精選年度工作計劃合集六篇

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，為此需要好好地寫一份計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的年度工作計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。

年度工作計劃 篇1

　　一、抓好地稅信息的撰寫、上報和考評工作

　　制定信息工作考評辦法，規(guī)范信息的報送程序，明確工作任務(wù)，提高干部職工的撰寫信息的積極性。

　　進行信息知識培訓，年度計劃對干部職工進行一次信息相關(guān)知識的培訓。主要是結(jié)合“學、練、競、考”的學習計劃，在網(wǎng)上進行講解和考試，提高信息工作人員的撰寫水平。

　　及時轉(zhuǎn)發(fā)，傳達上級的路線、方針、政策以及階段性重點工作的要求，主要達到目的要求等，為干部職工提供信息報送要點，增強信息工作的針對性。

　　不失時機地介紹兄弟單位的'信息工作經(jīng)驗，及時通報信息工作好的做法及存在問題，促進信息工作順利開展。

　　按照信息工作考評辦法的要求，按月進行獎懲兌現(xiàn)。年終對優(yōu)勝單位進行獎勵，縣局力爭再進入全市前三名

　　二、強化目標考評的針對性和可操作性

　　制定年度目標考評辦法。待市局目標考評辦法下發(fā)后，參照有關(guān)內(nèi)容和要求，制定縣局切實可行，便于操作的考評辦法。使目標考評切實起到監(jiān)督制約，促進工作的目的。

　　積極實行每月考評辦法，每月月初督促各科室，稽查分局報送上月份對基層單位的考評結(jié)果和下月份的考評內(nèi)容，及時地進行通報和獎懲兌現(xiàn)。

　　適時地進行實地考評，找準問題，促進工作。

　　三、嚴格公文處理程序，簽發(fā)程序，提高寫作水平

　　舉辦公文知識培訓，使干部職工掌握公文的寫作要求，提高寫作水平，結(jié)合“學、練、競、考”活動，在網(wǎng)上進行學習和考試。

　　嚴格公文的收發(fā)、分辦、傳遞、起草、簽發(fā)、印制、整理和歸檔程序。

　　檔案管理工作。

　　四、加強值班和安全保衛(wèi)工作，搞好綜合治理。

年度工作計劃 篇2

　　為全面搞好20xx年全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

　　（一）根據(jù)公司目標，進一步搞好預(yù)算管理工作。

　　預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當中，要進一步加強對生產(chǎn)，采購，銷售的費用預(yù)算指導與預(yù)算管理，認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　　（二）認真研究市場，結(jié)合開發(fā)產(chǎn)品和市場的需求，搞好ISO9000，ISO14000質(zhì)量認證。

　　公司已走上了良性發(fā)展的快車道，產(chǎn)品經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合，可以進一走優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。從我們公司的第七年末資產(chǎn)負債表可以看出，其資產(chǎn)負債率在36.52%，對于一個制造業(yè)企業(yè)來說，是一個負債偏低的結(jié)構(gòu)，這證明該公司償債能力較強，未來盈利空間較大。再從其負債結(jié)構(gòu)分析，流動負債910萬元，占負債總額的39.06％，長期負債1420萬元，占負債總額的60.94％。

　　由此可以看出，公司較多的選擇了低風險的'融資決策，雖然長期負債能帶來較低財務(wù)風險的財務(wù)杠桿利益，但其融資成本比短期負債高。如果公司高層有足夠能力籌集短期負債，并且能夠循環(huán)使用短期負債或者能用新債償還舊債的話，那么，較多的使用短期負債能夠提升公司價值。對于一個公司來講，短期負債和長期負債應(yīng)該保持一個適當?shù)谋壤�，過多的短期負債或長期負債對公司的經(jīng)營都會產(chǎn)生不利影響。所以，公司在以后的一年發(fā)展里，準備適當?shù)奶岣叨唐谪搨�的比例，增加短期借款來籌措資金，實現(xiàn)充分利用到短期負債和長期負債的好處，揚長避短。

　　（三）減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費用按預(yù)算分解到各部門。

　　控是嚴格預(yù)算管理，超過預(yù)算的一律從個人月獎中扣回，實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用，每年下浮一定比例確定費用總額，進一步完善財務(wù)公開制度，逐項剖析費用成因，通過分工明確，層層把關(guān)，促使各總站挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。

　　（四）會計核算要更落實。

　　一是摸清“家底”，開展全系統(tǒng)的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動，對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進行認真細致的分析，找出潛在薄弱環(huán)節(jié)，組織整理各部門歷年的會計檔案，促進公司的會計基礎(chǔ)工作更上一層樓。二是科學理財，學習聚財、生財、用財之道，在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來，在廣度上把會計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié)，推進會計電算化甩帳驗收達標，使會計信息更加具有時效性和真實性。

