服務(wù)質(zhì)量承諾書集合15篇
在日常生活和工作中,我們可以使用承諾書的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,承諾書必須在要約的有效期作出。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的服務(wù)質(zhì)量承諾書,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)質(zhì)量承諾書1
長(zhǎng)春市政府采購(gòu)中心:
我方就貴中心招標(biāo)的采購(gòu)計(jì)劃編號(hào)的長(zhǎng)春市國(guó)土資源局土地出讓價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)定點(diǎn)采購(gòu)單位采購(gòu)項(xiàng)目投標(biāo)作如下承諾:
1、保證城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目及內(nèi)容符合中國(guó)政府的法令、法規(guī)和條例,涉外內(nèi)容符合資產(chǎn)評(píng)估國(guó)際慣例。
2、利用XXXX公司資源優(yōu)勢(shì),及時(shí)與吉林省國(guó)土資源廳、長(zhǎng)春市國(guó)土資源局等相關(guān)部門進(jìn)行溝通。把一切有爭(zhēng)議的問題在城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)季度、年度成果提交前解決,確保城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)成果在最短的時(shí)間內(nèi)順利核準(zhǔn),并在需要時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)(其)進(jìn)行解釋。
3、為城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目確保項(xiàng)目投入足夠數(shù)目的'稱職專業(yè)人員,以謹(jǐn)慎和專業(yè)態(tài)度,確?傮w時(shí)間進(jìn)度及提交成果的質(zhì)量。
4、保證城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)工作的獨(dú)立性,不受任何干擾?陀^、公正地完成城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)工作,維護(hù)各方權(quán)益。
5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶提出的問題予以專業(yè)性解答。并進(jìn)行有關(guān)知識(shí)講解;對(duì)委托方配合工作的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)助填制各種專業(yè)表格等。
6、保證城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目與公司現(xiàn)有項(xiàng)目之間無(wú)任何潛在利益及資源方面沖突。
7、為客戶及客戶項(xiàng)目保密,與客戶簽定保密協(xié)議并嚴(yán)格遵守保密協(xié)議的各項(xiàng)條款。
8、凡有利于項(xiàng)目的其他服務(wù)事項(xiàng),只要能力所及,均無(wú)需承諾,自當(dāng)是XXXX公司的份內(nèi)之責(zé)。
XXX
20xx年XX月XX日
服務(wù)質(zhì)量承諾書2
xx交通局公路運(yùn)輸管理所:
我司擬經(jīng)營(yíng)xx至茶坪客運(yùn)班線,為了做好該線路車輛的安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,特向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾:
一、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”思想,堅(jiān)持把旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位。
二、堅(jiān)持全心全意為旅客服務(wù)的宗旨,處處把旅客的需要作為我們工作的目標(biāo),文明用語(yǔ)、禮貌待客,為旅客提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)規(guī)定,按規(guī)定使用客票,杜絕亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等違規(guī)現(xiàn)象。
四、嚴(yán)格按照許可的'線路、班次、站點(diǎn)運(yùn)行,不轉(zhuǎn)客、不甩客、不宰客。
五、保持車輛內(nèi)外整潔,確保車輛安全服務(wù)設(shè)備設(shè)施齊全有效,堅(jiān)持車輛趟次清洗、清潔、消毒,為旅客提供舒適的乘車環(huán)境。
六、堅(jiān)決杜絕“三超”行為,并采取必要措施防止運(yùn)輸過程中發(fā)生侵害旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全的行為。
七、在車內(nèi)固定位置放置懸掛意見簿,虛心接受旅客對(duì)班車服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,認(rèn)真處理服務(wù)質(zhì)量投訴,及時(shí)消除不良企業(yè)行為和社會(huì)影響。
xxx
XX年xx月xx日
服務(wù)質(zhì)量承諾書3
建設(shè)單位:蘇州世茂置業(yè)有限公司
工程名稱:蘇州世茂運(yùn)河城19#地塊住宅工程
本人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé),并在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。
1、嚴(yán)格按照資質(zhì)等級(jí)與業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)監(jiān)理任務(wù),不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù),不承擔(dān)與施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件與設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或其他利害 關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。決不允許其他單位或個(gè)人以本單位名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。
