本年度工作計劃匯編六篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，立即行動起來寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編幫大家整理的本年度工作計劃6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

本年度工作計劃 篇1

　　本年度我們物理教研組工作，將認真執(zhí)行學(xué)校和教務(wù)處、教研室的工作計劃，開展“有效教學(xué)”教學(xué)活動，緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率這個中心，狠抓集體備課和教學(xué)常規(guī)的落實，并繼續(xù)深入貫徹物理新課程標準、新教材的學(xué)習(xí)和落實，達到轉(zhuǎn)變教育觀念，改變教學(xué)方式，提高教學(xué)效率。要進一步加強課題研究，全面提高教師素質(zhì)，努力提高本學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。

　　總之我們將立足于學(xué)校實際，務(wù)實求真，開拓進取地將物理教研、教改、集體備課等工作做好，作出成效來。使教研活動服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于每位教師、服務(wù)于課堂教學(xué)改革。

　　認真貫徹好教學(xué)常規(guī)，對集體備課、聽課、評課工作，備課具體要求：

　　(1)鉆研教材，“導(dǎo)學(xué)案”，要詳略得當，內(nèi)容要做到重點突出，難點有化解方法。重點突出教師如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)知識，學(xué)生學(xué)習(xí)知識的方法，要讓學(xué)生會學(xué)，而不是學(xué)會；

　　(2)加強集體備課，按要求做到“三定”：定時、定內(nèi)容、定主備人，備課組要組織成員對教材進行深入解讀，分析，要從單元結(jié)構(gòu)分析，到每課時的分析，并研究確立有效的教學(xué)方法；

　　(3)聽課：隨機聽課。評課：先提意見，再提優(yōu)點，并要求每位老師歸納發(fā)表新的見解。

　　2.要加強教學(xué)資源建設(shè)，結(jié)合我校物理教學(xué)的實際和歷屆中考試題，鑒借兄弟學(xué)校的經(jīng)驗初步建設(shè)我校物理教學(xué)資源庫，一方面收集物理學(xué)科教學(xué)的理論與實踐的資料(包括典型的案例集，配套練習(xí)集)，另一方面整理出物理學(xué)科的教學(xué)資料(包括有主題性的課堂錄像，開發(fā)的.校本化的課程，富有學(xué)校自己特點的課堂設(shè)計方案，特別是每個備課組所積累的系統(tǒng)的拓展性的練習(xí)資料)。

　　3.改進教師作業(yè)的批改方式，要求批改要保證質(zhì)量，對后進生可提倡面批，對作業(yè)進行評定，針對性的給予批評和表揚，以此促進學(xué)生。

　　4.定期開展教學(xué)情況分析，交流研討活動，根據(jù)每個班的學(xué)生特點，成績的差異，找出每階段的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性的出好補償練習(xí)，爭取每章知識減少差生面。盡量統(tǒng)一練習(xí)。在每課時分析時，針對本年級學(xué)生配備怎樣的課堂練習(xí)，配備怎樣的課后練習(xí)，要進行認真組合、篩選與變化。

　　5.定期舉辦各種形式的觀摩課。要求每位教師每學(xué)期上好一節(jié)示范課或教學(xué)研究課，共同探索提高課堂教學(xué)效率的方法和途徑。

　　6.配合學(xué)校做好階段測試的命題、閱卷和試卷分析工作，為學(xué)校對教師教學(xué)質(zhì)量的考核提供客觀、公平和公正依據(jù)。認真進行質(zhì)量檢測與分析。備課組統(tǒng)一進度，對每單元要進行統(tǒng)一的質(zhì)量監(jiān)控，分析比較。同時，強調(diào)閱卷及時、分析及時、調(diào)整教學(xué)策略及時。

本年度工作計劃 篇2

　　一、預(yù)期目標：

　　作為校級骨干教師，本學(xué)期我要認真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計劃與教學(xué)計劃，依據(jù)區(qū)進修學(xué)校教學(xué)會議精神，以課改為中心，以科研為導(dǎo)向，注重課堂常規(guī)教學(xué)，在學(xué)習(xí)中成長，在反思中進步。

　　以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心，創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間，張揚學(xué)生個性，全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。

　　加強自然教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)研究，開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域，進一步讓自然教學(xué)成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。

　　二、分項發(fā)展目標：

　　1、專業(yè)技術(shù)方面：

　　(1)學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和現(xiàn)代科學(xué)文化知識，苦練基本功，一專多能，不斷改進教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量。

　　(2)承擔學(xué)校安排的自然課教學(xué)任務(wù)的同時開展有關(guān)的課外活動。

　　(3)培養(yǎng)學(xué)生對科學(xué)技術(shù)的興趣，發(fā)展學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的能力。有關(guān)本年度教師工作計劃

