。
在前面已經(jīng)提到，企業(yè)運營的總成本包括固定成本和可變成本。固定成本是那些即使在開業(yè)之后沒有銷售掉一袋飼料的情況下也仍然要支付的資金，例如購買設(shè)備款及使用折舊，宣傳支出，員工工資及員工培訓(xùn)費用等等，而可變成本是所生產(chǎn)的每份產(chǎn)品的成本，包括原料費用，水費 ，電費等等。
盡管創(chuàng)業(yè)者們總是期望初次投身于寵物事業(yè)就顧客盈門， 但進行保守性的預(yù)算還是更加安全些同時也是很必要的一項工作
（二）．開業(yè)支出預(yù)算
由于寵物用品的概念非常廣泛，各類產(chǎn)品都存在著巨大差異，又由于不同人的經(jīng)濟實力，經(jīng)營理念，審美觀點，開店優(yōu)勢等方面也不盡相同，加之地區(qū)差異（主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)價格勞動力成本等方面）就很難為您做出個十分切合實際的開業(yè)預(yù)算。但對于一般情況而言，在此可以列出開業(yè)所需支出的各個項目的清單，僅供參考。
1 、開店手續(xù)費
開設(shè)寵物用品店需要到當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊，同時還需要得到當(dāng)?shù)囟悇?wù)等相關(guān)部門的審核，認(rèn)可。鑒于食品行業(yè)的特殊規(guī)定，還需要到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生監(jiān)督部門領(lǐng)取衛(wèi)生許可證并為員工辦理健康證明
2、設(shè)備投資
設(shè)備的購置，須在確立了產(chǎn)品種類之后方可進行�？紤]到新開業(yè)是資金較為緊張等原因，原則上應(yīng)以設(shè)備的多用途為主要選購參數(shù)在選購時，一定要注重起質(zhì)量，否則會影響到寵物用品店的聲譽。
3、店面部分（裝修和租金等）支出
在租賃店面時，應(yīng)注意店鋪周邊的環(huán)境，這對開設(shè)寵物用品店至關(guān)重要，關(guān)于這一點前面已詳細(xì)介紹過，這里就不在贅述。店面的裝飾同樣非常重要，因為這對引發(fā)顧客的購買欲望將祈禱很大作用。
寵物用品屬于休閑類商品，在進行店面裝飾時應(yīng)注意采用淡雅、明快的色調(diào)，讓各色商品一目了然。而寵物美容店應(yīng)該營造一種溫馨、甜蜜的氣氛，讓顧客感覺這里能夠成為自己寵物的樂園。同時還要注意生活中的時令變化，遇到節(jié)假日等可以配合本店的促銷活動對店內(nèi)裝飾做出必要的更換。
4、 員工部分支出
生活中的第一印象最為重要，開設(shè)寵物用品店也一樣。為了使寵物用品店在開業(yè)之初就能贏得第一批顧客的好感，開店前就要對員工進行較為嚴(yán)格的培訓(xùn)。對寵物用品店來說，這部分費用的支出是絕對不可以省的，因為有些寵物用品也會涉及到一些專業(yè)知識，如果沒有特定的相關(guān)食品或用品知識的積累，在向消費者介紹產(chǎn)品，推銷服務(wù)時就會由于理由不足而氣短，在贏得顧客信任的程度方面就會大打折扣。
做生意是個復(fù)雜的過程。在初期生意尚不夠紅火的時候不僅需要店主的耐心還需要員工擁有足夠的信心。而員工首先是社會中的人，其工作的首要目的是謀生因此在開業(yè)之前就必須準(zhǔn)備好至少6個月的員工工資為寵物用品店贏得生存的時間和空間。
商業(yè)策劃書14
一、摘要
1、企業(yè)理念和企業(yè)特征
為了豐富長橋地區(qū)居民的文化生活，提升長橋人民的文化素質(zhì)，目前在該地區(qū)巳建立了西南文化藝術(shù)中心及西南影城分院，投資人本著“立足實踐、大膽創(chuàng)新，與時俱進、勇于探索”的理念，設(shè)想將在該地區(qū)創(chuàng)立一家中高檔的美容美發(fā)有限公司，為在那里居住的市民提供優(yōu)質(zhì)、上等的服務(wù)，滿足各個層次消費者的需要。
2、商機和戰(zhàn)略
公司所在地區(qū)的環(huán)境“動靜相宜”，周邊屬于城郊結(jié)合部，目前居民樓眾多，正在向形成小型的文化、商業(yè)街邁進。然而只是偶爾能見到幾家不成規(guī)模的理發(fā)店，這似乎與該地區(qū)文化背景相差甚遠(yuǎn)。為此，該美容美發(fā)公司的建立，將無疑給該地區(qū)的消費者帶來很大的便利，在此地區(qū)設(shè)立公司的前景一片光明，愛美之心人皆有知，只要不斷提高服務(wù)品牌，聘請著名的'美容師加盟，那這里的居民一定不會舍近求遠(yuǎn)了。同樣的消費、同樣的享受，消費者何樂而不為呢?通過一、二年的實踐，在取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，再擴大經(jīng)營規(guī)模，定能創(chuàng)造出更多的利潤。
3、企業(yè)目標(biāo)市場和預(yù)測
