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蘋果手機網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃
為了保障事情或工作順利、圓滿進行，常常需要提前進行細致的方案準(zhǔn)備工作，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預(yù)期的效果和意義。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的蘋果手機網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃，歡迎閱讀與收藏。
蘋果公司( Apple Inc. )是美國的一家高科技公司，20xx年由美國蘋果電腦公司( Apple Computer Inc. )更名為蘋果公司，在20xx年世界500強排行榜中排名第19，總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾。蘋果公司由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克和羅納德·杰拉爾德·韋恩在1976年4月1日創(chuàng)立，在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名，設(shè)計并全新打造了iPod、iTunes和Mac 筆記本電腦和臺式電腦、OS X 操作系統(tǒng)，以及革命性的iPhone和 iPad。蘋果公司已連續(xù)三年成為全球市值最大公司，在20xx年曾經(jīng)創(chuàng)下6235億美元記錄，在20xx年后因企業(yè)市值縮水24%為4779億美元，但仍然是全球市值最大的公司。
蘋果公司的目標(biāo)市場戰(zhàn)略——差異性市場營銷
從iphone的現(xiàn)有外觀和功能看，蘋果公司一直將時尚一族的年輕人作為主要的目標(biāo)顧客。年輕人對通訊產(chǎn)品功能、外形有著非常高的訴求，比如多媒體應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)瀏覽等。Iphone手機有著時尚的外形、觸摸屏，還整合了蘋果ipod播放器的itunes網(wǎng)上下載軟件�？梢钥闯鰅phone是要以購買、喜歡ipod的年輕消費者為首要受眾。
除此之外，iphone從價格上可以明顯顯現(xiàn)出的特點是，它是一款高端手機產(chǎn)品。定以市場較高的價格，針對市場中對價格不敏感的群體，滿足追逐時尚潮流的人群。 最后，給予美國市場的iphone，其中一個非常重要的目標(biāo)群體是，視頻愛好者。 蘋果公司的目標(biāo)客戶定位
iPhone的目標(biāo)客戶定位：蘋果公司將目標(biāo)受眾劃分為學(xué)生，教育界，創(chuàng)意工作者，商務(wù)和個體消費者四個群體。
iPhone 的價格定位基本在四千到八千，屬于高端手機。
在中國iPhone用戶特征：高學(xué)歷、高收入、高階層。調(diào)研顯示：iPhone用戶本科及以上學(xué)歷的占70%以上，月收入5000元以上的占60%，大部分為企業(yè)中的高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和辦公室職員。
其實，iPhone的目標(biāo)定位也遵循了《創(chuàng)新的擴散》中的傳播過程的這幾類人群：創(chuàng)新者、早期接受者、早期的追隨者、晚期的追隨者，以及滯后者。只不過由于iPod的熱銷和流行，促進蘋果的品牌效應(yīng)更強。而蘋果的品牌效應(yīng)和史蒂夫·喬布斯的名人效應(yīng)使蘋果手機的目標(biāo)客戶定位除了“創(chuàng)新者”、“早期接受者”外，一開始就把“早期的追隨者”也列為目標(biāo)客戶。iPhone上市再次成就了一款明星級便攜數(shù)碼產(chǎn)品，上市74天就達到100萬。20xx年7月上市，20xx年竟然成為銷量冠軍�，F(xiàn)在iPhone的第四代iPhone4每個季度的銷售量就達到20xx萬部。