2、嚴(yán)格按規(guī)定配備現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員,并確保所有人員到崗履職。
3、認(rèn)真編制監(jiān)理方案,方案中應(yīng)明確質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施,在施工的全過程對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán) 格監(jiān)督檢查。
4、 嚴(yán)格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格的設(shè)計(jì)文件與監(jiān)理合同約定對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理,承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任。并協(xié)助業(yè)主組織好圖 紙會(huì)審與竣工驗(yàn)收與工程檔案歸檔等工作。對(duì)未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的建筑材料、 建筑構(gòu)配件與設(shè)備禁止進(jìn)場(chǎng)使用。
5、 監(jiān)理工程師嚴(yán)格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,采取旁站、巡視與平行檢驗(yàn) 等形式,對(duì)工程的.建設(shè)過程進(jìn)行監(jiān)理,并確保所有質(zhì)量簽證及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。
6、發(fā)現(xiàn)施工過程參與工程建設(shè)各方責(zé)任主體違法違規(guī)與違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為及時(shí)制止,并報(bào)告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及其工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
7、及時(shí)收集工程監(jiān)理文件并整理歸檔。
8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。
本承諾書一式三份,一份在辦-理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交給工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),一份待建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與工程檔案一并交市
城建檔案館存檔,一份保存于本單位備查。
總監(jiān)理工程師(承諾人)簽字:XXX
服務(wù)質(zhì)量承諾書4
為全面提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大境內(nèi)外游客提供了優(yōu)質(zhì)特色化的旅游服務(wù),無(wú)重大違法違規(guī)行為、無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量安全事故、無(wú)特種設(shè)備安全事故、無(wú)環(huán)境污染事故發(fā)生,F(xiàn)公開作以下承諾:
1、服務(wù)質(zhì)量目標(biāo):游客滿意率≥80%;游客投訴處理滿意率≥90%。
2、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量目標(biāo):各類設(shè)施設(shè)備完好率≥98%。
3、標(biāo)識(shí)管理質(zhì)量目標(biāo):導(dǎo)向標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確率95%;園內(nèi)各類標(biāo)識(shí)完好率100%。
4、安全管理質(zhì)量目標(biāo):供應(yīng)的各類食品安全事故為0。
5、安全工作達(dá)到無(wú)火災(zāi)事故、無(wú)安全生產(chǎn)事故、無(wú)重大案件,安全隱患的`消除率為100%。
6、旅游商品質(zhì)量目標(biāo):出售的旅游商品合格率100%。
服務(wù)質(zhì)量承諾書5
為落實(shí)“三治三提”點(diǎn)題要求和“六城”聯(lián)創(chuàng)工作,提高我市出租車行業(yè)整體形象,市運(yùn)管處對(duì)出租車行業(yè)承諾如下:
1、熱愛祖國(guó)、遵紀(jì)守法。經(jīng)營(yíng)者自覺遵守服務(wù)規(guī)范,維護(hù)行業(yè)形象。做到依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)信用、公平競(jìng)爭(zhēng)、文明從業(yè)。本篇文章來(lái)自資料管理下載。正確使用計(jì)價(jià)器,不亂漲價(jià),不議價(jià),合理收費(fèi);帶頭遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,不爭(zhēng)搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客,不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規(guī)范、周到的服務(wù)。
2、行為規(guī)范、舉止文明。從業(yè)人員要注意儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生,著裝干凈,行車時(shí)系好安全帶、不打手機(jī)、不吸煙、不吃零食,做到舉止文明、禮貌待客。
3、車容整潔、設(shè)施完善。出租車要車身亮麗,無(wú)破損、按規(guī)定張貼廣告,前后文明標(biāo)語(yǔ)齊全,字跡明顯。車內(nèi)整潔衛(wèi)生,無(wú)異味,座套裝置整齊無(wú)皺折、無(wú)破損、無(wú)污漬、無(wú)亂寫亂畫,按規(guī)定放置文明服務(wù)衛(wèi)生責(zé)任卡。
4、遵規(guī)守紀(jì)、安全出行。駕駛員開文明車、安全車、禮貌車,不亂停亂靠,不隨便調(diào)頭;經(jīng)常檢查車輛,消除安全隱患,保證車輛始終處于良好的技術(shù)狀態(tài),確保乘客安全,無(wú)乘客投訴。
市運(yùn)管處對(duì)群眾舉報(bào)有關(guān)出租車方面的違法違紀(jì)行為將認(rèn)真查處,15日內(nèi)處理完畢,情況復(fù)雜的.,30日內(nèi)處理完畢,處理結(jié)果及時(shí)向當(dāng)事人反饋。因特殊情況未能辦結(jié)的,及時(shí)向投訴人說明情況。
每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。小編為大家整理的車輛服務(wù)質(zhì)量承諾書,希望大家喜歡。
