【必備】年度工作計劃范文匯編8篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又邁入新的階段，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編幫大家整理的年度工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)工作要點為主線，繼續(xù)加強數(shù)學(xué)教學(xué)的改革，通過課堂教學(xué)這一媒體，加強對教學(xué)模式、教學(xué)方法的研究，認(rèn)真上好教學(xué)研究課，通過教研組老師的共同努力，認(rèn)真上好新教材，爭取在教學(xué)上抓出實效，真正達(dá)到減負(fù)增效的效果。
二、工作目標(biāo)
加強集體備課，通過教師間的備課交流，讓每一位老師都能很快熟悉教材，把握教材的編寫意圖，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
走進學(xué)生，結(jié)合學(xué)生實際，關(guān)注學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生能力形成的過程和方法。進行教學(xué)有效性研究。
強調(diào)教師對自己教學(xué)行為的反思，主要反思教師的教學(xué)過程及教學(xué)活動過程中學(xué)生的反映。通過反思進行總結(jié)，通過反思加以調(diào)整，通過反思實現(xiàn)發(fā)展。
三、具體措施
�。�、加強理論學(xué)習(xí)，更新教學(xué)觀念，豐富自身內(nèi)涵
小組學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合；學(xué)習(xí)新課標(biāo)，我們努力在課余時間多看一些符合當(dāng)前教改新形式的文章及先進的教學(xué)經(jīng)驗介紹，從中汲取豐富的養(yǎng)料，并進行內(nèi)化，在教研活動談?wù)剬W(xué)習(xí)的心得。
2、按時有效地開展教研組活動
�、俳萄谢顒佣ㄓ谥芩闹形�，除了這一規(guī)定時間外，組內(nèi)教師隨時進行各自教學(xué)情況的反饋交流，群策群力解決教學(xué)中遇到的.困惑、難題。
②積極認(rèn)真參加學(xué)校的同上一節(jié)課活動。
③加強集體備課，認(rèn)真領(lǐng)會新教材的精神，研究新課程的教學(xué)方法，以教師教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變來促進學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，注重對動手實踐，合作交流為主的教學(xué)模式進行探討，注重作業(yè)內(nèi)容的研究，把基礎(chǔ)性和開放性的研究作為家常研究。
3．抓好課堂教學(xué)，提高40分鐘的效率
�、賯湔n：在個人備課的基礎(chǔ)上，加強集體備課。充分做好課前準(zhǔn)備工作。
�、谏险n：教學(xué)時，要以學(xué)生的發(fā)展為本，在學(xué)生全面、主動地參與教學(xué)活動的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)其認(rèn)真聆聽、質(zhì)疑問難、創(chuàng)新求異的學(xué)習(xí)能力，并注重分層教學(xué)，使不同層次的學(xué)生都能在各自的最近發(fā)展區(qū)域上有所收獲和進步。
4．優(yōu)化評價方法
充分利用評價榜上的小標(biāo)志，提高學(xué)生的積極性，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5．繼續(xù)進行“培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會數(shù)學(xué)地思維的實驗研究”，扎扎實實地開展好教研活動，營造濃濃的教研氣氛。每周有一個教研專題，圍繞專題學(xué)習(xí)、討論，并做好記錄。
6．其他
�、倜刻鞌�(shù)學(xué)課上堅持口算練習(xí)，提高學(xué)生的計算素養(yǎng)。
�、谧龊脝卧^關(guān)質(zhì)量分析，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，為期中、期終復(fù)習(xí)做充分的準(zhǔn)備。
�、郯磿r上好思維訓(xùn)練課，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，開闊視野。
�、軐τ跀�(shù)學(xué)學(xué)習(xí)有進步的學(xué)生在期末進行年級組內(nèi)表揚，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
總之，在教研活動中，我們二年級數(shù)學(xué)組將大膽實踐，開拓創(chuàng)新，在課堂教學(xué)上注重過程教學(xué)，關(guān)注學(xué)生，提高教學(xué)有效性，使我們本學(xué)期的教學(xué)教研工作開展得有聲有色。
年度工作計劃 篇2
一、目標(biāo)概況
1、新的一年到來，面對酒店行業(yè)競爭越來越烈的現(xiàn)實，以及酒店經(jīng)營面臨著店面陳舊、設(shè)備老化問題，為保證整體店面形像和經(jīng)營理念，給就餐客人一個舒適的硬環(huán)境，工程部必須全力維護店面、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作，有了舒適的.環(huán)境和美味菜品，才能成為顧客至上的理由。
