實(shí)用的公司工作計(jì)劃范文錦集九篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編整理的公司工作計(jì)劃9篇，希望對大家有所幫助。

公司工作計(jì)劃 篇1

　　一、營銷組織架構(gòu)

　　為確保本次集合資產(chǎn)管理計(jì)劃順利發(fā)行，本公司內(nèi)部特成立“集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組”，其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務(wù)組具體負(fù)責(zé)本次計(jì)劃的營銷組織工作。營銷組織架構(gòu) 集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組銷售管理組客戶服務(wù)組營銷策劃組。

　　二、代銷活動組織安排

　　一組織安排

　　本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間，對于代銷活動的組織安排，**證券有限責(zé)任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路：通過與代銷機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，充分調(diào)動代銷機(jī)構(gòu)的積極性，在為代銷機(jī)構(gòu)提供人員培訓(xùn)、市場推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮代銷機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營銷管理體系有機(jī)結(jié)合，形成一個資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的集合資產(chǎn)管理計(jì)劃代銷業(yè)務(wù)營銷體系。 在本次計(jì)劃的代銷組織安排中，營銷策劃組負(fù)責(zé)整個代銷活動的組織策劃，與代銷機(jī)構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實(shí)施方案等，共同組織系列宣傳材料，聯(lián)合開展投資者輔導(dǎo)工作。 銷售管理組負(fù)責(zé)代銷機(jī)構(gòu)的市場調(diào)研，組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評工作，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息。在發(fā)行過程中與代銷機(jī)構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點(diǎn)，督促銷售活動的開展，就發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見。 客戶服務(wù)組負(fù)責(zé)為代銷機(jī)構(gòu)的客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，收集客戶的反饋信息，跟蹤市場反應(yīng)情況，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)相關(guān)情況。

　　二協(xié)議簽訂

　　為規(guī)范代銷機(jī)構(gòu)的銷售行為，保護(hù)投資者的合法權(quán)益，本公司根據(jù)中國證監(jiān)會有關(guān)規(guī)定、《**證券“****”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定，本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則，與代銷機(jī)構(gòu)簽訂了《**證券“****”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售代理協(xié)議》以下簡稱“代銷協(xié)議”，明確了本公司與代銷機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作，本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務(wù)活動開展過程中，本公司將與代銷機(jī)構(gòu)密切合作，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，并做好風(fēng)險(xiǎn)防范的事前、事中、事后控制工作。

　　三銷售活動安排

　　1、按照中國證監(jiān)會《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定，對代銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審查，以促使代銷機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作符合要求，確保集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動順利開展。

　　2、獲得批文前，銷售管理組配合代銷機(jī)構(gòu)對其一級分支機(jī)構(gòu)開展市場調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司**證券“****”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃簡介、集合資產(chǎn)管理計(jì)劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時(shí)要求代銷機(jī)構(gòu)對其下一級分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　3、獲得批文后至發(fā)行前，營銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)確定整體宣傳推廣方案，并組織實(shí)施，在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達(dá)代銷機(jī)構(gòu)指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷售管理組為代銷機(jī)構(gòu)一級分支機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)化培訓(xùn)，配合各重點(diǎn)地區(qū)舉辦路演推介會，為發(fā)行工作進(jìn)行市場策動。

　　4、發(fā)行期間，營銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)共同組織宣傳推廣活動；銷售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷機(jī)構(gòu)的巡查工作，現(xiàn)場解決銷售過程中的有關(guān)問題，向本公司總部及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息；客戶服務(wù)組為銷售活動提供全面客戶服務(wù)支持。

　　5、發(fā)行結(jié)束后，按照中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定要求，由銷售管理組與代銷機(jī)構(gòu)共同對整個集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售活動進(jìn)行總結(jié)，對各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評價(jià)，總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務(wù)等。

　　三、直銷活動組織安排

　　一組織安排

　　本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間，直銷部分主要針對機(jī)構(gòu)客戶及資金量充裕的個人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況，對直銷組織活動安排如下：

　　1、機(jī)構(gòu)設(shè)置 目前，本公司在全國設(shè)有24家營業(yè)部以及北京、上海2個地區(qū)管理總部，為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。

　　2、人員安排 為做好本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的直銷工作，本公司將充分調(diào)動各方面資源，周密計(jì)劃，統(tǒng)籌安排。 在集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間，從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組，具體如下：

　　1路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對整個路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)人：張躍；

　　2北方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作；

　　3華東地區(qū)工作組負(fù)責(zé)上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的.路演推介、開發(fā)工作；

　　4南方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作；

　　5西部地區(qū)工作組負(fù)責(zé)重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作； 根據(jù)直銷客戶的特點(diǎn)，各工作組應(yīng)由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃相關(guān)投資、研究人員組成，從計(jì)劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行推介。

　　二銷售活動安排

　　1、獲得證監(jiān)會批文前前的直銷客戶走訪工作 自著手本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的發(fā)行準(zhǔn)備工作開始，本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心，與重點(diǎn)客戶保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的順利發(fā)行，本公司按照四大地區(qū)的分工對潛在客戶進(jìn)行了走訪，介紹了公司的運(yùn)作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容，同時(shí)與客戶加強(qiáng)了溝通，了解了客戶需求，為確定本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動安排提供了決策依據(jù)。

　　2、獲得證監(jiān)會批文后的路演推介工作 1本公司內(nèi)部進(jìn)行各地區(qū)路演推介活動的動員工作，協(xié)調(diào)一致，合理安排； 2各地區(qū)路演推介工作組全面展開實(shí)際工作，加強(qiáng)對各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作； 3在各地區(qū)的路演推介活動，注意與代銷機(jī)構(gòu)的協(xié)同配合，防止銷售活動出現(xiàn)混亂。

　　3、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間的直銷活動

　　1在就近接受各地直銷客戶認(rèn)購的基礎(chǔ)上，深入挖潛客戶資源；

　　2對首次認(rèn)購金額超過500萬元的客戶，本公司提供上門開戶及認(rèn)購辦理服務(wù)；

　　3發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶，落實(shí)認(rèn)購意向；

　　4向本公司總部及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)銷售信息；

　　5路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各地區(qū)的銷售情況，動態(tài)調(diào)配公司資源。

公司工作計(jì)劃 篇2

　　是學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的開局之年，也是公司發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展充滿挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。形勢催人奮進(jìn)。我們要深入學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)�！胺�(wěn)”就是要保持供電秩序的穩(wěn)定，保持安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定，保持經(jīng)濟(jì)增長持續(xù)和穩(wěn)定。“進(jìn)”就是要進(jìn)一步加快電網(wǎng)建設(shè)，爭取有新的突破。進(jìn)一步提升服務(wù)水平，切實(shí)保障電力可靠應(yīng)。進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，確保實(shí)現(xiàn)“三無”。進(jìn)一步完善管理創(chuàng)新模式，提高經(jīng)營效益，進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化，推進(jìn)黨建和文明創(chuàng)建工作，主要工作任務(wù)：

