【通用】電子商務(wù)策劃書15篇
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,前方等待著我們的是新工作目標(biāo)和挑戰(zhàn),是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫策劃書了。你知道寫策劃書需要注意哪些問題嗎?下面是小編收集整理的電子商務(wù)策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電子商務(wù)策劃書1
一、電子商務(wù)的背景和前景分析
。ㄒ唬╇娮由虅(wù)產(chǎn)業(yè)背景:
21世紀(jì)電子商務(wù)逐漸成為社會(huì)生活的主要方式,成為數(shù)字化社會(huì)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)活動(dòng)是通過公共計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代方式。該方式突破了傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間和地域上的限制,成為方便,快捷,安全可靠的新興電子化商務(wù)活動(dòng)模式。電子商務(wù)使現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)具有安全,可靠,快速,明確和方便的特點(diǎn),通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)我們可隨時(shí)隨地開展電子商務(wù)活動(dòng)。
電子商務(wù)的發(fā)展逐步改變我們的生活及工作方式。原來紙上交流的管理與商務(wù)活動(dòng)方式逐步變成了由計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)距離操作完成的數(shù)字化活動(dòng)方式。沒有了時(shí)間,空間和人為條件上的限制,人們的生活和工作將變得方便靈活。特別在獲取信息,各種服務(wù)活動(dòng),付款,送貨方式等方面有了根本的變化。任何合法組織和公司甚至個(gè)人通過在國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上建立自己的站點(diǎn)都可成為全球化的信息發(fā)布者。信息的獲取具有了廣泛的內(nèi)容和選擇性;貿(mào)易,商務(wù)活動(dòng)中的商品認(rèn)識(shí),合同談判,交易都通過國際互連網(wǎng)信息和網(wǎng)絡(luò)軟件完成。電子商務(wù)也完全改變了我們當(dāng)今的商務(wù)方式。由于沒有了時(shí)間和空間的限制,人們可以在家中處理業(yè)務(wù)。小公司也可以實(shí)現(xiàn)全球在線訂貨,完成世界性商務(wù)活動(dòng)。越來越多的電子貨幣(信用卡,數(shù)字現(xiàn)金等)在線付款方式在電子交易中使用,人們不再受限制于物理現(xiàn)金的攜帶和使用。
從現(xiàn)在年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度可以看到今后電子商務(wù)的比重會(huì)越來越大。并且從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢來看,現(xiàn)在正是發(fā)展電子商務(wù)的大好時(shí)機(jī),市場空白點(diǎn)也有很多。
(二)網(wǎng)上購物的發(fā)展前景分析:
1、隨著網(wǎng)絡(luò)的遍及,截至今年6月底,中國的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4、85億,較20xx年底增加2770萬人,增幅6、1%。而且在這時(shí)網(wǎng)民的品質(zhì)也大大進(jìn)步,平均每天的上網(wǎng)時(shí)間也有很大的提升。
2、觀念的改變。如今隨著網(wǎng)購交易平臺(tái)的興起和信譽(yù)的提升,網(wǎng)上購物逐漸贏得消費(fèi)者的信賴。大多消費(fèi)者樂于足不出戶,享受購物的樂趣。
3、網(wǎng)購商品近數(shù)量種類的增多,網(wǎng)購平臺(tái)建設(shè)的發(fā)展。到20xx年,我國網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)有望覆蓋約5億人口。較寬廣的選擇面,相對(duì)于店面略低的價(jià)格,各種促銷活動(dòng),使得不少人更加樂意去網(wǎng)購,淘一些新穎或稀奇古怪的東西或去一些網(wǎng)上折扣店去淘衣服。
4、中國市場巨大。目前網(wǎng)購還處于成長期,潛力大。
5、網(wǎng)上購物競爭激烈。如淘寶、凡客誠品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、麥網(wǎng)、歐谷商城、卓越亞馬遜、天天團(tuán)購網(wǎng)(時(shí)尚優(yōu)品)等都是有力的競爭對(duì)手。
今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主,們購買力強(qiáng),教育程度較高,費(fèi)個(gè)性化要求比較強(qiáng)烈。所以,提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中個(gè)人的一種解放,個(gè)性化信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向。所以我們鼓勵(lì)消費(fèi)者把個(gè)人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去。對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來說,提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更具個(gè)性化的服務(wù),也將成為決定今后成敗的關(guān)鍵因素。
隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。網(wǎng)上超市是B2C電子商務(wù)的一種類型,即整合了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢”和“實(shí)體超市物流優(yōu)勢”的網(wǎng)絡(luò)營銷中介與消費(fèi)者之間的商務(wù)模式,二者的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合形成了網(wǎng)上超市的生命力。目前制約我國網(wǎng)上超市發(fā)展的兩大因素——“物流”和“數(shù)據(jù)流”中,“數(shù)據(jù)流”所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進(jìn)步,但“物流”因素的成長仍然非常緩慢,是當(dāng)前網(wǎng)上超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問題。據(jù)悉,常州市目前的具備一定規(guī)模的網(wǎng)上超市有:淘常州網(wǎng),常州生活網(wǎng)。服務(wù)區(qū)域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展,我們的School網(wǎng)上購物超市將針對(duì)這一點(diǎn),制定了以常州天寧區(qū)電大學(xué)生群體為基礎(chǔ),開辦網(wǎng)上超市,逐步面向常州市發(fā)展的策略。
二、我的項(xiàng)目介紹
產(chǎn)品名稱:School網(wǎng)上超市購物平臺(tái)我們所提供的服務(wù):網(wǎng)上超市(主營),免費(fèi)店鋪宣傳,新聞咨訊服務(wù),物品流通最新情況。我們提供服務(wù)的過程中應(yīng)該注意的各種因素,本平臺(tái)剛開始運(yùn)作的區(qū)域?yàn)楦呓虉@區(qū),所以服務(wù)對(duì)象的群體當(dāng)中學(xué)生占了95%以上,所以在初始階段我們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)盡量圍繞學(xué)生這個(gè)群體。應(yīng)該盡量想辦法讓我們的服務(wù)人群享受到便利,讓他們更省錢或更賺錢。要讓我們的服務(wù)人群在我們的網(wǎng)站服務(wù)中得到實(shí)惠,這樣他們才會(huì)記住我們的網(wǎng)站。
三、項(xiàng)目的市場定位
我們的初期服務(wù)對(duì)象:常州市天寧區(qū)高校的在校大學(xué)生我們的后期服務(wù)對(duì)象:常州市市全體高校園區(qū)的大學(xué)生。項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)前期目標(biāo):投入常州市天寧區(qū)區(qū)市場,獲得50%以上的知名度,占有5%的市場銷售額。中期目標(biāo):在高教園區(qū)達(dá)到90%以上的知名度,占有15%的市場銷售額。
長期目標(biāo):在高教園區(qū)占有20%的市場銷售額,使其保持一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài),作好向整個(gè)寧波市推廣工作。B2C市場的良好發(fā)展勢頭為我們的網(wǎng)上超市提供了很好的發(fā)展前景,目前,專門在高教園為學(xué)生提供網(wǎng)上超市消費(fèi)的平臺(tái)還沒有出現(xiàn),而我們的School網(wǎng)上超市將大市場背景和高教園區(qū)的具體情況結(jié)合起來,B2C市場的'持續(xù)火暴也為我們的平臺(tái)提供了一個(gè)很好的市場切入點(diǎn)。
目前,常州天寧區(qū)有七所學(xué)校,經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)生人數(shù)在5、5萬人左右,是一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體。通過調(diào)查我們學(xué)校的4個(gè)超市,一天的總銷售額在2、6萬左右,我們學(xué)校有學(xué)生1、1萬,如此推算,在高教園區(qū)每天將有13萬元消費(fèi)在學(xué)校的實(shí)體超市中(2、6/1、1x5、5=13),一個(gè)學(xué)期按4個(gè)半月算,就有1755萬的銷售額,這是一個(gè)非常可觀的數(shù)字。
根據(jù)市場分析,我們的競爭對(duì)象主要是常州網(wǎng)上平價(jià)超市和高教園區(qū)各類實(shí)體超市,以上兩類超市為我們初期的主要競爭對(duì)手,常州網(wǎng)上平價(jià)超市作為一個(gè)網(wǎng)上超市已經(jīng)擁有一定的知名度和相對(duì)成熟的技術(shù),以及比較固定的受眾(主要為常州市區(qū)的百姓);高教園區(qū)的各類超市主要以學(xué)生為服務(wù)對(duì)象,并且已廣泛被學(xué)生接受。
四,產(chǎn)品和服務(wù)介紹,電子商務(wù)策略
名稱:CAQ超安全網(wǎng)絡(luò)開發(fā)有限公司
宗旨:為人們提供更為方便快捷的購物方式,為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺(tái)。
本公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的面向?qū)幉ㄊ械碾娮由虅?wù)網(wǎng)站實(shí)體公司,以網(wǎng)上超市的經(jīng)營為主,通過信息流、物流的整合為消費(fèi)者提供購物便利。
主營范圍:各類實(shí)體超市貨架商品的網(wǎng)上訂購,包括食品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書籍、二手交易等大眾消費(fèi)商品。
副營范圍:通過對(duì)高教園區(qū)的各實(shí)體商家資料的整合,為他們免費(fèi)提供網(wǎng)上店鋪的宣傳平臺(tái),以此吸引商家關(guān)注,擴(kuò)大網(wǎng)站流量。另外,對(duì)大學(xué)生群體中個(gè)別開有網(wǎng)上店鋪的學(xué)生免費(fèi)提供專門的鏈接平臺(tái),實(shí)現(xiàn)互利,學(xué)生代理、畢業(yè)生二手材物品的拍賣等學(xué)生物品的信息發(fā)布。
公司發(fā)展戰(zhàn)略:
20xx.12-20xx.10前期準(zhǔn)備,包括制作創(chuàng)業(yè)策劃和尋找合作伙伴。
20xx.10—20xx.12公司成立:招聘系統(tǒng)制作技術(shù)人員,招聘貨物采購人員,招聘送貨人員,與大超市進(jìn)行合作會(huì)談,進(jìn)行前期的網(wǎng)頁制作和系統(tǒng)開發(fā),設(shè)立詳細(xì)的配送網(wǎng)絡(luò),布置配送站點(diǎn),公司成員籌集資金,吸引風(fēng)險(xiǎn)投資。
20xx.1—20xx.6 網(wǎng)絡(luò)營銷方案成功實(shí)行,網(wǎng)站正常運(yùn)作,網(wǎng)上超市品牌深入人心,在學(xué)生群體里面已經(jīng)具備一定的影響力,與實(shí)體超市的合作關(guān)系良好,超市貨架種類日益增多,開始實(shí)行網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù),經(jīng)營實(shí)現(xiàn)基本盈利。
20xx.7—20xx.7優(yōu)化資源配置,調(diào)整公司結(jié)構(gòu),在探索中尋求進(jìn)一步創(chuàng)新,謀求更大發(fā)展實(shí)現(xiàn)盈利,網(wǎng)站品牌深入人心。
20xx.7—常州市高教園區(qū)的市場穩(wěn)定,在營業(yè)額穩(wěn)步增長的同時(shí),開拓新業(yè)務(wù),爭取打入寧波市網(wǎng)上交易市場,并占取一定量的市場份額。
五,贏利模式經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和防范目前網(wǎng)上零售業(yè)存在的問題:
(1)配送時(shí)間過長。許多網(wǎng)站不能做出當(dāng)天收單,當(dāng)天送到的承諾。這與購買日用品的消費(fèi)者的要求存在一定差距。而網(wǎng)上零售需要盡量快速的配送,對(duì)配送時(shí)間要求較高。
(2)配送價(jià)格過高。國內(nèi)的很多網(wǎng)上購物一筆訂單收費(fèi)十幾塊。配送成本過高,抹煞了網(wǎng)上購物的優(yōu)勢并限制了網(wǎng)上購物能經(jīng)營的品種。網(wǎng)上超市為了獲得利潤,必須盡可能地降低成本,尤其是配送成本,這樣才能使自己具有較強(qiáng)的競爭力。
(3)客戶售后服務(wù)水平無法保證。對(duì)于虛擬空間中的網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)世界中的客戶來說,物流配送是連接他們的唯一橋梁,F(xiàn)代網(wǎng)上零售所要求的物流配送不僅僅是送貨,而是最終協(xié)助網(wǎng)上零售企業(yè)完成售后服務(wù),提供更多的增值服務(wù)。面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)
市場方面:如何應(yīng)對(duì)校園超市可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)?(即:a、打價(jià)格戰(zhàn);b、也采取送貨上門服務(wù))
物流方面:如何避免庫存商品的積壓?我們采取的策略
市場方面:
a)如果校園實(shí)體超市壓低價(jià)格,我們會(huì)急時(shí)掌握校園超市價(jià)格信息,采取相應(yīng)的降價(jià)措施,使價(jià)格與校園超市同步,并在網(wǎng)站的今日動(dòng)態(tài)上進(jìn)行公布,能先于校園超市被顧客了解。
b)倘若校園超市也推出送貨上門服務(wù),可見我們網(wǎng)上超市的經(jīng)營已取得一定成效。那么我們有什么策略呢?此時(shí),我們的網(wǎng)上商店已經(jīng)逐步成熟,已有了相當(dāng)?shù)闹纫约耙慌潭ǖ臅?huì)員和顧客。配合優(yōu)質(zhì)、貼心的人性化服務(wù)(傳送節(jié)日祝福、提供免費(fèi)連接等)在競爭中取勝。另外投資經(jīng)營者可分析具體的情況,選擇是否能與校園超市合作,實(shí)現(xiàn)更大的利潤。
物流方面:
由于部分銷量較少的商品是與實(shí)體超市合作,對(duì)于這類商品就不存在庫存的問題。其他商品可根據(jù)庫存量,對(duì)其進(jìn)行促銷或改變商品在網(wǎng)頁中的位置,來增加銷量避免積壓。并且公司安排銷售分析人員,根據(jù)前段時(shí)間商品的銷量及其他因素來合理調(diào)整進(jìn)貨量,從根本上防止出現(xiàn)商品積壓。
六,團(tuán)隊(duì)規(guī)劃和分工
董事會(huì):管理和協(xié)調(diào)網(wǎng)站內(nèi)部各部門之間的工作。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)及公司整體運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)市場開發(fā)及公關(guān);
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站美工及信息收集;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)和技術(shù)維護(hù);
5、負(fù)責(zé)商品采購和配送;
6、負(fù)責(zé)人員招聘及財(cái)務(wù)管理;
技術(shù)部:負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā),特別是網(wǎng)上超市的系統(tǒng)開發(fā),以及中后期的維護(hù)、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問題,如,黑客攻擊等。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司的財(cái)政支出、收入業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)建立完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
