營銷策劃方案(集合15篇)
為了確保工作或事情順利進行,時常需要預(yù)先開展方案準備工作,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編整理的營銷策劃方案,希望對大家有所幫助。
營銷策劃方案1
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。川菜是中國南方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)川菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨特、制作精細享譽國內(nèi)外。當今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。
二、市場/企業(yè)分析
四川的餐飲市場存在激烈的競爭,自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總。一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:
一、擁有自己的特色;
二、全面的(質(zhì)量)管理;
三、足夠的市場運營資金;
四、創(chuàng)新,不斷推陳出新。
這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。公司需通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又要不斷的積累雄厚的管理、技術(shù)、資本。
三、營銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。在這開店慶時期,借此時機,我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動的重點進行。
一、本次店慶活動目的:增加酒樓的品牌影響力,提升酒樓的知名度和美譽度;提升酒樓形象,增加酒樓競爭力;加強員工的忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現(xiàn)文化底蘊,進一步提升酒樓的文化;提升酒樓銷售額,增加利潤;為長久發(fā)展發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、本次店慶活動時間:20xx年12月13日至22日,共計10天。(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。)
三、地點:成都市劉氏魚館。
四、參與人員:酒樓所有員工、前來就餐的顧客等。
五、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新。
四、具體方案策劃
一、SP方案
1、“微笑服務(wù)”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。策劃如下:12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽,在大廳設(shè)立一個專門版面,每日評出“當日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎;
2、特價。①每日推出一款特價菜,每日不重樣。②隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費。
3、禮品、抽獎。有計劃發(fā)放公司店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發(fā)放。抽獎方案:主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”凡是于13日至22日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名,獎勵“微山湖一日游”,公司統(tǒng)一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金5元。
二、內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,先對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2、征文比賽。內(nèi)部員工征文:“我的選擇——XXX魚館”
要求:
1、題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。
2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
3、截止時間為12月20日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。
4、成本節(jié)約比賽。通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性。
三、產(chǎn)品營銷方案
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時,推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的.青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節(jié)是滋補的好時候,建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。
四、文化營銷方案
1、借店慶11周年之機,向消費者宣傳公司的企業(yè)文化,增強公司在目標消費者中的影響力。策劃如下:13日至22日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風(fēng)光圖片,魚宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。
2、店堂現(xiàn)場氣氛,包括燈光、音響、海報、POP等。
五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右,《濟南時報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費用優(yōu)惠)。硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體發(fā)布可為:店慶前兩天發(fā)布一次,13日發(fā)布一次,18日發(fā)布一次。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
五、店慶現(xiàn)場布置
一、所用媒介:氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀念品等
二、店慶時酒店外觀:氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標和優(yōu)惠項目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進門處設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。
三、店內(nèi)景觀:服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務(wù)細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀念品。讓顧客自始至終享受到XXX魚館一流的服務(wù),留下美好的記憶。
六、費用預(yù)算
氫氣球1500元紀念品1000元條幅200元宣傳資料海報500元微山湖一日游2200元內(nèi)部競賽1650元廣告費用10000元合計17100元
七、效果分析
一、宣傳造勢,五店聯(lián)合店慶,氣勢宏大,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽度。
二、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者的本企業(yè)忠誠度。
三、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
四、通過促銷,提升公司營業(yè)額。
五、本次活動規(guī)模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動效應(yīng)。
營銷策劃方案2
摘要
對于服裝行業(yè)來說,網(wǎng)店代表著未來中國服裝行業(yè)的一個發(fā)展方向,前景非常廣闊。只有有效利用網(wǎng)絡(luò)資源,充分挖掘網(wǎng)絡(luò)消費的潛力,彌補市場空缺,發(fā)展自己的品牌,才能在競爭中立于不敗之地。
目前各個平臺網(wǎng)店眾多,服裝店更是琳瑯滿目,但是產(chǎn)品質(zhì)量存在良莠不齊的現(xiàn)象。我們“完美主義”網(wǎng)店的營銷方案是通過對市場的現(xiàn)狀和發(fā)展環(huán)境以及競爭對手的SWOT分析,做出擁有自身特色的品牌服裝。首先,我們針對目前淘寶市場單件銷售的市場空缺來出售從頭到腳全套搭配設(shè)計的“完美”套裝,為生活頻率逐步加快的現(xiàn)代人節(jié)約寶貴的時間并提供時尚的搭配意見。其次,針對很多商家利用華麗的圖片欺騙消費者而出售低劣商品的問題,我們利用簽約模特保證100%真實拍攝并提供各項身體指標以供參考,解決了顧客在淘寶店購買衣服時對質(zhì)量的擔(dān)憂和衣服是否合身的問題。此外,我們還以中端品質(zhì)定位和高性價比為品牌特色,以當下流行元素的完美結(jié)合形成品牌競爭力,通過對商品合理的定價和兩種主要的促銷方式(降價促銷和贈品促銷)以及適當?shù)膹V告宣傳來打開市場,推廣我們的品牌“完美”。
最后,通過詳細的策劃和活動安排以及嚴格的評估審核,保證了計劃的可行性,從而完成了整個完美套裝營銷方案。
一、市場現(xiàn)狀與策略
。ㄒ唬┚W(wǎng)購市場現(xiàn)狀1.網(wǎng)購發(fā)展趨勢
在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡(luò)購物的消費觀念,淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。官方數(shù)據(jù)表明:在未來的四年中,網(wǎng)絡(luò)購物金額將達到一萬億左右。也就是說,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)在超越傳統(tǒng)的購物天堂。
未來網(wǎng)購發(fā)展趨勢120xx10000單位(億)80006000400020xx020xx年20xx年20xx年時間20xx年20xx年
通過未來網(wǎng)購發(fā)展趨勢圖也可以分析出如今網(wǎng)購的發(fā)展趨勢呈直線上升狀態(tài)。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡(luò)購物的認可程度大超以前,網(wǎng)絡(luò)購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)模“入侵”以及其他國內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場。
2.網(wǎng)購市場潛力
盡管中國的網(wǎng)購發(fā)展十分迅猛,但總體來看中國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)目前仍處于起步階段。雖然國網(wǎng)民人數(shù)已居世界首位,網(wǎng)絡(luò)購物滲透率較低。
圖1:各國網(wǎng)購滲透率
70%60%50%40%30%10%0%
圖2:20xx-20xx年C2C網(wǎng)購交易規(guī)模(單位:億)
美國韓國日本中國400035003000250020xx15001000500020xx年20xx年20xx年20xx年20xx年
結(jié)論:由表1中可以得出我國的網(wǎng)絡(luò)購物滲透率較低只有26%而在歐美、日韓等國這一數(shù)據(jù)已超過50%,我國的網(wǎng)絡(luò)滲透遠遠落后于發(fā)達國家,有表2可知我國C2C網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢?梢婋S著我國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率的擴大,中國C2C網(wǎng)絡(luò)購物市場必將有一個長足的進步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。
3.淘寶網(wǎng)購現(xiàn)狀
、儆捎谔詫毜倪M入難度很小,導(dǎo)致現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店的發(fā)展異常迅猛,良莠不齊。很多網(wǎng)店不顧及消費者的利益,用大量華麗的圖片對品質(zhì)低劣的服裝進行虛假宣傳,魚目混珠現(xiàn)象日益嚴重。
、诖嬖诩觾r的隨意性和質(zhì)量的以次充好弊病,客服工作也尚未引起商家重視。下圖即一些顧客與商家之間的糾紛評價實圖:
、厶詫毦W(wǎng)上還有大量的釣魚鏈接和欺詐性網(wǎng)店對消費者進行詐騙,從而使消費者的權(quán)益很難得到保證,使人們逐漸對網(wǎng)購商品的安全性產(chǎn)生懷疑,部分消費者望而卻步。
4.淘寶網(wǎng)店現(xiàn)狀
目前網(wǎng)購平臺的服裝店面雖多,但大多數(shù)雜亂無章,缺乏特色,沒有自己的品牌形象,不能吸引消費者一再光顧,導(dǎo)致店鋪缺乏忠實顧客來保持長久的可觀銷量,從而在競爭越來越激烈的網(wǎng)購市場上無法取得長足發(fā)展。
