關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃范文十篇
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,很快就要開展新的工作了,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我重要方法就是:學(xué)習(xí)+思考+行動(dòng)。學(xué)習(xí)的范圍很廣泛,不僅是書本上面的,還有身邊優(yōu)秀的班主任們,當(dāng)然我還經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)尋找各種各樣的資源還補(bǔ)充自己的專業(yè)素養(yǎng)。思考其實(shí)也很重要,從各個(gè)渠道學(xué)來的知識(shí)不可能照搬在自己的班級(jí)管理中,要思考怎樣取舍怎樣結(jié)合自己和班級(jí)孩子們的風(fēng)格開展。只要“瞻前顧后”主意已定就一定行動(dòng)。
一學(xué)期以來,利用自己的年齡優(yōu)勢(shì)和孩子們打成一片,與初一(2)班53位孩子都相處融洽,堅(jiān)持自己的“嚴(yán)愛”管理風(fēng)格,既用心關(guān)愛每一位孩子,也嚴(yán)格要求每一位學(xué)生。雖然我未曾認(rèn)真品讀《正面管教》一書,但其中的“和善而堅(jiān)定”的理念也應(yīng)該是“嚴(yán)愛”吧。
今天在開班主任工作會(huì)議的是,每位老師說說上學(xué)期自己在管理班級(jí)中哪些地方做得不夠好,或者這學(xué)期的努力方向。趁此機(jī)會(huì)也來反思反思自己的班主任工作吧,停下來總結(jié)其實(shí)是為了更好的前進(jìn)。
上學(xué)期有待改進(jìn)之處:
①學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)可能還不足,到現(xiàn)在仍有部分孩子不會(huì)合理安排作息時(shí)間,不能做到勞逸結(jié)合。各科學(xué)習(xí)時(shí)間分配得不夠合理;
②小組合作基本上還處于低效的狀態(tài),在絕大多數(shù)的課堂上孩子們表現(xiàn)出來積極討論和回答問題,但觀其本質(zhì)也是部分孩子的認(rèn)真參與。還有些小組成員之間的內(nèi)訌和推卸責(zé)任還需要更進(jìn)一步的引導(dǎo)和化解;
、郯喔刹康墓芾砟芰需要進(jìn)一步的培養(yǎng);
、芎⒆觽兊幕A(chǔ)和習(xí)慣一直是我頭痛的問題,雖然我上學(xué)期一直在抓這件事,但還是有部分孩子進(jìn)步不夠明顯。
這學(xué)期應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持的有:
①關(guān)注每位孩子的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和心理改變;
、诶^續(xù)保持良好的`家;(dòng),利用一周班級(jí)匯報(bào)、班級(jí)QQ群、電話和校訊通等方式;
、厶峁┙o孩子們展現(xiàn)自我的平臺(tái),孩子是班級(jí)的主人,每個(gè)孩子都是班級(jí)中不可或缺的重要一員;
、堋皣(yán)愛”,和孩子們?cè)谝黄,上課的時(shí)候就是老師,下課的時(shí)候可以是朋友。
本學(xué)期努力方向:
、俪R(guī)不能松。班級(jí)的瓶頸是衛(wèi)生、自習(xí)(包括午休、晚修)的紀(jì)律、宿生(特別是男生宿舍)的紀(jì)律和衛(wèi)生等。
②從培養(yǎng)人的角度培養(yǎng)孩子們,懂得尊重、感恩、責(zé)任、自律和求知欲。
、垠w育鍛煉和閱讀一定堅(jiān)持,并進(jìn)入小組評(píng)價(jià)。
、艹煽(jī),特別是語數(shù)英的成績(jī)保持并上升。
在以后的工作中,不管遇到什么事,時(shí)時(shí)刻刻都要提醒自己:
、倜恳晃缓⒆佣际沁@個(gè)世界上獨(dú)一無二的風(fēng)信子;
②每一朵風(fēng)信子都有開花的權(quán)利,而且他們的開花時(shí)期、所需條件、花的顏色等都可以不一樣;
、壑灰眯亩紫聛恚覀儗A聽到花開的聲音;
④珍惜和每一朵花相逢的緣分。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一個(gè)學(xué)期又在一個(gè)忙碌而不經(jīng)意間悄然而過,一個(gè)新的學(xué)期又來到我們身旁,作為學(xué)校學(xué)生會(huì)里的一名成員,我有責(zé)任把學(xué)校賦予的每一項(xiàng)工作做好。根據(jù)大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)本學(xué)期工作要點(diǎn),結(jié)合院學(xué)生會(huì)工作實(shí)際,特定學(xué)生會(huì)個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真完成本職工作
1、每天按時(shí)簽到,每周按時(shí)開例會(huì)。
2、認(rèn)真完成學(xué)生會(huì)安排的任務(wù):排球賽后勤組、辦公室值班等。
3、學(xué)習(xí)學(xué)生會(huì)工作精神,認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的做好每一件事,服從組織安排,服務(wù)全體同學(xué)。
