【熱門】員工工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編精心整理的員工工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工工作計劃1
一、20xx年工作總結(jié):
本人于xx年年10月加入公司,至今年年底已有一年多的時間;仡20xx年工作,我總結(jié)如下幾點所做的工作內(nèi)容: 1、淘寶店鋪的銷售包括:下單、售后以及財務(wù)核對;2、處理網(wǎng)上客戶訂單和網(wǎng)上確認訂單發(fā)貨;3、網(wǎng)上付款包括:支付寶、網(wǎng)銀、財付通以及銀生的入帳和對財,同時處理網(wǎng)上留言;4、維系網(wǎng)上代購,包括代購咨詢、下單、售后以及每個月代購的對帳返利問題處理;5、客戶電話咨詢、投訴、客戶退貨的統(tǒng)講和查詢,特殊訂單的處理。
經(jīng)過20xx年這一年,見證了悠品的成長,自已也在這一年多的工作過程中,鍛煉出了極強的配合、協(xié)調(diào)力和組織能力,當(dāng)然過去成為歷史,希望在新的一年里挑戰(zhàn)新的工作新的任務(wù).
二、20xx年個人工作計劃:
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,來自各種壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,訂立了兩項20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的`進步和成績:
1、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于客服及銷售人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個客服人員與時俱進的步伐和銷售方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望各部門領(lǐng)導(dǎo)給予我支持和幫助。
2、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我最大的能力完成工作。相信自已會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn).
員工工作計劃2
擔(dān)任心理委員,我將做好朋輩輔導(dǎo)工作,在來詢者就心理、精神方面存在問題進行訴說、商討和詢問,以求問題解決的過程中我將盡力在我們的啟發(fā)和幫助下,在良好的人際關(guān)系氛圍中,使來詢者的潛能得到發(fā)掘。在以后工作中,將繼續(xù)堅持“五心六戒”的原則(即愛心、耐心、誠心、虛心、細心,戒主觀武斷、戒好委人師、戒宣揚自己、戒隨意插話、戒悲天憫人、戒大事化小,小事化無)開展以下工作:
第一、 協(xié)助班主任完成心理輔導(dǎo)工作,協(xié)調(diào)各班委,做好班委會會議決定,共創(chuàng)良好的班風(fēng)出一份力。
第二、 發(fā)動心理信息員在宿舍中的作用,積極協(xié)調(diào)班委會的決定,為同學(xué)6月份參加“全國大學(xué)英語四級考試”創(chuàng)造好的心理環(huán)境;
第三、 認真填寫《心理健康月報表》并及時向上反映,收榷心理健康周報表》對所反映的問題做出相應(yīng)的措施;
第四、 積極配合、組織全班同學(xué)參加學(xué)院舉辦的“昆明學(xué)院首屆大學(xué)生心理健康活動月”活動:
4月24日 組織參加開幕式; 5月8日及15日晚 組織觀看心理電影;
5月9日及16日 參加心理咨詢室舉辦的心理委員戶外拓展訓(xùn)練;
4月24日—5月15日 組織同學(xué)參加心理征文比賽;
4月24日—5月4日 鼓勵同學(xué)參加心理劇的編寫;
5月4日—5月25日 組織同學(xué)參加心理劇的表演及初賽、復(fù)賽;
5月25日晚 組織參加“我愛我--大學(xué)生心理健康活動月”閉幕式;
第五、 和同學(xué)們建立良好的.人際關(guān)系,讓同學(xué)們相信自己,易接納、信任自己,深入細化心理健康工作;
第六、 要善于洞察、發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的一些變化,如生活規(guī)律改變,脾氣改變,情緒改變等,主動關(guān)心同學(xué),耐心傾聽,提供心理援助,解決淺層的由心理因素導(dǎo)致的人際沖突、情緒不良及行為問題,主動深入到同學(xué)中去;
