【必備】年度工作計(jì)劃匯編九篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃9篇,希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
20xx年,綜合部將真正貫徹落實(shí)公司提出的“銷售突破,產(chǎn)品定點(diǎn),加快開發(fā),有序管理”指導(dǎo)方針,積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規(guī)范化,嚴(yán)把人才入口關(guān),提高人才引進(jìn)的質(zhì)量。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規(guī)范培訓(xùn)程序,建立和完善培訓(xùn)機(jī)制,嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點(diǎn)帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用,努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程。文化宣傳方面要抓重點(diǎn)、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵(lì)員工上進(jìn),加強(qiáng)公司與員工的交流與團(tuán)結(jié),正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。后勤建設(shè)方面嚴(yán)抓工程質(zhì)量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂(lè)環(huán)境,提升公司價(jià)值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到,保障水、電供應(yīng),確保膳食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛(wèi)生,提高服務(wù)水平,做好后勤支持,加強(qiáng)安全防范,營(yíng)造和諧園區(qū)。
20xx年,綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開展,實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)新突破!
一、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對(duì)公司當(dāng)前情況,深入各部進(jìn)行人才需求調(diào)研,向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規(guī)范人才招聘過(guò)程控制程序,嚴(yán)把人才入口關(guān),為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計(jì)劃。
二、主動(dòng)培訓(xùn)、儲(chǔ)備人才。
社會(huì)在發(fā)展,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展,才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的.企業(yè),不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過(guò)主動(dòng)培訓(xùn),有效開發(fā)資源,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)建設(shè)和完善培訓(xùn)體系,來(lái)規(guī)范培訓(xùn)過(guò)程控制程序,提高培訓(xùn)效果,合理組織,有效推進(jìn),為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。多年來(lái),這項(xiàng)工作均無(wú)明顯成績(jī),隨著公司的發(fā)展,今年在此項(xiàng)工作上要實(shí)現(xiàn)突破,要完成培訓(xùn)體系的建立,制定好本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,穩(wěn)步推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施,通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估手段,衡量培訓(xùn)效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)、推進(jìn)管理制度化。
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評(píng)價(jià),很多問(wèn)題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨(dú)立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,也就有了人力資源管理。
作為綜合部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面;管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖;今年要完善績(jī)效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用,對(duì)員工實(shí)行合理的工作評(píng)估,對(duì)員工工作作出正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),激勵(lì)員工更加努力地、全身心地投入工作。要建立月報(bào)、工作記錄管理制度來(lái)支持績(jī)效考核的應(yīng)用。要完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為。要建立培訓(xùn)制度來(lái)推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè),達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的。要完善人事控制程序來(lái)規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊(duì)伍;要建立獎(jiǎng)懲制度來(lái)規(guī)范員工管理,激勵(lì)員工上進(jìn),增強(qiáng)員工工作責(zé)任心。要完善評(píng)優(yōu)細(xì)則來(lái)評(píng)估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊(duì),樹立公司人才標(biāo)桿。要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來(lái)規(guī)范后勤工作與服務(wù),加強(qiáng)日常安全防范與檢查,確保園區(qū)的安全與和諧。