4、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,發(fā)揮想象力和創(chuàng)新力,積極策劃藝術(shù)團(tuán)的所有活動(dòng)。
5、認(rèn)真做好藝術(shù)團(tuán)招新活動(dòng),負(fù)責(zé)好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
二、開展豐富多彩的校園活動(dòng)
(一)準(zhǔn)備中的活動(dòng)
為弘揚(yáng)愛國(guó)主義和民族團(tuán)結(jié)精神,構(gòu)建和諧校園,豐富校園文化生活,
向經(jīng)典致敬,為英雄歌唱,學(xué)校在五月即將舉行以學(xué)院為單位的紅歌合唱大賽,為迎接此次比賽,學(xué)生會(huì)大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)將投入更多的.精力在對(duì)合唱隊(duì)的訓(xùn)練中。作為大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)的一員,我會(huì)做到以下幾點(diǎn):
1、做好合唱隊(duì)招新工作,積極宣傳,聽從部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)的安排,積極與本部門干部協(xié)同合作。
2、做好申請(qǐng)教室、安排排練時(shí)間、通知隊(duì)員、請(qǐng)老師指導(dǎo)、嚴(yán)格打好隊(duì)員考
考勤的工作。
3、積極主動(dòng)與合唱隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)配合。爭(zhēng)取使職教學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)合唱隊(duì)
在紅歌合唱比賽中取得好的名次。
(二)策劃中的活動(dòng)
1、職教學(xué)院歌手大賽(策劃已做好,需經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))
2、職教學(xué)院打跳晚會(huì)
3、五四青年節(jié)學(xué)院合唱比賽
三、提高個(gè)人素質(zhì)
1、對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、充滿干勁與熱情。
2、禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),熟練業(yè)務(wù),提高水平。
4、提高與其他干部的合作能力。
以上是我本學(xué)期的工作計(jì)劃,在工作實(shí)施中也許會(huì)遇到很多難題,但我會(huì)盡最大的努力把工作做的最好,同時(shí)請(qǐng)主席、部長(zhǎng)及各位干部在工作中給予我指導(dǎo)與幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
20xx年又是一個(gè)新的開始,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作。為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了以下20xx年度工作計(jì)劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、 學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃;
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的'學(xué)習(xí)方向(管理知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既
學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭(zhēng)做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì),大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 通過學(xué)習(xí),實(shí)踐工作結(jié)果來證明我的能力,爭(zhēng)取年底做到銷售總監(jiān)。
四、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報(bào),善于總結(jié),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,下面對(duì)該學(xué)期的工作作總結(jié)。
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
熱愛黨的教育事業(yè),服從學(xué)校的工作安排,以黨員的要求來約束自己,鞭策自己。在思想上、工作上為同事、學(xué)生樹立榜樣。積極參政治理論學(xué)習(xí),提高自己的政治水平。
二、教學(xué)工作方面
1.提高教學(xué)質(zhì)量,上好每一節(jié)課。
。1)備課。
①認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如。
、诹私鈱W(xué)生原有的知識(shí)技能、興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
