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【熱】市場調(diào)查策劃書10篇
時光匆匆,我們在忙碌中奔走,一段時間的工作已告一段落,我們的工作又將翻開新的一頁,迎來新的任務(wù)和目標(biāo),是不是要好好寫一份策劃書了。你知道寫策劃書需要注意哪些問題嗎?以下是小編為大家收集的市場調(diào)查策劃書,歡迎大家分享。
市場調(diào)查策劃書1
一、前言
快速餐桌食品市場是近幾年新興起來的消費(fèi)品市場之一,而牛肉食品從休閑食品向餐桌食品發(fā)展更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預(yù)測,該市場成長曲線呈上升之勢。
為配合成都“溜洋狗”連鎖經(jīng)營進(jìn)軍成都市場,評估溜洋狗行銷環(huán)境,制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略,預(yù)先進(jìn)行成都地區(qū)快速餐桌食品市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個立足點(diǎn):消費(fèi)者、市場、競爭者來進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
1、為溜洋狗連鎖經(jīng)營進(jìn)入成都市場進(jìn)行廣告運(yùn)動策劃提供客觀依據(jù)。
2、為溜洋狗連鎖經(jīng)營的銷售提供客觀依據(jù)。
具體為:
(1)了解成都地區(qū)快速餐桌食品市場狀況。
(2)了解成都地區(qū)消費(fèi)者的人口、家庭等統(tǒng)計(jì)資料,測算市場容量及潛力。
(3)了解成都地區(qū)消費(fèi)者對快速餐桌食品消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣、偏好等。
(4)了解成都地區(qū)常購快速餐桌食品的消費(fèi)者情況。
(5)了解競爭對手廣告策略、銷售策略。
三、市場調(diào)查內(nèi)容
(一)消費(fèi)者
1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成等)
2、消費(fèi)者對快速餐桌食品的消費(fèi)形態(tài)(食用方式、花費(fèi)、習(xí)慣、看法等)
3、消費(fèi)者對快速餐桌食品的購買形態(tài)(購買過什么、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)、等)
4、消費(fèi)者理想的快速餐桌食品店描述
5、消費(fèi)者對快速食品類產(chǎn)品廣告、促銷的反映
(二)市場
1、成都地區(qū)快速餐桌食品店數(shù)量,品牌,銷售狀況
2、成都地區(qū)消費(fèi)者需求及購買力狀況
3、成都地區(qū)市場潛力測評
4、成都地區(qū)快速餐桌食品銷售通路狀況
(三)競爭者
1、成都市場上現(xiàn)有哪幾類快速餐桌食品店,食品店的.品牌、定位、檔次等
2、市場上現(xiàn)有快速餐桌食品的銷售狀況
3、各品牌、各類型快速餐桌食品的主要購買者描述
4、競爭對手的廣告策略及銷售策略
四、調(diào)查對象及抽樣
因?yàn)榕H馐称窂男蓍e轉(zhuǎn)為餐桌的新興食品,目前成都市場上大多以某某雞、兔、鴨、排骨、等為主產(chǎn)品作品牌;所以,在確定調(diào)查對象時,適當(dāng)針對目標(biāo)消費(fèi)者,點(diǎn)面結(jié)合,有所側(cè)重。
調(diào)查對象組成及抽樣如下:
消費(fèi)者:300戶其中家庭月收入3000元以上占50%;3000元以下占30%;其它20%競爭對手:20家其中大型商場6家
連鎖經(jīng)營店4家
小區(qū)單店4家
菜市小店6家
消費(fèi)者樣本要求:
1、家庭成員中沒有人在快速餐桌食品店或相關(guān)崗位工作。
2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司工作。
3、家庭成員中沒有人在廣告公司工作。
4、家庭成員中沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
市場調(diào)查策劃書2
一、調(diào)查名稱
XX公司的新產(chǎn)品——XXXX即將投產(chǎn),在新產(chǎn)品投放市場前后,需要對市場情況有一個較為全面、深刻的理性認(rèn)識,充分把握市場特點(diǎn)和產(chǎn)品發(fā)展機(jī)遇,以便找準(zhǔn)市場機(jī)會點(diǎn)和切入點(diǎn),明確廣告宣傳重點(diǎn),確定目標(biāo)消費(fèi)群,目標(biāo)銷售地區(qū)與城市,更好地制定營銷方案,因此我們提議在近期內(nèi)就此進(jìn)行全國范圍內(nèi)的市場調(diào)查。
二、調(diào)查目的
1、分析本產(chǎn)品的市場容量及市場發(fā)展?fàn)顩r;
2、了解與確定本產(chǎn)品的主要市場競爭對手與競爭品牌;
3、了解與把握主要競爭對手的企業(yè)基本情況;
4、分析了解主要競爭對手的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況;
5、比較分析主要競爭產(chǎn)品的情況,找出本產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品各自的優(yōu)勢與劣勢所在;
6、為XX公司進(jìn)行產(chǎn)品的市場定位,制訂產(chǎn)品廣告方案與營銷策略提供建設(shè)性意見。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查范圍
(1)調(diào)查區(qū)域:
(2)南方地區(qū):2~3個城市,初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選取;
(3)北方地區(qū):2~3個城市,初選從北京、沈陽、濟(jì)南、大連、天津中選取;
抽樣控制條件:
A,產(chǎn)品用量大,市場發(fā)展較具潛力;
B,所在城市、地區(qū)對周邊城市、地區(qū)的影響力較大;
