實(shí)用的服務(wù)工作計劃錦集五篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的服務(wù)工作計劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服務(wù)工作計劃 篇1
XX年是全民慈善、全民英雄的一年;是讓善于高喊著“丑陋的中國人”,樂于挖掘“國民劣根性”的一群人瞠目結(jié)舌的一年。雖然傳統(tǒng)的道德體系已經(jīng)粉碎,現(xiàn)代的道德體系還未建立,但是在突發(fā)災(zāi)難面前的全民善的力量的爆發(fā),讓我們有理由對未來公民社會的建立充滿信心。我校學(xué)生處就將思考了多年的服務(wù)想法付諸實(shí)踐成立了公益服務(wù)中心,而我們文學(xué)院就是中心的一個重要組成部分。經(jīng)過上學(xué)期的工作,我們的公益服務(wù)部得到了進(jìn)一步的發(fā)展,為了在已有的基礎(chǔ)上揚(yáng)長避短,必須有長期發(fā)展計劃和核心管理思想。
由于成立時間較短,許多問題在新的學(xué)期亟待解決:
一常規(guī)工作及本學(xué)期工作任務(wù)
1、加強(qiáng)公益服務(wù)部與外界的聯(lián)系,促進(jìn)彼此間的交流與合作,互相學(xué)習(xí)、攜手共進(jìn);
2、組織志愿者開展各類社會實(shí)踐活動,提高社會實(shí)踐技能;
3 、加強(qiáng)與其他分院之間的相互交流與合作;
4 、積極開展志愿者活動,提高廣大青年志愿者的道德情操,拓展學(xué)校的聲譽(yù);
5、組織提高志愿者各種必須技能的培訓(xùn)活動;
附:本學(xué)期工作任務(wù),各成員集思廣益,在積極配合總部組織的公益活動之外,開展本院富有特色的公益活動,初步打算在對我校新聞評估之前主動進(jìn)行整理和清潔工作。另外圍繞保護(hù)環(huán)境、生態(tài)建設(shè)開展活動(下面將具體談到)。
二 加強(qiáng)對我院公益服務(wù)部成員的管理
我們秉承總部安排的原則,招募06、07級國家獎學(xué)金獲得者作為志愿者進(jìn)行服務(wù),在上學(xué)期積極配合了各種活動,不斷強(qiáng)化了愛心服務(wù)意識,但也要注意一些問題:對志愿者的組織和培訓(xùn)。
在管理中可以將志愿者分類,一般來說,至少要分為3類。
1、駐會志愿者,這類志愿者可以承擔(dān)很多常規(guī)工作,例如文件處理、接待、組織、聯(lián)絡(luò)等等。
2、決策志愿者,也就是志愿者中個人技能和組織能力較強(qiáng),且對組織高度認(rèn)可的的志愿者。這類志愿者能夠承擔(dān)組織中重大事件的策劃、組織、聯(lián)絡(luò)等各項(xiàng)工作。
3、松散型志愿者,這類志愿者相對流動性較大,更多的'時候充當(dāng)著“人手”的作用,在重大活動或需要大量人力時,他們將起到重要作用,一般來說擔(dān)任具體的、單一的、臨時性的工作。
在管理中,首先是要穩(wěn)定第一類志愿者,團(tuán)結(jié)第二類志愿者,這樣就能形成志愿者隊(duì)伍的核心層,這是非常重要的。另外要注意工作中的問題:
、胖驹刚咝枰o與高度的尊重和相應(yīng)的精神獎勵,例如組織表彰等等。
、撇灰屩驹刚邠(dān)任力所不能及的工作;在工作中充分的給與志愿者表現(xiàn)才華和能力的機(jī)會;盡量不要責(zé)備志愿者,以鼓勵為主 。
三 組織考核志愿者
為了更好的促進(jìn)志愿者工作,為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,調(diào)動成員工作積極性和主動性,實(shí)現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,對成員在工作中的表現(xiàn),以考核的方式加以全面反映和鑒定而制定本制度。
、笨倓t
成員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、遵守校紀(jì)校規(guī),做文明人、行文明事,接受總部的指導(dǎo),做事積極認(rèn)真,做到奉獻(xiàn)、友愛、互助、團(tuán)結(jié)。應(yīng)有志于將志愿者精神發(fā)揚(yáng)光大,做有愛心、懂奉獻(xiàn)、有紀(jì)律、有社會責(zé)任感的青年。
⒉細(xì)則
