部門工作計劃通用15篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編幫大家整理的部門工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
部門工作計劃1
一、工作性質
公關部是學生會中一個常設機構，也是學生會中一個職能性部門。公關部的工作有一定的特殊性，具有“外聯(lián)——內引”的雙重職責。
所謂“外聯(lián)”就是為學生會的常規(guī)活動取得外界的支持，尋求合作伙伴和活動贊助商；加強本學生會與各院學生會，其他學生組織，校外的各相應院校、企業(yè)、組織間的聯(lián)系；“內引”則是指公關部還在一定程度上的進行內部水平溝通的工作，協(xié)調學生會各部門活動，與院方調節(jié)、聯(lián)系等。同時還要有一定的創(chuàng)新活動，豐富同學們的課余生活。
二、工作目標
本學期我們將把工作重點集中在與各院學生會，校外企業(yè)，以及社會組織間的聯(lián)系上。一方面為院學生會的學生活動籌集資金，為在校的同學們提供更為豐富，精彩的課余生活，同時也為廣大同學謀求福利。另一方面，本部門將會全力配合各部門的工作能力，禮儀和基本電腦要求培訓工作。這一學期是新生進入大學校園的第一個學期，也是朝氣蓬勃，充滿機遇與希望的一個學期，希望我們的活動可以讓大家有更多的機會鍛煉自己的應變能力與語言表達能力，開拓同學們的視野。
三、具體工作安排
九到十一月份
�。ㄒ唬�、本部門招新
時間：9月6日~9月15日
地點：教學九號樓
意義：為外聯(lián)公關部增添新的血液。
活動形式：具體見外聯(lián)納新策劃書
�。ǘ⒏鞑块T的培訓活動
時間：納新之后馬上展開
地點：教學九號樓
意義：伴隨著新學期的開始，學生會的換屆及納新也隨之開始，新的工作新的挑戰(zhàn)，我們也是新手，有好多都不明白，要請專業(yè)的老師或同學對我們進培訓。培訓的對象不僅僅是新成員，我們也要接受相應的訓練，從而提高工作效率，更好的為我院廣大的學院學生服務。
公關部主要工作：1.全力配合各部門的工作。2.由于往年學生會成員較多，沒有統(tǒng)一著裝及工作牌，加上平時各部室工作時交集不多，導致許多同學在學生會工作很長時間都相互不認識。為了改變這一現(xiàn)狀，使以后的學生會工作效率有所提高，本部想拉贊助為學生會成員提供統(tǒng)一著裝及工作牌。
�。ㄈ�、學院迎新杯活動
時間：九月十四日之后
地點：待定
意義：豐富同學們的課外娛樂生活，提高同學們的綜合素質，培養(yǎng)積極向上的進取 精神，增加新生的班級凝聚
次迎新杯籃球賽。我們將本著“友 誼第一，比賽第二 ”的原則，以促進各班級同學以及新老同學間的交流和溝通 為根本出發(fā)點，讓本次活動順利進行、 公關部主要工作：1。全力配合各部門的工作。2。聯(lián)系校外企業(yè)，拉得贊助飲料及請來體院裁判和舞蹈和音樂學院學生進行表演。
十二月份 （一）丶團組織風采展演
時間：十二月初
地點：大學生活動中心
意義：為引導我院團員青年自覺踐行社會主義核心價值觀，提升基層團支部活力，增強團支部對團員青年的吸引力、凝聚力和教育力，增進各團支部之間的交流聯(lián)系，總結基層團總支、團支部工作經(jīng)驗和成果，充分展示我院優(yōu)秀團支部的.風采和特色，促進廣大團員青年奮發(fā)進取、追逐夢想，院團委經(jīng)研究決定，在全院范圍內開展第四屆 凝聚青春正能量，踐行核心價值觀 團支部風采展示大賽活動。
公關部主要工作：1.全力配合各部門順利完成活動。2.要到主辦部門的活動經(jīng)費預算，在這基礎上到外拉取贊助，以確�；顒拥捻樌归_和進行
四、部內建設制度
實行制度化管理
在這個學期，公關部內部將根據(jù)實際情況，實行一些有效可行制度。只要有一定得規(guī)章制度，才能夠打造團結、有紀律性的團隊出來。
�。�1）公關部固定每周展開一次例會，部長做一周工作總結和新一周的活動安排。部員之間相互交流討論。只有這樣才能夠增加內部的凝聚力，如果沒有特殊原因，原則上不可以請假。
�。�2）部內組織各項活動，部員必須全員參加，如有特殊情況，必須提前于部長請假。
（3）公關部將成立2個小組，即外聯(lián)組和贊助組，以確保工作有效的展開和完成，兩個小組半學期進行交接換組，這樣可令個成員全方面了解外聯(lián)公關部的工作
根據(jù)以往的經(jīng)驗來看，這些制度對于一個團隊的管理，這是非常必要的。所以這個學期，公關部在這方面一定要加強力度，使之成為我們公關部的傳統(tǒng)。
以上是公關部這個學期的工作大概的計劃和方向，在以后的工作中，公關部就朝著這個方向，加以我們的努力，向學院以及關心，支持過我們的人交出一分漂亮的成績單出來！
部門工作計劃2
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況，為了更好加強隊伍建設，提高服務質量，增強為業(yè)主服務的意識，本年度工作主要開展如下：
1.按保安部工作整頓計劃要求，不斷加強隊員的自律性，樹立隊員的紀律觀念和時間觀念，讓隊員不斷提高自我約束，自我管理的能力，為穩(wěn)定工作秩序大好基礎；
2.加強崗位檢查督導力度，實行互相監(jiān)督、互相學習，共同進步的工作氣氛，能夠及時糾正隊員的違規(guī)行為；
3.加強領班的督導與培訓工作，讓領班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調、督導的作用，及時把各項工作全面能夠貫徹落實，做到責任分明，責任到人；
4.調動隊員的工作熱情，發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風，不斷樹立標兵形象，提高工作質量；
5.嚴格要求隊員按服務指導理念執(zhí)行，如：行為服務，開口服務，微笑服務，把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上，不斷提高隊員的服務意識，提高服務質量，增強業(yè)主的認同認可感；
6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留；