。ǘ┨詫毑呗苑治
1.低價取勝
通過降低價格與競爭對手進行競爭,具體有:
⑴依靠毗鄰服裝批發(fā)市場的地理優(yōu)勢縮短運費來降低成本。
、茡碛凶约旱纳a(chǎn)加工車間,實現(xiàn)自產(chǎn)自銷的模式,從而壓縮供應(yīng)鏈的長度,減少中間成本的消耗.2.大規(guī)模的廣告宣傳
通過廣告宣傳,擴大店鋪的知名度,增加訪問量從而增加成交量,同時為網(wǎng)店拉攏一批忠實顧客,通過顧客的推薦使店鋪知名度進一步擴大。具體廣告宣傳的方法有:傳單發(fā)放、雜志廣告宣傳、電視廣告宣傳、報紙廣告宣傳、廣播宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳等。
二、競爭對手SWOT分析
木木家(mumuhome)是嘉興穆森電子商務(wù)責(zé)任有限公司旗下的品牌,該品牌所展現(xiàn)的是妙齡青春下的各款淑女公主風(fēng)服飾。在市場競爭激烈如斯的情況下,木木家經(jīng)過兩年的發(fā)展,設(shè)計、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)的不斷完善,至今已達平均日銷售1500件的水平,09年的銷售業(yè)績達1400多萬,20xx年第一季度基本完成09年全年的銷售額,達到1000多萬元。
。ㄒ唬﹥(yōu)勢
。ǘ┝觿1.不斷的創(chuàng)新、契合當下的時尚理念、
圖片處理失真,與實際情況相差太自主設(shè)計生產(chǎn)原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)品牌。
2.選用外景地真人模特拍攝。3.通過元素混搭,季節(jié)錯位,面料革新等,推出令人耳目一新的女裝款式。
。ㄈC會以獨特的女裝款式彌補了原創(chuàng)服裝類的市場空白,確立了在原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)市場的地位。
2.衣服的價格偏高,部分商品質(zhì)量不能保證。
。ㄋ模┩{1.出現(xiàn)了大批的效仿者與其競爭。
2.隨著“退款門”事件的熱化和升級,部分忠實顧客流失。三、市場定位
(一)產(chǎn)品定位
1.獨家特色,全套時尚搭配
1.獨家推出全套時尚搭配,從頭花,手鏈,項鏈或毛衣鏈,手套,帽子,背包到上衣,褲子(裙子),鞋子,全部進行獨家搭配,再由模特將套裝整體效果清晰呈現(xiàn)給消費者。當下淘寶雖然服裝店很多,但是幾乎全是單件單買,而步伐加快的當代人更喜歡省時又專業(yè)的潮流搭配,很多人在買衣服的同時都在頭痛如何與之搭配,而本店通過全套服飾搭配銷售,為這樣的顧客解決了很大的一個難題。對于上班族和白領(lǐng)一族來說,通過配套專買,可以一次購買多種服飾,從而節(jié)省大量時間2.100%實拍,模特指標信息全面公開
本店不僅保證對商品的真實拍攝,還附有模特身高體重等各方面的指標,從而為消費者提供了更加全面的參考,有效解決了顧客在購買產(chǎn)品時的后顧之憂,保證了衣服的質(zhì)量和真實程度,與其他淘寶商店的官方下載圖片相比具有無可比擬的優(yōu)勢。以下為本店簽約平面模特
2.產(chǎn)品質(zhì)量中端品質(zhì):“完美”品牌定位中端品質(zhì)路線。單件服裝零售價平均在80元左右。雖然
產(chǎn)品質(zhì)量不能與專柜名牌商品相提并論,但比起競爭對手的同等價位服裝,我們依舊存在明顯質(zhì)量優(yōu)勢。質(zhì)量要求做工精細,面料舒適,質(zhì)量優(yōu)等。在外包生產(chǎn)過程中,“完美主義”設(shè)立專業(yè)的質(zhì)檢團隊,保證衣服質(zhì)量的合格率。
3..生產(chǎn)成本
本店擁有自己的創(chuàng)業(yè)團隊和通過與合作生產(chǎn)廠家的Justintime實時生產(chǎn)系統(tǒng),實現(xiàn)了庫存的最小化,實現(xiàn)了庫存費用的低廉,保證供貨的及時性和生產(chǎn)成本的降低。假設(shè)商品需求率為D(件/每年),訂貨批量Q(件)假設(shè)每次組織訂貨有關(guān)費用為C(元/每次),存貯物品所需費用D(元/每件每年)每次訂貨批量為Q*=見附錄3)。
2CD全年費用達到最少
(二)品牌定位
1.“完美”結(jié)合現(xiàn)有流行元素
我們推出的品牌“完美”是為了有效結(jié)合時下熱門的各種流行元素以求令各門派潮流“完美”結(jié)合起來,更貼近顧客需求。同時,這種借鑒和整合有效減少了新品牌的風(fēng)險效應(yīng)。這樣做保證了方案的穩(wěn)妥性,也是“完美”品牌的特色。2.對流行款式修改和組裝
在款式選擇上,我們不會高成本創(chuàng)新設(shè)計,完美主義通過很多極富時尚嗅覺的買手,幫助完美套裝在很大的范圍內(nèi)搜集當下的流行元素跟產(chǎn)品,通過文字或者圖片形式集中匯總到指定地點,再由我們的設(shè)計師門分門別類的,根據(jù)類別款式,進行全新的修改跟組合套裝。組成新的主題系列,結(jié)合當下的流行特點進行設(shè)計。
。ㄈ┫M者定位
1.學(xué)生族
①數(shù)量多且具潮流意識18-24歲階層的消費者多數(shù)為學(xué)生,由表3可知多數(shù)為大專及本科以上的在校學(xué)生,這類群體處在或在校就讀,或剛剛踏入社會進行工作,在淘寶上占有55.2%的比重,是一個很大的消費群體。據(jù)統(tǒng)計,在校學(xué)生占全部網(wǎng)上購物用戶的貢獻了十分之一的購物金額,她們擁有對時尚的敏銳嗅覺,對新生的事物和觀念接受能力強,本店推出的全套搭配的裝束更容易被她們所青睞,更有可能掀起全套搭配的潮流,為本店推出的'完美品牌套裝起到積極的促進作用。
、跐摿薮筮@個群體顧客潛力表現(xiàn)為幾年后這個群體便會向25-30歲這一階層轉(zhuǎn)變,也屬于我們的顧客范圍,如果能夠抓住這些顧客,就可以為以后培養(yǎng)大批有實力的潛在顧客和忠實顧客,成為支撐未來業(yè)務(wù)的堅強后盾。2.上班族
①消費實力強此階層的消費群體多數(shù)為上班族,多數(shù)已參加工作,擁有自己的可支配收入,消費實力比較強。如果在此群體中培養(yǎng)出大批忠實顧客,就可以通過她們的免費宣傳(向同事推薦本店)取得更多有實力的顧客,從而擴大銷量。
、趯μ籽b需求大由于工作和生活頻率的加快,她們對衣服進行搭配的時間和精力越來越少,購買時尚搭配的全套裝束已經(jīng)發(fā)展成為一種趨勢。
四、營銷組合詳述
(一)產(chǎn)品
本店推出獨家的組合套裝,具體有產(chǎn)品組合有:
1、家居服(產(chǎn)品的特點是簡單大方舒適)2、職業(yè)裝(特點是莊重而不失時尚元素)
3、休閑裝(特點是休閑舒適.時尚潮流)
4、運動類(特點是加入運動元素,彰顯活力)
此外,“完美”還有各種風(fēng)格盡情選擇,如:韓版流行,歐美復(fù)古,日系甜美,民族風(fēng)等等。
(二)定價
首先,“完美”品牌的總體實力不足,要改變被動、落后的形勢集中力量,價格戰(zhàn)是最易使用、也最易在短期內(nèi)見效的戰(zhàn)略。
根據(jù)我們的實際情況,現(xiàn)綜合以下幾種定價策略為我們的定價策略:
1、成本導(dǎo)向定價法:即以進貨成本為依據(jù),加上我們預(yù)期期望得到的利潤并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺的登錄費、成交費來確定價格。
2、需求導(dǎo)向定價法:在市場需求的定價方面,若假設(shè)市場需求為D,定價為P,成本為W,市場需求函數(shù)為D=a-bP,利潤為S。則定價為P=時實現(xiàn)利潤最大化(詳見附錄2)。
3、競爭導(dǎo)向定價法:即參考同等規(guī)模的網(wǎng)店的各種服飾的價格,同時綜合考慮我們的設(shè)計費、物流費等定價。
。ㄈ┣1.網(wǎng)絡(luò)營銷
我們通過對網(wǎng)店的經(jīng)營,是我們的店鋪成為客戶身邊的衣柜,使客戶隨時隨地想到通過網(wǎng)絡(luò)選擇已搭配的服飾。2、物流營銷
通過網(wǎng)店銷售商品有一個特點就是商品從郵寄開始到客戶所設(shè)計的要素:店主、本地快遞公司、目的地快遞公司、客戶。在這些要素中,本地快遞公司可以為我們營銷所用。我們可以通過與本地物流公司的合作,使物流公司的物流渠道與我們的營銷渠道相結(jié)合。具體來說就是:
、偻ㄟ^快遞公司發(fā)送宣傳單
快遞公司每天都要大量的貨物要流通,有出港的,有入港的,無論哪一端都連接著一個有網(wǎng)購經(jīng)驗和網(wǎng)購習(xí)慣的準客戶。這一個群體90%以上是樂于網(wǎng)上購物的。如果能把這部分群體抓住,對網(wǎng)點的銷量可是事半功倍的。
、墼诳爝f包裹中加入傳單
讓快遞公司在他們經(jīng)手的出港快件包裝時放進一張我們的宣傳單,或在入港快件送達客戶時附上一張宣傳單。在宣傳單上不僅有我們的信息,也可附上快遞公司的宣傳信息,做到互利互惠。
另外,要完成物流營銷還應(yīng)注意:
、傩麄鲉尾槐剡^于精美,但一定要講誠信,內(nèi)容真實。
②快遞公司可能會拒絕你的要求,但你一定要有鍥而不舍的精神,做好洽談準備。
③在快件中放一份自己的宣傳單
。ㄋ模┐黉N1.贈品促銷
由于推出的是全套搭配裝束,但是不強制必須全套購買,可以任意選購搭配的任意商品,所以本店將按顧客的不同消費額度適當?shù)慕o予不同的搭配贈品,省最多的錢,買到最合適的商品。
A.購買本店200~300元產(chǎn)品,賣家承擔(dān)運費并贈送“完美”文化裝飾物一個(由本店設(shè)計制作的極具表現(xiàn)力和較高文化品位的項鏈裝飾物,以傳播“完美”品牌的文化經(jīng)營理念與經(jīng)營模式,并可在一定程度上擴大銷售)。
B.購買本店300~400元產(chǎn)品,賣家承擔(dān)運費并贈送價值20元秋冬百搭造型毛線帽一個。2.降價促銷
具體活動安排如下所示:
A.購買本店400元以上商品,可享受本店九折優(yōu)惠措施。
B.換季大降價,未必免積貨,一般要進行換季清倉活動,換季商品7~8折銷售
C.開業(yè)周年降價和節(jié)假日降價促銷。吸引顧客眼球,增大銷售量。
D.“介紹顧客于本店購物并交易成功的老顧客再次光臨時可享受9折優(yōu)惠”。這是本店常年有效的促銷手段,同時也是一項切實可行的宣傳手段。
3.會員促銷
我們的媒介促銷安排為通過舉辦與完美套裝相關(guān)的活動讓消費者充分了解我們的產(chǎn)品,逐步對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣最終達到信任甚至依賴。會員制與積分制可以保障客戶的忠誠度,讓我們的網(wǎng)店成為客戶身邊的衣柜,使客戶隨時隨地想到并且可以通過網(wǎng)絡(luò)搭配或者選擇已搭配的服飾,彰顯人性化的網(wǎng)店模式。上市終端消費者促銷計劃是將促銷思路大體分為初期促銷開拓計劃、中期促銷發(fā)展計劃和后期促銷跟進計劃。
4.廣告宣傳
在初期階段進行適當方式及適度的宣傳,具體方法有發(fā)放傳單,網(wǎng)上貼圖,禮品贈送,使搭配的套裝服飾概念深入顧客理念,成為一種時尚進而能使“完美”套裝被更多人接受認可,我們將在營銷行動計劃中作詳細安排。
5.活動宣傳
網(wǎng)潮達人活動優(yōu)點:①調(diào)動無限網(wǎng)民的積極性,運用客戶員工化的思想,利用成本最最低廉的網(wǎng)民資源更好的為我們的網(wǎng)店服務(wù),讓他們自己參與設(shè)計。
、谶@樣不僅使客戶束縛在會員的體制下,成為忠實的客戶,而且對保留老客戶有很好的牽制作用。同時,因為讓客戶去宣傳客戶,既節(jié)省我們的宣傳費用,同時達到很好的宣傳效果。③讓客戶在活動中充分了解我們的產(chǎn)品,逐步對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣最終達到信任甚至依賴,讓我們的網(wǎng)店成為客戶身邊的衣柜,隨時隨地可以在線搭配或者在線選擇搭配。
、茉诳蛻舸钆浞椀耐瑫r,勢必會促進單個商品的消費,符合我們的營銷多向發(fā)展戰(zhàn)略,不僅僅局限于銷售成套商品。
五、經(jīng)費投入
1、贈品促銷:500元2、降價促銷:2000元3、會員促銷:1500元4、廣告宣傳:2000元5、活動宣傳:1000元
合計:7000元
營銷策劃方案3
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,本土企業(yè)的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個分支,能夠看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。
一、宏觀市場分析
(一)整體市場分析
美寶蓮自95年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價格,眾多的零售網(wǎng)點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達20%強,在很多二級城市,美寶蓮的市場份額占有率到達60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗,有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內(nèi)消費者的需求,強大到能夠成為市場走向的風(fēng)向標。
