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商務(wù)談判方案策劃
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編精心整理的商務(wù)談判方案策劃,歡迎大家分享。
商務(wù)談判方案策劃 篇1
一、目標(biāo)明確:
本次談判的主要目標(biāo)是就雙方合作的具體事宜達(dá)成共識,包括品牌推廣、產(chǎn)品銷售、供應(yīng)鏈管理等方面。
二、談判團(tuán)隊:
雙方應(yīng)組建專業(yè)的談判團(tuán)隊,團(tuán)隊成員應(yīng)具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和談判技巧,能夠充分代表各自公司的`利益。
三、市場分析:
在談判前,雙方應(yīng)對市場進(jìn)行深入分析,了解目標(biāo)市場的需求、競爭狀況和行業(yè)發(fā)展趨勢,以便更好地制定談判策略。
四、談判要點(diǎn):
產(chǎn)品定位:雙方應(yīng)就產(chǎn)品定位達(dá)成一致,包括品牌形象、目標(biāo)消費(fèi)群體、價格策略等。
合作模式:探討合作模式,包括供貨方式、銷售渠道、營銷策略等。
利潤分配:合理分配利潤,確保雙方利益得到保障。
風(fēng)險控制:制定風(fēng)險控制機(jī)制,降低合作風(fēng)險。
五、談判流程:
開場致辭:雙方介紹各自團(tuán)隊成員,明確談判目標(biāo)。
市場分析:就市場狀況進(jìn)行深入交流,了解雙方需求。
合作模式探討:就合作模式展開討論,尋求解決方案。
合同條款商定:明確合同條款,包括價格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。
達(dá)成共識:雙方就合作事宜達(dá)成一致意見。
簽署合同:雙方簽署正式合作合同。
商務(wù)談判方案策劃 篇2
組別:案例3乙組組長:茍亮
成員:張晗、張霞、何銀盈
一、談判主題
購買天津朝陽電器公司的AG電池,在爭取最大利益的前提下爭取簽約成交
二、談判人員構(gòu)成
總經(jīng)理:張晗公司談判全權(quán)代表
市場顧問:茍亮負(fù)責(zé)市場調(diào)研和銷售
財務(wù)顧問:何銀盈負(fù)責(zé)資金問題的決策
法律顧問:張霞負(fù)責(zé)法律問題
三、談判背景介紹
賣方:天津朝陽電器公司買方:巴西PS公司
背景
天津朝陽電器公司是我國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有AG電池50000塊庫存在壓,這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了,去年這種型號的電池曾以35美元一塊還出售過,考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快,公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度,已考慮將這批積壓電池清倉處理。廣交會如期開幕,公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(X)美元即可成交。巴西PS公司是一家中間商,同時也做合作加工生產(chǎn),為了完成與另一家電動車廠的合作,聯(lián)系加工生產(chǎn),也派員來我國廣州參會。在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商。廣交會閉幕的前一天,PS方代表再次來到天津朝陽公司的展臺,主動報價18美元/塊,需購進(jìn)40000塊,并明確表示即期付款成交。
四、談判設(shè)計
(一)我方談判類型
價值式談判、客場談判、縱向談判
(二)我方、對方,優(yōu)劣勢分析
我方
核心利益:我方報價18美元/塊,預(yù)想購進(jìn)40000塊。這是我方必須爭取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化,使資金得到最充分的利用,還可以在談判過程中,促成雙方公司的長期合作關(guān)系。
優(yōu)勢:
1、能夠即期付款成交;
2、在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商,并把握住主動權(quán);
劣勢:
1、有一家美國的加工合作的中間商也想要這批電池,有潛在競爭對手;
2、合作供貨商較少,且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。
對方
核心利益:將庫存積壓的積壓產(chǎn)品AG電池清倉處理,同時獲得最大利益。
因為產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下,清倉處理無疑是能夠給公司億利益最大化。
優(yōu)勢:
1、公司知名度高,是中國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;
2、AG電池口碑好,曾以35美元一塊還出售過;
3、清倉處理價格降低;
劣勢:
1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn),庫存積壓量大;
2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;
3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度,急于清倉處理
(三)我方目標(biāo)層次分析(上線目標(biāo)、底線目標(biāo)、可接受的目標(biāo))
上線目標(biāo):
1、我方以18美元每塊的價格購進(jìn)40000塊電池
2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險由廠家擔(dān)負(fù)
3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由廠家擔(dān)負(fù)
底線目標(biāo):
1、我方以25美元的每塊的價格購進(jìn)40000塊電池
2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險由我方擔(dān)負(fù)
3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由我方擔(dān)負(fù)
可接受目標(biāo):
1、我方以19~24美元的價格購進(jìn)40000塊電池
2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險由雙方各承擔(dān)50%
3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方各承擔(dān)50%
(四)策略運(yùn)用
1、開局
方案一:感情交流式開局策略
通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略
營造低調(diào)談判氣氛,進(jìn)行軟式的'威脅,告之如果現(xiàn)在不急于出手,可以慢慢談;,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
