質(zhì)量管理工作計劃15篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編整理的質(zhì)量管理工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量管理工作計劃1
公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內(nèi)力,夯實基礎,著力做好質(zhì)量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強顧客滿意,質(zhì)量工作規(guī)劃。具體工作將按照以下的步驟展開。
一,場地與物流路徑的規(guī)劃
卓越的現(xiàn)場管理可以極大地增強顧客信任,振奮員工士氣,提高工作效率,改善產(chǎn)品質(zhì)量,減少浪費,增強企業(yè)的競爭力。實踐證明:卓越的現(xiàn)場對改善產(chǎn)品質(zhì)量有著神奇的功效。也是實現(xiàn)精益生產(chǎn)不可或缺的必要條件。質(zhì)保部將協(xié)同其他部門一起完成原料,產(chǎn)品,機器,設備,模具,工裝,檢具等物品的定置定位,建立管理看板,合理有效地利用生產(chǎn)場地,將物品、管理方式、責任人三者建立起聯(lián)系,使各類物品均處于受控狀態(tài)。
物流是生產(chǎn)運作過程中必不可少的環(huán)節(jié),為了盡可能減少浪費,預防物流對產(chǎn)品質(zhì)量的影響,需要對物流方式進行合的設計。盡量縮短物流路徑,防止出現(xiàn)物品流通不暢,路徑反復、流通線路交叉等現(xiàn)象。合理的場地規(guī)劃是使物流方式合理的基礎條件。質(zhì)保部將通過場地與物流路徑的規(guī)劃,為生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制做好準備。
二,積極參與項目的先期質(zhì)量策劃
項目的先期策劃是質(zhì)量概念確立的源頭,是建立質(zhì)量要求的重要階段,先期質(zhì)量策劃是否充分關系到生產(chǎn)運作的各個環(huán)節(jié)。質(zhì)保部將積極參與項目先期策劃的各個階段,共同確立裝配、功能、外觀等各項質(zhì)量特性,并通過過程流程圖,fmea,控制計劃等文件對關鍵質(zhì)量特性進行傳遞。協(xié)同項目小組進行過程與質(zhì)量管控方式的設計。試制階段對設備能力、檢測能力、質(zhì)量保證能力進行可行性評估,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)及產(chǎn)能瓶頸,制訂改善方案,積極采取措施,發(fā)展規(guī)劃《質(zhì)量工作規(guī)劃》。確保批量生產(chǎn)在經(jīng)濟、有序、可控的`方式下順利進行。項目開發(fā)結(jié)束后,與項目小組一起總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,從而不斷增強公司項目團隊的過程開發(fā)能力。
三,以過程控制為工作的核心
當有序、可控的過程建立以后,對過程的監(jiān)控是質(zhì)保部工作的重點,質(zhì)保部將以質(zhì)量管理體系的要求為導向,通過關鍵過程識別、人員培訓、文件指導、追溯記錄等方式對生產(chǎn)過程進行持續(xù)的監(jiān)控。確保關鍵過程能得到可靠有效的控制,從而最終保證產(chǎn)品符合初始策劃與顧客的要求。過程監(jiān)控重點對象包括:人員素質(zhì)、生產(chǎn)設備、工裝模具、工藝條件、物流運輸?shù)纫。確保人員素質(zhì)過硬,操作嫻熟,生產(chǎn)設備性能可靠,工裝模具狀態(tài)良好,工藝條件符合技術(shù)要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。
四,部門建設
部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)保部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權(quán)力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調(diào)動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)保部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,六西格瑪管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。
五,溝通與合作
各部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質(zhì)保部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。
結(jié)束語:
新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),質(zhì)保部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。我相信:在科學的質(zhì)量管理方式的指引下,在公司上層的正確領導與支持下,我們有能力面對挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
質(zhì)量管理工作計劃2
一、20xx年工作目標
為貫徹“科學管理、誠信守法、追求高質(zhì)量、持續(xù)改進”的質(zhì)量方針,加強施工質(zhì)量管理,提高質(zhì)量目標的質(zhì)量水平。
二、建立和完善質(zhì)量管理規(guī)章制度
為保證施工質(zhì)量控制在20xx
(1)質(zhì)量保證體系
(2)質(zhì)量管理體系
(3)質(zhì)量管理措施
(4)質(zhì)量管理獎懲
(5)質(zhì)量管理過程規(guī)劃
(6)質(zhì)量管理實施細則
三、質(zhì)量管理組織
1、項目經(jīng)理職責
(1)領導項目部的各項工作,對項目部承擔的施工質(zhì)量活動負全部責任,是質(zhì)量管理的第一責任人,負責質(zhì)量保證體系的建立及其在本單位的有效運行。
(2)負責實施質(zhì)量方針,確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
(3)負責質(zhì)量計劃和施工組織設計的審批,并組織實施。
(4)負責配置資源,確保合同順利實施。
2.工程技術(shù)部的質(zhì)量職責
(1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系的正常運行,使質(zhì)量方針得以順利實施。
(2)對合同實施中的技術(shù)工作負領導責任。
(3)負責施工組織設計的審核和施工技術(shù)措施的編制。
(4)負責選擇適用于本工程的標準和規(guī)范,組織設計圖紙的審查和技術(shù)交底,對工程質(zhì)量負領導責任。
(5)對施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢驗和試驗、來料和設備、不合格品控制、竣工交付、內(nèi)部驗收和質(zhì)量記錄負領導責任。
(6)負責項目中新技術(shù)、統(tǒng)計技術(shù)的開發(fā)和應用。
(7)協(xié)助項目經(jīng)理做好質(zhì)量保證體系運行和人員培訓工作。
3.質(zhì)量安全環(huán)保部的質(zhì)量職責
(1)貫徹項目部的質(zhì)量方針和目標,負責項目的總體進度控制和技術(shù)工作,就工程技術(shù)問題與業(yè)主、設計和監(jiān)理工程師聯(lián)系。
(2)負責編制施工組織設計、施工技術(shù)措施、工藝操作規(guī)程、作業(yè)指導書等技術(shù)文件,確保工程順利進行。
(3)負責設計文件和圖紙的審查和技術(shù)交底,及時與業(yè)主、設計和監(jiān)理聯(lián)系,控制、監(jiān)督和整理并保存技術(shù)記錄。
(4)是實施質(zhì)量控制的關鍵部門,是獨立的質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。負責生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督,按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗,確保不合格的工序在未得到糾正前不能進行下道工序。
(5)參與進場設備和材料的檢驗和試驗。直接負責檢驗、測量和試驗報告結(jié)果和數(shù)據(jù)的處理。負責控制、監(jiān)督并做好質(zhì)量記錄。
(6)負責施工、勘察、設計過程中工序和單位工程的監(jiān)督、檢查和驗收
(9)ISO9000族質(zhì)量管理模式,制定相應的'施工質(zhì)量責任制、獎懲等規(guī)章制度,并帶動質(zhì)量體系的有效運行。負責質(zhì)量體系的內(nèi)部審核和外部審核。
(10)根據(jù)“三包”原則,在項目經(jīng)理和總工程師的領導下,對質(zhì)量事故進行取證和分析,明確責任,進行處理。
4.材料設備部質(zhì)量責任
(1)貫徹項目部的質(zhì)量方針和目標,負責項目主要材料的采購和材料管理,并就客戶(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和合格材料與客戶(業(yè)主)和監(jiān)理聯(lián)系。
(2)負責編制項目采購計劃和設備備件計劃,從我公司合格分包商名單中選擇合格分包商,并整理和保存采購記錄。
(3)負責控制顧客(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和管理項目使用的材料,監(jiān)督搬運、儲存、包裝保護和交付的實施,確保合格材料在項目中的使用;
(4)協(xié)助設備采購、產(chǎn)品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品控制、糾正和預防措施、工程服務、統(tǒng)計技術(shù)應用等。
5、施工質(zhì)量責任
(1)貫徹工程局的質(zhì)量方針和目標,對建設工程質(zhì)量負具體責任。
(2)按照質(zhì)量保證體系文件程序和設計文件、施工程序、規(guī)范和作業(yè)指導書進行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量符合合同要求。
(3)管理文件和資料,使用有效版本。
(4)對產(chǎn)品進行標識,使其具有可追溯性,不使用不合格的材料
質(zhì)量管理工作計劃3
一、目的:
通過科學的質(zhì)量管理,建立正常、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃颍_保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平,不斷發(fā)展。
二、目標:
逐步推行全面質(zhì)量管理,建立任務明確職責權(quán)限相互制約,協(xié)調(diào)與促進的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達到法制化、標準化,設施規(guī)范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。
