明年工作計劃(15篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的明年工作計劃,希望能夠幫助到大家。
明年工作計劃1
工作方向:
1.對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn),銷售明年工作計劃。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
目標市場:
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的'工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。 以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
明年工作計劃2
一、指導(dǎo)思想:
20xx年是xx企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)20xx年的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作計劃工作目標:
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象
2、以職工公寓管理為重點,完成20xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
三、20xx年后勤工作計劃主要工作:
(一)、以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻。
2、按照企業(yè)20xx年的工作計劃,抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的.環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達標,做作過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標準:
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,20xx年我們要扎扎實實的做好各項工作,給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
明年工作計劃3
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,我在鷺達眼鏡又將迎來20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年工作,主要有以下幾條:
倉庫助理的工作職責
1) 責倉庫各種產(chǎn)品及配件的驗收入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2) 配合采購部分發(fā)商品及商品報損報殘以及商品退貨工作,高檔商品做好記錄。
3) 每月協(xié)助財務(wù)及主管做好盤點工作,做到賬務(wù)相符,日清日結(jié),日事日畢。
4) 配合營運部做好倉庫商品的正常出庫、退貨、搬運工作,做好日常管理工作。
5) 采用貨位編號,做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理,對新到貨品及時驗收整理,按要求做好上架,做好區(qū)域標示。
6) 對倉庫不定期的'檢查,定期進行大掃除,清潔工作,做好防水防漏防盜等安全工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
7) 掌握庫存商品及低質(zhì)易耗品的庫存情況,及時報備采購及相應(yīng)采購人員。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,及時反饋采購并報備公司副總進行處理.
以上是20xx年來的工作總結(jié),其中有些不足之處,請批評指正。在新的20xx年我也給自己做了一個計劃,我會更加努力工作,主要有以下幾點:
1) 兢兢業(yè)業(yè),工作認真負責,產(chǎn)品入庫嚴格把好驗收關(guān)、按照采購單的要求,對產(chǎn)品數(shù)量,質(zhì)量,包裝進行檢驗,并做好記錄,并簽字確認 。如有不符及時反饋給采購,并做好相應(yīng)措施。
2) 合理做好產(chǎn)品進出庫。認真核對出庫入庫商品與調(diào)配出入庫單是否一致,出入庫單須有簽字。嚴格按照公司規(guī)章制度對所出貨物進行復(fù)核,做到數(shù)量正確,質(zhì)量定好,并像送貨司機移交調(diào)配出庫單,完成倉庫的正常送貨工作。
3) 根據(jù)倉庫格局,做好倉庫區(qū)域規(guī)劃,合理利用倉庫倉容,庫房,做到方便出貨,先進先出。
4) 對于門店退回來的貨品,根據(jù)調(diào)配入庫單認真核對、做好記錄,及時上架。
5) 提高自身管理水平,協(xié)調(diào)好各部門之間工作。
6) 加強對公司產(chǎn)品的了解,加深對產(chǎn)品各型號的認識。
明年工作計劃4
20xx年,xx公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的.一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx公司在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以xx支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員x名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年x月之前完成xx營銷服務(wù)部、xx營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
根據(jù)20xx年xx保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險x%,非車險x%,人意險x%。20xx年度,xx支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險x%,非車險x%,人意險x%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的.重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年x月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
明年工作計劃5
一、支部目前概況
支部書記:張林
支部組織委員:趙瑾瑾
支部宣傳委員:李娟
二、基本方向與定位
在本學期,支部將緊密圍繞學院的中心工作,結(jié)合支部工作實際,繼續(xù)堅持“兩服務(wù),兩促進”的工作理念,以“認真做好黨員發(fā)展工作,積極開展第二課堂活動”為工作重點,在保持和發(fā)揚優(yōu)良工作傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,積極開展新特色品牌活動,努力做到“服務(wù)大局有新貢獻,服務(wù)學生有新作為,具體工作有新突破”,進一步搞好支部的黨建工作。
一方面,支部將以“認真做好黨員發(fā)展教育工作”為基礎(chǔ)。另一方面,支部將以“積極開展第二課堂活動”為主線。具體而言,在繼續(xù)做好一些傳統(tǒng)第二課堂活動(支部博客、陽光育人、黨員培訓(xùn))的基礎(chǔ)上,積極組織開展一系列新的`第二課堂活動(如電影、進社區(qū)服務(wù)),使支部更加充滿生機與活力。
三、近期發(fā)展黨員計劃
1、11年上半學期(研一下學期)要完成齊婧、夏迪、萬永濤、談萍、劉文靜、買買提.依明六位積極分子的入黨工作;肖文亮同志的轉(zhuǎn)正工作。(大概在20xx年5月底6月初)
2、11年下半學期(研二上學期)完成馬威、宋佳佳、杜凱、趙玲玲、謝明剛、王麗霞六位積極分子的入黨工作。(大概在20xx年10和20xx年1月).
