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實用的工作計劃范文匯總7篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編收集整理的工作計劃7篇,歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
一、20xx年工作計劃中的重點仍以顧客為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
顧客是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的 首問責(zé)任制 、 滿時點服務(wù) 、 站立服務(wù) 、 三聲服務(wù) 我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個職員能耐心對待每個顧客,讓顧客滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,顧客對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓顧客多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為顧客服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)顧客推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
4、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
6、制定出財務(wù)人職員作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高職員的`全面素質(zhì)。
職員的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以職員的能力且要能發(fā)揮職員最大潛能來確定適合的崗位,從而提高職員的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高職員的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做職員的思想工作,關(guān)心鼓勵職員,強化職員的心理素質(zhì)。
4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將職員培訓(xùn)工作計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個職員從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
工作計劃 篇2
一. 主要目標(biāo)
大力開展面向同學(xué)、為同學(xué)服務(wù)的活動。與學(xué)生會其他部門友好合作,聽從學(xué)校團委的組織安排。
二. 本學(xué)期活動計劃
1. 談心室的開展事項,包括面對面的交談和設(shè)置“談心信箱”。
2. 組織愛心社的志愿者去敬老院和福利院。時間:整個學(xué)期都可。
3. 面向新高一的.校史陳列室的解說。時間:近期。
4. 每周的國內(nèi)外科技新聞的張貼,內(nèi)容可包括科學(xué)信息等多方面。
5. 與實習(xí)老師的學(xué)術(shù)交流會,主要包括交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,大學(xué)生活等,內(nèi)容可待商定。
6. 藝術(shù)節(jié)的攝影比賽的具體負責(zé)。
7. 組織一次大型的義賣活動。時間:初定為學(xué)期末。
8. 有創(chuàng)意、符合目標(biāo)的想法提出后,可考慮。
三. 工作安排
、 盡快召開一次會議,與實踐部副部長,科研愛心的正副社長研究討論吸收幾名新干事和志愿者的來源(結(jié)果需再經(jīng)過團委老師通過)。并大致明確工作職責(zé),大致分配工作任務(wù)。
② 科研和愛心社以實踐部大的活動綱領(lǐng)為主,也可自行組織適量有特色的活動。其中愛心社應(yīng)提供對學(xué)生會各部的支持和幫助。
、 各活動需和學(xué)校老師聯(lián)系好,特別是談心室與金校長和肖利老師的聯(lián)系。注意和其他部門協(xié)調(diào)好工作范圍。
四. 總結(jié)
此計劃書僅是初步的,仍需在實踐操作中改進和補充。相信實踐部會在以后腳踏實地走好每一步,真正做到為同學(xué)服務(wù)。
注:科研社和愛心社已并入實踐部。
工作計劃 篇3
一、班級情況分析:
本學(xué)期我班共有齡比較小,自控能力差,和同伴交往時,經(jīng)常出現(xiàn)攻擊性行為。在本學(xué)期,要更加關(guān)注他們與同伴友好地相處,引導(dǎo)他們愿意與同伴分享,不再以自我為中心。
二、教育教學(xué)總目標(biāo)