通過全面質(zhì)量管理,使我院醫(yī)療質(zhì)量達到國家二級甲等中醫(yī)院水平。
三、健全質(zhì)量管理及考核組織
1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織醫(yī)院設立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,由分管院長負責,醫(yī)務科、護理部、醫(yī)療質(zhì)控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負責制定,修改全院的.醫(yī)療護理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標及質(zhì)量考核標準,制定適合我院的醫(yī)療工作制度,診療護理技術(shù)操作規(guī)程,對醫(yī)療、護理、教學、科研、病案的質(zhì)量實行全面管理。負責制定與修改醫(yī)療事故防止與處理預案,對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調(diào)查、處理。負責制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。
各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設立質(zhì)控小組。由科主任、護士長、質(zhì)控醫(yī)、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。
2、健全質(zhì)量監(jiān)督考核體系成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組,由分管院長擔任組長,醫(yī)務科、護理部主任分別負責醫(yī)療組、護理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組,對本科室的醫(yī)、護質(zhì)量隨時指導、考核。形成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)療質(zhì)量檢查小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。
3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)療事故預防及處理委員會。分別負責相關事務和管理工作。
四、健全規(guī)章制度:
1、逗硬執(zhí)行以崗位責任制為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執(zhí)行各種診療護理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。
2、重點對以下關鍵性制度的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查:
。1)病歷書寫制度及規(guī)范
(2)危急重癥搶救制度及首診責任制
。3)醫(yī)師負責制及查房制度
。4)術(shù)前討論及手術(shù)審批制度
(5)醫(yī)囑制度
。6)會診制度
。7)值班及制度
。8)危重、疑難病例及死亡病例討論制度
。9)醫(yī)療缺陷登記及過失(糾紛)報告制度
。10)傳染病登記及報告制度
。11)業(yè)務學習制度
。12)查對制度等
3、醫(yī)技科室要建立標本簽收、查對、質(zhì)量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例(理)討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。
4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報告制度,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。
五、加強全面質(zhì)量管理、教育,增強法律意識、質(zhì)量意識。
1、實行執(zhí)業(yè)資格準入制度,嚴格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。
2、新進人員崗前教育,必須進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學習。
3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育,并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。
4、對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進行個別強化教育。
5、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應定期組織本科的人員學習衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關規(guī)定。
6、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期對各類醫(yī)務人員進行"三基"、"三嚴"強化培訓,達到人人參與,人人過關。要把"三基"、"三嚴"的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術(shù)操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
7、建立醫(yī)務人員醫(yī)療技術(shù)缺陷檔案。
六、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測體系。
1、分級管理及考核:
(1)、各級醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核,對醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進行監(jiān)督檢查、考核、評價,提出改進意見及措施。
。2)、職能部門藥定期下科室進行質(zhì)量檢查,重點檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況,上級醫(yī)師查房指導能力,住院醫(yī)師"三基"能力和"三嚴"作風。
。3)、分管院長應組織職能部門和相關科室負責人,進行節(jié)假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質(zhì)量管理工作。
。4)、院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
。5)各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應每月對本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進行自查、總結(jié)、上報。
2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實可行的質(zhì)量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標做好登記、收集、統(tǒng)計,定期分析評價。
3、建立質(zhì)量管理效果評價及雙向反饋機制。
。1)、科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評,認真分析討論,確定應改進的事項及重點,制定改進措施,并每月有醫(yī)療質(zhì)控辦上報業(yè)務工作月報表和科室當月的質(zhì)控工作總結(jié)。
(2)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評價表,進行交叉評價,經(jīng)職能部門匯總分析,在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會上通報。
。3)、醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控辦、信息科、院感辦等職能部門應將檢查考核結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量指標等,分析后提出整改意見,及時向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反饋?剖屹|(zhì)控小組應根據(jù)整改建議制定整改措施,并上報相關職能部門。
。4)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會應定期召開全體會議,評價質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。
七、建立醫(yī)療質(zhì)量管理獎勵基金。
制訂醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法,獎優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。
質(zhì)量管理工作計劃4
根據(jù)我司的市場銷售訂單1000臺目標和公司的八字方針:“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求,我部門20xx年工作計劃主要內(nèi)容如下:
一、配合合同執(zhí)行部做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實工作
通過近一年時間的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作,認識到當前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設臵的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時要嚴把執(zhí)行關,讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求一致。部門負責人來負責處理此項工作。
二、規(guī)范進料、整梯出貨及安裝過程質(zhì)量檢驗工作
在過去的進料檢驗工作中,僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗,并且驗證項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件,要求供應商提供品質(zhì)保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作,按項目名稱分類留下完整檢驗記錄,對于來料品質(zhì)異常的,及時發(fā)出《糾正與預防措施處理單》要求改正,并跟進驗證檢驗改進的結(jié)果,嚴格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作。人員配臵方面,目前品控專員只有1人負責產(chǎn)品進貨、出貨的質(zhì)量把關工作,根據(jù)目前的工作量和時間安排基本上飽和,要完成銷售目標,按工作時間,平均每天得進出貨4臺整梯,品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關工作。