。ǘ└咝;瘖y品消費市場分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義17PR是中國公關(guān)門戶,是中國最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴展到個人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費不僅僅構(gòu)成了一個規(guī)?捎^的細分市場,甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時尚,理解過良好的教育,社會關(guān)注程度高,如果經(jīng)過大學(xué)生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。所以,大學(xué)生消費者不僅僅具有現(xiàn)實的市場價值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
(三)高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析:
1、市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當可觀,占到全體的48。5%,經(jīng)過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。(有55。6%的`潛在消費者選擇此項);平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29。4%和27。6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性。
2、品牌認知
在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價位。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,可是提到要購買的化妝品牌時,絕大部分的學(xué)生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學(xué)學(xué)校是化妝品市場消費的潛力群體,如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。
二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢(strengrth):
1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識,這在國內(nèi)品牌中還比較少見。
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18—30歲使用彩妝的女性。
2、美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價位,簡潔設(shè)計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個x覺,引領(lǐng)時尚潮流,貼合大學(xué)生的消費觀點。
劣勢(weakness):1銷售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點較少。
機會(opportunity):1該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費者理解2中國化妝品市場平均年增長幅度堅持在13%—15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率3大學(xué)生的消費意識比前輩更加前衛(wèi)并且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費本事基礎(chǔ);
挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒有構(gòu)成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在學(xué)校營銷活動中在學(xué)校內(nèi)打響產(chǎn)品。
四、營銷策劃戰(zhàn)略
目標市場:國內(nèi)各高校
銷售渠道與策略:
。1)美寶蓮進入大學(xué)學(xué)校選擇的最佳銷售渠道是學(xué)校超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。
。2)采用廣告開道,促銷活動策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略。
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,經(jīng)過各種超市渠道加大其在學(xué)校的滲透力度,讓每一個大學(xué)生在任何一個地方都能買到它的產(chǎn)品。
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調(diào)美寶蓮的適用對象,在大學(xué)學(xué)校多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實用的化妝演示推廣。
促銷活動策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動引導(dǎo),以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎活動氣氛強烈。
營銷策劃方案4
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原則;
一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對策,針對性強,具有實際操作指導(dǎo)意義。
三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復(fù)雜、顯效低。
四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面·策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括:
一)、策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
·企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的營銷方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
·企業(yè)原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。
·市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
·企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調(diào)“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”,然后說明9000b營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
二)、分析當前的營銷環(huán)境狀況。
對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的!爸褐朔侥馨賾(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
、佼a(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
、谑袌龀砷L狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。③消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:
、僖酝惍a(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進入市場風(fēng)險小。
②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。
、凼谒畬偌彝コ蓡T使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
·企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
·產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。
·產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
·產(chǎn)品價格定位不當。
·銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
·促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
·服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。
·售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、營銷目標。
營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
五)、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
·以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
·建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的'市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:
·拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性!そo予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。
·以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫?/p>
5、廣告宣傳。
1)原則:
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
、酃(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
、馨盐諘r機進行公關(guān)活動,接觸消費者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
六)、策劃方案各項費用預(yù)算。
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
七)、方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同,營銷目標不同則所側(cè)重的各項內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍。
營銷策劃方案5
一、 目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權(quán)益保障日。
二、 活動內(nèi)容:
(一) 重點用戶的排查及處理:
定義
1) 用戶的背景特殊性
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體
3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責(zé)任事件,但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7) 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
級別分類
1) aaa級用戶,定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2) aa級用戶,定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3) a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
排查
銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。
本通知將納入服務(wù)站日?己隧,如逾期不報的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動的.實施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務(wù)活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達到以下目的:
1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2) 提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4) 為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
營銷策劃方案6
一、時間:
二、地點:大酒店
三、活動目標及活動宗旨:
1、讓顧客了解酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,親情消費;
3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;
4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè)。
四、公眾對象:
端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
五、定位:
“融融端午情團圓家萬興”在酒店消費水平日益提高的狀況下,首先在攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
六、促銷活動組合
1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費卷。
2、餐飲部以“融融端午情團圓家萬興”的名義開展如下促銷活動。
1)、美食城的特價菜10元,燕京純啤買一送一。
2)、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預(yù)定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。
4)、在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的'產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。
3、ktv
a)開晚場消費送餐飲消費卷20元。
b)消費超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。
c)餐飲消費達到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。
4、桑拿中心:全套300元、送餐飲消費卷20元。
七、營銷活動效果
1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。
1、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。
2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對大酒店的認識。
4、通過此次營銷計劃,應(yīng)實現(xiàn)目標:客房萬元/天,餐飲/天,ktv/天,休閑中心萬元/天。總計萬元/天。
八、經(jīng)費預(yù)算及策劃:
1、50條橫幅。
2、覆蓋。預(yù)計發(fā)5000條。
3、租用一臺專用宣傳車。
4、出租車車張貼。
5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。
6、消費卷制作400張。
附:詞
1、新娛樂新消費端午節(jié)全場贈送驚喜多多
2、新口味美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一
3、“融融端午情團圓家萬興”
營銷策劃方案7
一、公司簡介
西雙版納昌泰茶行有限責(zé)任公司于XX年正式成立,其前身為成立于民國年間的“易武三合茶社”。下屬有三個分公司,易武分公司、大渡崗雙崗茶場和景谷恒豐源茶行。公司設(shè)有初制茶車間、精致茶車間,普洱茶車間,“裝車間、手工名茶車間等。公司現(xiàn)有管理人員20多名,職工200多名,已經(jīng)建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。始終堅持 人無我有,人有我精的經(jīng)營 理念。
西雙版納昌泰茶行有限責(zé)任公司注冊商標為“易昌號”。“易昌號”普洱茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗,完全以生長于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成!耙撞枴惫灿衅斩韬途G茶系列50多個品種。目前,易昌號茶葉已經(jīng)銷往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。
二、策劃目的
西雙版納昌泰茶行責(zé)任有限公司“易昌號”牌系列茶以“人無我有,人有我精”的經(jīng)營理念,滿足消費者的需求。在市場經(jīng)濟的觀念指導(dǎo)下,昌泰茶行市場營銷根據(jù)“普洱茶”茶的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標市場,讓廣大消費者及早品嘗到“普洱茶”的風(fēng)采,力爭在市場的目標消費群中知名度提高到100%,美譽度和信任度達到90%,年銷售量翻一番。
三、普洱茶歷史
普洱茶位于西雙版納地區(qū)的`古“六大茶山”,三國前就有茶樹種植,三國之后,茶就作為商品外對貿(mào)易,晉時逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個單獨的行政區(qū)域。
清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產(chǎn)品遠銷四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。二條是普洱經(jīng)下關(guān)到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國;二路是經(jīng)緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開始,至老撾豐沙里,到河內(nèi)再往南洋。在江北古六大茶山境內(nèi)有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車里再到勐海道,易武至老撾磨丁道,易武至老撾勐悻道。於道光二十五年(公元1845年)從昆明經(jīng)思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長達數(shù)百公里。昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售,呈現(xiàn)一派繁榮景象。
四、市場存在的問題
1)茶園生產(chǎn)力低:一是無性良種少;二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴重。
2)茶廠生產(chǎn)力低:因茶廠規(guī)模小、設(shè)備差,自動化、信息化程度低,競爭實力弱。奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢。
3)市場建設(shè)不足:由于產(chǎn)品沒有市場信息指導(dǎo),沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷售困難。即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產(chǎn)無法與國際市場相聯(lián)系。
4)產(chǎn)品競爭乏力:品牌多,名牌少,沒有象“立頓”這樣的世界級品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,原料差,感觀品質(zhì)差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標不合格,農(nóng)殘超標。
5)管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個行業(yè)對管理科學(xué)重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。
6)行業(yè)管理無序:當前茶業(yè)好似純粹自由市場經(jīng)濟,放任自流。
7)人才嚴重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關(guān),或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門戶經(jīng)商賣茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場一線人才嚴重短缺。
8)市場開拓不力:東方人把茶當藝術(shù),而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。
9)科技投入不足:茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加,而茶之永遠壺壺杯杯而已!捌哳}幾五”、“八五”國家自然科學(xué)基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費最少的一年僅幾萬元。
五、產(chǎn)品市場機會點
隨著社會的不斷進步 ,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對品茶愛好者、機關(guān)企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。從“普洱茶”的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會議為主的集團性消費。
六、銷售目標
在全國各地大中城市都設(shè)立分銷點,部分產(chǎn)品會出銷國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計銷售額為:1000萬RMB。
七、銷售方案
1、營銷思路:
首先對業(yè)務(wù)員進行茶葉及營銷知識方面的培訓(xùn)。在營銷計劃中,將營銷思路分為2個部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強化“普洱茶”這一品牌意識,通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者,另一方面針對大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費者,通過部分批發(fā)渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。
2、實施手段
根據(jù)“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費群體(場所),將業(yè)務(wù)員分成若干個業(yè)務(wù)小組,從各個領(lǐng)域去開發(fā)市場。
按消費行業(yè)及場所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組:
1、中高檔茶樓業(yè)務(wù)組
2、大中型商場超市業(yè)務(wù)組
3、企事業(yè)單位、會議(集團消費)業(yè)務(wù)組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業(yè)務(wù)組
5、有實力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組
以上六大業(yè)務(wù)組力爭在三個月時間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場,同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。
八、推廣策劃方案
一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進的科學(xué)制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告,都應(yīng)言簡意賅,重點突出,文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應(yīng)是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時還要十分注意文字與圖畫的協(xié)調(diào)性。一般說來,茶葉商品包裝上的文字廣告內(nèi)容有這幾個主要方面:
。1)茶葉商標與名稱;
。2)茶葉產(chǎn)地:
(3)簡要介紹該茶的品質(zhì)特征:
。4)茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。
營銷策劃方案8
一、招生生源背景分析
1﹑求學(xué)動機表現(xiàn):77.4%的新生是出于自我意愿,其他新生出自家人意愿。學(xué)生學(xué)習(xí)技術(shù)主要為掌握技能、解決就業(yè)和滿足興趣,總體上“掌握技能”占較大比例60.9%;家人在“解決就業(yè)”的問題上表現(xiàn)較多的關(guān)注比例78.5%,根據(jù)動機由來的不同,需求比例又有所不同;
2、招生目標群:招生當以待業(yè)青年宣傳為主,包括外出打工返鄉(xiāng)人員、退伍軍人、初高中
畢業(yè)在家待業(yè)人員、在崗培訓(xùn)等,其中初高中畢業(yè)在家待業(yè)人員約占總生源打工50%~60%。
3、廣告對生源的影響:學(xué)生和家長了解技術(shù)學(xué)校主要是通過電視廣告,廣告的傳播仍需繼續(xù)延伸。家長較為理性,多有實際考察和熟人推薦的傾向,但是省城幾家技術(shù)學(xué)校的電視廣告高頻次投放的同時,廣告又存在嚴重的同質(zhì)化和跟風(fēng)現(xiàn)象,所以廣告的邊際效應(yīng)遞減,廣告?zhèn)鞑ッ媾R再度創(chuàng)新;
4、生源了解學(xué)校的現(xiàn)狀:距離省城較遠的生源過于依靠電視廣告了解學(xué)校,信息薄弱,可信度低,家長依靠熟人推薦和實地考察,容易被競爭對手攔截。學(xué)校品牌的美譽度和信譽度如何建立,怎樣實施生源終端攔截,狙擊競爭對手,都是學(xué)校面臨的.現(xiàn)實問題。所以我們需要走近生源之地,給他們一個了解)
二、分析市場困難 挖掘機會點
(一)市場困難分析
1、行業(yè)內(nèi)競爭激烈,僧多粥少。在技術(shù)學(xué)校相對成熟的省城沈陽,市場前期的高利潤回報率興起了一大批技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,業(yè)內(nèi)競爭非常激烈,尤其表現(xiàn)在生源
中國最大的招生就業(yè)連鎖超市