市場部:負(fù)責(zé)網(wǎng)站的對(duì)外廣告宣傳,形象策劃。提高School淘寶網(wǎng)在社會(huì)的知名度,負(fù)責(zé)School網(wǎng)與各大超市、高教園區(qū)周邊商家、學(xué)生等所有業(yè)務(wù)。
人力資源部:完善公司的人事制度。招募人力資源,制定薪酬制度。
采購部:負(fù)責(zé)從供應(yīng)商處批發(fā)貨物,并且負(fù)責(zé)整個(gè)配送網(wǎng)絡(luò)的商品配送服務(wù)。
七,投入和產(chǎn)出比分析
網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù):網(wǎng)上超市的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有直接關(guān)系,沒有專業(yè)化的網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受很大限制,因此建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)上超市網(wǎng)站作為根本保障。
網(wǎng)站推廣:網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多高教園區(qū)學(xué)生成為信息時(shí)代的新型消費(fèi)者。
保持良好的顧客關(guān)系:只有縮短和顧客的距離,才能更深入地了解顧客需求,把握市場方向。良好的服務(wù),伴隨而來良好的信任,建立這類網(wǎng)站所需的資金不多,可通過各種適合開發(fā)商進(jìn)行融資:比如通過起步階段的推廣,吸引廣告商的投資;通過市場初步調(diào)查,加上決策者和技術(shù)人員的共同探討,確立和完善下一步的網(wǎng)站內(nèi)容計(jì)劃。在發(fā)展階段,結(jié)合從廣告投資者得到的收益,以及讓消費(fèi)者獲利所需的開支,分析初步的經(jīng)驗(yàn),確立一套成熟的方案,如怎樣讓消費(fèi)者在自愿范圍內(nèi)看到更多的廣告,并獲得滿意,讓廣告商能看到廣告的效益,并且愿意投資,從而使得網(wǎng)站得以推行最終達(dá)到利潤的最大化。
電子商務(wù)策劃書2
活動(dòng)內(nèi)容:
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新主張,輕松開網(wǎng)店講座
活動(dòng)時(shí)間:
具體待定(20xx年1x月x日)
舉辦單位:
電子商務(wù)協(xié)會(huì) 、中國購購網(wǎng)
舉辦地點(diǎn):
南院多媒體t型教室
活動(dòng)對(duì)象:
全院學(xué)生、中國購購網(wǎng)代表、電子商務(wù)協(xié)會(huì)人員。
一、活動(dòng)背景:
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要是在校大學(xué)生和大學(xué)畢業(yè)生群體組成,近年來大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題越來越受社會(huì)的關(guān)注,因?yàn)榇髮W(xué)生屬于高級(jí)知識(shí)人群,并且經(jīng)過多年的教育以及背負(fù)著社會(huì)的種種期望,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的同時(shí),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生就業(yè)之外的新興的現(xiàn)象。大學(xué)生往往對(duì)未來充滿希望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。生活在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,“向網(wǎng)絡(luò)要效益”已不僅僅是一句口號(hào)了。網(wǎng)絡(luò)是21 世紀(jì)人類最大的革命,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)如排山倒海般涌來。一批有智慧有魄力的年輕人,短短幾年完成從平民到億萬富翁的蝶變,如sohu的張朝陽、百度的李彥宏、阿里巴巴的馬云等等。如今,很多大學(xué)生開始了網(wǎng)上開店。網(wǎng)上開店漸成時(shí)尚,樂此不疲,有的比上班族掙的錢還多,不僅緩解自己的經(jīng)濟(jì)壓力,經(jīng)營的過程也一定能學(xué)習(xí)不少的知識(shí)。但由于大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,常常盲目樂觀,沒有充足的心理準(zhǔn)備,而且急于求成、缺乏市場意識(shí)及商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏,是影響大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的重要因素。
二、活動(dòng)目的:
讓大家了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一回什么事,須要具備哪些素質(zhì)。對(duì)電子商務(wù)有一定的了解,知道怎么在網(wǎng)上開個(gè)小店。
三、活動(dòng)簡介:
電子商務(wù)協(xié)會(huì)計(jì)劃于20xx年1x月x日左右舉行一次大型的講座,并借助此次宣傳關(guān)于大學(xué)生怎樣創(chuàng)業(yè),對(duì)電子商務(wù)(網(wǎng)上開店)是個(gè)什么概念。
四、活動(dòng)地點(diǎn)及負(fù)責(zé)人:
宣傳活動(dòng)地點(diǎn):
南北兩院教學(xué)樓,南院門口
負(fù)責(zé)人:
電子商務(wù)協(xié)會(huì)宣傳部
五、活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1.活動(dòng)申請 ;
2.設(shè)計(jì)宣傳板
3.設(shè)計(jì)及復(fù)印海報(bào)和宣傳單
4.在校園51群進(jìn)行網(wǎng)上積極宣傳;
5.大力開展本院的內(nèi)部宣傳 讓更多人了解電子商務(wù)。
注:
宣傳計(jì)劃 (◎?yàn)榛拘麄黜?xiàng)目,□為補(bǔ)償)
◎橫幅在教學(xué)樓過道和公寓過道懸掛一星期懸掛到宣傳活動(dòng)結(jié)束一目了然,持續(xù)時(shí)間長贊助方以私人名義是無法申請到橫幅懸掛的
◎海報(bào)宣傳 在全校各宣傳欄 內(nèi)張貼大型海報(bào),內(nèi)容激情 活力,不失清新高雅,在保證相關(guān)活動(dòng)的宣傳的情況下, 可以體現(xiàn)贊助商的利益. 宣傳活動(dòng)前一周分2次粘貼 **學(xué)院西校區(qū)的各大宣傳欄 和學(xué)生公寓宣傳欄。置于校內(nèi)外人口較多活人口流動(dòng)量大的路上, 和宿舍區(qū)建議贊助方參與設(shè)計(jì)海報(bào)傳單
◎傳單派發(fā) 各宿舍樓的每一個(gè)宿舍
◎展板 在宣傳活動(dòng)前三天進(jìn)行展板宣傳
□現(xiàn)場介紹show活動(dòng)前三天 宣傳效果好,形象生動(dòng)
六. 商家補(bǔ)償計(jì)劃 (隨著宣傳項(xiàng)目的增多,宣傳費(fèi)用有所增加)
□冠名權(quán) 本次活動(dòng)可以由贊助方來命名。 (可商定)
◎傳單宣傳 傳單上贊助方以贊助商的身份出現(xiàn)或同時(shí)派發(fā)贊助方的'傳單。(可商定)
◎小冊子宣傳 如贊助方有新的宣傳冊子可協(xié)助派發(fā) 由商家自己提供(擬定)
◎海報(bào)宣傳 海報(bào)上商家以贊助商的身份出現(xiàn),并可印上贊助單位標(biāo)志物 (可商家自行設(shè)計(jì))
◎展板宣傳 展板上可貼部分贊助商自身的1-2張海報(bào) 本板不受其他組織宣傳影響
◎宣傳欄宣傳 贊助商的傳單和海報(bào)我協(xié)包辦在校內(nèi)和公寓宣傳欄內(nèi)張貼
◎橫幅宣傳, 在公寓和學(xué)校過道可懸掛帶有商家特色的橫幅 不可太商業(yè)化
□現(xiàn)場show可以現(xiàn)場介紹贊助商 需商家提供一些實(shí)物和資料
□咨詢點(diǎn)宣傳活動(dòng)前兩天和活動(dòng)當(dāng)天可設(shè)點(diǎn)接受學(xué)生咨詢,從而介紹貴贊助商。 (商定)
□問卷調(diào)查 活動(dòng)當(dāng)天可在咨詢處進(jìn)行問卷調(diào)查
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
電子商務(wù)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)部預(yù)算(商定)
八、講座開展內(nèi)容:
1、主持人宣布開幕式開始。
2、開幕致詞
3、介紹“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新主張,輕松開網(wǎng)店講座”系列活動(dòng)具體流程和。
4、觀眾提問。
6、主持人宣布“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新主張,輕松開網(wǎng)店講座”正式結(jié)束。
九、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié):
一、活動(dòng)若辦,策劃先行。策劃是辦活動(dòng)的脈絡(luò),一份好的策劃是成功的前提。
二、獲得支持。獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持,是一件非常有必要的事情;
三、組織任務(wù)小組,分配人員職責(zé)。權(quán)責(zé)相應(yīng),每個(gè)人都要非常明白自己的責(zé)任。注意,分配任務(wù)要以人為單位,而不能說某件事“你們幾個(gè)做”,這樣這件事情基本做不好。有幾個(gè)方向:
指揮中心,外聯(lián)贊助組,現(xiàn)場工作組,宣傳媒體組,現(xiàn)場秩序、禮儀接待組、應(yīng)急人員。打印出權(quán)責(zé)清單,讓每個(gè)人看得明明白白。并且,每天碰頭一次,及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展,以便處理各種信息;
四、贊助或其他經(jīng)費(fèi)尋找贊助商,與他們進(jìn)行艱苦地談判,最后取得雙方能認(rèn)可的協(xié)議,這是活動(dòng)需要。有了經(jīng)費(fèi),一切好辦;
五、組合資源。有很多的道具、物品需要你盡快找到。就像個(gè)rpg游戲,你要懂得怎樣獲得資源,組合資源。
六、進(jìn)行宣傳。調(diào)足參與者的胃口,是廣告、海報(bào)或其他媒體的職責(zé)。
七、現(xiàn)場必須有一個(gè)指揮中心,負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)度;
八、進(jìn)行過程中,要有至少一種讓所有工作人員溝通的方式。比如手機(jī)短信,紙條或手勢。
九、特別提醒,那些領(lǐng)掌的,托兒,制造氣氛的人員要特別安排好。想辦好活動(dòng)這是必須。
十、認(rèn)真把參與活動(dòng)的高層人物送走,不要失去任何禮節(jié),記得向那些辛勤勞動(dòng)卻默默無聞的人員致敬!你的榮耀,他們才是真正的締造者。當(dāng)然,也欣賞自己的成功吧。
電子商務(wù)策劃書3
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
隨著消費(fèi)能力的提高,在消費(fèi)者健康養(yǎng)生意識(shí)和消費(fèi)水平提高的情況下,海鮮需求已顯著上升。消費(fèi)者對(duì)中高檔海味所占海鮮市場份額逐漸增大,對(duì)美味的追求越來越強(qiáng)烈,對(duì)海鮮的味道、營養(yǎng)價(jià)值、質(zhì)量和多樣化要求提高。海鮮消費(fèi)需求出現(xiàn)個(gè)性化、多樣化、綠色化、方便化等傾向,不同文化、收入、年齡、地位的消費(fèi)者,就會(huì)有不同的品種選擇、價(jià)位選擇、營養(yǎng)需求,海鮮市場逐步走向成熟。總體上看,海鮮產(chǎn)業(yè)競爭在加劇,發(fā)展呈現(xiàn)整合、蓄勢和升華的特征,優(yōu)勝劣汰的趨勢正在形成。國內(nèi)的海鮮公司無論在水產(chǎn)養(yǎng)殖、技術(shù)創(chuàng)新,還是在資金方面,都具有其優(yōu)勢,基本能在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
海味有限公司根據(jù)自身及外部環(huán)境,確定網(wǎng)站的功能為網(wǎng)上營銷型與客戶服務(wù)型相結(jié)合,從而適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,搶占網(wǎng)絡(luò)市場,提升企業(yè)形象,降低營銷成本,提高企業(yè)效益。
建立網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的和作用:樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度;拓展?fàn)I銷渠道,擴(kuò)大市場,提高營銷效率;了解客戶的意見,掌握顧客的需求;改善服務(wù),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量;改變企業(yè)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)管理水平。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案及域名命名、注冊
本次網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)器采用虛擬主機(jī)。操作系統(tǒng)用Window20xx/NT,此系統(tǒng)操作簡便,為大家熟知,配置和管理伺服器容易上手,但費(fèi)用較貴,比unixLinux的投入成本高。從安全性來說,這個(gè)系統(tǒng)的代碼沒有公開,微軟公司掌握核心技術(shù),只有它知道系統(tǒng)的漏洞,安全性較高。以Windows系統(tǒng)作網(wǎng)站伺服器,可降低維護(hù)成本和更新難度,而且穩(wěn)定性較高。本次方案采用系統(tǒng)性的解決性方案,如IBM、HP等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案,穩(wěn)定性好,成本相對(duì)較低,而且自己開發(fā)對(duì)技術(shù)要求較高,目前公司實(shí)現(xiàn)不了。
網(wǎng)站安全性措施:1、局域網(wǎng)安全措施2、Internet互連安全措施3、數(shù)據(jù)安全措施,結(jié)合公司的情況和需要,會(huì)開發(fā)網(wǎng)頁程序ASP.NET,這個(gè)程序較強(qiáng)大,適應(yīng)性強(qiáng)。
四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
網(wǎng)站建設(shè)的欄目
1.公司首頁:首頁是人們點(diǎn)開網(wǎng)站第一眼看到的頁面,代表一個(gè)公司在網(wǎng)上的門面,也是吸引網(wǎng)民訪問網(wǎng)站的第一道門檻,故非常重要,建議采用海報(bào)輪播圖設(shè)計(jì),吸引眼球;
2.產(chǎn)品分類:該欄目主要介紹公司的`產(chǎn)品,讓訪問者了解產(chǎn)品的相關(guān)信息;
5.新聞動(dòng)態(tài):該欄目主要快速反映公司動(dòng)態(tài),讓客戶感受到公司的活力;
6.公司簡介:該欄目主要介紹公司的基本情況;
7.聯(lián)系我們:該欄目包括公司的聯(lián)系方式、詳細(xì)地址,聯(lián)系電話等信息;
五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
由于該公司經(jīng)營海產(chǎn)品銷售,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)主色調(diào)以白色為主,輔色調(diào)以藍(lán)色、綠色為主,符合該公司的形象。網(wǎng)頁整體設(shè)計(jì)排版整潔、統(tǒng)一,版面規(guī)劃與整體頁面一致,整體設(shè)計(jì)風(fēng)格以簡約為主。公司的頁面會(huì)根據(jù)市場需求的發(fā)展,做適當(dāng)?shù)母膭?dòng),以便吸引更多的訪問者。
圖片展示
六、網(wǎng)站維護(hù)
計(jì)算機(jī)硬件在使用中常會(huì)出現(xiàn)一些問題,同樣,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也同樣影響企業(yè)網(wǎng)站的工作效率,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理屬于技術(shù)操作,非專業(yè)人員的誤操作有可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)網(wǎng)站癱瘓。沒有任何操作系統(tǒng)是絕對(duì)安全的。維護(hù)操作系統(tǒng)的安全必須不斷的留意相關(guān)網(wǎng)站,及時(shí)的為系統(tǒng)安裝升級(jí)包或者打上補(bǔ)丁數(shù)據(jù)庫維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視
七、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站測試是指的當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站制作完上傳到服務(wù)器之后針對(duì)網(wǎng)站的各項(xiàng)性能情況的一項(xiàng)檢測工作。它與軟件測試有一定的區(qū)別,其除了要求外觀的一致性以外,還要求其在各個(gè)瀏覽器下的兼容性。
