個人年度工作計劃(匯編15篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,是時候開始寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的個人年度工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人年度工作計劃1
在20xx年的工作中,采購部繼續(xù)按照銷售計劃和生產(chǎn)需要做好原來x和輔料采購工作。采購部要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平,全面提升個人素質(zhì)。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為更好的完成x年的工作,采購部制定以下工作計劃和目標:
一、管理目標
1、完成采購成本管理體系建設,推進采購管理規(guī)范化、制度化
依托企業(yè)現(xiàn)有的管理制度,通過整理和規(guī)范,將整個采購流程實行制度化。成本管理體系的建設符合公司實際情況,在不脫離實行基礎的情況下,進行提升,將采購從面的管理到點的管理,增加成本管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購的性價比。
2、人員升級,業(yè)務提升,向數(shù)字化、表格化方向推進
按照采購流程,和企業(yè)調(diào)查需要,編制各類業(yè)務表格。以表格形式規(guī)范業(yè)務員的工作和行為,降低管理成本,提高業(yè)務人員的主動性和自覺性,同時提升業(yè)務能力和個人素質(zhì)。(表格見附件)
3、完成輔料采購手冊編制工作
輔料采購手冊,是輔料采購的基本知識、操作規(guī)程、注意事項和成熟經(jīng)驗,是規(guī)范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,縮短摸索過程,降低業(yè)務人員培養(yǎng)時間和成本。
4、繼續(xù)分解、量化部門工作
將每個員工工作分解,并量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務、合理搭配崗位和人員,并剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎,未來企業(yè)將推行績效考核,同工不同酬,同崗不同薪。
二、業(yè)務目標
(一)原料采購
1、改進信息采集方式,完善信息渠道
把原來以客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎,聯(lián)合廠家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側面的信息采集方式;把以x價格為中心的信息方式,向x產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸,把產(chǎn)地信息和港口信息,國內(nèi)信息和國際信息結合起來,加強對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調(diào)查全面化,有助于增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力,經(jīng)過信息的提煉,為采購提供決策依據(jù)。
2、平衡企業(yè)和客戶利益,推進公平接收
公司提出進廠公平接收、無客戶接收的理念,增加廠商之間的互信,在合作過程中公開、公平、合理,堅持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低采購成本。我們堅持推進接收質(zhì)量標準改革,對每項指標都進行科學核算,并檢驗執(zhí)行效果。x年的目標是確定可持續(xù)使用基本接收指標,并對個別指標進行調(diào)整,符合公司長期使用需要。
3、采集、累積x各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫
我們在進行x分析時,只有當年的數(shù)據(jù),缺少以往的數(shù)據(jù),無法進行對比分析,得出的結論只能反映當年的情況,不能反映變化趨勢,結果是靜態(tài)的,不是動態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫,為將來的數(shù)據(jù)動態(tài)分析和采購決策提供依據(jù),比如公司要按照x含量進行定價和采購,就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎數(shù)據(jù)。
4、采購公開、透明,實施陽光采購
采購部接受內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督,防止吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,讓采購過程都展現(xiàn)在陽關下。采購部也加強自身防范,持續(xù)進行思想教育,不斷改進采購制度,用以約束采購行為,加強部門人員的廉潔自律。同時采購部推進信息平臺建設,x采購使用信息平臺公開報價,減少采購中人為因素的'影響,原料采購做到公開、透明。
(二)輔料采購
我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為此要做好以下幾項工作:
