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服裝網(wǎng)店策劃書(shū)(精華)
時(shí)光匆匆，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，迎接我們的是新的工作內(nèi)容和工作目標(biāo)，為此需要好好地進(jìn)行策劃，寫(xiě)一份策劃書(shū)了。那么如何把策劃書(shū)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的服裝網(wǎng)店策劃書(shū)，希望能夠幫助到大家。
服裝網(wǎng)店策劃書(shū)1
一、市場(chǎng)分析
1、網(wǎng)店服裝行業(yè)分析
近幾年中國(guó)服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。女裝飾服飾銷售的主力，女裝經(jīng)營(yíng)者品牌經(jīng)營(yíng)的理念越來(lái)越強(qiáng)�，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這塊服裝行業(yè)的市場(chǎng)份額居大，淘寶網(wǎng)銷售服裝的網(wǎng)店是與日俱增。所以想要從眾多的店家里脫穎而出只能依靠商品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和宣傳的力度。必須要有自己的特色創(chuàng)新，人無(wú)我有，人有我優(yōu)，標(biāo)新立異，彰顯個(gè)性，突出特色。
2、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體分析
網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者群體都集中在10到30歲的年齡段的年輕人，這些人都是比較追求潮流跟前衛(wèi)的那部分群體，并且都是些中低端的消費(fèi)群體，她們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的理由是因?yàn)榫W(wǎng)上的東西比較便宜，并且方便快捷，挑選的范圍更廣。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：911M日韓風(fēng)服飾
地址：xxx
二、網(wǎng)店定位
網(wǎng)店名稱：傻兔子807馨衣女裝店
經(jīng)營(yíng)模式：集體經(jīng)營(yíng)
主營(yíng)商品：時(shí)尚女裝
顧客群：18歲—30歲的女性
地址：xxx
三、市場(chǎng)定位
1、消費(fèi)者定位
消費(fèi)者定位即正確找出產(chǎn)品的使用者或購(gòu)買(mǎi)者。而我們服裝銷售網(wǎng)店，將目標(biāo)市場(chǎng)集中在年輕女性，并明確他們的年齡、興趣愛(ài)好、知識(shí)層次、專業(yè)特長(zhǎng)和心理發(fā)展上等。
2、產(chǎn)品策略
衣服對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)是不可獲缺的物品，每個(gè)人的要求不一樣，有喜歡突出自我的、有喜歡舒適的、有喜歡時(shí)尚的、有喜歡簡(jiǎn)約的………現(xiàn)淘寶也非常人性化。由前面我們的消費(fèi)群體定位，所以我們的商品也因定位于價(jià)廉物美，這樣也大大的為他們提供了方便，他們才會(huì)認(rèn)同你，才會(huì)接受你。
3、價(jià)格定位
價(jià)格是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)考慮的最重要因素之一。商品價(jià)格普遍低廉是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物具有強(qiáng)大生命力的重要原因之一。網(wǎng)店推出低價(jià)策略吸引顧客，給顧客一種物美價(jià)廉的印象。
4、渠道策略
B2C網(wǎng)上銷售模式。
5、促銷策略
�、倬W(wǎng)上折價(jià)促銷
�、诰W(wǎng)上贈(zèng)品促銷
�、鄯e分促銷
④季節(jié)折扣：在季度與季度的過(guò)渡期間，可按一定的折扣大力銷售快過(guò)季的服飾，可配送一定的小飾品一起折扣銷售。
⑤數(shù)量折扣：指按購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的多少，分別給予不同的.折扣，購(gòu)買(mǎi)數(shù)量愈多，折扣愈大。
四、網(wǎng)站建設(shè)
1、修飾商品
�、倨恋膶氊惷枋�，對(duì)頁(yè)面美觀與否有非常強(qiáng)烈的感知。做到條理分明，重點(diǎn)突出，也許沒(méi)有太多色彩，但是閱讀方便，令人感覺(jué)舒適；