　　一、進(jìn)一步加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，爭取有新突破。

　　主要工作：一是抓好110kv海濱變建設(shè)，爭取上半年進(jìn)場施工。110kv府東變爭取上報(bào)立項(xiàng)……二是10kv線路上改下工程建設(shè)和配套線路建設(shè)，提高線路智能化水平。三是農(nóng)村0。4kv線路改造，三相動力用戶表計(jì)改造要例入改造計(jì)劃。同時(shí)要做好表計(jì)集抄系統(tǒng)的試點(diǎn)工作，重點(diǎn)在居民小區(qū)和臺變先開始試行，進(jìn)一步提高智能化水平。

　　二、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障電力供應(yīng)。

　　要堅(jiān)持人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨。保障電力可靠供應(yīng)，要解決供電能力不足問題，滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活需求。我們一方面要看到電力卡脖，外部缺電的硬缺電的嚴(yán)峻形勢，另一方面又要充分考慮到，由于局部性的民間借貸風(fēng)波影響，有些企業(yè)經(jīng)濟(jì)鏈斷，造成生產(chǎn)困難，企業(yè)下坡，用電量下降的實(shí)際問題，正視公司11月、13月供電量已開始負(fù)增長的事實(shí)，做好兩手準(zhǔn)備。要盡力擴(kuò)大電力營銷，支持用戶用電，保持供電量的持續(xù)增長，保持公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長。

　　最近國家電監(jiān)會下發(fā)了“關(guān)于開展居民生活用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項(xiàng)行動的通知”，我們一定要認(rèn)真貫徹落實(shí)。關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生，確保正常的供電秩序，確保居民生活用電。我們要制訂專項(xiàng)行動的實(shí)施細(xì)則和行動步驟，推進(jìn)這項(xiàng)工作的深入開展。

　　一是有序用電要公開、透明，嚴(yán)格按政府批準(zhǔn)的有序用電方案用電，及時(shí)公布拉閘限電信息，讓群眾明明白白用電。要做好科學(xué)調(diào)度，安排好錯峰避峰時(shí)間和生產(chǎn)班次，進(jìn)一步削峰填谷，提高負(fù)荷率。建立有序用電管理系統(tǒng)。同時(shí)有序用電要和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，支持高科技產(chǎn)業(yè)，限制高能耗高排放產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，做到“有保有壓”。

　　二是保障用戶準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)和收費(fèi)。要做好表計(jì)的輪換和故障表的檢修校驗(yàn)工作。

　　三是電力報(bào)裝和故障檢修。對居民生活用電和三相動力用電報(bào)裝增容要及時(shí)受理，及時(shí)裝表接電，縮短流程。確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成。電力故障檢修要24小時(shí)受理，確保在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修，為民解難排憂。

　　四是電力營銷智能服務(wù)要升級加強(qiáng)。集抄工作要做好試點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，向面上推開，保證供電可靠率和電壓合格率，提高負(fù)荷率。

　　五是接受用戶監(jiān)督，保持服務(wù)熱線暢通，認(rèn)真履行電力應(yīng)盡的社會責(zé)任在做好服務(wù)同時(shí)，我們要努力狠抓用電管理，向管理要效益：主要是擴(kuò)大營銷，增加供電量，不能任意停電，帶來經(jīng)濟(jì)損失。要加強(qiáng)營業(yè)普查和反竊電、反違章力度。切實(shí)降低線損，降損工作要從技術(shù)層面和管理方法上予以落實(shí)。加強(qiáng)計(jì)量輪換校驗(yàn)，確保計(jì)量準(zhǔn)確度，加強(qiáng)直抄到戶和電費(fèi)匯收工作，保證電費(fèi)月結(jié)月清。確保資金回?cái)n。要堅(jiān)持管理創(chuàng)新，修改好各類責(zé)任制，確保責(zé)任制所規(guī)定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成。不斷提高公司的效益，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。

　　三、進(jìn)一步加快多經(jīng)發(fā)展，擴(kuò)大市場競爭力。

　　集團(tuán)直屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定是關(guān)系到公司改革發(fā)展的大局，我們必須堅(jiān)持雙軌制并舉發(fā)展。但永電集團(tuán)公司目前市場競爭力和知名度不夠，缺乏拳頭產(chǎn)品，難能打開國內(nèi)市場，進(jìn)入國際市場，因此要同心協(xié)力加大力度，提升辦實(shí)業(yè)信心，爭取新的突破。

　　直屬產(chǎn)業(yè)要加強(qiáng)管理，擴(kuò)大市場，形成品牌，創(chuàng)造效益，增強(qiáng)綜合實(shí)力。永電集團(tuán)在民科基地的土地已征用，基礎(chǔ)工作已開始，我們要抓緊選中項(xiàng)目落戶。小額貸款公司要加快組建工作。其他企業(yè)要在穩(wěn)中求進(jìn)，取得更大發(fā)展。

　　四、進(jìn)一步加大投資力度，做好基建工作。

　　公司的基建工作要加大投入力度。一是白水發(fā)電車間的技改工作要繼續(xù)做好。白水車間技改實(shí)際上是建設(shè)一個新電站。發(fā)電機(jī)組、廠房均要改造更新，以提高效益和自動化程度。二是海濱、沙城、永興供電所建設(shè)要加快進(jìn)度，繼續(xù)做好工作，盡快進(jìn)入工程施工。三是民科基地征地35畝已落實(shí)，下步要做好三通一平和前期的基建工作，以滿足新項(xiàng)目落戶的生產(chǎn)、辦公需要。四是爭取在龍灣行政中心區(qū)征地3—5畝，作為永中供電所的辦公營業(yè)用房。五是雙岙水庫已例入除險(xiǎn)加固工程項(xiàng)目，要按時(shí)按質(zhì)完成，天河?xùn)|庫前池大壩，認(rèn)定為二類壩，要做為除險(xiǎn)加固，確保水庫大壩安全。六是天河電站山背的管理房工程已列入大羅山的生態(tài)保護(hù)總體規(guī)劃，一旦規(guī)劃審批落實(shí)，工程要上馬，爭取建一個帶有觀光性質(zhì)的水庫管理房。七是明珠大樓要翻修。八是不銹鋼總部大樓也要投入資金進(jìn)行開發(fā)建設(shè)。

　　五、進(jìn)一步加快黨建文明創(chuàng)建工作，提升文化品位

　　要加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)，學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，繼續(xù)深入開展服務(wù)性、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，爭做文明和諧先鋒、服務(wù)活力先鋒，推進(jìn)三個建設(shè)進(jìn)一步深入。繁榮企業(yè)文化，企業(yè)如果沒有經(jīng)濟(jì)發(fā)展就沒有地位，沒有文化支撐企業(yè)就沒有品位，文化是企業(yè)的靈魂。重點(diǎn)是加強(qiáng)核心文化、創(chuàng)新文化、誠信文化、制度文化、責(zé)任文化、執(zhí)行文化等方面建設(shè)，同時(shí)要培養(yǎng)各種文藝人才。以永電品牌引領(lǐng)，全面提升公司軟實(shí)力，搞好精神文明和計(jì)劃生育工作，極力打造和諧永電、魅力永電、實(shí)力永電。