四、支部活動計劃
計劃11年度開展一到兩次支部活動,利用春游、秋游等形式參觀人文景觀、歷史遺址、革命紀念地、愛國主義教育基地、名人故居等。并輔助班委積極開展班級活動。
同時還要協(xié)助并參與院黨總支將要舉辦的以下活動:黨建博客推廣活動、高校新農(nóng)村建設(shè)實踐團、與不夜城開發(fā)辦公室開展結(jié)對系列活動、與上海市發(fā)改委共同舉行一次講座、科學發(fā)展觀論壇、陽光育人系列等。
五、繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀,不斷提高黨員自身素質(zhì)
深入學習實踐科學發(fā)展觀將是20xx年乃至更長一段時間內(nèi)的主題,同時進一步落實“安泰黨員”品牌形象建設(shè)新任務(wù),將品牌形象的夯實真正落實到實處、落實到對學生黨員自身形象的維護和塑造上。
明年工作計劃6
xx年物資管理總體安排和工作計劃:xx年我們將以完善機制為主題,降低成本為重點,以“務(wù)實、創(chuàng)新、高效”為宗旨,全面推行目標管理,強化執(zhí)行力。在完成礦和戰(zhàn)線下達任務(wù)的同時,自我加壓,完善機制,力爭實現(xiàn)計劃管理、材料消耗、回收復(fù)用、修舊利廢等項工作有新的突破。我們的基本工作思路是:深化企業(yè)改革、提高員工素質(zhì)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,解放思想、更新觀念、強化管理、規(guī)范運作,以礦下達的材料費指標為導(dǎo)向,為全面提升物資管理水平、滿足礦生產(chǎn)發(fā)展的需要。
(一)、結(jié)合~年具體情況制定以下工作目標。
1、加強物資采購、催交、催領(lǐng)的計劃管理,根據(jù)各單位現(xiàn)場生產(chǎn)生產(chǎn)、用料進度,超前規(guī)劃,與駐礦站、使用單位密切配合,充分發(fā)揮我礦物資管理的優(yōu)勢,加大用料催交力度,確保安全生產(chǎn)重要物資、設(shè)備供應(yīng)。
2、以滿足生產(chǎn)一線需要為中心,全面加強服務(wù)意識。xx年度我們將繼續(xù)推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制”,為生產(chǎn)一線著想,盡力降低各類管理供應(yīng)環(huán)節(jié)的漏洞,完善物資供應(yīng)體系。
3、加強指標考核與監(jiān)督檢查,切實落實兌現(xiàn)材料費獎罰,努力降低材料費消耗。
4、加強員工教育,建立學習團隊,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強的高素質(zhì)的物資供應(yīng)隊伍。
(二)、xx年工作重點及具體舉措
1、加強計劃采購,提高管理水平。針對現(xiàn)在項目多、各單位上報計劃不夠及時、以至材料需求臨時計劃偏高的狀況,為了確保各單位物資供應(yīng),xx年我們將重點把計劃管理放在首位,在根據(jù)各單位上報的用料計劃基礎(chǔ)上,編制月度的物資需求計劃,并依據(jù)各單位的月度用料計劃編制當月的物資計劃,特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給駐礦站督促其提前備料,確保特殊材料不影響礦生產(chǎn)進度。完善物資供應(yīng)流程,靈活運用市場信息,庫存信息,合理利用倉庫,降低物資價格成本,控制庫存儲備,降低儲備獎金占用。減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié),根據(jù)倉儲時間、存貨數(shù)量,提高供應(yīng)效率,加快租賃物資周轉(zhuǎn)率,達到降低物流成本的目的。對各單位用料過程實行動態(tài)管理,降低臨時計劃,提高準確率及供貨及時性。
2、加大管理力度,提供物資信息服務(wù)。由于近來我礦材料消耗上升幅度較大,我們除按照計劃及時供應(yīng)外,還選派人員深入生產(chǎn)一線,了解生產(chǎn)一線單位計劃編制、材料消耗等全過程的第一手資料,超前制定材料供應(yīng)方案。根據(jù)留礦物資和各單位庫存情況,每月編制物質(zhì)信息,并及時反饋至各單位,并做到任務(wù)明確,責任到人,提高材料信息的準確性,為各單位提供可靠的物資信息服務(wù)。成立信息反饋單制度,建立中心每月物資管理例會制,為相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)提供有效的第一手資料和參考信息。
3、以生產(chǎn)一線滿意為準繩,全面提升服務(wù)意識在新的一年中我們將繼續(xù)完善各項服務(wù)承諾,注重物資管理人員的意識培養(yǎng),樹立用戶為主的服務(wù)意識。為了更好的服務(wù)于生產(chǎn),我中心今年將在去年基礎(chǔ)上,繼續(xù)實施配送制,這樣不僅有利于提高效率,減少各用料單位的人力和物力的浪費,更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和材料浪費流失。