第七、 本著理解與支持的原則,細致詢問,如果是淺層心理障礙,自己多開導(dǎo)、鼓勵他們,如果是潛在性心理問題,及時向班主任或心理咨詢中心匯報。
員工工作計劃3
為充分發(fā)揮專業(yè)輔導(dǎo)員在人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點中的作用,穩(wěn)步推進開放教育的繼續(xù)前進,按照上級電大和分校對學(xué)員的管理精神,以及學(xué)員學(xué)習(xí)的`要求,將本學(xué)期工作安排如下:
一、9月份,根據(jù)電大遠程開放教育的精神和分校開學(xué)工作的安排,督促秋學(xué)員交費,組織學(xué)員學(xué)領(lǐng)教材、課表、作業(yè)、小組活動記錄等學(xué)習(xí)材料,并組織學(xué)員上網(wǎng)查詢上次考試成績,成績有問題的上報分校教務(wù)處,并上報學(xué)員學(xué)藉異動情況。 9月下旬迎接新學(xué)員,對新學(xué)員進行入學(xué)教育,對新學(xué)員進行小組劃分,選班干部和小組長,并給所有班級學(xué)員開班會,布置本學(xué)期工作,強調(diào)本學(xué)期的注意事項(如到課率、上網(wǎng)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)方法等)。同時要完成輔導(dǎo)員主頁和班級主頁的創(chuàng)建和完善。
二、10月份,組織新學(xué)員進行實名注冊和培訓(xùn)學(xué)員瀏覽輔導(dǎo)員主頁以及和輔導(dǎo)員交流,報本學(xué)期課程注冊、正表科目和提前報考科及補考科目,組織安排學(xué)生制訂個人學(xué)習(xí)計劃,協(xié)助專業(yè)責(zé)任教師對學(xué)生進行專業(yè)課程學(xué)習(xí)指導(dǎo),新學(xué)員進行入學(xué)指南考試,收集優(yōu)秀學(xué)員和班干部的相關(guān)資料,上報學(xué)員學(xué)藉異動情況。
三、11月份組織學(xué)員參加期中考試,登記期中考試成績。抽查學(xué)員學(xué)習(xí)和任課教師上課情況,參加聽課活動,召開學(xué)員座談會。組織03秋本科班學(xué)員進行補修補考和收集學(xué)員社會調(diào)查。
四、12月督促任課教師收批作業(yè)、小組長交小組活動記錄等,匯總學(xué)員作業(yè)成績、期中考試成績、實驗成績、小組活動及網(wǎng)上學(xué)習(xí)等成績,給學(xué)員上報形成性考核成績,并為學(xué)員做好期末復(fù)習(xí)指點迷津。月末發(fā)考試條和新學(xué)員的準(zhǔn)考證,開班會強調(diào)考試紀律,為學(xué)員完成本學(xué)期的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
五、元月份,做好期末考試工作,完成輔導(dǎo)工作總結(jié)并制定下學(xué)期輔導(dǎo)員工作計劃,通知學(xué)員開學(xué)時間和下學(xué)期需交費班級。
六、其他事宜。根據(jù)上級電大和分校的工作安排,處理本學(xué)期沒有預(yù)定的工作事項。
員工工作計劃4
隨著遙遠的一年,面對20xx年的工作,新的工作給我?guī)砹嗣造F和無限遐想。在這里,從個人的角度,我將談?wù)勎以谶^去20zx年中為工作所做的努力:
一是加強商品進、銷、存管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,留好貨,使倉庫內(nèi)商品管理趨于科學(xué)合理。
二是明確全店銷售目標(biāo),細化量化銷售任務(wù),落實到每個員工,分析相關(guān)數(shù)據(jù)。
三是大驚小怪過節(jié),積極參加公司的各種促銷活動和店內(nèi)的各種活動,做好宣傳和布料工作。
四、做好大宗、團購的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓客戶感受到方便快捷的服務(wù)。
五、知己知彼,通過市場調(diào)研分析總結(jié)存在的差距,及時做出調(diào)整,適應(yīng)市場的發(fā)展變化,增加市場份額。
六、可能降低成本,開源節(jié)流。