　　六、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)，維護(hù)供電穩(wěn)定。

　　安全目標(biāo)很明確，繼續(xù)保持“三無”，實(shí)現(xiàn)安全事故零目標(biāo)。保證安全，關(guān)鍵在人。切實(shí)提高員工對安全生產(chǎn)工作認(rèn)識，做到人員、時(shí)間、力量三方面百分之百投入，建立長效的常態(tài)的安全管理機(jī)制，不斷提高安全生產(chǎn)可控、在控、能控水平。重點(diǎn)加強(qiáng)預(yù)埋電纜、配電房、表計(jì)和引火線等的安全管理，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

　　今年，將以打造“全國最潔凈的城市環(huán)境、全國領(lǐng)先的服務(wù)質(zhì)量和全國一流的管理模式”為目標(biāo)，提升“三大服務(wù)模式”，實(shí)現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)型發(fā)展”，加快“五大民生工程建設(shè)”，強(qiáng)化“六個保障”，不斷解放思想、凝聚力量、攻堅(jiān)克難，切實(shí)解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，讓群眾得到看得見、摸得著的實(shí)惠，進(jìn)一步增強(qiáng)幸福感，為建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市做出更大貢獻(xiàn)。

　　一、20xx年工作打算

　�。ㄒ唬┨嵘�“三大服務(wù)模式”。

　　一是提升親情化服務(wù)模式。針對不同層次用戶群，實(shí)行定時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、定制服務(wù)、溫情服務(wù)、關(guān)注服務(wù)等5種差異化服務(wù)。進(jìn)一步細(xì)化管理完善客戶信息庫，開展“親情服務(wù)”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓院、進(jìn)家庭活動。不斷提高“用心惠民一線連萬家”等“家”系列品牌的服務(wù)品質(zhì)，推動全局服務(wù)質(zhì)量新突破。

　　二是提升精細(xì)化服務(wù)模式。建立以首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、考核激勵制為主要內(nèi)容的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。建立網(wǎng)上營業(yè)廳，引入大堂經(jīng)理制，優(yōu)化服務(wù)窗口布局，打造“一小時(shí)服務(wù)保障圈”。大力推行縮短工時(shí)、降塵降噪、無損施工等新設(shè)備、新工藝，最大限度減少施工影響。

　　三是提升承諾制服務(wù)模式。建立統(tǒng)一接收、統(tǒng)一分解、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一落實(shí)、統(tǒng)一考核的群眾意見需求處理機(jī)制，開發(fā)網(wǎng)上服務(wù)平臺，為群眾提供便捷高效服務(wù)。對群眾反映的問題，能立即解決的，實(shí)行當(dāng)場承諾，立即答復(fù)落實(shí)；對不能立即解決的，實(shí)行限時(shí)承諾，嚴(yán)格落實(shí)三級督查、四級考核機(jī)制，確保事事有回音、件件有著落。統(tǒng)一服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)優(yōu)化行政許可審批的流程，實(shí)現(xiàn)服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯”、服務(wù)責(zé)任“零投訴”的目標(biāo)。

　�。ǘ�）實(shí)現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)型發(fā)展”

　　一是加快實(shí)現(xiàn)由區(qū)域管理向全域統(tǒng)籌轉(zhuǎn)型發(fā)展。逐步整合重組六區(qū)四市供水企業(yè)，推進(jìn)“三城聯(lián)動”的城鎮(zhèn)水務(wù)一體化進(jìn)程。建立完善**的“兩主三支”天然氣高壓管網(wǎng)。加快推進(jìn)三區(qū)四市的熱源和管網(wǎng)建設(shè)，形成“兩聯(lián)三線”、“多點(diǎn)支撐”統(tǒng)一調(diào)配運(yùn)行的供熱發(fā)展新格局。加快鎮(zhèn)村排水和污泥處置規(guī)劃編制，加快排水設(shè)施向鎮(zhèn)村延伸，將四市污水處理廠納入全市視頻監(jiān)控平臺。加快推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化專業(yè)化市場化。

　　二是加快實(shí)現(xiàn)由單一投融資向多元投融資轉(zhuǎn)型發(fā)展。加快企業(yè)資源整合重組，組建熱電能源集團(tuán)和水務(wù)集團(tuán)，著力打造整體實(shí)力強(qiáng)、輻射范圍廣、服務(wù)水平高、具有全國領(lǐng)先水平的新型市政公用服務(wù)平臺。

　　三是加快實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)型向生態(tài)型轉(zhuǎn)型發(fā)展。按照“先點(diǎn)后面、屬地負(fù)責(zé)、社會參與”的原則，分步驟、分層次實(shí)施，逐步建立生活垃圾分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處置的新體系。大力推進(jìn)生態(tài)城市建設(shè)，在“一谷兩區(qū)”等新建區(qū)域推廣天然氣分布式能源、“三聯(lián)供”等清潔能源利用項(xiàng)目；加快推進(jìn)年用氣量16億立方米的大型燃?xì)廨啓C(jī)項(xiàng)目和年輸送能力20億立方米的膠州灣海底天然氣管線工程，建設(shè)10座天然氣汽車加氣站，積極利用海水源、污水源、地源熱泵等清潔能源，優(yōu)化城市能源結(jié)構(gòu)。采取干化焚燒、生化堆肥等方式，建成污泥處置項(xiàng)目3個，日處理能力達(dá)到550噸，解決城市污泥處置難題。建成再生水廠1座，日新增再生水利用能力10萬立方米，城市再生水利用率達(dá)到30%。

　　四是加快實(shí)現(xiàn)由單一主業(yè)向產(chǎn)業(yè)一體化轉(zhuǎn)型發(fā)展。打造供水、排水、高端飲用水、再生水利用、工程建設(shè)、水工業(yè)設(shè)備6條億元級產(chǎn)業(yè)鏈，形成“兩主四輔”的.大水務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。以管輸天然氣和熱電聯(lián)產(chǎn)為主，以天然氣“三聯(lián)供”、清潔能源制冷供熱、液化石油氣、車船用天然氣、工程建設(shè)、產(chǎn)業(yè)設(shè)備為輔，形成“2+6”的大能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。采用合資合作等方式，加快實(shí)現(xiàn)由單一的生活垃圾處置向垃圾收運(yùn)、建筑垃圾綜合處理及污泥處置等領(lǐng)域拓展，服務(wù)范圍輻射到各區(qū)市，形成“綜合處置、運(yùn)消一體”的大環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。

　�。ㄈ�）加快“五大民生工程建設(shè)”

　　總投資80億元，建設(shè)36項(xiàng)民生工程，進(jìn)一步提升城市承載力和群眾宜居幸福指數(shù)。

　　1。加快供水工程建設(shè)。建設(shè)大沽河水源地供水設(shè)施保護(hù)改造和嶗山水庫溢洪道修復(fù)工程，新建、改造供水管網(wǎng)70公里，完成自來水一戶一表改造1萬戶，建成世園會配套水池及加壓泵站6座。推進(jìn)自來水廠技術(shù)升級改造，建立完善從水源、水廠到管網(wǎng)的在線監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)，新城市供水水質(zhì)監(jiān)測中心投入使用，水質(zhì)監(jiān)測能力達(dá)到國際先進(jìn)水平。

　　2。加快供氣工程建設(shè)。開工建設(shè)即東天然氣高壓管線，新建、改造燃?xì)夤芫W(wǎng)270公里，建成世園會LNG儲配站，發(fā)展管道燃?xì)庥脩?萬戶。