蘋果手機的網(wǎng)上產(chǎn)品定位及策略
iphone的產(chǎn)品定位：用喬布斯話說，可以把觸摸的寬屏ipod，革命性的新型移動電話，具有突破歷史意義的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備融合在一起。說白了就是一個便捷的移動電腦一樣的智能手機，即網(wǎng)絡(luò)智能手機，換句話說是人們移動時的好幫手。因為iphone里面有個app store，而app store的程序總量也已經(jīng)超過50萬款，這么多應(yīng)用可以幫助消費者做許多事情。比如你啟動了提醒功能軟件，下個月15號需要你還銀行貸款了，到了時間iphone會提前提醒你；有一句英文不懂，馬上輸入iphone軟件在線翻譯，問題解決；需要交電費了，用iphone手機上網(wǎng)繳費；到了陌生異地，用iphone所帶的地圖導(dǎo)航，哪里有銀行、哪里有酒店、哪里有商場、哪里有派出所iphone里面的應(yīng)用都可以幫助你。
就像喬布斯所說：iphone除了向我們提供基本的通話功能服務(wù)，讓我們能夠聯(lián)系到世界各地的人之外，還提供了很多更強大的功能。我們有著集各種功能于一身的ipod，你可以真正地將上網(wǎng)設(shè)備裝進自己口袋，此外你還可以隨時隨地發(fā)電子郵件，使用最好的谷歌地圖。
很明顯，iphone定位為移動上網(wǎng)設(shè)備，是一個移動的互聯(lián)網(wǎng)。它的核心功能就是一個通訊和數(shù)碼終端，可以說蘋果將普通手機、相機、可觸摸寬屏ipod音樂播放器和掌上電腦的功能融合在iphone，尤其是把蘋果公司的電腦操作系統(tǒng)的植入，使它已經(jīng)具備了運行音樂軟件以外程序的能力和電子郵件、網(wǎng)頁瀏覽、搜索和地圖功能等上網(wǎng)能力。重新定義了移動電話的功能。使互聯(lián)網(wǎng)進入后互聯(lián)網(wǎng)時代——移動互聯(lián)網(wǎng)。讓人們在移動時候，解決各種問題。這種多功能的組合為用戶提供了超越手機或者ipod這樣單一的功能。
蘋果手機網(wǎng)絡(luò)品牌策略
品牌定位最新的定義是：如何讓你在潛在客戶的心里與眾不同。與眾不同就意味著差異化，而差異化正是極度競爭時代的生存之道。定位的目的是在顧客心智中針對對手確定最具優(yōu)勢的位置，從而使品牌勝出競爭贏得優(yōu)先選擇，這就是企業(yè)需全力以赴抵達的成果，也是
企業(yè)賴以生存的唯一理由。談起蘋果，人們通常立馬想到的是：高檔，優(yōu)雅，品牌。蘋果在品牌定位上做的比三星要出色，它在有力的維持市場革新者的地位，并且從服務(wù)。產(chǎn)品線，產(chǎn)品特征等方面讓消費者------1，在心里上滿足，愉悅，自豪 2，在自我認知上認為自己代表了更強的生產(chǎn)效率和創(chuàng)造力，走在科技發(fā)展和時代的前沿，以及最基本的與眾不同。蘋果手機的產(chǎn)品定位就是高品位與活在未來。
蘋果的品牌傳播中也會打廣告，出宣傳板，但是蘋果所做的都是有魄力有效率的傳播策略，其廣告風(fēng)格以及信息，店內(nèi)銷售服務(wù)策略，包括 Genius Bar在內(nèi)的售后服務(wù)，讓這種品牌形象深入市場，具有排他性，讓人們自愿的為其品牌作宣傳，而恰恰在這個人們再也不完全相信媒體的時代里，依托人們之口為其傳播是一個聰明的戰(zhàn)略。所以蘋果每年在新產(chǎn)品發(fā)布會之前，都會放出口風(fēng)，但是卻又諱莫如深，比閉口不談，正如iphone6還沒推出，網(wǎng)上的各種猜測已經(jīng)加劇人們的好奇心。當(dāng)新品一出，所有人都瘋著搶購。所以在品牌傳播上蘋果讓人們自動為其做傳播，省心省力省錢。
