實(shí)用的部門(mén)工作計(jì)劃范文錦集6篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編幫大家整理的部門(mén)工作計(jì)劃6篇,希望能夠幫助到大家。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)公司20xx年的工作,客服部將在20xx年作出如下計(jì)劃:
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道
現(xiàn)在,越來(lái)越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁(yè)下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、建立客服平臺(tái)
1、成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
2、建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。.
3、搞好客服前臺(tái)服務(wù)。
(1)客戶接待。作好客戶的接待和問(wèn)題反映的協(xié)調(diào)處理。
。2)服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司,橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門(mén)之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。
。3)相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
。4)24小時(shí)服務(wù)電話。
4、協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
5、搞好客戶接待日活動(dòng),主動(dòng)收集和處理客戶意見(jiàn)。
6、建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
7、搞好意見(jiàn)箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。
三、繼續(xù)做好服務(wù)
物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)
四、機(jī)構(gòu)建設(shè)
1、成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
2、人員編制至少二人。要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來(lái)了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學(xué)歷,有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開(kāi)支在物管中心,黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開(kāi)支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行,日常工作也有所開(kāi)支,不造預(yù)算可能沒(méi)有經(jīng)費(fèi),按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的'運(yùn)行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場(chǎng),有了顧客滿意就可能樹(shù)立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客,以顧客滿意為焦點(diǎn),是業(yè)務(wù)部門(mén)而不是管理部門(mén)。今后xx物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功,客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。
以上工作計(jì)劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會(huì)”,“質(zhì)量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn),逐漸改良,不斷推進(jìn),我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵剿,目的是為了?shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作,努力把公司做大做強(qiáng)。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇2
新的一學(xué)年即將開(kāi)始,對(duì)于我們學(xué)生會(huì)體育部的工作又是新的開(kāi)始;新開(kāi)始就得有新的形象。做出新的成績(jī)。回顧上學(xué)年,我們體育部工作認(rèn)真。成績(jī)可佳;展望新學(xué)年,我們必定再接再厲努力把體育部的工作做得更好。
體育部的責(zé)任要正確了解我院情況,結(jié)合我院的實(shí)際情況一切從實(shí)際出發(fā),組織全院學(xué)生開(kāi)展體育活動(dòng)認(rèn)真完成院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù),虛心接受系團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的考核。檢查和批評(píng),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的合作,充分開(kāi)展我院的各項(xiàng)體育活動(dòng)。
