營(yíng)銷策劃方案
為了確保我們的努力取得實(shí)效,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編收集整理的營(yíng)銷策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)銷策劃方案1
一、活動(dòng)目標(biāo)
1、進(jìn)行品牌文化的深度宣傳,將今麥郎彈面“彈”的品牌理念明確地傳達(dá)給學(xué)生;顒(dòng)主題:“有您參與,會(huì)讓災(zāi)區(qū)兒童插上希望的翅膀!今麥郎攜環(huán)保學(xué)院師生獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。”
2、開拓大學(xué)生市場(chǎng)。由于“康師傅”已經(jīng)在我院搞過(guò)4次促銷活動(dòng),學(xué)生對(duì)“康師傅”有了一定的好感,超市貨架貨物擺放對(duì)今麥郎也不利。但是“康師傅”是以價(jià)格和贈(zèng)品來(lái)吸引學(xué)生的并沒(méi)有從情感方面做文章也沒(méi)有體現(xiàn)自己的品牌理念,更沒(méi)有和學(xué)生的主流文化相結(jié)合。我們將今麥郎方便面的獨(dú)特配方(今麥郎方便面在配方設(shè)計(jì)上,根據(jù)中國(guó)人的營(yíng)養(yǎng)需求特性強(qiáng)化了易損失的營(yíng)養(yǎng)素。經(jīng)測(cè)試,其100克產(chǎn)品中主要營(yíng)養(yǎng)素含量相當(dāng)于每日營(yíng)養(yǎng)素推薦量的三分之一,比普通掛面營(yíng)養(yǎng)素密度高。)和災(zāi)區(qū)兒童的未來(lái)相結(jié)合用情感訴求來(lái)打動(dòng)學(xué)生,從而開拓大學(xué)生市場(chǎng)。
3、現(xiàn)場(chǎng)銷售。我們將分為三個(gè)銷售小組進(jìn)行銷售同時(shí)還有捐贈(zèng)、事件報(bào)告、抗震救災(zāi)歌曲等活動(dòng)來(lái)吸引廣大同學(xué)并讓同學(xué)們參與到活動(dòng)當(dāng)中。
二、市場(chǎng)分析
口味:根據(jù)簡(jiǎn)單隨機(jī)調(diào)查和超市調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生吃面主要集中于香辣、牛肉、原汁豬骨三個(gè)口味。學(xué)生可接受的價(jià)格是:袋裝,1元—1、5元;碗裝,3元—4元。
現(xiàn)狀:我院共有學(xué)生6000多人,其中大三有20xx人已畢業(yè),800人在北戴河校區(qū),即現(xiàn)在本校區(qū)實(shí)際有3200人。
促銷:
(1)7月4日前將今麥郎方便面袋交到營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室即可為災(zāi)區(qū)兒童教育捐出0、3元。
。2)一次購(gòu)買一箱贈(zèng)送精美餐盒一個(gè)。
。3)一次購(gòu)買一桶桶裝面贈(zèng)送今麥郎礦泉水一瓶,兩桶贈(zèng)送今麥郎茶一瓶。
。4)7月5日上午捐贈(zèng)儀式,邀請(qǐng)今麥郎營(yíng)銷部經(jīng)理出席。
三、活動(dòng)主題
有您參與,會(huì)讓災(zāi)區(qū)兒童插上希望的翅膀!今麥郎攜環(huán)保學(xué)院師生獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。
四、活動(dòng)流程
娛樂(lè)活動(dòng)和銷售同時(shí)進(jìn)行。
1、主持人開場(chǎng)介紹本次活動(dòng)的主題和今麥郎的理念“今麥郎理念是:產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),造福社會(huì)。今麥郎精神是:團(tuán)結(jié)拼搏、超前突破、爭(zhēng)創(chuàng)最佳、挑戰(zhàn)自我;今麥郎形象是:文明、誠(chéng)信、高效、進(jìn)取。”和彈面的特點(diǎn)“越是經(jīng)煮、經(jīng)泡的方便面,質(zhì)量就越好,而這一切都是由面的韌性決定的。
2、開始煮面。
3、事件介紹“今麥郎為災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)價(jià)值一百五十萬(wàn)的方便面并第一時(shí)間送達(dá)災(zāi)區(qū)!
4、歌曲演唱《生死不離》、《愛(ài)的奉獻(xiàn)》等。
5、災(zāi)區(qū)英雄事跡介紹
6、今麥郎方便面袋捐贈(zèng)活動(dòng),捐贈(zèng)一個(gè)今麥郎方便面袋為災(zāi)區(qū)兒童教育事業(yè)捐贈(zèng)0、3元。
7、事件介紹“今麥郎為災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)價(jià)值一百五十萬(wàn)的方便面并第一時(shí)間送達(dá)災(zāi)區(qū)!
8、主持人再次重復(fù)本次活動(dòng)的主題和今麥郎的理念并宣布本次活動(dòng)結(jié)束。
五、促銷工具
1、6個(gè)展臺(tái),12把傘。(一個(gè)小組2個(gè)展臺(tái),一個(gè)展臺(tái)2把傘)
2、一套音響設(shè)備。
一個(gè)20米長(zhǎng)的條幅(紅底白字),條幅內(nèi)容是“有您參與,會(huì)讓災(zāi)區(qū)兒童插上希望的翅膀!今麥郎攜環(huán)保學(xué)院師生獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)!
3、3個(gè)電磁爐,3個(gè)插排(10米、20米、20米)。
六、人員安排
總指揮:王國(guó)虹老師職責(zé):活動(dòng)總體把控
人事處:姜浩職責(zé):各小組的人員調(diào)動(dòng)及安排
總導(dǎo)演:賈雨晨職責(zé):節(jié)目安排、節(jié)目銜接、音箱調(diào)試
總會(huì)計(jì):范亞男職責(zé):兌換零錢
道具組:楊佳艷職責(zé):音箱設(shè)備
宣傳部:張學(xué)芳職責(zé):前期宣傳
公關(guān)部:高拴職責(zé):接待今麥郎的來(lái)客
貨物管理:肖穎職責(zé):出貨、管貨
1、活動(dòng)主持人兩名(一男一女):李德赫、趙懿。
2、活動(dòng)小組
第一組:組長(zhǎng):魏征
煮面人員:楊佳艷、秦松
貨物管理員:王振方、杜欣
收銀員:許亞麗、王娜
銷售員:馬秀嬋、黃金平、田帥
第二組:組長(zhǎng):佟小滿
煮面人員:姚小艷、賀偉
貨物管理員:蔣澤弘、趙杰
收銀員:范亞楠、石燕
銷售員:崔曉旭、白京娜、高拴
第三組:組長(zhǎng):胡誠(chéng)誠(chéng)
煮面人員:閆廣強(qiáng)、趙普
貨物管理員:許寶龍、任松齡
收銀員:肖穎、左迎
銷售員:張志衛(wèi)、張學(xué)芳、劉建成
其他9名同學(xué)作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員和候補(bǔ)人員。
七、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
我們調(diào)查顯示有823%的人有購(gòu)買方便面的習(xí)慣(一周至少購(gòu)買一次),現(xiàn)在在校生有3200多人。按一人一次購(gòu)買4袋計(jì)算潛在市場(chǎng)是3200*4*82、3%=10534、4袋。據(jù)我們調(diào)查顯示活動(dòng)當(dāng)天大概有10%的人會(huì)購(gòu)買即10534、4*10%=1053、44袋。我們建議香辣、原汁豬骨、牛肉三個(gè)口味按2/1/2的比例供貨。碗面主要是回家是才購(gòu)買,對(duì)此我們建議這次銷售以袋裝面為主。
八、資金及設(shè)備投入
1、6個(gè)展臺(tái),12把傘。
2、一個(gè)20米長(zhǎng)的`條幅。
3、3個(gè)電磁爐,3個(gè)插排(10米、20米、20米)。
4、租用一套音響設(shè)備150元。
5、廠家負(fù)責(zé)提供贈(zèng)品、試用面、一次性餐具,并負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸。
6、贈(zèng)送市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室80袋面作為晚飯,200元人民幣作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
九、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
20xx年6月27日17點(diǎn)30分至19點(diǎn)30分
中國(guó)環(huán)境管理干部學(xué)院西教籃球場(chǎng)
十、校園營(yíng)銷建議
1、因?yàn)榭祹煾狄呀?jīng)搞過(guò)四次促銷活動(dòng),所以一次活動(dòng)難以拉回消費(fèi)者。我們建議做一個(gè)高校系列行活動(dòng),讓學(xué)生們對(duì)今麥郎的感情從認(rèn)知到喜歡最終到忠誠(chéng)。
2、高校系列行
(1)學(xué)期末“為災(zāi)區(qū)兒童助教”主題活動(dòng),讓學(xué)生對(duì)今麥郎有一個(gè)深入的了解。
。2)下個(gè)學(xué)期初“健康”主題活動(dòng),讓學(xué)生感到今麥郎是為大家的健康成長(zhǎng)著想的從而喜歡上今麥郎。
(3)下個(gè)學(xué)期中“團(tuán)結(jié)”主題活動(dòng),讓學(xué)生和今麥郎緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,從而成為今麥郎的忠誠(chéng)顧客。
如此一來(lái)能夠很快很好的啟動(dòng)高校市場(chǎng),樹立良好品牌形象,奪取高校市場(chǎng)的勝利。
營(yíng)銷策劃方案2
一、打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)
餐廳經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)可以概括為“一個(gè)中心”和“兩個(gè)基本點(diǎn)”。
1、餐廳經(jīng)營(yíng)的“一個(gè)中心”。餐廳經(jīng)營(yíng)的中心是市場(chǎng),是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場(chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,圍繞市場(chǎng)開展工作。餐廳以市場(chǎng)為中心就是要遵循市場(chǎng)規(guī)律,做好市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求,不能靠主觀臆測(cè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),而要隨市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,有目的的開展餐廳經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、餐廳經(jīng)營(yíng)的“兩個(gè)基本點(diǎn)”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須首先練好內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好,才能增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力,在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn),就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍以及樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念上狠下功夫。這是餐廳經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)基本點(diǎn)。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的,客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒(méi)有一流的員工,就不會(huì)有一流的服務(wù);沒(méi)有滿意的員工,就不會(huì)有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的'財(cái)富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì),豐富知識(shí),嫻熟技能,規(guī)范禮儀,誠(chéng)信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊(duì)伍是餐廳經(jīng)營(yíng)最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),服務(wù)要尊客為上,讓顧客來(lái)到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點(diǎn),就要在餐廳上下全面