　　(4)觀察和實驗是人類認識自然的基本途徑，也是自然教學(xué)的特點。我將創(chuàng)造條件，讓學(xué)生親自參加觀察和實驗活動，從中獲得知識和鍛煉的能力。

　　(5)在自身素質(zhì)方面，做到在理論上多學(xué)習(xí)，實踐中多摸索，總結(jié)中多討論、多反思。在學(xué)生方面，以培養(yǎng)學(xué)生的記錄能力、探究能力為重點，輔導(dǎo)學(xué)生撰寫科學(xué)小論文。

　　(6)實驗中要加強安全觀念，學(xué)生實驗應(yīng)在教師指導(dǎo)下按操作規(guī)程和步驟進行，確保人身和儀器設(shè)備不受損害。

　　2、具體措施：

　　(1)本學(xué)期里閱讀兩本教育理論的書籍，并寫好讀后感。

　　(2)研究一項課題《自然課長期作業(yè)的設(shè)計與研究》，并寫好中途報告。

　　(3)針對課題研究，上一門自然科學(xué)拓展性課程。

　　(4)本學(xué)期12周左右上一節(jié)片級公開課，開展與本學(xué)科教師的手拉手活動，要有實效，積極進行研討及反思，共同進步。

　　(5)在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，動腦筋想辦法，利用學(xué)生愛游戲，好動的特點，創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生樂學(xué)、會學(xué)。

　　(6)嘗試對學(xué)生的評價改革。本學(xué)期嘗試對學(xué)生的評價改革，以學(xué)生自我評價為主，制定評價表格，促進學(xué)生的主動發(fā)展。

　　(7)結(jié)合學(xué)校“學(xué)習(xí)型團隊”的創(chuàng)建工作，樹立終身學(xué)習(xí)的思想，通過自學(xué)、集中學(xué)、反思、交流、網(wǎng)上論壇等多種形式進行教育理論和新課標學(xué)習(xí)，以學(xué)導(dǎo)行，以學(xué)促教，以學(xué)提升個人素質(zhì)。

　　(8)應(yīng)用信息技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件，吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的`使用這種圖文并茂的形式，有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望，樂學(xué)、愛學(xué)。

　　(9)課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;加強環(huán)境保護教育、促進學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。有關(guān)本年度教師工作計劃

　　(10)繼續(xù)利用課余時間多讀書多學(xué)習(xí)，修完本科學(xué)歷，提高自身教育教學(xué)水平及修養(yǎng)。

　　以上是我擔任自然骨干教師在本學(xué)期的工作計劃，相信在不懈地努力下會使本學(xué)期畫上一個圓滿的句號。

本年度工作計劃 篇3

　　為了搞好人員的培訓(xùn)工作，根據(jù)承運公司培訓(xùn)制度要求，結(jié)合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。

　　一、技術(shù)培訓(xùn)的組織措施:

　　1、堅持“自學(xué)為主、部門引導(dǎo)、缺什么、補什么”的原則，嚴格執(zhí)行承運公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。

　　2、嚴格按培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作。

　　3、加大日常培訓(xùn)力度，不定期進行考核。

　　4、不定期進行考問講解活動;

　　二、本月的主要培訓(xùn)工作要點及日程安排：

　　1、堅持學(xué)習(xí)“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經(jīng)營公司的各項規(guī)章制度;(日常學(xué)習(xí))

　　2、堅持學(xué)習(xí)《運行規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》、《電業(yè)安全規(guī)程》;(日常學(xué)習(xí))(9月15日組織考試,重點發(fā)電機規(guī)程)

　　3、繼續(xù)開展金屬防腐維護技能的專項培訓(xùn);負責(zé)人：吳國平、張華(10月1日至10月20日)

　　4、及時學(xué)習(xí)安全文件、及安全簡報，認真開展班組安全學(xué)習(xí)和部門安全學(xué)習(xí)。負責(zé)人：盧萬權(quán)(日常學(xué)習(xí)、部門安全學(xué)習(xí)每月15日和30日)

　　5、組織對運行維護知識的專項講課。負責(zé)人盧萬權(quán)(10月20日至10月25日,待黑板購回后進行)

　　6、堅持現(xiàn)場考問講解和事故預(yù)想制度(日常培訓(xùn))

　　7、對月度培訓(xùn)工作進行檢查、評比、考核和總結(jié);負責(zé)人盧萬權(quán)、吳國平(10月25到30日)

　　8、作好定崗培訓(xùn)準備工作;

　　9、利用停機機會開展一次事故演習(xí);

　　10、作好取水口柴油發(fā)電機運行維護培訓(xùn);

　　負責(zé)人董長春、張華

　　以上計劃，請各班、各位員工結(jié)合自身對設(shè)備的熟悉情況認真執(zhí)行，凡屬于部門安排的培訓(xùn)任務(wù)，均必須參加，每月的培訓(xùn)工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據(jù)之一。

