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網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

時間:2024-11-12 07:59:25 策劃書 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書精華【15篇】

  時光匆匆,我們在忙碌中奔走,一段時間的工作已告一段落,我們的工作又將翻開新的一頁,迎來新的任務(wù)和目標(biāo),這時候,最關(guān)鍵的策劃書怎么能落下!那么你會寫策劃書嗎?以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書精華【15篇】

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書1

  引言

  歐萊雅進(jìn)入中國市場至今,以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象,加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹,向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅,你值得擁有”的理念。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷手段以其快捷、低成本、高覆蓋面的優(yōu)勢受到很多企業(yè)的青睞,同時也影響和改變著人們的生活。根據(jù)調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍而歐萊雅整個網(wǎng)站設(shè)計,文字性和展示性的的內(nèi)容都不是很多,尤其是展示性的內(nèi)容,缺乏吸引瀏覽者的亮點(diǎn)。通過這次網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,可以使歐萊雅在大學(xué)生市場獲得明顯的競爭效果。但是,這些對于未來的市場的激烈競爭是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此我們還必須做出進(jìn)一步的改進(jìn)。這些都將是困難的進(jìn)步,但也是必須要解決的問題,只有這樣,歐萊雅才能在大學(xué)生市場上立于不敗之地。

  一、環(huán)境分析

  在調(diào)查中顯示,大學(xué)生購買化妝品的渠道方面,38%大學(xué)生選擇在超市購買(其中男生基本上80%以上都會在超市購買),48%的大學(xué)生會在專賣店購買,可見大學(xué)生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。但網(wǎng)購快捷便宜,大學(xué)生是網(wǎng)購的主力軍,50%的人會選擇在網(wǎng)上購買護(hù)膚品和化妝品,但網(wǎng)購也存在諸多問題,例如產(chǎn)品參差不齊,假貨太多,而大學(xué)生對于商場里品牌專柜的選擇也有一定的比重。65%的學(xué)生選擇通過朋友的介紹了解商品,是大學(xué)生了解護(hù)膚品、化妝品的主要方式;17%的同學(xué)是選擇了通過促銷活動的方式了解,由于大學(xué)城離市區(qū)較遠(yuǎn),一些促銷活動都涉及不到,所以大學(xué)生通過這種方式了解商品的情況較少,應(yīng)多讓商品在網(wǎng)上做促銷活動,擴(kuò)大市場;47%的同學(xué)選擇了解商品是通過廣告宣傳,現(xiàn)代信息傳媒比較發(fā)達(dá),大學(xué)生又是主要的參與者,所以通過網(wǎng)絡(luò)、電視進(jìn)行商品的廣告宣傳效果會更好;而34%的同學(xué)選擇了通過其他方式了解。所以要加大網(wǎng)絡(luò)渠道的宣傳力度,從而提高歐萊雅在大學(xué)生市場的銷售額。

  二、確定巴黎歐萊雅化妝品營銷目標(biāo)

  通過本次網(wǎng)絡(luò)營銷,要達(dá)到以下目標(biāo):

  1.提高歐萊雅在大學(xué)生消費(fèi)者中的品牌知名度,達(dá)到讓大學(xué)生在購買歐萊雅的產(chǎn)品時,不僅熟識產(chǎn)品。更能在見到產(chǎn)品時想到歐萊雅。

  2.使歐萊雅通過網(wǎng)絡(luò)渠道在大學(xué)生市場的銷售額,利潤在原有的基礎(chǔ)上提高10%。

  3.使歐萊雅通過網(wǎng)絡(luò)便可以為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的,個性化的服務(wù),提高消費(fèi)者滿意度。擴(kuò)大消費(fèi)者群體。

  三、營銷戰(zhàn)略的選擇

  在網(wǎng)絡(luò)市場空間中,企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象,必須從網(wǎng)頁策劃著手,加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳,提高網(wǎng)站的知名度和企業(yè)的知名度?梢栽诰W(wǎng)上做廣告,人人,百度,谷歌,雅虎等搜索或時尚類的網(wǎng)站上做一年的廣告。產(chǎn)品展示,公司簡介,建議留言,必須給瀏覽者視覺的沖擊。進(jìn)行網(wǎng)上優(yōu)化,爭取網(wǎng)站的訪問率和回訪率。也要在淘寶,拍拍等網(wǎng)站上開設(shè)旗艦店,挖掘潛在消費(fèi)者。

  在網(wǎng)站上建立留言和顧客交流,或是客服,可以采集消費(fèi)者的意見,同時也可以有個性化的服務(wù),根據(jù)不同年齡興趣愛好,皮膚的`需求為他們推薦適合的化妝品護(hù)膚品,達(dá)到顧客滿意,成為回頭客。

  網(wǎng)站可以實(shí)行相應(yīng)的活動,享受會員價,買多少有折扣,送小樣。提供抽獎活動,吸引更多大學(xué)生注冊成為歐萊雅的客戶。

  四、營銷戰(zhàn)術(shù)的選擇

 。ㄒ唬┚W(wǎng)頁策略

  在網(wǎng)絡(luò)市場空間中,企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象,因此必須:

  加強(qiáng)網(wǎng)址的宣傳,提高本站的知名度和企業(yè)的知名度。

  網(wǎng)絡(luò)廣告是目前比較普遍的促銷方式,在百度,谷歌,雅虎等網(wǎng)站上做為期一年的廣告。 精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu),如公司簡介,產(chǎn)品展示,化妝品百科以及留言欄等欄目。給瀏覽者以視覺沖擊,是瀏覽者在瀏覽網(wǎng)站后能對網(wǎng)站及歐萊雅都有很深印象。

  定期對網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和刷新資料,并進(jìn)行優(yōu)化,爭取網(wǎng)站訪問率。

  利用第三方平臺,如淘寶,開設(shè)旗艦店,挖掘潛在消費(fèi)者。

 。ǘ┊a(chǎn)品策略

  宣傳歐萊雅產(chǎn)品的覆蓋范圍廣,種類多而精,以產(chǎn)品吸引大學(xué)生顧客,使大學(xué)生顧客認(rèn)識到其可選擇的空間更大,更具有靈活性。

  在網(wǎng)站上,通過留言等形式與顧客交流,為其提供個性化的服務(wù)。因顧客的興趣愛好不同為他們推薦適合的化妝品,以達(dá)到顧客的滿意。

 。ㄈ﹥r格策略

  設(shè)置市場價和會員價,當(dāng)瀏覽者通過免費(fèi)注冊成為會員后,購買歐萊雅化妝品時就可以享受本公司的會員價。而且,網(wǎng)站適當(dāng)時期安排促銷活動,給予優(yōu)惠。

  (四)促銷策略

  在國家法定節(jié)日,如元旦,五一,十一等時期進(jìn)行網(wǎng)站的產(chǎn)品促銷,凡在本期間購買歐萊雅產(chǎn)品者,可以享受買一贈一的超值優(yōu)惠活動,例如贈送小包裝產(chǎn)品,產(chǎn)品介紹,化妝指

  導(dǎo)書等。在節(jié)假日里推出校園選秀大賽,成績優(yōu)異者可以獲得本公司的精美獎品

 。ㄎ澹┣啦呗

  凡購買化妝品為哈爾濱市范圍內(nèi),歐萊雅公司均可以免費(fèi)送貨上門,若非哈爾濱市,顧客可以選擇物流托運(yùn)。

  顧客也可以直接通過為我留言訂購所中意的產(chǎn)品,之后我們將會與您聯(lián)系并給消費(fèi)提供多種付款方式。

  五、巴黎歐萊雅化妝品實(shí)施要則

  整體工作安排:高薪聘請網(wǎng)頁設(shè)計公司,改進(jìn)網(wǎng)頁的文字性和展示性內(nèi)容。

  對產(chǎn)品價格進(jìn)行定位,使其適合大學(xué)生消費(fèi),招聘人員進(jìn)行綜合性培訓(xùn)

  在節(jié)日期間舉辦活動,凡在本期間購買歐萊雅產(chǎn)品者,可以享受買一贈

  一的超值優(yōu)惠活動,例如贈送小包裝產(chǎn)品,產(chǎn)品介紹,化妝指導(dǎo)書等。

  以上策略結(jié)合起來進(jìn)行試運(yùn)行。

  設(shè)備費(fèi)用:企業(yè)入網(wǎng)費(fèi)1000元/年

  網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁設(shè)計網(wǎng)站建設(shè)1000。網(wǎng)頁設(shè)計1500

  網(wǎng)站推廣搜狐、百度、新浪網(wǎng)站推廣6000元/年等共10000元

  六、評估

  事后對大學(xué)生進(jìn)行訪問調(diào)查,了解大學(xué)生在這次策劃之后對歐萊雅的了解程度。 對在大學(xué)生市場的銷售額進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計:

  1.現(xiàn)實(shí)目標(biāo)低于預(yù)期目標(biāo)

  網(wǎng)絡(luò)銷售額低于10%,可能是網(wǎng)絡(luò)宣傳時網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇出現(xiàn)錯誤,所以我們要尋找更能接近大學(xué)生生活的媒體,

  可能是在網(wǎng)絡(luò)銷售渠道過程中出現(xiàn)問題,例: 人員配合及物流等銜接不夠流暢,使產(chǎn)品不能及時到達(dá)。所以人員的工作安排要提前做好培訓(xùn)。

  2. 現(xiàn)實(shí)目標(biāo)與預(yù)期目標(biāo)平衡

  各環(huán)節(jié)的處理及工作安排比較得當(dāng),網(wǎng)頁的頁面改進(jìn)已突顯成效,但是,我還要繼續(xù)努力,使目標(biāo)得到進(jìn)一步的提升。

  3.現(xiàn)實(shí)目標(biāo)高于預(yù)期目標(biāo)

  網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳力度十分到位,網(wǎng)頁的頁面改進(jìn)突顯成效,人員配合積極,各方面配合達(dá)到極致的發(fā)揮,最終使現(xiàn)實(shí)目標(biāo)高出預(yù)期目標(biāo),對完成預(yù)期指標(biāo)有突出表現(xiàn)的部門進(jìn)行嘉獎,其他部門也給予相應(yīng)鼓勵并要求對其進(jìn)行改進(jìn)。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書2

  一、前言

 。ㄒ唬┍景覆邉澞康

  在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,于是手機(jī)順應(yīng)時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內(nèi)的魅族,oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來,通過手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),這成為廠家的重中之重。

  (二)整體計劃概念

  HTC雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè),但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營商進(jìn)行捆綁銷售,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。

  二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

 。ㄒ唬┦袌霏h(huán)境分析

  金融海嘯已經(jīng)席卷全球,金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩,更是影響手機(jī)行業(yè)的發(fā)展。20xx年下半年以來受全球經(jīng)濟(jì)的沖擊,以手機(jī)為代表的消費(fèi)類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響,手機(jī)產(chǎn)品也未能幸免。近一年來,手機(jī)產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新,以及3G手機(jī)市場即將全面啟動,造成不少消費(fèi)者對購買新產(chǎn)品持幣觀望的心理。據(jù)估計,20xx年全球手機(jī)出貨量將比20xx年下降下降2-5% 。但是我們要相信,金融海嘯遲早要過去,手機(jī)產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟,消費(fèi)者將了解3g帶給人們的便利,這將促使手機(jī)銷量將迎來一個高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機(jī)更新?lián)Q代,這手機(jī)場上來說是一個很大的蛋糕,很大的發(fā)展機(jī)遇。

  (二)企業(yè)形象分析

  HTC公司由董事長王雪紅,董事暨宏達(dá)基金會董事長卓火土,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來,HTC在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。HTC與主要的行動裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系,包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。HTC同時也透過領(lǐng)先業(yè)界的OEM合作伙伴,將產(chǎn)品推向市場,并從20xx年六月起發(fā)展自己的HTC品牌。HTC是行動裝置業(yè)界中成長最快速的企業(yè)之一,并在過去幾年中,深獲消費(fèi)者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選HTC為20xx年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名,并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。 HTC在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達(dá)通訊公司,該公司位于武漢市,以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,HTC抓住機(jī)會和google合作,推出了一系列的谷歌手機(jī),一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星!

 。ㄈ┊a(chǎn)品分析

  手機(jī)自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級浪潮,第一次是20xx年的彩屏化,第二次是20xx-20xx年的手機(jī)多媒體化,包括手機(jī)照相和彩鈴,第三次則是手機(jī)的移動寬帶和移動運(yùn)算化,也就是智能手機(jī)化。HTC作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種,主要以微軟的Windows Mobile和谷歌的Android系統(tǒng)。HTC在成立之初就取得Microsoft Windows CE授權(quán),由于HTC在WM系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的'高度認(rèn)可,他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng),F(xiàn)在HTC是Windows Mobile的主要客戶,壟斷了Windows Mobile手機(jī)80%的市場份額。20xx年11月,HTC發(fā)表了旗艦機(jī)型HD的最新升級版本HTC ——HD2,使用了1GHz的CPU和電容觸控屏幕,將WM手機(jī)的硬件配置推向了一個新的高度。

  最早的基于Android系統(tǒng)的手機(jī)是G1就是HTC生產(chǎn)的。谷歌的Android手機(jī)操作系統(tǒng)面市僅

  一年,其市場份額已經(jīng)達(dá)到7%,Android更為HTC帶來了許多人氣。作為Android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者,HTC在這方面積累了比其他手機(jī)廠商更多的經(jīng)驗。目前生產(chǎn)的Android系統(tǒng)手機(jī)中,起碼有一半是HTC生產(chǎn)的。20xx年,HTC發(fā)表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機(jī)HTC——Hero。該手機(jī)首度采用了HTCSense界面,與Android系統(tǒng)搭配使用,給消費(fèi)者幾近完美的使用體驗。

 。ㄋ模┬袠I(yè)競爭狀況分析

  20xx第三季度,全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了4330萬部,同比增長4.2%,環(huán)比增長3.2%。

  由圖可以看出,在智能手機(jī)市場領(lǐng)域,諾基亞依然是目前全球智能手機(jī)市場的老大,20xx年第三季度的份額依舊為37.9%,比去年同期提高了0.8個百分點(diǎn)。排名第二的是RIM,RIM公司繼續(xù)憑借黑莓新機(jī)增長了其市場份額,從08年同期的14.6%升至09年第三季度的19%,打敗iPhone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iPhone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場前三的寶座,其09年第三季度依然出貨740萬部,份額達(dá)到17.1%,相信聯(lián)手中國聯(lián)通之后,蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。

  HTC在09年第三季度的份額增長率14.7%,市場份額占到了5.6%,雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經(jīng)難能可貴。

  而且諾基亞,RIM和蘋果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng),多不涉足WM系統(tǒng)和Android操作系統(tǒng)。由此可以見出HTC公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢,其他公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上還無法和HTC競爭。我們可以預(yù)見隨著WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)的發(fā)展,HTC也將取得長遠(yuǎn)的發(fā)展,之后所占的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強(qiáng)。