推行“賓客至上”的經(jīng)營(yíng)理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務(wù),從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。
二、經(jīng)營(yíng)要有創(chuàng)新思維社會(huì)越發(fā)展,市場(chǎng)越細(xì)分,餐廳經(jīng)營(yíng)越應(yīng)該專業(yè)化。
我國(guó)近年來(lái)餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使餐廳間競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,導(dǎo)致成本上升,效益下降。消費(fèi)者需求的多樣化,要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應(yīng)該立足于在有限的投資中盡量設(shè)計(jì)出各自不同的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個(gè)性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作,就會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的意見,聽取多方面的反映。對(duì)于老顧客應(yīng)主動(dòng)征求改進(jìn)意見,及時(shí)改進(jìn)工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。對(duì)于新顧客要加強(qiáng)宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性,最容易的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)特別明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,且星級(jí)越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn),文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂(lè)、娛樂(lè)活動(dòng)
等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn),吸引顧客選擇自己的餐廳消費(fèi)。餐廳提供的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對(duì)于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂(lè)意接受。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因?yàn)榭腿藖?lái)自四面八方,程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人,有時(shí)候客人也許會(huì)覺(jué)得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然,創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人,要給客人提供多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個(gè)性化服務(wù)。
三、做好餐廳內(nèi)部營(yíng)銷
餐廳內(nèi)部營(yíng)銷就是餐廳內(nèi)部全員促銷,這是餐廳營(yíng)銷的繼續(xù)和延伸,是節(jié)約營(yíng)銷成本的最好形式。
首先,內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場(chǎng)份額。其次,內(nèi)部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動(dòng)相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員,從前臺(tái)到后臺(tái),人人都可參與,餐廳全員都是義務(wù)推銷員。只要把全體員工的積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái),再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记,餐廳就會(huì)形成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷力量。再其次,內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費(fèi)投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,而是在完成本職工作的同時(shí),不失時(shí)機(jī)地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語(yǔ)言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內(nèi)部促銷不受任何限制,在服務(wù)過(guò)程中隨時(shí)隨地都可以展開促銷,非常便捷。所以,內(nèi)部促銷是一種非常有效的營(yíng)銷。它是外部促銷的一種延伸。內(nèi)部促銷取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會(huì)令客人滿意,才能讓客人樂(lè)于接受內(nèi)部促銷的誘導(dǎo),愿意增加消費(fèi)和再次消費(fèi)。此外,建立健全一套激勵(lì)內(nèi)部促銷機(jī)制是做好內(nèi)部促銷、樹立全員營(yíng)銷意識(shí)的制度保證。
營(yíng)銷策劃方案3
1、產(chǎn)品的調(diào)研
只有對(duì)樓盤進(jìn)行充分的調(diào)研,才能找出了自身的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),審視產(chǎn)品,擺正了迎戰(zhàn)市場(chǎng)的恰當(dāng)位置。這樣,我們才能對(duì)癥下藥,才能在理性的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),策劃才能行之有效。
(1)物業(yè)的定位;
(2)建筑、配套、價(jià)格的優(yōu)劣勢(shì)分析;
(3)目標(biāo)市場(chǎng)的分析;
(4)目標(biāo)顧客的特征、購(gòu)買行為的分析;
2、市場(chǎng)的調(diào)研
或許有人講,搞房地產(chǎn)項(xiàng)目靠的是經(jīng)驗(yàn),但須知,市場(chǎng)調(diào)研的目的是從感性的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合不斷變化和細(xì)分的市場(chǎng)信息,提升到理性的層次,科學(xué)地對(duì)所有在規(guī)劃、推廣過(guò)程中將出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)下,閉門造車或迷信經(jīng)驗(yàn)終究是不行的。
(1)區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)大勢(shì)分析;
(2)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的界定與SWOT的分析;
(3)與目前正處于強(qiáng)銷期的樓盤比較分析;
(4)與未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)情況的分析和評(píng)估。
3、企劃的定位
定位是所有廣告行為開展的一個(gè)主題,就像一個(gè)圓心,通過(guò)項(xiàng)目的調(diào)研,制定樓盤定位,提煉USP(獨(dú)特的銷售主張),提出推廣口號(hào),使樓盤突現(xiàn)其與眾不同的銷售賣點(diǎn)。 尋找最能代表目標(biāo)顧客對(duì)家庭和生活方式的理解作為創(chuàng)作原素,以此作為廣告的基調(diào),并以藝術(shù)的方式放大,使廣告更具形象力、銷售力。
4、推廣的'策略及創(chuàng)意的構(gòu)思
房地產(chǎn)廣告,有的決策者是去到哪里,做到哪里,既沒(méi)有時(shí)間安排,更沒(méi)有周期概念。當(dāng)樓盤無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)時(shí),競(jìng)爭(zhēng)顯得激烈,則手忙腳亂,怨聲載道。
房地產(chǎn)廣告必須以有效、經(jīng)濟(jì)為原則,講究策略性、計(jì)劃性
5、傳播與媒介策略的分析
有人說(shuō),廣告費(fèi)花在媒體上有一半是浪費(fèi)的。確實(shí),只有發(fā)揮好媒體的效率,才能使有限廣告經(jīng)費(fèi)收到最大的經(jīng)濟(jì)效益,廣告公司為客戶選擇、篩選并組合媒體是為客戶實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
整合傳播則是圍繞既定的受眾,采取全方位的立體傳播,在最短時(shí)期內(nèi)為樓盤樹立清晰的形象,并以持續(xù)一致的形象建立品牌。
(1)不同媒體的效應(yīng)和覆蓋目標(biāo);
(2)不同種類、不同時(shí)間、不同篇幅的報(bào)紙廣告分析;
(3)不同種類、不同時(shí)間、不同篇幅的雜志廣告分析;
(4)不同電視臺(tái)、不同時(shí)段、不同欄目的電視廣告分析;
(5)不同電臺(tái)、不同時(shí)段、不同欄目的電臺(tái)廣告分析;
(6)不同地區(qū)、不同方式的夾報(bào)DM分析;
(7)戶外或其他媒體的分析;
(8)不同的媒體組合形式的分析。
6、階段性推廣總體策略
房地產(chǎn)廣告,有的決策者是想到哪里,做到哪里,既沒(méi)有時(shí)間安排,更沒(méi)有周期概念,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),則始終處于被動(dòng)狀態(tài),只能嘆怨廣告無(wú)效。
規(guī)范的市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)樓盤的推廣是一套系統(tǒng)工程,根據(jù)市場(chǎng)反映結(jié)合施工進(jìn)度,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,形成一套有效、經(jīng)濟(jì)的階段性策略尤為重要。