1、穩(wěn)定上游供應鏈,拓寬供應商渠道輔料采購具有項目多,數(shù)量少,需求變化大的特點,為保證公司的生產(chǎn),首先就要穩(wěn)定供應商隊伍,在低庫存運轉(zhuǎn)的情況下,確保及時供貨,F(xiàn)有供應商經(jīng)過多年的合作和供應商的資質(zhì)評定,基本穩(wěn)定。但是也有供應不及時,價格不合理的情況出現(xiàn),x年繼續(xù)擴大和更新供應商隊伍和供應渠道,不斷尋找更符合公司需要的供應商,更好的滿足公司生產(chǎn)加工需要。
2、進行庫存成本分析,保持輔料合理庫存保持輔料合理的庫存,既要考慮價格因素行情變化,也要保證生產(chǎn)需要,還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,降低庫存成本,就要掌握價格行情,抓住后期價格變化趨勢和規(guī)律,了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗,把握好采購數(shù)量和節(jié)奏。
3、加強市場分析,提高行情分析判斷能力
08年x加工輔料采購費用為4734萬元,僅煤炭一項就占用了2300萬。08年輔料價格波動頻繁,波動幅度大,煤炭為例,最低價格520元/噸,最高價格個890元/噸,波動幅度達到70%以上,其他輔料價格波動也超過40%。我們?nèi)绻訌娸o料采購的分析預測,在40%的波動上,降低10%的成本,每年就可以節(jié)約470萬。
三、學習的目標
1、提高專業(yè)知識和操作技能
內(nèi)勤人員要學習財務知識,從x年開始,兩年時間內(nèi),采購內(nèi)勤人員必須取得會計從業(yè)資格證書,外勤人員要取得采購師認證資格,采購部部長三年內(nèi)取得注冊成本工程師認證。提高專業(yè)知識,也要提高業(yè)務能力。采購部將結合公司培訓,進行部門培訓,采購部員工要向單位其他部門學習,向同行業(yè)其他企業(yè)學習,規(guī)范自己的業(yè)務行為,進行自我提升。
2、期貨學習
期貨學習本來是專業(yè)知識的一部分,但是采購來說,期貨具有特殊的重要性。原來x、輔料采購都和期貨息息相關。強化期貨學習,利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對現(xiàn)貨的指導意義。
3、輪崗學習
采購部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,做復合性人才。在x采購間歇期,采購部內(nèi)部輪崗學習,達到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學習,向銷售部、品控部、物流部學習。
采購部在x年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
個人年度工作計劃2
20xx年即將過去,回憶20xx計劃,本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,雖然說已經(jīng)鍛煉了自己,但在各方面工作上還有很多不足。
為了使自己能夠更全面的.發(fā)揮自己,所以在此本人在下面作了明細的工作計劃,走計劃路線,根據(jù)計劃完善自己的工作。
一、年度計劃要完成的工作明細。
完成銷售助理交代之出貨任務,完成業(yè)務員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在20xx年總結之未完成之工作務必計劃完成。
二、年度計劃完成率及保證措施。
計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標簽整齊干凈,計劃完成率達90%。
三、年度內(nèi)績效考核–目標分數(shù)。
年度內(nèi)績效考核目標–平均分數(shù)達95分,認真做好份內(nèi)工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調(diào)為人,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后議論他人事非。
四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。
1、認真及時完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關,產(chǎn)品包裝100%達標。
3、送貨及時率達100%。
4、送貨單及相關單據(jù)簽收準確及時,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務部交代的任務。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%。
個人年度工作計劃3
1、目的及意義
為迎合公司發(fā)展的步伐,實現(xiàn)公司20xx年度的經(jīng)營目標,滿足各部門及各車間的用工需求,特制定本年度的招聘計劃方案。
2、招聘原則
各崗們招聘嚴格按照公司既定的招聘條件,以面向社會、公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從品德、學識、思維邏輯、專業(yè)技能、經(jīng)驗、綜合素能等方面進行全面審核,以確保為公司推薦合適的人才。
3、招聘需求計劃
根據(jù)各部門及各車間填寫的年度《招聘需求表》,公司20xx年度招聘需求計劃如下表:
營銷部:營銷員2人
二車間:普工1人
。1)招聘策略及方式拓寬渠道、多方納才,根據(jù)各部及車間的招聘需求崗位性質(zhì)和人員到崗的時間,本年度的招聘渠道主要通過以下二個方面進行:
現(xiàn)場招聘會
(2)每年的1-3月為黃金招聘期,現(xiàn)場招聘會能吸引到春節(jié)返鄉(xiāng)的各類人才,因此公司已與寧鄉(xiāng)金聘人才市場簽訂了四場現(xiàn)場招聘會,現(xiàn)場招聘詳細計劃如下:
第一場,20xx年1月5日
第二場,20xx年2月9日
第三場,20xx年2月12日
