關于學校食堂經營策劃書
時光如箭,轉眼一劃而過,一段時間的工作已經結束了,你有制定過下階段的工作目標嗎?為此需要好好地進行策劃,寫一份策劃書了。寫策劃書需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的關于學校食堂經營策劃書,希望能夠幫助到大家。
關于學校食堂經營策劃書1
一、大廳
1、出入口的亮化。
2、區(qū)域各部維修。
3、墻面刷新。
4、空調安裝。
5、線路檢修改造。
6、企業(yè)文化。
二、后場
1、廚具維修、添置。
2、線路檢修改造。
3、部件更新。
三、設備
1、餐具更換:
。1)餐盤
。2)筷子
。3)勺子
食堂的原餐具使用年限過長,更換一批具有特色的消毒餐具,使學生舒心用餐。
2、餐桌檢修。
四、餐廳模式
1、根據學生需求,公司規(guī)劃將學院一層餐廳打造成以中式快餐為主,風味小吃為輔的美食城。
2、將二層餐廳打造成集各種豐富的小炒、特色鮮明風味小吃、時尚休閑的美食廣場。
五、菜品方面
1、迎合學生心理,菜品比例上我方計劃多做抵擋菜(菜品最低5角,最好3元,每餐中低檔菜供應50個以上,葉類菜5個1元及1元以下的菜10個)
大幅增加菜品的花色品種,提高菜品質量,堅持我方多年積累的經驗“分次少炒、葷素分鍋、現(xiàn)炒現(xiàn)賣”,確保學生能吃到可口、美觀、營養(yǎng)的熱飯、熱菜。
安全第一,效益第二
“民以食為天,食以安為先”。飲食安全關系到顧客的健康和生命,關系到學校的信譽,關系到公司的進退存亡,關系到社會的穩(wěn)定祥和;沒有飲食安全,企業(yè)效益必將是句空話。飲食安全是XX公司的頭等大事,公司從上到下、從管理制度到操作細節(jié),無一不嚴格貫徹執(zhí)行“安全第一,效益第二”的經營理念,時刻牢記著“餐飲安全,責任重于泰山”。
熱飯、熱菜、熱心腸
中式快餐一旦冷了之后不但外觀難看、口味差,更不易被消化。為此我們一直堅持“分次少炒、葷素分鍋、現(xiàn)炒現(xiàn)賣”,以確保學生能吃到可口、美觀、營養(yǎng)、經濟的熱飯、熱菜,體現(xiàn)我們“顧客至上,以人為本”的指導思想。同時,我們提供“友善、便捷、高效、超值”的熱心腸服務,以誠待人、以情感人,讓學生在享受美味佳肴的同時,享受到環(huán)境和服務的和美與溫馨。
星星之火可以燎原,關鍵在于做好細節(jié)
1、我們深知:細節(jié)決定企業(yè)經營的成敗。我們以項目管理的模式對食堂進行整體籌劃,從小處著眼、小處入手,把制度文本化為員工的執(zhí)行力和工作習慣,使之貫徹到食堂作業(yè)流程中的每個細節(jié)里,從而實現(xiàn)“三方滿意”的經營目標,達成多方共贏的和諧局面。
2、企業(yè)優(yōu)勢
3、我們秉承“天道酬勤、厚德載業(yè)”的企業(yè)精神,倡導積極、健康的企業(yè)文化氛圍,全心全力做“良心食堂”,以強烈的企業(yè)責任感博取客戶和社會的認同。
4、我們公司專門與保險公司開發(fā)了適合我們公司的餐飲場所第三責任險,任何在食堂發(fā)生的意外事件,最高限額達200萬元,為學校減去了后顧之憂。
5、采購環(huán)節(jié)的成本控制。公司實行集中采購、統(tǒng)一配送,在采購過程中確定了詢價、比價、定價、反調查、公開競標等控制標準。同時,標準的采購計劃,是我們做到“零庫存”的保障,杜絕了因原材料過剩而導致的材料變質造成的浪費。
6、十余年的專業(yè)發(fā)展歷程,200余間食堂的經營規(guī)模,我們的專注得到了社會的認可。通過借鑒、吸收別人的優(yōu)秀之處和自身不斷的提煉、總結,我們積累了豐富的食堂經營經驗,建立了一套行之有效的管理制度。
7、“品德好、能吃苦、求上進”是公司的用人理念。公司擁有一大批經驗豐富的管理人才,數千余名訓練有素的員工,有力保證了各項制度和管理標準的執(zhí)行。
8、好的制度通過積極的人和有效執(zhí)行,我們食堂奉獻給顧客的,是一流質量的產品,能充分滿足學生多樣化的飲食需求。
9、公司全體員工始終銘記:“餐飲安全,責任重于泰山!惫緡栏竦陌踩l(wèi)生管理控制體系,把企業(yè)食堂的安全降至了最低,有力保障了學生、家人和學校最切身的利益。