在過去的20xx年里,質(zhì)量管理部未執(zhí)行對產(chǎn)品的安裝過程質(zhì)量進行控制。在20xx年中,一方面落實本崗位的編制:2名工程安全質(zhì)檢員。另一方面嚴格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質(zhì)量的監(jiān)督檢驗工作,對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關鍵工序的檢查。根據(jù)公司的銷售安裝目標,以及工程安裝進度要求,適時增編本崗位編制人員4名。
三、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的管控
在20xx年內(nèi),加強質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次,及時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項,與相應部門人員一起相互學習培訓管理文件,力求檢查出的不符合項避免再次重復發(fā)生,提高管理體系的監(jiān)督作用,提高工作水平和質(zhì)量。同時也請公司管理者提供相應的人力、財力、基礎設施的保障工作方行。
第一、保障每月一次對一個部門進行質(zhì)量管理體系的.監(jiān)督抽查工作;
第二、在4~5月中,組織全公司進行一次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;
第三、在7~8月中,組織全公司進行第二次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;
第四、在9月份中下旬,做好公司接收認證公司的年度監(jiān)督審核工作;
第五、在10月中,組織公司的管理體系管理評審工作;
四、制造許可證增項的相關工作
按照公司要求組織相關部門共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關工作。
五、抓好產(chǎn)品質(zhì)量、安全監(jiān)督檢查工作
我部門每月安排工程安全質(zhì)檢員1~2次到工程部安裝現(xiàn)場,維保部維,F(xiàn)場進行監(jiān)督抽查質(zhì)量管理及安全管理工作,工程部和維保部每周對安全和質(zhì)量管理自檢結(jié)果和照片上傳至郵箱,我部門將自檢和抽查結(jié)果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領導,以便領導指導安排工作。
六、做好質(zhì)量相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作
認真做好質(zhì)量管理相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,及時報送各類質(zhì)量報表,為領導和相關部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月通報一次。
七、定期召集質(zhì)量例會
每月召集一次質(zhì)量例會,就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
八、培訓工作
第一、組織部門內(nèi)部新員工的培訓工作;
第二、組織部門內(nèi)在職員工的管理體系的培訓工作;
第三、組織公司內(nèi)部門與員工的管理體系知識及運行的培訓工作; 第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關培訓工作。 協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗,打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩,立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。
質(zhì)量管理工作計劃5
一、教學質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)控的目的:
所謂教學質(zhì)量監(jiān)控,是指監(jiān)控組織通過對教學質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督,定期收集有關教學工作質(zhì)量、教學成果質(zhì)量和辦學條件質(zhì)量等方面的信息,在分析整理的基礎上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問題,對教學行為及時調(diào)控,以穩(wěn)定與提高教學質(zhì)量的過程。學校的根本任務是育人,教學質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量是學校的核心問題,全面提高教學質(zhì)量,關系著學校的生存與發(fā)展。在新形勢下,為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量,實現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展;诖,我校樹立“教學質(zhì)量生命線”的意識,并積極構(gòu)建系統(tǒng)的、科學的、有效的教學質(zhì)量監(jiān)控體系,堅持行之有效的教學監(jiān)控措施,實施教學質(zhì)量的三全管理,有力地促進和保證我校教學質(zhì)量的不斷提高。
二、教學質(zhì)量監(jiān)控的總體系:(基本思路)
1、教學質(zhì)量監(jiān)控的目標體系:
。1)人才培養(yǎng)目標系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為人才培養(yǎng)目標定位、人才培養(yǎng)方案等;
。2)人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為教學大綱的實施、師資的配備、課堂教學質(zhì)量、教學內(nèi)容和手段的改革、考核內(nèi)容和方式的改革等等;
(3)人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為課程合格率、優(yōu)秀率、各項競賽獲獎率、創(chuàng)新能力等。
2、教學質(zhì)量監(jiān)控的組織體系:由教導處、教研組及教師構(gòu)成三級監(jiān)控組織,根據(jù)管理的職能,在不同層面上實施質(zhì)量監(jiān)控。
3、教學質(zhì)量監(jiān)控的方法體系:
(1)教學信息監(jiān)控——通過日常的教學秩序檢查,期初、期中和期末教學檢查,通過教學信息反饋和學生學習信息反饋等常規(guī)教學信息收集渠道,及時了解和掌握教學中的動態(tài)問題。
。2)教學督導監(jiān)控——對所有教學活動、各個教學環(huán)節(jié)、各種教學管理制度、教學改革方案等進行經(jīng)常性的隨機督導和反饋
。3)調(diào)整控制方法——根據(jù)信息收集、信息處理進行及時的調(diào)控。
4、教學質(zhì)量監(jiān)控的制度體系:
。1)教學研究制度
。2)聽評課制度——行政領導、教學管理人員、教研組長及同行相結(jié)合的聽評課制。
。3)學生評教制——每學期通過問卷調(diào)查的形式,由學生作為課程教學評估的主體,對教師的教學質(zhì)量進行評估。
(4)教學常規(guī)制度(涉及教學計劃、備課、上課、輔導、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié))。
三、教學質(zhì)量監(jiān)控的措施:
1、教學質(zhì)量意識的強化。
結(jié)合專題及事例,滲透并樹立教師的質(zhì)量管理意識,讓“為了全體學生的全面發(fā)展”的觀念達成共識,使具有不同天賦、潛能,不同氣質(zhì)、性格、文化背景的學生都得到最大的發(fā)展。
2、加強教學質(zhì)量的三全管理。
A、全面性管理:要求對全體學生的思想品德、文化科學、身體心理、審美、勞技等方面素質(zhì)的提高進行全面的.評價監(jiān)控。不僅強調(diào)學生的認知水平,還應包括學生通過教學所獲得的作為一個人所應具備的各種綜合素質(zhì)。
B、全員性管理:全體師生都要參與到教學質(zhì)量管理中。
C、全程性管理:加強教學工作過程的環(huán)節(jié)性管理,明確教學工作過程各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準,我校制定的《教學規(guī)程》指明了各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求。使教師在備課質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導質(zhì)量等方面得到有效控制;使學生在預習、聽課、復習質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。
3、教學質(zhì)量的檢查!八慕Y(jié)合”
A、集中檢查與日常檢查相結(jié)合;
B、普遍檢查和隨機抽查相結(jié)合;
C、檢查與指導相結(jié)合;
D、自檢與互查相結(jié)合。
4、教學質(zhì)量的評價!叭Y(jié)合”
A、過程性評價和終結(jié)評價相結(jié)合的辦法;
B、定量評價與定性評價相結(jié)合;
C、與教師學期評價相結(jié)合。
5、教學質(zhì)量的分析。學生、任課教師、班主任以及學校的四級分析。
6、發(fā)揮三級監(jiān)控功能,實施分層目標管理。
。1)一級監(jiān)控--教導處
教導處是監(jiān)控
執(zhí)行的中心,是實施教學及管理的實體,也是實施教學質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織,起組織協(xié)調(diào)、分析反饋作用。
A、結(jié)合現(xiàn)代社會、教育的新形勢,對教師進行教學觀念、教學方法等方面的師資培訓。
B、定期(期初、中、末)檢查或通過網(wǎng)絡隨機抽查教師的備課、上課、作業(yè)等教學工作情況,發(fā)現(xiàn)有特色的和不足的及時總結(jié)。每次檢查要突出重點,要檢查教學活動的全過程。
C、每學期定期(單元練習、期中檢測和期末考試)或不定期進行學科知識、能力的抽查,并對結(jié)果進行科學分析,將情況及時反饋于任課教師,指導并幫助教師做好質(zhì)量分析,從而提高自身教學水平。
D、繼續(xù)開展定量性聽課,做到有記錄,有評析。(各教研組內(nèi)成員之間互相聽課要加強,新老教師也要互相聽課)
E、每月1次教學質(zhì)量分析會。研究、討論、分析并解決教學中存在的共性問題。
F、召開學生座談會,了解教師的教學情況及作業(yè)布置量、批改情況。
。2)二級監(jiān)控--教研組
教研組是中樞及骨干力量,起疏通、組織、調(diào)整、反饋作用。
A、組織制定本教研組的各種教學進度與計劃,并監(jiān)控執(zhí)行。
