健身房策劃書8篇(通用)
時間稍縱即逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，我們又將迎來新的希望，新的工作內(nèi)容和目標，不妨坐下來好好寫寫策劃書吧。策劃書怎么寫才更有新意呢？以下是小編幫大家整理的健身房策劃書，歡迎大家分享。
健身房策劃書1
健身房管理制度
為了促進科學健身，防止造成人員以外傷害，保障設備和器材完好率，提高設備和器材的使用率，特制定本制度。
一、開放時間：周一至周六中午11：30-12：30，下午16：30-21：00，周日全天。
二、開放對象：本健身房只對本公司員工開放。
三、管理員設置：
健身房由行政部直接管理，因方便住在公司附近的員工健身，特選定住在附近的'兩名人員兼任健身房管理人員，他們分別為王均兵（聯(lián)系電話：18136082108）、陽輝桃（聯(lián)系電話：18136082137），如在開放時間要健身可聯(lián)系管理人員打開健身房門。
四、注意事項
1、活動前請做好熱身運用，以免引起韌帶損傷。
2、愛護室內(nèi)健身活動設施，按說明正確使用健身器材，不得違規(guī)操作，不得隨意玩弄器材，以免造成傷害。因使用不當造成自傷的，后果自負。故意造成的器材損壞，照原價賠償。
3、如有技術問題或發(fā)現(xiàn)器材故障請及時通知管理人員，請勿自行操作，以免造成運動傷害。
4、未經(jīng)允許，禁止將健身器材拿（推）到室外或任意挪動，以免損壞或丟失器材。
5、健身房內(nèi)禁止吸煙，不得隨意吐痰、亂丟雜物垃圾，保持室內(nèi)衛(wèi)生。嚴禁酒后進入健身房內(nèi)進行鍛煉。
6、請遵守健身房秩序，互愛互讓，相互關照，爭做文明運動者，營造健身房和諧友好氛圍。
7、最后一個離開健身房者請關閉器材電源，健身房內(nèi)燈具和門窗。
8、若違反以上管理制度者，一次罰款50元。
五、本制度由行政部制訂，自下發(fā)之日起生效！
江蘇東建投資建設有限公司
二〇一四年三月二十七日
健身房策劃書2
一、健身房介紹
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我們陽光健身房是以經(jīng)營時尚運動概念館為核心，向大眾廣泛傳播清新、自然、積極地，倡導全面健康的wellne理念。公司于2012年成立于成都，致力于客戶的健康和美麗。以打造成都時尚運動健身第一品牌為目標，以推廣運動理念，倡導快樂生活為愿景，為實現(xiàn)成都市民的全面健康而奮斗終生！陽光健身房作為成都市內(nèi)首家融合傳統(tǒng)有氧和無氧器械區(qū)、乒乓球館，室內(nèi)籃球館，室內(nèi)攀巖館、室內(nèi)高爾夫館等運動館以及商務休閑區(qū)的時尚運動概念館，首推一對一的私人健身教練服務，開設塑形瘦身、產(chǎn)后恢復、養(yǎng)心修身、抗衰老、減壓、中招達標、賽前指導等精品課程。我們廣納賢才，精益求精，以實現(xiàn)全民健身為己任；我們崇尚完美、追求卓越，但不刻意追求名利，只是一直遵循“客戶為本、服務至上”的方針，盡心盡力地服務客戶和服務社會。
陽光勢必在wellne全面健康領域帶領潮流，將全球先進時尚科技之硬件設備，融合東方身心平衡之道，開發(fā)成都市場，開創(chuàng)全面健康的人生之旅！
�。ǘ┙∩矸繕I(yè)務方面
主營業(yè)務是：為人們提供一個運動健身的體驗館，開設塑形瘦身、產(chǎn)后恢復養(yǎng)心修身、抗衰老、減壓、中招達標、賽前指導等精品課程
（三）健身房發(fā)展規(guī)劃
健身行業(yè)在隨著時代的發(fā)展而變化。在現(xiàn)今的社會，健身行業(yè)呈現(xiàn)多元化，為人們提供了一個休閑及娛樂的場所。而健身業(yè)的的發(fā)展卻得到很多實際性質(zhì)的阻礙，因為市場現(xiàn)狀及環(huán)境的改變，讓健身房的市場格局發(fā)生變化。在健身業(yè)競爭是不可避免的，因為市場越大，投資者越多，而現(xiàn)今的人們追隨時尚、追求美麗，去健身房的次數(shù)也越來越多，然而健身業(yè)的發(fā)展奠定了一定的資金基礎。
二、產(chǎn)品分析
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品介紹
有氧系列：
跑步機、腳踏車、橢圓機、劃船機、登山機。無氧系列：
單站位訓練器、多站位訓練器（綜合訓練器）、臥推床、腹肌板等板椅類專業(yè)訓練器材；保健系列，帶式按摩機、機械式按摩椅、電動按摩椅等器材；形體室設備，體操把桿、有氧舞踏板、體操墊、瑜珈墊等器材等等健身器械設備。
�。ǘ┊a(chǎn)品競爭能力
1、成本優(yōu)勢：健身房在成本方面擁有自身優(yōu)勢。因為健身器材耐用，
2、技術優(yōu)勢：陽光健身房擁有專業(yè)的健身團隊，健身團隊中的人員都有著豐富地健身及養(yǎng)生知識經(jīng)驗。
3、自身優(yōu)劣勢：陽光健身房的健身團隊專業(yè)，有著豐富的健身經(jīng)驗，人員協(xié)作能力和團隊精神強，產(chǎn)品類型多、豐富的養(yǎng)生之手、全方位的優(yōu)質(zhì)服務。唯一的不足是沒有固定的投資方。
�。ㄈ┊a(chǎn)品定價：健身房將對成都市場進行問卷調(diào)查。然后根據(jù)問卷調(diào)查的結果及消費觀、設備價來制定產(chǎn)品價格，使其產(chǎn)品價格既能吸引消費者，也能使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤。
三、市場分析
�。ㄒ唬┬袠I(yè)分析：
1．專業(yè)健身機構供不應求：
隨著近年來國民生活水平的提高，人們享受式消費逐年增長，城市中白領階層的大量涌現(xiàn)，帶著各種需求的人們紛紛加入健身俱樂部，感受著新鮮時尚的健身方式。城市居民用于個人健身的消費每年以30%的速度遞增，明顯高于全球20%的平均速度。
目前人們已經(jīng)不滿足于簡單的、直觀的、分散的室外健身，他們需要有專業(yè)的場地、專業(yè)的器械、行之有效的鍛煉效果以及有組織的、有專業(yè)教練指導的健身，渴望得到更多的健身知識、健身指導，專業(yè)健身機構的需求量隨之增多。據(jù)初步統(tǒng)計，我國現(xiàn)有大小健身機構八千余家，按全國人口13億計，人均健身機構擁有量為每15000人才擁有一家健身機構，與澳大利亞等發(fā)達國家每30人擁有一個健身機構相比，還存在很大距離。因此，即使在健身俱樂部呈幾何級數(shù)增長的情況下，仍不能滿足人們對專業(yè)健身機構的需求。
2．健身市場規(guī)模：
隨著健身熱潮的持續(xù)升溫，特別是2008年北京奧運會的成功舉辦，健身風暴將更進一步席卷全國，在20xx年底和20xx年初，全國健身俱樂部會達到2萬家左右，每65000人擁有一家健身俱樂部的。而正常的應該是每1000人就應該擁有一家健身俱樂部，全國俱樂部就應該有130萬家，由此我們可以看出市場需要有多大，20xx年10月1日《全民健身條例》頒布和實施將有力的促進和保護健身行業(yè)的健康和有序的發(fā)展，我們有理由健身市場規(guī)模的急劇擴張，會給健身行業(yè)帶來更大的商機。
3．健身市場的效益分析：
在前述各種原因的影響下，健身這個日益龐大的市場將會產(chǎn)生巨大效益，同時給成功的投資者帶來巨額回報。健身俱樂部的前期投資一般包括房屋租賃、裝修、設備配置、人員招募、廣告宣傳等費用，后期經(jīng)營過程中相對支出較少，以每年健身人群在中國的比例千分之八計算，每年即有所在城市人口的千分之八有可能成為您的潛在會員，用年卡價格乘以潛在會員人數(shù)即可得到年收入的大致預估。按中國健身人群每年30%的增長速度，俱樂部在經(jīng)營的第二、三年，經(jīng)濟收益會有更大幅度增長。
（二）目標市場：
溫江處于成長期很快的城市，有國色天香樂園，世界最大的泰迪熊館，非物質(zhì)遺產(chǎn)館等文化和娛樂的城市，另一方面溫江房地產(chǎn)迅速崛起，有大量外地居民入住，并且溫江有眾多的大學校園。所以將目標市場定為溫江。目標人群為上班族，閑賦在家的太太群，學生群體等。
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1．競爭對手分析
溫江目前主要的商業(yè)健身俱樂部有15家。這其中不包括一些小型社區(qū)健身俱樂部和高
校健身俱樂部。雖然，溫江有眾多的商業(yè)健身俱樂部，但是真正對陽光健身房有競爭力、構成威脅的并不多。目前能與其競爭的主要有威爾尼斯健身俱樂部，圣力凱健身俱樂部，康林健身俱樂部。
2．潛在加入者分析
健身房的經(jīng)營，不管是從人力、物力還是財力上都是一筆很大的開支，這就決定了健身房的準入門檻較高。但隨著資本的流動性加強，大批擁有外資背景的健身俱樂部對中國健身市場的不斷培育，以及人們消費觀念、生活觀念的改變，愈來愈多的人會加入健身大軍，也就意味著更多的外資將加入競爭，可以預計今后成都地區(qū)商業(yè)健身市場的競爭將更加激烈。
3．替代者分析
去網(wǎng)球場、游泳館、高爾夫球場、保齡球館以及爬山、騎車、公園散步、家用健身器上鍛煉都是對健身俱樂部健身一定程度的替代。但是，所有這些替代品都不能像健身俱樂部一樣提供全面的、多功能的健身服務。而且，健身俱樂部動感的音樂、熱鬧的健身場面、良好的社交氛圍也是其優(yōu)勢所在。因此，替代品目前對陽光健身房的威脅并不大。
4．購買者分析
消費者的討價還價能力在規(guī)范運作的健身房面前是無法發(fā)揮出來的，像很多健身房的'統(tǒng)一定價，消費者沒有還價余地。但是，消費者有選擇權，他們在權衡之中自然會選擇性價比高，適合自己口味、生活習慣和居住地的健身房。處在密集和高檔住宅小區(qū)附近的健身房一般來說面臨的生存危機不是很大，只要價位不是定得太離譜，一般總會有消費者圖方便來此健身。而像陽光健身房所處位置處于經(jīng)濟適中、人流量大的大學城中，房租合適，遠離商業(yè)圈，大部分鍛煉的人都會選擇這種環(huán)境。
5．供應商分析
對于供應商的分析，重點在四個方面：器械提供商、房地產(chǎn)商、健身教練以及一些清潔公司，如洗衣房、保潔公司等。其中，器材提供商和健身教練兩方面又是重中之重。健身器材的國際知名品牌較多，健身房經(jīng)營者選擇余地比較大。選擇國際品牌有利于健身房形象的樹立。同時，健身房也可借國際品牌的影響力和知名度來銷售健身服務。之所以把健身教練看作供應商，是因為健身教練這個軟投資的好壞在很大程度上決定了俱樂部的盈利水平。引進知名的、高水平的健身教練是保證健身房經(jīng)營質(zhì)量和對外聲譽的重要環(huán)節(jié)，也必須規(guī)范、認真地進行管理。
6．新力量分析
健身房在市場主要面臨來自以上五種力量的挑戰(zhàn)，在新的形勢下，信息化、全球化和服務的個性化正在成為整個服務業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。優(yōu)秀的健身房不再僅僅是與競爭者競爭，更是與以前的自我競爭。只有超越自我、不斷變革，才能贏取主動權。信息化是一個大趨勢，是參與全球競爭、降低成本、提供個性化服務和保證供應鏈各方合作方盈利最大化的基礎。
四、生產(chǎn)經(jīng)營計劃
�。ㄒ唬┙∩矸可a(chǎn)介紹
1．陽光健身房是引進器材，有專業(yè)的健身教練為其顧客服務。由于我們專業(yè)教練的分配，大部分消費人員會選擇自由健身，而我們是根據(jù)顧客的需求及自身條件來進行健身計劃，積極地為顧客服務，與顧客進行零差距的溝通。對于自由選擇健身的消費者，我們健身房的教練還是會隨時觀察消費者的情況，若有不對時，教練會前去指導并幫助顧客完成健身計劃。 2．公司現(xiàn)有的生產(chǎn)技術能力：專業(yè)的健身和塑身能力
