銷售部門工作計劃15篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候寫一份詳細的計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編精心整理的銷售部門工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售部門工作計劃1
為給公司員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的工作場所和空間環(huán)境，營造公司企業(yè)文化氛圍，以提升員工素養(yǎng)、公司整體形象和管理水平為目的，制訂本制度。
一、5s推行小組組織框架及職責
1、 組長:由總經(jīng)理兼任，負責批準和不定期抽查5s推行計劃實施的進程、實施的效果、組織5s推行小組總結推行經(jīng)驗及改進方向。
2、 副組長:由組長任命，負責推行計劃的'具體實施及統(tǒng)籌安排，督導各部門按計劃排程實施，負責收集各部門5s實施過程的問題點或相關建議以及實施效果的評估，每月底負責向組長匯報公司整體5s實施情況及相關建議。
3、 成員:各部門負責人。負責本部門5s工作的具體落實和督導執(zhí)行情況，反饋和提議5s實施計劃的不足和實施情況。
二、計劃實施時間
依據(jù)公司實際情況，擬定于20xx年8月1日起正式實施。
三、實施過程
5s實施標準:見各部門5s標準。
各部門負責人負責本部門5s活動的實施計劃，并依部門5s標準組織落實和開展工作。并將5s列入部門日常管理工作項目中。按照責任區(qū)域實行崗位區(qū)域責任制。
四、檢查及考核
1、每周不定期由副組長組織推行小組成員依各部門內(nèi)容進行現(xiàn)場檢查(檢查時間排程依實際情況而定)。
2、對于檢查不符合5s標準時，檢查小組應拍照進行取X，同時將結果記錄在 中并做相應評分。以口頭方式要求相應責任部門人進行整改，檢查小組安排成員負責跟進并將改進后效果記錄在中。
3、檢查小組對每周的檢查結果進行匯總，將結果以書面形式通報給各部門。
考核標準:
依各部門中條款內(nèi)容按分數(shù)計，總分100分。
60分及以下為不符合。
1、 每月匯總各部門的檢查結果。對當月連續(xù)兩周被檢查為不符合時，將負責相應區(qū)域的責任人通報給行政人事部，在當月的個人績效薪資中扣除。
2、 對當月連續(xù)三周被檢查為不符合時，除將負責相應區(qū)域的責任人進行通報以外，對部門負責人也將進行通報并按直接責任人的分值一并在當月個人績效薪資中扣除。
3、對連續(xù)三個月檢查均符合5s標準要求時，對相應崗位責任人進行嘉獎。最高200元。
以上均記錄在個人kpi及部門年度kpi績效考核中作為當月和年度pki績效考核項目及依據(jù)之一。
五、每周檢查完后由推行小組副組長組織召開小組會議
可以是口頭臨時現(xiàn)場會議；討論和評估各部門的實際實施情況及需要改進的地方，制定新的改進方案等；必要時將檢查結果匯報給推行小組組長。每月底組織召開小組全體會議，匯總當月整體運行情況，并將新的改進方案及匯總結果匯報給小組組長批準。
銷售部門工作計劃2
在金融危機的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計劃，新年度我擬定兩方面的銷售人員個人工作計劃：
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的'先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司XXXX年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。
銷售部門工作計劃3
工作出色，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。否則，哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作，我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用�，F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時間了，可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了，也擬定了***x年銷售工作計劃，我相信在以后的工作中我還是會做的更好！
在××年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的'價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
工作上的失誤，及時改正，下次不要再犯。
1、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
2、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
3、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應該做好的。以后的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始，我相信自己會做的更好。
銷售部門工作計劃4
過去的××年，在領導的帶領下，在公司同仁的大力支持下，銷售部各項業(yè)績指標都有了突飛猛進的提高。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績，現(xiàn)將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下。
下半年工作計劃：
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀轉載自，請保留此標記行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，
及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計，制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，
加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理，提高風險控制水平
要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的'管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
首先1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好，相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率：⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。當好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。
銷售部門工作計劃5
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
