【精華】部年度工作計劃集錦5篇

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，請一起努力，寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編收集整理的部年度工作計劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

部年度工作計劃 篇1

　　xx年是我們酒店評星后的第一年，新的形勢催人奮進(jìn)，新的目標(biāo)鼓舞人心，新的工作任重道遠(yuǎn)。酒店上了五星后，給酒店帶來了非常好的發(fā)展機遇，但同時也給酒店帶來許多壓力，而這其中最大的壓力是我們能否通過客人對酒店五星的“評審”，我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿的達(dá)到五星級的標(biāo)準(zhǔn)，這點將是xx年酒店工作至關(guān)重要的一年，也是酒店經(jīng)濟(jì)再上新臺階的關(guān)鍵之年。我們質(zhì)檢部要以此為動力，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會神抓質(zhì)量，一心一意求發(fā)展，并總結(jié)去年的經(jīng)驗，在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓(xùn)質(zhì)量和質(zhì)量管理工作，以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識，成為真正意義上的五星級酒店，為此xx年質(zhì)檢部工作總體計劃如下：

　　培訓(xùn)工作：如何通過客人對酒店五星的“評審”，成為真正意義上的五星級酒店。面對這樣的壓力，如何解決這些問題，酒店的培訓(xùn)工作首當(dāng)其沖，也是至關(guān)重要的。

　　一、提高培訓(xùn)的層次

　　現(xiàn)在酒店的培訓(xùn)都是中規(guī)中矩，培訓(xùn)大都是針對酒店工作中的一些基本的操作，也就是根據(jù)每個崗位的操作文件或者員工手冊在培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)非常重要也是必要的，但是我們作為一家五星級酒店，不能滿足于對客人提供這樣的基本服務(wù)，我們需要提供的是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。這就要求在基礎(chǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高培訓(xùn)的層次。xx年質(zhì)檢部提高培訓(xùn)層次主要想從兩個方向發(fā)展：

　　一是意識化。這個意識又分為兩個方面：

　�。�1）服務(wù)的.意識。

　�。�2）集體的意識。

　　這兩塊都是以前培訓(xùn)中所欠缺的，也是xx年度需要加強的。這里的根據(jù)就是客人的反饋，包括意見表、投訴、拜訪和質(zhì)檢，這些都反映出我們員工的服務(wù)意識上面欠缺，而意識上欠缺又導(dǎo)致服務(wù)方法的不得當(dāng)，所以這是今年要強化培訓(xùn)的地方。其次是平時對員工的觀察和對離職人員的交談中，感覺到員工的集體意識淡薄，團(tuán)隊精神差，對酒店沒有歸屬感。這就導(dǎo)致了工作中不負(fù)責(zé)任，遇到一點挫折就抱怨酒店，想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強培訓(xùn)的一個方面。

　　二是細(xì)節(jié)化。雖然一直在強調(diào)細(xì)節(jié)，但在培訓(xùn)中很少看到有細(xì)節(jié)方面的培訓(xùn)，工作就更談不上了。那到底什么是細(xì)節(jié)呢，舉一個例子在酒店一次外聘培訓(xùn)中，一位服務(wù)生給講師倒茶水，倒完以后就完事了，而后來一位主管上去倒茶水，倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個細(xì)節(jié)，但體現(xiàn)了服務(wù)的水平。這需要在培訓(xùn)中向員工講授這些細(xì)節(jié)，傳遞這樣的意識。！

　　二、培訓(xùn)與質(zhì)檢的充分結(jié)合

　　培訓(xùn)與質(zhì)檢合并在一個部門是非常有道理的，xx年幾次酒店整體培訓(xùn)中，有意識將質(zhì)檢的內(nèi)容融入到培訓(xùn)當(dāng)中，收到了非常好的效果。使員工切實感覺到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事，這樣的改進(jìn)效果就非常好。所以培訓(xùn)不是孤立的，xx年的培訓(xùn)要進(jìn)一步加強與質(zhì)檢的相結(jié)合，開發(fā)一些實用的課程。