公司服務(wù)的對象主要是該地區(qū)的中青年人士，向他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只要定價合理，服務(wù)保證，一定會有一定數(shù)量的消費者，產(chǎn)生更大的規(guī)模經(jīng)濟，據(jù)保守的預(yù)測年營業(yè)額將會超過20萬元。 4、企業(yè)競爭優(yōu)勢
由于該地區(qū)尚未具有比較高檔的美容美發(fā)公司，而且隨著大批商業(yè)樓及居民的建成，公司的建立勢必會帶來一定的消費者，打敗一些不成氣候的小小理發(fā)室，使公司在競爭中處于不敗之地。
5、企業(yè)經(jīng)濟性、盈利性和收獲能力
經(jīng)濟效益預(yù)測：
年營業(yè)收入：50萬元 年營業(yè)總成本： 40萬元 年利潤： 10萬元 所交所得稅：2.7萬 稅后利潤： 7.3萬 提取盈余公積： 1.01萬 可分配利潤：6.29萬 投資回收期：3年 6、企業(yè)團隊
公司有員工8名，員工除投資方推薦委派人員外，其他人員向社會公開招聘。其中：法定代表人(兼總經(jīng)理)1名負(fù)責(zé)日常經(jīng)營管理;財務(wù)人員1人負(fù)責(zé)公司的帳務(wù)處理;監(jiān)事1人負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的經(jīng)營狀況及財務(wù)監(jiān)管;員工5人負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營及參與策劃各種公關(guān)活動，其中招聘深資質(zhì)的美容師1名，其余為招聘勞務(wù)工(不出資)。7、投資企業(yè)的回報 總投資額為20萬元人民幣 注冊資金為20萬元人民幣
出資情況：法定代表人出資10.1萬元人民幣，占投資比例的55%; 其余9.9萬元由3人平均投資，占投資比例的45%。 出資方式：全部以貨幣資金投入。
繳資期限：在工商營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)前一個月(即工商查名成功后)全部到位。 經(jīng)營期限：5年 資金的主要用途：購買固定資產(chǎn)及低值易耗品(電吹風(fēng)機、多功能轉(zhuǎn)椅、罩子、躺椅等)、開辦費、房屋租賃費、水電費、管理費、員工工資及各種稅收、不可預(yù)見費等。
企業(yè)回報：企業(yè)預(yù)計將在3年即可收回投資成本，并且投資人可每年視經(jīng)營狀況追加部分固定資產(chǎn)外，再按出資比例分紅。
二、目錄(商業(yè)計劃書正文目錄)
1、行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品或服務(wù)
2、市場調(diào)研和分析
3、企業(yè)的經(jīng)濟性
4、經(jīng)營計劃
5、設(shè)計和開發(fā)計劃
6、規(guī)劃和營計劃
7、管理團隊
8、財務(wù)計劃及相關(guān)報表
9、關(guān)鍵風(fēng)險、問題和假設(shè)
10、總?cè)粘瘫?/p>
三、商業(yè)計劃書正文
摘要
1. 基本情況
2. 管理情況
3. 產(chǎn)品介紹
4. 發(fā)展目標(biāo)
5. 市場分析
6. 資金需求量及使用情況
7. 經(jīng)營及財務(wù)分析
8. 風(fēng)險分析
9. 投資出路(公開上市，兼并收購，回購)
商業(yè)計劃書范文格式
案例來自：中國產(chǎn)業(yè)競爭情報網(wǎng)
第一章 公司基本情況
一. 項目公司與關(guān)聯(lián)公司
二. 公司組織結(jié)構(gòu)
三. 公司管理層構(gòu)成
四. 歷史財務(wù)經(jīng)營狀況
五. 歷史管理與營銷基礎(chǔ)
六. 公司地理位置
七. 公司發(fā)展戰(zhàn)略
八. 公司內(nèi)部控制管理
第二章 項目產(chǎn)品介紹
一. 產(chǎn)品/服務(wù)描述(分類、名稱、規(guī)格、型號、產(chǎn)量、價格等)
二. 產(chǎn)品特性
三. 產(chǎn)品商標(biāo)注冊情況
四. 產(chǎn)品更新?lián)Q代周期
五. 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
六. 產(chǎn)品生產(chǎn)原料
七. 產(chǎn)品加工工藝
八. 生產(chǎn)線主要設(shè)備
九. 核心生產(chǎn)設(shè)備
十. 研究與開發(fā)
1. 正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介
2. 公司已往的研究與開發(fā)成果及其技術(shù)先進性
3. 研發(fā)計劃及時間表
4. 知識產(chǎn)權(quán)策略
5. 公司現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)資源以及技術(shù)儲備情況
6. 無形資產(chǎn)(商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)專利等)