人才 是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的`反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4） 新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三．市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母�，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
四．20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
2） 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4） 在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
銷售部門工作計劃6
公司在總公司的領導、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，XX品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的XX地區(qū)縱向到XX地區(qū)，并已著手向XX、XX地區(qū)拓展。XX產(chǎn)品銷售和XX品牌在國內(nèi)信譽大大提高，為XX公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā)：
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質、外型和相稱的包裝）。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高XX公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的'基礎。
同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡體系，使XX開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7—8名業(yè)務員，全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā)，灌輸盛天實施理念。
二、年度目標：
1、全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100—150萬元；
2、XX產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內(nèi)市場占有率大于10%；
3、各項管理費用同步下降10%；
4、設立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開發(fā)任務；
5、積極配合總公司做好上海XX開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求：
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬，分區(qū)域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。
1、劃分銷售區(qū)域。全國分7—8區(qū)域，每個區(qū)域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明；
2、依照銷售網(wǎng)絡的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟15—20個省級城市的銷售代理商；
3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制；
4、設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進技術開發(fā)人員3—5人的基礎上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達的任務計劃數(shù)；
5、加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益：
①財務銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%；
�、谌肆Y源管理：根據(jù)總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值；
�、郛a(chǎn)品開發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。
銷售部門工作計劃7
市場銷售部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對銷售部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同行政機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年銷售部將配合酒店整體新的`營銷體制，重新制訂完善市場銷售部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，全天侯服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年，銷售部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
銷售部門工作計劃8
一、健全銷售管理基礎
工作重點：
1、認真研究好公司下發(fā)商務政策，做好訂貨、進銷存管理;
2、密切跟進廠方及公司市場推廣;
3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;
4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務技能;
5、健全部門各項管理制度，規(guī)范部門運營平臺。
工作思路:
1、展廳現(xiàn)場5S管理
A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;
B、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標準化、規(guī)范化;
C、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。
2、展廳人員標準化管理
A、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務;
B、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;
C、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習慣。
3、銷售人員管理
A、例會總結制度化----晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;
B、培訓考核細致化----車型介紹個個過、業(yè)務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;