B、加強教研組的備課活動,由教研組長負責,每月集體備課2次,對教學中的共性問題進行專項探討,并做到有書面記錄。
C、由教研組長牽頭,匯總各班學習有困難學生的名單,建立個人檔案,定期出基本練習題,對本年級后進生進行質(zhì)量追蹤分析。
D、教研組長負責學科的教研活動,做到計劃、時間、內(nèi)容、小結(jié)四落實,教研活動的開展與記錄及時、有效果。
E、有針對性地對教育、教學情況進行監(jiān)控與檢查。教研組長每學期至少檢查兩次教師的備課、作業(yè)情況,要做好記錄與評價并及時反饋
。3)三級監(jiān)控--教師自我監(jiān)控
教師是具體執(zhí)行、操作者,也是實施教學質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關鍵的組織。
A、加強質(zhì)量意識,為學生的全面發(fā)展制定具體計劃和措施。
B、遵循《教學規(guī)程》對教學各環(huán)節(jié)中的要求,不斷提高自身教學水平。
C、積極參加區(qū)、校組織的各類培訓。
D、上課后要有隨筆,及時記錄課后反思和想法。
質(zhì)量管理工作計劃6
堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,把追求社會效益,維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,范文之工作計劃:醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃。
特制定以下工作計劃:
1、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,在"醫(yī)療質(zhì)量服務年"活動的基礎上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。嚴把醫(yī)療質(zhì)量關,各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。 增強責任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標準執(zhí)行,處方書寫按《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行,工作計劃《醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》。
2、優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎。
科室、服務標識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實效,增強服務意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
3、實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎。
加強全院醫(yī)務人員的素質(zhì)教育使醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的.醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務和"安全就是最大的節(jié)約,事故就是最大的浪費"活動,激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神,形成比、學、趕、超的良好氛圍。
4、建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。
建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院成立以院長、副院長、醫(yī)務科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制考核領導小組,負責全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關,確保終末質(zhì)量關。"抓三基"、"促三嚴"、落實"三級醫(yī)師"查房制度。組織院內(nèi)職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),并記入個人業(yè)務檔案。通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項工作達到綜合目標責任制預期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛少,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
質(zhì)量管理工作計劃7
一、概況
本工程道路設計等級為城市主干道Ⅰ級,設計時速50km/h,雙向四車道規(guī)模,城市二類隧道。
工程位于福州市晉安區(qū),金雞山南麓。線路西起湖東路,穿越晉安河,下穿金雞山山體,東至三八路,全長;
其中隧道長約,雙向四車道規(guī)模。工程內(nèi)容主要包括隧道、20m跨簡支梁橋一座及兩端接線。隧道明挖段采用單箱雙室結(jié)構(gòu),暗挖段采用分離式雙孔隧道,線形整體呈魚腹形布置。隧道呈雙洞雙線布置,線路東西走向,全長1650m, 最小曲線半徑700m。起點K0+000位于湖東路,距金泉路約90m,在K0+進入隧道暗挖段,下穿學校及鶴林村民房,在K1+350進入明挖暗埋段,終點位于三八路,距東二環(huán)約200m。隧道暗挖段凈距5m~24m。沿線設置六個橫通道,其中為五個車行橫通道,一個車行兼人行橫通道,兩個雨水泵房,一座管理用房。線路縱坡呈W型布置,縱坡%,最小縱坡%。
二、質(zhì)量管理重點
根據(jù)福州項目20xx年施工計劃安排。今年的質(zhì)量管理主要有鉆孔樁施工、鋼筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道開挖施工、注漿施工、鋼拱架制作及安裝、噴射混凝土、錨桿施工和隧道防排水施工。
施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量問題
1、鉆孔樁:孔徑、孔深不夠,灌注混凝土出現(xiàn)斷樁,浮籠等現(xiàn)象。
2、鋼筋施工:鋼筋間距大,焊接質(zhì)量差,套筒連接絲口不平造成漏絲過多或套絲不夠標準,鋼筋未除銹。
3、混凝土施工:模板加固不牢固,倉內(nèi)清理不干凈,混凝土供應不及時造成冷縫,坍落度不符合要求,外觀質(zhì)量差等現(xiàn)象。
4、明挖段防排水:圍護樁漏水,防水卷材鋪設前砂漿抹面不平,防水卷材粘貼不牢固、孔洞未修補。
5、隧道開挖:
(1)超欠挖嚴重。
。2)注漿:隧道注漿歷來是質(zhì)量控制的難點,經(jīng)常出現(xiàn)注漿壓力達不到要求,不安配合比拌漿,造假資料,易出現(xiàn)漏灌現(xiàn)象。
。3)鋼拱架施工:拱架連接板小于設計鋼板厚度,螺栓強度不夠(用非國標螺栓),拱架弧度不標準,拱架安裝間距大于設計值。
。4)噴射混凝土:不按設計要求初噴或初噴厚度不夠,噴射混凝土背后有孔洞。
。5)錨桿施工:錨桿長度不夠、間距不夠、不注漿。
。6)防排水:止水帶安裝不垂直,破損未補,防水板漏焊不嚴密,孔洞未及時處理。
根據(jù)以上問題,將采取以下措施防止事故發(fā)生:
1、鉆孔樁施工前進行詳細技術(shù)交底,交底要有可操作性,無套話、白話,交底要交到每個班組、每臺鉆機、每個工人。終孔后由我項目部技術(shù)人員親自驗孔,并對測繩進行復核。下鋼筋籠前先下標準檢孔器,達到要求方可進行下一道工序。灌樁過程中,要根據(jù)料斗大小計算導管長度,且導管口距離孔底不得超過70cm。根據(jù)方量計算灌注長度,由現(xiàn)場技術(shù)員控制拆管長度。灌注前進行沖孔,測試泥漿比重,防止浮籠。
2、鋼筋施工中,鋼筋間排距進行劃線布筋,技術(shù)員現(xiàn)場過程跟蹤控制,嚴格按照圖紙施工。鋼筋焊接要選用有證且技術(shù)熟練的電焊工進行焊接,套筒連接個的鋼筋要用砂輪機切割,禁止用切斷機,切斷機切的鋼筋接頭不平,套絲后里面不能很好的對接。鋼筋進場要上蓋下墊,生銹的鋼筋要除銹后方可使用。
3、混凝土施工前進行技術(shù)交底,嚴格按照工程技術(shù)部門制定的方案進行模板加固。我項目采用商砼,每次混凝土澆筑前,提前一天通知拌和站,澆筑時避開室內(nèi)車流高峰期,保證混凝土供應不間斷。每次澆筑對拌和站混凝土進行坍落度測試,不符合要求予以退回。澆筑完成后進行抹面,脫模后進行灑水養(yǎng)護,保證混凝土平整美觀。
4、明挖段防排水,圍護樁樁縫止水用高壓旋噴樁止水,高壓旋噴樁施工前進行技術(shù)交底,嚴格控制水泥漿配合比,成樁時控制提升速度,保證成樁效果。開挖后對圍護樁進行噴射混凝土找平,然后砂漿抹面找平,再進行防水卷材施作。防水卷材應符合規(guī)范質(zhì)量要求,搭接長度滿足設計要求,施工造成的孔洞要及時修補,驗收合格后方可進行下一道工序。
5、隧道開挖:
。1)隧道開挖前進行測量放樣,按照“短進尺、弱爆破、勤量測”的施工方法。保證超欠挖控制在設計范圍內(nèi)。
。2)隧道注漿前進行詳細的技術(shù)交底,技術(shù)人員對注漿部位親自進行布孔,打管。注漿所用壓力表要經(jīng)當?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站標定,水泥漿配合比要進行測試。禁止在注漿機上安裝循環(huán)管,防止造假資料現(xiàn)象。注漿后進行取芯檢查,防止漏灌,保證注漿飽滿密實。
。3)鋼拱架施工,技術(shù)人員要配備卷尺和卡尺,卷尺量長度,卡尺量拱架和鋼板厚度。螺栓要國標螺栓,并經(jīng)過有資質(zhì)的'檢測單位進行強度測試。拱架弧度控制,在空地上上劃出標準弧度的樣架,然后將加工好的拱架進行比對,檢測誤差,誤差必須滿足設計要求,拱架安裝要求每榀拱架安裝必須報請技術(shù)人員檢查后方可進行下一道工序,由我項目技術(shù)人員要控制拱架間距和連接質(zhì)量。
(4)噴射混凝土施工由技術(shù)人員監(jiān)督埋設與噴射混凝土等厚的鋼筋作為標識,噴射完成后要覆蓋標識鋼筋為標準。,噴射混凝土經(jīng)過28天強度后進行取芯,檢測厚度以及內(nèi)側(cè)有無孔洞和混凝土強度。
。5)錨桿施工時,為防止質(zhì)量問題,必須全過程在我項目部技術(shù)人員監(jiān)督過程中進行,否則將認為沒有施工。防止偷工減料和不注漿。
。6)防排水施工,施工過程控制,由現(xiàn)場技術(shù)人員進行過程控制。全程跟蹤檢查,出現(xiàn)問題現(xiàn)場整改,不符合要求不得進行下一道工序。
三、質(zhì)量管理目標
1、工程質(zhì)量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標
。1)進廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
。2)工序自檢率100%。
。3)工序?qū)z率100%。
。4)分項、檢驗批一次交驗合格率100%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
。6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
。7)工程技術(shù)資料要與工程實體同步。