七、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
八、加強員工培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
九、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為了公司提升公司整體經(jīng)濟效益。
十、加大各部門和兄弟門店的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最佳工作環(huán)境,充分發(fā)揮員工積極性,逐步成為一支美麗的團隊。
十一、店內(nèi)人員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每一位員工充分發(fā)揮潛能,讓他們擁有熱愛本職工作、熱情周到服務(wù)的高素質(zhì)人才。
十二、明確獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
十三、要利用各種合理可用的條件,營造良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡一切努力讓顧客在合理、寬松、美觀、整潔的'環(huán)境中享受購物。
四、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
十五、經(jīng)?偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當(dāng)中為將來做鋪墊。
十六、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:某、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
員工工作計劃5
今年上半年,我在領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,深入的學(xué)習(xí)以及實踐,以便開展詢價的正常工作。
一、主要工作回顧
20xx年因公司人員調(diào)動及工作需要,原網(wǎng)絡(luò)編輯部的我,被幸運的調(diào)到詢價部門進行前期工作,同時兼職發(fā)刊業(yè)務(wù)。
一年來主要做了以下工作:
近幾個月主要對全國各地的油田進行詢價業(yè)務(wù)。在詢價的過程中,多少都會存在著一些問題。
問題主要出在:
1、詢價不務(wù)實。
2、思路不開放,導(dǎo)致后果的生成。
之后我反復(fù)的研究每一種產(chǎn)品,對它進行深刻的了解。
二、工作的主要成績或亮點
工作亮點:
1、能夠認識各種產(chǎn)品的市場價格,掌握市場的流動趨勢。這是工作的一個亮點,當(dāng)然這主要取決于領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和正確指導(dǎo)。才讓我認識到一些本來不認識的產(chǎn)品。從而對這行產(chǎn)生了興趣。
工作成績:
1、這一年的'成績,自己感覺還有些欠缺,以后我會好好的努力爭取下半年的成績有所提高。
2、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析研究概括集中并上升到理論的高度來認識。
三、工作的不足之處
我很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評和指正,對我今后的提高是十分必要的,我的工作不足自己總結(jié)有以下幾點:
1、缺乏大膽處理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流少、請示匯報少。今后應(yīng)加強語言表達和溝通能力,盡量避免籠統(tǒng)化、概括化匯報。
3、考慮問題不夠全面,缺乏高度,不能站更高一級層面來考慮問題,經(jīng)常把自己局限在一般管理人員的條條框框中,導(dǎo)致處理事務(wù)有失偏頗。
四、工作謀劃
回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作,20xx年將是充滿挑戰(zhàn)的一年,但我堅信,有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、有部門各位同事間的協(xié)助努力,加上我個人的不懈努力,我對20xx年充滿希望。