�、谖覀冏鰧氊惷枋龅臅r(shí)候，只用一到三種顏色，字體選擇是最適合閱讀的宋體，標(biāo)題字體用顏色來(lái)突出，描述比較瑣碎的時(shí)候，使用表格來(lái)來(lái)規(guī)范，以便買(mǎi)家更好地閱讀；
�、鄢嗣烙^上的內(nèi)容，還需要想想寶貝描述的內(nèi)容，在不失真的情況下，充分發(fā)揮我們的文采與智慧。
2、商品上架
①上架時(shí)間：在最多人時(shí)段結(jié)束的時(shí)候上架，即晚上11~12點(diǎn)；
�、谏霞苡行冢簩氊愂Ｓ鄷r(shí)間越短，成交的可能性會(huì)越高，因?yàn)榧磳⒔Y(jié)束的寶貝總會(huì)被排在搜索的最前面，被瀏覽到的可能性越大，所以建議大家選擇有效期時(shí)，以7天為第一考量，與同類商品選擇14天相比，我們就有兩次機(jī)會(huì)排在最前面，而14天只有一次機(jī)會(huì)。
五、網(wǎng)店?duì)I銷推廣
成長(zhǎng)期的產(chǎn)品，其性能基本穩(wěn)定，大部分消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品已熟悉，銷售量快速增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)者不斷進(jìn)入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。針對(duì)成長(zhǎng)期的特點(diǎn)，企業(yè)為了維持其市場(chǎng)增長(zhǎng)率，使得獲取最大利潤(rùn)的時(shí)間得以延長(zhǎng)。成長(zhǎng)期是企業(yè)獲利的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)營(yíng)銷策略的核心是盡可能地延長(zhǎng)產(chǎn)品的成長(zhǎng)期，要突出一個(gè)“穩(wěn)”字�？刹扇∫韵虏呗裕�
�、龠M(jìn)一步改進(jìn)和完善產(chǎn)品。根據(jù)消費(fèi)者在導(dǎo)入期的反饋對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，比如增加新的功能，提高質(zhì)量，改變款式，跟進(jìn)服務(wù)等，可以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力，滿足顧客更加廣泛的需求，以便吸引更多的消費(fèi)者，增大銷售額。
�、趯で笮碌募�(xì)分市場(chǎng)。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，找到新的尚未滿足的市場(chǎng)空間，根據(jù)顧客需要組織生產(chǎn)，同時(shí)進(jìn)入新的分銷渠道，以便快速進(jìn)入這一新的市場(chǎng)。
�、鄹淖儚V告宣傳重點(diǎn)。將廣告宣傳的重點(diǎn)從導(dǎo)入期的介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)到建立產(chǎn)品的形象、塑造產(chǎn)品的品牌上來(lái)，以便維系老顧客，吸引新顧客。
�、茉谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)期采取降價(jià)策略。降價(jià)可激發(fā)那些對(duì)價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)從而采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。
服裝網(wǎng)店策劃書(shū)2
一、目標(biāo)客戶分析
在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶中，占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。其中，學(xué)生用戶購(gòu)買(mǎi)比例較高的商品為書(shū)籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等；職業(yè)白領(lǐng)購(gòu)買(mǎi)比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買(mǎi)家收入的高低也影響著其購(gòu)買(mǎi)傾向。收入高的群體購(gòu)買(mǎi)比例較高的是數(shù)碼類商品，而中等收入買(mǎi)家的消費(fèi)比例最高的是服裝、首飾、化妝品，游戲點(diǎn)卡類商品則是低收入買(mǎi)家群體的消費(fèi)比例較高。
總體來(lái)看，女裝、化妝品、飾品的成交額長(zhǎng)期排名靠前�？梢�(jiàn)，女裝及童裝行業(yè)應(yīng)該有不錯(cuò)前景。
二、SWOT分析
�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢(shì)?