10、我們運用各種有效的方式與廣大學生這種特殊的就餐群體保持良好的交流和溝通,以把握他們的飲食需求和思想動態(tài),從而打消隔膜,促進了食堂與就餐者之間的和諧互動。
11、一流的管理水平和服務質量,大大提高了食堂的滿意度和就餐率,貢獻了食堂“三方滿意”等社會效益,實現(xiàn)了食堂的保值、增值,提高學校的后勤管理績效,為學校的和諧與發(fā)展提供有力的后勤支持。
市場經濟時代,行業(yè)優(yōu)勢互補之誠信合作,促進了合作雙方的共同發(fā)展和互利雙贏,推動學校下屬各食堂間良性競爭,促進了學校食堂整體管理水平的提升。
經營定位
把食堂打造成一個以中式快餐、風味小吃為主,集時尚休閑為一體的美食城。
A、檔次:高檔“酒店式”食堂
高效的管理+安全的環(huán)境+貼心的服務+和諧的文化
★高標準食堂是學校文明建設與后勤服務的窗口,食堂檔次的提升,適應了社會經濟的發(fā)展,滿足了學生不斷提高的飲食需求,有利于學校餐飲服務的滿意率,促進學校的發(fā)展與穩(wěn)定。
B、★學校作為福建學校的代表,其經營及管理實力自不待言,是故其食堂管理也必須達到與之相同的高度。食堂要有“市場意識”、“服務意識”、“品牌意識”,方能領先國內學校發(fā)展的潮流。
C、功能:全面豐富
價格分檔、回味兼顧;品種豐富,營養(yǎng)均衡;科學飲食,文化育人
★學生來自不同地域、不同文化背景和經濟水平的家庭,飲食需求差別較大,全面、優(yōu)質的餐飲服務時學校開展教育、工作的有力保障。
★學校食堂不僅是學生就餐場所,更是育人之地,是學生社會化過程中極關鍵的接觸點。融洽的就餐環(huán)境,實現(xiàn)了食堂與就餐者之間的和諧互動;良好的'食堂文化,能起到潛移默化的教化作用,有利于提高學生的綜合素養(yǎng)。
經營措施略述
品質與價格
1、區(qū)分檔次,明碼標價,質價相符。菜品最低6角,最好3元,每餐中低檔菜供應40個以上,葉類菜5個,1元及1元以下的菜10個。
2、確保菜肴的“色、香、味、營”,讓顧客吃到“熱飯、熱菜”。
3、早餐供應15個以上、午晚餐供應60以上菜肴品種;根據不同季節(jié)安排時令品種;每半個月推出一例創(chuàng)新菜,不斷豐富菜肴品種。
4、店長每天抽檢菜品質量,以確保菜肴制作符合我公司的出品標準
衛(wèi)生與安全
1、食堂員工人人持有效健康證、身份證上崗。
2、嚴格遵守《食品衛(wèi)生法》、《食品衛(wèi)生安全五·四制》,把好食品原材料采購關,杜絕“三無”產品入庫。
3、嚴格執(zhí)行有關衛(wèi)生制度和標準,做好蔬菜消毒浸泡、餐用具消毒、菜品48小時留樣等工作;嚴格執(zhí)行外來人員出入登記制。
4、投保餐飲場所第三者公眾責任險;搞好食堂“四防”工程。
1、推行“5S”管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))改善環(huán)境、減少浪費、提高效率,提高產品質量及服務水準;執(zhí)行衛(wèi)生區(qū)域責任到人制,每日檢查、每周評比。
2、員工著統(tǒng)一工作服上崗(沒人發(fā)放2套,安排專人洗滌,每天一換以保證服裝整潔度);佩戴一次性口罩和手套售餐。推行“熱心腸”式服務,在平等和互助尊重的基礎上及時、妥善處理員工的意見與投訴,做到以誠待人、以情感人。
3、每天宣貫企業(yè)經營理念,每月進行一次集中學習與培訓,不斷提高員工服務意識、服務技能和服務水平。
文化與溝通
1、張貼書畫作品(名人名言、溫馨提示語等),引導學生排隊購餐、就餐后主動送回餐具及防止浪費等,培養(yǎng)學生文明用餐的良好風氣。
2、設置“失物招領處”(專人登記、保管)等便民措施,盡可能為學生提供方便,滿足學生的合理要求。
3、在每年適當時間舉辦一次美食節(jié);利用各種方式向學生宣傳科學飲食知識。
招聘學生膳食顧問,提供勤工儉學崗位,定期邀請員工/學生代表座談,認真聽取學生意見,與學生保持積極的互動與溝通。
經營成本控制核算
在多年的經營過程中,我公司積累了豐富的管理經驗,形成了一套科學的質量管理體系。我們以科學管理出效益,以效益創(chuàng)造客戶價值。公司確定了一系列作業(yè)標準,有效地控制成本和費用,同時獲取了合理的利潤。