、劭紤]教法和學(xué)法,使每節(jié)課都富有實(shí)效。
。2)上課。
關(guān)注全體學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,激發(fā)學(xué)生的情感,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂上講練結(jié)合。
。3)下課
①作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
、谳o導(dǎo)
做好輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,從贊美著手,理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前他們。
。4)其它
、俜e極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
②培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
、鄢袚(dān)了歷史期末復(fù)習(xí)觀摩課的任務(wù)。獲得了成功。
三、班主任工作方面。
重視學(xué)生的`思想教育工作。通過班會(huì)、晨會(huì)及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國(guó)、愛人民、愛集體、愛老動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長(zhǎng)。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕了負(fù)擔(dān)。還常給班干部開會(huì),了解他們工作的情況,鼓勵(lì)他們大膽開展工作。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開展。
為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅(jiān)持早上七點(diǎn)十分前、中午兩點(diǎn)十分前就到校,回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨會(huì)教育。經(jīng)過一個(gè)的努力,我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自己滿意的是與家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期,我主動(dòng)與家長(zhǎng)通過電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況,也向家長(zhǎng)匯報(bào)其子女在校的情況,爭(zhēng)取與家長(zhǎng)的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)我的工作提出意見的時(shí)候我非常樂意接受,并且調(diào)換角色站在家長(zhǎng)的角度去考慮問題。結(jié)果,絕大部分的家長(zhǎng)對(duì)我是非常信任和尊敬。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系,不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
五、主要成績(jī)。
在這一學(xué)期里,自己任教的一年級(jí)六個(gè)班的及格率、優(yōu)秀率均與其它學(xué)科平衡,所主持的課題被評(píng)為市級(jí)課題,所做歷史復(fù)習(xí)觀摩課獲得第二名。年級(jí)組工作有條不紊,穩(wěn)中有升,260班各項(xiàng)工作蒸蒸日上。
六、努力方向:
。薄⒓訌(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
。、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,收獲的一份份充實(shí),一份份情感。我將自己愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵!!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
新的學(xué)年,新的計(jì)劃;新的幼兒,新的開始。本學(xué)期我擔(dān)任小班的配班老師,希望在這學(xué)期為了讓自己能更好的和孩子們相處,能夠取得不斷的進(jìn)步,讓自己在各方面以身作則,正真做到“為人師表”。因此,我對(duì)自己制定了以下計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見,不斷提高理論水平和教育教學(xué)研究能力,更新知識(shí),掌握必備的教育技能。虛心向有經(jīng)驗(yàn)、有特長(zhǎng)的教師學(xué)習(xí),汲取新思想、新做法。認(rèn)真進(jìn)行反思教學(xué),做到邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊交流、邊總結(jié),認(rèn)真寫好反思記錄,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。我會(huì)做得更好。我會(huì)更新教育觀念,樹立服務(wù)育人的觀念,關(guān)心愛護(hù)幼兒,尊重幼兒,與家長(zhǎng)建立良好的家園關(guān)系,并努力做到幼兒在園開心,家長(zhǎng)放心。我會(huì)完善自己的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu),提高幼兒教育教學(xué)的能力。