(2)目標(biāo)產(chǎn)品:XXXX
(3)調(diào)查對象:(略)
2、主要內(nèi)容
(1)目標(biāo)地區(qū)及城市的'確定:參考經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)意識等;
(2)目標(biāo)城市的基本情況:經(jīng)濟(jì)、人口、購買力、銷費(fèi)狀況;
(3)市場容量估計(jì):
(4)產(chǎn)品分析:
(5)競爭對手的確定:
(6)競爭對手情況比較分析:基本情況、宣傳等;
(7)主要競爭產(chǎn)品比較分析:價格、規(guī)格、包裝、主要功能;
(8)銷售渠道分析:經(jīng)銷商及其對產(chǎn)品的評價與接受程度;
(9)消費(fèi)者評價:觀念、態(tài)度、評價、行為等;
(10)目標(biāo)消費(fèi)群的確定:特征
四、調(diào)查方式
1、文獻(xiàn)查閱:統(tǒng)計(jì)局、有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與部門、行業(yè)協(xié)會、圖書館、信息機(jī)構(gòu)的報(bào)刊、雜志及數(shù)據(jù)庫等信息資料的收集、整理;
2、與經(jīng)銷商訪談;
3、消費(fèi)者問卷調(diào)查。
五、調(diào)查流程與調(diào)查時間
1、調(diào)查流程
明確調(diào)查目的與內(nèi)容→制定調(diào)查計(jì)劃→XX公司確認(rèn)→確定市場調(diào)查各環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)→確定調(diào)查組主要成員,明確分工、培訓(xùn)、督導(dǎo)→實(shí)施調(diào)查→整理材料、復(fù)核、驗(yàn)證→數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析→內(nèi)部討論、分析、總結(jié)→報(bào)告撰寫、制圖、制表→向XX公司提交調(diào)查報(bào)告。
2、調(diào)查時間
共XX個工作日
具體時間安排如下
(略)
六、調(diào)查主要預(yù)期結(jié)果
1、市場容量估計(jì);
2、確定主要競爭對手與競爭產(chǎn)品;
3、同類產(chǎn)品品牌知名度及其它特性評價、產(chǎn)品分析;
4、各城市基本情況分析、城市間特征比較分析;
5、不同城市消費(fèi)群及不同特征消費(fèi)群的各方面差異比較分析;
6、發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn)、切入點(diǎn);
7、分析流通渠道,本產(chǎn)品模式探討;
8、本產(chǎn)品市場定位:目標(biāo)區(qū)域和目標(biāo)消費(fèi)群定位、價格定位。
七、調(diào)查費(fèi)用
(略)
市場調(diào)查策劃書3
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機(jī)的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機(jī), 您認(rèn)為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說 h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺得手機(jī)對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店
15.請簡單描述您理想中的`手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場調(diào)查策劃書4
如今在大學(xué)校園里,手機(jī)已經(jīng)成為大學(xué)生必不可少的上網(wǎng)、聊天、交流的工具。然而正因?yàn)槿绱耍S著科技的發(fā)展,手機(jī)的更新?lián)Q代速度相當(dāng)快。為了了解大學(xué)生對手機(jī)的更新速度及對品牌、功能的選擇,現(xiàn)針對在校大學(xué)生進(jìn)行一項(xiàng)手機(jī)市場調(diào)查。
調(diào)查方法
一、校園定點(diǎn)攔截調(diào)查法
在本院校的`繁華地帶,選取中午吃飯的時間段,在三個餐廳門口,分派李在南苑餐廳、馬在桃李園餐廳、呂在紅燭園對一般的、不同層次的消費(fèi)者進(jìn)行攔截,在進(jìn)行詳細(xì)講解后并經(jīng)過本人同意,進(jìn)行一對一的訪問。建議樣本人數(shù)為30-50.訪問內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn):
、佻F(xiàn)在使用的手機(jī)品牌,已使用了多久
、诟鼡Q過幾個手機(jī),分別是什么品牌
③挑選手機(jī)主要關(guān)注哪些功能
二、問卷調(diào)查
在校園各主要地點(diǎn),如教學(xué)樓門口、各主要路口做問卷調(diào)查
問卷調(diào)查
如今大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象,校園各處均可以看見學(xué)生拿手機(jī)打電話、上網(wǎng),甚至上課都一刻不停的拿著手機(jī)上網(wǎng)聊天看小說。其中也有相當(dāng)一部分學(xué)生使用高檔手機(jī),如蘋果,F(xiàn)在針對大學(xué)生群體針對手機(jī)品牌的選擇、手機(jī)使用的頻繁程度以及手機(jī)更換的速度進(jìn)行一項(xiàng)問卷調(diào)查。現(xiàn)設(shè)定問題如下
1、您使用的手機(jī)品牌
、盘O果⑵諾基亞⑶三星⑷聯(lián)想⑸步步高⑹oppo⑺金立⑻天語⑼中興⑽飛利浦⑾索尼⑿小米⒀朵唯
2、您選擇該品牌的理由
3、您能接受的手機(jī)價位是多少
4、您選擇手機(jī)主要關(guān)注哪些功能
5、您一般每隔多久換一次手機(jī)
6、您使用手機(jī)主要的用途
7、在課堂上您會在座位上玩手機(jī)上網(wǎng)而不
聽課嗎?如果有,您會玩整節(jié)課嗎?
