年度工作工作計(jì)劃范文合集七篇
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編為大家收集的年度工作工作計(jì)劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作工作計(jì)劃 篇1
20xx年以來，市文化局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全市中心工作，克難奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為推進(jìn)文化強(qiáng)市建設(shè)，為在全省率先建成全面小康社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
（一）隊(duì)伍綜合素質(zhì)得到提升。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高認(rèn)識水平。通過開展書記講授黨課、認(rèn)真研讀原文、組織交流討論和觀看警示教育片等活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立紀(jì)律和規(guī)矩意識，將守紀(jì)律講規(guī)矩內(nèi)化于心，外化于行，自覺做政治上的明白人。二是立足本職工作，提升服務(wù)效能，努力把守紀(jì)律講規(guī)矩落實(shí)到文化惠民、創(chuàng)新文化市場監(jiān)管方式和推進(jìn)文化事業(yè)發(fā)展繁榮上。三是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)主體責(zé)任。強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé)，持續(xù)糾正“四風(fēng)”，堅(jiān)決查處違規(guī)違紀(jì)行為，做到有令必行、有禁必止，實(shí)把守紀(jì)律講規(guī)矩落到實(shí)處。
�。ǘ┪幕菝窕顒�(dòng)深入開展。不斷強(qiáng)化文化單位的服務(wù)功能，切實(shí)保障基層群眾文化權(quán)益。市博物館、圖書館、文化館和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站全部實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開放，無障礙、零門檻進(jìn)入。市博物館在辦好基本陳列展覽的同時(shí)，積極走進(jìn)社會(huì)，開展“展覽進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)，舉辦了《“楊守敬杯”法治書法展》、“5.18國際博物館日”、“中國文化遺產(chǎn)日”等大型文物宣傳咨詢紀(jì)念活動(dòng)；市文化館免費(fèi)開展文藝輔導(dǎo)，重點(diǎn)推廣廣場舞《打蓮茄》；市歌舞劇團(tuán)免費(fèi)送戲進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)軍營150場；市新華書店積極參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，先后為吳家崗村圖書室、名都社區(qū)捐贈(zèng)近萬元的圖書；市圖書館扎實(shí)推進(jìn)全民閱讀。今年新書入藏4654種、6478冊。窗口流通讀者11.5萬人次，外借9.6萬冊次，館內(nèi)借閱7.9萬冊次。新發(fā)展持證讀者近1400人。圖書館微信的公眾號訂閱量突破900人。積極推廣“掌上宜圖”閱讀平臺。20xx年，宜圖電子書“閱知”觸摸屏綜合展示系統(tǒng)累計(jì)下載圖書超過三萬余冊，在線試讀人數(shù)突破七千人。今年11月,還將承辦首屆湖北省“書香門第、耕讀人家”農(nóng)民讀書節(jié)現(xiàn)場會(huì)。
�。ㄈ┪乃嚲吠七M(jìn)文化繁榮。緊扣時(shí)代主題，搞好文藝創(chuàng)作生產(chǎn)，開展系列群眾文化活動(dòng)，使文化活動(dòng)植根基層，遍地開花。春晚“激情飛揚(yáng)”、楊守敬書院開園演出、枝城桃花節(jié)、潘家灣女兒會(huì)等文化活動(dòng)均以突出的主題性、鮮明的思想性、較高的藝術(shù)性受到好評。市文化館組織創(chuàng)作的《連枷舞》參加全國農(nóng)民春晚；市歌舞劇團(tuán)新創(chuàng)作作品8個(gè)（舞蹈節(jié)目6個(gè)，小品2個(gè)）。我們以參加湖北省第二屆藝術(shù)節(jié)和第十三屆湖北曲藝“百花書會(huì)”活動(dòng)為契機(jī)，組織精干力量創(chuàng)作精品節(jié)目梆鼓《謎中情》、楠管《守望》。在9月13日舉行的第十三屆湖北曲藝“百花書會(huì)”上，梆鼓《謎中情》獲得創(chuàng)作一等獎(jiǎng)、表演二等獎(jiǎng)，楠管《守望》獲得創(chuàng)作二等獎(jiǎng)、表演三等獎(jiǎng)�！吨i中情》在10月20日舉行的第二屆湖北省藝術(shù)節(jié)中獲獎(jiǎng)，并取得明年參加第11屆中國藝術(shù)節(jié)、角逐全國“群星獎(jiǎng)”的入場券。
�。ㄋ模┪幕z產(chǎn)保護(hù)進(jìn)一步夯實(shí)。完善文物保護(hù)長效機(jī)制，全面落實(shí)文物保護(hù)市、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）和文物保護(hù)員四級保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。完成第一次全國可移動(dòng)文物普查野外普查、重點(diǎn)核查和網(wǎng)上數(shù)據(jù)錄入工作，上傳數(shù)據(jù)10000余條，上報(bào)數(shù)據(jù)工作位于XX市可移動(dòng)文物普查前列，被XX市文物局評為先進(jìn)集體；完成年度館藏文物藏品清查任務(wù)；完成紅花套遺址出土文物移交工作，按規(guī)范清點(diǎn)、登記及核對后收藏入庫，新增藏品1.7萬件；完成申報(bào)我市第三次全國文物普查不可移動(dòng)文物名錄；申報(bào)永興橋?yàn)閄X市第五批文物保護(hù)單位。《宜紅茶制作技藝》被納入宜昌第五批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄。青林寺謎語進(jìn)課堂列入全省十佳非遺保護(hù)行動(dòng)；高壩洲中心小學(xué)榮獲XX市首批非遺傳習(xí)示范基地稱號；潘家灣民俗博物館榮獲XX市民風(fēng)民俗傳習(xí)所稱號。全市開展非遺展演活動(dòng)12次。
�。ㄎ澹┪幕袌霰O(jiān)管不斷加強(qiáng)。認(rèn)真落實(shí)中央、湖北省、XX市“掃黃打非”工作的統(tǒng)一部署，嚴(yán)格封堵查繳政治性非法出版物，組織開展開展了“打擊政治性非法出版物專項(xiàng)行動(dòng)”、印刷企業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)、署期集中行動(dòng)、凈化校園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)。全年累計(jì)出動(dòng)“掃黃打非”檢查人員480余人次，檢查印刷復(fù)制企業(yè)82余家次，圖書報(bào)刊、音像制品經(jīng)營點(diǎn)50余家次。始終堅(jiān)持把網(wǎng)吧管理作為文化市場管理的重中之重來抓，以日常監(jiān)管為主要手段，適時(shí)開展專項(xiàng)治理和集中行動(dòng)。重點(diǎn)查處網(wǎng)吧接納未成年人、未按規(guī)定進(jìn)行實(shí)名登記等違法違規(guī)經(jīng)營行為，不斷完善網(wǎng)吧長效管理機(jī)制。受理網(wǎng)吧違法違規(guī)經(jīng)營行為的舉報(bào)投訴1起，立案查處11起。
�。┪幕a(chǎn)業(yè)逐步轉(zhuǎn)型升級。以“建設(shè)文化強(qiáng)市”為目標(biāo)，立足區(qū)位、歷史、文化、旅游等資源優(yōu)勢，堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源的原則，積極推進(jìn)名人文化、民俗文化、創(chuàng)意文化和生態(tài)旅游文化等文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。紅春民俗文化村、楊守敬書院、三峽九鳳谷、清江古鎮(zhèn)等項(xiàng)目相繼建成，正式開園迎客。青林古鎮(zhèn)、荊門山文化旅游城、江南創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目正在順利建設(shè)中。引進(jìn)由宜昌嘉木醇文化傳播有限公司投資過億的文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目1個(gè),新增文化產(chǎn)業(yè)四上企業(yè)3家。
20xx年，市文化局將緊緊圍繞全市中心工作，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展推動(dòng)文化創(chuàng)新，繼續(xù)打造特色文化品牌，充分彰顯文化引領(lǐng)魅力，全力建設(shè)文化強(qiáng)市。
一、健全完善公共文化服務(wù)體系
根據(jù)創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)規(guī)劃制定具體實(shí)施細(xì)則并抓好落實(shí)。按照《公共文化服務(wù)三年行動(dòng)計(jì)劃》建設(shè)、評選命名10個(gè)特色文化村（社區(qū)）。加快推進(jìn)重點(diǎn)文化公共設(shè)施建設(shè)，市民活動(dòng)中心工程正式動(dòng)工。做好“三館一站”免費(fèi)開放工作。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）抓好文化活動(dòng)陣地建設(shè)，進(jìn)一步健全市、鄉(xiāng)、村保護(hù)站文物保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。完善“文化”數(shù)字資源平臺建設(shè)。
二、進(jìn)一步抓好文藝精品創(chuàng)作
將實(shí)施精品戰(zhàn)略作為“一把手工程”，明確主要目標(biāo)、責(zé)任主體、工作進(jìn)度和考核辦法。建立健全精品創(chuàng)作激勵(lì)機(jī)制，對獲國家、省級重大獎(jiǎng)項(xiàng)的作品和個(gè)人予以重獎(jiǎng)。深入發(fā)掘地方特色文化資源，建立重點(diǎn)文藝作品項(xiàng)目庫。重點(diǎn)支持文化館、歌舞劇團(tuán)等創(chuàng)作主體，抓好文學(xué)、戲曲、音樂、美術(shù)、故事等精品生產(chǎn)，力爭在20xx年各級各項(xiàng)藝術(shù)賽事中出新出彩。打磨本土文藝力作，梆鼓《謎中情》沖刺第十一屆中國藝術(shù)節(jié)。
三、繼續(xù)辦好品牌文化活動(dòng)
精心組織開展好送戲下鄉(xiāng)、舞到山鄉(xiāng)、春晚、第十屆農(nóng)民讀書節(jié)、第三十六屆全市少兒文藝作品評獎(jiǎng)等品牌文化活動(dòng)。積極組織開展群眾文化活動(dòng)，完成《連枷舞》健身版的推廣普及教學(xué)，舉辦全市健身版《連枷舞》比賽。全年開展大型群眾性文化活動(dòng)不少于3次；每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）組織開展特色文化活動(dòng)不少于5場次；每個(gè)行政村（社區(qū)）開展群眾性廣場文化活動(dòng)不少于10次。
四、切實(shí)加強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)
抓好全市文物保護(hù)工作，完善文物保護(hù)長效機(jī)制，健全市、鄉(xiāng)、村保護(hù)站文物保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，簽訂市、鄉(xiāng)、村和保護(hù)員文保責(zé)任狀；動(dòng)土工程及地下文保服務(wù)不出人為事故。完成可移動(dòng)文物普查階段性工作。認(rèn)真抓好市博物館楊守敬紀(jì)念館免費(fèi)開放，接待觀眾達(dá)13萬人（次）；調(diào)整提升楊守敬紀(jì)念館（故居）展覽，舉辦《楊守敬紀(jì)念展》等基本陳列展覽及臨時(shí)展覽3個(gè)；完成《文物法》、可移動(dòng)文物普查、博物館日等宣傳、展示活動(dòng)1-2次。積極申報(bào)國家、省、市級非遺名錄或傳承人；建設(shè)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承基地，全年開展非遺展演活動(dòng)12次以上。
五、全力抓好文化市場監(jiān)管
切實(shí)封堵查繳政治性非法出版物，保持“掃黃打非”的高壓態(tài)勢。堅(jiān)持查處“網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)營業(yè)”和“電子游藝娛樂場所利用電子游戲機(jī)進(jìn)行賭博”等行為，堅(jiān)決打擊取締無證經(jīng)營、非法經(jīng)營等行為，嚴(yán)格執(zhí)法；每月對文化經(jīng)營場所檢查不少于5次，文化市場管理規(guī)范有序，全年無重大、惡性案件。加強(qiáng)與公安、工商等部門間的聯(lián)系配合和信息通報(bào)，積極開展日常巡查、部門聯(lián)查、突擊檢查，充分發(fā)揮網(wǎng)吧監(jiān)督員和協(xié)管員的作用，形成通力合作、齊抓共管的'長效監(jiān)管機(jī)制。
六、大力推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展
