個人年度工作計劃【熱】
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家整理的個人年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人年度工作計劃1
新年伊始,萬象更新。通過上學(xué)期的工作總結(jié)與反思,結(jié)合學(xué)校實際,特制定新學(xué)期工作目標(biāo),力求新學(xué)期有新的改變,更大地為學(xué)校、幼兒、家長、教職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一、總體思路與工作目標(biāo)
以創(chuàng)建“省級示范”幼兒園作為指引方向和奮斗目標(biāo),嚴(yán)格財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、食堂管理、衛(wèi)生保健管理、修繕管理,加強校園文化建設(shè),強化綠化美化亮化工作,帶領(lǐng)后勤工作人員,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,為辦成人民滿意的省級示范幼兒園而努力奮斗。
二、主要內(nèi)容和具體措施
。ㄒ唬┖笄陉犖榻ㄔO(shè)
1.加強政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強有關(guān)時事方面、師德方面、業(yè)務(wù)方面、幼兒教育理論與實踐方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),開展一系列有益于教師團結(jié)合作的活動,轉(zhuǎn)變后勤教師思想意識,提高后勤教師隊伍思想認(rèn)識,真正在思想上、行動上嚴(yán)格要求自己,不斷增強自己工作的責(zé)任感、熱愛本職、樹立服務(wù)意識,集體意識,和創(chuàng)新工作的激情。
2.強化責(zé)任意識,明確工作職責(zé),加強監(jiān)督管理工作,同時分工合作,同心協(xié)力,共同搞好后勤工作。在自己的平凡的工作崗位上,做出不平凡的業(yè)績。
。ǘ┬@文化建設(shè)
1.根據(jù)我園發(fā)展的規(guī)劃,加強校舍和設(shè)施的保養(yǎng)和維護工作,在暑期完成園所裝修,搞好亮化美化工作,突出幼兒園文化氛圍,幼兒園特色,充分做好申示創(chuàng)建評估準(zhǔn)備工作。
2.與園林公司合作,搞好綠化養(yǎng)護工作,及時除草、施肥、修繕,讓學(xué)校綠樹常青、鮮花;,使之充分體現(xiàn)我園環(huán)境特色,讓幼兒健康、愉快地成長。
(三)財務(wù)管理
1.收費:嚴(yán)格執(zhí)行上級收費政策,規(guī)范收費,主動公示,及時繳款請款,及時將收費情況上報上級部門,完成財政非稅系統(tǒng)信息錄入工作。
2.預(yù)算執(zhí)行:嚴(yán)格按年初預(yù)算,嚴(yán)格按教育部門、財政部門要求,規(guī)范財務(wù)行為,大額資金財政大平臺請付,非特殊情況不使用現(xiàn)金,F(xiàn)金使用上,作到日清月結(jié),現(xiàn)金余額不超過1000元。
3.票據(jù)管理:收付票據(jù)合法、合規(guī),手續(xù)完善,事實清楚,財物一致,記錄清楚,科目分類科學(xué)合理,按月裝訂成冊,及時歸檔。
4.往來款項、預(yù)算往來款項、專項經(jīng)費管理:按專款專用原則,及時請款和付款,其中,師生資助款、農(nóng)民工工程款、獎勵金更要及時請付,全力體現(xiàn)勤政為民思想、高效務(wù)實辦事思想。
5.開源節(jié)流:當(dāng)省不用,努力管好每一分錢,將錢用在刀刃,該省則省,能省則省,哪怕是一張紙,一滴水,一度電。同時當(dāng)用不省,教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)用費,提高能力用費,學(xué)校發(fā)展用費,建設(shè)用費,活動用費,只要有利于學(xué)校的、教師的、幼兒的,在不浪費的情況下,能力不省。再有,有努力開源,學(xué)校經(jīng)費有限,努力爭取上級資金和社會資金,為學(xué)校更快更好發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
。ㄋ模┵Y產(chǎn)管理
努力做到幼兒園資產(chǎn)管理更科學(xué)化、規(guī)范化。規(guī)范幼兒園財產(chǎn)登記,流動資產(chǎn)造冊登記,來龍去脈心中有數(shù)。固定資產(chǎn)、大型資產(chǎn)不光造冊登記,還做好臺賬,從平臺系統(tǒng)中、卡片管理中、實物放置、人數(shù)保管等都做到準(zhǔn)確無誤,確保資產(chǎn)不流失,確保資產(chǎn)發(fā)揮更大的作用。
1.班級及辦公室流動資產(chǎn):開校造冊登記,交付班級使用,中途不定期檢查核實,期末清點核查,保管好的獎勵,保管糟的按要求處罰。
2.固定資產(chǎn)賬、卡、物、冊統(tǒng)一,有專人負(fù)責(zé)保管。嚴(yán)格按上級要求進行管理,報廢報損嚴(yán)格按程序進行。
3.勤儉持園,堅持園內(nèi)“購物申請、物品申領(lǐng)”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。為此,我園成立三個保管室,分別是教學(xué)物資保管室、生活物資保管室、幼兒飲食生活材料保管室,均有專人負(fù)責(zé)。對學(xué)校固定資產(chǎn),有國資管理員專人負(fù)責(zé)。
4.科學(xué)管理物品,定期組織人員對幼兒園的物品進行全面檢查,核對,收交,并做好維修保養(yǎng)工作,期末園財產(chǎn)的清理、登記、歸放、等工作。
。ㄎ澹┦程霉芾
成立領(lǐng)導(dǎo)小組、決策小組、執(zhí)行小組(采購小組、食堂管理小組)、監(jiān)督組、內(nèi)部審計小組、家長委員會、衛(wèi)生保健小組、留樣管理小組等機構(gòu),按期及時公示生活費收付情況,采購價目情況,物資所占比重分配情況、幼兒營養(yǎng)搭配情況,從多方面確保幼兒生活的營養(yǎng)、健康、衛(wèi)生、科學(xué),確保經(jīng)費使用的規(guī)范、節(jié)儉、科學(xué)、合理,確保食堂工作開展的務(wù)實、科學(xué)和高效。
。┬l(wèi)生保健工作
學(xué)校有專門的衛(wèi)生保健部門,按要求開展工作,如晨檢、留樣、傳染病防治、食堂衛(wèi)生、食品安全、工人體檢、場地消毒殺菌等。學(xué)校有專門的工作要求,保健處有專門的工作計劃和安排,此處不再贅述。
(七)物資采購
嚴(yán)格按政府采購相關(guān)文件要求開展采購工作,做到程序規(guī)范,經(jīng)費來源保障,資金預(yù)算合理公正,物資質(zhì)量優(yōu)良。