8、您會經(jīng)常和朋友煲電話粥嗎?
9、通常什么情況下您會考慮換手機(jī)
10、您對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)有何看法
三、電話咨詢
在大一大二中隨機(jī)選取20個電話進(jìn)行電話訪談,在征得同意后,詢問被采訪者現(xiàn)在所使用的手機(jī)品牌,如何選擇手機(jī),一般在什么時候使用手機(jī),使用時手機(jī)的主要用途
市場調(diào)查策劃書5
在近年來如火如荼的汽車消費(fèi)熱潮中,數(shù)以萬計(jì)的杭州百姓人家圓了汽車夢。據(jù)統(tǒng)計(jì),杭州私家車擁有量已從去年年底的每100戶家庭2。5輛上升到3。1輛左右。預(yù)計(jì)到今年年底,杭州將成為我國轎車發(fā)展最快的城市。
那么是哪些人推動了杭州私家車消費(fèi)的狂潮?杭州車市有那些明顯的特征?這些問題無疑是很多業(yè)內(nèi)人士和有車族關(guān)注的焦點(diǎn)。近日,我們在一些酒店、寫字樓、停車場、生活小區(qū)等地通過當(dāng)面訪問以及電話采訪、網(wǎng)上調(diào)查等方式,對杭州私家車情況做了一次抽樣調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放300份問卷,回收有效問卷253份。
年輕車主崛起
在外貿(mào)公司工作的王小姐說,普通的交通工具已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在年輕人的需要,F(xiàn)在的年輕人張揚(yáng)個性,事事都要有自己獨(dú)立的空間。同時工作生活的快節(jié)奏促使現(xiàn)在的年輕人需要更快捷的交通工具來實(shí)現(xiàn)工作的高效率。
調(diào)查結(jié)果顯示,中年車主仍然是私家車主的主流群體,占了調(diào)查人數(shù)的63。3%。值得注意的是,一部分年輕車主正在崛起,占總?cè)藬?shù)的26。5%。這部分車主的年齡大致在20~30歲左右,大多擁有大學(xué)本科學(xué)歷以及較好的職業(yè),年收入在5萬~10萬元左右,而且50%以上由自己獨(dú)立出資購車。
這部分車主最為敏感的是轎車的價格,占了37%,另外,油耗、安全性、品牌以及外觀也是他們所關(guān)注的主要因素。他們選擇的車型、顏色一般比較時尚,駕齡一般與購車時間同步,大多集中在近3年內(nèi)。
個體業(yè)主是主力
個體私營者陳先生擁有一輛別克商務(wù)車,他說自己周圍越來越多的人都購買了商務(wù)車。從職業(yè)角度考慮,商務(wù)車擁有開闊的內(nèi)部空間,為他們提供了隨時接待客戶、洽談商貿(mào)的場所。另外,也使企業(yè)形象和個人身份得到了提升。
在調(diào)查中,個體私營者仍是私家車主的主流,占總數(shù)的26。5%,令人驚喜的是,私家車主的職業(yè)構(gòu)成呈現(xiàn)了前所未有的多元化趨勢:公務(wù)員、教師、普通職員成為壯大最快的購車隊(duì)伍。
這類車主購車主要用于上下班代步,同時方便周末出游。選擇的價位基本在5萬~15萬元之間。公務(wù)員方先生買了一輛威馳,平時工作日順帶接送孩子上學(xué)、放學(xué)和妻子上下班。到了周末,則載著家人開車到周邊風(fēng)景區(qū)感受大自然的風(fēng)光。他感慨地說,有車后,生活半徑擴(kuò)大了不少,生活質(zhì)量也提高了。
買家愿付全款
一個月前,在杭州某事業(yè)單位工作的朱先生參加團(tuán)購,買了一輛賽歐兩廂SRV,7。28萬元的車價加上其他費(fèi)用,他一次性支付了8萬多元,將車子開回了家。
同樣的問題居然得出了兩個截然相反的答案:網(wǎng)上調(diào)查顯示,購車方式選擇銀行按揭的高達(dá)71%;而在當(dāng)面訪問和電話采訪中,選擇一次性現(xiàn)金交付的占了80%以上。仔細(xì)分析發(fā)現(xiàn),選擇銀行按揭的車主大多已有2年以上的有車生活,而選擇全額購車的車主,基本都是在近兩年內(nèi)新購的車。
元通汽車公司王先生解釋說:銀行按揭驟然降溫的主要原因是銀行信貸的收緊,辦貸手續(xù)的`繁瑣;與一年前寬松的信貸政策和市場濃厚的消費(fèi)信貸氣氛相比,越來越多的人選擇了全額購車。而收入的提高和車價的持續(xù)下降也是許多人選擇全額購車的一個原因。另外,現(xiàn)在購車以家庭為主,人們普遍心態(tài)是求穩(wěn),盡量避免超前消費(fèi),等家里存夠錢再買不遲。
