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個人工作計劃

時間：2024-08-19 05:53:32 工作計劃我要投稿

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【熱】個人工作計劃

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又邁入新的階段，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編整理的個人工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【熱】個人工作計劃

個人工作計劃1

　　一、指導思想

　　以提高教育教學質量為核心，統(tǒng)領我校教學教研工作，加大課程改革的力度，提高課程實施水平，認真貫切落實學校本學期工作目標和任務，加強教學常規(guī)管理，加大教研工作力度，不斷提高課堂教學效益，提高教師業(yè)務素質，提高學校辦學質量。

　　二、工作重點

　　1、深入開展“課內(nèi)比教學、課外訪萬家”活動，提高教學整體水平，促進教師專業(yè)化發(fā)展，促進家校合力育人。

　　2、積極開展“高效課堂”系列活動，提高教育教學水平。

　　3、加強畢業(yè)年級教學管理，提高20__年小考成績;注重教學全學段一起抓，提高20__年非畢業(yè)年級抽考的成績。

　　4、加強教學管理，夯實教學常規(guī)，圓滿完成20__的各項工作。

　　5、加強“三風”建設，使學校管理更上一個層次。

　　三、工作思路

　　1、扎實開展校本教研，著力提高師資整體水平，以新課程理念為先導，以教學反思為抓手，切實解決本校在實施新課程教學中遇到的問題，確保課改的順利進行。

　　2、要嚴格按照《課程標準》的要求開展小學各學科的'教學、調(diào)研，著重在課程三維目標的落實、學生學習方式的變革和師生評價制度的改革等方面作出深入的探索，爭取在抽測、學年考試質量要達到區(qū)教育局、街教育總支下達的指標任務。

　　3、狠抓教學教研的日常管理工作，使管理走向規(guī)范化、科學化，以點帶面，努力提高教學管理水平。

　　四、工作措施及內(nèi)容

　　1、進一步強化教學常規(guī)。堅持每月的教學常規(guī)管理，堅持每月的單元測試，切實加強對教學過程的嚴格檢查和監(jiān)控，提高教學管理水平，向管理要質量，向管理要效益。繼續(xù)堅持常態(tài)日常管理，加強教學全過程的督促檢查，對教學水平不高，質量滯后且工作態(tài)度不好的教師和教學現(xiàn)象及時進行剖析，加強督促與指導，使之教學水平和教學質量都得到較大提高。

　　2、深入開展“課內(nèi)比教學、課外訪萬家”活動。通過各種形式，想方設法提高教師實施新課程教材的教學水平，不斷改進教學方法，以達到課程標準教材的教學要求。一是組織各學科骨干教師上示范課，體現(xiàn)示范作用;二是要求每位教師上剖析課，揚長避短，實現(xiàn)整體提高。

　　3、開展校本研訓。著力開展校本培訓工作，做到有計劃、有步驟地提高我校教師的教學業(yè)務水平和教研能力，造就一支高素質的教師隊伍，為進一步提高教學質量打下堅實的基礎。

　　4、狠抓六年級工作。做好考研工作，研讀課程標準、做到依課程標準、依考試說明、依照教材進行復習。六年級復習時要幫助學生構建知識網(wǎng)絡，培養(yǎng)學生觸類旁通、綜合運用知識的能力、創(chuàng)新能力。在練好內(nèi)功的同時，注意捕捉信息、動向，研究復習對策調(diào)整復習教學計劃。要做到“六個結合”，即抓教研與抓考研相結合，抓基礎與抓應試能力訓練相結合，抓智力培養(yǎng)與抓非智力培養(yǎng)相結合，抓練內(nèi)功與抓收集信息相結合，抓畢業(yè)班與抓非畢業(yè)班相結合。

　　5、積極開展第二課堂活動。開展興趣小組活動，活躍校園文化，加強對所有學科課外輔導，對不同層次的學生開展針對性輔導。

　　6、安全和總務工作

　　(1)搞好校園衛(wèi)生與創(chuàng)建工作。認真落實“每天一小掃，每天衛(wèi)生監(jiān)督”、表揚與批評等相關衛(wèi)生管理制度。

　　(2)切實抓好學校的安全與穩(wěn)定工作。

　�、俣ㄆ谥贫ò踩h書、告家長書;

　�、诼鋵崒W校安全工作責任制，強化安全事故責任追究制;

　�、劢�(jīng)常性的開展安全教育，切實上好安全知識課;

　�、芙踩[患排查制度，及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患;

　�、輳娀瘜W校安全管理，堅持校務安全值日制度，堅持節(jié)假日值班護校制度;

　�、藜訌姼鞣N逃生演練活動，提高應急避險能力;

　　⑦加強班級安全教育，認真落實安全委員日常工作;

　�、嗤ㄟ^懸掛安全標語橫幅、6月安全宣傳月、觀看安全光碟、國旗下的講話、廣播、板報等形式開展交通安全、飲食安全、春季食品安全、夏季防雷電等教育，要求班主任“時時講安全、處處講安全、事事講安全”，將安全教育日�；⒅贫然�、系列化。

　　(3)進一步節(jié)支創(chuàng)收，各項開支精打細算，做到花小錢辦大事，堅持校務公開制度，嚴格財務制度，加強民主理財。

個人工作計劃2

　　20xx年的工作即將結束，轉眼又迎來新一年的開始�？偨Y過去一年的工作，對于我來說感觸很多。

　　20xx年9月公司調(diào)任我為人民商場惠農(nóng)分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉折點。同時也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責任。

　　在公司各部門領導和員工的幫助及大力支持下，分店于09年10月1日正式開業(yè)。至今已順利營業(yè)兩個月。兩個月期間超市完成銷售額43.63萬元。其中食品區(qū)26.36萬元，洗化區(qū)14.13萬元，百貨區(qū)3.14萬元