4、以人本管理為主,加強員工素質(zhì)培育。物資管理過程中,人力資源是最關(guān)鍵的因素。下一年度,我們將大力完善績效考核,加大經(jīng)濟杠桿作用,激勵員工,調(diào)動工作積極性。由于我中心人員基數(shù)較大,再加上近期新調(diào)入人員的增加,業(yè)務(wù)水平參差不齊,提高培訓(xùn)顯得尤為重要。為此對于新來員工我們按計劃分步驟實施培訓(xùn)。在管理上采取以老帶新的.方式,崗位培訓(xùn)與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合進行培訓(xùn)與指導(dǎo),督促培訓(xùn)、集中考核,使員工適應(yīng)崗位需要,適應(yīng)我礦、戰(zhàn)線形勢發(fā)展的要求。開展評選優(yōu)秀員工活動,試行末位淘汰制。在物管中心績效考核的基礎(chǔ)上,每月或每季度進行一次優(yōu)秀員工評選。建立和完善考核機制,實行任務(wù)、績效考核和工資獎金掛鉤。建立和完善競爭機制,準備試行末位淘汰制,以調(diào)動全員的工作熱忱。
5、積極推行現(xiàn)代化管理模式,提高信息化管理水平我中心將逐步提高物資管理的手段,使用電腦、網(wǎng)絡(luò)等有效的管理手段,提高物資管理供應(yīng)水平。
6、設(shè)立主任信箱、民主監(jiān)督信箱,聽取員工的意見和合理化建議,收集員工對管理人員的違章違紀舉報材料,隨時接受職工群眾的監(jiān)督,加強了與員工的溝通渠道。
7、做好與供應(yīng)站、公司計劃科、供應(yīng)處等外部單位的協(xié)調(diào)工作,以保證物資供應(yīng)的正常運行,并做好職工的福利和后勤保障工作,創(chuàng)造寬松、緊張、快樂的工作生活環(huán)境。
8、完成礦和戰(zhàn)線交給的其它任務(wù)。
明年工作計劃7
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各位同事的大力幫助下,我較好的完成了各項工作任務(wù),較上一年無論在思想上,還是在工作上,都有了較大的進步。為了更好的開展下一年的工作,對自己本年的工作以及成績作一個評定,特此個人評價如下:
一、思想方面
本人一貫愛崗敬業(yè),提倡團隊協(xié)作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作,是累的、苦的,能踏踏實實去做將心放入這個組織當中去。要做好一件事,答應(yīng)去做的事,那么就要守信去做,不管做的好不好都能如實講出來。我時刻要注意到這是一個團隊,它所凝集的是一股強大的力量。團隊當中一個人的力量是非常小的,始終離不開大家。
在工作中,我能認真聽取、吸收不同階層人的意見、建議及他們的想法,時刻反思自己,下一步應(yīng)該怎樣去做。凡事從大局出發(fā),拋開個人主義。與人溝通、交流,出現(xiàn)問題及時解決,不拖延,不推諉,力求做到更好,也力求將損失減少到最低。一年來,正是這樣謹慎的心態(tài)、合作的精神,使得工作推進的相當順利。
以一個學習的心態(tài)去和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,多聽少說,認真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作、思想的交流,所學到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白,你所學到、得到的在無形之中能夠體現(xiàn)的出來。不斷增強自己自信心,對自己所做的更加堅定。一年來在這方面也進步不少。
二、工作方面
認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),積極組織開展各項活動,拓寬工作思路。主動改進工作方法,發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題,主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,善意提醒同事。
在實踐中不段學習、總結(jié),在每一次的活動開展中,都能積極組織。對待工作的態(tài)度可以知道自己在工作中是怎樣的心態(tài)。因此現(xiàn)在的的工作就是一種鍛煉,一種機會,不管什么樣的工作,什么樣的事情,都能很好的去做,去接受。不同的工作能讓我知道做什么樣的事需要什么樣的方法,拓展自己的工作能力與思路。
總之,一年的工作,我現(xiàn)在已經(jīng)不再像以前一樣什么都不懂,什么都不會。雖然我要學習的還很多,跟優(yōu)秀的同事相比,還有很大差距。但對于我自己目前的工作已經(jīng)能很好的去做,去處理,相信我在今后能做的更好。
三、缺點方面
