公司工作計(jì)劃集合15篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家收集的公司工作計(jì)劃,希望對大家有所幫助。
公司工作計(jì)劃1
第一部分:
20xx年度展望
公司管理層要團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),全體員工發(fā)揚(yáng)開拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
(1)營銷管理方面:公司繼續(xù)保持當(dāng)前管理架構(gòu)不變,并不斷向標(biāo)準(zhǔn)化管理與數(shù)字化管理轉(zhuǎn)化,繼續(xù)提高企業(yè)自身技術(shù)管理水平。
(2)公司財(cái)務(wù)狀況方面:資金充足,財(cái)務(wù)健全,能充分發(fā)揮靈活運(yùn)轉(zhuǎn)功能。
(3)人力資源投入:20xx年度公司推行多項(xiàng)工作的管理革新,強(qiáng)化組織功能收效頗大,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產(chǎn)需求;對于新進(jìn)入公司的員工,應(yīng)該組織好轉(zhuǎn)正之后的培訓(xùn)工作。
第二部分
20xx年度工作方針及目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值:20000(暫定)萬元,比去年同期增長%,超額完成全年計(jì)劃指標(biāo);上繳稅收:萬元,比去年同期增長%,完成全年計(jì)劃指標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤:萬元,比去年同期增長%,完成全年計(jì)劃指標(biāo)。
年度目標(biāo)計(jì)劃(暫定)
◆主目標(biāo):
一、加強(qiáng)經(jīng)營管理,接手項(xiàng)目要高于往年,圓滿的完成了承接工程項(xiàng)目合同產(chǎn)值任務(wù)
二、加強(qiáng)安全質(zhì)量管理,確保在建工程安全質(zhì)量雙向達(dá)標(biāo),完善工程項(xiàng)目檢查管理手段,增強(qiáng)工程項(xiàng)目的管理實(shí)效性
三、通過開發(fā)、縫補(bǔ)、調(diào)整、優(yōu)化等手段整合現(xiàn)有渠道資源,形成穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶網(wǎng)絡(luò)。
四、建立合理的績效薪酬管理體系、科學(xué)的日報(bào)管理制度、實(shí)行經(jīng)理獎(jiǎng)金責(zé)任制。力求打造一支專業(yè)性強(qiáng)、市場反應(yīng)快速、執(zhí)行力高、責(zé)任心強(qiáng)的高效銷售團(tuán)隊(duì)。
◆輔目標(biāo):
一、樹立員工企業(yè)意識,培養(yǎng)員工對于企業(yè)良好發(fā)展的責(zé)任心和競爭意識。
二、建立各部門的協(xié)調(diào)及橫縱向聯(lián)系,完成向銷售終端的精細(xì)化運(yùn)作。
年度目標(biāo)計(jì)劃思路
(一)理清市場脈絡(luò),大力拓展業(yè)務(wù)
一、以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務(wù),穩(wěn)增效益,穩(wěn)步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動(dòng)出擊,積極溝通客戶,及時(shí)把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極參加公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請投標(biāo)項(xiàng)目,使公司爭取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。
(二)以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn),加大力度,提高整體素質(zhì)和管理水平
一、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工,毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作
二、完成隊(duì)伍資質(zhì)就位,開展風(fēng)險(xiǎn)評級和資審備案。公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊(duì)伍的資質(zhì)重新就位的工作力度,經(jīng)過對申報(bào)資質(zhì)就位資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最后的批準(zhǔn)申請、確認(rèn)簽字后,總公司年度施工會(huì)議上公布了各施工隊(duì)伍及其負(fù)責(zé)人的重新任免,較好地完成了隊(duì)伍清理和重新就位的工作。
三、加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金使用的管理為加強(qiáng)對各工程項(xiàng)目的.監(jiān)控管理,保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度
(三)以內(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,穩(wěn)健管理
一、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部各種規(guī)章制度。以制度管人,按制度辦事,使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。
二、根據(jù)公司發(fā)展需要,開展多種類型的員工培訓(xùn)。其中包括崗位技能培訓(xùn),員工素質(zhì)類培訓(xùn)等,以加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)為目的,有效提高員工技能,塑造多才干、復(fù)合型的員工。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對性,組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
三、為加強(qiáng)管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),組織召開多種多樣、注重實(shí)效的管理會(huì)議總公司根據(jù)業(yè)務(wù)管理工作需要。
四、以人為本,加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫管理辦法,搜集人才資源信息,為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲(chǔ)備。
五、各個(gè)部門應(yīng)該加強(qiáng)工作交流,以便在工作中各司其職發(fā)揮作用。
六、財(cái)務(wù)部門人員應(yīng)加大財(cái)稅信息溝通工作力度,及時(shí)掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮了部門的職能作用。
公司工作計(jì)劃2
20xx年度,XXXX燃?xì)庥邢薰驹诟鱾(gè)主管部門及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,緊緊圍繞年初制定的工作計(jì)劃,著力加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、職工教育等方面的工作,并取得了一定的成效,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況作一總結(jié),并對20xx年工作計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃。
一、20xx工作回顧
(一)、安全生產(chǎn)
在20xx年中我公司始終圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,以安全生產(chǎn)為宗旨,以防范重大安全事故為重點(diǎn),狠抓責(zé)任落實(shí)和制度落實(shí),上下齊心,攻堅(jiān)克難,完成了今年的安全管理工作,并取得了很大的成效:
1、 今年的安全生產(chǎn)中我公司的安全事故為零;
2、 今年管道挖破事故為零;
3、 CNG加氣站安全運(yùn)營1402天;
4、 完成消防演練20余次及事故應(yīng)急演練4次;
5、 入戶安檢達(dá)6000余戶,安檢率達(dá)90%以上;
6、 商業(yè)入戶安檢達(dá)1200余年次;
7、 完成新入職員工安全三級培訓(xùn)達(dá)60余人次;
8、 完成《天然氣安全用氣手冊》發(fā)放達(dá)3000余本;
9、 完成安全用氣宣傳2次,共計(jì)發(fā)放安全用氣宣傳手冊5000余份。
。ǘ┯脩舭l(fā)展及工程建設(shè)方面
1、 安裝完成工業(yè)用戶1戶;
2、 安裝完成商業(yè)用戶10戶,使現(xiàn)有正在使用天然的商業(yè)用戶達(dá)80余戶;
3、 安裝完成居民用戶3500余戶;
4、 完成市政中壓管道鋪設(shè)5.6Km;
5、 今年完成用戶通氣達(dá)3000余戶,使我公司現(xiàn)有天然氣用氣戶數(shù)達(dá)8000余戶。
。ㄈ饬夸N售方面
1、 居民用戶售氣量達(dá)90.5萬立方,比去年增長了37.42萬立方;
2、 商業(yè)用戶售氣量達(dá)95.2萬立方,比去年增長了38.01萬立方;
3、 CNG加氣站完成售氣量達(dá)168.7萬立方,比去年增長了36.22萬立方;
4、 工業(yè)用戶完成售氣量達(dá)8.8萬立方,比去年增長了8.8萬立方。
20xx年我公司共計(jì)售氣量達(dá)363.2萬立方,比去年49.6%,使我公司很好的完成今年的售氣計(jì)劃。
二、20xx年工作計(jì)劃
為了在20xx年我公司的發(fā)展能更好更快,我公司現(xiàn)在特制定出了,下一步我公司的安全生產(chǎn)運(yùn)營工作目標(biāo)。在20xx年的'工作中,我公司會(huì)著力于三個(gè)方面的工作分別為安全生產(chǎn)目標(biāo)管理、用戶發(fā)展、工程建設(shè)。具體計(jì)劃如下:
(一)、安全生產(chǎn)目標(biāo)
我公司對安全管理始終不能放松,要狠抓落實(shí),不斷提高安全管理水平及目標(biāo)控制,具體任務(wù)做到以下幾點(diǎn):
1、 各個(gè)崗位簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》,使每個(gè)人能認(rèn)識的自己的安全責(zé)任所在及安全工作重點(diǎn)在哪里,確保在20xx年中生產(chǎn)事故為零;
2、 關(guān)于公司制定出的消防應(yīng)急演練及燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急演練要逐一落實(shí),每季度演練不能少于一次,并在演練后加以總結(jié);