四、加強(qiáng)文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊(duì)伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化,要加強(qiáng)活動(dòng)投入,提高活動(dòng)效果。要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時(shí)報(bào)道、渲染,來(lái)提高員工的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高員工對(duì)公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
五、加快后勤建設(shè)、改善公司形象、提升企業(yè)品味。
20xx年,公司在全面發(fā)展,后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂(lè)、休閑場(chǎng)地與設(shè)施,豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè),來(lái)提高企業(yè)品味,樹立公司良好的外部形象;要嚴(yán)格控制成本開支,避免浪費(fèi)。
六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造安全和諧園區(qū)。
加強(qiáng)后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴(yán)格要求,增強(qiáng)后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。加強(qiáng)后勤管理,及時(shí)落實(shí)具體事項(xiàng),提高警惕,做好安全教育與防范,對(duì)公司員工組織一次消防知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練,做到無(wú)事故發(fā)生,確保公司人身、財(cái)產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團(tuán)結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責(zé)任感和進(jìn)取心,要能正確面對(duì)困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念,努力夯實(shí)資金實(shí)力
為保持**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實(shí)施 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系。牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā) 揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計(jì)籌措資金。
自去年以來(lái),我針對(duì)存款不上則降的實(shí)際情況,及時(shí)召開職工會(huì)議,找問(wèn)題、查原因,制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰 措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬(wàn)元,內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬(wàn)元,對(duì)客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬(wàn)元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。
在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情,截止目前,我社各項(xiàng)存款總額達(dá)3268萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)483萬(wàn)元。其中,對(duì)公存款143萬(wàn) 元,農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款3125萬(wàn)元;低成本存款927萬(wàn)元,占總存款余額的28%;各項(xiàng)貸款2528萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)139萬(wàn)元 。今年,我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢(shì),為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè),吸儲(chǔ)存款200余萬(wàn)元。
二、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作,找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn),在政府規(guī)劃、群眾自愿 的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問(wèn)題就予以保證。
通過(guò)發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評(píng)定活動(dòng),全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名 優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì) 作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上,預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的守信意識(shí)。
對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案,評(píng)定信用等 級(jí),使講信用的工商戶得到實(shí)惠,并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到庫(kù)山信用社任職后,累計(jì)發(fā)放貸款 萬(wàn)元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達(dá) 萬(wàn)元,較我任職前增長(zhǎng)x萬(wàn)元。
三、強(qiáng)化“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上,堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽(tīng)千聲罵,不聽(tīng)一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí),對(duì) 法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。