2、中期階段:
策略一:軟硬兼施策略
由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題定位到雙方長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
策略二:靜觀其變
讓對方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。
策略三:把握讓步原則
明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
策略四:制造競爭
羅列與我方要合作的其他電池供應(yīng)商。
策略五:打破僵局
重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對。
使出殺手锏,給對方下最后通牒。
合理利用暫停,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、最后談判階段:
策略一:把握底線
適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度
策略二:埋下契機(jī)
在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
策略三:最后通牒
明確最終談判結(jié)果,給出強(qiáng)硬態(tài)度。
五、關(guān)于模擬談判的補(bǔ)充說明:
(1)談判過程中,由于對方是清倉處理,我方可能會抓住對方清倉的機(jī)會爭取最優(yōu)價格的時候,讓對方覺得我們咄咄逼人,沒有得到尊重,從而使談判走向僵局。
解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,我們的談判人員在構(gòu)成上會分為強(qiáng)硬派和溫和派,總體的談判風(fēng)格偏于和緩。這時候更要溫和派的人員出來緩和氣氛,運(yùn)用幽默詼諧的話語打破僵局,并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題,利用事先調(diào)查準(zhǔn)備的資料,展示誠意,友好的表示希望長期合作,以沖淡當(dāng)前因為價格爭論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變,則暫停談判,在休息時間各自冷靜下來,再繼續(xù)談判。
(2)談判過程中,對方以自己是國內(nèi)知名公司作為籌碼,來拔高價格。
解決方案:我方可以適時的含蓄的提醒對方,即使是優(yōu)秀的大公司,作為清倉處理的AG電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價格為參照來判定成交價格,應(yīng)該從實際出發(fā)。同時,我方也相信公司的科學(xué)技術(shù)水平,相信其在之后的發(fā)展中,研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì),愿意建立長期合作關(guān)系,這也是我們對對方公司的認(rèn)可與信任。
商務(wù)談判方案策劃 篇3
一 、談判主題:
xxx學(xué)院取得合作,取得雙贏,以合理的價格向xx學(xué)院提供200臺電腦,合理制定升級和售后服務(wù)時間,并保證雙方長期合作關(guān)系
二、 談判團(tuán)隊人員組成
甲方:
乙方:
主談:公司的總經(jīng)理,談判全權(quán)代表;
總經(jīng)理助理:幫助總經(jīng)理
財務(wù)總監(jiān):負(fù)責(zé)貨款的支付方式以及優(yōu)惠條件
市場部經(jīng)理:確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求、競爭者和潛在客戶,制定價格策略
技術(shù)顧問:負(fù)責(zé)技術(shù)及產(chǎn)品性能和售后的服務(wù)等問題,
法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題;
記錄員:
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:(1)用最高的價格銷售,增加利潤
對方利益:(1)要求乙方用盡量低的價格供應(yīng)我方電腦 (2)在保證質(zhì)量質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上、盡量減少成本
我方優(yōu)勢:是個人電腦市場的'領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),我們的電腦在國際上聲譽(yù)較好,且與其合作的公司較多
我方劣勢:屬于供應(yīng)方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機(jī)會
對方優(yōu)勢:1、有多方的電腦供應(yīng)公司可供我方選擇 2、在A國是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)
對方劣勢: 對方迫切與我方合作,否則將可能對公司造成更大損失
四、 談判目標(biāo)
1、最理想目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺2400元提供200臺商務(wù)機(jī),并承諾維修服務(wù)2-3年
2.可接受目標(biāo)價格:雙方達(dá)成協(xié)議以每臺2367元提供201臺商務(wù)機(jī),并承諾維修服務(wù)2.5-3年
3.最低目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺2300元提供201臺商務(wù)機(jī),并承諾維修服務(wù)2.5-3.5年
五、程序及具體策略
(1)開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。
方案二:采取西式報價戰(zhàn)術(shù),首先提出較大的虛頭的價格,然后根據(jù)買賣雙方的實力對比和該筆交易的外部競爭狀況,通過給予各種優(yōu)惠,數(shù)量折扣、價格折扣、傭金和支付條件上來漸漸軟化和接近買方市場和條件最終達(dá)成協(xié)議
(2)中期階段:
、 用緊咬不放的策略回應(yīng)對方的還價:“你們還是給個最能接受的價格吧”
、诎盐兆尣皆瓌t:明確甲方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓承擔(dān)運(yùn)費(fèi)來換取其它更大利益。
、弁怀鰞(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示乙方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的電腦采購公司談判。
、 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定甲方行式,否定甲方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
(3)休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整
(4)最后談判階段:
、侔盐盏拙,:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。
、诼裣缕鯔C(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
、圻_(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。
六、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、
《合同法》違約責(zé)任
第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)
七、 制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、 對方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議
應(yīng)對方案:就賠款金額進(jìn)行價格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應(yīng)對: 避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進(jìn)程。
3、對方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。
應(yīng)對:應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護(hù)雙方長期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠(yuǎn)利益。
4、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點(diǎn)上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務(wù)談判方案策劃 篇4
一、我們的背景
白駒過縫,日月如梭,彈指間大學(xué)三年已悄然逝去。在這三年里我們共同留下了許許多多的回憶。作為國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,我們從陌生到相知,從無知到清晰。我們見證了幾次奪冠的輝煌和激動,一起經(jīng)歷了失敗的打擊和悲傷的眼淚。我一起學(xué)習(xí),一起探索,一起見證彼此的不斷成長。三年來,我們建立了深厚的友誼,F(xiàn)在,我們即將在學(xué)生生涯中再次離開畢業(yè)。畢業(yè)后,我們將從現(xiàn)在開始分開,分道揚(yáng)鑣,很難有機(jī)會讓每個人重聚。因此,在畢業(yè)前,我們組織班上的學(xué)生進(jìn)行深遠(yuǎn)的畢業(yè)旅行。
二、旅行社背景
改革開放以來,伴隨著xx旅游業(yè)的高速發(fā)展,我國旅行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,特別是近十年來,行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,從業(yè)人員不斷增加,經(jīng)營體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營環(huán)境不斷改善,旅行社行業(yè)已經(jīng)成為我國拉動經(jīng)濟(jì)增長、擴(kuò)大就業(yè)渠道的重要的服務(wù)行業(yè)之一。
三、談判主題
主動尋求雙贏。就我們與旅行社的行程安排達(dá)成協(xié)議。
四、談判團(tuán)隊人員構(gòu)成
就我們談判人員的構(gòu)成而言,我們選擇了x名談判人員進(jìn)行談判。
具有綜合知識、較高的思想政治素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)xxx。
輔談分別是熟悉旅游線路、價格形勢、市場行情的商務(wù)人員,xx。財務(wù)人員熟悉財務(wù)狀況和財務(wù)知識,財務(wù)會計能力強(qiáng),xx。善于與人溝通,有親善能力的外交人員,xx。
五、分析雙方的利益和優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)勢劣勢:
我們有更多的.旅行者,幫助他們擴(kuò)大學(xué)校的影響力,提高他們在學(xué)生消費(fèi)群體中的形象,沒有太多的個人經(jīng)濟(jì)來源,資金有限。
旅行社線路規(guī)劃有序,安全有保障,廣州多家知名旅行社服務(wù)細(xì)心,存在競爭和威脅。
談判目標(biāo):
1.最理想的目標(biāo):xx元/人。
2.可接受目標(biāo):xx元/人。
3.最低目標(biāo):xx元/人。
六、談判程序及策略
談判議程:
1.我們?nèi)ヂ眯猩缏?lián)系對方的談判人員。
2.介紹會議安排和人員。
3.正式進(jìn)入談判。
4.達(dá)成協(xié)議。
5.簽訂合同。
6.預(yù)付定金。
握手祝賀談判成功。
七、談判策略
開始談判策略:
1.我們要求對方按照永不接受對方的第一次報價的原則進(jìn)行現(xiàn)行報價和談判。一開始,我們按照對方的要價和我們的最佳目標(biāo)進(jìn)行了一半的還價。
2.如果對方不愿意開價,被迫無奈,我們要以要價高,目標(biāo)高的原則開價。
中期談判策略:
1.用咬緊不放的策略回應(yīng)對方的開價或還價:你最好給個更合適的價格。
2.當(dāng)我們做出適當(dāng)?shù)淖尣綍r,記得要求回報。
談判沖刺階段策略:
在最后階段,你可以不斷調(diào)整你已經(jīng)做出的決定,以獲得進(jìn)一步的利益,并明確寫出任何額外的讓步。
八、準(zhǔn)備談判材料
各旅行社的信息(關(guān)于我們要去的旅游目的地)、團(tuán)購門票、包車費(fèi)、住宿費(fèi)、保險費(fèi)等。
九、應(yīng)急預(yù)案
1.旅行社可能會拒絕在談判中根據(jù)自己的地位在價格上做出讓步。我們必須充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,迫使他們做出讓步。
2.在談判中,旅行社可能會對我們采取各種手段和策略,使我們陷入困境。為此,我們必須保持頭腦清醒,充分發(fā)揮耐心的優(yōu)勢,冷靜靈活地調(diào)整談判策略。
商務(wù)談判方案策劃 篇5
一、背景資料
A方:
、倨放凭G茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
、谝炎陨a(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
、垡呀(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
④已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
、萜放频'知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
⑥缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。
⑦現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值1000萬元人民幣。
B方:
、俳(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
、跍(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向為綠茶市場。
、弁顿Y預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。
、芟M谝荒陜(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
⑤對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
、迵(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
二、談判目標(biāo)
①解決雙方合資(合作)前的疑難問題。
、谶_(dá)到合資(合作)目的。
三、談判內(nèi)容
A方:
①要求B方出資額度不低于50萬元人民幣。
、诒WC控股。
、蹖Y產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含品牌、現(xiàn)有的茶葉及制成品、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。
、苡葾方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。
⑤B方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
、轇方要求A方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。
、唢L(fēng)險分擔(dān)問題(提示:例如可以購買保險,保險費(fèi)用可計入成本)。
、嗬麧櫡峙鋯栴}。
B方:
、俚弥狝方要求出資額度不低于50萬元人民幣。
商務(wù)談判方案策劃 篇6
一、談判背景:
本次談判主要涉及服裝行業(yè)的合作事宜。我方擁有知名品牌和豐富的產(chǎn)品線,尋求與另一家服裝企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,共同開拓市場。對方企業(yè)在行業(yè)內(nèi)有一定的影響力,雙方均有合作意向。
二、談判目標(biāo):
合作方式:雙方共同投資設(shè)立合資公司,共同研發(fā)、生產(chǎn)和銷售服裝。
產(chǎn)品定位:面向中高端市場,注重品質(zhì)和設(shè)計。
銷售渠道:線上和線下同步推進(jìn),重點(diǎn)拓展電商平臺和專賣店。
目標(biāo)市場:中國大陸及海外市場。
三、談判策略:
強(qiáng)調(diào)我方品牌優(yōu)勢和資源,突出合作潛力。
了解對方需求和關(guān)切,尋求共同利益點(diǎn)。
制定合理的股權(quán)比例和分配方案,確保雙方利益均衡。
商定合資公司的管理架構(gòu)和運(yùn)營模式,明確雙方職責(zé)和權(quán)利。
確定產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售計劃,確保市場競爭力。
達(dá)成長期穩(wěn)定的供應(yīng)協(xié)議,保障供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。
注重談判禮儀和溝通技巧,保持良好的'合作關(guān)系。
四、總結(jié):
本次談判策劃方案旨在明確雙方合作目標(biāo)和策略,為接下來的商務(wù)談判提供指導(dǎo)和依據(jù)。通過合理的股權(quán)比例、管理架構(gòu)、運(yùn)營模式等方面的協(xié)商,達(dá)成雙方滿意的合作協(xié)議,共同開拓服裝市場,實現(xiàn)共贏。
商務(wù)談判方案策劃 篇7
一、談判主題
1、主題:關(guān)于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判
2、背景:魚米之鄉(xiāng),絲綢之俯的湖州,盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃,例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等,其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名,最受當(dāng)?shù)匕傩障矏郏源俗鳛樘禺a(chǎn)贈送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對湖州消費(fèi)人群的需要,特開出專柜,湖州特產(chǎn)禮品柜臺,采購周生記的雞爪。
二、談判人員組成
1、首席談判代表:掌控談判全局,監(jiān)督談判程序,把握談判進(jìn)程;組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員和談判團(tuán)隊的意見,決定談判過程中的重要事項,有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán);匯報談判工作,代表單位簽約。
2、商務(wù)代表:即專業(yè)談判人員,闡述己方談判的目的和條件,了解對方的目的和條件,找出雙方的分歧和差距;與對方進(jìn)行商務(wù)談判細(xì)節(jié)的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財務(wù)分析意見;修改草擬談判文書的有關(guān)條款。
3、法律代表:確認(rèn)對方經(jīng)濟(jì)組織的法人地位,監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行,檢查談判文件的合法性、真實性和完整性,草擬相關(guān)的法律文件。
4、財務(wù)代表:對談判中的價格核算、支付條件、支付方式、結(jié)算貨幣等與財務(wù)相關(guān)的問題進(jìn)行把關(guān)。
5、技術(shù)代表:負(fù)責(zé)對有關(guān)生產(chǎn)技術(shù),食品安全檢測,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品驗收,技術(shù)服務(wù)等同題的談判,也可為談判中的價格決策做技術(shù)顧問。
6、記錄員:準(zhǔn)確、完整、及時地記錄和整理談判資料。
三、談判目標(biāo)
1、價格目標(biāo):周生記雞爪市場價格24元/斤,我方期望價格17元/斤,底線價格22元/斤;若按只算,市場價格2元/只,我方期望價格1.5元/只,底線價格1.8元/只;若按盒裝12只/盒,期望價同上。
2、交貨期目標(biāo):我方對訂單的要求十分高,訂單一旦發(fā)出去,供應(yīng)商務(wù)必在二十四小時之內(nèi)按照訂單上面的數(shù)量發(fā)貨。如果不能,務(wù)必在二十四小時之內(nèi)給予回復(fù),我方會重新下訂單。
3、付款方式目標(biāo):采用分批交貨、分批付款的方式,每批支付的金額只是合同總金額的一部分。
4、數(shù)量目標(biāo):我方采用大批量購買,能夠規(guī)定必須的溢短裝條款;將數(shù)量和價格掛鉤。分為兩種數(shù)量要求,盒裝和散裝,并確保每盒個數(shù)一致,單價和散裝一致性。