的競爭上。同時,技術(shù)學(xué)校的生源還受到公辦大專、成教和自考類學(xué)校的分流,致使整個技術(shù)培訓(xùn)行業(yè)都面臨招生的困難選擇。
2、圈內(nèi)競爭內(nèi)耗黑洞凸現(xiàn)。沈陽技術(shù)培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)部競爭激烈,技術(shù)培訓(xùn)業(yè)攪成一鍋粥,其長期內(nèi)耗代價不菲,個別弱小學(xué)校甚至不擇手段,以損害行業(yè)利益的不正當競爭手段搶生源,回避并轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。走出圈內(nèi),避免內(nèi)耗,尋找突破點,以優(yōu)勢樹立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位是博華的必然選擇。
3、年度招生宣傳,如火如荼。位居行業(yè)第一梯度的幾所技術(shù)學(xué)校的年廣告斥資力度驚人,費用高高攀升。如何有效利用媒介資源,減少虛投量,提高招生命中率,已成為學(xué)校的一大困惑。廣告的激烈競爭迫使學(xué)校的廣告額度居高不下,如何得力有效地承接媒介廣告對生源的作用亦成為學(xué)校發(fā)展的困惑之一。
4、招生不溫不火,生源基數(shù)較小。技術(shù)學(xué)校招生由于在校學(xué)生尚未畢業(yè),在外打工的青年尚未返鄉(xiāng),潛在生源對技術(shù)學(xué)校的關(guān)注度較弱,所以招生的宣傳和推廣受到很大的限制。招生投入和生源產(chǎn)出很難協(xié)調(diào),投入不易過大,招生推廣應(yīng)簡單易行,短期效果顯著。
。ǘ┦袌鰴C會點分析
1、博華學(xué)校具備良好的品牌度。通過對學(xué)校的調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)校擁有較高的品牌度,說明博華學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量起到了良好的傳播效果,有利于今年招生宣傳和推廣的有力運作。策劃也是一個借力發(fā)力的市場運作,借助博華28年的辦學(xué)成績推動招生的有效進行。
2、其他學(xué)校的終端推廣環(huán)節(jié)薄弱,利于博華學(xué)校營造終端攔截攻勢。省城幾所技術(shù)學(xué)校在各個地市設(shè)置的招生辦事處過于散落,招生宣傳和推廣力度薄弱。博華學(xué)?梢源笤炻晞荩瑢嵤┙K端攔截,最大限度回籠生源,擊敗競爭對手。另外,新年之際是家長考慮待業(yè)子女求學(xué)接口,也是其習(xí)慣此時重大決策的關(guān)口,很容易受到外界宣傳的影響,待業(yè)畢業(yè)生也多會選擇此時考慮未來的成長問題,我們要做的就是抓住這個時機,引爆需求。
營銷策劃方案9
一、活動宗旨:
積極、向上、團結(jié)、奮進、運動、健康,在讀書月里,我們不僅要有好的頭腦還要有一個健康的身體,一系列精品活動(eg:迎面接力、跳長繩、拔河),為廣大喜好體育運動的同學(xué)開辟一方展示青春活力,show出自我的空間和舞臺。
二、活動目的:
“健康的身體是革命的本錢”在讀書月里,我們不僅要有清醒的頭腦還要有一個健康的身體,為了增強學(xué)生體育鍛煉的意識,豐富活躍校園文化生活,倡導(dǎo)時尚健康生活方式,促進紡院運動水平的提高,通過拔河,迎面接力,跳長繩比賽,發(fā)揚團隊精神,增強組織凝聚力,為廣大同學(xué)搭建一個相互交流與學(xué)習(xí)的平臺,使學(xué)生們體會有紀律有組織的集體力量。
三、賽事組織
本次比賽由紡織分院體育部組織和紀律部聯(lián)合組織
四、比賽地點:足球場
五、比賽時間:13日(周五)、20日(周五)、27日(周五)下午3點30分
六、參加要求
1、以班為單位組成各參賽隊伍
2、各班限報領(lǐng)隊1名,
七、拔河比賽規(guī)則(時間13日15點30分)
1.報到:
比賽開始前,各隊領(lǐng)隊必須把隊員帶到指定場地,并向紀律部工作人員簽到,無參賽隊伍按照比賽場次安排準時到場參加比賽,因特殊原因需要調(diào)換場次的,請?zhí)崆案嬷w育部。
2.隊員人數(shù)的規(guī)定:
每一拔河隊上場比賽隊員20人,每隊位男、女各10人。如班里的男生人數(shù)不夠,可以三個女生代替兩個男生或兩個女生代替一個男生。
八、比賽方法:
1)比賽分淘汰賽、半決賽和決賽等三個賽程,三局兩勝制。
2)淘汰賽:是同專業(yè)的大一、大二的班級進行比賽,共18隊,勝出9組。(9號隊直接晉級)。
3)半決賽:由隊長進行抽簽分組(9號隊直接晉級)淘汰4組勝出5組,繼續(xù)抽簽(5號直接晉級)最后勝出的三組進行前三排名賽
4)決賽:采用三局兩勝制,勝者為總冠軍。
八、跳長繩比賽規(guī)則:
以班級為單位,一隊十個人跳,兩個人甩長繩,在一分鐘內(nèi)看那個隊跳的多就勝出,取前三名。
九、迎面接力比賽規(guī)則:
以班級為單位,一隊十個人(男5名,女5名)距離50米迎面接力,時間短的隊伍勝出。
十、注意事項:
1、每場比賽15點30準時開始,各代表隊需在15:20到達比賽場地。
5、比賽前由各班體育委員或者領(lǐng)隊抽簽決定對陣(抽簽時間另行通知)。
6、必須聽從裁判員的裁判及工作人員的指揮,遵守比賽紀律,友誼第一,比賽第二。對違反比賽規(guī)則,又不聽從指揮的',判輸。
7、獎勵辦法
比賽取前三名,給予一定獎勵。
此次比賽的表現(xiàn)都會做為學(xué)生會對班級的考核
體育部:參加者加1分,積極配合工作班級視工作情況加0.5~2分.
紀律部:未在規(guī)定時間內(nèi)簽到每人扣0.5分,比賽時若出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象按情節(jié)嚴重扣分。
每一場,每一輪都會有更多的精彩。我們將認真地做好賽事進行時的各項組織工作,維護比賽秩序,做好每輪比賽的賽果宣傳,在每輪比賽后,做詳細的工作總結(jié)。
營銷策劃方案10
第一部分市場分析
1.果醋飲料簡介
果醋飲料是以水果,包括蘋果、山楂、葡萄、柿子、梨、杏、柑橘、獼猴桃、西瓜等,或果品加工下腳料為主要原料,利用現(xiàn)代生物技術(shù)釀制而成的一種營養(yǎng)豐富、風(fēng)味優(yōu)良的酸味飲品。它兼有水果和食醋的營養(yǎng)保健功能,是集營養(yǎng)、保健、食療等功能為一體的新型飲品。科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),果醋具有多種功能。比如果醋能促進新陳代謝,調(diào)節(jié)酸堿平衡,消除疲勞;有效降低膽固醇,提高機體免疫力,具有防癌抗癌作用;可促進血液循環(huán),有降壓作用,對高血壓、高血脂、腦血栓、動脈硬化等多種疾病有防治作用;可殺滅多種細菌,有抗菌消炎、防治感冒的作用。此外,果醋還具有開發(fā)智力,提高智商的作用;同時兼具美容養(yǎng)顏、延緩衰老和減肥的功效。果醋飲料于1997面世,即被稱為是繼碳酸飲料、水飲料、茶飲料、果汁飲料和功能飲料之后的“第六代黃金飲品”。
2.果醋飲料市場環(huán)境分析
。1)果醋飲料當前營銷環(huán)境狀況
果醋飲料是最早是在1997年面世的,該產(chǎn)品一經(jīng)面世即受到了市場的強烈追捧。果醋飲料作為一種新的飲品品類,具有多種功能,十分有益于人體健康,一度被認為是繼碳酸飲料、水飲料等之后的第六代黃金飲品,適合大多數(shù)人群飲用,擁有著廣泛的市場前景。就目前的現(xiàn)實市場來看,果醋飲料遠遠沒有達到它應(yīng)有的市場額度,由于宣傳引導(dǎo)以及市場混亂無序?qū)е潞芏嘞M者對于果醋飲料沒有一個充分的正確的認識,從而果醋飲料這個市場尚未開發(fā)到位,而是存在著大量的市場空白。在各大類飲品的市場份額中,果醋飲料僅僅只是占據(jù)了很小很小的一個份額。果醋飲料作為一種既美味又健康的新品類飲品只是在市場上扮演著可有可無的小角色,這是不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象。雖然現(xiàn)實市場沒有那么龐大,但是其潛在市場卻是不容小視的,同時這也將是果醋飲料企業(yè)的一個市場契機,最近幾年很多企業(yè)在這方面的投入以及果醋飲料市場的迅猛增長勢頭也正說明了了這一巨大的潛在市場。果醋飲料的適用人群可以從兒童到中老年人,幾乎涵蓋了所有人群,這將是碳酸飲料這一當今甚是流行的飲品所不及的。在這個龐大的潛在市場中大中學(xué)學(xué)生將是其中一個需要十分重視的市場。果醋飲料作為一個比
較新的飲品品類需要得到廣大消費者的認可,而大中學(xué)學(xué)生作為最易于接受新事物的人群,最有可能最早成為果醋飲料的先行消費者,同時大中學(xué)學(xué)生市場就是一個龐大的潛在市場?傊罪嬃鲜且豢詈芫呤袌鲂酝瑫r也是一個擁有龐大潛在市場的新的飲品。
根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論來看,果醋飲料還處在新產(chǎn)品的引入成長階段,這是企業(yè)投資該行業(yè)的一個良好契機。目前來看廣大的消費者對于果醋飲料還是沒有一個較為清晰全面的認識,產(chǎn)品的銷售量還很小,市場尚未形成一個較為統(tǒng)一的產(chǎn)品規(guī)格標準和價格標準,仍有待不斷的完善,廣告宣傳不夠到位。但是產(chǎn)品生產(chǎn)工藝已經(jīng)基本成熟,大批量生產(chǎn)能力已經(jīng)具備,具有較低的生產(chǎn)成本和較高的利潤率。綜上所述,雖然果醋飲料還不是一個大眾化的飲品,但是以其發(fā)展趨勢來看成為暢銷品將是一大趨勢。
現(xiàn)在隨著人們的生活水平得到不斷的提高,健康問題已經(jīng)是越來越受到人們的重視,由于果醋飲料是一種實實在在的'健康飲品肯定會受到人們的普遍追捧,前提是相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品同時做好產(chǎn)品的消費引導(dǎo),相信果醋飲料被更多的人認可和飲用將會很快到來。
政府在食品質(zhì)量和安全方面的重視也將成為果醋飲料發(fā)展的一個很好的契機。政府嚴格要求食品質(zhì)量安全,促進行業(yè)規(guī)范化操作,將為果醋飲料行業(yè)的發(fā)展提供一個較好的商業(yè)環(huán)境,加快果醋飲料整體行業(yè)的快速健康發(fā)展。
(2)市場機會和問題分析
目前來看,果醋飲料市場營銷存在諸多問題。在目前的果醋飲料市場上可謂是林林總總,各種各樣的果醋飲料公司參差不齊,但是始終沒有出現(xiàn)一家能夠引領(lǐng)市場的龍頭企業(yè),都是些知名度不高的,美譽度不強的小企業(yè),生產(chǎn)的果醋飲料也是規(guī)格各異,價格不一,始終未能給消費者一個清晰的認識,行業(yè)有待統(tǒng)一,行業(yè)標準有待一家企業(yè)站出來創(chuàng)立行業(yè)標準,規(guī)范市場運作。產(chǎn)品質(zhì)量沒有一個統(tǒng)一的標準,消費者很難明白什么樣的果醋飲料才算是合格的產(chǎn)品,同時政府在這方面的規(guī)定不夠并且不清楚,消費者不明白或很少能夠明白到底什么樣的飲料算是果醋飲料。果醋飲料市場競爭無序,大部分企業(yè)只是以賺取利潤為目標,不考慮對產(chǎn)品做統(tǒng)一的完備的市場消費指導(dǎo),果醋飲料企業(yè)品牌觀念淡薄。最后,在營銷的渠
道是五花八門,雜亂無章,廣告宣傳不好,銷售渠道做到太差,亟待創(chuàng)建有效的營銷方式,同時在產(chǎn)品的包裝規(guī)格,包裝樣式以及促銷活動方面問題很大,消費者不了解產(chǎn)品。
第二部分:市場選擇
1.市場營銷調(diào)研
在以上做出市場分析基礎(chǔ)上,進行一個詳盡的市場營銷調(diào)研來獲取更加詳細的市場信息,為市場細分、目標市場選擇及市場定位做好基礎(chǔ)工作,并為最后的制定具體實施方案即營銷策略組合找到依據(jù),這一步的工作我公司將聘請專業(yè)的市場調(diào)研人員進行調(diào)研并作出調(diào)研報告。
2.市場細分、目標市場選擇及市場定位
。1)市場細分
經(jīng)過公司的調(diào)研分析,基于年齡、社會角色劃分的果醋飲料市場(包括實際市場和潛在市場)主要存在以下六個群體中:1)8~12歲的小學(xué)生;2)初高中在校學(xué)生;3)大學(xué)在校學(xué);4)注重健康美容的年輕的工作一族;5)中老年人群;6)小學(xué)生的母親。
基于購物習(xí)慣和行為模式劃分的目標市場包括下列三個:1)年齡較小的小學(xué)生群體,該群體的日常飲食一般由父母來負責(zé)安排購買;2)15~25歲群體,主要由中學(xué)生、大學(xué)生和剛參加工作的年輕一族組成,他們有自己獨特的消費購買行為習(xí)慣,樂于接觸新事物;3)中老年群體,該類群體的人都比較注重健康問題,由于他們年齡偏大患各種疾病的幾率增大。
基于心理驅(qū)動因素劃分的目標市場包含以下三個:1)中小學(xué)生,這類群體好奇心很大,追求新奇;2) 20歲左右的年輕人群,追求時尚、美味、健康養(yǎng)顏;
3)中老年群體,他們追求的是健康。
。2)目標市場選擇
通過以上基于不同因素對果醋飲料做的市場細分,最后我們經(jīng)過分析和整合,以消費需求為導(dǎo)向,最終確立樂三個重要的目標市場,包括:1)13歲以下的少兒群體,他們追求歡樂、新奇;2)大學(xué)生群體,他們追求時尚、健康并且易于接受新事物;3)50歲以上的中老年群體,他們追求健康長壽。
營銷策劃方案11
一、活動主題
品味端午傳統(tǒng)佳節(jié),體驗”多彩”新鮮生活。
二、活動前言
端午節(jié)當天,超市將以全新的活動版塊及其內(nèi)容,為您及家人提供一個溫馨的購物場所,讓您感受一個難忘的端午佳節(jié)。
活動時間:20xx年6月5日—6月12日。
三、活動目的
1、營造節(jié)日氣氛,從而吸引市民。
2、提升品牌形象。