品牌延伸就是把一個知名的品牌用在一個新產(chǎn)品上。大家都能夠了解的是蘋果公司的旗下的手機就只有iphone，雖然一直在升級換代，但是蘋果依舊堅持其的品牌聚焦。蘋果系具有獲勝潛力的產(chǎn)品，所以蘋果不會選擇作延伸。蘋果，喬布斯逝世之前，每一代蘋果的推出都擁有著極高的含金量，不僅僅是蘋果增加了一些性能或者是提高了某些性能，最重要的是喬布斯所設(shè)計出來的產(chǎn)品，每種性能都是對消費者有使用價值的，所以蘋果創(chuàng)新的最大特點就是：美麗+傻瓜，美麗就是其優(yōu)雅的造型，傻瓜就是其性能既能夠滿足消費者的需要與高科技的結(jié)合。而喬布斯過世之后，蘋果依舊成為人們關(guān)注的焦點，所有人都想要知道沒有了喬布斯的蘋果還會推出什么樣的產(chǎn)品，iphone4s是iphone4經(jīng)典的延續(xù)，所以輿論頗少，但依舊讓大多數(shù)人失望，當(dāng)iphone5還沒有推出的時候，所有人都翹首期待，希望iphone5能夠彌補對iphone4s的失望，但是很不幸的是，iphone5的以推出，讓人們更為失望，以至于出現(xiàn)iphone4s的銷售量超過iphone5的情況，而蘋果的股市因為iphone5在某個交易日出現(xiàn)了超過3%的下跌。蘋果再也難以創(chuàng)新出人們所需要的而之前的幾代恰恰所沒有的性能，之所以這樣說，是因為蘋果當(dāng)然也會繼續(xù)創(chuàng)新，但是，其創(chuàng)新出來的卻是人們所不需要的，例如，iphone5s的4g網(wǎng)絡(luò)，這也是創(chuàng)新，當(dāng)然，不過，請問我們中國有4g網(wǎng)絡(luò)嗎？這一點就足以看出現(xiàn)在蘋果公司的創(chuàng)新策略做的不夠好。雖然說喬布斯生前不會對iphone的創(chuàng)新投入大量的資金，但由于定位明確，iphone一直在領(lǐng)頭羊的位置。但是目前沒有了喬布斯的蘋果雖然在努力創(chuàng)新，可很明顯蘋果的創(chuàng)新是在偏離自己原來的定位滴基礎(chǔ)上創(chuàng)新。喬布斯之后，蘋果手機在iphone4s的推出不久后，開始它的重新定位，iphone5就是
一個很好的例子，于是，iphone5也開始像三星一樣，想要朝“大”發(fā)展，iphone6還沒有出，已經(jīng)有各種傳言說iphone6將會比iphone6更大，它的重新定位很明顯已經(jīng)偏離了它原來的產(chǎn)品定位，原來的產(chǎn)品，小巧，優(yōu)雅，大方，高檔，喬布斯說：“我們賣的不是產(chǎn)品，我們賣的是身份”，而重新定位的蘋果卻慢慢的向三星的發(fā)展靠近。
蘋果手機的價格策略
蘋果營銷策略分析
�。�1）產(chǎn)品策略
產(chǎn)品本身是品牌資產(chǎn)的核心，設(shè)計一件能完全滿足消費者需要的產(chǎn)品，是營銷成功的前提。產(chǎn)品的設(shè)計、制造、上市、銷售、運送和服務(wù)，都含有強烈、有力和獨特的品牌聯(lián)想，能夠建立正面的品牌形象。特別是產(chǎn)品的感知質(zhì)量是極其重要的品牌聯(lián)想，會經(jīng)常影響消費者的購買決定。 最新款的iPhone4搭載了尖端的工程玻璃、Retina顯示屏、不銹鋼飾框、Apple A4處理器、Gyro+方向感應(yīng)器、攝像頭+LED、Multi-Touch觸摸屏，搭載iOS4.0平臺，425000個應(yīng)用程序可供下載。 iPhone創(chuàng)新性的工業(yè)設(shè)計、直觀易用的UI、強大的多媒體處理能力、資源豐富的iTunes平臺,使用戶驚嘆它的功能和體驗。從產(chǎn)品層面而言，競爭對手只能追隨蘋果的腳步。