1.小型的、易耗的、流動的'物資:采用集體詢價定點采購配送模式,做到透明公開高效。
2.大型的固定資產(chǎn)、電腦空調(diào)等資產(chǎn):召開行政會,明確質(zhì)量要求,采購集體詢價模式進行采購。
3.幼兒生活物資:在決策組的統(tǒng)一安排下,由詢價小組進行市場調(diào)查詢價,將商家規(guī)模、資質(zhì)、報價、物資質(zhì)量、服務(wù)等報決策組、監(jiān)督組、家委員,再綜合決定定點商家。
(八)工程項目
積極配合上級部門搞好工程項目建設(shè),嚴(yán)格監(jiān)工,強化安全、強化工程質(zhì)量,確保工程高效的順利的進行。并嚴(yán)格按財務(wù)要求開展工程款財務(wù)活動。
。ň牛┖笄诜⻊(wù)
1.保障學(xué)校用水用電的暢通和安全,保障學(xué)校校舍安全,場地安全,努力消除各種安全隱患。
2.加強對保安人員的管理,督促門衛(wèi)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)和幼兒接送制度,嚴(yán)守崗位,按時關(guān)鎖大門,繼續(xù)做好來訪者的登記和詢問工作。(安全管理員每天定期檢查記錄、幼兒晨檢記錄等)
3.定期檢查戶外大型活動器具、室內(nèi)照明線路、電器設(shè)備及其它設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時記載、維修和保養(yǎng),延長設(shè)備的使用期限。
4.加強做好食品衛(wèi)生、安全工作。食品存放由專人保管,閑人莫入;與采購各單位簽訂衛(wèi)生安全保證合同,每天對幼兒所食的菜留樣觀察48小時;經(jīng)常督促食堂工作人員嚴(yán)格按照要求規(guī)范操作,增強食品安全的意識,并定期進行檢查等。總之,以的后勤服務(wù),滿足學(xué)校發(fā)展的需要。
個人年度工作計劃2
一、業(yè)務(wù)的精進
1、加強團體的力量:
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目:
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的`過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo):
有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。
其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。
在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
個人年度工作計劃3
一、思想方面
始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。
二、個人業(yè)務(wù)
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。
三、教學(xué)方面
關(guān)注課堂教學(xué),把日常的每一節(jié)課都當(dāng)作公開課來上,并對所上的課進行課后分析和反思。即使把教學(xué)中點點滴滴的感受寫下來。勤讀,勤做,勤思,勤寫,在讀書的'基礎(chǔ)上,結(jié)合自身教育生活實際,撰寫教育隨筆或讀書筆記。
四、教研工作
我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對教法進行探索和研究。謙虛謹(jǐn)慎,尊重同志,相互學(xué)習(xí),相互幫助。對于素質(zhì)教育的理論,進行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時的教學(xué)工作中努力幫助后進生,采取各種措施使他們得到進步。
五、出勤
在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)分配,平時團結(jié)同志,尊老愛幼,做到互相關(guān)心,互相愛護。作為一名教師,我一定自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,
工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過且過,以工作事業(yè)為重,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。
六、學(xué)期目標(biāo)
通過本學(xué)期教學(xué),使學(xué)生形成一定的化學(xué)素質(zhì),能自覺運用化學(xué)知識解決生活中的化學(xué)問題,形成扎實的化學(xué)基本功,為今后學(xué)習(xí)化學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績。
個人年度工作計劃4
一、繼續(xù)加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和新老員工的情況進行必要的`分層次培訓(xùn),培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。
同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃,方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、多方面提高酒店經(jīng)濟效益
進一步加強吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強員工思想教育
利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團結(jié)互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。
如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動匯報部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強監(jiān)督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面
20xx年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
個人年度工作計劃5
一、分公司財務(wù)科工作計劃:
1、財務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現(xiàn)審計工作。嚴(yán)格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負(fù)責(zé),制定并落實部門工作計劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標(biāo)計劃,按照集團公司審批結(jié)果,進行控制和管理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報集團公司財務(wù)會計報表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財務(wù)會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理,按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各項目開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,并會同相關(guān)部門建立工程項目經(jīng)濟檔案。
7、負(fù)責(zé)對項目經(jīng)理部實施審計監(jiān)督。負(fù)責(zé)分公司的財務(wù)電算化管理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績效體系”的財務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標(biāo)計劃,按照集團公司審批結(jié)果,進行控制和管理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負(fù)責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責(zé),對會計軟件的.運行進行日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對項目經(jīng)理部經(jīng)營管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全,運行機制是否正常進行監(jiān)督。對項目經(jīng)理部實施財務(wù)審計、承包及兌現(xiàn)審計。
二、對項目部的資金有償使用管理:
分公司與項目部及經(jīng)營實體,相互占用資金的確定額是:項目部及經(jīng)營實體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù),按同期一年借款月利息0。66%計算。項目部欠分公司的管理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80%為基數(shù),乘以0。66%利率。每月計息一次,劃轉(zhuǎn)項目部并同時項目部記入財務(wù)費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息,每月以0。66%的利率計息。由分公司劃帳項目部,項目部記入財務(wù)費用。
3、分公司與項目部的往來帳目中,如果分公司的往來帳余額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的,同樣以每月以0。66%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施:
為了強化財務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展,要求各級領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員在支付各種款項時,帳面有欠款的可以支付,否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付,但預(yù)付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)肅執(zhí)行,若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人一致,否則堅決拒付,實屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,如果是個人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟糾紛。
四、“備用金”管理辦法
根據(jù)國家財經(jīng)制度規(guī)定、集團公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點,制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理,項目經(jīng)理及付經(jīng)理,機關(guān)各科室正、付職,公用小車司機,機關(guān)材料處及項目材料采購員,詳細(xì)人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
個人年度工作計劃6
我的個人工作計劃中從四個方面出發(fā):
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
。1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
。1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
。2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的'基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
。3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作
。1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
。2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
個人年度工作計劃7
以門診看病為主,共接診門診眼科病人7689人次,收治眼科病友125人,絕大多數(shù)取得了較為滿意的效果。雖不能說每位眼科病人都治好了,但我盡了心,病人也都比較滿意。臨床帶教眼科博士、碩士、學(xué)士25人。通過互相學(xué)習(xí)、幫助,雙方都有很大的提高。
教三個本科班,共108名學(xué)生,145課時。自制做幻燈片554多個,視頻3個,108名學(xué)生,平均考試成績87。5分,除2名不及格須補考外,絕大多數(shù)取得了滿意的成績,有學(xué)生稱:是一生中遇到的最好老師之一,讓我心中象灌了蜜。
參加了6部眼科專著編寫,其中有:《視神經(jīng)疾病中西醫(yī)結(jié)合診治》、《眼科臨證備要》、《眼底病特色專科實用手冊》、《中醫(yī)治療視神經(jīng)萎縮》四部正試出版發(fā)行。