員工工作計劃6
一、指導(dǎo)思想:
樹立“立德樹人、立德育心”的教育理念,落實立德樹人首要任務(wù),強化德育管理,不斷增強德育工作的親和力和感染力,提高工作的實效性,育人的真實性;以培育隊員核心素養(yǎng)為重點,以培養(yǎng)隊員良好思想品德和健全人格為根本,以開展育人實踐活動為抓手,提升德育隊伍、抓好常規(guī);
二、工作要點:
。ㄒ唬I造積極向上的班風(fēng)班貌
1、開展豐富多彩的游戲比賽活動,例如通過“寫字能手”“朗誦能手”“行規(guī)榜樣”等評選調(diào)起隊員愛班護校的積極性,而且在競爭中隊員們還能更大發(fā)揮他們的潛能。
2、利用課堂這主陣地,通過思品課、校會、班會等機會讓隊員懂事明理不
斷激發(fā)他們護班愛校得責(zé)任感,使命感。
3、結(jié)合學(xué)校的秋游、主題班隊會等大活動,開展以民族精神為主要內(nèi)容的
愛國主義教育,內(nèi)化隊員的思想情操。
(二)加強中隊管理
1、讓隊員參與中隊管理,投入中隊的值勤工作,通過值日包干區(qū)的設(shè)立,培養(yǎng)隊員的組織能力和責(zé)任心。培養(yǎng)隊員的參與意識,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力。
2、建立完善的中隊小干部機制,定期開展小干部會議與活動,樹立榜樣以點帶面提升中隊凝聚力。
3、制定中隊公約、班風(fēng),給自己中隊營造平等、和諧、進取的中隊氛圍,
并鼓勵全體隊員一起朝那個方向爭取。
4、常抓不懈隊員的行規(guī),對學(xué)校安排的每周的行規(guī)訓(xùn)練進行重點訓(xùn)練,反復(fù)練習(xí)。
5、做好家長工作,爭取到家長的'配合,共同抓好孩子的學(xué)習(xí)和身心健康成長。
(三)、強調(diào)勤儉節(jié)約的生活態(tài)度
1、通過設(shè)立“每周光盤章”培養(yǎng)孩子午餐珍惜糧食,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣。
2、通過主題班會“以史為例,勤儉生活”聽名人和偉人的勤儉小故事,感受先輩們的勤儉作風(fēng)。
員工工作計劃7
擔(dān)任心理委員,我將做好朋輩輔導(dǎo)工作,在來詢者就心理、精神方面存在問題進行訴說、商討和詢問,以求問題解決的過程中我將盡力在我們的啟發(fā)和幫助下,在良好的人際關(guān)系氛圍中,使來詢者的潛能得到發(fā)掘。在以后工作中,將繼續(xù)堅持“五心六戒”的原則(即愛心、耐心、誠心、虛心、細心,戒主觀武斷、戒好委人師、戒宣揚自己、戒隨意插話、戒悲天憫人、戒大事化小,小事化無)開展以下工作:
第一、 協(xié)助班主任完成心理輔導(dǎo)工作,協(xié)調(diào)各班委,做好班委會會議決定,共創(chuàng)良好的`班風(fēng)出一份力。
第二、 發(fā)動心理信息員在宿舍中的作用,積極協(xié)調(diào)班委會的決定,為同學(xué)某月份參加“全國大學(xué)英語四級考試”創(chuàng)造好的心理環(huán)境;
第三、 認真填寫《心理健康月報表》并及時向上反映,收榷心理健康周報表》對所反映的問題做出相應(yīng)的措施;
第四、 積極配合、組織全班同學(xué)參加學(xué)院舉辦的“昆明學(xué)院首屆大學(xué)生心理健康活動月”活動:
某月某日 組織參加開幕式; 某月某日及某日晚 組織觀看心理電影;
某月某日及某日 參加心理咨詢室舉辦的心理委員戶外拓展訓(xùn)練;
某月某日—某月某日 組織同學(xué)參加心理征文比賽;
某月某日—某月某日 鼓勵同學(xué)參加心理劇的編寫;
某月某日—某月某日 組織同學(xué)參加心理劇的表演及初賽、復(fù)賽;
某月某日晚 組織參加“我愛我--大學(xué)生心理健康活動月”閉幕式;
第五、 和同學(xué)們建立良好的人際關(guān)系,讓同學(xué)們相信自己,易接納、信任自己,深入細化心理健康工作;
第六、 要善于洞察、發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的一些變化,如生活規(guī)律改變,脾氣改變,情緒改變等,主動關(guān)心同學(xué),耐心傾聽,提供心理援助,解決淺層的由心理因素導(dǎo)致的人際沖突、情緒不良及行為問題,主動深入到同學(xué)中去;