本學(xué)期體育部為進(jìn)一步豐富同學(xué)們的校園文化生活努力營(yíng)造積極向上、健康文明的校園文化氛圍,將通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的體育活動(dòng),陶冶同學(xué)們的高尚情操,展示我院同學(xué)們的體育才華,激發(fā)廣大學(xué)生熱愛(ài)體育,努力成長(zhǎng)的熱情。同時(shí)要做到以公平,公正的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)同學(xué),所以為有效地開(kāi)展工作,我部特制定以下工作計(jì)劃:
一、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)體育部干事對(duì)各項(xiàng)工作的培訓(xùn),以及適時(shí)正向引導(dǎo)干事,調(diào)整他們對(duì)學(xué)生會(huì)工作,對(duì)學(xué)習(xí),對(duì)生活的積極性。
2、引導(dǎo)廣大同學(xué)積極參加體育鍛煉,開(kāi)展各種體育活動(dòng)、體育競(jìng)賽,活躍同學(xué)們的體育生活。
3、各項(xiàng)比賽裁判及工作人員的培訓(xùn)工作。
4、責(zé)組織各類(lèi)娛樂(lè)性和競(jìng)技性體育比賽,高同學(xué)們積極參加體育的熱情。
5、成立籃球、排球、徑隊(duì)等個(gè)類(lèi)比賽的體育隊(duì)、時(shí)負(fù)責(zé)訓(xùn)練工作。
6、負(fù)責(zé)院運(yùn)動(dòng)或各項(xiàng)學(xué)院體育競(jìng)技比賽的參賽隊(duì)員的組織
7、導(dǎo)各專(zhuān)業(yè)班級(jí)體育工作的開(kāi)展。
8、幫助個(gè)部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)。
二、工作思路
體育部工作具有工作時(shí)間相對(duì)集中、工作強(qiáng)度大、工作針對(duì)性強(qiáng)等一系列特點(diǎn)。這就要求在組織具體活動(dòng)、開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)應(yīng)做到準(zhǔn)備充分、計(jì)劃明確、分工細(xì)致、工作落實(shí)、統(tǒng)籌兼顧。因而實(shí)行“計(jì)劃—工作—總結(jié)”工作制十分必要,從而做到各個(gè)擊破、步步為營(yíng);在日常工作中,應(yīng)加強(qiáng)與各系間的交流,充分發(fā)揮系體育部長(zhǎng)作用,使工作進(jìn)一步落實(shí),在舉辦院內(nèi)活動(dòng)中進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生參賽熱情,提高比賽組織水平,建立比賽信用機(jī)制。
三、工作方法
體育部工作的復(fù)雜度和透明化要求體育部?jī)?nèi)部分工明確,思想統(tǒng)一,對(duì)此應(yīng)及時(shí)與內(nèi)部成員及時(shí)溝通、交流,同時(shí)虛心接受意見(jiàn)和建議,向上屆體育部成員學(xué)習(xí)身應(yīng)變能力、溝通水平及組織協(xié)調(diào)能力,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
四、具體計(jì)劃內(nèi)容
1、校男子籃球比賽
響應(yīng)校男子籃球活動(dòng),舉辦這項(xiàng)活動(dòng)的意義在于籃球比賽是一項(xiàng)協(xié)作性更強(qiáng)的運(yùn)動(dòng),現(xiàn)在基本是獨(dú)生子女,所以希望通過(guò)這項(xiàng)比賽能加強(qiáng)同學(xué)間友誼,增強(qiáng)大家的'團(tuán)體合作和集體榮譽(yù)感。
2、足球比賽
在促進(jìn)足球水平時(shí)挺高學(xué)生的各種體育活動(dòng),豐富課后生活。
3、定期舉辦學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng)
為學(xué)生會(huì)的同學(xué)在服務(wù)學(xué)校每一個(gè)同學(xué)時(shí)能有自己的活動(dòng),所以定期舉辦學(xué)生會(huì)內(nèi)部自己的活動(dòng),可以緩解大家的勞累,提高同學(xué)們的工作積極性。同時(shí)可以更好的增強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的交流,通過(guò)活動(dòng)使同學(xué)們之間更好的彼此了解,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
4、乒乓球比賽
積極響應(yīng)校陽(yáng)光體協(xié)的號(hào)召,參加乒乓球比賽。嚴(yán)格認(rèn)真選拔參賽運(yùn)動(dòng)員,保質(zhì)保量完成比賽。
以上就是體育部在20xx年將要作出的初步工作計(jì)劃,在未來(lái)的工作中,我們體育部將以高漲的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做好每一件事,努力完成上級(jí)交給我們的任務(wù),加強(qiáng)本部門(mén)的建設(shè),做好本部門(mén)的本職工作,積極配合好其他部門(mén)的各項(xiàng)任務(wù),為讓我院的體育更上一層樓努力。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇3
(一)做好財(cái)產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理工作:
1、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,合理使用有限的資金,為幼兒園辦實(shí)事,辦好事。
2、做好學(xué)年預(yù)決算的審計(jì)、檢查和監(jiān)督工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)制度。