截止目前,我所帶領(lǐng)的 信用社無(wú)一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時(shí),結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查,對(duì)所查出的'問(wèn)題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊 糾的方式,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛病。
在整個(gè)活動(dòng)中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對(duì) 所犯問(wèn)題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
年度工作計(jì)劃 篇3
(一)工作目標(biāo)
強(qiáng)力推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),著力解決"四風(fēng)"問(wèn)題,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,嚴(yán)格管理,使全所干部職工統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高服務(wù)意識(shí),自覺(jué)按照縣委、縣政府及住建局工作總要求,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)工作重點(diǎn)
1、進(jìn)一步強(qiáng)化職工隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)干部職工責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng),一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;二是加強(qiáng)組織紀(jì)律管理,規(guī)范上下班秩序;三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,突出整治工作中存在的"庸懶散浮拖"問(wèn)題。
2、繼續(xù)做好房屋登記規(guī)范管理工作,嚴(yán)格各類辦證程序,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理權(quán)限。著力抓好房屋確權(quán)遺留問(wèn)題工作,及時(shí)為老百姓辦好事,辦實(shí)事。認(rèn)真落實(shí)關(guān)于農(nóng)村房屋所有權(quán)確權(quán)登記頒證試點(diǎn)工作,汲取經(jīng)驗(yàn),為下一步農(nóng)村房屋所有權(quán)確權(quán)登記頒證工作全面開展打下基礎(chǔ)。
3、著力關(guān)注民生,全力做好住房保障工作。一是進(jìn)一步加快建設(shè)進(jìn)度、規(guī)范建設(shè)程序。對(duì)列入建設(shè)計(jì)劃的.工程項(xiàng)目,在確保工程質(zhì)量安全的前提下,加強(qiáng)施工力量,加大續(xù)建項(xiàng)目進(jìn)度,確保工程按照國(guó)家規(guī)定既定工期有序推進(jìn)。二是進(jìn)一步強(qiáng)化配租管理。按照"三審三公示制度,"進(jìn)一步健全綜合審查制度,嚴(yán)把保障性住房受理、審核、調(diào)查核實(shí)、公示等環(huán)節(jié),確保分配的公平、公正、透明。同時(shí)健全動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,落實(shí)好住房保障年度審核制度,嚴(yán)格退出管理,做好保障性住房的后期管理,完善保障性住房檔案管理制度。三是加快棚戶區(qū)改造。強(qiáng)化規(guī)劃,采取多方式加以推進(jìn),堅(jiān)持"政府主導(dǎo)、群眾自愿、市場(chǎng)參與、政策支持"的原則,因地制宜,合理采取改造方式加以推進(jìn)。進(jìn)一步加大棚戶區(qū)改造融資力度、改造力度,把棚戶區(qū)改造工作納入民生工程考核管理,精心組織,周密安排,細(xì)化措施,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。四是進(jìn)一步完善信息公開。按照省、市加強(qiáng)信息公開的要求,加快構(gòu)建住房保障對(duì)象、資金、建設(shè)、分配、管理等數(shù)據(jù)庫(kù)和住房保障信息化平臺(tái),建立健全信息公開長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步明確信息公開內(nèi)容,細(xì)化公開項(xiàng)目。落實(shí)專人,落實(shí)責(zé)任,確定各類住房保障信息及時(shí)更新,主動(dòng)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。
4、繼續(xù)做好維修資金的歸集、管理、使用工作。有條不紊地開展好商品房預(yù)(銷)售監(jiān)管、白蟻防治、房屋安全鑒定、房產(chǎn)檔案管理、房產(chǎn)測(cè)繪成果審查一系列工作。
年度工作計(jì)劃 篇4
為了更好的豐富同學(xué)們的課余文化生活,進(jìn)一步加強(qiáng)我們創(chuàng)新社團(tuán)的建設(shè),營(yíng)造和諧有序的工作環(huán)境和朝氣蓬勃的社團(tuán)部團(tuán)隊(duì)文化,力爭(zhēng)在團(tuán)委、老師的指導(dǎo)和社團(tuán)部所有成員的共同努力下,社團(tuán)部的工作能有突破與創(chuàng)新,將我們的社團(tuán) 文化生活在整個(gè)學(xué)校宣傳推廣,讓更多的同學(xué)加入到我們的社團(tuán)隊(duì)伍中來(lái)!
一、宗旨
本社團(tuán)為自愿組織起來(lái)的高中生社團(tuán),活動(dòng)宗旨和任務(wù)是憑借全體社員對(duì)科技、藝術(shù)等的熱愛(ài)與激情,旨在提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合能力素質(zhì)。充實(shí)學(xué)生的業(yè) 余生活,同時(shí)也為豐富校園文化作貢獻(xiàn)。
二、參加對(duì)象
本社團(tuán)主要是給熱愛(ài)科學(xué)、藝術(shù)等同學(xué)提供一個(gè)展現(xiàn)自我的空間,挖掘其潛能,提高個(gè)人水平和藝術(shù)修養(yǎng),充分展示自己的才華。在校內(nèi)外開展活動(dòng),以積極向 上的態(tài)度充實(shí)校園生活。
三、活動(dòng)方式及內(nèi)容
本社團(tuán)會(huì)定期在校內(nèi)開設(shè)“創(chuàng)新作品展覽”,展示社內(nèi)近期作品,并在校內(nèi)征集優(yōu)秀作品,擇優(yōu)展示以求共同進(jìn)步。除此之外本社團(tuán)每月至少舉辦活動(dòng)一次(特 殊情況除外),以保證作品數(shù)量與質(zhì)量雙豐收。希望會(huì)給校園文化帶來(lái)不一樣的 氣氛。