　　在這期間，我依照公司的各項制度及服務理念管理賣場和要求員工。嚴格遵循公司的各項商品準入制度，保證所售商品的質量，定期組織員工進行市場調(diào)查，及時調(diào)整敏感商品價格。組織員工學習商品知識和服務技巧，使員工素質和服務水平得到提高。

　　堅持品牌商品，擴大品牌商品的影響力。努力做到以高質量的商品、實惠的價格和優(yōu)質的服務來搶占市場。

　　在開業(yè)高峰期過后，銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象，及時與總店超市部門溝通后，相應對商品結構進行了調(diào)整。在總店超市領導的協(xié)助下，通過引進新供應商和總店調(diào)配的方式，新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季商品，增加了商品種類和品牌數(shù)量，擴大了顧客的.選購范圍，提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。

　　在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷活動，組織了一批特價商品和買贈活動，以集市定點和入村入戶的方式，發(fā)放宣傳海報，從而擴大了宣傳的力度和廣度，達到增加客流量的目的。

　　明年的工作計劃

　　一、收集顧客反饋信息，根據(jù)當?shù)厥袌龊皖櫩托枨�，及時調(diào)整商品結構。

　　二、按月推出促銷宣傳活動，及時配合總店同步宣傳“人民商場”的品牌形象。

　　三、加大員工培訓力度，組織員工參加多種商品的銷售技巧培訓，豐富員工商品知識，提高員工的整體素質和服務水平。

　　四、根據(jù)當?shù)仡櫩拖M規(guī)律，組織定期參加當?shù)丶爸苓吋谢顒印?/p>

個人工作計劃3

　　做好民政工作對維護社區(qū)穩(wěn)定，構建和諧社區(qū)，促進經(jīng)濟社會全面發(fā)展具有重大意義。以民生工作為重點，完善社區(qū)管理體制，健全服務體系，切實加快社區(qū)民政工作進程�，F(xiàn)將20xx年江蘇東路社區(qū)民政工作計劃如下：

　　一、總體思路

　　以民生工作為重點，完善社區(qū)管理體制，健全服務體系，發(fā)展福利服務，推進社區(qū)救助服務，深化社區(qū)建設工作，推動和諧社區(qū)建設。

　　二、具體措施

　　1、以民為本，切實解決民生問題

　　在“民生年”里，進一步把了解社情民意解決困難群眾熱點、難點問題作為民政工作的主要任務，始終把群眾的冷暖放在心上，認真貫徹落實民政政策，增強為居民服務的意識和責任感。腳踏實地地為低保戶、低收入家庭、生活困難人員、殘疾人等困難群體服務，做好低保、社會救助、殘協(xié)等社會救助工作，切實保障社區(qū)困難群眾的基本生活，努力實現(xiàn)社區(qū)救助工作的規(guī)范化。

　　2、增強自主創(chuàng)新能力，進一步做好社會性服務工作

　　加大對社區(qū)老年人、優(yōu)撫對象、未成年人、流浪乞討人員的日常服務和管理工作，在抓好常規(guī)性工作的同時，努力創(chuàng)新，例如：老齡工作在居家養(yǎng)老服務上力求有新的'突破；關心下一代工作中在社區(qū)流動人口子女教育上力求取得經(jīng)驗和成效。

　　3、依法行政，規(guī)范管理

　　在社區(qū)建設、區(qū)劃等工作中，嚴格按政策辦事，規(guī)范門牌號管理、社團管理等各項工作，使其良性循環(huán)，健康發(fā)展。

　　4、立足本職，強化措施，確保社區(qū)民政工作的落實

　　做好民政工作，重在落實，貴在實施。社區(qū)民政工作人員要進一步增強責任意識，職業(yè)意識和服務意識，創(chuàng)新思路，轉變思想和工作作風，促進民政工作創(chuàng)新發(fā)展。

　　一是要加強學習，提高認識，堅定信心；

　　二是要凝聚力量，努力把社區(qū)各方面的力量和資源凝聚起來，加強與居民的聯(lián)系和交流。

　　5、強化工作手段，為民政工作提供制度和措施保障健全和完善責任制，把各項工作量化，細化，做到責任分工，職責明確，獎罰分明，確保社區(qū)民政重點工作整體推進。

　　6、按時參加街道民政工作例會，及時上報信息、報表等工作材料，積極參加上級部門組織的會議、培訓和活動，保質保量完成各項常規(guī)和臨時交辦的工作任務。

　　7、規(guī)范民政各項工作檔案，加強日常檔案管理。做到規(guī)范、科學、完整。

個人工作計劃4

　　根據(jù)目前實際情況，針對保安員整體業(yè)務技能和個人素質，

　　進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。

　　全面提高保安員綜合服務素質，

　　以體現(xiàn)我公司服務宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。

　　第一、培訓內(nèi)容

　　一、保安管理制度

　　1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

　　2、行為規(guī)范

　　3、對講機使用規(guī)定

　　4、保安人員獎懲制度

　　5、各崗位職責

　　二、消防知識

　　1、消防安全知識

　　2、滅火器及滅火方法

　　3、義務*的任務

　　4、火警報警程序

　　5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序

　　三、治安管理知識

　　1、物業(yè)管理及治安管理的要求

　　2、正當防衛(wèi)