　　（五）審計監(jiān)督要更加嚴格。

　　加強審計監(jiān)督，審查公司的資金、商品、財產(chǎn)、損益、收支是否真實合法，公正客觀的評價各部門經(jīng)營業(yè)績，嚴格考核管理，嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀行為，堅決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計弄虛作假的作法，推動審計監(jiān)督進一步規(guī)范化、制度化、透明化。

　　（六）不斷提高人員素質(zhì)

　　在思想素質(zhì)上，通過學習《會計法》、《審計法》，強化會計人員實事求是，如實反映的工作作風，學習“兩個務(wù)必”，加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風；

　　在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，學習財務(wù)、審計準則制度，稅收法律法規(guī)，保證知法、懂法、用法、護法，學習行業(yè)、省局有關(guān)規(guī)定，保證依法理財、依法監(jiān)督、依法審計，學習新的財務(wù)會計管理方法、微機操作技術(shù)，適應(yīng)企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求，并定期對會計人員進行檢查、考核、評比，評“理財能手”，全面提高會計人員素質(zhì)。

　　總之，來年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財務(wù)科全體成員在CEO的支持與幫助下，在各部門的配合下，將變壓力為動力，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。

年度工作計劃 篇3

　　保教人員共同承擔著促進幼兒健康發(fā)展的任務(wù)，必須為幼兒提供良好的飲食、起居等生活條件，精心護理幼兒日常生活，積極培養(yǎng)幼兒生活自理能力，做好衛(wèi)生保健，防病工作，保護幼兒安全，發(fā)展幼兒身體活動能力，增強幼兒身體健康。

　　3、順其自然，尊重個性

　　要尊重幼兒身心，發(fā)展的規(guī)律和個體差異，順應(yīng)幼兒天性，產(chǎn)注幼兒需要，就應(yīng)該把幼兒一日生活安排豐富，寬松，但有相對的穩(wěn)定性，預(yù)定的活動和集體活動短，以個別自由，自主操作活動為主，以個別交流、個加教育為主，尊重他們個性特征，在活動中發(fā)揮他們的主動性，對幼兒活動給予支持和鼓勵，細心體察他們興趣。

　　4、教育融于生活，成人以身作則

　　重視在生活中教育和引導培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生習慣和自理能力，保教人員要在上學生活中隨時與兒童溝通，在身體力行中去影響他們，要用熱情、愛心、敏感和規(guī)則性，貫性來關(guān)心孩子和要求孩子，讓孩子從小養(yǎng)成好習慣以后順理成章地形成良好的行為方式。

　　5、營造合諧環(huán)境，保證幼兒身心安全

　　營造與家庭相似環(huán)境，從溫馨、舒適、安全、優(yōu)美為主，活動空間寬敞，有利于幼兒獨自活動，平行活動，小群體活動，活動材料和玩具準備要充分。以通過他們的感知覺和身體動作，不斷地嘗試、重復(fù)、模仿，操作而獲得經(jīng)驗，促進 在出現(xiàn)的能力發(fā)展。幫助他們建立良好的伙伴關(guān)系，保教人員以身作則，相互尊重。

　　6、注重語言發(fā)展，調(diào)動幼兒聽說積極性

　　在日常生活中引導幼兒多開口，多用語言表達自己喜好，擴大言語經(jīng)驗，融恰與伙伴的`關(guān)系，樂意聽別人說話，

　　聽懂并按語氣指令行事，做到行有所規(guī)，表現(xiàn)出聽從老師口令的循規(guī)性。

　　活動內(nèi)容

　　日期

　　3月份

　　1.做好開學準備工作,迎接新生。

　　2.進行家長工作,對“家園公育”欄目做好調(diào)整，并上墻。

　　3. 家訪

　　4. 自制玩具制作

　　3月11日上墻

　　3月中旬

　　4月份

　　1.在班務(wù)會上，對上月做出小結(jié)。

　　2.開家長會，向家長介紹本學期工作計劃，聽建議，家長需要配合工作。

　　3. 自制玩具

　　5月份

　　1.“六一”兒童節(jié)活動籌備工作。配合教師做好幼兒管理。

　　2.教學主題活動：

　　3.家訪工作的繼續(xù)開展。

　　4. 自制玩具制作

　　6月份

　　1.主題教學活動：

　　2.自覺進行配班工作。

　　3.專題德育工作：安全。

　　4.保育工作總結(jié)，反饋。

年度工作計劃 篇4

　　我們將在平時組織各種活動，例如周末廣場，發(fā)揚跆拳道的魅力，不斷的學習吸收跆拳道文化的精髓，以更加自信和優(yōu)秀的身影走進大學的文化校園，為所有跆拳道愛好者及武術(shù)愛好者帶來快樂。