C、業(yè)務辦理規(guī)范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險借款上牌流程等標準化。
4、業(yè)務管理重點
A、數(shù)據(jù)分析科學化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等;
B、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務模式，做到人無我有，人有我細;
C、銷售任務指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標，在部門內(nèi)從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;
D、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態(tài)化;
E、銷售培訓系統(tǒng)化----從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓、從現(xiàn)場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;
F、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃，充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工，制定應急方案，確保顧客邀約數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理;
二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊
工作重點：
1、總結前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力;
2、以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務差異化;
3、時刻關注公司總體運營KPI指標并持續(xù)改進;
4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系;
5、建設高素質、高專業(yè)化銷售團隊。
工作思路：
1、關注KPI運營指標，降低部門運營成本;
2、精細化進銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉率;
3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點，積極推廣品牌活動，緊密關注社會熱點和行業(yè)發(fā)展，結合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業(yè)務，汽車消費信貸業(yè)務，精品銷售業(yè)務等;
4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉介紹等;
5、業(yè)務技能持續(xù)提升計劃，推行維系微笑服務之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓計劃，崗位比武，形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務、自我學習的良好氛圍;
6、不斷優(yōu)化改進業(yè)務流程，創(chuàng)造管理效益，在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務流程;
7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協(xié)作精神;
8、團隊長期建設，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對員工職業(yè)生涯進行引導和規(guī)劃，設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰，關心員工生活注重思想交流;
三、分銷網(wǎng)絡建立
1、對合作商進行考察、評估
以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達成一致的目標。
2、建立地區(qū)分銷中心
各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場，從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。
分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當?shù)刈罱K用戶，不實施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4S店銷售部預報下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測，對市場的變化能迅速的做出反應，也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理，不易造成各代理商業(yè)務的重疊。
分銷特點
1、直銷
由4S店直接向最終用戶銷售。
2、總代理式
4S店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客
3、特許代理式
4S店→分銷中心→片區(qū)代理→顧客
4、品牌專賣式
4S店→片區(qū)專賣店→顧客
SWOT分析
優(yōu)勢------具有最完善的服務
汽車銷售服務有限公司是按照全球標準在地區(qū)設立的第一家標準店，也是省首家經(jīng)營汽車的4S店。我們擁有一流的標準展廳和維修車間以及配套的各種檢測儀器、維修設備，有能力為客戶提供一站式的汽車銷售及售后維修保養(yǎng)服務。
劣勢------自身的服務品牌知名度低
自08年以來國內(nèi)一線城市汽車消費都趨于飽和狀態(tài)，部分城市已開始限制上牌，隨著國家及地方對城市公共快速交通的發(fā)展，也將對汽車消費形成壓抑。在經(jīng)營過程中，雖然認識到了服務的重要性，也下決心提高品牌知名度，但對于4S店來說在很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌，這種經(jīng)營模式將越來越難以適應激烈的市場競爭。目前4S店的客戶來源狹窄，各銷售市場宣傳不夠，現(xiàn)已交車的客戶多來源于朋友介紹。與顧客的溝通平臺和溝通機制還沒很好的建立起來，所以不能長期的有效的從顧客手中獲得第一手信息，從而使得4S店對競爭對手的情況、目標客戶的把握、消費者的購買行為和購買心理不能做到深入研究。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不明顯，故而沒有體現(xiàn)出為顧客服務后顧客所提出的大量極具價值的.信息。
機會------市場潛力和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速