在《中華實用醫(yī)學(xué)研究》(中華國際系列刊物·醫(yī)學(xué)核心期刊)發(fā)表了“常見黃斑疾病的辨證在《大眾衛(wèi)生報》、《湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院院報》、《家庭醫(yī)院》、《現(xiàn)代家庭報》、《求醫(yī)問藥》、《長沙晚報》、《家庭醫(yī)生報》等發(fā)表的科普文章有:“小兒斗雞眼的矯治”、“眼睛為何會發(fā)紅?”、“春暖花開,眼癢當(dāng)防ˋ春季卡他ˊ”“青光眼病人為何要查視野?”、“青光眼手術(shù)治療后,眼睛不再脹痛,能否說明已治愈”、“病毒性角膜炎為何易復(fù)發(fā)”、“黃斑出血如何防治”、“帶狀皰疹性瞼皮膚炎應(yīng)用如何防治”、“紅眼病進入爆發(fā)高峰期”、“我為什么老長針眼”、“老年黃斑變性如何治療”、“夏季謹(jǐn)防三種眼病”、“什么是泡性眼炎”、“預(yù)防近視從娃娃抓起”、“走出干眼病防治誤區(qū)”、“甲亢突眼怎么治”、“視物變形是什么病”、“近視眼會引起哪些并發(fā)癥”、“正確認(rèn)識真假性近”、“決明子能防治白內(nèi)障嗎?”、“弱視與近視的區(qū)別”、“如何防治麥粒腫”、“討厭的眼屎從哪里來的`”、“戴近視鏡會使近視度數(shù)加深嗎?”、“沙眼是眼內(nèi)進了沙子引起的嗎?”、“眼冒金星是何因”、“如何治療甲亢引起的突眼癥”等30余篇。
作了二次眼科科普講座報告:《青少年近視的防治》、《老年眼病的防治》給“一老一少”送去了溫暖,反應(yīng)強烈。
參加了一次國際性眼科會議(第一屆國際眼科葡萄膜炎會議)。
6月24日在雅虎建立個人網(wǎng)站,發(fā)表以眼科科普為主的文章235篇,俠客文章30篇(有6篇單篇點擊量超過1000以上,被列為“精華文章”)。短短的190天的時間里,在網(wǎng)友的支持下,《眼科醫(yī)師張健的博客》雅虎博客的點擊量突破40000!經(jīng)常來往者有8961人,新老朋友489位,留言3638條,評論1365條,消息459條。業(yè)余時間免費為眼科病人解疑慮,在網(wǎng)友中形成了良好的口碑。
自費訂閱了《中國中醫(yī)眼科雜志》、《中華眼科雜志》、《國際眼科雜志》,還有贈送的《中華實用醫(yī)學(xué)雜志》、《眼科世界報告》、《眼科時訊》,《求醫(yī)問藥》。自費訂閱了《大眾衛(wèi)生報》、《家庭醫(yī)生》、《長沙晚報》、《文卒報》、《現(xiàn)代家庭報》,還有贈送的《醫(yī)藥經(jīng)濟報·醫(yī)院周刊》,并通過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)購買了多部有關(guān)眼科專著,經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)搜索國內(nèi)外眼科專業(yè)動態(tài)知識,了解眼科專業(yè)的進展,及時獲得最新眼科信息。
家庭生活美滿幸福,老母親今年86歲,身體健康;夫妻恩愛,女兒出嫁。自己頭上長出了幾根白發(fā)。
明年將繼續(xù)努力,特別是加強網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
個人年度工作計劃8
對于當(dāng)今金融危機,競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。20xx年,對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此,我訂立了20xx年個人工作計劃,以便使我個人能在新的20xx年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4。工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立20xx年培訓(xùn)工作計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認(rèn)真的.論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點。
認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
個人年度工作計劃9
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
1、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語,努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團客房的主管經(jīng)理的.培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。
自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2、開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起。
客房部是公司的主要創(chuàng)收部門,它的本本本費也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:
、倩厥湛陀靡淮涡缘椭狄缀钠,如牙膏可做為清潔劑使用。
、诿咳赵绯恳髮ν丝蜆菍拥淖叩罒絷P(guān)閉,夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費。
3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。
從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題,針對存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。
我們也利用淡季不斷實踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務(wù)理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。
對什么是個性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實際的全面梳理和提高。
由于各種原因,使我的工作中存在一些問題:
、偃菀讓人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
②房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
、鄹鱾崗位的服務(wù)規(guī)范需要進一步加強。
、茉O(shè)施設(shè)備維保計劃未落實到位。