  但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Android的發(fā)展,目前也有越來越多的廠商涉足這個領(lǐng)域。20xx年底,遲暮英雄摩托羅拉發(fā)布了Android系統(tǒng)的智能機(jī)。隨后又推出了一系列基于Android系統(tǒng)的智能手機(jī)。摩托羅拉Android系統(tǒng)的智能機(jī)的發(fā)布,給市場帶來了巨大的轟動,消費(fèi)者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。

 。ㄎ澹┫M(fèi)者分析

  雖然受到金融海嘯的影響,手機(jī)行業(yè)不景氣,但是智能手機(jī)的增長依然快速。無論經(jīng)濟(jì)形勢如何,智能手機(jī)所占的比例都將大增。智能手機(jī)發(fā)展的推動力不僅來自消費(fèi)者的需求,也來自廠家和運(yùn)營商的需求。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的預(yù)測,20xx的智能手機(jī)銷量可能會超過1.7億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時尚,追求手機(jī)的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個月一次,而學(xué)生購買手機(jī)著重學(xué)習(xí),娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨(dú)特的個性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī),只要它符合消費(fèi)者的需求,就能獲得成功。

  三、SWOT分析

  SWOT分析中,優(yōu)劣勢分析主要是著眼于HTC自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較,而機(jī)會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對HTC的可能影響上。通過SWOT分析,可以幫助HTC把資源和行動聚集在自己的強(qiáng)項和有最多機(jī)會的地方。

  (一)優(yōu)勢

  擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力與世界主要的手持設(shè)備品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系,銷售客戶群著眼全球,深獲消費(fèi)者肯定價格較低,性價比比較較高,“安卓”操作系統(tǒng)應(yīng)用廣泛,拓展性強(qiáng),開發(fā)潛力大。

 。ǘ┝觿

  同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏獨(dú)有個性品牌知名度不高,有山寨的嫌疑缺乏品牌文化,“安卓”系統(tǒng)有很大的系統(tǒng)漏洞,易遭受病毒攻擊,安全問題嚴(yán)峻。Android平臺的開放性令其更容易遭受病毒攻擊。如果應(yīng)用來自于第三方網(wǎng)站,谷歌就無法刪除。間諜軟件的威脅越來越多來自于盜版的熱門應(yīng)用。Android是免費(fèi)的,可供任何人下載,android過于開放,會導(dǎo)致各種投機(jī)者涌入android生態(tài)鏈中,非但不起推進(jìn)作用反而還阻礙了android的發(fā)展.缺乏管理經(jīng)驗及資源機(jī)會:“謙和之中見卓越”,在智能手機(jī)中,性價比比較高,中國智能手機(jī)市場面臨洗牌,發(fā)展迅速中國智能手機(jī)市場發(fā)展速度以引領(lǐng)全球

 。ㄈ┩{:

  智能手機(jī)不斷有新品亮相消費(fèi)者對于外觀要求越來越高蘋果的手機(jī)體驗服務(wù)

  (四)應(yīng)對措施

  增強(qiáng)創(chuàng)新能力,設(shè)計個性的產(chǎn)品。

  進(jìn)一步提高生產(chǎn)技術(shù),降低成本。

  加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富企業(yè)文化底蘊(yùn)。

  4.提高員工素質(zhì),提升管理技術(shù)水平。

  5.加強(qiáng)國內(nèi)市場宣傳,提高品牌知名度。

  HTC智能手機(jī)從20xx年起才開始進(jìn)軍內(nèi)地市場,而諾基亞、三星具有長期穩(wěn)定客戶群,IPHONE的到來也掀起大規(guī)模潮流效應(yīng),因此,如何在其中退隱而出才是關(guān)鍵。

  (1)廣告宣傳。充分利用傳統(tǒng)廣告宣傳與新傳媒廣告宣傳途徑,大規(guī)模廣告轟炸效應(yīng)。

 。2)事件營銷。制造轟動性事件,從社會某一熱點(diǎn)問題出發(fā),引發(fā)新一輪全民熱議,從而帶動品牌宣傳。

  6.提高服務(wù)意志,完善產(chǎn)品售后服務(wù)!俺藱C(jī)安全小貼士”安全出行要重視

 。1)熱情服務(wù)。

  (2)“一條龍”服務(wù)。專營店免費(fèi)為手機(jī)硬軟件維修、系統(tǒng)升級服務(wù)、殺毒服務(wù)。

  7.加大研發(fā)力度,拒絕同質(zhì)化產(chǎn)品。

  四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案

  (一)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

  根據(jù)以上分析,我們可以看出HTC在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。

  銷售目標(biāo)主要是為HTC拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

  品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳HTC的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。

  我們將以市場營銷的手段,以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。我們將以新興市場為主要突破點(diǎn),并不斷鞏固老的市場,創(chuàng)造新的成績。我們將HTC定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機(jī)制造企業(yè);他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主;我們希望將HTC的產(chǎn)品打造成時尚和個性的代名詞。

 。ǘ┊a(chǎn)品和價格策略

  從營銷手法上,我們采用傳統(tǒng)的4P營銷手法,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現(xiàn)在HTC還處于一個企業(yè)發(fā)展的上升階段,應(yīng)該以滿足市場需求為主要目標(biāo),拓寬市場,提高銷售。我們要想賣出產(chǎn)品,首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西,就必須以市場為導(dǎo)向,不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個不停創(chuàng)新的過程,這也是HTC做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭,才不會被時代所淘汰。我們把HTC定位為時尚的,具有個性的手機(jī)。他的手機(jī)產(chǎn)品外形時尚,具有鮮明的個性,工業(yè)設(shè)計優(yōu)良,同其他手機(jī)具有鮮明的區(qū)別,具有其他手機(jī)無法替代的優(yōu)點(diǎn),獨(dú)具匠心。只有這樣的獨(dú)一無二性,才能受到市場的青睞,不會產(chǎn)生審美疲勞。

  HTC目前主要定位于中高端市場,應(yīng)用一些高端的硬件配置,以使手機(jī)的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列,因此手機(jī)的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展,價格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產(chǎn)品,在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機(jī)的硬件配置,以拉低價格區(qū)間,滿足低端消費(fèi)者,讓人們獲得滿足。

  (三)渠道與促銷策略

  1、門戶網(wǎng)站的建立

  HTC公司的網(wǎng)站雖然簡潔,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站,能吸引些潛在的客戶,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。所以這是一個成功的網(wǎng)站。

  2、網(wǎng)站推廣方案

  ①提供免費(fèi)服務(wù)

  人們都喜歡免費(fèi)的東西,并且會被免費(fèi)的信息所吸引。通過免費(fèi)的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站,比被動的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。HTC可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者,這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時,網(wǎng)站可以提供其他的互動方式,同用戶保持互動,了解用戶的需求,提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品,比如一臺手機(jī)等,以吸引更多的用戶。

  ②E-mail策略

  a你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail,把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。

  b建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一。

  ③廣告策略

  網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。

  a標(biāo)志廣告

  標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。

  b關(guān)鍵詞廣告

  關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞,例如手機(jī),HTC,WM,android等等。通過關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預(yù)算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個期望的目的網(wǎng)頁,廣告的效果便于統(tǒng)計。

 、芎献鞑呗

  由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性,網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的,誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運(yùn)用來自網(wǎng)上的信息,如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個關(guān)系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)資源共享,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。HTC可以和網(wǎng)易,新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容。

 。ㄋ模┛蛻絷P(guān)系管理策略

 。1)建立消費(fèi)者個人信息數(shù)據(jù)庫。

  為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),以便隨時了解用戶的動態(tài)信息,用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費(fèi)這個產(chǎn)品。

 。2)定期與顧客保持聯(lián)系。

  你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系,增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,優(yōu)缺點(diǎn)等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。

  為你的網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。

  這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報,以答謝一些資深的,對產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。

  五、方案實(shí)施計劃

  根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營銷策略,我們推出了一個具體的線上活動方案,主要針對中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對他們,主要是因為他們思想前衛(wèi)追求時尚,對價格的敏感度較高。具體方案如下:

  1.活動主題

  “來HTC網(wǎng)站,感受時尚沖擊,贏手機(jī)大獎”

  2.活動時間

  從20xx年xx月xx日開始到20xx年xx月xx日截止。

  3.線上活動內(nèi)容

  活動參與形式

  本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊HTC網(wǎng)站的用戶,均有機(jī)會參加抽獎,100%的中獎機(jī)會。在線時間越長,抽獎機(jī)會越多。

  宣傳方式

  通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎機(jī)會;并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。

  獎品設(shè)置

  獎項獎品數(shù)額

  一等獎HTC——Hero手機(jī)10名

  二等獎HTC——Magic手機(jī)20名

  三等獎HTC——Click手機(jī)50名

  優(yōu)秀獎HTC網(wǎng)站榮譽(yù)會員參加活動的所有人

  六、費(fèi)用預(yù)算

  本次線上活動的具體預(yù)算及效果如下:

 。1)網(wǎng)上活動費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及其他支出(包括獎品費(fèi)用,人員支出等等)預(yù)計為xx萬元。

  (2)本次活動預(yù)計會有xx萬人參加,從而達(dá)到提升品牌知名度的目的。

 。3)利用口碑效應(yīng),是這次活動從線上傳到線下。

 。4)通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫,并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3

  互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮。

  互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?

  它是一個很好的信息平臺。

  在信息量豐富、實(shí)時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。

  酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。

  它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。

  酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。

  互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在

  全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。

  此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的.市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。

  它讓酒店看到很多新的機(jī)會。

  互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動。

  互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌,使全球營銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買;ヂ(lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實(shí)現(xiàn)全球營銷的夢想。

  互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對客戶按消費(fèi)水平實(shí)行分級管理,即實(shí)行SPG優(yōu)先客人計劃。根據(jù)不同消費(fèi)積累積分,經(jīng)常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi)、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費(fèi)水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。

  互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進(jìn)行分析,根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù),為客人提供個性化服務(wù)。在滿足個性化消費(fèi)需求的驅(qū)動下,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設(shè)計、生產(chǎn)個性化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。然而,很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營銷并不是唯一的營銷手段,它要與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。營銷的關(guān)鍵一點(diǎn)是了解客戶,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營銷編入酒店的整個營銷戰(zhàn)略里,酒店需要仔細(xì)考慮其營銷戰(zhàn)略目標(biāo),確定最有效的營銷手段。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書4

  一、前言

  全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機(jī)?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機(jī)會成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌、本案策劃目的

  互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來,即要實(shí)現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,贛南臍橙果大形正,橙紅鮮艷,光潔美觀,肉質(zhì)脆嫩,風(fēng)味濃甜芳香,得到國內(nèi)外知名人士、專家和國家有關(guān)部門的高度評價和肯定。1987年,信豐縣朋娜臍橙參加全國橙柚評比,獲“國優(yōu)”稱號。隨著現(xiàn)代物流的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,我們大有必要借助這些東西將臍橙推向全國,繼而推向世界,打造成贛州乃至江西的一張響亮的名片!因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。

  二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

  營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。

  (一)市場環(huán)境分析

  1、現(xiàn)在市場上的特產(chǎn)銷售特別混亂,如沒有廠名廠址的三無產(chǎn)品,包裝低劣、檔次不夠,假冒現(xiàn)象嚴(yán)重、管理不規(guī)范,價格、回扣的現(xiàn)象也很嚴(yán)重。因此消費(fèi)者對特產(chǎn)的印象不是很好。

  2、很多正宗特產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在基本形成了區(qū)域品牌,由于地區(qū)保護(hù)和管理的復(fù)雜性,特產(chǎn)企業(yè)無法將正宗的特產(chǎn)銷售到全國各個城市。

 。ǘ┢髽I(yè)形象分析

  1、臍橙簡介

  臍橙俗稱抱子橘,其果頂有臍,著生著一個次生果,果實(shí)無核、味甜、肉脆、清香、化渣。為柑橘類的上上品,贛南臍橙是產(chǎn)在贛南的臍橙,為臍橙中的上上品。贛南由于其得天獨(dú)厚的土壤條件,生產(chǎn)的臍橙果大形正,橙紅鮮艷,光潔美觀,可食率達(dá)74%,肉質(zhì)脆嫩、化渣,風(fēng)味濃甜芳香,含果汁55%以上,可溶液性固形物含量14%以上,最高可達(dá)16%,含糖10、5%—12%,含酸0、8—0、9%。由于品質(zhì)優(yōu)良,風(fēng)味濃郁,富有香氣,深受歡迎,無形之中消費(fèi)者把贛南產(chǎn)的臍橙稱為贛南臍橙。

  2、功效

  ①贛南臍橙含有豐富維生素、糖、酸、纖維素、胡蘿卜素、維生素B

  1、維生素B

  2、蛋白質(zhì)、脂肪及鈣、磷、鐵等多種營養(yǎng)成份。常食臍橙,有助于預(yù)防動脈血管的硬化,降低膽固醇,分解脂肪,排泄有色金屬和放射性元素及體內(nèi)的結(jié)存物,有利于防止癌癥等疾病,具有促進(jìn)血液循環(huán)和新陳代謝,恢復(fù)體力,增強(qiáng)體質(zhì)、保護(hù)健康。

 、谮M南臍橙營養(yǎng)豐富,含有人體所必需的各類營養(yǎng)成份,據(jù)檢測,每100ML鮮橙汁含:熱量207焦耳,蛋白質(zhì)0、9g,脂肪0、2g,氨基酸203、9mg,維生素A0、127mg,維生素B10、08mg,維生素B20、03mg維生素C60mg,并富含鈣、鐵、磷等元素,經(jīng)常食用具有降低膽固醇、分解脂肪、減少有色金屬和放射性元素在人體內(nèi)積累、清火養(yǎng)顏、防癌抗癌、延年益壽之功效。

  (三)產(chǎn)品分析

  1、贛南臍橙含有豐富維生素、糖、酸、纖維素、胡蘿卜素、維生素B

  1、維生素B

  2、蛋白質(zhì)、脂肪及鈣、磷、鐵等多種營養(yǎng)成份。

  2、橙營養(yǎng)豐富,含有人體所必需的各類營養(yǎng)成份,并富含鈣、鐵、磷等元素,經(jīng)常食用具有降低膽固醇、分解脂肪、減少有色金屬和放射性元素在人體內(nèi)積累、清火養(yǎng)顏、防癌抗癌、延年益壽之功效。

 。ㄋ模└偁幏治

  競爭的種類,有不同的方式。競爭的效果,是鼓勵創(chuàng)造與前進(jìn),人類走向新的生活形態(tài),是社會變遷的重要因素,這是競爭的優(yōu)點(diǎn)。為進(jìn)一步加大贛南臍橙對外宣傳力度,提高贛州和贛南臍橙知名度,提高在水果市場的競爭力,F(xiàn)在好多地方都有臍橙,而且各自都有自己的特色,所以競爭也十分激烈,我們的產(chǎn)品要做出特色,要開發(fā)特有的渠道,要開發(fā)穩(wěn)定的市場顧客群體,只有這樣才能在市場競賽中占優(yōu)勢。

