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個人工作計劃

時間:2024-07-25 15:26:39 工作計劃 我要投稿

【實用】個人工作計劃匯編5篇

  日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的個人工作計劃5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【實用】個人工作計劃匯編5篇

個人工作計劃 篇1

  剛剛度過了一個歡快的暑假,在漸漸轉(zhuǎn)暖的春風(fēng)中,我們迎來了一個新的學(xué)期。此時此刻,正是回顧過去、抓住現(xiàn)在、展望未來的美好時刻,F(xiàn)在的我們,不再管以前的一切,而只是好好做好接下來的工作。

  對于下學(xué)期,對于工作,對于學(xué)生會文藝部,我做出一下規(guī)劃:

  一、處好部門關(guān)系

  與部門干事處好關(guān)系,做到經(jīng)常關(guān)心他們,讓他們感受部門也是一個大家庭。在新的學(xué)期,進行一些整個部門在一起的小游戲,或者一些小活動等等

  二、協(xié)助其他部門工作

  我們文藝部一直都是個很有熱心的部門,會配合學(xué)生會及分團委其他部門做好工作。并從中得到收獲!

  三、做好各大活動

  我們文藝部下年度有許多的活動呢!首先有的是五四晚會,還有著一年一度的畢業(yè)生晚會活動,希望把我們的這兩個活動做好,繼續(xù)做下去,五四是學(xué)校的活動,我們會盡力做到,爭取能上節(jié)目!不需要有多么的新潮,多華麗,不過我們會盡自己的'努力,把晚會做大家滿意。濃濃的師生情,同學(xué)情都化作畢業(yè)晚會的一種力量。當(dāng)然,我們會提前為每一次做好充分的準(zhǔn)備,爭取做到。更不會讓活動要進行是猜手足無措的。

  四、培養(yǎng)新干事

  文藝活動吸引了同學(xué)多方位的注意,為了順利開展各項工作,文藝部將大力培養(yǎng)新干事能力,為使部門的更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  五、計劃活動

  文藝部計劃在四月份舉行一次全部門的活動,從而增強我們部門大家的友情,讓大家明白我們是個大家庭,之后再五月份,為畢業(yè)生晚會籌備節(jié)目,舉行一個班班才藝大賽,具體事宜將會做出詳細計劃并實施。

  文藝部是一個比較特殊的部門,因為大家喜歡文藝,所以熱愛文藝,因為大家熱愛文藝,所以選擇文藝。無論遇到什么困難,我堅信,只要努力,就能成功。相信在院老師和各部門的帶領(lǐng)和幫助下,以及我部所有成員的共同努力下,一定能將文藝部的活動開展得紅紅火火,使文藝部的工作更上一層樓!

  上學(xué)期是我們邁入大學(xué)生活的第一個學(xué)期,國慶、元旦晚會、拔河比賽、游園會……豐富多彩的校園活動給同學(xué)們帶來了一次又一次的歡樂。

  新的學(xué)年,我們將繼續(xù)圍繞〝舞動青春,放飛夢想〞這一主題,豐富同學(xué)們的課余文化生活,挖掘同學(xué)們的潛力,為廣大同學(xué)提供展現(xiàn)自我的舞臺,切實營造健康積極的學(xué)習(xí)生活氛圍,促進同學(xué)們的身心發(fā)展。

  本學(xué)期我的工作重點是:積極組織趣味性的文藝活動,提高同學(xué)的綜合素質(zhì),調(diào)動同學(xué)們積極樂觀的態(tài)度,促進同學(xué)的全面發(fā)展。制定具體工作計劃如下:

  一、將全面負責(zé)組織、協(xié)調(diào)班級的文化娛樂活動。

  二、發(fā)動和組織學(xué)生參加課余文藝活動,挖掘和培養(yǎng)有文藝特長的同學(xué),充分發(fā)揮真才能,為喜歡文藝的同學(xué)提供一個提高自身文藝修養(yǎng)的機會。

  三、配合有關(guān)部門,做好重大節(jié)日文藝活動的組織工作。

  四、充分了解同學(xué)們對文藝工作的意見和要求,改進工作方法,推動文藝活動的開展。

  五、認真配合其他班委進行其他非文藝類工作。

  以上是本學(xué)期初步的工作計劃,我將嚴(yán)格按照計劃開展本學(xué)期的工作,同時密切配合學(xué)校的各項工作,并以實際工作中的變化和需要進行調(diào)整。我會和其他班委齊心協(xié)力,共同帶領(lǐng)同學(xué)積極向上發(fā)展,力爭給同學(xué)們營造一個充實、多彩、健康的課余文藝生話環(huán)境,希望大家支持。工作中的不足也歡迎同學(xué)們批評指證。

個人工作計劃 篇2

  一、售后總體目標(biāo)

  “優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展!