3、財(cái)務(wù)制度嚴(yán)格,分工明確,所有財(cái)務(wù)支出必須在主任的.統(tǒng)一安排下進(jìn)行,每張發(fā)票必須由主任簽字,財(cái)務(wù)賬目每學(xué)期審核一次。
4、會(huì)計(jì)堅(jiān)持每月提交結(jié)算單,讓總監(jiān)掌握資金情況,合理安排資金。
(二)業(yè)務(wù)工作:
1、及時(shí)采購(gòu)和更新教學(xué)用品、辦公用品和教學(xué)玩具,并根據(jù)園區(qū)特點(diǎn)為每個(gè)班級(jí)準(zhǔn)備教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。
2、做好幼兒園維護(hù)工作,經(jīng)常檢查大、中、小玩具,消除不安全因素,及時(shí)修理門(mén)窗、玻璃、自來(lái)水等。
3、做好幼兒園的保健工作,無(wú)論是輪班老師還是保健老師,都必須有明確的工作計(jì)劃,經(jīng)常給孩子的玩具、被子、宿舍消毒。并做好消毒記錄。各班老師要配合保健老師做好工作。
4、關(guān)心孩子生活,辦食堂。
(1)經(jīng)常深入食堂檢查工作,嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為師生服務(wù)。
(2)每天中午孩子熱飯,讓孩子享受營(yíng)養(yǎng),便宜又好吃,讓孩子吃好,讓父母放心。
(3)做好開(kāi)水供應(yīng),充分利用每節(jié)課的茶桶,讓孩子隨時(shí)喝水。
(4)搞好食堂衛(wèi)生,生熟分開(kāi),杜絕一切不衛(wèi)生因素,培養(yǎng)孩子良好的飲食習(xí)慣。
(三)搞好園林建設(shè),創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境;
1、管理花木、草坪、果園。草坪生長(zhǎng)期,要保護(hù)好草坪,讓它長(zhǎng)好。同時(shí)要加強(qiáng)施肥,增加一些花草樹(shù)木,使四季常綠芬芳,美化學(xué)校。教育孩子照顧好幼兒園里的每一株植物和每一棵樹(shù)。公園內(nèi)無(wú)雜物,各種玩具擺放合理,活動(dòng)室內(nèi)外布置美觀,美化綠化,凈化空氣,充滿童趣。
2、加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生和環(huán)境管理。全校內(nèi)外分工定人,各活動(dòng)室由班主任負(fù)責(zé),做到每天小掃一次,每周大掃一次,保證整潔,窗戶干凈,內(nèi)外無(wú)紙屑、無(wú)痰、無(wú)雜物,各種用具擺放整齊,清潔區(qū)無(wú)雜草。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇4
一、常規(guī)工作
1、完成20xx年引進(jìn)教工轉(zhuǎn)正定級(jí)后工資核定及20xx年新進(jìn)教工工資確定。
2、完成20xx年教師中級(jí)職稱(chēng)材料上報(bào)。
3、進(jìn)一步做好實(shí)施聘用合同制后的管理工作,人事代理的后續(xù)工作。
4、完成3位到齡退休教工退休手續(xù)的辦理。
5、做好人事spmis系統(tǒng)的維護(hù)工作及信息上報(bào)
6、完成第三、四季度人事、工資月報(bào)及20xx年年報(bào)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
7、做好各類(lèi)工資、各類(lèi)績(jī)效工資的測(cè)算工作。
8、配合學(xué)校開(kāi)展20xx年年度考核工作。完成學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
9、配合黨支部完成退管會(huì)、計(jì)劃生育等工作。
10、對(duì)教工人事檔案進(jìn)行整理。
11、做好人事的日常管理工作。
二、隊(duì)伍建設(shè)
1、進(jìn)一步完善學(xué)校各類(lèi)專(zhuān)技人員信息庫(kù),以便對(duì)各類(lèi)人員分級(jí)分類(lèi)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的跟蹤管理。
2、進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校教工結(jié)構(gòu)。根據(jù)《公開(kāi)招聘事業(yè)單位工作人員的要求》,把好入口關(guān),加強(qiáng)對(duì)引進(jìn)人員的.考核測(cè)試及后續(xù)的培養(yǎng);根據(jù)我校的實(shí)際情況有效合理的配置我校各類(lèi)人員;通過(guò)各類(lèi)培訓(xùn)提高我校各類(lèi)人員的質(zhì)量。
3、結(jié)合人事制度改革的進(jìn)一步深化,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校聘用合同制管理及崗位管理。
三、重點(diǎn)工作
20xx年結(jié)合上海市事業(yè)單位工資制度改革的進(jìn)一步深化以及教育單位崗位設(shè)置細(xì)則的出臺(tái),根據(jù)改革的要求規(guī)范學(xué)校崗位設(shè)置,加強(qiáng)對(duì)崗位的管理,同時(shí)根據(jù)要求完善學(xué)校專(zhuān)技人員的職務(wù)結(jié)構(gòu)比例。
四、作為人事管理部門(mén),還要不斷的學(xué)習(xí)提升理念,提高學(xué)校人力資源管理水平,提高辦事的時(shí)效性。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇5
外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口,主要工作在于拉取贊助,解決學(xué)生會(huì)工作經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。那么要怎樣制定一份外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃呢?接下來(lái)是小編為你帶來(lái)收集整理的文章,歡迎閱讀!