 。ㄎ澹、消費(fèi)者分析

  1、現(xiàn)在消費(fèi)水平不斷提高,消費(fèi)理念也在轉(zhuǎn)變,人們已經(jīng)超越了以前的店面消費(fèi),逐漸轉(zhuǎn)入網(wǎng)上購物,進(jìn)入的電子商務(wù)的時代。

  2、消費(fèi)者現(xiàn)在消費(fèi)不是單純的物質(zhì)消費(fèi),已經(jīng)上升到精神消費(fèi)。身份地位、人際關(guān)系等等已經(jīng)成為他們的精神追求

  3、現(xiàn)在大家不僅局限在溫飽層面,消費(fèi)者更注重養(yǎng)生、美容等深層次的需求。 4、臍橙作為優(yōu)秀的水果,營養(yǎng)效果極高,美容效果特佳,是老少的健康良品。

  三、SWOT分析

  優(yōu)勢與機(jī)遇

  1、工藝專利

  2、資金政府大力支持

  3、贛南臍橙知名度大:贛南臍橙果大形正,橙紅鮮艷,光潔美觀,肉質(zhì)脆嫩化渣,風(fēng)味濃甜芳香,得到國內(nèi)外知名人士、專家和國家有關(guān)部門的高度評價和肯定

  4、贛南臍橙有優(yōu)越市場:贛南臍橙擁有寬大的市場,現(xiàn)如今已經(jīng)在全國各地銷售,有很好的市場環(huán)境,前景很樂觀,這對于贛南臍橙未來的發(fā)展起到?jīng)Q定性的重要。

  5、贛南臍橙的銷售價格定位的也很合理,各種階層的消費(fèi)者都能樂意接受。

  6、贛南臍橙具有獨(dú)特的銷售方式,采用各種分銷的方式達(dá)到滿足消費(fèi)者的需求。

  7、互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了實(shí)現(xiàn)的平臺網(wǎng)上用戶的不斷增長帶來了更大的市場空間

  劣勢與威脅

  1、網(wǎng)站設(shè)計不合理

  2、訪問量不高

  3、國外市場知名度不高4臍橙加工技術(shù)還有待提高

  5、贛南臍橙在國內(nèi)市場面臨各種外來水果的挑戰(zhàn),臍橙業(yè)受到各種沖擊6貯藏保鮮技術(shù)落后,貯藏庫建設(shè)不合理。

  7、品種結(jié)構(gòu)單一、熟期過于集中。

  8、缺乏大型產(chǎn)地批發(fā)市場,物流成本高。 9缺乏營銷專業(yè)人才,營銷促銷效果差。

  四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案

 。ㄒ唬I銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

  根據(jù)以上的分析,我們可以看出贛南臍橙雖然在國內(nèi)有很高的知名度,可是在國際市場知名度卻不盡如意很少,當(dāng)然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷方案的最根本的目的就是要把贛南臍橙宣傳出去!所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是在短期內(nèi)(大概一個月)建立一個全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時間將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高。而我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于:以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。

 。ǘ┊a(chǎn)品和價格策略

  由于贛南臍橙品種結(jié)構(gòu)單

  一、熟期過于集中。目前,贛州市臍橙種植品種85%以上是11—12月成熟的中熟品種(如紐荷爾、納維林娜、福羅斯特、朋娜等,且以紐荷爾種植面積最大(占種植面積的90%以上),10月底以前成熟和次年成熟的早熟、晚熟品種不足10%。上市時間短,集中上市矛盾十分突出。一旦產(chǎn)量巨大且集中上市,必然使價格下跌。

  產(chǎn)品策略:加工銷售,采取包裝做送禮的禮品策略價格策略:高開低走策略。

 。ㄈ┣篮痛黉N策略

  水果業(yè)在渠道上沒有什么大的突破,鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的`方式購買的具體情況,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。

  1、門戶網(wǎng)站的建立

  贛南臍橙面向交易會員所的資訊網(wǎng)站,力求將贛南臍橙業(yè)良好形象、豐富的行情資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供,客服互動在所有客戶面前樹立贛南臍橙更好的企業(yè)形象,為創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益鋪墊基礎(chǔ)。

  完善的贛南臍橙網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點(diǎn)在于:它會成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書,必須充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點(diǎn),將信息服務(wù)有序的、實(shí)時的、準(zhǔn)確的完成。同時,借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動、形成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng),真正將信息服務(wù)提高一個層次。

  2、網(wǎng)站信息資源分析

 。1)公眾信息

  贛南臍橙靜態(tài)信息:贛南臍橙簡介、采購商、供應(yīng)商、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料;

  業(yè)務(wù)運(yùn)營相關(guān)靜態(tài)信息:查詢熱線、投訴熱線、標(biāo)準(zhǔn)交易合同、收費(fèi)須知、相關(guān)工具及常識;

  動態(tài)資訊:最新市場消息、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評論、贛南臍橙報價、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時更新的圖文資料;

  企業(yè)運(yùn)營信息:通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、辦公信息、人力資源信息、知識文檔。

  (2)會員信息

  以上信息,要求只能有登錄系統(tǒng)權(quán)限的人員才能閱讀相應(yīng)的信息。這部分信息需要以會員權(quán)限來確定其閱讀、交換、共享的范圍,具體的體現(xiàn)方式及實(shí)現(xiàn)手段需要進(jìn)一步溝通以確定最佳解決方案。 2、2設(shè)計原則

  整體效果:應(yīng)當(dāng)是簡潔美觀,功能強(qiáng)大,信息互動性強(qiáng),界面分明,功能性與可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)和時代感。圖文設(shè)計標(biāo)準(zhǔn):以56KMONDEN這一帶寬為基本衡量標(biāo)準(zhǔn),在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關(guān)信息。

  旗幟設(shè)計:網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱、主題等力求在公司VI的基礎(chǔ)上表達(dá)準(zhǔn)確,易于理解與辨析。

  內(nèi)容分類:適合人的閱讀習(xí)慣,分類清楚、重點(diǎn)突出、簡明扼要。

  網(wǎng)頁設(shè)計:色彩過渡平穩(wěn)和諧,以色塊對比突出重點(diǎn),以線條穿插活躍氣氛,適量運(yùn)用簡潔精致的圖片和動態(tài)元素以吸引用戶注意力。

  后臺系統(tǒng):以功能完善、使用方便的后臺資訊發(fā)布、帳戶管理、在線查詢、信息反饋、會員管理等各個子系統(tǒng)來支持網(wǎng)站信息的更新和管理,使網(wǎng)站的操作和維護(hù)過程更加方便快捷。數(shù)據(jù)庫及用戶查詢界面則盡量以實(shí)用為原則來設(shè)計開發(fā),同時保證信息傳遞的快速性與安全性。

  2、網(wǎng)站的內(nèi)容策劃

  該網(wǎng)站主要由六個部分組成,分別是:贛南臍橙概況、資訊中心、業(yè)務(wù)介紹、客服中心、網(wǎng)上營業(yè)廳、在線辦公。

  3、網(wǎng)站推廣方案

  (一)傳統(tǒng)營銷相結(jié)合

 。1)將網(wǎng)址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。

  這種辦法有時卻被忽略了,確信網(wǎng)址拼寫正確,域名是否便于記憶就成為影響網(wǎng)站推廣效果的重要因素之一,域名選擇時就要考慮到網(wǎng)站推廣的需要。

 。2)使用傳統(tǒng)媒體廣告

  傳統(tǒng)媒體廣告不應(yīng)廢止無論是雜志廣告還是報紙,一定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容,提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關(guān)信息。別忽視在一些定位相對較窄的雜志或貿(mào)易期刊登廣告,有時這些廣告定位會更加準(zhǔn)確、有效,而且比網(wǎng)絡(luò)廣告便宜。還有其他傳統(tǒng)方式可以增加網(wǎng)站訪問量,如直郵、分類廣告明信片等。電視廣告恐怕更適合那些銷售大眾化的產(chǎn)品的網(wǎng)站。

 。3)供免費(fèi)服務(wù)

  人們都喜歡免費(fèi)的東西。通過免費(fèi)的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站,比單純叫人來訪問你的網(wǎng)站更有效。提供的免費(fèi)內(nèi)容要與銷售的東西非常接近,這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標(biāo)潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時,網(wǎng)站要提供多種連接方式將獲取免費(fèi)信息的用戶的注意力引向你銷售的產(chǎn)品部分。如免費(fèi)郵箱,免費(fèi)網(wǎng)站登記,免費(fèi)發(fā)布信息等。

 。4)發(fā)布新聞

  新聞推廣總是有效的,即使消費(fèi)者一下子記不住你的網(wǎng)址,也會留下一定的印象。尋找有新聞價值的事件(比如宣傳你提供的免費(fèi)服務(wù)),并將新聞發(fā)布到金銀行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上,你可以使用一些網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布服務(wù),比如XprePre或者免費(fèi)的PRWeb,新聞中添加上網(wǎng)址會增加鏈接廣泛度。

  (二)E—mail策略

 。1)在你發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”,讓潛在客戶與你聯(lián)系大部分郵件系統(tǒng)都有創(chuàng)建簽名的功能,簽名會出現(xiàn)在發(fā)出去的每封郵件的末尾。簽名要限制在6到8行之類,包括:公司名稱、地址、電話、網(wǎng)址、Email地址和一句企業(yè)的描述。

  (2)建立郵件列表,每月(或每隔2月)向用戶發(fā)送新聞郵件(電子通訊/雜志)這是與客戶保持聯(lián)系、建立信任、發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一。可以請網(wǎng)站訪問者填寫他們的郵箱地址,從而收取新聞郵件。發(fā)送郵件時需要采用群發(fā)服務(wù)器。建立自己的郵件列表學(xué)要長期的積累,是一項艱苦的工作,但其價值是巨大的,因此是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段之一。

 。3)向郵件列表用戶(客戶和訪問著)發(fā)布產(chǎn)品信息,如優(yōu)惠卷、新產(chǎn)品及其他促銷信息。如果將郵件主題和正文進(jìn)行個性化處理將會獲得更好的效果。要遵守郵件主題的幾項基本原則:體現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精華b體現(xiàn)出發(fā)件人信息中無法包含的內(nèi)容c體現(xiàn)出品牌或者a產(chǎn)品信息d郵件主題含有豐富的關(guān)鍵詞e郵件主題不能過于簡單或者過于復(fù)雜。

 。4)租用目標(biāo)客戶郵件列表,這些郵件列表客戶在郵件列表商的網(wǎng)站注冊時表示同意接收某類別商業(yè)郵件信息,因此向這些用戶發(fā)送產(chǎn)品信息是合法的,不是垃圾郵件。

 。ㄈ⿵V告策略

  付費(fèi)廣告能更加迅速地推廣你的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)廣告價格一般有以下三種計算方式:傳統(tǒng)CPM方式(每千人次印象成本);PPC方式,即按點(diǎn)擊數(shù)付費(fèi);按實(shí)際訂購量付費(fèi),還有會員聯(lián)盟訂購方式等。

 。1)E—mail新聞郵件中購買短小文本廣告

  選擇目標(biāo)定位適合自己的郵件列表,在發(fā)送給該系列用戶的功能郵件(每月通訊、電子雜志)中發(fā)布的簡短的文字廣告。較之其他的網(wǎng)絡(luò)廣告,這往往是非常有效又成本不高的廣告方式。

 。2)實(shí)施會員制營銷

  聯(lián)盟會員在自己的網(wǎng)站上加入盟主網(wǎng)站的鏈接,通過該鏈接實(shí)現(xiàn)銷售后,將給予該會員一定的傭金。實(shí)施會員制度營銷應(yīng)該注意以下幾個方面:給會員傭金提成的比例;開發(fā)適合自己的聯(lián)盟程序;推廣會員聯(lián)盟以獲得更多會員加盟你的網(wǎng)站。

  (3)搜索引擎競價排名

  競價排名根據(jù)廣告實(shí)際點(diǎn)擊量付費(fèi),而且目標(biāo)定位準(zhǔn)確,是一種成本低效果好的方式。

  (4)將商品提交到比較購物網(wǎng)站和拍賣網(wǎng)

  比較購物網(wǎng)站將你的商品和價格與其他同類網(wǎng)站商品進(jìn)行比較。目前存在免費(fèi)和點(diǎn)擊付費(fèi)方式網(wǎng)站,還有一些根據(jù)銷售金付一定的傭金。

  (四)鏈接策略

  在其他網(wǎng)站做鏈接可以帶來更多的訪問量。自從google等主要的搜索引擎將網(wǎng)站鏈接廣泛度作為排名參考的因素以后,越多網(wǎng)站連接你,你的網(wǎng)站排名就越高。同時,鏈接的質(zhì)量也是搜索引擎考慮的要因素。鏈接在訪問量高的網(wǎng)站比鏈接在訪問量低的網(wǎng)站更有優(yōu)勢。

 。1)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄

  (2)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中

 。3)請求互換鏈接

  (4)發(fā)表免費(fèi)文章,附帶站點(diǎn)簽名

 。ㄎ澹┧阉饕娌呗

  (1)添加網(wǎng)頁標(biāo)題

 。2)添加描述性的META標(biāo)簽

  (3)在網(wǎng)頁粗體文字中也填上你的關(guān)鍵詞

 。4)確保你在征文第一段就出現(xiàn)關(guān)鍵詞

 。5)導(dǎo)航設(shè)計要易于搜索引擎搜索。

 。6)針對有些重要的關(guān)鍵詞,專門做幾個頁面。

 。7)向搜索引擎提交網(wǎng)頁

 。8)調(diào)整重要內(nèi)容頁面以提高排名

 。ㄋ模┛蛻絷P(guān)系管理策略

  1、客戶關(guān)系的維系主要是在產(chǎn)品、信息等方面。在這一方面,我們可以沿用本公司的以前做法。在此以前,本公司以每年20萬美金的高費(fèi)用為消費(fèi)者訂閱了路透信息,每天24小時不間斷地發(fā)布最新的金價、供求信息、交易網(wǎng)絡(luò)炒作等一系列消費(fèi)者關(guān)心的訊息,絕對準(zhǔn)確、絕對第一時間。

  2、建立消費(fèi)者個人信息數(shù)據(jù)庫。

  對消費(fèi)者的消費(fèi)行為實(shí)行積分制,只要消費(fèi)積分到一定數(shù),就送代金券,以帶動再次消費(fèi)。每個特殊的節(jié)日或消費(fèi)者的某個紀(jì)念日,就送上小禮物或者其他人性化的服務(wù),還要及時把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者,以吸引消費(fèi)者的好奇心。

  3、定期與顧客保持聯(lián)系。

  為顧客訂閱免費(fèi)的電子刊物,詢問顧客你的網(wǎng)站更新時是否用e—mail通知他們,每次購買之后,繼續(xù)了解顧客對購買是否滿意。

  4、每封為客戶準(zhǔn)備的電子郵件無論定位還是內(nèi)容都進(jìn)行優(yōu)化。

  5、按照客戶資料進(jìn)行了認(rèn)真的細(xì)分,并針對不同的客戶訂制了相應(yīng)的新聞郵件。

  6、為網(wǎng)站的訪問者建立了信息反饋體系,根據(jù)反饋信息對郵件內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和完善。