1.團(tuán)隊(duì)成員具有相對(duì)充足的'閑暇時(shí)間，包括上班都可以實(shí)時(shí)在線。
2. 網(wǎng)絡(luò)銷售與實(shí)體銷售結(jié)合，投資成本低，可行性強(qiáng)
3.同城可直接配送，免運(yùn)費(fèi)。
（二）劣勢(shì)
1.網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)不足仍然是我們的一大劣勢(shì)，對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法不熟悉。
2.可能對(duì)市場(chǎng)把握不好，而且貨源是個(gè)很重要的問(wèn)題，必須盡快解決。
3.資金問(wèn)題。
4.而且該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在少數(shù)。
�。ㄈC(jī)會(huì)
1.網(wǎng)絡(luò)化銷售以靈活和速度取勝，其品種繁多、不受時(shí)間和空間限制、價(jià)格相對(duì)低廉等因素決定其存在具有良好的生存空間。
2.貨物價(jià)格定位不高，與實(shí)體銷售店相比，成本較低，利潤(rùn)空間較大。
3.潛在客戶較多。
4.可開(kāi)拓不同的進(jìn)貨渠道以降低成本。
（四）威脅
1.網(wǎng)絡(luò)銷售無(wú)法實(shí)現(xiàn)服裝試穿，顧客無(wú)法體驗(yàn)穿著效果，此點(diǎn)無(wú)法與其它實(shí)體銷售店相比；
2.在電商網(wǎng)站或者電商客戶端開(kāi)網(wǎng)店面臨威脅是很正常的事，因?yàn)樘詫毢推渌娚叹W(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展了好幾年，里面已經(jīng)有很多大賣(mài)家。不但是老賣(mài)家的威脅，新賣(mài)家同樣是危險(xiǎn)。而且，市場(chǎng)需求是供大于求的行業(yè)，現(xiàn)在進(jìn)入就是面臨很大威脅，有一定的失敗幾率。
3.目前可了解可操作的進(jìn)貨渠道都不夠穩(wěn)定，囤貨具有風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)貨則不利于推廣，貨物數(shù)量、貨物尺碼等都需要結(jié)合經(jīng)營(yíng)分析試算確定入貨款式和利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)再進(jìn)行詳細(xì)確定。
4.如網(wǎng)絡(luò)推廣的產(chǎn)品滯銷，轉(zhuǎn)向?qū)嶓w銷售的成本和難度較大。
三、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估
1、初期投資
初期（第一年）的投資主要是進(jìn)貨成本、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣費(fèi)用、物流配送等其他流動(dòng)資金。預(yù)計(jì)人民幣3000元。
2、第二期投資
若第一階段業(yè)務(wù)量擴(kuò)大，需要擴(kuò)大規(guī)�；蛘咝枰休^多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等，預(yù)計(jì)人民幣5000-20000元。
3、其他成本
電腦、數(shù)碼相機(jī)、網(wǎng)費(fèi)等為自用品，可不計(jì)成本。
四、貨源（按可行性排序）
1.阿里巴巴服裝批發(fā)
2.周婷（自主設(shè)計(jì)并打版生產(chǎn)，地址位于廣州十三行路新中國(guó)服裝批發(fā)城）
3.柳州、桂林等較近的紡織品/服裝批發(fā)中心
4.廣東、寧波、義烏等服裝集散地
其他具備可行性的貨源方式（重點(diǎn)問(wèn)題）
五、經(jīng)營(yíng)策略
1、團(tuán)隊(duì)人員組成（具體分工有待討論）
農(nóng)素婷、黃騰虎、景悅、黃玉寧、
2、營(yíng)銷策略分析
�。�1）品牌策略
第一，網(wǎng)店要有一個(gè)獨(dú)特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設(shè)計(jì)出美觀大方的名片、logo、包裝袋等，在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出，加深顧
客對(duì)本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。
目前方案：定制印制與店鋪相關(guān)的包裝袋和標(biāo)志貼紙（成本約為0.5元/個(gè)包裝袋，0.07元/個(gè)5cmx5cm尺寸的logo貼紙）
第二，保證產(chǎn)品質(zhì)量、版型、個(gè)性等，努力提高服務(wù)質(zhì)量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù)，打消客戶在購(gòu)物時(shí)的后顧之憂。必要時(shí)還可對(duì)顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案，打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
目前方案：學(xué)習(xí)成功的網(wǎng)店或?qū)嶓w店的相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)，建議團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都提出3個(gè)以上的針對(duì)完善服務(wù)方面和擴(kuò)大店鋪影響力的提議。
�。�2）價(jià)格策略