3、提高占有率,促進銷量。
4、使經(jīng)銷商、消費者、本超市達成三贏。
5、直擊競爭對手。
四、活動地點
xxx(店名)超市現(xiàn)場
五、具體活動內(nèi)容
1、《猜靚粽》
凡在6月5日—6月12日促銷時間內(nèi),在xx超市一次性購物滿28元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動。
活動方式:在商場入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷臺不打折價格或不易分辨的廠商粽子,讓顧客進行粽子品牌及價格竟猜。商品由采購部落實價格一定要相當?shù),以顧客意想不到的價格出售給顧客,使顧客感受到真正的實惠,為節(jié)日下一步的`銷售立下口啤打下基礎(chǔ)。
2、《五月端午節(jié),xxx(店名)包粽賽》
(1)操作步驟:采購部洽談粽子材料—材料到位—活動宣傳—各店組織比賽。
。2)參賽獎品:獲得自己所包粽子,多包多得。獲得前三名的顧客可以獲取超市200—300元不等的購物券。
3、與”粽”不同
。1)活動時間:6月5日—12日
。2)活動內(nèi)容:凡在6月5日—12日促銷時間內(nèi),在xx(店名)超市一次性購物滿38元的顧客,憑電腦小票均可在付款處獲取一對塑料制的小粽子,憑此參加粽內(nèi)有獎活動。此活動獎品總價值為10000元。
(3)獎項設(shè)置
一等獎:熱水器1臺/5臺
二等獎:自行車1輛/15輛
三等獎:精裝粽子1盒/50盒
四等獎:價值20元的精美禮品/80份
五等獎:價值10元的精美禮品/120份
4、現(xiàn)場粽子促銷
活動方式:賣場堆頭陳列、捆綁銷售、夠買搭贈、免費品嘗、現(xiàn)做現(xiàn)賣。
。1)當天購物金額數(shù)每滿20元可獲贈超市提供的優(yōu)質(zhì)粽子一個,依此類推,多買多送。
。2)結(jié)合端午節(jié)特點,粽子、皮蛋、鹽蛋、綠豆糕等食品提供特價銷售,刺激消費者購買欲望。單品80個左右,其中食品40個,非食品15,生鮮20個。部分商品限時限量搶購。粽子、鹽蛋皮蛋禮盒端午節(jié)前三天采取”大甩賣”銷售。
。3)由粽子供應(yīng)商提供相關(guān)專業(yè)粽子制作人員現(xiàn)場制作現(xiàn)場品嘗現(xiàn)場銷售。
六、其他相關(guān)活動
1、針對特定人群:學(xué)生和教師,直接享受一定的購物金額折扣或贈送禮品。
2、具體內(nèi)容:憑學(xué)生證、教師證購買多彩促銷產(chǎn)品可以有8折優(yōu)惠或送指定的禮品,每張學(xué)生證、教師證只能使用一次。
3、針對普通消費者:贈送禮品,具體內(nèi)容為購買多彩促銷產(chǎn)品9折優(yōu)惠或送指定的禮品。
4、具體方式也可根據(jù)不同區(qū)域特點而定。
七、相關(guān)宣傳
1、兩款端午粽子宣傳旗賣場懸掛宣傳。
2、dm快訊宣傳(分配數(shù)量見附件):DM快訊第一、二期各40000份,第三期單張快訊40000份,平均每店1800份(距離較近的店從成本角度出發(fā)可以適當減少數(shù)量)。
3、場外海報和場內(nèi)廣播宣傳。
八、相關(guān)支持
物質(zhì)支持:
1、采購部聯(lián)系洽談5000只粽子做顧客贈送。
2、采購部聯(lián)系洽談1000斤粽子材料,舉行包粽比賽。
3、采購部聯(lián)系洽談2200只塑料粽模型。
4、pop:風(fēng)格:喜慶、時尚、年輕、有活力,主體用紅色。
另外說明數(shù)量:每個經(jīng)銷商柜臺、專柜根據(jù)具體情況而定。包裝:采用促銷專用裝,風(fēng)格同pop。
人員支持:
1、負責(zé)人:統(tǒng)籌、領(lǐng)導(dǎo)、計劃、實施、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、評估此次活動。
2、物資采購:負責(zé)此次活動所需物資的籌備工作,保證準時交貨。
3、業(yè)務(wù)市場人員:負責(zé)協(xié)調(diào)經(jīng)銷商、培訓(xùn)促銷員、做好終端鋪貨陳列以及pop、宣傳資料的及時準確的到位。
4、設(shè)計部門:和業(yè)務(wù)部商討設(shè)計風(fēng)格、內(nèi)容,具體負責(zé)pop、貨架的設(shè)計,準時予以交貨。
九、費用預(yù)算
1、《端午節(jié)靚粽,購物滿就送》活動:靚粽每店限送200只/20店=4000只。
2、《xxx(店名)猜靚粽,超級價格平》活動:(數(shù)量價格由贊助商在各店促銷決定)。
3、《五月端午節(jié),xxx(店名)包粽賽》活動:粽子散裝米每店30斤/22店=660斤。
4、《與”粽”不同》活動:塑料粽每店300只/20店=6000只,獎品由贊助商提供。
5、現(xiàn)場促銷活動部分的物資與人員由供貨商自己提供。
費用總預(yù)算
1、裝飾布置,氣球、橫幅、主題陳列飾物,平均每店500元,費用約10000元。
2、吊旗費用:10000元。
3、促銷總費用:約8萬元
十、事務(wù)流程
1、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)市場人員、其他渠道匯總意見:根據(jù)各自情況,提供一份詳細的促銷計劃意見書(5月23日完成)。
2、確定此次活動負責(zé)部門及負責(zé)人以及相關(guān)合作部門人員(5月25日前完成)。
3、研究討論對經(jīng)銷商的折扣方式、促銷活動的具體方式、主題等事務(wù),正式啟動促銷,活動實施進程(5月27日前完成)注:經(jīng)銷商折扣:為提高經(jīng)銷商進貨鋪貨陳列,按經(jīng)銷商的銷售促銷產(chǎn)品業(yè)績予以銷售折扣。
4、物資:pop、貨架、包裝、其他宣傳資料等設(shè)計制作于5月26日前到位。
5、內(nèi)部人員培訓(xùn)(業(yè)務(wù)市場人員、促銷員):就產(chǎn)品知識、促銷細節(jié)、鋪貨、貨品陳列的具體要求、經(jīng)銷商溝通技巧與細節(jié)等做詳細說明(5月20日前完成)
6、經(jīng)銷商協(xié)商、溝通工作:落實進貨、鋪貨、陳列、pop、貨架、宣傳資料等細節(jié)5月10日前完成,對經(jīng)銷商相關(guān)人員培訓(xùn)(5月29日前完成)。
此次活動為兩條線:一是內(nèi)部物資籌備、人員協(xié)調(diào)。二是外部經(jīng)銷商溝通協(xié)調(diào)。
十、監(jiān)督評估
1、對促銷的制訂、實施、現(xiàn)場、人員、物資等進行有效監(jiān)督。
2、對經(jīng)銷商執(zhí)行促銷決議效果進行監(jiān)督。
3、評估促銷活動的銷售業(yè)績、形象等是否達到預(yù)期效果。
4、費用評估。
5、促銷禮品發(fā)放的細則監(jiān)督,預(yù)防被經(jīng)銷商截留。
6、對促銷業(yè)績進行數(shù)據(jù)分析。
十一、備注:
1、包裝:采用特定的促銷包裝,以和其他正常產(chǎn)品區(qū)別開來,建議顏色使用紅色,以體現(xiàn)喜慶的節(jié)日特點,且紅色有很強的視覺沖擊力。
2、pop、貨架、宣傳資料:全部使用紅色,進一步增強視覺沖擊力。促銷信息要簡單明確。
3、所有業(yè)務(wù)人員、市場人員、經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員、促銷員等要全部進行專題培訓(xùn),要對進行的促銷活動所有細節(jié)及相關(guān)事項都要掌握。
4、各事務(wù)部門須在規(guī)定的時間內(nèi)完成相關(guān)事務(wù)。
5、完善溝通協(xié)調(diào)。
營銷策劃方案12
一、服裝產(chǎn)品營銷策劃書
編制的原則為了提高服裝產(chǎn)品策劃書撰寫的準確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原則;
(一)、邏輯思維原則。
策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析服裝產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
(二)、簡潔樸實原則。
要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對策,針對性強,具有實際操作指導(dǎo)意義。
(三)、可操作原則。
編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復(fù)雜、顯效低。
(四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的"點子"(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、服裝產(chǎn)品營銷策劃書的基本內(nèi)容
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從服裝產(chǎn)品營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討服裝產(chǎn)品營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下信息:
、俨邉潟拿Q;
、诒徊邉澋目蛻;
、鄄邉潤C構(gòu)或策劃人的名稱;
④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為服裝產(chǎn)品營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。產(chǎn)品營銷策劃策劃書的正文部分主要包括:
(一)、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷計劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的服裝產(chǎn)品營銷方案。企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。企業(yè)原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。如:首先強調(diào)"服裝產(chǎn)品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷",然后說明服裝產(chǎn)品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(二)、分析當前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
、巯M者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如:計算機、家用電器等產(chǎn)品)的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
(三)、市場機會與問題分析服裝產(chǎn)品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。服裝產(chǎn)品價格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當。銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(四)、服裝產(chǎn)品營銷目標營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。
(五)、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略
1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨:一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。以服裝產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、服裝產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的.關(guān)鍵主要在客戶心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識意識。
4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫?/p>
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)計劃書司形象。
、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
、阡N后適時推出誠征代理商廣告。
、酃(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
、馨盐諘r機進行公關(guān)活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、服裝產(chǎn)品營銷具體行動方案根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預(yù)算這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷售增長預(yù)測與效益分析該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。
(八)、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。
營銷策劃方案13
一、項目銷售廣告目標
(一)總目標
根據(jù)本案營銷宣傳策略,通過切實、有效的廣告安排,突出重點,彰顯樓盤特點,提高本案的知名度與美譽度,支持本項目的銷售工作。