  7、對每封將要發(fā)出的郵件都進(jìn)行了認(rèn)真的測試。

  8、為你的網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。

  這些產(chǎn)品可以是電子書籍、搜索引擎登記、e—mail咨詢、網(wǎng)站設(shè)計等,作為回報,請他們填寫一個關(guān)于你的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)、顧客服務(wù)等的簡短的調(diào)查表。

  五、實(shí)施計劃

  準(zhǔn)備階段逐漸將e化的商務(wù)模式推廣并運(yùn)行到企業(yè)內(nèi)部,最主要是與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商簽定域名注冊計劃和精心策劃能夠吸引消費(fèi)者的網(wǎng)站。培訓(xùn)部分網(wǎng)絡(luò)人員,以用于保證網(wǎng)絡(luò)的安全與維護(hù)。其中的重點(diǎn)是欲揚(yáng)先抑地把“網(wǎng)絡(luò)本公司”口號提高。

  實(shí)施階段本公司的營銷畢竟是從沿用的傳統(tǒng)模式更變?yōu)殡娮由虅?wù)形式,對于企業(yè)自身的消費(fèi)者來講都需要一個適應(yīng)過程,所以不能急功近利地把網(wǎng)絡(luò)營銷100%的采用,而是要兩者加以結(jié)合,慢慢地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)完全融入。(本策劃書的策略部分有詳細(xì)講解)

  測試階段網(wǎng)絡(luò)炒作,在網(wǎng)站與電子商務(wù)的推行期間,應(yīng)逐步完善并加強(qiáng)管理。對于試行期間出現(xiàn)的問題應(yīng)予以及時加以糾錯,此期間網(wǎng)絡(luò)工程人員的責(zé)任最大。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書5

  一、營銷策劃的目的與任務(wù):

  本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃,目的在于使消遣食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場,在琳瑯滿目的消遣食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費(fèi)者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。

  二、產(chǎn)品概況:

  消遣食品的最主要賣點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者美好消遣享受而不是補(bǔ)充營養(yǎng)的東西。消遣食品主要有三種消費(fèi)特征:風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費(fèi)者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

  作為一個大的且快速膨脹的市場,中國消遣食品市場有如下幾個特點(diǎn),也是消遣食品的幾個主流方向:

 。ㄒ唬┰絹碓劫N近人的飲食習(xí)慣和心理,要適口

  1.帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;

  2.滿足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意;

  3.健康,盡管消費(fèi)者對這一點(diǎn)不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費(fèi)者會對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細(xì)分的前提;

 。ǘ⿵娜说馁徺I和消費(fèi)習(xí)慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”

  1.方便性,賣點(diǎn)要近,購買過程要體現(xiàn)消遣的.概念;

  2.時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;

  3.可觀性,消遣是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū);

  4.參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;

  三、市場環(huán)境分析:

  1、消遣食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

  上個世紀(jì)從90年代開始,“洋”消遣大舉進(jìn)入國門,歷經(jīng)10年,消遣食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達(dá)到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長18.25%。近幾年,我國消遣食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于消遣食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴(kuò)大,消遣食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。

  2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析:

  (1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析

  隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到XX年3月份為止,中國的5910萬網(wǎng)民,僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達(dá)到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達(dá)到了28%。

 。2)網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)的迅速傳播

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購物有安全,方便,快捷的特點(diǎn),是未來發(fā)展趨勢。當(dāng)前,網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種:c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務(wù),即個體商戶對消費(fèi)者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對消費(fèi)者的模式。

  3、消遣食品特征分析:

 、倌贻p消費(fèi)群體崛起②健康食品居于主導(dǎo)地位③消遣食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為消遣食品消費(fèi)主流⑤產(chǎn)品更新速度快

  四、消遣食品顧客群體分析

  少年兒童和年輕女性是目前消遣食品的主流消費(fèi)人群。對應(yīng)分析顯示,目前時尚食品尤其是消遣食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。調(diào)查顯示,高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時尚食品消費(fèi)的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。

  五、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式

  1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。

  2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作等等。

  六、4p營銷組合:

  1、針對產(chǎn)品方面:樹立消遣食品的健康品牌,積極推廣綠色有機(jī)零食。

  2、針對渠道方面:

 。1)在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店(暫未實(shí)現(xiàn))

  (2)建立博客,推出并介紹對應(yīng)的商品

 。3)建立微博,推廣有益可口的消遣零食

 。4)與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作,開展低價團(tuán)購活動

  3、針對價格方面:(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兌換活動

  4、針對促銷方面:(1)免費(fèi)試吃活動(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動(3)消遣食品知識問答

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書6

  一、市場分析

  隨著近些年來社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們越來越注重生活的質(zhì)量,咖啡也日益成為人們工作休閑的必需品,南昌地處中國南部,沒有實(shí)行集中供暖。所以對溫暖的熱咖啡的需求量足夠大。由于南昌位于江西省會,集結(jié)了很多白領(lǐng)一族以及金領(lǐng)一族,他們工作壓力大,但是有經(jīng)濟(jì)能力來滿足自身發(fā)展和心理的需求,所以我們決定以南昌為試點(diǎn),在全南昌范圍內(nèi)進(jìn)行塵世美咖啡產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售與配送。

  二、網(wǎng)絡(luò)營銷的的必要性和重要性

  據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計到20xx年初,我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億,由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)普及率進(jìn)一步提升,達(dá)到全國總?cè)丝跀?shù)的28.9%。于此同時,有關(guān)專家理論預(yù)測,20xx年6月網(wǎng)民總規(guī)模將達(dá)到4.65億,20xx年底將達(dá)到5.44億。 巨大的上網(wǎng)人數(shù),帶來了巨大的榮營銷商機(jī)。通過網(wǎng)絡(luò)找到并開發(fā)自己的潛在客戶、開拓市場,這已經(jīng)成為了產(chǎn)品生產(chǎn)者的必由之路。網(wǎng)上巨大的消費(fèi)群體特別是居民消費(fèi)習(xí)慣的變化,給網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營銷的潛在力量,將對整個營銷市場產(chǎn)生巨大的沖擊。

  而在這么多的網(wǎng)民當(dāng)中,大部分是年輕的、具有較高收入的和高教育水準(zhǔn)的群體,由于這部分群體的購買力強(qiáng),而且具有很強(qiáng)的市場影響力,更為重要的是,這個群體能夠完全成為我們的目標(biāo)客戶。另

  外,網(wǎng)絡(luò)是開拓產(chǎn)品銷售渠道成本最低的平臺,網(wǎng)絡(luò)上開店面的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于現(xiàn)實(shí)中,而在網(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)重視網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,受眾將是現(xiàn)實(shí)店面的十倍、百倍、甚至更多。目前多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)之后就不再管它,以為網(wǎng)站會為之帶來客戶,帶來生意,但事實(shí)上這種認(rèn)識是錯誤的。80%以上的網(wǎng)頁制作人員都不懂網(wǎng)絡(luò)營銷,不懂搜索引擎優(yōu)化,所以他們設(shè)計出來的網(wǎng)站都存著各種問題。網(wǎng)站制作精美,創(chuàng)意巧妙,如果不推廣,也不能為企業(yè)帶來任何效益。所以網(wǎng)站建設(shè)后我們首要的工作就是推廣,因此,一份切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營銷方案對網(wǎng)上沖印行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

  三、具體內(nèi)容

  1. 確定目標(biāo)

  1) 策劃對象 :即產(chǎn)品為高級速溶咖啡及咖啡豆,其中高級速溶咖啡含有本公司自己的配方。附加沖配說明。

  2) 策劃目標(biāo) :在顧客品嘗咖啡的同時提供給大家以自由的文化氛圍和溫暖的享受

  3) 策劃的意義作用 :利用有關(guān)塵世美的原創(chuàng)故事將塵世美打成品牌,深入消費(fèi)者內(nèi)心,并且讓消費(fèi)者相信塵世美的咖啡能夠驅(qū)走冬天的寒冷,給顧客帶來溫暖;在夏天緩解炎熱帶來的昏昏欲睡之感,使顧客品嘗塵世美產(chǎn)品之后神清氣爽。

  2. 分析思路

  1) 目標(biāo)客戶 :有工作壓力且有能力支付的白領(lǐng)和金領(lǐng)階層。

  2) 競爭對手 :實(shí)體店,NO.1香巢,NO.2星巴克,NO.3迪歐咖啡;網(wǎng)店,NO.1雀巢,NO.2麥斯威爾,NO.3銷售咖啡豆的其他網(wǎng)店

  3) 自身優(yōu)劣勢洞察 :

  優(yōu)勢:以咖啡豆和高級速溶咖啡兩條腿走路的方式既可以保證滿足愛喝速溶咖啡的DIY顧客群的需求又可以保證滿足愛喝自煮咖啡的DIY顧客群的需求。

  劣勢:

  a) 小店剛起步,沒有知名度。

  b) 公關(guān)費(fèi)用不足。

  機(jī)會:目前網(wǎng)上較少銷售高檔速溶咖啡的,大多數(shù)是咖啡豆和咖啡壺,而且,在南昌喜歡喝咖啡的人很多,有很大的顧客群。

  威脅:

  a) 網(wǎng)上魚龍混雜,難以叫顧客相信本品牌。

  b) 由于我們起初并不搞競價排名,所以容易被雀巢、麥斯威爾等第一競爭品牌擠出網(wǎng)絡(luò)市場。

  3. 價格策略和促銷策略

  1) 發(fā)揮優(yōu)勢:分別從中國云南和亞太進(jìn)口兩個貨源進(jìn)貨,根據(jù)進(jìn)的咖啡豆貨品制定不同的價格,采取分層營銷的策略。也就是說,我們也做中低端市場也做高級市場。分別滿足不同的客戶群。

  2) 繞過短處:公司創(chuàng)業(yè)伊始,資金短缺,所以我們采用成本低的網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行銷售,具體來說,我們想利用威客營銷,微博營銷等手段。具體的促銷策略有:開業(yè)免費(fèi)品嘗一到兩種咖啡,吸引顧客眼球;并且在配送本公司商品的時候,采用時下流行的贈送小禮品的周到服務(wù),拉攏回頭客。

  4. 渠道策略

  1) 結(jié)算方面,從消費(fèi)者角度考慮,采用貨到付款、支付寶、信用卡等多種支付方式滿足各種用戶的方便性需求。

  2) 訂貨系統(tǒng)采用現(xiàn)在流行的“購物車”模式,并提供商品搜索和分類查找功能,讓消費(fèi)者一邊看物品比較選擇,一邊選購,在購物結(jié)束后,一次性進(jìn)行結(jié)算,同時,向消費(fèi)者提供想了解的信息,如性能、外形、品牌等重要信息。

  3) 完善配送系統(tǒng),與一家知名快遞公司共同合作并與其它快遞公司搞好關(guān)系,盡可能遵循時效性的原則,節(jié)約顧客的時間成本。

  (5)推廣策略

 。ㄒ唬┛焖偻茝V策略

  1.低價撇脂策略

  對于一些成本較低的國產(chǎn)咖啡,我們采用低價撇脂策略,并結(jié)合中外節(jié)假日的.特殊文化背景,進(jìn)行本公司個性的有獨(dú)特文化內(nèi)涵的促銷活動。我們認(rèn)為,采取會員制不如采用低價的方式更能吸引顧客的注意,引起顧客的興趣,而且會員制太普遍了,每個人都有太多的會員身份和賬號密碼,我們不采用會員制就能減少顧客一部分的負(fù)擔(dān),讓顧客能更方便的享受到實(shí)惠。

  2.原創(chuàng)故事征集推廣

  本公司獨(dú)創(chuàng)原創(chuàng)故事征集活動,顧客們可集思廣益,將自己的創(chuàng)意故事通過新浪微博投稿到我們@塵世美的官方微博,我們會在微博上大量與顧客進(jìn)行互動,并且每周及時公布收到的創(chuàng)意故事的最新動態(tài)。每個月通過粉絲的投票評選出最佳的故事,相比來說較好的故事我們也會遴選出來印制成冊,通過在郵寄包裹時的小禮物這種方式分發(fā)出去。讓大家能夠在品嘗本公司的產(chǎn)品的同時能夠獲得美文的陶冶,感受文學(xué)的韻味,是為我公司的獨(dú)特的營銷模式。

  3.網(wǎng)站交換鏈接推廣

  在各大點(diǎn)擊量高的網(wǎng)站例如人人、騰訊上,尤其是同類型的網(wǎng)站做交換鏈接或FLASH廣告.