外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃1
新的一年新的一學(xué)期開(kāi)始新的工作,在此我對(duì)上學(xué)期的工作進(jìn)行了分析并作出自己對(duì)本學(xué)期工作計(jì)劃的建議。外聯(lián)部本來(lái)就是校報(bào)外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口,從增進(jìn)校報(bào)與其他組織的交流到對(duì)外的贊助引進(jìn),從校報(bào)內(nèi)的活動(dòng)到校報(bào)對(duì)外的宣傳都是外聯(lián)部的活動(dòng)空間,外聯(lián)部本身就是一個(gè)工作環(huán)境相對(duì)靈活的部門(mén),鑒于上一學(xué)期的'工作表現(xiàn),結(jié)合本學(xué)期的工作,我提議對(duì)外聯(lián)部工作計(jì)劃如下:
一、部門(mén)內(nèi)部工作:
1、在本學(xué)期緊密結(jié)合學(xué)生需求進(jìn)行拉贊助行動(dòng),從而更易吸取商家注意,獲得贊助。
2、加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系,發(fā)展友好關(guān)系,拓寬渠道,從而在合適的機(jī)會(huì)獲得贊助。
3、制定完整的部門(mén)規(guī)章制度,并要求部門(mén)人員遵守其制度。如:外出聯(lián)系工作應(yīng)先制定工作計(jì)劃,工作結(jié)束歸校后亦及時(shí)作總結(jié)工作,不得私下聯(lián)系任何活動(dòng)。同時(shí)相關(guān)的規(guī)章制度能優(yōu)化對(duì)部員的考核,將考核具體化,更能提升部員的整體素質(zhì),從而提升部門(mén)的素質(zhì)。
4、定期對(duì)本部成員進(jìn)行考核,讓大家定期進(jìn)行工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的不足與問(wèn)題,從而及時(shí)整改。
5、對(duì)本部成員的定期培訓(xùn),鑒于寫(xiě)策劃的重要性,我部門(mén)可對(duì)此進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),或進(jìn)行部門(mén)內(nèi)的小型比賽,或者讓大家定期就一些活動(dòng)寫(xiě)一份自己的策劃進(jìn)行提交。
二、做好協(xié)助工作
1、做好校報(bào)內(nèi)部的協(xié)助工作是我們部門(mén)的本分之一,應(yīng)協(xié)助校報(bào)內(nèi)的各個(gè)部門(mén)搞好各種工作,保障校報(bào)內(nèi)部其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)的相關(guān)需求。
2、要加強(qiáng)與校報(bào)內(nèi)部其他部門(mén)的聯(lián)系和交流,爭(zhēng)取與各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人都有一定的聯(lián)系,從而在工作上更好的相互配合。
以上是我對(duì)本部門(mén)的策劃、構(gòu)思,其中有存在很多不足,希望在實(shí)踐中查漏補(bǔ)缺,也希望大家能夠積極指出不足,務(wù)真、求實(shí)的做好部門(mén)工作,以開(kāi)拓進(jìn)取的精神協(xié)助各部門(mén)的工作,推動(dòng)校報(bào)的發(fā)展。秉承敞開(kāi)門(mén)戶與你交往的態(tài)度和尋找商機(jī)共創(chuàng)雙贏的目標(biāo)與各單位交往,爭(zhēng)把外聯(lián)部打造成一個(gè)成功的部門(mén)。
外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃2
一年一度過(guò)去了,轉(zhuǎn)眼間我們?cè)诨九杈皡f(xié)會(huì)已經(jīng)走過(guò)了春夏秋冬。在這一年多里可以說(shuō)我在花木盆景協(xié)會(huì)學(xué)到了很多,學(xué)到了很多我所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)所學(xué)不到的東西,我也深深感受到花文化的情趣,她的高雅美麗,不斷提高我們的情操。在協(xié)會(huì)里我也認(rèn)識(shí)了很多的朋友、伙伴和同事,他們給了我工作中的很大幫助也是我工作中支點(diǎn),應(yīng)為有他們我的工作更順手、更輕松,是他們讓我感受到零距離的真實(shí)存在。
在新的一年里我將要利用我在花木盆景協(xié)會(huì)的日子做出更有意義的事,為我協(xié)會(huì)做出我的價(jià)值,在此我做出以下計(jì)劃:
一、我們要做到內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致,互相幫助,帶動(dòng)大家積極工作。
二、積極協(xié)助我協(xié)會(huì)內(nèi)部的工作,不僅要盡職盡責(zé)的把外聯(lián)部的工作做好,更要隨時(shí)了解各部門(mén)的內(nèi)里,協(xié)助各門(mén)的工作,以便他們更順利的完成工作。我們要做到真正的零距離——你中有我,我中有你。在整個(gè)協(xié)會(huì)里都能看到我們的.身影穿梭在各個(gè)地方。
三、積極參加各兄弟社聯(lián)的活動(dòng),禮尚往來(lái),進(jìn)一步增加我們之間彼此的感情,更是要隨時(shí)和校社聯(lián)、社聯(lián)發(fā)展中心及各兄弟社聯(lián)的朋友聯(lián)系。每次參加各兄弟社聯(lián)的活動(dòng)后要及時(shí)把各兄弟社聯(lián)在活動(dòng)中好的意見(jiàn)寫(xiě)在專(zhuān)門(mén)的外訪單上,以便我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中可以采納。當(dāng)然,不足之處也要寫(xiě)上,以便我們?cè)诨顒?dòng)中避免不必要的差錯(cuò)。
四、隨時(shí)和校外的各商家互動(dòng),讓我協(xié)會(huì)的名聲在校外很響動(dòng),讓他們對(duì)我協(xié)會(huì)更進(jìn)一步的了解。在大型的活動(dòng)中拉取更多的贊助,以充足我協(xié)會(huì)的活動(dòng)資金。