汽車網(wǎng)站受青睞
羅先生在三年前就想為自己購買一款當(dāng)時風(fēng)靡的車,但自打他在銷售公司下訂單半年來,對方一直沒有消息。無奈之下,他只好放棄這次購車計(jì)劃。一次偶然的機(jī)會他在網(wǎng)上找到一家汽車銷售公司正在出售那款車,抱著試一試的心態(tài)他下了一份電子訂單。沒想到,一個月后就拿到了車。
近年來消費(fèi)者在獲得購車信息渠道方面出現(xiàn)了多樣化趨勢。除了看報(bào)紙、雜志、電視上的汽車廣告和汽車新聞,越來越多的人走進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)世界。調(diào)查表明:杭城有22。4%的購車族傾向于瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上的汽車網(wǎng)站,因?yàn)樗麄兏粗鼐W(wǎng)上全面、豐富、深入的汽車信息,購車者足不出戶就可以了解到各大品牌車的最新動態(tài),一些制作精良的網(wǎng)站還能帶消費(fèi)者領(lǐng)略試坐感受、汽車構(gòu)造和部件性能。在日趨完善的網(wǎng)絡(luò)世界,甚至實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上購車。
車主傾向5年換車。
幾年前,國產(chǎn)轎車市場還是洋品牌一手遮天,國內(nèi)汽車品牌比較少,一輛轎車的身價往往令人咋舌,許多人還抱著“一車終生制”的觀念。隨著國內(nèi)中低檔家用轎車的開拓和發(fā)展壯大,越來越多的家庭已拋棄了這種觀念。
調(diào)查發(fā)現(xiàn):經(jīng)濟(jì)型家庭轎車市場份額遙遙領(lǐng)先,86%的人購買的第一輛車價格低于15萬元;另外,44。9%的車主表示平均5年會換一輛新車。特別是國內(nèi)汽車生產(chǎn)、經(jīng)銷市場新陳代謝加速,各家新款車層出不窮,售后服務(wù)的不斷完善加之低價位的營銷戰(zhàn)略,不僅讓普通工薪階層圓了購車夢,更讓囊中鼓鼓、喜歡體驗(yàn)不同駕駛感覺的人過足了車癮。
但值得注意的是,車主對于遵守交通規(guī)則的自覺性仍比較欠缺。調(diào)查顯示,買車后從未有過違章經(jīng)歷的人只占了1%,有六成車主違章記錄在5次左右,違章超過10次的比例高達(dá)12%。
市場調(diào)查策劃書6
一、 前言
中國牙膏市場經(jīng)過十余年的激烈競爭與反復(fù)較量,目前,明顯區(qū)分出三大對決陣營:
第一陣營是由佳潔士、高露潔組成的“外資軍團(tuán)”,該軍團(tuán)目前占據(jù)55%左右的市場份額,實(shí)力最為強(qiáng)勁。
第二陣營是由兩面針、冷酸靈、田七、黑妹、藍(lán)天六必治等本土領(lǐng)軍品牌組成的“本土聯(lián)軍”。這些企業(yè)都是傳統(tǒng)的牙膏企業(yè),該軍團(tuán)目前占據(jù)25%左右的市場份額。
第三陣營是近年來崛起的中華、黑人、納愛斯、云南白藥、LG等組成的“第三方陣”。該方陣有外資、合資(中華品牌經(jīng)營權(quán)被聯(lián)合利華收購,黑人為高露潔旗下,目前兩品牌市場排名分列第三、第四位);也有本土企業(yè),之所以將之歸為第三方陣,是因?yàn)樗鼈兌纪ㄟ^細(xì)分市場、差異化營銷From EMKT、com、cn成功走出了第三條發(fā)展道路。
最后10%左右的市場,被眾多雜牌牙膏組成的“諸侯小國”所瓜分,隨著市場的日益成熟,這些雜牌牙膏的生存空間已大幅萎縮。
然而早在20xx年,中國牙膏市場的半壁江山還掌握在本土品牌手中,而今天,以佳潔士、高露潔為代表的外資品牌已占據(jù)2/3以上的市場份額。
數(shù)載間,山河易幟,這是本土牙膏品牌不得不面對的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)。
近年來,以高露潔、寶潔、 LG日化為代表的三大牙膏巨頭開始了新一輪的馳騁。這一次,它們競爭的焦點(diǎn)聚集到了高端牙膏市場。
合資品牌高價上市