近年來人們越來越傾向于在4S店購買車輛，且各種品牌的4S店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來，傳統(tǒng)的大賣場的銷售量也開始出現(xiàn)下滑�，F(xiàn)在的汽車市場還沒有完全的結束暴力時代，僅靠新車銷售、傳統(tǒng)的售后服務和廠家返利仍可以獲得一定的收入，但長此以往必將快速的進入負增長和赤字。自08年以來各地州的經(jīng)濟保持著較快的發(fā)展，經(jīng)濟的繁榮帶動了汽車的消費，且各地方政府也正加大力度對汽車行業(yè)進行扶持，這必定會進一步帶動人們對汽車的需求�，F(xiàn)在的人對安全的意識越來越看重，以安全著稱，且在同行中服務的功能性也居于領先的位置，也切合了客戶對服務的訴求。
威脅------競爭對手的威脅
汽車4S店面臨著強大的競爭對手如：、、、等汽車4S店。其中、和具有很大的共性和目標市場，這方面面臨著嚴峻的競爭壓力。
四、銷售策略
1、目標市場
作為首家經(jīng)營汽車的4S店，在經(jīng)營中針對消費者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠，因此我們的首要目標應考慮在地州市場、次要目標放在市區(qū)和大賣場。
2、服務策略
在核心產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關注的動力性、燃油經(jīng)濟性、行駛穩(wěn)定性、制動性、操控性等質量方面加大力度進行多元化宣傳，以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務、裝飾等服務。我們不但要在服務中堅持以顧客為導向，還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務，而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務還優(yōu)質。
五、根據(jù)具體情況制定銷售目標
六、費用預算
1、計劃進貨臺次臺(具體車型根據(jù)市場情況另訂);
2、計劃進貨資金約萬。
銷售部門工作計劃9
一、x月工作總結
x月份我們的任務是6萬元，實際上完成了2萬，離任務額還差4萬，由于負責門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。
在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學起，接受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結開來x月銷售方面有以下幾點：
1、上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡飲，八仙粥xx店種類有限，不能滿足個性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度
3、我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學習和引導。
4、在xx號邊老師來xx講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了xx多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、x月工作計劃
x月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1、先做好x月4日老師來進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的`訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，xx%的銷售來自xx%的客戶，我們xx%的銷售來自xx%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
銷售部門工作計劃10
一、目的：
合理安排工作計劃，充分利用人力、物力及設備，降低成本，提高經(jīng)濟效益
二、適用范圍：
本公司各單位之生產(chǎn)管制。
三、工作計劃實施內(nèi)容：
A.工作計劃職能范圍：
根據(jù)公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力及物力的評估給予營銷部提供生產(chǎn)定單量、生產(chǎn)前期工作計劃的編制與落實、物料采購計劃的編制、生產(chǎn)月、周、日計劃的編制、各部門進度執(zhí)行狀況的檢查與追蹤、組織生產(chǎn)進度會議、原材料倉庫、中轉倉庫、成品倉庫倉儲管理。
B.工作計劃部與銷售部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序
1.工作計劃部門根據(jù)公司現(xiàn)有的人力、物力及設備狀態(tài)對生產(chǎn)能力進行科學合理地進行評估，并將評估生產(chǎn)能力的信息按年度、季度樣式報告提供給營銷部，作為銷售部接單之參考。
2. 銷售員將訂單下至計劃部并提供《新進訂單預排表》《訂單統(tǒng)計表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細表》等資料供計劃部排訂工作計劃單。
3.當營銷部下單超出工廠實際接單能力時，計劃部一方面協(xié)調(diào)內(nèi)部進行調(diào)整以提高產(chǎn)能或增加外協(xié)作業(yè)，并將狀況告知銷售部門；另一方面，如生產(chǎn)確有困難，則計劃部應及時告之銷售部門并求助延緩交期處理。
4.當銷售部門訂單不足導致工廠提前生產(chǎn)后續(xù)訂單或停工時，計劃部應依工廠現(xiàn)況進行進度分析，計算出各生產(chǎn)單位之空檔時間后告業(yè)務，并要求業(yè)務部門追單。
5.銷售部須提前3-5天時間提供出貨明細表給計劃部，以便生產(chǎn)清尾或調(diào)整出貨明細。
C.計劃部與開發(fā)技術部、品質部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序：
1.當計劃部門接到銷售部門新款制造單時，根據(jù)生產(chǎn)交期編制前期試做計劃交技術部審核簽字，然后計劃部門安排相關人員根據(jù)試做計劃按時追蹤落實前期試做進度，如技術部門不能如期完成計劃，計劃部須將延遲情況向上級部門反映，并請求追究相應的責任。
2.技術部對前期計劃審核簽字后，須在計劃時間內(nèi)提供正確的刀摸、樣板、確認樣、工藝單給工作計劃部，以備編制生產(chǎn)指令單及生產(chǎn)跳碼試做。
3.當技術部在完成試做工作過程中，因客觀因素造成不能按時完成前期計劃時，應第一時間告知銷售部與工作計劃部，以便合理調(diào)整工作計劃安排及出貨時間。
4.當技術部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后，計劃部須安排跳碼生產(chǎn)試做，并規(guī)定各部門生產(chǎn)試做的時間，同時跟蹤落實試做工作。
5.生產(chǎn)部成型車間將跳碼試做的產(chǎn)品交品質部，由品質部審核認可后將可生產(chǎn)的報告簽字后交生產(chǎn)部并通知計劃部進行批量生產(chǎn)。
D.計劃部與采購部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序
1.計劃部每個月在上月的25日前，將下一個月的生產(chǎn)物料計劃提供給采購部，以便采購提前10-15天進行物料預定。
2.采購部在接到銷售制造單時，根據(jù)生產(chǎn)大計劃的時間安排物料采購進程，要求物料必須根據(jù)生產(chǎn)的狀態(tài)分貨號、顏色、配碼、數(shù)量進行制定物料到位時間。
