年度工作計劃(精選15篇)
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編為大家收集的年度工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作計劃1
20xx年，在縣人大常委會的指導和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心，堅持“保增長，促發(fā)展，確保經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的工作基調(diào)”切實履行好法律賦予人大的各項職權(quán)，加強法律監(jiān)督，促進依法行政；加強代表隊伍建設(shè)，提高代表整體素質(zhì)，增強參政議政能力；提升人大工作實效，全力推進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、緊緊圍繞黨委工作大局，充分發(fā)揮人大在促進科學發(fā)展和構(gòu)建和諧社會中的作用
1、認真領(lǐng)會精神，積極建言獻策。
領(lǐng)會黨的十九大 會議精神，深刻理解實現(xiàn)科學發(fā)展和構(gòu)建社會主義和諧社會的精神實質(zhì)。緊緊扣住發(fā)展的主線，把握好和諧發(fā)展的關(guān)鍵，以突出維護群眾利益為重點，按照“因地制宜，因勢利導，科學發(fā)展，穩(wěn)定和諧”的工作指導思想，在環(huán)境保護、治理污染、礦山治理和新農(nóng)村建設(shè)等方面，廣泛開展調(diào)研，積極建言獻策，當好參謀，促進又好又快發(fā)展。
2、著力推進社會和諧，圍繞發(fā)展社會事業(yè)，社會公平正義，建設(shè)和諧文化，完善農(nóng)村民主管理等方面，開展人大的監(jiān)督和協(xié)助工作，幫助化解社會矛盾，增強和諧因素，推動相關(guān)措施的制定和落實。
3、著力推進民主政治建設(shè)。
堅持黨的領(lǐng)導。貫徹黨委意圖；保障人民群眾的民主政治，經(jīng)濟文化等權(quán)利，體現(xiàn)人民當家作主；加強基層民主法治，促進依法行政和公正司法；維護群眾根本利益，促進事關(guān)群眾切身利益問題的解決。
二、加強主席團自身建設(shè)，提高操作能力和工作水平
1、堅持黨委領(lǐng)導核心。
在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導下，主動融入發(fā)展大局，積極服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展中心，把鎮(zhèn)黨委趕超發(fā)展的各項決策部署落到實處。年內(nèi)向鎮(zhèn)黨委匯報人大工作不少于4次。
2、加強主席團成員的自身學習。
堅持集中學習與分散學習相結(jié)合，主席團成員堅持做到每季度集中學習1次，主要學習黨的路線、方針、政策，國家有關(guān)法律法規(guī)及人大業(yè)務(wù)知識等，并作好討論學習記錄。
3、加強主席團日常工作。
主席團日常工作要有專人負責，開展規(guī)范有序，文件材料收集整理歸檔齊全，人大主席、副主席要認真做好本職工作，把主要精力從事鎮(zhèn)人大工作，做到年初有工作計劃，半年有工作小結(jié)，年終有工作總結(jié)。
4、依法開好人大主席團會議。
堅持人大主席團每三個月至少舉行一次會議，并有會議通知、材料、內(nèi)容、記錄。人大各項制度要進一步加以完善修訂并要上墻，辦公室設(shè)施齊全，環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、認真搞好人大信息等宣傳報道工作。
鎮(zhèn)人大主席團要積極加強宣傳報道，年內(nèi)在縣級以上新聞媒體刊用人大方面的稿件3篇。
6、鎮(zhèn)人大主席團工作經(jīng)費列入本級財政預算，確保各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
三、依法開好鎮(zhèn)人大會議
1、認真做好大會的各項準備工作，會前書面向縣人大常委會報告會議的時間及有關(guān)籌備工作情況。
會議材料規(guī)范，并印發(fā)參會代表和列席人員。
2、會議嚴格按法定程序進行，保證代表有足夠時間對人大、政府、財政和計劃報告進行審議。
認真收集、梳理會議期間代表提出的議案、建議、批評和意見。
3、會議期間的.選舉程序規(guī)范合法，選舉確保成功。
四、認真做好代表工作，發(fā)揮代表主體作用
1、認真做好閉會期間的代表選舉和補選工作。
嚴格做到程序規(guī)范合法，確保選舉不發(fā)生非正常情況。
2、加強對代表的培訓，健全并落實代表培訓制度，進一步提高代表綜合素質(zhì)。
年內(nèi)舉辦人大培訓班1次以上，以代表小組為單位組織代表集中學法用法2次以上，主席團撰寫上報3篇以上鎮(zhèn)代表先進典型材料，及時發(fā)放代表學習資料，做到學習有記錄、培訓印發(fā)材料。
3、積極開展代表小組活動，充分發(fā)揮代表小組作用。
建立新的一屆鎮(zhèn)代表小組并編印代表小組名冊，主席團建立聯(lián)系負責代表小組工作制度，年內(nèi)召開代表小組長會議4次以上。
4、堅持并完善主席團成員聯(lián)系走訪代表制度。
定期向代表通報主席團工作，邀請代表列席主席團有關(guān)會議，組織代表搞好執(zhí)法檢查等，充分發(fā)揮代表參政履職作用。對在走訪中收集到的代表建議及時形成書面綜合意見，交有關(guān)部門辦理落實。
五、加大人大監(jiān)督，推進政府工作
1、加強對財政的監(jiān)督力度。
嚴格按照《預算法》、《監(jiān)督法》的規(guī)定，督促本級政府嚴格編制和執(zhí)行預算，規(guī)范財政開支。隨時掌握了解本級財政的運行情況。
2、認真行使重大事項決定權(quán)。
對本級政府工作報告實施情況和資金投入較大的重大建設(shè)項目，要深入進行調(diào)查，認真組織審議，依法作出決議、決定，行使決定權(quán)，并形成書面決議。
3、認真聽取和審議鎮(zhèn)政府關(guān)于我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療、農(nóng)村特困群眾社會救助和五保供養(yǎng)、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)四項工作匯報，對會議形成的審議意見，督促政府及其部門抓好辦理落實。
4、組織代表對我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)、防汛、村級公路建設(shè)等情況進行視察，對我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃、大中型水庫移民后期扶持工作等情況進行調(diào)研，對《種子法》、《湖南省農(nóng)作物種子條例》和《湖南省林木種子條例》以及《湖南省勞動保障監(jiān)督條例》在我鎮(zhèn)的貫徹實施情況進行檢查。
并向政府及其部門提出加強和改進工作的意見建議。
5、加強做好代表及人民群眾的來信來訪工作。
健全信訪工作機制，創(chuàng)新信訪工作方式，建立領(lǐng)導排班接待日制度，加大交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦工作力度，增強信訪工作實效，促進和諧社會建設(shè)。
年度工作計劃2
一、餐具清洗，消毒，保管;環(huán)境清潔維持，泔水處理;二級庫管理，物料補充與控制;布草管理與配置;家私財產(chǎn)與餐具，器具的管理，檔案建立與修正;餐飲前廳申購和到位物品(統(tǒng)稱)的驗收及其使用信息反饋;傳菜與質(zhì)量把關(guān);醬料與菜品所跟用具的配備和跟進;信息傳遞與溝通;等相應(yīng)的工作內(nèi)容
二、實施餐飲部的各項規(guī)章制度，協(xié)助解決人事問題;不斷地創(chuàng)造部門內(nèi)良好、和諧的工作氣氛和環(huán)境，協(xié)助實施員工培訓計劃，提高服務(wù)質(zhì)量。
三、協(xié)助各個部門的工作，以保證酒店的每天正常運營
四、做好每天營業(yè)前的準備工作，做好酒店的成本控制及消耗控制
五、做好酒店每位員工的各項福利計劃標準與實施
六、員工食堂和宿舍管理制度的完善與實施
七、對管事部的庫房，財產(chǎn)人員管理要經(jīng)常教育其行事風格，態(tài)度教育很重要，另外加強責任管理，建立嚴格的各項規(guī)章制度和操作流程。
八、領(lǐng)頭之人嚴以律己，以身作則，要求下屬做到的自己必須首先做到，一定要團結(jié)全體人員，形成良好的氛圍。
九、后勤員工的定期培訓與考核
一十、員工未來業(yè)余活動的計劃與實施根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工建議，適時對員工食堂、宿舍條件提出改進建議
十一、酒店環(huán)境及辦公區(qū)域的.清潔定期檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決酒店所有衛(wèi)生質(zhì)量的標準與實施
十二、提高后勤人員的工作質(zhì)量，認真做好領(lǐng)導下達的每項工作
十三、負責調(diào)配本部門人員的工作安排。調(diào)配及日常事務(wù)管理本部門各項工作有序開展，計劃及時完成的程度、關(guān)心員工與做員工的思想工作
十四、員工更衣室與其他服務(wù)設(shè)施的管理并檢查和督促工作。
十五、員工宿舍管理制度與員工就餐時間及作息時間的合理安排制度的實施
十六、嚴格執(zhí)行后勤部各項費用審批制度，確保后勤費用支出控制在預算范圍之內(nèi)。
十七、配合人力資源部定期組織本部門員工進行工作技能培訓，提高后勤服務(wù)水平
十八、注重每各人的作用和地位，并充分尊重之，合重人力成大家事。
十九、強化系統(tǒng)運作，機制運行
二十、要實施兄弟姐妹般情懷與嚴格的紀律管理并重，恩威并施，管理要有魄力，樹立榜樣
年度工作計劃3