第四場,20xx年2月16日
每月的逢十由寧鄉(xiāng)勞動局及寧鄉(xiāng)xx網(wǎng)、寧鄉(xiāng)xx網(wǎng)舉辦的.現(xiàn)場招聘會,根據(jù)各部門及車間的人員需求時間通過網(wǎng)絡預約參加現(xiàn)場招聘會。
網(wǎng)絡招聘
網(wǎng)絡上應聘信息量大,時效長,成本低,在彌補招聘會不足的同時,亦可為企業(yè)的招聘做人才儲備以及企業(yè)推廣,公司通過寧鄉(xiāng)好工作網(wǎng)、寧鄉(xiāng)人才網(wǎng)等定時更新網(wǎng)上招聘信息,以便在網(wǎng)絡渠道引才;
4、招聘費用預算
綜合上述三個招聘渠道的費用,本年度的招聘費用預算如下:
金聘人才市場,800元,4場招聘會
寧鄉(xiāng)好工作網(wǎng),免費,一年
網(wǎng)絡招聘,免費,一年
合計:800元
5、其它事項
此招聘計劃方案內(nèi)的招聘需求人數(shù)是公司現(xiàn)狀內(nèi)需要增加招聘的人數(shù),如在后期內(nèi)有員工離職或調(diào)崗而需補缺的招聘則另行安排現(xiàn)場招聘或網(wǎng)絡預約參加現(xiàn)場招聘會。
個人年度工作計劃4
在接下來即將到來的一些工作當中,我應當要做好充分的規(guī)劃,做好充分的準備,作為一名車間主任,我的職責很重大,我們車間的一個產(chǎn)量情景,這段時間不是很夢想,因為此刻這么一個特殊情景,我們也延遲復工了,這段時間的影響還是很大的,對我們工廠也是有了一些影響,異常是我們的一個廠量情景,原計劃在年初的時候,原計劃是要有xxx萬,可是此刻看情景還是遠遠不夠的,所以此刻我要做出一些規(guī)劃,在介紹的一年當中努力的完成好,我們規(guī)劃好的一個產(chǎn)量。
第一就是保證好我們車間的一個機器運行順利,我們要讓我們每一臺機器都能夠正常的運行,同時,包括線上的每一個員工都嚴格地執(zhí)行我們車間的各項規(guī)章制度,努力地完成好自我的工作,按時的達標,每一天都廠內(nèi)要求只能超越,不能不達標,這一點還是十分有必要做好的,因為在這個過程當中必須要實現(xiàn)好各種規(guī)劃,讓讓自我在這個過程當中有一個十分大的價值,僅有體現(xiàn)了自我的價值,才能夠讓自我更好的去發(fā)展,才能夠讓工作更加順利的進行,我期望自我能夠在下一階段的工作當中更加努力,努力晚上好,今年的產(chǎn)量要求雖然作為一名車間主任,可是我還是壓力很大的,因為所以產(chǎn)量要求我必須要去完成,我是第一職責人,我也是第一個要站出來的,應對這么多的產(chǎn)量,這一年注定是壓力很大,注定會有很多問題,我必須會認真處理好自我的.工作,努力的完成年初規(guī)劃好的一個產(chǎn)量,不讓領導失望。
第二個就是在我們?nèi)粘5墓ぷ鳟斨校仨氁獔猿忠粋好的工作素養(yǎng),我們每一名員工都要嚴格的要求好,要求好,他們有質(zhì)量有效率的去完成好工作,有時候做的快,不代表我們做得好,所以必須要要求每一位員工都有這樣的完成好工作,不能有殘次品,不能,像完成任務一樣去對待工作,這是十分危險的,這也是十分不合理的,我有職責去管理好這一方面,我應當要提醒每一位員工做到有質(zhì)量,有效率的落實好每一項工作,車間每一個崗位都十分的重要,在下一階段的工作當中,我相信大家都能夠做好,都能夠認真的處理好相關的工作,得到的永遠都不夠,僅有更加努力才能會做得更好,這是必須的,對于接下來的工作跟生活,我也會努力的完成好,我也會讓自我在這個過程當中走得越來越遠,實現(xiàn)好日常的一個工作規(guī)劃,堅持好足夠的動力,對于下一階段的工作,肯定會更加努力的去完成,我也相信自我有這個本事,相信我們車間每一位員工都能夠進取的配合,努力細心,有職責的去落實好接下來的每一項工作。
個人年度工作計劃5
1、建規(guī)立制,科學量化管理。
科學化、精細化管理強調(diào)將管理工作做細、做精,以全面提高學校管理水平和工作質(zhì)量。學校將以貫徹落實省管理基本規(guī)范為抓手,以“和諧發(fā)展,精細管理,務實高效,全面推進”為管理目標,以“為學生的成長負責,為學生的發(fā)展服務”為辦學理念,以德育教育為首,以教學為中心,以提高教學質(zhì)量為核心,以科研為動力,以育人為根本,堅持“沒有最好,只有更好,要做就做更好”的工作要求,制定新的工作管理制度、教學常規(guī)評價制度和考核細則,建立健全教研考評機制,各項工作實行量化管理,以爭先進位、爭創(chuàng)一流為工作目標,努力打造我們的“陽光教育、書香校園”文化品牌。堅持不懈抓管理,持之以恒創(chuàng)特色,精益求精建隊伍,各項工作真抓實管,嚴細實恒,教學工作實現(xiàn)新跨越,師生綜合素質(zhì)取得新突破,學校形象和社會聲譽得到新提升,做到“學校管理重細節(jié),財產(chǎn)管理抓規(guī)范,師德建設抓提高,學生品行抓養(yǎng)成,素質(zhì)教育抓成果,教學質(zhì)量上水平”。
2、繼續(xù)深化課堂教學改革,提升教育教學質(zhì)量。
教育教學質(zhì)量是學校立校之本,是教師立身之本,而課堂教學是提高教學質(zhì)量的關鍵,是課程實施的主渠道,因此必須以提高課堂教學效益為核心,深入扎實的推進課程改革,實現(xiàn)課堂教學的最大效益,在單位時間內(nèi)求質(zhì)量,要效益。通過教科研活動,創(chuàng)新課堂教學模式,充分開發(fā)和利用教材,整合課程資源,彰顯學生主體地位,創(chuàng)設合作研究模式,重視多元化評價方式,是評價更趨于科學規(guī)范,真正發(fā)揮平價店導向、改進、判斷、激勵等多種功能,促進教師的健康發(fā)展。要高度關注學生求知、探究過程,全面提高教學質(zhì)量。(www.fwsir.com)提高教育教學質(zhì)量教師是關鍵,學校計劃采取多種舉措,開展青年教師教學基本功、教學技能競賽,高度重視骨干教師培養(yǎng),充分發(fā)揮校鎮(zhèn)級名師引領作用,上好研究課、觀摩課,開展好教學案例研討、教研論壇等活動,使教師在活動中得到成長和提高,做到“樂學習,善教學,會研究,敢創(chuàng)新”。