7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查，及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象；
8.加強車庫巡查監(jiān)管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的`復雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10.每周開一次班組會議，每半月進行一次領班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討學習總結工作經(jīng)驗，及時傳達工作指示。
11.每月進行一次消防設備，消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作，確保各項設備能夠正常投入使用。
12.每季度進行一次業(yè)務技能、軍事素質考核，實行優(yōu)勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
14.每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作，不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
14.年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。
以上是本年度工作計劃請各級領導指示。
保安部
20xx年2月15日
部門工作計劃3
一、制定詳細的工作計劃
結合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應該努力發(fā)展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度，主要也市場培養(yǎng)為主，擴大公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識，同時加緊聯(lián)絡客戶感情，適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的.高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務人員來說非常重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
四、加強思想道德建設
一個人成功不算成功，應為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識，增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領導減輕工作壓力。
部門工作計劃4
一、xx年度綜合部的工作方向：
1、完善職工隊伍建設，實行優(yōu)勝劣汰機制，下決心組建一支適應公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。
3、進一步完善公司各項規(guī)章制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎上，加強執(zhí)行力。
4、進一步加強員工培訓，提高員工綜合素質和業(yè)務能力，根據(jù)實際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務。
5、加強自身素質和業(yè)務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平，改進工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的`組織、協(xié)調、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團結互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學習制度，及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務知識，樹立良好的服務意識，以便以后工作順利開展。
二、xx年度綜合部主要工作及相應措施：
第一部分、人力資源
配合公司xx年度營銷目標的實現(xiàn)，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置，加強人力資源工作的計劃性：
1、人員招聘。
�、倮霉居绊懥痛汗�(jié)后人才流動的高峰期這個機會，補充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才，以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。
�、诟纳颇壳罢衅盖�、流程，增加招聘投入，適應xx年人才猛增需求。
�、墼趚x年績效考核的基礎上實現(xiàn)xx年的內部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進心、業(yè)務強的內部員工。
④實施方案：
�、瘛⒄衅阜绞剑阂跃W(wǎng)絡招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
�、�、人才市場現(xiàn)場招聘：保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
�、蟆炔刻岚危和ㄟ^績效考核等方式提拔和任用內部員工。
�、簟⑹烊送扑]：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
�、�、獵頭招聘以及學校現(xiàn)場招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學�，F(xiàn)場招聘主要針對基礎崗位。