⑤交接班時由于考慮不周,認(rèn)為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯,今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯。
個人年度工作計劃10
在新的一年里,要將“優(yōu)質(zhì)護理”和“以病人為中心”的護理理念融入到實踐細(xì)節(jié)中,轉(zhuǎn)變護理理念,加強護理理論和操作技能的提高,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為病人提供護士長領(lǐng)導(dǎo)下的無縫全程護理。20xx年的工作計劃如下:
1、深化護理觀念轉(zhuǎn)變,在xx年的基礎(chǔ)上更深入地推行全面責(zé)任制護理。提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強責(zé)任感。作為責(zé)任組長,加強責(zé)任護理的分工,組織協(xié)調(diào)本小組的工作,認(rèn)真實施扁平化護理,對應(yīng)精力層次,對人負(fù)責(zé),帶領(lǐng)組員對病房患者實施全過程的無縫系統(tǒng)護理。加強“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的實施,全面加強臨床護理,強化基礎(chǔ)護理,提高護理服務(wù)水平。
2、護理安全是護理管理的'重點,確保護理安全,杜絕重大失誤和事故。嚴(yán)格要求自己,強化護理安全意識。嚴(yán)格執(zhí)行護理技術(shù)操作規(guī)程和操作規(guī)程,嚴(yán)格按照甲級標(biāo)準(zhǔn)實施護理全過程。加強對這一批低年資護士和有思想有情緒的護士的管理,做到重點講解,重點監(jiān)督。做好護理安全,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和患者不良投訴的隱患。自我努力加強對危重病人和臥床病人的護理,配合護士長隨時檢查護理安全隱患,發(fā)現(xiàn)和解決問題,分析事故原因,吸取深刻教訓(xùn),提出預(yù)防和改進措施。
3、應(yīng)努力加強護理理論知識和護理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,深化細(xì)化專業(yè)護理理論知識,更新知識,提高水平。希望在護士長的幫助下,加強護理搶救操作技能的學(xué)習(xí)和鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測量、人工氣道、呼吸機應(yīng)用等護理操作技能。并完成護理部要求的操作技能考核。在實際工作中,與初級護士一起學(xué)習(xí)和提高,更好地為患者服務(wù)。
4、積極參與var。
5、作為本科系的教學(xué)組長,制定了書面的教學(xué)計劃,努力做好護生實習(xí)期間的教學(xué)和管理工作,確保護生的安全,不斷加強護生護理理論知識和操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高護生的實踐能力和獨立思考解決問題的能力,共同學(xué)習(xí)和成長。
6、作為本科科室質(zhì)控圈的組長,在劉護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在X年的基礎(chǔ)上,努力提高組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體成員質(zhì)控圈知識的普及程度,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護理工作中的問題,不斷提高護理質(zhì)量。
7、努力完成3篇論文的寫作。
抓住甲等評審的機會,在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷完善自己,不斷提高1組護理團隊的護理質(zhì)量,為患者提供滿意的護理服務(wù),為科室爭取利益,為醫(yī)院甲等評審的順利通過盡自己的一份力量。
個人年度工作計劃11
即將辭去x年,又將迎來嶄新的一年x年!在這年終結(jié)尾之際,我有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在x年一年的工作總結(jié)如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。一方面,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅持于問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,也把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
一是做好日常接待工作。每日填寫《住戶反應(yīng)情況表》,記錄業(yè)主來電來訪所反應(yīng)的各種問題及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二是完成信息發(fā)布工作。本年度,我共計向小區(qū)住戶發(fā)放各類書面通知約20多次,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰。同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三是完成物業(yè)費、天然氣入戶安裝費、暖氣費收繳工作。催繳物業(yè)費及暖氣費是物管員工作中的重點,我負(fù)責(zé)的友誼小區(qū)1、2、8棟樓房以及今年五月份城建局移交的'1至9棟安置房,至x年12月底共收繳187戶34萬暖氣費,其中友誼高層87戶,9棟安置房100戶。還代收了友誼小區(qū)天然氣入戶安裝費74戶24萬。辦理入住開水電卡手續(xù)200戶,進行裝修驗房126戶,退還住戶裝修押金136戶。
四是解決好業(yè)主投訴處理工作。x年1月至12月底,我累計處理及向公司遞交住戶各類投訴信息日報表40份,投訴處理單150份。聯(lián)系房地產(chǎn)開發(fā)公司及各類維修人員300余次,協(xié)助公司工程部技術(shù)人員完成維修回單100份,解決房屋遺留問題60件(次),業(yè)主投訴報修維修率83%,工程維修滿意率90%。五是建立健全業(yè)主檔案工作。我于今年五月開始對接收的城建局1至9棟安置房進行業(yè)主信息建檔工作,截止目前,共建立完善業(yè)主各類信息檔案130余戶,及時更新友誼小區(qū)業(yè)主檔案230份,并持續(xù)補充整理全部業(yè)主電子檔案。
三、存在的不足
雖然,我在x年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
