旅游網(wǎng)站策劃書最新

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旅游網(wǎng)站策劃書最新1

　　一、信息內(nèi)容

　　在美國，無論是哪種類型的旅游網(wǎng)站，其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個方面：

　　景點、飯店、旅游線路等方面的信息。

　　旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。

　　與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。

　　航空、飯店、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。

　　二、服務(wù)功能

　　從服務(wù)功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：

　　旅游信息的匯集、傳播與交流。

　　旅游信息的檢索和導(dǎo)航。

　　旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。

　　個性化定制服務(wù)，它已成為旅游網(wǎng)站，特別是在線預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前，各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異，通常是由訪問者定義一個賬戶（用戶名和密碼），然后登錄，然后網(wǎng)站會提供類似下面的一些功能選項：

　　客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、護照/簽證信息等。

　　信用卡信息：如卡號、有效期、卡的類別等。

　　旅游需求：如用戶最希望何時開始旅游；最想搭乘哪個航空公司的哪個航班，經(jīng)常飛行的次數(shù)；最喜歡租用那種類型的汽車；最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準，服務(wù)器在存儲了這些信息之后，就會根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息，并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。

　　修改賬戶密碼：密碼遺忘時的提醒。

　　歸納起來，這種定制服務(wù)的作用主要有：

　　可以避免在預(yù)定過程中重復(fù)填寫相同的信息，提高預(yù)定效率。

　　積累客戶的消費量（比如飛行距離），以此作為促銷獎勵的依據(jù)。

　　更有針對性地推送旅游信息，特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時，可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤，當有符合標準的信息出現(xiàn)時，及時用電子郵件的方式提醒客戶。

　　根據(jù)選擇的目的地，提供當?shù)氐奶鞖狻⑷宋沫h(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。

　　三、獲利環(huán)節(jié)

　　不同類型的旅游網(wǎng)站的掙錢環(huán)節(jié)有所不同，歸納起來有如下幾種模式：

　　網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪問率，以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。這是一般信息網(wǎng)站實現(xiàn)收益的基本思路。

　　提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有飛機票、飯店預(yù)定、組建旅行團、旅游物品等。

　　為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù)，收取服務(wù)費用。

　　像許多社區(qū)網(wǎng)站一樣，很多旅游網(wǎng)站的收入來源于贊助商和伙伴關(guān)系等方面。

　　四、網(wǎng)站推廣

　　從旅游網(wǎng)站的特點看，旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式：

　　在綜合性導(dǎo)航臺、搜索引擎中注冊網(wǎng)址。

　　在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標廣告鏈接。鑒于旅游消費者的分布十分廣泛，所以一個旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實可以散布在各個領(lǐng)域，例如溫泉浴場的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去，商務(wù)旅游預(yù)定服務(wù)的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。關(guān)鍵是根據(jù)受眾特點進行選擇，相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點；而在服務(wù)功能方面能夠互補的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接，也是推廣網(wǎng)站的好辦法。

　　與訪問率高的導(dǎo)航臺或搜索引擎獨家合作，將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺或搜索引擎之中。

　　通過電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾。

　　值得思考的問題：綜觀美國旅游行業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營模式，值得我們關(guān)注的有如下幾點：

　　1、信息質(zhì)量和數(shù)量

　　瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級網(wǎng)站，用戶可以獲得這樣的印象：旅游資源、相關(guān)信息不僅數(shù)量巨大、準確性和時效性強，而且組織得非常好。

　　2、個性化定制服務(wù)

　　對于旅游者來說，一次旅游要考慮的因素是比較多的，既要看目的地的旅游特色、風(fēng)俗習(xí)慣、安全狀況，還要考慮交通、貨幣、時間和預(yù)算。定制服務(wù)面臨的是每個消費者的不同需求，因而要能夠根據(jù)不同的需求動態(tài)地、相對準確地提供比較全面的參考信息和組合。網(wǎng)站的設(shè)計者要全面收集、提煉和整合不同消費者的需求特點，預(yù)先將這些信息加以細分，存儲在數(shù)據(jù)庫中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多，建庫時的數(shù)據(jù)關(guān)系就非常復(fù)雜，前期的系統(tǒng)分析和規(guī)劃任務(wù)非常繁重。從我們考察的幾個網(wǎng)站上可以看出，很多細節(jié)都考慮得非常周到，甚至沒有想到的也替你想到了，用戶從中可以學(xué)到很多技巧和知識。