爭取政策扶持力度，推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。完成招商引資工作任務(wù)，推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。進(jìn)一步挖掘楊守敬文化藝術(shù)傳媒有限公司創(chuàng)收潛力。積極支持青林古鎮(zhèn)、荊門山文化旅游城、江南創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園、潘家灣土家山寨等文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，形成具有地域和民族特色的文化產(chǎn)業(yè)集群。文化產(chǎn)業(yè)增加值占gdp的比重較上一年度有所提高，文化產(chǎn)業(yè)增加值增幅不低于15%。
七、不斷加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè)
重視發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)扎根基層的民間文化人才特別是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人，給予扶持，促進(jìn)其健康成長，發(fā)揮作用。重視基層文化隊(duì)伍特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站站長素質(zhì)提升。鼓勵(lì)專業(yè)文化工作者和社會(huì)各界人士參與基層文化建設(shè)和群眾文化活動(dòng)，形成專兼結(jié)合的基層文化工作隊(duì)伍。抓好文化工作者職業(yè)操守和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。抓好文化人才引進(jìn)工作。抓好文化名人、名家培養(yǎng)。進(jìn)一步壯大文化志愿者隊(duì)伍，努力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道全覆蓋，并逐步向企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校拓展。
八、繼續(xù)深化文化體制改革
按照中央、省委、市委的統(tǒng)一部署和要求，積極穩(wěn)妥地深化文化體制改革。通過改革解決遺留問題和發(fā)展中的各類問題，促進(jìn)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
九、繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政、精準(zhǔn)扶貧、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、計(jì)劃生育、社會(huì)管理綜合治理等工作，完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
年度工作工作計(jì)劃 篇2
一、抓管理、促服務(wù)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象
1.貼近群眾需求，提升窗口服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù)。今年以來，中心便民服務(wù)大廳結(jié)合群眾的意見和建議，進(jìn)一步調(diào)優(yōu)整合服務(wù)窗口，加強(qiáng)法律援助中心窗口職能，強(qiáng)化了醫(yī)保窗口的服務(wù)功能。目前中心服務(wù)大廳入駐有組織、殘聯(lián)、醫(yī)保、司法、民政、衛(wèi)生、計(jì)生等10部門，開設(shè)黨建、醫(yī)療保險(xiǎn)、法律援助、殘聯(lián)、民政、計(jì)生、衛(wèi)生等31個(gè)窗口。截至目前，已累計(jì)受理社區(qū)事務(wù)52萬余件，大廳日均人流量達(dá)到200余人次。真正發(fā)揮“公開式辦公，一站式服務(wù)”的作用，節(jié)省群眾辦事時(shí)間，提高辦事效率，造福群眾。
在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，積極籌建區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。目前，配合區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局已將區(qū)政府后樓東邊一、二兩層設(shè)計(jì)裝修工作基本完成；通過考察六安其他縣區(qū)和XX市及XX區(qū)政務(wù)中心，我區(qū)政府服務(wù)中心的窗口進(jìn)駐及運(yùn)行設(shè)計(jì)也基本完成。按照區(qū)政府要求，所有工作將在12月全面完成。
2.規(guī)范管理，強(qiáng)化效能，提升服務(wù)形象。結(jié)合效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合中心自身實(shí)際，修改完善了《區(qū)社區(qū)服務(wù)中心窗口管理考核辦法》、《請銷假制度》等各項(xiàng)管理制度；落實(shí)了考核獎(jiǎng)懲規(guī)定，明確專人管理大廳，負(fù)責(zé)窗口人員的考勤、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督及突發(fā)事件的處理。窗口人員每天由中心統(tǒng)一簽到，確保人不離崗；實(shí)行月通報(bào)、季考核制度，對窗口人員出勤情況、辦理事務(wù)情況按月報(bào)送入駐窗口單位領(lǐng)導(dǎo)；對違反效能建設(shè)規(guī)定的人員，及時(shí)處理，當(dāng)月通報(bào)；定期清理窗口電腦非辦公軟件，從源頭控制游戲、視頻、網(wǎng)購的程序下載；定期召開窗口負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議，交流、通報(bào)窗口工作情況及制度執(zhí)行情況。確保窗口服務(wù)規(guī)范、高效、便民。
3.通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，提升服務(wù)水平。在狠抓效能建設(shè)的同時(shí)，通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，提升服務(wù)理念，要求各窗口切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，狠抓反腐倡廉工作，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，大力優(yōu)化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時(shí)限，提升服務(wù)效率。
4.積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)中，全體黨員緊緊圍繞“民生為本，服務(wù)為上”，凝心聚力，以高度的責(zé)任感、自覺性，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹‘三嚴(yán)三實(shí)’要求；以嚴(yán)的作風(fēng)、實(shí)的態(tài)度，自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，著力提高便民服務(wù)質(zhì)量。
5.創(chuàng)新服務(wù)方式，提升工作質(zhì)量。結(jié)合群眾來中心辦事實(shí)際，今年繼續(xù)把百姓關(guān)心的民生方面內(nèi)容，在辦事大廳內(nèi)外安裝的led電子顯示屏上滾動(dòng)播放；為方便辦事群眾，在一樓辦事大廳設(shè)立導(dǎo)引咨詢臺，每天安排專人值班，負(fù)責(zé)接待前來咨詢的群眾，耐心解答各類問詢。這一系列關(guān)注民生、服務(wù)百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評。
6. 積極開展文明創(chuàng)建系列活動(dòng)。今年以來，社區(qū)服務(wù)中心以創(chuàng)建市級文明單位為契機(jī)，進(jìn)一步加大了文明創(chuàng)建工作力度，形成“人人抓創(chuàng)建，事事為創(chuàng)建”的濃厚氛圍，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的開展服務(wù)群眾的各項(xiàng)工作。中心人員自覺增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識，積極開展志愿活動(dòng)，展現(xiàn)了中心人員的良好素質(zhì)，樹立了服務(wù)中心文明形象，通過一系列文明創(chuàng)建活動(dòng)的開展，各項(xiàng)工作取得了豐碩成果。
二、抓創(chuàng)新、促提升，打造綜合服務(wù)大平臺
1. 打造“生活110”，實(shí)現(xiàn)“半小時(shí)服務(wù)圈”。為滿足群眾的多樣化需求，社區(qū)服務(wù)中心貼近群眾需求，不斷拓展服務(wù)范圍，熱線的服務(wù)項(xiàng)目在增加，服務(wù)功能也在拓展。目前，“12349”熱線的家政基本服務(wù)項(xiàng)目由9項(xiàng)拓展到16項(xiàng)；熱線的服務(wù)范圍進(jìn)一步覆蓋六安整個(gè)城區(qū)，并逐步延伸到城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn);熱線加盟服務(wù)商由最初400人，增加到1500多人。“12349”熱線平臺積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商，并對他們進(jìn)行培訓(xùn)和扶植，使其成為服務(wù)六安城區(qū)居民居家生活的骨干力量，吸納加入后，及時(shí)開展培訓(xùn)和扶植，如今，服務(wù)商月收入增加到20xx元以上，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾與人員就業(yè)雙贏。
2、拓展服務(wù)新領(lǐng)域，適應(yīng)居民新需求�！�12349”熱線現(xiàn)在為市民提供必需的生活服務(wù)項(xiàng)目外，還承載著區(qū)政風(fēng)行風(fēng)熱線、計(jì)生志愿者服務(wù)熱線、“12371”社區(qū)黨員服務(wù)熱線、“12348”法律援助服務(wù)熱線、區(qū)食品安全投訴舉報(bào)和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立體式便民服務(wù)熱線平臺�！�12349”熱線已成為名副其實(shí)的服務(wù)居民、疏通群眾投訴渠道、開展公益志愿服務(wù)、政策咨詢解答和日常生活信息服務(wù)查詢的多功能綜合服務(wù)熱線。截至目前，熱線已累計(jì)為居民排憂解難17.7萬余件，其中，受理政風(fēng)行風(fēng)投訴247件，受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件，黨員事務(wù)受理909件，經(jīng)100%電話回訪，群眾滿意率99.8%，服務(wù)熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。
3.加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升服務(wù)平臺。今年以來，社區(qū)服務(wù)中心繼續(xù)加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，打造方便群眾的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺和生活信息中心，暢通了群眾行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的渠道。
通過便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，網(wǎng)民只要登錄“12349”社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)站，即可了解到相關(guān)家政服務(wù)信息，并可以進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目預(yù)約，同時(shí)，網(wǎng)站也薈萃了許多居民生活信息，提供諸如招聘信息、天氣預(yù)報(bào)、列車時(shí)刻等17類信息。另外，網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于社區(qū)服務(wù)的許多方針政策和居民辦理事務(wù)的辦理流程。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的進(jìn)一步完善和發(fā)展，能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供的便捷服務(wù)。
截至目前，“12349”網(wǎng)站已處理政風(fēng)行風(fēng)的投訴79件、解答居民各類生活信息的咨詢294件，切實(shí)解決了部分居民實(shí)際困難。
4.開展多方位宣傳，樹立公益服務(wù)平臺新形象。今年以來，社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)一步加大“12349”服務(wù)熱線的宣傳，繼續(xù)在《皖西日報(bào)》社會(huì)周刊開辟專欄進(jìn)行宣傳，目前，在省、市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙等媒體累計(jì)發(fā)表宣傳報(bào)道300多篇，接受市電視臺主題采訪報(bào)道5次，使廣大市民在日常生活中進(jìn)一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進(jìn)居民生活小區(qū)，散發(fā)宣傳單，接受咨詢，與居民面對面交流，推介“12349”熱線。