Ⅵ、免費網(wǎng)絡論壇：在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。
�、葑⒁馐马棧�
�、�、公司人力資源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會揚長避短把工作做好做細。
�、�、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
�、�、做好各項準備工作：與領導及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
Ⅳ、安排面試：面試方法的選定，面試時間的安排，面試內容的準備，面試結果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導各部門招聘流程。
�、�、盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓
①思路分析：
�、�、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓，逐漸轉變?yōu)橛媱澬�、職業(yè)化的培訓。
�、�、培訓方式從單一化逐漸轉變?yōu)槎鄻踊�，例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。
�、�、建立培訓機制，設立常規(guī)培訓項目，對員工進行職業(yè)操守，職業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓。
部門工作計劃5
一、加強成本控制，建立成本質量控制分析體系。
通過對XX公司營業(yè)費用指標的分析比較，我們認為成本控制在開源節(jié)流方面應該更加細化。今年，我們部門將建立成本分析和控制系統(tǒng)，要求各團隊做好消耗登記和相關成本指標效果的對比分析。比如一個房間一次性用品月平均消費X萬元以上，每個房間一次性用品日消費成本X元，約占房間成本的X。從6月份開始，我們要求全院加強一次性用品的消費控制，每月對一次性用品的消費進行對比分析，檢查和彌補漏洞，降低消費成本。Pa地毯班和洗衣房負責全店地毯和布草的清洗，專業(yè)的洗滌劑市場價格比較貴。我們要求班次在控制劑用量時比較洗滌效果，對不同的亞麻使用不同的'洗滌劑。做好月度分析降低藥費。
在xx年，我部維修費用達到XX萬元，占全年營業(yè)費用的XX %。今年，我部在保證客房設備設施正常使用的同時，嚴格控制維修費用，由主管或領班確認需要更換的零件，登記更換零件的使用情況，每月匯總維修清單并與工程部核對，反饋質量效果，降低維修費用。
二、細化責任，實行工長負責制。
今年，我們將加強部門管理，各工長全面負責人、財、物、工效、財產、設備設施維護、客戶補償審查等工作。在他管理的區(qū)域內，現(xiàn)場監(jiān)督以降低投訴率。主管工長對其管理區(qū)域內的服務質量問題承擔連帶責任，作為每月工作質量評估的參考。
第三，激發(fā)員工工作熱情，試行員工工作獎勵機制。
今年，在評估員工的工作質量時，我們部門將嘗試新的獎勵機制。在工作紀律、工作態(tài)度、服從意識、服務規(guī)范等基本考核項目良好的基礎上，我們將設立“工作效率獎——指工作準確快捷、基本無投訴”、“健康質量獎——指正常的房間設備設施、衛(wèi)生整潔、漂亮的鋪床和正確的設備”、“團結服從獎”這些單項獎勵用來代替以往的綜合評分考核方式，并以欣賞來激發(fā)員工的工作熱情。入住率是客房部收入考核的主要指標。
初步計算，在xx年，我們部門每間房的平均銷售成本(不含折舊)為xx元，平均房價為xxx元，銷售一間房的毛利為xx元。通過比較分析，我們初步設想對主站進行銷售激勵機制的嘗試。以月經(jīng)營指標中的計劃入住率為基礎，結合平均房價，按照增加的經(jīng)營收入的百分比計算前臺接待組的獎勵金額，以增加前臺員工的主動銷售意識，調動其賣房積極性。
四、做好常客信息收集和服務回訪工作。
我們將更加關注酒店的�？秃痛罂蛻簦鸩浇⒒卦L制度，讓老客戶和長期客戶在房價上得到適當?shù)母笳劭郏⒉扇?yōu)惠措施留住老客戶。
部門工作計劃6
通訊分場今年要以廠職代會工作目標和安全生產目標為指針，貫徹落實“兩會”精神和華電集團會議精神，以先進性教育活動促進各項生產活動。緊緊圍繞我廠的生產中心工作，嚴抓各項設備的運行維護管理，保證全廠和系統(tǒng)通訊的暢通。主要工作如下：
一、以安全
生產為中心，保證全廠通訊暢通
1、以廠年度計劃為目標，完成廠和上級單位交給的各項任務，維護全我廠通訊系統(tǒng)的正常運行，為生產調度提供必要保障，為職工家屬提供方便。
2、保證通信電源運行可靠，交換機、光端機、微波、載波、圖傳等設備的運行率達99.999％以上，達到省局通訊標準。完成對全廠生產、家屬區(qū)電話和線路進行檢修、維護，重新跳線等基礎工作。
3、利用“春檢”、“秋檢”“安全活動月”等全廠安全大檢查的時機，對微波、載波、交換機、光端機、圖傳及電源設備和通訊線路進行全面認真地檢查，找出缺陷及時進行處理；對現(xiàn)場的通訊設施和線路進行檢修和規(guī)范。
4、加強通訊專業(yè)防雷、防汛工作的管理。春季對設備接地、避雷裝置等防雷措施進行詳細的'檢查，加裝防雷接地的環(huán)地母線、壓敏電阻；測量各設備的接地電阻，對不合格的進行處理。確保在雷雨天氣設備的安全運行。汛期重點檢修廠區(qū)到江岸的老化通信電纜，并經(jīng)常對通訊線路進行巡視，維護生產調度的正常進行。
5、配合電網(wǎng)調度中心進行電力通訊系統(tǒng)的安全性評價工作，消除設備缺陷，提高安全水平。
二、提高管理水平，向管理要效益
1、加大管理力度，提高工作效率。借鑒現(xiàn)代新的管理方法和管理模式，在強化勞動紀律管理上和調動職工工作的積極性上做文章。以“生產管理考核細則”、“通訊工作標準”“通訊承包考核規(guī)定”等全面考核職工，對后進職工起到約束作用。加強對辦公費用的管理，厲行節(jié)約，使通訊分場各項經(jīng)濟指標照去年同期有不同程度的提高。