5、質(zhì)量目標(biāo):所有食物生產(chǎn)日期務(wù)必是當(dāng)天24小時之內(nèi),保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式,包裝上要標(biāo)注明百年老店周生記的防偽識別標(biāo)志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠商等基本信息,且選取大小、重量接近的雞爪包裝,方便按個或盒來促銷。
四、談判程序及策略
1、談判議題先后順序
高度關(guān)注H商品價格商品數(shù)量
商品質(zhì)量社會反應(yīng)
商品數(shù)量商品價格中度關(guān)注M商品包裝商品質(zhì)量
社會反映商品包裝低度關(guān)注L對方潛力對方潛力
我方價格問題對對方商品質(zhì)量,我方商品包裝對對方商品數(shù)量,我方商品質(zhì)量對對方社會反應(yīng),我方商品數(shù)量對對方商品價格。
2、開局階段策略
方案一:協(xié)商式開局策略。以協(xié)商、肯定的語言進(jìn)行陳述,使對方對我方產(chǎn)生好感,便于雙方對談判的理解,產(chǎn)生"一致性"的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務(wù)上的往來,第一次接觸,期望有一個好的開端。要多用外交禮節(jié)性語言、中性話題,使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態(tài)上就應(yīng)不卑不亢,沉穩(wěn)中不失熱情,自信但不自傲,把握住分寸,順利打開局面。
方案二:進(jìn)攻時開局策略。營造低調(diào)談判氣氛,指出我方的優(yōu)勢,令對方產(chǎn)生信賴感,使我方處于主動地位。
報價階段策略
3.1報價先后順序的確定
報價時機(jī)策略中采取先報價策略,在談判力相當(dāng)或強(qiáng)于對方的談判中,先報價,有利于我方劃定一條基準(zhǔn)線,最終協(xié)議將在這個范圍內(nèi)達(dá)成,同時還會有利于我方掌握成交條件。
3.2報價策略的選取
采用價格起點(diǎn)策略,先提出一個低于我方實際要求的價格作為談判的起點(diǎn),在談判過程中以讓利來吸引賣方,試圖從價格上先擊敗參與競爭的同類對手,然后與賣方進(jìn)行真正的談判,迫使其讓步,到達(dá)自己的目的。
同時采用差別報價策略,針對客戶性質(zhì)、購買數(shù)量、交易時間、支付方式等方面,采取不同的報價策略,尤其對新顧客,為開拓新市場,能夠給予適當(dāng)讓價。
3.3討價還價階段策略
采用投石問路技巧,我方有意提出一些假設(shè)條件,透過對方的反應(yīng)和回答來琢磨對方的意向,抓住有利時機(jī)達(dá)成交易,弄清對方虛實,盡可能得到一些通常不易獲得的資料,例如,"如果我們購買的數(shù)量增加一倍,你方的價格是多少","如果我們帶給包裝材料,你方的價格是多少","如果我方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,你方的價格是多少"
4、讓步的幅度設(shè)計
明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼。我方作為買方,相對賣方而言能夠做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步,但要讓對方明確,我方的讓步幅度是越來越小了。在資料上,采取批量訂貨,我方能夠擴(kuò)大購買力度。明確我方能夠和對方達(dá)成長期合作伙伴。在支付方式上,能夠改分期付款為一次性結(jié)清等。
5、談判總體策略
采用先苦后甜策略,想要周生記在價格上給些折扣,但又估計自己如果不在數(shù)量上做相應(yīng)的讓步,對方恐怕難以理解這個要求。除了價格外,同時在其他幾個方面提出較為苛刻的條款,作為洽談的藍(lán)本,如單位雞爪的重量、運(yùn)輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進(jìn)行討價還價的過程中,有意讓賣方感到,我方愿意在其他多項交易條件上做出讓步,迫使賣方在價格上讓步。
五、談判的優(yōu)劣勢分析
1、我方優(yōu)劣勢
1.1優(yōu)劣:
品牌知名度高,進(jìn)入沃爾瑪超市,意味著品牌信譽(yù)度與美譽(yù)度的進(jìn)一步提高,銷售量的增加。我方不向供應(yīng)商收取回扣,不收取進(jìn)場費(fèi),并且同供應(yīng)商一齊分析成本結(jié)構(gòu),幫忙供應(yīng)商改善工藝,提高質(zhì)量,降低勞動力成本,控制存貨,共同找出降低成本的有效途徑。
資產(chǎn)實力強(qiáng),沃爾瑪是大型倉儲超市,是一個資產(chǎn)超過20xx億美元的公司,具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,并且注重節(jié)省開支,致力于降低經(jīng)營成本,使其更具有競爭力。為重要供應(yīng)商帶給合理貨物擺放空間,并且還允許供應(yīng)商自行設(shè)計,布置自己商品的展示區(qū),旨在營造一種更具吸引力,更具專業(yè)化的購物環(huán)境。
1.2劣勢:
沃爾瑪采取天天平價,讓利銷售,特惠商品,給供應(yīng)商帶給的報價偏低。
對方優(yōu)劣勢
2.1優(yōu)勢
周生記雞爪作為湖州特有的小吃,每一天都會供不應(yīng)求,消費(fèi)者對雞爪的評價很高。
2.2劣勢
在湖州市區(qū)僅三家周生記零售實體店,并且只銷售當(dāng)天的熟食鹵味包括雞爪,作為特產(chǎn)送禮不便,所放時間不持久。
交通不便,店門口沒有停車場,不方便消費(fèi)者停留。
特產(chǎn)僅湖州地區(qū)比較知名,知名度不夠普及。
業(yè)務(wù)不夠多。
宏觀市場環(huán)境分析
零售業(yè)是一個殘酷的行業(yè)。在過去的30年里,幾乎沒有哪個行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的變化,每一次的.銷售規(guī)劃、定價和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規(guī)范化,收取農(nóng)民攤位費(fèi),使得菜場農(nóng)民的菜不再便宜,菜市場的營業(yè)時間不如超市長,滿足不了下班晚的城市白領(lǐng),超市的普遍普及,促進(jìn)了市民消費(fèi)水平,而隨著各大超市的成立,市場逐漸多元化,競爭壓力可想而知。
六、談判時間
1、了解,選取工作日的上午,此段時間,能夠清楚了解到對方生產(chǎn)工作狀況等方面。
2、洽談,選取當(dāng)月末或下月初,此段時間,公司已生成公司財務(wù)報表,對公司各項財務(wù)指標(biāo)能有所掌控,便于了解本公司財務(wù)狀況,且有利于對方了解我方的銷售指標(biāo)、營業(yè)收入指標(biāo)等。
3、簽約,選取周五的晚飯時間,此時間正好是一周工作最后時間段,思考對方急于完成工作去享受雙休,有利于我方條件達(dá)成。
七、談判地點(diǎn)
1、了解,選取對方周生記的生產(chǎn)場地,我方前往人員由商務(wù)代表、技術(shù)代表、記錄員組成,主要了解對方生產(chǎn)量,安全環(huán)保監(jiān)控,食品的新鮮程度等。