為進(jìn)一步提高12349的知曉率，讓廣大市民得實(shí)惠，熱線在小區(qū)醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎(chǔ)上，今年又印制心形宣傳貼紙5萬份，已發(fā)放到居民家中。
5.打造一流服務(wù)商隊(duì)伍，提升服務(wù)居民滿意度。為保證服務(wù)質(zhì)量，中心根據(jù)制定的服務(wù)規(guī)范與加盟服務(wù)商簽訂了服務(wù)協(xié)議，要求服務(wù)商遵守服務(wù)承諾。同時(shí)，進(jìn)一步明確和規(guī)范服務(wù)流程，全程了解服務(wù)商服務(wù)態(tài)度、價(jià)格、及時(shí)上門等情況，通過回訪對服務(wù)商進(jìn)行綜合評價(jià)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，打造一支思想好、作風(fēng)硬、善于為群眾服務(wù)的服務(wù)商隊(duì)伍。今年，共新增服務(wù)商150余人，更換服務(wù)商30余人。
三、積極承辦政府交付的各項(xiàng)工作
1、積極推進(jìn)政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作納入重要議事日程，繼續(xù)充分利用各種服務(wù)信息載體，加強(qiáng)與民互動(dòng)，充分利用網(wǎng)站和公開欄向社會(huì)公開辦事程序，接受群眾監(jiān)督；
2、將招商引資工作放在重要位置，把引進(jìn)項(xiàng)目作為重要工作來做，中心上下對招商引資工作認(rèn)識到位，責(zé)任到人，措施得力，工作扎實(shí)，已完成了區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的任務(wù)；
3、積極參與“六五”普法系列活動(dòng)，全面推進(jìn)依法行政，中心在活動(dòng)中，充分發(fā)揮職能作用，結(jié)合本單位工作實(shí)際開展了豐富多彩法制宣傳活動(dòng)，取得了好的效果；
4、成立綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把綜治、普法、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)平安創(chuàng)建，不斷加大對公共安全、社會(huì)保障等方面的宣傳，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)防范措施，及時(shí)化解各種矛盾和安全隱患，積極預(yù)防各類案件和安全事故的發(fā)生，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、積極參與市區(qū)兩級社會(huì)信息化服務(wù)管理平臺建設(shè)，并與12349服務(wù)熱線有機(jī)融合，按市區(qū)要求，社管平臺建成后總臺將在新的政務(wù)服務(wù)中心（即社區(qū)服務(wù)中心）運(yùn)行。目前中心已完成辦公人員、運(yùn)行操作方面與12349的融合，既節(jié)約了運(yùn)行成本和行政資源，又能提升中心工作人員的服務(wù)效率。
6、配合區(qū)電子政務(wù)辦公室培訓(xùn)工作人員，將區(qū)權(quán)力清單和責(zé)任清單目錄錄入“兩單平臺系統(tǒng)”，下一步將進(jìn)行宣傳及登錄，進(jìn)行網(wǎng)上為民辦事。
7、高度重視雙擁、計(jì)劃生育等工作，積極完成上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、存在的問題和20xx年工作謀劃
在工作中，我們雖然取得了一定的成績，但與群眾的需求和期盼還存在一定的距離，主要表現(xiàn)在：
1、熱線平臺升級資金缺口較大；2、居民事務(wù)受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題；3、“12349”熱線平臺功能拓展與社區(qū)服務(wù)的發(fā)展相適應(yīng)問題；4、進(jìn)一步加強(qiáng)管理提升服務(wù)水平和加強(qiáng)外宣提升服務(wù)形象問題。
針對以上問題，今后工作中正視社區(qū)服務(wù)工作與新形勢、新要求的差距，剖析原因，尋找解決辦法：
1、積極爭取項(xiàng)目資金，實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺升級；2、貼近群眾需求，以居民事務(wù)受理中心為平臺，借助窗口服務(wù)的優(yōu)勢，整合社會(huì)各類資源，為居民提供方便、快捷、高層次的服務(wù)；3、加大社區(qū)服務(wù)發(fā)展的'調(diào)研，科學(xué)研判社區(qū)服務(wù)發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng)新，滿足群眾日益增長的生活公共服務(wù)需求，完善便民服務(wù)體系；4、進(jìn)一步外樹形象，內(nèi)強(qiáng)管理，提升政府公益服務(wù)平臺的公信力，打造群眾可信賴的公益服務(wù)平臺。
在20xx年的工作中，社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)充實(shí)社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、不斷革新服務(wù)方式、不斷擴(kuò)大受益人群，努力做到最大限度地滿足居民的公共服務(wù)需求，繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，建設(shè)強(qiáng)有力的政府信用服務(wù)平臺，提高為民服務(wù)質(zhì)量和效率，以便民、利民的實(shí)際行動(dòng)譜寫為民服務(wù)新篇章！
20xx年在區(qū)、街道關(guān)工委高度重視和各有關(guān)部門的大力支持下,特別是在社區(qū)關(guān)心下一代協(xié)會(huì)全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,做了大量艱苦細(xì)致的工作,取得了一定成績。
關(guān)心下一代工作的活動(dòng)面不斷擴(kuò)大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設(shè)水平又上了一個(gè)新臺階。
活動(dòng)內(nèi)容更加豐富多彩，工作扎實(shí)有效。開展愛國主義教育、法制宣傳、幫教和維權(quán)等活動(dòng),吸引了大量青少年積極參與,使關(guān)心下一代工作在社區(qū)和諧發(fā)展中發(fā)揮了更加重要的作用。從事關(guān)心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現(xiàn)了老同志的崇高境界,彰顯了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
進(jìn)一步加強(qiáng)對關(guān)心下一代工作的領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)兩委班子要把關(guān)心下一代工作作為構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容,擺上重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),大力支持關(guān)工委開展活動(dòng),共同為下一代的健康成長做好工作,為社區(qū)關(guān)心下一代工作再上新臺階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).
年度工作工作計(jì)劃 篇3
今年，銷售部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及公司各部門的鼎立支持下，開拓市場，以市場為導(dǎo)向。面對建材市場競爭激烈，原材料價(jià)格節(jié)節(jié)攀升的情況下，銷售部全體人員抓住機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，為了更好地掌握一年來的工作經(jīng)驗(yàn)不足，便于下年度銷售工作的開展，特將本年度工作總結(jié) ：
一、xx年總體銷售情況
1、一二線: 實(shí)發(fā)：XX噸， 實(shí)收：XX噸， 磅差：XX噸 2、三線 ：實(shí)發(fā)：XX 噸 ， 實(shí)收：XX--噸， 磅差：XX噸 3、合計(jì) ：實(shí)發(fā)：XX噸， 實(shí)收：XX噸， 磅差：XX--噸 4、外購 ：實(shí)發(fā)：XX- 噸， 實(shí)收：XX噸， 磅差：XX-噸 5、總計(jì) ：實(shí)發(fā)：XX噸， 實(shí)收：XX--噸， 磅差：XX--噸 其中一二線比xx年增長XX噸，同比增長率達(dá)XX% 6、xx年全年資金回籠XX元。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，提高綜合素質(zhì)
銷售部肩負(fù)公司產(chǎn)品全部的銷售工作，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，銷售部又是我公司企業(yè)文化窗口，建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要，“工欲善其事必先利其器”加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)意識，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念，及時(shí)了解市場行業(yè)動(dòng)態(tài)，誠實(shí).守信對待客戶，就必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的規(guī)范。老板是率領(lǐng)銷售部的`最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對我們銷售部人員的監(jiān)督.批評和專業(yè)指導(dǎo)，為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值和自我的增值。
三、穩(wěn)固老市場，開拓新市場
銷售形勢的好壞是直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低，一年來，銷售部堅(jiān)持鞏固老市場，開拓新市場，發(fā)展市場空間，挖掘潛在的市場，利用我公司--品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建立了以150公里銷售半徑為主體，輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場信息
隨著建材行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場局面，信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益，銷售部將密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集.分析.整理工作化，規(guī)范化，經(jīng)�；�。銷售部通過市場調(diào)查.業(yè)務(wù)洽談.走訪客戶等方式與途徑建立穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢，建立客戶檔案.廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集，根據(jù)市場情況積極派駐人員對市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、加強(qiáng)銷售管理，提高售后服務(wù)
在平時(shí)的日常工作中，銷售部要加大對經(jīng)銷商的產(chǎn)品流向，公司的產(chǎn)品質(zhì)量以及庫存的數(shù)據(jù)。在保質(zhì)保量供應(yīng)的前提下，最大限度的減少庫存降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，先做朋友，再做生意，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量 和服務(wù)能滿足客戶的需要，集中精力做好售前.售中.售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，越做越大，積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓，加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
六、再接再厲，迎接xx年新挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作起得了良好的銷售業(yè)績，成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮公證的積極性.主動(dòng)性.創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力與赴做好xx年的銷售工作，深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步開拓和鞏固市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
虎去猶存猛勁，兔來更傳捷報(bào)。祝我們XXX有限公司xx年銷售業(yè)績更上一層樓，走在同行業(yè)的尖端，把XXX的著名品牌發(fā)揚(yáng)光大，更創(chuàng)輝煌!