在過去的一年中，我系按照學院工作部署，圓滿的完成了北遷大學城，人才培養(yǎng)水平評估，常規(guī)教學，學生管理等各項工作任務(wù)，全系教師發(fā)揚艱苦奮斗，團結(jié)協(xié)作的精神，取得了顯著的工作業(yè)績和效果。展望，我系將嚴格按照學院的工作安排和要求，根據(jù)新的一年學院提出的發(fā)展目標以及我系的實際情況，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗，團結(jié)協(xié)作的工作作風，努力做好以下各項工作：
一、指導思想和工作重點
（一）指導思想
以十八大精神為指導，解放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新，圍繞學院總體工作思路，在認真落實教學管理工作和學生管理工作的基礎(chǔ)上，抓好專業(yè)建設(shè)，師資隊伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作，繼續(xù)加強實踐教學，突出課程建設(shè)工作，努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標。
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1，教學管理工作；
2，專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作；
3，加強各項規(guī)章制度建設(shè)；
4，師資隊伍建設(shè)工作；
5，畢業(yè)生就業(yè)工作；
6，學生管理工作。
二、加強常規(guī)教學管理，完成各項常規(guī)教學任務(wù)
完善的常規(guī)教學管理是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標的重要保證。我系的常規(guī)教學管理工作運行良好，但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題，為此，在新的一年，我們將一方面堅持計劃，規(guī)劃的規(guī)范性，制度性，減少彈性；同時，加強教學管理工作中檢查，督促的經(jīng)常性，持續(xù)性，有效性。
1，要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點，認真完成好各教學環(huán)節(jié)，做好課前，課中和課后的各項相關(guān)工作。
2，吸取迎評工作中的經(jīng)驗教訓，建立，健全相關(guān)教學文件，加強檔案建設(shè)與檔案管理工作。齊全，完整，高質(zhì)量的教學文件是保證教學質(zhì)量的關(guān)鍵。我們在新的一年將大力加強相關(guān)教學文件的建立，健全工作。如理論教學中的教學大綱，考試大綱，教學檔案，教案，教學日志，聽課記錄，點名冊，作業(yè)及作業(yè)批改紀錄等；實踐教學涉及到的基本教學文件如實踐教學大綱，實踐教學任務(wù)書，計劃書，審批表，總結(jié)，實習/實訓報告（含報告批改記錄，報告成績），實習/實訓指導記錄等都要建立健全，并在教學檢查和期末評定中作為考核項目。
3，各任課教師應(yīng)在遵循教學規(guī)律，堅持教學原則的前提下，圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標積極探索高職高專的教學模式和教學方法。教學過程中必須充分考慮到學生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點，做到因材施教，實現(xiàn)教與學的有機結(jié)合，杜絕照本宣科。
三、加強專業(yè)建設(shè)，突出課程建設(shè)
1，辦學模式的探索
財務(wù)會計專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生，在辦學上有了一些成熟的經(jīng)驗，力爭在形成關(guān)于高職財會專業(yè)的示范性辦學模式；投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè)，目前各高職院校尚未形成成熟的辦學模式，我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索，盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案。我們對會計電算化專業(yè)也進行了有益的嘗試和探索，積累了一些經(jīng)驗，今后要繼續(xù)加強該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè)，爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色。
2，上半年做人才需求狀況調(diào)查，論證涉外會計，金融與保險，房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個專業(yè)設(shè)置的必要性，可行性，并通過人才需求狀況調(diào)查，對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位，素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學計劃等進行調(diào)整與修訂。
3，課程建設(shè)
課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標的關(guān)鍵。我們要首先抓好核心專業(yè)課程的建設(shè)，帶動其他課程的建設(shè)，進而推動專業(yè)建設(shè)的步伐。在，我系各專業(yè)課程建設(shè)的重心是根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)目標，加強教學計劃和教學大綱的修訂，力爭盡快建立起科學的，完善的理論和實踐課程（教學）體系。
4，加強教學方法改革
先進的教學方法能夠提高教學質(zhì)量，促進學生理論水平與實踐技能的提高。在新的一年，我們鼓勵教師加強教學方法改革，推廣案例教學等先進教學方法，培養(yǎng)學生運用所學專業(yè)知識獨立思考問題，分析問題和解決問題的能力。使學生在探討，解決問題的過程中培養(yǎng)敢于解放思想，勇于創(chuàng)新的精神。在實踐實訓環(huán)節(jié)教學中，探利用多媒體教學方法和現(xiàn)場教學方法等，提高學生的動手操作能力。
5，加強實踐教學
認真落實各專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié)，切實提高學生的實踐能力。我系財務(wù)會計和會計電算話專業(yè)實踐教學大綱和已編寫完成，明年進行各專業(yè)的編寫工作，在編寫實習/實訓指導書過程中要以教研室為單位認真討論，反復修訂，以使制定后的指導書能夠真正對實習/實訓起到應(yīng)有的支持作用。
繼續(xù)加強校外實習基地建設(shè)，充分利用社會資源來完成我們的若干實踐環(huán)節(jié)。財務(wù)會計專業(yè)和會計電算化專業(yè)在充分利用現(xiàn)有實驗設(shè)施和校外實習基地的同時，力爭在財務(wù)制度建設(shè)規(guī)范的工業(yè)企業(yè)建實習基地兩處；投資理財專業(yè)是新上專業(yè)，爭取建立兩處校外實訓基地（金融或保險企業(yè)一處，房地產(chǎn)企業(yè)一處），以滿足實踐教學需要。
四、加強各項規(guī)章制度建設(shè)
認真落實各項教學管理規(guī)章制度，用制度來規(guī)范和約束教學管理工作和教師的教學工作。加強各項工作的計劃性，規(guī)范性，避免工作中的盲目性和隨意性。
1，加強教研室建設(shè)，規(guī)范教研活動
教研室是教學，科研工作和教學管理工作的基本單位，教研室工作的順利開展是做好各項教學工作，專業(yè)建設(shè)，課程建設(shè)的根本保障。各教研室要加強管理工作，每周開展一次教研活動。教研活動的開展要具有計劃性，實效性。教研室每學期都要制定詳細的教研活動計劃，嚴格按照教研計劃開展教研室工作。各教研室要在解決各專業(yè)專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)的幾個重要問題。進一步修訂教學計劃，縮減開設(shè)理論課程，重點加強核心專業(yè)課程建設(shè)，詳細研討制定各專業(yè)課程教學大綱和考試大綱。進一步加強實踐教學，繼續(xù)修訂實踐教學大綱，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標適當增刪實踐課程和實踐環(huán)節(jié)，編制實訓，實習指導書并裝訂成冊。
教研室同時要加強科研工作，積極參加高職高專統(tǒng)編教材的建設(shè)和科研課題的申報工作。
2，定期召開例會，加強考勤
我系定在每周一召開例會，總結(jié)上一周工作，計劃，安排本周工作，促進各項工作�？偨Y(jié)，找出問題，順利推進。
3，聽課
聽課是教師之間相互學習，相互促進的一種手段，通過相互聽課能及時找出老師在上課過程中存在的各種問題，及時反饋，促進全系教師特別是青年教師教學水平的不斷提高。老教師每學期聽課5次以上，新教師每學期聽課10次以上。
五、繼續(xù)加強師資隊伍建設(shè)
為改善師資隊伍狀況，首先，我們將繼續(xù)派出教師外出進修有關(guān)課程，爭取派出2—4名教師利用寒暑假外出進修學習；其次，繼續(xù)加強對新教師的管理和培養(yǎng)，對新教師制訂的個人學習計劃加以督促落實，"幫帶"教師及新教師都要按時作出總結(jié)和下一階段計劃，使新教師不斷提高教學水平；要以事業(yè)凝聚人心，給新教師創(chuàng)造一個良好的`發(fā)展環(huán)境，并且在工作上，生活上予以幫助，減少人才流失；再次，通過學院專業(yè)帶頭人，專業(yè)拔尖人才和青年骨干教師的評選活動，充分調(diào)動廣大教師的工作積極性和創(chuàng)造性，推動教師積極從事教學，科研工作，提高教科研水平。
同時，根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要，我系擬在招聘新教師7名，其中：財務(wù)會計教師1名，國際會計/涉外會計教師1名，證券投資教師1名，房地產(chǎn)經(jīng)營與管理教師1名，審計教師1名，會計電算化保險教師1名。