2、洽談,選取我方沃爾瑪?shù)奶禺a(chǎn)禮品展示柜臺以及銷售部,有請對方來觀察我方為對方設(shè)置的銷售禮品展示專柜,以及到銷售部了解我方銷售狀況,特派商務(wù)代表、財務(wù)代表、銷售部經(jīng)理、記錄員接待。
3、簽約,選取環(huán)境優(yōu)美,條件優(yōu)越,具有古色古香的酒店,巧妙布置會談場所,安全舒適、溫暖可親的心理感受,不僅僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態(tài)度,也能使對方對我方誠懇的用心深表感謝,我方人員由首席談判、商務(wù)代表、法律代表、記錄員組成。
八、談判應(yīng)急方案
1、策略方面(若我方已經(jīng)退讓到底線,但對方不滿意,堅持要更多的讓步狀況):采取迫使對方讓步策略或阻止對方進(jìn)攻策略。
1.1迫使對方讓步策略:
利用競爭,坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠(yuǎn)是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方能夠把所有可能的賣主請來,例如周生記最大的競爭同行丁蓮芳、朱老大,同他們討論成交的條件,利用賣者之間的競爭,各個擊破,為自己創(chuàng)造有利的條件,利用賣者之間的競爭,使買者得利。具體方法有:邀請幾家賣主參加群眾談判,當(dāng)著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判,以迫使該賣主理解新的條件。因為在這種狀況下,賣主處在競爭的壓力下,如不答應(yīng)新的條件,怕生意被別人爭去,便不得不屈從于我方的意愿。
1.2阻止對方進(jìn)攻策略:
如果談判過程中,對方不斷進(jìn)攻,鋒芒畢露、咄咄逼人的話,我方能夠采取疲勞戰(zhàn)術(shù),目的在于透過多個回合的拉鋸戰(zhàn),使這類談判者疲勞生厭,以此逐漸磨去銳氣;同時也扭轉(zhuǎn)了我方在談判中的不利地位,等到對手精疲力盡,頭昏腦脹之時,我方即可反守為攻,促使對方理解我方的條件。如果我方確信對方比自己還要急于達(dá)成協(xié)議,那么運(yùn)用疲勞戰(zhàn)術(shù)會很奏效的。
2、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時到達(dá),就應(yīng)由誰替代;談判進(jìn)行中,由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判,談判組內(nèi)人員如何相互兼職)
成功的談判需要團(tuán)隊群眾的智慧和成員的默契配合,所有團(tuán)隊的合作和分工尤為重要。
2.1主談和輔談的合作與分工,相互溝通進(jìn)程,持續(xù)進(jìn)度,掌控整個局面,安排人員分配,遇到突發(fā)狀況及時解決。
2.2"前臺"和"后臺"的合作與分工,"前臺"是直接參加談判的人員,"后臺"是指為前臺出謀劃策和準(zhǔn)備材料、證據(jù)的人員。如果"前臺"有狀況,"后臺"補(bǔ)上。
2.3其他的合作與分工,商務(wù)條款中選取商務(wù)人員,技術(shù)條款中選取技術(shù)人員,法律條款中選取法律人員,財務(wù)條款中選取財務(wù)人員,盡量不交叉,到達(dá)最優(yōu)化。
九、準(zhǔn)備的信息資料和文件
1、談判企業(yè)自身的狀況
作為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商,沃爾瑪在全球共開設(shè)了7899家商場,分布在16個國家,員工總數(shù)200多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩陀袃蓛|人次,是最有實力的零售商。由小鎮(zhèn)起家到區(qū)域霸主,最終做到美國經(jīng)歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價,讓利銷售,特惠商品為特色。
2、談判對手的狀況
周生記是江南一帶頗具盛名的傳統(tǒng)小吃店,其中鹵汁雞爪被譽(yù)為"江南第一爪",已經(jīng)打出了牌子。獲得"浙江省優(yōu)質(zhì)放心食品"、"全國綠色餐飲企業(yè)"、"全國百家消費(fèi)者放心單位"等榮譽(yù)。對方想借沃爾瑪平臺打開更多的市場。
3、談判人員有關(guān)的信息
本談判小組由六人組成,詳細(xì)見以上第二大點(diǎn),他們具備良好的素質(zhì)和潛力。談判人員具有很高的團(tuán)隊意識,觀察決定潛力搶,具有靈活的現(xiàn)場調(diào)控潛力,巧妙的語言表達(dá)潛力,高度的自信心,心理承受潛力強(qiáng),注重禮儀禮節(jié)
談判人員來自不同部門,能夠到達(dá)知識互補(bǔ),性格協(xié)調(diào),分工明確的效果。首席談判代表選取更為謹(jǐn)慎,要求具備全面的知識,果斷的決策潛力,較強(qiáng)的管理潛力,具備必須的權(quán)威地位。
4、競爭對手的相關(guān)狀況
湖州共有物美、樂購、農(nóng)工商、大潤發(fā)、星火、浙北,還有鄰家超市老大房等超市,其中以浙北超市為龍頭,壟斷湖州地區(qū),浙北超市是湖州當(dāng)?shù)孛麪I企業(yè)浙北集團(tuán)旗下,在湖州扎根最久,每個超市設(shè)點(diǎn)為城市最繁華區(qū),在湖州老百姓心中有良好的口碑,大多數(shù)的湖州市民都有浙北大廈的消費(fèi)卡。但浙北大廈的消費(fèi)價位比同等超市消費(fèi)價位略高。
5、政府相對政策法規(guī)等
當(dāng)?shù)卣膭畋镜靥厣〕詫ν馔卣,帶動?dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)。根據(jù)《采購法》采購人能夠根據(jù)采購項目的特殊要求,規(guī)定供應(yīng)商的特定條件,但不得以不合理的條件對供應(yīng)商實行差別待遇或者歧視待遇。
十、模擬談判
(一段模擬對話,例如如何價格運(yùn)用語言表達(dá)語句、策略)
我方:"這個柜臺就是專門為貴單位精心設(shè)計的。如果你們不滿意的話,我們能夠協(xié)商修改布局。"
(采用換位思考,涉及有利條件的時候強(qiáng)調(diào)對方"你")
對方:"感謝你們思考的如此周到。"
我方:"此柜臺是經(jīng)過市場調(diào)研,最醒目且銷量最好的位置。而且我們沃爾瑪不收取任何進(jìn)場費(fèi),你看進(jìn)價是否能再低點(diǎn)"
(采用借助式發(fā)問,借第三方影響對方?jīng)Q定。并且采用退一步進(jìn)兩步的原則。)
對方:"如果你們能再多20%的進(jìn)貨量,我們能夠思考單價降低。"
(采用if條件+模糊語句)
了解到對方所降單價為我方價格目標(biāo)之內(nèi),于是雙方簽訂合約。
商務(wù)談判方案策劃 篇8
一、目標(biāo)明確
首先,我們需要明確談判的目標(biāo):是追求更高的利潤,還是尋求更廣泛的分銷渠道,或者是要達(dá)成長期的合作關(guān)系。明確了目標(biāo),我們才能制定出更有效的談判策略。
二、市場調(diào)研
在談判前,我們需要對市場需求、競爭對手以及對方的經(jīng)營狀況進(jìn)行深入的調(diào)研。這樣,我們才能更好地理解對方的需求,制定出更有效的談判策略。
三、準(zhǔn)備充分