　　3、品牌競爭階段

　　如客戶服務(wù)的質(zhì)量、營銷環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的。樹立等，也就是要樹立服務(wù)的信譽度和美譽度。從網(wǎng)站的個案研究中可以發(fā)現(xiàn)，很多交易是產(chǎn)生在回頭客身上的，說明這些網(wǎng)站都具有較高的信譽度和美譽度，品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上如果不能做大，就很難搶到更多的市場份額。

　　4、訪問量是基礎(chǔ)和關(guān)鍵

　　似乎對任何網(wǎng)站都是如此，但是對旅游網(wǎng)站來說尤其如此。任何交易都是要有一定數(shù)量的消費群體做基礎(chǔ)的.，也就是說在消費群體中只有一定百分比的訪問者會成為交易客戶。因此，消費群體的基數(shù)越大，產(chǎn)生的交易量應(yīng)該更大。這就是為什么旅游預(yù)定網(wǎng)站要追求訪問量，要花巨資去買斷大門戶網(wǎng)站的旅游服務(wù)，形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴，要用品牌來與相關(guān)網(wǎng)站合作共同拓展市場，與相關(guān)網(wǎng)站進行有效的鏈接等等。

　　5、旅游預(yù)定服務(wù)的關(guān)鍵是優(yōu)惠

　　旅游市場的巨大潛力也引來了大量的公司進入這個市場淘金。在激烈的競爭中，除了服務(wù)質(zhì)量、旅游特色等因素之外，價格就是最重要的因素了。所以，機票變著花樣地打折和優(yōu)惠，飯店按照淡旺程度浮動價格等，都是競爭的產(chǎn)物，其目的無非是將消費者吸引過來。而有了在線實時預(yù)定系統(tǒng)之后，優(yōu)惠信息的傳播速度加快了，覆蓋的受眾范圍增大了。這樣，實時捕捉這類信息，使其成為吸引受眾的一個主要因素，就成為旅游在線銷售有市場的基本原因。不僅如此，網(wǎng)站匯集信息的能力和高度實時交互的能力，也使網(wǎng)站更有吸引力。

旅游網(wǎng)站策劃書最新2

　　一、策劃摘要

　　全球經(jīng)濟正在進入信息化時代，數(shù)字經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、信息經(jīng)濟正在逐漸成為經(jīng)濟發(fā)展的主流。電子商務(wù)作為21世紀的主要經(jīng)濟貿(mào)易方式，將給世界各國經(jīng)濟帶來巨大的變革，并成為經(jīng)濟增長動力核心的增長點。結(jié)合了電子商務(wù)的旅游業(yè)將給傳統(tǒng)的旅游模式帶來不一樣的體驗和格局變化。

　　寶雞為炎帝故里，距今五千多年前中華始祖炎帝生于姜水之岸。為周秦王朝發(fā)祥地，西周王朝始于此。為青銅器之鄉(xiāng)，出土了陳倉石鼓、何尊、毛公鼎、大盂鼎、散氏盤、虢季子白盤、胡簋、折觥、墻盤等國寶重器。為佛骨圣地，圣地法門寺供奉著佛骨舍利。為民間工藝美術(shù)之鄉(xiāng)，西府社火臉譜、鳳翔年畫、剪紙、刺繡、泥塑展示著美麗樸實的中國工藝品。位于關(guān)中西部，嘉陵江源。為隴海、寶成、寶中鐵路交匯點，歐亞大陸橋節(jié)點城市。所以建設(shè)一個寶雞的旅游網(wǎng)站一定會有很大的意義和很好的發(fā)展。

　　二、網(wǎng)站建設(shè)前的市場分析

　　1、行業(yè)分析

　　隨著中國經(jīng)濟和人均收入持續(xù)增長，中國旅游業(yè)未來幾年有望繼續(xù)保持較高的增長速度。目前網(wǎng)絡(luò)旅游與傳統(tǒng)旅游品牌旅游市場中已經(jīng)開始互相滲透，而網(wǎng)絡(luò)旅游拼接自身信息資源的優(yōu)勢，對于傳統(tǒng)旅行社的沖擊是顯而易見的。然后在陜西省寶雞市，網(wǎng)絡(luò)旅游的模式還處于發(fā)展期，寶雞市的網(wǎng)絡(luò)旅游市場份額還只占整個市場的一小部分。

　　由此可見，寶雞在旅游市場發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮螅�網(wǎng)絡(luò)營銷在漢中旅游市場大有可能。