八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后,為了擴(kuò)大影響力與知曉度,應(yīng)該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過向收索引擎注冊電子商務(wù)網(wǎng)站、在線推廣、離線推廣等途徑。
電子商務(wù)策劃書4
一、網(wǎng)店定位
。ㄒ唬┎邉澅尘埃夯ヂ(lián)網(wǎng)在中國歷經(jīng)短短十年,卻發(fā)生了天翻地覆的變化。從起初的單一通信手段,漸漸演變?yōu)樾畔@取、工作娛樂手段,而如今已經(jīng)全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中,一切是如此的巨變,一起又顯得如此順理成章。中國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,正是新一代中國青年特有的成長經(jīng)歷與價(jià)值觀造就了今日網(wǎng)絡(luò)的無處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)溝通的便捷性、廣泛互動(dòng)性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。隨著“80后”成為職場主流,“90后”邁入大學(xué)校門,網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展僅僅是拉開了序幕,其未來發(fā)揮的影響力將隨著中國年輕一代生活方式的'巨大變遷而日益突顯。
而現(xiàn)在女士消費(fèi)品已經(jīng)接近飽和狀態(tài),主要的網(wǎng)上市場格局以形成,要想有很大的突破很困難,在這種情況下,我想到不如進(jìn)軍男士消費(fèi)品市場,隨著社會(huì)的進(jìn)步,男士越來越感覺到有打扮和裝飾自己的必要性了,消費(fèi)市場大,消費(fèi)欲望強(qiáng)烈成為我進(jìn)入這一市場的契機(jī),經(jīng)過深思熟慮,我決定開一家為男士專門打造的網(wǎng)店!
。ǘ┚W(wǎng)店基本情況:
1.網(wǎng)店名稱:鑫光男生特區(qū)
2.網(wǎng)店店址:暫定
3.客服QQ:xxxx
(三)經(jīng)營模式: 混合經(jīng)營,以各種各樣的男生用品為主,由于剛開店不久,這方面要學(xué)的還很多,不宜把店鋪搞得很小或者很大,搞小了貨品不豐富難以吸引買家,搞大了又精力不足或者貨源不足,我想在一開始的時(shí)候,以男生運(yùn)動(dòng)服飾系列為主,再用相關(guān)的運(yùn)動(dòng)鞋和一些男生保養(yǎng)的化妝品,這樣就會(huì)好些。
。ㄋ模┲鳡I商品:運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋、男士化妝品、男士帽子等
。ㄎ澹┊a(chǎn)品特點(diǎn):我和廠家直接聯(lián)系,選用他們好的產(chǎn)品供給消費(fèi)者
(六)顏色特點(diǎn):我選擇多款式和最流行的顏色,讓商品看起來很豐富
。ㄆ撸┚W(wǎng)店定位:它是一個(gè)專賣店或銷售平臺(tái),每件產(chǎn)品都是我精選出來的,更物美價(jià)廉,更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任;有了企業(yè)的支持,只要把網(wǎng)店做精做實(shí),我們就可以擁有比較大的銷售量。
。ò耍┛蛻舳ㄎ唬
1.時(shí)尚男性大學(xué)生,她們的追求時(shí)尚,消費(fèi)欲望強(qiáng)烈;年輕、朝氣、活力、自由沒有生活壓力,對(duì)穿著很講究,這是我們網(wǎng)店的最大客戶群;
2.理論上互聯(lián)網(wǎng)上的每個(gè)人都可能成為我們的客戶,主要是年齡在20至40之間的年輕的男士朋友,他們平時(shí)上學(xué),男生不喜歡逛街;
3.一些在當(dāng)?shù)刭I不到的,很多人會(huì)選擇網(wǎng)上購買;
。ň牛﹥r(jià)格定位:現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價(jià)格十分厲害。對(duì)于我這樣剛起步的網(wǎng)店,可以采取這樣的定價(jià)方式:根據(jù)成本價(jià),在網(wǎng)上同類商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格。用完善的銷售服務(wù)來彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn),
1.主銷產(chǎn)品價(jià)位:100左右
2.次銷產(chǎn)品價(jià)位:200左右
原則:薄利多銷,但也不能無利,更不能貼利。
二、營銷策略
(一)產(chǎn)品策略:走自己的特色!質(zhì)量走高,價(jià)格走低。
。ǘ﹥r(jià)格策略:采取低價(jià)策略;就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統(tǒng)市場上同類產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場新局面。
。ㄈ┚W(wǎng)上促銷策略
1.折價(jià)促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,既可吸引更多的消費(fèi)者,又可打擊競爭者。
2.特價(jià)區(qū):我可以專門設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價(jià)促銷,帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量,業(yè)績自然就會(huì)上來了。
3.限期供應(yīng):這對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩3天!”這樣的促銷口號(hào)。但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
三、建立店鋪
1.店鋪裝修:
2.登錄商品:。
3.關(guān)鍵字的使用:
(1)店鋪名稱(非常重要):
。2)店鋪分類
(3)店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告
。4)寶貝名稱
四、網(wǎng)店推廣與宣傳:
1.店鋪信用
2.淘寶旺旺
3.淘寶論壇
4.百度貼吧
5.充分利用QQ、MSN、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;
6.與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,實(shí)現(xiàn)互惠互利;
五、網(wǎng)店支付 :
我選擇支付寶付款方式,因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧,降低我和顧客的風(fēng)險(xiǎn)!!
電子商務(wù)策劃書5
目錄
第一章 總論
1.1 項(xiàng)目名稱
1.2 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
1.3 項(xiàng)目執(zhí)行概要
1.4 項(xiàng)目目標(biāo)
1.5 經(jīng)營管理體制
第二章 項(xiàng)目提出的背景及建設(shè)性的必要性
2.1項(xiàng)目背景
2.2項(xiàng)目的.市場分析
2.3項(xiàng)目的競爭分析
第三章項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、實(shí)施規(guī)劃
3.1項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)
3.2項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃
3.3項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略
第四章 營銷模式及宣傳策略
4.1市場營銷
4.2營銷組合分析
4.3主要宣傳策略
4.4促銷策略
4.5投資分析
第五章 SWOT分析
5.1優(yōu)勢、劣勢分析
5.2機(jī)遇、風(fēng)險(xiǎn)分析
第六章
6.1 結(jié)論
電子商務(wù)策劃書6
一、參賽人群
在校大學(xué)生。只要有創(chuàng)業(yè)的想法,只要有創(chuàng)業(yè)的熱情,只要承諾在比賽過程中你們的團(tuán)隊(duì)將通力合作完成自己的.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,其他方面我們對(duì)參賽同學(xué)沒有更多的要求。
二、大賽概述
(一)大賽項(xiàng)目
1、初賽:提交電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
2、復(fù)賽:就自己提交的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行現(xiàn)場展示,接受專家評(píng)委的提問。
(二)報(bào)名形式
3-5人一組參賽,要求參賽人員為高校學(xué)生;
采取網(wǎng)上報(bào)名和直接交報(bào)名表到理工學(xué)部學(xué)生管理辦公室兩種方式。
(三)大賽內(nèi)容
1、要求參賽人員撰寫《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》評(píng)審指標(biāo)包括內(nèi)容完整性、設(shè)計(jì)創(chuàng)新性、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃合理性、人員分工和運(yùn)營管理科學(xué)性等;該創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)在規(guī)定截止日期前提交大賽組委會(huì)。
2、現(xiàn)場進(jìn)行創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的展示,接受評(píng)委的提問及點(diǎn)評(píng)等。
(四)大賽評(píng)委
大賽評(píng)委將由企業(yè)主管、學(xué)校專業(yè)老師代表組成。
(五)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)
一等獎(jiǎng)一隊(duì)獲獎(jiǎng)證書及獎(jiǎng)金300元
二等獎(jiǎng)兩隊(duì)獲獎(jiǎng)證書及獎(jiǎng)金150元
三等獎(jiǎng)三隊(duì)獲獎(jiǎng)證書及獎(jiǎng)金100元
優(yōu)勝獎(jiǎng)若干進(jìn)入復(fù)賽者均獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)證書
三、大賽具體流程
1、報(bào)名階段:要求團(tuán)隊(duì)人數(shù)3-5人;
2、比賽開幕儀式;
3、比賽輔導(dǎo);
4、上交創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書;
5、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書評(píng)選;
6、復(fù)賽名單公示;
7、復(fù)賽;
8、頒獎(jiǎng)典禮及論壇啟動(dòng)儀式。
四、注意事項(xiàng)
1、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要求交電子版及書面版;
2、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容包括:
。1)計(jì)劃摘要;
。2)產(chǎn)品(服務(wù))介紹;
。3)人員及組織結(jié)構(gòu);
。4)市場預(yù)測;
。5)營銷策略;
。6)財(cái)務(wù)規(guī)劃;
。7)制造計(jì)劃(如果需要自己制造產(chǎn)品的要寫出制造計(jì)劃,否則不用寫)。
3、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書評(píng)審指標(biāo)包括內(nèi)容完整性、設(shè)計(jì)創(chuàng)新性、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃合理性、人員分工和運(yùn)營管理科學(xué)性等;
4、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的寫作建議,見附錄二;
5、由于比賽賽程安排比較緊湊,所以各隊(duì)要明確分工,在撰寫計(jì)劃書的同時(shí)要準(zhǔn)備好復(fù)賽的展示準(zhǔn)備。建議使用PPT幻燈片展示。
電子商務(wù)策劃書7
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下,服務(wù)并不規(guī)范,沒有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場,能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場,擴(kuò)大市場份額,以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。
二、市場定位,功能定位前期類型:c2c,b2c,服務(wù)對(duì)象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲(chǔ)型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場平臺(tái)。后期類型:b2c,b2b,增強(qiáng)交易平臺(tái)功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái),擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營低價(jià)商品擴(kuò)充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤產(chǎn)品。
三、發(fā)展目標(biāo):
初期:申請域名,申請貸款,吸收風(fēng)險(xiǎn)投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp,申請網(wǎng)絡(luò)介入,購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。
6個(gè)月:建立網(wǎng)站,擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務(wù),吸引加盟營銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)員工,產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式,可作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實(shí),爭取更多的加盟營銷商,豐富網(wǎng)上超市的.產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,著手建立b2b商業(yè)交易平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
2年:達(dá)到本地區(qū)最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一,鞏固市場份額,網(wǎng)站集成,b2b,b2c,c2c三種經(jīng)營方式為一體,建設(shè)獨(dú)立的物流體系,降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時(shí),重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。
3年:收購產(chǎn)品供貨企業(yè),建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系,進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。
3年以后:視情況再定。
四、網(wǎng)站板塊,風(fēng)格網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場,五大部分以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊,增加會(huì)員板塊,對(duì)付費(fèi)會(huì)員實(shí)行優(yōu)惠政策風(fēng)格定位為簡潔明快,圖片和文字相結(jié)合,以淡色做基調(diào)產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片二手市場平臺(tái)用統(tǒng)一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵(lì)網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。倉儲(chǔ)超市產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一定價(jià)為xx.99元,百元以上產(chǎn)品定價(jià)為9.9元
五、網(wǎng)站維護(hù)初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新,制定網(wǎng)站規(guī)范。
六、網(wǎng)站推廣加入大型網(wǎng)站的搜索引擎,如新浪搜狐白度等
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會(huì)員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝從網(wǎng)頁到宣傳口號(hào)進(jìn)行一次大的改版,打響品牌,進(jìn)一步開拓市場
七、技術(shù)方案
1、還是租用虛擬主機(jī)。
2、操作系統(tǒng):windowXX/nt。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案?
