市場營銷策劃方案常用(15篇)
為了確保我們的努力取得實效,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家整理的市場營銷策劃方案,歡迎大家分享。
市場營銷策劃方案1
一、目標市場分析
春節(jié)是中國傳統(tǒng)的重大節(jié)日,消費者在春節(jié)期間會有大量購物需求,尤其是年貨市場。通過對市場的深入調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)消費者在年貨購買時,更注重品質(zhì)、傳統(tǒng)特色和文化內(nèi)涵。因此,我們的年貨產(chǎn)品應滿足消費者的這些需求。
二、產(chǎn)品策略
根據(jù)市場分析,我們將推出具有傳統(tǒng)特色和文化內(nèi)涵的年貨產(chǎn)品,如:高品質(zhì)的`糖果、特色的糕點、精美的禮盒等。同時,我們將結合現(xiàn)代消費者的需求,推出一系列健康、綠色的年貨產(chǎn)品。
三、價格策略
考慮到春節(jié)期間消費者的購買力,我們將采取中高端定價策略。同時,為了滿足不同消費者的需求,我們也將提供一些性價比較高的產(chǎn)品。
四、銷售渠道
除了傳統(tǒng)的實體店銷售外,我們還將充分利用電商平臺和社交媒體平臺進行線上銷售。同時,我們還將與一些知名電商平臺合作,開展線上促銷活動,吸引更多的消費者。
五、宣傳推廣
我們將通過廣告、社交媒體、口碑營銷等多種方式進行宣傳推廣。在廣告方面,我們將在電視臺、電臺、報紙等媒體上投放廣告。在社交媒體方面,我們將在微信、微博等平臺上發(fā)布相關信息,與消費者互動。同時,我們還將通過口碑營銷,讓消費者成為我們的宣傳者。
市場營銷策劃方案2
前言
距中國首家商業(yè)俱樂部開始,中國健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)走過了十余年的時間,以北京、上海、深圳、廣州等一線城市為帶頭示范的作用下,全國各地的健身俱樂部發(fā)展迅速,目前,在全國范圍內(nèi)的健身俱樂部已經(jīng)發(fā)展到5000余家,發(fā)展速度不可不謂快速,但是深入了解行業(yè),會發(fā)現(xiàn)在5000余家的健身俱樂部當中,能夠做到盈利的卻是不足十分之一,余下的都是利潤持平或者處于虧損狀態(tài)。這是它面臨的一個十分緊迫的問題,本策劃力求從太原健身俱樂部的現(xiàn)狀著手,提出全動健身俱樂部的發(fā)展方向和營銷謀劃。
概要
太原全動健身俱樂部在創(chuàng)建過程中要適應外部環(huán)境的變化,要在市場競爭中生存并取得競爭優(yōu)勢,創(chuàng)新是其必由之路,只有創(chuàng)新才能在俱樂部這個大市場中生存并有自己的一席之地。創(chuàng)新就是在原有健身行業(yè)市場狀況的基礎上,對消費者需求做進一步細分,并作出相關的產(chǎn)品。必須在俱樂部的定位并在與之相配套的營銷策劃上進行創(chuàng)新,只有這樣才能穩(wěn)操勝券。全動健身俱樂部才能在十分激烈的市場競爭環(huán)境下生存和發(fā)展。
一、俱樂部資料介紹
我們成立的全動健身俱樂部主要是針對不同年齡段、不同職業(yè)的人群開設項目,俱樂部將建在五一路。俱樂部布局合理,格調(diào)高雅,創(chuàng)造出時尚而又熱烈的健身氛圍;內(nèi)設有氧器械區(qū)、力量訓練器械區(qū)、有氧操房、動感單車訓練房、體能評測室、瑜珈養(yǎng)生館、更衣淋浴區(qū)、水吧休閑區(qū)等區(qū)域,為廣大會員提供方便、舒適、快捷的時尚休閑和運動健康服務,讓人們能得到壓力的舒解,進而享受真正身心健康的快樂。同時也為會員提供專業(yè)的健身運動空間而且營造了社交平臺,豐富了人們的業(yè)余生活。俱樂部帶著對美麗人生的無限至愛和對健身概念的全新理解,遵循“健康、時尚、專業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營理念,堅持“以人為本”的服務宗旨,致力于打造流行時尚和康體標準,為太原時尚人士奉獻全新的健身理念。
二、市場環(huán)境分析
近年來,健身產(chǎn)業(yè)逐步形成,全國健身俱樂部每年以1000家的速度遞增。在健身行業(yè)逐漸走向成熟的今天,它在市場中也開始呈現(xiàn)多樣化的特點。據(jù)我們了解,在美國每八個人就有一個在健身,平均一萬多人就擁有一家俱樂部,而我國平均一百萬人還不到一個,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,生活方式的轉(zhuǎn)變也帶來了消費觀念和消費行為的轉(zhuǎn)變,在物質(zhì)生活達到一定程度之后,人們把目標放到了生活質(zhì)量方面上!盎ㄥX買健康”逐漸被國人所認可健身俱樂部的規(guī)模都有大幅度提高,數(shù)量成幾何式增長,我國的健身業(yè)更加迅猛發(fā)展,“健康第一”的指導思想不斷涌入人們的腦海,體育鍛煉越來越受到重視。迫于生活的壓力,大部分人還是把精力投入到工作方面去,為生活而奔波,沒有過多的精力去關心自己的身心健康,所以健身俱樂部所營造的環(huán)境越來越被大眾所接受。
再加上國家政策的扶持,為進一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開展全民健身運動,加快體育強國建設進程,國務院印發(fā)《全民健身計劃(20xx-20xx年)》。
另外,當前在我國城鄉(xiāng)居民體育健身意識和科學健身素養(yǎng)普遍增強,體育健身成為更多人的基本生活方式。經(jīng)調(diào)查,越來越多的市民把健身當作自己每日的必修課,清晨下班后及雙休日,太原省城各大健身場館幾乎家家爆滿。為緩解工作壓力,很多男士把健身當作‘身體充電’,而很多女士在減肥的同時,也是為了通過健身找回往日的美麗與自信!而剛剛畢業(yè)的大學生因就業(yè)壓力很大也紛紛假如健身行列,一是為了保持強健的身體,為將來謀得一份工作增添籌碼;二是為了結交更多的朋友,擴大自己的生活圈。
這足以說明現(xiàn)代人對健身的關注越來越高,所以我們投身于健身行業(yè)這無疑是明智之舉。
三、企業(yè)營銷戰(zhàn)略
(1)目標市場:我們主要針對的是18-45歲之間的消費者,因為這部分的`人群相對而言有一定收入,而且工作壓力大,他們會把健身當做“身體充電”。當然,其他年齡段的消費者也是我們的目標群,大學生可以通過這種方式擴大自己的人際圈。同時我們推出的“成人+兒童”套餐,大人在訓練的同時小孩可以參加我們的培訓班。
(2)產(chǎn)品定位:全動俱樂部帶著對美麗人生的無限至愛和對健身概念的全新理解,遵循“健康、時尚、專業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營理念,堅持“以人為本”的服務宗旨,致力于打造流行時尚和康體標準,為太原時尚人士奉獻全新的健身理念。
(3)品牌價值核心:健康、時尚、專業(yè)、經(jīng)典。
(4)服務:顧客在參加培訓的過程中遇到任何問題,我們都將全力以赴,為顧客百分之百的解決,讓顧客享受到完美至上的服務。
(5)廣告:我們將充分利用網(wǎng)絡、電視媒體和戶外媒體,戶外表演或比賽等更直觀的形式來加大宣傳力度,盡快打造企業(yè)知名度,讓消費者了解我們俱樂部。另外,我們也會利用周末或節(jié)假日在人流量多的地方發(fā)傳單的形式。
(6)促銷方式:采取會員價格優(yōu)惠制度,以低價吸引消費者,辦會員可以是半年、一年。另外,我們在每年都會組織會員出去參加郊游、采摘、戶外攀巖蹦極等活動,以豐富他們的生活。
四、行動方案實施
在企業(yè)成立初期,充分利用員工的人際,或者采取上門宣傳推銷,近可能多的吸引消費者,另一方面利用網(wǎng)絡、電視媒體和戶外媒體,戶外表演或比賽等更直觀的形式迅速擴大企業(yè)知名度。在期間,員工一定要不斷地學習和挖掘,努力提高企業(yè)經(jīng)營水平,從而降低成本。同時,在企業(yè)獲得一定經(jīng)濟利益的同時,重視老顧客的培養(yǎng),注意對于社會效益的關注,以此理念來拓展市場。實施過程中要做好以下幾方面工作:(1)做好動員和準備工作。
行動方案的實施需要把任務分解到企業(yè)的各相關部門去執(zhí)行,所以,在實施之前要做好動員工作,如:人員配備、設施添置、資金調(diào)度、以及對執(zhí)行業(yè)務人員的培訓。(2)選擇好實施時機。
方案的實施要精心選擇好時機,有的放矢,如策劃的廣告方案,在恰當?shù)男麄鲿r機推出,效果會更好,時機選擇的準,往往能取得事半功倍的效果。
(3)加強實施過程中的調(diào)控。
首先,要做好任務分解,落實人員,明確責任,熟悉業(yè)務要求。其次,要加強協(xié)調(diào),如果企業(yè)各部門之間,要注重協(xié)調(diào)。
五、預算
六、效果評估
通過我們的不懈努力,俱樂部的知名度得到了很大的提升。會員的續(xù)會率增高,這代表對會員俱樂部服務的滿意度和忠誠度很高,可以帶來持續(xù)的收益,因為維護一個老會員的成本要遠遠低于開發(fā)一個新的會員,如果我們能好好運用他們,加上會員推薦計劃話,會給俱樂部帶來無窮的新會員,更能使俱樂部在會員心中樹立良好的口碑。同時,我們會不斷完善我們的服務,使會員得到專業(yè)健身的同時,充分滿足會員對健康生活的各種需求,全動健身俱樂部讓健康延伸城市的各個角落,為廣大會員提供方便、舒適、快捷的時尚休閑和運動健康服務,讓人們能得到壓力的舒解,進而享受真正身心健康的快樂。
七、風險控制
(1)會員在培訓期間的安全:為會員辦理保險。