十一.產(chǎn)品的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和用戶技術(shù)支持
十二. 項目地理位置與背景
十三.項目建設(shè)基本方案
第三章 項目行業(yè)及產(chǎn)品市場分析
二. 行業(yè)情況(行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，哪些行業(yè)的變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘。政策限制等，行業(yè)市場前景分析與預(yù)測)
三. 產(chǎn)品原料市場分析
四. 目標(biāo)區(qū)域產(chǎn)品供需現(xiàn)狀與預(yù)測(目標(biāo)市場分析)
五. 產(chǎn)品市場供給狀況分析
六. 產(chǎn)品市場需求狀況分析
七. 產(chǎn)品市場平衡性分析
八. 產(chǎn)品銷售渠道分析
九. 競爭對手情況與分析
1. 競爭對手情況
2. 本公司與行業(yè)內(nèi)五個主要競爭對手的比較
十. 行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析
第四章 項目產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略與營銷實施計劃
一. 項目執(zhí)行戰(zhàn)略
二. 項目合作方案
三. 公司發(fā)展戰(zhàn)略
四. 市場快速反應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)
五. 企業(yè)安全管理系統(tǒng)建設(shè)
六. 產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)
七. 產(chǎn)品市場營銷策略
1. 在建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略與實施
2. 在廣告促銷方面的策略與實施
3. 在產(chǎn)品銷售價格方面的策略與實施
4. 在建立良好銷售隊伍方面的策略與實施
八. 產(chǎn)品銷售代理系統(tǒng)
九. 產(chǎn)品銷售計劃
十. 產(chǎn)品售后服務(wù)方面的策略與實施
第五章 項目產(chǎn)品生產(chǎn)及swot綜合分析
一. 項目產(chǎn)品制造情況 產(chǎn)品市場預(yù)測
1. 產(chǎn)品生產(chǎn)廠房情況
2. 現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備情況
3. 產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程、工藝流程
4. 主要原材料供應(yīng)商情況
二. 項目優(yōu)勢分析
三. 項目弱勢分析
四. 項目機會分析
五. 項目威脅分析
六. swot綜合分析
第六章 項目管理與人員計劃
一. 組織結(jié)構(gòu)
二. 管理團隊介紹
三. 管理團隊建設(shè)與完善
1. 公司對管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵機制
2. 是否考慮管理層持股問題 四. 人員招聘與培訓(xùn)計劃
五. 人員管理制度與激勵機制
六. 成本控制管理
七. 項目實施進度計劃
第七章 項目風(fēng)險分析與規(guī)避對策
一. 經(jīng)營管理風(fēng)險及其規(guī)避
二. 技術(shù)人才風(fēng)險及其規(guī)避
三. 安全、污染風(fēng)險及控制
四. 產(chǎn)品市場開拓風(fēng)險及其規(guī)避
五. 政策風(fēng)險及其規(guī)避
六. 中小企業(yè)融資風(fēng)險與對策
七. 對公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險
第八章 項目投入估算與融資說明
一. 項目中小企業(yè)融資需求與貸款方式
二. 項目資金使用計劃
三. 中小企業(yè)融資資金使用計劃
四. 貸款方式及還款保證
五. 投資方可享有哪些監(jiān)督和管理權(quán)力
六. 投資方以何種方式收回投資，具體方式和執(zhí)行時間
第九章 項目財務(wù)預(yù)算及財務(wù)計劃(每一項財務(wù)數(shù)據(jù)要有依據(jù)，要進行財務(wù)數(shù)據(jù)說明)
一. 財務(wù)分析說明
二. 財務(wù)資料預(yù)測(未來3-5年)
1. 銷售收入明細(xì)表
2. 成本費用明細(xì)表
3. 薪金水平明細(xì)表
4. 固定資產(chǎn)明細(xì)表
5. 資產(chǎn)負(fù)債表
6. 利潤及利潤分配明細(xì)表
7. 現(xiàn)金流量表
8. 財務(wù)收益能力分析
1) 財務(wù)盈利能力分析
2) 項目清償能力分析
第十章 公司無形資產(chǎn)價值分析
一. 分析方法的選擇
二. 收益年限的確定
三. 基本數(shù)據(jù)
四. 無形資產(chǎn)價值的確定