　　2、可行性分析

　　近年來，過人生活品質(zhì)提高，漸漸重視休閑生活，旅游變成了熱門的話題。由于網(wǎng)絡(luò)方便、快速的特性，其成為我們尋求旅游信息的最佳利器，根據(jù)交通部觀光局的統(tǒng)計資料顯示參與旅游電子商務(wù)網(wǎng)站共有3700個大大小小的網(wǎng)站，當今社會已經(jīng)步入了一個全新的信息時代，人類的每個活動都和信息緊密聯(lián)系在一起，小至個人的衣食住行，大及各個組織單位之間的商務(wù)貿(mào)易，甚至國際間的交流合作都依于信息的發(fā)布于傳播。旅游電子商務(wù)只要是以美麗的。風(fēng)景吸引更多的旅游者，我們可以通過針對旅游企業(yè)的特色，量身地址面向廣大顧客，內(nèi)容豐富，功能強大的專業(yè)網(wǎng)站，讓瀏覽者更方便透徹的了解這個旅游企業(yè)，吸引更多旅游者，達到它的最終目的。

　　隨著國內(nèi)大型旅游網(wǎng)站的蜂擁而起，各大投資上漸漸將目光方向了旅游電子商務(wù)這個平臺，狼多肉少在如此強大的'競爭對手面前，新網(wǎng)站生存是個迫待解決的問題，但門戶旅游電子商務(wù)網(wǎng)站至今薄弱，存在很大的生存空間，只要堅定門戶電子商務(wù)理念，堅持用戶第一，網(wǎng)站有很大的盈利可能性。

　　旅游電子商務(wù)有相當現(xiàn)實的贏利點。它既有b2b（網(wǎng)站對交通、住宿、景點等企業(yè)），也有b2c（網(wǎng)站對游客）。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟更緊密的發(fā)展，通過市場經(jīng)濟會形成非常可行的規(guī)則，為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進作用，使得經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)得以同步發(fā)展。

　　3、競爭對手分析

　　我們的競爭對手主要是目前寶雞實力雄厚的旅游網(wǎng)站，但是據(jù)調(diào)查，很多網(wǎng)站只介紹關(guān)于寶雞旅游景點的，還有很多不足的地方，并不能滿足所有游客的需求：

　�。�1）價格定位過高。

　�。�2）旅游商品缺乏特色，沒有創(chuàng)意。

　�。�3）在資源開發(fā)上只側(cè)重自然旅游自愿，而忽視人文旅游資源；在人文旅游資源中，偏重于歷史遺跡。所有我要開發(fā)的漢中旅游網(wǎng)站，既要借鑒這些網(wǎng)站的有點，又要完善他們的不足，使我的網(wǎng)站不斷發(fā)展。

　　4、風(fēng)險分析

　　(1)運營成本風(fēng)險

　　應(yīng)對方案：盡量降低或避免推廣中投入的資金，將推廣所需資金用到實際有用的地方，盡量使用年輕又培養(yǎng)價值的項目維護工作人員，減輕項目維護人員的成本。

　�。�2）競爭對手風(fēng)險

　　應(yīng)對方案：以誠信為本，不斷提高自身產(chǎn)品價值，真正做到以用戶為重點的用戶體驗是服務(wù)。

　�。�3）國家政策風(fēng)險

　　應(yīng)對方案：積極響應(yīng)國家對互聯(lián)網(wǎng)方面的政策法規(guī)，堅決打造綠色網(wǎng)站。

　�。�4）內(nèi)容版權(quán)風(fēng)險

　　應(yīng)對方案：每一個網(wǎng)站內(nèi)容編輯在上崗前進行相關(guān)方面探究。

　　三、網(wǎng)站定位

　　1、區(qū)域性：讓網(wǎng)站成為寶雞市旅游的首要瀏覽網(wǎng)站門戶。

　　2、范圍：即成旅游新聞發(fā)布管理，網(wǎng)站內(nèi)容管理，旅游線路制定系統(tǒng)管理，預(yù)定管理，廣告發(fā)布管理，旅游提示，友情鏈接，會員注冊管理，訂單管理，留言信息管理系統(tǒng)。

　　四、建設(shè)網(wǎng)站的目的及功能定位

　　1、目的

　　向世界介紹寶雞，讓國內(nèi)外更多游客認識寶雞，了解寶雞。把暴擊的網(wǎng)絡(luò)旅游推上高峰。

　　2、服務(wù)功能

　　網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：旅游信息的匯集、傳播與交流。旅游信息的檢索和導(dǎo)航。旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。另外還提供在線咨詢平臺，為各地的旅客解決各種信息和問題。