7、階段性廣告和媒介宣傳
房地產(chǎn)階段性廣告創(chuàng)作要挖掘記憶點(diǎn)、找準(zhǔn)利益點(diǎn)、把握支持點(diǎn),以階段性目標(biāo)為指導(dǎo),全方位地實(shí)施強(qiáng)有力的廣告攻勢(shì),合理運(yùn)用戶外媒體,印刷媒體和公共傳播媒體這各具優(yōu)點(diǎn)的"三套車"縱橫交錯(cuò),整合傳播。
營(yíng)銷策劃方案4
一、活動(dòng)主題
激情綻放,時(shí)代有愛(ài)
二、活動(dòng)時(shí)間
x月x日—x月x日
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)情歌對(duì)唱真情表白
x月x日x:00—x:00,在x樓健身房一側(cè)開辟出專門區(qū)域,現(xiàn)場(chǎng)麥克于廣播室相連,情侶可以通過(guò)情歌對(duì)唱或者真情表白的形式,對(duì)他(她)唱出或者說(shuō)出心里話。并通過(guò)廣播即時(shí)播放。同時(shí)為每對(duì)情侶準(zhǔn)備了精美禮品。
。ǘ├寺槿嗣倒宸曳迹-.-)
x月x日正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),顧客可到6樓促銷服務(wù)臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取玫瑰鮮花一枝(限送x枝)。當(dāng)日建身滿x元,加送精美巧克力一盒。
四、費(fèi)用支出
1、展板2塊:xx元
2、門楣2塊:xx元
3、平面廣告:xx元
4、禮品(玫瑰花、巧克力)由xx負(fù)責(zé)
5、音響費(fèi)用:xx元
6、其他雜項(xiàng)支出:xx元
合計(jì):約xx元(玫瑰花及巧克力費(fèi)用未計(jì)算在內(nèi))
五、提示
本檔活動(dòng),VIP卡可以使用折扣功能。
營(yíng)銷策劃方案5
制作人:7155研究中心
王琦瑜 制作
xx年xx月xx日
。ㄒ唬I(yíng)銷宏觀環(huán)境————————————————————
。ǘI(yíng)銷微觀環(huán)境————————————————————
。ㄈ┦袌(chǎng)分析——————————————————————
。ㄋ模╉(xiàng)目定位——————————————————————
。ㄎ澹┦袌(chǎng)定位——————————————————————
。┦袌(chǎng)情況——————————————————————
。ㄆ撸I(yíng)銷活動(dòng)的開展———————————————————
。ò耍I(yíng)銷策略——————————————————————
。ň牛I(yíng)銷/銷售管理————————————————————
。ㄊ╀N售服務(wù)——————————————————————
。ㄊ唬 總體費(fèi)用預(yù)算——————————————————
。ㄊ 效果評(píng)估————————————————————
(一) 營(yíng)銷宏觀環(huán)境
1、目前,我公司在蔬菜反面的研究已超出同等公司的實(shí)力,綠色蔬菜是一個(gè)很大的概念是人們生活的必須物品,對(duì)于它的銷售我公司不會(huì)存有很大的壓力
2、我公司將會(huì)在四川境內(nèi)個(gè)個(gè)菜市場(chǎng)和所有大型的超市里邊上市我公司的綠色蔬菜,首先它是我們的生活所必須的產(chǎn)品所以咋試銷階段不會(huì)有很大的競(jìng)爭(zhēng)。
3、我國(guó)正大力提倡綠色保健食品的銷售,首先品質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)是我們公司的主打方面至于價(jià)格我公司會(huì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以符合廣大消費(fèi)者的消費(fèi)能力。
4、綜上可知,我公司現(xiàn)在的營(yíng)銷環(huán)境處在一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)機(jī)會(huì)并存的狀態(tài)。
(二) 營(yíng)銷微觀環(huán)境
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況:
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,我們了解到,各地區(qū)的菜市場(chǎng)的蔬菜大多都是菜農(nóng)們自己進(jìn)行銷售,在價(jià)格和質(zhì)量方面沒(méi)有很好的要求,我公司的蔬菜在于菜農(nóng)是蔬菜在本質(zhì)上是沒(méi)有什么區(qū)別的,區(qū)別在于營(yíng)養(yǎng)和蔬菜的品質(zhì)上邊,對(duì)于各大超市蔬菜的經(jīng)銷商有很多種,對(duì)我公司構(gòu)成了潛在的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,所以在蔬菜的質(zhì)量上我國(guó)公司會(huì)很關(guān)注
銷售理念及文化:
我公司力求打造質(zhì)量上乘、,營(yíng)養(yǎng)豐富,價(jià)格公道的優(yōu)良公司,力爭(zhēng)在蔬菜這方面成為一方霸主。
策劃項(xiàng)目概況
本項(xiàng)目書將從市場(chǎng)分析、項(xiàng)目定位、市場(chǎng)定位、業(yè)主情況、營(yíng)銷活動(dòng)的開展、營(yíng)銷策略、銷售管理、銷售服務(wù)、總體費(fèi)用預(yù)算、效果評(píng)估等方面就綠色蔬菜項(xiàng)目的.試營(yíng)銷策劃進(jìn)行詳盡的說(shuō)明:
(三) 市場(chǎng)分析
市場(chǎng)調(diào)查:在經(jīng)過(guò)了三次前期市場(chǎng)調(diào)查后,我們總結(jié)出以下市場(chǎng)信息:
1. 目標(biāo)消費(fèi)人群是廣大的四川人民,不管你是白領(lǐng)還是藍(lán)領(lǐng)還是其他的人,對(duì)于生活的必需品蔬菜你是每天都得吃的
2. 目標(biāo)消費(fèi)人群喜歡所有含有綠色的字樣,綠色蔬菜本質(zhì)上就是蔬菜,只不過(guò)品質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)上比一般的要好很多,吃起來(lái)讓人放心舒心
3. 目標(biāo)消費(fèi)人群都能消費(fèi)所有大多數(shù)的綠色蔬菜,對(duì)于價(jià)格方面只要合理一切都不是的問(wèn)題。
4. 目標(biāo)消費(fèi)人群愿意選擇較為便捷的渠道購(gòu)買產(chǎn)品。
5. 目標(biāo)消費(fèi)人群更看重產(chǎn)品的功能和產(chǎn)生的效果。
市場(chǎng)規(guī)劃:根據(jù)我們所了解到的產(chǎn)品預(yù)估市場(chǎng)信息,我們建議在產(chǎn)品的試銷階段,我公司主要采用快速滲透的營(yíng)銷手段,將產(chǎn)品快速的植入到人民的心中去
市場(chǎng)特性:目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)為需求容量較大但購(gòu)買能力較強(qiáng)的寬廣型市場(chǎng)。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排隊(duì)
上位競(jìng)爭(zhēng)者:無(wú)
同位競(jìng)爭(zhēng)者:無(wú)
下位競(jìng)爭(zhēng)者: 各種菜市場(chǎng)的菜農(nóng)和各個(gè)超市的蔬菜經(jīng)銷商
競(jìng)爭(zhēng)格局辨認(rèn)
根據(jù)綜合市場(chǎng)分析,我公司現(xiàn)階段可以形成市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者與補(bǔ)缺者。
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)表現(xiàn)、營(yíng)銷方案、競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 本項(xiàng)目的營(yíng)銷機(jī)會(huì):
(四) 項(xiàng)目定位
項(xiàng)目定位點(diǎn)及理論支持
該項(xiàng)目定位為我公司在新的一年中的一項(xiàng)開拓新市場(chǎng),對(duì)于蔬菜我們本項(xiàng)目主要針對(duì)市場(chǎng)下中高3方人群的需求,市場(chǎng)機(jī)會(huì)相當(dāng)?shù)拿黠@。
的新產(chǎn)品很難開發(fā)但不代表不開發(fā),但重心在蔬菜的品質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)上。 項(xiàng)目訴求及理論支持
我們以得到中國(guó)航空技術(shù)局的大力支持,綠色蔬菜在各發(fā)達(dá)城市都享有很高的聲望,科技的先進(jìn)在對(duì)于蔬菜的營(yíng)養(yǎng)上我們做足了功夫,科學(xué)家也在保證品質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)的基礎(chǔ)上降低成本,使大家都能享受到更好更有營(yíng)養(yǎng)的蔬菜
(五)市場(chǎng)定位
主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
綠色蔬菜以品質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)為基礎(chǔ),大力的發(fā)展其他反面的服務(wù),比如定制蔬菜,時(shí)尚蔬菜等等,這是我們以后的發(fā)展方面,主市場(chǎng)就在四川面向各個(gè)菜市場(chǎng)和超市來(lái)普及我們的產(chǎn)品,價(jià)格我們會(huì)做一定的調(diào)整
(六)市場(chǎng)情況
市場(chǎng)分類/分布。
面向全四川的所有人,只要有消費(fèi)能力的家庭或人都會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生需求,市場(chǎng)前景可觀
市場(chǎng)特點(diǎn)
對(duì)于特點(diǎn),就是需求量是很大的,人們對(duì)于必需品的需求尤其是在食物方面特點(diǎn)對(duì)于蔬菜市場(chǎng)是不起什么作用的
市場(chǎng)規(guī)模
市場(chǎng)規(guī)模很大,我們面向的是所有人群,所以需求量也是很大的,試銷階段只是為了盡快打通所有市場(chǎng)
市場(chǎng)消費(fèi)行為/心理
目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)能力強(qiáng),購(gòu)買力充足。但重視品質(zhì)與營(yíng)養(yǎng),講究品質(zhì)與產(chǎn)品細(xì)節(jié)。
(七) 營(yíng)銷活動(dòng)的開展
營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)
在試銷初期(20xx年X月至X月)內(nèi),完成第一批綠色蔬菜60%
營(yíng)銷策劃方案6
策劃思路:綜合利用社會(huì)各方資源,深入開展我公司已有的品牌大型活動(dòng),創(chuàng)辦新的品牌活動(dòng)以加強(qiáng)社會(huì)知名度。根據(jù)特定的節(jié)日或社會(huì)熱點(diǎn),每段時(shí)期設(shè)立一個(gè)主題營(yíng)銷活動(dòng),針對(duì)某一個(gè)銷售樓層或綜合幾個(gè)銷售樓層的'特點(diǎn),選擇相關(guān)的出版資源、社會(huì)力量,合作進(jìn)行展銷、講座、簽售等類型的活動(dòng)。同時(shí)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)我公司網(wǎng)站開展網(wǎng)上購(gòu)書服務(wù),以各種促銷方式吸引讀者在網(wǎng)上購(gòu)物,增加銷售額。