三大牙膏巨頭幾乎是同時“劍走高端”。最先推出高價竹鹽牙膏的LG日化有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在韓國LG日化的產(chǎn)品鏈中,竹鹽系列產(chǎn)品意在以高端市場價位取勝,這一產(chǎn)品的推出將大大改善LG品牌在中國市場的地位。對于LG的重拳出擊,中國牙膏市場第一梯隊(duì)的高露潔亦不示弱。借助“全國口腔健康之旅”的活動,高露潔推出頂級牙膏產(chǎn)品。廣州高露潔棕欖有限公司副總裁兼總經(jīng)理林金星向記者表示,高露潔希望這款高端新品會進(jìn)一步提升其在牙膏市場的地位,隨著中國市場的進(jìn)一步擴(kuò)大,高露潔也有意將更多的國外市場熱銷產(chǎn)品在中國投放。
國產(chǎn)品牌仍走低端
與洋牙膏的高價相比,國產(chǎn)牙膏走著中低檔路線。除了一些在藥店銷售的中藥牙膏價位超過10元外,其余的國產(chǎn)牙膏價位均在3元左右。
一位牙科高級專家曾說,中國目前的刷牙率為98%,但有效刷牙率僅為8%。這樣一組數(shù)字不僅給人們的牙齒健康意識再次敲響了警鐘,同時也點(diǎn)出了中國牙膏市場升級的巨大空間。如何從高端市場中分一杯羹,正是本土牙膏企業(yè)必須正視的現(xiàn)實(shí)。
在這場牙膏市場多方力量的.對決中,外資品牌因何而崛起?本土品牌又為何沒能很好分享數(shù)億中國人嘴邊擠出來的巨大財(cái)富呢?牙膏市場的風(fēng)云變幻到底給了我們怎樣的借鑒與啟示呢?這些問題都值得我們探究。
本次市場調(diào)查主要圍繞以下問題進(jìn)行調(diào)查:
1、 消費(fèi)者目前的牙膏消費(fèi)和使用狀況
2、 消費(fèi)者的需求
3、 消費(fèi)者對激烈競爭下的牙膏市場的看法
二、 調(diào)查目的
1、 了解消費(fèi)者的購買取向和對產(chǎn)品的潛在需求。
2、 了解消費(fèi)者對高價牙膏的看法。
3、 了解消費(fèi)者對牙膏功效廣告的信任程度。
4、 了解消費(fèi)者心中國內(nèi)品牌的缺陷,為國內(nèi)牙膏生產(chǎn)企業(yè)尋求提高市場份額的方法和依據(jù)。
三、 調(diào)查對象及內(nèi)容
(一) 在校大學(xué)生
了解大學(xué)生的購買情況和潛在需求。
了解大學(xué)生的購買習(xí)慣,對市場的看法
了解大學(xué)生對高價牙膏的態(tài)度
了解大學(xué)生對國內(nèi)廠商的期待
(二) 賣場消費(fèi)者
了解普通消費(fèi)者的購買情況和潛在需求。
了解普通消費(fèi)者的購買習(xí)慣,對市場的看法
了解普通消費(fèi)者對高價牙膏的態(tài)度
了解普通消費(fèi)者對國內(nèi)廠商的期待
四、 抽樣方法
樣本容量為:500份有效問卷
其中在校大學(xué)生占50%,即250份有效問卷
賣場調(diào)查占50%,即250份有效問卷
(一) 在校大學(xué)生部分
校區(qū):合肥工業(yè)大學(xué)新區(qū):
寢室樓:2號寢室樓、4號寢室樓、5號寢室樓、7號寢室樓、9號寢室樓
房間號:北樓:房間號尾數(shù)為1、3、5、7、9、0的寢室
南樓:房間號尾數(shù)為2、4、6、8、0、的寢室
床位:北樓:1、3號床位
南樓:2、4號床位
(二) 賣場調(diào)查
選取合肥5個大型綜合賣場:
0501合肥沃爾瑪賣場:
合肥市勞動職業(yè)介紹中心(金寨路與廬江路交叉口,乘1路、115路、124路至 三孝口下)
0502家樂福合肥環(huán)球廣場店
安徽省合肥市馬鞍山南路100號
0503家樂福合肥元一店
長江西路199號
0504家樂福國購廣場店
合肥市蜀山區(qū)長江西路200號家樂福國購廣場
0505易初蓮花明珠廣場店
合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)明珠廣場
在賣場出口和入口進(jìn)行簡單隨機(jī)抽樣。
五、 調(diào)查方法
以調(diào)查問卷為主
訪員要求:
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情,具有把握談話氣氛的能力。
3、有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、帶齊兩證一信:學(xué)生證、身份證、介紹信。
六、 查程序及安排
第一階段:初步市場調(diào)查 2天オ