六、大力加強學生管理工作
1，進一步加強學生思想教育
學生思想教育工作應(yīng)常抓不懈，深入開展。在政治思想教育方面，以十六大精神為主要學習內(nèi)容，引導和幫助學生深刻理解，貫徹，實踐"三個代表"重要思想，我們要做到與時俱進，創(chuàng)造性地開展思想教育工作，使十六大精神深入到每位同學心中，做到識大體，顧大局，堅持正確的思想方向。在人文素質(zhì)和制度規(guī)范教育方面，采取集中教育和自我學習相結(jié)合的方式，對學生進行生動具體的人文教育和常規(guī)制度教育，通過以上教育培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞男率兰o大學生。
2，重視學生黨員和入黨積極分子的教育培養(yǎng)
學生黨員和入黨積極分子是學生中的先進分子，是學生管理工作順利開展的中堅力量。充分發(fā)揮他們的帶頭作用，會起到事半功倍的管理效果。因此，本學期應(yīng)高度重視學生黨員和入黨積極分子的教育培養(yǎng)，每月至少組織一次黨課，一次思想?yún)R報，每半年交一次思想?yún)R報和工作總結(jié)。通過教育培養(yǎng)使他們逐漸提高思想認識，把進步思想貫徹到日常的學習，工作，生活中，起到模范帶頭作用。
3，強化制度管理，重視各項工作考評
制度管理是學生管理的重要手段，其效果好壞關(guān)鍵在于落實。本年度應(yīng)繼續(xù)加強各項學生管理制度的執(zhí)行力度，以學生綜合測評為中心，對班級和個人進行綜合測評，每周反饋測評結(jié)果，表揚先進，鞭策落后，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到防患于未然。
4，組織開展各種活動，培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)。
本學期從思想品德，專業(yè)知識，文藝，體育等方面組織各種活動每月不少于三次。主要由學生會各部室負責組織，輔導員進行指導。
5，加強學生會建設(shè)工作
學生會是連接老師與學生的橋梁，加強學生會建設(shè)，吸納有工作能力，有熱心為同學服務(wù)的學生充實學生會力量，加強學生會成員的思想品德教育，充分發(fā)揮學生會的紐帶作用。
6，做好迎新生及新生入學教育工作
下半年預計各專業(yè)新生數(shù)量500人，新生接待任務(wù)將非常繁重，我系將提前安排，早作準備，將迎新生的各項工作落到實處，作的扎實，保證迎新工作的順利開展。新生入學后做好新生入學教育工作。不僅要做好專業(yè)教育，同時也要作好德育教育，重點做好法制教育。讓新生入校后能夠盡快地適應(yīng)大學生活，能夠遵守法律以及學校的各項規(guī)章制度，做一個合格的當代有秀大學生。
7，做好學生突發(fā)事件的應(yīng)對措施。
組建一支由書記，輔導員老師及部分優(yōu)秀學生組成的工作小組，由學生隨時向書記，輔導員老師報告突發(fā)事件，書記與輔導員老師具體負責籌劃，應(yīng)對事件，做到對突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。
8，認真做好畢業(yè)生就業(yè)指導工作
我系將認真做好畢業(yè)生就業(yè)指導工作，全國就業(yè)學生338萬，比去年增長58萬，總體形勢不容樂觀，為此我們在總結(jié)去年就業(yè)的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上，開辟了新的工作思路，除了在院就業(yè)辦的領(lǐng)導下，還發(fā)動一切可以利用的資源，廣開就業(yè)門路，拓寬就業(yè)渠道，為學生的明天負責。另外通過聘請有關(guān)專家及老師為畢業(yè)生作就業(yè)指導報告，使學生對就業(yè)形勢有一個清醒的認識，掌握就業(yè)招聘技巧，做好就業(yè)準備。同時要不斷加強與學院就業(yè)辦公室之間的溝通聯(lián)系，及時組織各種供需見面活動，努力提高畢業(yè)生的就業(yè)率。
七，重視畢業(yè)生就業(yè)工作，拓寬就業(yè)渠道
我系02財會和02會電學生將于7月份畢業(yè)。我們要通過就業(yè)辦公室提供的就業(yè)信息，教師積極聯(lián)系，組織學生參加人才交流等方式拓寬就業(yè)渠道，提高就業(yè)率。
專升本工作也是一項重要工作。要繼續(xù)組織好專升本輔導工作。首先要做好思想工作，讓每一個畢業(yè)生能夠深刻認識到專升本的意義和重要性，讓報名參加專升本的同學首先能夠從思想上予以高度重視；然后要組織安排好相關(guān)課程的輔導工作。安排最有經(jīng)驗的教師進行輔導，為專升本輔導工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。同時做好參加專升本輔導學生的管理工作和教育工作，讓他們不僅能從思想上，也能從行動上真正重視專升本，為專升本取得好成績打下基礎(chǔ)。
年度工作計劃4
今年我院將以繼續(xù)深化醫(yī)院管理年活動為主題，以創(chuàng)建二級醫(yī)院為工作主線，鞏固質(zhì)量建設(shè)已有成果，大力開展人才建設(shè)年活動，激揚艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)精神，自主創(chuàng)新，務(wù)實奮進，培育特色，提升品牌，在新的發(fā)展形勢下把握新的機遇，實現(xiàn)新的突破。
一、指導思想
以中國特色社會主義理論為指導，認真踐行科學發(fā)展觀，密切關(guān)注新的醫(yī)改
方案
出臺，堅持以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)院。全院各項工作嚴格按照二級醫(yī)院管理評價標準展開，嚴抓制度落實，規(guī)范服務(wù)行為，強化環(huán)節(jié)質(zhì)控，深化服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量，進一步加強制度建設(shè)、硬件建設(shè)，不斷深化人才建設(shè)、行風建設(shè)，大力推進學科建設(shè)，培育特色優(yōu)勢，達到院有特色，科有重點，人有專長，以點帶面，點面結(jié)合，強力推動核心競爭力的提升，實現(xiàn)醫(yī)院穩(wěn)健、快速、可持續(xù)發(fā)展。
二、主要目標
1、全面完成市衛(wèi)生局下達的各項年度責任目標任務(wù)，力求門診60000人次，住院4000人次。
2、積極組織申報、創(chuàng)建國家二級綜合醫(yī)院。
3、開展新技術(shù)、新項目10項，申報科研成果2項。
4、深入推進人才建設(shè)，引進專家、學術(shù)帶頭人2—3名，選派地市級以上醫(yī)院進修技術(shù)骨干10名。
5、大力強化學科建設(shè)，初步形成1—2個在區(qū)域內(nèi)有一定競爭力的特色�？�。
6、全面深化人員聘用工作和綜合目標量化考核責任制，推行績效考核方案，創(chuàng)新管理機制，激發(fā)內(nèi)部活力，提高職工待遇。
7、加強硬件建設(shè)，規(guī)范參加設(shè)備招標采購，引進螺旋ct、電子胃鏡、呼吸機等萬元以上設(shè)備8臺件，完成病區(qū)“三個中心(中心供氧、中心負壓、床頭呼叫系統(tǒng))”建設(shè)。
8、積極推進醫(yī)院文化建設(shè)，凝聚團隊合力，提升品牌形象。
9、繼續(xù)開展中醫(yī)深入病房工作，優(yōu)化整合中醫(yī)資源，發(fā)掘中醫(yī)潛力，培育中醫(yī)特色，提升中醫(yī)優(yōu)勢，適時開設(shè)中西醫(yī)結(jié)合病房。
10、繼續(xù)加強行風建設(shè)，深入開展黨風廉政建設(shè)和醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理活動。
11、嚴格執(zhí)行藥品、衛(wèi)材、試劑集中招標采購政策，積極開展臨床藥學及新藥推介工作，推進合理用藥，優(yōu)化醫(yī)藥結(jié)構(gòu)。
12、貫徹衛(wèi)生法規(guī)，完善防范措施，保證四項安全(醫(yī)療、財經(jīng)、治安消防、信息)，創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院。
13、嚴格執(zhí)行計劃生育政策，確保全院計生合格率100%。
14、償還債務(wù)150萬元。
三、重點工作
�、寮訌娰|(zhì)量建設(shè)，提升綜合實力
質(zhì)量決定成敗，特色打造品牌。在醫(yī)療行業(yè)競爭日趨激烈的今天，找準特色，發(fā)展優(yōu)勢，打出品牌，對醫(yī)院迎接挑戰(zhàn)、搶抓機遇有著至關(guān)重要的作用。年我院將繼續(xù)致力于質(zhì)量建設(shè)，大力實施“出名醫(yī)、建名科、辦名院”的“三名”戰(zhàn)略，通過一系列行之有效的措施，強力推動醫(yī)院綜合實力的.提升。
1、學科建設(shè)。組織專業(yè)人員認真考察區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生市場動態(tài)，立足院情，放眼未來，仔細論證，確定專科，明確發(fā)展重點，擬定發(fā)展規(guī)劃。對特色專科，實行“四優(yōu)先”(即硬件改善優(yōu)先、人員配備優(yōu)先、進修學習優(yōu)先、對外宣傳優(yōu)先)，集中主要精力使特色�？葡仍趨^(qū)域內(nèi)打出品牌、形成影響，成為醫(yī)院綜合效益增長的突破點，同時兼顧公平，保持協(xié)調(diào)，以點帶面，點面結(jié)合，推動醫(yī)院整體業(yè)務(wù)能力和綜合實力的提升;并 加大對論文、科研成果的獎勵、扶持力度，激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)人員開展臨床科研的積極性，提升醫(yī)院整體學術(shù)水平和知名度。
年度工作計劃5
一、20xx年的年度總結(jié)