3、堅持干部兼課和聽評課制度。
堅持領導干部帶頭兼課制,并且深入班級、深入學生,充分了解教情、學情,與師生面對面進行深入交流,耐得住寂寞,克服浮躁心理,沉下身子去虛心向教師學習,蹲下來與教師研究,積極主動參加教科研活動,指導教學工作,了解師生的愿望和需求,發(fā)現(xiàn)問題和困難,及時幫助解決,使聽課制度經(jīng);⒁(guī)范化。
4、實行精細化管理,搞好教學常規(guī)。
為加強教學常規(guī)管理,保證教學工作有條不紊地正常運行,落實好教學工作的每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié),按照市鎮(zhèn)教研室要求,今后決心從以下幾方面抓好常規(guī)管理:一是嚴格落實好《肥城市小學教學規(guī)范》。進一步強化規(guī)范意識,不斷提高落實《教學規(guī)范》的'自覺性和主動性,抓好過程性管理,重視環(huán)節(jié)時效性。工作嚴細實恒,精益求精,注重時效性,努力做到教學工作無縫隙管理,在“實”和“細”上下功夫,做文章。
在電子備課上,要求學科教師,根據(jù)學科和學生實際,充分發(fā)揮教師集體智慧,加強新內(nèi)容添加研究,創(chuàng)造性地使用電子備課,發(fā)現(xiàn)典型,及時推廣,實現(xiàn)資源共享;在課堂教學上,努力做到在單位時間內(nèi)實現(xiàn)最大效益,向40分鐘追求最佳效果,充分運用好學,F(xiàn)有多媒體等教學資源,為教學服務;在作業(yè)布置和批改上,嚴格按省《規(guī)范》40條要求去做,重視作業(yè)的質(zhì)量,及時批改和反饋,不布置重復性和機械性作業(yè),真正使作業(yè)成為開發(fā)學生智力,培養(yǎng)學生分析問題、解決問題能力,提高學習成績的有效途徑,讓學生樂做、想做、愿做,提高學生的學習興趣和學習效益。在輔導學生上,制定輔導計劃和內(nèi)容,注重實效,因材施教,有的放矢,抓好單元試卷的檢測和矯正反饋功能,加強檢測管理,加大考試改革探索力度,科學、及時地做好考試質(zhì)量分析,做到有考必評、有錯必糾,不斷完善師生成長檔案等評價方式,尤其是抓好“學困生”的學習輔導,讓每個學生都抬起頭來走路。二是根據(jù)學校實際,扎實開展好校本教研,在全校開展“五個一”活動,即:讀一本教育名著,上一堂優(yōu)質(zhì)課,寫一篇優(yōu)秀論文,做一次校級學術報告,進行一次全班調(diào)查性的家訪活動”。采取多種形式搞好課堂教學觀摩研討、案例分析等,開展好教研活動,提高教研質(zhì)量。
5、強化隊伍建設,提高育人素質(zhì)。
打鐵還需自身硬。追求科學發(fā)展,必須有一支思想素質(zhì)高、業(yè)務能力強的教師隊伍,這是保持學校可持續(xù)發(fā)展的動力源泉。業(yè)精于勤,荒于嬉,行成于思,毀于隨。學校十分重視對學校教師特別是青年教師的培養(yǎng),積極創(chuàng)造條件,千方百計為每位教師專業(yè)成長和發(fā)展搭建平臺。學校在辦公經(jīng)費緊張的情況下,根據(jù)學校實際,制定新的培訓學習報銷制度,旨在全力支持教師進修、培訓、競賽、撰寫論文、優(yōu)質(zhì)課評選等。狠抓業(yè)務和教育教學理論學習,組織教師積極參加新課程培訓、信息技術培訓等活動,提高教師的專業(yè)技術水平。
建立健全教科研考評機制,搞好教研活動,讓教科研真正成為提高教師課堂教學水平和教學質(zhì)量的有效途徑,建立健全教研組織,對存在的問題及時反饋,真正起到指導教學、及時矯正、查缺補漏、相互學習、資源共享、揚長避短的目的。對教研組長實行工作量考評制、責任制,讓教師實現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展。每周堅持備課交流制度、每學期的說課、聽評課活動、每學期的優(yōu)秀課展示活動等,堅持說課制、聽評課制度和常規(guī)材料查評制,查評結果實行公開制,各項教學工作實行量化管理制,形成學校特有的教研文化。開展好師徒結對子活動,敢于對結對子師徒給任務、壓擔子,以骨干帶全面,推動教育、教研的開展,使優(yōu)秀青年教師脫穎而出。
教學質(zhì)量是學校的生命線。學校將堅持把全面提高教育教學質(zhì)量為核心,高度重視過程性常規(guī)管理,尤其對常規(guī)材料管理、教師學習、培訓、進修等專業(yè)成長、課堂教學、論文、師生競賽等考核比重不斷完善和充實改進。
總之,作為一名教育工作者,要自覺地用科學發(fā)展觀指導各項工作,踏踏實實干好本職工作,認真完成各項工作。從做人、做事,當好公仆三個方面做起:一要塌實做人。做人是做事的基礎,沒有一個好的人格品質(zhì),不論從事哪個行業(yè),都將失去起碼的條件。我們要樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀和道德觀,為人民辦好事、辦實事。這樣,我們做人才會有充足的“底氣”,做事才硬氣,二要用心做事。我們要樹立起“師生所需無小事”的思想,哪怕是一點小事,我們都要以和藹的態(tài)度認真對待,因此,我們要立足本職,努力完成工作任務,三要當好公仆。我們做任何事情,都必須把群眾的呼聲當作第一信號,把師生的利益當作第一考慮,把師生的滿意當作第一標準。這就要求我們要緊密結合新時期工作的特點,加強自身建設,落實崗位職責,轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,不斷創(chuàng)新,在領導的支持和同志們配合下,虛心學習,揚長補短,爭先進位,做一個稱職的教育工作者。