第七、 本著理解與支持的原則,細致詢問,如果是淺層心理障礙,自己多開導(dǎo)、鼓勵他們,如果是潛在性心理問題,及時向班主任或心理咨詢中心匯報。
員工工作計劃8
1 市場分析
我所分到的行業(yè)是政府和醫(yī)療機構(gòu),在政府行業(yè)這塊,給客戶介紹的時候可以借鑒公司成功的案例,如:我們給殘聯(lián),藥典,中藥保護這些單位做的文書檔案整理,掃描,著錄,裝訂外包等服務(wù)。政府行業(yè)在檔案數(shù)字化這塊需求還是蠻大的,涉及到老的檔案,和每年產(chǎn)生的新的檔案,所以在面向這類客戶群的時候需要根據(jù)他的情況給他介紹相應(yīng)的服務(wù),有檔案管理軟件的可以給提供整理服務(wù),沒有軟件的可以給提供掃描和整理服務(wù),這個要適情況而定。
對于醫(yī)療行業(yè)這塊,我們雖然沒有成功的案例,但是病例數(shù)字化這個項目還是有很大的市場的,一個醫(yī)院的先進不只在醫(yī)療設(shè)備上,在醫(yī)院內(nèi)部的管理體系上更能體現(xiàn)出來,病例是醫(yī)院最重要也最普通的'一個憑證每天都在產(chǎn)生,醫(yī)生查檔需要用到,病人復(fù)診需要用到,病案室的工作人員每天在不斷的整理新的病例,查詢老的病例,對于他們的工作量和對于病案室的存放空間都是個問題,所以說病案數(shù)字化還是有很大的前景的,在給客戶介紹時候根據(jù)不同的客戶需求適情況而定。
2 銷售方式
對于目前我的銷售方式是電話拜訪,維護老的客戶,開發(fā)新的客戶,在客戶有意向的時候進行上門拜訪
3 客戶管理
對于新開發(fā)的客戶,如果客戶有這個意向或是提到需要什么產(chǎn)品哪項服務(wù),可以根據(jù)他的要求給他提供個方案什么的,后續(xù)多做維護,增
加客戶對我們的印象,爭取在合適的機會下提出上門拜訪,面談更能了解他切實的需求。對于潛在的客戶可以劃等級進行后續(xù)跟蹤。 4 銷售任務(wù)
20xx年第四季度的銷售任務(wù)是10萬,我會努力的用各種方法完成既定的任務(wù)。
5 考核時間
20xx年的第四季度
6 總結(jié)
第三季度沒出成績,總的來說不是很理想,但也不是沒收獲,也有些老客戶在跟蹤,希望在這些客戶中能有簽約的客戶。接下來的工作就是認真的完成每天都工作量,提高工作質(zhì)量,努力完成銷售任務(wù)。
員工工作計劃9
作為20班的紀律委員已經(jīng)有一段時間了,我們總結(jié)了一下最近的工作情況,從中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。針對這些問題,我們進行了商討,最終得出了一些解決方案,在此向大家匯報一下。
一、存在問題
1、說話的同學(xué)越來越多。
2、起哄的現(xiàn)象屢見不鮮。
3、經(jīng)常很多人一起聊天。
4、晚修開始紀律較差,無法迅速安靜,離開座位的人多。
5、后排的男生講話較多,而講臺上的紀律委員無法及時觀察后排的情況。
6、紀委登名在黑板上,容易引起起哄,不配合紀委工作,給紀律委員造成較大的壓力。
二、工作計劃
1、如果有同學(xué)說話,紀律委員可以提醒一次,若屢教不改者,把名字記錄下來。
2、如果出現(xiàn)嚴重違反紀律的同學(xué),不需要加以提醒,直接把名字記錄下來,由班主任處理。
3、如果有要事相告于全班的同學(xué),建議在下課前幾分鐘說,避免出現(xiàn)全班激烈討論的現(xiàn)象出現(xiàn)。違者記名兩次。
4、每個都有管理紀律的`權(quán)力,可以將記名和提醒推廣到臺下,由各四人小組的組長負責(zé)。
5、可以讓紀律委員輪流坐在講臺上減輕單名紀律委員的壓力。
6、鑒于有時記名容易引起個別同學(xué)不滿或起哄的情況,建議登名以小組為單位。將全班劃分成若干個四人小組,由各組長負責(zé)管理本小組的紀律。紀律委員在黑板上登記講話的小組,加以警告。若跨組講話,二組并罰。若被登名兩次以上的小組,處以全組的同學(xué)搞打掃除等處分。
7、晚修禁止投擲、隨便下位調(diào)位、亂用黑板,違反者與講話同罪。
8、不服者可于下課理論解決,禁止繼續(xù)講話,否則繼續(xù)記名。
9、老師、班委會及紀委對晚修管理有最終解釋權(quán)。
以此來讓每個同學(xué)認識到管好班級紀律是每一個同學(xué)的責(zé)任,而不僅僅是幾個紀律委員的任務(wù)。從而造就良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,提高我們班級的成績。希望同學(xué)們認真配合,共同為20班的未來努力!