　　三、提高部門培訓(xùn)專業(yè)化

　　現(xiàn)在部門的培訓(xùn)都在做，但是很多都不夠?qū)�業(yè)，有些將培訓(xùn)和開會混在一起，有些念一下員工手冊或者程度文件就完事，這樣的培訓(xùn)效果并不是非常好。xx年度質(zhì)檢部的重要一項工作就是協(xié)助各部門提高培訓(xùn)的專業(yè)化。首先形式上標(biāo)準(zhǔn)化，包括培訓(xùn)計劃和總結(jié)都要進(jìn)行規(guī)范化操作。其次培訓(xùn)場地，利用有限的場地創(chuàng)造良好的培訓(xùn)場地，而不是在餐廳、辦公室進(jìn)行培訓(xùn)。第三培訓(xùn)員的專業(yè)化，對培訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)助培訓(xùn)員做好部門培訓(xùn)。

部年度工作計劃 篇2

　　在20xx年，學(xué)生會實踐部要加強自身建設(shè)，更好的為同學(xué)們服務(wù)，和學(xué)生會通力合作，本學(xué)期我們將制定以下計劃：

　　1、內(nèi)部建設(shè)。建立獎罰制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，以提高部門的工作積極性，并作出成績。在新學(xué)期開始，吸納一些有志于加入實踐部的優(yōu)秀同學(xué)。對表先不好的給予批評和幫助，對屢教不改的，開除出部，絕不留情。力爭把實踐部建立成一個強大的團(tuán)體。

　　2、加強與其他組織和社團(tuán)之間的關(guān)系。新的工作周期中要加強于校學(xué)生會之間的聯(lián)系，互利共贏，努力拼搏。

　　3、拉贊助。這是實踐部的重中之重，也是最能體現(xiàn)本部價值的地方。實踐部的主要工作就是為各個院系舉行活動尋求合作商，提供物質(zhì)幫助。因此在工作中要提高本部成員的人際溝通能力，統(tǒng)計與我們有過合作或有合作意向的合作商，洞察個合作商的合作意向，及時收集信息。

　　4、實踐部是一個機動性很強的部門，除了要完成自己預(yù)先定制的任務(wù)外，還要接到臨時安排的任務(wù)，這樣的任務(wù)要臨時處理，隨時待命，努力認(rèn)真完成任務(wù)。

　　實踐部在新學(xué)期的工作中，會一如既往的'服務(wù)于學(xué)生會，服務(wù)與學(xué)院全體師生，積極配合各部門做好各項工作，服務(wù)于主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，做好查漏補缺，及時完成上級交給我們的任務(wù)，實踐部的工作任重而道遠(yuǎn)，仍需要在探索中前進(jìn)，但是我們相信在主席團(tuán)和實踐部的各位成員的努力下，實踐部會取得很好的成績。我們一定會讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，請學(xué)哥學(xué)姐們放心�。�！

部年度工作計劃 篇3

　　為配合我公司20xx年度利潤目標(biāo)的實現(xiàn)，加強行政人事工作的準(zhǔn)確性與計劃性，根據(jù)公司20xx年各項的發(fā)展計劃和經(jīng)營目標(biāo)，行政人事部制定了本年度計劃:

　　一、人員招聘

　　1、現(xiàn)狀分析：

　　(1)20xx年是公司快速發(fā)展的一年，對于專業(yè)人才需求將迅猛增加。

　　(2)利用公司品牌影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會，補充一些行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，作為培養(yǎng)儲備或進(jìn)行人力資源的更替。

　　(3)改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入。

　　(4)在20xx年員工考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。

　　2、目標(biāo)概述：

　　公司目前正處在快速發(fā)展時期，20xx年總體人力資源目標(biāo)做到三點：滿足崗位需求，保證人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。

　　3、實施方案：

　　(1)招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，例如智聯(lián)招聘，在招聘人才的同時，亦可以作為企業(yè)的`一種品牌宣傳手段。

　　(2)人才市場現(xiàn)場招聘：參與大型招聘會、周末招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。

　　(3)內(nèi)部提拔：通過工作業(yè)績、工作表現(xiàn)、等方式提拔和任用內(nèi)部員工。

　　(5)熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

　　(6)學(xué)�，F(xiàn)場招聘：對于車間基礎(chǔ)崗位員工實行學(xué)校招聘。

　　二、員工培訓(xùn)