第二階段:計(jì)劃階段 1天オ
第三階段:問卷階段
問卷設(shè)計(jì) 1天
問卷調(diào)整、確認(rèn) 1天
第四階段:實(shí)施階段 5天オ
第五階段:研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理 1天
數(shù)據(jù)研究、分析 1天 オ
第六階段:報(bào)告階段 2天
七、 調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算
策劃書及調(diào)查報(bào)告制作費(fèi): 25 元
問卷復(fù)印 : 50 元
工作餐: 15元/人
交通費(fèi): 10元/人
總計(jì): 200 元
八、 附調(diào)查問卷
問卷編號:□□□
調(diào)查地點(diǎn)編號:□□□□
調(diào)查員編號:□□□
審核員編號:□□□
一、消費(fèi)及使用狀況:
1、請選擇您當(dāng)前使用的牙膏品牌:
□佳潔士 □高露潔 □兩面針 □中華 □黑人 □安利 □圣峰 □LG □冷酸靈 □黑妹 □田七 □云南白藥 □納愛斯 □三笑 □隆力奇 □立白 □芳草 □其他
2、您是否曾一度一度固定使用一種品牌牙膏:
□一直以來都固定使用一種牙膏
□有過一段時間
□一般不會固定使用一種
□不會固定使用一種
3、請選擇您正在使用的是具有什么功效的牙膏:
□鹽白型 □含鈣無氟 □純天然中草藥 □冰爽型 □其他
4、您一般多久用完一盒牙膏:
□半個月 □一個月 □一個半月 □一個半月以上
5、您當(dāng)前使用的牙膏的價位是:
□1-3元 □3-5元 □5-10元 □10元以上
二:對于牙膏產(chǎn)品的需求狀況及購買習(xí)慣:
6、您在購買牙膏時,功效、價格及款式哪一種屬于您的消費(fèi)心理:
□功效和款式都無所謂,能用就行
□功效要獨(dú)特,款式無所謂,價格要適中
□功效一般就行,款式漂亮,價格要適中
□功效款式都要出眾,價格高點(diǎn)無所謂
7、您在購買牙膏時,會優(yōu)先選擇哪種廠商生產(chǎn)的牙膏:
□中國廠商 □外國廠商 □無所謂
8、牙膏產(chǎn)業(yè)科技不斷進(jìn)步,產(chǎn)品不斷升級換代,您對牙膏更新的態(tài)度是:
□當(dāng)然越新越好
□夠用就可以
□考慮實(shí)際情況
□其他
9、您是否看過牙膏的廣告:
□是 □否(跳至15題)
10、對于牙膏廣告您的態(tài)度是:
□作為購買參考,并導(dǎo)致購買行為
□作為夠買參考,在購買時,會將廣告中的產(chǎn)品列入候選產(chǎn)品,但最終因?yàn)楦鞣N原因,沒有購買廣告中的產(chǎn)品
□看過去就算了,不會對購買行為造成任何影響
11、當(dāng)新的牙膏產(chǎn)品上市的時候,您是否希望看到其廣告宣傳:
□希望看到 □不希望看到 □無所謂
三、對于牙膏市場的看法
12、對于廣告中所宣傳的功效,您的態(tài)度是:
□非常相信,廠家宣傳的效果一定能達(dá)到
□一般相信,多多少少也能有點(diǎn)效果
□不是很相信,牙膏功效都差不多,宣傳的有水分
□完全不相信,廣告的內(nèi)容都是騙人的
13、對于目前高露潔、佳潔士等品牌推出的高價牙膏(價格超過10元),您是否會選擇購買:
□會,正在使用 □可能會 □不會 □不知道
14、您認(rèn)為高價牙膏,高價的原因:
□品牌價值高
□擁有專利,科研費(fèi)用高,功效出眾
□原材料好,造價高
□廣告成本高
□廠商制造噱頭
15、在外資廠商占據(jù)半壁江山的牙膏產(chǎn)業(yè)中,您對國產(chǎn)廠商有什么期望:
□在質(zhì)量上有所提高
□在科技上有所突破,功效上有所創(chuàng)新
□在性價比上有更出色的表現(xiàn)
□在品牌形象上有所改變
□在廣告投放上有所增加
四、個人信息
16、您的性別
□ 男 □ 女
17、您的年齡
□ 15歲以下 □15-25歲 □25-45歲 □45歲以上
18、您的月收入:
□1000元以下 □1000-1500元 □1500-2500元 □2500-4000元 □4000元以上
19、您的文化程度:
□專科 □本科 □研究生 □博士及以上 □其他
您的姓名:____________________
聯(lián)系電話:____________________
訪問結(jié)束
再次衷心感謝您的幫助與支持!謝謝!