1、本社團(tuán)為社長(zhǎng)負(fù)責(zé)制
2、為方便不同興趣愛(ài)好者可在社內(nèi)充分燃燒自己,暫定以下幾個(gè)部門: 科技部 藝術(shù)部(等) 容納:副社長(zhǎng)兩名(人事、財(cái)務(wù)) 各部門部長(zhǎng)各一名
3、責(zé)任劃分:
社長(zhǎng): 負(fù)責(zé)社團(tuán)及社員職能與工作的'協(xié)調(diào), 以及整體事物的安排。 負(fù)責(zé)與校領(lǐng)導(dǎo)、 外校社團(tuán)聯(lián)系,以取得支持、尋求幫助。
副社長(zhǎng)(人事):負(fù)責(zé)吸收新社員,社內(nèi)人員調(diào)動(dòng),對(duì)外宣傳。活動(dòng)時(shí)財(cái)務(wù)方面 由其負(fù)責(zé)。
財(cái)務(wù): 管理社團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支,協(xié)調(diào)各部人員。
部長(zhǎng):負(fù)責(zé)本部社員在部門中的具體工作分配,并進(jìn)行管理。
社員:凡加入本社團(tuán)者,首要條件必須熱愛(ài)魔術(shù),并有一定基礎(chǔ)為其次。
4、權(quán)利與義務(wù):參照社團(tuán)規(guī)章制度。
1、 按時(shí)參加社內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)(特殊情況除外)。
2、 不能參加者及時(shí)向部長(zhǎng)請(qǐng)假,無(wú)故缺勤次數(shù)超過(guò)活動(dòng)次數(shù)一半時(shí)開除社員資格。
3、身為社員應(yīng)及時(shí)交納社費(fèi)。
4、 社員要按時(shí)認(rèn)真執(zhí)行社長(zhǎng)及副社長(zhǎng)交予的任務(wù)(包括部長(zhǎng))。
5、 社內(nèi)應(yīng)相互友愛(ài),出現(xiàn)矛盾及時(shí)以及積極向上的方式解決。
6、社員要有良好的修養(yǎng),為社團(tuán)樹立良好形象,社員違紀(jì)有損社團(tuán)形象將視情 節(jié)嚴(yán)重給予嚴(yán)肅處理。
7、 參加比賽及活動(dòng),應(yīng)以陽(yáng)光熱情積極的態(tài)度參加,按規(guī)章制度行動(dòng)。
8、社員加入社團(tuán)半年后才可自愿要求退社。
9、 綜上所述,本社會(huì)根據(jù)規(guī)章制度管理社員,以樹立本社良好形象。
四、活動(dòng)內(nèi)容
近期:本社團(tuán)將在學(xué)校各種活動(dòng)中以節(jié)目的方式參加活動(dòng)。
長(zhǎng)期:1、舉辦社團(tuán)活動(dòng),宣傳創(chuàng)新魅力。
2、開展創(chuàng)新作品展覽
3、創(chuàng)新作品評(píng)比
4、與校外創(chuàng)新社團(tuán)聯(lián)宜活動(dòng),擴(kuò)大影響。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、個(gè)人工作定位:
作為一個(gè)生產(chǎn)主管,要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、鍥而不舍、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對(duì)當(dāng)前冷峻的紡織行勢(shì),要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無(wú)條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
二、發(fā)展計(jì)劃:
從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來(lái),使自己工作目標(biāo)超出財(cái)富和地位之上。結(jié)和實(shí)際工作制定以下20xx年工作計(jì)劃:
(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗用度生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操縱要領(lǐng),安全演習(xí)等,警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗:公道用工、公道配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權(quán)威,但制度的氣力是有限的,制度只能使部份人怕出錯(cuò)誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路:
目前紡織疲軟,跟本題目在于大部份企業(yè)難以適應(yīng)新行勢(shì)要求,最大的題目不是勞動(dòng)力本錢上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力,而是人民幣的加速升值引發(fā)的定單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機(jī)”,大浪淘沙勢(shì)不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信,誰(shuí)把握了新的'技術(shù)上風(fēng)、培養(yǎng)新的利潤(rùn)來(lái)源誰(shuí)就會(huì)贏得更多的發(fā)展空間。假如我們總是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永久沒(méi)有竟?fàn)幜,在市?chǎng)上就會(huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必定了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門造車,要認(rèn)真分析國(guó)內(nèi)國(guó)際行勢(shì),做好行業(yè)調(diào)研,把握行情動(dòng)態(tài),對(duì)行業(yè)做好猜測(cè),為明年做好規(guī)劃”的理念下,我們務(wù)必練好內(nèi)功,等待紡織春天的到來(lái)。
年度工作計(jì)劃 篇6
在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸較多、較早,較密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門診和住院病人的'交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
四、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)谀甑淖o(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)!