一是有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強;
三是由于本人“雙語”水平不高,工作中與民族同志交流存在一定困難,導(dǎo)至部分業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作不理解;
四、x年工作計劃
展望x年我要努力的方向有:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識;
第二,本著實事求是的原則,注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;
第三,努力提高個人的“雙語”水平。
針對以上幾個問題,在x年工作中,我將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),努力提高服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。最后預(yù)祝虹雨物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
個人年度工作計劃12
新的學(xué)期,辦公室將繼續(xù)做好辦公室工作,如:完善辦公室值班制度、文檔規(guī)范管理等等。同時,在老師和主席團的領(lǐng)導(dǎo)下,努力配合整個學(xué)生會的工作,促進學(xué)生會工作運轉(zhuǎn),加強、協(xié)調(diào)各部門與主席團之間、各部門之間的合作關(guān)系。作為辦公室的干事,在新的學(xué)期,為更好的完成工作、提高自己,做以下計劃:
綜合素質(zhì)提升方面,
一、加強部門內(nèi)部團結(jié)、規(guī)范部門工作運作。
在制度建設(shè)方面,我力求把工作做到規(guī)范化和正軌化,真正發(fā)揮辦公室的模范和紐帶作用。在新的學(xué)期, 在秉承過去優(yōu)良工作作風(fēng)的同時,要著重加強工作能力、完善工作機制,力求有序、高效地開展工作,發(fā)揮干事的作用。
第二、加強對值班制度的深化。在上一學(xué)期,學(xué)生會辦公室值班制度是實行輪班制,有助于減輕工作任務(wù),同時也熟悉了學(xué)生會辦公室的管理。由于很多活動都是在辦公室進行,干事值班可以為我們提供了一個認(rèn)識學(xué)生會工作、熟悉其他部門工作的渠道。但是,有時干事由于私事沒辦法值班,卻沒有向辦公室主任請假,也沒有及時在辦公室內(nèi)部調(diào)班,出現(xiàn)了辦公室值班時間“空人”的情況,給老師、同學(xué)們、部門開展活動都造成很大的不便,阻礙學(xué)生會工作進程,降低了工作效率。在以后的工作開展中,自己將會進行合理安排。
第三、繼續(xù)完善辦公室財物管理。在系領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)老師的關(guān)心、支持下,隨著學(xué)生會辦公硬件的不斷完善,為了充分發(fā)揮學(xué)生會辦公室的作用,把辦公室作為信息工程系對外交流、對內(nèi)溝通的樞紐。辦公室要及時整理辦公室財物,如辦公桌上的文具要及時補給,會議紀(jì)錄要及時整理,活頁紙、簽到表要及時補充,活動后的財物要及時整理并放回,保證工作的正常開展。 第四、認(rèn)真落實考勤制度。 作為辦公室的干事,將積極參加部門活動,按時值班,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、加強能力提升,提高思想素質(zhì)
在能力培養(yǎng)方面,首要工作是全面鍛煉熟悉各常規(guī)工作,另外,還要要加強能力素質(zhì)建設(shè),思想素質(zhì)建設(shè),在學(xué)生會的各項活動中培養(yǎng)綜合能力。由此,可以通過以下方式對能力進行鍛煉: 第一、加強本部門常規(guī)工作的學(xué)習(xí)與操作能力培養(yǎng)。在本學(xué)期,在各項活動開展時,馬上現(xiàn)場熟悉每一項工作操作,盡快進入角色,加快學(xué)習(xí)能力。同時,也從中查漏補缺。另外,在較為重要的常規(guī)工作,如學(xué)生會檔案管理等,則在實際操作中掌握。
第二、積極參加辦公室例會。通過參與例會,一方面可以在參與會議的過程中了解學(xué)生會的各項活動從籌劃到定案的過程,充分了解各工作任務(wù)從決策到具體實施的全過程,從中學(xué)習(xí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力;另一方面,也使更深切熟悉各部門的工作方式和運作;第三方面,也可以讓辦公室成員之間進一步了解,方便以后工作開展和自身的發(fā)展。
第三、參與科學(xué)合理的干事考核制度。對于自己的各項表現(xiàn),根據(jù)實際情況、科學(xué)評價的評估制度,做好改進,激勵自己的積極性。
第四、參與辦公室的日常工作,協(xié)助辦公室主任開展部門特色活動,加強與其他部門間的交流,反饋本部門工作進程和工作信息,方便主任安排、協(xié)調(diào)學(xué)生會辦公室工作。在這一過程中,能夠?qū)W習(xí)到部門的常規(guī)工作,鍛煉學(xué)習(xí)能力、交際能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。
第五,進一步端正工作態(tài)度,提高思想水平。由于辦公室工作繁多,同時也要配合各部門開展工作,逐漸有成員出現(xiàn)了拖拉、散漫、懶散、無心工作的情況,自己要警惕這一點,同時自己要深化工作責(zé)任心,灌輸正確的工作思想。
三、發(fā)揮協(xié)調(diào)合作能力,全力配合主任各項工作的.開展
第一、在檔案管理方面,要及時進行資料整理。在活動結(jié)束之后,要及時收集好計劃、方案、宣傳單、比賽結(jié)果、總結(jié)、照片、視頻等等各種資料,并按活動格式化地進行整理,以備存檔,使學(xué)生會辦公室檔案管理制度化、規(guī)范化。
第二、要培養(yǎng)整體意識。有些部門的部門成員意識過強,甚至超過了學(xué)生會整體意識,考慮事情不是從整個學(xué)生會的發(fā)展出發(fā),而只是從個人利益出發(fā)。在下一學(xué)期,要注意學(xué)生會辦公室整體意識,積極融入部門,潛移默化地為辦公室傳達整體意識,更好、更團結(jié)、更有效率地開展工作,使部門無阻礙地發(fā)展。
日常工作方面,認(rèn)真管理學(xué)生會所有文件資料,積極配合主任進行資料管理和收集工作。做好文件管理工作。
2、做好成員的信息保存工作
1)整理存檔歷屆學(xué)生會成員信息。信息內(nèi)容包括:姓名、班級、學(xué)號、職務(wù)、聯(lián)系方式等。方便資料查找。
2)統(tǒng)一存檔因特殊原因中途入(退)會的人員資料。
3)存檔備案各種通知和文件。
4)存檔各種年終總結(jié)和述職報告。