1、還需進一步改進交流與協(xié)調(diào)。由于個人性格的原因,在這方面做得不太好。有時候遇到交流、溝通有困難的,就想到了逃避。這是很不好的,不利于開展以后的工作。以后一定要盡力鍛煉自己的溝通、交流與協(xié)調(diào)能力。
20xx年,保安部的工作目標是緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設(shè)方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。
20xx年要完成的`八項主要工作任務(wù):
第一項工作強化對正、副隊長的培訓(xùn),全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊長培訓(xùn)方案
2、從x月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓(xùn)。
3、在X月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第二項工作加強對保安隊員的日
常培訓(xùn),提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。
2、認真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效機制。
第三項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn)。
第四項工作加強業(yè)務(wù)學習,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第五項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、加強巡查崗?fù),特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第六項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓(xùn)。
第七項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第八項工作認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
明年工作計劃8
時間一晃而過,20xx年轉(zhuǎn)眼間已過一半。這是我們?nèi)松袕涀阏滟F的半年經(jīng)歷,也給我們留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)給予了我們足夠的寬容、支持和幫助,讓我們充分感受到了領(lǐng)導(dǎo) “海納百川”的胸襟,感受到了其他班組“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工作的艱難和堅定。在對你們肅然起敬的同時,也為我們是公司團隊中的一員而感到無比的驕傲。
在與你們相處的日子里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我們的工作情況作如下匯報:
已經(jīng)過去的半年里,對我們來說是一個全新的開始。原武石化建安公司更名為武漢石化檢安工程有限公司,正式掛牌上市,成為一個獨立企業(yè),我們面臨著更大的挑戰(zhàn),也擁有了更大的發(fā)展空間。新公司成立初期,就進行了一系列的改制,將儀表,電修,維修合并為機電儀分公司,并根據(jù)需要進行班組成員的重組。
在1——6月份里,全班人員在完成了正常維護工作的情況下,齊心協(xié)力克服了人員少,任務(wù)重,天氣炎熱等不利客觀條件,圓滿的完成了硫磺脫臭、污水處理等工程的施工,并同時完成了焦化裝置、烷基化裝置的檢修工作。在工作的同時,我們時刻謹記安全生產(chǎn)的重要性,上崗嚴格按照電氣焊工安全操作章程的規(guī)定操作,以保證人身安全和設(shè)備安全的高度統(tǒng)一。為了能更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需要,我們還自覺加強崗位練兵和安全知識的學習,先后自發(fā)學習了《電氣焊工操作規(guī)程》、《手工氣焊(割)工操作規(guī)程》、《電焊工安全操作規(guī)程》等理論知識,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,始終把安全工作放在首位,時刻繃緊安全這根主旋。
在我們不斷進步的同時,除了有我們個人辛勤的.汗水以外,還有公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的大力栽培。你們那任勞任怨的作風,在逆境中自信和不屈不撓的性格都使我們受到深深的鼓舞!也正因為有了這么多的閃光點,更加激勵了我們奮進的斗志。在工作上,你們是我們學習的榜樣,在生活中,你們是我們的朋友。我們希望在以后的日子里我們的團隊能合作的更加默契,也希望我們能合作愉快,創(chuàng)造出更好的業(yè)績!