3．勞動力和雇員的情況：公司已雇傭職工近30名，全是有自身獨特能力的人，服務理念也特別強的職工。
4．生產(chǎn)經(jīng)營會員卡形式：年卡、半年卡、月卡、季卡、次卡
5．卡制費用：包年1500元，包季420元，包月卡180元，以上三種形式在規(guī)定時間范圍內(nèi)均無次數(shù)限制。而次卡有10次卡和20次卡兩種，價格也分別為100元和200元。
（二）門店選址：通過長期的考察，我們將門店選址在溫江大學城，健身需要選擇一個相對較為安靜并且環(huán)境好的地方，人流量也大，學生平時沒課的時候可以前來健身，上班族可以遠離平時的喧囂，一邊健身的時候還可以回味學生時代的快樂時光。
�。ㄈ╅T店裝修：門店的裝修以暖色調(diào)為主從而體現(xiàn)我們健身鍛煉、健康生活的主題，店面的四周以透明的玻璃墻為主，讓消費者可以從外面直接被我們的健身項目所吸引入健身房。
五、營銷計劃
�。ㄒ唬┺D變健身房經(jīng)營管理人員的觀念
健身房的工作并不只是片面地追求市場份額和利潤最大化，而是要通過有效的營銷手段和品牌宣傳達到健身房的健康、持續(xù)發(fā)展。經(jīng)營理念是健身房經(jīng)營管理的指導方向，是健身房在市場競爭中實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益最大化的行動指南。健身房必須主動適應市場環(huán)境等因素的變化，樹立以市場為主導、以客戶為中心的經(jīng)營理念。只有管理人員的經(jīng)營理念得到根本轉變，服務營銷策略才能有效實施。
�。ǘ┻m時改善健身房硬件設施，整合內(nèi)部資源，營建良好健身環(huán)境
健身房要充分利用場地規(guī)模優(yōu)勢，優(yōu)化內(nèi)部資源，提升硬件設施的經(jīng)營管理水平，營造清新的消費環(huán)境，增強核心競爭力。良好的健身環(huán)境是吸引會員的一個重要因素，健身房要為健身者提供良好的服務環(huán)境，營造良好的消費氛圍，才能吸引更多的消費者，并逐步使他們轉變?yōu)楣潭ㄏM健身房群。
�。ㄈ┨岣呓∩碇笇T綜合素質(zhì)，豐富經(jīng)營項目，建立科學健身服務體系
健身指導員是健身房的核心和靈魂，健身房可以組織一些健身專家或消費者，不定時地對健身指導員的自身素質(zhì)和指導能力進行檢驗，實行一定的獎懲制度來激勵指導員不斷提高自己的業(yè)務水平。此外，健身房還可考慮適當組織有關人員到條件比較先進、健身市場搞得比較活躍、運營情況比較好的地區(qū)或俱樂部參觀學習，以利于提高指導水平與管理水平。健身俱樂部除了提供各健身項目技術指導外，可建立消費者的健康檔案、體質(zhì)追蹤監(jiān)測表、運動處方等。健身房應當兼顧男女顧客的健身需求，開設既有利于柔韌、協(xié)調(diào)素質(zhì)，又有利于力量素質(zhì)練習的健身項目，注意男女教練的搭配，鼓勵男女顧客積極參與，豐富顧客在俱樂部中的多種健身體驗。加強俱樂部自主創(chuàng)新能力，提高俱樂部的課程研發(fā)力量，根據(jù)顧客需要，開設有針對性的個性化健身操，如康復健身操、孕婦健身操等，使健身操內(nèi)容更加豐富。并且鼓勵教練在音樂選擇、動作創(chuàng)編上改革創(chuàng)新，形成自己的教授風格。
�。ㄋ模┘訌娕c外界聯(lián)系，充分利用網(wǎng)絡平臺
健身房要充分利用各種媒體資源宣傳品牌，多推行公益健身活動。媒體作為現(xiàn)代信息傳播主要手段之一，是健身房向消費者展示、推廣服務產(chǎn)品的主要窗口。健身房可通過舉辦公益活動或贊助賽事，宣傳健康理念和健身房文化，利用周末開展會員與家庭成員共同參與的活動，舉辦如懷孕期婦女的健身及營養(yǎng)須知、糖尿病患者如何制定健身計劃和飲食搭配等專題講座，豐富會員健身及營養(yǎng)知識，吸引新顧客參與俱樂部活動，挖掘潛在顧客。俱樂部經(jīng)營管理人員應該注重網(wǎng)絡技術與健身房經(jīng)營之間的結合與應用，實現(xiàn)網(wǎng)絡化的管理，主要包括網(wǎng)絡宣傳、網(wǎng)絡咨詢洽談、網(wǎng)上消費、網(wǎng)絡服務傳遞、網(wǎng)絡信息反饋、網(wǎng)絡會員管理等。要建立有效的會員信息系統(tǒng)，幫助實現(xiàn)對顧客群的細分，進一步了解顧客的行為模式和對服務的需求，實現(xiàn)服務任務的管理和服務作業(yè)的調(diào)度。另外，還可以利用網(wǎng)絡，開設會員零距離交流平臺，以低成本建立和會員長期的、緊密的關系。
�。ㄎ澹╅_業(yè)階段的具體實施：初步營銷階段：
1．將健身房三公里范圍內(nèi)人流量最大的繁華地段陳列出來，招收發(fā)卡員并分為若干組別、由每個組的主管帶領到各相應地段發(fā)放免費一次健身卡。發(fā)卡員對感興趣的潛在顧客可以立即帶至俱樂部交于健身顧問進行咨詢講解，促使顧客當時辦卡。
2．組織教練、顧問、發(fā)卡員到全市高檔寫字樓和住宅小區(qū)發(fā)放宣傳單推廣,發(fā)掘潛在客戶群。
3．由全職顧問聯(lián)系政府相關部門、醫(yī)院、外資企業(yè)等收入高、效益好的單位到俱樂部開展活動，并進行跟蹤回訪盡力簽下團體單。團體單的個人健身卡價格可以靈活制定，500—600元都可以。因為真正到俱樂部健身的人可能不到總人數(shù)的10%，而且很難堅持下去。所以，團體卡的價格優(yōu)勢是最能夠吸引企業(yè)或單位集體購買的原因。
4．利用本市各大報紙投遞站做夾報廣告，省力又省錢，達到的宣傳效果奇佳。在夾報的過程中必須要求俱樂部員工監(jiān)督報紙投遞員，防止弄虛作假，避免付了投遞費而沒有將宣傳單投出去，造成浪費。正常經(jīng)營階段：
1．逐步減小發(fā)卡的力度，只保留一部分優(yōu)秀的發(fā)卡員在最好地段繼續(xù)發(fā)卡；全職顧問的隊伍逐步擴大，并象保險公司營銷隊伍一樣形成一種龐大的氣勢，使俱樂部銷售人員無處不在。
2．媒體方面：電視、雜志依然堅持做品牌宣傳廣告，并繼續(xù)以抵卡或合作的形式進行，做到少花錢多辦事。報紙則發(fā)布大量的硬廣告（以價格為主的宣傳廣告），告訴受眾俱樂部的價格優(yōu)勢。
�。ǘ┬麄魍茝V階段安排和策略
第一階段：健身房處于初期，應鎖定消費人群，分清消費層次，實地宣傳健身房的健身策略。
第二階段；健身房已經(jīng)發(fā)展到了中期。可以在成都市場進一步地塑造健身房的陽光的形象及健身房的發(fā)展目標，招募更多的會員，實行會員一體制。
第三階段：健身房已經(jīng)發(fā)展為成熟期，有固定的消費群體。
六、健身房研發(fā)計劃
�。ㄒ唬┙∩眄椖垦邪l(fā)
1．月度健身項目研發(fā)：在每個月的月末推出新健身項目，根據(jù)顧客需求來制定不同的健身需求，對新健身項目進行強力宣傳，達到月度的新項目研發(fā)。
2．季度健身項目研發(fā)：在每一個季度的末期，對健身房的項目進行測算。看那些項目的受熱程度高。然后在季度推出這個季度的新健身計劃，為顧客提供專業(yè)的健身項目，改善顧客體質(zhì)。
�。ǘ┙∩懋a(chǎn)品研發(fā)：隨著健身房的消費者的增多，陽光健身房將研發(fā)新的健身產(chǎn)品來滿足顧客的需求，同時增加健身房的經(jīng)濟效益。
七、融資計劃
�。ㄒ唬┙∩矸咳谫Y方式
1．融資方式：注入資金，持有股份。
2．融資者：東方器材公司、南家健身器材、時尚塑身器材
3．融資數(shù)額：50萬元
（二）健身房未來的資本安排
未來的資本將從國外引進更多好的健身器材，納入國外的健身專業(yè)教練。健全國內(nèi)的健身體質(zhì)。
八、財務分析
�。ㄒ唬┙�(jīng)營成本分析
健身房正常運營成本主要包括：
1．銷售及管理人員工資
2．健身教練工資
3．房租、水電費
4．辦公用品、健身器材保養(yǎng)
5．廣告營銷支出
�。ǘ┩顿Y預算
在當?shù)赝顿Y一個面積1000平米健身房估計在60萬左右。
1．健身房工商注冊和公關費用：1萬
2．健身器材采購費用：30萬元
3．營銷管理人員和教練培訓費用：6萬元
4．健身房設計及裝修：15萬元5．流動周轉資金：8萬元合計：60萬元
�。ㄈ┯治�
年卡價格*銷售數(shù)量=年卡營業(yè)額1500（元）*600人/年=90萬元季卡價格*銷售數(shù)量=季卡營業(yè)額420（元）*400人/年=16.8萬元月卡價格*銷售數(shù)量=月卡營業(yè)額180（元）*300人/年=5.4萬元
10次卡價格*銷售數(shù)量=10次卡營業(yè)額100（元）*400人/年=4萬元
20次卡價格*銷售數(shù)量=20次卡營業(yè)額200（元）*300人/年=6萬元
總營業(yè)額：90+16.8+5.4+4+6=122.2萬元
（具體銷售模式詳見健身房相關人員培訓策略）
九、風險控制
企業(yè)要想有很好的發(fā)展前景，風險是存在的。而自身方面限制也會影響風險的出現(xiàn)，當我們現(xiàn)有的器材設備不足夠，私人教練人員缺乏時，企業(yè)存在一定的投資風險。而我們在發(fā)展中期時候還未見到一定的實際效益時，說明我們?nèi)狈I(yè)行業(yè)的管理經(jīng)驗和生產(chǎn)條件的限制，更或者是我們的自身的不足，引發(fā)了風險的出現(xiàn)。當市場風險出現(xiàn)時，那么可能是我們在發(fā)展時沒有確定好市場的需求性，也沒有找到產(chǎn)品開發(fā)的確定性。對于企業(yè)面臨的各種風險，我們都應該采取實事求是的態(tài)度，認真分析自身原因，對每一種可能的風險制定具體措施解決。
�。ㄒ唬┐嬖陲L險：
資源限制：現(xiàn)有的器材設備不夠，私人教練人員缺乏，裝修設計風格過時管理經(jīng)驗：缺乏專業(yè)行業(yè)的管理經(jīng)驗，健身俱樂部中的受傷事件
�。ǘ┵Y金退出策略：當健身房出現(xiàn)危機狀況時，我們將采用資金退出策略，將健身房的一部分資金退出來，然后隱形化，用小部分資金繼續(xù)維持公司的發(fā)展。
�。ㄈ╅T店縮小策略：當健身房出現(xiàn)危機狀況時，我們將縮小門店，減少服務人員來降低資金的開支，以此維持健身房的正常運行。
健身房策劃書3
健身房簡介
大學生勤工助學服務中心健身房隸屬于學生工作處資助管理科下設的一個服務性部門，一直秉承“立勤工之志，育儉學之才”的宗旨，竭誠為每一位同學服務。
健身房現(xiàn)有活動室10個，包括三個健身房（桃三a217、桃四a220、梅三b5211）、五個乒乓球室(桃二c220、桃三a618、桃四a417、竹二b1051、竹三a20xx)和兩個健美操房（桃二、竹三）。歲月積淀精華，在幾屆健身房負責人的不懈努力下，運行正規(guī)化、制度化，如今健身房已發(fā)展為礦大各組織中管理機制最健全，服務最完善的學生服務組織之一。
健身房主要負責健身器械的管理，為同學提供良好的'健身環(huán)境。值班人員為前來健身的同學提供真誠服務和幫助，工作時間為周一至周日：19:00－22:00；周末：14:00－17:00。
值班人員全部由大學生勤工助學服務中心統(tǒng)一錄取，并進行崗前培訓，培訓內(nèi)容主要包括兩個方面，一是職業(yè)道德、組織、管理、紀律培訓；二是業(yè)務工作技能培訓。經(jīng)過培訓后由相關負責人統(tǒng)一安排，適應期過后正式上崗，參加部門工作。
健身房策劃書4
崗位描述
健身房領班
崗位名稱：
健身房領班
直接上級：
康樂宮主管
直接下級：
陪練員、服務員
本職工作：
主持健身房的日常工作
直接責任：
1.每月向康樂宮主管述職一次。