二、重點工作
1、改進以望工作方式，增強服務(wù)意識，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、改進工作服務(wù)程序，加強主動性服務(wù)意識，協(xié)調(diào)好與各部門之間的工作及時性、有效性，遇事不推諉，多做事。
3、按照維修保養(yǎng)計劃，抓好對大型設(shè)備的檢修保養(yǎng)，做好對前廳后廚設(shè)備的換季檢修，日常維護，加強對餐廳、廚房、員工宿舍的電器、管道周期保養(yǎng)巡檢。
4、樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理辦法，控制降低物耗能耗成本。
○把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。
○合理控制設(shè)備經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象，加強對各部門水電氣能源使用檢查。
○修舊利廢加強考核和統(tǒng)計，杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
○嚴(yán)格控制外委維修，能自行維修的盡量自行維修，盡量控制維修成本。
○積極做好設(shè)備早期維護保養(yǎng)工作，做到未用設(shè)備先保養(yǎng)設(shè)備。
三、具體計劃;
1月份為安全檢查月，主要檢查分店營業(yè)區(qū)，后廚設(shè)備以及員工宿社安全進行檢查，并做記錄備案。
2月份無工作計劃，2月份是春節(jié)，利用春節(jié)時期自學(xué)一些專業(yè)的知識，
3月份店面計劃維護月，下分店檢查記錄須要維護的工程，并做出工程預(yù)算上報。
4月份維修維護施工月，安排工程人員進行工程維護，計劃后廚風(fēng)機清洗工作，4月低完成。
5月份夏季維護空調(diào)月，對分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護，5月低完成。
6月份安全用電月，進入夏天是用電高峰期，針對酒店用電設(shè)備及線路進行排查，并做記錄和及時處理，6月低完成。
7、8月份無計劃、不定期下分店巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
9月份工作重點自來水，對分店用水設(shè)備進行檢查和處理，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
10月份冬季維護空調(diào)月，對分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護，10月低完成。
11月份安全用電月，冬季用電高峰月，爭對酒店用電設(shè)備及線路進行排查，并做記錄和及時處理，11月低完成。
12月份煤氣安全月，檢查煤氣房，煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護，并做記錄備案。
年度工作計劃 篇3
運籌于帷幄之中，決勝在千里之外"，充分說明了工作計劃的重要性，而對于一個酒店來說，制定好營銷工作計劃更是"重中之重"。
酒店主要客源市場由政府駐軍的隊伍(網(wǎng)絡(luò))、商務(wù)團隊、農(nóng)場三部分組成，下面從以下幾點來分析三個市場：
1、政府市場包括駐軍的隊伍、網(wǎng)絡(luò)
政府市場是當(dāng)?shù)刈畲笫袌鲆彩侵髁魇袌�，駐軍的隊伍責(zé)是當(dāng)?shù)刂匾獫撛谑袌觥＞W(wǎng)絡(luò)市場是酒店在外埠城市最大的銷售員也能夠更好的提高酒店的宣傳力度。
2、商務(wù)旅游市場
因當(dāng)?shù)芈眯猩巛^少，XX縣1家，XX6家，所以將商務(wù)旅游合并在一起，主要開XX等地市場。
3、農(nóng)場
當(dāng)今農(nóng)場效益不斷攀升，所消費層次不低于政府及大型企業(yè)，農(nóng)場初步計劃主要開發(fā)XX等地。
一、客戶的開發(fā)
1)商務(wù)團隊市場
因我酒店地處于XX，當(dāng)?shù)厣虅?wù)客源比較少外埠市場占據(jù)酒店主要位置.外埠市場離我酒店距離較遠(yuǎn)所以拜訪工作不是很方便。首先利用《全國黃頁電話簿》通過電話拜訪，將酒店的相關(guān)信息傳遞給周邊較近的外埠市場;并將已搜集的客戶資料電話邀約拜訪簽署商務(wù)協(xié)議;同外埠的酒店溝通，如鶴崗市有規(guī)模的酒店與他們建立良好的合作關(guān)系，進而互換資料，達(dá)到資源共享;進行面談或邀請對方酒店相關(guān)人員到本酒店參觀面談，達(dá)到雙贏。周邊的大多數(shù)居民經(jīng)濟水平，并不是很高。相對來講，能在我們酒店入住的商務(wù)客人很少有消費潛力。
可根據(jù)有需求的客戶群體進行逐一拜訪跟進，然后建立客戶資料進行分類整理，建立完善的酒店客戶檔案。有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔。詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持各企事業(yè)單位重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末、重大節(jié)假日及客戶的生日，通過信息平臺，發(fā)送短信、電話問候等為客戶送去酒店的祝福，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。加快提高酒店整體收入速度，縮短磨合期。
XX地區(qū)旅游市場做的不夠成熟，如果不舉辦《戲水節(jié)》的情況下，來旅游的人很少，俄羅斯旅游團隊也不多，大部份俄羅斯人員都是在兩岸帶包做生意的，所消費能力比較低，將待鐵道旅行社就位后與其協(xié)商應(yīng)對方法共同發(fā)展。