　　3。加快供熱工程建設(shè)。開工建設(shè)華電發(fā)電廠三期工程，完成徐家東山供熱站4#鍋爐等熱源項(xiàng)目，建設(shè)換熱站60座、供熱管網(wǎng)210公里，市區(qū)新增供熱面積560萬平方米。

　　4。加快排水工程建設(shè)。升級、擴(kuò)建污水處理廠4座，建設(shè)太平路泵站，改造南海路泵站。新建、改造排水管網(wǎng)130公里，開展“保民生、進(jìn)樓院、惠萬家”活動，提高排水保障水平。

　　5。加快環(huán)衛(wèi)工程建設(shè)。日處理能力200噸的餐廚垃圾處理廠投入使用，新建、改造公廁25座，小澗西生活垃圾綜合處置園區(qū)基本完備。

　�。ㄋ模�強(qiáng)化“六個保障”

　　深入學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)黨*精神，全面強(qiáng)化思想建設(shè)保障、組織建設(shè)保障、作風(fēng)建設(shè)保障、黨風(fēng)廉政建設(shè)保障、安全科技管理保障、社會管理保障，為順利完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供有力保障。

　　二、做好20xx年網(wǎng)絡(luò)在線問政活動

　　針對20xx年訪談活動中反映出來的問題，為做好群眾反映問題的續(xù)辦和落實(shí)工作，20xx年，市市政公用局將通過以下措施，進(jìn)一步提升群眾滿意率

　　（一）高度重視、周密組織。對所轄行業(yè)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行仔細(xì)梳理，提前擬定好答復(fù)意見；通過召開專題會議，對訪談工作做好具體安排，保證訪談高效、有序進(jìn)行。

　　（二）全局聯(lián)動、快速反應(yīng)。繼續(xù)實(shí)行局系統(tǒng)聯(lián)動機(jī)制，根據(jù)需要，設(shè)立局機(jī)關(guān)、各行業(yè)等分會場，保證局分管領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位、機(jī)關(guān)相關(guān)處室主要負(fù)責(zé)同志能在分會場上線。通過各會場之間搭建QQ群，做好對分會場的實(shí)時(shí)調(diào)度，確保信息暢通。對網(wǎng)民反映的問題，嚴(yán)格實(shí)行“四快”處理機(jī)制。

　　（三）逐條梳理、認(rèn)真落實(shí)。活動結(jié)束后，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督，對各項(xiàng)落實(shí)工作進(jìn)行部署。并對活動情況進(jìn)行總結(jié)，對暴露出來的問題和不足進(jìn)行分析。采取“快研究、快落實(shí)、快辦理、快溝通”的“四快”處理機(jī)制，逐項(xiàng)進(jìn)行落實(shí)。

　　三、“三民”活動中存在問題及改進(jìn)措施

　　當(dāng)前，市政公用工作存在的主要問題是：一些管網(wǎng)年久老化、銹蝕嚴(yán)重，對安全運(yùn)行造成隱患；部分區(qū)域仍存在衛(wèi)生死角，“回潮”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；個別單位和人員的“用心惠民”意識不強(qiáng)、服務(wù)水平不高等。

　　20xx年，我局將突出做好6個方面的工作。

　　一是完善城市供水水質(zhì)監(jiān)測中心，推進(jìn)水廠技術(shù)升級改造。

　　二是加快燃?xì)廨啓C(jī)“三聯(lián)供”大型清潔能源項(xiàng)目和膠州灣海底天然氣管線建設(shè)，建設(shè)10座汽車加氣站。

　　三是以“打造全國最潔凈城市”為目標(biāo)，進(jìn)一步深化網(wǎng)格化專業(yè)化市場化改革，大力推進(jìn)垃圾分類收集；餐廚垃圾處理廠投產(chǎn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)餐廚垃圾變廢為寶。

　　四是新建、擴(kuò)建發(fā)電廠三期等熱源項(xiàng)目，新增集中供熱面積560萬平方米。

　　五是建成太平路泵站，改造南海路泵站和老城區(qū)雨水管網(wǎng)，基本實(shí)現(xiàn)污水全收集、全處理。

　　六是進(jìn)一步提升親情化、精細(xì)化和承諾制服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量，為建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市做出積極貢獻(xiàn)。

公司工作計(jì)劃 篇3

　　回憶起上半年的艱辛，就是因?yàn)樵诠�司領(lǐng)導(dǎo)的指引下完成自己的任務(wù)，但是因?yàn)闆]有制定出屬于自己的工作計(jì)劃，前進(jìn)的道路上處處是阻攔。就算是有目標(biāo)，但是通往目標(biāo)的路上經(jīng)常的走岔道，別人是事半功倍，而我就是事倍功半，這也讓我明白為什么要制定好工作計(jì)劃，是為了讓自己清楚工作的思路，不被路上的迷霧所困擾。因此在這下半年，我在自己要做的一些事情理順了自己的思路，確立了工作計(jì)劃。

　　首先是在完成每天的工作內(nèi)容，因?yàn)槿蝿?wù)不是特別的重，但是需要思考的`時(shí)間很長，因?yàn)檫@樣我通常都會忘記那么一兩件事情，在這之后就要花費(fèi)額外的時(shí)間去完成，因此我首先要做的一件事情就是將我每天的工作任務(wù)寫在便簽上面準(zhǔn)備隨時(shí)查看，然后工作上面當(dāng)時(shí)發(fā)生的事情本人很難看的明白自己犯了什么錯誤，或者說有什么地方?jīng)]有做好，但是經(jīng)過一點(diǎn)時(shí)間再去回想時(shí)就會明白自己錯在了哪里，所以在下半年的工作中我計(jì)劃一天有一個小結(jié)，一周有一個小結(jié)，每個月也要有一個總結(jié)，看到自己的缺點(diǎn)，一點(diǎn)一點(diǎn)將其改正，從而就會有明顯的進(jìn)步。

　　其次是轉(zhuǎn)變自己的思想，因?yàn)樵谏习肽晡蚁氲木褪遣还Σ贿^就好，不要求明顯突出的作為，做好自己的事情，但是就是這一點(diǎn)我做的也不算很好，因?yàn)榫褪沁@樣的想法讓我對待工作上的事情不是特別的認(rèn)真，錯漏還比較明顯。因此在下半年我的計(jì)劃就是督促自己改變這種現(xiàn)象，明白只有工作努力認(rèn)真我們才能抓住機(jī)會，并且有成績出來。

　　最后就是在下半年的時(shí)間里努力學(xué)習(xí)了，學(xué)習(xí)是我們一直都不能丟下的一件事情，并且在這樣的工作環(huán)境中我們的競爭壓力大，學(xué)習(xí)更是一件不可缺少的事情。在下半年，我努力的方向就是專業(yè)知識技能這一塊，與此同時(shí)我的學(xué)習(xí)范圍還會在擴(kuò)大一點(diǎn)，不過并不會深入學(xué)習(xí)而已，通過對不同領(lǐng)域知識的了解希望對自己主攻的學(xué)習(xí)方向有一個小小的啟發(fā)。

　　上半年的工作結(jié)果已經(jīng)成為了定局，但是下半年還沒有開始多久，我們的機(jī)會還有很多，尤其是在開拓不同的工作內(nèi)容上面，沒有人會拒絕一個勤奮好學(xué)的下屬，相信在未來的日子里我會變得越來越成熟，越來越優(yōu)秀。