2.及時、正確地傳達上級的指示。
3.代表健身房向上級投訴。
4.每月制訂一份健身房的營利計劃，報批后執(zhí)行。
5.制訂健身房員工崗位技能培訓計劃，報批后，協(xié)助培訓部進行實施、考核。
6.根據(jù)工作需要，調(diào)陪練員、服務員的工作崗位，報康樂宮主管批準后執(zhí)行，并
轉入人力資源部備案。
7.制訂陪練員、服務員的崗位描述，并界定他們的工作。
8.向陪練員、服務員布置工作任務。
9.記錄陪練員、服務員的考勤情況。
10.受理陪練員、服務員提出的合理化建議，并按照程序進行處理。
11.每月聽取陪練員、服務員的述職一次，并對其做出工作評定。
12.填寫陪練員、服務員的過失單和獎勵單，根據(jù)權限，按照程序，進行處理。
13.關心陪練員、服務員的思想、生活、工作。
14.每日召集陪練員、服務員進行營業(yè)前布置，營業(yè)后總結。
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15.如陪練員、服務員在工作中出現(xiàn)爭議，應及時予以裁決，并做出界定。
16.巡視、檢查健身房的各項工作。
17.向健身房的客人說明有關規(guī)定和注意事項，勸阻客人的違規(guī)行為和不文明舉動，
維持健身房的正常營業(yè)秩序。
18.拒絕已酗酒的客人進入健身房。
19.受理客人對健身房工作人員的投訴，按照程序進行處理。
20.根據(jù)陪練員、服務員提供的記錄，整理出客人消費的帳單，按照程序，請客人
付款或簽單。
21.審批陪練員提出的報修單，檢查維修的結果，掌握健身器械的狀況。
22.記錄健身房營業(yè)狀況的.流水帳，統(tǒng)計出每日的營業(yè)額以及成本費用。
23.按照工作程序做好與相關部門的橫向聯(lián)系，如發(fā)生爭議，應及時提出界定要求。
24.學習健身房的管理技巧，了解本行業(yè)其他健身房的經(jīng)營狀況。
25.熟悉健身房各崗位的工作，掌握一定的健身知識。
領導責任：
1.對健身房營利計劃的完成負責。
2.對健身房的環(huán)境質(zhì)量，服務質(zhì)量負責。
3.對所屬陪練員、服務員的紀律行為，工作秩序，整體精神面貌負責。
4.對健身房給酒店造成的影響負責。
5.對健身房的日常消耗，經(jīng)營成本負責。
6.對管轄范圍內(nèi)健身器械，以及其它相關設備的完好負責。
主要權力：
1.向上級報告健身房真實工作情況的權力。
2.代表健身房向上級投訴的權力。
3.對健身房的工作有對外代表權。
4.對陪練員、服務員的業(yè)務水平有考核權。
5.對陪練員、服務員有指揮權。
6.對陪練員、服務員的獎懲，有建議權。
7.對陪練員、服務員的工作有監(jiān)督權，檢查權。
8.對陪練員、服務員的人事調(diào)動有建議權、執(zhí)行權。
9.對管轄范圍內(nèi)的健身場地，健身器械以及其它相關設施、設備有管理權。
10.對陪練員提出的報修單有審批權。
11.對維修部門維修健身器械的工作，有檢查權。
12.對酗酒后的客人有拒絕服務的權力。
管轄范圍：
1.健身房所屬陪練員、服務員。
2.健身房所屬健身場所，更衣室，休息場所以及其它相關設施。
3.健身房所屬健身器械，以及其它相關設備。
4.健身房衛(wèi)生責任區(qū)。
健身房策劃書5
1.計劃概況
我們擬將健身中心設在北京東城區(qū)，這里的居民收入比全國平均高出2.5倍;這里的工廠、企業(yè)以及其它單位的員工有著組隊進行體育活動的傳統(tǒng)。我們健身中心的活動項目都是圍繞著人們的興趣而設計的，將會超過未來會員的期望。我們所提供的設備和經(jīng)驗豐富的經(jīng)營管理人員將使健身中心的服務超過其他類似的俱樂部。
除了上述健身俱樂部所具備的成功外，更為重要的是，我們有一組經(jīng)驗豐富、富有熱情和生氣并致力于經(jīng)營這個健身中心的管理人員。張大為先生是一位出色的推銷專家，他將出任健身中心的總裁;王麗華女士將出任項目部和公關部主管;劉國棟先生將主管設備處并負責職員的培訓。以上這三位都具有企管碩士學位并具有多年的這一行業(yè)的經(jīng)營經(jīng)驗。魏麥先生是一位財務方面的專家，將出任本中心的財務主管。
健身中心的創(chuàng)建需購置土地5公頃，連同建筑和設備安裝費用共需投資450萬元。以上提及的幾位主要經(jīng)理人員共投資60萬元，一些外部投資者以獲得40%的股份為條件已承諾投資約190萬元。健身中心還需向有關機構貸款225萬元，擬將建造此中心的土地和造好的房屋作為貸款的抵押，同時將提供40%的付款以確保此項抵押貸款的可靠。我們預計健身中心第一年的總銷售額將達180萬元，利稅達7.5萬元。
2.經(jīng)營管理
經(jīng)理人員介紹
張大為先生，現(xiàn)年40歲，北京大學企管碩士，中山大學經(jīng)濟學學士。張先生在廣健身俱樂部擔任副總裁之職多年，從事過健康俱樂部的選址、日常經(jīng)營和活動項目開發(fā)等多方面的工作。在此之前，張先生作廣州家庭健身中心的職員，從事過多年的直接銷售工作。張先生還是一位體育愛好者，他現(xiàn)在仍擔任中國室內(nèi)運動協(xié)會的理事。
王麗華女士，現(xiàn)年35歲，中國人民大學企管碩士，北京師蕩大學教育學碩士。王女士現(xiàn)任職于四通集團公司職工活動部經(jīng)理，對職工活動項目設計和體育器材有豐富的知識和經(jīng)驗。王女士業(yè)余還兼任東城區(qū)青少年活動協(xié)會的理事會成員。
劉國棟先生，現(xiàn)年38歲，北京師范大學體育系學士，現(xiàn)任職于國際海員俱樂部器材管理部，劉先生是北京體育界的活躍人士，同時參加幾個業(yè)余籃球隊和排球隊并兼任教練。
魏麥先生，現(xiàn)年48歲，中國財經(jīng)大學企業(yè)財務碩士，具有高級會計師職稱，現(xiàn)任職于全國青少年體育運動協(xié)會的主管會計師。
上述的每一位經(jīng)理人員均在自己的領域之中有多年的工作經(jīng)驗，其中兩位具有管理財務方面的經(jīng)驗，三位曾經(jīng)有經(jīng)營健身俱樂部方面的經(jīng)驗。這樣的經(jīng)理人員的組合給健身中心提供了一個堅實的基礎，即使萬一有某位經(jīng)理人員因故離任，其他成員可即時填補空白。
上述各位人士雖然目前仍在其他單位擔任要職，但并沒有與他們的單位簽定任何限制性合同，可以隨時離職而加入健身中心。這四位經(jīng)理人員已簽署的一項合同約定：他們從加入健身中心之日起將至少為本中心服務五年;如果任何一位將來離開本企業(yè)，那么從離開之日起五年這內(nèi)將不能從事與中心競爭性的業(yè)務。事實上，這四位原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本中心投入了大量的人力和資金他們將會致力于辦成一個成功的健身俱樂部。
報酬
四位創(chuàng)始人每年的工資收入定為5萬元，這與目前這個行業(yè)同等職位人員的工資水平相當。
創(chuàng)業(yè)所有權分配
健身中心最初將發(fā)行10萬股普通股票，四位創(chuàng)始人每人投資15萬元，各換取14%即14，000股股票。每一位董事(共4人)將獲得1%(共4000股)的股份。另有三位不參與經(jīng)營的投資者共出資190萬元，將按出資多少分享40%的股份。
經(jīng)理人員的責任
總裁/推銷部：張大為先生將出任健身中心總裁，他是整個中心的核心。他的主要責任是領導企業(yè)的經(jīng)理人員，同時還擔負訓練和指導中心的銷售人員的責任。
項目設計/公關：王麗華女士將出任這方面的主管。王女士將對健康俱樂部行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進行持續(xù)的分析，制定出符合市場需求的活動項目，并負責中心的廣告和宣傳業(yè)務。
器材部/人事部：這個部門由劉國棟先生負責。劉先生將負責中心的器材購置、維護以及中心的雜務人員的管理。
財務/住處系統(tǒng)：這個部門由魏麥先生負責。中心的計算機系統(tǒng)以有相應的數(shù)據(jù)、文件也由魏先生負責管理。
董事會成員
健身中心的經(jīng)理人員意識到自身缺管某些經(jīng)營此中心所必需的專長。為了襝這種缺失，經(jīng)理人員吸收一位律師、一位健美方面的醫(yī)生、一位健美專家和一位體明星加盟董事會。他們將對中心的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗和技巧。每一位董事會成員將獲得1%的股份作為報酬，如果他們決定離開中心的話，中心的經(jīng)理人員有對他們的股份進行收購的第一優(yōu)先權。
3.市場分析
市場的分布情況
健身行業(yè)的市場分割最重要的形式是其區(qū)域性，80%的會員居住在距中心周圍9公里以內(nèi)，平均車程15分鐘可視確定距離范圍的基準。健身中心是一個具有獨特體育運動設施的俱樂部，由于有室內(nèi)滑冰場、排球沙灘以及特殊訓練廳，將吸引一些居住較遠的人們，估計所有會員的工作、居住地不超過13公里。健身中心之所以選址在北京市東城區(qū)，其原因是那里人口增長迅速、家庭收入高以及該地區(qū)人們對體育運動有較大的潛在需求。
人口、年齡、家庭收入和從事管理、專業(yè)技術工作的人數(shù)是判斷顧客群中最重要的統(tǒng)計變量。東城區(qū)年人口增長率為2.5%，是全國人口增長率的1.5倍，是北京市人口年增長率的1.3倍。大約590，000人口居住在健身中心場址9公里以內(nèi)，據(jù)估計，這個數(shù)字到1995年將超過650，000。分析專家說健身行業(yè)會員的年齡中值是34歲，而東城區(qū)年齡中值為32歲。
根據(jù)中國國家室內(nèi)運動協(xié)會(簡稱室運協(xié))的'抽樣調(diào)查，家庭收入是判斷顧客群的另一重要因素，約77%的會員家庭收入超過2.5萬元，而全國家庭收入超過此線的占56%;39%的會員家庭收入超過4.5萬元。從事管理、專業(yè)技術工作的人員參加健身運動的人數(shù)遠比其他行業(yè)人員多，而北京市專業(yè)技術和管理人員比例與全國平均相比多二倍以上。
對比全國平均水準，東城區(qū)體育運動的潛在市場高于95%。根據(jù)1991年國家統(tǒng)計局對以郵政編碼為區(qū)域范圍的居民各種服務的潛在需求量進行的分析測算，東城區(qū)的需求指數(shù)為132，而全國的需求指數(shù)中值為103。
可行性分析
市場滲透分析是對興建商業(yè)娛樂、健身設施在一定的市場范圍內(nèi)的整體市場飽和狀態(tài)的預估方法。它已被公認為重要的商業(yè)分析方法。這種方法被房地產(chǎn)評估者、金融機構和專業(yè)顧問用于測量市場對新建健身設施的需求程度。本計劃中的計算結果是根據(jù)與目標市場和設施建筑面積有關人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)得來的(請參照附錄有關計算方法和討論結果)。
應用這套分析方法的結果表明：東城區(qū)以其現(xiàn)有的人口仍可財建一所7，500平方米的多種體育運動俱樂部。這一市場滲透分析不能用于分析具體項目帶來的利弊，因而需要通過市場研究來進一步確定該項目的可行性。我們的研究包括：選址分析，目標市場調(diào)查，與一些體育組織、社團領導人、競爭對手的會員和雇員進行交談。
4.競爭分析