　　1、分析：

　　(1)20xx年加強對公司各部門的各項培訓(xùn)，并建立起長期的培訓(xùn)制度。

　　(2)提高培訓(xùn)的質(zhì)量，有的放矢。

　　(3)培養(yǎng)更多地講師，作為培訓(xùn)工作中的一項重要內(nèi)容。

　　2、目標(biāo)：

　　(1)員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

　　(2)通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、做人修行都將進(jìn)一步加強，增強企業(yè)的競爭力。

　　三、員工職業(yè)規(guī)劃

　　1、分析：

　　(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計;

　　(2)明確各崗位的發(fā)展通道的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);

　　(3)明確公司晉升制度，確保員工個人發(fā)展空間;

　　2、目標(biāo)：

　　(1)編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道，形成《員工晉升管理制度》文件。

　　(2)著力跟進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展，提供幫助和指導(dǎo)。

　　第二部分：行政類工作工作內(nèi)容

　　一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作：

　　1、日常接待：接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;政府相關(guān)部門;合作伙伴等。

　　2、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。

　　3、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。

　　4、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品，嚴(yán)格控制費用。耐用辦公用品，如油筆、訂書機、計算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。

　　5、車輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時進(jìn)行使用登記、及時保養(yǎng)清洗，違章及時定責(zé)處理。

　　6、水電等方面，嚴(yán)格控制監(jiān)督，做好“節(jié)流”工作。

　　7、定期5s檢查，并進(jìn)行獎罰結(jié)合，罰款作為員工活動基金。

　　二、安全保衛(wèi)工作:

　　1、增加安保人員，進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。

　　2、消防事故應(yīng)急預(yù)案，對安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。

　　3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況，多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通，如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。

　　4、經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育，操作規(guī)程，交通、用電、消防，防患于未然。

　　5、加強節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范。

　　三、宿舍、食堂工作：

　　1、宿舍方面：加強對我公司的宿舍的管理，并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。

　　2、食堂方面：做好開辦食堂前的各項準(zhǔn)備工作。

　　四、外聯(lián)工作：

　　1、盡可能多與政府相關(guān)部門、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通，為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。

　　2、多尋找?guī)准椅锲饭��?yīng)商，定期到市場上詢價，確保所采購物品物美價廉。

　　五、保潔工作：

　　對于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn)，確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng)，為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。

　　六、綠化工作：

　　定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù)，保證給客戶提供一個溫馨的環(huán)境。

　　七、企業(yè)文化建設(shè)：

　　積極參與《中鑫》、《中鑫汽車人》等媒體的投稿和互動，把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。

　　總之，行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步，行政部必須加強行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù)。

部年度工作計劃 篇4

　　部門基礎(chǔ)建設(shè)

　　一、提高部門工作人員自身綜合素質(zhì)

　　包括專業(yè)知識、服務(wù)意識、工作能力等，在平時工作中每個人嚴(yán)格要求自己，在盡可能的情況下規(guī)范工作，完善自我。只有如此才能在工作開展過程中使自己游刃有余，有條不紊。（具體情況參見人才培養(yǎng)）

　　二、明確職責(zé)、強化責(zé)任，互相配合、加強聯(lián)系

　　由于部門涉及到的工作比較復(fù)雜、瑣碎，因此必須要求在工作的時候明確各自的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，細(xì)致到每一點的負(fù)責(zé)人，做到胸中有丘壑，這樣才能保證每一項安排的工作的順利開展，才能使部門工作具有連貫性、整體性，不至于花費時間后毫無成效，不僅如此，也要求在各自做好自身工作的同時配合其他副部長干事做好整個部門的工作，互相溝通，加強交流，招干、培訓(xùn)、采訪、總結(jié)，缺一不可。

　　三、完善各項制度

　　一個部門的工作要開展，制度須先行。只有建立完善、規(guī)范、可行的制度基礎(chǔ)才能保證工作在開展和執(zhí)行的過程中有章可循、有“法”可依，部門在平時的工作中，在不斷發(fā)展的過程中，新問題也會不斷涌現(xiàn)，這就要求我們對工作各方面都有一定的預(yù)見性和把握度，做到以不變應(yīng)萬變，穩(wěn)中求勝。例會制度（積極執(zhí)行例會制度表，不多拓展）

