酒店策劃書(shū)匯編[13篇]
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,你有制定過(guò)下階段的工作目標(biāo)嗎?是不是要好好寫一份策劃書(shū)了?靵(lái)參考策劃書(shū)是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的酒店策劃書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店策劃書(shū) 篇1
一、活動(dòng)主題
xx大酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
xxx
四、活動(dòng)背景
如何將“xx大酒店”的認(rèn)知影響最大化,把品牌所營(yíng)造的“勢(shì)能”,轉(zhuǎn)化成其南陽(yáng)市同行業(yè)中的推動(dòng)力,并利用這次開(kāi)業(yè)大典的契機(jī),擴(kuò)大本酒店的知名度,增加本酒店的美譽(yù)度,從而給自己一個(gè)好的開(kāi)端,是新店開(kāi)業(yè)要解決的核心問(wèn)題。
五、主持人:
xxx
六、參與人員(詳見(jiàn)附錄1):
1、大酒店董事會(huì)人員以及全體工作人員。
2、南陽(yáng)市各大媒體相關(guān)人員。
3、南陽(yáng)市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、宛城區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓。
4、其他相關(guān)生意合作伙伴。
七、策劃思路:
1、精心營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)氣氛,對(duì)目標(biāo)受眾形成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,提高受眾對(duì)該銀行的認(rèn)知和記憶。
2、加大廣告整合宣傳力度,提升傳播效應(yīng)和社會(huì)影響力。
3、開(kāi)業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)力求大氣、時(shí)尚、活躍,極力渲染開(kāi)業(yè)的喜慶氣氛。
八、活動(dòng)目的及意義
正式宣布酒店開(kāi)業(yè),引起南陽(yáng)市場(chǎng)同行、目標(biāo)消費(fèi)者以及媒體朋友的關(guān)注;讓南陽(yáng)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在用戶進(jìn)一步充分了解提供的獨(dú)特服務(wù),創(chuàng)
造出對(duì)體驗(yàn)的強(qiáng)烈欲望進(jìn)一步加強(qiáng)與南陽(yáng)媒體的互動(dòng)和交流,為在區(qū)域市場(chǎng)的銷售和推廣營(yíng)造一個(gè)良好的輿論環(huán)境;借助開(kāi)業(yè)機(jī)會(huì),建立起與南陽(yáng)市場(chǎng)的相關(guān)政府部門和合作伙伴的'良性關(guān)系,為后續(xù)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及推廣做好鋪墊。讓人們對(duì)xx大酒店有一個(gè)初步的了解、認(rèn)識(shí)。參與人員:市、縣級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、外界友人、相關(guān)媒體。
九、現(xiàn)場(chǎng)布置:
包括場(chǎng)外布置和場(chǎng)內(nèi)布置:
1、在酒店大門兩側(cè)設(shè)立迎賓兩名,用氣球等用品適當(dāng)布置。
2、酒店大門上沿掛橫幅一條,內(nèi)容:xx大酒店開(kāi)業(yè)慶典;
3、在酒店大廳里設(shè)置迎賓臺(tái),設(shè)迎賓一名,旁邊有身著喜慶旗袍(可視情況而定)的名禮儀小姐,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)來(lái)賓簽到、佩帶貴賓花、典禮開(kāi)始引導(dǎo)來(lái)賓入場(chǎng)、配合儀式;
4、現(xiàn)場(chǎng)禮儀服務(wù)人員名,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)、給嘉賓倒茶等事項(xiàng)。
5、主席臺(tái)兩側(cè)放置戶外遠(yuǎn)程音響一對(duì),活動(dòng)開(kāi)始活動(dòng)期間播放喜慶音樂(lè)和活動(dòng)開(kāi)始主持人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓發(fā)言講話擴(kuò)音。
十、相關(guān)慶典布置人員安排:
。ㄔ斠(jiàn)附錄2)
十一、開(kāi)業(yè)典禮實(shí)施流程
20xx年xx月xx日,:00酒店工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做準(zhǔn)備工作,保安人員正式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全保衛(wèi)。
十二、慶典活動(dòng)流程:
xx:00活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒,播放喜慶音樂(lè);
xx:00禮儀小姐迎賓(佩帶貴賓花、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽名并引導(dǎo)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓至休息處);
xx:00主持人介紹相關(guān)活動(dòng)情況,邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓至主席臺(tái)前就位;
xx:00主持人宣布xx大酒店儀式正式開(kāi)始,介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓。
xx:00第一項(xiàng):鳴炮(下載鞭炮音樂(lè)代替)
xx:00第二項(xiàng):邀請(qǐng)省南陽(yáng)市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話;(上臺(tái)時(shí)配出場(chǎng)樂(lè),講話時(shí)配輕音樂(lè))
xx:00第三項(xiàng):邀請(qǐng)宛城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致恭賀詞:(上臺(tái)時(shí)配出場(chǎng)樂(lè),講話時(shí)配輕音樂(lè))
xx:00第四項(xiàng):酒店董事長(zhǎng)或總經(jīng)理表態(tài)發(fā)言,企業(yè)介紹;(上臺(tái)時(shí)配出場(chǎng)樂(lè),講話時(shí)配輕音樂(lè))
xx:00第五項(xiàng):主持人邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為xx大酒店剪彩;(禮儀陪同、放禮花炮、喜慶音樂(lè))
xx:00第六項(xiàng):主持人宣布開(kāi)業(yè)大典勝利閉幕,由酒店董事長(zhǎng)或者總經(jīng)理送別相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及嘉賓。
十三、預(yù)期效果
1、使xx大酒店開(kāi)業(yè)的消息得到廣泛的傳播,吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)群體來(lái)參加此來(lái)次活動(dòng)。
2、加深xx大酒店在消費(fèi)者心目中的印象。
3、不管是從前期策劃還是從后期執(zhí)行上,都要力爭(zhēng)做到使這一開(kāi)業(yè)慶典達(dá)到空前轟動(dòng)的效果。
4、增強(qiáng)內(nèi)部員工對(duì)公司的信心。
5、在同行業(yè)中做到后來(lái)者居上,成為行業(yè)內(nèi)一匹黑馬
十四、活動(dòng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)
1、現(xiàn)場(chǎng)布置:條幅、氣球、禮炮、禮花等共xxx元。
2、請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)赴會(huì)的車費(fèi)以及其他花費(fèi)共xxx元。
3、活動(dòng)結(jié)束給相關(guān)嘉賓以及記者贈(zèng)送的禮品等共xxx元。
十五、所需物品清單:
。ㄔ斠(jiàn)附錄3)
酒店策劃書(shū) 篇2
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
1、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過(guò)于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,主要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且我們經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
2、我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的的東都是一個(gè)消費(fèi)水平較低的鎮(zhèn),居民大部分都是個(gè)體戶,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在東都鎮(zhèn)都是上乘的,我們一貫以中檔酒店定位于市場(chǎng),面向中低檔消費(fèi)群體,對(duì)東都鎮(zhèn)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
3、新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。
4、我店雖然屬于三和化工有限公司(三和化工是我市著名的企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外再也沒(méi)有做過(guò)大型廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
二、周圍環(huán)境分析
我鎮(zhèn)的整體消費(fèi)水平不高,我店的位置也比較偏僻、而且路不好走、沒(méi)有明確指示牌客人很難找到我店位置,過(guò)往車輛不多,流動(dòng)客人甚少。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我店周圍沒(méi)有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的司機(jī)和本廠員工的就餐。總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。
而且在七月中旬有5家酒店相繼開(kāi)業(yè)。
1、全國(guó)連鎖盛世蓮花餐飲、住宿、洗浴一體化服務(wù),市場(chǎng)定位中高檔,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)
2、百年順風(fēng)大酒店試營(yíng)業(yè)期間,市場(chǎng)定位中檔,促銷方式每桌送鮑魚(yú)。
3、新雅大酒店重新設(shè)計(jì)裝修,建立新泰第一家閣樓式生態(tài)園,市場(chǎng)定位中檔以上。
4、煙臺(tái)海鮮坊重新裝修,市場(chǎng)本身很穩(wěn)固,新泰唯一一家主營(yíng)海鮮酒店,市場(chǎng)定位中高檔。