2)政府、駐軍的隊伍、網(wǎng)絡(luò)市場
針對當(dāng)?shù)卣鞑块T名錄及聯(lián)系方式進行搜集，建立重要客戶檔案。逐一拜訪跟進，借助當(dāng)?shù)匾恍╊I(lǐng)導(dǎo)關(guān)系進行維護。了解各機關(guān)部門所召開會議時間、方式、及會議成本并幫助策劃會議流程予以跟進。
駐軍的隊伍會議較少，一般都在內(nèi)部召開。隊伍舉辦現(xiàn)場會的時候
會來很多隊伍領(lǐng)導(dǎo)參加，可以根據(jù)這個方向進行跟進，也需要大量挖掘隊伍內(nèi)的散客需求。
對政府駐軍的隊伍重點客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，設(shè)立a、b、c、檔，詳細(xì)記錄客戶的所在機關(guān)，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府及駐軍的隊伍的客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末、重大節(jié)假日及客戶的生日，通過信息平臺，發(fā)送短信、電話問候等為客戶送去酒店的祝福，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
酒店所處的位置，有一定的局限性，故在此基礎(chǔ)上，將酒店周邊環(huán)境，更多的相關(guān)信息，在網(wǎng)絡(luò)中說明，以方便更好的宣傳及外埠消費者預(yù)訂。同時，將各個區(qū)域到達(dá)酒店的乘車線路、酒店到達(dá)各旅游勝地的線路、特點整理清楚。以方便入住客人對當(dāng)?shù)芈糜蔚倪x擇，也構(gòu)成了旅游帶動酒店，酒店帶動旅游。網(wǎng)絡(luò)雖然是我們直銷房間的一個重要途徑，但由于我們所處的地理位置有局限性，故不能成為網(wǎng)絡(luò)訂房公司的主推。需要一段時間，逐漸增加預(yù)訂量。
所預(yù)計合作網(wǎng)絡(luò)公司：22家XX/XX/XXX/XXX等。
3)農(nóng)場
農(nóng)場是處級單位，是廠長負(fù)責(zé)制，屬于企業(yè)半社會性質(zhì)。針對農(nóng)場銷售將搜集農(nóng)場各局、組、公檢法等聯(lián)系方式進行整理，然后將電話拜訪邀約見面，登門拜訪，介紹酒店情況建立關(guān)系。并將有潛力的客戶建檔分為A、B、C檔。詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同農(nóng)場各單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末、重大節(jié)假日及客戶的生日，通過信息平臺，發(fā)送短信、電話問候等為客戶送去酒店的祝福，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、工作重點
1、通過短信平臺在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。
2、了解客戶公司及個人的相關(guān)資料，在親情上給客戶以關(guān)心，如：在生日時，郵寄生日卡。
3、經(jīng)常走動拜訪，使銷售員在客戶心中的'地位逐漸清晰化，客戶對銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認(rèn)可。
4、投其所好，學(xué)習(xí)各方面知識、培養(yǎng)自己的特長，來培養(yǎng)與客戶之間的感情，尋找共同興趣、共同愛好。
5、定期對大客戶進行宴請，向客戶介紹酒店的變化。
6、綜合性會議，根據(jù)淡旺季，一會一議，讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。
7、整理會議客戶的資料，將全年會議消費總額達(dá)到一定數(shù)量的客戶，可以采取贈送場地、住房等優(yōu)惠政策，吸引客戶帶來更多的消費。
8、重要客人、會議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等VIP客人到店，各崗位實行VIP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并致歡迎信(卡)等服務(wù)，如：大型企業(yè)會議，有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加，酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。
9、酒店的忠誠客戶到店，需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求，體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù)，贏得客戶的心，贏得長久支持。
三、提供建議
1、將一些房間設(shè)為經(jīng)濟房，以方便接待低端客戶所需求，也為酒店補充大量房間空缺。
2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送，因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便。
3、建立短信平臺