　　2、人才培養(yǎng)制度（主要體現(xiàn)在兩個方面）

　　干事招聘

　　招聘在“精”：干事招聘要慎重，選擇優(yōu)秀的干事可以為部門減少人員流散損失、帶來高質(zhì)高效的工作成果。干事招聘過程可以做到以下幾點：

　�。�1）加大宣傳力度，使大一新生切實了解部門，實實在在知道部門的基本情況；

　�。�2）重點考慮干事的態(tài)度，能力經(jīng)驗其次，盡量招到踏實穩(wěn)定性的人才；

　�。�3）在可能的情況下，招聘具有較專業(yè)攝影技術(shù)，軟件編輯能力的學(xué)生，是部門工作盡快得步入正軌；

　�。�4）盡量滿足各副部長的需求，招聘與副部長默契程度較高的干事，提高干事和副部長激情。

　　業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)是關(guān)系到工作效率的一個很重要因素，建立和完善培訓(xùn)體系，能夠更加優(yōu)質(zhì)地保證工作的完成。不同的培訓(xùn)也應(yīng)該設(shè)定不同的培訓(xùn)計劃。

　�。�1）部門基礎(chǔ)培訓(xùn)：熟悉部門工作，了解部門人員，講述工作要求，工作要及時、注重細(xì)節(jié)，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)。

　　（2）工作培訓(xùn):注重技能和實用性，培訓(xùn)日常工作的基本寫作格式，采訪形式和基本禮儀等重要技能，在最短的時間內(nèi)讓干事熟練掌握和運用。

　�。�3）中心培訓(xùn)：注重交流溝通，在掌握培訓(xùn)內(nèi)容的同時，加強中心各部門人員的.交流和了解，盡可能全面全方位的熟悉部門和中心。

　�。�4）其他大型培訓(xùn)：加強對外交流，汲取精華，完善不足，同時，為部門和中心贏得地位和尊重。

　　3、考勤考核制度

　　部門的工作需要人性化的管理，也需要用考核和條例來約束，這個就能夠提升集體的凝聚力和部門團(tuán)結(jié)一致的向心力。

　�。�1）完善考勤制度，制定較為明晰的考核條例，量化考核。例會遲到曠到，活動遲到曠到等一系列問題的量化考核。

　　（2）每月考核評分。在公平公正的原則下，部長給副部長評分，副部長給干事評分，考察每個人的工作態(tài)度和工作積極性。

　�。�3）稿件質(zhì)量的考核。各級稿件均參與考核，以優(yōu)良中差的各分?jǐn)?shù)級來評價。

　　4、獎懲制度

　　獎懲是部門發(fā)展不可缺少的原動力，一方面改善和提高部門人員的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和工作效率，另一方面也促進(jìn)部門人員的工作激情，更好地為部門服務(wù)。

　�。�1）獎勵政策：在可能的條件下，對表現(xiàn)優(yōu)異和有突出貢獻(xiàn)的干事和副部長實行必要的物質(zhì)獎勵，集體積分獎勵和綜測獎勵。

　　（2）懲罰政策：在不影響工作，不侮辱部門人員等具有惡意性質(zhì)的懲罰的條件下，根據(jù)集體意見，對表現(xiàn)性質(zhì)惡劣，工作有所懈怠和毫無工作成果的部門人員采取懲罰措施，具體措施視情況而定。

　�。�3）及時收集獎罰情況、考勤情況，做到準(zhǔn)確無誤，公平公正。

　　四、加強內(nèi)部交流，增強集體榮譽感

　　部門內(nèi)必須每周召開一次部門會議，一方面總結(jié)本周工作情況、展望下周工作前景、督促部門人員做好工作，另一方面加強內(nèi)部工作的交流、溝通，使整個人部門工作和生活更加流暢，更加完美。同時，有效的內(nèi)部集體活動也是內(nèi)部感情加深的潤滑劑。 （1）開展各種活動，如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味活動等，由部門副部長帶頭，發(fā)揮干事的特長，增強干事的自信心和優(yōu)越感，增強團(tuán)隊的凝聚力和合作意識，增強部門合作意識與競爭意識，使大家更好更積極的工作。

　　（2）讓干事積極參與部門各項制度的建設(shè)中來，提高制度的可執(zhí)行性和干事的參與度，使他們更好得了解部門，增強對部門的認(rèn)同感和責(zé)任感。