在談判前,我們需要準(zhǔn)備好所有的.資料,包括產(chǎn)品信息、價格表、過往的交易記錄等。這樣,我們才能在談判中做到胸有成竹。
四、策略制定
在談判中,我們需要根據(jù)實際情況,靈活調(diào)整談判策略。比如,我們可以根據(jù)對方的需求和心理預(yù)期,適當(dāng)做出一些讓步,以達(dá)成更好的協(xié)議。
五、團(tuán)隊配合
談判不僅僅是兩個人的事情,更是兩個團(tuán)隊的事情。我們需要確保團(tuán)隊中的每個人都清楚自己的職責(zé),能夠默契地配合,共同推動談判的進(jìn)程。
六、善用技巧
在談判中,我們需要善用技巧,比如傾聽、提問、陳述等。通過這些技巧,我們可以更好地理解對方的需求,掌握談判的主動權(quán)。
商務(wù)談判方案策劃 篇9
一、談判主題
解決服裝布料延期交貨索賠問題,維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。
二、談判團(tuán)隊人員組成
組長:趙xx
演講:蔣xx
主談:xx,公司談判全權(quán)代表;
輔談:xx
決策人:xx,負(fù)責(zé)重大問題的決策;
技術(shù)顧問:xx,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;
法律顧問:xx,負(fù)責(zé)法律問題;
策劃:趙xx,張xx,陳xx,王xx。
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
對方核心利益:
1、要求我方盡早交貨。
2、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。
3、要求我方賠償,彌補(bǔ)對方損失。
我方利益:
解決賠償問題,維持雙方長期合作關(guān)系。
對方優(yōu)勢:
1、紅牡丹公司占有國內(nèi)N類布料市場1/3強(qiáng)的份額,我方與對方無法達(dá)成合作將造成巨大損失。
2、我方屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境。
對方劣勢:
1、在法律上有關(guān)疫情屬于不可抗力范圍,這點(diǎn)對我方極為有利,我方可據(jù)此拒絕賠償。
2、紅牡丹公司N類布料供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與我方合作,否則將可能造成更大損失。
我方劣勢:
1、我方延期交貨對我公司將帶來利潤、名譽(yù)上的損失。
我方優(yōu)勢:
1、法律優(yōu)勢:有關(guān)疫情屬于不可抗力的規(guī)定。
2、我方根據(jù)合同法,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不能使用處罰條款。
四、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實地解決此次賠款問題,重在減小損失,并維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。
原因分析:讓對方充分明白盡快交貨遠(yuǎn)比要求我方賠款重要,對方迫切要求維護(hù)與我方的長期合作關(guān)系。
2、賠款目標(biāo):
報價:①賠款:20萬元
、诮回浧冢5月20日
、蹆(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨,并在此次合作中讓利5%(趨于成本價)
底線:
、偻鈱Ψ降馁r款300萬元,我方承認(rèn)錯誤,挽回我公司的名譽(yù)損失。
②盡快交貨以減小對方損失。
③對方與我方長期合作。
五、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出我方因為疫情導(dǎo)致__布料延期交貨,為“不可抗力”并有權(quán)不賠償你開出的600萬元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
對方提出質(zhì)疑“疫情”屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?/p>
1、借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。
2、法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進(jìn)行剖析對其進(jìn)行反駁。
2、中期階段:1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從“服裝布料延期交貨賠償”事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
2、層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期目標(biāo),先易后難,步步為營地爭取利益。
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
4、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失。
5、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方形式,否定對方實質(zhì)的`方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
1、把握底線,:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,準(zhǔn)備最后通牒。
2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。
六、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《合同法》
《民法通則》《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》
備注:
所謂不可抗力,在我國《民法通則》上是指“不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情況”。
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
七、制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、我方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,但對600萬元表示異議
應(yīng)對方案:就賠款金額進(jìn)行價格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取更長的交貨期、達(dá)到互利共贏。
2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记,來突破韁局;易于用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應(yīng)對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進(jìn)程。