　　3、保安類各種問題的處理方法

　　4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

　　5、停車場管理標準作業(yè)規(guī)程

　　6、易發(fā)生事故的11個部位強化防范措施

　　四、軍體素質

　　1、單列考核標準

　　2、擒敵應用技術動作

　　五、物業(yè)管理專業(yè)知識

　　1、物業(yè)管理的概念

　　2、物業(yè)管理的分類

　　3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容

　　4、物業(yè)管理人員的素質要求與職業(yè)道德

　　5、物業(yè)管理的基本原則

　　第二、培訓方案

　　根據(jù)領導指示和實際情況。

　　各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。

　　因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加，

　　并且在培訓過程中實行考核。

　　培訓結束后，根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。

　　一、培訓時間

　　1、全程培訓時間為個月。

　　2、具體時間按排詳見《培訓時間表》

　　3、培訓以操練和理論交叉進行，

　　時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

　　二、培訓地點

　　選擇我公司項目較集中的地方。

　　第三、培訓目標

　　一、提高全體保安人員綜合素質，樹立良好的社會形象。

　　二、提高全體保安人員工作效率，

　　服務質量，為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的'服務。

　　三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，實現(xiàn)企業(yè)前景。

　　第四、培訓管理規(guī)定

　　為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行，達到預期的目標，

　　現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律，詳見附則。

個人工作計劃5

　　首先非常感謝公司領導給我這樣的機會加入“xxxx地產(chǎn)”的團隊。入職一周以來，為了更好的開展自己的工作，我一直以學習的態(tài)度隨時了解公司的經(jīng)營情況和項目進展。新的工作計劃現(xiàn)報告如下:

　　1、在總經(jīng)理的領導下，組織落實工作范圍內(nèi)的辦公室職責，調(diào)動全室員工的積極性，督促全室員工全面完成任務，做好指導、組織、監(jiān)督和考核工作。密切崗位之間的工作關系，加強協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。

　　2、落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員職責。利用辦公室例會對辦公室職責的落實情況進行檢查監(jiān)督，培養(yǎng)辦公室工作人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

　　3.負責公司體系的建立、起草、修訂和實施，監(jiān)督各部門完成部門規(guī)章制度和崗位職責的`制定，協(xié)調(diào)新舊體系的矛盾，協(xié)助各部門進行體系的宣傳、實施和監(jiān)督；建立健全管理制度。

　　4.為公司招聘人才，精心控制招聘，加強招聘人員素質和招聘管理；規(guī)范用工流程，建立完善的人事制度管理體系，熟練運用“人力資源六大模塊”實現(xiàn)科學的人力資源管理。

　　5.組織匯總公司年度綜合數(shù)據(jù)，為公司年度總結、工作計劃等綜合文稿提供資料，及時準備和審核以公司名義下發(fā)的各類文稿，審核部門下發(fā)的文稿。嚴格遵循寫作程序，確保稿件質量。

　　5.組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領導決策提供可靠依據(jù)和建設性解決方案，及時反饋和處理意見，協(xié)助公司領導協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務工作，編制公司年度大事記。

　　6.做好具體事務管理，處理臨時和突發(fā)事件；及時發(fā)布工作安排通知、節(jié)假日安排通知等事項；做好檔案管理和保密工作，對公司檔案進行數(shù)字化管理。

　　7.積極與其他部門合作，以公司未來發(fā)展為核心，為公司提供強有力的支持。

個人工作計劃6

　　本學期，我要認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，不僅要用心完成課后輔導工作，而且也要盡力拓展多方面的文化知識，只有這樣才能形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，也不斷增強自己的教學能力和思想覺悟，下面是我的工作計劃：

　　1.提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我打算從以下幾個方面開展工作：

　　(1)課前準備：備好課。

　　①認真鉆研教材，盡全力了解教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字，教材的結構，重點與難點，掌握知識的.邏輯，能運用自如，怎樣才能教好。②了解每個學生基礎學習概況，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

　　(2)課堂上的情況。

　　組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。

　　2.要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。

　　小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)。針對這種問題，抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

　　3.積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

　　4.培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新鮮血液。

　　新世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。

個人工作計劃7

　　凡事預則立不預則廢，五年的時間是漫長的，它相對于人的一生來說，又是極為短暫的。無可否認，在一個人的工作生涯中，最初的五年是非常重要的。

　　我的五年計劃，是這樣設計的：（由于沒有實際工作經(jīng)驗，望各位多多指正。也希望它能給我指明方向。）

　　一、為什么做五年計劃？

　　首先，教師職業(yè)是神圣的，《教師頌》上說：（教師）是人類文明和本質精神的體現(xiàn)。為了做好二十一世紀的新教師，我很有必要做一個五年計劃。

　　其次，我今年剛剛參加工作，有的是熱情和精力，但是知識、經(jīng)驗有一定欠缺。制定五年計劃，能夠使我以后的工作，有個總體的思路，便于提高自己。

　　二、現(xiàn)狀分析：

　　年齡優(yōu)勢：作為時代的青年，我風華正茂，沒成立自己的家庭，且年輕氣旺。

　　學歷分析：我曲師大中文本科畢業(yè)，有一定的文學功底和專業(yè)積累。從基層做起，對于充分實現(xiàn)自身的價值，有重要的幫助。

　　狀態(tài)分析：我很感謝我身邊每一個幫助我的人，感謝他們幫我成為臨淄的一名教師。懷著一顆感恩的心，來面對我的工作，面對我的學生，我充滿了激情和欣慰。

　　成長優(yōu)勢：我現(xiàn)在工作在養(yǎng)育我的土地上，工作在自己成長的`校園中，這里有我的足跡，有我的過去，也有我的夢想，還有父母長輩的厚望，我一定會努力、盡情的成長。

　　三、成長目標：

　　學歷發(fā)展目標：我本科畢業(yè)，擁有了自己的學習方法和一定的學習套路。如果有機會，我要考取研究生。因為在終身學習制的時代，人一定要不斷的學習，在學習中才能上進，才能更好的展望明天。課堂教學：我要狠抓課堂教學，研究教學目標、教學過程、教學效果之間的關系，使目標得以較好的完成，使教學效果達到最佳狀態(tài)。