3、 進(jìn)一步加大燃?xì)夤艿赖难簿力度,及加強(qiáng)燃?xì)夤艿拦芾硌簿管理辦法的完善,力保在20xx年中實(shí)現(xiàn)管道挖破事故為零;
4、 加強(qiáng)安全用氣的宣傳,要確保新用戶《安全用氣手冊》的發(fā)放率達(dá)100%,及宣傳彩頁的發(fā)放,在20xx年中公司組織一次大型的燃?xì)獍踩麄骰顒?dòng),使安全用氣知識牢記在用戶腦中,達(dá)到零安全事故;
5、 CNG加氣站繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),使安全運(yùn)營天數(shù)持續(xù)增加,做到每車必檢;
6、 在運(yùn)營方面要加大對燃?xì)庠O(shè)施的維修維護(hù)工作,確保燃?xì)獍踩\(yùn)營,對入戶安檢工作要繼續(xù)堅(jiān)持,對用戶的入戶安檢率達(dá)到95%以上;
7、 公司安全三級教育持續(xù)進(jìn)行,做到安全教育達(dá)到100%;
。ǘ┕こ探ㄔO(shè)
1、 對新建門站及加氣站完成手續(xù)的報(bào)批及門站、加氣站工程開工建設(shè);
2、 完成居民用戶燃?xì)獍惭b4500戶;
3、 完成商業(yè)用戶燃?xì)獍惭b12戶;
4、 完成工業(yè)用戶燃?xì)獍惭b2戶;
5、 完成市政中壓鋪設(shè)7Km。
(三)燃?xì)庥脩舭l(fā)展
1、 開通用戶4000戶,使柘城燃?xì)饩用襁_(dá)1.2萬余戶,柘城氣化率達(dá)35%以上;
2、 發(fā)展CNG加氣車輛150臺(tái);
3、 在20xx年我公司實(shí)現(xiàn)售氣量472萬立方。
公司工作計(jì)劃3
一、運(yùn)營計(jì)劃
1、申請籌建階段:(在xx年6月底以前完成)
(1)、成立貴州省興和融資擔(dān)保股份有限公司籌備工作組;
(2)、準(zhǔn)備籌建貴州興和融資擔(dān)保股份有限公司的資料;
(3)、向工商管理部門申請擬設(shè)機(jī)構(gòu)名稱預(yù)先核準(zhǔn);
(4)、向貴州省申請籌建。
2、籌建開業(yè)階段:(爭取在xx年8月底以前完成)
(1)、完成融資擔(dān)保公司注冊,組織完成開業(yè)慶典。
(2)、引進(jìn)4-6名專業(yè)人才,初步滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營需求。
(3)、建立符合公司經(jīng)營要求的規(guī)章制度。
(4)、至少與2家銀行機(jī)構(gòu)簽署業(yè)務(wù)合作協(xié)議。
(5)、爭取實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)零的突破。
(6)、 在資金保障的前提下實(shí)現(xiàn)融資業(yè)務(wù)收入50萬元。
(7)、組織內(nèi)部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、穩(wěn)定發(fā)展階段(xx年8月至12月)
(1)、公司人員增加到10-16人,逐步充實(shí)健全業(yè)務(wù)拓展部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、行政部、財(cái)務(wù)部,基本滿足公司發(fā)展需求。
(2)、補(bǔ)充完善規(guī)章制度。
(3)、新簽2家合作銀行機(jī)構(gòu),使合作金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)展到4家。
(4)、完成擔(dān)保業(yè)務(wù)5000萬元,實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)收入150萬元。
(5)、在資金保障的前提下實(shí)現(xiàn)投融資業(yè)務(wù)100萬元。
(6)、籌劃實(shí)施公司網(wǎng)站建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)資源
1、貴州省中小服務(wù)中心黔貸通。
黔貸通網(wǎng)絡(luò)融資平臺(tái)于20xx年11月6日正式啟動(dòng),該平臺(tái)由省經(jīng)信委(省中小企業(yè)局)組建并開通,其建設(shè)目的為引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加大對工業(yè)經(jīng)濟(jì)、中小微企業(yè)貸款的投放,建立和深化政府、銀行、企業(yè)、擔(dān)保四位一體長效合作機(jī)制,更好的服務(wù)中小微企業(yè),解決信息不對稱,緩解中小企業(yè)融資難等問題。黔貸通融資平臺(tái)目前擁有貴州省內(nèi)20xx多家注冊會(huì)員企業(yè)數(shù)據(jù)。全省各大銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、中小微企業(yè)均簽約合作,企業(yè)登錄網(wǎng)絡(luò)融資平臺(tái)進(jìn)行申請貸款、政策咨詢等,該平臺(tái)可以通過線上數(shù)據(jù)篩選配比,線下召開融資座談會(huì)議等形式向我司推薦融資企業(yè)。
2、貴陽市西路商圈
市西路處于花果園與黔靈公園交通樞紐地帶,且是各大廠商的重要批發(fā)基地。該商圈共擁有包括香港名店街、女人大世界、男人大世界、裕華商場等44家大中型商場,年銷售額接近100億元。經(jīng)營戶從最開始的30余戶逐漸變成了96年前的幾百戶,再發(fā)展到了20xx年左右的8000余戶,到了現(xiàn)在,超過1.2萬戶商家在此經(jīng)營。我司與市西路物業(yè)管理方貴州昊峰物流有限責(zé)任公司簽訂合作協(xié)議,由該管理公司向我司推薦客戶。
3、昊峰集團(tuán)百家戰(zhàn)略聯(lián)盟。
貴州昊峰集團(tuán)在省政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)和省中小企業(yè)局以及貴州省國際國內(nèi)公關(guān)協(xié)會(huì)等相關(guān)部門的大力支持下,于xx年9月8日正式百家企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,該戰(zhàn)略聯(lián)盟平臺(tái)目前擁有貴州省內(nèi)各行業(yè)成熟企業(yè)150多家會(huì)員,我司與昊峰集團(tuán)簽約合作開展融資擔(dān)保業(yè)務(wù),昊峰集團(tuán)向我司提供無限連帶保證責(zé)任。
4、貴州省醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)。
貴州省醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)是經(jīng)省經(jīng)貿(mào)委批準(zhǔn),由國有大型醫(yī)藥公司和具備規(guī)模的民營醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)合組成。該協(xié)會(huì)是全省性的醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)、非營利性的社會(huì)組織,會(huì)員除省醫(yī)藥公司等大型國有醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)外,還吸納了諸如貴州一樹藥業(yè)、神奇藥業(yè)等民營企業(yè)近100家大中型醫(yī)藥公司參與,我司將聯(lián)合重慶銀行零售銀行部開展針對藥業(yè)企業(yè)的融資擔(dān)保業(yè)務(wù)。
5、貴陽金石產(chǎn)業(yè)園。
6、貴州省西部建材石材城、貴州省裝飾材料流通協(xié)會(huì)。 貴州省西部建材石材城位于貴陽市花溪區(qū)石板鎮(zhèn)金石產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi),系貴州省泉州商會(huì)會(huì)員聯(lián)合組建的貴州西部建材城開發(fā)有限公司投資建成。目前已投資建設(shè)貴州金石大商匯石材城一期6萬平方加工廠房,二期將建成10萬平方米廠房及5萬平方石材展示廳,xx年引進(jìn)了宜家、百安居等連鎖品牌家居建材項(xiàng)目。還將配套建設(shè)海鮮、干貨、鐵觀音等集散專業(yè)市場。目前石材加工、瓷磚銷售簽租商戶200余家。
7、仁懷市白酒協(xié)會(huì)。
公司在上述平臺(tái)資源合作運(yùn)營穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,努力開拓?fù)?dān)保+私募、擔(dān)保+投資、擔(dān)保+信托等新型業(yè)務(wù)模式,著力引進(jìn)開發(fā)私募、基金、信托、證券、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu),拓展以融資擔(dān)保及其配套服務(wù)為主,投資擔(dān)保為輔的主營業(yè)務(wù)及各項(xiàng)衍生業(yè)務(wù)。在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下尋求更多符合公司特質(zhì)的資本增值途徑。
三、銀行合作
xx年準(zhǔn)入重慶銀行、貴陽銀行、貴陽農(nóng)村商業(yè)銀行、貴陽花溪合作銀行,申報(bào)各行擔(dān)保授信總額3億,通過加強(qiáng)與合作銀行的溝通,爭取20xx年將擔(dān)保放大倍數(shù)由準(zhǔn)入5倍提高至8倍以上,銀行擔(dān)保續(xù)授信總額達(dá)到6億,同時(shí)積極與全國性銀行聯(lián)系溝通,做好國有銀行及股份制銀行的準(zhǔn)入工作。針對業(yè)務(wù)平臺(tái)資源,公司將在各市場穩(wěn)定合作的`基礎(chǔ)上,于20xx年將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展至全貴州省各地州市區(qū)。
四、業(yè)務(wù)模式
1、傳統(tǒng)融資擔(dān)保業(yè)務(wù)品種。公司將開展企業(yè)流動(dòng)資金類貸款擔(dān)保;拓展個(gè)人類貸款擔(dān)保業(yè)務(wù);穩(wěn)步開展商業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)擔(dān)保、銀行承兌匯票開票擔(dān)保、機(jī)械設(shè)備按揭貸款擔(dān)保、存貨質(zhì)押擔(dān)保、應(yīng)收賬款質(zhì)押擔(dān)保業(yè)務(wù);積極拓展建設(shè)項(xiàng)目工程擔(dān)保業(yè)務(wù);繼續(xù)開發(fā)其它適宜的貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)新品種。
2、非融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)品種。