20xx年下半年又將是一個充滿激情的半年,高溫季節(jié)的來臨也是對我們工作的一個很大的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我們將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我們將堅持不懈地努力學習各種關(guān)于焊工行業(yè)的相關(guān)知識,并用于指導(dǎo)實踐,創(chuàng)造出更多的精品工程。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
我們還要努力、充分的發(fā)揮個人主觀積極能動性,使個人的帶頭作用得到應(yīng)有的效果。在工作上,竭盡全力,協(xié)助生產(chǎn),做好安全工作。對我們來說,設(shè)備順利運行就是產(chǎn)量,安全就是成績。
以上是我們半年來的工作總結(jié),不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。我們一定再接再厲,努力工作。
明年工作計劃9
20xx年司機班在院委會、辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及司機班全體工作人員的共同努力下,使我科取得了多方面的好評。但同時,這也是對我們司機班下一步工作的鞭策,我們司機班全體司機充分認識到自己身上的責任和擔子,現(xiàn)對20xx年工作作出以下計劃:
一、加強政治學習,特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學習,強化行車安全意識;加強與病號的溝通,促進和諧醫(yī)患關(guān)系。抓好急診病人的來診服務(wù),在“以病人為中心”指導(dǎo)思想的精神下,全體司機人員持續(xù)改進“微笑服務(wù)”、“深化”人性化服務(wù),努力打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口。
二、加強120急救的管理,加強對急救技術(shù)的培訓(xùn)學習,提高急救水平。加強對120急救車內(nèi)物品的管理,保證急救物品的完好備用狀態(tài)。繼續(xù)實行24小時電話不離人、24小時急診有車出的制度,做到24小時有人值班,保證接到急救電話后能第一時間出車,并保證行車安全。司機每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。
辭舊迎新,XX年又到了年終歲尾,XX年對xx快遞來講注定是不平凡的一年,回顧今年的工作,xx分撥在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,分撥全體員工的勤奮努力下,兄弟單位網(wǎng)點公司的積極配合下,很好的完成了年初指定的各項指標,特別是完成了雙十一最高峰5萬票的轉(zhuǎn)運任務(wù)。轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點穩(wěn)步發(fā)展,業(yè)務(wù)量蒸蒸日上。為xx快遞在吉林地區(qū)的發(fā)展起到了保駕護航的關(guān)鍵作用。
三、保障好院內(nèi)業(yè)務(wù)用車,做到收車有打掃、出車有檢查,保證院內(nèi)業(yè)務(wù)用車的質(zhì)量及水平。讓院領(lǐng)導(dǎo)有個好的行車環(huán)境。
四、車輛日常維護方面,愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。每天收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
(一)學習心理。包括學生的`學習方法指導(dǎo)、思維訓(xùn)練、潛能開發(fā)、心理調(diào)適、對學習環(huán)境的適應(yīng)等,使學生減輕學習壓力、提高學習效率。
五、科學駕駛,節(jié)約油料。我們司機班司機將繼續(xù)加強學習駕駛技術(shù),注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證行車的經(jīng)濟性。
六、做好急救司機,特別是新上崗急救司機的安全教育、車輛維護知識培訓(xùn),讓他們盡快適應(yīng)120急救司機工作。
20xx年,我們司機班將更加嚴格要求自己,發(fā)揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務(wù),在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我們司機班的工作一定能夠再上新臺階。
明年工作計劃10
很高興也很榮幸能擔任xx餐廳經(jīng)理,我將會在餐廳總經(jīng)理的督導(dǎo)下,負責餐廳的餐飲出品和服務(wù)以及日常管理工作。 以下是我的工作計劃及責任:
一、餐廳內(nèi)部管理方面
1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標;
2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進;
3、制定員工崗位職責和服務(wù)標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率;
4、抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會;
5、安排專人負責制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率;
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作;
7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進菜品質(zhì)量,滿足客人需要;
8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利;
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
二、營銷方面
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度;
2、建立常客聯(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、(資源來自)電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品;