總述:貫徹落實質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質(zhì)量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質(zhì)量職責,質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質(zhì)量關,強化質(zhì)量 檢查和監(jiān)管職能。我項目經(jīng)理部,在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責任管理為中心,加強質(zhì)量責任體系建設,建立完善的質(zhì)量責任體系,把工程的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。努力把福州項目做好。
質(zhì)量管理工作計劃8
環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理是環(huán)境監(jiān)測全過程中為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)和信息的代表性、準確性、精密性、可比性和完整性所實施的全部活動和措施,是監(jiān)測工作重要環(huán)節(jié),監(jiān)測質(zhì)量是環(huán)境監(jiān)測工作的生命,是保證監(jiān)測工作正常進行的必要條件,為保證20xx年的環(huán)境監(jiān)測工作高水平、高質(zhì)量的完成,特制定本工作計劃。
一、實驗室資質(zhì)認定的換證評審
20xx年xx月xxx日,監(jiān)測站計量認證證書到期,今年將面臨換證復查工作,按照計量認證要求,應在5月底前向xxxx質(zhì)量與技術(shù)監(jiān)督局提交監(jiān)測站《實驗室資質(zhì)認定申請書》,同時將我站修改完成的質(zhì)量管理體系文件一并上報。
根據(jù)《中華人民共和國計量法》、《實驗室資質(zhì)認定評審準則》《實驗室資質(zhì)認定工作指南》以及計量認證管理規(guī)定,按照自治區(qū)質(zhì)量與技術(shù)監(jiān)督局有關文件精神,做好20xx年的計量認證換證復查的各項準備工作。
㈠按照《實驗室資質(zhì)認定評審準則》以及20xx年管理評審工作提出的要求,對質(zhì)量體系文件做進一步的修訂,完善質(zhì)量體系。
◆質(zhì)量手冊修訂
◆程序文件修訂
◆作業(yè)指導書修訂
◆資源手冊修訂(包括質(zhì)量保證體系框圖的修訂、儀器設備一覽表、檢測能力一覽表、檢測參數(shù)范圍及檢測標準一覽表、環(huán)境監(jiān)測現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)范和標準目錄等)
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㈢為了迎接自治區(qū)認評處的檢查,順利通過換證復查,全站人員均應對照本站體系文件要求,完善個人工作中涉及到的各項記錄,完成個人涉及到的未完成的工作。按時完成實驗室資質(zhì)認定換證的準備工作。
㈣根據(jù)實驗室資質(zhì)認定準則及認證要求,組織開展相關培訓與考核,包括評審準則、體系文件的宣貫、實驗室實際操作考核、監(jiān)測相關技術(shù)規(guī)范與標準的培訓等。
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1、內(nèi)審:于20xx年3~4月按內(nèi)審計劃實施。
2、管理評審:20xx年5月按管理評審計劃實施。
3、按照能力驗證開展能力驗證工作。
4、體系運行與監(jiān)督檢查:依照體系文件相關程序?qū)|(zhì)量活動及過程進行跟蹤監(jiān)督檢查,責任人對出現(xiàn)的不符合項及時予以糾正。
5、根據(jù)質(zhì)量控制的要求,制定標準樣品與標準溶液的購計劃并及時購買,以保證日常質(zhì)量控制與實驗室資質(zhì)認定評審工作的需要。
6、所有涉及計量認證的`相關記錄包括管理記錄與技術(shù)記錄涉及的19個要素75個條款的相關記錄補充完善。
7、質(zhì)量管理室及時督促相關人員完成完善供應商檔案、人員技術(shù)檔案、儀器檔案、質(zhì)量監(jiān)督檔案的建立與及時歸檔。
二、上崗證考核工作
20xx年是本站監(jiān)測人員上崗證5年到期換證考證,考核項目涉及水和廢水、空氣和廢氣、噪聲、振動、土壤、室內(nèi)環(huán)境等,需要重新考證。針對此項工作,根據(jù)國家環(huán)境監(jiān)測人員持證上崗之規(guī)定以及自治區(qū)監(jiān)測總站的要求,我站應制定考核方案,成立了考核小組,確定小組成員分工,確定考核項目與人員,經(jīng)過總站確認后,100%自認定,并且及早將個人考核項目及項目標準下發(fā)給個人,從理論到操作分頭準備。
理論培訓:每個考核人員根據(jù)自己考核項目,細致學習測試標準,針對不同項目進行理論考核并及時講評試卷。
自認定考核:考核內(nèi)容包括:國家標準及相關法律法規(guī)、質(zhì)量管理、實驗室基礎、專業(yè)基礎理論知識、樣品分析、基本操作技能等。自認定考核項目中有標準樣品的,均進行盲樣測試,各項目上報標準曲線、樣品測試記錄、空白試驗值、加標回收率及溶液配制與使用記錄,同時考核組人員查看現(xiàn)場分析過程,對基本操作技能進行檢查打分;不能進行盲樣測試的項目,根據(jù)項目要求,應進行實際樣品監(jiān)測、現(xiàn)場提問與查看操作步驟相結(jié)合的方式,進行考核并做好相關記錄圖片。
質(zhì)量管理工作計劃9
一、總體要求
企業(yè)的質(zhì)量管理,是企業(yè)經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié),是系統(tǒng)性的綜合管理工作。要本著服務于生產(chǎn)、服務于客戶的思想,落實質(zhì)量管理的各項制度,不斷提高質(zhì)量管理水平,確保質(zhì)量體系有效運行。要切實加強產(chǎn)品質(zhì)量管理,執(zhí)行科學的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度,確保產(chǎn)品質(zhì)量受控;要進一步強化質(zhì)量責任意識、精品意識,樹立“今天的質(zhì)量,明天的市場”觀念,依靠科學嚴格的管理,爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
二、工作目標
1、按照質(zhì)量手冊及程序文件要求開展工作,不斷改善質(zhì)量管理體系運行中薄弱環(huán)節(jié),確保質(zhì)量管理體系運行的有效性。形成完整的流程管理制度體系和工作規(guī)范,達到“全面風險管理、全部業(yè)務流程、全過程控制”的要求,實現(xiàn)“體系可靠、風險可控、運行可持續(xù)”的管理目標。健全完善規(guī)章制度體系,增強規(guī)章制度的先進性、科學性和可操作性,使生產(chǎn)經(jīng)營管理更加科學、有序、規(guī)范、受控。
2、建立、健全和完善全面質(zhì)量改體系、組織架構(gòu)及隊伍建設,努力提升作業(yè)區(qū)的質(zhì)量管理成員的.素質(zhì)。繼續(xù)完善三級質(zhì)量管理體系,統(tǒng)一領導,分級管理,成立質(zhì)量小組、班組質(zhì)量普及組織,力求精干,講求效率。
3、根據(jù)已建設好的組織架構(gòu)及管理體系,完善質(zhì)量管理制度,明確分工,有利協(xié)調(diào)。明確各崗位職責,制訂各崗位的工作準則。
4、建立、健全和完善品質(zhì)管理質(zhì)量統(tǒng)計總結(jié)報告體系,加大質(zhì)量信息反饋力度。
三、具體措施
認真組織開展全員性質(zhì)量宣傳與培訓工作,利用技術(shù)課、各種會議以及印發(fā)學習材料等形式對全體員工進行宣傳培訓,增強全員質(zhì)量意識,提高全員質(zhì)量管理水平。開展群眾性質(zhì)量管理小組活動,做好活動課題的全過程跟蹤、檢查、效益分析評價,強化成果的效益和推廣,使該活動真正成為提高我區(qū)整體效益的有效手段。
1、抓好“一個落實”,堅持“兩項原則”。
抓好“一個落實”就是抓好質(zhì)量管理責任制的落實。堅持“兩項原則”,一是堅持推行建立質(zhì)量管理體系的原則;二是堅持走質(zhì)量效益型的新型工業(yè)化發(fā)展道路的原則。
2、繼續(xù)開展群眾性QC小組活動及“降廢減損”活動。
QC小組活動始終要圍繞我區(qū)生產(chǎn)實際、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益而展開。各基層質(zhì)量工作人員要結(jié)合廠提出的各項工作部署,調(diào)整小組活動思路。同時堅持貫徹中質(zhì)協(xié)倡導的“小、實、活、新”方針,積極鼓勵小課題、小成果,以“求實、務實、扎實”的態(tài)度,以靈活多樣、不拘一格的形式和開拓進取、勇于創(chuàng)新的精神開展小組活動,并不斷向廣闊的生產(chǎn)、管理、服務一線領域傾斜,讓廣大職工在民主質(zhì)量管理活動中有用武之地。
3、開展“質(zhì)量月”活動。
以努力提高質(zhì)量管理水平為目的,形成人人關心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的濃厚氛圍。各基層隊力求把“質(zhì)量月”活動開展得豐富多彩、扎實有效。
質(zhì)量管理工作計劃10
質(zhì)量,通常指產(chǎn)品的質(zhì)量,廣義的還包括工作的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價值及其屬性;而工作質(zhì)量則是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,它反映了與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關的工作對產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。
從項目作為一次性的活動來看,項目質(zhì)量體現(xiàn)在由工作分解結(jié)構(gòu)反映出的項目范圍內(nèi)所有的階段、子項目、項目工作單元的質(zhì)量所構(gòu)成,也即項目的工作質(zhì)量;從項目作為一項最終產(chǎn)品來看,項目質(zhì)量體現(xiàn)在其性能或者使用價值上,也即項目的產(chǎn)品質(zhì)量。?
項目活動是應業(yè)主的要求進行的。不同的業(yè)主有著不同的質(zhì)量要求,其意圖已反映在項目合同中。因此,項目質(zhì)量除必須符合有關標準和法規(guī)外,還必須滿足項目合同條款的要求,項目合同是進行項目質(zhì)量管理的主要依據(jù)之一。
項目的特性決定了項目質(zhì)量體系的構(gòu)成。從供需關系來講,業(yè)主是需方,他要求參與項目活動的各承包商(設計方、施工方等)提供足夠的證據(jù),建立滿意的供方質(zhì)量保證體系;另一方面,項目的一次性、核算管理的統(tǒng)一性及項目目標的一致性均要求將項目范圍內(nèi)的組織機構(gòu)、職責、程序、過程和資源集成一個有機的整體,在其內(nèi)部組織良好的質(zhì)量控制及內(nèi)部質(zhì)量保證,從而構(gòu)筑出項目的質(zhì)量體系。?