(1)、投資擔(dān)保:擔(dān)保于投資相結(jié)合,以投資促擔(dān)保,以擔(dān)保做投資。借鑒橋隧模式,優(yōu)選項(xiàng)目,以小的資金做股權(quán)投資,以擔(dān)保做股權(quán),獲取較高的收益。以擔(dān)保做投資,將融資擔(dān)保公司發(fā)展為金融控股公司,有利于對擔(dān)保企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制,獲取高額收益,同時(shí)減少擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。
(2)、信托融資擔(dān)保:通過擔(dān)保渠道尋找優(yōu)秀項(xiàng)目,與信托機(jī)構(gòu)合作,借鑒路衢模式合政府之力和市場之力,引入政府專項(xiàng)引導(dǎo)基金,聯(lián)合投資公司、擔(dān)保公司,共同開發(fā)中小企業(yè)債權(quán)集合信托計(jì)劃產(chǎn)品,并代理信托產(chǎn)品的銷售,實(shí)現(xiàn)企業(yè)債權(quán)資產(chǎn)證券化。
(3)、私募股權(quán)投資基金:通過擔(dān)保公司,以有限合伙公司模式,設(shè)立股權(quán)基金,籌集資金。先選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,對項(xiàng)目進(jìn)行包裝,通過少量資金入股和擔(dān)保,募集項(xiàng)目所需資金。
(4)、資產(chǎn)交易擔(dān)保:協(xié)助銀行和企業(yè)處置不良資產(chǎn),并為資產(chǎn)交易提供擔(dān)保。利用融資擔(dān)保公司的項(xiàng)目資源優(yōu)勢,開展資產(chǎn)交易中介業(yè)務(wù),獲得傭金收入。為土地、房產(chǎn)或股權(quán)交易雙方提供擔(dān)保,保證雙方的交易安全。
(5)、民間融資擔(dān)保:開拓民間融資擔(dān)保場,融資擔(dān)保公司
做為民間融資的中介,幫助民間資金尋找出路,為民間借貸提供擔(dān)保。一是利用龐大的民間資金,做民間借貸的中介,為民間借貸牽線搭橋;二是為民間借貸設(shè)計(jì)合同和方案,為借款人提供還款擔(dān)保。擔(dān)保公司可獲取中介傭金和擔(dān)保費(fèi)收入。相對一般擔(dān)保,收益率較高。
(6)、開展招投標(biāo)擔(dān)保、合同履約擔(dān)保、訴訟保全擔(dān)保等。
3、擔(dān)保能力。今年公司采取四項(xiàng)主要措施來提高公司抵御擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)能力。一是公司將發(fā)展再擔(dān)保公司業(yè)務(wù),向公司交納再擔(dān);穑贀(dān)保公司承擔(dān)部分風(fēng)險(xiǎn),以分散擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。二是公司將進(jìn)一步擴(kuò)大公司資本金,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。三是同行業(yè)內(nèi)其他擔(dān)保公司聯(lián)合擔(dān)保,以滿足大中型企業(yè)擔(dān)保需求,并實(shí)現(xiàn)跨區(qū)擔(dān)保。四是嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,自覺接受區(qū)相關(guān)部門的監(jiān)管。
4、風(fēng)險(xiǎn)控制。今年公司將進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制制度建設(shè),增強(qiáng)公司在擔(dān)保項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)審查和保后檢查工作力度,使公司繼續(xù)向良性健康快速的方向發(fā)展,提高公司風(fēng)險(xiǎn)控制的能力。
5、管理水平。今年公司將繼續(xù)向有關(guān)部門爭取支持和政策優(yōu)惠,為擔(dān)保業(yè)務(wù)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;公司已經(jīng)安排進(jìn)行信用評級的跟蹤評級,為公司繼續(xù)爭取支持創(chuàng)造更有利的條件;公司經(jīng)營班子也將得到充實(shí)和加強(qiáng);公司還將進(jìn)一步優(yōu)化激勵(lì)考核機(jī)制,為大家創(chuàng)建良好的工作平臺(tái),并且加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動(dòng)性,提高工作效率和服務(wù)水平。
公司工作計(jì)劃4
20xx年,公司的總體工作目標(biāo)為:以20周年慶典為契機(jī),樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育核心競爭優(yōu)勢,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
第一、加強(qiáng)專業(yè)分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強(qiáng)對質(zhì)
量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
2.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,同時(shí),要不斷創(chuàng)新,不斷探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3.樹立并落實(shí)“××出品”的概念,進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn),讓“××出品”成為市場上真正一流的品牌。
第二、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程
1.細(xì)分客戶群。經(jīng)營部門要加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作,要開動(dòng)腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。
2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序,客戶對于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見和投訴,要及時(shí)響應(yīng),積極溝通,迅速改進(jìn),給予客戶滿意的答復(fù)。
第三、加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)與公司的協(xié)同運(yùn)作
1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展。
2.推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
3.生產(chǎn)管理上要協(xié)同作戰(zhàn),加強(qiáng)溝通、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配,真正實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作。
第四、加強(qiáng)公司管理制度的建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建與完善管理體系
繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建和完善經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產(chǎn)服務(wù)。
第五、培育增長型業(yè)務(wù)
裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn),裝飾設(shè)計(jì)部已經(jīng)成立,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢,大力宣傳,積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機(jī)構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,積極承接裝飾業(yè)務(wù)。
第六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、執(zhí)行和思考能力,培育團(tuán)隊(duì)的'核心競爭力
要加強(qiáng)學(xué)習(xí),互相交流,相互促進(jìn),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施與貫徹。要開動(dòng)腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。
公司工作計(jì)劃5
xx 年對于我來說是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長了不少,從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男,但是所有的小成績又在不斷的激?lì)著我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵(lì)過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,主動(dòng)掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的'能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的主動(dòng)向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠主動(dòng)主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)認(rèn)識,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識很多時(shí)候服務(wù)認(rèn)識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程,這是一種主動(dòng)的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)認(rèn)識里,服務(wù)認(rèn)識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)認(rèn)識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計(jì)劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
公司工作計(jì)劃6
沈北新區(qū)大上馬大建設(shè)之年。我們要把握時(shí)代的氣息和信息,提高我們的干部素質(zhì),加強(qiáng)我們的管理水平,調(diào)動(dòng)員工的積極性,挖掘我們的潛能,多、快、好、省的完成我們公司的工程和工作,再創(chuàng)我們天緣園林的輝煌!