二、學(xué)期培養(yǎng)目標(biāo)
1、引導(dǎo)幼兒參與多種游戲,體驗(yàn)游戲的快樂,初步掌握游戲技能。
2、引導(dǎo)幼兒感受集體游戲的快樂,體驗(yàn)集體游戲的樂趣,懂得遵守游戲的規(guī)則。
3、引導(dǎo)幼兒主動(dòng)與人交往,在游戲中能用語言表達(dá)自己的需要。
三、工作之重
1、注意引導(dǎo)幼兒的正確盥洗、進(jìn)餐、入廁的習(xí)慣培養(yǎng)。如在固定點(diǎn)穿脫鞋,自己擦好嘴后毛巾放到哪里,在那個(gè)位置進(jìn)行餐后活動(dòng)。
2、培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。教育幼兒注意個(gè)人衛(wèi)生,不能把臟東西放入嘴里,以防止病由口入。
3、建立良好的班級(jí)一日常規(guī)。教師要根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況,制定小班幼兒一日生活常規(guī),重點(diǎn)教育幼兒初步懂得遵守集體生活中的各種行為規(guī)則,在老師的共同配合教育下,懂得輕拿輕放玩具,不爭(zhēng)搶玩具,玩具玩后能在老師的帶領(lǐng)下收拾放好。
4、用普通話交流,注意幼兒的禮貌習(xí)慣的培養(yǎng),班上老師應(yīng)引導(dǎo)幼兒自覺地向老師問好,離園向同伴、老師再見。
四、教育教學(xué)
我會(huì)配合好班主任工作,以最短的時(shí)間穩(wěn)定幼兒的情緒,使幼兒喜歡上幼兒園,喜歡活動(dòng),盡快適應(yīng)新環(huán)境。使幼兒清楚幼兒園一日生活的各環(huán)節(jié),生活有序。要以幼兒為發(fā)展的需要,使幼兒的`生活經(jīng)驗(yàn)更豐富,從而使幼兒的認(rèn)知也得到加強(qiáng)。注重日常生活中的滲透教育,從幼兒生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手,不放過每個(gè)教育的契機(jī),注意環(huán)境對(duì)幼兒的熏陶和潛移默化作用。讓幼兒在游戲中、在操作中激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。
五、家長(zhǎng)工作
1、新生入園做好入園前的家訪工作,熟悉班級(jí)教師,了解幼兒的性格、生活習(xí)慣、飲食情況等。
2、利用家園聯(lián)系欄、成長(zhǎng)檔案,對(duì)幼兒家長(zhǎng)進(jìn)行幼兒在園情況的反饋及交流溝通。
3、進(jìn)行對(duì)幼兒的家訪工作,并有性的約訪。
4、跟家長(zhǎng)及時(shí)溝通,交流新的教育理念和的教育方法。
5、按時(shí)更換“家長(zhǎng)園地”,補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容。
六、個(gè)人發(fā)展
平時(shí)會(huì)積極的閱讀有關(guān)于幼兒教育的書籍,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí),吸取優(yōu)秀老師的經(jīng)驗(yàn),本著“活到老,學(xué)到老”的宗旨,會(huì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能。
作為一名幼兒老師,我會(huì)將幼兒“安全”放在首位,會(huì)積極配合好班主任的各項(xiàng)工作,我會(huì)加油的!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
回顧20xx年的銷售,半年多的IT銷售工作初體驗(yàn),實(shí)在是感悟良多。除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績(jī)和戰(zhàn)果還是應(yīng)該給以一定程度的肯定.首先是完成了個(gè)人從食品行業(yè)向IT產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對(duì)領(lǐng)先的水平.獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認(rèn)可,這些都是個(gè)人20xx年的成績(jī).并且在工作中,合理的制定銷售計(jì)劃,按照計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評(píng)估,都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展。20xx年要在20xx年的喜人的成績(jī)下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線,突破市場(chǎng)各局限性的制約,為完成一個(gè)更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力。開工了,我從昨天開始已經(jīng)陸續(xù)的,見到了去年合作的客戶.相互一笑,重新開始一年的合作,無疑為個(gè)人的業(yè)績(jī)的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn).天時(shí)是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的`一個(gè)方面,F(xiàn)在在最主要的一個(gè)方面上,占據(jù)了一定的地位.在20xx年繼續(xù)延續(xù)和擴(kuò)充20xx年的人脈基礎(chǔ).在原有的基礎(chǔ)上,不斷的加強(qiáng)新的合作和擴(kuò)張,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的擴(kuò)張和成長(zhǎng)。