屈指一算，到公司的時間已經(jīng)有半年了，經(jīng)過領(lǐng)導的關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力，使我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭，以下是我對半年以來做的一個工作小結(jié)：
第一，態(tài)度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因為我不是水電專業(yè)，剛來公司，我有太多茫然。整天看書也懂不了多少，剛開始，我甚至懷疑自己不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷調(diào)整，認真的去領(lǐng)導、同事學習，一些不懂的東西也迎刃而解，如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。
第二、學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學習到的理論運用到實際工作中，并進一步的提升、升華�，F(xiàn)在的我在公司當務(wù)之急事學習，為的是熟悉設(shè)計的規(guī)范、原理，使自己能快速獨立完成整個項目的設(shè)計、預結(jié)算。
第三，及時是最基礎(chǔ)的工作，也需要補斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。我的'工作很大部分是二次裝修設(shè)計、出報建圖以及驗收圖。隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學習，去探索。當然，我也存在著一些不足之處：因為去工地的機會少，實地學習機會少，學東西比較慢，還需要更多的鍛煉機會。
二、年度工作計劃：
能獨立、熟練完成整個工程的設(shè)計、成本控制、投標報價的操作流程。
三、目標
�。ㄒ唬�、獨立完成項目設(shè)計方案：到春節(jié)前，獨立完成XXXXX項目整套消防系統(tǒng)方案。
1、用兩天時間對整個項目的各個消防系統(tǒng)進行分析，并確定項目的方案設(shè)計；
2、用兩個星期的時間對整個項目的消防系統(tǒng)（包括防火分區(qū)、機械排煙系統(tǒng)設(shè)計布、給排水系統(tǒng)設(shè)計布、自動報警系統(tǒng)設(shè)計布、疏散系統(tǒng)設(shè)計布）設(shè)計，并拿給張工檢查；
3、用一個星期的時間對整個項目的工程量計算；
4、春節(jié)回來，用一個星期時間進行清單套件，并進行成本分析；5、做完整個項目工程設(shè)計方案與清單造價，隨后做標書進行投標；通過這個項目的鍛煉，在一定的程度上加深了我對機電消防工程各個系統(tǒng)認識，以及培養(yǎng)對設(shè)計方案的興趣，熟悉設(shè)計的規(guī)范、原理，使自己能快速獨立完成整個項目的設(shè)計、預結(jié)算，使我自己的能力得到進一步的提升。
（二）跟進XXXXX項目預結(jié)算工作
1、春節(jié)回來之后，開始熟悉XX項目的圖紙，并對整個工程的工程量進行計算，把每層的工程分開出來；
2、開工之后，深入現(xiàn)場，全面掌握工程動態(tài)。結(jié)算審核不能只是對圖紙和工程變更的計算審核，還要深入現(xiàn)場，細致認真的核對，確保工程結(jié)算的質(zhì)量。造價員要掌握工程動態(tài)，了解工程是否按圖紙和工程變更施工，是否有的洽商沒有施工，是否有已經(jīng)去掉的部分沒有變更通知，是否有在變更的基礎(chǔ)上又變了。如發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)疑問逐一到現(xiàn)場核實；
3、工程量的審核。工程量是一切費用計算的基礎(chǔ)，工程量的真實性對工程造價的影響很大，因此工程造價審核的重點首先放在工程量的審核上。實施審核時，應(yīng)在熟練掌握工程量計算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟悉施工圖紙，全面了解工程變更簽證。審核工程量時應(yīng)審查有無多計或者重復計算，計算單位是否一致，是否按工程量計算等；
4、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工程量的量作出適當科學合理化的調(diào)整；
5、對外（對業(yè)主和監(jiān)理）的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù)。及時向業(yè)主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業(yè)主和監(jiān)理報價，以便業(yè)主審核后我施工方采購員能及時采購，使得工程順利施工；
年度工作計劃6
走進新課程，學校感到最受益的是學生，最累的是教師。但大家都認識到教師未教好一屆學生，還會有下屆，而家長只有一個孩子，他們把孩子交給學校，就希望百分之百的成功，教師專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展既是對自己負責更是對學生負責。教師專業(yè)素質(zhì)提高是一個發(fā)展的過程，我校將繼續(xù)在新課程改革實驗中，走校本培訓之路，不斷促進教師的專業(yè)化發(fā)展。
本學期我校在教師培訓工作方面，擬做好如下工作：
一、制定與素質(zhì)教育要適應(yīng)的教師發(fā)展目標，以提高師德水平和端正教育思想為先導。
1、加強師德建設(shè)，提倡奉獻精神，樹立熱愛學生、為人師表的職業(yè)風范。
2、轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念，樹立“全面貫徹教育方針，面向全體學生，讓學生全面發(fā)展的教育觀念�！�
3、提高教育教學能力，引導教師在熟練掌握新課程標準、教材和教法的基礎(chǔ)上，具有超學科的綜合能力。
4、增強信息和科研意識，提高教育理論水平，不斷更新知識結(jié)構(gòu)。
二、以在崗提高為主要形式，按照上級教育主管部門的要求，組織教師對教育部編發(fā)的《教師教育指導全書》學習和輔導。使教師在教育教學實踐中提高業(yè)務(wù)能力。
教師是重要的教育資源，提高教師的教育教學能力，就是增加教師資源存儲量；而這種提高，不能走脫產(chǎn)進修的途徑，那樣會影響學校的當前工作。必須以在崗提高，邊工作邊提高為主要形式搞繼續(xù)教育。為適應(yīng)素質(zhì)教育需要，教師必須不斷地進行知識更新，提高業(yè)務(wù)能力。只有這樣，才能勝任教學工作。
在崗教師的繼續(xù)教育，應(yīng)當以老帶新，師徒共進，分層次培養(yǎng)。學校可通過這三項活動來提高教師的群體素質(zhì)。
一是師徒幫教活動。新老教師自愿拜師認徒，結(jié)成幫教對子。制定提高目標，簽訂師徒合同，有時間、有計劃、有步驟、有層次、有檢查、有評議、有總結(jié)，認真扎實地開展傳、幫、帶活動。在活動中強調(diào)“二心”，即誠心、虛心。師傅誠心實意地教，徒弟謙虛誠懇地學，達到師徒共同進步。
二是群體教研活動。學校教師培訓工作主要是結(jié)合平日教研活動來進行。利用每學期學生開課前及學生放假后的一周時間對全校教師進行微機操作、多媒體的使用，制作課件等專門培訓。平時組織全校教師參加“一功五課”活動�！耙还Α奔唇虒W基本功，包括普通話、三筆字及簡筆畫�！拔逭n”指在學校開展的研究性的備課、說課、聽課、上課、評課活動。
三是全員達標活動。開展“八個一”活動，即：一篇最佳教案、一個教改專題、一節(jié)優(yōu)質(zhì)課、一篇優(yōu)秀論文、一項特長展示、一堂最佳班隊會、一個學困生的幫教、一個最科學的教學模式的探討。這“八個一”活動從教學、輔導、科研等各方面促進了教師綜合能力的提高。
三、開展群體性教育科研活動，提高教師理論修養(yǎng)。
1、開展學習討論，更新觀念，樹立科研意識。新世紀的教師必須善于學習，否則不但為人師難，就是自立也難。在學習方面上可采用“四結(jié)合、四為主”，即集中學習、分散學習相結(jié)合，以分散學習為主；輔導與自學相結(jié)合，以自學為主；理論與實踐相結(jié)合，以理論輔導為主；學習與練功相結(jié)合，以練功為主。
2、人人參加科研課題實驗，用教育理論指導實踐。教育教學改革實踐是全面提高教師素質(zhì)的主陣地。組織教師深入教改實踐，是全面提高教師素質(zhì)的必由之路。
3、本學期計劃組織全校教師的教案展覽和學期末教學設(shè)計評比活動。
四、建立提高教師素質(zhì)的激勵機制，增強教師自我提高、主動提高的內(nèi)動力。
實施素質(zhì)教育，提高教師素質(zhì)是一項根本性的措施。結(jié)合教師自尊心強和渴求實現(xiàn)自我價值的愿望，用激勵原則調(diào)動教師的'積極性，能使教師潛能得到最大發(fā)揮。我們建立了四大激勵機制。即：目標激勵、評價激勵、強化激勵、關(guān)懷激勵。以關(guān)懷激勵為例：加大對教師的感情投入，注重做好三個方面基礎(chǔ)工作的一是溝通感情。通過談心、家訪、察顏觀色等途徑了解、關(guān)心、幫助教師，做到“教師有所想，領(lǐng)導有所知；教師有所求，領(lǐng)導有所幫”。二是關(guān)心生活。就是使學校成為教師之家，成為教師的樂園。注重教師生活情趣和格調(diào)，提高教師生活品位，經(jīng)常開展教師喜聞樂見的活動。三是創(chuàng)造條件。就是不斷完善教學設(shè)施，為教師工作和學習創(chuàng)造良好的條件和氛圍。
總之，不斷加強教師隊伍建設(shè)，可以提高教師隊伍整體素質(zhì)，推動素質(zhì)教育的全面實施。這樣能促進學校辦學水平穩(wěn)步提高，真正起到提高思想水平，提高業(yè)務(wù)能力的目的。
年度工作計劃7
一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓，提高員工的綜合素質(zhì)
前臺的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。