______有限公司
日期:20___年___月___日
服務(wù)質(zhì)量承諾書6
認(rèn)真遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》,嚴(yán)格依法開展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),積極履行餐飲企業(yè)的責(zé)任,為消費(fèi)者提供衛(wèi)生安全的飲食,讓廣大消費(fèi)者安全就餐、放心消費(fèi),特作如下承諾:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀念。
二、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的健康監(jiān)管。定期組織餐飲衛(wèi)生安全知識(shí)培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)有妨礙餐飲衛(wèi)生安全病癥的.,立即脫離工作崗位。監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時(shí)保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。
三、嚴(yán)格按照法規(guī)要求操作,嚴(yán)把食品原料采購(gòu)和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān),建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,進(jìn)貨時(shí)查驗(yàn)供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購(gòu)與進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)賬,不采購(gòu)XX變質(zhì)、霉變生蟲、污穢不潔、有毒有害、來(lái)歷不明、未經(jīng)檢疫等國(guó)家禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品原料及食品。嚴(yán)格遵守食品生產(chǎn)加工操作規(guī)程,食品燒熟煮透,嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)使用食品添加劑,嚴(yán)防食物中毒;制作冷葷涼菜做到專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏;對(duì)餐具進(jìn)行嚴(yán)格消毒,保證達(dá)到光、潔、澀、干的消毒效果,絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的餐飲用具。
四、保持環(huán)境衛(wèi)生,操作間、餐廳衛(wèi)生整潔,采取有效的防塵防蠅防鼠防蟲害設(shè)施,營(yíng)造良好的餐飲衛(wèi)生消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)保障公眾身體健康和生命安全。
五、加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責(zé)任人意識(shí),落實(shí)餐飲服務(wù)各項(xiàng)食品安全管理制度,如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
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xx年xx月xx日
服務(wù)質(zhì)量承諾書7
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說
本公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)作以下承諾:
1、本公司確保提供符合GB/T 21149-20xx《燒結(jié)瓦》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的產(chǎn)品。
2、本公司保證貨物全新、未使用過的,而且是用制造廠商最新規(guī)定且成熟的技術(shù)、工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合合同規(guī)定的`質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
3、本公司提供全方面細(xì)致的服務(wù),本公司提供采購(gòu)預(yù)算訂料表,施工時(shí)進(jìn)行預(yù)先交底、培訓(xùn)和指導(dǎo)。如施工方需要,我方可安排專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工。
4、本公司保證所提供的貨物經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)行和保養(yǎng),在其使用壽命期50年內(nèi)具有滿意的性能。
服務(wù)質(zhì)量承諾書8
為提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),大力營(yíng)造旅客至上,賓至如歸的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,爭(zhēng)創(chuàng)文明線路、文明服務(wù)車、文明乘務(wù)員,我們莊重向社會(huì)各界和廣大旅客承諾如下:
一、立足本職,從我做起。自覺使用文明用語(yǔ),想旅客之所想,急旅客之所急,以維護(hù)企業(yè)形象、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題,實(shí)行“五心服務(wù)”:一是態(tài)度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺順心;二是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓旅客感覺熱心;三是提醒服務(wù),安全行車,讓旅客感覺放心,四是換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓旅客感覺真心;五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好,讓旅客感覺舒心。
二、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營(yíng)、不無(wú)禮待客、不強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、不無(wú)禮待客;按規(guī)定線路運(yùn)營(yíng)、按規(guī)定站點(diǎn)?俊⒉徽就鈹埧、沿街?jǐn)埧停煌局幸蚬收匣蚴鹿,無(wú)法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;在工作期間,使用文明用語(yǔ),態(tài)度和藹,微笑服務(wù),在服務(wù)過程中熱情大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗,不與乘客發(fā)生爭(zhēng)吵,耐心解答旅客的詢問;車站檢票結(jié)束時(shí),乘務(wù)員按照結(jié)算單清點(diǎn)旅客人數(shù),避免漏乘。