  20xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇xx限牌政策的遇冷,但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐3謴妱诺膭蓊^,我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題,以活動應(yīng)有的回報,“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對客戶問題,要求我們從實際出發(fā),提出問題的解決方法,最終服務(wù)于公司的管理和運營目標(biāo)。建議新一年工作可以從下幾個方面著手:

  (一)完善售后團隊建設(shè)。擁有堅實的團隊,才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題,明確各部門工作職責(zé),消除管理職責(zé)的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應(yīng)盡的職責(zé),服務(wù)于整體。

 。ǘ┘訌娛酆蠓⻊(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項內(nèi)容,關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4S店對外專業(yè)度,整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習(xí)慣,高標(biāo)準(zhǔn),高要去,用行為去改變售后服務(wù)方式,爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。

 。ㄈ┘訌娕囵B(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺要繼續(xù)加強接車流程的培訓(xùn)之外,還要不斷強化接車技巧,尤其對于疑難問題的解決和分析,為服務(wù)于前臺工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為

  前臺人員交流或者知識講座,針對常見問題,各個攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,而來促進內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術(shù)人員,通過培訓(xùn),日常集體學(xué)習(xí),探討提高分析問題解決問題的能力,關(guān)系到我們4S店整體的對外技術(shù)形象,汽車技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進則退,要有一種與時俱進的精神。

 。ㄋ模┲剀囬g細節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團隊離不開有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺和維修車間的工作環(huán)節(jié),保證和實現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴(yán)懲分明,敢于獎懲,維護服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對團隊的建設(shè)注重公平,公正,公開的原則,堅持團隊利益最大化,保障個人利益最大化,實行考核和激勵相結(jié)合的制度,努力營造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。

  (五)促進與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,服務(wù)于整體大局,爭取集團公司間的協(xié)作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享,促進良性競爭,此外加強對外交流,擴大保險方面業(yè)績的提升,打開市場,合理利用浪費,服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。

  二、售后經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)

  1.人員定編。

  2.產(chǎn)值計劃

 。ㄒ唬I業(yè)指標(biāo)。

  1.實現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險理賠不少于220萬,車間維修及索賠不少于380萬

  2.實現(xiàn)客戶滿意度CSI全年至少93%以上.

  3.基盤客戶數(shù)1500人。

  4.日接車臺次20臺/天,月接車650臺/月.維修平均單車產(chǎn)值實現(xiàn)800元/臺,保險平均單車產(chǎn)值1800元/臺.

  5.車輛返修率低于2%.

  6.開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。

  7.保修索賠通過率不小于95%.

  8.關(guān)于有針對性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。

  9.年度純正配件采購不少于80萬,基本庫存達到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營銷指標(biāo)達到萬。

  10.精品銷售達到30萬以上,基本精品配件庫存達到10萬以上。

 。ǘ┕芾碇笜(biāo)。

  1)主要為加強各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作,

  部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作,有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題,其中前臺接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)不少于2次,車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年,對于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)結(jié)性活動不少于3次。

  2)開展部門內(nèi)部活動不少于三次,通過集體活動,增強部門活力,

  提升集體凝聚力。

  3)提出內(nèi)部激勵措施用于業(yè)績,客戶滿意度,員工關(guān)懷方面的提升。

  (三)產(chǎn)值分配:

  3.各項改善措施。

 。ㄒ唬┣芭_改善計劃.