(2)健身行業(yè)沒有標準、管理不規(guī)范,服務水平良莠不齊:制定嚴格的制度,堅持“顧客是上帝”,以良好優(yōu)質(zhì)的服務回報消費者。
(3)企業(yè)之間惡性競爭、價格戰(zhàn)頻發(fā):擴大企業(yè)規(guī)模,增強自身實力,體現(xiàn)自己在市場中的優(yōu)勢。
(4)健身人才流失嚴重:對待員工一定要福利優(yōu)厚,建立好的工作氛圍,給員工創(chuàng)造一個公平合理的晉升渠道。
市場營銷策劃方案3
一、市場分析
眾所周知,大學生消費市場是一個十分特殊的消費市場,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和大學擴招后,該群體已成為初具規(guī)模的龐大的市場。我們知道,大學生的購買欲望很強,能把握消費潮流,然而經(jīng)濟條件決定了大學生購買趨向。盡管如此,大學生消費市場仍不容忽視,這個市場會給我們帶來絕對的商機。大學生群體和社會群體相比較,有其自身鮮明的特點:
1、時尚、新潮、趨同,大學生消費容易出現(xiàn)潮汐現(xiàn)象,即一個新事物、新品牌在大學生市場會在某個節(jié)點呈現(xiàn)突然的高峰。由于大學生有高度一致的群體認同感,加上集體生活和網(wǎng)絡通信的普及,使大學生信息傳遞高度集中。如在消費品方面,有過手機潮、mp3潮、游戲潮等。
2、個性化。大學生普遍追求獨特、新奇、時髦的產(chǎn)品。但與此同時,獨特、新奇帶來的往往是流行、普及。
3、實惠、實用,仍是大學生考慮的重要因素。在流行和實用之間,大學生更多的選擇實用。"價格適中"總是大學生考慮的主要因素之一。類似的特征在促銷方式的選擇上也有體現(xiàn),最受大學生歡迎的促銷方式是。捍蛘、派送和贈送小禮物。
4、情感消費是大學生消費的重要組成部分。當代大學生認為,朋友、師生、同學的交往、談戀愛,都離不開經(jīng)濟的支持。
5、在品牌選擇上趨于理性,但是國際品牌相對更大知名度會對大學生的決策產(chǎn)生影響。在手機、數(shù)碼產(chǎn)品等高端消費品上,外國品牌占據(jù)強勢。在快速消費品上,國內(nèi)品牌與國外品牌在大學生心目中各有優(yōu)劣。、機會分析:大學生數(shù)量多,購買力相當可觀;而在學校周圍,以不規(guī)范、服務質(zhì)量低、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障的小型商店為主,其競爭力不強為我們進入提供了機會;大型商超一般離學校有一定距離,部分學生會因為距離因素不選擇大型超市。然而,目前大學校園經(jīng)商環(huán)境混亂,許多商販不文明的行為嚴重影響氣氛,大學生對校園內(nèi)經(jīng)商的商家和個人不懷好感。由于受上門推銷打擾之苦,大學生討厭上門推銷之類的商業(yè)活動。
二、商業(yè)模式分析
1、校園定位為校園渠道零售商,以網(wǎng)絡、雜志以及實體形象店為銷售平臺,在大學校園內(nèi)開展網(wǎng)絡營銷、雜志營銷等,為廣大學生提供時尚優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和便利的服務同時,為同學們節(jié)省每一分錢。
2、同學們只要鼠標一點,或者一個電話、一個短信,你就能在最短的時間內(nèi)收到你訂購的產(chǎn)品,我們不同于一般的網(wǎng)上購物,我們采用貨到付款的方式,讓你零風險的.享受網(wǎng)上購物的樂趣和便利。
3、我們倡導的是一種購物方式的變革,我們是專業(yè)的校園渠道商,專門為學生服務,我們的員工是我們大學生自己。我們的宗旨是為廣大學生省錢,為同學們帶來便利。因為我們實行大規(guī)模連鎖經(jīng)營,由廠家直接供貨,同時我們省去了昂貴的租金和管理費用,我們把節(jié)省下來的成本直接讓利給我們的客戶。
4、購物流程:登陸大學生校園網(wǎng)網(wǎng)上商城——新用戶注冊會員——點擊你所需要的商品——在購物車內(nèi)點擊確定購買——當天或第二天你就能收到你訂購的商品——貨到付款——我們?yōu)槟哒\服務打開聯(lián)盈時尚消費雜志——選擇你所需要的商品——撥打我們公司的訂購電話或者編輯你所需要商品編號和你的地址發(fā)短信到公司——您就可以在當天或第二天收到你所需要的商品——貨到付款——我們?yōu)槟哒\服務團購:同類商品只要數(shù)量達到十件——在網(wǎng)上或打電話或發(fā)短信通知公司——我們將為您去選購——團購價格更優(yōu)
三、公司市場營銷戰(zhàn)略
(一)、產(chǎn)品戰(zhàn)略:
1、產(chǎn)品選擇要求:符合大學生需求,價格適當,產(chǎn)品質(zhì)量要好,要實用。要保證期望利潤
2、產(chǎn)品分類:
A、校園品牌代理:(此類產(chǎn)品有代理商提供產(chǎn)品和相關資料,并有相應的政策支持,不需要用現(xiàn)金進貨。)a、知名品牌的中檔產(chǎn)品,選擇適合大學生市場同時深受大學生喜歡的、價格合理的品牌化妝品代理。
B、經(jīng)銷產(chǎn)品(由廠家直購、批發(fā)商批發(fā))
C、新型產(chǎn)品和流行產(chǎn)品——把握潮流、關注流行產(chǎn)品。把握市場信息,不斷推出適合大學生的新型產(chǎn)品,引領消費潮流。
校園市場營銷策劃方案5
活動背景簡介:這次安踏校園營銷大賽在武漢這座充滿活力,人才濟濟的城市舉行,給我們大學生一個很好的平臺去表現(xiàn)自己。展示我們團隊的力量。活動主題:在校園推廣安踏專業(yè)室內(nèi)運動裝備上裝系列給一個可行的營銷方案。
地點:武漢職業(yè)技術學院。
參賽目的:學會處理團隊關系,提高實踐能力。
活動目標:做更好的自己,做最好的團隊。
二:介紹產(chǎn)品;安踏系列運動品牌是中國著名運動品牌,在我國有多個營銷網(wǎng)點,其產(chǎn)品無論是外觀上,質(zhì)量上都是一流的。價格也很合理。安踏品牌堅持與體育時尚元素相結合。這正符合在校大學生的口味。其永不止步的經(jīng)營理念通過廣告,企業(yè)形象代言人而深入人心,其產(chǎn)品深受當代青年的喜愛。
三:市場分析;我們團隊主要在武職及其附近學校進行營銷,武職在校生兩萬左右,我們學校的每個學生都有體育必修課,所以安踏產(chǎn)品我校的市場是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營銷這一概念來營銷我們的產(chǎn)品,所以我們對安踏在武職的推廣是非常有信心的。
四:競爭分析;在我們學校附近的服裝店,路邊擺點的都有買衣服的。但他們的牌子大多數(shù)是假的,外觀還可以,價格也比我們的產(chǎn)品低些,對我們有較大的壓力。像耐克,李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競爭對手。但我們這次活動得到學校的支持和長江商報的贊助,我們有更多的優(yōu)勢,我們可以流動宣傳,和顧客直接交流。而且制定專門的售后服務方案。
五:營銷策略;校園推廣計劃:
A:針對學生消費的時尚和個性化等特點。我們在對產(chǎn)品介紹時加入一些與時尚體育有關的元素,使顧客更容易接受,拉近與顧客的距離。
B:我們可以和學校團委,學生會進行合作,可以利用晚自習到各個班進行活動宣傳和產(chǎn)品展示及介紹。這能讓學生第一時間知道我們的產(chǎn)品和活動。對一部份學生進行抽樣調(diào)查和訪問,了解他們對這個產(chǎn)品的需求和購買欲望如何?以及對價格的接受能力,從而制定最佳活動營銷方案。
C:通過校園媒體;我們利用內(nèi)部良好的關系,在校報,廣播,電臺宣傳安踏產(chǎn)品;蛑苯舆M行植入式廣告。
D:進行互動營銷;通過上體育課或?qū)W校其他活動等進行產(chǎn)品宣傳,我們會和顧客進行一些有趣的互動游戲,做一些廣告以張貼和發(fā)傳單的形式去宣傳。
E:擺點進行現(xiàn)場咨詢,現(xiàn)場展示。為有需求的顧客提供最好的服務,地點主要在人流較大的地方。
F:我們會進行嚴密的校園市場分析,對銷售存在的機會和風險進行有效的把握和控制。以及價格定制也會考慮消費者經(jīng)濟能力,以及外部競爭者我們都會有一系列方案,以及在操作中的應變措施,銷售細節(jié),團隊合作我們都會進行有效把握和合理調(diào)控。
六:我們這些措施的目的是吸引消費者眼球,針對年輕人我們制定以娛樂化,便捷性的營銷方針,以達到用戶體驗好的效果。使用戶對安踏產(chǎn)品感知好,也對我們的服務進行認同,把安踏的理念貫穿之中,在有效控制成本和風險范圍之內(nèi),把產(chǎn)品賣的最好,使安踏產(chǎn)品在學生群中樹立良好口碑,打入校園營銷第一步,把企業(yè)的理念,產(chǎn)品的個性,團隊的精神貫穿到我們整個營銷思想中去,我們自身也達到了理論與實踐的結合。提升了能力。這次活動有太多意義,我覺得最重要的一點就是感恩與責任,對舉辦者,團隊負責,對社會感恩,這樣我們也就達到我們這次活動的目的了。
活動費用;共計250元《廣告單500張,50元,架字租用50元,保險費100元,互動游戲50元。
參賽團隊:
隊長姓名:xxxx,
聯(lián)系電話:xxxx
市場營銷策劃方案4
一、目標市場分析
春節(jié)是中國傳統(tǒng)的重要節(jié)日,也是家庭團聚、朋友相聚的時刻。因此,年貨市場擁有巨大的商機。目標市場主要針對家庭和禮品市場,特別是中高端市場,以及有一定消費能力的年輕人群。
二、產(chǎn)品選擇與定位