市場調(diào)查策劃書7
一、活動背景
隨著人們越來越重視孩子的教育問題,“再窮不能窮教育,再苦不能
苦孩子”的口號響遍了大街小巷,努力學(xué)習(xí)刻苦奮進(jìn)的觀念深入人心,挑燈夜讀者比比皆是,可是沒有正確的學(xué)習(xí)坐姿,沒有恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)習(xí)慣導(dǎo)致了越來越多的青少年視野模糊——他們的眼睛近視了。于是,為解決眼睛近視所帶來的不便和痛苦,各種品牌的眼鏡店相繼發(fā)展起來。
針對焦作市的所有眼鏡店來看,精益眼鏡店很受眼睛近視者尤其是
青少年學(xué)生的信賴。為此,我們特組隊(duì)拜訪調(diào)查精益眼鏡店。了解本店的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、營銷戰(zhàn)略、市場現(xiàn)狀等,并通過我們的調(diào)查研究,總結(jié)大多數(shù)人選擇并信賴精益眼鏡的原因,以及他們理想中的優(yōu)質(zhì)眼鏡所應(yīng)具備的特點(diǎn) 性質(zhì)。希望我們調(diào)查總結(jié)得出的數(shù)據(jù)報(bào)告能夠?yàn)橘F公司提供些許有價值的信息。
二、活動主題
精益眼鏡市場調(diào)查
三、活動目的
通過問卷調(diào)查及街頭攔截,訪問的方式,了解人們選擇精益眼鏡的側(cè)重點(diǎn),即精益眼鏡店在焦作各種眼鏡店中的競爭優(yōu)勢。并通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析,幫助貴眼鏡店了解消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者的需求,進(jìn)一步開拓市場,擴(kuò)大市場覆蓋面。
四、活動時間
20xx年11月1日——-14日
五、活動地點(diǎn)
焦作市各精益眼鏡店及其附近學(xué)校,小區(qū)。
六、活動對象
眼睛近視的部分學(xué)生及其他人員
七、指導(dǎo)教師
雷瑩博士
八、具體安排
11月2日——3日,小組成員完成此次課程設(shè)計(jì)及市場調(diào)查活動的策劃書撰寫,調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)打印。
11月4日,小組成員一起商量討論并確定市場調(diào)查具體流程。
11月5日,小組成員前往焦作市區(qū)及河南理工大學(xué)附近精益眼鏡店,同貴店經(jīng)理或其他負(fù)責(zé)人員交流洽談,了解精益眼鏡店的發(fā)展歷程 文化背景 營銷戰(zhàn)略 及市場現(xiàn)狀等。
11月6日,小組成員前往焦作市以街頭攔截,訪問的方式了解人們對精益眼鏡的認(rèn)識 評價和選擇精益眼鏡的原因,走訪焦作市各初中、高中、焦作師專、焦作大學(xué)、河南理工大學(xué)等,訪問調(diào)查并針對特定近視學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷并回收統(tǒng)計(jì)。
11月7日,綜合整理調(diào)查得到的.各種信息,利用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理分析統(tǒng)
計(jì)數(shù)據(jù),得出結(jié)論,并向精益眼鏡店匯報(bào)此次調(diào)查所得有價值信息。
11月8日——10日,小組成員匯總各類信息及數(shù)據(jù),撰寫課程設(shè)計(jì)報(bào)告。
11月11日——12日,準(zhǔn)備并積極參加課程設(shè)計(jì)答辯。
九、注意事項(xiàng)
1、保證本組成員良好的態(tài)度,友好對待每一位被訪問者;
2、避免一切訪問過程中的沖突等不愉快事件;
3、認(rèn)真做好每一步工作;認(rèn)真向每一位被調(diào)查者解釋疑惑;
4、每一位成員應(yīng)注意人身安全、交通安全等。
十、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算
附件:焦作市眼鏡市場調(diào)查問卷
市場營銷0802班調(diào)查小組20xx年11月5日
焦作市眼鏡市場調(diào)查問卷
您好!我們是河南理工大學(xué)眼鏡消費(fèi)調(diào)查小組,希望了解您在眼鏡消費(fèi)方面的情況,以便能夠?yàn)槟峁└觾?yōu)質(zhì)的服務(wù)。請您根據(jù)自己的真實(shí)感受,回答以下問題。我們將對您的回答嚴(yán)格保密。您的意見對我們的研究很寶貴,非常感謝您的真誠合作!
1、請問您的職業(yè)是?
A.學(xué)生B.教師C.醫(yī)生D.公務(wù)人員E.工人F.其他
2、您處于以下哪個年齡階段?
A.15歲以下B.15—25歲C.26—35歲D.35歲以上
3、在您選擇眼鏡時,您最關(guān)注的是?
A.款式B.品牌C.口碑D.價格E.售后服務(wù)
4、您選擇眼鏡時,偏重于哪個價位?
A.100元以下B.100—200元C.200—300元D.300—500元E.500元以上
5、您配眼鏡一般選擇以下哪家眼鏡店?
A.寶視達(dá)B.精益(選擇該選項(xiàng)直接跳至第7題)C.視康
D.大光明E.明視達(dá)F.其他
6、您是否愿意嘗試佩戴精益眼鏡?
A.是(訪問繼續(xù))B.否(訪問結(jié)束)
7、您是從什么渠道知道精益眼鏡這個品牌的?
A.電視廣告B.促銷活動
C.親戚朋友介紹D.網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等
8、您為什么選擇精益眼鏡?
A.價格合理B.售后服務(wù)好C.環(huán)境好D.品牌知名度高E.其他
9、您對精益眼鏡還有什么好的建議?