(二)廣告目標綜述
1.樹立樓盤整體形象,對市場客戶及目標客戶傳播銷售信息。
2.保證樓盤銷售順利進行,配合xx年全年的項目開發(fā),并實現(xiàn)預(yù)期的銷售目標。
3.樹立本企業(yè)形象及本案項目的樓盤形象,強化本案“×××××”的居住理念及推廣主題。
二、本項目產(chǎn)品特點及目標市場分析
(一)項目SWOT分析
經(jīng)過對本項目的調(diào)查,得出如表8-7所示的SWOT分析結(jié)果。
表8-7 ××項目SWOT分析表
SWOT
分析結(jié)果
優(yōu)勢
1.中高檔景觀房地產(chǎn)定位,緊鄰××學(xué)院,區(qū)域升值潛力與發(fā)展?jié)摿^大,加之交通便捷,居者既能享受景觀又能隨時步入都市,享受都市生活的便捷
2.本案周邊區(qū)域?qū)⑹恰痢潦形磥淼拇笮臀慕虆^(qū),文化氛圍濃厚,人文氣息可作為本案較大的賣點之一,良好的景觀設(shè)置和深厚的文化內(nèi)涵是本案兩大重要優(yōu)勢
劣勢
1.本案所在地離市區(qū)稍遠
2.項目內(nèi)不同品位的建筑類型融合在一起,建筑形態(tài)稍顯繁雜,在一定程度上影響到本案形象推廣的統(tǒng)一性
3.本案是招商引資引進的房地產(chǎn)項目,雖然開發(fā)商擁有雄厚的經(jīng)濟實力,但其知名度與信譽度有待提升,品牌的建立還需要一個逐漸被市場認同的過程
機會
1.××市經(jīng)濟的持續(xù)增長促使人們的居住消費觀念日漸形成,房地產(chǎn)市場也已經(jīng)發(fā)展到較為成熟的階段,特別是20xx年××市的房地產(chǎn)價格增勢強勁,全年度房地產(chǎn)價格增幅近40%,預(yù)示著××市的房地產(chǎn)市場進入到了一個快速增長的階段
2.××市正在進一步拓寬城市空間,經(jīng)濟發(fā)展和城區(qū)面積的擴大促使××市正在往一個現(xiàn)代化的大城市方向發(fā)展,這也對本案是一個利好
3.××市距著名旅游城市××市僅一小時車程,處于該市“一小時交通圈”內(nèi),具有可挖掘的周邊市場,可進一步擴大本案推廣外延,廣泛傳播本案形象
4.本案在××市屬于大規(guī)模景觀樓盤,秀美景致與規(guī)模優(yōu)勢相結(jié)合,成就了本案在××市樓盤項目的卓越品質(zhì),使本案具有了塑造品牌的優(yōu)秀基礎(chǔ)
威脅
1.與本案處于同一區(qū)位的有“××”等三個競爭樓盤,其中“××”項目的建筑形態(tài)統(tǒng)一和諧,與本案眾多建筑形態(tài)融合在一起的特點形成鮮明對比,給本案構(gòu)成了一定的競爭壓力
2.本案周邊的樓盤項目雖可促使該區(qū)域形成一種統(tǒng)一的居住氛圍,但也容易分散一部分目標消費群,弱化本案的影響度和推廣度
3.××市人口有限,多年來房地產(chǎn)市場的蓬勃發(fā)展已消化了部分消費力,增大了本案的市場推廣及銷售風(fēng)險
4.作為××市郊區(qū)的樓盤,本案所處區(qū)域要形成一個成熟的住宅區(qū)域還需要一定的時間,消費者對該地塊也需要有一個認同的過程
(二)項目廣告目標市場
根據(jù)本案的特點及上述的SWOT分析結(jié)果,初步確定本案的目標市場可包括:
1.第一目標市場:××市本地(包括城區(qū)和郊縣城鎮(zhèn));
2.第二目標市場:××市周邊地區(qū)(如××市等具有潛在購買力的地區(qū))。
(三)目標消費群定位
在市場定位與項目定位相結(jié)合的基礎(chǔ)上,將目標消費群鎖定為以下人群。
1.按購房動機:(1)居住者;(2)投資者。
2.按地理位置:
(1)××市本地人及在××市工作的外地人;
(2)周邊地區(qū)想將本案作為第二居所的人士。
三、本案的廣告推廣計劃
(一)廣告訴求重點
結(jié)合本案特點,在本案的不同銷售階段,將本案主題進行輪流展示,著力形象介紹,使其盡快被目標客戶群所了解和接受。具體廣告的訴求重點將從以下六方面突出。
1.項目的整體優(yōu)勢:可著重突出中高檔景觀樓盤和本市規(guī)模較大的樓盤。
2.地貌布局:本案遵循自然生態(tài)法則進行布局,小區(qū)地貌獨具特色。
3.生態(tài)環(huán)境景觀:獨特的.景觀生態(tài)環(huán)境是本案的一大亮點,在推廣時應(yīng)著重強調(diào)。
4.配套:本案擁有大型現(xiàn)代化購物商廈、大型景觀休閑廣場等完備的生活配套;與此同時,本案的智能化系統(tǒng)在本地也將是比較先進的。
5.人文氛圍:毗鄰×學(xué)院,同時這一區(qū)域?qū)⒅饾u發(fā)展成為××市的文教區(qū),是××市最具現(xiàn)代文明底蘊的城市板塊,人文氣息十分濃厚,為本案營造了一種強烈的文化氛圍,這是本案最為珍貴的訴求點,應(yīng)著重突出。
6.居住理念:本案所營造的是一種天人合一的居住理念,人與自然和諧相融是都市人居品質(zhì)的極致彰顯,倡導(dǎo)一種健康的生活方式也是本案的感性訴求點之一。
(二)廣告表現(xiàn)
1.廣告主題圍繞本案“×××××”這一居住理念,在本案的不同營銷階段設(shè)置不同的推廣主題,包括上述幾大訴求點以及本案的銷售進展情況。
2.廣告主導(dǎo)概念:秀麗的自然風(fēng)光條件與濃厚的人文氛圍完美結(jié)合。
3.廣告表現(xiàn)原則
(1)訴求單純形象力求突出產(chǎn)品品牌與產(chǎn)品本身的形象,文字感性而具有說服力。
(2)風(fēng)格統(tǒng)一化:從傳播的媒介上整體考慮統(tǒng)一風(fēng)格,包括選用的圖片、圖形、字體、色彩和編排樣式。
(3)系列化:在項目整個營銷過程中,根據(jù)項目的開發(fā)階段,按推廣的節(jié)奏,分為幾個推廣單元,形成單元系列,以加強每個階段的推廣與訴求重點,同時將本案各方面的優(yōu)勢點分章節(jié)進行有側(cè)重的展示,讓人們能強烈、全面地認識、認同本案所獨具的優(yōu)勢與品位。
(4)廣告誘導(dǎo)重點:著重分階段提示“××項目”針對各個目標消費群對自身價值的定位,界定自身價值、生活階層、生活品位等一系列針對個性的訴求,以提供充分的心理暗示,貼近目標消費群的心理期待,引導(dǎo)其采取購買行為。
(三)廣告媒體發(fā)布計劃
電視、廣播、報紙、戶外和車體等廣告的表現(xiàn)形式都將成為本案可選擇的宣傳推廣媒體,形成全方位的強大推廣媒體組合。
在本案各銷售階段媒體配合情況如表8-8所示。
表8-8 本案各銷售階段媒體配合情況表
銷售階段
具體情況
引導(dǎo)期
首期推向市場,廣告運用以一些新聞報道、大型戶外媒體和售樓部的全面啟用為主,結(jié)合項目奠基這一市場機會點
公開期
樓盤正式推向市場,廣告媒體的安排轉(zhuǎn)向以報刊媒體為主,同時可配合一定的促銷活動
強銷期
各種媒體攻勢互相配合、全面展開,推廣重點圍繞銷售進展情況開展。在客戶對本案了解的基礎(chǔ)上,強化本案影響力,促使銷售迅速擴大
持續(xù)期
廣告媒體的投放減少,銷售上的廣告宣傳主要依靠前期剩余的戶外媒體和印刷媒體維持
(四)廣告分期
本案廣告將依據(jù)市場銷售情況及銷售周期采取各階段不同的廣告活動,使受眾全面透徹地掌握本案信息,同時節(jié)省一定的廣告費用。鑒于本案大型景觀住宅的定位,在本年度內(nèi)的廣告分期建議如表8-9所示。
表8-9 ××項目廣告分期情況表
階段
日期
媒介運用
廣告主題
導(dǎo)入期
3月中
至7月中
戶外大型廣告牌:設(shè)置在××市區(qū)主干道上,引導(dǎo)型廣告建議尺寸在20米×10米
預(yù)告開盤日期;本案的總體規(guī)劃優(yōu)勢;著力介紹本案形象,塑造本案品牌及企業(yè)品牌形象,使消費者對本案有一個整體的把握與了解;重點是感性、概念性的訴求,強調(diào)的是樓盤整體的品牌形象和企業(yè)形象
現(xiàn)場看板:在工地搭設(shè)大型看板,營造現(xiàn)場氣勢及銷售氣氛
墻體廣告:在工地現(xiàn)場設(shè)置,推廣樓盤和企業(yè)形象,吸引周圍群眾注意,依據(jù)現(xiàn)場實際情況設(shè)置尺寸
報紙廣告:在《××日報》上發(fā)布以軟新聞方式為主的廣告,使受眾對本案有一個基本的了解,開工奠基建議以整版平面報紙廣告的形式實施
燈廂廣告:在環(huán)城北路的主干道兩旁,每50米設(shè)置一對路牌,共40對
道旗制作:沿××市主干道布置
售樓中心:售樓處及樣板房設(shè)計布置完成,營銷道具準備完畢
公開期(導(dǎo)入期后1周左右)
7月底至10月中
報紙廣告:主要以《××日報》為主,時間配合項目的開發(fā)進程來實施
各個主題以系統(tǒng)的方式連續(xù)展開:開盤信息;樓盤形象宣傳;本案的規(guī)模優(yōu)勢;本案優(yōu)越的自然環(huán)境景觀及濃郁的文化氛圍;本案配套優(yōu)勢
夾報:每個月一次,以夾報形式推廣,加深受眾印象
電視媒體:××市電視臺專題報道,開盤時向各大媒體發(fā)布開盤信息,配合公關(guān)活動進行樓盤強勢宣傳,強化樓盤形象
活動:在開盤當日舉辦開盤慶典儀式
強銷期
10月底至春節(jié)前后
報紙廣告:整合公開期報紙媒介投放策略,《××晚報》與《××報》配合進行,每月兩次投放
本案價格優(yōu)勢;本案熱銷進展情況;與公開期相一致的規(guī)劃優(yōu)勢、環(huán)境景觀優(yōu)勢、配套優(yōu)勢等
廣播:在主要廣播媒體上發(fā)布,選擇早晨及晚上八點左右
電視媒體:××市電視臺專題報道
海報:定點定區(qū)域發(fā)送關(guān)于樓盤信息的海報,對訴求對象做密集轟炸,擴大影響面
活動:可舉辦促銷活動,加強本案影響力,或參加房交會
持續(xù)期
11月中
報紙廣告:每半月投放一次廣告
銷售單位信息;價格優(yōu)勢;熱銷情況
電視媒體:××電視臺專題報道
四、本案的廣告費用的預(yù)算
根據(jù)以上該項目的廣告策略,整個項目開發(fā)和市場推廣的總費用以控制在總的銷售額的1.5%左右較為合適。如果房地產(chǎn)市場發(fā)生較長時間的低迷狀態(tài),則本案總的廣告預(yù)算將做相應(yīng)的追加調(diào)整。
營銷策劃方案14
根據(jù)酒店目前情況,為了更好的開展銷售工作,現(xiàn)擬制定客房、淡季促銷實施方案,具體如下:
一.目標市場:
酒店的客源以接待、協(xié)議單位為主;會議市場、旅游團隊為輔;長住客、散客為補。現(xiàn)須努力開發(fā)和提高旅游團隊、散客、會議市場和協(xié)議單位訂房的入住率。
二.目標任務(wù):
提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租間數(shù)38間以上)。
三.促銷時間:
xxx年11月、12月xxx年1月
、、協(xié)議客戶單位房價促銷:
4、5樓普通標準間、單人間優(yōu)惠為110元∕間含雙早﹙原100元∕間不含早﹚;其他房型保持原有的協(xié)議價不變,另贈送雙份早餐。
、、散客房價促銷:
以會員制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新會員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈送20元現(xiàn)金卷3張。如:新客戶辦理一張新會員卡,享受第一次入住90元大床房,贈送3張20元現(xiàn)金卷每次限用一張,現(xiàn)金卷使用在優(yōu)惠價(148元)基礎(chǔ)上減20元。
、、會議房價促銷:
凡是以會議形式入住,不論會議大小都可以享受酒店的協(xié)議價,如會議預(yù)訂超出10間以上﹙含10間﹚的在享受協(xié)議客戶單位活動價的基礎(chǔ)上,另贈送豪華標準雙人房1間(3樓,不含早﹚。
、、旅行社促銷:
在酒店消費季度累計達5萬﹙含5萬﹚的可返還給旅行社2%的提成,消費累計達8萬﹙含8萬﹚的可返還給旅行社2.5%的'提成,房價保持原協(xié)議價不變。
四、銷售措施
⑴、穩(wěn)定本地區(qū)的主要旅行社,主動與外地各旅行社聯(lián)系,了解團隊信息,力爭酒店作為本地區(qū)重點旅游團隊的指定入住點。
、、推出“會員積分卡”和“酒店代金劵”。
、、全員銷售:員工攬客獎勵、攬徠酒店消費的,按每間房3%
⑷給予提成獎勵。會員卡充值按3%給予提成。
、、公交—以郴州201、資興公交線路,乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店、酒店的訂房信息。以51輛資興公交車做起,先投放2個月,具體費用大約為90元∕輛﹙原價115元∕輛﹚。
、省⒅谱骶频甑幕顒有麄鲀,擺放在各旅行社的醒目位置,及發(fā)放路人。
營銷策劃方案15
引言:
本文是以南平旅游景點為營銷對象,為南平假日旅行社展開的一個網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念,宣傳“南平旅游”這一旅游消費意識,讓“南平旅游”為人所知,為人所曉,同時對南平旅游網(wǎng)進行推廣,最終達到營銷目的。
一、 南平旅游資源簡介
南平是中國東南的一個重要旅游區(qū),位于福建省北部,俗稱閩北,是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富,是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前,已有一至三級中高檔旅游資源實體181處(延平茫蕩山,建陽考亭書院、建窯遺址,建甌萬木林,邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn),光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一,她集國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家級自然保護區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)于一身,南平境內(nèi)省級風(fēng)景名勝區(qū)有:延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來,在觀光旅游的基礎(chǔ)上,著力開發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游,引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。