公司工作計(jì)劃 篇4

　　即將到來的6月份對客服工作的展開而言自然是存在著不少的機(jī)遇，但我也要小心應(yīng)對其中的挑戰(zhàn)并爭取將客服工作做得更好才行，因此我得制定好6月份的客服工作計(jì)劃才更有利于自身的發(fā)展，若是毫無準(zhǔn)備便開展客服工作的話則很有可能因?yàn)樾┰S疏忽造成損失。

　　一方面我得加強(qiáng)對公司業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的熟悉程度以便于更好地為客戶解答疑慮，對我而言做好這項(xiàng)工作是提升自身專業(yè)程度的重要步驟，而且對業(yè)務(wù)或產(chǎn)品更加熟悉的話才能夠在交流中盡快找出客戶的問題所在，通過對以往客服工作的分析不難明白部分客戶很難解釋清楚自己遇到的問題，這便需要自己耐心咨詢以及分析出對方可能遭遇的問題，考慮到這項(xiàng)問題應(yīng)當(dāng)在做好客服工作的情況下利用好自身的閑暇時(shí)間，每天下班以后也要盡量抽空進(jìn)行公司業(yè)務(wù)或產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，須知知識底蘊(yùn)的提升才能夠更好地在客服工作中幫助客戶，若僅僅滿足于客戶意見的反饋則未免顯得自己對客服工作太沒有責(zé)任心了。

　　另一方面則是客戶意見的記錄以及后續(xù)的反饋工作需要做好，這既是客服人員的本職工作也是解決客戶疑慮的關(guān)鍵點(diǎn)，所以6月份不能夠在這類工作中放松警惕并需要全力將其做好，而且為了提升工作效率還得加強(qiáng)意見反饋的處理速度才行，因此我得在電話中細(xì)心分辨對方的`真實(shí)需求并將主要信息記錄下來，尤其是來訪電話較多的時(shí)候要做好相應(yīng)的備注并在下班前匯總后進(jìn)行反饋，無論是否能夠得到有效的處理都得將其反饋上去才行，而且在和客戶交流的時(shí)候也要安撫對方的情緒從而得到相應(yīng)的認(rèn)可。

　　考慮到客戶在等待過程中的焦慮情緒還需要做好后續(xù)的跟進(jìn)工作，當(dāng)問題得不到有效處理的時(shí)候應(yīng)該加強(qiáng)與技術(shù)部門的交流從而進(jìn)行催促，至少要將這類情況反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)從而使其意識到問題的嚴(yán)峻性，早些將問題解決的話則能夠讓等待的客戶不再焦慮，而且為了公司的聲譽(yù)著想也應(yīng)該在客服工作中做到這點(diǎn)并讓客戶感到滿意才行，正因?yàn)檫@項(xiàng)工作往往很容易被忽視才應(yīng)該予以重視并做好相應(yīng)的跟進(jìn)，當(dāng)客戶得知反饋意見的處理進(jìn)度以后想必也會因此感到滿足許多。

　　我應(yīng)當(dāng)珍惜6月份的契機(jī)并用心做好部門領(lǐng)導(dǎo)安排的客服工作，既要秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度又要將制定的客服工作計(jì)劃執(zhí)行下去，而我也會在客服工作中找準(zhǔn)定位從而幫助更多遇到困難的客戶。

公司工作計(jì)劃 篇5

　　20x*年，我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路，在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上，羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo)。

　　20x*年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。

　　一、目前醫(yī)藥市場分析：

　　目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低，18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.

　　經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧櫟脑�因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

　　如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分，因?yàn)楣�司沒有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

　　二、 營銷手段的分析：

　　所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性。

　　三、 公司的支持方面分析：

　　到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費(fèi)用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。

　　四、 管理方面分析：

　　新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的`感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

　　企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

　　管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

　　根據(jù)以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度，對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排：

　　一、 市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：

　　目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對回避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：

　　1、 北京、天津

　　下半年銷售任務(wù)：52800盒、 實(shí)際回款45600盒 公司鋪底 7200盒

　　2、 上海

　　建議：公司必須進(jìn)行市場的投入，對上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式，實(shí)行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。

　　3、 重慶

　　其從事新藥推廣時(shí)間短，地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足，但為人勤奮，經(jīng)濟(jì)能力弱，可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。

　　市場要求：必須保證有1000個以上終端，對目前的市場進(jìn)行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

公司工作計(jì)劃 篇6

　　匆匆一年結(jié)束，但第二年的工作緊跟著就到來了。在過去的一年里，我嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)的指揮，在工作中積極仔細(xì)，嚴(yán)格的完成好了自己的工作任務(wù)，并取得了不少的成長和收獲。

　　當(dāng)然，能在工作中取得這樣的成績，除了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指點(diǎn)以外，我在工作中嚴(yán)格按照計(jì)劃安排去執(zhí)行自己的工作目標(biāo)也是非常重要的。如今，反思總結(jié)自己工作的成績后。我認(rèn)識到這一年來盡管收獲有不少，但值得反思和檢討的地方也有很多。為能在20xx年里更好的完成自己的工作任務(wù)，我在此現(xiàn)對第一季度的工作做如下計(jì)劃：

　　一、加強(qiáng)管理

　　時(shí)間是無法改變的，能力是不能一口氣替身的，為此，對自我的管理就成了提高效率，提升自我能力最簡便的道路！

　　首先，我要提高自己的思想積極性，通過對自我的思想調(diào)整已經(jīng)自我的鼓勵來加強(qiáng)自我的信心，并以此提高我工作的'熱情，加速自身的工作效率。

　　其次，加強(qiáng)對自己在短期內(nèi)的工作計(jì)劃規(guī)劃和管理。盡管工作每天重復(fù)，但在一些細(xì)節(jié)上卻有不同。對這些細(xì)節(jié)的處理，就是拉開員工工作成績的關(guān)鍵。為此，在每天我都要為自己定好計(jì)劃，安排自己在工作中花費(fèi)的精力，并嚴(yán)格按照工作計(jì)劃去完成工作，最大化工作的效益。

　　二、提高工作能力

　　隨著第一季度的到來，公司在發(fā)展上也有了很多新的方向，為此加強(qiáng)自我的能力，并在工作中提升自己就很有必要了。這一年中：

　　第一，要反省我在上一年的錯誤和問題，改進(jìn)自身的不足，加強(qiáng)工作能力！

　　第二，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請教。關(guān)注工作的發(fā)展，學(xué)會觀察工作的方向，搞清自己努力的目標(biāo)。

　　第三，在增加閱讀，學(xué)習(xí)理論知識，提升自我的能力，也能擴(kuò)充我在工作中的能力。

　　第四，學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀的同事，多討論，不恥下問，吸收優(yōu)點(diǎn)加強(qiáng)自我完善。

　　三、不足的改進(jìn)