員工工作計劃10
外
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了?梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃范文,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認識到當(dāng)前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的.根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!
員工工作計劃11
一提到生活委員,大家自熱而然的想到“錢”。是,我想班費的管理是生活委員的主要工作之一。
班費本是“取之于民,用之于民”,其存在的意義是服務(wù)于同學(xué)。而班費的管理問題,首要,工作就是作好記錄,明確的記錄收入與支出,做到不缺不漏;其次,要做好班費支出的預(yù)算,確保支出的合理性;最后,班費的節(jié)約也是個任務(wù),這就需要全班同學(xué)的努力啦!
噢、還有個問題,我想問大家同不同意建一個班級“流動資金”,以幫助那些平時有需要的同學(xué)。不瞞大家,我現(xiàn)在手上的班費不足五百,而班費剩余一千多。當(dāng)然,不是我自己拿去用了,而是有同學(xué)向我借去了,在這我就不指出是哪問同學(xué)了,在此我只是向大家提提,到底要不要建這個“流動資金”,因為怕同學(xué)借錢而不能及時還,班級又急需資金。而這個資金可以用來以后畢業(yè)時弄的畢業(yè)餐所需要的支出。不知道大家意下如何?
嗯、我知道這學(xué)年的工作很多、很雜,在此我就不一一列出,抓幾個目前想到又比較有意義的說一下。上回我提到的'那個“宿舍文化建設(shè)”問題以及“見習(xí)分享”的事情,我就不重復(fù)了。
關(guān)于“愛生活,愛分享”,我現(xiàn)在想到一個小辦法,但是不知道能不能實行。
也就是,號召同學(xué)要分享!有什么“好事”就要分享!比如哪位同學(xué)發(fā)現(xiàn)那條街哪家店的螺螄粉很好吃,值得讓同學(xué)們?nèi)L嘗,就向大家報報信;又如哪家店搞促銷,商品正在賤賣,值得同學(xué)們?nèi)ス忸櫣忸,就向同學(xué)們透露透露消息;又如什么好電影、好資料、幽默笑話等等一些生活中的樂事向大家“訴訴苦”!
當(dāng)然,這要考慮是以宿舍為單位還是以個人為單位,而且以什么形式向大家分享,還都是個問題。大家考慮考慮啊!
至于那個獎助學(xué)金評定以及節(jié)假日活動的相關(guān)問題,目前真的沒有什么想法,還是老規(guī)矩吧!