附件
附件i：項目實施進度
附件ii：其它補充內(nèi)容
商業(yè)策劃書15
說明：在兩頁紙內(nèi)完成本摘要。
1、公司基本情況公司名稱、成立時間、注冊地區(qū)、注冊資本，主要股東、股份比例，主營業(yè)務(wù)，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點、電話、傳真、聯(lián)系人。
2、主要管理者情況姓名、性別、年齡、籍貫，學(xué)歷/學(xué)位、畢業(yè)院校，政治面貌，行業(yè)從業(yè)年限，主要經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè)績。
3、產(chǎn)品/服務(wù)描述(產(chǎn)品/服務(wù)介紹，產(chǎn)品技術(shù)水平，產(chǎn)品的新穎性、先進性和獨特性，產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。)
4、研究與開發(fā)(已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平，研發(fā)隊伍技術(shù)水平、競爭力及對外合作情況，已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費及今后投入計劃，對研發(fā)人員的激勵機制。)
5、行業(yè)及市場(行業(yè)歷史與前景，市場規(guī)模及增長趨勢，行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢，未來3年市場銷售預(yù)測。)
6、營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對銷售人員的激勵機制。)
7、產(chǎn)品制造(生產(chǎn)方式，生產(chǎn)設(shè)備，質(zhì)量保證，成本控制。)
8、管理(機構(gòu)設(shè)置，員工持股，勞動合同，知識產(chǎn)權(quán)管理，人事計劃。)
9、融資說明(資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權(quán)利，退出方式。)10、財務(wù)預(yù)測(未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報率等。)1
1、風(fēng)險控制(項目實施可能出現(xiàn)的風(fēng)險及擬采取的控制措施。)
第一部分公司基本情況
公司基本情況：
公司名稱
成立時間注冊資本實際到位資本其中現(xiàn)金到位無形資產(chǎn)占股份比例%注冊地點
公司性質(zhì)為：請?zhí)顚懝拘再|(zhì)，如：有限公司、股份有限公司、合伙企業(yè)、個人獨資等，并說明其中國有成份比例和外資比例。
公司沿革：說明自公司成立以來主營業(yè)務(wù)、股權(quán)。注冊資本等公司基本情形的變動，并說明這些變動的原因。
目前公司主要股東情況：列表說明目前股東的名稱及其出資情況，如下表：
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話
甲方乙方丙方丁方戊方
目前公司內(nèi)部部門設(shè)置情況：以組織機構(gòu)圖來表示本公司的獨資、控股、參股有公司經(jīng)及非法人機構(gòu)的情況：
以圖形方式表示，如：
公司曾經(jīng)經(jīng)營過的業(yè)務(wù)有。
公司目前經(jīng)營的業(yè)務(wù)為。
目前主營業(yè)務(wù)為。
公司目前職工情況：
如：擁有員工人，其中管理人員人，生產(chǎn)工人人；管理人員中，大專以上文化程度的有人，占員工總數(shù)%，大學(xué)本科以上的有人，占員工總數(shù)%，碩士學(xué)位(含中級職稱)以上的有人，占員工總數(shù)%，博士學(xué)位(含高級職稱)以上的有人，占員工總數(shù)%；
最好列表說明，如下表：
員工人數(shù)�？莆幕潭却髮W(xué)本科碩士(中級職稱)博士(高級職稱)
人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例
管理人員
生產(chǎn)工人
公司經(jīng)營財務(wù)歷史：列表說明：
(單位：萬元)銷售收入
毛利潤純利潤總資產(chǎn)總負(fù)債凈資產(chǎn)負(fù)債率凈資產(chǎn)收益率
公司近期及未來3—5年要實現(xiàn)的目標(biāo)(行業(yè)地位、銷售收入、市場占有、產(chǎn)品品牌以及公司股票上市等)：
公司近期及未來3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標(biāo)：
第二部分公司管理層
董事會成員名單：
序號職務(wù)姓名工作單位學(xué)歷或職稱聯(lián)系電話
董事長
姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話