、爬龝c(diǎn)名制,組織專人進(jìn)行監(jiān)督,詳細(xì)登記缺席者,請假者等,注意紀(jì)律的嚴(yán)明性,中途無正當(dāng)理由不得早退;
、苹顒雍灥街
⑶獎勵機(jī)制,獎勵對象的明確:對于主動提交策劃、主動工作者;對機(jī)制活動發(fā)現(xiàn)問題并提出意見或建議者;對樹立組織形象有重大貢獻(xiàn)者
、葢土P機(jī)制,多次無正當(dāng)理由不參加公益服務(wù)活動者
注意:①獎勵和懲罰都由組織機(jī)構(gòu)討論,視情節(jié)輕重而具體分析決定。②在志愿者管理當(dāng)中,對志愿者骨干能力的考察,主要通過以下幾點(diǎn)進(jìn)行:
1、親和力:如果管理人員親和力較好的,各方都可以接受這名管理者的協(xié)調(diào),做起志愿服務(wù)起來就順暢很多了。2、決策力:志愿服務(wù)過程中會碰到很多大大小小的問題,管理人員的決策能力很重要。好的決策力有助于在問題未惡化之前解決處理完畢。
3、責(zé)任心:責(zé)任心不論對志愿者管理人員還是普通會員來說,都是一項(xiàng)良好的品質(zhì),有責(zé)任心的志愿者會提升組織機(jī)構(gòu)的信譽(yù)度。
4、理解力:志愿者骨干雖然需要經(jīng)常溝通,但很多時候好的理解力有助于志愿者快捷溝通,高效地處理好問題。
5、執(zhí)行力:要做好志愿服務(wù)服務(wù),很多時候需要高效處理各種各樣的問題,而一些服務(wù)對象,服務(wù)機(jī)構(gòu)的要求,也要及時落實(shí)處理。
四 開展活動的具體措施
大力開展形式多樣、內(nèi)容豐富的青年志愿者服務(wù)活動
新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作,我們沒有畏懼,更多的是飽滿的熱情與信心,相信只要始終堅(jiān)持以“求真務(wù)實(shí)、多干實(shí)事”為原則,以“您的滿意,我的責(zé)任”為宗旨,就一定能把公益服務(wù)部的工作做得有聲有色。
服務(wù)工作計劃 篇2
農(nóng)村黨員干部工作的最終目的是服務(wù)廣大人民群眾,保障黨員干部服務(wù)群眾長效機(jī)制的貫徹實(shí)施,是加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),的必然要求。根據(jù)我村實(shí)際,為了更好地推進(jìn)黨員干部服務(wù)群眾工作,特制定工作計劃如下:
一、深入群眾 切實(shí)解決群眾困難
**年,**村兩委將以進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為目標(biāo),努力提高服務(wù)群眾的水平和能力,抓好服務(wù)群眾工作的落實(shí),以達(dá)到切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際困難為根本目的,在創(chuàng)先爭優(yōu)和學(xué)習(xí)文建明工作法活動中爭創(chuàng)先進(jìn)。
(一)嚴(yán)格落實(shí)上級相關(guān)規(guī)定,每名村干部每月走訪不低于10戶,深入了解各戶村民的家庭狀況,掌握村民生產(chǎn)生活的動態(tài)和需求,隨時排查解決存在困難和問題。
(二)根據(jù)走訪的具體情況每月至少為群眾辦一件好事實(shí)事,幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。例如:為某家農(nóng)戶挖田、挖土、擔(dān)水、照看小娃娃等。
(三)每名村干部聯(lián)系一戶困難家庭,根據(jù)具體情況采取措施,通過定期走訪、技能幫扶、生活幫扶、經(jīng)濟(jì)幫扶等幾個方面幫助困難家庭脫貧致富。
(四)及時整理歸納意見和建議,限時解決村內(nèi)實(shí)際問題。
二、深化黨建工作 做好為民服務(wù)
全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨,黨員應(yīng)時刻把群眾利益放在首位,增強(qiáng)服務(wù)意識,把服務(wù)體現(xiàn)在言行中,落實(shí)在行動上。
(一)黨組織承諾及黨員承諾公開制
以村黨支部帶頭承諾,支部書記作為第一負(fù)責(zé)人公開承諾為根本,黨員結(jié)合自己的無職務(wù)崗位以及服務(wù)隊(duì)崗位,承諾自己在**年為村內(nèi)百姓要做的好事實(shí)事。在年末之前履行自己的.諾言。
(二)黨員志愿服務(wù)隊(duì)