員工工作計劃12
伴隨著已經(jīng)遠去的某年,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:
一、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
二、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每名員工并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
三、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
四、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
五、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
六、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
七、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
八、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
九、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
十、增加各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的'工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
十一、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
十二、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
十三、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
十四、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
十五、經(jīng)?偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當(dāng)中為將來做鋪墊。
十六、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:某、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
員工工作計劃13
為了更好的完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作?蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意辦公區(qū)域的衛(wèi)生和形象
按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的'茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧
了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢,保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉庫管理
按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為公司的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然文員的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
員工工作計劃14
初期來到這里工作使我迷失了方向,一名剛畢業(yè)的學(xué)生我總是在不斷地迷失自己,但是工作之后我就發(fā)現(xiàn)不斷的迷失自己再去找回自己這是一種磨練,也是一種成長,更是一種成就感,就像我來到xx公司這短短幾個月的時間,我就在不斷的迷失自己方向,但是這不是重要的,不斷的去迷失自己這其實很大程度上來說是一種鍛煉自己的機會,在我時常不知道在工作中如何去規(guī)劃自己,來到xx公司也是這樣,在面對這些問題中我不斷的去發(fā)掘自己探索自己,最后解決問題,才是我現(xiàn)階段應(yīng)該去想的東西,迷失是不好的,最好能避免這種情況,有一個明確的規(guī)劃與目標(biāo)才能知道自己在工作中如何前行,在xx辦公室的文員工作過去了幾個月,XX年的也要開始,對于自己下半年的工作我是很期待的,為了讓自己有更加明確的方向感,對下半年是也要做一個規(guī)劃:
一、明確自己的目標(biāo)
前面幾個月的工作,總是遇到自己的`迷茫期,辦公室文員這個職位在辦工作的日常工作中不可少的,平時在工作中我更加像是一個處理處理事物手忙腳亂的形象,也是因為沒有什么職場經(jīng)驗吧,缺乏歷練,在做起事情來亂了陣腳的情況多有,這是很致命的職場弱點。
在下半年的辦公室工作中我要做的首先就是明確自己的每天的工作任務(wù),事事都要提前去計劃執(zhí)行,辦公室的日常工作比較雜而且又很多經(jīng)常容易在工作中忘記一些事情,這是很嚴重的,所以在下半年的工作中一定要好好安排自己的日常工作,為第二天的工作提前做好準(zhǔn)備這為首要。
在下半年自己日常的工作,比如日常的一些工作人員外出登記,領(lǐng)導(dǎo)會議的安排方面,由于之前在這方面自己做的不夠細心很多字多忘記的登記名字,安排的會議也有不及時的情況這些都收到過批評,在下半年的工作中要加強提前的給自己打預(yù)防針,防止出現(xiàn)這種問題。
二、日常的計劃
1、做好辦公室的機器維護。
平時很容易的會出現(xiàn)辦公室的一些設(shè)備故障事件,這些問題的出現(xiàn)耽誤了日常的工作,影響了工作進度,下半年還是要做好這方面的預(yù)防,按時的維護辦公室的機器設(shè)備,提前做好相關(guān)的工作,做好保養(yǎng)杜絕設(shè)備故障事件。
2、做好上傳下達。
平時的辦公室經(jīng)?偸菚袉T工出現(xiàn)漏通知的不好現(xiàn)象,在下半年要對這方面嚴抓,必須對上面的通知傳達落實精確到每一位辦公室人員。
員工工作計劃15
第一,熟悉公司的規(guī)章制度和項目管理的發(fā)展,熟悉自己崗位的業(yè)務(wù)流程。
第二,增強責(zé)任感,增強服務(wù)意識,增強團隊意識。積極把工作落到實處。我會盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的.工作職責(zé),遇到問題及時分析解決,服從上級安排。
第三,公司通過不斷改革,制定了新的規(guī)定。作為公司的一員,你必須以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何工作:
1、以目標(biāo)市場x網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高、銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。
2、由于目前接觸的客戶較多,我們計劃先從他們?nèi)胧,了解的方式主要是上述方向。通過x等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎查找相關(guān)網(wǎng)址。
3、在準(zhǔn)確了解了其他國家一些大買家的聯(lián)系方式后,下一步就是如何把他們發(fā)展成為我們的客戶。
4、認真對待收到的每一個詢盤,及時處理和跟進客戶。必要時做好相應(yīng)的筆記。發(fā)布產(chǎn)品信息,并在一些免費的b2b平臺上推廣我們的產(chǎn)品。
同時,在與客戶溝通的過程中,要挖掘他們國家同行業(yè)的進口信息。至于能收獲多少,要看溝通方式、客戶意愿等因素。
5、對于已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產(chǎn)品使用的反饋信息,掌握變化。
6、與潛在客戶保持聯(lián)系,有計劃、有區(qū)別地發(fā)送電子郵件,并通過電話聯(lián)系他們。
7、對于意向不明的客戶,按照發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8、每周五做好總結(jié)。
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