根據(jù)《綱要》的精神,結(jié)合本班幼兒的實際情況及年齡特點,采取多種形式,有機地滲透在一日活動各個環(huán)節(jié)中,尊重托班幼兒身心發(fā)展規(guī)律,合理地安排好幼兒的一日活動,并做到養(yǎng)中有教、教中有養(yǎng)、注重個體差異,培養(yǎng)幼兒參加各類活動的興趣,發(fā)展其基本動作,培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣;繼續(xù)發(fā)展幼兒的認(rèn)識能力和口語表達能力,提高幼兒各方面的能力。幫助每個孩子順利地適應(yīng)集體生活,為每個孩子提供充分表現(xiàn)其發(fā)展水平和特點的機會,觀察、了解每位孩子各方面的發(fā)展情況,促進孩子身心和諧地發(fā)展。
三、具體目標(biāo):
(一)健康:
。1)逐漸適應(yīng)集體生活,對幼兒園生活有安全感。
。2)愿意參加多種活動,情緒穩(wěn)定、快樂。
。3)有初步的進餐、睡眠、盥洗、排泄等生活習(xí)慣。
(4)能接受健康檢查。
(5)在日常生活中,能根據(jù)成人的提醒注意安全。
。6)愿意參加體育活動。
(二)語言
。1)愿意與老師、同伴交談,會使用常用的禮貌用語。
(2)能安靜地傾聽成人和同伴講話,能理解日常用語。
。3)能用簡短的語言回答問題,表達自己的要求和想法。
。4)喜歡聽故事、念兒歌、愛看圖書。
(5)能聽懂普通話。
。ㄈ┥鐣
。1)逐步適應(yīng)新的生活環(huán)境,樂意參加集體活動。
。2)愿意和老師、同伴交往。
(3)了解幼兒園一日生活中最基本的規(guī)則,并學(xué)習(xí)遵守。
。4)愛父母、長輩、老師和同伴。
。ㄋ模┛茖W(xué):
。1)對周圍的事物、現(xiàn)象有興趣和好奇心,愿意參加科學(xué)活動。
。2)學(xué)習(xí)運用感官感知日常生活中的事物和現(xiàn)象。
(3)學(xué)習(xí)用語言、動作表達探索過程。
。4)對生活和游戲中事物的數(shù)量、形狀等有興趣。
。ㄎ澹┧囆g(shù):
。1)對環(huán)境、生活和藝術(shù)中的'美有興趣。
。2)愿意參加藝術(shù)活動。
(3)能學(xué)習(xí)用一些簡單方法進行藝術(shù)表現(xiàn)活動。
。┯螒颍
。1)給幼兒創(chuàng)造游戲條件,增強幼兒游戲的興趣。
。2)充分發(fā)揮幼兒的主體作用,培養(yǎng)幼兒健康活潑的性格,形成幼兒健康、開朗、活潑但又有較強規(guī)則意識的特征。
。3)提高幼兒進行游戲的安全意識,培養(yǎng)幼兒愿意和伙伴共同體驗游戲的樂趣。
四、具體措施
1、體育活動:保證幼兒集體與個別活動相結(jié)合的原則,針對幼兒年齡特點,開展豐富地、促進幼兒動作全面發(fā)展的體育游戲,培養(yǎng)幼兒參加體育活動的興趣。全面發(fā)展幼兒走、跑、跳、攀爬、投擲等動作。針對體質(zhì)弱,年齡小的孩子,有針對性地發(fā)展其動作,鼓勵他們勇敢地完成每個游戲任務(wù),完成每一個動作要領(lǐng),培養(yǎng)孩子的自信心,堅強的意志。
2、教學(xué)活動:根據(jù)本班幼兒年齡和發(fā)展水平、興趣特征,開展有目的、有準(zhǔn)備的教學(xué)活動,為幼兒提供豐富、多樣的操作環(huán)境,為幼兒提供充足地操作、鍛煉的機會,在活動中堅持以幼兒為主體,讓幼兒能充分運用多種感官適應(yīng)周圍事物,充分調(diào)動起幼兒的主動性、積極性,使幼兒在玩中學(xué),在學(xué)中玩,逐步培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、保育工作:每天保證幼兒充足的飲水,教會幼兒口渴了及時飲水,督促幼兒養(yǎng)成早睡早起、按時入園的良好習(xí)慣,教給幼兒一些簡單的自我保護方法。對幼兒進行飲食、午睡、盥洗、大小便、散步等一日活動中各個環(huán)節(jié)的常規(guī)培養(yǎng),并以鼓勵、表揚形式培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣,做好春季傳染病的預(yù)防工作,保持室內(nèi)外空氣流通,每天堅持對幼兒的生活用品進行消毒,及時地幫助幼兒增減衣服,幫助幼兒逐步學(xué)會自己吃飯,并不斷提高幼兒的生活自理能力。
五、家長工作
1、家長是孩子的第一任老師,家長的一言一行對孩子都會產(chǎn)生影響,因此重視家長工作是十分必要的。開學(xué)初對新生及體弱兒,充分與家長進行了解以及溝通,共同商討孩子的教育問題,促進家園教育,并和家長一起同步前進。
2、提出家長配合事項,聽取家長意見和建議,以便班級保教工作的改進。
3、老師為孩子制定“幼兒家園聯(lián)系手”。記錄幼兒日常中的一點一滴,表現(xiàn)自己的個性特點。家長做好配合工作,為家長提供幼兒在園表現(xiàn)的素材。
4、認(rèn)真辦好班級周計劃的更換,讓家長及時了解幼兒園活動的新動向,領(lǐng)略最新的教育信息,利用早晚家園接送幼兒的短暫時間與家長交流溝通,了解介紹幼兒情況,相互提出建議,運用家園聯(lián)系本,隨時與家長取得聯(lián)系,個別交換意見。
工作計劃 篇4
一,經(jīng)驗總結(jié)
這些年來,走過了幾家公司,通過平時的所積所學(xué)得出一些管理和銷售的體會。一點淺見供您參考。
1, 關(guān)于管理