3、牢牢抓住xx餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)這種xx的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
三、經(jīng)營戰(zhàn)略
本餐廳位于xx地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,xx店,xx館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:
1、經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的'同時,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“xx”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量;
2、結(jié)合本餐廳的xx特點,加大對xx的推廣力度;
3、從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。
明年工作計劃11
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是。
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)。
2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求。
3、了解并嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實習,了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實習結(jié)束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。
總之,通過一個月的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準。力爭在要求的.期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:針對自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產(chǎn)品針對的用戶相對比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實習,進一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場分析
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、20xx年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習,2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作。
(一)依據(jù)X年X公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域。
一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點,做好相關(guān)售后服務(wù)工作,積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。
二是通過自己的努力,盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。
(二)熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題,給予滿意答復(fù)。
。ㄈ┳约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
。ㄋ模榇_保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
以上就是我對20xx年1月工作的總結(jié)及2月的工作計劃,總結(jié)計劃不夠全面之處,請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。
明年工作計劃12
新的一年,新動態(tài),在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿xxxx,舒適xxxx”這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
一、增加餐飲的核心競爭力
一樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的.菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規(guī)范菜式的標準菜單。
二、以培訓(xùn)為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團隊
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿xxxx,舒適xxxx”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實際情況進行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實,將整體服務(wù)進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。
三、降低開支,節(jié)約成本,爭取最大的利潤空間
成本控制是今年的工作重點,今年xxxx規(guī)定廚房毛利為xxxx%,歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關(guān),安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。
不斷完善部門的能源管理制度及xxxx的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準,不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。