祝大家在xx年：突飛猛進(jìn)，勇往直前!合家歡樂，萬事如意!
年度工作工作計(jì)劃 篇4
一年來，潘火街道社區(qū)管理工作在街道黨工委和上級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞打造“管理有序、服務(wù)完善、文明祥和”的“新潘火”社區(qū)為目標(biāo)，以創(chuàng)建“文明城市”、構(gòu)建“和諧社區(qū)”為載體，不斷完善社區(qū)管理機(jī)制，提升社區(qū)服務(wù)水平，提高社工隊(duì)伍素質(zhì)，營造社區(qū)人文環(huán)境，全面推進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。主要做好以下幾方面工作：
一、完善制度，建立社區(qū)建設(shè)的長效治理機(jī)制。
1、制定出臺了20xx年社區(qū)工作整體及個(gè)體考核細(xì)則。在20xx年度考核政策的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了社工的工作制度和工作職責(zé)，改變了考核方式，加大了工作實(shí)績和獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高了社區(qū)工作者的福利待遇，完善了社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的管理制度。
2、規(guī)范社區(qū)日常工作制度。要求各社區(qū)每月上報(bào)工作總結(jié)，便于社區(qū)科對各社區(qū)各項(xiàng)工作的進(jìn)一步了解掌握。同時(shí)，組織人員對街道社工進(jìn)行電子檔案“一本帳”的使用培訓(xùn)工作，推進(jìn)社區(qū)無紙化辦公。截止11月底，9個(gè)社區(qū)相繼完成電子臺賬的錄入工作。
3、著力提高社區(qū)專職工作者的職業(yè)化水平，鼓勵(lì)社區(qū)工作者參加社會(huì)工作師的資格考試。今年，我街道出臺獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼政策，對取得社工工作師資格證的在職社工，進(jìn)行每人每月100元的額外獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼，提高社工考試積極性。目前，街道共有29名社工取得相應(yīng)資格證書，通過率約為39.1%。其中，今年共有32名社區(qū)工作者報(bào)名參加考試，取得證書人員為13人。
二、做好社區(qū)硬件建設(shè)，完善社區(qū)服務(wù)平臺
1、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。做好殷家坑村撤村建居工作及新建金谷小區(qū)申報(bào)工作。同時(shí)，加強(qiáng)社區(qū)工作站、服務(wù)站建設(shè)，提升社區(qū)自治化管理服務(wù)水平。今年新完成殷家、同欣社區(qū)服務(wù)中心裝修工作，街道9個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)全覆蓋。完善社區(qū)服務(wù)中心的工作制度。開展的便民利民服務(wù)涵蓋了居民生產(chǎn)、生活的方方面面，為社區(qū)居民提供了全方位、全天候服務(wù)，已成了轄區(qū)居民生活上的“110”。
2、多角度全方位打造特色小區(qū)。深入宣揚(yáng)“一社一品”精品社區(qū)的理念，探索各社區(qū)的特色亮點(diǎn)，開展各社區(qū)品牌服務(wù)項(xiàng)目，打造社區(qū)專屬服務(wù)名片。如今年東南社區(qū)多次接待省內(nèi)外兄弟單位的參加訪問，作為拆遷安置型小區(qū)創(chuàng)新社區(qū)管理服務(wù)模式的先進(jìn)代表。
3、居家養(yǎng)老服務(wù)中心有序運(yùn)行。通過現(xiàn)有東南社區(qū)的服務(wù)中心平臺，不斷擴(kuò)大服務(wù)隊(duì)伍、增加老年人服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng)內(nèi)容。截止目前，我街道共有東鶯、雅苑兩個(gè)社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)站已通過區(qū)里驗(yàn)收，共服務(wù)老年人66人，其中享受無償服務(wù)的26人。同時(shí)，我街道積極探索多途徑推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè)，通過對轄區(qū)內(nèi)的居家養(yǎng)老人員的基本信息進(jìn)行收集核對，創(chuàng)新配送、康復(fù)保健、日間托管等養(yǎng)老服務(wù)。
三、創(chuàng)新社區(qū)治理模式，提升社區(qū)服務(wù)水平。
1、培育和發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織。目前，轄區(qū)內(nèi)共有社會(huì)組織150家，其中今年前三季度新增社區(qū)社會(huì)組織25家，增長率約20%左右。這些社區(qū)社會(huì)組織涉及社區(qū)管理、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、文化體育、社區(qū)教育、養(yǎng)老助殘、困難救助等諸多領(lǐng)域，初步形成自主發(fā)展、門類多樣、不同層次、覆蓋廣泛、作用明顯的社區(qū)社會(huì)組織體系。比如雅苑社區(qū)為了更好建立美麗社區(qū)，成立了“啄木鳥”社區(qū)糾察隊(duì)，這樣團(tuán)隊(duì)的成立可以更好的監(jiān)督物業(yè)運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的不足，如違章建筑，亂倒垃圾，私占共用綠地，違章停車等不文明現(xiàn)象。
2、做好社區(qū)換屆選舉工作。從5月份開始到6月底對各社區(qū)做好黨支部換屆、居監(jiān)會(huì)成立、社區(qū)換屆選舉工作。根據(jù)區(qū)民政局和街道黨工委對社區(qū)換屆選舉工作的部署和要求，結(jié)合我街道實(shí)際情況，確定東南、尚誠、紫郡、世紀(jì)、雅苑五個(gè)社區(qū)采取全體選民直接選舉方式，東鶯、星苑、同欣三個(gè)社區(qū)采取社區(qū)成員代表選舉方式。在街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，在各聯(lián)社干部及各社區(qū)工作者共同努力下，順利完成本次換屆選舉工作。本次換屆，共產(chǎn)生社區(qū)黨總支書記1名，黨支部書記8名，黨支部副書記3名；產(chǎn)生新一屆居委會(huì)主任8名，副主任9名，委員37名；產(chǎn)生第一屆社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任9名。
3、加大社區(qū)工作的培訓(xùn)考核力度。12月12日、13日，我街道組織全體社區(qū)工作者、部分物業(yè)、業(yè)委會(huì)成員參加為期兩天的社區(qū)工作培訓(xùn)課程，屆時(shí)將對社區(qū)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行剖析，并組織先進(jìn)代表進(jìn)行典型發(fā)言，參觀先進(jìn)社區(qū)，交流社區(qū)工作心得，組織社工辯論賽，展示社工風(fēng)采。年底，結(jié)合年初制定的社區(qū)工作目標(biāo)，將對各社區(qū)整體工作及社工個(gè)體水平進(jìn)行考核打分。
4、進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)社工人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)。根據(jù)各社區(qū)實(shí)際情況，社區(qū)從業(yè)人員逐步增多。今年我街道通過區(qū)民政局統(tǒng)一招考社工12名，其中男、女社工各6名，另有9名調(diào)入、轉(zhuǎn)入社工，8名離職社工。目前各社區(qū)各類從業(yè)人員88人，其中在編社工73人，70后、80后成為社區(qū)的中堅(jiān)力量。為進(jìn)一步培養(yǎng)一批社區(qū)后備干部，11月下旬，社區(qū)科協(xié)同組織線專門赴各社區(qū)對社區(qū)工作者進(jìn)行民主談話和考核測評，以提拔一批優(yōu)秀的社區(qū)工作者。
四、規(guī)范管理，提升社區(qū)物業(yè)服務(wù)檔次
1、出臺20xx年《潘火街道社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，新辦法較往年在考核分值、獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)上做了優(yōu)化調(diào)整，并對小區(qū)公用路燈電費(fèi)的撥款予以落實(shí)。
2、做好各物業(yè)企業(yè)做好住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)考核工作。一年兩次，由我科室牽頭，協(xié)同綜治科、城建科、公共衛(wèi)生相關(guān)人員組成聯(lián)合考核組，對街道下轄9個(gè)社區(qū)、14個(gè)小區(qū)物業(yè)及創(chuàng)新128社區(qū)進(jìn)行半年度物業(yè)服務(wù)考核工作。聯(lián)合考核組一行分別從工作執(zhí)行力、財(cái)務(wù)管理；房屋設(shè)施、公共秩序；社會(huì)治安、消防安全；環(huán)境衛(wèi)生、工作滿意度調(diào)查等8個(gè)方面進(jìn)行全面考核。通過實(shí)地抽查居民樓單元衛(wèi)生情況，填寫居民滿意度調(diào)查表和業(yè)主委員會(huì)滿意度調(diào)查表，現(xiàn)場查閱半年度物業(yè)服務(wù)工作基礎(chǔ)臺賬資料，對相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)考核檢查評分。通過考核，對所發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求，督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)盡快實(shí)施整改，有效解決存在的問題�？己藢⒃u選出優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)并予以資金獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)物業(yè)各項(xiàng)管理服務(wù)工作再上新臺階。
3、做好物業(yè)招投標(biāo)工作。完成萬科金域國際、金橋水岸、三星奧克斯等3個(gè)項(xiàng)目的前期物業(yè)招投標(biāo)工作。根據(jù)招標(biāo)程序，經(jīng)公開招標(biāo)，分別由萬科物業(yè)、寧波永達(dá)物業(yè)、奧克斯物業(yè)公司中標(biāo)物業(yè)管理。
4、完成紫郡社區(qū)的物業(yè)更換工作。今年8月，綠城物業(yè)退出紫郡社區(qū)物業(yè)管理，經(jīng)過3個(gè)月考察、招標(biāo)等各項(xiàng)工作的開展，通過50%以上業(yè)委會(huì)成員投票選舉，最終確定由綠宇物業(yè)接手該社區(qū)物業(yè)管理工作。11月1日辦理物業(yè)的正式移交手續(xù)。