4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录䦟?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護(hù)的銀行帳號(hào)、個(gè)人信息等等。使用著名公司設(shè)計(jì)的殺毒軟件,并且經(jīng)常定時(shí)升級(jí),不使用來歷不明的軟件,注意移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁,是的黑客沒有入侵的道路。對(duì)付意外事故,必須每天備份數(shù)據(jù),如果有可能,使用raid冗余磁盤列陣進(jìn)行同步備份。對(duì)客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時(shí)要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,保證客戶的權(quán)益不受到損失。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等
電子商務(wù)策劃書8
一、【大賽宗旨】
依托“老家印象電商平臺(tái)”,為大學(xué)生提供“零門檻、零庫存、零成本”的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),通過“有收入、有獎(jiǎng)勵(lì)”的比賽形式,激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)新激情和創(chuàng)業(yè)夢想,引領(lǐng)大學(xué)生積極參與電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作及畢業(yè)生就業(yè)工作的深入開展。
二、【大賽組織】
賽事主辦:西安科農(nóng)電子商務(wù)有限公司
三、【大賽時(shí)間】
。ㄒ唬﹫(bào)名:20xx年12月20日至20xx年1月30日,報(bào)名方式:1.現(xiàn)場站點(diǎn)報(bào)名:20xx年1月30日前在西安科農(nóng)東郊分公司(文灞橋區(qū)長樂東路長樂壹號(hào)B座2809)填寫報(bào)名表。2.微信公眾號(hào)報(bào)名:老家印象微信公眾號(hào)填寫報(bào)名回執(zhí),于20xx年1月30日之前提交報(bào)名回執(zhí)。
(二)賽事啟動(dòng):2月3日,在西安索菲特大酒店舉辦活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì),宣布創(chuàng)業(yè)大賽正式啟動(dòng)。
(三)大賽時(shí)間:20xx年2月3日至20xx年2月3日。
四、【參賽要求】
1.省內(nèi)各全日制普通高校所有在校學(xué)生(含研究生)均可報(bào)名參賽。
2.大賽僅設(shè)團(tuán)隊(duì)賽,不設(shè)個(gè)人賽。
3.每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)必須由同一高校的5名在校學(xué)生組成,少于5人均視為無效,且同一名學(xué)生不能參加多個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)。
4.參賽團(tuán)隊(duì)在報(bào)名前須仔細(xì)研究賽制規(guī)則,要嚴(yán)格按照賽事規(guī)定范圍參加比賽。
五、【大賽說明】
1.本次創(chuàng)業(yè)大賽是以直接實(shí)操運(yùn)營的形式參與比賽,老家印象網(wǎng)提供完善的運(yùn)營思路、平臺(tái)、服務(wù)器、APP、微信公眾號(hào)等前期基礎(chǔ);
2.參賽隊(duì)伍達(dá)到要求后直接與老家印象網(wǎng)簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,共同成立XXX高校印象電子商務(wù)有限責(zé)任公司,參賽隊(duì)伍選出一人做公司法人,其余人員均為公司股東,老家印象網(wǎng)占新公司60%的`股份,參賽隊(duì)伍占股40%;
3.新公司成立后以新公司的名義建設(shè)本校印象網(wǎng)電商平臺(tái),老家印象提供核心基礎(chǔ)運(yùn)營思路,參賽隊(duì)伍根據(jù)核心思路自行設(shè)計(jì)平臺(tái)的運(yùn)營模式;
4.比賽為真實(shí)運(yùn)營形式,期間產(chǎn)生的收益參賽隊(duì)伍按占股比例享有利潤分紅;
5.所有獲得參賽資格的隊(duì)伍,老家印象給予專業(yè)運(yùn)營指導(dǎo)及運(yùn)營支持,并定期給予培訓(xùn)指導(dǎo);
六、【大賽評(píng)比】
最終評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)由平臺(tái)營業(yè)總額、平臺(tái)會(huì)員總量、平臺(tái)欄目設(shè)計(jì)、對(duì)本校的宣傳指數(shù)四個(gè)部分構(gòu)成。
七、【獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置】
1、一等獎(jiǎng):1名,可獲得老家印象網(wǎng)創(chuàng)業(yè)基金100萬元(創(chuàng)業(yè)基金僅用于該校印象網(wǎng)的運(yùn)營發(fā)展)。
2、二等獎(jiǎng):2名,可獲得老家印象網(wǎng)創(chuàng)業(yè)基金50萬元(創(chuàng)業(yè)基金僅用于該校印象網(wǎng)的運(yùn)營發(fā)展)。
3、三等獎(jiǎng):3名,可獲得老家印象網(wǎng)創(chuàng)業(yè)基金30萬元(創(chuàng)業(yè)基金僅用于該校印象網(wǎng)的運(yùn)營發(fā)展)。
電子商務(wù)策劃書9
一、 關(guān)于店鋪運(yùn)營:
1、運(yùn)營要點(diǎn):產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費(fèi)者心中無形建立一種信任,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前,對(duì)于頁面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會(huì)員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會(huì)員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預(yù)告信息通知。
2、營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣,利用熱銷品拉動(dòng)整體銷售,優(yōu)化銷售各個(gè)環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產(chǎn)品營銷設(shè)計(jì):產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動(dòng)型和利潤貢獻(xiàn)型,銷售拉動(dòng)型要考慮產(chǎn)品購買量,在產(chǎn)品利潤上可做到微利;利潤貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型產(chǎn)品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個(gè)階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可快速拉動(dòng)新品銷售熱度的推廣方式,在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值。
3、培育期:包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個(gè)方面來確定產(chǎn)品范圍,確定合適的產(chǎn)品后,產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計(jì)然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計(jì)并實(shí)施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù),通過熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動(dòng)。
4、成長期:是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可自然帶動(dòng)銷售時(shí),這時(shí)期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期:是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名,搜索在前五位可看到,通過搜索的自然流量就可穩(wěn)定產(chǎn)品銷售,這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動(dòng)下一撥熱銷品的.銷售。提高產(chǎn)品連帶,提升客單價(jià)。
6、 客戶維護(hù)策略:對(duì)于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動(dòng)者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進(jìn)行營銷,吸引客戶二次消費(fèi)。(需要客服人員完成)
7、產(chǎn)品價(jià)格營銷策略:盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度,對(duì)所有人價(jià)格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面,先解決內(nèi)部視覺設(shè)計(jì)為先,頁面設(shè)計(jì)相當(dāng)重要,應(yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁面設(shè)計(jì)效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時(shí)間內(nèi)提升知名度,增加收藏量,提升轉(zhuǎn)化率。
二、關(guān)于參加團(tuán)購網(wǎng):
可才考慮參與各個(gè)團(tuán)購網(wǎng)的合作,重點(diǎn)對(duì)象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購網(wǎng)站,關(guān)于團(tuán)購合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫存需跟店鋪安排,通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存,以應(yīng)對(duì)各個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站的資料要求,與團(tuán)購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系,以備后期連續(xù)性合作,謹(jǐn)記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機(jī)會(huì),哪怕銷量很少。
三、關(guān)于產(chǎn)品與庫存問題:
專供網(wǎng)上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個(gè)產(chǎn)品填充整間店鋪。考慮到自身的庫存壓貨因素,我們可壓縮至40-45個(gè)款式,(后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪VIP需要50個(gè)產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式,平時(shí)庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個(gè)以上,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們再重新估算實(shí)際需要的庫存數(shù)量,以備工廠下單生產(chǎn),活動(dòng)前一個(gè)星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素?紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報(bào)名團(tuán)購網(wǎng),則應(yīng)納入團(tuán)購預(yù)售出數(shù)量考慮。
四、人員安排:
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì);痉(wěn)定后可考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營會(huì)給予幫助,工作如下:
1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),有求必助。
2、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,QQ群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。
3、負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué);顒(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運(yùn)營:主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo),解決客戶糾紛問題。維系活動(dòng)資源以及團(tuán)購網(wǎng)關(guān)系。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃。
推廣:前期暫行由運(yùn)營負(fù)責(zé)完成,后期人員到再行安排。
五、店鋪活動(dòng)安排:
跟蹤各大活動(dòng),如:雙12、淘金幣,天天特價(jià),等其他節(jié)日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。
六、整體目標(biāo):
前一個(gè)月,主推款需要確定,以較低價(jià)格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評(píng)分,進(jìn)行直通車推廣,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng),利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng),作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但是不可做高虛高價(jià)格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動(dòng)外。
2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98.5%以上,按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來計(jì)算,進(jìn)步人數(shù)為UV1萬!計(jì)劃雖完美但是執(zhí)行很重要!
電子商務(wù)策劃書10
一、企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(wù)(e-Commerce)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機(jī),降低成本,同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系,為此,許多公司積極拓展電子商務(wù),為客戶服務(wù),進(jìn)行價(jià)值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,對(duì)于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè),***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站,將其作為對(duì)外宣傳、服務(wù)的載體,來配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。
二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象
。1)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象主要是客戶和供應(yīng)商。
按客戶的區(qū)域市場分析,表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱,需求變化將具體體現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛,個(gè)人和家庭用戶需求為主;經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)西部地區(qū)需求較少。
按客戶結(jié)構(gòu)分析,因?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品主要是時(shí)尚產(chǎn)品,用戶主要集中在中青年和學(xué)生群體上,這個(gè)群體的需求較旺盛。
。2)企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對(duì)象。企業(yè)各個(gè)部門的人員可以通過網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境,以更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)。
三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)
。1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳,打造“***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對(duì)于一個(gè)以數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
。2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢進(jìn)行信息傳遞,對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
。3)通過在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。
四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的.主要內(nèi)容
設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡潔的欄目及實(shí)用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù),咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答,個(gè)性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過程;做到產(chǎn)品展示,服務(wù)技術(shù)支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶體驗(yàn)到***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。
五、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。
2、功能模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的新聞熱點(diǎn),推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經(jīng)常訪問***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。
4、主要欄目
(1)關(guān)于***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司
本欄目采用靜態(tài)頁面,主要功能是宣傳企業(yè),通過對(duì)的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解,使***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計(jì)上,我們采用靈活運(yùn)用多種動(dòng)畫效果,力求將***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。
(2)企業(yè)榮譽(yù)
本欄目采用靜態(tài)頁面,主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書、通過的技術(shù)認(rèn)證等信息,可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。
(3)企業(yè)動(dòng)態(tài)
本欄目為動(dòng)態(tài),其主要內(nèi)容就是及時(shí)發(fā)布出***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動(dòng)。
(4)產(chǎn)品介紹
本欄目為動(dòng)態(tài),其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價(jià)格等。此欄目為整個(gè)網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣,產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷,而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。
(5)信息反饋
信息反饋采用靜態(tài)頁面,實(shí)現(xiàn)方式為一個(gè)反饋表單,客戶可以在線填寫表單信息,內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱。客戶可以選擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發(fā)送反饋信息。
(6)留言板
本欄目提供了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺(tái),適用于作為企業(yè)內(nèi)部個(gè)人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流;在Internet上儲(chǔ)存留言資料,方便查閱。
六、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、HTML制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。
七、網(wǎng)站后期的維護(hù)管理
在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中,維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營的系統(tǒng)上測試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法,我們一定能將***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意!