  4.社區(qū)推廣

  節(jié)假日在各社區(qū)內(nèi),組織有序的推廣活動,分發(fā)傳單和小禮品,并做簡單的產(chǎn)品介紹。

  (二)長期推廣策略

  口碑傳播方式

  口碑傳播是是人類最原始的傳播方式,但它卻是一種永遠(yuǎn)不會退出舞臺、不會落后,一種不需要高成本投入而又成效顯著的方法,一種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新經(jīng)濟(jì)都不拒絕的的傳播手段。口碑傳播是一個被用戶經(jīng)常使用且深得用戶信任的信息渠道。通過優(yōu)秀的服務(wù),實(shí)現(xiàn)良好的用戶口碑傳播方式。互聯(lián)網(wǎng)核心的很多應(yīng)用,都是通過口碑傳播的結(jié)果,Google,Skype,Alibaba都是這個方面典型的例子。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書7

  摘要:隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國網(wǎng)絡(luò)營銷的活動開展日益頻繁,研究中國網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷策略為輔助保障我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。本研究通過深入分析中國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題,結(jié)合我國網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐中出現(xiàn)的具體情形,并對完善我國網(wǎng)絡(luò)營銷提出了相應(yīng)的對策,以期為正確適用中國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供借鑒,這成為了推動我國農(nóng)業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的主要動力,有利于在我國營造良好的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境。

  關(guān)鍵詞:無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷

  近年來隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場化水平的不斷提升,我國的農(nóng)業(yè)也迎來了發(fā)展的黃金時期。在我國,無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷逐步變成了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道的重中之重,并不斷通過實(shí)踐得以展示。我國的農(nóng)業(yè)部門在伴隨著無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷市場行業(yè)競爭激烈性的不斷增加而面臨的形勢也變得愈發(fā)嚴(yán)峻。因此從策略方面我們應(yīng)相應(yīng)的創(chuàng)新,從營銷技術(shù)等方面提高網(wǎng)絡(luò)營銷水平,為中國網(wǎng)絡(luò)營銷營銷方案的創(chuàng)新提供更多的支持和幫助。

  一、無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的概述

  網(wǎng)絡(luò)營銷是一種社會和營銷過程及個人和集體通過創(chuàng)造提供出售,并同別人自由交換產(chǎn)品和價值,以獲得其所需要的物。網(wǎng)絡(luò)營銷策略就是知道市場需求,抓住市場需求欲 望,以的方案進(jìn)行推廣,擴(kuò)充,銷售,達(dá)到廣告效應(yīng),品牌效應(yīng),以樹立品牌性,將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給消費(fèi)者所取的一切措施稱為營銷策略。有關(guān)營銷策略的理論研究有:消費(fèi)者行為理論,具體包括綜合考慮消費(fèi)者的心理因素、市場價格因素、消費(fèi)環(huán)境因素等;營銷組合4P理論,即產(chǎn)品因素、價格因素、渠道因素與促銷策略。無公害農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略從本質(zhì)上就是指農(nóng)業(yè)相關(guān)部門對企業(yè)整體發(fā)展活動的管理方式。農(nóng)業(yè)銷售部門應(yīng)規(guī)范場館內(nèi)部營銷制度,提高綜合營銷水平,以公益性為出發(fā)點(diǎn),充分發(fā)揮無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的效益。農(nóng)業(yè)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷活動的多樣化與一個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平密切相關(guān)。無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷不僅要兼顧人民的健康利益,還要考慮平衡農(nóng)民的收入、贊助商利益等因素。當(dāng)然目前也存在著一些阻礙因素。

  二、無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的意義

  對無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行相關(guān)的研究,一方面能夠有效的深入與完善中國無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的具體營銷計策,另一方面有利于提升中國網(wǎng)絡(luò)營銷的整體的競爭力和凝聚力,有助于我國農(nóng)產(chǎn)品銷售部門在制定營銷策略時提供清晰的思路和有益的參考。這樣就大大的提高了無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式的發(fā)展新高度,在無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的不同環(huán)節(jié)的布置上將更加的有效率,自然而然的就把農(nóng)業(yè)資源轉(zhuǎn)向了價值較高的環(huán)節(jié)之上了,這樣無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的價值就會在產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)上得到實(shí)現(xiàn)。一方面對無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷得到了合理的控制,另一方面還促進(jìn)了無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)資源的合理配置和有效利用。無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式的完善是我國無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)行業(yè)效益提升的最有效的一種體現(xiàn)。

  三、無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的策略

  (一)借助媒體,加大宣傳活動促銷策略

  現(xiàn)階段,絕大多數(shù)贊助商選擇通過大型的農(nóng)展活動選擇植入廣告,一方面能夠起到比較好的宣傳作用,一方面為農(nóng)展舉辦方提供了一定的資金支持。贊助商不僅利用農(nóng)產(chǎn)品展覽會布置宣傳自身的產(chǎn)品。還通過在一些媒介上印刷不同的贊助商的具體產(chǎn)品介紹或者給予部分參展人員的機(jī)會達(dá)到宣傳與贊助的雙贏目標(biāo)。現(xiàn)階段大多數(shù)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)存在營銷組織結(jié)構(gòu)渙散的問題,無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)營銷管理階層與無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)營銷員工間應(yīng)當(dāng)進(jìn)行良好的溝通,提升整個營銷團(tuán)隊的凝聚力和良好的戰(zhàn)斗力。目前,中國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)開始與國內(nèi)各大知名的門戶網(wǎng)站進(jìn)行全面的合作,比如與新浪微博、淘寶等進(jìn)行合作。再比如,通過賦予一些網(wǎng)站轉(zhuǎn)播的權(quán)利,利用土豆網(wǎng)和專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷直播等對中國無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的活動進(jìn)行有效的宣傳,一方面提升了這些無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的點(diǎn)播率,一方面提升了雙方的經(jīng)濟(jì)效益。農(nóng)業(yè)銷售部門還利于百度搜索引擎為無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的視頻觀看和銷售入口提供了有效的鏈接。

  (二)借助網(wǎng)絡(luò),推廣無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷范圍

  為解決無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)營銷觀念滯后的問題,加大中國無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣力度,應(yīng)不斷擴(kuò)大對無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)營銷理念的宣傳范圍,加大中網(wǎng)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的宣傳力度,推動無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)營銷經(jīng)濟(jì)效益的提高。無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷營銷部門也應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新營銷機(jī)制。其中,加大無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的`推廣范圍主要是在新形勢下制訂無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施方案上,要堅持全局觀念,創(chuàng)新多元化的中國網(wǎng)絡(luò)營銷競爭機(jī)制,增強(qiáng)中國無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的核心競爭力和綜合實(shí)力。中網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)部門在進(jìn)行營銷管理的過程中,一般無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)在營銷中所占的比重比較大。通過不斷推廣無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍,有利于實(shí)現(xiàn)中國無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷部門危機(jī)管理策略與風(fēng)險策略的有效推廣,培養(yǎng)營銷員工的與時俱進(jìn)理念,創(chuàng)新營銷團(tuán)隊的思想觀念,完善農(nóng)業(yè)賽制營銷機(jī)制,增強(qiáng)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)整體的核心競爭力。

  (三)創(chuàng)新無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷手段

  為了實(shí)現(xiàn)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)營銷手段制度的有效創(chuàng)新,合理配置無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)內(nèi)部資源。無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)在創(chuàng)新無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)營銷手段和決策機(jī)制的過程中,還應(yīng)當(dāng)建立起全員參與監(jiān)督的機(jī)制。一方面要推廣柔性化的營銷管理機(jī)制,改善無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的內(nèi)外環(huán)境,創(chuàng)新無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的營銷手段,另一方面也要提高創(chuàng)新無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)營銷手段的效率。無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)也在不斷調(diào)整和創(chuàng)新營銷組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,要不斷完善無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的管理機(jī)制,優(yōu)化無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的管理手段,堅持全方位、多層次的營銷策略發(fā)展目標(biāo)。無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)還應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新營銷制度,尤其是要構(gòu)建有效的內(nèi)部營銷制度,有效規(guī)劃與合理部署農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和市場營銷情況,對增強(qiáng)農(nóng)業(yè)銷售整體的效益發(fā)揮了十分重要的作用。

  四、結(jié)語

  綜上所述,無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略的創(chuàng)新發(fā)展對推動一個國家無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益和發(fā)展水平至關(guān)重要。為了實(shí)現(xiàn)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的多樣化發(fā)展,完善無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷方案、優(yōu)化無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的組織機(jī)構(gòu),推行靈活化的無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略對提升一個國家農(nóng)產(chǎn)品銷售的整體質(zhì)量至關(guān)重要。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書8

  一、目標(biāo)

  企劃20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造xx市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊文化的建設(shè),為完成公司制定的各項年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。

  1、在20xx年,通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)餐飲第一品牌,推進(jìn)餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩(wěn)固餐飲十年知名度的.餐飲品牌。

  2、20xx年企劃力爭用最少的拓展費(fèi)用做最大的市場宣傳;

  3、為公司準(zhǔn)備好強(qiáng)有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強(qiáng)的餐飲特色,提高全體員工的企業(yè)認(rèn)同感,協(xié)助各店店總逐步完成20xx年度銷售任務(wù);

  4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同,提供一整套針對從年初到年底的促銷計劃,并按照xx市人們對節(jié)日的重視程度進(jìn)行促銷強(qiáng)度的區(qū)分,詳見“20xx年節(jié)假日總結(jié)”及“各個節(jié)假日的策劃案”;

  二、節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介

  1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(實(shí)際建議根據(jù)餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。

  2、11周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用LED電子屏、條幅、短信、DM、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

  3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。

  4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。

  5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。

  6、結(jié)合“餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動,不斷吸引招募新會員。

  三、宣傳、公益活動計劃

  1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、3?15消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

  2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費(fèi)用1萬元左右。

  3、加強(qiáng)與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。

  四、廣告位招租及DM內(nèi)刊招商

  1、針對餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)

  2、每季度內(nèi)部DM報刊,進(jìn)行廣告招商。

  五、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染

  1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。

  2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。

  3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。

  4、每期DM內(nèi)刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護(hù)常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

  六、創(chuàng)立VI系統(tǒng)并且加強(qiáng)對VI的管理。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書9

  1.前言

  1.1時代背景與方向

  在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時代的環(huán)境下,市場的形態(tài)時刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場(或信息市場)作為這一時代演變的產(chǎn)物之一,突破了許多傳統(tǒng)市場的限制,為新一輪市場營銷和經(jīng)營活動奠定了基礎(chǔ)。虛擬市場表現(xiàn)為交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等;市場競爭者面臨較低的市場進(jìn)入壁壘、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競爭焦點(diǎn)的多樣化;網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費(fèi)者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營銷模式;產(chǎn)品交易會沒有了地點(diǎn)和統(tǒng)一時間的概念,取而代之的是一個網(wǎng)址和客戶希望的任何時間,群體集會變成了個體根據(jù)自己的需要來訪問和處理;消費(fèi)者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃釉诰W(wǎng)上搜尋信息和被動地從傳媒接受信息并重等。

  1.2行業(yè)背景與方向

  當(dāng)我們走進(jìn)超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目,包裝新穎、時尚,而消費(fèi)者的購買更是絡(luò)繹不絕,休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。20xx年我國休閑食品市場容量已達(dá)到300億元左右。雖然市場增長迅速,但我國平均每人消費(fèi)量僅為22.6克,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家人均消費(fèi)2.7千克的消費(fèi)水平。中國的人口基數(shù)大、消費(fèi)層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場機(jī)會,消費(fèi)潛力巨大。然而,從另一個層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多,休閑食品行業(yè)市場集中度并不高,全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成銷售份額。在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等,現(xiàn)在是中國的消費(fèi)者食用最多的休閑食品,表明中國消費(fèi)者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態(tài),沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌,遠(yuǎn)未形成像方便面,食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業(yè)來說,市場機(jī)會均等,能否快速做大市場規(guī)模,主要取決于對

  該市場領(lǐng)域的理解和把握

  一方面,目前借助超市等實(shí)體店的傳統(tǒng)營銷模式在對休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時所起的作用已經(jīng)局限,另一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起,網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)上購物逐漸熱門起來,休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正醞釀著許多新的市場機(jī)會,消費(fèi)潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。

  當(dāng)然,面對休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷,機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營銷會面臨重新檢驗營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn),銷售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營銷為主,IT技術(shù)與營銷的關(guān)系需要重新定位,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業(yè)帶來巨大的價值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷根本原則是:利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價值創(chuàng)新為核心的營銷模式,通過網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化與顧客間的互動,利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動潛能等。

  2.市場分析

  2.1網(wǎng)絡(luò)營銷的外部環(huán)境

  2.1.1競爭環(huán)境的變化

  1、市場進(jìn)入壁壘較低;ヂ(lián)網(wǎng)的開放性使任何一個創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環(huán)境下,每個人的機(jī)會是均等的,他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營者進(jìn)入市場,同時也降低了商品的成本。

  2、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機(jī)會和表達(dá)機(jī)會。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數(shù)增加,信息資源相同,且沒有店面優(yōu)勢的情況下,競爭會更加劇烈。

  3、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

  2.1.2時空觀念的變化

  1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時間約束進(jìn)行全天候的信息交換,因此人們的活動可以不

  按既定的時間程序安排。

  2、出于世界任何一個地理位置的客戶,只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息,因此在空間上沒有了地域的概念。

  2.1.3市場形態(tài)的變化

  虛擬市場只需提供商品信息,就可供客戶進(jìn)行挑選和購買,它既沒有資金的占用,也沒有貨物的'積壓。其最大競爭優(yōu)勢為:能夠在無限擴(kuò)大市場“陳列”商品數(shù)量的同時,又不會對經(jīng)營者形成任何負(fù)擔(dān)。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點(diǎn),這些特點(diǎn)正是經(jīng)營者所追求的和市場營銷努力所期望實(shí)現(xiàn)的。

  2.2網(wǎng)絡(luò)營銷的虛擬環(huán)境

  2.2.1營銷理念的變化

  互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割,縮短了流通時間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本,使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場營銷的形態(tài)效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且此時的客戶在選擇產(chǎn)品時表現(xiàn)出明顯的“個性化”特征,能否快速響應(yīng)客戶的個性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展,因此必須以“客戶”所代表的市場為導(dǎo)向、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標(biāo),提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內(nèi)容更新、信息查詢與交互、物流等的速度;提升誠信度,盡力良好的商譽(yù)形象;提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維系、改善并擴(kuò)充與客戶的關(guān)系。

  2.2.2網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的挑戰(zhàn)

  網(wǎng)絡(luò)營銷面臨重新檢驗營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn),需要重組項目、重新利用媒體組合、重新安排員工,甚至替代某些員工,代之以互動媒體專家。整個營銷要學(xué)習(xí)并掌握信息傳播和回應(yīng)管理的方式,營銷資源傾向于網(wǎng)絡(luò),銷售重新定位,新舊媒體一體化趨勢,IT技術(shù)與營銷關(guān)系重新定位等等。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書10

  前言

  隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭的事實(shí)席卷了全球每一個角落的每一個行業(yè)。電子商務(wù)的崛起,改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營的模式,也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流,而如何增加網(wǎng)上商城平臺的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。本次網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計將對麥包包進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。

  網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,制定和實(shí)施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實(shí)現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。

  相對于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷具有國際化、信息化和無紙化,已經(jīng)成為各國營銷發(fā)展的趨勢。因而,我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌。

  一、目前營銷狀況

  1、市場狀況

  麥包包具有較好的市場機(jī)會。

  第一,中國網(wǎng)上零售市場的規(guī)模迅速擴(kuò)大。

  目前,中國的網(wǎng)購市場發(fā)展十分迅速,2009年國內(nèi)網(wǎng)購市場交易規(guī)模超過2500億,截止到2009年底,國內(nèi)網(wǎng)購用戶數(shù)量達(dá)1、22億,幾乎占到全國人口的10%。麥包包作為一家外貿(mào)出口轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)銷的公司,將戰(zhàn)略布局轉(zhuǎn)向擁有廣泛用戶和較好發(fā)展?jié)摿Φ幕ヂ?lián)網(wǎng)銷售市場,利用這一有利市場機(jī)會能夠促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的增加和公司的進(jìn)一步發(fā)展。

  第二,消費(fèi)者對箱包皮具類商品的消費(fèi)需求持續(xù)增加。

  當(dāng)前,越來越多的消費(fèi)者更換箱包是因為舊的款式已經(jīng)過時,而不是箱包本身的損壞。因此,只要時尚的方向發(fā)生改變,箱包的樣式和款式不斷推陳出新,就會有大量追求時尚的消費(fèi)者會購買新款產(chǎn)品。箱包皮具的銷售淡旺季區(qū)別不很明顯,整個市場對其需求穩(wěn)定。隨著人們生活水平和支付能力的提高,消費(fèi)者對箱包皮具的需求還會被進(jìn)一步開發(fā)出來。