一、采購環(huán)節(jié)的成本控制。公司實行集中采購、統(tǒng)一配送,在采購過程中確定了詢價、比價、定價、反調查、公開競標等控制標準。同時,標準的采購計劃,是我們做到“零庫存”的保障,杜絕了因原材料過剩而導致的材料變質造成的浪費。
二、領料環(huán)節(jié)的成本控制。廚房根據生產需要制定每天的所需原材料實行完善的領用標準,及時提供財務數據,杜絕浪費、監(jiān)守自盜等行為,有效控制成本。
三、生產環(huán)節(jié)成本控制。公司在原材料粗加工、切配、烹飪過程中創(chuàng)造的折損標準,出凈標準、標準菜譜、標準工藝、標準流程,有效的節(jié)約能源、減少浪費,提高了產品質量。成本控制標準的采用,廚房出品菜點的標準成本可以清楚、直接反映出來,為食堂提供了標準數據,保障了利潤的均衡實現(xiàn)。
經營費用的控制是保障利潤的來源。食堂低值易耗品專人領專人用,定人定時管理,節(jié)約有獎,浪費自負原則。
關于學校食堂經營策劃書2
一、活動背景
為了提高XX工程大學機電學院食堂營養(yǎng)配餐,科學飲食,飯菜可口,而且不耽誤大家等待就餐,F(xiàn)與食堂聯(lián)手,力求達到雙贏效果,增加三樓食堂收入,現(xiàn)由XX工程大學機電學院《大學生設計協(xié)會》為食堂策劃本活動的宣傳。
食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。XX工程大學機電學院內食堂有一樓、二樓以及三樓等,各個食堂之間也存在很大的競爭,而且校外有小吃一條街和許多小型餐館,總是人滿為患,出去就餐耽誤大量的時間。大家都只知道一樓、二樓可以就餐,卻總認為三樓是老師、領導就餐之地,在這里告訴大家,三樓不僅可以就餐,還可以送外賣到宿舍。
二、活動名稱
“無塵食堂,科學膳食,打造理工品質”
三、活動主題
飲食新時尚,科學價更優(yōu)
四、活動目的
1、使目標受眾中99%的人都知道;通過在校園內貼海報、拉橫幅等方式反復宣傳一些簡單明了的信息。
2、使目標受眾中70%的人感興趣;在宣傳過程中,要讓受眾了解各食堂擁有的與其不同的特點,口味也結獨到但合了學生的大眾口味,并且食堂內的每個服務員態(tài)度都特別好,也很熱情耐心。
3、使40%的目標受眾喜歡,25%的受眾較偏愛該食堂,通過促銷活動等方式使受眾進一步了解并且產生認同感。
4、對到食堂就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩(wěn)定的客源。
五、活動內容
由《大學生設計協(xié)會》為三樓食堂做宣傳活動。主要內容包括為食堂制作宣傳海報,在活動條幅下方打出食堂為贊助單位,幫助食堂宣傳,每年都向新生介紹該食堂,節(jié)日時在食堂舉行活動借此宣傳食堂。
六、活動時間
20xx年10月19日---20xx年10月20日
七、活動對象
全體師生和教職工
八、活動方法
做廣告
1、制作海報及宣傳單,發(fā)放到校內人口聚集處,因為可以宣傳本食堂特色、各菜單價格和外送號碼等;
2、大力宣傳食堂的口號:清凈無染、真誠待人,以及它的`精神品質;
3、在協(xié)會對外活動的主條幅上打出食堂為贊助單位;
九、活動流程
。ㄒ唬┯蓞f(xié)會宣傳部為食堂制作海報,表明食堂地點,羅列食堂特色食物,并注明其營養(yǎng)搭配的科學道理。張貼在學校主要地方。也可由食堂印刷宣傳單,我們?yōu)槠浒l(fā)送。
。ǘ┰趨f(xié)會對外活動的主條幅上打出食堂為贊助單位,提高食堂知名度,提高食堂人氣。倡導健康、安全、科學的餐飲理念。
(三)在每年的新生軍訓期間,為食堂宣傳,使新生最先了解食堂飲食,為食堂創(chuàng)造新客源從而在競爭中處于不敗之地。
。ㄋ模┤绻梢缘脑挘惺程煤蛯W院聯(lián)合,由我們《大學生設計協(xié)會》負責全院烹飪大賽,以提高食堂的知名度,同時可以豐富大學生的業(yè)余生活。
十、資金預算
1、設計海報A4雙面彩色宣傳單(850元包送)
設計費:150元
發(fā)放費:200元
宣傳費:200元
2、易拉寶:2個設計+成品(200元)
3、合計:1600元
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