根據(jù)室運協(xié)的調(diào)查結果得知，主要的競爭來自6公里以內(nèi)的提供同等設施條件的俱樂部，主要競爭對手是東城區(qū)中心的中央俱樂部。這個俱樂部建筑面積7，000平方米，設有舉重室、聯(lián)合健身器材、體操房、奧林匹克標準游泳池、健美體操房、飲食及營養(yǎng)教學中心。中央俱樂部的會員有2千人，同時有6個月的排隊名單。它的四周由醫(yī)院環(huán)繞，如果不是建筑中貴的話，擴建是可能的。對比這下，健身中心除了提供給會員個人健身運動項目，還將提供團體和家庭集體運動以適應市場調(diào)查的結果。另一個競爭對手是東城俱樂部，位于健身中心西部5公里左右。同中央俱樂部一樣，東城俱樂部也只為成年會員服務。它擁有800多名會員，建筑面積2，000多平方米，設施包括舉重室、聯(lián)合健身器材、室內(nèi)網(wǎng)球場、桑娜蒸氣浴室及旋轉水按摩浴池。它的主要優(yōu)勢是會費低廉;最大弱點是衛(wèi)生條件不佳，設備更新不及時。1990年，由于更衣室等衛(wèi)生條件太差而被政府罰款。
一些我們訪問過的東城俱樂部的會員正在積極地尋找其他合適的俱樂部。但由于中央俱樂部一時不能接受新會員，他們的選擇受到限制。80%的被調(diào)查者認為清潔的設施對于行業(yè)是最重要的因素。室運協(xié)的調(diào)查還表明，東城俱樂部每百平方米擁有40名會員，而按一般標準應是每百平方米29名會員。我們準備實施一項預防性的維護設備計劃，該計劃可以保證設備滿足會員要求，同時將保持一定的設備長期維護費用。
東城區(qū)的網(wǎng)球俱樂部擁有8個網(wǎng)球場，其中6個室內(nèi)場地和2個室外場地，它還有旋轉水按摩浴池、小賣部等。這個網(wǎng)球俱樂部大概距我們的地址約4公里左右。盡管在我們的調(diào)查中網(wǎng)球被列為第三受歡迎的項目，但進一步的調(diào)查表明該地區(qū)已有足夠的網(wǎng)球場，因而健身中心決定目前不提供網(wǎng)球服務。
次一級的競爭來自15公里范圍內(nèi)提供相似服務的俱樂部。這些俱樂部包括：北京朝陽區(qū)的朝陽俱樂部、東方俱樂部以及在崇文區(qū)的崇文俱樂部和國際俱樂部等。但這些俱樂部對于東城區(qū)的居民來說距離較遠，乘車時間都超過20分鐘。
下表顯示我們的競爭地位：
中央俱樂部 東城俱樂部 健身中心
個人活動 有 有 有
團隊/協(xié)會活動 有* 無 有
家庭會員 無 無 有
*中央俱樂部的健身房提供籃板供幾個人投籃活動。
5.企業(yè)操作計劃
選擇地點
經(jīng)過全面的分析研究(包括位置的可進入性、大小、分區(qū)的限制及東城區(qū)的地價等)，決定將健身中心設在二環(huán)路與永定大街相交處該地位于一個“白領階級”的公司和高級收入居民區(qū)之間，并正在大力發(fā)展商業(yè)設施。
我們選了一個街道口作為建設點，過街行人和四輛容易看到，且出入方便。室運協(xié)認為，方便的地理位置是一個體育俱樂部為會員提供的最基本的利益之一，至于俱樂部的大小則由市場的需要而定。
我們所選的地點已被政府劃為工商業(yè)區(qū)，可以立即開始基建工作。場點地價是13萬元/公頃。
器材的配置
健身中心建筑面積7，5000平方米，是市場滲透分析中認為該地區(qū)所需要的面積�？紤]這個地區(qū)的人口增長，已買下2公頃土地留做備用，同時也避免隨人口增長的土地增值給未來中心擴展增加困難。
北京市新華建筑設計公司(專長于娛樂設施的建筑設計)已完成了符合建筑要求的設計工作。這家公司曾在設計方面獲獎，有豐富的設計經(jīng)驗，能夠保證質(zhì)量。
設備的維修和建筑設施的保養(yǎng)對會員很得要。90%以上的被調(diào)查者給予這個方面最高一級考慮。維修費是一項可變開銷，這一行業(yè)的平均維修費在4%-9%。我們強調(diào)預防性維修，可以使我們的費用支出保持較低水平。
產(chǎn)品和服務介紹
健身中心將全年開放，每天開放14小時。為滿足喜歡早起鍛煉的會員需要，早晨6點即開始開放。健身中心將是一個室內(nèi)、室外多項體育運動中心，提供以下活動設施：
滑冰場
籃球場
排球場
小型高爾夫球場
里環(huán)形跑道
游泳池
鍛煉室
市場研究結果表明，東城區(qū)的居民對建立一個可提供各種團體比賽活動的多種體育運動中心是有要求的。僅單一一項聯(lián)賽活動就有64%以上的人參加，50%的人已表示他們有興趣加入本中心，并愿意交墳一定的押金以保證他們的健身中心的會員身份。
進一步的調(diào)研證實，我們最主要的競爭對手––––中央俱樂部和東城俱樂部都沒有提供排球、籃球、冰球等團體比賽活動設施項目。中央俱樂部有籃球場地，但是僅為幾個人投籃而設計的，不能用作團體比賽活動。以下我們具體介紹每項設施的內(nèi)容。
滑冰場
抽樣調(diào)查表明，33%的人認為應該有滑冰場。朝陽我東方俱樂部的主任說：“我們的滑冰場20%的人是來自東城區(qū)�！边@些人的單程路途都地15公里以上，遠遠超過了平均的里程。
我們的滑冰場將用于花樣滑冰、冰球，并對公眾開放。評估結果顯示：80%的營業(yè)時間將用于冰球聯(lián)賽、花樣滑冰訓練和滑冰協(xié)會租用。
籃球場
我們的市場調(diào)查顯示：43%的人認為籃球是他們參加健身中心的是基本的考慮。中央俱樂部設有籃球場，但會員名額已滿，還有排隊名單。根據(jù)我們的研究，籃球場能更好地吸引那引起對團體比賽感興趣的人們。
排球場
從最近的發(fā)展趨勢來看，利用沙地打排球?qū)⒃絹碓綖槿藗兯矏郏覀兊呐徘驁鲈O計成沙坑場即是為滿足這種要求。當然，目前滸的排球聯(lián)賽場地是硬木地板場地，但我們的籃球場可以在需要的時候用作排球場地。
小型高爾夫球場
小型高爾夫球被這個區(qū)域的人產(chǎn)選為首選運動。為了滿足這種要求，我們已設了一個室內(nèi)18孔小型高爾夫球場。由于有了這個設施，使得我們不同于那些公園、療養(yǎng)院及室內(nèi)網(wǎng)球俱樂部。研究表明，這種設施能吸引那些居住較遠的人們。
跑道
從市場調(diào)查中得知，30%的會員認為跑道的長度是非常重要的，大多數(shù)人希望有1/2公里的田徑跑道。中央俱樂部和東城俱樂部設有的短跑道被很多人認為太短。因而，一些較正規(guī)的田徑比賽將在我們這樣的大田徑場舉行。
鍛煉室
我們將設兩個鍛煉室，一個出租給健美操運動，一個用于其他類似的運動。50人的健美課程需要大約300平方米的地盤，能夠達到這個標準并出租的地方每月租租金約5000元，我們可以出租一個同樣大小的場地生小時收費30元。我們已預先出租了一個場地給北京健美培訓班，租金每月3千元，合同兩年，并可延期租用三年。由于北京健美培班與健身中心的合同順利進行，我們已完成了50%抽樣調(diào)查所提出的對健美運動的市場需求。
游泳池
根據(jù)室運協(xié)的統(tǒng)計，設有游泳池的多種體育運動俱樂部會員比沒有設游泳池的多40%。統(tǒng)計數(shù)據(jù)還表明，參加體育鍛煉的人有41%都參加游泳運動，我們的調(diào)查中有26%的人要求設游泳池。
快餐小吃部
健身中心將設一個快餐部。中央俱樂部就設有一個快餐部并積極主動地為會員提供午餐和晚餐。我們市場調(diào)查表明，60%的人希望有快餐部，這樣的快餐部年收入約為60萬元。
6.營銷策略
國家健身運動器材組織的住處與研究主任說，90年代健身及娛樂市場的發(fā)展將對經(jīng)濟產(chǎn)生深遠的影響。他還說，從1990至1992年，參加健身運動的人數(shù)嗇了6.2%，預計這個增長趨勢仍將持續(xù)。據(jù)權威估計，娛樂活動一年能產(chǎn)生3500億以上的收入。健身中心已制定出兩個銷售策略以保證市場滲透。
短期策略
直接郵信是我們向東城區(qū)及周圍地區(qū)居民傳遞信息的一種經(jīng)濟有效的方法。很多俱樂部均采用此銷售方法，它已被證明是一種成功的方法。
直接推銷將被用于面向9公里以內(nèi)的組織和單位。為能在這一新興事業(yè)早期以最經(jīng)濟的手段盡可能占領市場，我們將直接與一些大公司取得聯(lián)系。這樣將保證健身中心為它們開展聯(lián)賽及時簽署合同，同時滿足他們的具體要求。
在推銷工作繁忙之時，我們將雇用臨時推銷員，經(jīng)培訓后承擔一些推銷業(yè)務。全職雇員則負責經(jīng)常性的工作，保證不錯過任何銷售機會。
長期策略
當健身中心在建設期間吸收了第一批會員之后，我們將繼續(xù)在地方報紙上登廣告，并將健身中心的新聞發(fā)布信發(fā)給各協(xié)會組織，通過這些組織來建立健身中心的信譽和爭取會員。
直接郵寄也地我們的長期策略之一。我們還將利用打電話的方式與個人聯(lián)系。為了高效率地向我們的目標市場傳遞信息我們已經(jīng)同幾個廣播電臺簽定了廣告合同，廣播的廣告費用是每半分鐘500元(黃金時間)。我們還將聯(lián)系不同的協(xié)會組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。
推銷后的工作將由一位正式雇員處理，早晨和晚上將由一名正式推銷員來經(jīng)營。二名臨時雇員協(xié)助處理電話，引導顧客參觀中心，回答各種問題。
對于正式和臨時的推銷員的培訓將是一個持續(xù)不斷的工作。這些培訓包括：產(chǎn)品知識、經(jīng)營時間、電話交談技巧、了解會員合同以及健身中心的規(guī)章制度。培訓的任務將由總裁來負責。
競爭性推銷策略
中央俱樂部最初是采用直接郵信的方法進行推銷的，他們也在地方報紙上做廣告，并參與東城區(qū)一些購物中心的健康知識普及及活動，以使顧客對健身運動產(chǎn)生興趣。事實上，中央俱樂部在開放之前已將會員名額售滿足，并保證一個排隊名單。這說明它們的推銷工作是成功的，健身中心將采取類似的方法進行開放前宣傳。
為了擴大會員隊伍和增加收入，健身中心將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每個家庭300元，較中央俱樂部的600元低。雖然東城俱樂部的家庭會費僅為100萬，但它們要求會員簽定三年合同。我們的月費是20元，也較中央俱樂部的45元低。我們的會員在交付入會費和月會費之后，可免貫參加任何由健身中心支持贊助的聯(lián)賽活動，聯(lián)賽期間外可使用游泳池、田徑運動場、排球場及籃球場。
觀眾入場費是每人8元，由于難以估計人數(shù)，不好估計實際收入。因此，這部分收入不有包括在我們的財務規(guī)劃內(nèi)。
7.職工
健身中心預計第一年需要6名全職人員，19名半職人員。全職人員包括健身指導、維護人員、會計師和統(tǒng)計分析。他們的工資根據(jù)不同職位將在每小時8元至14元之間，另加各種福利(如醫(yī)療、人壽保險等)及免費家庭會員證;工作滿足一年以上者，每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導，工資為每小時5元，也可獲得家庭會員證。根據(jù)有關專家的經(jīng)驗，我們的工資在本地區(qū)是有競爭力的。
管理人員打算對雇員提供比其他俱樂部更廣泛的項目訓練和定向訓練。本行業(yè)的體育商業(yè)雜志強調(diào)，培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員地保持老顧客的途徑之一。我們的雇員還將接受身體鍛煉、緊急救護和設備維護知識等方面的訓練。我們的培訓計劃比競爭者更為系統(tǒng)和正規(guī)。
我們正在與北京師院一起建立一個招收學生雇員的計劃，這個計劃將使健身中心保持一批年青、熱情的臨時雇員，這些雇員可以工作二到四年。
一些特殊的服務項目如個人教練和比賽裁判，將根據(jù)需要臨時簽定合同。這主要是由于中心在開辦初期需求尚不穩(wěn)定，同時也是為了減少對正式雇員的開銷。
8.保險和法律事務