5、土家大院由新城賓館改造而成生態(tài)園性質(zhì),仿照泰安鄉(xiāng)下老家、國(guó)山家園設(shè)計(jì)
在調(diào)查考察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)大批客戶的流失,現(xiàn)榮峰國(guó)際、名田生態(tài)園、杞都賓館、匯豐大酒店他們一直在搶占東都鎮(zhèn)市場(chǎng),具了解名田生態(tài)園每季度對(duì)東都鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)投入費(fèi)用達(dá)到8000多,榮峰國(guó)際投入更大。
四、我店優(yōu)勢(shì)分析
。1)我店是三和化工有限公司分公司,三和化工是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此我們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的.巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。
。2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場(chǎng)和大型的健身場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引消費(fèi)者。
五、目標(biāo)市場(chǎng)分析:
位于大眾百姓和附近的的小企業(yè),及過(guò)往司機(jī),在此基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
1)收入水平或消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善。
2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷總策略:
。、“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的企業(yè),但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對(duì)顧客的尊重
。、進(jìn)行大力宣傳,突出本酒店的特色,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)陽(yáng)和生態(tài)園有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
。、采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如墻貼,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
七、20xx年行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案
1、改變經(jīng)營(yíng)的菜系。本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,我們?cè)诰幹撇藛螘r(shí),可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,有了這些“精華”,我們?cè)诩尤氪罅康拇蟊姴。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應(yīng)了不同口味人的需要。
2、降低菜價(jià)吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以價(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。②、抽獎(jiǎng)及禮品贈(zèng)送優(yōu)惠。
3、為普通百姓和司機(jī)提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如2人就餐、4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。把酒店富余的停車場(chǎng)增加洗車設(shè)備,為客人免費(fèi)洗車。
酒店策劃書(shū) 篇3
一、代金券的贈(zèng)送方案。
。1)、開(kāi)業(yè)前由公關(guān)銷售部負(fù)責(zé),針對(duì)酒店簽約商務(wù)客戶和有潛力的商務(wù)客源進(jìn)行發(fā) 放。發(fā)放數(shù)量不超過(guò)300張。(其中50元面值200張,100元面值100張)
。2)、總經(jīng)辦領(lǐng)用代金券數(shù)量不限。前廳部可經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn),申領(lǐng)不超過(guò)50張的代金券,用做開(kāi)業(yè)推廣以及西餐酬賓使用。(其中50元面值30張,100元面值20張)。
。3)、贈(zèng)送期間:20xx年3月至4月15日。
。4)、有效日期:自發(fā)出日起45天內(nèi)有效。
。5)、此券的領(lǐng)取、發(fā)放、使用、登記、回饋等程序由財(cái)務(wù)部頒布。
(6)、此券不可與酒店發(fā)行的其它贈(zèng)券同時(shí)使用;
(7)、此券一位客人每次消費(fèi)限用一張。
二、設(shè)立抽券方案。
酒店的高級(jí)、豪華、行政高級(jí)、行政豪華四種房型在酒店開(kāi)業(yè)15天內(nèi),每日每種房型開(kāi)設(shè)一間為幸運(yùn)房。以抽券形式對(duì)來(lái)店客人實(shí)施,抽券細(xì)則由財(cái)務(wù)部制定。
三、設(shè)立試住方案。
由公關(guān)銷售部及各部門經(jīng)理、業(yè)主提供客人名單,在開(kāi)業(yè)的三周內(nèi)實(shí)施請(qǐng)客試住的活動(dòng)。主要邀請(qǐng)地域內(nèi)知名公司和酒店消費(fèi)大戶及各商會(huì)官員前來(lái),請(qǐng)其試住后多提意見(jiàn),可提高酒店知名度,即可為運(yùn)營(yíng)提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。(建議活動(dòng)期間不超過(guò)50間房量)
※ 桑拿
一、xx凈桑拿券贈(zèng)送方案:
1、 凈桑拿券贈(zèng)送數(shù)量為400張贈(zèng)送明細(xì)如下:
(1)、在開(kāi)業(yè)前由酒店公關(guān)銷售部針對(duì)協(xié)議客戶贈(zèng)送,協(xié)議客戶贈(zèng)送具體方法,由公關(guān)銷售部提案。(公關(guān)銷售部領(lǐng)用限量:不超過(guò)200張)
。2)、開(kāi)業(yè)前酒店總經(jīng)辦贈(zèng)送給總經(jīng)辦的客戶數(shù)量不與限制。
。3)、在酒店開(kāi)業(yè)前由酒店桑拿部管理人員領(lǐng)用贈(zèng)送給客戶的不超過(guò)50張。
2、 贈(zèng)送時(shí)間:20xx年3月至4月15日前完成。
3、 贈(zèng)券有效日期:贈(zèng)出日起45日內(nèi)有效。
4、 贈(zèng)送操作規(guī)程:贈(zèng)券的領(lǐng)取、發(fā)放、使用、登記、回饋等程序由財(cái)務(wù)部頒布。
5、 使用規(guī)定:
。1)、凈桑拿券可于20xx年5月31日前使用,過(guò)期無(wú)效;
。2)、此券不設(shè)找贖、不可兌換現(xiàn)金;
。3)、持凈桑拿券的客人可享有桑拿標(biāo)準(zhǔn)房?jī)羯D眉跋鄳?yīng)的免費(fèi)服務(wù)和配套設(shè)施;
。4)、此券一位客人每次限用一張;
。5)、本次活動(dòng)成本由酒店桑拿部承擔(dān)。
二、xx現(xiàn)金消費(fèi)券贈(zèng)送方案:
1、 xx開(kāi)業(yè)后,向買單客人進(jìn)行現(xiàn)金消費(fèi)券的贈(zèng)送,每張消費(fèi)券的面值為人民幣50 元,預(yù)計(jì)贈(zèng)送數(shù)量為1000張;
2、 贈(zèng)送日期:從4月16日至5月15日;
3、 贈(zèng)券有效日期:贈(zèng)出日起45日內(nèi)有效;
4、 贈(zèng)送操作規(guī)程:贈(zèng)券的領(lǐng)取、發(fā)放、使用、登記、回饋等程序由財(cái)務(wù)部頒布。
5、 贈(zèng)送部門、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定
(1)、房務(wù)部、前廳部
凡入住酒店的男賓客人,按實(shí)際入住人數(shù)每人贈(zèng)送兩張現(xiàn)金券。(由前廳部負(fù)責(zé)發(fā)放)
。2)、金鳳凰夜總會(huì)
凡在金鳳凰夜總會(huì)消費(fèi),一次性結(jié)帳金額滿¥1000元,贈(zèng)送xx現(xiàn)金券二張,結(jié)帳金額每增加¥500元,在原有的贈(zèng)送基礎(chǔ)上加送一張,依此類推,5000元封頂(即無(wú)論消費(fèi)多少,至多贈(zèng)送10張現(xiàn)金券)。
。3)、xx
凡在xx消費(fèi)的客人,一次性結(jié)帳金額滿¥250元,贈(zèng)送xx現(xiàn)金券一張,結(jié)帳金額每增加¥100元,在原有的贈(zèng)送基礎(chǔ)上加送一張,依此類推。
6、 現(xiàn)金券的使用規(guī)定
。1)、現(xiàn)金券消費(fèi)只限在酒店xx桑拿使用,使用時(shí)仍可享有原有折扣;
(2)、每位貴賓房客人消費(fèi)雙鐘可使用兩張現(xiàn)金消費(fèi)券,每多加一個(gè)鐘可在原有的基礎(chǔ)上多使用一張,以此類推;
。3)、每位標(biāo)準(zhǔn)房的客人消費(fèi)雙鐘可使用一張現(xiàn)金消費(fèi)券,每加多一個(gè)鐘,在原有的基礎(chǔ)上可多使用一張,以此類推;
。4)、現(xiàn)金消費(fèi)券不設(shè)找贖、不可兌換現(xiàn)金、不可作代支小費(fèi);
。5)、現(xiàn)金消費(fèi)券不可與酒店發(fā)行的其它贈(zèng)券同時(shí)使用;
。6)、本次活動(dòng)成本由酒店桑拿部承擔(dān)。
三、宣傳與推廣
(1)、大堂、客用電梯口、擺放宣傳水牌;
。2)、各客用電梯內(nèi)做宣傳圖片;
(3)、酒店懸掛宣傳橫幅;
(4)、在《深圳晶報(bào)》刊登有關(guān)的試業(yè)、優(yōu)惠等宣傳;
。5)、在寶安綜合頻道新聞宣傳有關(guān)的試業(yè)、優(yōu)惠宣傳。
四、對(duì)外開(kāi)業(yè)期間一律九折。
五、變凈桑券方案。
1、 雙鐘試鐘券贈(zèng)送數(shù)量為600張贈(zèng)送明細(xì)如下:
。1)、在開(kāi)業(yè)前由酒店公關(guān)銷售部針對(duì)協(xié)議客戶贈(zèng)送,協(xié)議客戶贈(zèng)送具體方法,由公關(guān)銷售部提案。(公關(guān)銷售部領(lǐng)用限量:不超過(guò)400張)
(2)、開(kāi)業(yè)前酒店總經(jīng)辦贈(zèng)送給總經(jīng)辦的'客戶數(shù)量不與限制。
。3)、在酒店開(kāi)業(yè)前由酒店桑拿部管理人員領(lǐng)用贈(zèng)送給客戶的不超過(guò)50張。
2、 贈(zèng)送時(shí)間:20xx年3月至4月15日前完成。
3、 贈(zèng)券有效日期:贈(zèng)出日起45日內(nèi)有效。
4、 贈(zèng)送操作規(guī)程:贈(zèng)券的領(lǐng)取、發(fā)放、使用、登記、回饋等程序由財(cái)務(wù)部頒布。
5、 使用規(guī)定:
。1)、桑拿雙鐘試鐘券可于20xx年5月31日前使用,過(guò)期無(wú)效;
(2)、此券不設(shè)找贖、不可兌換現(xiàn)金;
。3)、持桑拿雙鐘試鐘券的客人可享有桑拿貴賓房或標(biāo)準(zhǔn)房按摩雙鐘及相應(yīng)的免費(fèi)服務(wù)和配套設(shè)施,但不包含代支小費(fèi);