4、若對方堅持在理賠上不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議會帶來的同行業(yè)負(fù)面效應(yīng)。
商務(wù)談判方案策劃 篇10
一、目標(biāo)明確:
首先,我們需要明確談判的目標(biāo)。這包括期望達(dá)成的協(xié)議內(nèi)容、雙方愿意妥協(xié)的`底線以及期望的結(jié)果。確保雙方在藥品的價格、質(zhì)量、供應(yīng)和付款方式等方面達(dá)成共識。
二、資料準(zhǔn)備:
在談判前,充分了解藥品的市場行情、成本構(gòu)成及競爭對手的價格水平。同時,了解對方的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況和信譽(yù)記錄,以便更好地評估其履約能力。
三、團(tuán)隊組建:
談判團(tuán)隊?wèi)?yīng)包括藥品領(lǐng)域的專家、商務(wù)談判代表和法律顧問。他們將負(fù)責(zé)與對方的交流、協(xié)商和交涉,確保我方利益得到較大化的保護(hù)。
四、策略制定:
根據(jù)談判進(jìn)程,制定合適的談判策略。例如,初期階段可采用試探性策略了解對方底線,后期則可采取強(qiáng)硬策略爭取我方利益。
五、溝通技巧:
談判中,注重傾聽和表達(dá),準(zhǔn)確理解對方需求,同時清晰闡述我方立場。在適當(dāng)時候,可運(yùn)用事實和數(shù)據(jù)支持觀點(diǎn),增強(qiáng)說服力。
六、后續(xù)跟進(jìn):
談判結(jié)束后,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并對協(xié)議條款進(jìn)行仔細(xì)審查。同時,保持與對方的良好溝通,確保協(xié)議的順利執(zhí)行。
商務(wù)談判方案策劃 篇11
一、目標(biāo)明確:本次商務(wù)談判旨在與合作伙伴達(dá)成一項長期合作協(xié)議,共同開拓市場,提高市場份額。在談判中,我們將堅持平等、互利、誠信的原則,爭取實現(xiàn)雙方利益的較大化。
二、準(zhǔn)備充分:在談判前,我們將深入了解合作伙伴的需求和利益關(guān)切,明確我方核心訴求。同時,我們將收集市場信息、競爭對手情況等相關(guān)資料,為談判做好充分準(zhǔn)備。
三、策略制定:在談判中,我們將采取以下策略:首先,充分肯定合作伙伴的.實力和優(yōu)勢,表達(dá)合作意向;其次,根據(jù)市場情況和雙方訴求,提出合理的合作方案;再次,就合作細(xì)節(jié)進(jìn)行深入探討,達(dá)成共識。
四、團(tuán)隊配合:為確保談判順利進(jìn)行,我們將組建一個專業(yè)、高效的談判團(tuán)隊。團(tuán)隊成員將分工明確,充分發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢,密切配合,共同應(yīng)對談判中的各種挑戰(zhàn)。
五、后續(xù)跟進(jìn):談判結(jié)束后,我們將及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對談判成果進(jìn)行評估。同時,我們將與合作伙伴保持密切聯(lián)系,落實合作細(xì)節(jié),確保合作協(xié)議得到有效執(zhí)行。
商務(wù)談判方案策劃 篇12
一、目標(biāo)明確:本次商務(wù)談判的目標(biāo)是雙方達(dá)成一項互利的合作協(xié)議,提高雙方的市場份額和利潤。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要制定一份詳細(xì)的策劃方案。
二、準(zhǔn)備充分:在談判前,我們需要充分了解對方的需求和利益,收集相關(guān)信息,制定談判策略。同時,我們還需要準(zhǔn)備好談判所需的`資料和工具,如合同草案、市場分析報告等。
三、合理布局:在談判過程中,我們需要合理布局,掌握好談判的節(jié)奏和進(jìn)程。首先,我們可以從雙方共同關(guān)心的問題入手,建立互信關(guān)系;然后,再逐步深入到具體的問題,如價格、交貨期等;再次,達(dá)成一致意見,簽訂合同。
四、運(yùn)用技巧:在談判中,我們需要靈活運(yùn)用各種技巧,如說服、妥協(xié)、暗示等,以達(dá)成雙方都能接受的結(jié)果。同時,我們還需要注意語言表達(dá)和態(tài)度,保持冷靜、自信、友好的態(tài)度。
五、總結(jié)反饋:談判結(jié)束后,我們需要及時總結(jié)反饋,分析談判結(jié)果和經(jīng)驗教訓(xùn)。如果談判未成功,我們需要反思原因并調(diào)整策略;如果談判成功,我們也需要總結(jié)經(jīng)驗,以便未來更好地進(jìn)行商務(wù)談判。
商務(wù)談判方案策劃 篇13
模擬商務(wù)談判計劃書格式
一、談判主題
二、談判團(tuán)隊組成(甲方或買方:乙方或賣方:)主談:公司談判全權(quán)代表
決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策
技術(shù)人員:負(fù)責(zé)技術(shù)問題
法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題(人員安排根據(jù)實際情況而定)
三、談判前期調(diào)查
本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場的`供求狀況,價格變動狀況,未來發(fā)展趨勢等)我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場占有率,生產(chǎn)能力等)對方企業(yè)的背景:(同上)
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
1、雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析
我方利益:
對方利益:
我方優(yōu)勢:
我方劣勢:
對方優(yōu)勢:
對方劣勢:
2、談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問題分析):
問題1.
分析
問題2.
分析
依次類推(問題不限)
五、談判目標(biāo)
1.最理想目標(biāo):
2.可接受目標(biāo):
3.最低目標(biāo):
目標(biāo)可行性分析:
六、程序及談判策略
1.開局
開局方案一:采用哪種開局策略及分析
開局方案二:(同上)
2.談判中期策略及分析
3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動)
4.最后沖刺階段(策略和分析)
七、制定應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?)如遇談判僵局該如何處理
對方故意拖延時間該如何處理等問題(自由發(fā)揮)
注:上述羅列的七個要點(diǎn)必須寫到,其他要點(diǎn)可適當(dāng)補(bǔ)充;要點(diǎn)具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,其他可自由發(fā)揮。
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