　　1、活動目的：

　�。�1）培養(yǎng)同學們的武術(shù)水平，提高學生自我保護能力。

　�。�2）感受跆拳道的魅力和快樂，促進學生身心發(fā)展。

　　2、活動時間：每周2、周4及周5

　　3、活動地點：南校體操房及新�；顒又行�

　　4、活動日程：

　　第一階段

　　培養(yǎng)會員興趣：跆拳道的起源，相關(guān)背景的介紹，著名黑帶的.了解等。

　　第二階段

　　基本禮儀學習。

　　第三階段

　　基本功的訓練：基礎(chǔ)腳法的訓練，拳法的訓練。

　　第四階段

　　太極八章的練習。

　　第五階段

　　特技，組合動作的練習、配合。

年度工作計劃 篇5

　　指導思想：

　　本學期，我聯(lián)區(qū)將繼續(xù)借助新課程改革的東風，深入學習新的課程標準，真正確立起與新課程相適應(yīng)的體現(xiàn)素質(zhì)教育精神的教育觀念。以學生發(fā)展為本，堅定不移地推進教學方式和學習方式的轉(zhuǎn)變，讓學生的自主性、獨立性、能動性和創(chuàng)造性得到真正的張揚和提升。加強學習和培訓，通過反思、討論、提高認識、強化責任，以更新教育觀念為前提，以提高師資整體素質(zhì)為核心，以提高課堂教學效率為重點，全面提高我校教育教學質(zhì)量，努力爭創(chuàng)一流的教育教學成績。

　　主要工作：

　　一、加強學習培訓，努力構(gòu)建學習型組織。

　　學習，是知識汲取與更新的.先決，是一個人不斷完善、充實自我的需要，是一切工作與時俱進、開拓進取的重要條件。本學期要以全面推進基礎(chǔ)教育課程改革為契機，加強教師理論和業(yè)務(wù)的學習與指導，組織教師參加各級各類的培訓和校本培訓，在學習中不斷掌握先進的教育教學理念、掌握最前沿的教改信息、關(guān)注教育改革的發(fā)展動態(tài)，不斷提高自身的文化素養(yǎng)、理論水平、管理水平及教科研能力，樹立新的課程觀、教育觀、教學觀、教師觀、學生觀，著力提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平。

　　1、保證時間。一是利用學校業(yè)務(wù)學習時間組織全校教師學；二是利用各校每周一次的教研活動時間分科組學；三是自學，要求領(lǐng)導和教師每周應(yīng)有不少于２小時的自學時間，專業(yè)期刊、理論專著、網(wǎng)上資源，一切凝聚著人類文化精神的讀物都可以進入視野，把學習、讀書的過程作為備課的過程。另外，還積極組織教師參加各級各類學習培訓和學歷進修活動，為教師的學習創(chuàng)造條件和提供機會。

　　2、充實內(nèi)容：

　�。�1）本學期學校和聯(lián)區(qū)教研站都要選編有指導、借鑒作用的學習資料印發(fā)到老師手中，供交流學習；

　�。�2）開展學刊用刊活動。學校每年為教師們訂閱幾種教育教學理論書刊，每位教師最少訂閱一種教育雜志，要求老師們要充分發(fā)揮教育報刊的作用，時時研讀，及時獲取教育科研信息。每學期起碼學好一本理論書籍，用以指導自己的教育思想和教學實踐。

　　（3）學校在加強校園建設(shè)的同時，加強現(xiàn)代化教育硬件的配置，力爭使45歲以下教師會使用計算機。老師們要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，使之成為我們進行教育教學活動，了解最新教育教學動態(tài)、科研成果，不斷更新知識，用新的理念和新的知識充實自己、武裝自己的不可缺少的工具。

　　3、創(chuàng)新學習培訓方式。培訓方式是培訓內(nèi)容的載體，學校和各科組要想方設(shè)法創(chuàng)建靈活、科學的培訓方法，采勸互動參與、合作學習、反思構(gòu)建”等培訓方式，通過學教育理論、學新課標、學優(yōu)秀案例；談學習心、談實踐體會，談師生變化；上實驗課、上研究課、上觀摩課；評教育思想、評教學設(shè)計、評教學手段、評教學效果、評角色轉(zhuǎn)變、評學習方式等多種類型的教研活動。