。4)、此券一位客人每次限用一張;
。5)、本次活動(dòng)成本由酒店桑拿部承擔(dān)。
※ KTV
。1)、建議在開(kāi)業(yè)的7—15天內(nèi)以全免最低消費(fèi)的方式來(lái)操作,以達(dá)到在開(kāi)業(yè)的最短時(shí)間內(nèi)吸引最多的消費(fèi)客人,在業(yè)界形成良好的生意口碑。
。2)、在全免最低消費(fèi)活動(dòng)結(jié)束后推出5000元、8000元二種酒卡,使消費(fèi)客人購(gòu)買酒卡后成為酒店的固定消費(fèi)群體,從而帶支整體消費(fèi)。
。3)、開(kāi)業(yè)一個(gè)月主場(chǎng)促銷的啤酒買一送一,其它啤酒買三送二;紅酒、白酒、洋酒全部買二送一。
(4)、開(kāi)業(yè)一個(gè)月全場(chǎng)消費(fèi)9折。
。5)、協(xié)助酒店桑拿部、客房部的催銷推廣。
(6)、KTV開(kāi)業(yè)短信息群發(fā)廣告。(建議區(qū)域內(nèi)范圍十萬(wàn)條短信)
。7)、酒店內(nèi)擺放、設(shè)置宣傳海報(bào)。
。8)、酒店外懸掛宣傳橫幅。
※推廣方案
*電視廣告:以酒店實(shí)景拍攝,在寶安電視臺(tái)覆蓋的鳳凰衛(wèi)視、翡翠臺(tái)、寶安二套等臺(tái)做開(kāi)業(yè)宣傳廣告,開(kāi)業(yè)前兩周開(kāi)始,每周做五天,每天做兩次;具體時(shí)間安排由總經(jīng)辦決定。
*媒體廣告:在日文雜志刊登酒店廣告。
*軟性廣告:邀請(qǐng)各種媒體人員參加開(kāi)業(yè)慶典,派出禮品,搞好關(guān)系,請(qǐng)其為酒店刊登軟性廣告文章。
*地圖、電話局等的登記:在旅游地圖、飲食文化等地圖上刊登酒店名稱。在114局登記酒店電話地址。
*廣告牌、指示牌廣告:在107國(guó)道選擇良好位置,做酒店名稱指示廣告。在新橋立交、高速出入口等地做酒店地點(diǎn)的指示牌。在新橋立交兩側(cè)做酒店開(kāi)業(yè)宣傳橫幅。
*派專人參加旅游局舉辦的各種業(yè)界推廣會(huì)。
*周邊客戶拜訪的銷售推廣。
*酒店自身網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)的建立和宣傳推廣。
*郵局遞送酒店資料。
*郵局專樣酒店介紹廣告投遞3000-5000份。
*由公關(guān)銷售部提供商務(wù)客戶名單,經(jīng)總經(jīng)辦審批后舉辦200-250人左右的客戶聯(lián)誼冷餐會(huì)。大約時(shí)間為開(kāi)業(yè)后半個(gè)月左右舉行,意在向外直觀的介紹推廣酒店。
酒店策劃書(shū) 篇4
一、活動(dòng)構(gòu)思紅動(dòng)社區(qū)
1、以剪彩揭幕、奠基典禮為主線,通過(guò)大廳剪彩揭幕、工地奠基典禮、饋禮品、慶祝酒會(huì)來(lái)完成活動(dòng)目的。
2、通過(guò)活動(dòng)傳播開(kāi)始內(nèi)部認(rèn)購(gòu)的信息,使?jié)撛谙M(fèi)者獲得信息。
3、通過(guò)活動(dòng)的間接影響,使更多的潛在消費(fèi)者對(duì)海角紅樓利都度假酒店有一個(gè)基本的了解,進(jìn)而吸引既定的目標(biāo)人群。
4、通過(guò)活動(dòng)的各種新聞傳播,讓既定目標(biāo)人群確認(rèn)自己了解的.樓盤信息,較其他方式更為客觀。
二、整體氣氛布置紅動(dòng)社區(qū)
整個(gè)會(huì)場(chǎng)將配合大廳剪彩揭幕和奠基典禮的主題,以剪彩揭幕、奠基典禮的熱烈喜慶和莊重氣氛為基調(diào),工地四個(gè)空飄氣球懸掛空中作呼應(yīng),并輸出海角紅樓利都度假酒店的信息。內(nèi)以紅、黃、藍(lán)相間的氣球鏈造型裝點(diǎn)一新,主干道及、工地入口布置有海角紅樓利都度假酒店標(biāo)志的彩旗,內(nèi)墻布置展板,保證做到氣氛莊重?zé)崃摇?/p>
1、布置
。1)在主干道兩側(cè)插上路旗及指示牌。
(2)懸掛海角紅樓利都度假酒店開(kāi)業(yè)慶典橫幅。
內(nèi)容:文字海角紅樓利都度假酒店開(kāi)業(yè)慶典”紅動(dòng)社區(qū)
顏色:字(中黃色)底色(紅色)
字體:圓黑色
(3)充氣拱形門一個(gè)(內(nèi)容、顏色、字體同(2))
。4)門口鋪紅色地毯,擺花藍(lán)和鮮花盆景。
(5)內(nèi)四壁掛滿紅、黃、藍(lán)相間的氣球。
。6)門匾罩紅綢布。
2、奠基現(xiàn)場(chǎng)(工地)布置紅動(dòng)社區(qū)
奠基現(xiàn)場(chǎng)四個(gè)空飄氣球懸掛空中,文字“熱烈祝賀海角紅樓利都度假酒店奠基典禮開(kāi)業(yè)慶典順利舉行”或“歡迎您參加海角紅樓利都度假酒店開(kāi)業(yè)慶典”。
在奠基現(xiàn)場(chǎng)放置一塊青石碑,若干把扎有紅綢帶的鐵鏟。
3、主會(huì)場(chǎng)區(qū)
。1)在主會(huì)場(chǎng)區(qū)的入口處設(shè)置一簽到處,擺放一鋪紅布的長(zhǎng)木桌,引導(dǎo)佳賓簽到和控制入場(chǎng)秩序。
。2)會(huì)場(chǎng)周圍設(shè)置兩只大音箱和有架話筒,便于主持和有關(guān)人員發(fā)言講話。
。3)樂(lè)隊(duì)和舞龍隊(duì)位于主會(huì)場(chǎng)主持區(qū)一側(cè)。
三、活動(dòng)程序設(shè)置紅動(dòng)社區(qū)
作為一個(gè)慶典活動(dòng),歡慶的氣氛應(yīng)濃烈,我們計(jì)劃用一部分歡慶活動(dòng)來(lái)起到調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)情緒的作用。由舞龍活動(dòng)來(lái)制造喜慶氣氛,也是為以后的項(xiàng)目打氣助興作準(zhǔn)備。由于它費(fèi)用低、收益大、最容易制造氣氛和場(chǎng)面,故而,以舞龍活動(dòng)作為開(kāi)業(yè)儀式上的一個(gè)組成部分最為合理。另外,應(yīng)當(dāng)由司儀主持慶典活動(dòng)全過(guò)程,由司儀來(lái)穿針引線,才能使會(huì)場(chǎng)井然有序。
紅動(dòng)社區(qū)具體活動(dòng)程序設(shè)置:
09:00 迎賓(禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓簽名和派發(fā)資料)。
09:20 禮儀小姐請(qǐng)嘉賓、記者到主會(huì)場(chǎng)。
09:30 樂(lè)隊(duì)奏曲和司儀亮相,宣布海角紅樓利都度假酒店開(kāi)業(yè)慶典開(kāi)始并向嘉賓介紹慶典活動(dòng)簡(jiǎn)況,逐一介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓。
09:50 為爾公司方總致詞(致詞內(nèi)容主要是感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空前來(lái)參加海角紅樓利都度假酒店的開(kāi)業(yè)儀式,并對(duì)為爾公司及本項(xiàng)目進(jìn)行簡(jiǎn)短介紹。
10:00 市領(lǐng)導(dǎo)講話(內(nèi)容主要為祝賀詞)。
10:20 剪彩儀式。
10:30 揭幕儀式。
10:40 為兩只龍頭點(diǎn)睛(方總、陳總、市領(lǐng)導(dǎo))。
10:42 舞龍表演。
10:50 司儀請(qǐng)嘉賓隨舞龍隊(duì)的引領(lǐng)進(jìn)入奠基現(xiàn)場(chǎng)。
11:00 燃放鞭炮,樂(lè)隊(duì)樂(lè)曲再次響起。(禮儀小姐為嘉賓派發(fā)鐵鏟)
11:10 嘉賓手持鐵鏟參加奠基活動(dòng)。
11:20 邀請(qǐng)嘉賓前往參觀和稍作休息(這時(shí)應(yīng)有專人派發(fā)禮品)。
12:00 ××酒店,慶祝酒會(huì)開(kāi)始(酒會(huì)可以以西式自助餐形式,氣氛融洽又高雅)。
四、活動(dòng)配合
1、活動(dòng)總負(fù)責(zé)――總務(wù)組:負(fù)責(zé)活動(dòng)總體進(jìn)展,確定嘉賓名單
人員配置:暫定1人。
2、現(xiàn)場(chǎng)總協(xié)調(diào)――會(huì)場(chǎng)組:協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各工序間工作。
人員配置:暫定1人。
3、道具準(zhǔn)備――后勤組:負(fù)責(zé)購(gòu)買活動(dòng)所需材料及用品,活動(dòng)結(jié)束的清理會(huì)場(chǎng)。
人員配置:暫定2人。
4、對(duì)外聯(lián)絡(luò)――公關(guān)組:負(fù)責(zé)派送請(qǐng)柬,聯(lián)系樂(lè)隊(duì)、舞龍隊(duì)、司儀、新聞媒體、酒店等。
人員配置:暫定4人。
5、賓客接待――接待組:負(fù)責(zé)嘉賓簽到處,發(fā)放資料,為嘉賓佩戴貴賓花,引導(dǎo)車輛停放,活動(dòng)結(jié)束后,負(fù)責(zé)送客。
人員配置:暫定4人。
五、媒體配合
海角紅樓利都度假酒店元月15日的開(kāi)業(yè)儀式是海角紅樓利都度假酒店的首次亮相,這次關(guān)鍵性的亮相將影響到今后整個(gè)海角紅樓利都度假酒店定位。所以本階段廣告宣傳以塑造企業(yè)形象和建立品牌知名度為目標(biāo),從而盡快奠定海角紅樓利都度假酒店在人們心目中的檔次和形象。本階段我們將主要采用報(bào)紙、電視、宣傳單頁(yè)和條幅等傳播媒體和傳播方式,以大量的硬性廣告來(lái)宣傳項(xiàng)目。
1、在《羊城晚報(bào)》、《廣州日?qǐng)?bào)》、《信息時(shí)報(bào)》、《南方都是報(bào)》上刊登
時(shí)間:《羊城晚報(bào)》元月8日-12日的一期1/4版。
《廣州日?qǐng)?bào)》選擇11日、12日、13日連續(xù)3天到刊登,1/4版。
文案:橫排 “元月十五日”
橫排黑體小字:值海角紅樓利都度假酒店。元月15日開(kāi)業(yè)之際,凡持本報(bào)蒞臨者均有精美禮品贈(zèng)送。
另:在版面上還應(yīng)把海角紅樓利都度假酒店標(biāo)志和廣告語(yǔ)“海角紅樓利都度假酒店,一生的、幸福的”都標(biāo)注上,標(biāo)志圖案要顯眼,廣告語(yǔ)字體要有別于文案字體。
地址:電話:
2、制作宣傳單頁(yè),派銷售員到各繁華地段及居民區(qū)散發(fā)。
時(shí)間:元月8日-元月11日三天
文案:A頁(yè):(參照?qǐng)?bào)紙廣告)
B頁(yè):(項(xiàng)目概況)
六、費(fèi)用預(yù)算
1、報(bào)紙廣告刊登費(fèi)用:xxx
2、條幅9條:60元/條
3、請(qǐng)柬:100張1.00元/張
4、司儀:xxxx
5、禮儀小姐:10人
6、樂(lè)隊(duì):1280元
7、充氣拱形門:一座×200元/天
8、路旗:7元×50面
9、指示牌
10、花藍(lán):60元/個(gè)×20個(gè)
11、佳賓胸花:4.00元/束
12、鞭炮:200元
13、裝飾品購(gòu)買費(fèi):xx
14、宣傳單頁(yè)制作費(fèi):xx
15、石碑購(gòu)買費(fèi):xx
16、鐵鏟購(gòu)買費(fèi):8把
17、空飄氣球租賃費(fèi):xx
18、舞龍隊(duì):1280元
19、音響、話筒租用費(fèi):xx
20、簽名用文具購(gòu)買費(fèi):xx
21、剪彩、揭幕用紅綢購(gòu)買費(fèi):xx
22、禮品:xxx
23、其它費(fèi)用:xxx
酒店策劃書(shū) 篇5
為活躍情人節(jié)當(dāng)天的氣氛,提高本酒吧的知名度,在七夕當(dāng)天舉辦以下活動(dòng),請(qǐng)各單位注意:
主題活動(dòng)一: 開(kāi)啟我的心鎖
參與對(duì)象: 單身男女
參與目的: 快快快!來(lái)酒吧尋找心的鑰匙!打開(kāi)她的心門!真愛(ài)相信你一定能找到開(kāi)啟她心靈的鑰匙!