黨員志愿服務(wù)隊(duì)是黨建工作的重要創(chuàng)新,是一項(xiàng)服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾的新舉措。**年**村黨員服務(wù)隊(duì)將一如既往的堅(jiān)持為村內(nèi)百姓做好事、做實(shí)事,提高黨員隊(duì)伍在群眾中的地位和形象。根據(jù)今年建設(shè)各項(xiàng)工程的總體工作計劃,重新安排活動內(nèi)容,增加活動次數(shù),在工程之余為群眾做好生產(chǎn)生活各項(xiàng)服務(wù)。
通過黨員服務(wù)隊(duì)的活動,鍛煉我村黨員,提高村黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力,為群眾做一些實(shí)實(shí)在在的事情,將我村好的環(huán)境、好的風(fēng)氣長久地保持下去,宣傳出去,做成品牌,提升**村的核心競爭力。
(三)一年兩評 確保為民工作實(shí)施
村黨支部在半年組織一次支部黨員對其他黨員的工作和表現(xiàn)進(jìn)行互評,測評表匯總后,結(jié)果由支部直接向黨員宣讀,目的是讓黨員即刻了解自己的工作表現(xiàn)。測評結(jié)果將記錄到黨員目標(biāo)管理手冊中,測評成績將計入年終總評。同時支部將對結(jié)果不理想的黨員進(jìn)行比較分析,找出其不足之處,通過與黨員談話,幫助其改正缺點(diǎn)和錯誤,切實(shí)提高服務(wù)群眾的能力。
**年,**村將按照上級要求,做好黨員干部的管理工作,發(fā)揮黨員的先進(jìn)性,爭取今年**村黨建工作再上新臺階。
服務(wù)工作計劃 篇3
20xx年度我程橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作要求與區(qū)疾病預(yù)防控制中心的全年工作目標(biāo),為廣大適齡兒童提供一類疫苗的免費(fèi)接種工作,現(xiàn)將今年的主要工作小結(jié)如下:
一、常規(guī)免疫
1、20xx年共計出生兒童419人,完成新建兒童419人,發(fā)放卡439人(外地流入本地的無卡兒童20人),接種兒童2108人,完成一類苗接種7029個針次,其中三例疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。
2、本轄區(qū)內(nèi)出生兒童全部按照規(guī)定免疫程序進(jìn)行疫苗接種,以確保適齡兒童進(jìn)行疫苗的及時接種。清理往年掉、漏、建證、卡兒童,并按免疫程序要求進(jìn)行疫苗補(bǔ)種,并同時建立證、卡管理,對流動兒童同樣按照規(guī)定進(jìn)行規(guī)范化管理和免疫接種。
3、根據(jù)麻疹疫苗的強(qiáng)化免疫及查漏補(bǔ)種工作安排,我們于1月5日—1月12日對本轄區(qū)所有8月齡-6周歲兒童進(jìn)行了麻疹疫苗的查漏補(bǔ)種工作,共計檢查223人次,完成補(bǔ)種312針次,在十二月份完成糖丸查漏補(bǔ)種工作,完成補(bǔ)種人次11人,
4、本著自愿自費(fèi)的原則對部分兒童提供二類疫苗的接種工作,全年共接種二類疫苗2572針次,無一例投訴。
二、計劃免疫針對的傳染病發(fā)病情況:
對我中心門診傳染病漏報工作每季度進(jìn)行檢查,無一例漏報傳染病
三、宣傳培訓(xùn)
20xx年4月25日是計劃免疫宣傳日,對計劃免疫相關(guān)知識開展宣傳和咨詢活動,共發(fā)放宣傳資料150余份,懸掛條幅1幅,張貼宣傳展版3張,設(shè)立咨詢臺1處。同時進(jìn)行了擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識宣傳,重點(diǎn)對留守兒童及流動的人群,我轄區(qū)還將加大宣傳力度,努力將工作做到最好。
四、積極推進(jìn)信息化工作的開展
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已在今年四月份完成了信息化門診工作,并于4月20日正式投入使用。
五、存在的問題:
1、本轄區(qū)流動人口較大,新生兒摸底不到位,建證建卡未能達(dá)到100%,尤其是外地計劃外生育的兒童,家長及其不配合,不愿及時接種,致使本轄區(qū)的`接種率存在小幅度的下滑趨勢。外出和外來人口的計劃免疫管理工作艱巨。
2、擴(kuò)大免疫規(guī)劃宣傳覆蓋率未達(dá)100%的標(biāo)準(zhǔn)
六、下一步的工作