5、完善和規(guī)范社區(qū)物業(yè)管理。東鶯新村98、99、100幢原由個(gè)人管理物業(yè)，居民對該管理不滿意，經(jīng)過協(xié)商，由東鶯物業(yè)接管。對王家弄教師樓進(jìn)行調(diào)研， 探討物業(yè)管理工作，原有退休教師自我管理，因年齡大退出，最終由東鶯物業(yè)接管。
五、理順關(guān)系，確保社區(qū)其它各項(xiàng)工作順利開展
1、做好新建小區(qū)驗(yàn)收工作。今年我街道共有風(fēng)格璟園、榮安心居、宜家花園、榮安蝶園等4個(gè)新建小區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收，我社區(qū)科負(fù)責(zé)接手管理，做好相關(guān)資料的備案工作。
2、監(jiān)督指導(dǎo)各社區(qū)業(yè)委會(huì)新建、換屆選舉工作。今年，我街道新成立尚誠社區(qū)業(yè)委會(huì)，同時(shí)，雅苑社區(qū)、世紀(jì)社區(qū)業(yè)委會(huì)將進(jìn)行換屆選舉。我科室對此進(jìn)行全程監(jiān)督指導(dǎo)，確保選舉工作圓滿完成。
明年工作思路：
20xx年社區(qū)管理工作將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，“三思三創(chuàng)”，以服務(wù)居民為核心，著力健全社區(qū)管理體制機(jī)制，著力社區(qū)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，著力加強(qiáng)物業(yè)管理，著力社區(qū)服務(wù)功能，發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織能動(dòng)性，真正把社區(qū)建設(shè)成管理有序，服務(wù)完善，環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代新型社區(qū)，重點(diǎn)做好以下：
一、進(jìn)一步完善社區(qū)工作管理制度，加強(qiáng)社工隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)
切實(shí)加強(qiáng)街道專職社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)，努力建設(shè)一支精干、高效、廉潔、務(wù)實(shí)的社區(qū)工作者隊(duì)伍，根據(jù)制定的《潘火街道社區(qū)專職工作者管理辦法》、社區(qū)財(cái)務(wù)管理辦法，加強(qiáng)對社區(qū)工作者的管理。做好專職社區(qū)工作者的錄取工作。對社區(qū)專職工作者進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，提高社工的'專業(yè)素養(yǎng)，提高社會(huì)工作師的通過率，讓每個(gè)社區(qū)區(qū)工作者具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣、重要、甚至是突發(fā)的問題。
二、進(jìn)一步推進(jìn)民間組織建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展
社區(qū)的民間組織是社區(qū)建設(shè)中一支很大的中堅(jiān)力量，充分發(fā)揮民間組織的自治功能，對減輕街道工作負(fù)荷，提高辦事效率，促進(jìn)社區(qū)和諧具有很大的作用。目前社區(qū)社會(huì)組織還處于發(fā)展階段，根據(jù)《XX市XX區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)社會(huì)組織備案管理暫行辦法》，擴(kuò)大社區(qū)社會(huì)組織有效規(guī)模，做到每季度10%的遞增。街道將指導(dǎo)社區(qū)進(jìn)一步發(fā)展直接服務(wù)于養(yǎng)老、助殘、救助、文體活動(dòng)等基層急需的社區(qū)社會(huì)組織，創(chuàng)新管理服務(wù)，滿足社區(qū)居民日益增長的多樣化多層次服務(wù)需求。
三、進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)服務(wù)功能，細(xì)致做好居家養(yǎng)老工作
目前社區(qū)工作中服務(wù)功能日趨重要，尤其是為老服務(wù)專項(xiàng)工作。在20xx年完成建設(shè)東鶯、雅苑2個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的基礎(chǔ)上，20xx年將進(jìn)一步建設(shè)東南、世紀(jì)、潘火橋、金橋水岸等4個(gè)村、社的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，進(jìn)一步整合街道服務(wù)資源，對社區(qū)老年人提供各類服務(wù)項(xiàng)目，豐富老年人生活；同時(shí)在其他社區(qū)加速推行居家養(yǎng)老服務(wù)，即以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。
四、進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)物業(yè)管理制度，監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)工作
認(rèn)真落實(shí)規(guī)范社區(qū)物業(yè)理各項(xiàng)工作機(jī)制，促進(jìn)社區(qū)居委會(huì)與物業(yè)管理處工作的協(xié)調(diào)配合。做好移交小區(qū)、商務(wù)樓等物業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)工作，加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè)，通過培訓(xùn)考核機(jī)制，促進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)的提升。街道將積極爭取有關(guān)部門的支持，加大對小區(qū)內(nèi)亂搭建現(xiàn)象的處置力度，引導(dǎo)各方力量營造文明和諧小區(qū)環(huán)境，使物業(yè)管理能更好地服務(wù)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)對業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)，促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定和諧。
業(yè)委會(huì)作為一種自發(fā)形成的自治組織形式其內(nèi)在制度形成的過程中難免存在各種欠缺，為加強(qiáng)對業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督，明年科室將專門設(shè)立業(yè)委會(huì)籌建及日常辦公機(jī)構(gòu)，由專人負(fù)責(zé)對業(yè)委會(huì)成立、換屆及運(yùn)作過程的指導(dǎo)和監(jiān)督，以進(jìn)一步完成業(yè)委會(huì)工作機(jī)制。重點(diǎn)做好各社區(qū)首屆、換屆業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)工作。同時(shí)要強(qiáng)化對業(yè)委會(huì)成員專業(yè)知識的培訓(xùn)，由社區(qū)牽頭定期召開業(yè)委會(huì)委員座談會(huì)，交流工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，要求業(yè)委會(huì)成員基本了解《物權(quán)法》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》，提升業(yè)委會(huì)成員素質(zhì)，使業(yè)委會(huì)能從實(shí)質(zhì)上和深層次上協(xié)助物業(yè)公司解決問題，維護(hù)小區(qū)業(yè)主利益，避免業(yè)委會(huì)超出權(quán)利范圍干預(yù)物業(yè)公司正常管理和經(jīng)驗(yàn)。
六、認(rèn)真踏實(shí)，做好新社區(qū)的啟動(dòng)和籌備工作
今年底，金谷社區(qū)正式成立，明年主要做好該社區(qū)各類機(jī)構(gòu)的完善和制度建設(shè)，做好新社區(qū)各項(xiàng)工作的啟動(dòng)，打好工作基礎(chǔ)。明年，我街道預(yù)計(jì)成立金橋水岸社區(qū)、宜家花園社區(qū)、潘火橋社區(qū)等，下一班子的建立及新社工的調(diào)配工作，同時(shí)做好新建社區(qū)管理用房的裝修等相應(yīng)工作，盡快建設(shè)好社區(qū)服務(wù)大廳、活動(dòng)場所，盡早納入社區(qū)規(guī)范管理。
年度工作工作計(jì)劃 篇5
今年我站將以全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，著重圍繞“保安全、保生存、保穩(wěn)定”目標(biāo)，統(tǒng)籌抓好安全生產(chǎn)、改革創(chuàng)新，以全面深化改革推動(dòng)各項(xiàng)工作，注重從思想上、制度上謀劃涉及改革發(fā)展穩(wěn)定戰(zhàn)略性、全面性、長遠(yuǎn)性問題；在管理局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，不斷規(guī)范內(nèi)部管理，強(qiáng)化為民服務(wù)意識，認(rèn)真做好以下工作：
一、森林防火工作
�。ㄒ唬C(jī)構(gòu)落實(shí)。結(jié)合我站實(shí)際，制定修改切實(shí)可行的森林防火預(yù)案，成立森林防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各村級護(hù)林組織，制訂工作制度，建立健全救火隊(duì)伍，能做到召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的常年隊(duì)伍。
�。ǘ┴�(zé)任落實(shí)。與村及村級護(hù)林員簽訂森林防火責(zé)任書，與各行政、村支兩委密切溝通，做到村村有護(hù)林員，重點(diǎn)防火，主要進(jìn)山口、重點(diǎn)防預(yù)山頭有專人看守，森林防火責(zé)任到人，做到發(fā)現(xiàn)及時(shí)，上報(bào)及時(shí)，撲救及時(shí)。加強(qiáng)防
火設(shè)備齊全，檢查維修責(zé)任到人，要保障救火時(shí)拿得出，用得上，有效果。
�。ㄈ┬麄髀鋵�(shí)。加大宣傳力度，在保護(hù)區(qū)醒目地方立標(biāo)牌、寫標(biāo)語，堅(jiān)持森林防火宣傳進(jìn)村到戶、進(jìn)學(xué)校，豐富宣傳措施，做到我站轄區(qū)婦孺皆知，遍及人人，努力向著全年無任何森林火災(zāi)火警發(fā)生的偉大目標(biāo)前進(jìn)。
二、林政資源管理工作
�。ㄒ唬┘哟罅謽I(yè)行政執(zhí)法力度。嚴(yán)格林地保護(hù)，嚴(yán)厲打擊亂砍濫伐林木、亂墾濫占林地、亂捕濫獵野生動(dòng)物等違法犯罪活動(dòng)。嚴(yán)禁隨意采挖野生植物和無償劃撥使用林地。
�。ǘ┘哟罅值乇Ｗo(hù)力度，遏制林地非正常消耗。按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處非法占用林地的責(zé)任單位和人員。
（三）加強(qiáng)林業(yè)法制宣傳教育，提高林政執(zhí)法水平。認(rèn)真做好《森林防火條例》、《中華人民共和國森林法》、《森林和野生動(dòng)物類型自然保護(hù)區(qū)管理辦法》、《森林病蟲害防治條例》等相關(guān)林業(yè)法律法規(guī)的宣傳工作。