  2、產(chǎn)品狀況

  在新經(jīng)濟(jì)浪潮的影響下,中國時尚產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展,但箱包領(lǐng)域始終缺失領(lǐng)軍品牌。在這種大背景下,意大利百年時尚箱包集團(tuán)VISCONTI將國際時尚引入中國,投資成立“麥包包”,全名嘉興市麥包包皮具有限公司。并聯(lián)手聯(lián)想集團(tuán)、美國的資本共同推動中國時尚箱包行業(yè)的發(fā)展。麥包包總部在浙江嘉興,麥包包的研發(fā)機(jī)構(gòu)已遍及意大利威尼斯、中國的香港、廣州、上海和浙江等地。

  3、分銷情況

  麥包包通過搜索引擎和互聯(lián)網(wǎng)廣告把流量引入獨(dú)立網(wǎng)站,消費(fèi)者在麥包包的獨(dú)立B2C網(wǎng)站注冊成會員后可在線購買商品。會員瀏覽商品選中滿意的箱包下單,麥包包處理訂單后即通知快遞公司發(fā)貨。會員可在線支付,也可收到商品后再行支付。開設(shè)在淘寶、淘寶商城等代銷平臺的麥包包店鋪,借助平臺的知名度和接入方式吸引消費(fèi)者。這些店鋪需要顧客注冊為其平臺網(wǎng)站的會員后按流程購買。實(shí)體代銷店的產(chǎn)品需顧客親自前往店鋪選購。

  4、競爭狀況(SWOT分析):

  競爭優(yōu)勢:1、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)優(yōu)勢;2、品牌定位優(yōu)勢;3、依托淘寶網(wǎng)的平臺;4、市場占領(lǐng)份額優(yōu)勢;

  競爭劣勢:1、消費(fèi)者對質(zhì)量問題的擔(dān)憂;2、物流配送系統(tǒng)還需加強(qiáng)。

  競爭機(jī)會:1、巨大的箱包網(wǎng)購市場;2、經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的“春天”;3、聯(lián)合營銷;4、品牌擴(kuò)展。

  競爭威脅:1、大批量同領(lǐng)域電子商務(wù),如燒包網(wǎng)以及潛在的綜合性商城的箱包頻道;2、產(chǎn)品同質(zhì)化。外貿(mào)的興起與偽版箱包大量存在于市場。

  5、消費(fèi)者分析

  傳統(tǒng)的購物形式是人們滿街轉(zhuǎn)到自己需要的產(chǎn)品問問價格、看看質(zhì)量,然后去別家做同樣的事情,對比幾家后才能做出決定,即使這樣買了之后還是覺得買貴了買虧了上當(dāng)了,而且浪費(fèi)了時間。而且這樣在局部小范圍內(nèi)的詢問也不可能獲得完全的信息,被宰的幾率也比較大。

  現(xiàn)在我們坐在家里就可以在全世界范圍內(nèi)挑選喜歡的東西,并且比較他們的價格,有如此豐富的產(chǎn)品種類供你挑選,還少了上街的麻煩,我們何樂而不為呢。如此輕松的就可以買來全部所需,還可以貨比三家,自己完成購物過程,進(jìn)入輕松購物新時代。

  伴隨著生活方式的轉(zhuǎn)換以及電子商務(wù)的普及,人們意識到在線購物的無地域界限、安全、方便快捷及價格優(yōu)勢,在線購物的隊伍不斷擴(kuò)大,不斷增長的強(qiáng)大需求正成為電子商務(wù)的發(fā)展動力。

  6、競爭者分析

 。1)直接競爭對手

  垂直商場:如燒包網(wǎng)、賣包網(wǎng)等。

  通過分析,如燒包網(wǎng)、賣包網(wǎng)、佑一良品的比較它們的模式基本上和麥包包走著相同的銷售路線,通過降價促銷等銷售手段以及貨到付款、郵局網(wǎng)匯匯款、銀行電話支付等支付方式。麥包包起步較早,依托著淘寶的巨大背景,因此在銷售者中間的知名度也比較大,加之其他各項服務(wù)也比較完善,在網(wǎng)絡(luò)直銷店方面已經(jīng)領(lǐng)先于其它對手,但是各種細(xì)分的網(wǎng)絡(luò)直銷店仍然對麥包包形成著沖擊,搶占其市場份額。

  復(fù)合品牌店:如啄木鳥、愛華仕等。

  復(fù)合品牌店是隨著電子商務(wù)的成熟,越來越多的傳統(tǒng)品牌商加入電商戰(zhàn)場。這類店往往都是已經(jīng)有多家實(shí)體店,并且早已在消費(fèi)者心目中樹立了良好形象的品牌商店,隨著復(fù)合品牌店的加入,麥包包在未來的競爭中復(fù)合品牌店才是其最大的競爭對手。

 。2)潛在競爭對手:如拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)、凡客城品等。

  對于麥包包來說,雖然這類競爭對手是潛在的,但是其卻是麥包包面對的最大對手。綜合商場有龐大的購物群體,有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺,有完備的支付體系,誠信安全體系(盡管目前人有很多不足),產(chǎn)品豐富,物流便捷的情況下,其成本優(yōu)勢,二十四小時的不夜城,無地區(qū)域限制等等優(yōu)勢,體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場的一個角色。

  二、麥包包SWOT分析

  1、優(yōu)勢

  麥包包最大的優(yōu)勢無疑是其自有品牌產(chǎn)品。麥包包的產(chǎn)品風(fēng)格各異,針對性較強(qiáng),能吸引不同群體的消費(fèi)者。麥包包自有品牌有特殊的品牌屬性及特點(diǎn),在降低同質(zhì)化競爭的同時,還可以提升客戶的忠實(shí)度。麥包包基于訂單的M2C快速反應(yīng)管理方式,減少了中間渠道,能夠保證企業(yè)自主定價、自主控制采購成本,會增大銷售毛利潤。麥包包旗下的麥芽糖論壇是時尚資訊和社區(qū)網(wǎng)站的`整合,通過提供當(dāng)下流行搭配和多種多樣的促銷優(yōu)惠活動,麥芽糖論壇對于保持麥包包會員的粘性有很大的促進(jìn)作用。目前,麥芽糖論壇會員的活躍度較高。

  2、劣勢

  從麥包包的經(jīng)營情況來看,其獨(dú)立B2C網(wǎng)站的銷售量和知名度都不及其開設(shè)于淘寶商城的專營店,對淘寶商城過度的依賴影響麥包包在消費(fèi)者心中樹立具有品牌內(nèi)涵和精確市場定位的品牌形象。另一方面,麥包包投入了大量的資金用于投放廣告,雖然在短期內(nèi)提高了知名度,但這推高了企業(yè)的成本。

  3、機(jī)遇

  近年來,隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展和網(wǎng)上交易環(huán)境的優(yōu)化,網(wǎng)購已成為越來越多的人的習(xí)慣。中國網(wǎng)購市場的迅速發(fā)展,使得傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化成為了一種趨勢。麥包包本身的發(fā)展軌跡也印證了這一點(diǎn)。麥包包從從事外貿(mào)出口業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型從事線上直銷,可以很好地借助之前的優(yōu)勢和資源。目前,麥包包反向整合了箱包的供應(yīng)、生產(chǎn)和設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈,這種垂直型的線上銷售渠道能夠給企業(yè)發(fā)展帶來更大市場機(jī)遇。

  4、挑戰(zhàn)

  在目前的網(wǎng)上零售市場中,淘寶等大平臺商占據(jù)著主導(dǎo)地位,其用戶數(shù)和交易量都具有絕對優(yōu)勢。麥包包借助這樣的平臺發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)很好的開拓了銷售市場。去年,麥包包位列淘寶商城最熱門十大網(wǎng)店之一,在很多消費(fèi)者心中,麥包包是一家典型的“淘品牌”公司。但是,從長期發(fā)展來看,如何提升獨(dú)立B2C網(wǎng)站的知名度和點(diǎn)擊量,進(jìn)而提高麥包包品牌影響力和市場份額是麥包包下一步發(fā)展需要考慮的事情。此外,麥包包發(fā)展了很多代銷網(wǎng)商和實(shí)體批發(fā)商,如果這些代銷商用其他廠商的箱包假冒麥包包的產(chǎn)品引起質(zhì)量糾紛問題,會極大地影響麥包包商品的聲譽(yù),因此,監(jiān)督和規(guī)范代銷商行為是麥包包必須著手行動的一項事宜。

  三、網(wǎng)店的推廣方式:

  關(guān)于網(wǎng)絡(luò)推廣的方式有很多種,比如我們在各種搜索引擎里輸入你想要知道各種信息,輸入一種相關(guān)的詞條,就會出現(xiàn)很多相關(guān)的內(nèi)容,比如你想要看看麥包包的網(wǎng)店信息,你可以在搜索引擎輸入麥包包,便可查詢。

  另外,該網(wǎng)店可以通過網(wǎng)絡(luò)公告來吸引顧客的眼球,留住顧客的鼠標(biāo),以此提高店鋪的人氣。

  除此之外,我們還可以通過以下方法來進(jìn)行網(wǎng)店的推廣:

  第一:友情鏈接

  跟信任值相對高的和產(chǎn)品屬性相對相合的店鋪進(jìn)行友情鏈接,比如麥包包店鋪可以跟一些知名品牌的衣服鞋襪等店鋪進(jìn)行友情鏈接。

  第二:社區(qū)發(fā)帖回帖跟帖:

  在社區(qū)論壇進(jìn)行發(fā)帖回帖跟帖,可以提高店鋪的知名度,而且有的時候,一篇好的發(fā)帖,可以引起一連串的跟帖和轉(zhuǎn)帖,但是店家要時刻注意回帖,這樣的影響力對店鋪也是非常大的。

  第三:在其他論壇發(fā)帖發(fā)廣告

  除了幾個具有顯著特征的論壇之外,還要進(jìn)行到別的地方進(jìn)行發(fā)帖回帖跟帖,這是一個很容易提升店鋪知名度的方法。

  第四:寶貝上架時間

  買家在淘寶貝的時候,淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架~那么要控制寶貝的下架時間,當(dāng)然只能從上架時間著手咯,所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝!

  第五:用好櫥窗推薦

  使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦,而且?guī)茁蚀蠛脦妆!一定要推薦快下架的寶貝,即有質(zhì)量又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦!

  第六:合理設(shè)置寶貝名稱

  寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,當(dāng)然是要跟你的寶貝有關(guān)的哈,不然算是違規(guī)哦。多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。

  第七:登錄各大搜索引擎

  找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接提交。

  第八:加入旺旺群

  加入旺旺群,是接近人群最好的方法,所有人都會覺得朋友間買東西會便宜點(diǎn),所以要在旺旺群里和大家熟絡(luò)起來,時間久了,大家想買東西了也就自然會想到你了。

  第九:群發(fā)信息

  利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。但是一定要注意限度,發(fā)多了會引起反感,到時候直接拉黑了就得不償失了。

  第十:加入商盟

  加入商盟的好處多多的啦!商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當(dāng)盟友的顧客需要購買的產(chǎn)品正好你店里有的話,盟友會給你介紹過來的哦!而且加入商盟以后,買家會覺得我們的店鋪更有保障。

  第十一:關(guān)注求購信息

  經(jīng)常到求購區(qū)去看看,有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運(yùn)氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒有買家求購的東西,也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!

  第十二:多搞促銷活動

  五一節(jié)快到啦,買家們可都希望在節(jié)日的時候買到特價商品哦,看看我們的店里有特價的嗎?如果沒有,慘啦,肯定沒人光顧,趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧~,錢少賺點(diǎn)沒關(guān)系,信譽(yù)上去了嘛,而且薄利多銷,人氣旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等節(jié)日的時候才可以搞促銷哦,平時也多搞促銷活動拉人氣,只有人氣旺了,生意才會越來越紅火哦。

  第十三:訪問老顧客

  想讓買家變成回頭客,經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的,每到節(jié)日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過我們東西的買家們發(fā)個信息,祝福他們節(jié)日快樂哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關(guān)懷和溫暖,這樣他們也會把我們記在心里,在到需要買東西的時候,就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往,建立穩(wěn)定的顧客群,生意才能持之以恒。

  第十四:參加群拍賣

  群拍賣跟一元拍效果差不多,不過見效快,幾分鐘就能看到拍賣結(jié)果。聚集人氣也非常迅速有效,我參加了幾次群拍賣,店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150,效果真是喜人呀!而且一下就認(rèn)識了很多潛在買家,雖然拍賣的東西只有一個,卻發(fā)現(xiàn)了好多潛在顧客,好好想想辦法就把潛在的顧客變成實(shí)際顧客咯!

  第十五:建立會員折扣制度

  麥包包是比較有名氣的品牌包包,想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來個會員折扣吧,把買家設(shè)置為會員,以后來買東西給優(yōu)惠,這樣到他下次想買這個東東的時候,自然又會到我們的店里來啦哈哈!

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書11

  一、項目背景

  在互聯(lián)網(wǎng)時代下的今天,伴隨越來越多的通訊網(wǎng)絡(luò)工具的出現(xiàn),人們的消費(fèi)模式也在不斷的改變,越來越多人選擇在網(wǎng)上購物,當(dāng)然,這樣的模式下,越來越多人選擇了宅,現(xiàn)在宅男、宅女的數(shù)量已經(jīng)不是小數(shù)目,他們選擇不出門坐在電腦上購物,通過手機(jī)、電腦訂外賣等等。如何將校園網(wǎng)絡(luò)超市的市場打開,并在速度服務(wù)上得到大家的認(rèn)可,成為我們著重需要考慮的問題。通過調(diào)查,在航院市場頻繁更換最多且處于飽和狀態(tài)的當(dāng)屬于奶茶店,而飯店也就幾家不倒。對于超市,轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉的情況基本上不多,對于校內(nèi)超市基本上處于“不倒”狀態(tài),因為有充足的客源,也就是學(xué)生市場,例如:校內(nèi)的嘉嘉超市,每天早上都是排著隊買早餐,這一現(xiàn)象更促使我們萌發(fā)開網(wǎng)上超市的念頭。而我們的校園網(wǎng)上超市致力于打造一個使校園師生的生活更輕松、更快捷和更方便,滿足了廣大師生快節(jié)奏的學(xué)習(xí)與生活方式的.綜合服務(wù)平臺。

  二、項目目標(biāo)

  全面打開校園網(wǎng)絡(luò)超市的市場,讓越來越多的師生不出戶便可以買到自己需要的物品。

  三、項目可行性分析

  1.互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,越來越多人將會趨向于選擇不出門的購物方式。

  2.從銷售渠道方面上:已開拓的外賣市場(美團(tuán)外賣、餓了么)

  不僅為我們鋪好了宣傳渠道,也會成為我們的銷售渠道。另外通過零投入的微店去拓寬銷售渠道,這樣便不用去專門建立網(wǎng)站,而另一方面也降低了成本的投入。

  3.送貨送貨速度方面上:在每一棟宿舍樓設(shè)立我們的分點(diǎn),將一些學(xué)生經(jīng)常購買物品放置他們的宿舍,提高送貨效率。購買最頻繁最可能及時需求的商品備貨在代理人寢室,另一部分購買不頻繁的備貨在倉庫。顧客購買的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門。當(dāng)發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時,也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當(dāng)顧客需要購買頻率較高的商品時,能夠通過多種簡單的渠道(美團(tuán)、餓了嗎、電話、QQ、微店、代理點(diǎn))在任何地方訂貨,而我們也能夠最快速(5分鐘內(nèi))的滿足這部分需求。整個過程比到附近超市購買商品更加方便、簡單、快速。