將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客，因我酒店客源結(jié)構(gòu)較為分散，所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺，向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息，出差住宿入住本酒店"可報銷當(dāng)天在本縣來酒店途中的交通費"(打車費等，在入住前出據(jù)，僅限當(dāng)天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))
4、零點用餐
開發(fā)周邊消費者，讓更多客戶了解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏，短信平臺等手段，向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策，并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣。
5、利用資源再生
XX縣政府，無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店最大支持的，可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店舉辦婚宴給予最大的優(yōu)惠。
6、對等消費
針對一些廣告媒體，可采用對等消費的辦法，進行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息，如：鶴崗日報、金賣點咨訊寶典等，讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的)，送給他們的客戶，以增加客戶流動量，促進客戶來消費，擴大人脈，增加人氣。
7、全員銷售
酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員，從上到下都要樹立全員銷售意識，一可提高酒店整體收入;二可使員工認(rèn)識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮，酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才，給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調(diào)動起來，建立完善的、健全的激勵制度，將會產(chǎn)生意想不到的效果。
四、維護客戶：細(xì)節(jié)決定成敗
就目前的市場情況來看，我酒店的地理位置不夠優(yōu)越，交通也不夠便利、客戶群體比較分散;這些都是我們無法改變的，外在的環(huán)境是我們無法改變的，可變的是我們的服務(wù)，客戶維護不僅僅是打個拜訪電話，或者是登門拜訪一下，而是要真心誠意的與客戶交朋友，把他們當(dāng)朋友，當(dāng)家人，想他們之所想，急他們之所急。了解客戶所需，讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的，也就是運用信任營銷。所以，我們一定、必須做好客戶的維護工作。
這需要從兩方面著手，一方面與參觀過酒店的客戶，保持不間斷的溝通、聯(lián)系，通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理，認(rèn)真檢查并分析，客戶不到酒店入住、召開會議，并且要做好詳細(xì)的記錄，以方便酒店進行合理改進，迎合客戶需求。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案)，包括：政府、商務(wù)公司、農(nóng)場、餐飲客人。每位營銷人員收納、整理自己負(fù)責(zé)的客戶資料，統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶，都要逐一建立客戶檔案資料。詳細(xì)資料：單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人，客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，將客戶的入住資料整理好，計劃在淡季贈房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會議信息，及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關(guān)工作，聯(lián)系并拜訪客戶，同客戶進行有效的溝通，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，使客戶舉辦會議時，首選我酒店。
五、客戶的意見反饋
填寫客戶意見反饋，目的在于發(fā)現(xiàn)問題，隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度，只有發(fā)現(xiàn)問題，才能及時解決問題。客戶有哪些意見或更好的建議為我們所用，被投訴的部門應(yīng)該針對問題首先深刻認(rèn)識，然后認(rèn)真整改，不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變，時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認(rèn)識及看待客戶提出的問題，將造成某種問題存在的惡性循環(huán)，不利于酒店的經(jīng)營、發(fā)展。