由于項目活動是一種特殊的物質(zhì)生產(chǎn)過程,其生產(chǎn)組織特有的流動性、綜合性、勞動密集性及協(xié)作關系的復雜性,均增加了項目質(zhì)量保證的難度。
項目的質(zhì)量管理主要是為了確保項目按照設計者規(guī)定的要求滿意的完成,它包括使整個項目的所有功能活動能夠按照原有的質(zhì)量及目標要求得以實施,質(zhì)量管理主要是依賴于質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進所形成的質(zhì)量保證系統(tǒng)來實現(xiàn)的。
項目的質(zhì)量管理工作是一個系統(tǒng)過程,在實施過程中必須創(chuàng)造必要的資源條件,使之與項目質(zhì)量要求相適應。各職能部門及實施單位要保證工作質(zhì)量和項目質(zhì)量,實行業(yè)務工作程序化、標準化和規(guī)范化。支持質(zhì)量部門獨立地、有效地行使職權(quán),對項目實施全過程實行質(zhì)量控制。
質(zhì)量技術(shù)文件
質(zhì)量管理文件指在項目實施過程中,為達到預期的項目質(zhì)量和工作質(zhì)量要求,對與管理有關的重復性事務和概念所做的規(guī)定。
、儋|(zhì)量保證大綱
在項目或任務下達或合同簽訂生效開始,在項目實施過程中的每一階段,均需在總結(jié)上階段實施情況的基礎上進行制定或修訂,以指導本階段的.實施和管理工作。
質(zhì)量保證大綱的目標是:提高項目實施的適用性和任務完成率、 降低項目對維修和后勤保障的要求、提供基本的質(zhì)量信息、提高工程實施的經(jīng)濟效益。
質(zhì)量保證大綱的內(nèi)容是:按項目的特點和有關部門對質(zhì)量的要求,提出明確的質(zhì)量指標要求;明確規(guī)定工藝技術(shù)、計劃、質(zhì)量和物資部門的質(zhì)量責任;確定各實施階段的工作目標;針對項目特點和實際的實施能力,提出質(zhì)量控制點和需要進行特殊控制的要求、措施、方法及其相應的完成標識和評價標準;對設計、工藝和項目質(zhì)量評審要有明確規(guī)定。
、谫|(zhì)量工作計劃
質(zhì)量工作計劃是對特定的項目、服務、合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序的文件。
質(zhì)量工作計劃的工作內(nèi)容:實現(xiàn)的質(zhì)量目標; 應承擔的工作項目、要求、責任以及完成的時間等; 在計劃期內(nèi)應達到的質(zhì)量指標和用戶質(zhì)量要求;計劃期內(nèi)質(zhì)量發(fā)展的具體目標、分段進度、實現(xiàn)的工作內(nèi)容、項目實施準備工作、重大技術(shù)改進措施、檢測及技術(shù)開發(fā)等。
、奂夹g(shù)文件
技術(shù)文件是設計文件、工藝文件、研究試驗文件的總稱,是項目實施的依據(jù)和憑證。成套技術(shù)文件應完整、準確、協(xié)調(diào)、一致。實際文件與項目技術(shù)文件狀態(tài)一致;工藝文件與項目實施實際一致;研究試驗文件與項目實際過程一致。成套技術(shù)文件的完整性應根據(jù)項目和工作的性質(zhì)、復雜程度、研制階段區(qū)別對待。為保證每一項目和工作技術(shù)文件的完整性,總設計師、總工程師、項目負責人應根據(jù)技術(shù)文件的管理規(guī)定,在實施工作開始時,提出技術(shù)文件完整性的具體要求,列出文件目錄,并組織實施。
、儋|(zhì)量保證的輸入:質(zhì)量管理計劃、質(zhì)量控制度量的結(jié)果、操作說明
、谫|(zhì)量保證的工具和方法
1、質(zhì)量計劃工具和技術(shù)
2、質(zhì)量審核:質(zhì)量審核是確定質(zhì)量活動及其有關結(jié)果是否符合計劃安排,以及這些安排是否有效貫徹并適合與于達到目標的有系統(tǒng)的、獨立的審查。通過質(zhì)量審核,評價審核對象的現(xiàn)狀對規(guī)定要求的符合性,并確定是否需采取改進糾正措施,從而達到:
保證項目質(zhì)量符合規(guī)定要求
保證設計、實施與組織過程符合規(guī)定要求
保證質(zhì)量體系有效運行并不斷完善,提高質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量審核的分類包括:質(zhì)量體系審核、項目質(zhì)量審核、過程(工序)質(zhì)量審核、監(jiān)督審核、內(nèi)部質(zhì)量審核、外部質(zhì)量審核。
質(zhì)量審核可以是有計劃的,也可以是隨機的,它可以由專門的審計員或者是第三方質(zhì)量系統(tǒng)注冊組織審核。
③質(zhì)量保證的輸出
3、質(zhì)量改進:質(zhì)量改進包括達到以下目的的各種行動:增加項目有效性和效率以提高項目投資者的利益。在大多數(shù)情況下,質(zhì)量改進將要求改變不正確的行動以及克服這種不正確行動的過程。
4、項目質(zhì)量控制
質(zhì)量控制主要是監(jiān)督項目的實施結(jié)果,將項目的結(jié)果與事先制定的質(zhì)量標準進行比較,找出其存在的差距,并分析形成這一差距的原因,質(zhì)量控制同樣貫穿于項目實施的全過程。項目的結(jié)果包括產(chǎn)品結(jié)果(如交付)以及管理結(jié)果(如實施的費用和進度)質(zhì)量控制通常是由質(zhì)量控制部門或類似的質(zhì)量組織單元實施,但是也并非總是如此。
項目管理組應該具有統(tǒng)計質(zhì)量控制的工作知識,特別是抽樣檢查和概率方面的知識,以便幫助他們評價質(zhì)量控制的輸出。他們應該清楚預防和檢查、特征樣本和隨機樣本、特殊原因和隨機原因、偏差和控制線等幾個概念的不同。
、儋|(zhì)量控制的輸入:工作結(jié)果、質(zhì)量管理計劃、操作描述、檢查表格
②質(zhì)量控制的方法和技術(shù)
1、檢查:包括度量、考察和測試
2、控制控制圖可以用來監(jiān)控任何形式的輸出變量,它用的最為頻繁,可用于監(jiān)控進度和費用的變化,范圍變化的量度和頻率,項目說明中的錯誤,以及其它管理結(jié)果。
3、統(tǒng)計樣本:對項目實際執(zhí)行情況的統(tǒng)計值是項目質(zhì)量控制的基礎,統(tǒng)計樣本涉及到了樣本選擇的代表性,合適的樣本通?梢詼p少項目控制的費用,當然這需要一些樣本統(tǒng)計方面的知識,項目管理組有必要熟悉樣本變化的技術(shù)。
4、流流圖通常被用于項目質(zhì)量控制過程中,其主要的目的是確定以及分析問題產(chǎn)生的原因。
5、趨勢分析:趨勢分析是應用數(shù)學的技術(shù)根據(jù)歷史的數(shù)據(jù)預測項目未來的發(fā)展,趨勢分析通常被用來監(jiān)控:
技術(shù)參數(shù):多少錯誤或缺點已被識別和糾正,多少錯誤仍然未被校正
費用和進度參數(shù):多少工作在規(guī)定的時間內(nèi)被按期完成
③質(zhì)量控制的輸出
1、質(zhì)量改進措施
2、可接受的決定:每一項目都有接受和拒絕的可能,不被接受的工作需要重新進行
3、重新工作:不被接受的工作需要重新執(zhí)行,項目工作組的目標是使得返工的工作最少。
4、完成檢查表:當檢查的時候,應該完成對項目質(zhì)量的記錄,及完成檢查表格。
5、過程調(diào)整:過程調(diào)整包括對質(zhì)量控制度量結(jié)果的糾正以及預防工作。
質(zhì)量管理工作計劃11
公司所屬各部門:
為了實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,增強顧客滿意度,確保質(zhì)量管理體系有效運行和持續(xù)改進,特制訂本年度質(zhì)量管理體系改進計劃。
一、總要求(見下表)
通過考核證實
a)質(zhì)量管理體系的符合性;b)持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。
二、改進方向
1、產(chǎn)品實現(xiàn)過程的監(jiān)視和測量;2、加強生產(chǎn)設備管理;
3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案,加強工藝文件執(zhí)行力度;
4、產(chǎn)品標識狀態(tài)管理;
5、加強質(zhì)量體系培訓和技能培訓。
三、改進措施
1、各部門均應實施過程的`監(jiān)視和測量管理,監(jiān)督檢查質(zhì)量目標的完成情況;
2、進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場抽查力度,關注產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的各個工序加工情況;
3、加強工藝過程工藝文件執(zhí)行力度,嚴肅工藝紀律,完善工藝文件;
4、確保產(chǎn)品實現(xiàn)過程中設備狀態(tài)完好,標識狀態(tài)完整、準確。
四、責任部門
1、各部門負責監(jiān)視和測量過程的歸口管理,編制年度過程監(jiān)視和測量統(tǒng)計表,完善過程監(jiān)視和測量記錄,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進;
2、質(zhì)量部負責做好產(chǎn)品實現(xiàn)過程的各種狀態(tài)標識;
3、技術(shù)部進一步完善工藝文件,對特殊過程制定相關確認準則;
4、綜合部負責對原材料庫管理以及員工培訓、考核并持證上崗;
5、生產(chǎn)部確保設備狀態(tài)完好。
五、檢查考核
年內(nèi)由公司管理者代表和質(zhì)量部組織相關部門責任人對以上改進計劃進行跟蹤檢查、考核。
質(zhì)量管理工作計劃12
20xx年,我站質(zhì)量管理工作將嚴格按照《實驗室認可準則》(CNAS-CL01、CL010、CL009)、《實驗室資質(zhì)認定準則》和《20xx年江蘇省省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點》的要求,進一步優(yōu)化完善質(zhì)量管理體系,扎實開展各項質(zhì)量控制和質(zhì)量保證措施活動,強化日常監(jiān)督,努力實現(xiàn)質(zhì)量管理的全領域、全過程覆蓋;從加強人員培訓、期間核查、量值溯源等方面入手,進一步夯實工作基礎,提高工作質(zhì)量,確保監(jiān)測數(shù)據(jù)和報告的準確、可靠,為“三個說得清”提供更好技術(shù)支撐。