二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率
作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要組成部分之一，也是利潤最高的一個部分，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店領(lǐng)導的指示，強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年，中國將迎來世界各國友人，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是酒店一直注重的，本部也應(yīng)響應(yīng)酒店領(lǐng)導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。建議質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中：
七月份的工作計劃:
1、準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象，同時將成績上報總辦.
2、協(xié)助銷售部做好團隊接待、公司協(xié)議及散客預訂接待工作.
3、結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務(wù)意識，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓計劃，根據(jù)培訓的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進度，計劃安排一次英語培訓，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。（如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識），這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語，爭長自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率.
八月份的工作計劃：
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團隊，讓每一位在蘇寧威尼斯假日酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖.
2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的'是提高員工的責任心與責任感.
九月份的工作計劃：
1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓.
3、如果工作檔期允許，將與保安部主管協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計劃：
1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新的高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作計劃，根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調(diào)價政策.
3、做好客房的預訂工作，屆時將合理安排專人跟進預訂工作，預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當調(diào)整工作的檔期進行合理化休假.
十一月份的工作計劃：
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“酒店對客人的服務(wù)與責任”的相關(guān)內(nèi)容培訓，由于前廳員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個工作需要，所以將會對前廳全體非當班的員工進行“酒店對客人的服務(wù)與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
十二月份的工作計劃：
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待，因此，建議大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。
3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間，將酒店領(lǐng)導響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.
4、總結(jié)以往的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報，對表現(xiàn)突出的建議進行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.
5、根據(jù)以往的工作，擬定以后的工作計劃.
要做好以上各項工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但是本人會根據(jù)上級領(lǐng)導指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當成自己的事去完成；視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任。
同時更是深信酒店在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下，酒店的生意會越來越紅火，酒店的明天也會更加輝煌！
年度工作計劃8
一、指導思想
以學校工作計劃為指導，在校長的統(tǒng)一領(lǐng)導下，本學期后勤工作以管好校產(chǎn)為重點，認真做好后勤服務(wù)、物資設(shè)備管理等各項工作。為了加強學校后勤管理，提高工作效率，樹立后勤工作為教學第一線服務(wù)的思想，結(jié)合本校實際情況，特制定學校后勤工作計劃。
二、工作目標
本學期后勤工作的目標是三個確保、四個力爭。三個確保是：確保校園建設(shè)、教育教學辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學校財務(wù)管理規(guī)范、精細、帳物相符;確保學校水電、飲食、活動的安全，杜絕事故的發(fā)生;四個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步完備服務(wù)項目;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量，力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
(一)加強安全防范工作，增強師生的安全衛(wèi)生意識
1、經(jīng)常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電工作。
2、樹立安全第一意識，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，辦好師生食堂。
(二)加強校舍、校產(chǎn)管理
1、進一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，尤其是強化賠償制度。
2、嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學校節(jié)約一滴水，一度電、一分錢。
4、倡導良好風氣，愛護學校設(shè)施、設(shè)備，愛護花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
(三)堅持財務(wù)制度，嚴肅財經(jīng)紀律
1、嚴禁亂收亂付，做到勤儉節(jié)約。
2、按規(guī)定收費，任何班級、個人不得擅自收費。
3、制定財務(wù)預算，堅持計劃、合理使用經(jīng)費。
(四)加強學習，提高服務(wù)育人質(zhì)量
1、加強后勤人員對有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學習，提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好服務(wù)育人工作。樂于奉獻、能干肯苦，服從安排，積極為師生提供教與學的方便，確保教學工作正常、有序的開展。
2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進服務(wù)方式方法，齊心協(xié)力，互相配合，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識，解放思想，不斷提高自身的修養(yǎng)。
四、工作安排：
二月份：
1、配齊本學期所需的辦公、清潔用品，師生用書及作業(yè)本。配齊插班生的課桌椅。
2、做好食堂帶火前的.各項準備工作。
3、搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，迎接新的學期。
4、對全校財產(chǎn)進行大清查。配齊、更換、檢修班級、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。
5、做好財務(wù)管理工作，做好報名前的準備工作。
6、檢查各處室辦公桌、柜，班級課桌椅情況并記載，實施班主任、班級公物管理結(jié)帳兌現(xiàn)工作。
三月份：
1、召開相關(guān)人員的安全工作及培訓會議。
2、繼續(xù)完善學校水電維修和其它維修工作。確保學校正常的教學秩序。
3、加強對食堂管理工作，消除存在的各種安全隱患。
四月份：
1、檢查前期各項工作的落實情況。
2、配合教務(wù)處中考的準備工作。
3、對校園內(nèi)水、電進行全面檢修。
4、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
五月份：