三、天然林保護(hù)工作
�。ㄒ唬┱J(rèn)真抓好天然林資源保護(hù)工程建設(shè)。切實(shí)保護(hù)好野生動(dòng)植物資源，建立健全古樹名木掛牌保護(hù)制度。
�。ǘ┘哟蠊こ虒�(nèi)對外的宣傳力度。利用各種宣傳媒體加強(qiáng)對天然林保護(hù)工程的宣傳力度，使各村領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大群眾了解、參與、支持和監(jiān)督天然林保護(hù)工程。
四、公益林管理工作
�。ㄒ唬┌凑諏？顚Ｓ玫脑瓌t，對森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金及森林防火經(jīng)費(fèi)設(shè)立專戶管理，嚴(yán)格按照規(guī)定使用；補(bǔ)償基金按要求全部發(fā)放。
（二）做好公益林、天然林管護(hù)人員的月評考核和工資造表工作，按月足額發(fā)放管護(hù)人員工資。
（三）公益林管護(hù)
1、與公益林、天然林管護(hù)人員簽訂管護(hù)合同。包班劃片，人員分工，落實(shí)責(zé)任制，要求每月沒人巡山工作不得少于22天，并有記錄。
2、完善公益林、天然林管護(hù)制度和管理辦法。
3、做好誘捕器的普查、懸掛工作，督促檢查做好森林病蟲害的防治。
五、管理站內(nèi)務(wù)管理工作
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的政策法規(guī)和上級下發(fā)的各種文件精神。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識。
建立切實(shí)可行的'學(xué)習(xí)制度，督促站內(nèi)職工認(rèn)真參與學(xué)習(xí)，全面提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。
（二）加強(qiáng)自身建設(shè)。落實(shí)完善站里的工作方案及各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。制訂一套行之有效的管理辦法，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部考勤，做到分工責(zé)任又團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成人人想干事、事事有人干的良好局面。
（三）落實(shí)站內(nèi)24小時(shí)值班制，排好值班表，值班形成常規(guī)，值班人員要堅(jiān)守崗位，及時(shí)處理好值班中遇到的情況和問題，并做好記錄。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化食堂規(guī)范化管理，增強(qiáng)食堂日常工作哦的規(guī)范性、自覺性，營造良好的就餐環(huán)境，提高員工的凝聚力。
除了以上工作，我們還要盡心盡責(zé)做好管理局交給我們的其他工作任務(wù)�？傊�，全站一班人，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)一心，分工協(xié)作，講大局、謀長遠(yuǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，克服種種困難，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，繼續(xù)提高管理質(zhì)量，保證森林資源安全，為建設(shè)空氣清新、環(huán)境美麗、生態(tài)良好、人居和諧的生態(tài)環(huán)境而努力奮斗。
年度工作工作計(jì)劃 篇6
20xx年以來，我會(huì)認(rèn)真貫徹《中華人民共和國政務(wù)信息公開條例》（以下簡稱《條例》），按照區(qū)委、區(qū)政務(wù)有關(guān)推行政務(wù)信息公開工作的要求和統(tǒng)一部署，把政務(wù)信息公開工作納入重要的議事日程，堅(jiān)持依法公開、公平公正、講求實(shí)效、明確責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督的原則，結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開工作。年內(nèi)積極主動(dòng)向政務(wù)服務(wù)中心、檔案館等信息查閱場所提供政府信息180多條�，F(xiàn)就此項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、20xx年政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)信息公開機(jī)制
為使政務(wù)信息公開工作不流于形式，不走過場，我會(huì)著眼于建立政務(wù)信息公開長效機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記任組長、分管副主席任副組長的政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。同時(shí)，強(qiáng)化“一把手掛帥，副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系。二是建立健全各項(xiàng)制度。我會(huì)通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等制度，促進(jìn)政務(wù)信息公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
�。ǘ┎扇《喾N公開形式，確保工作取得實(shí)效
按照政府信息公開指南和信息公開目錄編制的要求，對照法律法規(guī)和有關(guān)工會(huì)方面政策，編制了指南和目錄，明確了公開和不能公開的政務(wù)信息，凡屬于應(yīng)當(dāng)公開的按規(guī)定納入公開目錄，不能公開的不予公開，對確需公開的，按規(guī)定依申請公開。在此基礎(chǔ)上采取多種形式進(jìn)行公開，在區(qū)總工會(huì)機(jī)關(guān)辦公場所以公開欄、宣傳冊等形式積極主動(dòng)公開信息；充分運(yùn)用新聞媒體公開信息；公開政策措施，為職工辦實(shí)事、解難事、做好事。
�。ㄈ┎粩嘭S富公開內(nèi)容，廣泛接受群眾監(jiān)督
堅(jiān)持把開展政務(wù)信息公開工作與進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)結(jié)合起來，進(jìn)一步豐富公開內(nèi)容，通過網(wǎng)站、公告欄及時(shí)公開區(qū)總工會(huì)負(fù)責(zé)信息公開事務(wù)的工作機(jī)構(gòu)及聯(lián)絡(luò)方式（包括辦公地址、電話、傳真、電子郵箱等）；公開的范圍及內(nèi)容，公開形式，公開時(shí)限；依申請公開的受理機(jī)構(gòu)及聯(lián)系方式，申請人提出申請須知，處理申請的程序和答復(fù)方式；區(qū)總工會(huì)信息公開監(jiān)督方式及程序等嚴(yán)格考核評議制度等，并及時(shí)通報(bào)監(jiān)督評議情況。從橫向和縱向豐富政務(wù)公開內(nèi)容，積極推進(jìn)政務(wù)透明，廣泛接受群眾監(jiān)督，推動(dòng)政務(wù)信息公開工作的深入開展。
二、20xx年工作打算
�。ㄒ唬┳タ己舜偬岣摺Ｒ皇前颜⻊�(wù)信息公開工作納入干部考核的重要內(nèi)容，積極鼓勵(lì)職工多寫信息，寫出高質(zhì)量信息，切實(shí)抓緊抓好政務(wù)信息公開工作。二是把政務(wù)公開納入評議政風(fēng)、行風(fēng)的范圍。三是加大責(zé)任追究力度。在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,對工作不力、搞形式主義的要嚴(yán)肅批評,限期整改;對不履行主動(dòng)公開義務(wù)、弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益、造成嚴(yán)重后果的要追究責(zé)任,嚴(yán)肅查處。
�。ǘ┳ブ贫却僖�(guī)范。進(jìn)一步健全和完善政務(wù)信息公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。重點(diǎn)抓好公開形式、公開實(shí)效等規(guī)范化建設(shè)和建立健全“四項(xiàng)制度”，即定期公開和臨時(shí)公開制度；政務(wù)公開評議和考核制度；政務(wù)信息公開責(zé)任追究制度；政府信息公開情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，促使我會(huì)政務(wù)信息公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
�。ㄈ┳ザ讲榇俾鋵�(shí)。進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度。一是加強(qiáng)監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督。督促落實(shí)政務(wù)公開工作。二是自覺接受人大、政協(xié)、人民群眾的監(jiān)督,特別是要充分發(fā)揮新聞輿論等社會(huì)監(jiān)督的作用。在以完善投訴信箱、監(jiān)督投訴電話等形式主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督的基礎(chǔ)上,通過區(qū)網(wǎng)站進(jìn)一步拓寬便民的監(jiān)督形式和方法。
（四）抓重點(diǎn)促深化。一是突出政務(wù)信息公開的重點(diǎn)。在深化完善和鞏固提高上下功夫,加大“真公開”的力度。同時(shí)，要求按照有關(guān)規(guī)定，根據(jù)效能建有關(guān)要求，進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾,不斷增強(qiáng)工作透明度。二是突出政務(wù)信息公開的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。繼續(xù)開展政務(wù)公開信息目錄編制工作。繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù),對各項(xiàng)信息公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。使我會(huì)的政務(wù)信息公開工作得到進(jìn)一步深化。
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下以及區(qū)政務(wù)辦的指導(dǎo)下，我局按照依法行政和行政審批工作全面提速的要求，切實(shí)做好政務(wù)服務(wù)工作。截至目前，我局政務(wù)服務(wù)窗口受理和辦結(jié)了10件行政審批申請，滿意率達(dá)100%；在本部門“兩公開”平臺公開信息316條�，F(xiàn)將我局20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、政務(wù)服務(wù)工作情況