3.對于面、里料及特殊的、定做耗時的物料，采購部在接到銷售制造單時，可先進行提前預定，以備延誤生產(chǎn)。
4.計劃部必須在上周的星期五之前給采購部提夠各車間生產(chǎn)的周計劃，以備采購部追蹤生產(chǎn)物料。
5.采購部在接到生產(chǎn)周計劃單時，必須根據(jù)生產(chǎn)周計劃提前兩天將生產(chǎn)的物料追蹤入庫，如有意外，采購部必須第一時間告知計劃部，以便計劃部進行調(diào)單。
6.對于底材及盒、箱的訂購，采購部必須根據(jù)生產(chǎn)周計劃單分貨號、顏色、數(shù)量要求供應商提前2-3天送貨。
7.采購部須提供底材、包裝、箱盒等供應商的聯(lián)系信息給計劃部，計劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時間進行追蹤。
E.工作計劃操作細則：
1.評估銷售部預定定單交期
a.當銷售部將月預排單下達后，計劃部根據(jù)生產(chǎn)綜合能力進行編制生產(chǎn)月計劃。如果生產(chǎn)月計劃不能按銷售部的交期完成時，計劃部應及時告知銷售部，并與銷售部溝通變更交期。
b.計劃部將調(diào)整的月計劃發(fā)放到總經(jīng)辦、生產(chǎn)辦、采購部、品質部、銷售部及技術部，并主持召開月計劃評審會議。
2.前期試做計劃編制與落實
計劃部收到銷售部下達的生產(chǎn)制造單后，首先審核定單交期并制定相應的進度計劃。對于新款，計劃部須與技術部商定后，編制改版、刀模、工藝單、樣板到位的時間進程計劃，并安排相關人員進行全程跟蹤落實。
3.指令單編制
前期工作結束后，計劃部根據(jù)技術部提供的工藝單、確認樣、色卡與銷售部提供的包裝要求及注意事項等元素編制生產(chǎn)指令單，并發(fā)放到采購部、品質部、生產(chǎn)部、生產(chǎn)各車間及總倉與中倉。指令單的內(nèi)容包括指令號、交期、公司貨號、顏色、數(shù)量、配碼及材料規(guī)格明細、包裝明細等。指令單表格形式見附件。
4.編制周計劃及日計劃
①.計劃部根據(jù)月計劃，按車間班組實際生產(chǎn)能力編排生產(chǎn)周計劃，并將下周計劃在每周星期六以前發(fā)放到生產(chǎn)部、品質部、采購部、總倉、中轉倉、生產(chǎn)各車間。各相關單位在接到周計劃后，必須組織相關人員根據(jù)周計劃提前兩天到上手部門進行物料追蹤。各相關單位在追蹤過程中如發(fā)現(xiàn)物料跟不上計劃時，應及時將缺料信息告知計劃部，以備生產(chǎn)調(diào)度。
�、�.計劃部安排跟蹤生管根據(jù)生產(chǎn)周計劃編制生產(chǎn)日計劃。生產(chǎn)日計劃必須提前半天下發(fā)到各車間班、組。在編制生產(chǎn)日計劃前，追蹤計劃生管必須到相應的單位進行物料追查，所編制的日計劃必須物料配套齊全，在編制過程中因物料不齊全或不配碼而要求調(diào)單時，必須請示計劃部主管認可。（表格見附表）。
�、�.各車間必須按日計劃指令進行生產(chǎn)操作，不允許拖延或自行更改工作計劃，在執(zhí)行計劃過程中，應利用一切條件保質保量提前完成日計劃。在物料齊全的條件下，允許車間根據(jù)周計劃超前生產(chǎn)。
�、�.各車間在執(zhí)行日計劃過程中，應配碼或全碼實施操作生產(chǎn)，杜絕斷碼料斷生產(chǎn)。
5.工作計劃過程中的追蹤與落實工作：
�、僭谥苡媱澲贫ê螅媱澆勘仨毟鶕�(jù)周計劃的生產(chǎn)時間提前3-5天到總倉、采購部及上手部門進行物料催蹤，如有材料因客觀因素不能到位時，計劃部必須發(fā)出調(diào)整通知給各部門及車間，同時與銷售部門溝通好交期；
�、谟媱澰谕瓿缮鲜龉ぷ鲿r，同時組織各車間倉庫員對相關車間生產(chǎn)的物料提前1天進行追蹤領取，保證生產(chǎn)正常進行。
�、鄹鬈囬g必須每天上午8：00前上交
車間日報表，計劃部根據(jù)各車間報表進行分析、統(tǒng)籌，制定生產(chǎn)日報表上交總經(jīng)辦；計劃主管每天安排時間到車間檢查落實生產(chǎn)進度，并作好進度進展記錄；
6.進度會議的組織工作：
計劃部定期主持召開生產(chǎn)進度會，一般為每天下午15：00，進度會議主要是解決各車間在執(zhí)行計劃時出現(xiàn)的各種狀況，同時核對計劃進度完成率狀況、物料進程狀況等工作。
7.落實清尾及組織發(fā)貨工作：
生產(chǎn)部根據(jù)工作計劃在完成每票定單時，應在24小時之內(nèi)完成清尾滿箱工作，如果生產(chǎn)車間在清尾拼補中，因材料不能及時到位而不能按時完成清尾時，相關單位應用聯(lián)絡單形式告之計劃部；計劃部在安排工作計劃后，應在營銷部下達的交期之前到相關生產(chǎn)車間進行進度及清尾檢查與追蹤。
F.計劃部門組織結構分工細則：
�、儆媱澆恐鞴苤贫ㄇ捌谟媱�、月計劃、物料采購計劃、周計劃并跟蹤落實前期計劃，檢查監(jiān)督生產(chǎn)進度過程，處理生產(chǎn)進度過程中出現(xiàn)異�，F(xiàn)象問題，組織進度會議，組織安排部門人員相關工作目標及協(xié)助其完成工作；
②.計劃部追蹤人員對車間進度、生產(chǎn)物料、生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行全程跟蹤并作好相關記錄，追蹤人員必須與采購部、總倉、各車間及供應商緊密協(xié)作，處理物料追蹤中異�，F(xiàn)象；檢查監(jiān)督各車間日生產(chǎn)是否全碼或配碼生產(chǎn)，檢查監(jiān)督日工作計劃完成結果，根據(jù)周計劃編制日工作計劃；根據(jù)周計劃進行物料催蹤。
�、�.計劃部統(tǒng)計員負責編制生產(chǎn)指令單、統(tǒng)計并分析生產(chǎn)日報表、完成計劃部各項工作文件、作好商品月進銷存統(tǒng)計及生產(chǎn)進度過程中的數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計工作，負責收發(fā)各部門文件并上交計劃主管；
�、�.總倉必須按月、周計劃準備相關生產(chǎn)物料，作好本單位物料擺放工作，作好出入庫賬目及完成生產(chǎn)所需的各項外協(xié)工作，同時負責追蹤進度所需的物料，對物料進程異常問題及時向采購部與工作計劃部匯報。
⑤.中轉倉負責收發(fā)內(nèi)部及外協(xié)鞋包、底材物料，安排底材加工工作負責組織配套物料提供成型生產(chǎn)，必須按日計劃嚴格控制物料配碼，做好出入庫臺帳、作好生產(chǎn)日報表。
⑥.各車間倉庫員負責日生產(chǎn)物料領取、作好前期追蹤工作、協(xié)助車間管理作好拼補及清尾工作、準確作好日報表、作好生產(chǎn)臺賬；
>銷售部門年度工作計劃5
上海***公司在總公司的領導、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場的`拓展、新客戶的開辟，***品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。***產(chǎn)品銷售和***品牌在國內(nèi)信譽大大提高，為***公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。上海***公司在總結20xx年度工作基礎上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā)：