電子商務(wù)策劃書11
一、店鋪基本信息
“路過心晴”該網(wǎng)店分上裝、下裝、裙子、配件、新品區(qū)、熱賣區(qū)、折扣區(qū)七大類。服裝品類繁多,應(yīng)有盡有。辦理會(huì)員優(yōu)惠折扣多多。衣服顏色鮮艷,材質(zhì)輕便,穿著舒適,適合時(shí)下年輕女性。主要風(fēng)格:日韓風(fēng)價(jià)格區(qū)間:50—200元之間
品牌理念:時(shí)尚休閑、倡導(dǎo)個(gè)性、自由、時(shí)尚、舒適的穿衣方式,幫助人們?nèi)?chuàng)造快樂、激情、自由美好的生活,活出生命的精彩。
二、市場環(huán)境
女裝市場分析:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計(jì),排在前十位的品牌之間市場綜合占有率的差距并不大,總和也只在15%左右。我國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到4。57億,龐大的客戶群體讓網(wǎng)絡(luò)購物企業(yè)欣喜,現(xiàn)在在淘寶上的購物的人是越來越多,尤其是女性,她們購買的商品主要是服裝、鞋、箱包和化妝品,而主要的是對(duì)女裝的消費(fèi)。
三、市場環(huán)境目標(biāo)市場定位
1、產(chǎn)品分析
設(shè)計(jì)、生產(chǎn):服裝品牌在設(shè)計(jì)上主要以滿足主流大眾的整體需求為主;在生產(chǎn)上以大規(guī)模定制為主。
價(jià)格:服裝品牌主流價(jià)格主要集中在中低檔;價(jià)格在中高檔的基本為正裝。以休閑時(shí)尚的最新款女裝為主,包括打底衫、薄厚外套、裙裝、毛線衫等。
2、目標(biāo)消費(fèi)者定位
消費(fèi)者的認(rèn)同和共鳴是產(chǎn)品銷售的`關(guān)鍵。定位需要掌握消費(fèi)者的購買心理和購買動(dòng)機(jī),激發(fā)消費(fèi)者的情感。品牌管理的文化定位是否成功,取決于社會(huì)公眾或目標(biāo)消費(fèi)者的評(píng)判,只有準(zhǔn)確地表達(dá)出消費(fèi)者的心聲的文化,才能讓消費(fèi)者動(dòng)心。
3、年齡段定位
(18—25)年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體。
該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較為雄厚的群體;該群體有較強(qiáng)的購買欲望;
該群體對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好;對(duì)新品牌的接受程度較低,購物理性居多。
四、店面設(shè)計(jì)
、诺昝娌捎么罅康姆b圖片,能突出美觀的效果,也同時(shí)展示了衣服的特色,塑造了很好的購物效果。
⑵店面采用顏色單純明凈、明朗輕快,不太艷麗卻也不失其光澤,給人一種很好的視覺效果,
為店面塑造一個(gè)和諧溫馨的氛圍,很有親近之感。
、堑昝嫘畔⒘控S富,不僅有服裝的分類,還有熱門板塊特別關(guān)注的時(shí)尚區(qū)和特價(jià)促銷區(qū),加上精美的廣告,更加豐富了頁面內(nèi)容。
、鹊昝娌季直容^整潔,重要信息得以重點(diǎn)體現(xiàn),如打折、促銷、送禮信息等等,對(duì)顧戶很吸引力。
、傻昝娉浞值乩锰厣恼嫒嗽囈拢粌H能夠吸引消費(fèi)者,還能夠促進(jìn)交易成功率的提升。
、实昝孢有專門設(shè)置了特色專區(qū),為消費(fèi)者品衣購物的同時(shí),提供一些娛樂,淡化商業(yè)的環(huán)境,為溫馨的環(huán)境添加一些歡愉。
、似綍r(shí)注意盡快更新內(nèi)容,以保持店面活力,平時(shí)主要對(duì)一些特別欄目進(jìn)行改版,到一年進(jìn)行較大規(guī)模改版。
五、營銷推廣方式
。1)廣告投放
為了在初期提升影響力,獲得個(gè)人用戶的認(rèn)可,搶先市場份額,我們將在媒體投放廣告進(jìn)行宣傳,投放周期初定為3個(gè)月,之后根據(jù)各網(wǎng)站的廣告實(shí)際效果進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。所采取的廣告類型可包括:電視廣告、文字廣告、圖片廣告、彈窗廣告、漂浮廣告、對(duì)聯(lián)廣告、視頻廣告、flash廣告。
投放目標(biāo)媒體包括:傳統(tǒng)媒體在有影響力的報(bào)刊、雜志、電視臺(tái)投放宣傳廣告,提高網(wǎng)站曝光率,擴(kuò)大知名度。在網(wǎng)站的策劃建設(shè)階段與上線初期,我們都將在國內(nèi)各大平面媒體刊登宣傳廣告。新媒體:品衣網(wǎng)致力于引導(dǎo)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費(fèi)行為,因此廣告投放所面對(duì)的觀眾是網(wǎng)絡(luò)用戶。在國內(nèi)的大型門戶網(wǎng)站和分類行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布廣告,也是我們提高網(wǎng)站知名度,擴(kuò)大影響力的有力手段。
。2)搜索引擎推廣確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞
登錄各大門戶網(wǎng)站搜索引擎門戶網(wǎng)站的搜索引擎是許多普通網(wǎng)民搜索和發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的重要途徑,將網(wǎng)站選定的關(guān)鍵字進(jìn)入登入,能夠有效提高網(wǎng)站的曝光率,使網(wǎng)站快速的呈現(xiàn)在網(wǎng)民面前。登錄百度、Google等專業(yè)搜索引擎百度、Google專業(yè)搜于自動(dòng)收錄加關(guān)鍵詞廣告模式,在我們向這些專業(yè)搜索引擎網(wǎng)站提交網(wǎng)站網(wǎng)址,網(wǎng)站每天能夠被其自動(dòng)收錄,并再搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的時(shí)候具有較好的搜索引擎自然排名,這將極大的促進(jìn)網(wǎng)站的營銷推廣和自我增值。此外,Google、百度等知名專業(yè)搜索引擎也提供了點(diǎn)擊付費(fèi)模式的關(guān)鍵詞廣告。在網(wǎng)站發(fā)布初期,我們將在Google、百度等知名專業(yè)搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告。根據(jù)網(wǎng)站活動(dòng)開展過程選擇相應(yīng)的關(guān)鍵詞投放廣告,精確鎖定網(wǎng)站的目標(biāo)和訪問群,能夠有效提高網(wǎng)站的訪問質(zhì)量。
(3)網(wǎng)站資源合作推廣
策劃開展網(wǎng)站合作活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段,可以提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站,合作網(wǎng)站聚合力量,促使網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效展開。征求互動(dòng)鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。各類網(wǎng)站的互動(dòng)鏈接
廣泛征求鏈接呼喚,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,包括娛樂、資訊、地方門戶、知名服裝及個(gè)人等網(wǎng)站的友情鏈接。 網(wǎng)站合作活動(dòng)
就某個(gè)活動(dòng)或某個(gè)階段同地方門戶、行業(yè)等網(wǎng)站就相關(guān)活動(dòng)展開合作,借助合作伙伴的平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)站活動(dòng)宣傳與推廣。交換廣告
互補(bǔ)性網(wǎng)站交換廣告與其他網(wǎng)站進(jìn)行廣告交換,不僅能降低我們網(wǎng)站營銷推廣費(fèi)用,同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站廣告宣傳效果,提升網(wǎng)站形象。
。4)郵箱廣告推廣
建設(shè)自己的郵件列表,定期制作更新電子雜志,向注冊用戶和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高客戶忠誠度。
有獎(jiǎng)?wù){(diào)查:啟發(fā)式提問激發(fā)郵件接收人參與調(diào)查的興趣,在線填寫問卷,并送出禮品。
系列活動(dòng)通報(bào):面向所有參加活動(dòng)和對(duì)活動(dòng)感興趣的客戶,及時(shí)通報(bào)活動(dòng)情況。服裝信息發(fā)布:面向所有會(huì)員,發(fā)布最新產(chǎn)品信息。
。5)軟性廣告(軟文宣傳)
在投放硬廣告的同時(shí),我們也將在各知名度較高的業(yè)內(nèi)主流網(wǎng)站和論壇進(jìn)行軟文宣傳,此外,報(bào)刊雜志能傳統(tǒng)媒體也將成為我們軟文宣傳有效媒介,以求很好的達(dá)到我們的推廣目的。
(6)事件營銷
以店鋪為平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行事件營銷,一方面提升店鋪知名度,吸引客戶擴(kuò)大影響力,另一方面外界對(duì)公司的美譽(yù)度,提升店鋪公信力,同時(shí)也能提升業(yè)績。
六、網(wǎng)店運(yùn)營
1、物流開網(wǎng)店選好快遞公司,直接關(guān)系到網(wǎng)購行為“最后一步”的消費(fèi)者體驗(yàn)度好壞,翻閱網(wǎng)購后不滿意的數(shù)據(jù)調(diào)查,對(duì)物流配送的不滿占了不小的比例。作為一個(gè)賣家,辛辛苦苦的找好網(wǎng)店貨源,開好網(wǎng)店,推廣產(chǎn)品,所有的勞動(dòng)最后因?yàn)榭爝f公司的不妥而被一筆抹殺,會(huì)很不劃算。因此,選好一家快遞公司至關(guān)重要。
快遞包裹:款到發(fā)貨?畹胶24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。時(shí)間為4~10天,邊遠(yuǎn)地區(qū)及節(jié)假日可能延遲2~3天,費(fèi)用為RMB12元∕單。
郵件包裹:款到發(fā)貨。款到后24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。國內(nèi)著名速遞公司(申通)發(fā)貨,時(shí)間為1~3天。
國內(nèi)郵政特快專遞EMS:款到發(fā)貨?畹胶24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。以郵政EMS方式發(fā)貨,時(shí)間為2~3天,費(fèi)用為25元∕單。
2、支付方案
允許客戶任意選擇在線支付方式進(jìn)行在線支付。管理員可預(yù)先在后臺(tái)設(shè)置多種在線支付方式,如財(cái)付通、網(wǎng)銀、建行、工行、支付寶等。
3、售后服務(wù)
顧客可以為此次消費(fèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,也可以提出建議,利用阿里旺旺等聊天工具隨時(shí)隨地提供客戶服務(wù),提高顧客的滿意程度,為店鋪獲得很多好評(píng),提高信譽(yù)。
電子商務(wù)策劃書12
一、策劃背景
自20xx年團(tuán)購模式在中國出現(xiàn)以來,團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量增加迅速。從20xx年底的兩千家增加到四五千家,團(tuán)購服務(wù)商的業(yè)務(wù)也在向二三線城市拓展。團(tuán)購網(wǎng)站的迅速發(fā)展,與團(tuán)購的模式特點(diǎn)有關(guān)。
首先,團(tuán)購?fù)诰蛄瞬惋、休閑、娛樂等本地化消費(fèi)服務(wù)的特點(diǎn),迎合了網(wǎng)民對(duì)服務(wù)性商品的需求,填補(bǔ)了線上市場空白,成為團(tuán)購網(wǎng)站急速增長的重要原因。其二,隨著網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展,網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上購物、支付和銷售的接受度越來越高,團(tuán)購模式進(jìn)入中國正趕上了商務(wù)類應(yīng)用迅猛增長的時(shí)期,使得團(tuán)購服務(wù)方式得以在中國網(wǎng)民網(wǎng)上消費(fèi)模式中穩(wěn)固生長。其三,區(qū)域化正在成為電子商務(wù)發(fā)展的重要方向。重點(diǎn)城市電子商務(wù)的環(huán)境已經(jīng)相對(duì)形成,用戶培育已經(jīng)相對(duì)成熟,團(tuán)購與 LBS應(yīng)用的聯(lián)合也強(qiáng)化了團(tuán)購服務(wù)的本地化色彩,給團(tuán)購發(fā)展提供了較好的應(yīng)用發(fā)展環(huán)境。
20xx年,團(tuán)購網(wǎng)站的發(fā)展主要表現(xiàn)在團(tuán)購產(chǎn)品拓展和服務(wù)城市滲透。產(chǎn)品拓展方面,20xx年團(tuán)購網(wǎng)站涉及的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了衣食住行的眾多方面,酒店和旅游產(chǎn)品也成為新的團(tuán)購商品。團(tuán)購商品向垂直化發(fā)展,在餐飲、化妝品、旅游等領(lǐng)域都出現(xiàn)了專注于垂直領(lǐng)域的團(tuán)購網(wǎng)站。城市擴(kuò)張方面,由于團(tuán)購網(wǎng)站本身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,以及中小城市對(duì)線上消費(fèi)的觀念和習(xí)慣滲透,目前較大的團(tuán)購網(wǎng)站都在全國數(shù)百個(gè)城市開辟了團(tuán)購業(yè)務(wù)。
美團(tuán)網(wǎng)成立于20xx年,創(chuàng)始人為王興。
20xx年3月4日,王興推出美團(tuán)網(wǎng); 20xx年5月4日,美團(tuán)網(wǎng)上海站上線,
隨后的一年武漢站、西安站、廣州站、無錫站、南京站相繼上線;