年度工作計(jì)劃 篇7
一間房地產(chǎn)公司的建立需要大量的資金和充足的人脈關(guān)系,對(duì)于任何一樣事物都是:建立容易,守護(hù)與發(fā)展難;如何解決在公司剛剛建立初期能保住并發(fā)展成了大多公司在成立初期的共同難題。下面是本人就就讀房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)以來(lái)的一些看法。
我認(rèn)為公司在建立初期應(yīng)有自己的5年計(jì)劃和目標(biāo)。包括做足多少數(shù)量的工程、完成一項(xiàng)工程的時(shí)間、工程質(zhì)量的把握、及對(duì)后期銷售的安排。因此公司應(yīng)先建立自己的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和完善自己的專業(yè)團(tuán)隊(duì)為主要目的,同時(shí)通過(guò)不厭其煩的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和質(zhì)量監(jiān)察嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為公司樹立一個(gè)嚴(yán)禁、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的企業(yè)文化形象!并通過(guò)薄利多為的理念,以長(zhǎng)期收益為主線,做到短期少賺多增加公司的企業(yè)形象和企業(yè)文化。為公司的發(fā)展壯大打下良好的結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)!
對(duì)于一個(gè)房建公司的發(fā)展,應(yīng)遵循利益與質(zhì)量掛鉤、與信譽(yù)結(jié)合。樹立一個(gè)文明企業(yè)形象會(huì)給公司的長(zhǎng)久發(fā)展墊下良好的基礎(chǔ)!同時(shí)良好的企業(yè)文化、硬朗的企業(yè)作風(fēng),會(huì)增加企業(yè)的凝聚力,減少企業(yè)內(nèi)部的蛀蟲量!而這一切在公司建立初期最易完成也最應(yīng)完成。一個(gè)公司在建立初期的'三年五年計(jì)劃可以說(shuō)決定了一個(gè)公司能否迅速壯大和長(zhǎng)久發(fā)展的必要條件!
對(duì)于一個(gè)新建立的房建公司在初始階段公司對(duì)業(yè)務(wù)上的操作和機(jī)會(huì)上的把握能力是大大欠缺的,同時(shí)受到同城相關(guān)和相似企業(yè)的壓迫,公司在建立初期將面臨巨大的生存壓力。如何讓公司在建立初期成長(zhǎng)就變成了問(wèn)題的主要部分,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為:先傭人后主人、先矮人后巨人。為了更好的發(fā)展,在初期5—10年間,可通過(guò)對(duì)本城大公司形成依附關(guān)系來(lái)解決問(wèn)題。也就是短期小受益長(zhǎng)期大回報(bào),通過(guò)依附關(guān)系,形成先人后己的思想。在依附過(guò)程中,少收益多學(xué)習(xí)和發(fā)展人脈關(guān)系。通過(guò)大公司的小工程來(lái)練手,同時(shí)形成與大公司人才的良好互動(dòng),為將來(lái)人才的挖取和自己公司人才的培養(yǎng)做準(zhǔn)備。當(dāng)自己公司與大公司形成母子公司關(guān)系后,在與母公司的交往過(guò)程中積極吸取母公司能發(fā)展壯大的優(yōu)良之處,在短期(1—3年)內(nèi)規(guī)劃出自己的發(fā)展方向和路線。與此同時(shí),借鑒母公司在一些工程上的失敗之處,為自己將來(lái)的發(fā)展壯大所應(yīng)面臨的困難想好良好的對(duì)策!
但一個(gè)公司不能看見(jiàn)另一個(gè)公司發(fā)展壯大威脅到自己,如何成為母子公司變成了先決條件。對(duì)于這一塊,新公司必須認(rèn)識(shí)到自己目前的境況,做到少收益多付出的利益理念。在于母公司交往中,通過(guò)讓母公司多收益并在少付出的情況下以利益關(guān)系打通母子公司關(guān)系。不與母公司爭(zhēng)工程,只吃小蝦米讓母公司吃大魚,在附庸期間,少收益多學(xué)習(xí)。當(dāng)母公司的工程下來(lái)后,努力做多積累經(jīng)驗(yàn),這是以后公司真正發(fā)展的本錢!不以短期盈利為主,用發(fā)展的眼光來(lái)看待公司初期的發(fā)展,才能良好的做大做強(qiáng)企業(yè)!