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質、外型和相稱的包裝）。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高***公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質的產(chǎn)品，為今后更有力地提高***公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。
同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡體系，使***開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務員，全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā)，灌輸***實施理念。
二、年度目標：
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元；
2.***產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內(nèi)市場占有率大于10%；
3.各項管理費用同步下降10%；
4.設立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開發(fā)任務；
5.積極配合總公司做好上海***開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求：
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬，分區(qū)域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域，每個區(qū)域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明；
2.依照銷售網(wǎng)絡的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商；
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制；
4.設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進技術開發(fā)人員3-5人的基礎上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達的任務計劃數(shù)；
5.加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益：
①財務銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%；
�、谌肆Y源管理：根據(jù)總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值；
�、郛a(chǎn)品開發(fā)費用管理。
上海***公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。
銷售部門工作計劃11
20xx年水生態(tài)環(huán)境工程公司銷售部在總結經(jīng)驗和成績的基礎上，將延續(xù)分公司在20xx年開展的經(jīng)營生產(chǎn)工作，堅持結合今年經(jīng)營實際做好銷售工作。分公司重新組建后，管理水平有了很大提高，這既是市場競爭的外在要求，也是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于營業(yè)部來說，全面提升管理水平，與分公司同步發(fā)展，既是一種壓力，也是一種動力。為了實現(xiàn)公司的總體管理目標，銷售部制定以下工作計劃。
一、20xx年銷售和經(jīng)營指標完成情況
完成：20xx年，捕撈各種魚類10多萬斤，創(chuàng)造效益1萬元；與去年相比，漁獲量下降了10% 、10月份，在分公司的組織安排下，參與投放魚苗10000斤。
漁獲量下降的原因：
1、經(jīng)過多年捕撈，庫區(qū)水產(chǎn)資源數(shù)量有所下降；
2、由于分公司每年向湖中投放大量魚苗，基于科學發(fā)展的原則，減少了總捕獲量；
3、20xx年由于分公司的工作，已經(jīng)轉型為水產(chǎn)。
處于治理狀態(tài)的專業(yè)技術公司主要以水生態(tài)治理為主。為了維持生態(tài)平衡，改善水環(huán)境，減少捕撈量。
銷售部人員構成：銷售總監(jiān)一名，銷售人員一名，共兩名。
二、20xx工作計劃
1、銷售部門根據(jù)生產(chǎn)部門制定的工作計劃，結合實際情況制定水產(chǎn)品捕撈計劃，科學合理地安排捕撈數(shù)量、捕撈作業(yè)區(qū)域和捕撈工具。
2、由于公園將在20xx年關閉，收入肯定會受到很大影響。為了在一定程度上增加營業(yè)收入，銷售部建議主管領導可以整合園區(qū)內(nèi)自有產(chǎn)品的銷售，將自有產(chǎn)品全部納入銷售部進行職能運營。銷售部將根據(jù)市場需求，統(tǒng)一定價，升級和重新設計包裝，并參與產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)標準。
3、小白魚的發(fā)展：由于20xx年水產(chǎn)品的漁獲量將大幅減少，水質將得到改善。根據(jù)銷售部門以往的經(jīng)驗和查閱相關資料，黑魚湖有大量的貝加爾呢帽出產(chǎn)，俗稱白魚。這個品種對水質改善效果不明顯，但是肉質口感挺好的，還有很多。
更高的經(jīng)濟價值。經(jīng)過調(diào)查，小白魚比較適合做罐頭，有一定的市場，利潤很高。銷售部計劃在20xx的工作中引進設備，嘗試將小白魚做成罐頭和袋裝魚干食品，推向市場，以提高分公司的營業(yè)收入和自由品牌知名度。
4、旅游紀念品商店的管理：將旅游紀念品商店納入銷售部的管理，重新開發(fā)制作一些具有我們旅游景點特色的產(chǎn)品。具體方案如下：
�。�1）葦畫：經(jīng)過在大慶的考察，葦畫工藝產(chǎn)品有一定的市場和發(fā)展前景。比如大慶百貨有專門的店賣蘆葦畫，場面火爆，產(chǎn)品定價高，可以被一些有層次有認同感的`消費群體使用。在蘆葦畫的制作上，應采取委托制作的方式，按需制作。林甸縣距離分公司較近，該地區(qū)有很多具有一定生產(chǎn)規(guī)模和實力的蘆葦畫生產(chǎn)企業(yè)。該方案具有很強的可操作性。
�。�2）開發(fā)其他旅游產(chǎn)品：為了降低成本，可以從其他渠道引入一些旅游紀念品，如黑魚湖相冊、一滴油、濕地風光明信片等特色產(chǎn)品。
5、全云燒燒的開發(fā)：統(tǒng)一風格設計免費產(chǎn)品，重新
設計產(chǎn)品商標，提高產(chǎn)品的文化底蘊；分批、分層次包裝，可以改變市場定位，增加營業(yè)收入。比如現(xiàn)有的全運少少，因為釀酒行業(yè)是暴力行業(yè)，銷售部門建議改進現(xiàn)有技術，擴大規(guī)模生產(chǎn)�？尚Х虏糠指邫n白酒，更名為經(jīng)濟型“泉韻”，中檔經(jīng)典窖藏陳釀，高檔經(jīng)典窖藏田蕓陳釀。具體類型可分為白酒和泡酒。我們甚至可以利用我們綠色產(chǎn)品的優(yōu)勢，引進紅酒生產(chǎn)設備，用我們自己的葡萄釀造“田蕓”系列干紅葡萄酒，從而豐富葡萄酒產(chǎn)品的種類。