個人年度工作計劃6
20xx年經(jīng)過幾個月的招商工作,對我個人是在不斷的在實際工作中學習和成長的過程,總結經(jīng)驗,分析形勢。在xx年是個人轉(zhuǎn)型穩(wěn)定發(fā)展的伊始之年,堅持加快熟悉業(yè)務工作,積極參與企業(yè)和團隊的建設之中,認真的履行崗位工作職能,積累工作經(jīng)驗,與團隊一起共推企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展;仡欉^去,聯(lián)系實際,特制定以下的工作計劃:
一:指導思想:
已全面落實企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃,實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的全面統(tǒng)一為基礎,轉(zhuǎn)變思想觀念,快速融入到全新的團隊建設和發(fā)展政策。加強學習,快速提升的自己的業(yè)務水平。
二:工作目標:
規(guī)劃藍圖,目標確定。關鍵在于怎樣落實,對此,從以下幾個方面開展:
1、轉(zhuǎn)變思想,確定工作目標。
新的一年,眾多項目都在推陳出新,xx年整體招商政策的改變,需要盡快的融入,加以準確運用;同時對工作目標做出數(shù)據(jù)規(guī)劃。
2、意向溝通,政策有效運用。
意向客戶溝通時,善用迂回政策,了解客戶的想法,準確掌握政策的運用,盡行有效的溝通,從而達到簽約。
3、注意心態(tài),行為影響績效
招商人員溝通時,語言,行為和心態(tài)都會直觀的影響意向客戶的投資心理,所以,把正個人的心態(tài)和行為,做到績效更高。
4、規(guī)劃細分,制定季度計劃。
因季節(jié)的不同,招商的淡旺季也會有不同的區(qū)別,公司也相應的有基礎的任務安排,可按照進行即可。
5、注重細節(jié),長期有效維護客源
1·制定出細致的跟單回訪日期和記錄
2·根據(jù)回訪記錄做出詳細的a,b,c,類建檔,進行深度跟單
3·短信和郵件發(fā)放信息時注重新意和市場宣傳的.引導性,(可建立多個鏈接,進行反饋信息)
4·在相關的個人的信息平臺,進行及時更新,增進與意向客戶一個互動的平臺。
6、雙贏談判,加固談判技巧
1·通過前期溝通時,仔細了解加盟商的信息,在談判中,通過談判的語言技巧,心態(tài)等和政策相融合在一起,與加盟商達到共同認知,進而達成合作意向。
2·對談判巧運用不是較熟,xx年不斷加固談判技巧的運用。
在xx年將自己的工作計劃落實到實際工作中,團隊中的每一位同事共同努力和相互幫助,我們一定會創(chuàng)造出一個全新市場興榮景象!
個人年度工作計劃7
一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編?制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系、
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的.職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3、各職員工應按時出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4、工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點、認真聽取他人忠懇意見、更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
個人年度工作計劃8
白駒過隙,時間的駿馬不停蹄地向前奔跑;厥兹ツ旯ぷ,有碩果累累的喜悅,有與同事攻克難關的感慨,也有遇到困難和挫折時惆悵。
在此,我要感謝領導給了我成長的空間,勇氣和信心,是你們讓我羽翼漸豐?梢哉f,今年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。在此,我訂立了XX年度工作計劃,以便自己在下一年中進步。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況
學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式等,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習,直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的`步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向,補充新的能量都是有必要的。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感。古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內(nèi)應做的事情。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識。俗話說:“眾人拾柴火焰高”。力求在團隊精神的作用下,能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。同時,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務意識。很多時候服務意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,新的一年,充滿激情與挑戰(zhàn),我相信自己會在這一年里,盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績,給領導一份滿意的答卷!