　　新的一年開始，我在自身的不足上也要多做努力，以下是我計(jì)劃要改進(jìn)的問題：

　　1. 馬虎的性格。這讓我在工作時(shí)經(jīng)常會出現(xiàn)大意的問題，需要更加仔細(xì)。

　　2. 三分鐘熱度的態(tài)度。工作積極性難以持久，需要加強(qiáng)耐性。

　　3. 集中力不夠的難題。這會導(dǎo)致工作的走神，要更加鍛煉自己的集中力！

　　20xx年即將到來，但我卻還喲很多的問題沒有解決。但我不會放棄，我會以公司的目標(biāo)制定自己的方向，努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑诘缆飞锨斑M(jìn)下去！

公司工作計(jì)劃 篇7

　　一季度營收2765萬元，同比增長10%；利潤408萬元，同比增長110%；客運(yùn)量92萬元，同比增長11.8%；客運(yùn)周轉(zhuǎn)量13125萬人公里，同比增長11.5%。

　　主要原因是公司化經(jīng)營的大力的發(fā)展，新辟班線上線；其二是由于內(nèi)部管理的加強(qiáng)，各項(xiàng)規(guī)章制度均得到嚴(yán)格執(zhí)行，查處“三私行為”力度的'加大。

　　二季度工作計(jì)劃是：

　　一、全力以赴抓好五一端午假日運(yùn)輸工作。精心組織，確保旅客走好走了，科學(xué)調(diào)度，組織好加班工作，確保爭產(chǎn)爭收。

　　二、開拓農(nóng)公客運(yùn)市場。組織運(yùn)務(wù)人員調(diào)研周邊農(nóng)村客運(yùn)市場和所有未開通的省內(nèi)縣際班線，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展增加新的增長源。

　　三、做好班公司化經(jīng)營的后續(xù)工作。妥善處理好改造后利益分配車輛補(bǔ)償?shù)认嚓P(guān)工作，同時(shí)做好網(wǎng)班線運(yùn)行后跟蹤考核工作，確保運(yùn)營利益實(shí)現(xiàn)最大化。另外對新城公司5條班線做好協(xié)調(diào)工作，將其整體從興化華通公司劃入我公司。

　　四、重點(diǎn)抓好汽車站站場建設(shè)。抓緊施工客運(yùn)站建設(shè)工程，確保盡早投入使用。積極爭取市政府和交通主管部門的支持和幫助，全面提升車站的檔次，將汽車站打造成現(xiàn)代化、精品型車站。

　　五、整合修理資源，籌建修理基地。大力發(fā)展車輛修理和油材料供應(yīng)，保證公司化經(jīng)營的車輛修理和油材料供應(yīng)的要求。協(xié)調(diào)解決修理廠用地與陶瓷市場的矛盾。

　　六、做好飛鹿駕校的籌備工作。充分利用當(dāng)前站場資源，大力拓展增值業(yè)務(wù)，為公司增添新的增長點(diǎn)。目前駕校前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒，力爭在學(xué)生放假前開學(xué)收人。

　　七、做好汽車站門前綠化島整體遷移工作。由于當(dāng)前綠化設(shè)計(jì)不合理，阻隔交通，給旅客零距離換乘帶來諸多不便，影響窗口形象，因此綠島遷移刻不容緩，為此請求市局向市政府呈報(bào)，能給予協(xié)調(diào)處理。

　　八、做好交通安全工作和世博會維穩(wěn)工作。公司從上到下，進(jìn)行了周密的部署。增崗嚴(yán)查，做好登記工作。強(qiáng)化動態(tài)管理，安裝gps監(jiān)控系統(tǒng)，組建監(jiān)控室實(shí)行有效管理，確保行車安全。確保不發(fā)生重大道路交通事故和治安事件，為世博會創(chuàng)造了良好的旅客運(yùn)輸環(huán)境和治安環(huán)境。此外，我們還將增開至上海班線，方便旅客出行。

　　九、繼續(xù)把旅客包車運(yùn)輸作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的一個重點(diǎn)來抓，進(jìn)一步做大旅游包車服務(wù)市場。繼續(xù)加大投入購買豪華大客車,準(zhǔn)備購買4輛51座豪華大巴，用于旅游市場開拓發(fā)展。

　　十、按照海陵區(qū)政府的要求，積極做好老東站拆遷前期調(diào)查摸底工作，積極與拆遷辦進(jìn)行對接，確保不吃虧。

公司工作計(jì)劃 篇8

　　根據(jù)總行7月工作會議精神和指示，我店下半年將重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作。

　　第一，確保安全，促進(jìn)業(yè)務(wù)

　　在目前的情況下，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能夠正常進(jìn)行，運(yùn)營不受任何政策的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺接待處完成登記和上傳，按照市公安局和當(dāng)?shù)嘏沙鏊�的�?guī)定對每位客人進(jìn)行登記，并將信息輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局發(fā)布的其他通知。其次，我們會加強(qiáng)對全體員工所有安全應(yīng)急知識的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊張和不安全感；在食品安全方面，發(fā)布了一系列與食品衛(wèi)生安全相關(guān)的安全衛(wèi)生要求和法規(guī)、應(yīng)急程序，有效確保奧運(yùn)會期間不發(fā)生中毒事件；在治安方面，夜間增設(shè)更多崗哨和士兵，增加巡查次數(shù)，對可疑人員和可疑物品進(jìn)行詳細(xì)查詢和登記。

　　第二，注重培訓(xùn)，提高質(zhì)量

　　業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能反映了一個酒店的管理水平。如果要在保持業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能不變的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)工作跟不上，新老員工更新?lián)Q代快，容易導(dǎo)致工作熱情不足，業(yè)務(wù)水平松懈，尤其是對于一個經(jīng)營了六年的企業(yè)，直接影響品牌。下半年的年度員工培訓(xùn)將針對總行和酒店的發(fā)展和崗位需求，提高員工對培訓(xùn)重要性的認(rèn)識，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，提高技能，增強(qiáng)參與企業(yè)下一步改革的信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能獨(dú)特的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，穩(wěn)定企業(yè)在秦皇島市場的良好信譽(yù)和社會效益。實(shí)現(xiàn)從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)到移動服務(wù)的逐步升華。為此，酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行一次必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要偏向于教學(xué)和現(xiàn)場模擬。

　　第三，開源節(jié)流，降低成本，增加人均消費(fèi)

　　節(jié)能降耗是酒店一直倡導(dǎo)的口號，也是酒店密切關(guān)注的日常工作。與去年同期相比，上半年的能耗有所下降和節(jié)省。下半年根據(jù)傅總講話精神，管理會更細(xì)化。在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上，企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號，這不僅是如何在六年來“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上更加努力，更是如何在各個環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)和挖掘出各種程序，保證運(yùn)營，下一步，酒店將在各個區(qū)域點(diǎn)安裝終端儀表，如水龍頭末端的水表、各個區(qū)域的電表等，并將各自的費(fèi)用區(qū)域與郵政區(qū)分開來。同時(shí)對空調(diào)的開關(guān)控制和辦公用電進(jìn)行合理調(diào)整和重新規(guī)劃；其次，根據(jù)通貨膨脹指數(shù)和同行業(yè)的調(diào)查了解，酒店會及時(shí)、隨時(shí)浮動產(chǎn)品（房、餐）價(jià)格，讓企業(yè)更靈活地把握市場動態(tài)，提升業(yè)績，不要錯失良機(jī)；另外，在具體分工上，酒店要求每個區(qū)域使用的設(shè)備到每個部門，每個部門要求團(tuán)隊(duì)或個人負(fù)責(zé)。在正常的服務(wù)和管理過程中，值班人員和管理人員應(yīng)注意隨時(shí)檢查設(shè)備的使用情況，并配合工程部對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和修理，以便更好地正確操作設(shè)備。還要求管理人員定期報(bào)告設(shè)備。在客房內(nèi)，在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡可能延長亞麻布的使用壽命。同時(shí)，對低值易耗品的領(lǐng)用進(jìn)行控制，建立發(fā)放和消耗記錄，實(shí)行有獎節(jié)約和罰廢獎懲制度。（我們一直都在這么做。）比如，由于奧運(yùn)會，北京車輛受單品牌、雙品牌時(shí)間限制，部分客人要在秦停留兩天才能返回北京，這樣就可以大吵大鬧節(jié)省客人用品。這些都是小潛儲蓄意識，是把握市場行情的體現(xiàn)。