6、通過職工代表大會陸總經(jīng)理的工作報告，銷售部了解到，今年以來，公司及分公司全面加強水源管理，確保水生態(tài)環(huán)境。銷售部建議，要抓住這個政策機遇，本著科學發(fā)展的原則，在20xx年加大魚苗的力度和品種。20xx年投放魚苗一萬多斤。經(jīng)過科學測算，在此基礎上，今年應該投放1萬斤。這樣一來，黑魚湖的水產(chǎn)資源不僅可以休養(yǎng)生息，還可以加快水產(chǎn)的恢復，保護水生態(tài)，提高未來水產(chǎn)經(jīng)營的收益水平�？梢哉f是功在當代、利在千秋的工程。并且要多放一些有利于水質改善的魚�？戳速Y料，如鳙魚、鱖魚等魚類，不僅經(jīng)濟效益好，而且繁殖速度更快，有利于水質的改善。
效果很大。
7、綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)：現(xiàn)有的綠色產(chǎn)品可以統(tǒng)一包裝，制成成品和半成品，由銷售部門統(tǒng)一銷售。
三、銷售部門存在的問題
1、人員配備問題：目前銷售部只有兩個工作人員，一個是銷售總監(jiān)，一個是銷售人員。兩年前，我們保持這種人員配置。因為水產(chǎn)銷售來回需要去釣場幾十公里，而且釣的時間不固定，大部分時間都是凌晨和半夜，所以總是可以說早出晚歸。在水產(chǎn)生產(chǎn)的季節(jié)，人力不足的問題日益突出。20xx年，銷售部向領導請示增加銷售人員3—5人。這種人員配備更加科學，不僅可以提高工作水準，還可以提高銷售業(yè)務的整合度。
2、加強人員素質培訓：由于銷售部全體人員都是銷售工作新手，缺乏銷售業(yè)務的相關知識和對我企業(yè)管理模式的了解。希望上級單位今年能提供一次外出觀摩學習的機會，提高部門的市場意識和新產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)新意識。
3、辦公條件有待改善的問題：銷售部目前只有一間辦公室。
由于工作需要，在今年的工作中，希望領導批準一臺電腦和打印機，方便銷售人員存儲和輸出資料，增加一兩個辦公室，緩解辦公壓力。
以上是銷售部20xx工作計劃。我們將以此工作計劃為契機，進一步貫徹分公司的管理理念，學習借鑒其他單位的先進經(jīng)驗。不足之處請批評指正。
銷售部門工作計劃12
為了實現(xiàn)明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定明年工作重點，制作現(xiàn)銷售計劃：
1、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
安徽、河南、山西、陜西、河北、五省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這五省要完善開發(fā)出正泰、德力西電氣代理合作伙伴和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些更大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、 產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣�？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的.實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
4、 長期宣傳，重點促銷。
宣傳是長久的，促銷是短暫的。促銷一時，宣傳一世。重點的參加展會活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。結合市場和疫情發(fā)展變化，使產(chǎn)品坐莊，達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上，具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
5、 自我提高，快速成長。
為積極配合銷售，自己計劃努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責，以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
浙江得邦智能電氣有限公司
銷售經(jīng)理：張文立
20xx-7-17
銷售部門工作計劃13
在這個競爭激烈的手機銷售市場中，并非無商機存在。獨特的銷售眼光加上詳細的工作計劃便可以打開另一扇銷售之門。隨著手機銷售市場的競爭日益激烈，手機零售也被稱之為手機終端銷售。如何做好手機銷售工作，便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃：
第一條為擴大銷售，以低價位、高質量迅速占領市場，特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點時，以中型規(guī)�；蛑行鸵陨弦�(guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條關于前項的銷售據(jù)點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質高效的完成。
第八條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉包工程。
第九條進貨盡可能集中在某季節(jié)，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的'權益。
第十條進貨時要設立交貨促進制度，并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：
(1)進貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十一條為使進貨業(yè)務能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議，借此進行磋商、聯(lián)絡、協(xié)議。
第十二條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司)，一概歸與本公司作直接交易。
第十三條本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十四條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡，并促使對方盡快著手。
銷售部門工作計劃14
xxxxx年正徐徐的走來，工作當中我一直是一個有規(guī)劃的人，不打無準備的仗，這是非常有道理的，我相信在這過去的一年我有很多東西值得我去細細體會，將要到來的xxxxx年雖然事情很多，但實際上還是有很多方面做的不好，當然在這個過程當中會有很多改變，但是能做的事情一定要做好，這是一定的，過去的一年已經(jīng)過去，在xxxxx年我相信自己依然是充滿動力，這也是我就對自己有的信心，有一個工作的方向肯定是非常重要的，我也給自己規(guī)劃一番。
一、做好市場調(diào)查