1、 堅(jiān)強(qiáng)對常規(guī)報表的審核、驗(yàn)收。
2、 加大主動監(jiān)測工作,積極主動按要求上報計劃免疫針對傳染病疫情。
3、 繼續(xù)做好預(yù)防接種證的查驗(yàn)和上級部門交辦的其它工作。
xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
20xx.12.31
服務(wù)工作計劃 篇4
第一,安全檢查要點(diǎn)。
我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點(diǎn)范圍,自我檢查,聯(lián)合檢查,相互檢查等。
進(jìn)行安全檢查,有四個階段。
1,準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃,目標(biāo),要求和檢驗(yàn)方法。
2,檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,以聽、問、看等方式認(rèn)真開展檢查。
3,整改階段,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,發(fā)現(xiàn)整改措施,及時解決。
4,總結(jié)階段,編寫檢查報告,報告上級領(lǐng)導(dǎo),做好文件備案,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
第二,排出安全隱患,預(yù)付災(zāi)害發(fā)生。
1,完善公共教育。要利用一切機(jī)會,采取各種形式,向?qū)W生教授防范知識,增強(qiáng)學(xué)員維護(hù)和遵守法規(guī)的意識,確保單位工作安全。
2,領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,做到安全工作,防止發(fā)生治安災(zāi)害事故。
3,堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃,易爆,危險品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查,不安全的,應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問題。
4,及時總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗(yàn),對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進(jìn)行認(rèn)真研究,要認(rèn)真找出事故原因,查明事故性質(zhì),給予妥善周到的`解決。
第三,聚眾斗毆事故的處理要點(diǎn)。
區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件,嚴(yán)重?fù)p害了周邊生活秩序,一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生,我們必須采取果斷措施處理:
1,抓住事件帶頭人,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián),糾集人馬,準(zhǔn)備工具等苗頭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。
2,發(fā)生此類事件,應(yīng)立即報告,迅速組織人員到現(xiàn)場,并立即叫停。對于未能叫停的情況,迅速組織人員進(jìn)行疏導(dǎo),發(fā)現(xiàn)傷者,迅速送往醫(yī)院救治。
3,斗毆事件平息后,應(yīng)該扣留當(dāng)事人,逐個進(jìn)行調(diào)查核實(shí),認(rèn)清事件性質(zhì),送交公安機(jī)關(guān)處理。
第四,盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置。
一旦超市發(fā)生盜竊事件,應(yīng)該重點(diǎn)保護(hù)好盜竊現(xiàn)場,迅速通知公安局,并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進(jìn)行看護(hù)。
第五,超市營業(yè)區(qū)的安全監(jiān)控。
1,控制在商城所有區(qū)域顧客的活動,發(fā)現(xiàn)可疑顧客,可疑行為,及時報告。