  4.宣傳力度方面;設(shè)點(diǎn)宣傳、宿舍宣傳,或以贊助學(xué);顒拥姆绞綄a(chǎn)品宣傳出去。

  通過對比其它校園網(wǎng)絡(luò)超市,我們的優(yōu)勢在于發(fā)展學(xué)生作為代理人,這樣我們的供貨速度、服務(wù)方面便會有大幅度的提升;而宣傳渠道和市場這一塊,我們一部分可以依托美團(tuán)外賣和餓了么,也就是說我們已經(jīng)有市場基礎(chǔ)。而調(diào)查過很多網(wǎng)絡(luò)超市失敗的原因,無非就供貨速度和市場兩大方面,因此此項目可行性還是很樂觀的。

  四、項目計劃

  做好前期準(zhǔn)備。尋找供貨源;在每一棟宿舍發(fā)展學(xué)生代理人;在美團(tuán)外賣、餓了么、微店做好物品清單和價格;制定宣傳單和宣傳計劃。在開展期間我們需要不斷壯大代理人隊伍,讓代理人去發(fā)展代理人;不斷更新內(nèi)容板塊,爭取做到每件物品都能滿足學(xué)生的需求。

  運(yùn)營相對成熟后我們還可以把這個平臺建成校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū),提供兼職信息、銷售其它高利潤商品、中介服務(wù)、交友、組織活動、租房等等綜合平臺,提高顧客粘性創(chuàng)造新利潤來源。

  五、項目運(yùn)營思路

  當(dāng)消費(fèi)者想要購買物品時,將會有三種方式可供選擇:1、電話訂購。直接呼叫接收中心,常規(guī)物品可以通過接收中心撥打宿舍分點(diǎn)或者附近宿舍分點(diǎn),提供貨物,如沒有,則將從倉庫發(fā)貨;2、網(wǎng)上訂購。網(wǎng)上訂購可選擇微店、美團(tuán)外賣(餓了么)上訂購自己需要的物品,當(dāng)接收中心收到消息時,宿舍分點(diǎn)如果有其需要的,那么直接由宿舍分點(diǎn)發(fā)貨,沒有則將倉庫發(fā)貨;3、宿舍拿貨。宿舍拿貨采用的是“人情營銷”,當(dāng)一棟宿舍樓知道某宿舍有日常需要的物品,便可以直接上宿舍購買。當(dāng)然,在這三種模式下,消費(fèi)者依舊可以通過QQ、微信等方式訂購。

  模式類似于B2C,從網(wǎng)絡(luò)購物平臺到消費(fèi)者的模式。此模式跟

  其它電子商務(wù)商城有相同亦有不同之處。我們的服務(wù)范圍只是限定在學(xué)校及學(xué)校周圍,并在各個樓棟設(shè)立分點(diǎn),保證了消費(fèi)者能夠在最短的時間內(nèi)購買到自己想要的物品。可以把這種模式看成我方是批發(fā)商,代理人是零售商,大學(xué)生是消費(fèi)方。我們需提供貨物和顧客購買商品的途徑平臺和提供規(guī)范的商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)渠道。

  六、項目補(bǔ)充說明

  1、關(guān)于合作方式:可以選擇與超市合作,也可以自己投資;跟發(fā)展代理商可以采用底價的形式,代理商通過差價贏得利潤,但代理商需要用錢拿貨。

  2、關(guān)于代理人:每棟樓發(fā)展一個代理,大的樓棟可以有兩個至三個,再有代理人去發(fā)展代理人,這樣在供貨速度和推廣方面將起到很好的效果。

  3、關(guān)于支付方式:線上和線下支付結(jié)合,取決于消費(fèi)者意愿。

  4、關(guān)于配送時間:初期主要設(shè)在非上課時間段,慢慢走向全天營業(yè)方式(不包括占有睡覺時間)。

  5、關(guān)于培訓(xùn)方面:代理人員都有基礎(chǔ)性市場開拓和銷售等方面的培訓(xùn)。

  6、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)平臺:需要有專門的人員負(fù)責(zé)物品的更新和上下架,每周做一次篩選,以滿足廣大消費(fèi)者的需要。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書12

  一、網(wǎng)站自身定位分析

  貴包包guibaobao.com是一個箱包類導(dǎo)購網(wǎng)站,站點(diǎn)面向的用戶群體主要是中高端消費(fèi)群體。站點(diǎn)的運(yùn)作方式是采用機(jī)選或認(rèn)證聯(lián)盟的方式對淘寶等平臺上的箱包商品或店鋪進(jìn)行篩選,然后通過提供直觀形象的瀏覽界面、便捷易用的查詢搜索比較等功能,幫助和引導(dǎo)用戶對箱包進(jìn)行選擇。但最后的購買、下單和支付行為將被引導(dǎo)至淘寶等平臺進(jìn)行。

  二、營利來源

  站點(diǎn)的價值在于:彌補(bǔ)淘寶等通用平臺在箱包領(lǐng)域的在線銷售功能,幫助有實(shí)力的箱包賣家更多樣化的展現(xiàn)其商品,幫助中高端買家更方便的選擇商品。

  站點(diǎn)的服務(wù)目標(biāo)是:名貴的設(shè)計,高貴的品質(zhì),絕不昂貴的價格!

  站點(diǎn)的營利模式是:

  廣告:用戶點(diǎn)擊廣告,被引導(dǎo)至目標(biāo)淘寶商品或店鋪。按點(diǎn)擊收費(fèi)

  淘寶客:用戶瀏覽商品,被引導(dǎo)至淘寶,并完成交易,收取傭金

  三、項目前期調(diào)研

  1、目標(biāo)對象——中高端消費(fèi)群體(據(jù)調(diào)查顯示,作為現(xiàn)在消費(fèi)的主力,現(xiàn)在80后、90后的消費(fèi)經(jīng)驗有80%都是來自于網(wǎng)絡(luò),對于他們所想要購買的商品,一般都會在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查咨詢,了解產(chǎn)品的質(zhì)量以及口碑。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)新聞在發(fā)布之后,都會保留在網(wǎng)站之上,網(wǎng)民可以通過導(dǎo)航或者搜索引擎尋找并進(jìn)行閱讀。相比之下,電視新聞播放之后幾乎無處可尋,報紙雜志報道之后也不易保留,而網(wǎng)絡(luò)的便捷性則非常明顯表現(xiàn)出來。不僅是消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)新聞進(jìn)行了解,各種加盟代理商、生產(chǎn)商等都會通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行查找。 )

  2、市場背景——隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上銷售受到越來越多的關(guān)注和信任,尤其是受到青年的推崇,特別是新生一代80后90后,而白領(lǐng)一族平時工作繁忙,時間少,而市場購物,耗時長,相對的網(wǎng)購不僅可以節(jié)約時間,而且有更多的追求個性的機(jī)會。而現(xiàn)在的人們最喜歡在淘寶購物,在那里有我們需要的各種各樣的商品。當(dāng)然商品太多出帶來了許多弊端:繁雜的商品,使用戶購物時難以抉擇;統(tǒng)一的界面,使商戶產(chǎn)品展示單調(diào);淘寶就像一個網(wǎng)上超市,啥都有,這時需要一個更專業(yè),更針對性的網(wǎng)站來引導(dǎo)目標(biāo)客戶找到他們想要的商品。

  1、競爭優(yōu)勢

  此網(wǎng)站可以有效解決客戶在淘寶上進(jìn)行大浪淘沙似的尋找商品,可以使客戶直觀形象的瀏覽界面,更簡易的搜索,商品對比,幫助和引導(dǎo)用戶對箱包進(jìn)行選擇,但購買、下單和支付行為將被引導(dǎo)至淘寶等平臺進(jìn)行。此網(wǎng)站可以使客戶了解到箱包最新信息、活動,最優(yōu)惠商品,并減少客戶在網(wǎng)上購物時間,為客戶最大限度省錢。

  2、競爭對手分析

  四、營銷策略

  在網(wǎng)絡(luò)營銷中客戶處于主導(dǎo)地位而我網(wǎng)站的目標(biāo)群用戶是中高端消費(fèi)者,消費(fèi)呈現(xiàn)出個性、成熟、品味的特征,因此網(wǎng)站的'設(shè)計必須滿足既簡潔又時尚。

  所謂網(wǎng)站推廣,目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站,通過網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)等信息,為最終形成購買決策提供支持。網(wǎng)站推廣被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要任務(wù)之一,是網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基礎(chǔ),網(wǎng)站推廣的效果在很大程度上也就決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的最終效果。

  KK根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式,可以相應(yīng)地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類:

  KK第一,按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的來源,可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下

  途徑,因此網(wǎng)站推廣手段相應(yīng)地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道,但這些并不是用戶獲取有關(guān)信息的惟一渠道,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營銷并不拒絕網(wǎng)下的營銷方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢,從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡(luò)營銷方法中,一般很少去考慮網(wǎng)下的營銷手段,不過在網(wǎng)站推廣方面,利用網(wǎng)下的手段有時是很有必要的,因為一些網(wǎng)站在剛發(fā)布時利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達(dá)到推廣的目的,因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來進(jìn)行, 當(dāng)然以網(wǎng)上推廣為主。

  KK第二,按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動性和被動性,可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道,網(wǎng)站推廣手段也有主動和被動之分。 用戶的主動獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動的方式來推廣,例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動推廣,而用戶則是被動地接收信息;當(dāng)用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進(jìn)入一個網(wǎng)站時,是用戶主動獲取信息,而網(wǎng)站則是被動的推廣。網(wǎng)站為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便,因而從用戶的角度來看,用戶是主動的,而網(wǎng)站方面是被動的等待用戶的了解。同樣,用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息,仍以用戶電子郵件推廣為例,正規(guī)的Email營銷是首先經(jīng)過用戶許可的,也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時間發(fā)送這些信息,以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時代通常被認(rèn)為是用戶制定營銷規(guī)則的時代,因此,用戶掌握了更多的主動權(quán),但是用戶的主動權(quán)并不完全取決于自己,因為他所獲取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設(shè)計好的,而信息的多少,以及對用戶是否有價值,主動權(quán)仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。

  KK第三,根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時信息、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁、電子商務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子書、免費(fèi)軟件、網(wǎng)址大全書籍、報刊網(wǎng)站推薦等等,每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書13

  一、企業(yè)簡介

  本企業(yè)以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大消費(fèi)者熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。

  本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費(fèi)者的好評。時至今日,本企業(yè)已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。

  企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強(qiáng)的行列,擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。

  二、企業(yè)目標(biāo)

  1、財務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。

  2、市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。

  三、市場營銷策略

  1、目標(biāo)市場中高收入家庭。

  2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

  3、價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

  4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立企業(yè)自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

  5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

  6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。

  7、廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

  8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。

  9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

  10、營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

  四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

  經(jīng)過精心策劃,企業(yè)首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的.友情連接。

  五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

  通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

  六、管理:

 。ㄒ唬⒕W(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:

  制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

  1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:

  網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。

  2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:

 。1)綜合企業(yè)各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

 。2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

  (3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。

 。4)網(wǎng)上反饋信息管理。

 。5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動。

 。6)對企業(yè)其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。

 。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

  3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙,我們的營銷預(yù)算主要來自于:

  (1)人員工資

 。2)硬件費(fèi)用:如計算機(jī)添置

 。3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

 。4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

  (二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

  企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

  構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:

 。1)信息豐富:信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通;

  (2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;

 。3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足企業(yè)各部門要求。

 。4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

  (5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,實(shí)現(xiàn)在線交互。

 。ㄈ、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

  具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

  1、制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:

 。1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

 。2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

 。3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;

 。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

  (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;

  (6)我們競爭對手的推廣手段如何;

  (7)如何保持較低的宣傳成本。

  2、我們可以借助的手段:

  (1)搜索引擎登錄;

 。2)網(wǎng)站間交換連接;

 。3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;

  (4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;

 。5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;

 。6)在企業(yè)名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

 。7)在企業(yè)所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

 。8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

  七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)

  網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

  1、評估內(nèi)容包括:

  (1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;

  (2)網(wǎng)站推廣是否有效;

 。3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

  (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;

 。5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

  (6)企業(yè)各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。

  2、評估指標(biāo)主要有:

  網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

  網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對企業(yè)其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

  促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善企業(yè)管理信息系統(tǒng),提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

  這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書14

  一、品牌定位定成敗

  藥妝店的品牌定位非常重要,其決定了藥妝店經(jīng)營的成敗。

  女性對化妝品的認(rèn)知與購買是分很多年齡段的,針對不同年齡段的業(yè)態(tài)也比比皆是,但重要的是要營造滿足特定消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣的購買環(huán)境以及購買氛圍。拿屈臣氏而言,它的定位是出售個人日用品,再精確點(diǎn)就是出售女性個人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇,究其原因就在于--產(chǎn)品全,單品價格不高;在商業(yè)區(qū),逛街購物兩不誤;品牌好,新品多,質(zhì)量有保障;購物環(huán)境好,比較喜歡。

  所以藥妝店在開業(yè)之前,就要做好清晰的品牌定位。目前大多數(shù)的藥妝店沒有什么品牌定位,如果有的話,也就是高端品牌專柜。高端品牌人群定位非常狹窄,它只適合處在最尖端商業(yè)區(qū)域的藥妝店。如果藥妝店要大力發(fā)展的話,大多數(shù)的藥妝店要做成中等檔次,單品價格在50元以下比較合適,而且用產(chǎn)品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區(qū)隔。這種效果就是特別的商品功能,有功能趨向性,或有特別的特征,或有顯相的表征等等。

  市場調(diào)研表明,目前國內(nèi)女性還沒有養(yǎng)成到藥店購買化妝品的意識,消費(fèi).行為就更不用說了,而這正是藥妝店要解決的第一個難題。解決的方法就是賣效果。人的習(xí)慣養(yǎng)成是需要時間的,而藥妝店卻不能坐等人們的習(xí)慣養(yǎng)成。因此,用效果來打動一部分女性消費(fèi)者是比較實(shí)際的經(jīng)營理念。

  二、店面選址是關(guān)鍵

  因為藥妝的核心消費(fèi)群是女性,其中的主力消費(fèi)群更是年輕女性,而女性天生有逛街的本能,所以,只有在商業(yè)區(qū)的藥妝店才能經(jīng)營成功,比如商業(yè)區(qū)單店或者商場店中店。選擇店址的方法,應(yīng)盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點(diǎn)。

  在選擇藥妝店店面之前,最好做好詳細(xì)的市場調(diào)研和市場分析。調(diào)研的內(nèi)容最好包括目標(biāo)人群的流量、此區(qū)域內(nèi)消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣、此區(qū)域內(nèi)競爭品牌定位等等。

  三、產(chǎn)品品類要齊全

  產(chǎn)品要通過與眾不同的定位,與超市日化柜臺形成了明顯的品牌區(qū)隔;而且要求品類齊全,基本上女性會在店內(nèi)能夠完成一站式購物。

  藥店要做藥妝,肯定要做品系齊全的產(chǎn)品線。但是目前藥妝品的品種非常少,該怎么辦呢?