在我們即將到來(lái)的大型活動(dòng)郁金香展中,我們要做好充足的準(zhǔn)備,拉取贊助。還要在活動(dòng)中積極的工作,維持活動(dòng)的順利進(jìn)行,保證活動(dòng)中的次序。
外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃3
外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口,從增進(jìn)學(xué)院與其他院校的交流到對(duì)外的招商引資,從院內(nèi)活動(dòng)到學(xué)院對(duì)外的宣傳,都是外聯(lián)部的活動(dòng)空間,就其部門(mén)本身來(lái)說(shuō)是一個(gè)工作環(huán)境相對(duì)靈活的部門(mén)。這個(gè)學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是加強(qiáng)校內(nèi)外的聯(lián)系,輔之以做好與贊助商的聯(lián)系,做到做好協(xié)助、擴(kuò)大影響、加強(qiáng)聯(lián)系。為了更好的開(kāi)展外聯(lián)部的工作,現(xiàn)將工作計(jì)劃列出:
一、做好協(xié)助,做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作。
1、協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門(mén)搞好各種工作,保障院內(nèi)其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)所需的場(chǎng)地,物品以及服裝等需要。此項(xiàng)還需要根據(jù)學(xué)院的活動(dòng)計(jì)劃針對(duì)不同的活動(dòng)做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說(shuō)迎新工作,迎新晚會(huì),院的運(yùn)動(dòng)會(huì)等。
2、在學(xué)院舉行活動(dòng)時(shí)要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作,以保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。其中的具體工作包括:聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時(shí)間地點(diǎn),派工作人員去接待,安排就坐,后勤服務(wù)等,或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。
3、要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門(mén)的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。
二、擴(kuò)大影響
所謂擴(kuò)大影響主要是指通過(guò)加強(qiáng)與校內(nèi)其他學(xué)院的聯(lián)系以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友好關(guān)系,通過(guò)與其他學(xué)院,其他高校的聯(lián)系交流,把他們的特色引入我院,把我院的工作推廣到其他高校,達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活,擴(kuò)展同學(xué)的視野,加強(qiáng)學(xué)院間,高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的,從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采,擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力。
1、展現(xiàn)風(fēng)采,抓住一切的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。主要是通過(guò)加強(qiáng)活動(dòng)的交流為主。
第一,在我們自己舉辦活動(dòng)的時(shí)候,邀請(qǐng)其他學(xué)院,其他學(xué)校的社團(tuán)干部參與觀看,在對(duì)方舉辦活動(dòng)的時(shí)候,我們派人參觀學(xué)習(xí)。
第二,爭(zhēng)取在這個(gè)學(xué)期,與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼活動(dòng),內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)的交流。具體內(nèi)容及時(shí)間安排還有待確定。
2、擴(kuò)大影響,主要是通過(guò)舉辦一些在校內(nèi),在大學(xué)城內(nèi)較有影響的活動(dòng)來(lái)達(dá)到目的。目前的設(shè)想有,通過(guò)我們學(xué)院自己成功舉辦大型的'活動(dòng),加大宣傳,擴(kuò)大影響力;或者通過(guò)我們學(xué)院牽頭的形式,與其他學(xué)院一起或者與其他學(xué)校一起舉辦活動(dòng),以達(dá)到目的。
三、加強(qiáng)聯(lián)系
這里的加強(qiáng)聯(lián)系主要是指加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系。
1、我們部門(mén)要尋求潛在的贊助商,來(lái)支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng),使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對(duì)我們學(xué)院搞好學(xué)生工作,為學(xué)院活動(dòng)提供資金支持,打出學(xué)院品牌,樹(shù)立我們學(xué)校在社會(huì)上的良好形象是很有幫助的。