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)服務(wù)工作，結(jié)合“窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，基層評窗口”活動(dòng)，研究水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局窗口的建設(shè)措施，提升窗口辦事能力。一是行政審批職能，審批業(yè)務(wù)骨干，審批權(quán)力向中心窗口集中；二是落實(shí)推進(jìn)窗口建設(shè)的各種規(guī)章制度，嚴(yán)格貫徹落實(shí)了“一服務(wù)兩公開”，“一次性告知制度”和行政效能建設(shè)制度，建立了窗口首席代表負(fù)責(zé)制度，啟用了行政審批專用章。同時(shí)，按照新形勢的要求，減少審批流程，縮短審批時(shí)限，不斷提高工作效率。主動(dòng)配合區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作，按要求選派窗口工作人員，人員調(diào)整主動(dòng)征求區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的意見，共同做好窗口工作人員的管理工作。同時(shí)，定期以及不定期深入窗口檢查指導(dǎo)工作。
�。ǘ┐翱诮ㄔO(shè)規(guī)范
按區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的要求，我局選派熟悉業(yè)務(wù)的人員到窗口工作并印發(fā)授予文件，窗口建設(shè)嚴(yán)格按照區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的要求，窗口人員佩證上崗，身份公示牌，辦公用品，辦公設(shè)備，辦公資料擺放整潔有序，嚴(yán)格遵守區(qū)政務(wù)服務(wù)中心紀(jì)律，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
�。ㄈ﹪�(yán)格實(shí)行行政審批事項(xiàng)集中辦理制度。
我局在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)窗口一個(gè)，一名首席代表，辦理水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)行政審批事項(xiàng)20項(xiàng)，按照行政審批事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的'原則，窗口辦理所有20項(xiàng)行政審批事項(xiàng)。機(jī)關(guān)各二層單位不得自行辦理任何行政審批，嚴(yán)禁“兩頭受理”和“體外循環(huán)”。
�。ㄋ模┮婪ㄞk理行政審批事項(xiàng)
截至目前，我局窗口共接待群眾 61 名咨詢相關(guān)行政審批事項(xiàng)，受理10件，其中動(dòng)物防疫條件審核4件，水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可1件，全民水域?yàn)┩筐B(yǎng)殖使用證4件，種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可證1件。辦結(jié)10件，月結(jié)率達(dá)99%；評議率達(dá)98%，滿意率達(dá)100%，承諾件按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。20xx年完成市區(qū)政務(wù)中心要求提速的承諾提速指標(biāo)任務(wù)。全部20個(gè)行政審批事項(xiàng)平均承諾提速50%。
�。ㄎ澹┘皶r(shí)、準(zhǔn)確錄入有關(guān)資料
我局窗口工作人員按照政務(wù)中心有關(guān)規(guī)定，接件時(shí)嚴(yán)格依照法律法規(guī)相關(guān)要求，認(rèn)真細(xì)致審核申報(bào)材料，對符合條件的，當(dāng)場進(jìn)行接件登記，錄入中心接辦件通用軟件系統(tǒng)，并向服務(wù)對象出具《受理通知書》。今年我局窗口受理了10件審批申請，其數(shù)據(jù)資料都能及時(shí)準(zhǔn)確錄入中心接辦件通用系統(tǒng)。
�。⿲�(shí)行首問責(zé)任制，一次性告知制和服務(wù)承諾制。
我局窗口工作人員在初審申報(bào)材料時(shí)，對不符合條件的進(jìn)行一次性告知補(bǔ)正事項(xiàng)，方便了辦事群眾，提高辦事效率；對于不能解決的情況，工作人員按照首問負(fù)責(zé)制原則，不推諉，不扯皮，積極和局里相關(guān)業(yè)務(wù)股室聯(lián)系，熱情細(xì)致做好解釋工作；對于不屬于本窗口工作范疇的，做好引導(dǎo)工作，引導(dǎo)市民到相關(guān)窗口咨詢和辦理業(yè)務(wù)。
�。ㄆ撸┝疂嵶月�
我局窗口工作人員在接辦件時(shí)，始終嚴(yán)格遵守廉潔自律的相關(guān)規(guī)定，在審查接件過程中，堅(jiān)持廉潔辦公，公正審查，不徇私情，秉公辦理，果斷杜絕“吃、卡、要、拿”等不廉潔的行為發(fā)生。對前來辦理的群眾，不論地位高地，關(guān)系親疏，都一視仁，熱情接待，認(rèn)真辦理，時(shí)刻牢記自己的言行代表著政府形象，使窗口保持公平、陽光。
�。ò耍┤〉某煽�
我局窗口工作人員責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力高，全年雖然辦件不多，只有10件，但辦結(jié)率達(dá)100%，窗口人員做到時(shí)刻準(zhǔn)備著為人民服務(wù)，按時(shí)上下班，全年沒出現(xiàn)超時(shí)辦結(jié)，沒出現(xiàn)被通報(bào)事件，每天堅(jiān)持站好最后一班崗。
二、政府信息公開工作情況
�。ㄒ唬┏闪⒔M織機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任。我局高度重視信息公開工作，3月份，我局成立了以局長、黨組書記為組長、副局長和紀(jì)檢組長為副組長、各股室二層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及信息工作人員為成員的信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，紀(jì)檢組長兼任辦公室主任，信息工作人員為具體工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)推進(jìn)本局信息公開工作，信息公開辦公室負(fù)責(zé)完成信息采集、審批及發(fā)布，完成全年200條的信息發(fā)布任務(wù)、與政務(wù)辦對接協(xié)調(diào)溝通，規(guī)范和完善網(wǎng)站建設(shè)等工作。
�。ǘ┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作水平。積極參加各級組織舉辦召開的信息工作培訓(xùn)班及會(huì)議。5月21日，我局派出信息公開分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員參加區(qū)政府組織召開的政府信息公開會(huì)議，及時(shí)學(xué)習(xí)國家、自治區(qū)、XX市信息公開新政策，認(rèn)真聽取我區(qū)信息公開現(xiàn)狀，對照最新政策要求，理順我局在信息工作中的不足，在日后的工作中加以整改。
�。ㄈ﹪�(yán)格執(zhí)行信息工作制度，規(guī)范信息發(fā)布工作。我局制定有政府信息公開工作制度、發(fā)布審核制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、內(nèi)容保障制度、保密審查制度、運(yùn)行管理制度等十三項(xiàng)制度并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。
�。ㄋ模┝⑿辛⒏�，完善信息工作。我局在區(qū)政務(wù)辦的指導(dǎo)下，及時(shí)開展自查整改工作，完善網(wǎng)站建設(shè)。11月12日，我局根據(jù)區(qū)政府辦《關(guān)于做好區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站自查整改及績效考評工作的通知》的文件要求，對局門戶網(wǎng)站進(jìn)行了全面的自查，經(jīng)自查，我局信息公開工作基本完成：一是公開的政府信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開；二是及時(shí)更新各欄目內(nèi)容，沒有空白欄目；三是完成信息發(fā)布任務(wù)數(shù)；四是不發(fā)生泄密問題；五是及時(shí)發(fā)布本部門20xx年財(cái)政預(yù)算、20xx年財(cái)政決算以及“三公經(jīng)費(fèi)”信息等。在工作中一經(jīng)區(qū)政務(wù)辦檢查發(fā)現(xiàn)的問題我局能及時(shí)整改。
（五）信息公開成效明顯。我局按照“上網(wǎng)的信息不泄密，泄密的信息不上網(wǎng)”的原則，應(yīng)該公開的全部公開。發(fā)布的信息涵蓋工作動(dòng)態(tài)、規(guī)范性文件、政策解讀、行政審批、養(yǎng)殖技術(shù)以及先進(jìn)典型、財(cái)政信息等。截至目前，我局共發(fā)布信息316條，完成了信息發(fā)布任務(wù)。部分領(lǐng)域信息公開邁向“深水區(qū)”，一是公開了財(cái)政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算信息；二是公開獲得惠農(nóng)補(bǔ)貼如獲得生豬調(diào)出大縣名單、獲得漁業(yè)用油補(bǔ)貼名單，在網(wǎng)上進(jìn)行公示，確�；蒉r(nóng)補(bǔ)貼資金使用公開透明化。
在完成任務(wù)的同時(shí)，我局通過門戶網(wǎng)站平臺，更好地推進(jìn)我局重大工作。我局通過與區(qū)政務(wù)辦協(xié)調(diào)溝通，10月13日，在全區(qū)門戶網(wǎng)站上發(fā)布《XX市區(qū)20xx—20xx年養(yǎng)殖水域規(guī)劃（修編）》，征集各有關(guān)單位和社會(huì)各界人士意見；10月26日，在全區(qū)門戶網(wǎng)站上發(fā)布《區(qū)20xx年生豬調(diào)出大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金使用管理工作方案》，征集各有關(guān)單位和社會(huì)各界人士意見。
三、20xx年工作計(jì)劃
（一）政務(wù)服務(wù)方面
20xx年，我局窗口爭取在完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，廉潔奉公，扎實(shí)工作，進(jìn)一步提高辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量，爭取更大成績。
�。ǘ┱畔⒐_方面
1.完成信息任務(wù)發(fā)布量。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高信息公開工作人員的業(yè)務(wù)水平。
3.規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)
4.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保政府信息公開工作規(guī)范化。
5.繼續(xù)做好政府信息公開其他工作。
年度工作工作計(jì)劃 篇7