活動(dòng)簡(jiǎn)介:
1:開(kāi)心鎖,尋佳人
情人節(jié)當(dāng)晚參與活動(dòng)的男生將領(lǐng)到一把愛(ài)心鑰匙,女生將得到隨機(jī)派發(fā)的心型號(hào)碼手牌;顒(dòng)開(kāi)始男生嘗試使用自己愛(ài)心鑰匙打開(kāi)愛(ài)心鎖,每人最多只有5次機(jī)會(huì)。成功的男生按照鎖上的號(hào)碼尋找對(duì)應(yīng)的愛(ài)心手牌,不能x鎖者出局
2:真情互動(dòng)
男生、女生面對(duì)面,每人向異性(可以指定特定對(duì)象)提一個(gè)自己感興趣的問(wèn)題。問(wèn)題結(jié)束后互相挑選最心儀的有緣人。不能成功找到最心儀的人結(jié)束參與。
2:激情串串燒
和最心儀的人合作表演一個(gè)激情動(dòng)作。最受場(chǎng)內(nèi)歡迎的參與者將獲得真愛(ài)酒吧提供的情人節(jié)特別禮物一份。
活動(dòng)參與方式:
即日起至8月20日前來(lái)真愛(ài)酒吧現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名
名額有限,敬請(qǐng)從速
活動(dòng)道具:開(kāi)心鎖,愛(ài)心鑰匙,愛(ài)心手牌,您的熱情
主題活動(dòng)二: 心花為誰(shuí)怒放
參與對(duì)象:美麗情人夜希望用鮮花來(lái)表達(dá)濃濃愛(ài)意的來(lái)賓
參與目的:英雄豪情,誓奪花魁
活動(dòng)簡(jiǎn)介:
現(xiàn)場(chǎng)拍賣真愛(ài)酒吧提供的藍(lán)色妖姬玫瑰一束和珍藏版葡萄酒一瓶,成功競(jìng)標(biāo)者將獲得特別愛(ài)心寄酒卡,雙方簽名才能取用。禮物寓意是一心一意,天長(zhǎng)地久,真愛(ài)酒吧見(jiàn)證真愛(ài)。
最接近成功競(jìng)標(biāo)的前5位參與者,將免費(fèi)獲得真愛(ài)酒吧提供的鮮花一束。
活動(dòng)道具:藍(lán)色妖姬玫瑰,珍藏版葡萄酒,5束不同的鮮花,您的熱情
主題活動(dòng)三: 真情告白
參與對(duì)象:全體來(lái)賓
活動(dòng)目的:在特殊的日子里向心中的她/他表達(dá)最真摯的愛(ài)意,愛(ài)她/他就大聲說(shuō)出來(lái)。
活動(dòng)簡(jiǎn)介:真愛(ài)酒吧在這美妙的夜晚,為您提供大聲表達(dá)愛(ài)意的機(jī)會(huì),特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感動(dòng)她/他?最有創(chuàng)意的真情告白,真愛(ài)酒吧將贈(zèng)情人節(jié)厚禮一份,為您祝興。
活動(dòng)道具:誠(chéng)摯的愛(ài)意 , 大聲表達(dá)的勇氣
時(shí)間安排:主題活動(dòng)一15―30分鐘,主題活動(dòng)二15分鐘,主題活動(dòng)三15分鐘。注意節(jié)奏及時(shí)間的掌握
1、商場(chǎng)七夕活動(dòng)方案整體思路
七夕作為中國(guó)特有的情人節(jié)日,對(duì)于當(dāng)下的`年輕人來(lái)說(shuō)是一個(gè)必過(guò)的節(jié)日。本次商場(chǎng)七夕活動(dòng)方案主要大緊貼“七夕”主題的大型促銷活動(dòng),打造一個(gè)濃郁的情人節(jié)的促銷氣氛。
由于黃金珠寶是情人節(jié)必備的商品,所以商家主力商品是以黃金珠寶為主。
2、商場(chǎng)七夕活動(dòng)方案活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日(周六)
3、商場(chǎng)七夕活動(dòng)方案賣場(chǎng)布置
由于七夕是牛郎和織女一年一次通過(guò)鵲橋而相遇的,因此在商場(chǎng)賣場(chǎng)商設(shè)一個(gè)鵲橋,主要的門柱用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果,營(yíng)造情人節(jié)爛漫的氣氛。
酒店策劃書(shū) 篇6
春節(jié)即將來(lái)臨,結(jié)合去年成功的促銷經(jīng)驗(yàn),和今年酒店業(yè)的新情況,擬定本促銷方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示:
春節(jié)期間推出“吉祥迎春”套票:
套票包含以下服務(wù):
一、娛樂(lè):
。1)、客房:208元/間.天
(2)、娛樂(lè):12:30—17:30贈(zèng)送包房5小時(shí):17:30—02:00贈(zèng)送包房3小時(shí),并可消費(fèi)價(jià)值128元的商品。
全套服務(wù)價(jià)格888元。
二、客房:
1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間188元/間.天
2、凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者,均獲得精美春節(jié)禮品一份。
三、餐飲:
1、大年三十推出“如意”年夜飯:
588元/桌、688元/桌、888元/桌
提前預(yù)定年夜飯,贈(zèng)送禮品一份。
2、春節(jié)期間宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
四:溫馨服務(wù)、陽(yáng)光娛樂(lè):
(1)三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的dj技師,能容納50—100人,是同學(xué)聚會(huì)、生日party、小型舞會(huì)的'最好去處。春節(jié)期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。
(2)名煙專柜匯聚國(guó)內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價(jià)格適中,是節(jié)慶禮品的首選。
(3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù).