作為一名房地產(chǎn)銷售這是必然要做好的，結合現(xiàn)有的業(yè)務去做一些調(diào)查，銷售工作注定是非常難做的，在這個過程當中一定會有更多的事情在等著我，做好市場調(diào)查非常簡單的事情，但是一定要好好的去體會，當然有很多事情就是從細節(jié)入手然后去逐步的.完善好的，通過市場七去了解現(xiàn)在的行情，這對于銷售工作有很大的幫助，過去的xxxxx年整體的行業(yè)狀況還是不錯的，當然這些都是一些很簡單的東西，第一步做好的就是調(diào)查工作，當然不可急躁，在銷售工作當中養(yǎng)成一個好的工作習慣，這絕對是非常有必要的，我希望能夠在工作當中繼續(xù)努力去實現(xiàn)好這些，當然有很多事情都是需要這樣做的。
二、為客戶提供優(yōu)質服務
作為一名房地產(chǎn)銷售，其實從另外一個角度來看也是一名服務者，需要為客戶用心的去解答問題，把好的房源提供給客戶，這個過程會非常的有意義，作為一名的銷售人員無論是在細節(jié)上面，還是在個人的業(yè)務水平上面，這幾點都是非常有必要做好的，當然在這個過程當中一定會發(fā)生很多問題，未來工作當中我一定好好的對待出現(xiàn)的問題，把自身的業(yè)務水平提高了才能夠提供更好的銷售，作為房地產(chǎn)銷售人員首先就是為客戶考慮，在談業(yè)務的時候一定是非常用心，細心的，我會加強這方面的能力，面對客戶一定要具備這幾點。
二、態(tài)度端正，堅定信心
工作當中不是一路順風，銷售工作一定是會遇到很多問題，當然也會有挫敗感，但是要堅信這些都是工作當中的墊腳石，我會堅定不移的去做好自己，未來時間很長，我也會把這些好的東西發(fā)揚光大，把細節(jié)的上面的東西完善好，提高自己抗壓能力，不求進度，發(fā)揮好自己的業(yè)務能力。
銷售部門工作計劃15
一個成功的酒店，離不開成功的營銷。旅游酒店業(yè)早已進入拼策略、拼品牌、拼創(chuàng)新的時代，要成為人們心目中理想的下榻地，僅僅有舒適的環(huán)境和微笑是遠遠不夠的。如何吸引客源，提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題，而營銷策略又是酒店策略的重中之重。作為酒店的市場營銷部，我向各位領導匯報一下部門20xx年的工作計劃
一、調(diào)整協(xié)議方案，與客戶簽定20xx年優(yōu)惠協(xié)議書
酒店協(xié)議價格是基于對市場環(huán)境、顧客需求、酒店市場營銷總體目標、酒店成本及競爭對手價格等多方面準確了解的基礎上制定的，新的一年，面對新的市場競爭，我們將及時調(diào)整協(xié)議的優(yōu)惠條款，留住我們的核心客戶群，贏得客戶忠誠度及滿意度
二、鞏固客戶關系，有效地開發(fā)和利用客戶資源
客戶作為一種企業(yè)核心資源，擁有和保持更多的客戶決定著企業(yè)今后發(fā)展的命運，因此有效地開發(fā)和利用客戶資源，發(fā)展和鞏固企業(yè)同客戶之間的和諧關系，在最大程度上滿足客戶需求的同時實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟社會效益最大化
今年榮成不少科局負責人都做了調(diào)整，有一些新上任的領導我們還都不太熟悉，而有一些我們很熟悉的領導又調(diào)整到了新的科局，這對我們來開拓新的市場是非常有利的。正月以后各科局都會上省進京，我們要利用好這次機會，提前拜訪各科局，以榮成各科局為媒介搭起與省廳之間關系的橋梁，搜集營銷信息，為我們下一步工作奠定基礎。年前我們通過拜訪有關科局獲得的會議信息已有五個，已確定的一個會議將在三月份召開。年后我們將繼續(xù)追蹤營銷，力爭會議在我館召開
三、加大會議營銷的力度與廣度
通過這幾年的會議接待，我們打出了石島賓館會議接待的品牌，良好的接待口碑，也為我們贏得了一定的市場。但是我們也清楚的知道我們的工作還存在著很大的局限性，市場局面并沒有完全打開。對于會議的促銷與會議市場的開發(fā)，信息的捕捉與建立多渠道的客戶關系是相當重要的。
1、仍然以濟南為依托。
繼續(xù)做好濟南及周邊市場的宣傳促銷，鞏固與濟南各大廳、局單位的業(yè)務情感交流，。
2、建立公司類會議渠道。
公司類會議有以下幾個特點：規(guī)模通常是百人以上，會議地點主要選擇能提供良好會議、住宿、餐飲設施和服務的星級酒店，會議時間通常1—2天，培訓會3—5天 。公司類會議有多種類型，主要有：銷售會議、培訓研討會、新產(chǎn)品發(fā)布會、供應商會議、管理層會議和股東董事會。他們的會議分銷渠道包括：公司本身、公司會議策劃機構、會議管理公司、旅行代理商，行業(yè)一般是：保險，電信，信息技術，電子和電氣產(chǎn)品，汽車和相關設備，醫(yī)藥，商業(yè)服務，交通服務，食品，機械制造等，所以我們一是要利用各種宣傳促銷手段，爭取和他們的市場銷售部、培訓部、行政部和相關決策人員建立客戶關系。。二是我們應該與這些會議策劃機構，會議管理公司合作，把部分優(yōu)惠讓利于他們，同時以他們?yōu)槠脚_，拓寬我們的銷售渠道，以此發(fā)展我們的客戶市場，達到一個雙贏的結果，年前我們曾和北京強強酒店的副總坐在一起探討，她說現(xiàn)在北京有很多酒店都是與會議公司合作，取得了很好的效果，如有需要，她愿意幫助我們聯(lián)系北京的會議公司，看是否可以達成合作關系。
3、會議信息的追蹤營銷。
在所有的營銷手段中，最終獲得會議召開，人員銷售扮演著非常重要的角色。對于銷售人員來說，清楚地道會議決策人對于會議地點選擇的步驟、標準和考慮的事項就顯得很關鍵了。所以我們在獲知會議信息的情況下，要多次上門拜訪，深入了解會議具體情況及客戶需求，要建立拉鏈式的.客戶關系，從而將信息轉變?yōu)楂@得會議召開的有效途徑。
4、會議服務的細節(jié)營銷。
隨著營銷競爭日趨激烈，如何吸引客源，提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題。競爭就是就是細節(jié)營銷的競爭。營銷常因細膩而卓越。細節(jié)營銷的靈魂是是真誠。所以今年我們對會議市場的宣傳口號就是：輕松會議、完美體驗。我們會為客戶的每一次會議度身定做，提供最貼心的建議和設計；準確把握客戶的需求，提供最細微的關注和服務
5、客戶回訪助力服務營銷
客戶回訪能在客戶中產(chǎn)生較好的輻射力，有利于提高企業(yè)及品牌在客戶心目信譽度，通過持續(xù)的客戶回訪，把服務與銷售緊密結合，在增進溝通提升客戶滿意度的同時，將回訪從單純的服務行為上升為有效的銷售動力，為后期深耕大客戶奠定了扎實的基礎
四、和知名的網(wǎng)絡營銷平臺合作。
比如訂房聯(lián)盟、協(xié)程網(wǎng)等通過成為會員，擴大宣傳和知名度。在這些平臺注冊了信息，就會有會員去瀏覽，潛在的客人可以清楚地了解會員酒店的設施、房價、地理位置等，非常方便的為他們到達酒店提供指引，同時酒店可以自建網(wǎng)站，通過搜索引擎等推廣手段讓客人知曉酒店
五、實施無線網(wǎng)絡營銷策略。
可以采用為客人發(fā)送短信和設置彩鈴的方式，對外推薦酒店產(chǎn)品，宣傳酒店企業(yè)文化，展示酒店形象，促進品牌宣傳，拓寬酒店與外界溝通的渠道；
六、通過多聽，多看，多學習，豐富自己的營銷知識
新的一年又給予了我們新的希望，賓館黨委的全力支持，兄弟部門的密切配合都將成為市場營銷部新一年努力工作的加油站。面對新的工作任務，我們深知我們責無旁貸，面對市場競爭的困難和壓力，我們更有挑戰(zhàn)的勇氣和信心。面對領導的期望，新的一年，相信我們一定會圓滿完成賓館黨委下達給我們的計劃指標！
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