20xx年6月21日,團(tuán)購網(wǎng)站重新排隊(duì):美團(tuán)首次登頂;
20xx年9月22日,搜狐-團(tuán)購服務(wù)質(zhì)量排行榜:美團(tuán)網(wǎng)名列第一;
20xx年11月4日,中國財(cái)經(jīng)網(wǎng)-千余家團(tuán)購網(wǎng)站退市,美團(tuán)網(wǎng)“冬天”逆勢崛起。
從未來的發(fā)展趨勢看,團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)處于分化階段,一些服務(wù)能力和資金實(shí)力不足的網(wǎng)站會(huì)逐步推出市場,美團(tuán)作為國內(nèi)較早涉獵團(tuán)購的網(wǎng)站,其先發(fā)優(yōu)勢在較長的一段時(shí)期內(nèi)給予了業(yè)務(wù)較大推動(dòng)力,同時(shí)王興也是一個(gè)話題人物,兩者結(jié)合在一起唱起占據(jù)新聞版面,故自成立一來一直在業(yè)務(wù)上占據(jù)優(yōu)勢。但是隨著拉手的團(tuán)購“豪宅”以及糯米的五棵松電影院活動(dòng)的展開,團(tuán)購從廣告營銷轉(zhuǎn)為實(shí)在的商品競爭,美團(tuán)網(wǎng)的發(fā)展一直是穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng),但是拉手網(wǎng)的快速崛起確實(shí)給美團(tuán)網(wǎng)的發(fā)展造成或多或少的威脅。
二、美團(tuán)營銷策劃—SWOT分析
目前市場上,美團(tuán)網(wǎng)的主要競爭對(duì)手主要是同類型的團(tuán)購網(wǎng)站。雖然其各方面模式都比較相似,但是在實(shí)際操作、推廣過程中各自的效果也各不相同。就目前來看,美團(tuán)網(wǎng)的主要競爭對(duì)手有拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和58團(tuán)購等,美團(tuán)網(wǎng)雖然是團(tuán)購網(wǎng)站的老大,但是這些公司也是不可忽視的,團(tuán)購市場還是充滿了挑戰(zhàn)。
優(yōu)勢(Strength):
。1) 品牌知名度高:美團(tuán)網(wǎng)作為中國首家團(tuán)購網(wǎng)站,現(xiàn)在其注冊用戶數(shù)百萬并保持著高速增長。在加上公司老總王興曾經(jīng)創(chuàng)建過人人網(wǎng)、飯否網(wǎng)燈熱門網(wǎng)站,故其在業(yè)界享有很高的美譽(yù)度,美團(tuán)網(wǎng)目前已占團(tuán)購市場份額的20%左右。
。2) 富有凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì):美團(tuán)網(wǎng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是在經(jīng)歷過多個(gè)熱門網(wǎng)站打造之后形成的,能夠有效的驅(qū)動(dòng)著前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和后臺(tái)管理系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行,為用戶營造流暢、舒適、快樂的團(tuán)購體驗(yàn)。實(shí)時(shí)的團(tuán)購行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng),為顧客提供詳細(xì)的行業(yè)數(shù)據(jù),有助于制定正確的市場戰(zhàn)略決策。
。3) 運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富,成功抓住用戶心理,立足本地經(jīng)營,產(chǎn)品知名度高、美譽(yù)度高:美團(tuán)網(wǎng)有著強(qiáng)大的商務(wù)洽談團(tuán)隊(duì),經(jīng)過長時(shí)間的積累,有著豐富的商業(yè)合作談判經(jīng)驗(yàn)。它現(xiàn)已在全國多個(gè)城市設(shè)立分站,且在各地保持領(lǐng)先地位,對(duì)本地消費(fèi)者有著深入了解,不同城市的本地團(tuán)隊(duì)積累了大量的本土經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀做法,且通過一天一團(tuán)的形式,培養(yǎng)用戶的團(tuán)購習(xí)慣以擁有 1 更多的顧客與合作者。
。4) 100%物流掌控:這是團(tuán)購網(wǎng)站的一個(gè)大亮點(diǎn),顛覆了之前電子商務(wù)的物流規(guī)則。一般我們購買商品都是由賣家來負(fù)責(zé)物流,也就是承擔(dān)一定的物流費(fèi)用,但美團(tuán)網(wǎng)的物流方式卻是,客戶付款后將收到一個(gè)唯一的美團(tuán)網(wǎng)序列號(hào)和密碼,然后帶著序列號(hào)和密碼到相應(yīng)的地方消費(fèi),大可節(jié)省快遞時(shí)間與費(fèi)用,令人感覺更踏實(shí),更容易接受。
。5) 以服務(wù)類產(chǎn)品為主,風(fēng)險(xiǎn)小,投資少,見效快:在美團(tuán)網(wǎng)上團(tuán)購的最多的是溫泉、足療、瑜伽的服務(wù)券,實(shí)物商品為少數(shù)。由于服務(wù)類產(chǎn)品在一定的數(shù)量銷售之后,新增的數(shù)量幾乎是無成本的,更容易形成低價(jià)團(tuán)購。在業(yè)務(wù)上滿足客戶需要,也可在其中獲得較大的利潤,是傭金收入非?捎^的一個(gè)方面。
劣勢(Weakne):
。1)宣傳的`渠道相對(duì)狹窄:其所做的廣告大部分集中在搜索引擎優(yōu)化,其余渠道的鋪設(shè)相對(duì)較少。與糯米網(wǎng)相比,在社交網(wǎng)絡(luò)渠道上明顯不足了。
。2)融資的渠道相對(duì)狹窄:資金來源大都來自風(fēng)投,現(xiàn)今投資公司對(duì)中國的團(tuán)購網(wǎng)站信息了解不足,甚至有撤資情況出現(xiàn)。
。3)區(qū)域性較強(qiáng),難以快速在其他城市復(fù)制。
。4)客戶資金管理并不完善,配送上本身不具備優(yōu)勢,退貨處理程序較麻煩:美團(tuán)網(wǎng)的退貨手續(xù)相對(duì)麻煩,必須通過申請,使得七天無條件退貨的執(zhí)行受到很大阻礙,影響消費(fèi)者的選擇。
機(jī)會(huì)(Opportunity):
。1)團(tuán)購在中國是股熱潮,市場廣闊,如今網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購方式已經(jīng)愈成為一種時(shí)尚。
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的發(fā)展趨勢主要有以下五點(diǎn):
、倬W(wǎng)絡(luò)團(tuán)購應(yīng)用范圍擴(kuò)展,帶動(dòng)多種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展; ②網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購發(fā)展,帶動(dòng)生活服務(wù)類的電子商務(wù)化;
、蹐F(tuán)購網(wǎng)站業(yè)務(wù)像二三線城市的擴(kuò)展,帶動(dòng)區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展; ④市場競爭加劇,三類團(tuán)購企業(yè)將主導(dǎo)未來的團(tuán)購市場;
、菥W(wǎng)絡(luò)團(tuán)購將與秒殺等促銷形式結(jié)合,通過線上線下多種媒體合作推廣。
。2)Web網(wǎng)站的不斷發(fā)展,電子商務(wù)的迅速發(fā)展,搜索引擎的使用,讓美團(tuán)網(wǎng)的市場更為廣闊。
。3)中共黨的 十六屆三中全會(huì)明確指出,大力發(fā)展電子商務(wù)、物流配送等現(xiàn)代溝通方式,促進(jìn)商品各種要素在全國范圍內(nèi)自由流通和充分競爭。近日,中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)布了一個(gè)最新報(bào)告顯示,截止到20xx年6月份,中國團(tuán)購用戶的數(shù)量為四千二百二十萬人,其中網(wǎng)民有%的人正在使用團(tuán)購服務(wù),國家工商總局正計(jì)劃出臺(tái)政策對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管,目前已進(jìn)展到政策調(diào)研收尾階段。
威脅(Threat):
。1)競爭者威脅:根據(jù)艾瑞咨詢的資料顯示,美團(tuán)網(wǎng)隨作為較早一批團(tuán)購網(wǎng)站,但是新進(jìn)者的威脅還是不容忽視的,像拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、24券等新興的團(tuán)購網(wǎng)站,發(fā)展迅速。而且20xx年8月訪問到下單轉(zhuǎn)化率團(tuán)購網(wǎng)站排名,美團(tuán)網(wǎng)僅排名第6,在它之上的有拉手網(wǎng)、滴答團(tuán)、糯米網(wǎng)、QQ團(tuán)購與滿座網(wǎng)。
(2)價(jià)格壓力:由于消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移成本較低,如果團(tuán)購網(wǎng)站提供的產(chǎn)品性價(jià)比不夠強(qiáng),消費(fèi)者則會(huì)迅速轉(zhuǎn)移到其他更具性價(jià)比的網(wǎng)站。對(duì)于其他的行業(yè)內(nèi)競爭者的價(jià)格促銷政策,美團(tuán)網(wǎng)得根據(jù)自己的情況,打好價(jià)格戰(zhàn)。
(3)渠道壓力:美團(tuán)網(wǎng)的主要渠道是直營,通過直營來進(jìn)行本地化,通過直營實(shí)現(xiàn)其覆蓋整個(gè)中國市場的目的,其通過加盟招商的形式尋找城市經(jīng)理為其拓展該城市業(yè)務(wù)的基點(diǎn),組建擴(kuò)大自己的渠道。但隨著中國團(tuán)購類型企業(yè)的不斷發(fā)展,外公團(tuán)購企業(yè)的介入,出現(xiàn)“挖角”現(xiàn)象,美團(tuán)網(wǎng)的“被跳槽”問題非常棘手。
總之,美團(tuán)網(wǎng)的應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)發(fā)展壯大的企業(yè),通過對(duì)自己優(yōu)勢的發(fā)揚(yáng),打造自己作為早期團(tuán)購網(wǎng)站的優(yōu)勢,壯大區(qū)域性覆蓋,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“消費(fèi)者第一,商家第二”的團(tuán)購價(jià)值觀,抓住電子商務(wù)迅猛發(fā)展的機(jī)遇;在彌補(bǔ)劣勢和應(yīng)對(duì)威脅方面,增強(qiáng)自己融資渠道與分銷渠道、宣傳渠道,在 2 價(jià)格方面隨機(jī)應(yīng)變,保證美團(tuán)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展壯大。
三、產(chǎn)品營銷實(shí)施策略
作為一個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站,美團(tuán)每天推出一款產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計(jì)美發(fā)美容券、餐券、化妝品、衣物飾品以及旅游等各個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域,并且所有產(chǎn)品都有一個(gè)超低的折扣。網(wǎng)站的定位為:新型團(tuán)購網(wǎng)站,最大的特點(diǎn)是每天只賣一件商品,折扣很大,例如原價(jià)100元的紅酒品嘗套餐只賣50元,但是有24小時(shí)的時(shí)間限制以及最低人數(shù)限制。
美團(tuán)網(wǎng)雖然每天只為用戶提供一款團(tuán)購產(chǎn)品,但是我們卻力求提供最超值的消費(fèi)體驗(yàn)。
根據(jù)所售商品的種類不同,分別設(shè)置專門的頁面,同時(shí)在各個(gè)頁面中也很容易看到其他幾個(gè)頁面的內(nèi)容和消息。對(duì)不同的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)不同的營銷對(duì)策和促銷手段。同時(shí)辦一個(gè)消費(fèi)指南,每期推一些東西,跟媒體一樣也有開選題會(huì)。對(duì)于美團(tuán)來講就是我們選什么品類的商家,這是看我們的美團(tuán)會(huì)員、消費(fèi)者需要什么東西。就跟網(wǎng)易的訪問者需要看什么東西一樣,一切還是回到用戶的需求上面去。美團(tuán)是要把精品信息準(zhǔn)確推薦給所有的本地消費(fèi)者,迅速達(dá)成訂單,追求以量取勝。
團(tuán)購是種生活態(tài)度,花最少的錢,享受最“小資”的生活。美團(tuán)的核心競爭力就是給用戶提供更好的價(jià)值。我們挑選最好的商家,最好的服務(wù),最優(yōu)的價(jià)格,并且使購買非常方便。我們美團(tuán)的最大特點(diǎn)是每個(gè)團(tuán)購都是超大折扣,經(jīng)常低至二折、三折,方向是當(dāng)?shù)氐纳钕M(fèi)服務(wù)。
根據(jù)CNNIC《20xx中國團(tuán)購用戶行為調(diào)查報(bào)告》用戶參與團(tuán)購最重要的影響因素是價(jià)格折扣,85.4%的用戶認(rèn)為價(jià)格折扣是其參與團(tuán)購最重要的因素,(如圖5)而其中對(duì)美容、娛樂、酒店的折扣要求更大對(duì)餐飲和實(shí)物商品折扣要求稍弱一些。