2、強化職工的安全意識，保證設備的穩(wěn)定運行。要開展好安全學習和教育活動，認真做好春、秋檢，定期維護設備，做好記錄，保證通訊的暢通。
3、加強對軟件的管理和建設。從分場到班組，對各種設備臺帳、檢修記錄、運行記錄以及各項規(guī)章制度嚴格按照“華電公司優(yōu)秀企業(yè)”標準進行整理和完善。
4、加強職工的技術培訓，使之熟練掌握設備維護、測試技能，保證脫離省公司后，具有一定獨立處理故障的能力。加強職工對新的電信技術的學習和業(yè)務培訓，努力提高職工隊伍的整體素質，加強崗位培訓和技能培訓，使職工適應現(xiàn)代企業(yè)的要求。
5、在當前我廠生產形式緊迫的情況下作好員工思想政治工作，實施“112”工程。宏揚先進的企業(yè)文化。以通信行業(yè)服務標準為準繩，繼續(xù)開展系列活動，把樹立窗口單位形象作為一個出發(fā)點，根據(jù)“窗口單位”的特點，深入基層，以多種方式教育職工愛崗敬業(yè)，樹立主人翁責任感，加強對職工的職業(yè)道德和技術素質的培養(yǎng)。
今年我們要做的工作很多，我們有決心在上級有關部門的正確領導下，干群團結一心，努力工作，為電力系統(tǒng)通信暢通，為我廠職工生產生活提供可靠的信息通道。
部門工作計劃7
本學期將按照學校工作要求，著重加強確立健康的自我意識，自覺抵制不良行為思想的誘惑，形成良好的行為習慣和思想品德，開展多種適合學生特點的教育活動，促使他們健康成長。
一、加強學生日常行為規(guī)范教育，提高學生思想道德水平
1、利用晨會、班會、升旗儀式等，開展一些有針對性的傳統(tǒng)教育、道德教育、民主法制教育，搞好弘揚民族精神教育月活動，培養(yǎng)學生熱愛社會主義、熱愛祖國、熱愛學校、熱愛集體的'思想感情。
2、加強學生日常行為規(guī)范，大力推進文明習慣養(yǎng)成教育，培養(yǎng)有教養(yǎng)的人，讓學生自覺抵制不良行為思想的誘惑，使學生逐步明辨是非，促使學生健康成長。
3、加強對學生的世界觀、人生觀、價值觀教育，讓每個學生有明確的近期目標與遠期目標，提高學生道德素質。
在班中開展多種主題教育活動，幫助學生學會生活，學會做人。
二、班集體建設
1、培養(yǎng)有責任心的班干部，各個班委有明確的分工，力求公正、嚴格，并設立獎勵機制，提高他們的工作能力和工作熱情。
2、制訂更加有利于班級建設的規(guī)章制度，并有比較合理的評價體制，有專門的同學進行考核和鑒定。
3、實行衛(wèi)生包干制度，一人一崗，包干到人，早晨、中午都要有例行的檢查。
三、學習方面
1、做好補差工作，對學習困難學生多鼓勵和幫助，多進行學習方法的指導，采用多種形式，查缺補漏。
2、杜絕抄襲作業(yè)的情況，做好自習的安排。
3、與家長積極溝通，端正部分學生學習態(tài)度，及時了解學生思想狀況，鼓勵進取，爭做先進。
四、發(fā)展健康個性，培養(yǎng)學生自我教育的能力
1、注重挫折教育，增強心理承受力。
當學生產生不良情緒時，要求他正視現(xiàn)實，幫助學生找出原因，尋找解決方法，引導學生認識“自我”，認識自己的價值和優(yōu)點，樹立自信心。
2、培養(yǎng)學生自我教育的能力。
每一次社會勞動實踐，每一次集體活動都要引導學生從表象到本質，從感性到理性，提高認識能力。
3、注重樂觀教育，營造良好的心情。
通過目標激勵，增強學生的自信心，通過合作，培養(yǎng)學生交往能力，引導學生多方位思考問題，以輕松的心情對待生活和學習。
總之，本學期要在完成學校各任務的同時，努力提高全體學生的各項素質，使本班在這一學期有更大進步。
部門工作計劃8
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
為了實現(xiàn)20xx年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定20xx年幾項工作重點：
1、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的'分解目標。
xxxxxx三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產品調整，產品更新。
產品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣�？蛻舨皇琴I產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
部門工作計劃9
剛經(jīng)歷了大學的第一個暑假，我們又開始了新的學期。新學期，新面貌。作為藝術設計系學生會的一支，我們通訊部一定會在新學期里更加嚴格的要求和完善自己，努力作好本部門的工作，并積極協(xié)助其他部門，更好的完成任務，為同學們服務。我們現(xiàn)制定一些方案與工作要求，和通訊部本學期的工作計劃，內容如下：
一、迎新、招新是本學期的第一個工作任務，我們部門計劃對20xx屆招收12名優(yōu)秀干事。其具體分工如下：
會議記錄：3名活動策劃：3名
活動采集：3名新聞編輯：3名
二、在新的一學期，我會積極配合學生會和老師的工作：同時，還要調動本部門干事的.工作積極性，讓干事充分了解學生會的工作、任務及意義。
三、嚴格要求本部門成員，作好工作。在新學期里，我們會更加努力的工作，對院、系里的重要事件、信息進行采訪報道和通知。及時向同學們傳達院、系通知和信息。及時向院里反映本系近期情況，對一些院、系里舉行的活動進行實地考查、采訪，并盡快報道。
四、本學期，我計劃我們部門舉行一次征文比賽。征文也給我系愛好文學的同學提供了一個展示自我的舞臺。（相關事宜，將在我們部門展開討論…）
1.寫出征文策劃書，作好宣傳
2.由通訊部成員對其進行評選
3.設立一、二、三等獎及優(yōu)秀獎若干名，并頒發(fā)證書
通訊部是藝術設計系學生會的一支隊伍，我們將更加努力的作好工作，體現(xiàn)我系學生會的工作效率與價值，更好的為本系工作，為同學服務。我們相信通過我們各部門的努力，我們藝術設計系學生會的工作將比以前做的更加完美和出色。在過去一年里，通過我們各部門的辛勤工作，學生會取得了優(yōu)秀的講評，獲得院里及其他系的好評。新學期，我們藝術設計系的工作將更加輝煌！