另外,對(duì)于個(gè)人的產(chǎn)品規(guī)劃,應(yīng)該做一個(gè)補(bǔ)充計(jì)劃。主要是設(shè)想頭和音響兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的,每個(gè)月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末;仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了xxxx多個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對(duì)待,思想?yún)R報(bào)專題不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動(dòng)的語句,最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
2、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的.問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?斓,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分析一下顧客的購(gòu)買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
一、學(xué)科、班級(jí)情況分析
本學(xué)期我教授九年(三)、(四)兩個(gè)班物理,經(jīng)過初步了解,每班學(xué)生成績(jī)參差不齊,兩極分化較突出。總得來講,學(xué)生學(xué)習(xí)得積極性和主動(dòng)性都有待加強(qiáng),需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想工作。
二、學(xué)情分析
經(jīng)過八年級(jí)物理知識(shí)得學(xué)習(xí),大部分學(xué)生都能夠掌握物理學(xué)科得學(xué)習(xí)方法,但由于他們得理解能力有限,所以就必須要求他們 (1)課前認(rèn)真預(yù)習(xí),,把每節(jié)課得內(nèi)容都要仔細(xì)地閱讀一遍,通過閱讀、分析、思考,了解教材得知識(shí)大概內(nèi)容及要求。
。ǎ玻┲鲃(dòng)高效率得聽課,帶著預(yù)習(xí)得問題聽課,可以提高聽課得效率,能使聽課得重點(diǎn)更加突出。課堂上,當(dāng)老師講到自己預(yù)習(xí)時(shí)得不懂之處時(shí),就非常主動(dòng)、格外注意聽,力求當(dāng)堂弄懂。同時(shí)可以對(duì)比老師得講解以檢查自己對(duì)教材理解得深度和廣度,學(xué)習(xí)教師對(duì)疑難問題得分析過程和思維方法。
。ǎ常┘皶r(shí)做作業(yè),作業(yè)是學(xué)好物理知識(shí)必不可少得環(huán)節(jié),是掌握知識(shí)熟練技能得基本方法。
三、教材內(nèi)容分析
(一)新課程教科書得特點(diǎn):
1、從學(xué)生興趣、認(rèn)知規(guī)律和探究得方便出發(fā),設(shè)計(jì)教材結(jié)構(gòu);
2、注重探究活動(dòng),提倡學(xué)習(xí)方法多樣化;
3、形式生動(dòng)活潑,激發(fā)學(xué)生得學(xué)習(xí)興趣;
4、聯(lián)系實(shí)際,貼近生活;
5、注意學(xué)科間得綜合,擴(kuò)大學(xué)生得知識(shí)面。
(二) 新教材知識(shí)體系得特點(diǎn):九年級(jí)知識(shí)涉及電學(xué)較多,在中考中所占分值得比例大,內(nèi)容較難,不易理解,對(duì)此應(yīng)注意保護(hù)學(xué)生得學(xué)習(xí)興趣,通過各種實(shí)驗(yàn)、圖畫等形象化、趣味化方式調(diào)動(dòng)起學(xué)生對(duì)物理得興趣,也有利于增加學(xué)生對(duì)物理得感性認(rèn)識(shí)。
四、提高教育教學(xué)質(zhì)量得具體措施
1、鼓勵(lì)科學(xué)探究得教學(xué)
a、鼓勵(lì)學(xué)生積極大膽地參與科學(xué)探究。鼓勵(lì)學(xué)生積極動(dòng)手、動(dòng)腦、通過有目得探究活動(dòng),學(xué)習(xí)物理概念和規(guī)律,體驗(yàn)到學(xué)科學(xué)得樂趣,了解科學(xué)方法,獲取科學(xué)知識(shí),逐步樹立科學(xué)創(chuàng)新得意識(shí)。 b、使學(xué)生養(yǎng)成對(duì)所做工作進(jìn)行評(píng)估得好習(xí)慣。