年貨產(chǎn)品應該具備傳統(tǒng)特色、寓意吉祥、品質(zhì)優(yōu)良等特點。推薦產(chǎn)品包括:特色年貨禮盒、地方特產(chǎn)、保健品、酒水飲料、糖果零食等。同時,針對年輕人市場,可以推出定制化、個性化、有創(chuàng)意的`禮品。
三、營銷策略
線上營銷:利用社交媒體平臺,如微信、微博等,進行廣告宣傳和推廣。同時,可利用電商平臺,如淘寶、京東等,進行線上銷售。
線下營銷:在超市、商場等地方進行促銷活動,如打折、滿減、贈品等。此外,也可以通過舉辦年貨市場等方式吸引消費者。
品牌營銷:提升品牌知名度和美譽度,通過口碑傳播和品牌效應吸引更多消費者。
四、售后服務
提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,如退換貨、維修等,增強消費者對產(chǎn)品的信任感和滿意度。同時,也可以通過客戶反饋和評價不斷改進產(chǎn)品和服務。
市場營銷策劃方案5
一、目標市場分析
情人節(jié),既是表達愛意的時刻,也是商家開展營銷的好時機。目標市場主要集中在年輕人群體,特別是情侶和學生。他們注重節(jié)日氛圍,追求獨特和浪漫的`體驗。
二、產(chǎn)品定位
針對目標市場的需求,我們將推出以“愛”為主題的系列產(chǎn)品,包括但不限于情侶裝、定制巧克力、鮮花、珠寶首飾等。同時,舉辦一系列的情人節(jié)主題活動,如情侶配對大賽、浪漫之夜等。
三、營銷策略
社交媒體營銷:利用微博、微信、抖音等平臺,發(fā)布情人節(jié)的浪漫內(nèi)容,引導用戶互動和轉(zhuǎn)發(fā)。
合作營銷:與知名品牌或IP合作,共同推出聯(lián)名產(chǎn)品,擴大品牌影響力。
體驗式營銷:在店鋪內(nèi)布置浪漫氛圍,提供情侶拍照區(qū)域,讓顧客在購物的同時,體驗到情人節(jié)的浪漫。
會員營銷:為會員提供專屬的優(yōu)惠和禮品,增加他們的忠誠度。
四、預期效果
通過本次營銷策劃,我們期望能夠增加品牌知名度和美譽度,提升銷售額,并建立起與消費者的深度互動和情感連接。
市場營銷策劃方案6
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,本土企業(yè)的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個分支,可以看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。
關鍵詞美寶蓮的品牌個性是:時尚、流行、優(yōu)雅、價格合理
一、宏觀市場分析
(一)整體市場分析
美寶蓮自95年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價格,眾多的零售網(wǎng)點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達20%強,在很多二級城市,美寶蓮的市場份額占有率達到60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗,有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象。美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內(nèi)消費者的需求,強大到可以成為市場走向的風向標。
(二)高;瘖y品消費市場分析
大學生化妝品調(diào)查背景和意義繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴展到個人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。大學生的化妝品消費不僅形成了一個規(guī)?捎^的細分市場,甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學生們青春時尚,接受過良好的教育,社會關注程度高,如果通過大學生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學生消費者不僅具有現(xiàn)實的市場價值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
(三)高校彩妝卷調(diào)查結果分析:
1、市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性。
2、品牌認知
在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買的化妝品牌時,絕大部分的學生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學校園是化妝品市場消費的潛力群體,如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。
二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析
優(yōu)勢(strengrth):
1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識,這在國內(nèi)品牌中還比較少見產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2、美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價位,簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個性感覺,引領時尚潮流,符合大學生的消費觀點。
劣勢(weakness):
1、銷售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。
2、市場份額及情感份額不夠。
3、消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的.選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點較少。
機會(opportunity):
1、該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求,容易被消費者接受;
2、中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率;
3、大學生的消費意識比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費能力基礎;
挑戰(zhàn)(threaten):
1、彩妝在大學生心中沒有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長
2、美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營銷活動中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。
四、營銷策劃戰(zhàn)略
目標市場:國內(nèi)各高校
銷售渠道與策略:
(1)美寶蓮進入大學校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。
(2)采用廣告開道,促銷活動策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡銷售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調(diào)美寶蓮的適用對象,在大學校園多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實用的化妝演示推廣。
促銷活動策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動引導,以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎活動氣氛強烈。
網(wǎng)上銷售策略:充分利用各類化妝品網(wǎng)站,加深與網(wǎng)上消費者的互動;借助大學生校園網(wǎng)以及人人網(wǎng)等網(wǎng)絡平臺網(wǎng)絡作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營銷的客戶管理回報消費者,鼓勵忠誠度。
價格定位:美寶蓮定位于大眾消費產(chǎn)品,美寶蓮面向?qū)W生的市場價格根據(jù)成本原理以及大學生的消費能力,將其彩妝價格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價格敏感但又追求時尚的大學生消費者。
五、售后客服服務
(一)建立一支高素質(zhì)的售后服務隊伍
(二)設置專人負責處理顧客投訴事件
(三)創(chuàng)造與顧客多種溝通、接觸的渠道建立專業(yè)的服務中心,成立類似“俱樂部”或“沙龍”等形式的機構2建立多條800免費電話咨詢熱線,及時地回答顧客提出的各種疑問
(四)主動聯(lián)系顧客,和顧客建成伙伴關系,通過以下方式與顧客建立一種長期關系,建立顧客資料庫
電話、回訪、郵寄DM郵寄化妝品試用裝
市場營銷策劃方案7
一、活動目的:
農(nóng)歷五月初五,是中國傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié),為慶祝端午節(jié)、紀念屈原與保留民俗傳統(tǒng),特別舉辦多項慶祝端午節(jié)的促銷活動,借此活動達到“寓教于樂”的目的;并回饋顧客,希望能提高超市知名度,吸引人潮,為顧客提供一個溫馨的購物場所,以及提高活動日的營業(yè)額,讓顧客感受一個難忘的端午節(jié)。