在我們中國(guó)自古就有:舍不得孩子套不住狼。因此,發(fā)展與壯大一個(gè)企業(yè),任和樣式的企業(yè),不應(yīng)以短期高盈利為目標(biāo)。應(yīng)在企業(yè)建立初期通過(guò)合理的安排,哪怕以少盈利,不盈利為代價(jià),合理的建立公司的發(fā)展的基礎(chǔ)!當(dāng)公司初期的發(fā)展難關(guān)度過(guò)之后,那公司的未來(lái)一定春暖花開、陽(yáng)光明媚!!
年度工作計(jì)劃 篇8
根據(jù)清遠(yuǎn)市“教師工作室”的工作規(guī)劃,充分發(fā)揮名師的專業(yè)引領(lǐng)、帶動(dòng)、輻射作用,加速教師專業(yè)化發(fā)展,培養(yǎng)造就更多的優(yōu)秀教師,提高教書育人水平,特制定本年度教師工作室活動(dòng)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
嚴(yán)格執(zhí)行清遠(yuǎn)市“教師工作室”章程,以人為本,遵循名師成長(zhǎng)的規(guī)律,突出針對(duì)性、實(shí)效性、實(shí)踐性和先進(jìn)性,按照理論與實(shí)踐相結(jié)合、自主與交流相結(jié)合、學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合、反思與提升相結(jié)合的原則,在觀察體驗(yàn)、學(xué)習(xí)思考、參與研究、實(shí)踐總結(jié)的反復(fù)過(guò)程中,把先進(jìn)的教育理念、獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格、精妙的教學(xué)技巧、靈活的教學(xué)方法,滲透和輻射到工作室成員的教學(xué)中,讓工作室真正起到培養(yǎng)名師基地的作用,成為人才成長(zhǎng)的前沿陣地。
二、工作目標(biāo)
。ㄒ唬┳龊霉ぷ魇矣布涮自O(shè)施建設(shè)。
(二)制訂工作室制度、規(guī)劃及成員職責(zé)。
。ㄈ┘訌(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高工作室成員的.理論水平。
。ㄋ模┙⒐ぷ魇也┛汀群。
(五)開展一次區(qū)級(jí)以上教研活動(dòng)。
。┥陥(bào)一項(xiàng)市級(jí)以上課題。
。ㄆ撸┕ぷ魇页蓡T每人執(zhí)教一節(jié)教學(xué)研討課,撰寫一篇論文。
三、具體措施
。ㄒ唬┳龊霉ぷ魇矣布涮自O(shè)施建設(shè)
把學(xué)校的衛(wèi)生室改造成教師工作室,購(gòu)置辦公桌椅、書架、電腦、打印機(jī)等設(shè)備,更換窗簾,安裝一臺(tái)空調(diào)。做好“工作室成員簡(jiǎn)介”,把工作室相關(guān)制度等一并上墻。
(二)制訂工作室制度、規(guī)劃及成員職責(zé)
制訂《工作管理制度》、《工作室規(guī)劃》、《工作室主持人職責(zé)》、《工作室成員職責(zé)》等一系列制度,并把制度上墻,召開工作室成員會(huì)議,組織成員學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度,明確成員的職責(zé)。
。ㄈ┙M織工作室成員學(xué)習(xí)有關(guān)理論
組織工作室成員學(xué)習(xí)有關(guān)教育學(xué)、心理學(xué)的理論,理解“課程改革綱要”、“學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)”、“課標(biāo)解讀”的基本理念、目標(biāo)和各階段的要求等,使工作室成員自覺(jué)更新教育觀念,樹立適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的教育觀、質(zhì)量觀和人才觀。自覺(jué)改進(jìn)教學(xué),使自己的教學(xué)在新的教育理念的指導(dǎo)下,提高到一個(gè)新的水平。
。ㄋ模﹦(chuàng)建多種方式的交流平臺(tái)
1.建立工作室Q群。
建立工作室Q群,通過(guò)Q群相互溝通,在Q群上發(fā)布一些學(xué)習(xí)材料,讓成員們共享,通過(guò)Q群布置工作室的工作。
2.開通工作室博客。
博客也是成員之間互相交流和成員與外界交流的一個(gè)很好的平臺(tái)。工作室成員開通自己的博客,成員們?cè)诓┛蜕习l(fā)表自己的一些反思,展示自己的成果等。
。ㄎ澹╅_展一系列教學(xué)教研活動(dòng)
在校內(nèi)、校外開展教學(xué)教研活動(dòng),為全校、全區(qū)教師提供高質(zhì)量的觀摩課、研究課、送教下鄉(xiāng)課,組織教學(xué)策略研討,提高教師的教學(xué)水平。本年度計(jì)劃到清城區(qū)源潭鎮(zhèn)舉辦一次送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。
。┥陥(bào)一項(xiàng)市級(jí)以上課題
組織工作室成員開展教育科研活動(dòng),力爭(zhēng)在20xx年8月成功申報(bào)一項(xiàng)市級(jí)語(yǔ)文課題。
三月
1.選拔工作室成員,報(bào)市教育局教研室備案。
2.學(xué)習(xí)《中小學(xué)名師工作室章程》。
3.制訂工作室管理制度。
4.制訂工作室活動(dòng)計(jì)劃。
四月
1.召開首次工作室全體成員會(huì)議,明確各自的職責(zé)、任務(wù)、及近期、中期和遠(yuǎn)期目標(biāo)。
2.組織工作室成員學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)理論。
3.建立工作室成員檔案。
4.組織工作室成員參加區(qū)語(yǔ)文專業(yè)素養(yǎng)比賽活動(dòng)。
5.制訂工作室成員發(fā)展規(guī)劃。
6.組織工作室成員建立博客。
五月
1.組織工作室成員互相聽(tīng)課、評(píng)課。
2.做好課題申報(bào)的前期準(zhǔn)備工作。
六月
1.繼續(xù)做好課題申報(bào)的前期準(zhǔn)備工作。
2.帶領(lǐng)工作室成員送教下鄉(xiāng)。
七月
1.小結(jié)工作情況。
2.搜集整理資料。
3.填寫課題申報(bào)書。
八月
1.上交課題申報(bào)書。