2、做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難,但它對(duì)我部門(mén)甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上,加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。此項(xiàng)工作的具體計(jì)劃還有待商定。
四、部門(mén)的內(nèi)部工作
1制定完整的部門(mén)規(guī)章制度,并要求部門(mén)人員嚴(yán)格遵守其制度。
例如,外出聯(lián)系工作,應(yīng)先制定工作計(jì)劃,工作結(jié)束歸校后,亦及時(shí)作總結(jié)、匯報(bào),決不私下聯(lián)系任何活動(dòng)。
2、對(duì)本部部員的定期培訓(xùn)活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:每周一次或根據(jù)情況而定。
活動(dòng)內(nèi)容:理論加實(shí)踐,讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會(huì)請(qǐng)一些外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)給部門(mén)成員做交流,同時(shí)也會(huì)提供各種機(jī)會(huì)給部門(mén)成員鍛煉。
3、鑒于寫(xiě)策劃的重要性。
我們部門(mén)將會(huì)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),甚至可以開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部的小型的比賽活動(dòng)。
以上是我們對(duì)外聯(lián)部的策劃、構(gòu)思,其中還存在許多不足。我們將在實(shí)踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法,務(wù)真,務(wù)實(shí)地做好部門(mén)的常規(guī)工作。以開(kāi)拓進(jìn)取的精神協(xié)助團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)推廣學(xué)院品牌。以真誠(chéng)的態(tài)度與各單位,各部門(mén)搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭(zhēng)取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績(jī)上更上一層樓。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇6
一、唯才是舉,進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作
隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展,面臨明年20億貨量的重大任務(wù),xx公司對(duì)人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,人事行政部將各部門(mén)人才需求的服務(wù),放在20xx年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過(guò)多種渠道招賢納士,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備,xx公司將從以下幾方面展開(kāi)人才招聘與儲(chǔ)備工作。
1)通過(guò)公司在寧項(xiàng)目逐步宣傳的展開(kāi),以及公司一年多時(shí)間社會(huì)上的影響,可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。
2)繼續(xù)通過(guò)與xx當(dāng)?shù)刈畲笕瞬啪W(wǎng)絡(luò)——xx英才網(wǎng)合作,篩選優(yōu)秀的人員。
3)通過(guò)參加各種大型社會(huì)招聘活動(dòng),引進(jìn)優(yōu)秀人才。通過(guò)與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲(chǔ)備年青優(yōu)秀的人才。
5)加強(qiáng)與集團(tuán)人力資源部的溝通,通過(guò)集團(tuán)從全國(guó)各地選擇優(yōu)秀的中高層人員,以滿足公司對(duì)高端人才的需求。
6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員,走向管理崗位。隨著聘活動(dòng)的展開(kāi),人事行政部將完善人員考核機(jī)制,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、為公司的健康發(fā)展提供保障。
一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理,并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉。
二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè),有序流動(dòng)人才,要把有能力的人留下來(lái)、用起來(lái)。
三是加快人才引進(jìn)工作,不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
二、穩(wěn)中有進(jìn),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)
根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素:
首先,除集團(tuán)常規(guī)培訓(xùn)外,需在公司各個(gè)部門(mén)及公司工會(huì)的配合下,開(kāi)展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn),如:開(kāi)展新員工入職培訓(xùn),增進(jìn)新入職員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)方化的認(rèn)同,要把集團(tuán)公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量,為新入職員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