一、大型策劃活動(dòng):
【鏗鏘點(diǎn)書臺(tái)】
活動(dòng)介紹“鏗鏘點(diǎn)書臺(tái)”從20年10月推薦《創(chuàng)世在東方》開始啟動(dòng)至今,經(jīng)過(guò)一年運(yùn)作,已逐漸形成一項(xiàng)有相當(dāng)影響力的營(yíng)銷活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容每月為一個(gè)推薦期,每期推薦2至3種人文社科類圖書,在購(gòu)書中心各銷售樓層及黃埔分店以八折優(yōu)惠銷售。
活動(dòng)形式:除書店內(nèi)進(jìn)行讓利銷售外,還聯(lián)合媒體、學(xué)校針對(duì)推薦圖書舉辦宣傳推廣活動(dòng),如:與南方電視臺(tái)合作推出“品書時(shí)間”節(jié)目,邀請(qǐng)作者進(jìn)行訪談、名家論書、現(xiàn)場(chǎng)辯論賽等活動(dòng)。與電臺(tái)創(chuàng)新“開卷有益”欄目,邀請(qǐng)作者進(jìn)行訪談及讀書有獎(jiǎng)問(wèn)答。與《南方都市報(bào)》讀書版合作,開辟“鏗鏘讀書”欄目,內(nèi)容包括書評(píng)推薦、讀者短評(píng)等。與市內(nèi)大專院校合作舉辦讀書論壇,圍繞推薦圖書的內(nèi)容由學(xué)生與作者、嘉賓進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論。
【我愛(ài)我讀】
活動(dòng)介紹“我愛(ài)我讀”青少年讀書活動(dòng)由共青團(tuán)市委員會(huì)、市青教辦、購(gòu)書中心、《青年報(bào)》、《嶺南少年報(bào)》、電視臺(tái)、電臺(tái)聯(lián)合,經(jīng)過(guò)三年的運(yùn)作,已成為一項(xiàng)引導(dǎo)青少年閱讀,推動(dòng)未成年人思想道德教育建設(shè)的公益性讀書活動(dòng)。
活動(dòng)形式:
。ㄒ唬、“我愛(ài)我讀·每月一讀”活動(dòng);每月推薦兩本優(yōu)秀的青少年讀物:一本向小學(xué)生推薦、一本向中學(xué)生推薦。市內(nèi)中小學(xué)生憑學(xué)生證在購(gòu)書中心、購(gòu)書中心黃埔分店、購(gòu)書中心網(wǎng)上書店購(gòu)買當(dāng)月該推薦讀物可獲九折優(yōu)惠。
共青團(tuán)市委、市青教辦發(fā)動(dòng)全市中小學(xué)生閱讀推薦圖書、寫讀書筆記,并鼓勵(lì)學(xué)生向青年報(bào)社、嶺南少年報(bào)社投稿。
《青年報(bào)·新綠校園》
《嶺南少年報(bào)》設(shè)立“我愛(ài)我讀·每月一讀”讀書心得專欄,每月挑選優(yōu)秀的讀書心得刊登在報(bào)紙上。
每月配合當(dāng)月推薦圖書在購(gòu)書中心或?qū)W校里開展系列閱讀活動(dòng),由《青年報(bào)·新綠校園》、《嶺南少年報(bào)》小記者策劃、組織并發(fā)動(dòng),由購(gòu)書中心提供活動(dòng)場(chǎng)地及活動(dòng)贈(zèng)品。
由購(gòu)書中心負(fù)責(zé)邀請(qǐng)作者、出版社編輯與讀者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流,舉辦講座、論壇、簽售等活動(dòng)。
。ǘ拔覑(ài)我讀”讀書征文活動(dòng)。選擇一些適合青少年閱讀的圖書進(jìn)行展銷推薦。
在七月暑假開始至九月底向全市中小學(xué)生征集以讀書為主題的作文,并對(duì)優(yōu)秀作品進(jìn)行評(píng)選表彰。
在暑假期間舉辦一系列以“我愛(ài)我讀”為主題的講座、論壇、作家與讀者見面會(huì)等青少年讀書活動(dòng)......
營(yíng)銷策劃方案7
為進(jìn)一步推進(jìn)我院營(yíng)銷類專業(yè)的教育教學(xué)改革,促進(jìn)專業(yè)建設(shè),加強(qiáng)校企合作和工學(xué)結(jié)合,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)職業(yè)院校學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力,展示我院學(xué)生的精神風(fēng)貌和營(yíng)銷技能水平,經(jīng)研究決定,商務(wù)管理系將舉辦“xx’安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院營(yíng)銷策劃大賽”(以下簡(jiǎn)稱大賽)。
一、成立大賽組委會(huì)
大賽主辦單位:商務(wù)管理系
大賽協(xié)辦:安徽百事眾邦商務(wù)咨詢有限公司
媒體支持:
二、大賽組委會(huì)成員
組委會(huì)主任:張寬勝
組委會(huì)副主任:朱超才
執(zhí)行組成員:楊曉、傅軍、張莉、鄭玉秀、方明、劉艷彩
協(xié)助執(zhí)行:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)協(xié)會(huì)
三、大賽方式
大賽分預(yù)賽和決賽。
預(yù)賽包括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和策劃文案兩部分。
決賽為現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn),包括文案陳述和提問(wèn)答辯兩個(gè)步驟。
四、大賽地點(diǎn)
安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院
五、大賽時(shí)間
報(bào)名時(shí)間:xx年12月20日——xx年12月30日
決賽時(shí)間:xx年4月4日(周三)
請(qǐng)各參賽隊(duì)于xx年3月21日前將市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和營(yíng)銷策劃文案的電子稿發(fā)到指定郵箱:*******同時(shí),各參賽隊(duì)于xx年3月21日前將紙質(zhì)文案(一式3份)交至商務(wù)管理系儲(chǔ)修云老師處。
六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
本次大賽設(shè)一等獎(jiǎng)(1名),二等獎(jiǎng)(2名)、三等獎(jiǎng)(3名),優(yōu)秀獎(jiǎng)(4名)。
七、參賽對(duì)象、組隊(duì)與報(bào)名
(一)參賽對(duì)象
大賽的參賽對(duì)象為安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院全院學(xué)生。
。ǘ┙M隊(duì)
各班級(jí)學(xué)生自行組隊(duì)參賽,每隊(duì)由3名選手組成。
。ㄈ﹫(bào)名
1、報(bào)名時(shí)間:xx年12月20日——xx年12月30日(過(guò)期不再辦理)
2、本次大賽參賽選手須填寫報(bào)名表,報(bào)名表可到商務(wù)管理系系部網(wǎng)站上下載。
參賽資格證明:學(xué)生證、身份證復(fù)印件。
大賽聯(lián)系人:
商務(wù)管理系:儲(chǔ)修云
電話:********
八、營(yíng)銷資格證書換考辦法
1、證書換考:
參加安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院營(yíng)銷策劃大賽的選手,營(yíng)銷策劃書只要達(dá)到評(píng)審老師的評(píng)審合格,可以參加營(yíng)銷資格證書的換取,選手將合格營(yíng)銷策劃書交到管理系營(yíng)銷教研室,填寫報(bào)名表,送交教育部,合格頒發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理中美雙證資格證書(證書換考費(fèi)用為480元)。
2、證書介紹:
中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷資格認(rèn)證考試簡(jiǎn)稱cmat,由教育部考試中心和中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)聯(lián)合認(rèn)證,全國(guó)范圍內(nèi)有效。美國(guó)市場(chǎng)管理協(xié)會(huì)(amma)是全球知名營(yíng)銷專業(yè)組織,其證書在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)得以推廣和認(rèn)可。營(yíng)銷人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與cmat評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)成互認(rèn),通過(guò)cmat考試的學(xué)生將獲得amma證書。
證書證明持證人通過(guò)了中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員資格綜合能力考試和實(shí)踐能力考核,具備了本職業(yè)要求的.專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,作為相關(guān)機(jī)構(gòu)錄用、考核營(yíng)銷管理人員的依據(jù),也同時(shí)可以作為本校雙證畢業(yè)的依據(jù)。
營(yíng)銷策劃方案8
營(yíng)銷策劃專員(圖書方向)四川言幾又文化傳播有限公司四川言幾又文化傳播有限公司,言幾又,言幾又崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成日常的圖書營(yíng)銷、策劃、執(zhí)行工作,并向部門經(jīng)理匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)了解、掌握?qǐng)D書資料和報(bào)刊的.出版發(fā)行信息,關(guān)注新媒體新產(chǎn)品、新功能的發(fā)展趨勢(shì),提出新玩法,新功能的落地方案,并推動(dòng)實(shí)施;
3、及時(shí)了解店面的銷售情況,并有針對(duì)性地調(diào)整營(yíng)銷策略,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)為優(yōu);
2、有一年以上的營(yíng)銷活動(dòng)策劃及執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、思維敏捷,邏輯清晰,有創(chuàng)新意識(shí),會(huì)熟練應(yīng)用各類辦公軟件,熟練地起草營(yíng)銷活動(dòng)方案;
4、具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,溝通順暢;
5、能承受一定的工作壓力。
營(yíng)銷策劃方案9
在惠州,近十幾年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,卻沒(méi)能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個(gè)營(yíng)銷方案。
一、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來(lái)越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場(chǎng)潛在力分析
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市,人們的生活水平一下子提高起來(lái),旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析
在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校
4、服務(wù)分析
在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)