　　教學質量：教學，最重要的要數(shù)保證質量了，我要做的是把自身的知識、能力外化，而使學生在學習過程中把之內(nèi)化。教學質量是衡量教學的一條重要標準。

　　教學研究：一方面，我依據(jù)自身的專長考慮研究方向。另一方面，抓住每天教學中的興趣點，以此來把握研究的方向。

　　四、措施：

　　完成五年計劃措施是多樣化的，如端正態(tài)度、加強學習（定刊物、寫文章等）、進行反思、做好鞏固活動等。

　　五、年度計劃：

　　第一年：盡快轉換角色、把握學生特點、因材施教。爭取做班主任，積極向經(jīng)驗豐富的教師學習，做好工作。

　　第二年：較深入把握工作思路，爭取做教學能手，讓課堂成為師生交流的平臺，努力提高教學質量。

　　第三年：在學校，鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育中有一定實力，努力成為某一方面的帶頭人。

　　第四年：爭取做區(qū)優(yōu)秀教師，努力提高自身素質，提高教學水平。

　　第五年：向市級教學能手進軍。讓自己的文章行而遠之。

　　這是我的五年工作計劃，我認為它將是我以后工作中不可缺少的一部分，盡管它可能與現(xiàn)實有一定出入，但是它作為目標、作為方向指導、作為我的激勵，將陪伴我的左右。

個人工作計劃8

　　一年的工作就要結束了，而xx年的工作也是接踵而至，作為房地產(chǎn)的一名銷售人員，我也是要做好工作計劃，讓自己更加清楚一年要做什么事情，哪些是更加重要的，哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的。

　　首先是銷售目標，新的一年我要按照主管的要求，達成銷售的目標，按照年度的目標去分解，制定好每月的銷售計劃任務，讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少，需要銷售多少套房子出去，只有將目標分解下來，一個個的去做好，那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標，然后再有計劃的去找到目標客戶，去進行銷售，而不是在營業(yè)部等待，那樣的話是完成不了任務的。

　　其次是要提升自己的銷售能力，今年的工作雖然做完了，任務也達標了，但是感覺有一些運氣的成分在，而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的，一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下，而這也是我的銷售能力不過關的原因，在這一年我要去提升我的銷售能力，參加一些銷售的課程培訓，學習一些銷售的方法和技巧，讓自己能在這一年的工作中做得更加的好，而不是還保持原來的樣子，雖然工作也是會讓自己提升，但是多學一些，能提升的更快，也是能更有把握的完成銷售的目標。

　　再次則是對新樓盤的了解，xx年有一個新的樓盤要開盤，雖然今年有了解一些情況，但是具體的如何，卻是需要進一步的去了解，同時根據(jù)自己了解的樓盤情況去進行歸納和總結，轉化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說，公司也是抱有很大的期望，希望能銷售出一個好的業(yè)績，我也是要努力的抓住這個機會，新的樓盤來看的客戶也是特別的多，只有把樓盤的情況了解清楚，那么我就能在這些潛在的客戶中更好的.找到有意向的客戶，促成銷售，最后達成簽約。

　　新的一年，有新的任務，也有新的期盼，在xx年，我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習，讓自己的銷售能力變得更好，這樣也是能再促進工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤，和不足的地方也是要在新的一年里改進，完善，不再犯這些錯誤了。我相信，我一定可以按照計劃，認真的去把工作做好的。

個人工作計劃9

　　按照學校的教學工作計劃要求，本學期我要認真學習新課程標準，適應學校轉型升級的發(fā)展要求，努力踐行“五步短動式”教學模式和教學方法，注重提高學生的能力，切實提高教學質量。為此，特制定本學期教學工作計劃。

　　一、學情分析

　　從上學期期末考試情況來看，學生雖有進步，但仍然存在著很多問題，如平均分不高，差生較多等。具體統(tǒng)計如下：八年2班，平均xx分，分xx分，最低分xx分。八年八班，平均分xx分，分xx分，最低分xx分。思想表現(xiàn)方面，大部分學生的學習積極性較強，有少部分學生的預習習慣尚未形成，上課學生合作能力有待提高，發(fā)言不夠活躍。

　　學習心理方面，有五分之二的學生學習目標明確，認真勤奮，他們的學習情緒比較穩(wěn)定，有的盡管基礎較差，也能堅持不懈，能有秩序地安排自己的學習，能夠及時與教師溝通交流，調(diào)整自己的學習方法；有五分之二的學生屬于鞭策進步型，但學習自覺性和穩(wěn)定性不足，上課精神不振，回家很少復習功課，需要老師的督促才會有所作為；五分之一的學生屬于不思進取型，學習語文的積極性和主動性極差。

　　二、教學措施

　　1、以身作則，雷厲風行，讓學生也形成做事快、靜、齊的作風，做到既教書又育人。

　　2、在語文教學中，要加強綜合，簡化頭緒，突出重點，注重知識之間，能力之間以及知識、能力、情意之間的聯(lián)系，重視積累、感悟、熏陶和培養(yǎng)語感，致力于語文素養(yǎng)的整體提高。

　　3、重視學生思維能力的發(fā)展。在語文教學的過程中，指導學生運用比較、分析、歸納等方法，發(fā)展他們的觀察、記憶、思考、聯(lián)想和想象的能力，尤其要重視培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維。

　　4、教學過程應突出學生的主體作用，靈活運用“五步短動式”教學法，調(diào)動學生的各種感官主動參與學習。

　　5、重視創(chuàng)設語文學習的環(huán)境，溝通課本內(nèi)外、課堂內(nèi)外、學校內(nèi)外的聯(lián)系，拓寬學習渠道，增加學生語文實踐的機會。