3、做好活動文件存檔工作
5)活動文件包括:前期策劃書、工作手冊以及后期總結(jié);另外,還包括各種通知、照片、新聞稿等與活動相關(guān)圖片、文字資料。
6)負(fù)責(zé)將文件在活動結(jié)束后及時存檔,及時匯報并做好整理工作。
4、做好規(guī)章的整理整理工作
7)妥善保管學(xué)生會的所有文件制度(打印稿及電子檔)。
8)對新出臺的規(guī)定,要善于總結(jié)條目,領(lǐng)會精神,帶頭組織學(xué)習(xí),起到上傳下達作用。
5、收集資訊:
9)負(fù)責(zé)收集整理與學(xué)生活動有關(guān)的并存檔以供參考。
10) 配合其他各部門、成員進行各類資訊的咨詢收集、整理工作。
在接下來的這個學(xué)期里,迎接我的將是一次又一次的挑戰(zhàn)。我不會畏懼,不會退縮,只會以更大的熱情與沖勁迎接挑戰(zhàn)。將秉承著“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨,一定會以無窮的實踐能力與組織魅力,以“建設(shè)更完善,更進步的學(xué)生會”為目標(biāo),繼續(xù)發(fā)揚勇于開拓創(chuàng)新,腳踏實地的工作作風(fēng),做好新學(xué)年的工作。
個人年度工作計劃13
XX年,將是公司深化改革轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略,實施扭虧為盈的重要一年。為配合公司的經(jīng)營和發(fā)展規(guī)劃,保衛(wèi)科將大力加強廠區(qū)的治安保衛(wèi)工作,以良好的治安環(huán)境,為公司正常的生產(chǎn)、工作打下良好的基矗保衛(wèi)科將從以下幾個方面開展工作。
一、加強保衛(wèi)隊伍的思想作風(fēng)建設(shè),以良好的姿態(tài)投入到工作中去。
隨著公司新建項目的開工和機組改造,為加強保衛(wèi)工作,公司為保衛(wèi)科配備了足夠的力量,為巡邏值班奠定了很好的基礎(chǔ),由于現(xiàn)有人員大部分未從事過保衛(wèi)工作,業(yè)務(wù)水平有待于進一步提高,加強思想建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)尤為重要,五月份將集中開展一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高保衛(wèi)人員的工作水平。
二、加強廠區(qū)的巡視保護,以實現(xiàn)良好的治安環(huán)境。
由于價格上漲因素,企業(yè)的經(jīng)營出現(xiàn)了困難,為扭轉(zhuǎn)被動局面,公司大力開展技改增效工作,新上兩臺130噸鍋爐和5萬機組,由于建設(shè)周期長,為保衛(wèi)工作帶來了很大難度,特別是設(shè)備物資的看管任務(wù)很重,保衛(wèi)科將抽調(diào)骨干力量,加強新廠區(qū)及安裝工作的保衛(wèi),確保施工、安裝、投運工作順利開展。
同時要加強老廠區(qū)的治安保衛(wèi),特別是辦公樓、倉庫、車間等重要部位的巡視檢查,加強員工控制,力爭不發(fā)生登記以上案件,對發(fā)現(xiàn)的盜竊破壞行為將嚴(yán)懲不貸。
三、加強消防檢查監(jiān)督工作,維護人身、設(shè)備安全。
消防工作歷來是保衛(wèi)工作的重點,過去經(jīng)過大量的工作,未發(fā)生過大的火險隱患,我們將在明年的工作中,切實加強消防檢查和宣傳工作,其中將集中開展一到兩次消防培訓(xùn)和演練,以提高員工的'消防意識和防范能力。
要搞好消防器材的檢查、保養(yǎng)、維護工作,及時對設(shè)備進行檢測,對不符合條件的設(shè)備及時予以整改,以保證足夠的滅火器材,應(yīng)付突發(fā)事件。
四、切實搞好勞動紀(jì)律檢查,實現(xiàn)良好的工作秩序。
年度內(nèi),保衛(wèi)科將把勞保、勞紀(jì)檢查作為重中之重來抓,特別是生產(chǎn)現(xiàn)場的勞動紀(jì)律檢查,防止因違章違紀(jì)而發(fā)生安全事故,主要采取不定期檢查的方式,加大考核力度。
五、搞好防汛工作,確保公司財產(chǎn)安全。
在明年的工作中,保衛(wèi)科將配合有關(guān)部門加強防汛工作,進行一次防汛演習(xí),配備一定數(shù)量的防汛物資,充分做到人員關(guān)鍵時刻拉上去,防汛物資用的上,確保正常的生產(chǎn)經(jīng)營。
個人年度工作計劃14
我片區(qū)在成立一年的這段時間里,認(rèn)真貫徹落實公司的各項規(guī)章制度。根據(jù)營銷中心的統(tǒng)一部署,堅持客戶規(guī)模發(fā)展,深度開展戶外營銷及存量市場保有,夯實基礎(chǔ)管理,狠抓執(zhí)行與落實,精耕細(xì)作開展各項營銷工作。
一、主要工作成效
1.較好地完成每月KPI任務(wù)。充分做到以KPI為導(dǎo)向,認(rèn)真按照公司經(jīng)營思路要求,指導(dǎo)各廳有針對性開展好每月的營銷活動。通過有效溝通、經(jīng)驗交流及現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)等方式促進各廳業(yè)績的穩(wěn)步提升,確保均衡發(fā)展。
2.認(rèn)真開展戶外主題營銷活動。片區(qū)通過指導(dǎo)并協(xié)助服務(wù)廳開展戶外營銷活動累計10場次,通過進村設(shè)點擺攤,深入挖掘潛在市場,充分利用TD終端及無線寬帶等資源,開拓新增市場及回挖對手客戶,以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、電子錢包為抓手,通過聯(lián)合村連點、村委會及當(dāng)?shù)啬苋诵麄,切實做好農(nóng)村客戶的保有工作。
3.協(xié)助各合作廳開展日常工作。要求各廳高度重視手機銷售和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的辦理、寬帶的營銷,同時關(guān)注村連點形象包裝及宣傳物料的支撐,實現(xiàn)村連點作為公司服務(wù)窗口戰(zhàn)略意義。
4.認(rèn)真落實和貫徹公司的實名制工作。加強合廳的管理,確保合廳認(rèn)真貫徹落實實名制工作,張貼海報,對進店顧客進行宣傳。每周進行一次自查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,對異網(wǎng)的違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)并上報。