  20xx年需要落實售后服務(wù)細節(jié)和接車的技能技巧提升工作。

  1.聯(lián)系忠誠客戶,吸引新客戶,維護好客戶關(guān)系,隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化,把業(yè)務(wù)做精,做強,做大,提高客戶滿意度,減少客源的流失,特別是忠誠客戶的流失,顯的.尤為重要,可根據(jù)客戶回廠次數(shù),客戶的品質(zhì)作為客戶忠誠度的評價指標(biāo),找出我們的忠誠客戶作為我們的重點維護對象。

  2.注重對流失客戶回訪及分析,服務(wù)顧問要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進措施,只有不斷總結(jié),自身才能不斷進步。

  3.加強前臺人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強化對于接車流程,疑難技術(shù)問題的處理分析,管理上強化前臺管理的協(xié)調(diào)溝通能力,內(nèi)部人員提倡積極的“批評和自我批評”,創(chuàng)造良好的工作氣氛,

  4.促進精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限,提高靈活度,對各類精品和養(yǎng)護產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項目的,可根據(jù)每次活動的主題對相應(yīng)的養(yǎng)護用品價格做適當(dāng)?shù)恼蹆r;培養(yǎng)客戶的消費習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷意識,制定完善合理的精品推銷方案,提出有效激勵,促進精品銷售。

  5.加強公司部門的溝通,維護公司日常正常秩序,明確售后各部門工作職責(zé),充分讓其認識自身的責(zé)任,為公司的發(fā)展作出努力,對于消極思想,消極行為要采用合理的方式解決,充分給與糾正,解決為主,考核為輔,獎懲分明。

 。ǘ.保險改善計劃:

  保險理賠是售后的重點業(yè)務(wù),其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的30﹪以上,現(xiàn)在維修市場競爭很激烈,不但是其它4S店之間競爭,社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶,所以我們應(yīng)該加強服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。

  為了保險業(yè)務(wù)的提升,要完成此項指標(biāo):A.加大續(xù)保力度;B.提高理賠單車產(chǎn)值,C強化客戶滿意度?梢詮囊韵聨讉方面入手:⑴評估現(xiàn)有續(xù)保資源。對服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實力進行重新評估,從根本上得到認識發(fā)展的基礎(chǔ);緦崿F(xiàn)續(xù)保平均萬/月的任務(wù)目標(biāo),為售后營業(yè)額全年可貢獻萬左右。

 、贫嘣kU銷售渠道。鼓勵新車投保,鼓勵售前轉(zhuǎn)介紹,售后人員參與續(xù);顒樱⒂晒窘o予相應(yīng)獎勵方案。定期集中上報財務(wù)核算。

 、侵鲃油诰蚩蛻簦浩ヅ湎鄳(yīng)的專職續(xù)保人員,給與有效的激勵方案,挖掘現(xiàn)有的客戶資源,進行跟蹤回訪,最大程度吸引我處續(xù)保。⑷通過保險系統(tǒng),有針對性開發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外,從本點客戶資源入手,整理尤其是20xx.6至今的客戶資源注意整理,對于購車時間在20xx.2-20xx.6月及的海珠區(qū)的客戶重點跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。

 、舍槍ΡkU客戶繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項.實現(xiàn)買保險送保養(yǎng)或工時,或者買保險送油米活動,可效仿競爭對手,薄利多銷,重點放在保險理賠工作至上。

  ⑹.強化接車流程,尤其對于車輛細節(jié)問題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問不斷總結(jié)自身所存在的問題,提出改善措施,增強自身的接車水平。

 、.提高維修進度,匹配相應(yīng)的維修人員,保證出廠效率。

  三、客服改善計劃

  1)忠誠客戶的維護,提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力,增強客戶對客服人員的信賴。

  2)監(jiān)督促進前臺SA對客戶的回訪并給與及時反饋和補救措施,對客人的不滿情緒消除,提高客人滿意度和誠信度。

  3)指定完善的部門工作流程,崗位職責(zé)具體到個人,如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計工作,續(xù)保,店內(nèi)活動的統(tǒng)計,文檔的整理工作。

  4)關(guān)于SA的客戶滿意度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,維護公司利益。

個人工作計劃 篇3

  伴著清爽的秋風(fēng),一個新的學(xué)期又如期而至,新學(xué)期開始,特制訂如下優(yōu)秀教師新學(xué)期工作計劃:

  一、自身發(fā)展。

  在工作中,通過多種渠道提高自身專業(yè)素質(zhì)和教育教學(xué)能力。積極參加學(xué)校組織的各項教育活動,積極參加政治業(yè)務(wù)等學(xué)習(xí),按要求記錄學(xué)習(xí)筆記;利用課余時間主動學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論材料,書籍,認真記錄自學(xué)筆記;教學(xué)中虛心向他人請教,學(xué)習(xí),汲取他人的教學(xué)精華為我所用,借以促進提升自我,以便更好地完成教育教學(xué)。

  二、班級管理工作。

  1、衛(wèi)生清掃靠大家。指導(dǎo)學(xué)生認真做值日,不留衛(wèi)生死角。

  2、建立有凝聚力、有帶頭作用的班委會,充分發(fā)揮小助手的作用,協(xié)助班主任班級管理工作計劃。

  3、精心設(shè)計布置班級墻壁,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個清新、有競爭意識,充滿歡樂的班級環(huán)境。

  三、教育教學(xué)。

  1、備好課是上好課的'前提條件。

  本學(xué)期,我將合理運用標(biāo)、增、刪、改、調(diào)的原則。進行二次備課,力爭使教學(xué)設(shè)計更具合理性和時效性,實現(xiàn)預(yù)設(shè)詳細,生成精彩。

  2、上課是學(xué)校教育教學(xué)工作的核心環(huán)節(jié)。

  課堂上用生動、詼諧,富有感染力的語言調(diào)動學(xué)生的積極性,準(zhǔn)確把握教材,駕馭課堂,營造愛學(xué)、樂學(xué)的課堂氣氛。注重分層教學(xué),關(guān)注學(xué)生的個體差異,巧設(shè)不同層次問題,讓成功光顧每一個學(xué)生。

  3、持之以恒,規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,即課前預(yù)習(xí),課上質(zhì)疑,課后拓展、提高的習(xí)慣。

  4、課后及時認真書寫教學(xué)反思,以便在教學(xué)過程中能發(fā)揚亮點,彌補不足。

  5、作業(yè)批改及時認真。對學(xué)生的輔導(dǎo)要時時處處。早自習(xí)是一天中最好的時光,要充分利用,做到有布置,有檢查。輔導(dǎo)更要關(guān)注差生,重點輔導(dǎo)對象為:郭**、劉**。有目的、有計劃,工作才會有序、井然進行。

  以上是我對本學(xué)期工作的初步計劃。在實際工作中,我將努力遵循,并對不足之處加以改進。

個人工作計劃 篇4

  對初來幼兒園的小班幼兒來說,剛來上學(xué)會有一定的困難。但是,相信我們會在工作上齊心協(xié)力共同做好班級各項工作。使孩子的常規(guī)得到更快的發(fā)展。現(xiàn)將制定以下工作計劃:

  一、基本情況分析

  我班是有一半的新生幼兒,由于幼兒剛從家庭生活向幼兒園生活過度會存在許多不適應(yīng)問題,如:哭鬧、不愿來幼兒園、不習(xí)慣集體生活、不會自己吃飯、不會入廁、不合群,任性;有的說話不清楚??為了使這些孩子們盡快穩(wěn)定情緒,適應(yīng)幼兒園集體生活,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,形成良好的常規(guī)意識,我們老師將齊心協(xié)力,團結(jié)合作,把更多的精力投入到工作中去,給每個孩子更多呵護,足夠的愛,使每位幼兒都能愉快的生活

  二、衛(wèi)生保健

  嚴(yán)格按要求做好各項衛(wèi)生消毒工作,更好的預(yù)防各種傳染病的發(fā)生。護理好有病的幼兒,做到按時服藥,結(jié)合冬季天氣的變化,戶外活動及時給孩子添加衣服,同時加強戶外體育鍛煉,增強幼兒的體制。

  三、班級工作任務(wù)及目標(biāo)

  穩(wěn)定幼兒情緒,讓每個幼兒愿意來幼兒園,喜歡并逐漸適應(yīng)集體生活。孩子首次跨出家門,進入集體生活,如何讓孩子盡快適應(yīng)尤為重要,在開學(xué)的第一個月盡快讓幼兒熟悉老師、同伴,消除陌生感,了解幼兒園的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,逐漸讓孩子學(xué)會向熟悉的成人自然的表達自己的.情感,學(xué)習(xí)控制自己的情緒,關(guān)注別人的情感和態(tài)度,學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)自己的行為,喜歡參加集體活動,學(xué)習(xí)不打擾別人一起學(xué)習(xí)游戲,教師平等對待每個孩子,多給每個孩子關(guān)愛,引起幼兒愉悅的情緒反應(yīng),盡快使幼兒把對家長的依戀轉(zhuǎn)移到老師身上。