  有以下幾種方法:

  1.品牌經(jīng)營和OEM品牌并重。發(fā)展OEM品牌是關(guān)系藥妝店發(fā)展的戰(zhàn)略基石;而且發(fā)展OEM品牌,可以極大地推動藥妝品牌的提升。當(dāng)然,這樣做的風(fēng)險也比較大,OEM需要合理的比率,大型的藥妝連鎖店同樣也要注意這一點(diǎn)。

  2.做中藥化妝品。中藥化妝品比較有特色,差異性也比較強(qiáng),能和以精致提純的西方化妝品形成明顯的區(qū)隔,而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的回避競爭,并在競爭中獲勝。

  3.注重藥妝的效果。國內(nèi)的藥妝店能否成功,就在于能否把人流拉進(jìn)藥店,并形成銷售,進(jìn)一步形成消費(fèi)習(xí)慣。效果是關(guān)鍵,沒有效果,藥妝店很難獲得成功。

  4.單品的價格定位在50元以下,并且采用屈臣氏的特價產(chǎn)品銷售模式,同時在藥妝陳列、展示、促銷POP上下足功夫。

  四、顧問銷售提銷量

  因為藥妝店提供的是特別的、有效果的藥妝品,因此要引進(jìn)顧問式的銷售,畢竟大多數(shù)的女性對產(chǎn)品本身的認(rèn)識偏少。這點(diǎn)也是如今藥妝品發(fā)展不理想的另一個重要原因。

  顧問式銷售有兩種含義,

  一是提供小劑量的試用品,

  二是根據(jù)不同膚質(zhì)提供不同的皮膚美容解決方案。女性購物時只要價格合適,再加上良好的環(huán)境,誘人的產(chǎn)品表現(xiàn),親切合理的商業(yè)游說,其沖動購買的比率是非常之高的。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率,在人流量偏小的情況下,成交率一定要高;瘖y品的營銷與策劃原則終端的銷量決定著市場銷售的產(chǎn)量。從專業(yè)線到日化線,再到專營店,化妝品的終端的.POP海報、燈箱、易拉寶、促銷海報、立牌、包括陳列專柜、堆頭、端架等這些終端的物料對銷售的作用非常關(guān)鍵,這一點(diǎn)許多化妝品企業(yè)認(rèn)識到了,卻沒能做好。終端是產(chǎn)品流通過程的最后一個環(huán)節(jié)、同時也是這個過程中最重要的環(huán)節(jié)之一。到商場化妝品的顧客,有過半的顧客沒有明確的目標(biāo),只有需求意愿,甚至只是潛在的需求意愿。這部分消費(fèi)者通常主要靠終端的品牌形象、產(chǎn)品包裝、促銷道具等宣傳品來刺激和銷售人員的導(dǎo)購,還可以用各式的終端促銷活動來刺激;而指定品牌的消費(fèi)者,經(jīng)過銷售人員的有效推薦和終端形象的配合,也可能會有25%左右的人改變原意,了推薦品種或品牌。因此,讓自己的終端形象在眾多對手中脫穎而出,決定了在新顧客決策時能不能更多的接觸到我們的產(chǎn)品,以及能不能給老顧客更多的信心。要在這種激烈的競爭情況下使自己的終端形象始終能夠入心三分,就得在助銷道具上下功夫。

  在現(xiàn)在的化妝品行業(yè)內(nèi),必須將終端助銷道具發(fā)揮的淋漓至盡。品牌形象決不是幾個漂亮的柜臺和道具就能建立起來。統(tǒng)一高雅的終端形象,一定會協(xié)助品牌對顧客凝聚力,影響力的積聚和提升,也會為品牌的成長起到積極推動的作用。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書15

  一:對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化

  網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化:結(jié)構(gòu)優(yōu)化,電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)網(wǎng)絡(luò)策劃團(tuán)隊亙谷化等;

  網(wǎng)站頁面優(yōu)化:頁面布局,頁面設(shè)計優(yōu)化;

  導(dǎo)航設(shè)計:導(dǎo)航的方便性,導(dǎo)航的文字優(yōu)化等;

  鏈接整理:對網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理;

  標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計:對相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。

  根據(jù)以上我建議:

  1:網(wǎng)站設(shè)計要簡潔,大氣,能夠吸引別人繼續(xù)在網(wǎng)站上瀏覽,適合服裝。

  2:盡量使用文字加圖片的方式,使網(wǎng)站易被人搜索到,尤其是google搜索。

  3:網(wǎng)上商城,要有購物的氛圍。在節(jié)日即將到來之際,應(yīng)該有相當(dāng)?shù)拇黉N活動。這樣能夠吸引潛在顧客進(jìn)行購買。

  4:多幾個在線聯(lián)系方式。聊天工具很多,不要局限于qq。讓人易找到聯(lián)系方式。

  不過,要說明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你。

  5:支付方式不要只局限于銀行匯款,現(xiàn)在支付寶,貝寶,財付通等也逐漸的被人們接受。6:商品的拍攝技術(shù)需要提高,建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業(yè)做宣傳。

  7:商品的描述,簡潔,易懂。但不要只寫個規(guī)格。要更加專業(yè)些。

  8:郵寄方式,應(yīng)該寫上。并寫上郵資,讓顧客清楚些。

  9:退換貨的說明,應(yīng)該寫上。

  10:時刻房地產(chǎn)策劃師考試檢查一些鏈接,杜絕死鏈接的發(fā)生。

  11:為了增加有效率的訪問,可與同行業(yè)或同性質(zhì)的網(wǎng)站(但不是競爭對手)作友情鏈接,

  為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接

  1)、文字鏈接,

  2)、bar的鏈接,包括交換廣告的鏈接

  3)、logo的鏈拉

  要注意的是,時刻檢查,對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。

  二:營銷分析

  1.關(guān)鍵詞分析:關(guān)鍵詞是否恰當(dāng),關(guān)鍵詞密度是否合理等

  技巧(1):選擇關(guān)鍵詞

  選擇錯誤的關(guān)鍵字將使您的努力付之東流。相反,一旦選擇了正確的關(guān)鍵詞,你就可使網(wǎng)站訪問量飚升。

  以下有幾個很好的.關(guān)鍵字選擇原則:

  a)把自己放在來訪者的角度上去看問題

  b)找出你的競爭對手所使用的關(guān)鍵詞

  c)盡量使你的關(guān)鍵字詞短小

  d)選擇合適的詞組組合

  如想在“韓服”這個詞組上得到第1名的排位簡直是浪費(fèi)時間,而且用戶得到大量的頁面經(jīng)常被十分輕松放棄,單個關(guān)鍵詞得不到目標(biāo)流量,很多用戶意識到用2-3個詞組組合最佳,如組合:便宜韓服,時尚韓服,美女韓服

  對yahoo的注冊不能草率了事

  原因:yahoo是目前最重要也是最難進(jìn)入的目錄,提交信息會被真正的編輯審查,所以要按信上的指示做。

  如例:

  1)確定查詢關(guān)鍵詞,以瓷磚為例

  2)確定在商務(wù)策劃師yahoo網(wǎng)站中相應(yīng)的目錄下提交正確的url進(jìn)行注冊,如:商業(yè)與經(jīng)濟(jì)——公司——建設(shè)營造——地面,墻壁及天花板——瓷磚。或者:區(qū)域——國家與地域——中國大陸——省級行政區(qū)——福建省——商業(yè)——建設(shè)營造——瓷磚

  3)注冊工網(wǎng)絡(luò)策劃亙谷公司作比較煩瑣,但請耐心注意以下幾個問題:

  ——從yahoo中文首頁逐層查找到最具體適合的頁面

  ——注冊時注意提交有內(nèi)容的頁面,不一定是主頁

  ——提交前要檢查頁面中是否有死鏈接

  ——不要試圖使用太多的圖像,以避免下載時間過長,不要有任何“正在建設(shè)中”的網(wǎng)頁

  ——不必加入有感情丨色彩的關(guān)鍵詞,internet中常用的一些詞匯不要用,如homepage,shop/a461

  交易前的準(zhǔn)備階段

  這一階段內(nèi)要完成的主要工作是:行情調(diào)研。

  行情調(diào)研為了獲得與貿(mào)易有關(guān)的各種信息。通過對信息的分析,得出國內(nèi)市場行情特點(diǎn)。判定貿(mào)易的可行性并進(jìn)而據(jù)以制定貿(mào)易計劃。

  行情調(diào)研范圍和內(nèi)容包括:經(jīng)濟(jì)調(diào)研;市場調(diào)研;客戶調(diào)研。

  1.經(jīng)濟(jì)調(diào)研

  經(jīng)濟(jì)調(diào)研的目的在于了解地區(qū)的總體經(jīng)濟(jì)狀況、生產(chǎn)力發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、消費(fèi)水平和基本特點(diǎn)等?傊,是對經(jīng)濟(jì)大環(huán)境有一個總體的了解,預(yù)估可能的風(fēng)險和效益情況。貿(mào)易總是要盡量與總體環(huán)境好的地區(qū)間開展。

  2.市場調(diào)研

  市場調(diào)研主要是針對某一具體選定的商品,調(diào)查其市場供需狀況、生產(chǎn)的技術(shù)水平和成本、產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、消費(fèi)階層和高潮消費(fèi)期、產(chǎn)品在生命周期中所處的階段、該產(chǎn)品市場的競爭和壟斷程度等內(nèi)容。目的在于確定該商品貿(mào)易是否具有可行性、獲益性。

  3.客戶調(diào)研

  客戶調(diào)研在于了解客戶的基本情況。包括他的資金規(guī)模、經(jīng)營范圍、組織情況、信譽(yù)等級等其自身總體狀況,還包括他與其他客戶經(jīng)濟(jì)關(guān)系的歷史和現(xiàn)狀。只有對客戶有了一定的了解,才可以與之建立經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。實(shí)際工作中,常有因?qū)Ψ角闆r不清,匆忙與之進(jìn)行交易活動而造成重大損失的事件發(fā)生。因此在交易磋商之前,一定要對客戶的資金和信譽(yù)狀況有十足的把握,不可急于求成。

  前期的營銷策略

  主要以國內(nèi)貿(mào)易為主,實(shí)體批發(fā)為基礎(chǔ)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)批零以及接單制造。

  1廠價直銷~低價沖擊

  以及最低的報價,薄利多銷,打開市場。

  2量體裁衣~創(chuàng)意沖擊

  打造出獨(dú)一無二的服裝信息 提供可供定制的樣版。

  別出心裁,制作產(chǎn)品,制做服裝訂做雜志,對新老客戶發(fā)布。保護(hù)產(chǎn)品創(chuàng)作產(chǎn)權(quán),以免版權(quán)外泄。3網(wǎng)絡(luò)宣傳~廣告沖擊

  1)博客推廣---在博客內(nèi)對公司以及品牌做詳細(xì)的介紹并發(fā)布企業(yè)的最近動態(tài)和相關(guān)流行服飾信息,以及服裝業(yè)的營銷商機(jī)。

  2)友情鏈接---與淘寶上其他店鋪或博客人氣博主建立聯(lián)系,收藏分享,增加人氣。

  3)郵件廣告---通過發(fā)送郵件廣告,做廣告宣傳。給人印象沖擊。

  4)口碑傳播----對客戶的誠信,網(wǎng)站的反復(fù)使用。前期可先通過同學(xué)熟人等宣傳。

  5)論壇發(fā)帖---有些流行的服飾網(wǎng)等的社區(qū)論壇的積極交流,舉辦活動。

  6) 搜索引擎排名---登錄國內(nèi)外搜索引擎和導(dǎo)航站的收錄; 增加外部鏈接和反向鏈接數(shù)目,提高搜索引擎搜索的有效性和排名。

  4 線下咨詢~信息回饋 同時大量采納各種定制者的產(chǎn)品信息,以及實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)銷售的信息反饋.

  為顧客建立電子信息檔案,儲藏顧客的基本信息,包括身材尺寸,個人喜好,及聯(lián)系方式 定期將店鋪的最新產(chǎn)品信息和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客提供

  提高服務(wù)水平,提高客戶回頭率。

  后期運(yùn)營計劃:

  建立企業(yè)b2c電子商務(wù)網(wǎng)店,拓展銷售范圍。網(wǎng)店設(shè)立會員卡、優(yōu)惠卷等促銷模式。網(wǎng)店主要針對目標(biāo)群體為實(shí)體店銷售范圍外全部潛在消費(fèi)者和已產(chǎn)生過消費(fèi)行為用戶。由此因為地理因素實(shí)體銷售終端所不能夠觸及的消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者得到最大程度拓展,同時也增強(qiáng)銷售渠道覆蓋面積。

  運(yùn)營亮點(diǎn)分析:

  1、 實(shí)體店特設(shè)置優(yōu)惠卷免費(fèi)發(fā)放策略,通過實(shí)體店消費(fèi)滿一定限額可以獲得定額現(xiàn)金折扣卷,持折扣卷上印制的帳號以及密碼即可以在企業(yè)b2c網(wǎng)店享受現(xiàn)金折扣。

  2、 實(shí)體店會員卡免費(fèi)發(fā)放策略,針對實(shí)體店新老客戶發(fā)放免費(fèi)會員卡計劃,通過會員卡上序列號進(jìn)行注冊,并可以直接獲得企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的b2c網(wǎng)店的vip會員,從而享受各種優(yōu)惠計劃。

  3、 由網(wǎng)絡(luò)銷售點(diǎn)完成的交易,在發(fā)貨過程中,均免費(fèi)贈送會員卡、優(yōu)惠卷和現(xiàn)金折扣卷,從而在交易完成之后在次向用戶伸出幸運(yùn)的橄欖枝,以此在次引導(dǎo)和促進(jìn)用戶發(fā)生第一次或者第二次購物行為。

  4、 通過網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng),向上海地區(qū)本地用戶,發(fā)送實(shí)體店鋪現(xiàn)金折扣卷、新品體驗邀請涵和線下活動邀請函,從而促進(jìn)對本地用戶實(shí)際推廣效果和用戶提醒。

  由此可以促生的,用戶在第一次在實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)之后,因為地理環(huán)境問題,不能夠進(jìn)行第二次消費(fèi)的,很自然的被引導(dǎo)至網(wǎng)絡(luò)銷售終端。而通過網(wǎng)絡(luò)銷售終端拓展各中活動,促生和宣傳推廣線下銷售終端。

  我們的目標(biāo)

  讓伊人麗園遍布每一個需要她的地方!

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