健身中心的保險是通過中國平安保險公司購買的。資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實際市場價值，商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關門造成的固定現(xiàn)金流入損失。
為了防止意外事故而造成會員傷殘所引起的法律訴訟，我們還購買了一般責任保險。當然，中心管理人同會采取有關預防措施，如提供適當指導，給予必要的警告，同會員簽署無責任條款合同等。健身中心還將為四位主管人員購買意外死亡和傷殘保險。
中心的法律事務將由北京高三律師事務所負責處理，該事務所有豐富的經(jīng)驗和良好的信譽。
健身中心是在北京市注冊的股份公司，公司及其管理人員沒有任何法律糾紛。中心已得到了在東城區(qū)建筑、經(jīng)營的商業(yè)營業(yè)執(zhí)照。
9.業(yè)務的季節(jié)性和應變計劃
季節(jié)性問題是娛樂樂、健身行來的老問題。多種體育運動俱樂部由于提供了多種類型的設施，可使季節(jié)性問題減少到最低限度。健身中心已經(jīng)采取措施保證滑冰場和游泳池全年開放。對于季節(jié)性的現(xiàn)金流入下降，將采用收取月計會員和與健美訓練班簽定短期合同來解決，這個收入約占年收入的7.2%。在夏季，中心將舉辦聯(lián)賽、醫(yī)療康復講演及體育講座以提高會員的技術水平，因此而來的收入將幫助調(diào)節(jié)市場需求，增加俱樂部的全年使用率和利潤率。
應變計劃
針對進入本地區(qū)的同行業(yè)競爭者：根據(jù)市場滲透分析，本地區(qū)的人口密度已難以支持另一個健身俱樂部;在9公里到15公里范圍內(nèi)再建立綜合性健身俱樂部的可能性不大。建立專業(yè)項目的俱樂部如保齡球俱樂部，不會對我們造成真正的威脅，專業(yè)俱樂部一般吸引更大范圍的會員。假如確有競爭者想進入這一地區(qū)，我們將以競爭者難以成功為由要求東城區(qū)政府阻止競爭者的基建。如果此舉不能成功，我們將會通過促銷降價活動來吸引更多的人。
針對體育健身運動的變化趨勢：我們的建筑設計留有一定的空間以適應變化趨勢。我們已作出了可變計劃以使我們能在大眾化的體育項目上較容易較迅速地獲利，我們將觀察全國和本地區(qū)的變化趨勢，及時提供新的服務項目來保持顧客的興趣。
針對未能招收足夠計劃會員的應急：如果我們未能招收足夠數(shù)量的會員，我們將通過降低起始會員費或額外提供一些福利來吸引顧客，也可使用買二送一、團體優(yōu)惠的促銷手段，直到收入可抵消短期的虧損。由于我們的主要收入是月費，這種降低起始會員費的促銷不會影響我們的長期收入計劃。
10.財務狀況
會員預測
據(jù)室運協(xié)估計，綜合性體育運動俱樂部每100平方米可接29名會員。健身中心擁有7，500平方米，將具有接納217名會員的能力。室運協(xié)的最近一次調(diào)查也表明，一個新建的健身設施一般需要6至24個月收滿足會員。健身中心的各項計算采取了比較保守的前提，預計需24個月收滿足。根據(jù)我們所作的市場調(diào)查，估計預售會員資格可達總會員的50%。據(jù)室運協(xié)的統(tǒng)計，在考慮了約30%的會員退會率的情況下，五年內(nèi)仍會有平均7%的年增長率。因此我們預計健身中心的會員情況如下：
上一年會員數(shù) 會員凈增加 總會員數(shù)
第一年 870*
432
1302
第二年 1302
523
1825
第三年 1825
127
1952
第四年 1952
137
20xx
第五年 20xx
146
*第一提的數(shù)據(jù)為預售會員數(shù)。
會員費的制定
基于9公里到12公里范圍內(nèi)競爭對手的價格數(shù)據(jù)、全國健身行業(yè)的價格數(shù)據(jù)及我們的市場調(diào)查，健身中心的收費選擇了下列價格：
家庭會員費 個人會員費
首次入會費 300元
200元
每月會費 35元
20元
由于我們經(jīng)營的地區(qū)內(nèi)沒有任何健身俱樂部提供協(xié)會比賽服務，我們只能參考公園區(qū)的價格。按不同類型的比賽，公園區(qū)的價格在250元到375元的范圍多內(nèi)。我們協(xié)商決定對所有類型的比賽都采用一致的收費標準：每個運動隊300元。
財務收支及資債平衡預測條件
我們將貸款225萬元用于建房，目前市場的商業(yè)利率為11%。據(jù)與銀行界人士的交談得知，我們需村出總投資的40%。中心管理人員的投資和外界投資者的投資將用作進貨、流動資金和開建費用。除此之外，我們還具有以下條件：
(1)會員費的計算將按上節(jié)所述的價格表。在第三年以后，預計每晚應有兩場聯(lián)賽比賽。這種估計是較為保守的，因為中心每晚可容納三個或更多的聯(lián)賽。
(2)對于滑冰場、小型高爾夫球場和游泳池的收入，我們是按本行業(yè)的平均銷售的百分比而估算的。
(3)我們計劃合同出租快餐部的場地，租費為每月4000元。為了吸引租憑者，我們頭二年將保持固定租費，以后每年增加5%。
(4)練習室將以每小時30元出租，以后租費以5%的年率遞增。
(5)管理費包括經(jīng)理人員的工資、工資稅和福利費用，每個管理人員的年工資為5萬元。
(6)正式雇員的平均每小時工資為10元，臨時雇員為每小時5元。
(7)操作費用預計為銷售額的87%。
(8)所得稅以利潤的40%計算，每季付一次。
(9)土地費用65萬元，建筑、設備費用390萬元。按國家有關規(guī)定，我們彩雙倍下降的方法計算建筑物的折量費用，時間為30年。建筑費用的估算咨詢了建筑設計公司。
(10)這類綜合性的體育健身中心的應收帳目平均為銷售額的11%，存貨應為銷售額的2%。
(11)中心的預交費是各項保險費用。
(12)應付款將于30天內(nèi)付清，這樣我們可能得到折價優(yōu)惠。
月收入表和財務變化的條件
(1)收入將以常值流入，這是由于72%的收入是來自于會員月費和合同租憑費。
(2)經(jīng)營費用以常值按月積累，夏天提供較多的活動費用將由減少的聯(lián)賽費用所抵消。
(3)收支平衡是按下列公式計算：
(實際收入×固定費用)/(實際收入-生產(chǎn)費用)
(4)貸款利息將按月交納。
健身房策劃書6
一、團對治理與項目分析
組建俱樂部一般分為硬件(裝修、設備購置)、軟件(指職員、特別是主要治理職員、教學職員的組建)、治理團隊是俱樂部成功的關鍵，其中總經(jīng)理、財務職員的人選及教學團隊的組建應盡可能體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、團結。
教練經(jīng)理的人選是組織教練團對的關鍵
教學團隊指器械教練、器械服務及健美操教練，目前國內(nèi)大部分俱樂部都存在以下一些題目: 沒有固定的教學團隊，缺乏敬業(yè)的專業(yè)教學治理職員。 沒有固定的教學內(nèi)容，缺乏教學評價。 沒有有效的培訓體制及培訓教師團隊。 從事教學職員素質(zhì)參差不齊。
高素質(zhì)的教學隊伍是保證俱樂部運營發(fā)展，會員服務、會員續(xù)會的關鍵，同時教學上風也是保證俱樂部競爭力的關鍵因素之一，因此應對教學團隊，特別是對教練經(jīng)理的人選給予足夠的重視。
二、選擇開辦俱樂部的合適場地 1、位置
俱樂部經(jīng)營具有明顯的地域性，即俱樂部周邊3—6km范圍是其主要客戶服務區(qū)域。
俱樂部開設位置大體分為貿(mào)易區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū)，選址應對周邊人流、收進狀況進行分析后確定。
2、物業(yè)條件 ?場地面積
一般需了解使用面積，通常使用面積800?以下為小型俱樂部，800 —1500?為中型俱樂部，1500?以上為大型俱樂部。 ?健身房的空間
健身房的層高及柱間間隔是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。 健身俱樂部以開放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺感及練習空間。
柱間距的大小影響健美操廳的利用效果，一般8m間距較為常見。 ?健身房的設計
在專業(yè)設計職員的配合下，了解有關方面的參數(shù)，以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少的過程。
與物業(yè)合作的方式 租賃
留意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電用度等。 流水分成
根據(jù)俱樂部的流水收進按約定的百分比提取場地用度。 合資經(jīng)營
以場地進股的形式共同創(chuàng)辦俱樂部，按利潤獲得場地收益。 以上是俱樂部與物業(yè)常見的三種合作形式，具體應根據(jù)資金實力、對當?shù)厥袌龅男判�、治理水同等諸多因素確定。
三、組織設計裝修 俱樂部平面布局設計
俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設計乃至今后成功經(jīng)營的關鍵。
按區(qū)域大致分為: 前臺 休息區(qū): 閱讀、商品銷售。 健美操廳: 根據(jù)俱樂部總體面積和教學實力設一個或多個跳操廳，內(nèi)部設備應有獨立音響、墊子、踏板等設備。
器械區(qū) ***區(qū): 有***柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間。 俱樂部設備的設計
水、熱、電、空調(diào)、消防等專業(yè)設計。 3、俱樂部裝修風格設計
第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格。 第二步、施工招標、裝修。 第三步、內(nèi)部裝飾。
利用壁畫營造健身氣氛，并設置教練先容欄，會員信息欄。 四、織購置健身設備
等重量練習設備、包括練習身體某一具體部位肌群的設備。 自由練習設備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。 健美操設備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。 電腦、電視、電話、音響等設備。 員工服裝、會員禮品、宣傳品等。 五、國內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序 目前國內(nèi)還沒有有關營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，但大致可按下列程序辦理。
俱樂部經(jīng)營前應辦理營業(yè)執(zhí)照、運動場館經(jīng)營許可、稅務登記、衛(wèi)生防疫登記等相關手續(xù)。
計算機治理軟件的應用。
俱樂部實現(xiàn)計算機治理可完成健身卡治理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物柜治理、收銀治理，俱樂部的業(yè)務狀況全部在計算機信息中體現(xiàn)，治理者可以方便、快捷、正確地得到一手數(shù)據(jù)，從而便于治理者進行剛性控制柔性治理。
六員工招聘與培訓
1、健身俱樂部一般人事結構如下: 場館經(jīng)理 銷售人員 教練團隊 財務職員 行政人員 運營人員
2健身俱樂部策劃書 健身俱樂部的籌建
團對管理與項目分析組建俱樂部一般分為硬件(裝修、設備購置)、軟件(指人員、特別是主要管理人員、教學人員的組建)、管理團隊
是俱樂部成功的關鍵，其中總經(jīng)理、財務人員的人選及教學團隊的組建應盡可能體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、團結。