　　6、作文教學，貼近生活實際，富有生活氣息，靈活命題，形式多樣，多寫隨筆，讀書筆記，嘗試互批共批，以改促寫，有效提高作文水平。

　　7、實行分層目標教學，根據(jù)教學內(nèi)容對不同層次的學生進行分層教學。利用課外實行培優(yōu)輔差，力爭整體提高。

　　8、引導鼓勵學生成立學習小組，培養(yǎng)合作精神，開展互助互幫，實行一幫一學習語文，幫助中下生提高學習興趣和成績。

　　9、優(yōu)化作業(yè)管理，培養(yǎng)學生自主學習，自我管理，加強課代表，小組長的模范帶頭作用和監(jiān)督作用，力爭做到堂堂清，日日清，周周清，月月清。

　　10、作業(yè)的布置和批改要有所區(qū)別，要因人而異，充分照顧到不同學生的特點。

　　11、利用競賽，學科活動法等多種多樣的`教學形式，開展豐富多彩的學習分享，特色班級創(chuàng)建，征文比賽，背誦經(jīng)典，辦手抄文學報，鍛煉能力，提高興趣。

　　12、做好開頭的轉化工作，扭轉以往不良的學習習慣。

　　13、教學過程要抓住學生的閃光點，多表揚少批評，讓學生樹立起學習語文的信心。

　　三、本學期個人提高方面

　　1、業(yè)務提高計劃

　　（1）定期參加聽課活動以及教研組的各項活動，搜集優(yōu)秀的課例進行研究。

　�。�2）寫好教學反思、教學日記并及時進行整理，升華為隨筆和經(jīng)驗。

　�。�3）上好每一節(jié)課，精心的科學設計、思路創(chuàng)新的探索以適應大多數(shù)學生的實際。

　　（4）課堂結構要嚴謹有序，絲絲入扣，生動有趣，讓學生系統(tǒng)地掌握知識。

　�。�5）黑板上的板書要字字珠磯，既有利于學生對生字詞的掌握，又鍛煉學生的書法。

　　2、計劃閱讀書目

　　《新課程下中小學教師備課技能指導》、《語文課程標準》、《請給我結果》《第六號教室》、《讓學生都愛聽你講》、《小故事大道理》等。

　　3、其他活動：學習電腦，撰寫論文，爭取在刊物上發(fā)表。

　　總之，在語文教學實踐中，我會嚴格要求自己，不斷反思，不斷總結。做到有愛心，有耐心，有信心，時刻關注學生的成長，通過各種方式提高學生的語文素養(yǎng)和語文能力。

個人工作計劃10

　　春雨無眠催細雨，玉華帶羞花無眠，蒙蒙細雨打落在剛剛萌芽的小草上，晶瑩的露珠折射出春天的翠色，看著那正在春風中搖擺的花骨朵，看著那剛上新頭的新芽，看著這滿園關不住的春色，無不讓人血液沸騰，思緒萬千，在這充滿青春活力的季節(jié)里，我也開始著手對自己的學習進行一番計劃。

　　一年之計在于春，春天總是給人一種活力的感覺，一個人靜靜的走在校園里的小道上，一個人獨自徘徊在這滿園的春色中，環(huán)顧四周的景色，一切都是那么的熟悉，一年半的.求學生涯就是在這里度過，想著想著，不難想到自己已經(jīng)快畢業(yè)了，作為一名大二的學生，我不得不考慮自己以后的生活，大二，是我們這群�？粕谛Ｕ嬲鎸W知識的時候，我們?nèi)蘸蟮娜松返暮脡耐耆Q于大二這段時光，為此，我不得不開始對自己僅剩的學習生涯做一個詳細的計劃。

　　我很清楚的知道，在�？既∽C書的重要性，所以我不得不努力去考取足夠多的證書，同時，我也十分清楚在校期間參加各種大型比賽也是一種鍛煉自我能力的有效途徑，可是，這所有的一切都是十分消耗時間的，如果想在僅剩幾個月時間的大二學習生涯中順利地完成自己的追求，沒有一個好的計劃那也只是一場夢而已。

　　我清楚的知道在這個學期我要考取CAD制圖證，電工基礎證，英語四級證，全國計算機二級證，駕駛證，同時，我這個學期還參加了全國機械設計大賽，面對著這些，我不得不做一個適合自己的計劃，讓自己能充分的利用自己的時間。

　　面對著自己這些想法，我開始有點犯難了，我該怎樣做才能實現(xiàn)他們x幸好，我有幸學習了企業(yè)管理基礎這門課程，我清晰的記得老師在上課時跟我們強調(diào)了5W1H的方法，我是不是也該好好地運用這個方法來合理的規(guī)劃自己的時間，使自己的時間能跟充分的被利用起來。

　　1)Why——為什么干這件事x(只有在學校多讀點書，多學點東西，多考點證書，才能有機會讓自己有一個好的工作);

　　(2)What——怎么回事x(考取CAD制圖證，電工基礎證，英語四級證，全國計算機二級證，駕駛證，全國機械設計大賽);

　　(3)Where——在什么地方執(zhí)行x(考證的考場在哪x參賽的地點x);

　　(4)When——什么時間執(zhí)行x什么時間完成x(考證的具體時間是什么x我該在什么時間段內(nèi)完成x);

　　(5)Who——由誰執(zhí)行x(自己x與其他同學一起努力，相互勉勵x);

　　(6)How——怎樣執(zhí)行x采取哪些有效措施x(一個人奮斗還是與其他人一起奮斗x圖書館自修還是參加培訓班x)

　　我希望自己能過按照自己制定的計劃，努力踏實的執(zhí)行下去，希望自己一定要堅持下去，讓自己能在大學期間真真的能學到點知識，不再讓自己像以前那樣留有遺憾，我知道這將是一條艱難地路，這一路下來不知道會有多少困難，我也知道這可能是我一個人孤寂的奮斗，更甚者還會被別人笑話，但我不怕，因為，我不會活在別人的眼里，也不會為別人的眼光而活，或許，最后的最后我沒有成功，但至少我努力過，奮斗過，在以后的日子里我不會因為自己的不努力而感到遺憾，我深信未來的我一定會感激現(xiàn)在奮斗的自己，青春不老，奮斗不止，為我自己的青蔥歲月而奮斗!