1、引進(jìn)人才,加強(qiáng)我們公司技術(shù)實(shí)力和高科技含量。
我們的管理干部進(jìn)行調(diào)整,遵循能著上庸者下的原則,對德才兼?zhèn)涞母刹课覀円赜,對碌碌無為,沒有業(yè)績,沒有主觀能動(dòng)性的干部我們要調(diào)離工作崗位以至解聘。使用和提拔年富力強(qiáng),有責(zé)任感和使命感,有激情有熱情,懂技術(shù)會(huì)管理,公正公平公開,有凝聚力,能為員工著想,能為工人謀福利,能為公司創(chuàng)造效益,工人擁護(hù)支持,領(lǐng)導(dǎo)滿意放心的干部。引進(jìn)人才充實(shí)到我們的技術(shù)部、設(shè)計(jì)部、管理部、工藝部等主要部門,增強(qiáng)我們的技術(shù)實(shí)力和高科技的含量,改革我們的管理模式,創(chuàng)新我們的施工工藝和藝術(shù)造型,發(fā)明適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和有前景的項(xiàng)目和技術(shù),增添我們公司的活力,創(chuàng)造我們的天緣園林的品牌,占領(lǐng)市場的份額,去爭取更大的勝利。
2、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的媒體作用,搭建外省宣傳的平臺(tái),擴(kuò)展我們的領(lǐng)域,創(chuàng)造我們的佳績。
我們繼續(xù)加大網(wǎng)站的投資力度,提高我們網(wǎng)站的宣傳效果,增強(qiáng)為會(huì)員服務(wù)的功能和活動(dòng)內(nèi)容,讓虛擬的網(wǎng)絡(luò)在天緣變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。讓我們的真心換取他們的真情,吸引更多的會(huì)員加盟我們天緣園林,讓會(huì)員都有收獲和快樂,都能得到實(shí)惠。讓會(huì)員都展示自己的才華,推薦自己,完善自我,讓天緣網(wǎng)站做他們成功的起點(diǎn),讓會(huì)員的成功之路越走越遠(yuǎn),真正成為會(huì)員的忠實(shí)朋友。這樣才能樹立我們天緣網(wǎng)絡(luò)的形象和品牌,提升我們網(wǎng)站的人氣,繁榮我們的網(wǎng)絡(luò),起到宣傳我們天緣園林藝術(shù)的目的。我們還要在外省市成立分公司和辦事處,搭建我們省外的宣傳平臺(tái),擴(kuò)大我們的'服務(wù)領(lǐng)域。目前要和我們搞分公司的很多,我們正在進(jìn)行醞釀和考察。我們不能為了我們的虛名,讓合作的人砸了我們天緣園林的牌子,我們?nèi)コ袚?dān)著法律的責(zé)任。我們要腳踏實(shí)地的去和合作伙伴開辟綠色園林的市場,相互交流,相互學(xué)習(xí),共同提高,共創(chuàng)品牌,獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,這才是我們的宗旨和目的。
3、講究誠信,注重安全,保證質(zhì)量,創(chuàng)新造型,開創(chuàng)我們zz園林的新天地。
我們要樹立“追求卓越,超越自我,樹立品牌,誠信服務(wù)”的宗旨,客戶的建議是我們努力的方向,客戶滿意是我們成功的標(biāo)志。我們遵循一切為客戶誠信服務(wù)的理念,保證我們的施工質(zhì)量和造型藝術(shù),抓安全,抓管理,減員增效,樹立我們的品牌效應(yīng),我們就能取得
最后的勝利。反之,我們就不能發(fā)展,也不能成為園林市場的領(lǐng)頭羊。我們拿客戶的錢就要忠實(shí)的為客戶服務(wù)好,作出超越客戶想象的作品,我們就能取得客戶的贊譽(yù),就能取得我們市場的藍(lán)天。
4、改善員工的生活條件,繼續(xù)提高干部員工福利待遇,確保員工安心工作,沒有后顧之憂。
員工是創(chuàng)造財(cái)富的源泉,是產(chǎn)生效益的主力軍,所以我們就是員工的加油站,為員工服務(wù)和加足他們思想動(dòng)力的燃料。
所以,我們工作要改善公司內(nèi)部的環(huán)境和施工現(xiàn)場的生活條件,解決員工的生活困難,提高員工的伙食和福利待遇,保證員工有工做,到月領(lǐng)到所得的報(bào)酬。關(guān)心和慰問員工及家屬,解決員工的實(shí)際問題。提高干部員工的薪水,讓員工得到合理的薪酬。初步打算一線員工的工資普調(diào)**元,增加外省的出差補(bǔ)助。干部的薪水調(diào)整待公司開班子會(huì)議決定。
5、目前的工作安排。
(1)作好春節(jié)前的安全和四防工作。白天和夜間注意防火防盜,鍋爐暖氣防凍,值班人員要經(jīng)常進(jìn)行防火和防盜巡視,確保一切安全事故的發(fā)生。
(2)作好綠化部的花苗培育和養(yǎng)護(hù)工作,大家都要以生產(chǎn)為主,主動(dòng)參與綠化部的各項(xiàng)勞動(dòng),保證花苗的生活率和生長質(zhì)量,確保綠化部的各種花苗的培育和觀葉植物的養(yǎng)護(hù)工作,杜絕一切事故的發(fā)生。
(3)韓國工程的信息了解和手續(xù)的辦理。
(4)大鼎景觀小品的微型制作。山西生態(tài)園的設(shè)計(jì)及洽談工作。青島工程的全面設(shè)計(jì);久利景觀工程的設(shè)計(jì)等。
(5)春節(jié)活動(dòng)的安排和福利的發(fā)放。節(jié)日期間嚴(yán)禁賭博和醉酒,確保節(jié)日的安全。
(6)作好財(cái)務(wù)的決算工作。加快應(yīng)收款的回收工作,確保公司流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)。
公司工作計(jì)劃7
一、目的明確客戶二次裝修的工作程序。
二、范圍適用于客戶二次裝修手續(xù)辦理。
三、職責(zé)工程部負(fù)責(zé)裝修方案的審核、客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)簽訂相關(guān)協(xié)議,保安部負(fù)責(zé)施工證件的辦理,客戶服務(wù)中心、工程部、保安部負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作。
四、工作程序
。ㄒ唬┛蛻暨M(jìn)xx屋二次裝修需向客戶服務(wù)中心提交《裝修申請表》及裝修方案、相關(guān)圖紙(一式四份)、裝修公司資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等資料,并負(fù)責(zé)將裝修圖紙一并轉(zhuǎn)給工程部。
。ǘ┕こ滩肯嚓P(guān)專業(yè)人員對裝修方案進(jìn)行審核,并于規(guī)定期限(三至七個(gè)工作日)內(nèi)將裝修審核意見通知客戶。
(三)裝修方案審核過關(guān),同時(shí)取得消防批文,客戶服務(wù)中心與裝修公司簽署《裝修工程管理協(xié)議》、《裝修工程安全責(zé)任書》。
。ㄋ模┭b修公司根據(jù)客戶服務(wù)中心開出的.《裝修費(fèi)用收繳結(jié)算通知書》到財(cái)務(wù)部交納相關(guān)費(fèi)用。
。ㄎ澹┭b修公司到保安部登記《裝修施工人員登記表》,辦理施工人員出入證。
(六)客戶服務(wù)中心向裝修公司發(fā)放《裝修許可證》,裝修公司可進(jìn)場施工。
。ㄆ撸┭b修公司需進(jìn)行動(dòng)火作業(yè),需到保安部辦理動(dòng)火許可申請,經(jīng)審批合格發(fā)放《動(dòng)火許可證》。
。ò耍┭b修工程完畢工程部進(jìn)行驗(yàn)收(隱蔽工程需提前驗(yàn)收)并驗(yàn)收合格,同時(shí)裝修公司取得政府相關(guān)部門驗(yàn)收合格批文,之后到保安部辦理施工人員出入證退證手續(xù)。
。ň牛┭b修公司到客戶服務(wù)中心及財(cái)務(wù)部辦理各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。
五、工作標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┛蛻粜杼峁┭b修的《電路圖》、《空調(diào)圖》等相關(guān)圖紙,施工單位提供本公司的資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照等材料齊全。
。ǘ┕こ倘藛T審核方案是否符合相關(guān)裝修的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),需整改增加完善項(xiàng),必須有文字確認(rèn),并經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工,需在規(guī)定工作日內(nèi)通知裝修公司。
。ㄈ堆b修工程管理協(xié)議》、《裝修工程安全責(zé)任書》需記錄完整。
。ㄋ模堆b修費(fèi)用收繳結(jié)算通知書》費(fèi)用計(jì)算精確無誤。
(五)保安部負(fù)責(zé)辦理《裝修施工人員登記表》和施工人員出入證的工作,要求施工方提供施工人員的身份證復(fù)印件及兩張一寸免冠照片。
(六)施工方將《裝修許可證》上所要求的項(xiàng)目填寫清楚后交物業(yè)管理服務(wù)公司審批,物業(yè)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)場施工。
。ㄆ撸┍0膊控(fù)責(zé)辦理填寫《動(dòng)火許可證》時(shí)要驗(yàn)清操作人的《特種設(shè)備操作證》,并復(fù)印存檔。
。ò耍┭b修驗(yàn)收合格后,辦理施工人員出入證退證手續(xù)。
公司工作計(jì)劃8
為切實(shí)配合xx年公司盤算的順利履行,按崗位職責(zé)及任務(wù)對xx年公司行政部工作做出如下分解。
一、深刻績效考察成果通過xx年近3個(gè)月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及舉動(dòng)轉(zhuǎn)變正在逐步改良,以工作目的結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)談話,本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為引導(dǎo)思維,增強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念配合公司與營銷有關(guān)的職能局部,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行許諾制,對相關(guān)部門提出的輔助做出,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)省、保指標(biāo)在明年的`工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓保險(xiǎn)生產(chǎn)以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢討、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識培訓(xùn),留神隱患排查,進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識,保障保險(xiǎn)生產(chǎn)零事變率。