二、活動時間:
xxxx年6月x日—x日
三、活動主題:
端午節(jié)靚粽,購物歡樂送
四、促銷方式:
1、《端午節(jié)靚粽,購物滿就送》活動
活動內(nèi)容:凡在端午節(jié)活動期間,在本超市一次性購物滿38元,即可憑電腦小票到服務中心免費領取靚粽一只,每店限送200只,數(shù)量有限,送完即止。
2、商品特賣
在促銷期內(nèi),粽子和其節(jié)日相關商品(如黃酒,冷凍食品,飲料等食品,透明皂,沐浴液,殺蟲水,蚊香等用品)均有特價銷售。
3、《xxx猜粽,超級價格平》
1)活動時間:
6月x日—x日
2)活動內(nèi)容:
凡在6月x日—x日促銷時間內(nèi),在超市一次性購物滿18元的.顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動。
3)活動方式:
在超市入口處或凍柜旁邊設促銷臺不打價格或不易分變的廠商粽籽,讓顧客進行粽籽品牌及價格竟猜;商品由采購部落實價格一定要相當?shù),以顧客意想不到的價格出售給顧客,使顧客感受到真下的實惠,為節(jié)后下一步的銷售立下口啤打下基礎。
4、《五月端午節(jié),刺激包粽賽》
操作步驟:采購部洽談粽子材料——材料到位——活動宣傳——組織比賽。
參賽獎品:獲得自己所包粽子,多包多得。
五、相關宣傳
1、傳單宣傳:傳單第一,二期各40000份,第三期單張快訊40000份平均每店1800份。
2、場外海報和場內(nèi)廣播宣傳。
六、費用預算
1、《端午節(jié)靚粽,購物滿就送》活動:靚粽限送200只xx3天。
2、《xx猜靚粽,超級價格平》活動:(數(shù)量價格由贊助商在各店促銷決定)。
3、《五月端午節(jié),xx包粽賽》活動:粽子散裝米100斤。
其他費用:
裝飾布置,氣球,橫幅,主題陳列飾物,平均每店300元。
促銷總費用:約8600元。
市場營銷策劃方案8
一、活動背景
(1)社會中日益成長和多變的市場
。2)市場在學院中各種不同形式的體現(xiàn)
。3)學院師生中較大的購買能力及潛在的需求
二、活動目的
加深學生對市場認識,提高其實踐應變能力,活躍學習氣氛。
三、模擬市場范圍及其特點
。1)地理:全學院及周圍鎮(zhèn)區(qū),但主要是學院生活區(qū)
。2)商品:各種合法商品,主要是[干貨"形式的'生活、學習等日常用品
。3)潛在顧客:估計有8900名學生及500多名教師
四、活動時間及其注意事項
。1)時間從xx月x日~xx月x日,大概一周的活動時間
。2)注意事項:天氣情況、安全
五、本小組活動實踐形式
。1)以商販身份進行組織買賣貨物
(2)策略:零售產(chǎn)品代購
。3)戰(zhàn)略:華潤等超市取貨,每件商品提價0.1~0.5元,特殊商品(如:花束、熟食)提價1~2元(或可與店老板商量以兼職外賣形式進行)
(4)天氣條件:天氣須晴,至少不能持續(xù)小雨
。5)準備物品:自行車3輛、商場折扣卡、筆記本電腦、筆紙、手機
六、小組成員及其職責
(1)宣傳交涉:其中至少要2名男生、2名女生,負責宣傳工作,吸引更多顧客,并負責送貨上門
。2)采購:其中包括3名男生、2名女生,負責采購任務,工具主要是3輛合理改裝的自行車
。3)統(tǒng)計:至少一名成員,負責采購貨物小票信息記錄,及分析數(shù)據(jù),統(tǒng)計實際支出,和應該向顧客收取的錢款
。4)記錄行程:最好佩帶攝像機,及時的文字記錄,記錄小組活動中有利或不恰當?shù)那闆r,提出合理建議
(5)臨時倉庫:最好由含全成員的一間宿舍,負責在小組休息時,保管好貨物
(6)資金保管:資金計劃,活動資金流動的第一站,資金可從各成員集資
。7)臨時后勤:
七、小組活動流程設計
xxxx
八、資金計劃
l略
市場營銷策劃方案9
一、目標市場:
針對情人節(jié),目標市場主要定位于年輕消費者,特別是情侶和學生群體。這個年齡段的消費者對于浪漫和情感有著較高的需求,因此情人節(jié)是進行情感營銷的時機。
二、產(chǎn)品策略:
推出情侶套餐:在商場內(nèi)挑選出適合情侶的商品,例如餐飲、服裝、飾品等,以套餐的形式進行銷售,增加購買的便利性和性價比。
定制禮品:與供應商合作,推出定制的情人節(jié)禮品,如定制的情侶T恤、情侶杯等,滿足消費者對于獨特性和個性化的'需求。
增加體驗式消費:設置互動區(qū)域,如DIY手工坊、情侶拍照區(qū)等,讓消費者在購物的同時,增加互動和體驗的樂趣。
三、宣傳策略:
社交媒體推廣:利用微博、微信等社交媒體平臺,發(fā)布情人節(jié)的促銷信息和活動預告,吸引消費者的關注。
KOL合作:與具有一定影響力的網(wǎng)紅或博主合作,邀請他們來商場進行直播,為商場進行宣傳和推廣。
線下宣傳:在商場內(nèi)外設置醒目的廣告牌、懸掛橫幅等,吸引路過的消費者。
四、促銷策略:
打折促銷:針對情人節(jié)的商品進行打折銷售,吸引消費者購買。
贈品促銷:購買特定商品或消費達到一定金額的顧客,贈送小禮品或優(yōu)惠券。
市場營銷策劃方案10
一、市場分析
年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,經(jīng)過swot分析,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。
比如,經(jīng)過市場分析,清晰地明白市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的精神綱領,是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的資料:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)營銷生活化,生活營銷化。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,構成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)兩高一差,即要堅持運作差異化,高價位、高促銷的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結合了企業(yè)的實際,不僅僅翔實、有可操作性,并且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,所以,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,所以,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照必須增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標不僅僅體此刻具體的每一個月度,并且還職責到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的`順利達成。
四、營銷策略
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢,結合市場運做經(jīng)驗,制定如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,構成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行一套價格體系,兩種返利模式,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不一樣而有所不一樣的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在高價位、高促銷的基礎上,開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現(xiàn)聯(lián)動,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切能夠利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不一樣,經(jīng)過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場動銷,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略,細節(jié)決定成敗,在人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)的思路下,在服務細節(jié)上狠下功夫。提出了5s溫情服務承諾,并建立起貼身式、保姆式的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。經(jīng)過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
五、團隊管理