　　第四，堅(jiān)持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識

　　創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂。只有創(chuàng)新才能帶來生機(jī)和活力，只有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的快感。在目前酒店產(chǎn)品和營銷方式大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場形勢下，要大力培養(yǎng)全體員工的創(chuàng)新意識，增加創(chuàng)新措施，創(chuàng)新過時(shí)的系統(tǒng)，創(chuàng)新硬件和軟件產(chǎn)品，創(chuàng)新營銷方式和目標(biāo)市場，進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動。讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步和發(fā)展，比如馬上要在酒店舉辦的產(chǎn)品上菜比賽，目的就是讓廚師知道什么是藝術(shù)上菜，節(jié)約成本，提高菜品整體檔次。在保證“5515”推出的基礎(chǔ)上，要創(chuàng)新很多類似的購買點(diǎn)和思路。在市場前沿走得更遠(yuǎn)，影響市場。

　　五、嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)明細(xì)核算

　　控制各種成本就是增加收入，產(chǎn)生收入。因此，今年下半年，酒店將加強(qiáng)成本控制，細(xì)分各部門的成本支出，將原來每月的材料庫存改為每周一次，并對各種耗材的使用提出改進(jìn)意見和建議，以增強(qiáng)員工的成本控制意識，真正做好酒店的成本控制工作。

　　六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)，穩(wěn)定星級服務(wù)

　　六年風(fēng)風(fēng)雨雨，酒店的硬件設(shè)施也陳舊老化。面對競爭激烈的市場，也可以說，任中任重道遠(yuǎn)。經(jīng)常出現(xiàn)工程問題，影響對客戶的正常服務(wù)。此外，客戶頻繁的出租率導(dǎo)致維護(hù)不及時(shí)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備維護(hù)量增加。對于高檔客人來說，一些會隨著市場上新裝修的豪華酒店的出現(xiàn)而消失。

　　如何提高員工滿意度？員工對企業(yè)有哪些方面的不滿？這是以后工作的重點(diǎn)，每個員工都希望自己的價(jià)值能在企業(yè)中得到公平的`評價(jià)。這就要求企業(yè)堅(jiān)持“公平正義”的原則。即績效考核要公平，選拔機(jī)會要公平，問題要公平公開處理。其次，要為重要優(yōu)秀的員工，尤其是那些可能影響企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵人員制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)他正確樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還需要制定有利于調(diào)動和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策，獎勵為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工，使員工真正實(shí)現(xiàn)公平、人性化的付出與回報(bào)管理和企業(yè)的文化氛圍。此外，還要建立一個開放和諧的溝通渠道，這是實(shí)施人性管理的必要途徑，讓每個人都能積極參與，表達(dá)自己的參與意見、工作和生活，進(jìn)一步促進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)和人員之間的意見交流。目前采用的溝通形式有：員工會議、收集意見、簡報(bào)、民主生活會等。以便向員工披露企業(yè)的政策、問題和發(fā)展計(jì)劃，并讓員工參與。對員工的建議給予及時(shí)的認(rèn)可、表揚(yáng)和表揚(yáng)。當(dāng)員工在思想和生活上有困難時(shí)，企業(yè)盡力為其解決問題；員工在做出成績的時(shí)候，要開誠布公，及時(shí)表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn)，員工都能感受到。

　　當(dāng)企業(yè)給予員工關(guān)懷時(shí)，員工就會以極大的精力為企業(yè)服務(wù)。只要我們重視員工，員工就會為企業(yè)服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。做百年老店勢在必行。

公司工作計(jì)劃 篇9

　　一、20xx年的工作簡結(jié)

　　20xx年我部門工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實(shí)內(nèi)蒙古精儲小額貸款公司第一屆三次股東大會的會議精神和董事長(總經(jīng)理)的經(jīng)營思路，圍繞“提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高綜合效益”的總目標(biāo)，堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅(jiān)持以清收盤活為重點(diǎn)，以增加收入為核心，以體制創(chuàng)新為動力，加大貸款投放，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道。為此，風(fēng)險(xiǎn)管理部緊緊圍繞公司工作重心，以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，以服務(wù)“幾大市場”為宗旨，以增效為中心，以強(qiáng)化管理、注重投放、不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，以清收盤活不良貸款為突破口，加強(qiáng)制度建設(shè)，認(rèn)真、細(xì)致的做好每個客戶、每筆貸款的審查。每個客戶都建立和完善了紙質(zhì)信貸檔案和電子信貸檔案，對公司所有的信貸客戶建立起余額、形態(tài)、期限等內(nèi)容的管理表。每個客戶的信息，在電腦中可隨時(shí)查閱。對業(yè)務(wù)部已經(jīng)到期的貸款及時(shí)發(fā)出上報(bào)逾期客戶情況說明及風(fēng)險(xiǎn)分析的通知書，督促業(yè)務(wù)部及時(shí)催收。從小貸公司的實(shí)際出發(fā)既要發(fā)展業(yè)務(wù)又要盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)，真抓實(shí)干，取得了一定成果�？傮w情況是：貸審會逐步規(guī)范，資料的審查較以前細(xì)致、完整，貸款質(zhì)量不斷提高，檔案管理、合同制作等逐步走向規(guī)范，貸款規(guī)模逐漸擴(kuò)張，盈利水平得以提高。

　　二、20xx年的工作計(jì)劃

　　在新的一年里，從“內(nèi)控防范優(yōu)先，加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)部門隊(duì)伍建設(shè)。

　　(一)著重抓好部門人員的培訓(xùn)，計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)公司改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)內(nèi)蒙金融辦下發(fā)的有關(guān)金融方針政策及董事會的文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時(shí)對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。(二)、加強(qiáng)貸款管理、完善規(guī)章制度、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，公司的風(fēng)險(xiǎn)管理高低，主要表現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)的識別、控制、管理能力上。探索先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理模式，制定嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，做到風(fēng)險(xiǎn)控制抓一線，風(fēng)險(xiǎn)鑒別抓真實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理抓制度，努力將新增貸款風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度。