2,重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜臺,銀行atm機(jī),古董柜等。
3,提高警惕,防止扒竊,盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生。
4,收銀員應(yīng)認(rèn)真核實(shí)的錢數(shù),信用卡,以防止收到假幣,偽造信用卡。
5,保安員無特殊情況不得進(jìn)入業(yè)務(wù)區(qū)。
6,勸告消費(fèi)者不要在購物區(qū)內(nèi)長時間停留與閑聊。
7,對商城停車廠進(jìn)行24小時全天候監(jiān)控。
服務(wù)工作計劃 篇5
經(jīng)過在團(tuán)總支一年來的工作,我對團(tuán)總支特別是青協(xié)部有了更加深入的了解。在這個過程中,我自身和組織一起在不斷的獲得提高。同時,我也發(fā)現(xiàn)了許多個人的問題,也認(rèn)真地進(jìn)行了思考和努力地做了能力范圍內(nèi)的改變。在此基礎(chǔ)上,我對新學(xué)期的工作做出如下計劃,希望能夠與組織一起日漸成.。
一、工作目標(biāo)
1.做好日常工作。完成組織分配的任務(wù),配合組織部與社會實(shí)踐部及其他成員做好各項(xiàng)宣傳工作。
2.培養(yǎng)積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
3.利用一年來積累的`經(jīng)驗(yàn),帶動大一新部員共同進(jìn)步,努力使他們早日成為能夠獨(dú)當(dāng)一面、當(dāng)之無愧的學(xué)生干部。.做好溝通工作,盡可能充分的發(fā)揮每個成員的特長,使各位成員學(xué)有所用。
總之,本學(xué)期我將配合部長,做好各項(xiàng)工作,與每一位成員一起,共同努力,建設(shè)一個團(tuán)結(jié),向上,高效的青協(xié)部,做團(tuán)總支的有力支柱。
二、工作安排
1..在團(tuán)總支里培養(yǎng)積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是我本學(xué)期的工作重點(diǎn)之一。
2.本學(xué)期我將繼續(xù)強(qiáng)化我在團(tuán)總支里的主人翁精神,牢記加入團(tuán)總支時的承諾,為奉獻(xiàn)而來,和各位成員一起學(xué)習(xí)進(jìn)步。尤其要向團(tuán)總支中各位優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí),在條件允許的情況下多出智慧多出力,在此基礎(chǔ)上,努力的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并且和團(tuán)總支一起找到新的信念,新的意義,新的方向。
3、做好自己的本職工作,提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作素質(zhì)的同時提高工作效率,使青協(xié)部的工作開展的更加順利完成。為了更好的樹立自己學(xué)生干部的形象,堅(jiān)持本著為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨,積極熱情為同學(xué)們服務(wù),為他們解決問題。更重要的是現(xiàn)在我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,提高自身的修養(yǎng)。這樣不僅在工作上起到帶頭的作用,在學(xué)習(xí)上也能給予學(xué)弟學(xué)妹幫助。通過一段時間的自我檢討,認(rèn)為自己的時間概念還是不強(qiáng),做事慢慢悠悠,不講究效率,而且有時候和老師的交流溝通上做的不夠到位。所以在新學(xué)期要改正缺點(diǎn),百尺干頭更進(jìn)一步。
另外,團(tuán)總支分配的每一項(xiàng)任務(wù)我都將認(rèn)真并具創(chuàng)造性地完成。 在以后的工作中,我要竭盡全力去完成,多分擔(dān)工作,為我所在的部門增光添彩。
三、工作展望:
希望可以在這個優(yōu)秀的團(tuán)體中在提升自己能力的同時,也為這個團(tuán)體貢獻(xiàn)自己的一份力量,也希望在我們這些新鮮血液注入后,宣傳部會更加有活力,更加朝氣蓬勃。
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