個人年度工作計劃9
新年伊始,萬象更新。自20xx年8月入職以來,在領導的關懷和指導下,在部分同事的大力支持下,我的工作潛力和業(yè)務水平都有了很大程度的提高。20xx年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務工作,認真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進創(chuàng)新的關鍵一年。為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎上,特制定本計劃:
一、辦公室工作方面
要始終信守辦公室工作無小事,小事不小的觀點,真心做到為領導服務、為部門服務、為群眾服務。在完成領導交予的任務時要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯辦,對領導安排的工作一旦理解,即排除一切干擾,全身心地投入,高質(zhì)量地完成任務,高效率地辦好每件事情,做到事事有回音,件件有著落,力求到達領導滿意。在工作中時刻強化“細節(jié)決定成敗”的意識,要從細小的事抓起,應對每一件大小事情,堅持認真再認真,細致再細致的原則。作為宣傳干事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:
1、多學習,提高寫作潛力。養(yǎng)成讀書的好習慣,系統(tǒng)的學習有關政治理論知識,打好理論功底,勤奮的進行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,優(yōu)化知識結構。在日常寫作中,要字斟句酌,堅持一絲不茍的寫作原則。
2、勤調(diào)研,發(fā)掘新聞素材。在平時的工作中,要用心觀察領導動態(tài),深入群眾生活,遇事多思考,培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)和鑒別具有新聞價值的潛力。
3、快行動,及時上報信息。新聞和信息具有時效性,在得到新聞和信息素材的第一時間,要即時行動,盡早將其報送至電視臺或縣委、縣政府信息科,保證信息的及時上傳與發(fā)布。
二、管區(qū)工作方面
1、加強學習,提高自身綜合素質(zhì)。由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事潛力、人際關系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開領導的關懷指導和同事的幫忙。我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。另外,駐村過程本身就是一個學習的過程,還要向農(nóng)村基層干部學習,向農(nóng)民學習,不斷從基層汲取知識和營養(yǎng),豐富自己的思想和閱歷。
2、開拓思路,完成任務目標。作為一名包村干部,將上級的惠民政策、制度規(guī)章傳達給基層村組織并且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中,我要堅持各項工作與黨委政府的思想持續(xù)高度一致,努力將黨委政府交予的任務圓滿完成,做到不打折扣,使基層村民切實得到惠民利益,了解新農(nóng)村建設的各項制度。
3、深入調(diào)研,了解農(nóng)民疾苦。在工作中,除了多與村干部溝通,更要自己走出去,深入到群眾中,多與他們談心,切實了解群眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的狀況下盡量解決,解決不了的上報上級領導,切實做到真正為農(nóng)民辦事。
4、化解矛盾,維護農(nóng)村穩(wěn)定。要時刻維護農(nóng)村社會穩(wěn)定為己任,進用心排查和調(diào)解村民的矛盾糾紛,協(xié)助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細致的思想工作,盡量做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
另外,在日常工作中,要注意協(xié)調(diào)辦公室工作與管區(qū)工作的關系,堅持以大局為重,爭取做到兩方面的工作都有條不紊的進行。
新的一年新的開始。20xx年已經(jīng)到來,在新的一年里我將在以往的工作基礎上,總結經(jīng)驗,尋找方法,再接再勵,以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
一、不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務水平,更好的.為村民服務
一是加強各種知識的學習,注重理論結合實際,向鎮(zhèn)、村干部學習農(nóng)村工作方法,向書本學習農(nóng)村理論知識,從各方面提升自己。個性是加強農(nóng)村基礎知識和關于農(nóng)村的各項方針政策的學習,不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農(nóng)村建設服務。二是參加各種實踐,增強基層工作業(yè)務水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗,增強解決糾紛技巧。三是充分利用遠程教育平臺,及時、經(jīng)常為群眾帶給各類信息,要不斷的學習,并掌握一些先進的農(nóng)業(yè)科技,構成強大的動力,切實做到“想群眾所想,急群眾所急”。
二、做好村里的各項工作,切實為村支兩委做后盾
一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會日常事務。推進村務信息公開,貼近村民,打好群眾基礎,在實際工作中樹立村干部良好的形象,構建和諧的民政關系,以利于各項工作的開展。二是要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片,走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時了解村里各項工作的動向,多向村干部和村民們學習,多與他們溝通交流,了解村里的各種問題,以便及時的解決。三是多走訪群眾,了解他們存在的困難和問題,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛,對他們動之以情,曉之以理,循循善誘。同時,還能夠多向村民們學習一些農(nóng)業(yè)知識,參加一些農(nóng)村的實踐活動。
三、協(xié)調(diào)做好鎮(zhèn)里的工作,努力提高自己的工作潛力
在完成好村里各項工作之余,根據(jù)鎮(zhèn)里的安排與部署,認真做好黨委辦公室的一些工作,及時傳達上級的指示、決定和通知,認真做好上情下達,下情上達的工作,做好黨委秘書安排的工作以及承擔黨委交辦的其他工作。