�。�2） 價格策略 品牌的定價政策，能在消費者頭腦中產(chǎn)生聯(lián)想。在設(shè)定產(chǎn)品價格，成功的價值定價的策略中的一個關(guān)鍵問題就是準(zhǔn)確的理解消費者感知該品牌有多少價值，他們愿意在產(chǎn)品成本以上支付多少溢價。因為iPhone定位于高端的產(chǎn)品，它的目標(biāo)群體是追求時尚的、酷的、熱愛數(shù)字化的職業(yè)人士等年輕人群。這些群體的消費者愿意為蘋果公司的時尚設(shè)計支付高價，并且也有能力為蘋果公司的時尚設(shè)計支付高價。在他們看來，擁有時尚設(shè)計的蘋果公司的高價戰(zhàn)略是理所當(dāng)然的。iPhone正是在有效地評估目標(biāo)群體對高質(zhì)量的蘋果公司產(chǎn)品的獨特、時尚的設(shè)計愿意支付的溢價，在產(chǎn)品定價上成功的采取了撇脂定價策略。在全球市場上，蘋果公司的產(chǎn)品定價在同類產(chǎn)品中都是比較高的。
�。�3） 促銷策略 蘋果iPhone的銷售渠道包括運營商渠道和自有渠道，其中自有渠道又包括自營店、網(wǎng)絡(luò)商店、渠道商三種。雖然蘋果對運營商和授權(quán)經(jīng)銷商的管控不如自營店，但是蘋果加強了對渠道商的管理力度，對于國美、蘇寧、各地區(qū)授權(quán)經(jīng)銷商的每個店面都由蘋果公司配備了專業(yè)的人員，負責(zé)店面的形象、演示文件、人員行為等，從終端的硬件（店面形象、產(chǎn)品及樣機文件）和軟件（人員行為）上滿足了用戶的體驗，保證了蘋果銷售的核心理念------體驗式銷售的執(zhí)行。其實個人覺得iPhone沒有什么促銷活動，它貌似永遠都受人們歡迎，永遠都是香餑餑，不需要什么促銷活動。
（4） 分銷策略 蘋果公司在商品上市前采用了嚴格的保密制度，這樣就控制了消費者饑餓的強度。蘋果讓消費者和媒體對其信息極度渴望-----從對新產(chǎn)品外觀工業(yè)設(shè)計的意向和才想起商業(yè)模式的實施。于是在每次的新產(chǎn)品發(fā)布會之后，用戶的饑餓感將被引爆，造成了iPhone 4在開始銷售一天就實現(xiàn)了百萬部的銷量。 由于產(chǎn)能不足、蘋果的饑餓營銷、國內(nèi)黃牛囤貨，使得國內(nèi)市場的iPhone 4曾價格飆升至7000每部，可謂一機難求。當(dāng)產(chǎn)品供應(yīng)趨于穩(wěn)定，市場的饑餓感消失時，蘋果又會以降價、白色iPhone、低配置iPhone等形式再次引爆市場需求，保證IPhone的銷量始終保持在較高的數(shù)量。
價格(Price)
20xx年，iphone 3GS 16GB/32GB的簽約價格分別為199美元和299美元，對于美國用戶來說比較劃算。而零售版的價格偏高，分別達到了599美元和699美元，折合人民幣最低也要4090元左右。 為了給iphone 3G S讓路，第二代iphone 3G也在近期開展了降價活動。其中AT&T給出的iphone 3G 16GB版本的簽約價僅為99美元，折合人民幣676元左右，但零售版依舊有些昂貴，達到了499美元；而16GB版本的簽約價也降到了149美元，折合人民幣1017元左右。 可以看出,iphone各代產(chǎn)品在上市初期定價較高，后期有新產(chǎn)品上市，前代的產(chǎn)品會大幅降價以配合新產(chǎn)品的推出。蘋果公司在降價的同時有針對性的對購買前代的消費者進行一定的補償。
蘋果手機的渠道策略
蘋果手機的主要銷售渠道
蘋果官網(wǎng)
京東
蘇寧
淘寶
活動和渠道