　　一.配合各部門做好每次的酒席及宴會的安保工作。

　　二.搞好車輛的指揮停放和安全巡邏。

　　三.每天每崗對酒店各部位進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改;如是其它部門的，及時反映給該部門，監(jiān)督其整改以確保安全工作落實到位。

　　四.停電時能配合工程部管理電梯，看是否有人困梯。有的話及時反映給工程人員求救，避免不必要的事情發(fā)生。

　　五.消防報警系統(tǒng)不是很良好，經(jīng)常有誤報，但發(fā)現(xiàn)報警后，能到報警點確認是否屬實，以確保真正的安全，避免麻痹大意的思想。

　　六.對員工下班后攜帶包包的進行檢查，看是否有公司的物品。

　　七.對來酒店拉東西、送東西的車輛進行檢查，特別是拉潲水的。

　　八.對樓層可疑的人和重要的房間進行監(jiān)控，以便隨時掌握動態(tài)，有突發(fā)事情能及時處理。

　　九.對于財務(wù)需要人護送的隨時派出人員做好安保工作。

　　十.每周堅持召開全體保安會議，傳達上級指示精神和查找安全隱患，以便及時糾正。

　　1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的`接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新和高峰。

　　2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當日的售房預(yù)測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調(diào)價政策

　　3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時將合理安排專人跟進預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。

　　4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當調(diào)整工作的檔期進行合理化休假。

　　5、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓(xùn)計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。

　　6、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待。

本年度工作計劃 篇4

　　xx年，公司財務(wù)科在**供電公司財務(wù)部、**公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力下，認真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，以加強財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務(wù)管理策略，為完成xx年各項經(jīng)營工作目標作出了應(yīng)有的貢獻。在新的一年里，財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路，從嚴管理，積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當好參謀，具體有以下工作安排和計劃。

　　一、顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅定目標不動搖。

　　年初財務(wù)預(yù)算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。

　　1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀，

　　2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經(jīng)濟利益。

　　3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。

　　4、搞好電費清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范，高耗能企業(yè)市場回暖，電費回收成績顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響，同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。XX年，我們應(yīng)適應(yīng)新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。

　　5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。XX年，我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。

　　二、加強管理，挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。

　　管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的'。為此，財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點，即進一步加強財務(wù)管理，降低財務(wù)費用，控制生產(chǎn)成本，實行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算，有計劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時對于機關(guān)科室和各站所的費用，實行科學(xué)預(yù)算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。

　　1、業(yè)務(wù)招待費管理。20xx年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負責(zé)、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。

　　2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領(lǐng)，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

　　3、電話費管理。嚴格預(yù)算控制，電話費預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。

　　4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。

　　5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準后進行維修；車輛用油由財務(wù)科負責(zé)采購、結(jié)算，車輛服務(wù)中心負責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。

　　三、明確責(zé)任，從嚴要求，積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。

　　財務(wù)科作為公司的一個對外窗口科室，我們將認真落實國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”，提高服務(wù)水平，讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現(xiàn)，做到內(nèi)讓公司全體干群稱心，外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務(wù)科倡導(dǎo)“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù)，每個崗位相互服務(wù)”的意識，切實抓好財務(wù)行風(fēng)建設(shè)。

　　四、穩(wěn)定財務(wù)隊伍，繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范供電所財務(wù)管理，使全公司財務(wù)會計工作再上新臺階。

　　XX年度我們財務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍為主，通過集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財務(wù)管理為主要內(nèi)容，扎扎實實的把全公司的財務(wù)工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手：

　　1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)考核

　　，同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎(chǔ)的人員加入財務(wù)隊伍，實行優(yōu)勝劣汰，增強公司財務(wù)隊伍的實力，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。

　　2、加強理論培訓(xùn)，增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識。

　　3、加強企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標，培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和站所基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。

　　4、加強會計實務(wù)培訓(xùn)。注重工作效率，以推行財務(wù)會計電算化核算為目標，全面提高財務(wù)人員素質(zhì)。

　　總之，在今后的財務(wù)工作中，我們財務(wù)科的奮斗目標是：在省市公司財務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下，逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財務(wù)隊伍；在今后的經(jīng)營管理中，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，時刻堅持科學(xué)性預(yù)測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度，為全面完成新一年度的財務(wù)預(yù)算目標任務(wù)而努力奮斗。

本年度工作計劃 篇5

　　畢業(yè)后，我一直從事文員工作。這份表面看起來是最簡單的工作了，在很多人的心中除了打打字，制作下表格，做一些最簡單的事務(wù)外似乎也沒別的了。其實則不然，文員工作也有很多的藝術(shù)性，想把它做得很好，必須有詳細的工作安排，階段性的工作總結(jié)。新的一年里，以下是我所制定的文員年度工作計劃：