1、做好勞動節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。
2、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
3、做好慶“六一”的后勤準備工作。
六月份：
1、繼續(xù)做好校園內(nèi)水、電的檢修工作。
2、做好下學期預收書費的工作。
3、做好書本、作業(yè)本、校服等物品的預訂工作。
4、組織人員對校園安全、衛(wèi)生、環(huán)境進行期末檢查工作。
七月份：
1、對學校進行全面檢修。
2、注冊清點校產(chǎn)，師生歸還借用物品。
3、下學期所需物品的采購。
4、制定暑假維修計劃。
年度工作計劃9
一、學習方面：
1、保證上課出勤率，監(jiān)督同學完成作業(yè)，如有上課缺勤或未完成作業(yè)者，查明原因，期末評分時酌情扣分。
2、保證學習小組井然有序的進行，嚴格要求同學們遵守學習小組紀律，讓學習小組發(fā)揮實際作用。了解各同學選課情況，除與選課沖突外，不可缺席自習。如有無故缺席自習者，查明原因，并在期末評分時酌情扣分。
3、重點強調(diào)英語三，四級問題，要求同學們認真學習英語，認真面對英語過級問題，爭取一次過級。
4、對于學習方面各問題，要求學習委員與班長共同負責，為班級營造出學習氛圍，讓大家意識到學習的重要性。
二、班級活動：
1、每周一次班會，每月一次團日活動，對的班級工作和團工作進行總結(jié)，讓同學們各抒己見，使大家感覺到班級是大家的班級，每一個人對班級工作都有發(fā)言權(quán)，這也是加強班級團結(jié)的有效方法。
2、適時組織班級的娛樂活動，讓大家在輕松的氣氛中進一步加深了解，增進感情。
3、積極組織同學參加課外活動，以簡單運動為主，主要目的在于讓同學們養(yǎng)成良好習慣，以最佳的精神狀態(tài)投入大學的生活中。
4、鼓勵班級同學積極、主動參加學校、學院組織的各項活動，讓每一個人都有機會展示能力與才能，盡量避免班級在期末評分時有同學附加分一分不加的情況。
5、認真對待班級工作，尤其是獎助學金分發(fā)等重點的問題。積極配合輔導員老師的工作，把班級建設(shè)成為合格的優(yōu)秀班級。
6、發(fā)揮班級集體的溫暖，向每一位需要幫助的.班級成員伸出最無私的援助之手。計劃與青年志愿隊聯(lián)系，參與一次大型的公益活動，如慰問老人院等。
三、班級建設(shè)：
1、增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。
2、學生以學為本，力求班級整體成績更上一層樓;同時豐富課余文化生活。
3、在班委工作基礎(chǔ)之上，樹立班級形象、爭創(chuàng)院級、校級先進優(yōu)秀班級。
4、在已建立班級群的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建班級校友錄或主頁，在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)班級的風采。班級校友錄或主頁也可以作為同學們心與心交流的無限空間，讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中。還可以建設(shè)成為宣傳班級形象的陣地，提高班級影響力，方便今后組織交流及活動通知，并有利于先進班級的評定。還要建立個人檔案、個人簡介，向來訪者展示20xx級市場營銷本科班每位同學的獨特魅力�？赡艿脑�，還將成為日后用人單位認識本班同學的窗口。
5、在工作方面，班長、團支書及副班長、副團支書既要分工明確又要相互配合，堅持每周開班委會，針對班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對策。班委會由班長或團支書主持召開，應(yīng)積極準備，保證開會效率。另外，對于班會負責人要做好紀錄，以便開展工作。
以上就是20xx年度的工作計劃�？偠灾谶@個學期，使同學們更加團結(jié)、友愛，使我們的班級更加優(yōu)秀。
年度工作計劃10
為了為公司營造利潤最大化，消耗最低化，實現(xiàn)最大的正規(guī)化的運行和管理模式，特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下：
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：
1、在征得您同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1、根據(jù)您對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關(guān)職責、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進行溝通。
2、了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開展。
1、開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候，少說多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等， 對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和領(lǐng)導進行溝通，征得領(lǐng)導您的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些方案，對這些方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些方案，獲取下屬的支持。
5、和領(lǐng)導您就提案涉及的多項方案進行討論，并征求其意見，征得領(lǐng)導對其中某一方案的批準。
6、召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在領(lǐng)導已批準方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。
7、對該方案的.實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調(diào)整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并向領(lǐng)導匯報工作進度。
8、對該方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給領(lǐng)導審閱。
9、對該方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給領(lǐng)導審閱，批準通過。
10、進行下一個工作計劃。
11、在實施上述工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結(jié)和改進工作。
1、對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結(jié)，并提交給領(lǐng)導審閱，充分聽您其對工作的各項指導意見。
2、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備領(lǐng)導，聽取您對報告的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作，對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行，實現(xiàn)公司的保值增值。
1、注重和上級領(lǐng)導的溝通，深入了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法，讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。
3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
年度工作計劃11
不斷地尋求各種辦法與客戶建立友好的合作關(guān)系，要做到：
�、俨荒茏尷麧欀行漠a(chǎn)生沖突妨礙對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
�、趯蛻粢焉�、公平、建立偉大的客戶關(guān)系需要時間；
�、鄄灰茐耐蛻舫志藐P(guān)系為代價去追求短期的利益。
銷售工作猶如逆水行舟，不進則退，深思回顧這兩個多月，我作為右江區(qū)的德勝紅蘭酒業(yè)業(yè)務(wù)主管，在公司領(lǐng)導的培養(yǎng)下，具體的工作總結(jié)如下：
一、市場分析
目前百色右江區(qū)德勝紅蘭酒業(yè)的總體鋪市率還算得去，我也隨著經(jīng)銷商發(fā)展作為一個資歷比較新的業(yè)務(wù)員，業(yè)績方面還不太理想；一方面也是進入了白酒的淡季，各大批發(fā)、餐飲、零售店的銷售也隨之減少。
二、目標與行動計劃
1、逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)客戶資源，找出漏洞的地方，有針對性做可行性方案。
2、制定學習計劃。學習對于業(yè)務(wù)人員與時具備的業(yè)務(wù)能力、公司的發(fā)展文化和產(chǎn)品的知識等，業(yè)務(wù)方面的生命力，我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我學習方向來補充新的能量，專業(yè)知識，綜合能力，都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給予我支持。
3、增強責任感，增強服務(wù)意識，積極主動地把工作做到點上，落到實處，我將盡到我最大的的能力減輕領(lǐng)導的.壓力。20xx年以新品推廣為主要任務(wù)的終端銷售，在公司領(lǐng)導指導和悉心關(guān)懷下，同樣是歷經(jīng)風雨，終見彩虹。
4、終端客戶從發(fā)展戰(zhàn)略上，依舊“鞏固和維護德勝零售，終端客戶推廣新品種。
5、新品推廣方面，先對終端零售店新品鋪市推廣工作，口感全面升級，空箱陳列等展示德勝品牌形象。