五、在情人節(jié)當(dāng)天推出“親密愛(ài)人”燭光套餐
套餐360元(包括餐飲:200元、客房208元)無(wú)服務(wù)費(fèi),客房含雙份早餐。
提前一周預(yù)定者,可免費(fèi)在臨沂廣播電臺(tái)點(diǎn)歌一首
提前三天預(yù)定者,可獲贈(zèng)精美巧克力一盒
酒店策劃書(shū) 篇7
一、目的:
1、整合、提煉?cǎi)愠谴髲B企業(yè)文化理念,編制胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,為今后的企業(yè)文化建設(shè)打下理念基礎(chǔ)和框架。
2、采用文化營(yíng)銷的思路和手法,結(jié)合、利用第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)在蘇州召開(kāi)的契機(jī),策劃和體現(xiàn)“情滿胥城迎‘世遺’”的主題,密切胥城大廈和第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的關(guān)系,在“情滿胥城迎‘世遺’”的主線(或紅線)上,系統(tǒng)性地策劃系列活動(dòng),以進(jìn)一步有效提升胥城大廈的社會(huì)影響力、良好形象和知名度,促進(jìn)胥城大廈的營(yíng)銷業(yè)績(jī)的提升。
二、主題含義:
1、隱含性、對(duì)應(yīng)性、延伸性地體現(xiàn)蘇州“小橋、流水、人家”的獨(dú)特風(fēng)土人情:
“小橋”——連接、溝通的功能,這里用“迎接”的“迎”來(lái)對(duì)應(yīng)體現(xiàn);
“流水”——流動(dòng)的水,對(duì)應(yīng)“多”情流露,即這里的“情滿”;
“人家”——是地方的含義,在這里對(duì)應(yīng)“胥城”和“世遺”。
2、“情”將體現(xiàn):
。1)風(fēng)土人情——“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節(jié),給客人贈(zèng)送法式點(diǎn)心——天使的味道,給重點(diǎn)、重要客戶贈(zèng)送“世遺展”的參觀券;
。2)親情和柔情——慶祝“五一”的優(yōu)秀員工“群英會(huì)”;歡慶“六一”贈(zèng)職工兒童“好倫哥”;
(3)友情和親情——緬懷英雄蔣勇,祭掃英雄墓;慰問(wèn)與胥城大廈相關(guān)的母親;
(4)激情——紀(jì)念參加金鑰匙聯(lián)盟一周年活動(dòng),體現(xiàn)“客人的滿意和驚喜一定是來(lái)源我們對(duì)自己工作和胥城顧客的熱情和激情”;
3、“滿”將體現(xiàn):
帶有多“情”的主題活動(dòng),表明胥城人滿腔熱情、以情感人的服務(wù)理念。
4、“情滿”一詞體現(xiàn)情感的氣氛充滿于胥城里。
5、“胥城”表明地方,一語(yǔ)雙關(guān),既是胥城大廈,又是蘇州的代名詞。
6、“世遺”——第28屆世界文化遺產(chǎn)委員會(huì)盛會(huì),成為和申報(bào)世界文化遺產(chǎn)所在地的地方。
7、用“情”為紅線系上“金鑰匙”,把胥城大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動(dòng)中,似“流水”流過(guò)4月---7月,似“流水”流進(jìn)胥城大廈顧客的心里,流進(jìn)參加“世遺”盛會(huì)的代表心里、并通過(guò)他們流到“世遺”的地方和申報(bào)“世遺”的地方。
三、系列活動(dòng):
1、4月4日——28日:
舉辦美食節(jié),策劃和體現(xiàn)“食全食美在胥城”的主題,對(duì)美食節(jié)期間來(lái)消費(fèi)的客戶送一個(gè)“浪漫和驚喜”的贈(zèng)品或禮品,“天使的味道”點(diǎn)心和參觀第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的參觀券。具體執(zhí)行部門為市場(chǎng)營(yíng)銷部、餐飲部,配合部門為總辦。
2、4月14日:
慶祝胥城大廈加入金鑰匙聯(lián)盟一周年活動(dòng),舉辦“讓‘金鑰匙’在胥城每個(gè)角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動(dòng),請(qǐng)“金鑰匙”聯(lián)盟中國(guó)部的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)培訓(xùn),組織“金鑰匙”員工和各部門員工在論壇上交流,如何在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)金鑰匙的理念。具體執(zhí)行部門為總辦和人事培訓(xùn)部,配合部門為各部門。
3、5月1日-5月4日:
歡慶勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié),策劃帶有“紅色”概念的主題活動(dòng)和事件,體現(xiàn)勞動(dòng)光榮、崗位立功、奉獻(xiàn)精神等,“胥城群英會(huì),歡慶五一節(jié)”的活動(dòng),以創(chuàng)元集團(tuán)和胥城大廈對(duì)獲得蘇州十佳藍(lán)領(lǐng)的員工嘉獎(jiǎng)為主題,召開(kāi)優(yōu)秀員工的聚會(huì)。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會(huì),配合部門為各部門。
4、5月9日:
慶祝母親節(jié)的活動(dòng),向英雄蔣勇的母親贈(zèng)送節(jié)日禮品的活動(dòng),胥城大廈的領(lǐng)導(dǎo)到蔣勇家慰問(wèn);向每位住店的母親客戶贈(zèng)送小禮品;向每位做母親的胥城職工贈(zèng)送禮品。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部。
5、6月1日:
策劃和組織胥城大廈為胥城大廈職工兒童送禮品——“好倫哥”的活動(dòng)——“胥城兒童樂(lè)呵呵,個(gè)個(gè)喜獲好倫哥”,體現(xiàn)胥城大廈的人文特點(diǎn),同時(shí)提升“好倫哥”的知名度。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會(huì)。
6、6月1日——7月7日:
對(duì)下榻胥城的長(zhǎng)期客戶和提過(guò)意見(jiàn)的客戶送一份驚喜的禮品,由胥城大廈提供參觀世界遺產(chǎn)展覽的`參觀券,具體執(zhí)行部門為房務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部。
7、4月4日——7月14日
與交通臺(tái)聯(lián)合舉辦活動(dòng)“胥城人迎世遺,好倫哥謝的哥”有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng),把蘇州的流動(dòng)出租車變成流動(dòng)的宣傳車,出租車司機(jī)和乘客都能接受胥城大廈有關(guān)的信息,以胥城大廈的美食節(jié)和“世遺盛會(huì)”為背景,設(shè)立與胥城大廈基本情況、美食節(jié)、胥稱大廈企業(yè)文化及其主題活動(dòng)、世界文化遺產(chǎn)、蘇州世界文化遺產(chǎn)等有關(guān)的題目,出租車司機(jī)競(jìng)答,答對(duì)的獲得一份由胥城大廈好倫哥提供的食用獎(jiǎng)品。
8、健康城市是蘇州媒體近期關(guān)注、報(bào)道的重點(diǎn),胥城大廈是蘇州建設(shè)“健康城市”的“健康賓館”試點(diǎn)單位之一,而在“情滿胥城迎世遺”主題活動(dòng)時(shí)間里,與健康有關(guān)的節(jié)日有:
5月8日的世界紅十字日;
5月12日的國(guó)際護(hù)士節(jié);
5月19日的全國(guó)助殘日;
5月31日的世界無(wú)煙日;
6月5日的世界環(huán)境日;
酒店策劃書(shū) 篇8
1、市場(chǎng)分析
1.1宏觀環(huán)境分析
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:近年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們的消費(fèi)水平也在不斷提高
社會(huì)環(huán)境:隨著社會(huì)的發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越不滿足于家庭消費(fèi),越來(lái)越愿意體驗(yàn)新消費(fèi),這有利于天府酒店在五家渠的駐足。
科技環(huán)境:現(xiàn)在科技越來(lái)越發(fā)達(dá),酒店的設(shè)施也隨著科技的發(fā)達(dá)而越來(lái)越先進(jìn),這能促使人們體驗(yàn)新環(huán)境,品味由新設(shè)備所制成的各類新產(chǎn)品。
1.2微觀環(huán)境分析
行業(yè)分析:(1)中國(guó)的大眾旅游發(fā)展需要物美價(jià)廉的酒店住宿設(shè)施,而五家渠正是以旅游業(yè)為作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的城市。 (2)中國(guó)日益繁榮的經(jīng)濟(jì)刺激了國(guó)家內(nèi)部的商務(wù)往來(lái),產(chǎn)生了對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的巨大需求。
消費(fèi)者分析:烏魯木齊市人口多、人流量大,距離五家渠市不過(guò)一個(gè)多小時(shí)的車程。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年來(lái)五家渠的流動(dòng)人口非常多,而正是這些流動(dòng)人口非常需要酒店提供住宿和飲食,而且一些企業(yè)的商務(wù)往來(lái)也需要酒店提供服務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:將軍府大酒店、麗臣大酒店
1.3公關(guān)現(xiàn)狀的SWOT分析
優(yōu)勢(shì):酒店裝修華貴、檔次較高、服務(wù)好、環(huán)境幽雅,酒店設(shè)備完善。劣勢(shì):知名度不高,城市經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),常住人口少,交通路線缺少。
機(jī)會(huì):五家渠市流動(dòng)人口比較多,人流量大。青格達(dá)湖風(fēng)景優(yōu)美,是旅游勝地,非常吸引游客。
威脅:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,容易遭遇對(duì)手的打壓。
2、活動(dòng)概況
2.1活動(dòng)背景
天府酒店是在五家渠前進(jìn)東街開(kāi)辦的,該酒店為餐飲服務(wù)類企業(yè),活動(dòng)范圍主要集中在五家渠市的老市區(qū)。由于知名度的不高和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響,天府酒店的經(jīng)營(yíng)一直難以打開(kāi)新局面。同時(shí)該酒店在五家渠也擁有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此,要想在五家渠站穩(wěn)腳跟,必須提高它的知名度。
2.2活動(dòng)主題
唱響天府·暢享盛宴
2.3活動(dòng)可行性分析
。1)五家渠是一個(gè)經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá),常駐人口較少的地方,要說(shuō)在五家渠為天府酒店耗巨資投入一場(chǎng)公關(guān)活動(dòng),也未免太過(guò)于冒險(xiǎn)。
(2)五家渠有兩所大學(xué),大學(xué)生是非常多才多藝的,并且樂(lè)于參加各種活動(dòng);谝陨蟽牲c(diǎn),本次策劃的是為期一天的娛樂(lè)歌手比賽,成本不會(huì)過(guò)高,在小區(qū)域范圍內(nèi)又能引起轟動(dòng),學(xué)生也樂(lè)于參加,不會(huì)造成場(chǎng)面冷淡,無(wú)人問(wèn)津,這正是我們考慮這次活動(dòng)的可行性。
2.4活動(dòng)目的.