A.價格再優(yōu)惠點(diǎn)B.售后服務(wù)好點(diǎn)C.銷售員服務(wù)態(tài)度好點(diǎn)D.款式再多點(diǎn)其他:
10、您對精益眼鏡的總體評價是?
A.較理想B.理想C.一般D.不太理想E.不理想
再次感謝您對我們工作的支持!祝您愉快!
市場調(diào)查策劃書8
一、活動的目的:
為了了解大學(xué)生生對洗發(fā)水的使用需求、偏好、
購買行為、影響購買行為的因素等。也為了滿足我校學(xué)生的消費(fèi)需求。從而也大可提高我們超市的利潤以及管理水平。特此進(jìn)行本次調(diào)查活動。
二、調(diào)查對象及抽樣:
因?yàn)橄窗l(fā)水是日用品,全體在校學(xué)生都是調(diào)查的對象,但是因?yàn)榧彝l件的差異,這種開支都有很大的差異,導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣的差異性,因此我們選擇洗發(fā)水的品牌、當(dāng)次、價格上都會有所不同。所以本次采取隨機(jī)抽樣法調(diào)查。
三、調(diào)查時間:
20xx年5月19日
四、調(diào)查地點(diǎn):
飯?zhí)?宿舍 教室
五、調(diào)查的內(nèi)容:
。1)洗發(fā)水市場在我校的使用情況及發(fā)展?jié)摿?/p>
。2)洗發(fā)水行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)的競爭狀況
。3)當(dāng)前洗發(fā)水種類、品牌及銷售、使用狀況
。4)對洗發(fā)水的購買形態(tài)(購買過什么品牌、購、買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等)
(5)對洗發(fā)水各品牌的'了解程度(包括特點(diǎn)、價格、包裝等)
六. 調(diào)查安排:
1.調(diào)查籌備期:
1)、將學(xué)習(xí)小組進(jìn)行小分組,每組負(fù)責(zé)分項(xiàng)工作以及相關(guān)事項(xiàng)
2)各成員討論制定調(diào)查問卷,制作學(xué)習(xí)用的PPT,等學(xué)習(xí)材料
3)收集相關(guān)資料,掌握相關(guān)的溝通技巧
2.調(diào)查開展期間:
1)以問卷為主 交流記錄為輔。認(rèn)真落實(shí)
2)尋找客戶——訪前準(zhǔn)備——接觸階段——探詢階段——聆聽階段——呈現(xiàn)階段——處理異議——記錄
3)A、收集信息 B、發(fā)現(xiàn)需求 C、控制拜訪 D、促進(jìn)參與 E、改善溝通
3.調(diào)查結(jié)束期間:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)查結(jié)果以書面的形式——調(diào)查報(bào)告表述出來。
七.經(jīng)費(fèi)預(yù)算:30元(用于調(diào)查問卷的打。
市場調(diào)查策劃書9
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18。2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7。4%;教師200戶,占總數(shù)比例11。4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10。8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12。5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8。52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2。84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5。1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1。14%;其他260戶,占總數(shù)比例14。77%。
。ǘ┘彝ナ杖肭闆r。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2。3%的消費(fèi)者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
。ㄒ唬┚祁惍a(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,
一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);
二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。
這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52。84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27。84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26。7%,10~20元的占22。73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18。75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10。23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)、山楂酒為主?/p>
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28。4%),約有15。34%的`消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21。59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10。795%的消費(fèi)者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10。2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5。11%。總之,從以上的消費(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
。3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32。95%,偶爾換的占43。75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32。39%,持無所謂態(tài)度的占52。27%,明確表示不喜歡的占3。4%?梢钥闯,一旦某個品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
。ǘ╋嬍愁惍a(chǎn)品的消費(fèi)情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31。82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10。23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26。14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60。8%,喜歡火鍋的約占51。14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81。83%,在冬天的約為36。93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論和建議
。ㄒ唬┙Y(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
。ǘ┙ㄗh
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
2、對消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。
3、由于海鮮和火鍋消費(fèi)的增長,導(dǎo)致城市化管理的混亂,政府應(yīng)加強(qiáng)管理力度,對市場進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo),促進(jìn)城市文明建設(shè)。
市場調(diào)查策劃書10
一、調(diào)查目的和任務(wù)
1.目的:針對肯德基公司進(jìn)入中國市場之前的可行性進(jìn)行市場調(diào)查。
2.任務(wù)
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的'戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。
選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊氖锥,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點(diǎn)。
而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個原因。
首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費(fèi),這對于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項(xiàng)目
調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員
由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長:嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)
副組長:高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)
成員:華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程
(1)培訓(xùn):20xx.5.20
(2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進(jìn)行訪談,完成市場調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析,起草調(diào)查報(bào)告。
(3)調(diào)查:20xx.5.23
(4)資料整理分析:20xx.5.24-25
(5)調(diào)查報(bào)告撰寫:20xx.5.26-31
七、調(diào)查費(fèi)用:
禮品費(fèi):1000元
交通費(fèi):500元
調(diào)查報(bào)酬:5000元
合計(jì):6500元
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