(一)小區(qū)健身會所的優(yōu)勢 1、離家近人口密集交通便利資源穩(wěn)定等 2、節(jié)約房租水電等 3、唯一一家專業(yè)小區(qū)會所 (二)選擇開辦俱樂部的'合適場地 ?場地面積
一般需了解使用面積，通常使用面積800?以下為小型俱樂部，800—1500?為中型俱樂部，1500?以上為大型俱樂部。 ?健身房的空間
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果，一般8m間距較為常見。
?健身房的設計
在專業(yè)設計人員的配合下，了解有關方面的參數(shù)，以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少的過程。
與物業(yè)合作的方式 健身俱樂部的價格定位
1、根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。 2、在俱樂部運營中要堅持市場定的連貫性，要先知先覺而不要跟在別人之后。
3、不進行價格競爭，立足開拓市場。 4、集中力量鞏固現(xiàn)有會員。
5、企業(yè)公司單位工廠醫(yī)院小區(qū)商場學校。 addAd(ad_2)3健身房策劃書 addAd(ad_3) 一、背景分析 校園健身房成立于20xx年1月。到目前為止，各種設施還不是很完備。也還沒有聯(lián)系很多固定的客戶。我們的健身房主要是針對學生，尤其是想減肥的女生�，F(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了許多對同學們健身的好方法。
1、項目分析
現(xiàn)代人對健康的需求在持續(xù)增長，在滿足基本生活的同時，加大了對養(yǎng)生的重視。食療法是養(yǎng)身中的其中一步，健身又是一步，兩者結合，從多個方面來尋求養(yǎng)身之道。
2、市場分析
目前我們的競爭還不是很大，因為離我們近的地方還沒有健身房。學生在校園的空閑時間不是很多，所以我們的健身房是他們最好的選
擇。 二、預期目標
1、三個月內(nèi)加大宣傳，讓更多的同學知道健身的重要性。 2、半年內(nèi)有30個固定客戶。
3、一年后，擴大規(guī)模，在原來的基礎上增加50平方米。 三、主題 每天運動一小時，健康長壽沒問題 四、傳播方式
廣播、電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡 五、效果預測 附件: 活動日程: 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 10:00-12:00自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 14:30-18:00教練講解 教練講解 教練講解 教練講解 教練講解 教練講解 教練講解
18:30-21:00拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞 瑜伽 拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞 經(jīng)費開支預算
設備5000元、裝修5000元、請教練3000元、租金一月1000元，合計14000元。
所需物品
設備主要有跑步機、坐姿推胸機、雙臂交叉訓練機(大飛鳥機)、肩部推舉機、坐姿劃船機、旋轉訓練機、臂部復合訓練機、腿部外彎機、腿部內(nèi)彎機、垂直蹬腿練習器、羅馬凳、腹背訓練凳、啞鈴架、鈴片架、鈴片架、伸拉角、伸拉中心、腿部推蹬機、腿部伸展機、站式肱三頭肌訓練器、站式肱二頭肌訓練器、單杠提膝器、屈臂訓練凳、復合高拉機、復合劃船機。
健身房策劃書7
健身俱樂部的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展人們的生活水平逐漸提高，人們有了“想花錢買健康”的意識，健康生活理念已經(jīng)越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育服務的經(jīng)營性組織，現(xiàn)在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現(xiàn)自己健康生活最佳途徑。
20世紀80年代以來，隨著國內(nèi)各種規(guī)模的健身俱樂部的廣泛建立，也帶給我們一種全新的健身理念，使的有氧健身操、健美項目等得以廣泛的發(fā)展，并從中派生出一些新的健身項目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。
現(xiàn)在在國內(nèi)很多城市，特別是北京、上海等大城市已經(jīng)出現(xiàn)了不少各種規(guī)模的健身俱樂部，但相對與這些城市的人口和消費水平來說現(xiàn)在的俱樂部數(shù)量還遠不能滿足市場的需求，并且健身俱樂部在我國發(fā)展的時間還比較短，俱樂部的水平參差不齊，所以只要有良好的市場定位和先進的經(jīng)營管理方法，相信健身俱樂部一定會有非常好的發(fā)展?jié)摿褪袌觥?/p>
健身俱樂部的.籌建
團對管理與項目分析
組建俱樂部一般分為硬件（裝修、設備購置）、軟件（指人員、特別是主要管理人員、教學人員的組建）、管理團隊是俱樂部成功的關鍵，其中總經(jīng)理、財務人員的人選及教學團隊的組建應盡可能體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、團結。
教練經(jīng)理的人選是組織教練團對的關鍵
教學團隊指器械教練、器械服務及健美操教練，目前國內(nèi)大部分俱樂部都存在以下一些問題：
沒有固定的教學團隊，缺乏敬業(yè)的專業(yè)教學管理人員。
沒有固定的教學內(nèi)容，缺乏教學評價。
沒有有效的培訓體制及培訓教師團隊。
從事教學人員素質(zhì)參差不齊。
高素質(zhì)的教學隊伍是保證俱樂部運營發(fā)展，會員服務、會員續(xù)會的關鍵，同時教學優(yōu)勢也是保證俱樂部競爭力的關鍵因素之一，因此應對教學團隊，特別是對教練經(jīng)理的人選給予足夠的重視。
�。ǘ�、選擇開辦俱樂部的合適場地
1、位置
俱樂部經(jīng)營具有明顯的地域性，即俱樂部周邊3—6km范圍是其主要客戶服務區(qū)域。俱樂部開設位置大體分為商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū)，選址應對周邊人流、收入狀況進行分析后確定。
2、物業(yè)條件
�、賵龅孛娣e
一般需了解使用面積，通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部，800—1500㎡為中型俱樂部，1500㎡以上為大型俱樂部。
�、诮∩矸康目臻g
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果，一般8m間距較為常見。
③健身房的設計
在專業(yè)設計人員的配合下，了解有關方面的參數(shù)，以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少的過程。
與物業(yè)合作的方式
答案補充
租賃
注意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電費用等。
流水分成
根據(jù)俱樂部的流水收入按約定的百分比提取場地費用。
合資經(jīng)營
以場地入股的形式共同創(chuàng)辦俱樂部，按利潤獲得場地收益。以上是俱樂部與物業(yè)常見的三種合作形式，具體應根據(jù)資金實力、對當?shù)厥袌龅男判摹⒐芾硭降戎T多因素確定。
答案補充
三組織設計裝修
俱樂部平面布局設計
俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設計乃至今后成功經(jīng)營的關鍵。按區(qū)域大致分為：
前臺
休息區(qū)：閱讀、商品銷售。
健美操廳：根據(jù)俱樂部總體面積和教學實力設一個或多個跳操廳，內(nèi)部設備應有獨立音響、墊子、踏板等設備。
器械區(qū)
更衣區(qū)：有更衣柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間。
俱樂部設備的設計
水、暖、電、空調(diào)、消防等專業(yè)設計。
答案補充
3、俱樂部裝修風格設計
第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格。
第二步、施工招標、裝修。
第三步、內(nèi)部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛，并設置教練介紹欄，會員信息欄。
四、織購置健身設備
等重量訓練設備、包括訓練身體某一具體部位肌群的設備。
自由訓練設備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。
健美操設備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。
電腦、電視、電話、音響等設備。
員工服裝、會員禮品、宣傳品等。
答案補充
五、國內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序
目前國內(nèi)還沒有有關營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，但大致可按下列
程序辦理。
俱樂部經(jīng)營前應辦理營業(yè)執(zhí)照、體育場館經(jīng)營許可、稅務登記、衛(wèi)生防疫登記等相關手續(xù)。
計算機管理軟件的應用。
俱樂部實現(xiàn)計算機管理可完成健身卡管理（辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等）、儲物柜管理、收銀管理，俱樂部的業(yè)務狀況全部在計算機信息中體現(xiàn)，管理者可以方便、快捷、準確地得到一手數(shù)據(jù)，從而便于管理者進行剛性控制柔性管理。答案補充
六員工招聘與培訓
1、健身俱樂部一般人事結構如下：
場館經(jīng)理銷售人員教練團隊財務人員
行政人員運營人員
招聘步驟：
發(fā)布招聘信息。
對應聘人員進行初步的篩選。
對經(jīng)篩選后的人員進行相關的考核與面試。
商談勞資方面雙方的權利與義務。
簽訂相關合同。
招聘要求
一般情況：姓名、性別、學歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗。專業(yè)情況：可以分為專業(yè)知識和專業(yè)技能兩方面進行。
試用。要求應聘人員參與實際工作，對其工作能力進行考核。
答案補充
人事管理
員工和教練培訓：當所需要的人員參加工作前，應該對其進行培訓，培訓應包括一下幾個方面：職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神，灌輸企業(yè)宗旨。
鼓勵機制。鼓勵是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動精神與擴大企業(yè)效率及能量的有效手段，它主要通過管理條文與制度來體現(xiàn)的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質(zhì)獎勵等。