個人工作計劃11

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作，對維系老客戶，發(fā)展新客戶，始終堅持不懈，換來客戶對我們提出的最寶貴的意見，使我的工作得以不斷的改善，服務質量也在不斷的提高。

　　對于接待團隊會議，將誠信放在首位，按照團隊會議的接待程序，有條不紊的完成各個環(huán)節(jié)的任務，讓賓客放心，舒心，貼心。在各部門同事的配合下，本人20xx年的銷售額相比去年取得了較好的成績，在此感謝各部門的大力配合與上級領導的支持。

　　一、主要工作內(nèi)容

　　1、以維護老客戶為主要工作，定期走訪、電話拜訪及電子郵件等形式維護老客戶；

　　2、開發(fā)酒店周邊的潛力客戶，簽訂新協(xié)議，拓展客源市場，爭取獲得更高的業(yè)績；

　　3、重點維護如中xxxx、xxx、xxxxx、xxxx、xxxxxx、xxxxxxx等大客戶；

　　4、按照接待標準跟進各公司在酒店舉辦的大小型會議及晚宴，做好接待協(xié)調(diào)工作；

　　5、完成部門布置的計劃總結、每日銷售報告、客人意見收集及客戶檔案的完善工作；

　　6、及時對掛賬的商務客戶進行催款工作，確保所有款項在酒店規(guī)定的日期內(nèi)到賬；

　　7、逢年過節(jié)走訪各大商務客戶，贈送禮品，達到更好的與客戶溝通維護感情的效果；

　　二、銷售任務及完成情況

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　　綜上所述，本人在20xx年度工作情況匯報完畢，工作當作有諸多不足之處，望領導及各位同事不吝指教，本人一定會虛心接受，努力完善自己，爭取在新的一年里在各個方面以最好的成績回報公司對我的栽培。

　　20xx年工作計劃

　　為了能夠在競爭日趨激烈的酒店行業(yè)中扎根并占有優(yōu)勢，獲得更多的客戶，提高業(yè)績，為酒店創(chuàng)造更多的效益以及自我的突破，本人制定20xx年工作計劃如下：

　　1、對于原有協(xié)議單位、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關系，以取得更好的銷售成績；

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷的挖掘更多高質量的新的客戶；

　　3、挖掘周邊新搬遷過來以及目前還沒有合作關系往來的單位新客戶，使酒店獲得更多的協(xié)議及收入；

　　4、開發(fā)更多具有綜合消費的商務會議團隊，維護好并建立長期穩(wěn)定的合作關系。

　　5、加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識采取多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結合；

　　6、做好個性化貼心服務，以更高的`服務質量彌補酒店硬件上的不足，留住更多的回頭客；

　　7熟悉酒店產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；

　　20xx年對自己工作要求和計劃如下：

　　每月超額完成酒店下達的銷售任務，淡季做好推廣工作，開發(fā)更多的客戶，以及把部門淡季推廣方案普及到每個現(xiàn)有以及潛在客戶，旺季爭取與同事之間共同創(chuàng)造更多的100%入住率。

　　每月至少簽回5家協(xié)議公司，同時每天至少打7個電話問候老客戶，做到事事有計劃，有落實，有成果。

　　每天按時完成銷售報告，客史跟進檔案填寫，客人意見及建議的收集，及時處理各種投訴以及客人的特殊要求。

　　做到以金鑰匙服務為理念指導工作，顧客是上帝亦是朋友，在酒店著想的同時設身處地為客人出謀獻策，把解決客戶疑難雜癥為工作的重中之重，爭取獲得更多的信任和忠實度，提高美譽度。

　　在會議以及宴會的接待方面細心謹慎，盡量減少犯錯誤和和做到零投訴，加強會議接待方面的專業(yè)知識技能，爭取獲得更多客戶的認可和更多的回頭客。

　　注重部門同事之間的相互配合與探討更好的銷售技巧和渠道，爭取每個月都能超額完成酒店給予部門的總體任務，相信團結的力量，相互扶持，共同進步，為酒店創(chuàng)造更多的利潤。

　　全年實現(xiàn)最終目標即常住客戶量最大化，開發(fā)和穩(wěn)固至少20家穩(wěn)定的常住大客戶，實現(xiàn)真正維護為主，開發(fā)為輔，提高客戶質量，從而實現(xiàn)酒店入住率持續(xù)穩(wěn)步上升的良好勢頭。

　　隨著酒店和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高、更廣，為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為酒店盡應有的貢獻。

　　我會盡自己最大的努力，腳踏實地、奮力拼搏實現(xiàn)20xx年的新目標，希望康經(jīng)理與各位同事不忘監(jiān)督我的工作，如有不當之處，望及時給出寶貴意見，我一定會虛心接受教誨，朝著我們共同的目標不斷努力。