學(xué)歷學(xué)位所學(xué)專業(yè)職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績：著重描述在本行內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗及成功事例。
總經(jīng)理
姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話
學(xué)歷學(xué)位所學(xué)專業(yè)職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績：著重描在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗及成功事例。
技術(shù)開發(fā)負(fù)責(zé)人
姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話
學(xué)歷學(xué)位所學(xué)專業(yè)職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績：著重描述在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)水平、經(jīng)驗和成功事例。
市場營銷負(fù)責(zé)人
姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話
學(xué)歷學(xué)位所學(xué)專業(yè)職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績：著重描述在本行業(yè)的營銷經(jīng)驗和成功事例。
財務(wù)負(fù)責(zé)人
姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話
學(xué)歷學(xué)位所學(xué)專業(yè)職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績：著重描述在財務(wù)、金融、籌資、投資等方面的背景、經(jīng)驗和業(yè)績。
其他對公司發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任的人員(可增加附頁)
姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話
學(xué)歷學(xué)位所學(xué)專業(yè)職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績：根據(jù)公司的需要，來描述不同人員在特定方面的專長。第三部分產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品/服務(wù)描述(這里主要介紹擬投資的產(chǎn)品/服務(wù)的背景、目前所處發(fā)展階段、與同行業(yè)其它公司同類產(chǎn)品/服務(wù)的比較，本公司產(chǎn)品/服務(wù)的新穎性、先進性和獨特性，如擁有的專門技術(shù)、版權(quán)、配方、品牌、銷售網(wǎng)絡(luò)、許可證、專營權(quán)、特許權(quán)經(jīng)營等。)：
公司現(xiàn)有的和正在申請的知識產(chǎn)權(quán)(專利、商標(biāo)、版權(quán)等)：
專利申請情況：
產(chǎn)品商標(biāo)注冊情況：
公司是否已簽署了有關(guān)專利權(quán)及其它知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或授權(quán)許可的協(xié)議？如果有，請說明并附主要條款：
目標(biāo)市場：這里對產(chǎn)品面向的用戶種類要進行詳細(xì)說明。
產(chǎn)品更新?lián)Q代周期：更新?lián)Q代周期的確定要有資料來源。
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列明產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
詳細(xì)描述本公司產(chǎn)品/服務(wù)的競爭優(yōu)勢(包括性能、價格、服務(wù)等方面)：
產(chǎn)品的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和用戶技術(shù)支持:
第四部分研究與開發(fā)
公司已往的.研究與開發(fā)成果及其技術(shù)先進性(包括技術(shù)鑒定情況、獲國際、國家、省、市及有關(guān)部門和機構(gòu)獎勵情況)：
公司參與制訂產(chǎn)品或技術(shù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)情況：
國內(nèi)外研究與開發(fā)情況，以及公司在技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外主要的競爭對手(5家)情況，公司為提高競爭力擬采取的措施：