xxxx年水利工作，在街道黨工委、辦事處的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，珠街街道抓住農(nóng)田水利基本建設(shè)、五小水利建設(shè)規(guī)劃和大力發(fā)展水保生態(tài)建設(shè)的機(jī)遇，以抗旱防汛保安為主題，以工程項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，搶抓冬春季有利時(shí)機(jī)，結(jié)合珠街實(shí)際，動(dòng)員組織廣大干部群眾積極投身農(nóng)田水利基本建設(shè)和抗旱防汛保安工作中，積極實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,安照區(qū)水利建設(shè)及抗旱保春耕會(huì)議精神，全力以赴、真抓實(shí)干、精心組織、整體推進(jìn)，各項(xiàng)工作有聲勢、有規(guī)模、有實(shí)效，全面和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、水利工作完成情況
(一)、工程建設(shè)和管理
全年街道水利工程建設(shè)完成xx件，投入資金xxxx萬元，(其中：中央補(bǔ)助xxx萬元，省市補(bǔ)助xx萬元，區(qū)補(bǔ)助xx萬元，鄉(xiāng)配套及投勞籌資xx萬元)，投入勞力xxx 萬工日，完成綜合土石工程量xxx萬m3，完成各類工程xx件，其中重點(diǎn)水利工程xx件,石漠化治理水利水保工程xx件， 滑坡水土流失治理工程x件，溝路綜合治理xx件,涵閘x件,水池、水窯x件xxx個(gè), 更新改造抽水站xx件四站，清淤歲修工程xx件,水毀工程xx件,改善灌溉面積xxx畝，除澇面積xxx畝，治理巖溶水保面積xxx平方公里，改善xx人,xx頭大小牲畜的飲水。
完成xx件重點(diǎn)工程。一是大沖小(二)型水庫除險(xiǎn)加固工程全面完工，投資xxx萬元;二是大箐口小(二)型水庫除險(xiǎn)加固工程進(jìn)入驗(yàn)收階段，投資xx萬元;三是石漠化治理水利水保工程完工驗(yàn)收，投資xxx萬元，完成坡改梯200畝，經(jīng)果林xxx畝，水保林xx畝，封禁治理xxx畝，修建生產(chǎn)道路xx公里，建管道xx千米，修建蓄水池x個(gè)，生產(chǎn)水窯x個(gè);四是堡子農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目全面結(jié)束，投資xxx萬元;五是東河滑坡水土流失治理工程全面完工，投資xx萬元;六是三源防汛工程入掃尾階段，投資xx萬元。
完成“五小水利”聯(lián)合xx口小水窖建設(shè)工程，中所、墩子、三源、西海、小河灣xxx件溝路治理工程xx米;珠街水土流失治理滑坡水毀工程xx件。更新改造中所、西海抽水站x件四站。
五小工程規(guī)劃及珠街、三源、永泉高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃工作。完成南盤江珠街段綠化植樹x萬余株。
(二)、加強(qiáng)工程建設(shè)管理
加強(qiáng)用水戶協(xié)會(huì)的管理，完成水毀工程修復(fù)x件x處,疏俊渠道xx公里,涵閘檢修xx道,對xx站xx臺排灌站進(jìn)行了維修,對小溝小河都組織了清淤歲修,為今年的抗旱灌溉和防汛工作做好了充分的準(zhǔn)備。在抓好工程建設(shè)的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化工程監(jiān)督管理,工程推行“四制”管理,嚴(yán)格“五按”實(shí)施,建立健全質(zhì)量“三檢制”和保證體系,確保了水利建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量、工期和投資的控制,在工程管理方面, 發(fā)揮用水戶協(xié)會(huì)作用, 作到以協(xié)會(huì)管水用水，維修養(yǎng)護(hù)工程，為基層干部解除后顧之憂,全身投入農(nóng)村建設(shè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,增進(jìn)了水利服務(wù)意識,加深了群眾關(guān)系。
(三)、防汛、抗旱灌溉和山洪災(zāi)害防御工作
根據(jù)區(qū)抗旱保春耕和防汛會(huì)議的要求,我們抓好了各項(xiàng)措施落實(shí)：一是防汛工作街道黨工委辦事處高度重視，各村(社區(qū))加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),按照“八抓八落實(shí)”的工作措施,做到工作落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),隊(duì)伍落實(shí),防汛預(yù)案落實(shí),物資落實(shí),制度落實(shí)、險(xiǎn)工地段檢查落實(shí)，全年防汛工作實(shí)現(xiàn)安全渡汛。二是加強(qiáng)抗旱灌溉協(xié)調(diào)工作,積極協(xié)調(diào)各級水務(wù)部門的調(diào)水,使街道壩區(qū)xx個(gè)村委會(huì)“兩栽一種” 于x月x日全面完成。并針對今年“兩栽一種” 后出現(xiàn)的旱惰, 精心組織調(diào)水和投入人員抗旱,使全街道抗旱期間水庫、壩塘、抽水設(shè)備正常運(yùn)行,做到優(yōu)化配置,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)水,確�？购倒ぷ鞯穆鋵�(shí),使災(zāi)害降低到最低限度。三是全街道五庫五塘至九月份蓄水均達(dá)到正常蓄水位，保障了明年的灌溉工作。四是對全街道六個(gè)村委會(huì)xx個(gè)自然村山洪災(zāi)害進(jìn)行排查，健全群測群防體系，安裝監(jiān)測設(shè)備xx套，培訓(xùn)人員xx人次，發(fā)放裝備物資和資料xxx余份，完善了山洪災(zāi)害的防治工作。
(四)、項(xiàng)目儲備工作
提前做好“十三、五” 水利規(guī)劃，通過一村一組的摸底調(diào)查，一庫一壩、一塘的勘測，摸清了街道水利工程設(shè)施現(xiàn)狀，分布和未來規(guī)劃建設(shè)情況，形成了全街道未來水利發(fā)展規(guī)劃報(bào)告，并編制了項(xiàng)目建議和可研報(bào)告，只要有項(xiàng)目支持，就可以上報(bào)項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)施計(jì)劃，就能爭取到項(xiàng)目資金，先后完成了壩區(qū)農(nóng)田、河渠、泵站建設(shè)規(guī)劃工作。
(五)、強(qiáng)化工作作風(fēng)建設(shè)
結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)及工作作風(fēng)年建設(shè),加大水務(wù)所各項(xiàng)工作的管理，人員分工細(xì)化職責(zé)明確，提高工作人員整體素質(zhì)、工作作風(fēng)和工作執(zhí)行力，健全各項(xiàng)規(guī)章制度, 確保水利工程建設(shè)和管理工作的責(zé)任。
二、工作存在的問題
一是農(nóng)田水利基本建設(shè)的長效投入機(jī)制尚未健全, 主要依靠水利項(xiàng)目爭取建設(shè)資金的投入機(jī)制帶動(dòng)，水利建設(shè)資金不足;二是水利工程管理還存在“重建輕管”,“建管脫節(jié)現(xiàn)象”仍然存在, 用水戶協(xié)會(huì)的職能職責(zé)應(yīng)充分完善，管理還需加強(qiáng);三是需進(jìn)一步提高部分人畜飲水的.管理問題;四是工程建設(shè)中質(zhì)量監(jiān)督管理力度還需進(jìn)一步加大;五是少數(shù)干部群眾水法規(guī)認(rèn)識不夠,損壞水利設(shè)施, 開采砂石造成水土流失，要加強(qiáng)水法規(guī)宣傳和執(zhí)法力度;六是水務(wù)所管理工作進(jìn)一步健全,專業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
三、工作計(jì)劃
(一)、水利工程項(xiàng)目規(guī)劃儲備工作
做好水利項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步抓好水利項(xiàng)目儲備。一是提前做好“十三、五” 水利規(guī)劃，二是做好五小工程項(xiàng)目xxx件的規(guī)劃;三是珠街、永泉高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田開發(fā)項(xiàng)目，投資xxx萬元，計(jì)劃xxx年實(shí)施;四是堡子小型重點(diǎn)縣建議項(xiàng)目規(guī)劃立項(xiàng);五是xxxx年青龍石漠化治理工程,投資xxx萬元，計(jì)劃于xxxx年實(shí)施;六是爭取上級對內(nèi)圩河綜合治理項(xiàng)目的實(shí)施;七是爭取資金對部分抽水站的更新改造。八是陸家山小(二)型水庫除險(xiǎn)加固工程的測設(shè)實(shí)施。
(二)、主要工作
1、工程建設(shè)和管理。一是抓好大沖、大箐口兩件小(二)型水庫除險(xiǎn)加固工程建設(shè)，確保xxxx年全部驗(yàn)收。二是完成青龍口糧田項(xiàng)目建設(shè)，投資xxx萬元的實(shí)施。三是三源、珠街高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田開發(fā)項(xiàng)目，投資xxx萬元的實(shí)施。四是完成青龍石漠化治理水利水保工程，投資xxx萬元的實(shí)施。五是完成三源角家村綜合治理水利項(xiàng)目的實(shí)施。六是做好永泉何家大圩高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田開發(fā)項(xiàng)目，投資xxx萬元的前期實(shí)施工作。七是五小工程下達(dá)建設(shè)任務(wù)。八是掌握各村委會(huì)(社區(qū))農(nóng)田水利基本建設(shè)情況，并對照目標(biāo)任務(wù)，對各項(xiàng)工作措施落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理、工程質(zhì)量、措施落實(shí)、宣傳力度等情況以及典型經(jīng)驗(yàn)、采取的主要措施和存在問題進(jìn)行指導(dǎo)，以促進(jìn)街道及重點(diǎn)工程加快建設(shè)進(jìn)度，確保今年汛期安全度汛。
2、早安排、早部署、加強(qiáng)抗旱灌溉協(xié)調(diào)工作。針對今年蓄水情況,加強(qiáng)抗旱灌溉協(xié)調(diào)工作, 完成xxxx年灌溉工作。
3、抓檢查、促安全、做好xxxx年防汛工作。對轄區(qū)水庫、河流的主要防汛地段進(jìn)行全面檢查，做到逐庫、逐堤，一個(gè)不漏,堅(jiān)決做到不留死角，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)采取措施，及時(shí)消除隱患，跟蹤檢查落實(shí)情況，切實(shí)消除防洪隱患。
xxxx年的水利工作，將針對工作中存在不足，抓好完善的同時(shí)，認(rèn)真圍繞街道“五區(qū)三地一城”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體部署，立足水利實(shí)際，按照“緊扣一個(gè)主題、強(qiáng)化兩項(xiàng)改革、做到三個(gè)圍繞、突出四個(gè)重點(diǎn)、抓好五項(xiàng)工作”的思路，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，銳意進(jìn)取，抓住街道區(qū)位優(yōu)勢的機(jī)遇，切實(shí)加快全街道水利發(fā)展步伐。
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(經(jīng)典)年度工作計(jì)劃08-30
年度工作計(jì)劃01-30
年度工作計(jì)劃[精選]07-20
（精選）年度工作計(jì)劃09-01
村年度工作計(jì)劃05-05
年度工作計(jì)劃(薦)07-20