知名度還可以,但美譽(yù)度不高,產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè),政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意,尤其在營(yíng)銷系統(tǒng)上,沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍。
2、營(yíng)銷人才短缺,由于營(yíng)銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開市場(chǎng);只知道節(jié)省開支,而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。
3、無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,任何公司如果無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營(yíng)銷乏術(shù),由于營(yíng)銷人才短缺,造成服務(wù)的營(yíng)銷水平很低,沒(méi)有市場(chǎng)研究,無(wú)戰(zhàn)略策劃,無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,營(yíng)銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場(chǎng),無(wú)重點(diǎn)主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過(guò)于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強(qiáng)化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國(guó)旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),延伸至周邊縣城,進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國(guó)。
4、消費(fèi)人群定位:以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
四、營(yíng)銷策略
。ㄒ唬I(yíng)銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時(shí)為您省錢。
2、營(yíng)銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定一套可行的營(yíng)銷方案。
。ǘI(yíng)銷組合
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合
。1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運(yùn)輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
。2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn):僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,以進(jìn)行差異化營(yíng)銷。
。3)服務(wù)的延伸:除了組團(tuán)旅游以外,還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人
。1)員工:這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ,所以?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵(lì)和保留員工,加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
。2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>
3、包裝
。1)包裝種類:對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的.包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。
。2)包裝定價(jià):在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(rùn)(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,進(jìn)行價(jià)格決策。
4、分銷渠道
。1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營(yíng)運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
。2)具體措施如下:
A、研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。
B、決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
C、為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊(cè)子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計(jì)劃
A、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。
B、聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
C、設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過(guò)預(yù)算范圍。
D、考慮合作的可能,利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴(kuò)大影響程度。
E、決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,影響旅客的抉擇。
F、選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
。2)人員促銷:主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織,通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。
。3)銷售促進(jìn)和交易展示:如進(jìn)行訂購(gòu)數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái),讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象。
。4)事件營(yíng)銷:塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
。5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損。
五、營(yíng)銷預(yù)算
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
3、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。
4、預(yù)算能取得的效果。
營(yíng)銷策劃方案10
一.策劃目的和任務(wù)
1.樹立品牌形象
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,人們對(duì)時(shí)尚的概念逐步加深,追求流行美的意識(shí)也逐步加強(qiáng),這對(duì)現(xiàn)在的服裝店是一個(gè)考驗(yàn)。本店“完美主義”預(yù)期通過(guò)實(shí)體商城平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“完美”品牌的套裝經(jīng)營(yíng)模式,并提供到位的服務(wù)樹立自己的品牌形象。
2.推廣品牌理念
以“時(shí)尚搭配,完美套裝”為經(jīng)營(yíng)理念,真正獨(dú)家推出最時(shí)尚的從頭到尾全套搭配設(shè)計(jì)。產(chǎn)品類型定位于各類潮流女裝款式:韓版流行,歐美復(fù)古,日系甜美,民族風(fēng)服飾等等。我店“完美主義”通過(guò)專業(yè)的設(shè)計(jì)滿足消費(fèi)者對(duì)服裝審美的要求,并且為顧客節(jié)省了大量進(jìn)行服飾搭配的時(shí)間和精力。
3.提高市場(chǎng)占有率
在品牌形象樹立及套裝理念推廣后,可趁機(jī)加大對(duì)本品牌套裝的宣傳力度,在消費(fèi)者觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)型以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方向轉(zhuǎn)變的不成熟期吸引大量的忠實(shí)客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率,進(jìn)一步提升品牌知名度,使“完美主義”的“完美”品牌能長(zhǎng)久立于不敗之地。
二.當(dāng)前服裝環(huán)境狀況
中國(guó)服裝市場(chǎng)是一個(gè)正在加速擴(kuò)張的市場(chǎng),消費(fèi)潛力也在逐步得到發(fā)掘,中國(guó)服裝日益向休閑化、多樣化、個(gè)性化、時(shí)裝化和品牌化發(fā)展。
隨著人們生活水平的提高,服裝購(gòu)買和消費(fèi)的過(guò)程,已經(jīng)成為一種包含幻想、情感和樂(lè)趣的行為,成為一種愉悅的個(gè)人體驗(yàn),充分展示著消費(fèi)者的地位、教養(yǎng)、鑒賞能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。服裝消費(fèi)不僅僅是消費(fèi)服裝本身,同時(shí)還消費(fèi)著品牌的文化、企業(yè)的服務(wù)以及企業(yè)提供的資訊。消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟,消費(fèi)的主體正由中低檔向中高檔轉(zhuǎn)變,高檔需求所占的份額逐漸增大。另外,消費(fèi)者對(duì)服裝時(shí)尚的追求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)產(chǎn)品的款式、質(zhì)量和知名度有較高要求,服裝消費(fèi)緊跟國(guó)際流行時(shí)尚。
在消費(fèi)者其中,女性消費(fèi)這已經(jīng)成為了消費(fèi)的主力軍,主導(dǎo)著消費(fèi)的潮流。可以說(shuō)誰(shuí)占有的女性消費(fèi)市場(chǎng)份額越大,誰(shuí)就越能吸引女性消費(fèi)者,就越能成為消費(fèi)市場(chǎng)的贏家。女性消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)潛力極大的廣闊市場(chǎng)。女性消費(fèi)者是市場(chǎng)中最為活躍的主角,面對(duì)龐大的女性消費(fèi)世界,生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者具有同等的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。如果企業(yè)能夠多爭(zhēng)取到一位忠實(shí)的女顧客,就可以通過(guò)這條渠道而聯(lián)系和爭(zhēng)取到她周圍的許多消費(fèi)者,從而擴(kuò)大銷售。
三.市場(chǎng)機(jī)會(huì)及問(wèn)題分析
當(dāng)今社會(huì),消費(fèi)者主要集中在女性,我們可以集中在女性消費(fèi)市場(chǎng),女性市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,引領(lǐng)者時(shí)尚和潮流。據(jù)統(tǒng)計(jì),排在前十位品牌之間市場(chǎng)占有率不大,眾多國(guó)內(nèi)女裝品牌基本定位在中低端市場(chǎng),中高端市場(chǎng)女裝品牌很少,市場(chǎng)機(jī)會(huì)很大。