三、安全生產(chǎn)、人人有責(zé)。我們將嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預(yù)防在先,確保管理超前,嚴(yán)
格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車輛運(yùn)行中嚴(yán)禁與駕駛員、乘客閑談,嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事,對(duì)駕駛員的違章操作行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào),確保行車安全。
我們堅(jiān)持“滿意從我做起”,把“熱愛企業(yè),熱愛交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措,落實(shí)到具體的`服務(wù)崗位中,落實(shí)到文明創(chuàng)建中,力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境。
以上承諾,請(qǐng)社會(huì)各界和廣大旅客進(jìn)行監(jiān)督,懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到,為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如有違反,自愿接受上級(jí)管理部門及公司的處理意見。
投訴舉報(bào)電話:0955-7011916
所屬公司: 車 號(hào):
承諾人:
二〇一三年十二月二十五日
乘務(wù)員踐行承諾書
服務(wù)質(zhì)量承諾書9
本公司生產(chǎn)的各種電線,電纜產(chǎn)品實(shí)行“三包” “一!敝贫龋ò、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務(wù)或按需方合同規(guī)定的.技術(shù)規(guī)范); 如用戶在使用過程中遇到疑問,本公司將全力協(xié)助解決;
本公司在交付電纜時(shí),同時(shí)提供產(chǎn)品合格證;如用戶需要,可提供試驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告; 若電纜在安裝或運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派出工作人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理;
如用戶要求本公司赴現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù),自用戶要求本公司提供服務(wù)日起,在以下時(shí)限到達(dá):主城區(qū)6小時(shí)內(nèi)到達(dá);郊區(qū)12小時(shí)內(nèi)到達(dá),遇到特殊情況,雙方協(xié)商確定解決。
特此承諾
XXXXX線纜有限公司
服務(wù)質(zhì)量承諾書10
凡選用或訂購(gòu)本公司的產(chǎn)品,可享受我們?nèi)轿、專業(yè)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)咨詢服務(wù): ·根據(jù)顧客使用的客觀條件選擇合適的產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格及適當(dāng)?shù)男緮?shù)截面供參考; ·提供電纜的'敷設(shè)條件,環(huán)境溫度,允許載流量及埋地土壤熱阻系數(shù);
·提供電線電纜短路時(shí)技術(shù)數(shù)據(jù)及電纜導(dǎo)體的最高溫度;
·提醒用戶在施工時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)及施工方法,禁止野蠻施工;
·提供上桿時(shí)牽引的彎曲半徑,避免電纜人為破壞;
·提供封頭方法,防止接頭浸水。
特此承諾
XXXXX線纜有限公司
服務(wù)質(zhì)量承諾書11
承諾書是 承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。下面就是小編整理的酒店服務(wù)質(zhì)量承諾書,一起來(lái)看一下吧。
一、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機(jī)票、火車票)、旅游信息,針對(duì)您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià)。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察,我們會(huì)有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護(hù)雙方合法權(quán)益。
四、提供會(huì)議簽到臺(tái),并有專人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會(huì)議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息。
六、參會(huì)代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間,同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會(huì)議期間,根據(jù)具體情況,適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房(1—2間)。
八、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果。
九、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化。
十、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng),我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
十一、免費(fèi)為會(huì)議提供會(huì)議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實(shí)際情況,提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場(chǎng)、火車站接送服務(wù),如有參會(huì)者需提前返程,可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。