　　銷售部客戶經(jīng)理xxxxx

　　20xx年2月3日

個人工作計劃12

　　20xx年，業(yè)務科的工作思路。總體目標。工作重點及實施措施如下：

　　▲工作思路：

　　保護好根據(jù)地市場，發(fā)展好邊緣市場，開拓好重點市場

　　▲總體目標：

　　1、完成億元的銷售收入

　　2、拓展1-2個外部市場

　　3、顧客滿意率＞%

　　4、實現(xiàn)營銷信息化管理

　　5、力爭業(yè)務跨出國門

　　▲工作重點：

　　1、進一步鞏固。維護內(nèi)部市場的業(yè)務，確保現(xiàn)有的外部市場業(yè)務得到鞏固并實現(xiàn)突破

　　2、市場戰(zhàn)略性再定位，爭取潛在客戶

　　3、調(diào)研分析中國座椅市場發(fā)展趨勢，支持公司戰(zhàn)略

　　4、試探性地進行國際營銷，力爭業(yè)務跨出國門

　　5、創(chuàng)新領先的客戶滿意度

　　6、全面培訓營銷�？头�。市場研究人員，提高業(yè)務創(chuàng)新能力

　　▲實施措施

　　一、維護“根據(jù)地”市場，穩(wěn)中求勝

　　1、進一步鞏固。維護。完善與股份公司的配套關系，提升營銷質量。公司是我們的主要客戶，也是我們的“根據(jù)地”市場，在很大程度上關系到我們的整個銷售目標能否順利實現(xiàn)。20xx年，業(yè)務員要充分準備，借鑒以往的工作經(jīng)驗，創(chuàng)造性地開展工作，加強溝通，掌握其營銷動態(tài)及顧客抱怨情況，針對最終用戶開展一定形式的調(diào)研工作，掌握消費者動向，及時反饋信息，并進一步完善應急處理機制。通過走訪售后服務點，了解座椅產(chǎn)品的裝配質量和交付質量，維修完善與維護成熟的配套關系。要未雨綢繆，做好業(yè)務上的準備。在業(yè)務的洽談上要講究策略，在產(chǎn)品售后服務上要錦上添花，比以往做的更好。

　　2、積極開發(fā)配套項目，擴大內(nèi)部市場銷量。抓住集團客車。皮卡等具有發(fā)展?jié)摿Φ男率袌觥＜瘓F入主安徽為拓展了一塊新的內(nèi)部市場。在配套項目開發(fā)上，20xx年業(yè)務科將進一步發(fā)揮橋梁作用。加強溝通，聯(lián)系，制定相應的業(yè)務開發(fā)計劃，并配合完成嚴格產(chǎn)品開發(fā)前期的成本核算制度，確保最大化保護公司的利益，規(guī)避潛在風險。

　　二、抓好業(yè)務創(chuàng)新，引擎持續(xù)發(fā)展

　　1、做好市場調(diào)研工作，建立營銷信息系統(tǒng)。生產(chǎn)技術可以不斷改進，工藝流程可以不斷創(chuàng)新與完善，市場機會卻會一瞬而失。業(yè)務科將把市場調(diào)研放在營銷工作的重要位置，組織人員從整個行業(yè)的角度出發(fā)，通過網(wǎng)上查詢，電話聯(lián)系及實地調(diào)研等方式全面掌握行業(yè)信息，深入研究市場動態(tài)。建立本公司的營銷信息系統(tǒng)，結合分析相關文獻資料，以輔佐分析公司市場環(huán)境機會。識別競爭對手。把握公司在行業(yè)中的地位和競爭對手之間的差距，預測市場需求，制定市場營銷計劃，為公司市場預測提供相關依據(jù)。

　　2、拓展1-2個外部市場。業(yè)務創(chuàng)新是企業(yè)生存的引擎，如果企業(yè)只固守原有的技術和業(yè)務，就不可能發(fā)展。業(yè)務科作為公司的銷售部門，必須不斷地拓展外部市場。20xx年市場開拓的重點目標市場是臨近省份廣西的汽車配套座椅市場，包括柳微。柳特。柳工以及東風柳汽。桂林大宇的汽配市場等。

　　3、試探性地進行國際營銷。20xx年1日起，隨著過渡期后進口汽車20xx年7月，進口汽車關稅降至25％，跨國汽車廠商可能會因勢調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，以直接進口汽車和零部件為主，這對國內(nèi)的汽車零部件來說是很大的挑戰(zhàn)。但是，我們也要看到公司的優(yōu)勢，并不斷地挖潛，樹立全球市場營銷的觀念，加強國際市場營銷渠道。營銷方法的研究和實際運作，要想方設法收集整理跨國汽車座椅廠商的資料，通過種種方式力爭建立國際合作貿(mào)易關系，以便開拓新的市場找準市場細分點，力爭形成以汽車座椅產(chǎn)品為主，發(fā)展其他汽車配件產(chǎn)品，初期將探索通過外貿(mào)公司等中介機構發(fā)展海外業(yè)務的模式，精致市場營銷。

　　三、開拓零市場，發(fā)展“邊緣”業(yè)務

　　是由許多的零部件和原材料組成。公司成功實現(xiàn)自產(chǎn)海綿及面套從而挖掘潛力降低了成本，產(chǎn)品質量也得到控制。骨架。電動天窗。玻璃升降器等都是大有潛力可挖的項目，公司的海綿等生產(chǎn)線都是國內(nèi)最先進的生產(chǎn)設備，設計負荷都是10萬臺套座椅線的生產(chǎn)能力，完全可能勝任加工其它外協(xié)件，從而帶來效益。業(yè)務科在20xx年要積極向廠家推銷公司的汽車座椅整條生產(chǎn)線，并承攬外協(xié)加工件，不斷為公司發(fā)展“邊緣”業(yè)務。

　　四、創(chuàng)新領先的客戶滿意度

　　1、力爭顧客期望得到滿足。服務向來作為市場競爭的手段，贏得顧客的法寶。即以無形的質量推進有形的質量，使客戶得到全方位的滿足。建立一種信息交流渠道，定期與用戶保持交流，得到用戶使用信息。我們要定期訪問客戶，主動征求用戶的意見，收集用戶反饋的信息，不斷提高公司在客戶心中的形象，形成一種制度。向用戶做出的承諾要及時地的兌現(xiàn)，并跟蹤效果，確保客戶得到滿意的結果，把顧客滿意放在首位。