相對于其他品牌廠商的宣傳，iPhone的宣傳攻勢顯得比較低調(diào)且更有連續(xù)性。首先，在手機發(fā)布之前的一年多時間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常能看到關(guān)于iPhone手機諜照、功能上的介紹、技術(shù)的詳細信息，甚至網(wǎng)友都參與涉及iPhone的外形和功能。這段時間，盡管iPhone沒有露面，但仍在網(wǎng)絡(luò)上掀起了持續(xù)的熱潮，讓iPhone成為大家關(guān)注的焦點話題。能讓消費者，尤其是經(jīng)常上網(wǎng)的年輕人早一步接觸iPhone手機，在潛移默化中進行宣傳，讓商務(wù)人士開始關(guān)注這一產(chǎn)品。 手機發(fā)布后，蘋果公司沒有隨即展開宣傳攻勢，而是非常低調(diào)的在奧斯卡頒獎典禮中播放了它第一個廣告——好萊塢眾多明星出現(xiàn)在廣告中，傳達出iPhone將于6月上市的信息。從先前的討論、發(fā)布會上公布的信息和廣告中出現(xiàn)的信息來看，蘋果公司并沒有完成對IPhone除基本技術(shù)革新、功能外的詳細介 紹，致使很多心急的消費者通
過電話、郵件與相關(guān)部門、媒體聯(lián)系，詢問信息。此舉造成了iPhone的人氣不斷上升。這樣的傳播達到了比單純在媒體上刊登廣告宣傳更好的效果。 蘋果采用的渠道主要是網(wǎng)絡(luò)媒體，以透露信息為主，繼而采用視頻廣告出現(xiàn)。這些都是年輕人能夠獲取信息而且樂于去獲取的渠道，也再次印證了蘋果公司將年輕人作為首要受眾的結(jié)論。
目前，蘋果旗下的產(chǎn)品渠道大致可分為經(jīng)銷商、專賣店、網(wǎng)上訂購等等，當(dāng)然我們也不排除水貨的渠道。 iphone一直以來在國內(nèi)都是以水貨的形式出現(xiàn)的，直到聯(lián)通將iphone引進之后才得以改變。iphone 4正式上市之后著實火了一把，不過極小的庫存讓大批用戶根本無法買到行貨iphone 4。眾所周知，由于鎖貨的問題，美國等地發(fā)售的iphone無法拿到中國地區(qū)使用，而蘋果公司有限制國內(nèi)行貨的數(shù)量，這才造成了去年iphone 4大面積缺貨的窘境。 這也體現(xiàn)出蘋果公司特別的營銷策略——饑餓營銷。
營銷渠道的選擇
在分銷商層面的選擇，鑒于這兩個合作伙伴在與公司簽訂協(xié)議的合作分工內(nèi)容稍有不同，器材偏重于聯(lián)通運營商產(chǎn)品，天音偏重于移動運營商產(chǎn)品，在2G時代體現(xiàn)不明顯，3G時代由于不盡是開放市場，在運營商捆綁市場機會也很大，iPhone產(chǎn)品本身是WCDMA制式產(chǎn)品，聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)支持，鑒于器材和天音渠道能力相對平衡，所以代理權(quán)正常給到器材公司即可，如果有移動制式的產(chǎn)品再給到天音，不需要太多論證分析。 在零售客戶的選擇，零售層面有兩類客戶DKR和KR，由于本身DKR屬于直供系統(tǒng)，自身管理完善，蘋果公司有專門大客戶團隊跟蹤，消化能力大，占公司開放市場銷量的30%左右，是iPhone產(chǎn)品上市的主要渠道；KR客戶雖然占全部開放市場渠道的70%，但客戶多、雜、亂、銷量分布不均、成熟度不一、對iPhone這款中高端偏重于社交網(wǎng)絡(luò)的手機來說，要有選擇、取舍。 對于零售層面KR客戶的選擇，根據(jù)公司的歷史經(jīng)驗和iPhone產(chǎn)品的特點采取如下辦法： （1）按照公司CRM統(tǒng)中3850個客戶過去三個月零售（Sell out）多功能手機A31或類似價位手機VL8的銷量各為5臺以上或合計所銷售在8臺以上的客戶作為備選分銷商首批覆蓋客戶，經(jīng)過篩選共計為2120家客戶。 （2）銷售運營部門（Sales operation）這部分客戶分給渠道部門和零售部門；渠道部門轉(zhuǎn)到相應(yīng)各省代理商負責(zé)人，由具體到每個城市的每個KR客戶的銷售代表最終確認是否給該店銷售，同時如果有其他客戶夠條件參加也可加到系統(tǒng)里面去。本次討論為產(chǎn)品上市初期的零售渠道覆蓋策略，隨著市場推廣的持續(xù)跟進，消費者的認知度提高，零售價格的降低，可以考慮拓寬KR客戶的覆蓋面；本節(jié)只是論述iPhone產(chǎn)品在上市初期渠道的選擇，假如是低端機器上市，例如零售價500元左右的產(chǎn)品，可能只覆蓋這2850個系統(tǒng)內(nèi)重點客戶是遠遠不夠的，可見，不同產(chǎn)品的渠道選擇和覆蓋策略是不同的。