五、企業(yè)文化建設(shè)針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),咱們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動(dòng)為輔的方法,通過接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓(xùn),在明年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)業(yè)文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動(dòng)作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)本人獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)在xx年的工作中,自己仍然存在良多問題。
管理水平依然不高,要隨時(shí)留心改正自己的性格毛病,始終進(jìn)行自我否定,少談話多做事,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識跟習(xí)慣,接受先進(jìn)的教訓(xùn),用常識來武裝自己、提高自己。
公司工作計(jì)劃9
轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過10個(gè)月來在檔案室的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識,而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)對下半年檔案室管理和文印室管理工作制定以下計(jì)劃。
檔案管理工作計(jì)劃:
1.積極掌握并了解檔案管理相關(guān)制度,貫徹并認(rèn)真執(zhí)行公司檔案管理制度,做好公司檔案的收集、整理、歸檔、編目、統(tǒng)計(jì),對現(xiàn)有已入檔文件進(jìn)行重新全面整理和檢查,并實(shí)時(shí)對公司檔案實(shí)行集中統(tǒng)一管理(將現(xiàn)存檔的塑料檔案盒全部統(tǒng)一化換成牛皮紙檔案盒裝置)。做好公司檔案資料的接收,確保檔案資料借閱完整無損,分類清晰、無缺損。
2.在整理過程中,確保公司檔案完整安全,標(biāo)記出缺失文件的檔案,盡力查找其借閱歷史,若屬于尚未歸還狀態(tài)應(yīng)及時(shí)督促相關(guān)部門歸還。在整理已有檔案的同時(shí),對新入檔案的保存要做到及時(shí)有效,確保其規(guī)范性。
3.通過對檔案室及辦公室檔案的`排查整理,對檔案進(jìn)行目錄管理的同時(shí),要力爭做到對公司檔案做到心中有數(shù),確保在需要時(shí)能快速、準(zhǔn)確地查找到相關(guān)檔案,對現(xiàn)有工程或者經(jīng)常借閱的文件檔案要做到熟知,建立公司及各項(xiàng)目檔案資料的電子信息化編制、隨時(shí)備查,編制匯編、檢索工具和檔案參考資料,提高檔案利用率,提高效率。
4.嚴(yán)格按照公司檔案管理制度借閱、瀏覽檔案,在確保檔案管理規(guī)范、安全的同時(shí),想出更加快捷、方便、安全的借閱程序,做到檔案存入借出有據(jù)可查,對出入檔案文件做好手頭記錄,要穩(wěn)、準(zhǔn)、細(xì)。
5.不斷完善檔案管理制度,按照檔案管理制度要求對各部門的檔案認(rèn)真檢查,不定期對公司各個(gè)部門的檔案情況進(jìn)行匯總,做好協(xié)調(diào)工作,共同保證公司檔案的完整和安全。
6.隨時(shí)進(jìn)行檔案大事記的更新,做好大事記的記錄、匯總工作,及時(shí)收集材料并歸檔。按時(shí)準(zhǔn)確記錄公司大事,能夠當(dāng)時(shí)閉合的當(dāng)時(shí)閉合,需追蹤結(jié)果的及時(shí)跟蹤,確保大事記準(zhǔn)確完整。
7.恪守檔案管理員職業(yè)道德,做好保密工作,平時(shí)工作要有計(jì)劃、有措施、有成效,熟練自身業(yè)務(wù)。加強(qiáng)檔案管理工作的學(xué)習(xí)。
8.按進(jìn)度確保每日兩個(gè)檔案柜的文件核查工作,將檔案室文檔排序整理,確保與目錄相匹配。完成辦公室檔案柜整理之后,對檔案室文件進(jìn)行逐步核查。
9.營業(yè)執(zhí)照的年審工作,及時(shí)的了解工商局的年審政策信息。
公司工作計(jì)劃10
辭舊迎新,20xx年又到了年終歲尾,20xx年對xx快遞來講注定是不平凡的一年,回顧今年的工作,xx分撥在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,分撥全體員工的勤奮努力下,兄弟單位網(wǎng)點(diǎn)公司的積極配合下,很好的完成了年初指定的各項(xiàng)指標(biāo),特別是完成了雙十一最高峰5萬票的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)步發(fā)展,業(yè)務(wù)量蒸蒸日上。為xx快遞在吉林地區(qū)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的關(guān)鍵作用。
今年主要進(jìn)行的工作部署:
一、.xx分撥整體喬遷。
搬入現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū),通過庫房改造、設(shè)備安裝等一系列舉措,可實(shí)現(xiàn)容納日均5萬票快件中轉(zhuǎn)量。雙十一高峰貨量已經(jīng)達(dá)到5萬票,快件量增長之迅猛,完全在領(lǐng)導(dǎo)人的預(yù)料之中。
二、人員儲(chǔ)備及培訓(xùn)
隨著貨量穩(wěn)步快速增長,人員儲(chǔ)備及培訓(xùn)很關(guān)鍵,通過錯(cuò)分件專項(xiàng)整治,遺失件分析,破損件處理辦法,細(xì)節(jié)決定成敗,裝車看面單把好出庫最后一關(guān),安全驗(yàn)視等一系列專項(xiàng)會(huì)議,使得操作質(zhì)量穩(wěn)步提升,特別是9月份包倉政策,使得吉林省貨量突飛猛進(jìn)最高峰貨量突破6600票。具體日常工作安排如下:
組織全員學(xué)習(xí),特別是掃描員分地區(qū)專項(xiàng)培訓(xùn),明確職責(zé),熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單,仔細(xì)分揀、特別注意辨別xx與xx下面縣市九臺(tái)、榆樹、德惠、農(nóng)安。吉林與吉林市區(qū)分,白城洮南區(qū)分、通化、梅河口區(qū)分,注意林甸與樺甸的區(qū)分,四平伊通、公主嶺與四平區(qū)分,遼源與江源的區(qū)分。延吉與延壽、敦化的區(qū)分。農(nóng)安合隆鎮(zhèn)與農(nóng)安的區(qū)分。
省內(nèi)分揀專員對每天錯(cuò)分件及時(shí)登記,找準(zhǔn)責(zé)任人及時(shí)張貼在每日看板。上稱掃描員看清楚陸運(yùn)、航空快件、看清目的地。北京集散掃描員、沈陽分撥、盤錦分撥掃描員注意建包,防止錯(cuò)發(fā)、錯(cuò)裝。
拉車專員每天裝車注意清場,防止快件拉下。倒袋專員必須把編織袋翻過來,防止小件遺落在袋子里面,注意好編織袋的二次利用,注意節(jié)約。值班人員注意衛(wèi)生及設(shè)備碼放,問題件交接。質(zhì)控專員注意對比、把槍數(shù)據(jù)及時(shí)上傳,問題件及時(shí)發(fā)布。報(bào)表人員注意班車信息登記準(zhǔn)確、報(bào)表規(guī)范及時(shí)。
三、20xx年總計(jì)完成操作量
20xx年總體完成工作量x票,與去年相比翻了x倍,人員較去年同期增加一倍,人均效能大大增加,簡單舉例20xx年7月份操作量x票,20xx年同比增長x%,7月份較6月份日均環(huán)比增長x%。自20xx年5月份開始以來,業(yè)務(wù)量持續(xù)走高,完成了一個(gè)又一個(gè)的高峰,特別是下半年快遞旺季來臨,以及總部9月份執(zhí)行的包倉政策,使得吉林省出港業(yè)務(wù)量大幅增加,7月份以后吉林省進(jìn)出港業(yè)務(wù)量見下表:
其中12月份數(shù)據(jù)截至12.28號,可見9月份較8月份環(huán)比增長x%。x地區(qū)進(jìn)出港比例接近x:x,這個(gè)比例數(shù)據(jù)超過同行,同行比例在5:1左右。
四、省內(nèi)支線班車運(yùn)營及24小時(shí)快件運(yùn)作,省內(nèi)地級市已經(jīng)全部開通班車運(yùn)營,通過合理規(guī)劃時(shí)間,24小時(shí)快件運(yùn)作規(guī)定,已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)吉林省全部地級市與哈爾濱互發(fā)今發(fā)明至,到沈陽、鐵嶺、撫順、遼陽、鞍山、昌圖、開原、本溪,今發(fā)明至。市縣級以下敦化、德惠、榆樹、九臺(tái)、伊通可以做到今發(fā)明至。
五、白山地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)更換,新的網(wǎng)點(diǎn)無論是在形象投入、末端派送及業(yè)務(wù)量方面都較之前有了很大的提高。為xx快遞在白山地區(qū)的發(fā)展,市場占有率提高起了關(guān)鍵作用。
六、優(yōu)化路由,支線班車到達(dá)時(shí)間優(yōu)化,干線班車時(shí)間管控,使得省內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)支線班車,趕上沈陽分撥5:00沈盤維淮干線班車,實(shí)現(xiàn)到山東地區(qū)今發(fā)后至,蘇北地區(qū)今發(fā)后至(干線班車時(shí)效及淮安分撥二派操作)。
七、分撥的形象及操作質(zhì)量整改,根據(jù)總部企劃部要求對分撥VI形象進(jìn)行更新,是的場地?zé)ㄈ灰恍,公司快件操作?xì)則,操作管理規(guī)定,建包操作要求等硬性指標(biāo)文件再次對員工進(jìn)行培訓(xùn),讓大家本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)高效完成工作任務(wù)。總部要求的指令,我堅(jiān)定不移的貫徹好執(zhí)行,把工作落到實(shí)處,逐步分析問題出現(xiàn)的原因,對員工做好培訓(xùn)、引導(dǎo),嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),專人專事,做好上下站的交接,統(tǒng)計(jì)好班車運(yùn)營數(shù)據(jù),做好提發(fā)貨信息跟蹤,做好日常工作的反饋及突發(fā)事件的處理,對車內(nèi)廢舊面單的跟蹤整理,極大的解決了因?yàn)槊鎲蚊撀涠鴮?dǎo)致的無頭件,提高了快件中轉(zhuǎn)時(shí)效,使仲裁罰款越來越低。
八、快遞高峰雙十一,完成了xx快遞總量xx萬單的中轉(zhuǎn)任務(wù),吉林省xx分撥最高中轉(zhuǎn)xx萬票,進(jìn)一步優(yōu)化路由,開通了京哈班車,大大提高了快件時(shí)效及減少了重復(fù)勞動(dòng),對雙十一、雙十二高峰,路由調(diào)整功不可沒。
九、因圓通中毒事件前車之鑒,加大了快件安全檢查力度,要求網(wǎng)點(diǎn)公司必須加蓋安全驗(yàn)視章,專門進(jìn)行安全教育培訓(xùn),落實(shí)總部及郵政各項(xiàng)工作任務(wù)。
十、進(jìn)行了宣導(dǎo)學(xué)習(xí)規(guī)范建包操作,嚴(yán)抓干線班車裝載率,我們到北京的車輛保障100%裝載率,噸位都在7噸-8噸左右。