評估體現(xiàn)。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關系等進行量化的評估。
如：建立考勤制度及表格、建立工作任務書與完成情況評估表等，特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。
答案補充
健身俱樂部的定位
（一）、健身俱樂部的價格定位
1、決定因素
�、倬銟凡康耐顿Y回報，根據(jù)俱樂部的總投資，預期回報率，會員發(fā)展預測來確定年卡基本價格。
②同等俱樂部的價位參考，通過調(diào)研同等規(guī)模、服務水平的俱樂部的價格來確定價格。
③根據(jù)俱樂部的特色，如：教練團隊的優(yōu)秀、特殊設施等確定價格。常見價格體系
國內(nèi)的價格體系分為會員制和辦卡制兩種，俱樂部目前普遍采取辦卡制。會員制：必須交納一定的如會費，同時對入會的身份有所限制。
辦卡制：國內(nèi)近年通行會員制實際上還是辦卡制，其中健身卡的常見設置分類：按時間分類：月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。
按服務期限分類：（根據(jù)享受的服務結合有效期的長短）：金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。
按場地使用峰期分類：為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。
答案補充
�。ǘ⒔∩砭銟凡康氖袌龆ㄎ�
1、根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。
2、在俱樂部運營中要堅持市場定的連貫性，要先知先覺而不要跟在別人之后。
3、不進行價格競爭，立足開拓市場。
4、集中力量鞏固現(xiàn)有會員。
答案補充
四、健身俱樂部的預銷售策略
�。ㄒ唬┻x擇合適的宣傳媒體
俱樂部對外的應響及信息是依靠相關媒體進行的，他直接關系到俱樂部的生存與發(fā)展。媒體大致可分為：
平面媒體
主要時報刊、雜志與相關印刷制品。
電子媒體
主要是電視、廣播、internet為主。
會員的影響
主要是俱樂部會員的傳播能力。
組織
會員參觀俱樂部
主要流程：預約引導參觀討論健身意義約定第一次訓練時間跟進。預約
問候、定下基調(diào)、注意電話談話的技巧。
引導參觀
這是很重要的一環(huán)，來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產(chǎn)生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況，前臺工作人員應主動引導來賓參觀俱樂部的開放區(qū)域，在參觀時應注意一下幾點：
在參觀前，首先應請來賓填寫一張“客人基本情況調(diào)查表”，如客人提出異議，應向客人解釋填表是為針對您的具體情況，建議并提供更適合您的服務或訓練方式。
答案補充
參觀應遵照事先制定好的路線行走。
引導人員應走在客人的前面(更多請你搜索***)。
當停下來介紹時引導人員應站在客人的左前方，并保持適當?shù)木嚯x，為客人介紹場地時應伸出左手，一手掌指示目標。
在通過門時應先為客人開門，讓客人先進，隨后跟上。
在客人感興趣的地方可多花一些時間。
不要慌慌張張，更不能看表。
如來賓的鞋不合乎要求，應請之套上鞋套。
如未經(jīng)經(jīng)理允許，來賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。
爭取首次拜訪要求銷售向潛在的會員展示會員優(yōu)惠價或宣傳品。
討論健身意義、提供售價。
主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處，積極引導來賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系，適當時機，明確說明俱樂部各個服務項目的價格，同時說明價格與價值比。
健身房策劃書8
一、場地租約的事項：
1、場地租約費用：租金，押金，物業(yè)管理費、公攤費、水電費用等費用的核算；
2、場地的租約年限。
3、場地租約的每年遞增費用。
4、場地租約的支付方式。
健身房場地與設施：
二、面積：按實際需要而定
通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部，800—1500㎡為中型俱樂部，1500㎡以上為大型俱樂部。
三、空間要求：寬敞、明亮、空氣暢通
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果，一般8m間距較為常見。
四、設施與設備
根據(jù)實際情況，主要考慮：健身者的行走路線，各功能區(qū)的特點等要素，還是就是安全方面的考慮（消防通道等）。在專業(yè)設計人員的配合下，了解有關方面的參數(shù)，以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少的過程。
1、俱樂部平面布局設計
俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設計乃至今后成功經(jīng)營的關鍵。按區(qū)域大致分為：
�、徘芭_（服務臺）：收銀/配送/咨詢。
�、菩蓍e/休息區(qū)：閱讀、下棋，內(nèi)設水吧臺、商品區(qū)。
�、歉聟^(qū)、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間：男、女更衣室/淋浴室/衛(wèi)生間（蒸汽房？）。
⑷器械區(qū)分為：有氧訓練區(qū)、自由重量區(qū)、固定器械區(qū)等。
�、山∶捞購d：根據(jù)俱樂部總體面積和教學實力設一個跳操廳。
⑹瑜珈室：常溫瑜珈、高溫瑜珈（可做舞蹈室）。
�、藙痈袉诬嚪�。
2、俱樂部的設備和裝修風格設計
配套設備：
�、鸥聟^(qū)設備：配帶鎖更衣柜（儲物柜）、鞋架與長凳等。
�、屏茉∈以O備：冷、熱水淋浴汽，（如有條件可設計蒸汽房）。
�、怯醒跤柧氃O備：動感單車、跑步機、橢圓機等。
�、戎亓坑柧氃O備：訓練身體xx一具體部位肌群的設備。
�、勺杂捎柧氃O備：臥推架、杠鈴、啞鈴等。
�、式∶啦僭O備：應有獨立音響，墊子、啞鈴、踏板、健身球等。
�、诵菹^(qū)：水吧相應設備、商品展示柜、電腦、電視、電話、音響等設備。
⑻員工服裝、醫(yī)療急救用品、會員禮品、宣傳品等。
�、退�、電、消防等設備。
3、裝修、風格設計：
⑴俱樂部Logo的獨特設計（設在最為顯著的地方）。
⑵招牌（以最顯著的方式方法擺設和設計）。
�、莾�(nèi)部裝飾：通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格（利用壁畫營造健身氣氛）。并設置教練介紹欄，優(yōu)秀員工榜，健康知識欄，俱樂部及條例欄，會員信息欄，健身卡價格欄。
�、鞘┕ふ袠�、裝修。
五、國內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序
目前國內(nèi)還沒有有關營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，但大致可按下列程序辦理。
1、俱樂部經(jīng)營前應辦理消防安全檢查意見書、營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可、稅務登記等相關手續(xù)。
2、計算機管理軟件的應用。
3、俱樂部實現(xiàn)計算機管理可完成健身卡管理（辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等）、儲物柜管理、收銀管理，俱樂部的業(yè)務狀況全部在計算機信息中體現(xiàn)，管理者可以方便、快捷、準確地得到一手數(shù)據(jù)，從而便于管理者進行剛性控制柔性管理。
六、市場環(huán)境分析
1、綜合環(huán)境分析。
2、競爭環(huán)境分析。
�。ㄒ唬﹩T工招聘與培訓
招聘步驟：
發(fā)布招聘信息。對應聘人員進行初步的篩選。對經(jīng)篩選后的人員進行相關的考核與面試。商談勞資方面雙方的權利與義務。簽訂相關合同。招聘要求：
一般情況：姓名、性別、學歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗。專業(yè)情況：可以分為專業(yè)知識和專業(yè)技能兩方面進行試用。要求應聘人員參與實際工作，對其工作能力進行考核。
人事管理：
員工和教練培訓：當所需要的人員參加工作前，應該對其進行培訓，培訓應包括一下幾個方面：職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神，灌輸企業(yè)宗旨。鼓勵機制。鼓勵是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動精神與擴大企業(yè)效率及能量的有效手段，它主要通過管理條文與制度來體現(xiàn)的它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質(zhì)獎勵等評估體現(xiàn)。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關系等進行量化的評估。如：建立考勤制度及表格、建立工作任務書與完成情況評估表等，特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。
招聘職位：
會籍顧問（重點）：要有良好的銷售能力。
私人教練（重點）要求：具有專業(yè)機健身知識，以及良好的籃球技術。
客戶服務：后勤、財務。健身俱樂部成本控制：
流程改選：
改善成本構成比如，目前健身房私人教練課第一階段掃射基本上都用跑步機，跑到微微出汗為止�？墒菬嵘硪欢ㄒ信懿綑C嗎？從技術角度講，熱身完全可以用低重量的力量器械與肢體組合動作替代。一臺跑步機價格數(shù)萬元，一天耗電十幾度，如果少用幾個小時，企業(yè)一年在器材折舊與電費的節(jié)約金額會是一筆不小的數(shù)目，尤其對于分店眾多的大型健身俱樂部來講。教練與銷售一定要分開嗎？私人教練就不用巡場嗎？俱樂部一定要有熱水洗浴裝置嗎？私人教練課程一定要按熱身、力量訓練、有氧訓練、拉伸這四大流程上嗎？俱樂部一定要有免費有氧課程嗎？每個流程都有改選的空間，關鍵在于我們有沒有改進的頭腦，利潤的差別就在小小的流程之間。
如果把俱樂部從籌建到運營過程中的采購一層層剝開來看，我們的每一個采購流程都有很大的成本控制空間。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，為了獲得好的折扣，幾乎所有的俱樂部用的都是同一品牌的.器材。問題是，你在購買的時候有沒有同時對比5家以上的器械商？有沒有打聽同行最低的折扣是多少？有沒有利用網(wǎng)絡，進行全球的器械采購？你的俱樂部有沒有拿到最低的折扣？了解信息的渠道其實很多，雜志、報紙、網(wǎng)絡、顧客、同行、展會甚至培訓都會給你很多有效的信息，有效采購資料的收集，對成本控制無比的重要。我們也可以從以下幾個方面去采集資料。
上游法：了解你采購的產(chǎn)品由哪些材料構成的，全部分析他的制造成本�！蛳掠畏私饽悴少彽漠a(chǎn)品都用在什么地方，了解這一產(chǎn)品的需求量與價格，并分析在你的俱樂部是如何使用的