　�。�3）關(guān)心干事和副部長生活學(xué)習(xí)，做工作中的戰(zhàn)友，生活中的朋友。

　　對外交流聯(lián)系

　　一、積極加強中心交流積極參加中心活動，構(gòu)建良好的人際交流圈

　　2、了解中心相關(guān)部門的工作進(jìn)度，發(fā)展情況，在可能的情況下了解各部門發(fā)展需要，提供力所能及的幫助

　　3、共同合作，為部門集體活動貢獻(xiàn)每一份力量

　　二、努力營造良好的外部交流環(huán)境

　　知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，在完善內(nèi)部，鞏固中心的同時，也應(yīng)把眼光放在全校性的新聞傳媒上，做到成竹在胸，有備無患。積極參加學(xué)校各類有意義的新聞傳媒交流活動，構(gòu)建良好的人際交流圈。

　　2、了解學(xué)校各相關(guān)部門的工作進(jìn)度，發(fā)展情況，在可能的情況下與他們構(gòu)建良好的置信度，必要時互相幫助，共同發(fā)展。

　　3、在盡可能的情況下，每年或者每學(xué)期邀請學(xué)校各新聞傳媒部門開展一次交流會，促進(jìn)相互了解，共同發(fā)展，建立良性循環(huán)的聯(lián)系機制。

　　總之，發(fā)展才是硬道理。打造特色品牌，追求高層次發(fā)展是部門不變的宗旨。在報紙方面，我們要加大對專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，形成一體化的辦報程序，擺脫技術(shù)依賴和人員不足的劣勢，穩(wěn)步發(fā)展，加速流程。同時，我們也應(yīng)該形成我們自己的新聞傳媒陣地，著力培養(yǎng)一大批具有活力，有挑戰(zhàn)力，能夠撐起部門半邊天的干事副部長團(tuán)體，從新型人員配置出發(fā)，用專業(yè)技術(shù)武裝頭腦，由綜合型轉(zhuǎn)化單一型，由單一型造就尖端型，互相轉(zhuǎn)化，融會貫通，真正把我們的特色和特點發(fā)揮出來，創(chuàng)造出價值的勞動成果。最后，知己知彼，將各方面的優(yōu)秀人才聯(lián)系在一起，取人之長補己之不足，將戰(zhàn)略眼光放在全校性乃至整個社會，真正做到“影響有影響的人”。

部年度工作計劃 篇5

　　新年伊始，公司組織聽取了經(jīng)理做的20xx年度工作報告，報告中，對我們所做的工作給予了肯定，同時，對公司20xx年實現(xiàn)公司長足跨越式發(fā)展做出了新展望，提出了新要求。現(xiàn)結(jié)合我部門的實際情況，我們工程部20xx年工作的重點，著力于工程部各項工作的落實，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動配合各管理處完成各項維修任務(wù)，特擬定工作計劃如下：

　　一、人員安排

　　按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，制定聽班制度。

　　二、工作計劃

　�。ㄒ唬┘訌姽こ滩康姆�務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

　�。ǘ�）完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和該進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。

　�。ㄈ�）加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部

　　將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。

　�。ㄋ模╅_展培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。

　　（五）針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。

　　三、做好能源控制管理

　　能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。

　　能源管理的關(guān)鍵是：

　�。�1）提高所有員工的節(jié)能意識

　　（2）制定必要的規(guī)章制度

　�。�3）采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行地下停車廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造為技能型燈具；將樓道內(nèi)的'照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。

　�。�4）在設(shè)備運行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。

　　四、預(yù)防性維修

　　（1）預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計劃，按既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。

　　（2）日常報修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。

　　（3）日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。

　　五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。

　　為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

　　六、設(shè)施設(shè)備計劃維保工作：

　�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。

　�。�2）根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。

　�。�3）消防系統(tǒng)的維護(hù)：結(jié)合秩序維護(hù)部的需要，及時檢查，維護(hù)保養(yǎng)，使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實際需要，上報公司，統(tǒng)一購買備品備件，以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　(4)根據(jù)實際需要，對鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。

　　我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

【部年度工作計劃】相關(guān)文章：

年度保潔部工作計劃04-01

年度綜合部工作計劃03-28

綜合部年度工作計劃10-16

部年度工作計劃范文10-13

質(zhì)檢部年度工作計劃06-08

行政部年度工作計劃03-21

質(zhì)量部年度工作計劃04-01

品質(zhì)部年度工作計劃12-14

紀(jì)檢部年度工作計劃01-28

保安部年度工作計劃03-15