藝術設計系通訊部
20xx年9月1日
部門工作計劃10
我自11月15日入職至今已經(jīng)近2個月，在這2個多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及產品情況作了一個全面的了解，使自己得到了鍛煉和提高，也開始熟悉業(yè)務知識，以配合其他部門的相應工作。
現(xiàn)對本職工作作如下總結：
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作職責
工作內容：此項工作主要包括公司計算機軟硬件的維護、網(wǎng)絡系統(tǒng)軟硬件的維護，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，顯示屏，打卡機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
二、本年度公司網(wǎng)絡的具體配置情況
公司電腦硬件耗材如下：
三、計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡系統(tǒng)的故障總結
公司目前加上分店一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的頻率也較頻繁，主要的電腦故障有：
系統(tǒng)故障：很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，再由于電腦使用者的.操作水平參差不齊，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。
網(wǎng)絡故障：ip沖突，計算機名重復，網(wǎng)絡線路不通等
軟件故障：軟件問題主要是平臺軟件的安裝使用。
硬件故障：首批計算機的安裝在后期使用中發(fā)現(xiàn)了很多兼容性的問題，藍屏，死機及其無法啟動，這些故障已通過硬件提供商售后解決。
四、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。由于公司大部分機器的殺毒軟件統(tǒng)一安裝為：360殺毒和360安全衛(wèi)士。
五、公司網(wǎng)站的撰稿及編輯工作
公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護等，前期公司網(wǎng)站后臺維護已經(jīng)完成，服務器運行正常，流量比較穩(wěn)定，已通過自動安裝系統(tǒng)將網(wǎng)站的首頁定制為個電腦的默認首頁，已經(jīng)使分店及公司員工熟知網(wǎng)站地址而進行訪問，但是后期的編輯還存在一些問題，內容也比較欠缺，新聞及其其他方面更新不及時。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，未把每臺機器責任歸屬到人，這使得部分員工對電腦及其其他資源任意使用，出現(xiàn)人為問題很難找到責任人。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，良好的系統(tǒng)軟件應刻盤備份，以保證完善的軟件的備份存儲
部門工作計劃11
一、建立客戶服務中心網(wǎng)上溝通渠道。
現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務質量。
二、建立客服平臺
(一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
(二)建立質量檢查制度。改變物業(yè)內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
(三)搞好客服前臺服務。
1、客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調處理。
2、服務及信息傳遞。包括縱向-實施由顧客到總公司，橫向-實施物業(yè)內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信息咨詢。
3、相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4、24小時服務電話。
(四)協(xié)調處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構建設
(一)成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài)，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學歷，有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費預算。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的'開支由動力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預算可能沒有經(jīng)費，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費預算500元∕月全年公務經(jīng)費6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的，這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。
客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系，但是，客服中心主要服務對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業(yè)務部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功，客服中心可以采取"龍湖小區(qū)"的模式。
部門工作計劃12
一、部門簡介：