20xx年工作計(jì)劃,如果今年對xx來講是培訓(xùn)、整改、練兵,明年就是執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)、打仗,按部就班,應(yīng)對一個(gè)又一個(gè)的高峰。為完成提前進(jìn)入第一集團(tuán)軍的任務(wù)指標(biāo),我們責(zé)無旁貸。具體工作安排如下:
一、繼續(xù)嚴(yán)格管控干支線班車時(shí)效,確?旒酚身槙,監(jiān)督、引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)健康有序發(fā)展。
二、繼續(xù)嚴(yán)抓分撥的操作質(zhì)量及形象建設(shè),做好員工儲(chǔ)備及培訓(xùn)工作,教育大家盡職、盡責(zé)、盡心、盡力,對快件負(fù)責(zé),不管出現(xiàn)再大困難,絕不延誤快件中轉(zhuǎn)。
三、對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)開會(huì)培訓(xùn),傳達(dá)總部指令,及解決運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題,確保幫助每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)健康發(fā)展。
四、xx分撥根據(jù)航空貨量計(jì)劃開通航空口岸的運(yùn)作,為網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量快速增長,實(shí)現(xiàn)航空陸運(yùn)兩條腿走路提供保障。
五、根據(jù)貨量情況有總部調(diào)度中心路由規(guī)劃中心協(xié)助開通淮安-濰坊-xx的干線班車。進(jìn)一步打通吉林地區(qū)至山東華東的.路由,實(shí)現(xiàn)xx快遞更快、更好的發(fā)展。
六、庫房內(nèi)宿舍遷移計(jì)劃。因今年雙十一5萬票快件庫房已經(jīng)出現(xiàn)操作預(yù)警,為保障明年旺季哪能夠提供更好的中轉(zhuǎn)場地,請工程部協(xié)助規(guī)劃xx分撥宿舍遷移規(guī)劃。
七、合理建議及調(diào)整吉林省內(nèi)二三線城市路由,進(jìn)一步擴(kuò)大24小時(shí)派送區(qū)域,總部協(xié)助合理調(diào)整沈陽、大連、哈爾濱(包含黑龍江地區(qū)內(nèi)支線班車鋪設(shè)調(diào)整)進(jìn)一步提升東北區(qū)域整體實(shí)力,為20xx年xx快遞跨越式發(fā)展,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們做為xx的一份子,遠(yuǎn)在邊疆,深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命,自己的一言一行都代表著總部的形象,自己的一舉一動(dòng)都關(guān)乎總部及各方面的利益平衡,始終堅(jiān)持總部給出的指導(dǎo)方針打造強(qiáng)勢服務(wù)性的總部,執(zhí)行過程中做到靈活運(yùn)用,在牽扯總部的利益決不讓步的前提下盡最大努力為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),相信天道酬勤、人道酬誠,相信付出就有收獲,相信我們在以奚董為首英明決策團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,20xx年注定更加輝煌。藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,我們定會(huì)堅(jiān)持原則,不斷學(xué)習(xí),爭取在中轉(zhuǎn)體系打敗同行,提高服務(wù)質(zhì)量,減輕遺失、破損、延誤數(shù)據(jù),做到盡心盡責(zé)圖總部發(fā)展,全心全意為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)。讓我們以飽滿的工作激情,迎接20xx的到來,堅(jiān)信xx鐵軍定不負(fù)重托,勇往直前,迎來更加輝煌燦爛的明天。
公司工作計(jì)劃11
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,增強(qiáng)安全管理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)法制意識、責(zé)任意識和防范意識,為預(yù)防和減少各類生產(chǎn)安全事故,促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定,特制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持安全發(fā)展、和諧發(fā)展,切實(shí)貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針。20xx年培訓(xùn)的總體目標(biāo)是:通過培訓(xùn),力爭實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“明顯提高”,即安全生產(chǎn)管理水平明顯提高;干部職工的安全生產(chǎn)知識和自我防護(hù)能力明顯提高。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
今年培訓(xùn)內(nèi)容主要包括三個(gè)方面:
第一個(gè)方面是安全生產(chǎn)法律法規(guī)的基本知識,主要有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國交通安全法》、《中華人民共和國工會(huì)法》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》等法律法規(guī)。
第二個(gè)方面是統(tǒng)一編寫的'《職工安全生產(chǎn)知識》,重點(diǎn)掌握安全生產(chǎn)基本常識、安全生產(chǎn)的操作規(guī)程、從業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù)、事故案例分析、工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素分析、危險(xiǎn)源和隱患辨識、個(gè)人防險(xiǎn)避災(zāi)、自救方法、事故現(xiàn)場緊急疏散和應(yīng)急處理、防護(hù)設(shè)施和個(gè)人防護(hù)用品的使用及維修、職業(yè)病防治等。
第三個(gè)方面是船員必須掌握的安全生產(chǎn)知識和技能。
三、培訓(xùn)時(shí)間安排
1-3月對所有船員進(jìn)行安全知識輪訓(xùn),具體工作由各船長組織實(shí)施。
4-6月對船長、輪機(jī)長人員進(jìn)行培訓(xùn),具體工作由公司船務(wù)科、機(jī)務(wù)科組織實(shí)施。
四、培訓(xùn)要求
1、提高認(rèn)識,精心組織。對教育培訓(xùn)工作要提起高度重視,要通過培訓(xùn)解決安全認(rèn)識不到位,安全管理不科學(xué),安全規(guī)章不落實(shí)等突出問題,從思想上構(gòu)筑起安全生產(chǎn)的防線。
2、明確重點(diǎn),嚴(yán)格監(jiān)管。要緊緊圍繞安全生產(chǎn)攻堅(jiān)年的具體要求,根據(jù)各船舶的具體情況,切實(shí)抓好安全隱患的排查和治理,從源頭上有效防范,確保安全生產(chǎn)工作上新臺(tái)階。
3、科學(xué)規(guī)劃,狠抓落實(shí)。各船舶要根據(jù)公司的安排部署,確定專人負(fù)責(zé),集中組織,統(tǒng)籌安排,確保培訓(xùn)工作的全面落實(shí),為20xx年開創(chuàng)交通工作新局面奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
公司工作計(jì)劃12
今年是公司發(fā)展的一個(gè)新的契機(jī),更是我們每個(gè)員工奮斗的時(shí)光。20xx的到來已經(jīng)讓它脫去了1的外衣,我們能做的就是在十位數(shù)為2的年代中努力開創(chuàng)一個(gè)新的世紀(jì),也為公司創(chuàng)造一番新的成績,讓這個(gè)平臺(tái)在這個(gè)社會(huì)上更加穩(wěn)固,也讓我們各位員工可以在這個(gè)新的時(shí)代里創(chuàng)造屬于我們的價(jià)值,更是在這些光熱之中創(chuàng)造屬于自己的光亮。在此我想為我20xx整年的工作做一個(gè)初步的計(jì)劃,如若今后實(shí)際工作中需要更改時(shí)便臨時(shí)調(diào)改。
一、注重工作總結(jié)、工作計(jì)劃
這次做工作計(jì)劃讓我又一次認(rèn)識到工作計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn),首先我們無論做什么事情,提前做一個(gè)準(zhǔn)備,后期總會(huì)更順暢一些。其次工作計(jì)劃是有一個(gè)目標(biāo)的,更是讓我們有一個(gè)明確的方向,這是最重要的一點(diǎn)。在我們的工作中我們常常可以為自己定一個(gè)目標(biāo),然后接著制定一個(gè)計(jì)劃趨勢線它,這是成功最快的一條路,一個(gè)方式。而總結(jié)也是非常重要的,每一次計(jì)劃的成功率都不同,因此此時(shí)就需要一個(gè)總結(jié)來歸納優(yōu)缺點(diǎn),利于我們今后工作的更改和完善?偠灾偨Y(jié)和計(jì)劃這二者是非常重要的,尤其對于我們前臺(tái)人員來說,公司的“門面”,更是公司的直接代表,更應(yīng)該在工作上做到更好。
二、保持前臺(tái)工作標(biāo)準(zhǔn)
工作了幾年了,我也深刻的清楚作為一名前臺(tái)要注意哪些方面,哪些地方自己需要進(jìn)行一個(gè)調(diào)改。這些我都是知道的,經(jīng)過前一年的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己主要有幾個(gè)缺點(diǎn),一是有時(shí)候在工作中情緒有時(shí)候比較波動(dòng),因?yàn)橛袝r(shí)候客戶實(shí)在是比較難纏,有時(shí)候委屈了就控制不住自己,這個(gè)缺點(diǎn)必須改正,其次就是我應(yīng)該要改正自己比較毛躁的缺點(diǎn),有時(shí)候比較粗心,會(huì)給部門其他成員到來麻煩,也會(huì)給自己帶來一些不好的影響。這是一個(gè)前臺(tái)人員所不能犯的錯(cuò)誤,新的一年我會(huì)改正這幾個(gè)缺點(diǎn),更好的`做好這份工作,在這份工作上做出更多的、更好的成績來,不讓公司和領(lǐng)導(dǎo)失望。
三、提高自身業(yè)務(wù)能力
我平時(shí)表現(xiàn)得還不錯(cuò),但我覺得我還可以比過去一年更好,因?yàn)樾碌囊荒晡乙灿辛诵碌南敕,想要有一些新的改變。我?huì)努力的鍛煉自己,培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高個(gè)人的綜合素質(zhì),也提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。希望我的存在能夠給公司帶來一抹不一樣的顏色。永遠(yuǎn)的燃燒下去,也永遠(yuǎn)的堅(jiān)持下去,這就是我今年的初心和愿望。我會(huì)勇敢向前出發(fā),執(zhí)著下去,也為自己頑強(qiáng)下去!