管理就是把公司的人財物信息等資源進行有效的整合,去完成企業(yè)的目標(biāo)。管理的核心是人。
很多公司都是壓力文化,層層施壓,用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據(jù)實際情況,管理力度要松緊適度,逐步規(guī)范,逐步嚴(yán)格。情,理,法,綜合運用。不能照搬書本,不能照搬大公司的東西,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。
您說,要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍,我很贊同,并把之看作您對我的期望和要求。在對待與業(yè)務(wù)員的關(guān)系上,要做到公平公正,不拉幫結(jié)派。這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展。這是因為厚此必然薄彼,我要始終處于多邊形的中心,才能帶好隊伍,形成合力,共同前進。
銷售經(jīng)理的一個職能就是搞好預(yù)算。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學(xué)的分析和控制。要精益求精,就必然是一個長期的過程。
管理講究層級,業(yè)務(wù)員的掛支(借款),報銷,工作匯報都要按程序逐級請示。 對于業(yè)務(wù)員的管理,我的體會是抓住三個關(guān)鍵即指標(biāo),制度,流程。抓住三個過程即事前,事中和事后。三個關(guān)鍵的核心是控制和考核。我重點說明一下這三個過程。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念,讓業(yè)務(wù)員明白什么該做什么不該做為什么做。事前還要進行培訓(xùn),使之明白該怎么做。培訓(xùn)好了,業(yè)務(wù)員在實際工作中才能有的放矢,提高效率,公司能節(jié)省大量的人力和財力。這項工作一定要長抓不懈!事中要加強監(jiān)督和指導(dǎo),進行過程控制,而不能簡單地只用結(jié)果(也就是指標(biāo))來管理。事后要考評和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有精神獎勵,比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,形成比學(xué)趕超的積極向上的氛圍。
2, 關(guān)于銷售
銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去,并使客戶滿意。不能簡單的把銷售理解為拉關(guān)系。當(dāng)然,做關(guān)系很重要(尤其是客戶關(guān)系),但絕不是銷售工作的本質(zhì),而是手段?v觀企業(yè)的發(fā)展史,沒有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長足發(fā)展的。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,最終形成品牌和信譽。這就需要通過營銷來實現(xiàn)。只要肯動腦筋,我想我們是會摸索出一套獨特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的。
二,工作思路
下面是我工作上的.一些具體想法,還需經(jīng)您批準(zhǔn)才能執(zhí)行。
1, 銷售部經(jīng)理的基本職責(zé)
A。 協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,并進行市場調(diào)研,信息反饋
B。 制定并執(zhí)行銷售計劃和指標(biāo),銷售管理制度及流程
C。 選拔任用培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)考評一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
D。 費用控制及回款
E。 跟蹤重點客戶(客戶管理),重點項目(項目管理),重點渠道(渠道管理)
F。 為公司做好各種資料的整理保存和分析,并注意保密
G。 日常工作(如例會)及緊急事件處理,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系
H。 售后服務(wù)及銷售內(nèi)勤管理
2, 我近期的主要工作
就目前的情況來看,主要是先練好內(nèi)功。然后再進入市場。
A。 盡快進入角色,開展工作。對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有我們
B。既有銷售模式有充分了解。 搭建銷售部框架,制定基本制度及流程 與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況 做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達到培訓(xùn)效果 業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚出去該干什么 配和總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3, 培訓(xùn)的事