淘寶價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，剛開(kāi)的店鋪由于沒(méi)有信用度，可以說(shuō)低價(jià)銷售是吸引客戶相對(duì)較好的方法，所以在營(yíng)業(yè)初期價(jià)格要盡量低，甚至是零利潤(rùn)銷售。待積累一定的信用度后可逐步提高價(jià)格，要在全面考察同類賣(mài)家價(jià)格的基礎(chǔ)上合理定價(jià)，薄利多銷是主要的策略。
部分優(yōu)質(zhì)款式可以結(jié)合消費(fèi)者心理進(jìn)行定價(jià)。
�。�3）銷售策略
銷售渠道：
1.線下：找高校或其他學(xué)校的代理分銷、格子鋪、地?cái)?/p>
2.線上：淘寶；微店；趕集、58同城、桂林生活網(wǎng)等同城交易平臺(tái)；推廣方式：QQ空間、群、微信朋友圈、微博等
促銷方式：
開(kāi)店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買(mǎi)有贈(zèng)”等促銷活動(dòng)，以吸引客戶；每年的各種節(jié)日（如五一、十一、圣誕、元旦等）期間，進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動(dòng)，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量；在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
六、注意事項(xiàng)
1、善保管好入貨和發(fā)貨憑據(jù)，以便進(jìn)行詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
2、在店鋪里完善服務(wù)方式，例如列出電話服務(wù)、在線時(shí)間。
3、咨詢即時(shí)回復(fù)。
4、避免顧客查詢訂單，主動(dòng)把底單/流水號(hào)/快遞號(hào)發(fā)給顧客。
5、對(duì)于貨到付款，請(qǐng)盡量先致電給顧客。
6、接到顧投訴電話后，應(yīng)給顧客以放心答復(fù)。
7.交易及支付方式問(wèn)題
8.財(cái)務(wù)記賬問(wèn)題，現(xiàn)金日記賬采用流水記賬方式，每周每月進(jìn)行結(jié)算匯報(bào)
七、售后服務(wù)
如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、售后服務(wù)務(wù)必在2天內(nèi)聯(lián)系我們提供照片以此為依據(jù)，確定質(zhì)量問(wèn)題屬實(shí)后給予調(diào)換同款，郵費(fèi)全由我們承擔(dān)。以下不屬于質(zhì)量問(wèn)題：好透明，有線頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著不舒服，細(xì)節(jié)有差異，沒(méi)有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同等客觀理由退貨。
如未按買(mǎi)家地址或者訂單而發(fā)錯(cuò)貨，調(diào)換郵費(fèi)由本方承擔(dān)；如因大小尺碼問(wèn)題買(mǎi)家要換貨,買(mǎi)家承擔(dān)往返郵費(fèi),本方免費(fèi)調(diào)換同款同色，均碼衣服無(wú)法調(diào)換。
發(fā)貨之前必須詳細(xì)檢查貨物質(zhì)量情況，確保發(fā)貨時(shí)貨物的完整、完好。
思考總結(jié)：
要想比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好，就必須在滿足消費(fèi)者需求和欲望方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好，因此我們?cè)陉P(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者經(jīng)營(yíng)管理方式和營(yíng)銷策略的同時(shí)會(huì)更加關(guān)注消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的不同需求，在消費(fèi)者心目中樹(shù)立強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位，形成獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！從我們自身而言，因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是買(mǎi)方市場(chǎng)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，因此我們會(huì)在供應(yīng)商、產(chǎn)品、服務(wù)（包括售后服務(wù)）等方面不斷提高自己，滿足消費(fèi)者，滿足市場(chǎng)最大需求，以贏得自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)地位！
服裝網(wǎng)店策劃書(shū)3
一、簡(jiǎn)介
隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，方便、快捷、實(shí)惠的購(gòu)買(mǎi)方式使得足不出戶就能買(mǎi)到稱心如意的東西，這種方式正慢慢地推廣開(kāi)來(lái)。然而在服裝行業(yè)尤其是“女裝”發(fā)展較快；今天在網(wǎng)上存在著成千上萬(wàn)種款式為買(mǎi)家提供了不同程度的滿足，加上大部分買(mǎi)家都是中上層收入者或者學(xué)生，其較多的時(shí)間是上班或?qū)W習(xí)同時(shí)在這一部分人群中絕大部分都熟悉網(wǎng)購(gòu)的流程這就對(duì)于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)就有了顧客那么也就有了市場(chǎng)。