文藝部是組織承辦各類演出活動，豐富校園文化生活，為同學們提供魅力平臺，展現(xiàn)自我風采，秀出個性青春的部門，旨在提高全學院同學的藝術水平，營造多彩的藝術氛圍，以更好的投入到學習和生活中。
二、文藝部內部制度
1、嚴格制定規(guī)章制度，嚴明開會時間及出勤要求。開會要準時，有特殊事情應說明理由并請假。
2、善于發(fā)現(xiàn)人才，因人而異提供鍛煉機會，不拘泥于部門人員的文藝，更要求每個人有基本的組織能力及工作態(tài)度。
3、經(jīng)常與部門人員溝通討論本部門及院里活動，有助于互相學習經(jīng)驗，互相溝通。
三、本學期活動展望
時光飛逝，接手文藝部工作已經(jīng)一個月了，在本學期我們部門除了配合學校方面的工作以外，也將在本學院開展了三項活動：一、在學院公開選拔主持人以參加文法學院的主持人培訓班;二、高職好聲音;三、元旦晚會下面我將工作具體總結如下：
1、主持人大賽;十二月初將進行主持人選拔，本次活動面向大一同學自愿報名;此次活動評委是主席團同學。通過本次活動，我們可以對大一同學有進一步了解，同時也將選拔出了二至三位優(yōu)秀同學參加文法學院的主持人培訓班，給大家一個鍛煉自己的機會，也給我們學院以后的活動積聚主持人才。
2、高職好聲音;十二月初將開展高職學院好聲音選拔，將有初賽決賽兩場，最終抉擇出三名在歌唱方面優(yōu)秀的同學，此三名同學將安排進入高職學院元旦晚會節(jié)目。
3、元旦晚會;在12月中下旬舉行了元旦晚會。本臺晚會是學院今年的一項重大的活動，活動結束后，會征集老師和同學們的'反饋。本次活動要做到成功，首先必須保證節(jié)目的數(shù)量和質量，節(jié)目要豐富，有趣。在經(jīng)費允許的范圍內爭取把硬件做到最好，如：服裝、舞臺燈光、音響及話筒。其次在內部協(xié)調及分工上做到未雨綢繆，合理分工，細化過程，希望在本次的活動中能夠做到盡善盡美。
本學期即將結束，為進一步豐富同學們的業(yè)余生活，活動校園氛圍，在未來的學年中文藝部將切實開展更多文藝活動，集教育性、創(chuàng)新性、娛樂性為一體，為提高校園風采服務，體現(xiàn)學子魅力及班級風采。
以上是關于我們文藝部的工作計劃，在本學期我們文藝部全體同學將盡職盡責，全力配合老師充分調動廣大同學的積極性，做到團結一致，齊心協(xié)力，為本學期的工作負責。
部門工作計劃13
一、外部部門的部門管理體系:
1、加強對內部成員的管理，完善部門會議，并落實請假制度，不能無故拒絕參加部門會議，不健全者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，重點觀察，情況嚴重者立即開除出部門。
2、加強對各部門成員的禮儀修養(yǎng)。所有成員都必須把樹立良好的精神面貌和樹立良好的外部形象作為自己的責任。做好工商管理系總支學生會的對外工作。
3、明確工作中心和部門的職責，不斷學習領會自我反思和自我批評，認真總結各種經(jīng)驗，大力借鑒，多學領會多聽多看多做，彌補自身的不足和不足。關于幸福的個人簽名
4、各部門成員應學習和理解發(fā)散思維，創(chuàng)新，提出各種創(chuàng)造性和可實施的活動計劃，并用心實施& ldquo出去帶& rdquo方針，并貫徹執(zhí)行，為團總支學生會的工作出謀劃策，出謀劃策。
5、完善禮儀團隊，不斷提升團隊素質和實力。所有禮儀會員都要不斷學習，認真出色地完成團總支學生會布置的任務，注重細節(jié)，塑造優(yōu)美的禮儀形象，努力成為工商管理部門外聯(lián)的亮點。
二、工作方向:
1、打破對外交往發(fā)展中的有限外展形式，使之新穎活潑，工作效果明顯提高。比如交流會，文藝晚會等等，都是缺乏新意和突破，對真正想通過外展互相學習的同學幫助不大，從而推動整個團支部學生會的發(fā)展進步。因此，有必要通過各種創(chuàng)新的、簡單易行的交流形式來完成團學的使命。
2、與其他兄弟院校的聯(lián)系和溝通存在很大問題，通常只有在有重要活動時才聯(lián)系，但缺乏合理的日常溝通，信息反饋及時，各種有利資源利用不足。這個問題將在下一步工作中解決，并在不同時期制定詳細的計劃來指導這項工作。
3、要注意外聯(lián)工作的不良結局。在共青團總支部學生會的工作中，會緊密加強部門工作的收尾部分，從頭到尾做。
三、具體工作和活動安排:
學院外院系與兄弟院校的聯(lián)系工作；
1月、3月開學:學院將組織小型簡單的六系外聯(lián)部長交流會。主要交流新學期的工作計劃和部門發(fā)展方向，各團總支學生上學期的特色活動和日常管理方法，以及工作中遇到的.問題和迫切經(jīng)驗等。
2、3月底:擬定下沙高校(含所有本科院校)相關部門總支學生會聯(lián)系名單。我們準備在與一些兄弟院校密切接觸的基礎上，加強與其他院校的交流與合作，拓寬交流范圍，努力學習更多更好的工作和活動經(jīng)驗。
3、4月:聯(lián)系一所學生工作突出的本科院校，組織本系共青團學生會各部門主要領導參觀學習。
4月和5月:在與兄弟院校有必要的相互學習交流基礎的前提下，組織各高校外聯(lián)部長進行一次戶外交流活動，形成良好的網(wǎng)絡。
5月和6月:在與其他兄弟院校有類似想法的前提下，分別在每個兄弟院校組織一次主題活動，形成資源共享、進取互助的氛圍。
部門內部工作:
1、實行兩周一次例會制度，及時分配任務和工作，沒有任務和工作時加強各種素質和工作態(tài)度的教育，交流意見和建議。
2、編制學院其他五個系團支部學生會主席、副書記、外聯(lián)部長及兄弟高校相關部門聯(lián)系方式匯總表。
系里每個成員一人，每人負責一個學校和系，形成長期的聯(lián)系，增加熟悉度，方便聯(lián)系交流。
3、在每個人負責一個學院或部門的基礎上，安排部門成員在特定節(jié)假日代表我部共青團學生會發(fā)送各種溫馨祝福的信息，以樹立我部良好的對外形象，提升其對我部的印象。
為我們部門的其他部門做輔助工作；
做好我部各部門對外交流工作的助手，有序完成主席團布置的各項任務和各項任務。
部門工作計劃14