新的一年,新的目標,我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績
明年工作計劃13
入到一個更高層次的挑戰(zhàn),是每個銷售團隊、銷售個人的責任。那么一份詳細的銷售計劃書幫你理清以后的工作思路。
一、 檢討與愿景
6月份公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一短時間之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。 但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;
3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
本公司是新成立,尚無完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)和豐富的經(jīng)驗,希望大家積極主動的工作為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使本公司產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托賽馬場成熟的商圈和地理環(huán)境的配合保障了我們強有力的客源支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在技術(shù)開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證
五、品牌推廣
休閑水療會館已經(jīng)成為大家的日常消遣休閑項目,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象為了打造“尚水國際”的品牌形象
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著新的水療館不斷涌現(xiàn)、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同行業(yè)的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用接待商務(wù)客為主的策略,增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的.市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,如大眾點評網(wǎng),團購網(wǎng)等網(wǎng)站宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的拍賣會、經(jīng)濟洽談會、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。
e.在一些旅游公司配合做一些促銷活動方案。
f.定期舉辦不同的活動,提高產(chǎn)品公司的客流量,形式可多種多樣。
g. 制作項目優(yōu)惠劵和折扣體驗產(chǎn)品,擴大品牌影響。
六、工作進度
第一季度:
1、 確定本年度的廣告宣傳策略。
2、 結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、 策劃好經(jīng)銷商年會。
5、 完成網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
6、 策劃推出各個節(jié)日有獎競猜,贈送活動。
第二季度:
1、 策劃推出二季度促銷活動。
2、 配合公司推出市場活動。
3、配合公司做好營銷工作
第三季度:
1、 夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、 項目卷的發(fā)放。
3、 制作網(wǎng)站的宣傳等網(wǎng)絡(luò)宣傳。
4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度:
1、 兩節(jié)促銷的落實開展。
2、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、 跟蹤公司客戶部和各網(wǎng)站,旅游公司年度目標的完成情況。
4、 做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、公司的促銷、活動策劃要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
八、市場費用預(yù)算(略)
總結(jié):成者王、敗者寇。
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn),是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。
20xx年我們要圍繞“專注目標,優(yōu)化板塊價值,打造成本優(yōu)勢,推動20xx年公司中期目標的實現(xiàn)”展開工作,緊密配合各分公司的市場工作,做好事、市、勢三方面工作。
明年工作計劃14
20xx年整個公司都在挑戰(zhàn)困難,為搶占市場而戰(zhàn),我們也有信心守好自己的崗位,做公司發(fā)展最堅實的后防和保障。以下是我們xx年的工作需求和規(guī)劃:
1、xx年集團拍照維系工作需求
(1)規(guī)范維系體系和考核機制,增加集團拍照維系人員配置:xx年的維系工作中,有超過一半的用戶沒有得到應(yīng)有的專職維系,各責任部門對集團拍照維系的重視程度不一,現(xiàn)有的督促手段效果很有限,xx年必須有對應(yīng)的考核制度,才能督促責任部門重視起來。另外需要讓維系崗位的人員歸崗,鞏義今年的低保有率正是因為移網(wǎng)維系人員外流造成的,其它部門的情況也不容樂觀。如果不能讓維系人員司其職,增加維系崗位也是徒勞,這一點請領(lǐng)導(dǎo)能給予支持。
(2)完善通報和獎勵機制:因為后臺崗位不同于前端發(fā)展人員,工作的執(zhí)行效果監(jiān)管不太好把控,直接的后果就是很多人會隨大流,工作態(tài)度的浮動較大。單單靠一個組監(jiān)督通報,會讓組員有逆反和不滿情緒,不利于工作開展,如果能建立長期有效的制度,落后的通報幫扶,對于優(yōu)秀的在如績效等方面有獎勵,這樣會讓所有人都動起來。在任務(wù)重要求高的xx年,不能再有太多的低潮,必須保持高效的執(zhí)行力,否則一個月的落后,需要我們幾個月的努力才能挽回。妥否,還請領(lǐng)導(dǎo)考慮。
2、xx年集團拍照維系工作規(guī)劃