公司工作計(jì)劃13
簡單的回顧一下過去一年的來的工作作為一名客服,我認(rèn)為自己有優(yōu)點(diǎn),但是更多的還是需要加強(qiáng)對自己的缺點(diǎn)的改善,未來的一年的工作任務(wù)還是艱巨的,我始終都相信這是我應(yīng)該保持好的狀態(tài)去迎接的,作為一名客服,我對自己的工作還是很期待的,我是一個(gè)有規(guī)劃的人,就20xx年的工作計(jì)劃一番。
首先回顧過去的一年我在工作方面是比計(jì)較緊張的,因?yàn)榻佑|這份工作也不是很久,作為一名客服就是要性格上面開朗一點(diǎn),接聽每一個(gè)電 話都應(yīng)該保持好的狀態(tài),過去一年總的來說是一個(gè)適應(yīng)期吧,還有也算是在學(xué)習(xí)著,回顧一年來的客服工作我有著良好的工作素養(yǎng),我積極的提高自己的能力,展望20xx年我也會(huì)繼續(xù)的保持下去,未來的工作時(shí)間還多,我會(huì)記住自己現(xiàn)在所面臨的問題,在下一階段的工作當(dāng)中更加用心,20xx年是全新的一年,在工作當(dāng)中可能會(huì)出現(xiàn)很多未知的問題,但是我一定會(huì)提醒自己做好的。
為了更好的在接下來的工作當(dāng)中落實(shí)好每一件事情,我也決定要做好相關(guān)的.工作計(jì)劃,第一就是鍛煉自己接聽電 話的能力,跟客戶有效的溝通,過去的一年我認(rèn)為我在跟客戶溝通的時(shí)候,在表達(dá)方面還是欠佳,有的時(shí)候在跟客戶溝通的時(shí)候因?yàn)樽约涸谡Z速方面太快了,這一點(diǎn)是我很大的問題,因?yàn)檫@個(gè)過問題也造成了工作的不便,在20xx年的工作當(dāng)中我會(huì)好好的糾正錯(cuò)誤的,全方面的提高自己能力,做好分內(nèi)的工作,雖然說在個(gè)人能力上面我還有很多要加強(qiáng)的地方。
再有就是我會(huì)保持一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài),加緊提高自己業(yè)務(wù)水平,做客服工作還是需要不斷進(jìn)步的,我始終愿意相信學(xué)習(xí)是沒有盡頭的,現(xiàn)在我一直都在學(xué)習(xí)更加深?yuàn)W的東西,我希望能夠在未來客服工作當(dāng)中能夠把自己能力提高上去,還有一些事情是值得思考的,20xx年是全新的一年,總結(jié)好過去的一年年經(jīng)歷,這也能夠更好的迎接新的工作,未來的工作當(dāng)中我希望還有更大進(jìn)步空間,做好客服工作不急在這一時(shí)之間,我想了想在今后的工作當(dāng)中我還有一些缺點(diǎn)需要糾正,比如說在工作的時(shí)候我容易分心,這是非常不好的,作為客服工作者,一定要沉得住氣,要認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶,所以在接下來的工作當(dāng)中我一定會(huì)更加努力的,相信我是能夠做好這一點(diǎn)的。
公司工作計(jì)劃14
一、公司基本情況
運(yùn)城市引水供水有限公司(簡稱運(yùn)城市供水公司),成立于1999年9月,是由原運(yùn)城行署水利水保局直屬的引黃濟(jì)運(yùn)工程建設(shè)管理局和泗交引水工程管理局,與原運(yùn)城市公用事業(yè)管理局直屬的自來水公司三家單位合股組建的一個(gè)股份制企業(yè),正處級建制,隸屬市城投公司領(lǐng)導(dǎo),行業(yè)歸口市住建局監(jiān)管。在冊員工486人,其中在崗321人。共設(shè)置21個(gè)部室和單位,一個(gè)參股公司?傎Y產(chǎn)1.87億元,負(fù)債0.85億元。供水系統(tǒng)主要包括永濟(jì)黃河灘群井和夏縣白沙河水庫兩個(gè)水源地、永濟(jì)卿頭加壓泵站一座、安邑水廠一座、市區(qū)供水管網(wǎng)102公里等。目前城市水源以永濟(jì)水源為主,夏縣水源為輔。供水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)供水能力為4萬立方米/日,實(shí)際最大供水量為4.6萬立方米/日。公司主要承擔(dān)市區(qū)同蒲鐵路以南區(qū)域的供水任務(wù),以及向安邑水廠、北城水廠和舜源水廠提供原水,服務(wù)面積約25平方公里,服務(wù)人口約26萬人。
二、環(huán)保資金使用情況
至今,市環(huán)保局利用環(huán)保專項(xiàng)資金支持城市供水事業(yè)共計(jì)220萬元,公司按照市環(huán)保局“?顚S谩钡脑瓌t,進(jìn)行了三個(gè)項(xiàng)目工程。它們分別是:
(一)水質(zhì)監(jiān)測能力建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要是購置水質(zhì)監(jiān)測pic—10型upc—1型等相關(guān)儀器設(shè)備,在中心城市兩處水源地設(shè)立水質(zhì)監(jiān)測點(diǎn),對原水水質(zhì)定期進(jìn)行檢測。此項(xiàng)目完工后極大地加強(qiáng)了水源地水質(zhì)及市區(qū)供水水質(zhì)監(jiān)測能力,水質(zhì)監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)大幅提高,保障了市區(qū)人民的飲用水安全,達(dá)到了預(yù)期目的。
。ǘ┻\(yùn)城市飲用水水源保護(hù)區(qū)標(biāo)志設(shè)立工程。該工程分為夏縣白沙河水庫水源地、永濟(jì)市蒲州水源地及安邑水庫調(diào)節(jié)庫三處標(biāo)志設(shè)立工程。工程項(xiàng)目分六類,分別為:護(hù)網(wǎng)、界樁、界標(biāo)、警示牌、簡介碑、宣傳欄的制作和安裝,合同總造價(jià)100萬元。此工程的.建設(shè)保護(hù)了飲用水源,消除了污染隱患,有效防止水體污染,達(dá)到了預(yù)期目的。
。ㄈ┻\(yùn)城市安邑水庫應(yīng)急保護(hù)圍網(wǎng)及生物隔離飲用水水源保護(hù)工程。該工程主要由沿水庫庫岸安裝刺絲護(hù)網(wǎng)隔離與栽種生物進(jìn)行綠化隔離兩部份工程組成。工程內(nèi)容分別為:鋼筋砼護(hù)樁制作,埋設(shè)鐵絲網(wǎng)制安,清理建設(shè)及生活垃圾,制作設(shè)立水源保護(hù)標(biāo)志,隔離苗木的購栽及養(yǎng)護(hù),警示牌制安,合同總造價(jià)101萬元。此工程的建設(shè)保護(hù)了安邑調(diào)節(jié)庫飲用水源,消除了污染隱患,有效防止水體污染,達(dá)到了預(yù)期目的。
上述三個(gè)項(xiàng)目于6月2日由市環(huán)保局和市財(cái)政局進(jìn)行了驗(yàn)收。
三、目前存在的問題
夏縣白沙河水源地和永濟(jì)蒲州水源地是運(yùn)城市城市公共供水的主要水源地。近年來,在市政府及環(huán)保部門的支持下,我市水源地的保護(hù)工作得到不斷加強(qiáng),先后關(guān)停了一批嚴(yán)重威脅水源安全的污染廠礦和飯店,在水源地設(shè)立了標(biāo)志,明確了水源地保護(hù)范圍,有效地保護(hù)了我市城市飲用水水源的安全。但隨著工業(yè)發(fā)展和人口增長,工業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和生活廢棄物大量產(chǎn)生,加之農(nóng)藥和化肥廣泛應(yīng)用,使水源受到污染的機(jī)率大大增加,永濟(jì)蒲州水源分公司10月13日向市政府上報(bào)的水源地污染情況和白沙河原水水質(zhì)出現(xiàn)總氮、耗氧量、鐵、石油類等指標(biāo)的超標(biāo)現(xiàn)象,再次給我們敲響了警鐘,水源安全仍存在著很大隱患。
。ㄒ唬┫目h白沙河水庫污染問題
1、夏縣白沙河水庫飲用水水源保護(hù)區(qū)已關(guān)停的幾處采礦廠(含庫尾洗沙廠)堆積著大量礦渣,一旦遇到暴雨,堆積的礦渣將被大量沖入庫區(qū),導(dǎo)致庫水鐵、猛超標(biāo),渾濁度過高并形成大量沉積,而且一旦這些物質(zhì)沉積在引用水中在短期內(nèi)將無法清除;