當(dāng)然上面的意見要重新反饋到銷售運營部門最終確認，里面也有來自KR客戶的首批進貨計劃，可供公司在制定當(dāng)期分貨任務(wù)和計劃時做參考
至于DKR客戶，按照戰(zhàn)略重要性，首批一定要覆蓋供貨，當(dāng)然對不同客戶首批計劃任務(wù)覆蓋門店的多少，也要根據(jù)歷史成績記錄和雙方銷售人員對目前形式的分析公司認定。 渠道選擇需要產(chǎn)品正式上市銷售前三天即12月第1周左右由銷售運營部門牽頭規(guī)劃制定，在上市前2周即12月12日左右反饋完成后由全國總經(jīng)理確認后隨同其他銷售規(guī)劃轉(zhuǎn)交渠道、零售、市場、財務(wù)等功能部門準(zhǔn)備執(zhí)行，如渠道部門通知代理商做好覆蓋準(zhǔn)備，零售部門銷售代表通知KR客戶準(zhǔn)備款項，做好進貨前的準(zhǔn)備，同時市場部準(zhǔn)備好廣告播段、POSM及贈品的分發(fā)等。
蘋果公司營銷渠道分析
手機產(chǎn)品由于天生對運營商的依賴性，其市場基本分為運營商訂制渠道和非運營行訂制即開放渠道，其中通過運營商訂制渠道，在國外較主流，相反，在中國手機市場，通過開放市場銷售產(chǎn)品是各大廠家的主導(dǎo)渠道，運營商訂制渠道只占銷量的小部分，據(jù)賽諾通訊數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國移動訂制的GSM手機只占市場全部銷售GSM手機的17%，但隨著3G市場在中國的逐步成熟，相信這個比 重會越來越大；蘋果公司手機產(chǎn)品在中國開放市場 （1）獨立分銷商（國代）全國共有兩家，分別為中國郵電器材總公司和深圳天音公司，兩個全國代理商（簡稱國代）在各省省會城市、直轄市分別建有自己的分公司；是蘋果公司在中國大陸的指定渠道代理商，雙方代理的產(chǎn)品據(jù)有排他性，一款產(chǎn)品給到天音，就不能再給到器材了，反之亦然。目前這兩家公司分別各代理蘋果公司多款手機產(chǎn)品。通過他們的營銷網(wǎng)絡(luò)，能夠覆蓋全國各地、市、縣、鄉(xiāng)的各級零售店。這兩家公司也是諾基亞、三星、LG、多普達等產(chǎn)品的全國代理商。在全國手機分銷實力居于前兩位，相互之間各有特點，不分伯仲。當(dāng)然，iPhone產(chǎn)品的上市就涉及到在這兩代理商之間選擇代理的問題。 （2）大規(guī)模零售商（DKR），也稱直供商或直供客戶，在中國主要有電器零售公司國美電器、蘇寧電器、迪信通電器及全國其他各省供80家左右當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娖髁闶凵袒蚴謾C零售商，合計83家大規(guī)模零售商，這些零售商和蘋果公司簽有直供協(xié)議，根據(jù)協(xié)議不通過國代直接從蘋果公司進貨，比普通零售商享有更大的價格優(yōu)勢和市場支持，但同時蘋果公司對其的要要求和管理強度都很高。該類客戶相互之間不具有排他性，基本涉及不到渠道選擇問題。 (3) 普通零售店（KR）直接從上述兩個代理商處采購產(chǎn)品進行終端銷售。全國目前公有3850個主要KR客戶，即M公司銷售代表能故天天拜訪的客戶。經(jīng)過多年發(fā)展，手機零售市場相對成熟，小型批發(fā)商（KW）批發(fā)業(yè)務(wù)很小，本文并入KR客戶類，不再單列；同時在全國市場有78家授權(quán)專賣店，放入
KR客戶中，不再單獨列出。對不同產(chǎn)品上市，零售渠道及KR客戶層面在產(chǎn)品不同生命周期設(shè)計到渠道選擇問題。
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