(1)直面困難,勇挑重任:預(yù)計xx年集團拍照手機用戶數(shù)在7萬以上,較xx年的4.3萬增長了將近3萬用戶。在增加維系人員的同時,每位客戶經(jīng)理也必須要勇于挑起重任,保證讓每一位拍照用戶都要有客戶經(jīng)理。集團拍照組所有人員在現(xiàn)有的維系數(shù)量上平均增加1000戶,堅持能者多勞能者多得,對于維系效果好的優(yōu)秀員工可適當增加任務(wù)量。初步設(shè)想的調(diào)整方案如下:
以上分配量與實際量之間可能還要有將近1萬的差距,過完年王會敏休完產(chǎn)假后,大概還需要新增2名人員。
(2)提高工作執(zhí)行效率,增加工作強度:由于每個人名下的維系任務(wù)增加量都超過30%,如按以前的強度和效率,勢必會影響保有效果。下一步還需組織討論整理效果最好的執(zhí)行方案,規(guī)范回訪的時間段,在對應(yīng)的時間做該做的事,合理安排工作時間;對于疑難問題的處理,要及時上報,避免在一個問題上浪費過多時間,爭取在有限的時間內(nèi)解決更多問題。另外日均成功回訪量要調(diào)整至40戶以上,盡量縮短用戶的回訪周期。
(3)規(guī)范現(xiàn)有的關(guān)懷手段,打造新的'服務(wù)口碑:現(xiàn)有的生日、節(jié)假日及周末短信祝福已成為拉近與用戶距離,增強用戶對客戶經(jīng)理感知和信任度的有效手段。下一步我們將使所有的關(guān)懷更規(guī)范化,讓內(nèi)容更豐富效果更好,將我們的關(guān)懷服務(wù)打造成為新的服務(wù)口碑。
(4)組織針對老用戶特別是高端用戶的維系活動:針對高端用戶我們現(xiàn)有的差異化服務(wù)手段還很單一,力度也很有限,還需要組織針對性的維系活動才能增強感知、增加忠實度。xx年我們將學習別省市的好做法,并根據(jù)現(xiàn)有的條件開展高端用戶的俱樂部活動。另外加強對會員用戶的關(guān)注,及時審定提前服務(wù),將我們的會員服務(wù)真正的做到位。
(5)學習新的管控手段,將現(xiàn)有的管控措施落實到位:由于今年拍照用戶增加的比較多,而且許多是新發(fā)展用戶,用戶的忠實度和黏性較低,防止集中性的流失離網(wǎng)是我們工作主要內(nèi)容。在未來的工作中,我會根據(jù)具體的用戶群的入網(wǎng)時間、參與活動做綜合分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并找出解決問題的辦法。在實際的管控過程中,我們要做的更細更深,及時的回訪,定期的跟蹤,最大限度的爭取用戶留網(wǎng)。為規(guī)避用戶第二聯(lián)系方式不全或更改而無法聯(lián)系,我們在日常工作總要將核實用戶第二聯(lián)系方式作為一項主要工作來做。
“我門是大發(fā)展的后防,我們是十個億的保障,客戶會因為我們的付出而愛上電信,電信會因為我們的努力而更加輝煌,讓我們一起行動,行動,立即行動”,這句行動宣言是我們努力的方向,是我們奮斗的目標。它將激勵我們更加嚴格的要求自己,更加努力的提升自己的服務(wù),緊隨公司的發(fā)展腳步大步向前。xx年我們團隊肩負的責任會更重,但是我們有信心也有能力去承擔起來。
一位哲人說過:“人存在的價值就是被別人利用”。作為一名服務(wù)人員我對此的理解是“生命不息,服務(wù)不止”。只要我還在VIP客戶經(jīng)理的位置上,我就不會忘記自己的責任和使命,不會忘記我所代表的是xx的服務(wù)質(zhì)量。我會緊跟公司的發(fā)展步伐,在成就公司輝煌的同時,實現(xiàn)自己的價值。
明年工作計劃15
年,對于我們又是極具挑戰(zhàn)的一年,我們XXX車間的全體員工有勇氣、有信心迎接挑戰(zhàn),不負重望,F(xiàn)將年工作安排如下。
一、安全。
、偃嫱菩酗L險預(yù)控工作,要求全員參與其中,提高員工在日常工作中動作操作標準、危險點源、崗位職責等熟知程度尤其是危險點源的辨識工作。②加大隱患排查與整改。車間繼續(xù)推行安全隱患班組自查、互查工作,對于查處的隱患落實責任人及時整改。③吸取以往事故教訓(xùn)扎實開展好年本質(zhì)安全工作,尤其是設(shè)備的安全聯(lián)鎖、安全防護等工作。④做好全廠安全供電工作。加強值班管理制度,落實交接班程序;高峰負荷時或雪、霧、大風等惡劣天氣要加強對設(shè)備的特殊巡視,發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
二、基礎(chǔ)。
車間以三化考核為基礎(chǔ),著眼長遠扎實做好各項基礎(chǔ)工作,在績效考核、成本控制、班組建設(shè)、修舊利廢、技改技措等方面干出實績,干出特色。①年車間重新梳理績效考核基礎(chǔ)制度,提高車間對班組、班組對個人考核的公平性,以提高車間基礎(chǔ)管理工作。②以四型班組建設(shè)為標準,加強車間班組建設(shè)工作,給予班組更大的自主權(quán),開展班組自主管理工作。③控制能耗方面:車間計劃結(jié)合濃相輸送廠家技術(shù)人員對濃相輸送工序進行全面改造,降低輸送的瞬時用風量和總風量,平穩(wěn)風壓降低風耗,降低車間能耗。
三、設(shè)備。
①做好年全年設(shè)備檢修計劃,根據(jù)設(shè)備特點、季節(jié)變化等制定出詳細的設(shè)備檢修內(nèi)容和周期,針對瓶頸設(shè)備,摸索合理檢修周期,實現(xiàn)周檢與狀態(tài)檢修的相結(jié)合,保障主體設(shè)備完好率。②做好大型設(shè)備檢修工作。車間計劃年對1#和4#空壓機進行返廠大保養(yǎng),確?諌簷C的`安全穩(wěn)定運行。中心站1、2#主變已運行將近7年時間,需要對主變進行全面檢查和維護。③儀表設(shè)備尤其DCS控制系統(tǒng)在入夏前進行全面維護,提高設(shè)備運行穩(wěn)定性。由于儀表設(shè)備更新?lián)Q代較快,年車間計劃試用新設(shè)備,引進新技術(shù),來提高儀表設(shè)備的測量準確性和穩(wěn)定性。為生產(chǎn)保駕護航。④加強連鎖設(shè)備尤其是安全聯(lián)鎖設(shè)備的維護和檢驗工作。
四、培訓(xùn)。
電儀車間技術(shù)人員的技術(shù)水平參差不齊,車間將把技術(shù)提高工作視為重點,在做好技術(shù)培訓(xùn)的同時,將永煤企業(yè)文化、安全知識的宣教、引導(dǎo)工作引入車間培訓(xùn),提升群體工作意識,塑造一支站位高、思路明、措施正、責任強的電儀團隊。
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