5.1-10月共計完成累計市場凈增通話客戶份額70%。包頭湖農(nóng)場市場占有率由去年底的58.28%提升到現(xiàn)在的63.16%,提高4.88個百分點。拖布力其鄉(xiāng)市場占有率由去年底的58.46%提升到現(xiàn)在的60.64%,提高2.18個百分點。全年累計銷售完成TD終端613部。完成咪咕3318戶,完成任務(wù)指標(biāo)的153%。完成流量2478戶,完成任務(wù)指標(biāo)的419%。每月亦完成市場部下達的新入網(wǎng)流量開通率。完成WLAN銷售60戶,期中基站型20戶。
二、存在突出問題與不足
1.思想意識有待增強。面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,危機感仍然欠缺,對待工作的責(zé)任心不夠,體現(xiàn)在只為工作而工作,沒有樹立大局觀。
2.戶外營銷缺少創(chuàng)新舉措。戶外營銷的開展不僅需要常態(tài)化,更需要創(chuàng)新,通過前期營銷工作總結(jié)發(fā)現(xiàn),只有細(xì)分市場,精心策劃才能起到良好的營銷效果,合作廳開展戶外營銷的組織策劃能力有限,只有切實提升營銷人員綜合能力才能持久有效提升業(yè)績。
3.普通型WLAN寬帶發(fā)展滯后。WLAN寬帶業(yè)務(wù)是今年的重點工作,在發(fā)展和營銷WLAN寬帶時缺乏有效的宣傳和營銷手段。
4.合廳的基礎(chǔ)管理工作仍存在緒多問題;A(chǔ)管理是各項工作有序開展的前提,目前仍存在重視不足,沒有能按要求常態(tài)化開展。服務(wù)質(zhì)量的提升沒有明顯改善,合廳的主動營銷還需加強。
三、20xx年工作重點及舉措
明年我片區(qū)將認(rèn)真按照公司要求,深刻領(lǐng)悟公司的指導(dǎo)精神,貫徹落實各項指標(biāo),引領(lǐng)各廳精細(xì)化開展好各項工作。重點做好如下幾項工作。
1.實名制工作。我片區(qū)將嚴(yán)格按照實名制的要求張貼海報,將實名制工作長久不懈的抓下去,嚴(yán)格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)異網(wǎng)有違規(guī)行為及時取證并上報。
2.寬帶的發(fā)展。我片區(qū)將加大有線寬帶及無線寬帶的發(fā)展。努力完成公司下達的各項指標(biāo)。以寬帶為抓手,對存量用戶進行捆綁。
3.細(xì)分市場開展創(chuàng)新的營銷模式。通過認(rèn)真地市場摸底掌握市場第一手資料,仔細(xì)分析潛在市場,細(xì)分客戶,強化支撐,將營銷效果做到最大化。通過組織學(xué)習(xí)及相互交流促進合廳的`技能提升,把每一次營銷的成功經(jīng)驗進行總結(jié),有針對性地復(fù)制,在不斷總結(jié)中不斷提升營銷能力及水平。
4.高度重視每一次的勞動競賽。做到全員參與,強化執(zhí)行,樹立“平庸便是過,無功就是錯” 的思想,確保每一次的勞動競賽均取得優(yōu)異成績。
5. 繼續(xù)加大客戶規(guī)模發(fā)展不放松。任何時候業(yè)務(wù)發(fā)展都要以新增客戶發(fā)展為主線,同時重視存量客戶的穩(wěn)定。沒有客戶,就沒有寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展;沒有存量客戶的穩(wěn)定,就沒有客戶規(guī)模的有效發(fā)展。新增規(guī)模發(fā)展與存量客戶的穩(wěn)定和價值提升必須兩手抓!兩手都要硬!市場占有率力爭在今年的基礎(chǔ)上再提高2個百分點。
6.堅持TD終端的銷售。加大合廳的TD終端的鋪貨率,對合廳手機銷售技巧進行培訓(xùn)。鼓勵幫扶合廳進行集團手機營銷和定點開展集市營銷活動。
7. 強化基礎(chǔ)管理工作水平。要改善各廳存在的不足,尤其重點提升服務(wù)質(zhì)量工作,主動營銷技能,避免服務(wù)質(zhì)量投訴,大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。注重對服務(wù)廳進行常態(tài)化的檢查,功過是非要獎罰分明,實現(xiàn)閉環(huán)管理。
我將以積極的工作心態(tài),高度負(fù)責(zé)任的完成公司交付的每一項工作。實現(xiàn)合廳賺大錢及自己業(yè)績的全面提升,保障片區(qū)運營指標(biāo)的圓滿完成。
以上是我片區(qū)20xx年工作總結(jié)及20xx年總體工作思路及舉措,因水平有限文中難免有錯漏之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個人年度工作計劃15
一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作
1、根據(jù)公司新的體xx設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作
本年度重點做好20xx年x月x日x人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(x年)、短期(x年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價xx度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,xx定人事評價xx度,進行人事考核評價。對不合格人員實?x詬謔雜謾⒋崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)?/p>
獎懲管理結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的'管理經(jīng)驗,參加全國xx或區(qū)域xx的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生xx名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)xx人,電氣專業(yè)xx人,化學(xué)專業(yè)xx人。
三、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格xxxx的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格xxxx年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
四、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)xx度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整xx、齊全xx、保密xx;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章xx度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
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