　　4、落實檢查。學校為每位教師配備業(yè)務(wù)學習資料和學習筆記本，要求邊學習邊記錄，寫好學習心得，做到學有所思，思有所得。

年度工作計劃 篇6

　　XX年，信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴格認真處理每一家門店所有問題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎(chǔ)上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。

　　一、XX年主要工作

　　（一）完成門店銷售系統(tǒng)升級

　　在中軟海晟技術(shù)實施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對新系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試及試用的同時，繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術(shù)實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運行，至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況（網(wǎng)絡(luò)問題），各項數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定，各類報表數(shù)據(jù)基本準確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統(tǒng)進行驗收，至此，新系統(tǒng)進入一年的免費維護期，一年后，將按照達成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。

　　（二）加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護

　　監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系，需要保持長期的重視及關(guān)注，因此信管員XX年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設(shè)備進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè)，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。

　　（三）建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)

　　廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢，系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn)，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目內(nèi)容，同時具備功能相對完善的后臺服務(wù)支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項建議及經(jīng)驗，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：

　　1. 在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁；

　　2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁；

　　3. 當前pr值從0提升到1；

　　4. 在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。

　　目前，網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。

　　二、XX年工作計劃

　　（一） 部署及架設(shè)鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

　　結(jié)合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

　　部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴充計劃，全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，做到全方面考慮，多角度分析，構(gòu)建出“擴充性強，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡(luò)。

　　提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可使用的設(shè)備進行合理調(diào)配，不能使用的設(shè)備進行報廢處理，凈化機房環(huán)境；全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的.計算機配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源，使得資源利用率達到最大化。

　　提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計算機資源的新增，網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r性及高效性。

　　保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創(chuàng)建 “無毒、無入侵者環(huán)境”；針對重要數(shù)據(jù)（財務(wù)數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù)）定時做數(shù)據(jù)備份，形成光盤介質(zhì)以便永久保存。

　　增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎(chǔ)上，需另外增設(shè)一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網(wǎng)端口，特殊部門另需增設(shè)一臺固定的備用電腦。

　　（二）完善信管員工作機制

　　合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務(wù)及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調(diào)配，工作問題得到很好的解決。

　　提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構(gòu)的培培訓，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。

　　標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經(jīng)驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標準工作流程，從而規(guī)范工作方法，避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。

　　確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎(chǔ)，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。

　　（三）加大工作力度，細化工作內(nèi)容

　　1. 門店銷售系統(tǒng)的維護

　　介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長，因此當前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓，深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容（程序開發(fā)語言除外），將維護工作慢慢地由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱�使得問題的處理效率得到實質(zhì)性的提高。

　　2. 監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護

　　繼XX年門店新增探頭項目的實施，XX年信管員迎來了更為嚴峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結(jié)，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時間的運作，原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務(wù)器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會有所提高，這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進行解決，發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方，追蹤落實設(shè)備的返修及送回安裝，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復(fù)。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收，驗收結(jié)束后將進入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務(wù)等各項義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量，目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。

　　3. 計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護

　　結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃，在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內(nèi)容及標準、門店人員日常規(guī)范操作等，發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設(shè)備及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商，追蹤落實設(shè)備的返修及送回安裝，確保計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行及快速恢復(fù)。

　　4. 網(wǎng)站的內(nèi)容擴充及宣傳推廣

　　更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容（圖片及文字資料）、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細化工作內(nèi)容，明確定期目標，實現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。

　　鋪開網(wǎng)站宣傳。在XX年推廣工作的基礎(chǔ)上，吸納實時的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點面結(jié)合，從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。

　　完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗的角度出發(fā)，定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進行調(diào)整及增設(shè)，策劃完善及調(diào)整方案，形成文書提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進行整改。

　　規(guī)劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力，XX年將進入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳，同時配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動、及時吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進多方商貿(mào)合作等。

　　（四）定期展開培訓工作

　　1. 由信管員定期對門店展開知識培訓。

　　信管員需充分運用實際操作中的經(jīng)驗總結(jié)，形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案，制定培訓計劃，展開培訓工作。確保在培訓過程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中，嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容，輔助計算機基礎(chǔ)操作知識的普及工作，提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。

　　2. 由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓。

　　信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗的汲取，可以根據(jù)實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內(nèi)容，向公司提報培訓需求，由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構(gòu)進行相關(guān)知識的培訓及考評。

　　通過XX年全年工作總結(jié)，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結(jié)的整理過程中，都得到了很大的提高。XX年，作為海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續(xù)保持認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務(wù)工作做出努力。

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