平行法：了解你采購的產(chǎn)品有哪些替代品，比如跑步機是不是可以用橢圓要替代？是不是可以用自行車替代？獲得詳細的新產(chǎn)品的體格與供應商資料。當然，并不是每一筆采購都值得我們?nèi)プッ恳粋�細節(jié)，否則，我們的人力成本與交易成本都會比節(jié)省的錢多得多。所以我們要對俱樂部的每一筆采購分類，抓住主要的采購，如器材采購、裝修材料采購等等。比如采購器械，可能占俱樂部籌建預算的60%以上，所以我們一定要管理好器械采購合同。要制定好規(guī)范的采購合同書，包括簽定、記載、審核、處理、檢查等內(nèi)容，隨時檢查采購的進度與規(guī)范采購人員行為。記住一個原則：能從全球采購就不要找代理商，能多家采購就不要找一家。
（二）一定要培養(yǎng)俱樂部全體員工的成本意識，其次才能達到成本節(jié)約的目的在做教練時發(fā)現(xiàn)，很多會員尤其是女會員，身體已經(jīng)非常瘦，還是在跑步機上不知疲倦地奔跑。對于這樣的會員，應教育她們以力量訓練為主，結合普拉提、瑜伽等練習，同時配合個性營養(yǎng)計劃，這樣俱樂部會員的滿意度不但會提高，而且還可以降低跑步機使用的運營成本。此外，如果俱樂部的教練采取如下的做法，跑步機的折舊一定會降低。私人教練在安排訓練前的熱身改用其他方式，減少使用跑步機等用電有氧器械，可以有多功能機等耗電少的器械為主，如果天氣熱了，也可以已熱身操、拉伸等手段代替熱身。加強對會員健身知識的培訓，從專業(yè)角度來講，輕器械循環(huán)、多功能機、動感單車、搏擊操等課程減脂效果更佳，所以俱樂部應該引導會員以搏擊操、輕器械循環(huán)訓練等作為減脂訓練的主要方式。
xx市的健身行業(yè)市場調(diào)查：采用調(diào)查問卷、實地考察、文獻資料等方法對xx市xx區(qū)的健身行業(yè)進行調(diào)查研究。結果顯示：健身行業(yè)少，消費者觀念落后；
經(jīng)營不專業(yè)、管理不科學。 xx區(qū)：面積682平方千米，人口24萬可以說是經(jīng)濟較發(fā)達的中小城市。經(jīng)濟上去的xx人民對健康生活的追求也與日俱增，于是幾年前健身俱樂部在xx興起，但目前xx市健身俱樂部存在許多困難和問題，于是對xx市xx區(qū)的健身行業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和發(fā)展出路進行調(diào)查和研究。研究對象和方法1。研究對象本次調(diào)研是對郴州市城區(qū)的所有專業(yè)健身俱樂部，以及廣大健身消費者和潛在的健身消費者進行的各種賓館的附屬健身項目，不在調(diào)研范圍內(nèi)。研究方法問卷調(diào)查法自制問卷調(diào)查表和自編問卷內(nèi)容。問卷分兩份，一份是針對健身俱樂部經(jīng)營者的問卷，從各方面了解俱樂部的現(xiàn)狀和存在問題；
一份是針對健身消費者的問卷，充分了解群眾的消費習慣、需求和消費風向標。實地考察法深入各健身俱樂部與各俱樂部經(jīng)營者長談，獲取一些內(nèi)部資料，并親自參與健身活動，以一個消費者的角度來觀察xx市的健身行業(yè)。文獻資料法查閱了有關健身行業(yè)和體育營銷等有關文獻資料。
�。ㄈ┙∩砭銟凡康臓I銷策略：
1、不管什么時候，會員在鍛煉還是購買產(chǎn)品或服務，發(fā)給他們一些帶有特別促銷功能的游戲卡，或者蓋有印章的禮品盒。讓他們填寫一套完整的游戲卡，以獲取每月的免費贈品并參與到一個長期的獎品豐厚的抽獎活動中去。許多俱樂部稱之為“WINGO”，即：當你“Bingo”時就贏了。
2、新會員喜歡購買新產(chǎn)品和服務，尤其是當他們額外節(jié)省了開支時。給所有的新成員一張有時間限制的游戲卡，讓他們可以在雇傭私人教練、購買體育用品時能得到折扣。當他們完成了表上xx一列的購買項目（類似于井字游戲），他們就能得到一件免費的T恤或贏得該月贈品。
3、在當?shù)匮赝景l(fā)放大量廉價的高爾夫球，球面印上俱樂部的品牌和客戶通行證。
4、給團體企業(yè)送去一些小禮品并附上信函，請求召開一次會議，討論如何促進公司員工的健康。確保送去的每個禮品上都標有俱樂部的標志，以及對客戶的邀請。
5、閱讀當?shù)氐膱蠹垼瑢ふ一槎Y公告。親筆為準新娘寫一封個人邀請函，為她和她的客人們提供一份特別的訓練計劃（這也適合于新郎。）
6、給會員們一些激勵，讓他們?nèi)ツ愕墓勺热缭谂Ｄ瘫苛茱嬃虾捅车陌b上貼一些富于挑戰(zhàn)性的健身問題。如果會員回答正確，他們就有機會贏得每月設置的獎品。也可以把這些貼紙貼在其他商品上，鼓勵會員再次購買。
7、為推薦人提供不同等級的俱樂部消費券。會員可以在俱樂部內(nèi)部使用這些資金，而接受者憑此券進行消費時，往往還會再補充大量的現(xiàn)金。
8、舉辦一場歷時6個月的活動，會員在俱樂部運動時每減下一磅重量，你的合作伙伴們就會為慈善機構捐出一美元。準備一個玻璃容器，里面裝入會員已籌集的資金。在捐贈儀式上邀請媒體拍照，以此告知公眾你已經(jīng)將這些錢捐給了慈善機構。
9、在人流量較多的地方發(fā)放俱樂部提供的7天免費健身體驗券。
10、全勤獎勵。你可以發(fā)給新會員一張穿孔卡片，上面能記錄12次來訪。一個月中，會員每參加一次鍛煉，卡片就被打上一個孔。12次之后，他們就可以收到一張為他們的朋友準備的一個月會員卡，或者兩張分別為期兩周的會員卡，或四張分別為期一周的會員卡。在會員第8次到第12次的來訪中，提醒他們想想自己最希望和誰一起分享在俱樂部健身的體驗，盡力從中挖掘一些新會員。
11、在公寓大樓中插入宣傳冊。這種安排有時候是免費的或相當便宜的
12、和移動等公司一起創(chuàng)建一個相互推介的網(wǎng)絡，和協(xié)議相應的贊助。
13、與水療中心共同合作，組成一個相互推介的網(wǎng)絡。許多水療中心都會為引介者支付百分之十的介紹費。
�。ㄋ模┙∩斫�(jīng)營之道：
1、保持新鮮的體驗對于日復一日，年復一年的在同一家健身中心工作或運動的員工和會員來說，沒有什么比對俱樂部失去新鮮感，失去熱情更糟糕的事情了。我們會因此而變得異常麻木，所以我們不會注意到俱樂部的地毯已經(jīng)發(fā)舊、色彩已經(jīng)疲倦、氣味已經(jīng)異常，員工工作室也已失去了往日的整潔和咖啡的香醇。當然了，這種失去新鮮，失去熱情的落魄也會寫在每一名員工和會員的臉上…但是，每當有新顧客走進你的健身中心參觀時，他們會更敏感自己所處的新環(huán)境。變質(zhì)、陳腐的健身中心無論對新顧客還是老會員，甚至是你的員工，都沒有什么吸引力。所以，當市場出現(xiàn)新的競爭對手時，要想活下來，你必須在俱樂部新鮮感體驗上面做出360度的變革。更新觀念，改變擺設與服務，才能給客人帶來超過他們想象的體驗，才能不讓他們覺得來到你的健身中心就仿佛被鎖在了上個世紀。
2、保持粘性對現(xiàn)有會員的粘性，應該是你與剛剛闖進來的掠食者競爭的最有效的xx。大家要注意，這里說的粘性，不僅意味著員工與會員之間關系健康穩(wěn)定，更重要的是，它還意味著你要努力保持會員與會員之間的粘性，讓你的健身中心成為他們舒適、安心的溝通平臺。所以，聰明點，增加一些會員派對，小小的投入能換來大大的回報。要知道，保持粘性也是鄰里社區(qū)型的餐館或咖啡屋能夠經(jīng)得起時間的考驗，長久健康經(jīng)營的利器。
3、保持團結很多健身中心的投資者和經(jīng)營者直到新的危機到來之前，都不能搞清楚自己團隊的潛能有多大。所以，當新的強大的對手闖進你的地盤時，你要化危機為機會，要求激勵你的員工團結一心，眾志成城，將俱樂部表現(xiàn)和業(yè)績推上一層樓，發(fā)揮更大的潛能。聰明的會所經(jīng)理會將他們的會籍組長，會籍顧問，教練部，團操部甚至前臺小姑娘召集到一起，開展頭腦風暴，祭旗出師，集群策之力將員工的表現(xiàn)發(fā)揮到極致。在這種情況下，被調(diào)動起激情與斗志的團隊將是你抗擊強敵的最有效的xx。
4、保持謹慎它有兩層含義。首先，每當一個強有力的對手殺進來時，市場格局已經(jīng)變得今非昔比了。你需要對市場保持謹慎，以前市場環(huán)境下慣用的盈利法則需要做一些謹慎的調(diào)整，以適應新的游戲規(guī)則。其次，你需要在用人機制上保持謹慎，面對對手瘋狂的挖角戰(zhàn)，以前慣用的薪酬考核體系和用人原則應該做一些謹慎的調(diào)整，避免優(yōu)秀員工流失，并將他們與俱樂部捆在一條船上，乘風破浪迎擊對手。
5、保持坦誠與溝通現(xiàn)在是時候向你的員工和會員征詢意見了。比如怎樣去改善俱樂部的業(yè)績并給會員更好的服務。只要你保持坦誠與溝通，放下身份與架子，鼓勵他們把真實的想法說出來，傾聽他們的不同的聲音。你的員工與會員的智慧和創(chuàng)造力所帶來的巨大的財富杠桿效應會讓你大呼過癮�？傊�，他們總會以你意想不到的方式有效的提高會所的運營表現(xiàn)。大部分建議不會讓你多花一分錢，但是它的收益卻是驚人的這時，記住要讓你的員工和會員知道他們的意見被采納，并適當獎勵。這樣，他們的忠誠和被認同的使命感又會使你的事業(yè)上升到一個新的高度。
6、保持正面積極的態(tài)度保持正面積極的態(tài)度，說的容易做起來難。記住生于憂患，死于安樂。作為老板或經(jīng)理，你需要讓你的員工時刻感受到你的正確領導，自信與必勝的信念以穩(wěn)定軍心。所以，在你的團隊甚至你的競爭對手面前，千萬不能消極負面�？简災愕念I導能力的時刻到了，不論怎樣，請保持正面積極的態(tài)度。任何對競爭對手的抱怨都是一種害怕失敗，不自信的表現(xiàn)�？傊瑧�(zhàn)略上藐視對手，戰(zhàn)術上重視對手。
7、保持清晰的定位定位清晰一直是健身中心健康持續(xù)經(jīng)營的不二法則。對于大部分經(jīng)營者來說，不論你是一家商業(yè)型健身中心，還是社區(qū)型會所，不論你是高端店還是大眾健身房，現(xiàn)在都不是你放棄原先定位的時候。相反，此時正是你清晰并強化原先定位的好時機。當然，我們一定要做很多變革，但這并不和保持原有的定位相矛盾。而且，正是在定位明確的基礎上，才能讓我們的變革為客戶創(chuàng)造更多的價值。只有這樣做，我們才能在面對新的掠食者時擺出積極進攻的架勢，而非一味的消極防守，和對方陷入價格戰(zhàn)。
8、保持更強的戰(zhàn)斗力面對新的對手，會所經(jīng)營者應增加員工在銷售，服務，專業(yè)上的培訓投入，以幫助他們提高服務意識，專業(yè)水平和成交比率。由于競爭的加劇，原先的市場均衡被打破，你的俱樂部所具有的藍海優(yōu)勢正在消失，這將迫使你強化你的團隊的戰(zhàn)斗力，因為在新形勢下，它才是提高銷售成交比例并創(chuàng)造超出顧客想象體驗的關鍵。
9、保持正視現(xiàn)實的心態(tài)現(xiàn)實一點，不要把自己蒙在鼓里，并告訴別人對手不會給你帶來任何威脅。任何競爭對手都會在市場中分走一杯羹，哪怕只是一點點，微不足道和暫時性的，也許他們只會帶走50、100或250名會員。但是對大部分健身中心來說，除去成本后，正是這10%，15%和20%會員給你帶來了100%的利潤。對手分走的這一杯羹恰恰決定了你的生死。所以，你要保持現(xiàn)實的心態(tài)正視每一個對手。
10、保持團隊激勵沒錯，在戰(zhàn)爭一觸即發(fā)之前，你要將自己的團隊和你緊緊地綁在一起，你們是拴在同一根繩上的螞蚱。對員工進行物質(zhì)和精神上的獎勵永遠是獲勝的關鍵。作為指揮官，你要戰(zhàn)前分軍糧，穩(wěn)軍心，戰(zhàn)后發(fā)軍餉，激勵團隊，這樣才能讓員工與俱樂部同生死共患難，爆發(fā)出驚人的戰(zhàn)斗力，你的俱樂部就會贏。 ·健身俱樂部的名稱：
健身俱樂部的口號和宗旨：生命在于運動，健康締造完美！健康的體魄，柔美的形體，讓你充滿生活的激情和生命的活力。
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