十三、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會(huì)提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購(gòu)。
十四、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng),我們會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán),可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號(hào)訂做)主持人(男、女均可)簽到筆。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設(shè)計(jì):很多文字性的`宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運(yùn)輸:會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問題。小件展品的運(yùn)輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸:大型器械,大件物品的運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸:遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運(yùn)送:貴重展品運(yùn)輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。
十八、物品配送:灑水食品:如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購(gòu):辦公用品:代辦會(huì)議期間,會(huì)務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會(huì)對(duì)外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會(huì)喜賓裝載物品外,更多一份紀(jì)念意義;筆記本:特殊紀(jì)念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方。
十九、翻譯服務(wù):中英對(duì)譯口譯 中日對(duì)譯筆譯 中韓對(duì)譯筆譯 中俄對(duì)譯口譯。
二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票;免費(fèi)代全國(guó)各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費(fèi)全天接站;優(yōu)惠價(jià)格提供會(huì)議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國(guó)現(xiàn)代(大宇)、德國(guó)凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生,保障會(huì)議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論參會(huì)嘉賓國(guó)籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作,讓會(huì)議客戶放心、滿意最大化;讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
服務(wù)質(zhì)量承諾書12
甲方:
乙方:
甲方在進(jìn)行無(wú)錫市安全供水高速通道11標(biāo)工程施工時(shí),需經(jīng)過乙方在錫宜高速公路下方鋪筑的道路,因甲方施工車輛較多,可能會(huì)對(duì)道路造成損壞,故甲方對(duì)乙方作出以下承諾:
1、 甲方在施工時(shí),對(duì)車輛灑落的.泥土等的雜物,將安排人員及時(shí)清理。
2、 甲方車輛在施工過程中對(duì)道路造成損壞時(shí),將及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ),以確保道路能正常通行。
3、 甲方在施工結(jié)束后,將對(duì)道路損壞位置進(jìn)行原狀修復(fù)。
甲方:乙方:
年 月 日
服務(wù)質(zhì)量承諾書13
我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,特做出以下承諾:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定。
二、堅(jiān)決不提供不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照業(yè)主《采購(gòu)清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運(yùn)送到等物質(zhì)數(shù)量按時(shí)送到業(yè)主指定的地點(diǎn),嚴(yán)格按照使用單位所需的數(shù)量提供,未經(jīng)使用單位同意,不得增加或減少。
四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時(shí)提供采購(gòu),并送達(dá)指定地點(diǎn);我司必須將業(yè)主需要的.新鮮肉類、蔬菜按計(jì)劃按時(shí)間送達(dá)。
五、按照業(yè)主的要求隨時(shí)通知我司購(gòu)買各種配餐等商品的需要,我司必及時(shí)按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測(cè)印章,無(wú)注水;肉新鮮、無(wú)異味、無(wú)腐爛、無(wú)防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無(wú)毒無(wú)害;家禽類新鮮、無(wú)病、無(wú)注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無(wú)變質(zhì)腐爛、無(wú)黃葉、不帶泥沙、無(wú)雜草、檢驗(yàn)無(wú)農(nóng)藥殘留,凈菜達(dá)到??%以上。
六、業(yè)主可對(duì)我司的供應(yīng)肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問題,檢驗(yàn)費(fèi)由我司承擔(dān),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格,堅(jiān)決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標(biāo)識(shí)模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達(dá)業(yè)主地點(diǎn)時(shí)有??個(gè)月以上。