2.學(xué)員自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)理論。
九月
1.制訂學(xué)期工作計(jì)劃。
2.邀請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行工作指導(dǎo)。
十月
1.組織工作室成員互相聽(tīng)課、評(píng)課。
2.帶領(lǐng)工作室成員送教下鄉(xiāng)。
十一月
1.在學(xué)校舉行一次教育教學(xué)專題講座。
2.參加市“三名工程”培訓(xùn)。
十二月
1.總結(jié)工作情況,對(duì)工作室成員進(jìn)行量化考核。
2.搜集整理資料。
3.做好下一學(xué)年的工作計(jì)劃。
年度工作計(jì)劃 篇9
自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止x年x月x日,x年完成銷售額x元,完成全年銷售任務(wù)的xx%,貨款回籠率為xx%,銷售單價(jià)比去年下降了x%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了x%和xx%,F(xiàn)將三年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如:
1、今年九月份,xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約x噸、重晶石x噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過(guò)程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的`相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過(guò)自己的不懈努力,在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過(guò)自己對(duì)xx區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:
。ㄒ唬┦袌(chǎng)需求分析
x區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但x區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,xx供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而xx地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在xx供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看,xx供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,xx地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
。ǘ└(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解,域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西x等,此類企業(yè)進(jìn)入x市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價(jià)格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是xx市避雷器廠等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低,YH5WS-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為x元/支、PRW7-10/100銷售價(jià)格為x元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、20xx年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┮罁(jù)x年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:xx電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn),同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu),三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
。ǘ┽槍(duì)xx地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況,計(jì)劃對(duì)xx供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做xx集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。
。ㄈ⿲(duì)xx已形成銷售的永登電力局、xx電力局因x年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無(wú)用量,x年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
。ㄋ模榉e極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
。榇_保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
。ǘ20xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
。ㄈ20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
。ㄋ模┯捎趨^(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,x年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
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