總之新的一年里,要進一步加強學習,更加嚴格的要求自己,提高農(nóng)村工作本領,努力為群眾辦實事、解難事,為加快新農(nóng)村建設步伐貢獻自己微薄的力量。
個人年度工作計劃10
為了提高自己的業(yè)務水平和業(yè)務能力,更快更好地為教育教學服務。根據(jù)上級教育主管部門和學校的工作要求,結合自己的實際和自身發(fā)展要求,以學校為本,以新課程實施為中心,以改善教學方法為突破口,以課堂教學研究為基本點,扎扎實實的開展好個人校本研修工作。本學期個人校本研修計劃如下:
通過研修,努力提高自身的師德修養(yǎng),做到德高為范,學高為師。能總結教育教學研究的經(jīng)驗與教訓,認真?zhèn)浜、上好每一?jié)科學課,撰寫較高質(zhì)量的教學案例、教學反思、教學論文和教學設計,不斷發(fā)掘自己的業(yè)務潛力和教學藝術。
規(guī)范科學課堂教學,優(yōu)化備課活動,使自己由學習型向研究型轉(zhuǎn)變,進而使自己成為新課程實施者,不斷進行教學研究,努力探索和研究適合學生特點、能促進學生全面發(fā)展的`教學方法,推動教學質(zhì)量穩(wěn)步提升。
以新的教育理念為指導,以課程改革實驗研究為重點,以促進師生共同發(fā)展為目的,以改革課堂教學為突破口,促進教育教學觀念的轉(zhuǎn)變,重視學生創(chuàng)新精神和實踐潛力的培養(yǎng),為學生的全面發(fā)展和終身發(fā)展服務,使自己及同伴們成為師德高尚、業(yè)務精湛,能促進學生全面發(fā)展的優(yōu)秀教師。
爭取每月精讀一本教育教學?,每學期讀一本科學方面的專業(yè)書籍,認真在讀書筆記上做好記錄,用心撰寫讀后感,加強對修訂版課程標準的學習和領會。
主要以本校教師為聽評課對象,并用心參加校外開展的聽課評課活動,認真進行記錄和評議。每學期觀看五節(jié)以上的教學優(yōu)質(zhì)課課堂實錄,做好聽課記錄,并在教研組活動時及時作出聽課后評價。結合本學期全學科“讀寫課程”計劃和“STEM”教育理念,用心參加學校開展的教學公開課——青年教師賽教活動。課前精心備課,課后及時反思總結。認真參與每周一次的教研組研修活動,開展好業(yè)務理論學習和群眾備課,加強組內(nèi)以及教學研究專題
根據(jù)個人研修的實際狀況,每學年獨立完成一篇20xx字以上的教學論文。獨立完成一篇高質(zhì)量的教學反思、教學設計和教學課件,并用心參加各級各類論文、教學設計和課件評選活動或公開發(fā)表。
總之,本學期我將在本計劃的指引下,深入開展校本教研活動。這是新世紀學校教育改革與發(fā)展的需要,也是推進課程改革實驗的需要,更是課程改革順利開展的制度保障。為促進課程改革目標的全面實施貢獻自己的綿薄之力,使教育更具有效力,使學校更具有活力,使教師更具有潛力。
個人年度工作計劃11
20xx年,緊緊圍繞彬縣教職工結對幫扶貧困戶脫貧工作的整體安排,我被分配幫扶張宏斌一家脫貧。按照學校精準扶貧工作要求和縣精準扶貧會議精神,我于20xx年3月29日進村了解其家庭現(xiàn)狀。為了實現(xiàn)20xx年脫貧目標,征求村干部的.意見現(xiàn)制定幫扶計劃如下:
一、基本情況
張宏斌,漢族,彬縣龍高鎮(zhèn)龍馬村人4組村民,現(xiàn)年42歲,小學文化程度。家中共在平房5間,住龍馬新村第一條街。實用家具均齊全,家里主要經(jīng)濟來源為種植小麥、玉米和蘋果樹栽植。
二、分析貧困原因
1.張宏斌父親早逝,母親年長,小孩上學,均無勞動力,家庭勞動力只有他和妻子2人。
2.文化程度過低,對于技術的學習能力不足。操作技術不過關,同樣種莊稼卻收成不佳。
3.妻子患病醫(yī)藥費用較大,思想壓力大。
三、幫扶措施
1.宣傳低保、五保、糧食直補政策,與村委會溝通,盡量使其享受。
2.與孩子所在學校領導溝通,使其孩子享受兩免一補政策,享受營養(yǎng)餐工程。
3.宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療惠民政策,積極與合療辦銜接,爭取解決家里存在的困難。
總之,幫扶是一項長期的過程,我會堅持做好扶貧工作,盡快解決扶貧對象的貧困問題,使其盡早脫貧致富,過上小康生活。
個人年度工作計劃12
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,一段時間工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些行政助理的工作,根據(jù)公司的實際情景,據(jù)此也有了我這20xx年度的工作計劃。
一、日常工作保質(zhì)保量的按時完成
l、儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊:做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待:基本咨詢和引見,端茶送水,堅持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。及時打掃會客后的垃圾。
二、衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
三、員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。力所能及的主動承接外出人員的工作。理解行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的`進行。安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
2、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。進取調(diào)動人員的參與工作。
3、做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
個人年度工作計劃13
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
第一季度,以訴訟業(yè)務開辟為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達萬元以上(每件XX萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
第二季度的時候,以商標專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場參加專業(yè)展銷會上網(wǎng)電話生疏人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4XX萬元以上代理費(每月不低于1X萬元代理費)。在大力開辟市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了[ 中國馳名商標]或者[廣東省著名商標]條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件[省著名商標],承辦費用達7X萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達XX萬元以上。