但同時(shí)進(jìn)軍中高端市場(chǎng)面臨很多問(wèn)題和挑戰(zhàn),沒(méi)有自己的品牌我們需要打造符合市場(chǎng)同時(shí)能針對(duì)消費(fèi)者的特色品牌,提高知名度,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四.營(yíng)銷目標(biāo)
第一年完成30萬(wàn)件銷量,代表產(chǎn)品成功占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
第二年推出更多的產(chǎn)品,擁有10%的市場(chǎng)份額。
第三年年底,在消費(fèi)者中擁有很高的品牌知名度。
五.行銷方案
主要從產(chǎn)品價(jià)格,促銷,同時(shí)廣告方面出發(fā)。
1.價(jià)格定位
服裝銷售比較自由,可以具有不同的風(fēng)格,但是昂貴的服裝在一般的消費(fèi)群體中比較容易被排除。大部分消費(fèi)者能接受的單件服裝價(jià)位在300元以下,服裝定價(jià)最好是以單件300左右的中等價(jià)位為主導(dǎo)價(jià)位,這樣的價(jià)位比較容易讓消費(fèi)者做出購(gòu)買決策,促成交易,提高成交率。
2.促銷
采用樣品派送和優(yōu)惠組合套裝的形式在終端布局促銷,有效地加速品牌及產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的進(jìn)程,促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和接受,解除消費(fèi)者對(duì)新品牌的顧慮,建立對(duì)產(chǎn)品的信心,以建立消費(fèi)者的購(gòu)買和消費(fèi)習(xí)慣,增加產(chǎn)品的銷售,提升銷售額。
注重平面?zhèn)鞑ズ涂诒畟鞑,進(jìn)行得是結(jié)合各種媒體資源有計(jì)劃得中長(zhǎng)期整合傳播,其專賣形象十分有特色。促銷多以客戶vip形式,給與客戶更有價(jià)值、更體貼得服務(wù),注重客戶得品牌忠誠(chéng)度;打折促銷偶爾也做,多在節(jié)假日或換季時(shí)期,但折扣幅度較小。
3.廣告
整體規(guī)劃
、偻茝V初期采用突破性的媒體投放策略,以大規(guī)模的廣告投放態(tài)勢(shì),結(jié)合廣告推拉力量,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)吸引公共注意力,迅速提升市場(chǎng)。
、谕茝V中期適當(dāng)降低強(qiáng)度與頻率,根據(jù)反饋信息,及時(shí)調(diào)整廣告策略,可拉長(zhǎng)周期,采取細(xì)水長(zhǎng)流方式滲透,保證市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
③推廣后期再度加強(qiáng)廣告投放態(tài)勢(shì),低密度,高強(qiáng)度,進(jìn)行沖刺,造成強(qiáng)銷。
代言人形象
要求外表漂亮又有內(nèi)涵,具有女性氣質(zhì)。這樣,廣告表現(xiàn)策略才能拉近女性消費(fèi)者對(duì)自身形象和期望存在認(rèn)同的差距,引發(fā)女性的心靈共鳴,引起女性消費(fèi)者追崇的心理欲求。
報(bào)紙媒體
廣告目的:說(shuō)明針對(duì)女性特有身體曲線研發(fā),引導(dǎo)新審美觀。
印刷品廣告
a報(bào)紙
在諸如《揚(yáng)子晚報(bào)》、《成都商報(bào)》、《華西都市報(bào)》等各類報(bào)紙上刊登連續(xù)性的'廣告,最好能以較大的篇幅,清新的色彩吸引人們的注意力。
b雜志
由于我們的目標(biāo)市場(chǎng)是在15—36歲的消費(fèi)群體,其中主要是大中學(xué)生和白領(lǐng)階層,因此我們應(yīng)該在青少年雜志和白領(lǐng)階層喜歡看的雜志如《讀者》、《女友》、《瑞麗》等時(shí)尚雜志上刊登彩頁(yè)廣告配以抒情性較強(qiáng)的文字說(shuō)明。
互聯(lián)網(wǎng)
現(xiàn)在internet已經(jīng)是一個(gè)潮流。公司在一些點(diǎn)擊率高的網(wǎng)站如搜狐、網(wǎng)易、QQ上播放廣告或flash,利用有趣的游戲鏈接也可以加大宣傳力度。
電視媒體
畫面與音樂(lè)相結(jié)合POP廣告在銷售點(diǎn)和購(gòu)物場(chǎng)所特別是各大商場(chǎng)和超市等明顯的地方如從門口至室內(nèi)連續(xù)設(shè)置醒目廣告,有利于提醒消費(fèi)者,營(yíng)造氣氛,提高認(rèn)識(shí)度,促進(jìn)消費(fèi)。例如家樂(lè)福,中百倉(cāng)儲(chǔ),武商量販等。
節(jié)日促銷,許多賣場(chǎng)系統(tǒng)都會(huì)推出服飾節(jié),一般為一年兩次,一月份與六月份,廠家與賣場(chǎng)攜手促銷,以客戶vip形式,給與客戶更有價(jià)值、更體貼得服務(wù),注重客戶得品牌忠誠(chéng)度,贊助成功女性經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)活動(dòng),拉近與消費(fèi)者的關(guān)系,樹立良好的品牌形象。
六.費(fèi)用預(yù)算
第一年的預(yù)算包括:廣告,銷售促進(jìn),售點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)展示,消費(fèi)者促銷,在線營(yíng)銷,公共關(guān)系,渠道津貼,出外推銷,市場(chǎng)研究,新產(chǎn)品開發(fā),銷售培訓(xùn)和支持,物流費(fèi)用和消費(fèi)服務(wù)支持等。
七.增長(zhǎng)效益分析
第一年的損失控制在10萬(wàn)元,期望是不陪,最好能盈利。并且第二年能盈利10萬(wàn)元。
在頭五年里保持30%的銷售利潤(rùn)率,投資回收期為一年。完美女性服飾第一年的期望銷售收入是10萬(wàn)元,期望銷量為3000件以售價(jià)每件300元售出,預(yù)計(jì)每個(gè)產(chǎn)品的可變成本為200元。由于在產(chǎn)品研發(fā)、促銷、渠道支持方面的大量投資,可能會(huì)造成第一年的損失在10萬(wàn)元左右。收支平衡的計(jì)算預(yù)測(cè)可以顯示完美將在第二年前半年左右出現(xiàn)的一次銷量突破5000件以后開始獲利。我們對(duì)于水語(yǔ)女性服飾的收支平衡分析是:
每件以300元的售價(jià)售出。(注:產(chǎn)品的價(jià)格在策劃書里是以所有產(chǎn)品價(jià)格的加權(quán)平均計(jì)算出的平均價(jià)格為產(chǎn)品統(tǒng)一售價(jià))
每瓶產(chǎn)品的可變成本為200元。
預(yù)計(jì)第一年的固定成本30萬(wàn)元(包括產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì),生產(chǎn)設(shè)備,日常開支,市場(chǎng)營(yíng)銷上的投資以及其他固定費(fèi)用)。
營(yíng)銷策劃方案11
一、促銷活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
共七天(x日—x日大年夜)
二、活動(dòng)主題
千僖迎新,半價(jià)返還
三、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┲饕顒(dòng):千僖迎新、半價(jià)返還。
1、7天中一天半價(jià)返還:即在7天中隨機(jī)抽出一天,對(duì)當(dāng)天購(gòu)物的全部顧客予以購(gòu)物小票金額的50%返還,以消費(fèi)兌換券的方式返還。
2、單張購(gòu)物小票最高返還金額不超過(guò)5000元。
3、x月x當(dāng)場(chǎng)公證隨機(jī)抽取7天中一天,或由商場(chǎng)內(nèi)定(可選擇營(yíng)業(yè)額最低的一天)。
4、x月x日開始,至x月x日之間可以憑抽中日購(gòu)物小票當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取50%的'購(gòu)物券。
5、購(gòu)物券必須在x月x日之前消費(fèi),逾期無(wú)效。
6、家電、電訊等商品除外(商場(chǎng)海報(bào)明示)。
可行性:七天中抽取一天100%返還,相當(dāng)于全場(chǎng)8、6折;50%返還,相當(dāng)于全場(chǎng)9。3折。加上使用消費(fèi)兌換券用于再消費(fèi),因此事實(shí)上實(shí)際的成本很低。
。ǘ┹o助活動(dòng)
1、男女裝特賣場(chǎng)。
2、兒童商場(chǎng)購(gòu)物送圖書。
3、廠方促銷活動(dòng)。
(三)活動(dòng)推廣
1、報(bào)紙廣告。
2、電臺(tái)廣告。
3、現(xiàn)場(chǎng)橫幅。
4、現(xiàn)場(chǎng)彩燈。
費(fèi)用預(yù)算(略)
營(yíng)銷策劃方案12
當(dāng)代進(jìn)口紅酒市場(chǎng)存在的背景:
進(jìn)口紅酒在中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,行業(yè)內(nèi)的人有兩個(gè)特別突出的感受,一是消費(fèi)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)很快,二是市場(chǎng)的供應(yīng)混雜,投資經(jīng)營(yíng)進(jìn)口紅酒的企業(yè)來(lái)自于不同的行業(yè),在過(guò)去一兩年內(nèi),只北京就有將近千家企業(yè)涉足紅酒市場(chǎng)。
用通俗的話講“太亂”,“太浮躁”!在現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)下,假冒偽劣紅酒市場(chǎng)的滋長(zhǎng)嚴(yán)重影響了正牌紅酒的銷售渠道。因此要想把我們自身企業(yè)銷售的紅酒能有突破性的增長(zhǎng),必須擁有一套完整的銷售網(wǎng)絡(luò)和明確的銷售方法。
一、進(jìn)口紅酒的市場(chǎng)概況:
目前進(jìn)口葡萄酒的市場(chǎng)區(qū)域以廣州、深圳、上海、北京等一類城市為中心輻射二類中心城市的市場(chǎng)軌跡,沿海一帶的接受度要高于內(nèi)地,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。
然而深圳作為經(jīng)濟(jì)特區(qū),主要以第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)為主,行業(yè)包括:酒店,KTV,酒莊居多,因此對(duì)于進(jìn)口紅酒的趨勢(shì)必然需求增長(zhǎng),然而在深圳地區(qū):白領(lǐng),金領(lǐng),私企老板為數(shù)不少,這些群體擁有足夠的經(jīng)濟(jì)條件。
隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,本地區(qū)的生活水平也不斷提高,追求精神享受也層出不窮,而品紅酒在人們印象中屬于高層次的時(shí)尚健康的生活水平,所以對(duì)于紅酒在深圳地區(qū)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、進(jìn)口紅酒的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
我們公司是做進(jìn)口紅酒的,而且剛起步發(fā)展,應(yīng)該先想往銷售的方向發(fā)展,因此我想知道該如何了解一個(gè)地區(qū)紅酒的市場(chǎng),從什么渠道去了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從而做到,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。以下是本人對(duì)本地區(qū)競(jìng)品的一些看法:
國(guó)內(nèi)紅酒:(運(yùn)用4P戰(zhàn)略分析)
(1)價(jià)格優(yōu)勢(shì):主要以,(張?jiān),長(zhǎng)城,王朝)為主,它們的優(yōu)勢(shì)在于以低端紅酒為主,好比老王朝干紅,在市場(chǎng)占領(lǐng)很大份額,國(guó)產(chǎn)紅酒的銷售價(jià)位相對(duì)比較低,幾十塊錢就能買到,但是便宜的酒在質(zhì)感上就有一定的欠缺,于是這些紅酒被放到了夜店銷售,在那種消費(fèi)場(chǎng)合,幾乎是不用看酒的品質(zhì)的,而且夜店會(huì)極力推薦在紅酒中兌飲料改善酒的口味,這些都能讓低檔紅酒以翻好幾倍的'利潤(rùn)出售”。
(2)地區(qū)優(yōu)勢(shì):國(guó)內(nèi)紅酒一般產(chǎn)出量比較多,在運(yùn)輸方面比較有優(yōu)勢(shì)。進(jìn)口紅酒受到國(guó)家政策、相關(guān)酒稅的影響,在稅費(fèi)高的情況下,許多經(jīng)銷商通過(guò)不同渠道拿貨,在質(zhì)量和價(jià)格上進(jìn)行不公平競(jìng)爭(zhēng),擾亂了市場(chǎng)秩序”。
三、本人對(duì)于銷售紅酒簡(jiǎn)單的總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一、我們賣的是什么?(對(duì)自己企業(yè)紅酒的深度了解)
二、我們把它賣給誰(shuí)?(我們企業(yè)對(duì)目標(biāo)群體的分類)
三、怎么讓想買的人買的到?(營(yíng)銷方法以及宣傳手段)
四、怎么讓人想買?(營(yíng)銷技巧的熟練以及品牌的影響)
五、購(gòu)買之后的看法?(業(yè)務(wù)員的回訪和服務(wù))
六、怎么建立長(zhǎng)久合作?(企業(yè)給予終端的服務(wù)和利益)
七、怎么樹立品牌?(業(yè)務(wù)員的誠(chéng)信以及產(chǎn)品的質(zhì)量)
八、如何回饋客戶?(產(chǎn)品的優(yōu)惠與促銷手段結(jié)合)
四、本人對(duì)銷售進(jìn)口紅酒的手段:
一、首先要選好自己的盈利模式,做好自己目標(biāo)客戶的定位,還要了解自己產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)
二、其次以公司名義做個(gè)網(wǎng)站,但這網(wǎng)站必須具備營(yíng)銷力,公信力,和傳播力(網(wǎng)絡(luò)銷售)
三、再次選擇招代理商。然而要對(duì)紅酒的推廣做一個(gè)詳細(xì)的預(yù)算,盡可能的成本最低化,同時(shí)給自己做好自己推廣的詳細(xì)計(jì)劃。然后通過(guò)家里的一些關(guān)系發(fā)展一個(gè)代理商,逐步把自己的網(wǎng)點(diǎn)鋪好,每一步都得自己認(rèn)真去對(duì)待。(店面專柜銷售)
四、選擇一個(gè)大本營(yíng),自己首先做好大本營(yíng)周邊的滲透,首先調(diào)查自己周邊的高級(jí)酒店,高級(jí)餐館,大型超市等,自己還要在這個(gè)大本營(yíng)周邊做好廣告推廣。(業(yè)務(wù)拓展)
五、定位自己的客戶。
進(jìn)行團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,例如針對(duì)一些企業(yè),銀行,逢年過(guò)節(jié)送禮。
六、做好整合營(yíng)銷,尋找一些商場(chǎng)合作,推出購(gòu)買果籃配送酒杯等活動(dòng)
綜上所述是本人對(duì)于銷售紅酒的一些手段,鑒于初步接觸這個(gè)行業(yè)需要更多的去學(xué)習(xí)和積累,計(jì)劃總會(huì)改變,但是我會(huì)隨著計(jì)劃的改變而完善我的營(yíng)銷手段。
營(yíng)銷策劃方案13
1、綱要
隨著人們生活水平的提高,對(duì)筆記本電腦的需求愈來(lái)愈大。中國(guó)筆記本PC市場(chǎng)繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),眾多新廠商的加入,使筆記本市場(chǎng)的吸引力越來(lái)越大。聯(lián)想筆記本電腦的發(fā)展也愈趨成熟。
聯(lián)想集團(tuán)公司是一家極富創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司,由聯(lián)想及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。 作為全球個(gè)人電腦市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主機(jī)板、手機(jī)等商品。1996年開始,聯(lián)想電腦銷量位居中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)首位,近幾年更是發(fā)展迅速,一越占據(jù)世界電腦銷售量第二的寶座。20xx年1月,聯(lián)想與NEC合作欲改變筆記本電腦行業(yè)格局。
近幾年筆記本電腦市場(chǎng)新技術(shù)層出不窮,隨著廠商價(jià)格戰(zhàn)的打響,筆記本真正走進(jìn)了尋常百姓家。而從市場(chǎng)銷售的增長(zhǎng)率、未來(lái)發(fā)展的潛力上看,筆記本第一次超越了PC,成為個(gè)人電腦市場(chǎng)上新的主宰筆記本市場(chǎng)仍被長(zhǎng)期看好,品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。聯(lián)想怎么在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,爭(zhēng)得一席之地呢?
2環(huán)境分析
2.1宏觀環(huán)境分析
1、人口環(huán)境
中國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家,并且人口仍在不斷增長(zhǎng)中,這就決定了我國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)潛力大,仍有很大的發(fā)展空間。
。1)我國(guó)目前人口年齡結(jié)構(gòu)已進(jìn)入典型的成年型,勞動(dòng)人口多,由于工作和學(xué)習(xí)的需要,對(duì)筆記本電腦的需求量大。
。2)人口性別結(jié)構(gòu)的差異,男性市場(chǎng)和女性市場(chǎng)表現(xiàn)出了明顯的差異性,男性對(duì)電腦的技術(shù)要求比較高,很多人都比較愛(ài)裝各種軟件,比較傾向于高質(zhì)量高規(guī)格的筆記本,價(jià)格一般都是中等偏上。而女性,基本對(duì)電腦的用途需求不大,一般都會(huì)選擇量小且價(jià)格比較便宜的筆記本。
。3)現(xiàn)在傳統(tǒng)家庭越來(lái)越少,隨著家庭結(jié)構(gòu)的小型化,人們對(duì)電腦的需求也是越來(lái)越傾向于筆記本,所占空間小,挪動(dòng)攜帶都很方便。
2、 自然環(huán)境與科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析
(1) 自然環(huán)境:近些年來(lái),環(huán)境惡化與資源浪費(fèi)的`情況越來(lái)越嚴(yán)重,人們?cè)絹?lái)越關(guān)注環(huán)保,電腦行業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),國(guó)家鼓勵(lì)支持發(fā)展。
(2) 科學(xué)技術(shù)環(huán)境:科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,計(jì)算機(jī)軟件與硬件技術(shù)以及信息技術(shù),數(shù)字化技術(shù)等也取得了飛快的發(fā)展,更新?lián)Q代的速度加快,像平板電腦和無(wú)線掌上電腦等高科技的產(chǎn)品也都成為了現(xiàn)實(shí),技術(shù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用不僅使筆記本電腦的市場(chǎng)價(jià)格降低,使電腦開始普及,并且越來(lái)越便捷,越來(lái)越小型化,越來(lái)越注重滿足人們的個(gè)性化需要。
2.2 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
20xx年第一季度,聯(lián)想以31.2%關(guān)注比例位居筆記本電腦市場(chǎng)品牌關(guān)注榜首。惠普只在1月份的時(shí)候位居筆記本電腦市場(chǎng)品牌關(guān)注榜次席,一季度的后兩個(gè)月均被華碩超越。綜合第一季度關(guān)注數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),華碩以微弱的優(yōu)勢(shì)超越惠普獲得筆記本電腦市場(chǎng)品牌關(guān)注榜亞軍。
以下我就主要對(duì)華碩,惠普的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析:
華碩優(yōu)勢(shì)分析:(1)華碩是做主板和顯卡的 這兩個(gè)都是世界第一的 在這兩項(xiàng)上有很大優(yōu)勢(shì)(2)它的本本獨(dú)有多模式選擇省電技術(shù) 和獨(dú)特架構(gòu)的散熱技術(shù) 它的產(chǎn)品非常豐富 A8系列現(xiàn)在更是好評(píng)如潮 性價(jià)比突出 性能強(qiáng)勁。(3)華碩的售后服務(wù)也是很好的。
營(yíng)銷策劃方案14
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
。1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過(guò)于狹窄?偟目次沂芯频陿I(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對(duì)較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于XX集團(tuán)(XX集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我店的位置有特色,我店位于XX國(guó)道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過(guò)往的車輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析我店周圍沒(méi)有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生。總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析
。1)我店是隸屬于XX集團(tuán)的子公司,XX集團(tuán)是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。
。2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和用來(lái)開發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引學(xué)生。機(jī)會(huì)點(diǎn):
、俦酒髽I(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;
、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿;
③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏—
效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤(rùn)又有了提高。
4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過(guò)往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