　　一是制定出五級分類管理辦法;二是制定出信貸資料檔案管理辦法等信貸管理辦法;三是加強(qiáng)對業(yè)務(wù)部提交的客戶資料，嚴(yán)格按照公司的管理制度針對每一筆新業(yè)務(wù)，對業(yè)務(wù)部送上來的書面材料，都要做到認(rèn)真、仔細(xì)、全面的審查，對有問題的地方，要求業(yè)務(wù)部提供書面說明，并對每一次發(fā)現(xiàn)的問題都進(jìn)行登記。對達(dá)不到上會標(biāo)準(zhǔn)但業(yè)務(wù)部堅(jiān)持要求上貸審會的業(yè)務(wù)，要求業(yè)務(wù)部提供貸審會副主任委員以上成員簽字的同意書，做到責(zé)任到人，做好貸前的'風(fēng)險(xiǎn)審查，使貸款手續(xù)合規(guī)、合法，嚴(yán)把貸時(shí)審查關(guān)，嚴(yán)禁發(fā)放超權(quán)限貸款;四是在開貸審會時(shí)，嚴(yán)格按照公司要求，保證每筆業(yè)務(wù)都有足夠的貸審會成員參加，并在待審會上提出風(fēng)險(xiǎn)部意見，認(rèn)真做好貸審會記錄，及時(shí)出具貸審會會議紀(jì)要;五是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的監(jiān)督力度;六是認(rèn)真開展監(jiān)督業(yè)務(wù)部貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益，確保貸款按期收回;七是嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、擔(dān)保物是否真實(shí)、合法，保證人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高;八是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)行歸檔專人保管，并建立調(diào)用檔案登記制度，保證檔案的完整性;九是合同的制作，嚴(yán)格按照《合同簽訂審批表》中的信息，準(zhǔn)確、快速的制作合同，并輔助業(yè)務(wù)員校對合同中客戶信息、相關(guān)數(shù)據(jù)，確認(rèn)無誤后，由業(yè)務(wù)員在合同背面簽字;十是客戶已簽訂合同、資料齊全后，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由移交人、接交人共同在移交清單上簽字;十一是貸款結(jié)束后，由業(yè)務(wù)員引領(lǐng)客戶到我部門領(lǐng)取抵(質(zhì))押物原件，并辦理領(lǐng)取手續(xù)。如領(lǐng)取人不是借款人本人，應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字確認(rèn)由領(lǐng)取人代為領(lǐng)取相關(guān)資料原件;十二是部內(nèi)人員調(diào)整或換人，所保管的資料應(yīng)辦理移交手續(xù)，由移交人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，正在辦理中的工作由接交人繼續(xù)辦理。

　　(三)、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

　　首先要落實(shí)“三查”制度，對部內(nèi)員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，使每個員工在公司制度規(guī)定的基礎(chǔ)上按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查，我部門除督促業(yè)務(wù)部門做好貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查外。從一季度開始對100萬元以上的客戶盡可能做到跟蹤回訪一次，檢查貸款客戶貸款的使用情況、經(jīng)營情況、還本付息情況，并填寫“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核。審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和貸審會記錄、紀(jì)要。

　　(四)、明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

　　20xx年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則，明確信貸投向。建議;一是提高抵押和xx比重，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。在發(fā)放貸款時(shí)，應(yīng)多辦理抵押、xx、保證擔(dān)保、除公司領(lǐng)導(dǎo)和董事長對借款人的人品、為人了解、確有把握外盡可能少發(fā)放信用貸款;為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)，盡可能多發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵、xx比重。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式，對新增個體戶貸款，要最大限度地辦理商業(yè)用房抵押貸款、個人住房抵押貸款，除公司認(rèn)可的幾大市場客戶外，其它客戶暫不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款;二是要按照“小額、分散、流動”的原則，積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)和個體工商戶，要給予重點(diǎn)支持。

　　(五)推進(jìn)貸款五級分類管理，提升分類水平和技能

　　加強(qiáng)貸款五級分類管理工作是今年信貸管理中的重要工作之一，今年在五級分類管理工作中主要采取了以下措施：

　　1、組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對部內(nèi)人員的培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類相關(guān)知識，使部內(nèi)人員認(rèn)識到貸款風(fēng)險(xiǎn)五級分類的必要性、重要性及重要意義;

　　2、注重質(zhì)量，準(zhǔn)確分類，按季調(diào)整;

3、部內(nèi)人員認(rèn)真細(xì)致地做好外調(diào)工作，全面掌握借款人的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況和影響貸款償還的非財(cái)務(wù)因素，確保分類結(jié)果定性的準(zhǔn)確。積極、實(shí)時(shí)地做好季度的分類調(diào)整工作。

　　(六)利用科技手段，對信貸資產(chǎn)進(jìn)行管理

　　1、組織培訓(xùn)，全員參與，扎實(shí)做好公司信貸系統(tǒng)上線工作;

2、為充分利用科技手段，有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高信貸管理水平。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，組織部內(nèi)員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化崗位練兵等手段，提高信貸管理水平。開展對不良信貸客戶信息的廣泛采集工作，“信貸風(fēng)險(xiǎn)堤壩”和規(guī)范20xx年信貸管理工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。

　　(七)加強(qiáng)新發(fā)放貸款管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量。

　　繼續(xù)實(shí)行到期貸款收回月報(bào)制度。為保證到期貸款及時(shí)收回，由部長帶頭并督促業(yè)務(wù)員到期收回，按月如實(shí)上報(bào)當(dāng)月到期和收回的情況月報(bào)，對增量貸款到期未收回的個人，責(zé)令停止放款權(quán)，并對相關(guān)責(zé)任人限期收回到期貸款。

　　(八)加大清收力度，促進(jìn)清收盤活

　　1、加大清收盤活，扎實(shí)做好不良貸款雙降工作

　　從年初開始，我部門對現(xiàn)已形成的如：馬月平、周福柱、羅永勝、左頡等不良貸款進(jìn)行梳理，并積極配合業(yè)務(wù)部大力清收。對已形成具有風(fēng)險(xiǎn)的貸款筆數(shù)、金額，根據(jù)統(tǒng)計(jì)的筆數(shù)、金額情況與有關(guān)責(zé)任人簽定清收計(jì)劃。

　　2、對貸款進(jìn)行清理統(tǒng)計(jì)，對其中逾期部分逐筆進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，主要檢查其抵押擔(dān)保手續(xù)是否有效，抵押物變動情況，應(yīng)如何清收盤活，對確實(shí)無力償還的應(yīng)依法或協(xié)商收回所抵押的資產(chǎn)并進(jìn)行處置。

　　3、與信貸人員見面落實(shí)排查清收盤活不良貸款計(jì)劃和措施，對不良貸款余額、占比較高的業(yè)務(wù)部，重點(diǎn)關(guān)注，督促清收貸款，嚴(yán)重者停止發(fā)放貸款，重點(diǎn)清收，嚴(yán)格防控新增貸款風(fēng)險(xiǎn)，確保新增貸款逾期率不超過2%，年末總逾期占比不超過5%、不良貸款占比不超過2%、從而加大清收盤活力度，保證新增貸款質(zhì)量。

　　4、對已形成逾期的貸款經(jīng)常關(guān)注不能失去訴訟時(shí)效期，組織業(yè)務(wù)部上門簽訂還款協(xié)議書。對暫時(shí)簽訂有困難的客戶要設(shè)法采取措施聯(lián)系。沒有辦法簽訂還款協(xié)議的客戶，及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理和董事會，研究采取可行措施。

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