　　2、加強公司的售后服務管理工作。售后服務在一定程度上決定了顧客的.忠誠度。產(chǎn)品的美譽度。售后服務做的好與壞直接關系到公司的聲譽，特別是我們在外部市場擴展的關鍵時刻，實際鮮活的事例，市場調(diào)查報告數(shù)據(jù)比我們的口頭營銷有說服力多了�，F(xiàn)在針對公司目前的售后服務情況，要進一步完善其存在的具體問題，從事售后服務的人員要意識到其重要性，要確保售后服務按照流程和相關規(guī)定辦事，規(guī)范化售后服務工作。對于顧客投訴，要及時的處理，要做到無論在何地在何時，只要客戶不滿意，提出意見和抱怨，都要做出及時的反應，絕不能推諉，拖延。顧客抱怨要在得到信息時就做出反應，采取行動，把售后服務放在業(yè)務科的第一位。

　　五、全面培訓營銷�？头�。市場研究人員，提高業(yè)務創(chuàng)新能力

　　1、建立學習型組織，提高業(yè)務科隊伍的素質。沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團體。首先，業(yè)務科將先于其他科室先進行員工職業(yè)生涯設計，以職業(yè)生涯設計來調(diào)動科內(nèi)員工的工作積極性，有計劃，有步驟地對外招聘新員工，進行崗前培訓。其次，科內(nèi)將針對業(yè)務科具體成員的不同情況，提出學習要求，進行考核。學習達不到要求的，可以給與降低工資和調(diào)離本工作崗位的處分。同時，業(yè)務科成員要積極的到車間了解生產(chǎn)，把在業(yè)務中的遇到的具體問題與生產(chǎn)現(xiàn)狀結合起來，及時得以解決或者提出可行的分析報告。再者，加強對科員的業(yè)務培訓，開展各類文化學習和基本技能訓練，不斷增強本崗位的基本知識并在實踐中進一步提升業(yè)務素質，并建立針對每個科員的定期評估制度。

　　2、20xx年，業(yè)務科將依據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略的要求，重新設計和建設營銷隊伍，以適應工作重心轉向外部市場的需求。加強營銷隊伍建設，對業(yè)務科的具體工作進行工作分析，建立崗位說明書，因崗定人，因需設崗。要求人人有事做，事事有人做。對員工設立職責說明書，合理布局業(yè)務科人員的結構，促進業(yè)務科各項業(yè)務規(guī)范化運行。

　　六、加強營銷管理，探索建立銷售激勵機制

　　現(xiàn)代商戰(zhàn)就如沒有硝煙的戰(zhàn)爭，除了靠指揮。裝備和作戰(zhàn)戰(zhàn)略取勝外，更重要的就是對作戰(zhàn)部隊士氣的鼓舞。為了有效地調(diào)動和促進業(yè)務員的積極性，最大限度的激勵業(yè)務員在開拓外部市場，業(yè)務科可依據(jù)業(yè)務員爭取到的訂單。業(yè)務份額等向公司申請建立一套銷售激勵機制，如，在座椅零售業(yè)務方面，給與主動。獨立。積極爭取到的訂單的業(yè)務員一定提成為報酬；在外部市場開發(fā)上，給成功開發(fā)出可獲利項目的相關人員一定的獎勵。在科內(nèi)和員工之間建立雙向的信任關系，科內(nèi)建立一定的獎勵制度。員工可以積極的申請一些“軍令狀”，凱旋而歸者，將受到一定的金錢獎勵，以此來提高士氣。又再如，實行個人責任制，業(yè)務員開發(fā)一片市場，就可以申請與本地配套廠家實行責任制，負責這片市場的業(yè)務，市場開拓。業(yè)務做的優(yōu)異者，可以申請工資檔次晉升等等。

個人工作計劃13

　　時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20x而迎來20xx年。我是今年4月份加入x大家庭的，回顧在x的這半年的工作、生活歷程，作為x銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績，并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定工作計劃。

　　一年工作總結

　　在我們x環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務，說到底就是負責x在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入x開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點，也是x團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。

　　從剛加入x到8月，我是負責另外一個區(qū)域的工作，對于過去種.種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下原因、經(jīng)驗，爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在總結部分

　　總結回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

　　縱觀x面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。

　　近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品，推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的'認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。

　　總之，我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。

　　很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

　　明年規(guī)劃

　　通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。

　　工作計劃

　　1、維護市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。

　　2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。

　　3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。努力爭取　　在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

　　一、下面是公司x年總的銷售狀況:

　　從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，x產(chǎn)品品牌眾多，x天星由于比較早的進入河南市場，x產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻

　　1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有x個，加上沒有記錄的概括為x個，八個月x天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

　　3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強，業(yè)務潛力還有待提高。

　　二、市場分析

　　此刻河南x市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，應對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但應對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母�，這樣能夠促進銷售人員去銷售。

　　在鄭州區(qū)域，因為x市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭十分激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南x市場能夠用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

　　三、在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

　　1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。

　　4)在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。

　　根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

　　5)銷售目標

　　今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

個人工作計劃14

　　銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結合運用。

　　1、心理定位要好，明白自己的工作性質，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。

　　2、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的'問題。

　　3、勤快、細心，養(yǎng)成做筆記的習慣。

　　4、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚（寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等）。

　　5、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。

　　6、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。

　　目標調(diào)整的原則：堅持大的方向不變，適當改變小的方向。

　　最后，計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負；每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼！

　　有位智者說過：“上帝關閉了所有的門，他會給您留一扇窗。”

　　我們曾經(jīng)失敗，我們曾經(jīng)痛苦，我們曾經(jīng)迷惘，我們曾經(jīng)羨慕……最重要的，我一直在奮斗。