c、重視探究活動(dòng)中得交流與合作。在現(xiàn)代社會(huì)和科學(xué)工作中,個(gè)人之內(nèi)與團(tuán)體之間得交流與合作是十分重要得,要注意學(xué)生這方面良好素質(zhì)得形成。
2、幫助學(xué)生盡快進(jìn)入自主性學(xué)習(xí)得軌道。在教學(xué)過程中要幫助學(xué)生自己進(jìn)行知識(shí)模地得構(gòu)建,而不是去復(fù)制知識(shí),學(xué)生自己在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題才是至關(guān)重要得。
3、針對(duì)優(yōu)、中、差生,分層布置作業(yè),個(gè)別輔導(dǎo)。在教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo):
、佟⑿抡n開始前,提前讓學(xué)生預(yù)習(xí),為新課做好準(zhǔn)備。
、凇⒔虒W(xué)過程中盡量采取多鼓勵(lì)、多引導(dǎo)、少批評(píng)得教育方法。 ③、教學(xué)速度以適應(yīng)大多數(shù)學(xué)生為主,盡量兼顧后進(jìn)生,注重整體推進(jìn)。
、、新課教學(xué)中涉及到舊知識(shí)時(shí),對(duì)其作相應(yīng)得復(fù)習(xí)回顧。
4、加強(qiáng)與日常生活,技術(shù)應(yīng)用及其他科學(xué)得聯(lián)系。
a、以多種方式向?qū)W生提供廣泛得信息。由于物理學(xué)與生活、社會(huì)有著極為深密和廣泛得聯(lián)系,困此在實(shí)際教學(xué)中,要結(jié)合本地實(shí)際,進(jìn)取學(xué)生常見得事例,盡可能采用多種教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。 b、在閱讀理解,收集信息,觀察記錄作為課后作業(yè)得一部分。 c、盡可能讓學(xué)生用身邊得物品進(jìn)行物理實(shí)驗(yàn)。讓物理貼近生活,讓學(xué)生用物理知識(shí)武裝自己得頭腦。
五、其他方面
積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。同時(shí)多讀關(guān)于素質(zhì)教育得書籍,多聯(lián)系家長(zhǎng),了解學(xué)生得心理,以利于提高自己得教育教學(xué)水平。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
本學(xué)期,我決心透過不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,在努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),為我校教學(xué)工作貢獻(xiàn)自我的力量。以下就是我的個(gè)人計(jì)劃:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
我們每一個(gè)人,無論從事什么職業(yè),都要有良好的職業(yè)道德!吨行W(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》這就是檢驗(yàn)每一位教師思想言行的標(biāo)尺,它對(duì)我們的一言一行提出了規(guī)范性的要求。以前,我缺乏對(duì)《規(guī)范》的學(xué)習(xí),只明白埋頭工作,我總是期望把工作做得盡善盡美,但學(xué)生的實(shí)際狀況卻與我的個(gè)人愿望相去甚遠(yuǎn),因而會(huì)急于求成,出現(xiàn)一些過激的語言或行為。雖然我的動(dòng)機(jī)是良好的,殊不知在不知不覺中卻違反了師德。因此,我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《規(guī)范》中的各項(xiàng)資料,讓《規(guī)范》的要求深入我心,只有這樣,才能保證自我在今后的工作中不偏離方向,不出現(xiàn)違反師德的行為。
二、以身立教,為人師表
師德中既有教師本人的品德,又有作為教師的職業(yè)道德。教師的工作對(duì)象就是學(xué)生,教師的思想、行為、作風(fēng)、儀表、氣質(zhì)隨時(shí)都感染與影響著學(xué)生。因此,教師務(wù)必“美其德,慎其行”,不能出現(xiàn)一點(diǎn)疏漏。凡是要求學(xué)生做到的事情,自我務(wù)必做到。雖然我的孩子很小,家庭負(fù)擔(dān)很重,但我決不因?yàn)閭(gè)人原因影響工作,哪里有學(xué)生,哪里就有我。要求學(xué)生每一天:40到校,我堅(jiān)持每一天必到,無論有多大的.困難也要自我克服。在工作中,時(shí)刻注意自我的形象,穿戴整潔、樸素、大方,舉止文雅,帶頭遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,用心參加各項(xiàng)活動(dòng)及公益勞動(dòng),為學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,同時(shí),也用自我的實(shí)際行動(dòng)樹立起自我在學(xué)生中的威信及良好的教師形象。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),提高素質(zhì)
馬卡連柯曾說過:“學(xué)生能夠原諒老師的嚴(yán)肅、刻板,甚至吹毛求疵,但不能原諒他們的不學(xué)無術(shù)!