6、終端客戶操作品種，公司對百色市場上的客戶進行銷售應(yīng)與終端部執(zhí)行統(tǒng)一的價格體系，不要給客戶留下“內(nèi)外價格不一致；甚至”總經(jīng)銷商的供貨價高于其他經(jīng)銷商的價“的印象。
三、市場擴展整體思路
1、加強和經(jīng)銷商的溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)，以提高其積極性，配合公司的各項要求一起把市場做得更好；
2、維護和服務(wù)好批發(fā)客戶和重點客戶的客情關(guān)系，利用批發(fā)客戶和重點客戶的德勝產(chǎn)品形象，以促進整體市場德勝業(yè)務(wù)的發(fā)展。
年度工作計劃12
20xx年，是四川三益法醫(yī)學司法鑒定所冠名后正式啟動的第一年，在各級司法行政管理部門的關(guān)心和支持下，經(jīng)過鑒定所全體人員的共同努力，順利完成了年度工作任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下。
一、鑒定所基本情況
四川三益法醫(yī)學司法鑒定所于20xx年9月10日經(jīng)四川省司法廳批準注冊，執(zhí)業(yè)范圍包括法醫(yī)精神病鑒定和法醫(yī)臨床鑒定。目前鑒定所共有專（兼）職鑒定人員9人。職稱結(jié)構(gòu)為：主任醫(yī)師5人（其中碩士生導師1人），副主任醫(yī)師4人，均具有四川省司法廳頒發(fā)的執(zhí)業(yè)許可證。鑒定工作立足四川，面向全國。
二、業(yè)務(wù)情況
20xx年度共計完成鑒定130件，同期增長51.17%(20xx年共計完成鑒定86件)。20xx年度完成的鑒定中，法醫(yī)精神病鑒定125件，占96.16%；法醫(yī)臨床鑒定5件，占3.84%。20xx年度共計完成司法援助鑒定7件，其中法醫(yī)精神病鑒定5件，法醫(yī)臨床鑒定2件。全年無錯鑒、誤鑒。20xx年度接到投訴一例（系20xx年鑒定的案件）。鑒定文書書寫格式規(guī)范，采信率高，達100％。
三、財務(wù)情況
20xx年度業(yè)務(wù)收入共計9.542萬元，同期增長133.88%（20xx年度業(yè)務(wù)收入共計4.xx萬元），其中司法援助鑒定業(yè)務(wù)收入計0.29萬元。鑒定所的財務(wù)管理規(guī)范，設(shè)有專職會計兼任財務(wù)管理工作，建立有專門的賬戶，收費公正透明，分配符合相關(guān)財務(wù)管理規(guī)定。
四、制度建設(shè)
鑒定所實行所長負責制，下設(shè)司法鑒定辦公室，設(shè)有專職工作人員一名。20xx年鑒定所逐步規(guī)范司法鑒定質(zhì)量管理相關(guān)制度，正逐步建立鑒定所質(zhì)量管理體系，目前已建立了借閱卷登記制度、財務(wù)管理制度、司法鑒定復核制度等。按照《司法鑒定程序通則》規(guī)范了鑒定意見書書寫格式，印制了意見書袋。一直堅持“客觀公正、科學規(guī)范、服務(wù)大眾”的服務(wù)宗旨，能嚴格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)和科學的開展司法鑒定工作，鑒定工作公開透明，所有鑒定制度（收費項目及標準、司法鑒定人出庭制度、司法鑒定人回避制度、司法鑒定錯鑒追究制度、司法鑒定保密制度等）均已上墻張榜公示，司法鑒定過程客觀公正。鑒定所檔案管理規(guī)范，設(shè)有專門的檔案管理室和專職的檔案管理人員，所有鑒定文書及材料歸檔情況好，歸檔及時，歸檔率達100％。
五、繼續(xù)教育
全部鑒定人員均按要求參加了司法鑒定繼續(xù)教育，先后派人參加了由司法廳在自貢、成都舉辦的內(nèi)審員培訓班和鑒定機構(gòu)認證認可培訓班的學習，8位鑒定人員參加“四川省司法精神病鑒定20xx年度繼續(xù)教育培訓”，除此之外，鑒定所還定期組織有針對性的業(yè)務(wù)學習和交流。全部鑒定人員均能認真履行司法鑒定協(xié)會會員義務(wù)。
六、存在的問題
雖然我們開展鑒定工作有50年歷史，但由于過去管理模式和思維方式不同，現(xiàn)階段我所正在按國家對司法鑒定的'要求進行規(guī)范，一些制度正在逐步的建立和完善過程中，尚存在以下問題：
1、個別人員需進一步轉(zhuǎn)變對司法鑒定工作管理模式和思維觀念。
2、部分鑒定文書書寫過分簡單，主要表現(xiàn)在引用證據(jù)資料較少。
3、書寫鑒定文書不仔細，犯低級錯誤，個別鑒定文書寫錯姓名、時間（鑒定時未向當事人求證）。
4、個別人員書寫鑒定文書不及時。
七、20xx年工作重點
1、啟動和完成鑒定所的認證認可工作。
2、進一步加強和完善鑒定所的制度建設(shè)。
3、強化鑒定文書的規(guī)范化書寫和管理。
4、爭取啟動司法精神醫(yī)學學科建設(shè)。
5、加大對司法鑒定宣傳力度，尤其是法醫(yī)臨床鑒定業(yè)務(wù)的宣傳盡可能擴大法醫(yī)臨床鑒定業(yè)務(wù)。
年度工作計劃13
一、經(jīng)營思路
1、樹立全員營銷意識；
2、進一步調(diào)整目標市場定位和客源結(jié)構(gòu)，在穩(wěn)定本地客源的基礎(chǔ)上，積極開拓旅游市場，特別是劍閣、昭化景區(qū)的團隊、散客；
3、積極整合賓館現(xiàn)有資源；
4、調(diào)整營銷思路，推進客戶量化管理標準，同時引進專業(yè)銷售人才，增強銷售力量；
5、提升產(chǎn)品及服務(wù)的附加值，在產(chǎn)品組合上做文章；
6、根據(jù)市場變化，結(jié)合營銷手段，靈活運用價格杠桿，最大限度獲取經(jīng)濟效益；
7、能力拓展市場份額，以各種節(jié)日為主線，作好家假日及特殊宴會營銷工作；
8、了解競爭對手的信息，有針對性的制度本賓館的營銷計劃；
9、各類營銷活動突出主題，注重營銷活動的整體性；
10、努力提高福臨賓館的美譽度。
二、管理思路
1、管理上定位“執(zhí)行年”，內(nèi)部管理重點為執(zhí)行力建設(shè)；
2、加大經(jīng)營、管理、服務(wù)及制度創(chuàng)新力度；
3、落實“嚴謹、嚴格、嚴肅”的管理方針，實行“無情管理”和“有情領(lǐng)導”有效結(jié)合的管理原則樹立管理的權(quán)威性和嚴肅性；
4、把賓客的滿意度（對外）和員工的滿意度（對內(nèi)）作為系統(tǒng)來抓；
5、提高整體薪酬水平，加大考核和管理力度，轉(zhuǎn)被動管理為主動管理；
6、加大培訓力度，提高員工整體的服務(wù)水平；
7、加大人力資源開發(fā)和管理，全面落實人才梯隊制度建設(shè)；
8、開源節(jié)流，增加節(jié)支，緊縮內(nèi)部各項管理費用從管理和技術(shù)上使節(jié)能降耗工作取得更大成效。
三、企業(yè)文化建設(shè)思路
堅持以服務(wù)經(jīng)驗管理核心，進一步建立健全機制，完善內(nèi)涵，豐富表現(xiàn)形式，不斷完善員工內(nèi)部娛樂設(shè)施，充分發(fā)揮員工的自覺性和主動性、創(chuàng)新求變、與時俱進、達到“統(tǒng)一思想、活躍生活、促進經(jīng)營”的目的。
〖經(jīng)營計劃〗
一、穩(wěn)定寶輪市場高檔客源市場——————打造尊貴身份和地位象征的本地市場品牌；
二、搶占中檔客源市場—————通過特價房、特價菜價格的杠桿作用及有效的宣傳推廣手段，吸引廣大工薪階層及中產(chǎn)階層等客戶群體帶動人氣，最大限度地增加營業(yè)收入，挖掘經(jīng)濟效益；
三、重點開發(fā)宴會市場—————全面鋪開宴會銷售，根據(jù)年份特點，（尤為富麗東方大盤明年交付使用）重點為婚宴、生日、滿月、喬遷。四、積極挖掘旅游及會議市場，建立與旅行社、劍閣、昭化同行的聯(lián)系。
〖市場開拓的重點〗
一、政府、企業(yè)、中高級職員，個性經(jīng)濟者等主要的消費群體；二、天順公司開發(fā)的《富麗東方大盤業(yè)主》；
二、宴會市場；
三、周邊旅游及會議市場。
〖營銷重點管理措施〗
一、全面推行客戶量化管理標準：
1、按照客戶消費對客戶進行分類，實行不同的營銷方式接待不同的客戶；
2、客戶拜訪及客戶維護管理制度；
3、建立和推行客戶拜訪制度。
二、定期市場分析
1、建立有效的市場調(diào)查渠道，快捷，及時，準確地了解市場動態(tài)與同行的`基本經(jīng)營情況；
2、確定市場調(diào)研計劃，明確調(diào)研重點，并認真貫徹實施，每月向總經(jīng)辦提交書面市場調(diào)查報告，對市場情況，客源結(jié)構(gòu)，市場契機及下階段營銷計劃進行分析說明，為賓館經(jīng)營決策提供依據(jù)；
3、每日市場調(diào)查制度，要求每日書面報告前日本地同行經(jīng)營情況；
4、每周客戶拜訪情況匯總報告，書面報總經(jīng)辦。
三、系統(tǒng)全面建立客史檔案，加強對客史檔案的利用和管理。
1、由經(jīng)營部門會同營銷部負責收集客戶相關(guān)資料和信息，由銷售部負責匯總整理，全面建立客史檔案；
2、客史檔案建立要求對客戶特別是協(xié)議客戶在賓館消費的嗜好，特殊要求，聯(lián)系方式及家庭的情況做詳細的記錄；
3、客史檔案建立后要求經(jīng)營部門，營銷部充分加以利用，及時提供個性化服務(wù)，針對性地進行客戶拜訪及時客我互動維護工作；
4、重點客戶的管理和管理維護有營銷部負責跟進，根據(jù)客史檔案，按照客戶量化管理標準，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時有效提供VIP服務(wù)。
四、宴會市場營銷
1、宴會市場營銷全面鋪開，與房地產(chǎn)銷售中心、醫(yī)院婦產(chǎn)科、婚紗影樓、民政所、街道辦事處花店及各大單位建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系，拓寬市場信息來源與渠道；
2、嚴格設(shè)計宴會服務(wù)流程，深入挖掘廣元傳統(tǒng)文化，豐富服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)造本地獨一無二的品牌，力求宴會成為賓館增長點；
3、提高宴會附加值，提高客戶的滿意度，產(chǎn)品營銷的聯(lián)歡效益。 〖xx年主要營銷計劃〗
一、年度客戶“嘉年華” 1月份