如下為部分景點列表
二、 南平旅游景點的目標客戶分析
(一)目標市場
南平旅游的目標市場地位在以閩北地區(qū)為軸心,向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射,以福建省內(nèi)為市場主體,東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標范圍。依附于武夷山,向周邊沿海經(jīng)濟發(fā)達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標客戶。
(二)主要的目標客戶群
追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。
年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
追求輕松休閑旅游的一類群體。
追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
基于福建為僑鄉(xiāng),海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
在一定地域范圍內(nèi)針對傾向于短途旅行的工薪階層。
三、 網(wǎng)站的建設(shè)
由于目前該旅行社還沒有自己的網(wǎng)站,并且一個權(quán)威性涵蓋南平所有旅游景點的網(wǎng)站目前尚且也還沒出現(xiàn),唯一有涉及南平旅游景點的網(wǎng)站唯數(shù)南平旅游局的網(wǎng)站,然而它僅僅是一個政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對南平旅游資源進行推廣,“南平旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。
網(wǎng)站建設(shè)過程中,應(yīng)該著重考慮網(wǎng)站對營銷效果的影響和作用,使網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。并且適當考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作。
(一)網(wǎng)站的功能
旅游資源介紹與說明
常見問題解答(faq)
旅游路線的選擇和知識的管理
在線問題咨詢,在線幫助
即時信息服務(wù)
即時性與系統(tǒng)功能(如訂購,付款,傳輸?shù)木上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn))
會員管理、會員登陸、會員社區(qū)、會員通訊
廣告管理
郵件列表
網(wǎng)站地圖
網(wǎng)站流量統(tǒng)計系統(tǒng)。
(二)網(wǎng)站的內(nèi)容
旅行社信息以及信譽形象
旅游景點、旅游資源介紹及展示
旅游新聞與文化
顧客服務(wù)信息,如導(dǎo)游,交通工具,酒店等信息
促銷信息,精品路線,特色路線
銷售和售后服務(wù)信息
安全資訊,旅游常識
公眾信息,論壇社區(qū)如旅游論壇,假日論壇
交易安全與契約保險
旅游策劃、培訓(xùn)、招聘
(三)網(wǎng)站服務(wù)的手段
建立在線論壇社區(qū)
常見問題解答
及時信息服務(wù)
在線咨詢服務(wù)
會員通訊服務(wù)
電子郵件和在線表單
為用戶提供在線演示
四、 網(wǎng)絡(luò)營銷手段
(一)搜索引擎營銷模式的選擇
由于南平旅游景點目前的市場僅僅局限于本土,本土以外的地區(qū)很少知曉并了解南平的秀麗山川,要想打破這一窘境,首先,我選擇搜索引擎營銷模式來進行“南平旅游”品牌和網(wǎng)站的推廣。
1、免費目錄型搜索引擎營銷
將網(wǎng)站信息提交給分類目錄和搜索引擎并選擇在以下免費目錄型搜索引擎登記網(wǎng)址,獲得網(wǎng)站被搜索引擎收錄機會
2.付費目錄型搜索引擎營銷:
選擇在yahoo分類目錄投放廣告
yahoo分類目錄
3.付費技術(shù)型搜索引擎營銷——搜索引擎廣告策略:
由于南平旅游景點的目標市場主要在東南沿海地帶以及華東經(jīng)濟區(qū),那么將選擇國內(nèi)知名的搜索引擎如百度,搜狗 ,愛問 ,雅虎中文,中搜等搜索引擎來投放關(guān)鍵詞廣告,又由于南平旅游潛在一定海外市場,可在google上投放相對少的關(guān)鍵詞廣告。
首先通過分析當年cnnic的中國搜索引擎市場調(diào)查報告確定用戶偏愛的搜索引擎, 然后根據(jù)這些搜索引擎所占的市場份額高低來確定要在哪些搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告(免費與付費)以及在每個搜索引擎所要投放關(guān)鍵詞廣告的投入比重(付費)。
計算機技術(shù)的發(fā)展以及電腦的普遍使用,網(wǎng)絡(luò)里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料,那簡直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息,成就了搜索引擎的地位,F(xiàn)在,類似百度這種技術(shù)型搜索引擎已經(jīng)得到了廣大網(wǎng)民的青睞。大部分的網(wǎng)民在網(wǎng)上找資料的時候,一般都會通過搜索引擎搜索到相關(guān)的網(wǎng)頁,然后選擇自己所需要的信息。因此,付費技術(shù)型搜索引擎營銷是搜索引擎營銷中最關(guān)鍵的一部分,在這一塊做得好不好關(guān)系到整個營銷策略的成敗與否。
顯然,南平旅游的推廣,選擇在百度關(guān)鍵詞競價排名是必然。而google 的adwords,投入相對較少。
(1)百度關(guān)鍵詞競價排名
(2)google 的adwords
通過以上兩個途徑,為我們設(shè)置關(guān)鍵詞提供了很多參考,使得我們很容易知道,該投放哪些關(guān)鍵詞更為有效,更能為南平旅游點帶來效益以及對網(wǎng)站推廣的作用。因此,我們在關(guān)鍵詞的選擇上,為以下五個。
4.選擇的關(guān)鍵詞組合
旅游 南平旅游 旅游景點 南平特色景點 休閑旅游
為了達到最佳效果,我們可以為不同的關(guān)鍵詞注冊不同的網(wǎng)頁url,這樣比只注冊首頁url效果好。并且于此同時,注冊一個行業(yè)最常用的`名稱尤為重要,例如“旅游” 最簡單的名稱被搜索頻率是很高的。另外我們還注冊了潛在客戶可能搜索的關(guān)鍵詞,例如“休閑旅游”。而關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化方面,關(guān)鍵詞出現(xiàn)在相應(yīng)標題或網(wǎng)頁描述中應(yīng)為不同的關(guān)鍵詞配上不同的標題和網(wǎng)頁描述 ,對meta標簽、網(wǎng)頁標簽等進行優(yōu)化設(shè)計。
5.關(guān)鍵詞廣告的投放預(yù)算控制
南平旅游目標客戶群從廣義來說是針對國內(nèi)的,而對于國內(nèi)的客戶群,百度搜索引擎是最常用的,更多的人愿意使用百度搜索,就目前國內(nèi)搜索引擎使用狀況看,百度第一位,google第二位,因此,對于廣告的投入金額要區(qū)別對待。
(二)email營銷模式
在該旅游網(wǎng)各項服務(wù)與功能完善之后,通過客戶的會員注冊信息進行備份以及客戶滿意度列表和反饋信息獲得詳細用戶的資源,即獲取客戶email地址資源,并開始采用內(nèi)部列表email營銷和外部列表email營銷來進行網(wǎng)絡(luò)品牌,旅行社業(yè)務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)品牌和網(wǎng)站的推廣。
1.內(nèi)部列表:也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展email營銷的方式,我們將定期向會員發(fā)送與南平旅游景點的相關(guān)信息,并以會員通訊、電子刊物此二種形式進行。
會員通訊:內(nèi)容為近期的優(yōu)惠路線和促銷活動,熱點景區(qū),針對會員的優(yōu)惠政策,以及旅客服務(wù)和咨詢。
電子刊物:目的為傳播南平旅游文化,內(nèi)容展示南平景色秀麗山川,分享南平旅游樂趣以及奇聞趣事,介紹并推廣我們的產(chǎn)品、服務(wù)和網(wǎng)站。
介于南平旅游品牌知名度尚小,即將建成的南平旅游網(wǎng)內(nèi)部擁有的email地址資源也不會很客觀,內(nèi)部列表email營銷效果遠不夠用于達到南平旅游品牌的推廣,我們將選擇把重心放在外部列表email營銷,并積極建立潛在用戶的email地址。
2.外部列表:利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。
建設(shè)郵件列表,利用郵件列表進行南平旅游資源品牌的推廣以及網(wǎng)站的推廣。
發(fā)送電子郵件:內(nèi)容為該旅行社網(wǎng)站品牌以及服務(wù)介紹,熱門旅游景點的推銷,近期 促銷活動等等,在郵件內(nèi)應(yīng)鏈接上南平旅游網(wǎng),以及旅行社的相關(guān)重要信息。
發(fā)送電子賀卡:以南平景點為背景或是模板的節(jié)日祝?ㄆ。
所有郵件信息每周更新一次,發(fā)送周期維持在一周之內(nèi)?蛻粢话悴粫刻鞛榱宋覀兊漠a(chǎn)品每天登陸,但是為了吸引那些新客戶,應(yīng)該堅持更新和在短時間內(nèi)發(fā)送郵件,進行產(chǎn)品的促銷和推廣。
3.電子郵件中的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和傳播
電子郵件信息中對網(wǎng)絡(luò)品牌信息傳播有著重要的作用,因此在開展email營銷的同時充分利email的職能傳遞網(wǎng)絡(luò)品牌信息,已達到網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣的目的。
具體做法如下:
設(shè)計一個含有公司品牌標志的電子郵件模板
電子郵件要素完整,并且體現(xiàn)企業(yè)品牌信息
為電子郵件設(shè)計合理的簽名檔
商務(wù)活動中使用企業(yè)電子郵箱而不是免費郵箱或個人郵箱
企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)電子郵件格式要統(tǒng)一
在電子刊物和會員通訊中,應(yīng)在郵件內(nèi)容的重要位置出現(xiàn)公司品牌標識。
(三)web2.0營銷——博客營銷
介于假日旅行社目前是一個小企業(yè),投用于網(wǎng)絡(luò)營銷的資金有限,在采用搜索引擎與電子郵件營銷方式的同時,采用博客營銷必須的。博客營銷不但可以直接帶來潛在用戶,并且能大大降低網(wǎng)站的推廣費用,同時還為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會,增加企業(yè)的鏈接數(shù)量。
在同程旅游博客社區(qū),一篇好的博文將帶動一批社區(qū)旅友去體驗,繼而把旅游過程中拍攝到的景點、酒店乃至餐飲圖片上傳到平臺上,由于這些信息是由廣大游客所創(chuàng)造,它的來源和數(shù)量是海量的,而海量的動態(tài)信息又將吸引更多的游客,更多的游客又創(chuàng)造更多的信息,因此可形成信息的創(chuàng)造良性循環(huán)。
1.博客營銷形式的選擇:選擇訪問量大以及知名度比較高的博客托管網(wǎng)站,(可借助alexa全球網(wǎng)站排名系統(tǒng)等信息來分析判斷)。
2.博客的內(nèi)容和形式:博客文章和內(nèi)容形式應(yīng)多種多樣,在時間上,應(yīng)注意持續(xù)性。
采用適當?shù)碾[性傳播方式,將企業(yè)文化、所提供的服務(wù)、服務(wù)理念等等暗含其中,在潛移默化中影響受眾
利用文章、圖片、視頻等形式進行不同主題的宣傳
建立社區(qū),提供受眾進行不同內(nèi)容的討論和交流
上傳大量的本旅行社帶團出游游覽景點的相關(guān)視頻,以及著名景點的精美視頻。
在博客上鏈接上南平旅游網(wǎng)的地址以及其他與旅游相關(guān)的信息網(wǎng)站地址,如酒店,機票等。
選用準確的博客關(guān)鍵詞
設(shè)立導(dǎo)游博文、客戶及游客博文、以及名人旅游博文等板塊,以供旅游心得的分享
(鼓勵客戶為所游覽過的景點寫游覽心得或推薦,同時也鼓勵旅行社內(nèi)的有寫作能力的導(dǎo)游們發(fā)布博客文章,另外,可以適當借用名人效應(yīng)以吸引更多的潛在顧客。)
(四)病毒性網(wǎng)絡(luò)行銷方法
對于南平假日旅行社這樣的小企業(yè),可以選擇小規(guī)模的病毒性營銷,力爭在小范圍內(nèi)獲得有效傳播,以達到旅游景點和網(wǎng)站推廣的作用。
具體方法:
制作南平各大旅游景點精美圖片的電子書,放置在網(wǎng)站顯著位子,以供下載。
制作一系列南平各大旅游景點傳說故事的電子書,同樣放置網(wǎng)站內(nèi),以供下載。
以南平旅游景點為背景或是模板,制作祝?ㄆ,節(jié)假日前期,通過電子郵件向來自內(nèi)外部列表的電子郵件用戶發(fā)送。
五.營銷效果評估與分析
營銷效果是對營銷活動的總結(jié),也是對營銷策略實施過程進行控制所不可缺少的量化指標。我們應(yīng)該綜合應(yīng)用各種評價指標對營銷效果進行是及時監(jiān)測。
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