美團(tuán)采取的是折扣價(jià)格戰(zhàn)略,相對(duì)于傳統(tǒng)的市場來說,美團(tuán)的價(jià)格是非常低的,他提供的所有商品最高可享受一至二折的優(yōu)惠。但是可根據(jù)不同商品提供不同價(jià)格折扣,但對(duì)于其他團(tuán)購網(wǎng)例如拉手網(wǎng)、24券、高朋等美團(tuán)并沒有多大的價(jià)格優(yōu)勢。隨著20xx年3月Groupon中國“高朋網(wǎng)”的上線,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場競爭加劇,中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場將面臨重新洗牌。有業(yè)內(nèi)城市稱可能會(huì)有95%的團(tuán)購網(wǎng)站會(huì)倒下。所以美團(tuán)的發(fā)展不能只著眼于低價(jià)折扣應(yīng)當(dāng)從長遠(yuǎn)利益上出發(fā),堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),用合理的折扣開展團(tuán)購吸引顧客。強(qiáng)化服務(wù),專注消費(fèi)者的滿意度,只有消費(fèi)者能夠決定團(tuán)購網(wǎng)站生死。
四、營銷活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃
商業(yè)區(qū)路演活動(dòng)
在~以商業(yè)區(qū)路演為主要手段,綜合運(yùn)用各種手段全面宣傳“美團(tuán)團(tuán)購”品牌和產(chǎn)品,擴(kuò)大團(tuán)購產(chǎn)品的影響力和市場滲透率,從而推動(dòng)注冊用戶數(shù)量的快速增長最終達(dá)到路演和宣傳推廣的目的。
推廣策略及細(xì)則
◎活動(dòng)時(shí)間
~ ◎推廣地點(diǎn):北京、上海、深圳、成都
◎目標(biāo)群體:企業(yè)員工、白領(lǐng)上班族以及其間接影響的群體
◎目的:— 通過路演和現(xiàn)場派發(fā)有美團(tuán)標(biāo)識(shí)的卡片強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)美團(tuán)的關(guān)注和記憶度,用潛在目標(biāo)人群影響潛在目標(biāo)人群,復(fù)制推廣。
— 運(yùn)用各種創(chuàng)新手段及推廣形式
擴(kuò)大路演活動(dòng)的影響給消費(fèi)者全新的品牌互動(dòng)體驗(yàn),提高消費(fèi)群體對(duì)美團(tuán)品牌認(rèn)知度
—形象展示及產(chǎn)品宣傳
在路演現(xiàn)場充分展示“美團(tuán)”品牌形象,選擇各種創(chuàng)新的表現(xiàn)形式吸引路人的注意,以“美團(tuán)讓生活更美”為主題,以青春活力主線安排4~7名統(tǒng)一著裝的青春靚麗的女孩穿上輪滑和有美團(tuán)品牌形象工作服帶上麥克風(fēng),在現(xiàn)場進(jìn)行小規(guī)模的表演和發(fā)放宣傳資料,吸引路人的眼球,使他們停留和駐足接受路演人員的產(chǎn)品介紹和參與互動(dòng)的邀請。
同時(shí)在現(xiàn)場對(duì)“美團(tuán)網(wǎng)”的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行集中的宣傳,同時(shí)在現(xiàn)場開展咨詢和辦理會(huì)員手續(xù)。在現(xiàn)場派送20元代金券及優(yōu)惠券,鼓勵(lì)潛在消 3 費(fèi)者上美團(tuán)網(wǎng)。
— 路演活動(dòng)
精心設(shè)計(jì)路演環(huán)節(jié)及活動(dòng)主持人調(diào)動(dòng)路演氣氛,開展豐富有趣的互動(dòng)活動(dòng),吸引路人停留和參與聚集人氣,提升推廣活動(dòng)的知名度和影響力。主要分為節(jié)目表演,游戲問答、業(yè)務(wù)問答、優(yōu)惠券現(xiàn)金券贈(zèng)送幾個(gè)部分構(gòu)成。帶給消費(fèi)者全新的品牌認(rèn)知和品牌體驗(yàn)。
— 廣告禮品
設(shè)置一二三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品依次為手機(jī)、電飯煲、熱水壺以此鼓勵(lì)路人參與互動(dòng)活動(dòng)給參與互動(dòng)體驗(yàn)的路人發(fā)放印有“美團(tuán)網(wǎng)”品牌和標(biāo)志的廣告禮品,如現(xiàn)金券、優(yōu)惠券、鑰匙扣、飲料、靠墊等常用物品,不斷深化消費(fèi)者對(duì)美團(tuán)網(wǎng) 的品牌印象。最終促進(jìn)“美團(tuán)網(wǎng)”產(chǎn)品的用戶數(shù)量增長。
— 互動(dòng)活動(dòng)
◎現(xiàn)場注冊送好禮
在活動(dòng)現(xiàn)場擺放10臺(tái)電腦,有工作人員和路演人員邀請路人參加互動(dòng)環(huán)節(jié), 參加現(xiàn)場注冊“美團(tuán)網(wǎng)”活動(dòng),凡在現(xiàn)場注冊用戶即可得精美禮品一份。
◎有獎(jiǎng)知識(shí)問答
準(zhǔn)備20道關(guān)于“美團(tuán)網(wǎng)”公司及產(chǎn)品的知識(shí)卡片,由主持人現(xiàn)場開展有獎(jiǎng)知識(shí)問答。答題形式可為搶答、問答等,能夠快速準(zhǔn)確回答的人可以得到一份50元現(xiàn)金券及精美小禮品一份。通過這種方式讓更多消費(fèi)者知道了解美團(tuán)網(wǎng),傳播美團(tuán)品牌。
美團(tuán)之青春飛揚(yáng)風(fēng)采大賽
大學(xué)生是美團(tuán)兩大目標(biāo)群體之一,具有很大潛在消費(fèi)力。并且大學(xué)生具有時(shí)尚,對(duì)新鮮事物接受能力強(qiáng)等特點(diǎn),是網(wǎng)絡(luò)的活躍人群,因此成為美團(tuán)巨大的潛在消費(fèi)市場。通過大賽可以很好輻射大學(xué)生這一群體提高美團(tuán)知名度與認(rèn)知度。
◎活動(dòng)時(shí)間:~ 地點(diǎn):北京、廣州、湖南、成都等知名高校
◎目的:提高美團(tuán)網(wǎng)在高校學(xué)生中的知名度,反映美團(tuán)與高校學(xué)生共同發(fā)展的良
好愿望,樹立美團(tuán)形象。
◎活動(dòng)實(shí)施
— 競賽方式:由美團(tuán)組織,各高校報(bào)名(以學(xué)校名氣及報(bào)名人數(shù)為準(zhǔn)選取十所可以跨校報(bào)名)進(jìn)行各自初賽,決賽選出各學(xué)校冠亞季軍。然后由十大高校前兩名參加全國半決賽決出十強(qiáng)選手。最后在上海舉行決賽,選出全國冠亞季軍。
— 評(píng)選方式:評(píng)選體現(xiàn)公平、公正、公開
各校分賽由美團(tuán)員工及高校代表擔(dān)任代表,半決賽評(píng)委由美團(tuán)知名人員、高校代表、大眾代表組成。決賽由美團(tuán)高層、邀請的專業(yè)人士、隨機(jī)抽取高校代表組成。邀請媒體進(jìn)行追蹤報(bào)道,加大宣傳力度。
— 活動(dòng)支持:~吸引80%的在校學(xué)生對(duì)活動(dòng)的關(guān)注,最大限度宣傳美團(tuán)品牌
~學(xué)校主要由學(xué)校學(xué)生會(huì)利用學(xué)校網(wǎng)站、廣播、公告蘭登進(jìn)行宣傳,
同時(shí)美團(tuán)利用電視媒體進(jìn)行活動(dòng)宣傳。利用學(xué)校提供支持,最大限度節(jié)約費(fèi)用而達(dá)到效果最大化。
~設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)及抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),以達(dá)到更好宣傳效果擴(kuò)大參與面。
~與新浪微博合作,進(jìn)行微博投票人氣作為比賽成績的一部分。
五、項(xiàng)目預(yù)算
六、結(jié)束語
在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場環(huán)境下,美團(tuán)要借鑒Groupon等知名網(wǎng)站成功的經(jīng)驗(yàn)始終消費(fèi)者滿意為第一。不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,以積極的心態(tài)面對(duì)市場挑戰(zhàn)。敢于創(chuàng)新,在變革中求發(fā)展。在團(tuán)購寒冬中中異軍突起。做團(tuán)購業(yè)的亞馬遜。
電子商務(wù)策劃書13
一、公司樹立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的開展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(wù)(e-commerce)買賣的個(gè)性化、自由化可為公司發(fā)明無限商機(jī),降低成本,一起可以非常好地樹立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的聯(lián)系,為此,許多公司活躍拓展電子商務(wù),為客戶效勞,進(jìn)行價(jià)值鏈集成。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已成為公司進(jìn)行競賽的戰(zhàn)略手法。公司經(jīng)營的多樣化拓展,公司規(guī)模的進(jìn)一步拓展,關(guān)于公司的辦理、事務(wù)拓展、公司品牌形象等供給了更高的請求。
作為專業(yè)的從事數(shù)碼商品出產(chǎn)、出售的大型公司,***數(shù)碼商品有限公司更需求建造好網(wǎng)站,將其作為對(duì)外宣揚(yáng)、效勞的載體,來合作公司的開展和需求,使網(wǎng)站具有明顯的職業(yè)特色,使更多的客戶經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟***數(shù)碼商品有限公司。
二、公司電子商務(wù)網(wǎng)站的效勞方針
(1)網(wǎng)站的效勞方針首要是客戶和供應(yīng)商。
按客戶的區(qū)域市場剖析,表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱,需求改變將詳細(xì)表現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)興旺的華東、華北、華南地區(qū)商品需求旺盛,自己和家庭用戶需求為主;經(jīng)濟(jì)欠興旺西部地區(qū)需求較少。
按客戶構(gòu)造剖析,由于數(shù)碼商品首要是時(shí)髦商品,用戶首要會(huì)集在中青年和學(xué)生集體上,這個(gè)集體的需求較旺盛。
(2)公司內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的主要效勞方針。公司各個(gè)部分的人員可以經(jīng)過網(wǎng)站了商品的出售情況和其他部分的境況,以非常好地進(jìn)行調(diào)和。
三、公司電子商務(wù)網(wǎng)站的方針
(1)協(xié)助公司樹立有用的`公司形象宣揚(yáng)、公司風(fēng)貌展現(xiàn)、公司商品宣揚(yáng),打造“***數(shù)碼商品有限公司的新形象。關(guān)于一個(gè)以數(shù)碼商品出售為主的大型公司而言,公司的品牌形象至關(guān)主要。特別是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技能高度開展的今天,大多客戶都是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)來了解公司商品、公司形象及公司實(shí)力,因而,公司網(wǎng)站的形象往往決議了客戶對(duì)公司商品的決心。樹立具有世界水準(zhǔn)的網(wǎng)站可以極大的進(jìn)步公司的全體形象。
(2)充沛利用網(wǎng)絡(luò)便利、跨地域優(yōu)勢進(jìn)行信息傳遞,對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)導(dǎo)。商品信息經(jīng)過網(wǎng)站的領(lǐng)先規(guī)劃,既有報(bào)紙信息量大的長處,又聯(lián)系了電視聲、光、電的歸納影響優(yōu)勢,可以牢牢地招引住方針方針。因而,商品信息傳達(dá)的有用性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)進(jìn)步,一起亦便是進(jìn)步了商品的出售力。
(3)經(jīng)過在線供求體系完成網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、買賣聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)期間,傳統(tǒng)的售后效勞手法現(xiàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需求,為消費(fèi)者供給便利、有用、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上效勞,是一個(gè)全新表現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以經(jīng)過網(wǎng)站下載自個(gè)需求的材料,在線取得疑問的回答,在線提交自個(gè)的疑問。
四、公司電子商務(wù)網(wǎng)站的首要內(nèi)容
規(guī)劃重心轉(zhuǎn)向以客戶為基地,環(huán)繞客戶的需求層面有針對(duì)性的規(guī)劃有用簡練的節(jié)目及有用的功用,極大便利客戶了解公司的效勞,咨詢效勞技能支持、疑問回答,個(gè)性化商品定見提出等一系列需求在***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的進(jìn)程;做到商品展現(xiàn),效勞技能支持,疑問,反應(yīng)定見,加盟等為一體,充沛協(xié)助客戶體驗(yàn)到***數(shù)碼商品有限公司的全系列效勞。
五、網(wǎng)站全體構(gòu)造
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航體系
網(wǎng)站選用大局導(dǎo)航體系,拜訪者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部構(gòu)造,便利他們在不一樣部分之間跳轉(zhuǎn)。
2、 功用模塊