在這個模塊,主要鎖定兩個方面的資料:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,XX年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要到達200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實職責人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造鐵鷹團隊的口號,并根據(jù)這個目標,采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的典章、條例這些母法,到營銷管理制度這些子法,都進行了修訂和補充。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員三個一日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內(nèi)訓和外訓兩種,內(nèi)訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構理解培訓等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。經(jīng)過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。旨在經(jīng)過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的鐵血團隊。
六、費用預算
銷售計劃的最終一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,經(jīng)過費用預算,能夠合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上,以求企業(yè)的資金利用率到達最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
做年度銷售計劃時,充分利用表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等,都經(jīng)過表格的形式予以體現(xiàn),不僅僅一目了然,并且還具有比較性、參照性,使以上資料更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定,到達如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,經(jīng)過營銷計劃的制定,不僅僅理清銷售思路,并且還為具體操作市場指明方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實現(xiàn)了數(shù)化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅僅量化了全年的銷售目標,并且還經(jīng)過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,經(jīng)過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展供給了策略支持。
4、吹響了鐵鷹團隊打造的號角,經(jīng)過年度銷售計劃的擬訂,確定了鐵鷹打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)立學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
市場營銷策劃方案11
一、策劃背景
1、各大品牌同區(qū)域競爭、擴大產(chǎn)品市場迫在眉睫
安順市內(nèi)不缺乏優(yōu)勢家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入,安順市的家具市場上出現(xiàn)了邂逅消費。市區(qū)的市場逐漸不能滿足各個商家對市場的需求。面對同行業(yè)的不斷競爭,每個品牌商家的市場占有率在逐漸的縮小。除此之外,各大品牌的相繼進入安順市場,給各個商家造成不小壓力的同時也搶占了大部分的市場。面對日益激烈的同行業(yè)的競爭和資金雄厚各大品牌,擴大安順市的家具市場迫在眉睫。
2、占領廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場勢在必行
從我們現(xiàn)有客戶資源進行分析,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村在家具市場的需求量也越來越大,目前這一市場尚有很大的可開發(fā)空間,各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場的客戶在采購家具用品時,大多都是到周邊的市區(qū)以及縣城進行采購,然而;縣城的家具市場不成熟,而市區(qū)離農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有太遠,造成了這部分客戶群在采購過程中的極為不便和價格偏高等一系列的不利因素。為了達到擴大產(chǎn)品市場,并形成一種全新、積極的多贏式營銷理念。投入地方市場的開發(fā),并以“獻愛心,家具送下鄉(xiāng)”為主題的活動,進軍安順市周邊各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場。搶先占領各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場的主導權。
3、家具明碼標價的趨勢化經(jīng)營
隨著消費者消費水平的提高和對品質(zhì)生活的迫切追求,家具消費漸漸成為繼居民購房之后的第二大家庭投資項目,但是消費者在購買家具時不耗幾天時間好像也下不了單!造成這種結果的原因除了品牌眾多、消費者產(chǎn)品辨別能力差等特點,還有就是在家具商場等大型零售賣場都有兩個價格,一個是自定標價,一個是廠的“最低價格”,于是所有商品的的成交價格幾乎就在這兩個價格之間進行成交。導致消費者在家具市場里看看這個好,那個也好,回家開始算價格,老是感覺價格還能降,這就使消費者在購買家具的過程中,防備心理較強,時常保持謹慎的心態(tài),防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態(tài)呢?那就是家具產(chǎn)品實行明碼標價。
4、展望未來家具市場
家具產(chǎn)品去開發(fā)農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,目的只有一個,就是掌控地方家具市場的主導權。讓公司在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上形成一個講誠信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上站穩(wěn)腳跟,并結合市區(qū)家具市場,實行家具明碼標價經(jīng)營,xxx一個龐大的家具市場,只有這樣,我們的家具市場才能有更大的發(fā)展空間。
二、活動主題:
勞動節(jié)感恩回報
xxx家具下鄉(xiāng)、明碼標價惠市民
三、活動時間:
20xx年4月20日至5月20日
四、活動地點:
xxx國際家具城
五、市場分析
綜合安順市周邊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村家具市場的整體分析有以下幾點情況:
。1)各縣區(qū),家具市場不完善,價格偏高。
。2)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場家具市場基本上處于空白狀態(tài)。
。3)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的客戶群到市區(qū)采購不方便。
(4)市區(qū)各家具賣場價格不完善,存在價格差異。
。5)再者地方消費者對于產(chǎn)品和品牌的'信息來源較少。
六、客戶分析
消費者主要有如下特點:
。1)消費者對產(chǎn)品價格持懷疑態(tài)度,對產(chǎn)品質(zhì)量不放心。
(2)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時候容易取得效果。
(3)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村需要一個方便實惠的購物環(huán)境。
。4)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村對市區(qū)的產(chǎn)品信任度較高。
七、創(chuàng)意方案
針對前面我們所分析商家和消費者的特點和問題,我們從兩者的角度出發(fā),從雙贏的角度出發(fā),特提出如下敢為人先的創(chuàng)意方案:
。1)家具送下鄉(xiāng),讓地方消費者能享受到方便實惠的統(tǒng)一消費。
(2)實行部分商品明碼標價式經(jīng)營,讓消費者不再為價格煩惱。
。3)抽取現(xiàn)金大獎,刺激消費者消費。
八、運作方式
1、五、一家具下鄉(xiāng)真情回饋活動
。╝)、進店有禮活動
凡在活動期間光顧xxx家具城的顧客都有由xxx提供的精美禮品一份,數(shù)量有限,贈完為止。(憑農(nóng)村身份證件領。
(b)、家具下鄉(xiāng)補貼
買家具享受家具下鄉(xiāng)補貼:所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及農(nóng)村戶口可憑有效證件最高可享受家具下鄉(xiāng)補貼10%,以最終成交價為基礎。(補貼10%的含義:活動期間所以家具上浮7個百分點,真正讓利3個百分點,共計讓利10個百分點)
。–)、你購物,我買單