1.提高天府酒店在五家渠、烏魯木齊的知名度
2.提高天府酒店在消費(fèi)者心中的地位,發(fā)展特色
3.擴(kuò)大天府酒店在五家渠的市場(chǎng)占有率
2.5主辦單位
五家渠市天府酒店
2.6活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月25日
2.7活動(dòng)地點(diǎn)
前進(jìn)東街天府大酒店
2.8公關(guān)目標(biāo)群及參加方式
公關(guān)目標(biāo)群:消費(fèi)大眾、公司員工、供應(yīng)商、傳播媒體等。
參加方式:憑身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
3、活動(dòng)宣傳
。1)提前10天在天府門前的LED燈上顯示本酒店將在12月25日舉行歌手大賽。
(2)在五家渠交通電臺(tái)廣播進(jìn)行廣播,在移動(dòng)電視進(jìn)行廣告。
。3)在社區(qū)宣傳欄以及交通站牌粘貼宣傳單。
。4)編輯短信,將此活動(dòng)告知天府的VIP及金卡客戶。
(5)在天府的網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。
(6)天府主管人員和石河子大學(xué)商學(xué)院外聯(lián)部聯(lián)系并在校園宣傳,鼓動(dòng)學(xué)生積極參與。
4、活動(dòng)流程
(1)12月22日至12月24日在天府旁邊進(jìn)行布置,搭建舞臺(tái),調(diào)配燈光、音響等設(shè)施,制作好比賽ppt,提前聯(lián)系相關(guān)專業(yè)評(píng)委。
。2)12月25日上午8點(diǎn)至12點(diǎn)30分組織人員進(jìn)行報(bào)名活動(dòng),統(tǒng)計(jì)人數(shù),并根據(jù)報(bào)名順序?qū)①愓哌M(jìn)行編號(hào),填寫報(bào)名表時(shí)要求參賽者填寫參賽曲目。
。3)13時(shí)30分比賽正式開(kāi)始,由主持人宣布比賽內(nèi)容及規(guī)則,并在現(xiàn)場(chǎng)選取50名大眾評(píng)委進(jìn)行評(píng)分,專家評(píng)委與大眾評(píng)委的權(quán)重各占50%,參賽者依次進(jìn)行表演,第一輪為清唱形式。
(4)16時(shí)30分第一輪比賽結(jié)束,將每位選手的得分進(jìn)行統(tǒng)計(jì),選取前十名進(jìn)入復(fù)賽,被淘汰的選手將獲得盛業(yè)提供的小禮品一份。
(5)16時(shí)30至17時(shí)10分,統(tǒng)計(jì)并公布進(jìn)入復(fù)賽的選手名單,進(jìn)入復(fù)賽的選手在休息區(qū)準(zhǔn)備復(fù)賽的參賽曲目,并填寫參賽曲目單,復(fù)賽時(shí)可使用伴奏帶。
。6)17時(shí)10分,復(fù)賽正式開(kāi)始。選手按先前排好的順序依次表演。復(fù)賽將從10位選手中最終評(píng)選出前三名以及最佳潛力獎(jiǎng),最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)。第三名將獲得由盛業(yè)提供的價(jià)值999元的九陽(yáng)豆?jié){機(jī)一臺(tái)或同等價(jià)值的年夜飯一餐。第二名將獲得價(jià)值1999元的數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)或同等價(jià)值的年夜飯一餐。第一名將獲得由盛業(yè)提供的價(jià)值2999元的年夜飯一餐(限2月3日前使用)。最佳潛力獎(jiǎng)和最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)將獲得盛業(yè)提供的888元的年夜飯一餐。
(7)如比賽中出現(xiàn)分值相同的狀況,則進(jìn)行兩人的pk賽,直到?jīng)Q出勝者為止。
(8)18時(shí)30分,比賽結(jié)束,與獲獎(jiǎng)?wù)呗?lián)系協(xié)商,整理現(xiàn)場(chǎng)。
5、實(shí)踐效果預(yù)測(cè)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算
5.1效果預(yù)測(cè)
√:對(duì)于社會(huì)大眾
在娛樂(lè)的同時(shí)都有機(jī)會(huì)獲得新春好禮。
√:對(duì)于天府大酒店
提高五家渠市天府酒店的知名度和美譽(yù)度,使人們?cè)谶x擇就餐、宴請(qǐng)賓客等情況下更趨向于選擇本酒店。通過(guò)一次放利活動(dòng)來(lái)達(dá)到長(zhǎng)期獲利的目標(biāo),有效地拓展了天府酒店市場(chǎng),贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
酒店策劃書(shū) 篇9
為進(jìn)一步豐富員工業(yè)余文化生活,烘托酒店節(jié)日氣氛,結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,特制定酒店員工春節(jié)聯(lián)歡會(huì)方案,內(nèi)容如下:
一、時(shí)間安排:
1月27日(農(nóng)歷臘月二十四)下午14:00-16:30
二、地點(diǎn)
XX酒店三層多功能廳
三、參加人員
。兀毓咎幖(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、房地產(chǎn)員工、XX酒店全體干部員工400余人。(附1:人員名單及安排)
四、會(huì)場(chǎng)安排
。1)桌椅擺放:多功能廳擺放十人圓桌36-40張,約360人
(2)物品準(zhǔn)備:花生瓜子糖果等食品,飲料(雪碧/可樂(lè)),水果(蘋果、砂糖橘),一次性紙杯,假花,紀(jì)念品;(每桌1盤瓜子花生糖果,1盤水果,1瓶雪碧,1瓶可樂(lè),15個(gè)紙杯)
。3)節(jié)目準(zhǔn)備:各部門于21日將節(jié)目名稱報(bào)至行政辦公室,并于23日上午進(jìn)行節(jié)目彩排。
。4)會(huì)場(chǎng)布置:舞臺(tái)背景為“XX集團(tuán)。XX酒店新春聯(lián)歡會(huì)”大噴幕布。
。5)會(huì)場(chǎng)安排燈光、投影、攝像等設(shè)備
。6)工作人員安排:綜合部牽頭,負(fù)責(zé)節(jié)目的安排、晚會(huì)的內(nèi)容、晚會(huì)所需物品的采購(gòu),會(huì)場(chǎng)的布置、部門人員的'職責(zé)分工等;餐飲部負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的整體安排;(附2:工作人員職責(zé)表)
。4)主持人安排:李玲玉(女)、趙海燕(女)、江盛超、趙剛。
。5)紀(jì)念品的發(fā)放:凡參加人員憑入場(chǎng)券在晚會(huì)結(jié)束后領(lǐng)取紀(jì)念品一份。
五、晚會(huì)內(nèi)容
1)主持人作開(kāi)場(chǎng)主持(附3:主持詞)
2)酒店副總經(jīng)理講話(附4:酒店領(lǐng)導(dǎo)講話稿)
3)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)講話
4)節(jié)目開(kāi)始。節(jié)目?jī)?nèi)容:歌曲、戲曲、舞蹈等(附5:節(jié)目單)
5)節(jié)目期間穿插小游戲、抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(附6:獎(jiǎng)品、紀(jì)念品清單)
六、晚會(huì)結(jié)束
酒店策劃書(shū) 篇10
一、公司名稱:錦繡大酒店
二、市場(chǎng)的需求和機(jī)會(huì):
1、市場(chǎng)需求:自20xx年以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店迅速發(fā)展,市場(chǎng)需求旺盛。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至20xx年三季度,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店數(shù)量已達(dá)6643家,客房數(shù)688305間,但國(guó)內(nèi)需求仍然處于不飽和狀態(tài)。另一方面,各企業(yè)開(kāi)始比拼資源、快速跑馬圈地,使得快捷酒店市場(chǎng)出現(xiàn)了產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,新開(kāi)店成本上升,管理經(jīng)驗(yàn)缺乏等問(wèn)題,市場(chǎng)進(jìn)入了白熱化競(jìng)爭(zhēng)。
2、酒店分析:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,酒店平均客房入住率達(dá)到70%,其中客房入住率為75%和65%的酒店數(shù)分別占31。6%和26。3%,兩者合計(jì)占到58%;客房入住率最高達(dá)到90%的酒店占15。6%,入住率最低為45%的酒店占10。5%。表明,哈爾濱酒店整體入住率平均水平基本維持在70%左右,不同酒店之間則由于地理位置和經(jīng)營(yíng)方式的差異而使得其入住率出現(xiàn)參差不齊的情況。
3、客源特征:哈爾濱酒店接待的客戶主要是以散客為主,占入住客人的35%;其次是旅行游客,占入住客人的26%,表明哈爾濱目前酒店的經(jīng)營(yíng)對(duì)象主要是針對(duì)散客和境內(nèi)外的旅行游客。以參加會(huì)議、商務(wù)洽談、培訓(xùn)為目的入住的客戶占16%,機(jī)關(guān)單位占13%,其它消費(fèi)形式占10%。值得注意的是,近年來(lái),以參加會(huì)議、商務(wù)洽談、公司培訓(xùn)等為目的的消費(fèi)有增長(zhǎng)之勢(shì),這就提醒酒店經(jīng)營(yíng)者,如何為這些準(zhǔn)客戶提供更好的商務(wù)條件從而在眾多的酒店中搶占有限的客戶將是酒店利潤(rùn)增長(zhǎng)與否的一個(gè)重要策略。
從對(duì)酒店的客戶年齡的調(diào)查看,客戶的年齡重要以中、青年人為主,同時(shí)也不乏年紀(jì)更輕和年紀(jì)更長(zhǎng)的人。消費(fèi)者職業(yè)上沒(méi)有非常明確的區(qū)分,從企業(yè)老板、個(gè)體老板、政府官員、公司經(jīng)理、職業(yè)白領(lǐng)到學(xué)生均有一定的比例。而客戶的消費(fèi)特征則主要是旅行消費(fèi)、公款消費(fèi)、商務(wù)消費(fèi)和住宿餐飲等,其中又主要以旅游消費(fèi)和商務(wù)消費(fèi)為主。
對(duì)于區(qū)域酒店的入住選擇,從入住客戶資料分析,一般來(lái)講,作為旅游觀光者其選擇入住酒店都希望1、交通方便、四通八達(dá),去哪里都方便;2、購(gòu)物方便,隨時(shí)選擇一些特色物品,留作旅游紀(jì)念。按照這樣的標(biāo)準(zhǔn),城內(nèi)酒店就是其首選。例如南崗區(qū),或者中央大街以及附近。松北區(qū)也是近年來(lái)開(kāi)發(fā)的第二大經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),其經(jīng)濟(jì)發(fā)展也比較迅猛。從本區(qū)酒店的入住客戶資料分析,本區(qū)酒店建設(shè)時(shí)間較短,配套比較先進(jìn),而且比較新,二環(huán)路的開(kāi)通,這些均為本區(qū)酒店業(yè)的發(fā)展起到了推波助瀾的作用。隨著本區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的不斷建設(shè)和成熟,來(lái)這里投資、開(kāi)發(fā)的省外企業(yè)將不斷增多,這將直接拉動(dòng)本區(qū)酒店業(yè)的發(fā)展。