　　1、首先理解工作計劃的`定義是什么？

　　工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定個人工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類，計劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。

　　２、了解前臺文員是做什么的？

　　1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2. 負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3. 對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；

　　4. 負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5. 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；

　　認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)

　　3、工作計劃內(nèi)容是什么？

　　個人年度工作計劃認真寫這個也不會很難呀，只是寫一下你做的工作內(nèi)容，還有就是，你怎么樣才能把你的工作做得更好，當你了解了前臺文員做什么，那就把要做的全部寫出來，站在你領(lǐng)導(dǎo)的位置去想他到底要你寫什么，你把平時做什么事，寫的詳細一些，這樣你的老板也就知道你平時在做什么了，同時也是對你的認可。

本年度工作計劃 篇6

　　一、指導(dǎo)思想：

　　兒童的成長需要一個安全而舒適的環(huán)境，滿足兒童的安全需要就是使兒童有足夠的安全感。為了確保幼兒的人身安全，加強對幼兒的安全教育，培養(yǎng)幼兒自我保護意識和自我管理能力，鼓勵幼兒做一個有心人，能仔細觀察、處處留意、積極抵御突發(fā)事故的發(fā)生，加強安全管理、檢查、監(jiān)督力度，嚴格執(zhí)行安全管理規(guī)程，積極創(chuàng)造一個融洽、和諧、健康、安全舒適的良好環(huán)境，確保幼兒的生命安全。

　　二、具體目標：

　　1、進一步完善安全制度，健全安全工作責(zé)任制，使之認真落實。

　　2、增強教職工的安全防范常識，提高安全防范意識。

　　3、使幼兒掌握園內(nèi)各類大型玩具的玩法，了解上街行走的交通規(guī)則，認識水、電、煤氣和火使用不當?shù)奈ｋU性，初步掌握幾種應(yīng)急、脫險、逃生的辦法。

　　4、杜絕重大安全事故的發(fā)生。

　　三、工作措施：

　　1、健全組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作到位。完善園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組、預(yù)防“手足口”“秋季傳染病”保健小組及園膳管會等一系列安全組織。

　　2、加強宣傳教育，提高安全意識。組織教職工認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全工作文件和通報，學(xué)習(xí)本園制訂的一系列安全工作規(guī)程，并針對幼兒園安全工作特點，對教職工開展消防知識、應(yīng)急救生知識、保健衛(wèi)生常識培訓(xùn);利用家長學(xué)校和園內(nèi)宣傳窗，開展安全、衛(wèi)生知識教育;增強教職工和家長的安全防范意識和知識。

　　3、規(guī)范工作，確保安全。

　　(1)嚴格執(zhí)行園安全管理規(guī)程，加強過程管理，把安全工作列入園行政的議事日程，通過定期檢查督促，反饋整改，分析小結(jié)，及時消除各種不安全因素，并把制度的執(zhí)行情況的考評與年度教職工任職考核掛鉤。

　　(2)堅持安全設(shè)施優(yōu)先配置、及時維修、專人負責(zé)、責(zé)任到人的'原則，堅持發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時報告制度，全園大設(shè)備的安檢工作做到一月一次，班級教室的安全隱患每周檢查一次，保證設(shè)備更新和維修和園舍設(shè)施完好，確保使用安全。

　　(3)抓好幼兒日常活動的安全防范，規(guī)范教職工行為。嚴格規(guī)定帶班教師須留心觀察幼兒情緒的變化，不準離開幼兒，幼兒活動須在教師的視野內(nèi)等;門衛(wèi)須堅守崗位，管好幼兒的進出，不準讓幼兒獨自出園門，不隨便讓陌生人進入園內(nèi)。努力消除幼兒日�；顒又械牟话踩�因素。

　　(4)抓好消防安全工作。配齊消防器材，堅持日常防火巡查，保持安全疏散通道暢通，修訂消防滅火預(yù)案，組織一次全園防火演習(xí)。

　　(5)充分重視幼兒的飲食衛(wèi)生，嚴把食品衛(wèi)生關(guān)。繼續(xù)嚴格執(zhí)行食品購置、驗收及保管制度，做到專人負責(zé)，責(zé)任到位。做到采購索證手續(xù)齊全，食品24小時留樣，餐具、食品加工用具消毒嚴格。

　　(6)繼續(xù)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，抓好各項保健常規(guī)工作。做好各項記錄、分析和評估;嚴格按要求做手足口病繼秋季傳染病的預(yù)防工作，宣傳教育、預(yù)防措施到位。同時，注意孩子的心理健康，使生理和心理健康互相結(jié)合，讓孩子身心得到和諧的發(fā)展。

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