此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門**年年度費用預算后，各部門將以每個月的費用預算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù)，進行合理采購及支出，行政部以月預算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標，來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總，如有預算超支的現(xiàn)象，行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析，并在下月費用支出時進行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實現(xiàn)。
一、行政管理工作。
1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
目前各部門的管理制度已建立起來，行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。20xx年制度的執(zhí)行力很差。在**年的工作中，行政部將以"持續(xù)改善"為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
2)公司會議組織及有關事項落實與傳達
會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作，并知會與會人員準時參與會議，以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實，行政部在20xx年度將不再以會議紀要的形式進行記錄，直接以《事項責任書》的方式進行記錄，并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。
3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發(fā)現(xiàn)，當場進行糾正引導，抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4)公司硬件規(guī)劃及管理，網(wǎng)絡系統(tǒng)建設與管理。
公司的硬件規(guī)劃以"提高客戶滿意度""確系辦公所需"等為購置依據(jù)，結合各部門20xx年經(jīng)營目標的設定，行政部擬出硬件購置計劃如下：序號硬件名稱購置數(shù)量用途放置地點擬購置時間1臺式電腦2臺客用網(wǎng)吧二樓顧客休息廳20xx年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區(qū)20xx年5月3打印機1臺行政辦公用行政辦公室20xx年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫20xx年6月硬件購置回來后，由使用部門進行日常管理，行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網(wǎng)站建設已開始，域名已申請到位，網(wǎng)站內容的更新主要由CR部策劃人員完成，行政部對更新頻率從旁督促，年度內網(wǎng)絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。
公司日常網(wǎng)絡維護和DTS系統(tǒng)的使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權限分配情況，也由網(wǎng)管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。
5)引導員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。
20xx年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下，對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內容，在此基礎上，講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求，在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容，以考核結果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。
對企業(yè)理念的學習一般安排在晨會上進行，日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件，行政部將適時將以挖掘，進行積極正面的企業(yè)理念。
6)部門間協(xié)調與溝通
部門間的協(xié)調與溝通，有助于提高工作效率，減少內耗。但部門間因職責不同，工作重點不同，常會有很多矛盾，行政部將充分發(fā)揮"促進劑"的作用，積極調查工作事實，本著團隊績效第一，安全及客戶第一的原則，積極協(xié)調工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。20xx年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關工作協(xié)調的問題，進行妥善協(xié)調與處理。
7)公司凝聚力建設
公司的凝聚力，有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設，需要行政部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業(yè)產生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建設也就有了成效。
二、人員及組織規(guī)劃。
20xx年公司的經(jīng)營目標決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。