三、酒店的盈利模式
1、在酒店產(chǎn)品過(guò),F(xiàn)象為特征的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中,品牌競(jìng)爭(zhēng)是其主要表現(xiàn)形態(tài)。另外,品牌價(jià)值的提升能使酒店的無(wú)形資產(chǎn)快速升值。具有知名品牌的產(chǎn)品就能獲得更高的的價(jià)格認(rèn)同消費(fèi)者愿意支付比其他產(chǎn)品恒搞的.價(jià)格去購(gòu)買知名品牌的產(chǎn)品從而使酒店能獲得更大的利益。
2、品牌創(chuàng)新盈利模式是酒店長(zhǎng)期盈利的最佳模式。酒店品牌的發(fā)展和創(chuàng)新又分為三個(gè)階段:酒店品牌塑造,酒店品牌擴(kuò)張、酒店品牌維護(hù)。
首先,通過(guò)品牌定位明確品牌的個(gè)性與發(fā)展方向;通過(guò)品牌創(chuàng)意設(shè)計(jì)有特色的理想和品牌名稱和標(biāo)志;通過(guò)品牌形象塑造將良好的品牌信息傳播給消費(fèi)者,強(qiáng)化顧客對(duì)旅游品牌的正面認(rèn)知和評(píng)價(jià)。
其次,必須實(shí)施酒店品牌擴(kuò)張即酒店在成功塑造品牌后,為使該品牌不斷發(fā)展壯大,相應(yīng)采取的品牌縱深化發(fā)展戰(zhàn)略。酒店品牌的延伸擴(kuò)展強(qiáng)調(diào)的是酒店對(duì)已實(shí)現(xiàn)的某個(gè)品牌資源的充分開(kāi)發(fā)和利用,使品牌生命不斷得以延長(zhǎng)品牌價(jià)值得以增值,品牌的市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。大型國(guó)際酒店集團(tuán)在其最初發(fā)展階段通常僅針對(duì)某個(gè)檔次的酒店對(duì)其核心品牌發(fā)展單一的線性延伸,形成產(chǎn)品線。由盈利點(diǎn)形成品牌系列盈利。
再次,與企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)的是外部擴(kuò)張即充分利用外部資源和力量,通過(guò)資本紐帶、兼并收購(gòu)、管理合同、特許經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等多種方式來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,形成酒店集團(tuán)的發(fā)展路徑。外部擴(kuò)張是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)擴(kuò)張的最常見(jiàn)方式,也是形成快速集團(tuán)增長(zhǎng)盈利的途徑。
四、營(yíng)銷策略和方式
1、廣告策略
進(jìn)行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫(bào)紙,網(wǎng)絡(luò),視頻上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2、“酒店VIP俱樂(lè)部”形式
在觀念認(rèn)識(shí)上,利用80/20法則,將顧客占有率和忠實(shí)程度放在首位;目標(biāo)是從酒店特色出發(fā),充分挖掘酒店的最大市場(chǎng)潛力。俱樂(lè)部成員之間以及與俱樂(lè)部組織者之間往往存在著一種相互滲透、相互支持的結(jié)構(gòu)性關(guān)系。他們之間不僅有交易關(guān)系,更有伙伴關(guān)系、心理關(guān)系、情感關(guān)系作為關(guān)系的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),因而這種營(yíng)銷體制不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以輕易染指的結(jié)構(gòu)性關(guān)系。
3、互聯(lián)網(wǎng)銷售方式
酒店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以直銷為主。酒店開(kāi)始重視優(yōu)化網(wǎng)站和網(wǎng)站推廣方法。酒店集團(tuán)信息化必須瞄準(zhǔn)中央化的趨勢(shì)。 互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展及消費(fèi)者生活網(wǎng)絡(luò)化的潮流,使得越來(lái)越多的旅行者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自主預(yù)訂房間。同時(shí),AC尼爾森最新的“中國(guó)出境游調(diào)查報(bào)告”數(shù)據(jù)表明,旅行者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂房間的比例達(dá)到29%。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店發(fā)展的新動(dòng)力及新一輪競(jìng)爭(zhēng)的核心點(diǎn)?梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)一段時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)服務(wù)將成為消費(fèi)者最關(guān)注的酒店服務(wù)內(nèi)容之一,而自主預(yù)訂也將成為市場(chǎng)主流。
五、企業(yè)的文化和宗旨
。ㄒ唬 1、目標(biāo):成為哈爾濱五星級(jí)的酒店,走進(jìn)全國(guó)
2、使命:以最短的時(shí)間,以最好的質(zhì)量,打造錦繡酒店的品牌
3、宗旨:壯我酒店規(guī)模。強(qiáng)我錦繡前程
。ǘ┚频晡幕
沒(méi)有文化的酒店可以成長(zhǎng),但是沒(méi)有文化的酒店不可能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的成長(zhǎng)。一流的酒店做文化,做標(biāo)準(zhǔn),二流的酒店最品牌,做資本,三流的酒店做項(xiàng)目,做產(chǎn)品。酒店文化是酒店的靈魂,是一個(gè)酒店存在的理由,是酒店發(fā)展的歷史,是酒店從上到下,從領(lǐng)導(dǎo)到員工團(tuán)結(jié)一致,共同的愿景,共同的信念,共同的價(jià)值觀,共同的使命,共同的規(guī)劃,是酒店持續(xù)發(fā)展的不接動(dòng)力。酒店文化是一種素質(zhì)的體現(xiàn),是一種氣質(zhì)的體現(xiàn),是一種行為的表現(xiàn),是一種生活的體現(xiàn)。酒店文化既要寫出來(lái),更要做出來(lái)。要一直秉承“酒店就是家”的心里,微笑服務(wù),誠(chéng)心工作!
酒店策劃書(shū) 篇11
一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。
二、參與酒店:生活派酒店公司旗下各門店
三、活動(dòng)內(nèi)容:首次預(yù)訂并成功入駐生活派酒店的顧客,即可享受100元/間夜特價(jià)房,在消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員,關(guān)注酒店微信即可獲贈(zèng)電子優(yōu)惠券。
溫馨提示:
1.第一次預(yù)訂生活派酒店的客人,在入住時(shí)需憑個(gè)人身份證及手機(jī)號(hào)碼填寫完成會(huì)員登記表方可享受;
2.100元/間夜特價(jià)房房型為大床房或標(biāo)準(zhǔn)房,須通過(guò)生活派酒店官方直營(yíng)渠道預(yù)訂預(yù)訂(生活派酒店offical、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話);
3.100元/間夜特價(jià)房預(yù)訂后不能修改,取消訂單或預(yù)訂未到將不可以再次參加此活動(dòng);
4.100元/間夜特價(jià)房不可與其他優(yōu)惠措施同時(shí)使用;
5.此活動(dòng)有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。
3.短期促銷及互動(dòng)活動(dòng)
短期促銷主要針對(duì)節(jié)假日來(lái)策劃,互動(dòng)活動(dòng)注重趣味性、參與性。短期促銷及互動(dòng)活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)均設(shè)為20元電子優(yōu)惠券。
四、宣傳渠道策劃
1.線上宣傳渠道
。1)微博、offical上添加微信二維碼;
。2)利用微信“附近的人”功能模塊,在企業(yè)微信簽名檔做免費(fèi)宣傳;
(3)利用微信“漂流瓶”功能模塊:
“扔一個(gè)”,發(fā)布一段語(yǔ)音或者文字投入大海,如果有其他用戶“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話,邀請(qǐng)加入微群;
“撿一個(gè)”,每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì),也可以進(jìn)行對(duì)話,邀請(qǐng)加入微群。
(4)利用微信“搖一搖”,搖到微友后發(fā)布一段語(yǔ)音或文字,進(jìn)行企業(yè)宣傳,邀請(qǐng)加入我們的'微群;
(5)利用微信“添加朋友”功能模塊,添加好友。
2.線下宣傳渠道
。1)名片、DM單、服務(wù)指南、店內(nèi)海報(bào)、x展架、戶外廣告、活動(dòng)海報(bào)等宣傳品。
。2)發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工轉(zhuǎn)發(fā)酒店信息。
五、管理工作
酒店微信營(yíng)銷需保持24小時(shí)在線,方便發(fā)展粉絲并對(duì)粉絲的關(guān)注、提問(wèn)、咨詢、投訴做出反饋。推送的優(yōu)惠信息由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)策劃。
對(duì)于已經(jīng)關(guān)注酒店微信的會(huì)員,建議向布丁酒店一樣只是在每周三、五發(fā)送1條信息,避免會(huì)員反感。
六、費(fèi)用預(yù)算
手機(jī)4000元(天津店、洛陽(yáng)店、煙臺(tái)店、沈陽(yáng)店各配1部,廊坊店已配備手機(jī),根據(jù)實(shí)際情況確定)
SIM一張:250元(50元,5家酒店,根據(jù)實(shí)際情況確定)
手機(jī)月租:300元/月(60元/月,5家酒店,根據(jù)實(shí)際情況確定)
非常感謝您關(guān)注生活派酒店微信,您獲得了生活派酒店20元電子優(yōu)惠券(有效期20xx年12月1日——20xx年12月31日,有效期內(nèi)可重復(fù)使用,僅限本人入住,一次入住僅可享受1間夜的房?jī)r(jià)減免)。您可通過(guò)生活派酒店官方直營(yíng)銷售渠道或中介預(yù)訂,入住立可抵扣房費(fèi),消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員(在開(kāi)業(yè)促銷結(jié)束后可享受會(huì)員房?jī)r(jià)
9.2折、延時(shí)退房到13:00、房費(fèi)積分等更多會(huì)員專屬優(yōu)惠)。撥打400-678-6969,馬上體驗(yàn)吧!