八、加強(qiáng)對(duì)配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。
九、定期或不定期對(duì)運(yùn)送食品運(yùn)輸車輛的進(jìn)行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無(wú)異味、防止污染。
我司本著“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以優(yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展,以客戶為中心,保證做誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)戶。
承諾人:xxxx
服務(wù)質(zhì)量承諾書14
1、嚴(yán)格遵守物業(yè)管理公司及本部門各項(xiàng)管理制度及員工行為規(guī)范。
2、遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,正確配戴勞保用品,上班不遲到、不早退,上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴(yán)格執(zhí)行本崗位操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,無(wú)顧客投訴。
4、衛(wèi)生間保潔每日清理手紙簍內(nèi)的垃圾,且簍內(nèi)垃圾不得超過2/3。
5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內(nèi)污物、垃圾,確保池內(nèi)無(wú)污垢、無(wú)雜物,廁所內(nèi)無(wú)異味、無(wú)臭味。
6、衛(wèi)生間內(nèi)的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無(wú)垃圾、無(wú)污跡、無(wú)積垢,保持整潔、衛(wèi)生。
7、大廳、樓道內(nèi)地面清潔無(wú)塵埃,護(hù)欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺(tái)架、燈座等無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)銹痕、無(wú)污漬、無(wú)手印。
8、電梯不銹鋼表面無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)粘著物、無(wú)亂涂亂畫,每日保潔不少于2次。
9、吸煙點(diǎn)內(nèi)每日循環(huán)作業(yè)不少于2次,保持地面、臺(tái)面、垃圾桶、煙灰缸無(wú)積垢、無(wú)污跡、無(wú)垃圾。
10、大理石、瓷磚硬質(zhì)地面表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱光亮,地面干凈無(wú)損壞;墻角線、地角線無(wú)積塵、雜物、污漬,用手擦不出灰塵。
11、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的所有保潔設(shè)備設(shè)施做好日常性維護(hù)保養(yǎng),確保保潔工具本身的.清潔衛(wèi)生。
12、對(duì)保潔區(qū)域內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施的損壞情況及時(shí)進(jìn)行匯報(bào),及時(shí)對(duì)接處理。
本人將認(rèn)真執(zhí)行上述承諾事項(xiàng),不做違反公司管理制度的事情,如果在工作中出現(xiàn)了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴,愿意接受公司各項(xiàng)處理規(guī)定。
服務(wù)質(zhì)量承諾書15
若我院有幸承擔(dān)計(jì),根據(jù)該項(xiàng)目特點(diǎn)和具體要求,我院鄭重作出如下承諾:
1、質(zhì)量承諾
1) 本項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)良并滿足業(yè)主要求。
2) 認(rèn)真優(yōu)化設(shè)計(jì)方案做到安全可靠、方便適用、經(jīng)濟(jì)合理。
3) 所有設(shè)計(jì)文件均達(dá)到國(guó)家規(guī)定的相應(yīng)階段的設(shè)計(jì)深度和要求。
4) 深入了解當(dāng)?shù)厍闆r和建設(shè)單位的要求,做到設(shè)計(jì)符合實(shí)際,嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更,除不可預(yù)見和建設(shè)單位根據(jù)總體需要提出的要求外,避免由設(shè)計(jì)因素發(fā)生變更而出現(xiàn)的費(fèi)用增加。
2、設(shè)計(jì)進(jìn)度承諾
1) 接受任務(wù),取得必要的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料之日起,18個(gè)日歷天內(nèi)完成初步設(shè)計(jì)文件編制;
2) 初步設(shè)計(jì)文件批復(fù)后,取得必要的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料之日起,45個(gè)日歷天內(nèi)完成施工圖設(shè)計(jì)并提供全部施工圖; 3) 根據(jù)甲方要求,進(jìn)行招標(biāo)答疑,施工圖技術(shù)交底;
4) 接到基礎(chǔ)驗(yàn)槽通知后,及時(shí)參加驗(yàn)槽工作;
5) 隨時(shí)參加主體工程驗(yàn)收、預(yù)驗(yàn)收與最終驗(yàn)收。
3、服務(wù)及時(shí)性承諾
1) 施工期間,設(shè)計(jì)院隨時(shí)接受與工程有關(guān)的各方面信息材料;
2) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)及各有關(guān)人員開通電話、手機(jī)、電子信箱等,隨時(shí)保持通訊聯(lián)系;
3) 對(duì)建設(shè)單位提出的`有關(guān)設(shè)計(jì)上的疑問,書面正式提出的一般問題24小時(shí)內(nèi)書面答復(fù);較重要且設(shè)計(jì)單位能自行確定的書面問題36小時(shí)回答內(nèi);確實(shí)工程進(jìn)展需要或緊急情況,接到問題后,隨時(shí)研究答復(fù),必要時(shí)當(dāng)即派人到現(xiàn)場(chǎng)研究解決。
4、后期服務(wù)承諾
1) 配合業(yè)主完成竣工圖。
2) 工程竣工驗(yàn)收后,第一年每三個(gè)月回訪一次,第二、第三年內(nèi)每半年回訪一次,以后每年不定時(shí)回訪,了解情況,解決問題。
xxxxxxx設(shè)計(jì)有限公司 20xx年x月x日
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