到目前為止，公司在技術(shù)開發(fā)方面的資金總投入是多少，計劃再投入的開發(fā)資金是多少(列表說明每年購置開發(fā)設(shè)備、開發(fā)人員工資、試驗檢測費用、以及與開發(fā)有關(guān)的其它費用)：
請說明，今后為保證產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品升級換代和保持技術(shù)先進水平，公司的開發(fā)方向、開發(fā)重點和正在開發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品等情況：
公司現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)資源以及技術(shù)儲備情況：
公司尋求技術(shù)開發(fā)依托(如大學(xué)、研究所等)情況，合作方式：
公司將采取怎樣的激勵機制和措施，來保持關(guān)鍵技術(shù)人員和技術(shù)隊伍的穩(wěn)定：
公司未來3—5年在開發(fā)資金投入和人員投入計劃(萬元)：資金投入
人員(個)
第五部分行業(yè)及市場情況
行業(yè)情況行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，哪些行業(yè)的變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘。政策限制等，行業(yè)市場前景分析與預(yù)測：
過去3年或5年和年全行業(yè)銷售總額：必須注明資料來源。
單位：萬元
年份前5年前4年前3年前2年前1年銷售收入銷售增長率
未來3年或5年各年全行業(yè)銷售收入預(yù)測：必須注明資料來源。
單位：萬元銷售收入
本公司與行業(yè)內(nèi)五個主要競爭對手的比較：主要描述在主要銷售市場中的競爭對手。
競爭對手市場份額競爭優(yōu)勢競爭劣勢
本公司
市場銷售有無行業(yè)管制，公司產(chǎn)品進入市場的難度分析：
公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測融資不成功的情況下：
單位：萬元銷售收入
市場份額
公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測融資成功情況下：
單位：萬元銷售收入
市場份額
第六部分營銷策略
產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)：
如果產(chǎn)品已經(jīng)在市場上形成了競爭優(yōu)勢，請說明與哪些因素有關(guān)如成本相同但銷售價格低、成本低形成銷售優(yōu)勢、以及產(chǎn)品性能、品牌、銷售渠道優(yōu)于競爭對手產(chǎn)品，等等：
在建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略與實施：
在廣告促銷方面的策略與實施：
在產(chǎn)品銷售價格方面的策略與實施：
在建立良好銷售隊伍方面的策略與實施：
產(chǎn)品售后服務(wù)方面的策略與實施：
其它方面的策略與實施：
對銷售隊伍采取什么樣的激勵機制：
第七部分產(chǎn)品制造
產(chǎn)品生產(chǎn)制造方式公司自建廠生產(chǎn)產(chǎn)品，還是委托生產(chǎn)，或其它方式，請說明原因：
公司自建廠情況廠，購買廠房還是租用廠房，廠房面積是多少，生產(chǎn)面積是多少，廠房地點在哪里，交通、運輸、通訊是否方便：
現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備情況專用設(shè)備還是通用設(shè)備，先進程度如何，價值是多少，是否投保，最大生產(chǎn)能力是多少，能否滿足產(chǎn)品銷售增長的要求，如果需要增加設(shè)備，采購計劃、采購周期及安裝調(diào)試周期；如果需要大規(guī)模建設(shè)，是否選擇“交鑰匙”方式進行，“交鑰匙”工程的承包機構(gòu)是否提供工期、質(zhì)量方面的保證，如何對這些保證加以實施？：
請說明，如果設(shè)備操作需要特殊技能的員工，如何解決這一問題：
簡述產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程、工藝流程：
如何保證主要原材料、元器件、配件以及關(guān)鍵零部件等生產(chǎn)必須品的進貨渠道的穩(wěn)定性、可靠性、質(zhì)量及進貨周期，列出3家主要供應(yīng)商名單及聯(lián)系電話：
主要供應(yīng)商1
主要供應(yīng)商2
主要供應(yīng)商3
正常生產(chǎn)狀態(tài)下，成品率、返修率、廢品率控制在怎樣的范圍內(nèi)，描述生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的質(zhì)量保證體系、以及關(guān)鍵質(zhì)量檢測設(shè)備：
產(chǎn)品成本和生產(chǎn)成本如何控制，有怎樣的具體措施：
產(chǎn)品批量銷售價格的制訂，產(chǎn)品毛利潤率是多少？純利潤率是多少？