網(wǎng)站建造以界面的簡練化,功用模塊的靈敏變通性為準(zhǔn)則,為***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站規(guī)劃制造保護(hù)人員供給一個(gè)自主更新保護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮地步,去完善辦好他們的網(wǎng)站,到達(dá)一次出資,長時(shí)間受益,降低成本的底子意圖。
3、網(wǎng)站主頁
網(wǎng)站主頁是網(wǎng)站的榜首內(nèi)容頁,全部網(wǎng)站的最新、最值得引薦的內(nèi)容將在這兒展現(xiàn)。以到達(dá)全部公司的公司形象的調(diào)和一致;在制造上選用asp動(dòng)態(tài)頁面,體系可以調(diào)用最新的內(nèi)容在主頁顯現(xiàn)。在內(nèi)容上,主頁有公司的新聞熱點(diǎn),引薦商品等信息,并且辦理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新主頁的內(nèi)容,使全部網(wǎng)站不時(shí)充滿生機(jī)和生機(jī)。在規(guī)劃上,重視調(diào)和各區(qū)域的主次聯(lián)系,以營建高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極方針。給閱讀者耳目一新的感受,招引閱讀者常常拜訪***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站。
4、首要節(jié)目
(1)關(guān)于***數(shù)碼商品有限公司
本節(jié)目選用靜態(tài)頁面,首要功用是宣揚(yáng)公司,經(jīng)過對(duì)的基本情況、文明理念、效勞、商品的了解,使***數(shù)碼商品有限公司為更多客戶所了解、信任。在頁面規(guī)劃上,咱們選用靈敏運(yùn)用多種動(dòng)畫效果,力求將***數(shù)碼商品有限公司的公司形象予以最佳的傳達(dá)。
(2)公司榮譽(yù)
本節(jié)目選用靜態(tài)頁面,首要內(nèi)容為介紹公司所取得的榮譽(yù)證書、經(jīng)過的技能認(rèn)證等信息,可以選用圖像加文字的表現(xiàn)手法。
(3)公司動(dòng)態(tài)
本節(jié)目為動(dòng)態(tài),其首要內(nèi)容即是及時(shí)發(fā)布出***數(shù)碼商品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動(dòng)。
(4)商品介紹
本節(jié)目為動(dòng)態(tài),其首要內(nèi)容即是介紹公司最新商品的品種和報(bào)價(jià)等。此節(jié)目為全部網(wǎng)站的主要部分。網(wǎng)站選用商品展現(xiàn)體系來辦理商品。這樣,商品信息的發(fā)布非常便利、便利,并且能給網(wǎng)站拜訪者供給非常強(qiáng)壯的商品疾速查找的功用。
(5)信息反應(yīng)
信息反應(yīng)選用靜態(tài)頁面,完成辦法為一個(gè)反應(yīng)表單,客戶可以在線填寫表單信息,內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到辦理員信箱。客戶可以挑選不一樣的反應(yīng)信息種類,向不一樣的辦理員發(fā)送反應(yīng)信息。
(6)留言板
本節(jié)目供給了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺(tái),適用于作為公司內(nèi)部自己作業(yè)幫手以及公司與公司之間進(jìn)行信息交流;在internet上貯存留言材料,便利查閱。
六、網(wǎng)站建造進(jìn)展及施行進(jìn)程
根據(jù)本網(wǎng)站建造進(jìn)程中的作業(yè)內(nèi)容和規(guī)模,將成立一個(gè)9自己左右的項(xiàng)目作業(yè)組來擔(dān)任本項(xiàng)意圖開發(fā)。包含項(xiàng)目經(jīng)理、高檔程序員、html 制造等。一起擁有一套實(shí)踐運(yùn)用和不斷完善的施行辦法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目辦理人才。確保網(wǎng)站可以得以順利完成,有用協(xié)同各種專業(yè)人員一起參加,有組織有方案的進(jìn)行資源辦理和分配。
七、網(wǎng)站后期的保護(hù)辦理
在網(wǎng)站的平時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)中,保護(hù)辦理是很主要的。除了對(duì)活的體系進(jìn)行有必要的監(jiān)督、保護(hù)來確保其正常運(yùn)作外,辦理保護(hù)期間更主要的使命是從正處于實(shí)踐運(yùn)營的體系上測試實(shí)踐的體系功能;在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)體系需求完善和晉級(jí)的部分;衡量并比對(duì)體系較商業(yè)意圖和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份方案以便于將來對(duì)網(wǎng)站體系的增強(qiáng)和晉級(jí)。以咱們真摯的效勞、優(yōu)異的技能才能、科學(xué)的項(xiàng)目辦理辦法,咱們必定能將***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站建造得讓客戶滿足!
電子商務(wù)策劃書14
項(xiàng)目:創(chuàng)辦本公司的鞋業(yè)在線商務(wù)網(wǎng);主要以銷售鞋類為主;在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求等在線服務(wù)。我們的宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風(fēng)險(xiǎn)留給我們,把方便留給客戶。同時(shí)也提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)。
一、公司介紹
二、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
目標(biāo):將公司發(fā)展為電子商務(wù)界中有優(yōu)越知名度的企業(yè),并將公司的品牌在網(wǎng)上打響。
三、公司簡介
公司名稱:某某鞋業(yè)
業(yè)務(wù)范圍:銷售各種鞋類:男裝皮鞋、女裝皮鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、兒童些等。
四、公司管理
1、管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊(duì)合作精神的.管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展,尊重個(gè)人價(jià)值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。
2、管理隊(duì)伍
投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍,并歡迎一切有志于謀求在本公司發(fā)展的人才加入本公司。
電子商務(wù)策劃書15
活動(dòng)主題:“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”大學(xué)生電子商務(wù)大賽
一、競賽目的:
為弘揚(yáng)中原工學(xué)院加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、強(qiáng)化特色、提高教育質(zhì)量的精神,建立以賽促學(xué)的機(jī)制,增強(qiáng)學(xué)生的“三創(chuàng)”意識(shí)、訓(xùn)練學(xué)生的動(dòng)手和協(xié)作能力,推動(dòng)學(xué)校實(shí)踐課程體系和內(nèi)容的.改革特舉辦本次大賽。
二、 競賽組織機(jī)構(gòu):
主辦單位:中原工學(xué)院教務(wù)處、學(xué)生處
協(xié)辦單位:北京中鴻網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)有限公司
策劃承辦單位:中原工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信管系
三、參賽內(nèi)容及要求
。1)技術(shù)類作品:主要是指在電子商務(wù)應(yīng)用、服務(wù)和支撐環(huán)境中開發(fā)形成的具有一定獨(dú)立性的軟件或硬件技術(shù)成果。技術(shù)開發(fā)類作品應(yīng)包含作品本身及其它相關(guān)技術(shù)文檔。可基于原有電子商務(wù)網(wǎng)站,如淘寶等,也可基于自有電子商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)意,構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站,并提出網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃。電子商務(wù)網(wǎng)站不限,淘寶、亞馬遜等皆可;谠猩虅(wù)網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作品可主要包括產(chǎn)品、渠道、物流、市場分析、財(cái)務(wù)、服務(wù)(售前和售后)、宣傳、seo及站內(nèi)優(yōu)化;谧杂须娮由虅(wù)網(wǎng)站的作品可主要包括網(wǎng)站創(chuàng)意、網(wǎng)站性質(zhì)、盈利模式、風(fēng)投吸引、資金管理、宣傳手段等。(以淘寶網(wǎng)店為例:開一家手機(jī)網(wǎng)店所需產(chǎn)品、產(chǎn)品來源、物流選擇、財(cái)務(wù)管理、售后服務(wù)等)
。2)報(bào)告類作品:主要包括電子商務(wù)企業(yè)或行業(yè)調(diào)研與分析報(bào)告、電子商務(wù)模式創(chuàng)新計(jì)劃書和電子商務(wù)類企業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書等。研究報(bào)告類作品應(yīng)包含研究報(bào)告(或計(jì)劃書)、原始調(diào)研資料及其它相關(guān)分析報(bào)告。電子商務(wù)企業(yè)或行業(yè)調(diào)研與分析報(bào)告主要是指電子商務(wù)行為對(duì)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的影響分析,對(duì)行業(yè)的競爭力、科技進(jìn)步產(chǎn)生的影響分析、對(duì)金融、通信等支撐領(lǐng)域產(chǎn)生的影響分析,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響分析等(不限于上述類別)。調(diào)研與分析報(bào)告應(yīng)以翔實(shí)充分的原始調(diào)研資料為基礎(chǔ)電子商務(wù)模式創(chuàng)新計(jì)劃書主要是指電子商務(wù)運(yùn)作模式的創(chuàng)新計(jì)劃,基于電子商務(wù)的企業(yè)管理模式創(chuàng)新計(jì)劃等(不限于上述類別)。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是以采用電子商務(wù)模式為主要商務(wù)模式實(shí)現(xiàn)立業(yè)創(chuàng)業(yè)的詳細(xì)企劃書(應(yīng)附有關(guān)的創(chuàng)業(yè)可行性論證材料)。報(bào)告類作品在研究中應(yīng)采用合適的研究方法,以使得研究過程和研究結(jié)論可信。
。3)綜合類作品:應(yīng)包含報(bào)告和技術(shù)兩部分內(nèi)容,主要是指面向現(xiàn)實(shí)應(yīng)用,既有可行的技術(shù)解決方案,又有一定的商務(wù)創(chuàng)新價(jià)值的作品。
四、 大賽方案
。ㄒ唬﹨①悓(duì)象
中原工學(xué)院全體在校學(xué)生。可以跨班級(jí)、年級(jí)、專業(yè)、院系組隊(duì)參加,每參賽隊(duì)成員不超過5人。參賽隊(duì)可自行聘請指導(dǎo)教師,也可由院系推薦。每隊(duì)指導(dǎo)老師不得超過兩名。
。ǘ﹨①愋问
以團(tuán)隊(duì)為單位,每隊(duì)不超過5人,可跨專業(yè)組隊(duì)。
。ㄈ﹫(bào)名時(shí)間
報(bào)名時(shí)間截止到XX年5月24日。
。ㄋ模﹫(bào)名方式
以參賽團(tuán)隊(duì)為單位報(bào)名,填寫報(bào)名表(見附件1)發(fā)送至郵箱: (報(bào)名表下載地址為:校園網(wǎng)首頁學(xué)校通知處)校園網(wǎng)通知
五、大賽流程安排
每支隊(duì)伍須自行寫策劃書,找指導(dǎo)老師。策劃書須6月17日當(dāng)日交到信管教研室。電子檔6月16日之前發(fā)到組委會(huì)郵箱: 評(píng)委將根據(jù)參賽小組提交的策劃評(píng)選出晉級(jí)決賽的隊(duì)伍。決賽每個(gè)團(tuán)隊(duì)上臺(tái)以ppt的形式展示小組的成果并對(duì)作品進(jìn)行講解(10分鐘以內(nèi)),評(píng)委對(duì)各參賽隊(duì)伍進(jìn)行提問與點(diǎn)評(píng),對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)以及表現(xiàn)進(jìn)行打分。
六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
大賽設(shè)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)四個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)等次,其中,一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)二名,三等獎(jiǎng)五名,優(yōu)秀獎(jiǎng)十名。根據(jù)比賽排名確定獲獎(jiǎng)等級(jí)。對(duì)參賽獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì),由競賽委員會(huì)頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書和獎(jiǎng)金。
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