凡在活動期間購買任意一款商品或?qū)θ我庖豢钌唐废掠唵蔚念櫩,都可憑當日購物訂貨單,報取來回車費。(按購買家具的金額來報取車費)
2、商品明碼標價、平價銷售
五、一活動期間,特設立兩個廳進行商品明碼標價、平價惠市民,分別是兒童及休閑專廳。
3、抽獎活動
抽獎可設為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推;顒釉O有:一等獎一名:現(xiàn)金獎5188元。
二等獎兩名:送價值3188元的休閑沙發(fā)一套(按20xx元每套成本計算)。
三等獎五名:送價值588精美衣帽架一個(按100元每套成本計算)
幸運獎一百名:送公司提供的精美禮品一份。
九、活動宣傳
1、單頁的發(fā)放。
2、黔中早報的宣傳。
3、車身廣告。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)張掛布標。
十、經(jīng)費預算
1、DM單頁:A3X50000份X元/份=14000元
2、半版報紙廣告宣傳:20xx元/每期X2期=4000元
3、車身廣告費用:15平米/每車X4車X10元/平米=600元
4、活動獎品費用:9688元
5、布標費用:(18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)X2幅/鎮(zhèn)X6M/幅X6元/M)+(18幅小布標X2M/幅X6元/M)=1512元
6、抽獎卷:500張X元/張=50元
7、出差費用:出差費用:(15個地方X2人/地方X2天X50元/天)+(8個地方X2人/地方X2天X100元/天)+(1個地方X3人X2天X100元)+300=7100元
8、出差車費:1824元
市場營銷策劃方案12
摘要:
21世紀營銷人才成為市場人才需求前三甲之一,相應的對于營銷人才的職業(yè)素質(zhì)要求也越來越高。本文闡述了中職市場營銷專業(yè)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要性,簡要敘述了市場營銷專業(yè)學生應具備的基本職業(yè)素質(zhì),并從課程設置、教學改革以及教師隊伍建設三方面提出了職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的策略。
關鍵詞:
中職;市場營銷專業(yè);職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
眾所周知,眾所周知,職業(yè)技術教育是為社會培養(yǎng)具有專業(yè)技能的實用型人才,而市場營銷這類專業(yè)往往是經(jīng)濟類中非技工型,在很多學校這類專業(yè)學生的素質(zhì)培養(yǎng)容易被冷落,從而忽視市場營銷專業(yè)學生的培養(yǎng)。中職市場營銷專業(yè)的學生,正處于個人價值觀形成的關鍵時期,作為教師要幫助學生強化職業(yè)素質(zhì),提高就業(yè)競爭力。
。敝新毷袌鰻I銷職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要性
中職教育的定位主要是“德為魂、能為本、職為先”,因此中職的人才培養(yǎng)目標和模式有別于高職院校和本科院校,更加強調(diào)學生的技能和實際工作能力,學生畢業(yè)后就可能會直接參加工作,面臨社會的各種競爭,因此對于學生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)要求更加高于高等院校[1]。中職市場營銷專業(yè)相對于其它專業(yè)具有非常鮮明的特點,對于學生的內(nèi)在素質(zhì)和外在素質(zhì)要求都非常高,要求學生德、智、體、美全面發(fā)展,不僅要具備豐富的營銷理論,也要有非常豐富的銷售實踐經(jīng)歷,只有具備良好職業(yè)素質(zhì)人員才能適應社會需要。因此,加強中職市場營銷專業(yè)學生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)具有十分重要的現(xiàn)實意義。
2市場營銷專業(yè)學生需要具備的基本職業(yè)素質(zhì)
對于市場營銷專業(yè)的學生來說,應具備以下幾個基本職業(yè)素質(zhì):第一,職業(yè)意識。職業(yè)意識是所有從業(yè)人員都應具備的基本職業(yè)素質(zhì)之一,對于市場營銷人才來說,職業(yè)意識主要是指對自身所從事的崗位的綜合認識、評價以及情感認知,也包括正確認識和評價營銷行業(yè)中的其它崗位,要求從業(yè)者要提高工作熱情,樹立競爭意識。第二,職業(yè)道德。市場營銷人才應具備的基本職業(yè)道德應應該包括明禮誠信、愛崗敬業(yè)、遵紀守法等基本品質(zhì),除此之外還要具備強烈的責任意識。第三,職業(yè)心理。市場營銷人員應該具備持之以恒、不斷進取、不怕失敗、勇?lián)熑巍⒆非蟪晒Φ然镜穆殬I(yè)心理素質(zhì)[2]。第四,職業(yè)能力。市場營銷人員除了要具備專業(yè)的營銷技巧外,還需要良好的.社交禮儀、商務談判、市場分析等綜合能力。第五,職業(yè)習慣。市場營銷人員在平時的工作和生活中,都要養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,主要包括良好的舉止言談、適合的著裝搭配、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、縝密的思維方式等,只有堅持做到這些才能成為一名合格的營銷人才。
。持新毷袌鰻I銷專業(yè)學生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)策略
。常闭n程體系建設要重視學生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng):培養(yǎng)中職市場營銷專業(yè)學生的職業(yè)素質(zhì),首要的就是進行課程體系建設的改革,要以營銷崗位所需要的能力作為出發(fā)點,將職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的相關內(nèi)容融入課程設置當中。首先要對現(xiàn)有的先關課程進行融合,培養(yǎng)學生的綜合能力,拓寬學生的知識面。例如可以將營銷技巧、商務談判、商務禮儀等相關的課程直接整合為《商務談判與營銷技巧實戰(zhàn)》。其次,要主動整合課程校本,例如在商務禮儀和社交禮儀的整合當中,可以將音樂欣賞、交誼舞、油畫鑒賞、歷史知識、餐桌禮儀等融合到一門課程,全面提高學生的綜合素養(yǎng);再次,在課程設置上要注重設置實踐環(huán)節(jié),要開社會實踐、實訓周等課程。最后,要建立健全課程考核體系,既要考察學生的理論掌握情況,也要考核學生的實際操作能力、理論運用能力等綜合素養(yǎng),側重對學生營銷策劃、營銷案例分析等能力的考核。
。常布訌娛袌鰻I銷教學改革,優(yōu)化職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)措施:首先,要明確中職市場營銷的職業(yè)培養(yǎng)目標。市場營銷課程不同于其它學科,更加注重理論的應用性和學生的實踐能力,因此中職市場營銷專業(yè)的職業(yè)培養(yǎng)目標應當是具有實用技能的復合型人才,在教學過程中要重點加強營銷技巧的培訓,幫助學生實現(xiàn)專業(yè)知識、營銷技巧和綜合素養(yǎng)的全方位提升。其次,教學過程中要采用先進的教學手段。信息及技術的發(fā)展為教學提供了多樣化的技術手段,在市場營銷教學過程中,授課教師要學會借助多媒體進行教學展示,拓寬學生的知識面。采用多媒體教學不僅可以強化學生的理論轉(zhuǎn)換率,還能激發(fā)學生的學習興趣,提高教學質(zhì)量。最后,還要采取形式多樣的教學方法。一是案例教學法。在教學過程中,授課教師要通過真實的營銷案例向?qū)W生講述營銷的技巧和注意事項,這樣才能激發(fā)學生的積極性和主動性;二是情景教學法。市場營銷教學過程中,要經(jīng)常進行情景模擬等活動,讓學生進行角色扮演,在提高學生學習興趣的同時,還能訓練學生的應變能力。除此之外,還要廣泛運用模擬實驗法、技能競賽法等方式,全面提高學生的綜合素質(zhì)。
3.3打造高水平的市場營銷教師隊伍:中職市場營專業(yè)學生職業(yè)素質(zhì)的高低不僅與課程設置、教學方法有關,還受到授課教師專業(yè)技能和知識結構的影響。從當前我國的中職教育來看,很多教師的自身素養(yǎng)和專業(yè)能力都相對欠缺,直接影響學生的學習效果。因此中職學校要加強營銷教師隊伍建設,要組織營銷教師通過企業(yè)實訓、頂崗鍛煉等培訓提高授課教師的職業(yè)意識和專業(yè)技能,除此之外還要注意引進優(yōu)秀的“雙師型”人才,不斷提高教師隊伍的水平。總之,中職院校要注重市場營銷專業(yè)學生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),通過優(yōu)化課程設置、創(chuàng)新教學方法以及打造高水平的營銷教師隊伍等策略切實提高中職市場營銷專業(yè)學生的職業(yè)素質(zhì),為社會培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。
參考文獻
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[2]趙林江.中職市場營銷專業(yè)學生職業(yè)素質(zhì)初探[J].現(xiàn)代商業(yè),2012,(11):277.