這是總經(jīng)理眼前十分關(guān)注的事,我做了較為詳細的規(guī)劃。當(dāng)然,有些情況我還不了解,培訓(xùn)計劃可以根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整。
A 培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點,基本銷售模式,行業(yè)情況。公司的管理制度。怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識。使之出的去,出去就是戰(zhàn)士。ㄊ酆蠓⻊(wù)的事我再與您商量)
B 培訓(xùn)內(nèi)容
產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點。變壓器的情況等。(由技術(shù)支持負責(zé)講解)
生產(chǎn)實踐(由車間負責(zé),我來協(xié)調(diào))
公司情況,發(fā)展遠景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經(jīng)理親自講,有鼓動性為佳。)
做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務(wù)請款及報銷規(guī)定(我負責(zé))新老業(yè)務(wù)員的交流,實戰(zhàn)模擬(我負責(zé))培訓(xùn)考評(我負責(zé),并向王總匯報)
C 培訓(xùn)進度;景凑丈厦娴捻樞,也可以適當(dāng)交叉。但都在四月下旬完成。
D 其他。需要一些培訓(xùn)資料及白板,筆記本等。由內(nèi)勤做會議記錄。培訓(xùn)都是在公司內(nèi)部進行,所以費用估計很少。
4,業(yè)務(wù)員工作安排這需要與總經(jīng)理充分溝通才能確定。新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待。
A 區(qū)域劃分 根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域建議暫不作重大調(diào)整
B 確定工作目標(biāo),老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況(變壓器廠家和設(shè)計院),并幫助篩選確定重點。(這些工作都要在五一前完成)
C 出差準(zhǔn)備。進行戰(zhàn)前動員(最好總經(jīng)理請一次客)。為業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,差旅費,火車票等。(在五一后做這些工作,爭取五月上旬都派出去)
5,需要王總幫助的事
A 幫助協(xié)調(diào)銷售部所需房間及辦公設(shè)備
B 召開兩個會議,一是銷售部全體會議,宣布成立及人事任用。在外的業(yè)務(wù)員要辦公室電話通知。表示要走上正規(guī)化管理。二是公司中層干部會議,宣布銷售部成立及人事任用,希望各部門協(xié)調(diào)配合。由主任主持,總經(jīng)理講話,我也說幾句客套話。(這些事的盡早落實,是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ))。
C 幫我全面了解客戶及市場情況,給我一些必要的資料。
D 幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事以及親自講一次課
6,中期的工作。我在做好近期工作的基礎(chǔ)上,要下市場,跑業(yè)務(wù)。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責(zé),并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。做好遠期工作規(guī)劃,為明年的工作打基礎(chǔ)。
三,幾句心里話
總經(jīng)理,首先要感謝您的信任,給了我一個施展才干的舞臺。我將殫精竭慮,努力工作,做出成績,不辜負您的期望。低調(diào)做人,高調(diào)做事,是我的追求。坦誠與溝通是相互信任的基礎(chǔ)。希望在您的帶領(lǐng)下,為公司的發(fā)展壯大做出我的貢獻!
工作計劃 篇5
培訓(xùn)要求
一:培訓(xùn)期間要求工裝整齊,人員整齊。
二:培訓(xùn)期間不允許佩帶手機/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物。
三:培訓(xùn)期間不允許說笑、聊天、亂動、有問題喊報告。
四:培訓(xùn)站位時、要以標(biāo)準(zhǔn)站立姿勢站位、站位高到低一字排開。
培訓(xùn)時間60分鐘
15分鐘:全員形體培訓(xùn):要求跨立要領(lǐng){其中考核個別房間價位}
15分鐘:貫徹服務(wù)員領(lǐng)位禮貌用語。
30分鐘:培訓(xùn)人員中提出幾名服務(wù)員來實際操作領(lǐng)位流程
領(lǐng)位禮貌用語
一、晚上好,歡迎光臨黃金北岸。
二、貴賓幾位,有預(yù)定的房間嗎?