　　五、網(wǎng)站規(guī)劃

　　1、品牌展示模塊

　　（1）旅游信息發(fā)布系統(tǒng)

　　寶雞景區(qū)動態(tài)、景區(qū)公告、行業(yè)信息、政策法規(guī)等多種分類信息發(fā)布，可自定義分類級別設(shè)置，支持文本、圖片、動視頻等多種表現(xiàn)方式，各類信息內(nèi)容可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站或頁面，前臺發(fā)布十分簡易，并靈活設(shè)置審核、發(fā)布模式。

　�。�2）景區(qū)經(jīng)典展示系統(tǒng)

　　按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線路詳細展示景區(qū)內(nèi)各經(jīng)典的特色、歷史淵源以及文學(xué)典故等。景點的戰(zhàn)士不是一味的平鋪直敘，還可以與景區(qū)公告、相關(guān)游記、風(fēng)景圖片同步互動，為游客提供最便捷的瀏覽操作。

　�。�3）景點導(dǎo)航展示系統(tǒng)

　　以全景式動畫的表現(xiàn)手法，直接而生動的向游客展示整個景區(qū)的地理位置、景點分布，讓游客對整個景區(qū)的經(jīng)典形成全面的了解。

　�。�4）詩詞游記管理系統(tǒng)

　　許多名山大川、名勝古跡等旅游勝地往往都和許多詩詞歌賦、游記散文聯(lián)系在一起，文學(xué)的印跡要比影像資料更傳神，恒久。

　　2、在線服務(wù)模塊

　�。�1）交通信息查詢系統(tǒng)

　　本系統(tǒng)可依據(jù)客戶提供的當?shù)亟煌ㄐ畔①Y料及時維護、更新，而飛機、列車、汽車的出行，通過與船也服務(wù)機構(gòu)合作，可以實現(xiàn)實時預(yù)訂和在線購買。

　　（2）自駕車游演示系統(tǒng)

　　以動畫演示的方式生動展示景區(qū)所在地理位置、各方面主要方向的行車路線以及細節(jié)事項等，為自駕車游客的出行提供快捷準確的交通信息。

　�。�3）天氣預(yù)報查詢系統(tǒng)

　　本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)網(wǎng)站定期手動更新或由專業(yè)數(shù)據(jù)提供并自動更新。

　　3、在線交流模塊

　　主要是開放給客戶們交流的平臺，可以發(fā)表旅游見聞，讓大家一起探討。使我們能夠與客戶保持實時性、互動性。也可以根據(jù)顧客的意見與建議加以改進。

　　六、盈利模式

　　1、品牌合作

　　2、網(wǎng)絡(luò)廣告

　　3、機票購買與速遞

　　4、酒店預(yù)訂

　　5、預(yù)定租車傭金

　　6、景區(qū)票務(wù)規(guī)定與速遞

　　7、短信預(yù)定線路信息

　　七、網(wǎng)站推廣

　　1、線上推廣

　　（1）在綜合性導(dǎo)航臺、搜索引擎中注冊。

　　（2）在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖表廣告鏈接。

　�。�3）與訪問率高的導(dǎo)航臺或搜索引擎合作，將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺或搜索引擎中。

　　（4）通過電子郵件、刊物以及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引客戶及旅游群體。

　　2、線下推廣

　�。�1）通過發(fā)傳單或張貼海報的方式宣傳推廣

　�。�2）在旅游信息報刊、雜志上發(fā)布廣告。

　　八、網(wǎng)站技術(shù)

　�。�1）由于成本原因，可以先租用虛擬主機。

　�。�2）采用windows xp操作系統(tǒng)，簡單方便。

　�。�3）采取個性化開發(fā)，建設(shè)一個別具風(fēng)格的網(wǎng)站模塊。

　�。�4）旋轉(zhuǎn)asp、isp動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。

　　九、網(wǎng)站測試與維護

　　（1）查看網(wǎng)站內(nèi)容是否錯誤。查看網(wǎng)站鏈接以及網(wǎng)站是否能正常瀏覽和使用，各個板塊測試是否正常。

　　（2）服務(wù)器系統(tǒng)管理軟件的維護，保證服務(wù)器不中斷，制定相應(yīng)時間。

　�。�3）數(shù)據(jù)庫維護，客戶數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定與保護對網(wǎng)站發(fā)展很重要，實時更新數(shù)據(jù)庫資料，更新技術(shù)。