其次,為增強(qiáng)部門(mén)之間及員工之間的相互溝通,開(kāi)展一到二次戶外拓展活動(dòng),提高員工間相互配合的能力;同時(shí)組織員工開(kāi)展座談活動(dòng),增強(qiáng)員工心與心的溝通;邀請(qǐng)外部講師對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實(shí)戰(zhàn)演練等活動(dòng),提高員工綜合素質(zhì),使之能勝任更高層次的工作。
最后,配合工會(huì)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng),定期舉辦各文體類(lèi)型的活動(dòng),即可我使員工強(qiáng)身健體,也可豐富員工業(yè)余生活,讓員工有有一個(gè)積極向上的健康心態(tài)。通過(guò)以上措失,努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制的同時(shí),營(yíng)造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。
三、鞏固基礎(chǔ),進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理
明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任,要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí),在部門(mén)內(nèi)部掀起一場(chǎng)作風(fēng)整頓的熱潮,并使之持久地堅(jiān)持下去,營(yíng)造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開(kāi)支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí),從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、落實(shí)車(chē)輛調(diào)配制度。在集團(tuán)車(chē)輛管理制度的基礎(chǔ)上,制定適合x(chóng)x公司具體情況的內(nèi)部管理制度來(lái)規(guī)范車(chē)輛管理,提高使用效率,使車(chē)輛能夠更加合理、及時(shí)得到調(diào)配,同時(shí)保證行車(chē)安全;繼續(xù)實(shí)行科學(xué)合理的油耗考核管理,嚴(yán)厲杜絕公車(chē)私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)教育,在不斷提高駕駛技能的'同時(shí),強(qiáng)化對(duì)其職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)的管理及xx公司的發(fā)展需要,進(jìn)一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平,完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂的管理。嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調(diào)配飲食營(yíng)養(yǎng),為員工提供一個(gè)良好的飲食條件。
四、提高計(jì)劃管理效率
除每月每周向集團(tuán)計(jì)劃管理中心提報(bào)相關(guān)的計(jì)劃和完成情況外,應(yīng)重點(diǎn)做好三個(gè)方面:第一,根據(jù)里程碑計(jì)劃,主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通每月和每周的重點(diǎn),以及工作涉及到的上下游部門(mén),并把信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點(diǎn)工作;第三,督辦總經(jīng)理在公司例會(huì)上安排、下達(dá)的工作任務(wù),并認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)到位。
五、監(jiān)察管理體系
除按照集團(tuán)要求外,主要從以下四方面著手:
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方。
2、嚴(yán)格把控各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同的審核和簽訂,特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責(zé)任。
3、嚴(yán)格把控招投標(biāo)的程序,從發(fā)布招標(biāo)書(shū)、收標(biāo)書(shū)、開(kāi)標(biāo)及后續(xù)談判,整個(gè)過(guò)程要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,視需要對(duì)部分投標(biāo)的公司進(jìn)行背景調(diào)查。
4、做好員工年度、月度績(jī)效考核,對(duì)計(jì)劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
六、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
總之,作為公司的窗口部門(mén),人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信,凝聚產(chǎn)生希望,團(tuán)結(jié)誕生力量,人事行政部工作只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。
我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量。新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個(gè)部門(mén)的相互配合支持下,將在20xx年將部門(mén)的綜合管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
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