一、加強業(yè)務培訓,努力提高監(jiān)測人員的質(zhì)量意識和業(yè)務技能
人員的質(zhì)量意識和業(yè)務素質(zhì)是做好質(zhì)量管理工作的.關鍵,針對我站部分人員質(zhì)量意識不強、業(yè)務素質(zhì)不高的問題,大力開展各類質(zhì)量與技術(shù)培訓:一是學習相關的技術(shù)規(guī)范和方法標準,重點是近兩年來國家新頒布的規(guī)范和標準,組織不少于15次集中培訓,對培訓的效果進行測試和評估;二是繼續(xù)加強對認可(認證)準則和本站體系文件的學習,特別是實驗室資質(zhì)認定準則的學習,使監(jiān)測工作進一步規(guī)范化、程序化,學習形式主要是室級培訓和自學;三是采取外培和內(nèi)培相結(jié)合的辦法對大型儀器分析人員進行操作培訓,外送有機分析、元素分析人員參加ICP/MS、GC/MS等培訓,外請專家上門對連續(xù)流動分析人員進行培訓;四是與安捷倫公司、市疾控中心等單位聯(lián)合舉辦色譜、光譜技術(shù)應用講座,借此平臺學習先進的分析技術(shù)、切磋交流工作體會和經(jīng)驗、通過與鹽城理化檢驗同行的交流來促進我站大型儀器分析水平的提高;五是從實際需求出發(fā)、積極參加上級單位和認可、認證管理機構(gòu)組織的各類質(zhì)量與技術(shù)培訓。
二、按照“持續(xù)改進”的原則繼續(xù)組織對本站體系文件的修訂和完善
一是針對我站實驗室內(nèi)務管理存在問題,制定“實驗室內(nèi)務管理程序”;二是為加強儀器管理和期間核查,修訂“設備管理程序”等;三是對原子吸收、原子熒光等分析原始記錄進行EXCELL格式的修訂,提高數(shù)據(jù)報送效率,制定空氣采樣器流量檢準作業(yè)指導書和記錄;四是修訂受控文件目錄,及時補充新實施的標準規(guī)范;五是對其它質(zhì)量和技術(shù)記錄進行適時修訂和補充,保證信息記錄的及時性、完整性和可追溯性。加強對記錄的使用和歸檔的管理,特別要加強受控質(zhì)量記錄格式的完善和使用。
三、進一步加強自動監(jiān)測質(zhì)量控制工作
依據(jù)《XX省水質(zhì)自動監(jiān)測站管理辦法(試行)》(XXX號)和《XX省水質(zhì)自動監(jiān)測系統(tǒng)質(zhì)量保證實施細則》(XXX號)和即將出臺的《全國重點環(huán)境空氣自動監(jiān)測技術(shù)規(guī)定》、《全國重點城市水質(zhì)自動監(jiān)測技術(shù)規(guī)定》等文件,加強對本市水質(zhì)自動站和大氣自動站的檢查,積極參加省中心組織的標樣考核。
1、參加全省空氣自動站標氣考核,考核項目為:SO2、NO;
2、參加全省水質(zhì)自動站標樣考核,考核項目為:高錳酸鹽指數(shù)、氨氮。
質(zhì)量管理工作計劃13
一、逐步完善質(zhì)量控制中心組織機構(gòu)建設體系,建立健全質(zhì)量評審標準
。ㄒ唬┏闪⑼晟瀑|(zhì)控中心專家組。
。ǘ﹨f(xié)助各地建立醫(yī)療質(zhì)量控制分中心。
按照衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法(試行)》及《四川省衛(wèi)生廳關于構(gòu)建全省醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡的通知》的要求,完善各地市州的兒科質(zhì)控分中心的建設,全面有效開展兒科的質(zhì)量控制工作。
(三)起草四川省兒科質(zhì)控標準。
逐步完成對新生兒、小兒傳染病、小兒消化、小兒呼吸、小兒心臟病、小兒腎病、小兒血液病、小兒神經(jīng)病、小兒內(nèi)分泌、小兒遺傳病、小兒免疫等11個專業(yè)疾病起草質(zhì)控標準,制定完善兒科醫(yī)療質(zhì)量管理與控制標準;努力建設一支全省的大兒科團隊;為0—18周歲兒童的健康保駕護航。
二、對全省兒科的管理、質(zhì)控、運作進行調(diào)研,采用多形式進行現(xiàn)場督導檢查
全面梳理全省兒科專業(yè)、學科發(fā)展及人才隊伍、診療技術(shù)水平及能力現(xiàn)狀;開展疾病譜調(diào)查,如兒童腎病綜合征發(fā)病情況調(diào)查等,為衛(wèi)生行政主管部門及政府決策提供依據(jù);完成20xx質(zhì)控信息收集、匯總、分析、評價、反饋、指導糾偏相關舉措或方法;省兒科質(zhì)控中心專家將會同分中心專家到各地市州對全省各相關醫(yī)療機構(gòu)檢查指導兒科開展質(zhì)控工作情況進行抽查,找出存在問題,提出改進方法;為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結(jié)果數(shù)據(jù)。
三、加強技術(shù)隊伍人才建設,全面實施開展各項技術(shù)培訓工作
1、舉辦專家組成員培訓會議,加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的指導培訓工作規(guī)范化。20xx年,四川省兒科質(zhì)量控制中心擬召開不少于2次的省中心專家組會議,加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的指導培訓工作規(guī)范化。
2、編制四川省兒科質(zhì)量控制中心培訓教材。根據(jù)培訓目標,編寫1本有關《新生兒疾病診療培訓》的.教材,結(jié)合教材內(nèi)容對相關人員進行培訓。
3、對四川省兒科質(zhì)量控制中心成員進行培訓。借助國家及省繼續(xù)醫(yī)學教育項目,以省中心為平臺為全省兒科科室規(guī)范化建設,適宜技術(shù)推廣,新技術(shù)介紹等開展培訓;為規(guī)范和提高兒科醫(yī)護人員對新生兒疾病的診療水平,中心今年目標是加強及規(guī)范新生兒科的建設、管理、疾病診療等做專題培訓。
四、建立和完善醫(yī)療質(zhì)量控制中心工作信息化系統(tǒng)建設工作
。ㄒ唬╅_展相關疾病信息上報。
逐步建立兒科診療病例信息報送工作制度,指定專人負責信息報告、錄入等工作,并為信息上報提供必要的設備技術(shù)條件;中心將對我省上報的兒科相關疾病質(zhì)控信息進行收集整理、統(tǒng)計、分析、評估反饋、指導糾偏相關舉措或方法,同時,質(zhì)控中心要加強對醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)指導,將信息報送的及時性、完整性和安全性作為醫(yī)療機構(gòu)兒科診療醫(yī)療質(zhì)量控制的重要指標;為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結(jié)果數(shù)據(jù)。
(二)建立醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統(tǒng)。
逐步建立醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統(tǒng),充分利用醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統(tǒng)這個平臺,交流和分享風險防范經(jīng)驗,增強風險防范意識,提高風險防范能力,最終實現(xiàn)保障患者健康和醫(yī)療安全的目標。
(三)完善質(zhì)控中心信息化建設,搭建信息化溝通交流平臺。
利用已建成的四川省兒科質(zhì)控中心網(wǎng)站,擴大全省兒科質(zhì)控的宣傳力度,利用網(wǎng)絡的便捷性和開放性,將培訓課件、相關表格等資料掛網(wǎng),加強與分中心交流聯(lián)系,同時繼續(xù)完善兒科質(zhì)控中心網(wǎng)絡建設,開通疑難疾病遠程會診通道,組織專家開展多種形式的適宜技術(shù)推廣講座、查房、疑難病人討論、死亡病例討論等,切實提高醫(yī)療質(zhì)量保證醫(yī)療安全。
五、其他工作
協(xié)助及支持各地市州建設兒科,推動建設省或市級的臨床重點?。抄送:國家衛(wèi)生和計劃生育委員會醫(yī)政司、醫(yī)管司,省中醫(yī)藥管理局,省衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督總隊,各省級臨床質(zhì)量控制中心,省八一康復中心。
質(zhì)量管理工作計劃14
一、總則
20xx年是公司實施調(diào)整后的第一年,為確保實現(xiàn)全年各項經(jīng)營管理指標,公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導思想是:加強質(zhì)量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標體系,繼續(xù)強化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質(zhì)量效益型企業(yè)。
二、執(zhí)行范圍
分公司各相關部門、各項目經(jīng)理部。
三、20xx年公司質(zhì)量目標計劃
。ㄒ唬┵|(zhì)量通用目標
1、工程質(zhì)量目標
。1)工程一次交驗合格率100%。
。2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標
(1)進廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
。2)工序自檢率100%。
。3)工序?qū)z率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
。5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
。6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
。7)工程技術(shù)資料要與工程實體同步。
。ǘ┵|(zhì)量工作重點及措施
1、以責任管理為中心,加強質(zhì)量責任體系建設貫徹落實質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質(zhì)量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質(zhì)量職責,質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質(zhì)量關,強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。分公司、項目部,在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責任管理為中心,加強質(zhì)量責任體系建設,建立完善的質(zhì)量責任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