1、網(wǎng)店名稱：普羅旺斯女裝店
2、經(jīng)營(yíng)模式：個(gè)人零售
3、主營(yíng)商品：普羅旺斯女裝以連衣裙為主打商品。
4、商品特點(diǎn)：普羅旺斯服裝以“時(shí)尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對(duì)廣大買(mǎi)家，我們店堅(jiān)持讓大家進(jìn)的舒心，看的放心，買(mǎi)的安心；我店品種豐富，樣式齊全有利于滿足廣大女士對(duì)個(gè)性美的追求！
二、顧客定位
女性更加追求完美與時(shí)尚個(gè)性。從中實(shí)現(xiàn)自身年輕與美麗。擁有活力的氣質(zhì)，我們店鎖定這一特點(diǎn)。定位女性為我們店服務(wù)對(duì)象。其中以18—40之間上班白領(lǐng)簇和學(xué)生。
三、價(jià)格定位
目前，不管是現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)還是網(wǎng)上市場(chǎng)，服裝已充實(shí)了整個(gè)市場(chǎng)，面對(duì)其它行業(yè)的服裝存在的競(jìng)爭(zhēng)是顯然易見(jiàn)的，對(duì)于新手網(wǎng)店要，一：信用不足；二：網(wǎng)店的影響力不夠，品牌定位過(guò)高中低檔，適合不同的消費(fèi)人群價(jià)，唯一只要以底價(jià)吸引顧客，因?yàn)槟Υ迨侵苯訌膹S家取貨，價(jià)格可低于專賣(mài)店一半以上，基本是在百元左右。
四、市場(chǎng)分析
1、宏觀與微觀：今天的女性尤其是18—35之間的女性，存在很大的追風(fēng)現(xiàn)象，目前不管是那個(gè)城市都進(jìn)駐韓版服裝，這種非正式具有很個(gè)性美的服裝深受廣大女性的喜愛(ài)，擔(dān)這種服裝在任何一個(gè)專賣(mài)店的價(jià)格都是相對(duì)貴的，對(duì)于上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來(lái)說(shuō)，更多不需要花這個(gè)心思買(mǎi)那么貴的衣服，那么這對(duì)于網(wǎng)上韓版服裝就會(huì)擁有一定的市場(chǎng)，同時(shí)，在這方面不需要更多的中間費(fèi)用。價(jià)格更底。而在網(wǎng)上價(jià)格則采用其它網(wǎng)店風(fēng)格服裝相對(duì)底價(jià)格，目前信用達(dá)到鉆以上的網(wǎng)店其服裝價(jià)格都是相對(duì)高的，對(duì)于我們這些網(wǎng)店信用較底的新手來(lái)說(shuō)只要把握這一點(diǎn)，一定會(huì)得到顧客的認(rèn)可。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：就目前的形勢(shì)看每天就有一千個(gè)賣(mài)家在淘寶上注冊(cè)網(wǎng)店，其中服裝這個(gè)行業(yè)更是以驚人的速度在增加。對(duì)于我們因?yàn)槭切率旨?jí)別是比較低的，然而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上的級(jí)別，因此我們存在的競(jìng)爭(zhēng)是蠻多的'；但由于我們是以加盟摩村網(wǎng)店服務(wù)，快速的把網(wǎng)店渡過(guò)了新手期，同時(shí)對(duì)我們網(wǎng)店而言因?yàn)槭切率指鞣矫娴难b修管理還有很多不完美更多的需要關(guān)注做的比較高級(jí)的網(wǎng)店其店鋪裝修的風(fēng)格和特點(diǎn)，加盟摩村！摩村管家專業(yè)級(jí)的管理，您的店鋪才會(huì)更加出色
3、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)：優(yōu)勢(shì)：我們貨源是由廠家直接提供的，（）貨源比較充足。由于我們專注于一個(gè)固定的商家為買(mǎi)家提供充足的貨源讓買(mǎi)家能在第一時(shí)間拍下寶貝能在最短的時(shí)間內(nèi)受到貨、
劣勢(shì)：由于現(xiàn)在網(wǎng)店是新手信用級(jí)別比較低，對(duì)于很多的買(mǎi)家而言他們更多的在信用級(jí)別更高的店鋪購(gòu)物這對(duì)服裝的銷售也就大打折扣了。同時(shí)我們的服裝并非是品牌影響力不足同時(shí)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的力度不夠，因?yàn)槭羌媛氋u(mài)家投入也就很少而且網(wǎng)店里創(chuàng)新的元素不多這對(duì)很好吸引買(mǎi)家的注意是非常難的。
存在的威脅：對(duì)于我們這些新手很多不懷好意的買(mǎi)家就會(huì)抓著我們新手不懂就故意玩弄我們，他們會(huì)以欺騙的手段或者拿投訴來(lái)威脅來(lái)敲詐或者給個(gè)差評(píng)這對(duì)于剛起手的網(wǎng)店的級(jí)別的提升存在著不同程度的威脅！
五、營(yíng)銷策略
1、商品策略：每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述；選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝最合適在10：00—14：0019：00—23：30這兩個(gè)時(shí)間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設(shè)，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每一件商品的圖片都必須經(jīng)過(guò)PS處理要以最清析的像素留給顧客，并且在促銷區(qū)上傳多件服裝作為店里最近比較熱賣(mài)的商品。