。保┦杖胨交蛳M(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善。
。玻┎痪呓(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
。常╆P(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷總策略:
。保鞍傩盏母邫n酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對(duì)顧客的尊重
。玻M(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)XX酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的`是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
。常捎脧(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
四、20xx年行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案
。ㄒ唬╀N售方法的策略:
1.改變經(jīng)營(yíng)的菜系。
過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費(fèi)的潛力不大,我們?cè)诰幹撇藛螘r(shí),可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,有了這些“精華”,我們?cè)诩尤氪罅康拇蟊姴恕_@樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應(yīng)了不同口味人的需要。
2.降低菜價(jià)吸引顧客。
菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以價(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。價(jià)格策略:
、賰(yōu)惠折扣。
、诔楠(jiǎng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。
3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。
套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向?qū)W生推出快餐,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場(chǎng)改造成娛樂(lè)休閑廣場(chǎng),采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽(yáng)傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費(fèi)的卡拉oK、電視,提供各種飲料。
4.面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲,免費(fèi)停車。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。
6.在年節(jié)開展促銷活動(dòng)。
。ǘ⿵V告策略:
酒店廣告是通過(guò)購(gòu)買某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的動(dòng)機(jī)和行為。在影響購(gòu)買決策方面,消費(fèi)者的知覺(jué)具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營(yíng)銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺(jué)之戰(zhàn)。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。
廣告則是企業(yè)校正知覺(jué),引導(dǎo)知覺(jué)的一項(xiàng)有利工具。
1.市場(chǎng)定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費(fèi)意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。
2.廣告的表現(xiàn)原則及重點(diǎn).A:質(zhì)量來(lái)自實(shí)力的保證。B:先給您驚喜的價(jià)格,不行動(dòng)就會(huì)心痛。C:在廣告中創(chuàng)造一種文化。
3.訴求重點(diǎn)A.企業(yè)形象廣告。B.商品印象廣告。c.促銷廣告。
4.實(shí)施方法:
、賵(bào)紙廣告,是整個(gè)廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報(bào)紙上做廣告。
、谛麄骱(bào)。
、劬C合海報(bào)。
④公司名稱旗,增強(qiáng)公司的形象。
⑤現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)廣告禮品。
、蕃F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。
五、營(yíng)銷預(yù)算
飯店?duì)I銷預(yù)算全年一月二月三月度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷及廣告交際費(fèi)制服,培訓(xùn)其它總費(fèi)用市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用總額
六、評(píng)估控制
1.年度計(jì)劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過(guò)進(jìn)行銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。
2.獲利性控制:由營(yíng)銷控制員負(fù)責(zé),通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場(chǎng)、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰(zhàn)略性控制:由營(yíng)銷主管及飯店特派員負(fù)責(zé),通過(guò)核對(duì)營(yíng)銷清單來(lái)檢查飯店是否抓住最佳營(yíng)銷機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售總體情況及整體。現(xiàn)今階段,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者也變的越來(lái)越成熟,這就對(duì)我們飯店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。
營(yíng)銷策劃方案15
一、提高店鋪在平臺(tái)上的排名
餐飲o2o經(jīng)過(guò)一年多的洗禮已基本成熟,外賣第三方平臺(tái)格局和模式也基本確定。第三方平臺(tái)是餐飲商家提高利潤(rùn)的重要途徑之一,而商家店鋪在第三方平臺(tái)的銷量是整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系的基礎(chǔ),決定銷量最重要的因素是店鋪在平臺(tái)上的排名,下面主要從如何提高店鋪排名為切入點(diǎn)談?wù)劸唧w的運(yùn)營(yíng)思路。(平臺(tái)有許多分類,下面只說(shuō)默認(rèn)排名)
1、系統(tǒng)自動(dòng)排名(無(wú)法人工干預(yù))
每個(gè)外賣平臺(tái)都有自己的排名規(guī)則,具體來(lái)說(shuō)無(wú)乎下面幾種要素:最近一段時(shí)間(一般5到7天)的是否是獨(dú)家商戶、銷量(或銷量增長(zhǎng)率)、活動(dòng)力度、顧客評(píng)價(jià)、及時(shí)接單率、配送時(shí)間、客戶投訴、等等。是一個(gè)綜合指標(biāo)。
也就是說(shuō)從接單、出餐、配送、客戶評(píng)價(jià)這個(gè)流程越順暢系統(tǒng)排名越靠前。
2、人工干預(yù)排名(現(xiàn)在人工干預(yù)排名的行為已經(jīng)很少)
第三方外賣平臺(tái)都會(huì)有一些人工干預(yù)的排名,具體的由平臺(tái)方的區(qū)域負(fù)責(zé)人來(lái)操作。
拿美團(tuán)外賣舉例,美團(tuán)外賣的前12名是由區(qū)域負(fù)責(zé)人來(lái)調(diào)的,他們調(diào)的原則基本上就一個(gè):根據(jù)平臺(tái)上商家的品類屬性來(lái)調(diào),然后找出這個(gè)品類里做的最好的一個(gè)商家放在前面。舉例來(lái)說(shuō),美團(tuán)外賣上有中餐、西餐、韓餐。日餐、特色菜、水果等等,他們會(huì)從這些品類中找出最好的商家(他們稱之為頭部)排在前面。
當(dāng)然從公關(guān)的角度來(lái)說(shuō),如果與區(qū)域負(fù)責(zé)人關(guān)系處理好的話也會(huì)有很大的余地,這是他們的權(quán)限。
3、 平臺(tái)推廣付費(fèi)模式
現(xiàn)在各個(gè)平臺(tái)經(jīng)過(guò)燒錢大戰(zhàn)之后都在尋求自己的盈利模式,向商家收取服務(wù)費(fèi),提供增值服務(wù)、付費(fèi)推廣無(wú)疑是最直接的一種途徑。
美團(tuán)、餓了么現(xiàn)在除了平臺(tái)費(fèi)以外已經(jīng)在實(shí)驗(yàn)付費(fèi)排名
二、多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
深耕細(xì)作運(yùn)營(yíng)點(diǎn)(粗略的說(shuō))
1、 重視增加收藏用戶
用戶收藏店鋪以后,在用戶以后點(diǎn)餐的'時(shí)候收藏店鋪永遠(yuǎn)排在最前面,可通過(guò)收藏送禮品或收藏特價(jià)等手段吸引用戶收藏店鋪。
2、 積極參加各平臺(tái)的活動(dòng),優(yōu)化各個(gè)工序,減少差評(píng)和退單量,提高服務(wù)水平和用戶體驗(yàn)
3、 優(yōu)化手機(jī)端店鋪體驗(yàn)
現(xiàn)在的平臺(tái)大部分都是在手機(jī)客戶端下單才會(huì)有優(yōu)惠活動(dòng),所以手機(jī)客戶端的體驗(yàn)尤其重要。
4、適當(dāng)增加營(yíng)業(yè)時(shí)間
5、豐富產(chǎn)品數(shù)量,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
6、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,建立粉絲群
美食論壇、微博微信等新媒體推廣鼓勵(lì)粉絲美食分享,與用戶形成互 動(dòng),建立溝通反饋機(jī)制,形成二次傳播和口碑傳播。
7、 線下推廣和營(yíng)銷
線下發(fā)放傳單是最基礎(chǔ)的手段,一般轉(zhuǎn)化率在千分之四左右,這是美團(tuán)內(nèi) 部人士統(tǒng)計(jì)的結(jié)果。還可定期舉行粉絲見面會(huì)、試吃等活動(dòng),增加用戶粘 性和口碑傳播。
8、 可以每天設(shè)置一個(gè)爆品,通過(guò)爆品對(duì)客戶的吸引可以引流到其他利潤(rùn)更高 的菜品上,提高銷量和營(yíng)業(yè)額。
9、 可在菜品設(shè)置上做些文章,比如設(shè)置美容套餐、女神套餐、防霧霾套餐等等,讓客戶更直接的感受到菜品的功效好處。也可講述每道菜背后的故事等等
10、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解、分析、借鑒也很重要。
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