三、貴賓您好,訂房人貴姓或手機尾號是多少?
四、貴賓您好,為您安排中包可以嗎?
五、房間價位348元,這后不開發(fā)票278元,您看可以嗎?
六、貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來。
七、樓層接待貴賓幾位!
八、收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。
九、貴賓您好,您的房間這邊請。
十、您的'房間到了,祝您玩的愉快。
工作計劃 篇6
一、常規(guī)工作
規(guī)范晚就寢紀(jì)律,確保學(xué)生安全,防止晚就寢及夜不歸宿所帶來的一系列不安全隱患,院宿管部將嚴(yán)抓常規(guī),進一步提高學(xué)生的自我管理能力,以清潔的環(huán)境培養(yǎng)人,以嚴(yán)格的管理培育人,以細心的服務(wù)幫助人。
1、本學(xué)期的工作以“兩個基本”和“三個狠抓”為原則
以保證寢室衛(wèi)生為基本,以杜絕夜不歸宿為基本,狠抓寢室賭博,狠抓寢室偷盜做法,狠抓男女串寢。
b、施行不定期抽查的方法對各棟各系部開展檢查,衛(wèi)生檢查的時間定于每周三下午5:00,晚就寢檢查的時間定于每周一晚10:00。
2、措施與辦法
a、組織各系男女生部開展交換檢查,嚴(yán)格按照評分細則開展打分。
b、不定期的對某個系或某棟樓開展重點檢查或整頓。
c、不定期的檢查寢室賭博現(xiàn)象及男女串寢現(xiàn)象。
d、把每一次日常檢查的結(jié)果開展匯總,把各系的`通過率與不通過率用比例的形式計算出上交后勤服務(wù)中心宿管科,同時把優(yōu)秀寢室和不通過寢室通報全院。
二、寢室文化建設(shè)
1、為了提高同學(xué)們的積極性,提高同學(xué)們的思想意識,讓同學(xué)們擁有一個舒適、溫馨的寢室生活,宿管部將召開寢室設(shè)計大賽,宣傳標(biāo)語的征集等活動。
2、為了給廣大同學(xué)們起到模范作用,還將對學(xué)生會干部的寢室開展不定期抽查。
3、每月評出40個星級文明寢室,并通報表揚。
三、內(nèi)部工作制度建設(shè)
為了擁有一個團結(jié)向上,積極踴躍,事實上進的宿管部,現(xiàn)制定以下制度:
1、以積分的形式對每個人開展管理,對開例會、搞活動、無故請假、遲到及不出勤等現(xiàn)象均有相應(yīng)的分?jǐn)?shù)懲罰,每月評出兩位優(yōu)秀干部開展表揚,評出兩位表現(xiàn)較差的干部開展批評。
2、施行專人承擔(dān)責(zé)任制,把宿舍樓分塊,由不一樣的人承擔(dān)責(zé)任,規(guī)定做事積極、認(rèn)真,及時掌握宿舍內(nèi)的各種動態(tài)變化情況,以便各種工作的順利開展。
3、每周召開一次部門例會,每月召開一次各系男女生部長會議,加強院系兩級學(xué)生會的交流,使我們的工作取得好的成績。
在新的學(xué)期里,我們將以新的姿態(tài),新的形象服務(wù)于同學(xué),讓宿管部成為名副其實的為同學(xué)們服務(wù)的部門。
工作計劃 篇7
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的'實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
周一、隨同科主任或主治醫(yī)師查房,了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況,以便了解對護理工作的要求及意見,審查出院病歷及護理文書質(zhì)量,
周二、親自或指導(dǎo)護士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進行護理查房和護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
周三、跟班工作,深入檢查了解護理人員的技術(shù)操作和臨床護理,組織全科護士對危重病人進行基礎(chǔ)護理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領(lǐng)取備用物品。參加院周會。檢查住院病人收費情況。
周五、與科主任總查對醫(yī)囑,傳達院周會,與科主任總結(jié)本周工作情況,檢查護理員工作,并進行檢查評比、排班,計劃下周工作。
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