2、價(jià)格策略：從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件在其它網(wǎng)店類似商品的價(jià)格然后取最低的價(jià)格作為擺在淘寶上的價(jià)格下一步就相對(duì)地提高運(yùn)費(fèi)以此來(lái)吸引買(mǎi)家的注意和點(diǎn)擊率。上傳1到3件寶貝作為拍賣(mài)的商品規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家出。隨著更多的人涉及網(wǎng)絡(luò)這種消費(fèi)也算是一種享受那么價(jià)格方面還得參上高低價(jià)相融。
3、促銷策略：實(shí)行限時(shí)購(gòu)買(mǎi)策略，對(duì)一些與淘寶上比較熱賣(mài)的類似商品規(guī)定一個(gè)短促的時(shí)間給買(mǎi)家來(lái)一個(gè)先斬后奏。為了更好的刺激買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)對(duì)購(gòu)買(mǎi)2件服裝的買(mǎi)家付費(fèi)方面可少付5元（不規(guī)定是同一件服裝）并且再每增加一件減1元。
六、網(wǎng)店管理
（1）店鋪裝修
1、店標(biāo)要凸顯個(gè)性與時(shí)尚，緊密結(jié)合服裝的特色。
2、促銷區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新，各種公告、活動(dòng)的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力。
3、寶貝名稱以寶貝的為中心通俗且易記。
（2）物流管理
主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主，不推薦有平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤，實(shí)屬正常，可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系督促，當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
�。�3）顧客管理
1、誠(chéng)信的對(duì)待每一位顧客，細(xì)心的了解顧客的對(duì)每一件商品需求的特性從中分析這一類服裝熱賣(mài)度。對(duì)于有兩次以上的買(mǎi)家把他列為店內(nèi)的忠實(shí)顧客以后其再買(mǎi)則實(shí)行9折優(yōu)惠。
2、對(duì)每一筆交易的顧客盡可能的加其為好友，主動(dòng)與其溝通鞏固老買(mǎi)家利用他們?nèi)ふ倚沦I(mǎi)家！
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng)在完成每一筆交易后盡可能地詢問(wèn)顧客聽(tīng)取他們的看法和意見(jiàn)。
�。�4）寶貝管理
對(duì)上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過(guò)PS處理以獨(dú)特的個(gè)性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過(guò)多的寶貝，每天都保證有新的商品上架同時(shí)也下架一些點(diǎn)擊率不高的商品；處理好各種服裝的分類，做好服裝各方面的描述！
�。�5）售后服務(wù)
如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題務(wù)必在2天內(nèi)聯(lián)系我們提供照片以此為依據(jù)，確定質(zhì)量問(wèn)題屬實(shí)后給予調(diào)換同款，郵費(fèi)全由我們承擔(dān)。不管是任何一個(gè)賣(mài)家都不可能令買(mǎi)家100%的滿意，每個(gè)產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率，我們始終在盡力降低這個(gè)瑕疵率。我們真誠(chéng)跟每一個(gè)買(mǎi)家做交易同時(shí)也希望尊敬的顧客能尊重我們不要刻意地捉弄我們。
以下不屬于質(zhì)量問(wèn)題：好透明，有線頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著不舒服，細(xì)節(jié)有差異，沒(méi)有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同等客觀理由退貨。
如未按買(mǎi)家地址或者訂單而發(fā)錯(cuò)貨，調(diào)換郵費(fèi)由本方承擔(dān)；如因大小尺碼問(wèn)題買(mǎi)家要換貨，買(mǎi)家承擔(dān)往返郵費(fèi)，本方免費(fèi)調(diào)換同款同色，均碼衣服無(wú)法調(diào)換。我們很希望給任何一個(gè)買(mǎi)家更好的服務(wù)，但對(duì)于我們無(wú)法做到的希望得到您的諒解。
七、網(wǎng)店推廣與宣傳！
1、充分利用QQ、、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳。
2、與公司內(nèi)開(kāi)有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接，從中把我們的網(wǎng)店推廣出去。
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