作為一名教師,肩負(fù)著教書育人的雙重任務(wù),要想出色地完成任務(wù),不僅僅要具備精深的專業(yè)知識(shí),還要廣泛涉獵其他相鄰學(xué)科的知識(shí)領(lǐng)域,用豐富的知識(shí)武裝自我的頭腦。隨著時(shí)代的前進(jìn),學(xué)生對(duì)教師的要求越來越高,加之新課程改革地推行,也開始呼喚新時(shí)代的新型教師。因此,為了能夠更好地完成本職工作,無愧于學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)的期望,無愧于人民教師的光榮稱號(hào),今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在條件允許的狀況下,繼續(xù)深造,努力提高自我的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)素養(yǎng),盡快提高教學(xué)水平;同時(shí),深入學(xué)習(xí)《教育學(xué)》、《心理學(xué)》,了解學(xué)生的年齡與心理特征,為順利開展班主任工作奠定基礎(chǔ)。另外,在搞好教育教學(xué)工作的同時(shí),還要注意培養(yǎng)自我廣泛的興趣與愛好,不斷陶冶自我的情操,做一名高素質(zhì)的人民教師。
四、關(guān)愛學(xué)生,無私奉獻(xiàn)
教師師德高尚的重要體現(xiàn)就是把自我的全部身心都獻(xiàn)給學(xué)生,獻(xiàn)給教育事業(yè)。
本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任一年級(jí)教學(xué)工作。雖然這對(duì)于我來說負(fù)擔(dān)比較重,在工作中,要注意轉(zhuǎn)變觀念,端正思想,摒棄傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的影響,把學(xué)生視為平等的教育對(duì)象,而不是凌駕于學(xué)生之上,惟我獨(dú)尊,任意發(fā)號(hào)施令,要逐漸樹立正確的人才觀、師生觀,尊重學(xué)生的人格,建立平等、與諧的師生關(guān)系。在今后的教育與教學(xué)工作中,我對(duì)學(xué)生要本著關(guān)心愛護(hù)與嚴(yán)格要求的原則,不偏袒好學(xué)生,更不歧視差學(xué)生,要愛得有方,嚴(yán)得有度,個(gè)性是對(duì)后進(jìn)生,決不諷刺挖苦他們,更不體罰與變相體罰他們,要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),并為他們創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì),幫忙學(xué)生樹立信心,矯正不良的行為習(xí)慣。在工作中要有“四心“,即愛心、耐心、信心、恒心,以自我對(duì)學(xué)生的一片熱愛與對(duì)教育事業(yè)的一片赤誠(chéng),堅(jiān)持不懈的做好本職工作,不惜時(shí)光,不計(jì)報(bào)酬。做好對(duì)學(xué)生的家訪工作,尤其是對(duì)后進(jìn)生要逐一進(jìn)行家訪,加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通,幫忙父母重新認(rèn)識(shí)自我的孩子,找到孩子真正的致差的原因,變革教育方法,并有意識(shí)地誘導(dǎo)家長(zhǎng)反省自我的失誤,認(rèn)識(shí)孩子的發(fā)展變化,變盲目配合為協(xié)作教育。
總之,我會(huì)從自我做起,維護(hù)人民教師的良好形象,本著教育一個(gè)學(xué)生,挽救一個(gè)家庭,穩(wěn)定整個(gè)社會(huì)的宗旨與敬業(yè)、愛生、奉獻(xiàn)的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真、全心全意地做好本職工作,以良好的師德回報(bào)社會(huì)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
20xx年在一如既往地做好日常的財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx的工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況的報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常的.核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況的,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦,F(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)。留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制化。強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合;、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
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個(gè)人研修工作計(jì)劃02-25
個(gè)人的銷售工作計(jì)劃03-02
個(gè)人崗位工作計(jì)劃03-07
個(gè)人周工作計(jì)劃03-10
月個(gè)人的工作計(jì)劃03-21
個(gè)人工作計(jì)劃01-04
個(gè)人的月工作計(jì)劃04-06
銀行個(gè)人的工作計(jì)劃02-15