個人工作計劃 篇5

  充滿希望的20xx-20xx學(xué)年第一個新學(xué)期即將開始,懷著對未來日子的美好憧憬(不僅僅是因為20xx年舉世關(guān)注的北京奧運會),面對即將接手的新班級和一張張嶄新的面孔,自己不僅感覺責(zé)任重大。如何才能履行好職責(zé),帶好班級,教好學(xué)生,不辜負學(xué)校和家長以及學(xué)生們的重托,是我經(jīng)常思考的核心問題。

  自從20xx年走上教師崗位以來,雖然自己在日常教學(xué)和管理工作中,能夠把在師范學(xué)校學(xué)習(xí)的一些教育學(xué)、教育心理學(xué)方面的知識運用到實踐當(dāng)中,也注意加強自學(xué),不斷充實提高自己的教學(xué)水平,但與其他優(yōu)秀教師相比,自己還存有很大的差距。自去年起,學(xué)校每年都組織舉辦青年教師培訓(xùn)會,為我們青年教師搭建起相互交流、探討、學(xué)習(xí)的平臺,我個人感覺受益匪淺。我認為,如果缺乏了交流溝通,一個教師的教學(xué)活動就如同暗夜行路,自己邊摸索邊實踐,結(jié)果往往是力氣花了不少,但教學(xué)效果并不一定理想。連續(xù)兩年參加了培訓(xùn),我體會,學(xué)校舉辦這類培訓(xùn)是非常必要的,尤其對于加強青年老師之間的交流溝通,有針對性的提高青年教師的教學(xué)基本功,開闊青年老師的教學(xué)思路,培訓(xùn)青年教師的開拓創(chuàng)新精神,具有重要的作用。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教師的要求,結(jié)合自己的實際工作能力和風(fēng)格,本學(xué)期將從以下幾個方面入手,以不斷提高自己的教學(xué)質(zhì)量,努力爭做一名優(yōu)秀教師。

  一、踏實備課備課是上好課的基礎(chǔ),要認真?zhèn)湔n,做到上課必須備課,充分利用校園網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,獲取更多的信息,進行重組,為教學(xué)服務(wù)。讓學(xué)生在有限的時間內(nèi)獲取無限的知識。積極參加集體備課,在集體備課時,主動發(fā)言,充分發(fā)揮老教師的作用。根據(jù)大綱要求分析教材內(nèi)容的前后聯(lián)系。具體說明本節(jié)課的重難點、教學(xué)方法,概括內(nèi)容揭示思想,理清結(jié)構(gòu)層次,力求透徹。

  二、認真講課課堂教學(xué)是整個教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié),上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的'關(guān)鍵,教學(xué)過程要和諧,體現(xiàn)教為主導(dǎo),學(xué)為主體的原則,教學(xué)內(nèi)容科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、著力突出重點,突破難點,首先要明確講的路子,要創(chuàng)造問題情景,老師不能代替學(xué)生,老師一定要做組織者,教學(xué)方法既符合授課內(nèi)容的要求,又能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動學(xué)生的積極性,啟發(fā)誘導(dǎo)學(xué)生有效的學(xué)習(xí)。通過計算機輔助教學(xué)大面積提高教學(xué)質(zhì)量,重視過程教學(xué),重視創(chuàng)新能力的培養(yǎng),從而提高學(xué)生解決實際問題的能力。

  三、細心聽課我體會,我現(xiàn)在是摸著石頭過河,虛心向老教師學(xué)習(xí)是提高自身教學(xué)水平的一個捷徑,所以要經(jīng)常隨堂聽優(yōu)秀教師的課。四、堅持終身學(xué)習(xí)。積極響應(yīng)校長提出的“每周讀一文,沒月集一文,沒學(xué)期寫一文,沒年發(fā)一文”的口號,利用網(wǎng)絡(luò)資源和學(xué)校圖書室,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

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