2、繼續(xù)推行質(zhì)量目標管理體系
質(zhì)量目標管理體系是質(zhì)量管理工作的目標,20xx年分公司、項目部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質(zhì)量工作,分解公司的質(zhì)量通用目標和專項管理質(zhì)量目標,進一步完善質(zhì)量目標管理體系。既要制定工程實體質(zhì)量目標,又要制定質(zhì)量管理目標,并建立相應的考核辦法,對工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程進行監(jiān)視和測量,實現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制。
3、認真做好質(zhì)量計劃工作
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎,公司安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃,要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細、具體。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸,是指導施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
4、推行對標管理,提高質(zhì)量管理水平
公司質(zhì)量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對標管理,質(zhì)量管理部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對標信息平臺的內(nèi)容,并積極與先進企業(yè)進行對標,在進行內(nèi)部對標管理的基礎上,要積極與同行業(yè)先進企業(yè)對標,把先進企業(yè)的管理方法、管理經(jīng)驗引進來,結(jié)合我們的實際情況,逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,提高公司的質(zhì)量管理水平。各項目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進行對標,把分包隊伍的引進與管理、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的`借鑒經(jīng)驗,靈活運用,爭取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量方面都排在前列。
5、加強質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓工作
20xx年要做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓工作,提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹“干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時,質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓工作,加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律、法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進基礎知識、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓,提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督,在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質(zhì)量在每一道工序,每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質(zhì)量關。同時要做好考核工作,優(yōu)獎劣罰,責任到人。
質(zhì)量管理工作計劃15
一、20xx年度質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標
1、創(chuàng)結(jié)構(gòu)精品工程4項:穎東區(qū)青少年活動中心工程、安徽省公路工程技工學校教學樓工程、安徽粵穎家具有限公司辦公樓工程、潁上工業(yè)園區(qū)觀穎路公租房一標段工程。
2、創(chuàng)“琥珀杯”1項:安徽省公路工程技工學校教學樓工程
3、創(chuàng)“芍花杯”1項:利辛天昱大酒店工程
4、創(chuàng)“潁州杯”1項:工商銀行阜陽分行工程
5、創(chuàng)水利水電工程省級質(zhì)量標準化工地2項:郎溪王家門水庫工程、肥東縣20xx年度合裕等15座省級小型水庫除險加固工程
二、質(zhì)量管理工作目標
1、全年竣工工程優(yōu)質(zhì)率:90%
2、全年竣工工程一次交驗合格率:100%
三、質(zhì)量基礎管理工作:
1、加強質(zhì)量基礎管理工作,編制質(zhì)量管理工作要求,使質(zhì)量管理工作標準化、程序化、規(guī)范化。
2、加強工程質(zhì)量控制力度,特別針對公共設施項目、民生工程項目及社會影響力較大工程項目的質(zhì)量控制,編制項目工程質(zhì)量控制計劃,設置項目工程質(zhì)量控制點,由點及線到面進行質(zhì)量控制。
3、全面完成各新開工項目質(zhì)量管理需求的服務指導工作,完成月、季、年工程質(zhì)量情況上報工作,質(zhì)量履約情況報表的上報工作。
4、規(guī)范質(zhì)量基礎管理工作流程,加強現(xiàn)場質(zhì)量管理制度的建設。
5、加強對建筑行業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,拓寬知識面,特別是對于一些專業(yè)性較強的知識學習,本著實事求是的原則,創(chuàng)新工作方法,提高工程質(zhì)量。
6、加強質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量品牌,在項目工程開工前公司與項目部簽訂質(zhì)量目標責任書,明確工程質(zhì)量要求,嚴格按照工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)管理措施進行,確保公司質(zhì)量管理目標的實現(xiàn)。
四、過程質(zhì)量控制措施:
1、加強對結(jié)構(gòu)、裝飾質(zhì)量通病的控制,總結(jié)分析原因,從源頭抓起減少通病根源,特別是要加強二次結(jié)構(gòu)的質(zhì)量控制力度。
2、對隱蔽工程質(zhì)量做好預控措施,落實“三檢制度”,強化驗收程序,嚴格過程控制。
3、加強樓面裂縫、混凝土分項工程、后澆帶、模板支設和安裝、鋼筋綁扎、地面起砂、建筑節(jié)能等質(zhì)量控制,全面提升工程質(zhì)量,做好創(chuàng)優(yōu)組織策劃工作。
4、針對水利水電工程特點,加強對水利水電工程前期質(zhì)量控制能力和過程質(zhì)量控制措施。
5、加強對項目過程策劃、實施、檢查以及控制工作,在日常工作中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)并解答項目存在的實際問題,把質(zhì)量問題降到最低的程度。
6、加強關鍵部位、關鍵工序的控制,提高作業(yè)層操作水平,通過季度考核,月度抽查,隱蔽預檢等方式對項目進行檢查,對查出的問題下發(fā)整改通知單,并進行追蹤復查。將檢查出的各項目的問題進行統(tǒng)計分析,然后再有針對性對項目進行服務和培訓,使預控措施到位,質(zhì)量通病減少。
7、在工程質(zhì)量檢查中,對一些工程亮點進行匯總、編輯,及時將信息與其他項目溝通,做到“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
五、工程創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量控制措施
1、加強對強制性條文的宣傳、培訓及檢查工作;通過檢查發(fā)現(xiàn),工程違反點多發(fā)于工程裝修階段,在以后工作中加大對工程裝飾施工前期及裝修施工過程的檢查,嚴格控制工程違反標準、規(guī)范等問題的發(fā)生。
2、對結(jié)構(gòu)工程、裝飾裝修工程常出現(xiàn)的通病現(xiàn)場檢查中共同分析,減少通病的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量的整體水平,為創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)多增工程亮點。
3、加強創(chuàng)優(yōu)工程裝飾細部的檢查、監(jiān)督工作,加強施工細部做法的.檢查力度,使項目管理人員及施工人員對細部、亮點工程從根本上有足夠的重視。
4、在實體質(zhì)量控制方面,加大預控力度和過程控制,在施工過程中,認真檢查,決不放過檢查中所存在的問題,對問題較多的項目,下發(fā)質(zhì)量檢查控制記錄,并按期進行復查。并組織各項目對樣板工程的參觀學習,從而推動公司整體工程實體質(zhì)量不斷提升。
5、對創(chuàng)優(yōu)工程加大服務與控制力度,從項目開工,就以“精品工程”、“潁州杯工程”等為質(zhì)量目標來嚴格要求,執(zhí)行每月一檢查、每一季度一考核的工程控制制度,對創(chuàng)優(yōu)項目進行質(zhì)量培訓,提供必要的技術(shù)支持,并加大過程監(jiān)督與檢查力度。
總之,在20xx年要加強過程質(zhì)量的監(jiān)督與控制,確?傮w質(zhì)量較好趨勢,按照公司要求進行前期策劃,制定目標并進行分解,加強施工過程控制,從過程的每一個工序著手,嚴格按程序?qū)嵤,把質(zhì)量管理工作進一步提高,不斷邁向新臺階。
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