2、夏縣白沙河的源頭在泗交鎮(zhèn),而引水渠就從該鎮(zhèn)穿過,居民生活所產(chǎn)生的垃圾、建筑垃圾都直接堆放在水源地保護(hù)區(qū),生活污水直接排入引水渠,生活垃圾傾倒庫區(qū),垂釣和游泳人員遍布庫區(qū)等,都對飲用水源造成污染隱患;
3、在白沙河水庫上游現(xiàn)有魚塘16個(gè),占地70余畝。魚塘循環(huán)水直接排入河道,造成白沙河水庫原水水質(zhì)出現(xiàn)總氮、耗氧量、鐵、石油類等指標(biāo)的超標(biāo)現(xiàn)象。
(二)永濟(jì)蒲州水源地污染問題
1、在永濟(jì)水源地一級保護(hù)區(qū)內(nèi)有畜牧養(yǎng)殖兩處,養(yǎng)殖羊60只,騾1頭;二級保護(hù)區(qū)內(nèi)有畜牧養(yǎng)殖兩處,規(guī)模較大,養(yǎng)雞場一處,占地30畝,養(yǎng)牛場一處,占地90畝,廁所兩處,產(chǎn)生的糞便對水體造成污染;
2、在永濟(jì)水源地南有涑水河穿越,距最近井位2600米,對水源造成污染;
3、水源地及其周圍農(nóng)業(yè)種植所使用的農(nóng)藥、化肥等對水體造成的污染隱患。
我公司已將上述污染問題以運(yùn)供水引字[]82號文件形式上報(bào)市政府和市環(huán)保局。
四、下一步打算
1、寨里河取水口改造工程
作為運(yùn)城市集中飲用水源之一的夏縣泗交水源,其寨里河取水口隨著城鎮(zhèn)的建設(shè)已處于城鎮(zhèn)范圍,引水暗渠也易被居民倒入的生活污水污染。
寨里河取水口改造和暗渠改造工程費(fèi)用約410萬元。
2、配備水質(zhì)檢測應(yīng)急設(shè)備
由于國家對生活飲用水水質(zhì)的要求越來越高,要求對水質(zhì)污染要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、反應(yīng)迅速,保證人民用水安全。為此,需要配備水質(zhì)檢測應(yīng)急設(shè)備,設(shè)備購置費(fèi)約220萬元。
綜上所述,城市供水水源急需進(jìn)行保護(hù),運(yùn)城市集中飲用水源治理工程建設(shè)勢在必行。實(shí)施上述工程共需資金630萬元。
城市供水是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈,而水源地的環(huán)境保護(hù)直接影響到城市供水的安全。為了更好地保護(hù)飲用水源,消除污染隱患,有效防止水體污染,懇請市環(huán)保局加大對飲用水源地的環(huán)保監(jiān)管力度,加大環(huán)保專項(xiàng)資金向城市供水傾斜支持力度,確保城市供水安全。
公司工作計(jì)劃15
為更好的加快公司業(yè)務(wù)發(fā)展,2014年我部門將積極轉(zhuǎn)變思路,從抓好融資業(yè)務(wù)、拓展金融服務(wù)業(yè)和促進(jìn)實(shí)業(yè)發(fā)展三方面開展工作,服務(wù)公司發(fā)展。
xxx年將重點(diǎn)推進(jìn)以下方面工作:
。1)加強(qiáng)信息收集,及時(shí)掌握國家及地方對項(xiàng)目審核、房地產(chǎn)開發(fā)、金融服務(wù)的有關(guān)政策,準(zhǔn)確把握投融資風(fēng)向,加大項(xiàng)目儲(chǔ)備力度,積極運(yùn)作貴谷電子物流園、污水處理廠升級改造、王家莊社區(qū)搬遷改造、大愛山風(fēng)景區(qū)開發(fā)等項(xiàng)目,提高項(xiàng)目策劃水平,加大融資力度,保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
。2)夯實(shí)既有融資基礎(chǔ),加強(qiáng)與建設(shè)銀行的合作,爭取1300萬元貸款農(nóng)歷年前到位;積極與招商銀行溝通,目前已提供相關(guān)材料,初步達(dá)成共識,爭取2000萬元月份到位;推進(jìn)與農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于污水處理廠項(xiàng)目3000萬貸款的落實(shí);與農(nóng)村信用社對接,積極與上層溝通,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破;與民生銀行、興業(yè)銀行聯(lián)系,爭取重點(diǎn)業(yè)務(wù)今年展開。繼續(xù)開拓新的融資渠道,加強(qiáng)與交通銀行、中行、工行、村鎮(zhèn)銀行、及上海高峰資產(chǎn)管理有限公司等商業(yè)性銀行、信托機(jī)構(gòu)及戰(zhàn)略投資者的溝通,夯實(shí)業(yè)務(wù)網(wǎng)。
。3)拓寬融資渠道,探討多種籌融資方式。搶抓都市圈協(xié)作區(qū)機(jī)遇,拓展?fàn)I銷渠道,重點(diǎn)關(guān)注民生銀行、招商銀行等落戶本區(qū),提前準(zhǔn)備,加緊對接,確保開局良好。逐步開拓新業(yè)務(wù):探索引進(jìn)戰(zhàn)略
投資、基金、信托資金等方式籌集資金,發(fā)揮綜合優(yōu)勢通過組建多個(gè)項(xiàng)目公司,利用新公司平臺(tái)再融資等開展項(xiàng)目融資。
。4)對公司投資所持股權(quán)和存量資產(chǎn)進(jìn)行合理搭配,理順下屬單位資產(chǎn)收益,配合資產(chǎn)運(yùn)營部做好污水處理廠、自來水廠等單位的'資產(chǎn)運(yùn)營,通過租賃、承包以及抵押等方式進(jìn)行合理增值利用,促進(jìn)公司實(shí)業(yè)發(fā)展。通過提高山東工大、金光光電、熱力公司等參股企業(yè)股權(quán)收益,增加公司的現(xiàn)金流,為下一步公司資本運(yùn)作和擴(kuò)大規(guī)模夯實(shí)資金基礎(chǔ)。
(5)緊緊抓住山東省創(chuàng)新金融發(fā)展環(huán)境和全市整體列入山東省縣域金融創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)的歷史機(jī)遇,結(jié)合自身實(shí)際加強(qiáng)政策研究和金融創(chuàng)新,公司投融資部計(jì)劃通過成立區(qū)民間資本管理公司等平臺(tái),實(shí)現(xiàn)公司金融服務(wù)業(yè)務(wù)起步,將逐步引進(jìn)有實(shí)力及專業(yè)背景的股東,以提升公司商業(yè)價(jià)值,吸引社會(huì)資本,服務(wù)全區(qū)發(fā)展。
xxx年公司投融資部將緊緊圍繞公司目標(biāo),順應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展規(guī)律,努力完成全區(qū)下達(dá)的融資任務(wù),推動(dòng)公司金融業(yè)務(wù)經(jīng)營與公司實(shí)業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展的優(yōu)勢,以增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力為重點(diǎn)工作目標(biāo),在不斷擴(kuò)大融資規(guī)模和優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的同時(shí),逐步提高公司的市場競爭力和影響力。
【公司工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
公司工作計(jì)劃02-15
法律公司工作計(jì)劃02-22
公司部門工作計(jì)劃01-21
期貨公司工作計(jì)劃03-15
公司月工作計(jì)劃03-02
關(guān)于公司工作計(jì)劃03-06
公司采購工作計(jì)劃03-07
公司客服工作計(jì)劃03-11
公司項(xiàng)目工作計(jì)劃03-16
聯(lián)通公司工作計(jì)劃03-17