1月份工作安排：
1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權限等，為人員引進后能很好地進入工作狀態(tài)做好必要的準備工作。
2)選擇合適的招聘渠道�？刂坪谜衅纲M用。
3)準備好應聘表、面試提綱等書面資料。
4)確定一個適當?shù)恼衅钢芷?15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。
2月份工作安排：5-15號：組織面試。15--20號：進行甄選，確定人選。21號以后，實施新員工入職培訓課程。
三、員工的培養(yǎng)及成長
員工的'培養(yǎng)通過培訓、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。20xx年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外，根據(jù)各部門培訓計劃，督促培訓工作的實施，進行培訓效果培訓，不斷改進培訓方式，以達到培養(yǎng)員工的目的�？紤]20xx年培訓實施情況，20xx年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展，員工較能接受，且培訓效果較好。另外，行政部將在20xx年在公司內部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。
1、關注員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，是穩(wěn)定員工的有效方式。當心理需求適當?shù)玫綕M足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在20xx年度會加強與員工的交流，每位員工每月至少有一次交流機會，及時收集員工思想動態(tài)，對于不穩(wěn)定因素及時地化解，引導員工認同企業(yè)文化。
2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神相結合，保持正面灌輸，強化理念，加強員工 主人翁責任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎。在人事治理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質，繼而提高團隊帝覃體素質。
3、在提高治理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯?zhí)玫闹卫�，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。 兒時在兵的四周長大
4、效益是企業(yè)的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。
部門工作計劃15
一、加強科室管理，完善相關規(guī)章制度。落實崗位職責，規(guī)范各項流程，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程�？苾扔兄軝z查，月計劃，有質量目標。嚴格護理質量管理，加強環(huán)節(jié)質量控制，實行護理部、科室二級質量控制，護理部每月檢查一次，科室每周檢查一次，對存在的問題做到有分析，有整改，有落實。護理差錯與績效考核掛鉤。
二、對滅菌物品實行全程質量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質量改進，規(guī)范植入物及外來器械的管理，質量控制過程符合要求。
三、重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護，控制院感事件發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
四、轉變服務理念，拓展服務項目，主動征求臨床科室意見，滿足臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質護理工作的順利進行。
五、加強科內人員的業(yè)務培訓，注重全科人員綜合素質的提升，進一步做好人員的階梯培訓。明準備選派2名護理人員到上級三甲醫(yī)院學習，不斷提高業(yè)務素質。加強三基及專科理論與技術的培訓與考核，做好實習生帶教工作。
六、加強設備的安全管理，定期維護保養(yǎng)。做好物資管理，控制服務成本。
七、針對二級醫(yī)院評審細則的要求，科內自查整改，持續(xù)質量改進。
八、護理質量目標：
1. 護士長科室管理臺賬齊全，記錄及時真實。質量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2. 加強職業(yè)防護，工作人員著裝規(guī)范，正確使用防護用品，無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3. 與臨床各科及相關部門信息互通，科內外關系和諧，護理工作無投訴。投訴率小于95％。
4. 對手衛(wèi)生等行為習慣持續(xù)改進，手衛(wèi)生依從性大于90％。
5. 可復用物品的清洗、包裝、滅菌、發(fā)放符合操作流程及質量標準。清洗質量合格率達到95％，消毒滅菌合格率達到100％。
6. 無菌物品的.發(fā)放符合質量標準，物品發(fā)放正確率達100％。
7. 堅持下收下送制度，臨床滿意度調查大于98％。
8. 保證臨床科室及手術物品的消毒及供應，不影響科室的質量及手術。
9. 科內�？婆嘤柤翱己擞杏涗�，考核合格率率大于95％。參加護理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95％。
10. 無菌物品質量監(jiān)測符合規(guī)范，監(jiān)測記錄齊全，無菌物品合格率達100％。
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