二、情人節(jié)營銷活動、春節(jié)團圓宴2月份
三、壽宴、滿月酒、喬遷、婚宴專題策劃及推廣，經(jīng)營部門主題營銷活動3——4月份
四、端午節(jié)、兒童節(jié)自助大餐5——6月份
五、升學宴、建軍節(jié)、中秋節(jié)營銷、周年慶活動7———9月份
六、國慶黃金周營銷10月份
七、餐飲部滋補養(yǎng)生湯系列活動11月份
八、圣誕節(jié)、元旦節(jié)活動12月份
年度工作計劃14
一、加強理論研究，增強工作指導性
加強對婦女工作的理論研究。圍繞新形勢下制約婦女兒童發(fā)展新狀況、新問題和婦聯(lián)組織自身建設(shè)中存在的突出問題開展研究，加強對婦聯(lián)工作新觀點、新思路、新舉措的研究和探討，探索和把握婦女工作的前瞻性和科學性，創(chuàng)新工作方法，增強工作指導性、針對性和實效性，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大婦女群眾能動性，扎實推進婦聯(lián)組織在新農(nóng)村建設(shè)中的獨特優(yōu)勢，在服務(wù)大局、服務(wù)婦女兒童事業(yè)中建功立業(yè)。
二、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為結(jié)合點，促進婦女就業(yè)、參與社區(qū)活動
xx年，xx社區(qū)婦聯(lián)將要進一步提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)潛力，圍繞解決廣大婦女的各類實際問題，緊緊抓住維護婦女職工合法權(quán)益、幫忙待業(yè)、失業(yè)婦女就業(yè)、促進社區(qū)下崗失業(yè)婦女創(chuàng)業(yè)與再就業(yè)等重點工作，用心擴大服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新工作機制，切實為廣大婦女群眾辦實事、辦好事。
(1)用心幫忙失業(yè)及待崗婦女，帶給各方面就業(yè)信息的同時幫忙她們提高自身素質(zhì)、為其成長發(fā)展創(chuàng)造條件。引導她們在自謀職業(yè)、靈活就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中開辟更加廣闊的.發(fā)展空間。建立“巾幗禮貌崗”，鼓勵更多的婦女就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，參與到哈南新城的建設(shè)之中。
(2)加強和落實社區(qū)各階層的婦聯(lián)組織建設(shè)，擴大組織覆蓋，深入到企業(yè)和流動人口當中，加企業(yè)職工婦女和流動婦女群眾與社區(qū)婦聯(lián)的聯(lián)系，定期召開婦女代表會議，把握不一樣婦女群體最迫切的發(fā)展愿望，把婦女的呼聲和推薦“送上去”。
三、以建立平安和諧家庭為主導，大力推進和諧文化建設(shè)
家庭是婦聯(lián)的傳統(tǒng)工作領(lǐng)域，在構(gòu)建社會主義社會的新時期，家庭作為社會的細胞，肩負著不可替代的作用。xx年，我社區(qū)婦聯(lián)組織要緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會這一主線，不斷拓展思路，創(chuàng)新方式，使“家庭文化建設(shè)”活動常辦常新。用心培育家庭禮貌建設(shè)精品。要以“平安和諧家庭”為主題，進一步豐富和拓展五好禮貌家庭、學習型家庭、綠色家庭、誠信家庭等各類特色家庭建立內(nèi)涵，不斷提升家庭禮貌建設(shè)水平，促進家庭與社會的平安和諧。
四、加強宣傳教育活動，促進和諧社區(qū)建設(shè)
(1)xx年，我們將繼續(xù)認真搞好“三八”節(jié)慶�；顒�，突出我社區(qū)婦女工作的發(fā)展進程和在經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和生態(tài)禮貌建設(shè)中涌現(xiàn)出來先進人物和群眾。大力表彰一批先進個人、先進群眾和禮貌家庭，弘揚正氣樹新風，努力營造學先進、比先進、趕超先進的良好氛圍。
(2)深入開展“孝敬長輩、建立和諧家庭”系列活動。以感恩母愛、孝敬長輩為基點，弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，以孝心促大愛，激發(fā)人們愛人、愛家、愛崗、到愛社區(qū)、愛黨、愛國的大感情懷，為“超越自我，建設(shè)新哈南”宏偉目標的實現(xiàn)，營造和諧社會氛圍。
五、開展婦聯(lián)維權(quán)活動，增強婦女的法制觀念和法制意識。
(1)開展慶“三八”婦女維權(quán)周活動，以開展法律宣傳、法律服務(wù)、法律援助等形式，切實維護婦女的合法權(quán)益。加強婦女維權(quán)服務(wù)，建立社區(qū)服務(wù)站，大力宣傳《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)婦女的法律法規(guī)，要以社區(qū)文化活動和宣傳欄為依托大力宣傳法律知識，讓社區(qū)婦女知法懂法，用心維護自我的合法權(quán)益，舉辦婦女衛(wèi)生健康知識講座，開展婦女常見疾病義診、咨詢和普查等工作，鼓勵婦女用心參與、增加健康保障。構(gòu)成人人知法、懂法、守法的良好社會氛圍，逐步構(gòu)成法律知識進家門，法律求助在社區(qū)的互助機制。
(2)進一步建立健全婦女兒童權(quán)益保障機制。要用心參與黨政府主導的維護群眾權(quán)益制建設(shè)，密切與公檢法司等部門的聯(lián)系，整合社會資源，使社會化維權(quán)機制發(fā)揮整體效應(yīng)。要把“平安和諧家庭”與建立“無家庭暴力社區(qū)”、“不讓進我家”、“拒絕黃賭毒、遠離艾滋病”等主題特色活動融為一體，有效保障婦女兒童的平安和諧。
年度工作計劃15
一、抓好員工培訓工作，努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高，主要方法是：
1、認真組織本部門員工積極參加賓館各階段的主題培訓，積極參與其他部門的培訓和學習。
2、組織好每周一下午后臺財務(wù)人員的集中學習和每月至少一次的收銀員集中學習，學業(yè)務(wù)，學政策，使財務(wù)人員工作計劃落實具體，并在學習中總結(jié)成績，找差距。
3、開展技能比武，今年我們將開展珠算比賽、收銀結(jié)帳速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
二、做好日常財務(wù)基礎(chǔ)工作，確保賓館經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn)，我們的主要工作任務(wù)是：
1、搞好資金的收集和運用，確保資金安全完整。重點抓外結(jié)、抓清欠，加速資金回籠，確保外結(jié)資金回籠率為95%以上。
2、嚴格遵守會計制度，嚴格按《會計法》進行核算，嚴格做好收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表，搞好月度分析。
4、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作，做到遇事有商量，有事不推諉。
5、積極搞好與財政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系，力爭他們對賓館的最大支持。
三、加強財務(wù)管理，力爭在成本費用管理上有新的突破，主要措施有：
1、在賓館財務(wù)工作計劃中更嚴明一條：嚴肅財經(jīng)紀律，堅持一支筆審批制度，加強成本費用控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有計劃，小開支有控制。
2、在盡量滿足經(jīng)營需求的情況下，降低整個賓館的存貨量。目前，賓館存貨達xx萬元之高，其中有近二十多萬元是賓館開業(yè)以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水，針對這一現(xiàn)狀，我們從四個方面著手。第一，我們認真進行物品清理、分類，在半年內(nèi)與工程部、采購部一起，采取充分利用或退貨或變價處理的方式，共同處理好倉庫的積壓。第二，我們根據(jù)賓館的經(jīng)營需要，測算庫存物資的最低庫存限額，讓我們的倉管人員有規(guī)可循。第三，我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報，嚴格控制，確保賓館存貨最低限額存量。第四，我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續(xù)和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明，認真分析，提出合理建議�？傊疄闇p少資金占用，為減少利息支出，為保障前臺經(jīng)營的.需要做新我們的倉管工作。
3、我們及時掌握整個賓館的成本費用情況，對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析，并將分析情況及時反饋到各部門及價格委員會，為賓館價格委員會提供真實的成本分析和價格信息，從而及時調(diào)整進貨價格，減少成本費用支出，為賓館整個物耗成本下降x%及時提供準確、真實的財務(wù)依據(jù)和分析資料。
很清晰的記得海爾集團總裁張瑞敏說過，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。讓我們在市糧食局的正確領(lǐng)導下，在以李總為首的賓館領(lǐng)導班子的正確決策下，注重細節(jié)，從小處節(jié)約，從本職做起。 20xx年賓館財務(wù)部工作計劃已細分為以上三點，為不受外界因素的影響全體財務(wù)人員齊努力，情滿xx，同心同德，為全面完成賓館各項工作任務(wù)，為實現(xiàn)賓館今年的經(jīng)營奮斗目標而扎實工作。
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