市場營銷策劃方案13
一、目標市場分析
情人節(jié),又稱圣瓦倫丁節(jié),是戀人們表達愛意的日子。目標客戶主要為年輕的情侶,以及希望尋找浪漫禮物的單身人士。在這個特殊的日子里,他們期望找到一份獨特的'禮物,以表達他們的愛意。
二、產(chǎn)品策略
定制化產(chǎn)品:提供定制化的禮品服務,如定制的飾品、刻字的杯子等,讓客戶能夠為他們的愛人提供一份獨特的禮物。
主題產(chǎn)品:推出以情人節(jié)為主題的產(chǎn)品系列,包括情侶裝、情侶手表等。
體驗式產(chǎn)品:提供如手工DIY巧克力、制作陶瓷藝術品等體驗式產(chǎn)品,讓客戶在制作過程中享受浪漫。
三、價格策略
打折促銷:為吸引更多客戶,可以對部分產(chǎn)品進行打折銷售。
套餐優(yōu)惠:推出情人節(jié)套餐,包含多種相關產(chǎn)品,為客戶提供一站式的購物體驗。
四、推廣策略
線上推廣:利用社交媒體平臺進行廣告投放,發(fā)布精美的產(chǎn)品圖片和浪漫的廣告語。
線下推廣:在商場內(nèi)進行活動宣傳,如舉辦情侶互動游戲、情人拍照墻等。
五、總結
通過本次策劃,我們期望能夠在情人節(jié)期間提升商場的銷售額,同時也為客戶提供一個愉快的購物體驗。
市場營銷策劃方案14
一、目標市場分析
情人節(jié)即將到來,針對消費群體主要是以情侶為主的群體,我們將針對情侶們的需求制定有針對性的營銷策略。
二、產(chǎn)品定位與組合
在情人節(jié)期間,我們將重點推廣與情人節(jié)相關的產(chǎn)品,如巧克力、鮮花、情侶用品等。為了滿足不同消費者的'需求,我們將提供多種產(chǎn)品組合,如禮盒裝等。
三、價格策略
為了吸引更多的消費者,我們將采取以下價格策略:
打折促銷:對特定商品進行打折銷售,以吸引更多消費者購買。
買一送一:購買特定商品可獲得相同商品的免費贈品。
滿額減免:消費者購買達到一定金額可享受一定的減免優(yōu)惠。
四、宣傳與推廣
在超市內(nèi)外張貼情人節(jié)海報,吸引顧客眼球。
利用社交媒體進行宣傳,發(fā)布情人節(jié)特輯內(nèi)容,提高超市的知名度。
與當?shù)刂碳液献,共同舉辦情人節(jié)活動,擴大超市的影響力。
推出線上商城,方便消費者購買,并提供快遞服務,讓消費者足不出戶就能享受情人節(jié)的浪漫。
五、服務與體驗
為了提升消費者的購物體驗,我們將提供以下服務:
1、提供專業(yè)的禮品包裝服務,讓消費者購買的商品更加精美。
2、提供快遞服務,為不能到店的消費者提供便利。
市場營銷策劃方案15
一、策劃目的:
全世界有185個國家經(jīng)銷電話卡。電話卡除了具有使用價值之外,還具有較高的收藏價值。發(fā)行電話卡是電信運營商開拓市嘗提供業(yè)務、盤活資金的重要方式。經(jīng)過變革后的中國電信業(yè)形成了幾大電信運營商:中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動、中國衛(wèi)通和鐵通公司。這些運營商形成了一個新型的產(chǎn)業(yè)格局,在電話卡市場上展開了激烈競爭。
中國鐵通作為后起之秀,存在著許多的優(yōu)勢,也存在著很多的困難。為了增強鐵通電話卡的競爭優(yōu)勢,樹立企業(yè)品牌形象,提高服務的質(zhì)量和水平,擴大銷售的份額,鞏固市場地位,特撰寫此策劃書。
二、營銷環(huán)境分析:
1、營銷環(huán)境背景:
杭州下沙紫園公司是專業(yè)為學生提供后勤服務的公司,現(xiàn)在負責浙江金融職業(yè)學院、浙江財經(jīng)學院、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院三所院校近萬名學生的衣、食、注行服務。由于下沙遠離市區(qū),學生與外界通訊主要通過網(wǎng)絡和電話的方式。其中電話占有很大的比重,雖然中國鐵通通過投標的方式獲得三所院校的通訊經(jīng)營權。但是隨著其他通訊公司的進入,鐵通電話卡的銷售出現(xiàn)了滑坡,因此為了加大鐵通公司在學生中的影響力度,進一步加大鐵通卡的銷售力度,特制定了本策劃書。
2、微觀環(huán)境:
通過上次對三所院校的學生的抽樣調(diào)查顯示,中國鐵通電話卡在運營還存在諸多的不足和缺陷:
、勹F通電話卡在學生中知名度未達到飽和,經(jīng)調(diào)查顯示只有近七成的同學對鐵通電話卡有一定的認知度,還有近三成的同學不了解。
、谠阼F通電話卡的客戶群中,絕對多數(shù)只了解常規(guī)服務項目,而對點歌業(yè)務等新項目不甚了解。
、墼阼F通電話卡的通訊服務中還存在諸多的缺點和不足,有49%的同學反映鐵通電話卡的通話語音質(zhì)量存在很大的隱患,外界干擾雜音較大。另外有28%的同學反映在通話過程中斷線頻率較大。這些數(shù)字都表明學生對鐵通電話卡的服務還有很多的不滿意之處。
、芰硗庠阼F通電話卡的售后服務上還存在明顯的不足。有65%的同學對其服務水平的評價為一般,還有近20%的同學認為其服務態(tài)度很差。
雖然,鐵通電話卡存在諸多的缺點和不足,但仍有其優(yōu)勢所在。最突出的是購買方便,費用低廉。
三、中國鐵通的市場分析:
中國鐵通雖然在這三所院校的生活服務區(qū)處于絕對壟斷地位,但是隨著手機的普及和服務項目的增多并且針對學生推出多種優(yōu)惠套餐活動:
①手機的虛擬網(wǎng)套餐由于網(wǎng)內(nèi)免費撥打減少了對鐵通電話卡的使用頻率。
②由于短消息的廣泛使用也降低了對鐵通電話卡的依賴。
③針對競爭對手的競爭策略,鐵通公司并沒有意識到危機采取相應的策略,從而使其市場份額逐漸流失。
、軜I(yè)務間替代性強,中國鐵通的'競爭對手很多,有中國電信、中國聯(lián)通、中國移、中國網(wǎng)通等幾家強大的對手。另外還有ip電話的廣為使用,也促使中國鐵通的市場份額流失。
四、市場營銷策略方案
1、產(chǎn)品方案:
中國鐵通電話卡的產(chǎn)品方案應該包括如下兩個方面:
、佼a(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量:
針對鐵通電話卡語音質(zhì)量不穩(wěn)定,經(jīng)常存在斷線的缺點,鐵通公司應該不斷提升其技術含量,改進產(chǎn)品缺點。
、诜⻊召|(zhì)量策略:
中國鐵通面對激烈的市場競爭,首先要把顧客的利益放在首位,把提高服務質(zhì)量作為提高鐵通核心競爭力來落實,規(guī)范市場經(jīng)營行為,加強營業(yè)網(wǎng)點的配置,強化服務作業(yè)標準,完善服務流程管理,加大監(jiān)督檢查粒度,對客戶的服務實行集中受理,集中派單,認真處理顧客投訴。同時針對影響服務質(zhì)量的重點問題,重點處理。
要想在強手如林的市場競爭中取勝,必須不斷地提升自身產(chǎn)品地服務質(zhì)量。服務質(zhì)量地好壞直接影響到企業(yè)地形象和社會地位。因此要想提高其服務質(zhì)量就要從以下幾個方面入手:
提升員工素質(zhì),加大對員工服務態(tài)度地培訓。深化公司服務理念意識,秉承顧客至上的理念。
、僖ㄆ趯C器設備進行維護檢查,保持其良好的工作狀態(tài),確保消費者正常使用。
②引入顧客監(jiān)督制度,設置投訴意見箱,讓消費者以函件的形式把對產(chǎn)品的不足和缺點進行及時的反饋,另外還可以設置投訴監(jiān)督電話、投訴監(jiān)督郵箱等形式。及時的獲取客戶信息,以利于公司及時的加以調(diào)整和改進,以彌補自身產(chǎn)品的缺陷和不足。
、垡腩櫩蛦栘熤,公司通過新聞發(fā)布平臺,及時向客戶解釋以給予滿意的回應,從而樹立公司的良好的形象。
2、價格策略:
針對鐵通電話卡與同類產(chǎn)品存在競爭優(yōu)勢——價格。鐵通公司應該以此為契機,擴大其價格競爭優(yōu)勢,在保持其現(xiàn)有的定價方案的同時,合理對電話卡的價格向下浮動,如:將鐵通卡的母卡的售價定價為15元,從而促進銷售。
3、銷售渠道策略:
由于在紫園生活區(qū)缺少電視、報紙等傳統(tǒng)的媒介渠道,這就顯得人員銷售尤為重要,可以以誠招代理人的方式,由學生代理銷售,突破了傳統(tǒng)的窗口銷售形式——電話充值窗口和宿管阿姨處購買;蛘吲c其他零售商進行合作銷售和委托銷售的形式,例如,飯店可以根據(jù)其消費者消費的金額來酌情附送鐵通電話卡,一方面有利于為飯店自身招攬消費者,另一方面也能夠為鐵通電話卡起到推廣的作用。再者,通過委托銷售的形式,給委托的商家一定的提成,這樣既節(jié)省了人員銷售的費用,同時一定程度上也達到了促銷的作用。
4、促銷方案(具體方案略):
、僖源黉N的方式,開展凡購買中國鐵通電話卡50或50元以上的附送點歌卡一張的親情奉送活動。
、谝话銓W校的學生會在舉辦活動的時候,都要到外面拉一些贊助,以解決活動經(jīng)費的緊缺問題,因此,鐵通公司可以以此為契機,通過贊助商的身份參加,提供橫幅和海報,并以實物贊助的形式,以鐵通卡作為獎品,在學生會的幫助下,推廣鐵通電話卡,以提高其知名度。
、墼诳斓焦(jié)假日期間,也可以通過學生會的渠道,由學生擺攤設點的形式,提供給他們一定數(shù)量設計精美的海報和橫幅,例如以溫馨
提示的方式,以“別忘記給家人朋友打電話”“問候您的家人和朋友”等為主題,采取這種親情策略,進一步拉近與學生之間的關系,不緊緊在節(jié)假日期間可以采用這種溫馨
提示的方式。由于大學環(huán)境的復雜性,會出現(xiàn)許多多變的情況,可以用“中國鐵通提醒您,現(xiàn)金存銀行,安全有保障!薄爸袊F通提醒您,雨天路滑,小心腳下!薄爸袊F通提醒您,今天的氣溫……”等等的溫情策略,同樣可以取得良好的效果。
使學生很容易被這種親情策略所感動,進一步提升中國鐵通的品牌形象,達到推廣的目的;蛘咴趯W生間開展一些大型的知識競賽活動,使鐵通的形象能夠更加的深入人心,從而使鐵通的美好形象深入每一個學生的心里,使之更快、更好的發(fā)展,取得更好更大的市場份額。
、苤袊F通電話卡可以運用跟自己密切相關的鐵路作為宣傳推廣的渠道,由于學校的學生往往來自全省的四面八方,鐵路作為一種經(jīng)濟型的交通工具,其作用和功能不容忽視,一般學生票的購買主要是單獨購買和團購兩種形式,如果單獨購買也可以獲贈鐵通電話卡的方式,那么勢必會帶來費用高的后果,不可取,所以可以采取,在團購時,超過一定的金額就可以獲贈鐵通電話卡的方式,從而刺激學生消費,起到宣傳鐵通電話卡的目的。
、輳V告促銷策略:
由于紫元生活區(qū)遠離市區(qū),缺乏必要的電視、報紙等廣播媒介,學生大多采用網(wǎng)絡和傳單的形式來傳遞信息,因此中國鐵通電話卡在促銷推廣方面可以采取這兩種形式來進行促銷的宣傳。中國鐵通可以針對學生的特定需求,建立相關的娛樂網(wǎng)站,里面提供學生所需求的相關娛樂信息,最為重要的是鐵通的形象,以此進一步加大中國鐵通的企業(yè)形象,使學生在加深對中國鐵通企業(yè)形象認知度的情況下,進一步加深對鐵通電話卡的認識,取得一舉兩得的效果。對于相關網(wǎng)站的推廣,可以通過兩種形式,一是學校內(nèi)的校園廣播的形式,其次是以人員散發(fā)的宣傳單的形式,使學生加深對網(wǎng)站的認知度。
中國鐵通公司把提升服務作為提高公司核心競爭力的重要步驟,廣泛開展了“服務質(zhì)量年”活動,使全體員工牢固樹立了“服務贏得市嘗質(zhì)量塑造品牌”的意識,以“客戶需求和期望”作為服務工作的導向,以“質(zhì)量為本,服務創(chuàng)新”為做好服務工作的指導思想,建立和完善相應配套的管理、監(jiān)督和考核機制,使服務方式和過程更加規(guī)范化,使服務流程和制度更加標準化。相信在未來的發(fā)展中,中國鐵通對自身的缺點會逐步的改進,從而使更多廣大學生能夠使用中國鐵通卡,使中國鐵通的市場份額逐步擴大。中國鐵通在下沙得天獨厚的優(yōu)勢,促使其在這個領域必定有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
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