二、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識綜合能力都是我要掌握的'內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感增強服務意識增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,期望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我期望得到公司領導部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
個人年度工作計劃14
今年,我們本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、創(chuàng)造性地開展工作"的指導思想,發(fā)揚慧康人"精誠團結,求真務實"的工作作風,全面開展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項工作:
一、在部門管理上,建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、在個人管理上,完善銷售制度,建立一套系統(tǒng)的管理措施。
銷售管理是20xx年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
三、在員工質(zhì)量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個新的檔次。
四、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式。
把握好各個渠道資源,做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。
五、銷售目標
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,和團隊建設方面。當下打好20x市第x市第x年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的'服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20x營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)20x萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20x萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。
個人年度工作計劃15
在企業(yè)工作已經(jīng)很多年了,公司中的業(yè)務能力和業(yè)務要求我都已經(jīng)做的很好了,不過這些都已經(jīng)不是最重要的了,在工作中我還是要時刻的注意安全生產(chǎn)的,這些問題一直以來都在困擾著所有的企業(yè)。企業(yè)安全生產(chǎn)永遠是排在第一位的。為了安全,我特別指定我的年度個人安全工作計劃:
一、指導思想。
今年,本人在安全工作上,要以科學發(fā)展觀為指導,堅持“安全第一,預防為主”,認真落實國家、集團公司、分廠、車間、班組關于安全生產(chǎn)工作的'決策部署和工作措施,圍繞車間、班組確定的安全工作目標,以控制事故為重點,以減少傷亡為目標,積極參加各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動,強化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助單位建立安全生產(chǎn)
長效機制,推動本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標。
全年,本人將完成“一個目標”、突出“三個重點”、加強“三大建設”,為推動本單位安全工作作出新的貢獻。
一個目標:保證全年不出任何安全事故。
三個重點:把安全學習、遵守安規(guī)、預防事故作為全年安全工作的重點。
三大建設:一是加強安全思想建設,通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學習,從思想上增強安全意識;二是重視安全制度建設,嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強化安全防范能力建設,進一步學習和掌握安全管理與防范知識,增強防范意識和防范能力,確!叭粋Α薄
三、工作措施:
1、協(xié)助單位搞好安全工作。以高度的主人翁責任感和集體主義思想,把安全工作當成是保護國家財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的大事,協(xié)助單位和同事,共同搞好本單位的安全工作,確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
2、積極為安全工作獻計獻策。隨時思考安全問題,及時查找安全隱患,針對本單位、本行業(yè)、本崗位安全工作實際,認真分析各個時期的安全形勢和各個環(huán)節(jié)中存在的不安全因素,積極為安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領導提出有利于安全工作的合理化建議。
3、加強安全知識學習。利用安全學習時間和業(yè)余時間,認真學習國家安全法規(guī)、集團公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項安全活動,豐富安全知識,強化安全理念。
4、自學遵守安全規(guī)定。 在工作中,從小事做起,從我做起,時刻警鐘常鳴,隨時繃緊安全這根弦,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)定,堅持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
5、履行安全職責,強化安全責任。要結合本崗位的安全工作職責,認真細化自身工作內(nèi)容,明確自己的工作責任,并通過扎實細致的工作和艱苦的努力,把本職安全工作落到實處。
安全生產(chǎn),才能保證企業(yè)長時間的發(fā)展下去,這些都是每個人都明白的道理,可是在實際上工作時,很多人為了片面的追求經(jīng)濟利益,而不去注重安全,導致很多事故的發(fā)生,這些悲劇在中國幾乎每天都有發(fā)生,這就是安全生產(chǎn)的永遠的重要性了,我會一直的重視下去的!
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