方案四:酒店微信營(yíng)銷策劃方案
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,發(fā)現(xiàn)目前酒店用戶具有網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣移動(dòng)化的趨勢(shì),于是果斷看準(zhǔn)商機(jī),利用微信進(jìn)行移動(dòng)社交營(yíng)銷。率先提出在微信平臺(tái)提升酒店服務(wù)和開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),并通過(guò)微信,吸引更多高端精英人群關(guān)注和加入財(cái)富俱樂(lè)部,同時(shí)也為其會(huì)員提供更加尊享移動(dòng)化服務(wù),爭(zhēng)取在同類型酒店?duì)I銷市場(chǎng)占領(lǐng)先機(jī)。
通過(guò)三大階段實(shí)現(xiàn)招募粉絲到口碑分享、優(yōu)化服務(wù)目標(biāo),占領(lǐng)同類型酒店的營(yíng)銷先機(jī)。
第一階段:資源整合,利用線上線下資源,擺放立體宣傳物料,招募價(jià)值粉絲/會(huì)員用財(cái)富酒店自有資源(酒店內(nèi)(前臺(tái)、大堂、餐廳、客房)宣傳物料、offical、官方微博等),以二維碼作為導(dǎo)入口,吸引品牌興趣粉絲;微信用戶一旦關(guān)注酒店wechat number,不僅可以收到最新活動(dòng)信息、酒店優(yōu)惠、在線預(yù)訂等服務(wù),還有機(jī)會(huì)參與酒店不定期發(fā)起的抽獎(jiǎng)活動(dòng)及預(yù)訂酒店贏積分活動(dòng)。
策劃線上推廣活動(dòng),粉絲可通過(guò)分享到朋友圈,獲取活動(dòng)優(yōu)惠,以達(dá)到口碑營(yíng)銷。
第二階段:制定優(yōu)惠政策,建立線上CRM客戶管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)微信O2O營(yíng)銷(線上營(yíng)銷線下消費(fèi))
優(yōu)惠政策:
客房:
1.通過(guò)微信進(jìn)行預(yù)訂或前臺(tái)預(yù)訂出示微信會(huì)員卡,返現(xiàn)50元(返現(xiàn)金額3個(gè)工作日內(nèi)打入客戶會(huì)員卡,返現(xiàn)政策與攜程等OTA平臺(tái)一致)。
2.通過(guò)微信進(jìn)行預(yù)訂或前臺(tái)預(yù)訂出示微信會(huì)員卡,除享受第1條優(yōu)惠政策外,還可享受贈(zèng)送歡迎果盤和洗衣服務(wù)。
餐飲:
1.出示微信會(huì)員卡,港式茶點(diǎn)享受6折優(yōu)惠。(免服務(wù)費(fèi)、免茶位費(fèi))
2.出示微信會(huì)員卡,散點(diǎn)享受菜金9折優(yōu)惠。
第三階段:微信線上CRM系統(tǒng)與財(cái)富俱樂(lè)部CRM系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,微信在線支付,線下消費(fèi)。
財(cái)富俱樂(lè)部會(huì)員可通過(guò)微信查詢卡內(nèi)消費(fèi)明細(xì)及余額,亦可通過(guò)微信了解財(cái)富俱樂(lè)部會(huì)員優(yōu)惠政策,在線申請(qǐng)辦理會(huì)員卡(類似招商銀行wechat number,查詢卡內(nèi)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)和申請(qǐng)辦卡功能),此功能的實(shí)現(xiàn)需CRM客戶管理系統(tǒng)供應(yīng)商提供接口,微信開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)。
酒店策劃書(shū) 篇12
圣誕節(jié)是具有西方特色的節(jié)日,商場(chǎng)裝飾氣氛需要有一種獨(dú)特的設(shè)計(jì)方案;而且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)際文化的交流日益加深,圣誕節(jié)在中國(guó)越來(lái)越變得受重視起來(lái)。對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)圣誕節(jié)的市場(chǎng)是不可掉以輕心的,那么相應(yīng)地,圣誕節(jié)前后的'氛圍布置必須嚴(yán)格到位。此次氣氛布置目標(biāo)是要有豐富的異國(guó)的風(fēng)情,同時(shí)又結(jié)合中國(guó)國(guó)情,形成一個(gè)兼具東、西方特色的節(jié)日氣氛布置效果,其核心風(fēng)格為“異國(guó)情調(diào),精致高雅和喜氣洋洋”。
一、場(chǎng)外布置
1、大堂:騰出一定的空間,擺放一棵裝飾好的3米高圣誕樹(shù),周圍擺放一些各式禮品盒,圣誕老人,2只小鹿(用彩帶、彩燈、茜草、小飾品、kT板制作白色柵欄裝飾好,晚上可點(diǎn)亮);
2、大門口:兩旁放置圣誕樹(shù)2棵,高2.5米左右,樹(shù)上用彩燈、彩帶及其他小裝飾品裝飾,懸掛小彩吊旗等;
3、入口:可裝飾一個(gè)拱門,用綠藤條裝飾好,掛上小彩燈,且門口兩旁各擺放一棵圣誕樹(shù);
4、門楣:上方噴繪圣誕背景圖案,具有喜慶、快樂(lè)的氣氛,周邊用綠藤加彩色燈帶加以裝飾,再懸掛一些小裝飾品(如:公仔、雪花、小風(fēng)車、風(fēng)鈴等等);
5、門旁楣;懸掛一些有關(guān)圣誕的小飾品裝飾;
6、門柱:可擺放圣誕樹(shù),以松藤纏繞,點(diǎn)綴各類圣誕小飾品,并纏繞彩燈串;
7、電梯門口:一邊粘貼圣誕老人的貼畫,圣誕帽,一邊粘貼圣誕樹(shù)的貼畫,可適當(dāng)添加一些小飾品;或者在電梯旁放置一棵圣誕樹(shù),掛上小彩燈,小飾品裝飾好;
二、通道:用小型雙面吊旗連成條形,面向出口縱向懸掛;
三、收銀口:收銀口上方懸掛噴繪吊旗,并用裝飾品裝飾;
四、中庭
1、柱面:用小飾品或KT板造型加以裝飾;
2、中央高空:將彩噴的豎型圣誕主題面(兩面)、用KT板制作的立體圣誕樹(shù)和圣誕襪模型及1個(gè)花球串聯(lián),掛于高空中央;
五、賣場(chǎng)
走道,入口處,賣場(chǎng)通道,副通道,電梯上下兩旁等地方可擺放兩棵高1.5米的圣誕樹(shù)(彩燈、彩帶、小飾品等裝飾好)或懸掛一些小飾品,小彩色吊旗等等。
酒店策劃書(shū) 篇13
一.重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)主題
菊品為尚,情濃重陽(yáng),禮敬老人 送上溫馨 送上健康
二.重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月16
三.重陽(yáng)節(jié)餐廳氛圍
1.為配合重陽(yáng)節(jié)的氣氛,在正門外擺放大型菊花花壇,并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,情濃重陽(yáng)—XX餐廳賞菊會(huì)”的主題橫幅。
2.在正門入口處堆放九層的大型“重陽(yáng)糕”,配放小裝飾“燈”,取“步步登高”之意。
3.餐廳內(nèi)張貼重陽(yáng)節(jié)主題吊旗。
4.在各樓層顯著位置擺放不同品種的名貴菊花,供人賞聞。
四. 重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)背景
重陽(yáng)節(jié),也是中國(guó)的“老人節(jié)”。近年的重陽(yáng)節(jié),逐漸掀起了一股“團(tuán)圓風(fēng)”。回家跟爸媽說(shuō)說(shuō)知心話,陪辛勞了一輩子的父母出門走走,逛逛,漸漸成了重陽(yáng)節(jié)里兒女們送給父母最特別的禮物。因此,本方案主要從兒女孝順、合家歡樂(lè)的角度進(jìn)行活動(dòng)策劃的。
五.重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:“情暖金秋”老年點(diǎn)餐特賣
活動(dòng)期間,餐廳準(zhǔn)備好適合老人的套餐,點(diǎn)套餐可進(jìn)行折扣優(yōu)惠。
活動(dòng)二:
重陽(yáng)節(jié)推出適合老年人口味的`菜點(diǎn),時(shí)逢秋季養(yǎng)生的好時(shí)機(jī),老店推出了養(yǎng)生佳品,及各色重陽(yáng)套餐。
活動(dòng)三:
1、重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天向60歲以上用餐的老人贈(zèng)送養(yǎng)身滋補(bǔ)湯一份。
2、當(dāng)天過(guò)生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈(zèng)長(zhǎng)壽面一份。
活動(dòng)四:
舉辦“百叟宴”。凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽(yáng)優(yōu)惠套餐”(僅限xx0人),額滿為止。席間,有民樂(lè)、變臉、舞獅子等表演助興。
活動(dòng)五:
“重陽(yáng)節(jié)”特價(jià)酬賓
保健酒類、保健品類、保健食品類
其它老年用品等
六.重陽(yáng)節(jié)媒體計(jì)劃
1.硬廣:.晚報(bào)周三xx半彩,快報(bào)周四半版彩
2.軟廣:特別企劃活動(dòng)邀請(qǐng)媒體參與,發(fā)布軟文
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