第八部分管理
請說明：為保證融資項目按計劃實施，公司準(zhǔn)備今后各年陸續(xù)設(shè)立哪些機構(gòu)，各機構(gòu)配備多少人員，人員年收入情況。請用圖表統(tǒng)計表示出來，附在本計劃中。
公司是否通過國內(nèi)外管理體系認(rèn)證？
公司對管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵機制：
公司是否考慮員工持股問題，請說明：
公司是否與掌握公司關(guān)鍵技術(shù)及其它重要信息的人員簽定競業(yè)禁止協(xié)議，若有，請說明協(xié)議主要內(nèi)容：
公司是否與每個雇員簽定勞動用工合同：
公司否與相關(guān)員工簽定公司技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保密合同：
公司是否為每位員工購買保險，請說明保險險種：
公司是否存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營和家族管理問題，若有，請說明：
公司與董事會、董事、主要管理者、關(guān)鍵雇員之間是否有實際存在或潛在的利益沖突，如果有，請說明解決辦法：
請說明，公司對知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保護措施：
請說明，項目實施過程中，公司需要哪些外部支持，如何獲得這些支持：
第九部分融資說明
為保證項目實施，需要新增投資是多少萬元，
新增投資中，需投資方投入萬元，對外借貸萬元，
公司自身投入萬元。如果有對外借貸，抵押或擔(dān)保措施是什么？
請說明投入資金的用途和使用計劃：
希望讓投資方參股本公司還是投資合作成立新公司？請說明原因：
擬向投資方出讓多少權(quán)益？計算依據(jù)是什么？
預(yù)計未來3年或5年平均每年凈資產(chǎn)收益率是少？
投資方可享有哪些監(jiān)督和管理權(quán)力？
如果公司沒有實現(xiàn)項目發(fā)展計劃，公司與管理層向投資方承擔(dān)哪些責(zé)任？
投資方以何種方式收回投資，具體方式和執(zhí)行時間：
在與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的稅種和稅率方面，公司享受哪些政府提供的優(yōu)惠政策及未來可能的情況如：市場準(zhǔn)入、減免稅等方面的優(yōu)惠政策：
需要對投資方說明的其它情況：
第十部分財務(wù)計劃
產(chǎn)品形成規(guī)模銷售時，毛利潤率為%，純利潤率為%
請?zhí)峁何磥?—5年的項目盈虧平衡表、項目資產(chǎn)負(fù)債表、項目損益表、項目現(xiàn)金流量表、項目銷售計劃表、項目產(chǎn)品成本表；
第一年每個月計算現(xiàn)金流量，共12個月，第二年每季度計算現(xiàn)金流量，共四個季度，第三、四、五年每年計算現(xiàn)金流量，共三年注：每一項財務(wù)數(shù)據(jù)要有依據(jù)，要進行財務(wù)數(shù)據(jù)說明。
第十一部分風(fēng)險控制
請說細(xì)說明該項目實施過程中可能遇到的風(fēng)險及控制、防范手段包括政策風(fēng)險、加入WTO的風(fēng)險、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險、經(jīng)營管理風(fēng)險、市場開拓風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、匯率風(fēng)險、投資風(fēng)險、股票風(fēng)險、對公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險等。以上風(fēng)險如適用，每項要單獨敘述控制和防范手段：
第十二部分項目實施進度
詳細(xì)列明項目實施計劃和進度注明起止時間：
第十三部分其它
為補充本項目計劃書內(nèi)容，需要進一步說明的有關(guān)問題如公司或公司主要管理人員和關(guān)鍵人員過去、現(xiàn)在是否卷入法律訴訟及仲裁事件中，對公司有何影響：
請將產(chǎn)品彩頁、公司宣傳介紹冊、證書等作為附件附于本調(diào)查表后。清單如下：
企業(yè)應(yīng)備資料清單
1、營業(yè)執(zhí)照
2、公司章程
3、驗資審計報告
4、貸款證
5、資信證明
6、法人代碼證書
7、稅務(wù)登記證
8、財務(wù)報表上年度、本年度、本月
9、專利證書、鑒定報告10、高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)項目證書1
11、其它表明企業(yè)特點的資料
12、商業(yè)計劃書
公司法律文件可以提供復(fù)印件，但需提供原件以備核實。商業(yè)計劃書、項目建議書以及經(jīng)過電腦文字處理的文件，要求提供電腦軟盤。商業(yè)策劃書標(biāo)準(zhǔn)格式飛雪
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