意見解決方式：一般情況由本部門負(fù)責(zé)人對其問題，進行了解、調(diào)查，并由營銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理，協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理，本著實事求是、客觀公司的態(tài)度，不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則，達(dá)到客戶滿意為目的，圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們，我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務(wù)，預(yù)測服務(wù)，設(shè)計服務(wù)，提供服務(wù)，并且不斷改進服務(wù)。
六、工作要求：風(fēng)平浪靜，訓(xùn)練不出良好的水手。
1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量，20-30家，其中必須有10-15家新客戶，外出時必須先登記出訪時間。返回后上交完整的銷售訪問報告。
2、每天撥打15-30個客戶電話，尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶，進行面對面溝通，詳述酒店概況及優(yōu)勢。
3、規(guī)模大的公司，先電話拜訪，溝通預(yù)約后，再登門拜訪;否則，沒有預(yù)約，不會被接見，浪費時間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪，上門直接與其溝通。
4、通過老客戶介紹新客戶，做延伸銷售，挖掘潛在客戶。
5、與外埠酒店銷售，建立關(guān)系，通過資源共享，開發(fā)本省市客戶來此地旅游帶動酒店客戶。
6、拜訪老客戶時，穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo))、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等，方可出門。出門前再次確認(rèn)，準(zhǔn)備是否充分。
7、拜訪新客戶時，在與客戶約好見面的時間后，需要將新客戶資料整理好，將酒店的相關(guān)資料、信息準(zhǔn)備好，簡單制定一個初次見面的銷售計劃(包括開場白、銷售的內(nèi)容等)，在出行前，再次檢查是否有遺漏。提前到達(dá)約見地址，必須守時。
8、定期了解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪、或電話詢問)，獲取客戶名片或詳細(xì)的資料，方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶。
9、對每天的工作進行總結(jié)，將遇到的難題，難解決的客戶，難解決事，拿到部門每天的會議上，大家共同進行分析，找到解決的最好辦法，以迎合客戶的需求，達(dá)到客戶滿意。
10、在每天的會議中，將客戶對酒店的意見進行收集。促進酒店的改進，部門間更好的合作，為客戶提供最好、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
11、每位營銷人員，每周五上交本周工作總結(jié)，下周工作計劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班，對電話咨詢、上門參觀的意向客戶進行營銷服務(wù)。
12、每位營銷人員，接待的所有會議，無論大會、小會，都必須全程跟辦，第一時間為客戶解決問題，營銷人員對客戶直接負(fù)責(zé)，避免出現(xiàn)溝通不順暢，影響接待。
13、每個月初，部門召開月銷售會議，要求匯總的情況：從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進行認(rèn)真總結(jié)與分析。與前期銷售進行對比，找出不足，以便日后將銷售進行得更好。
14、營銷人員對于客戶的到店入住，第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。
15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售，針對專業(yè)知識，部門將定期進行培訓(xùn)。
七、培訓(xùn)方面
1、酒店培訓(xùn)
1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用
2)人力資源管理
2、部門內(nèi)訓(xùn)
1)銷售工作認(rèn)識 ：
2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系：完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關(guān)系如何建立和諧關(guān)系、堅強的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程
3)了解價值 ：關(guān)注價值、服務(wù)價值、人員價值、形象價值
4)了解需求：五個夠買需求、發(fā)掘需求、擴展需求
5)銷售人員與顧客溝通的技巧：
6)電話銷售技巧：
3、自身學(xué)習(xí)
首先，不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實踐案例、多了解最新的營銷理念，參閱營銷的經(jīng)典書籍，借鑒其典型案例，吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
其次，多接觸其他酒店銷售能力強的人才，多與酒店的客戶溝通，學(xué)習(xí)他人之所長，多做總結(jié)，使自身成長更快。
最后，多與酒店相關(guān)部門工作人員溝通，多向身邊的老師學(xué)習(xí)，了解本酒店相關(guān)的工作程序，方便營銷工作，方便團隊發(fā)揮。
八、部門配合、密切合作，主動協(xié)調(diào)
營銷部在一個酒店的整體營銷中，占有很重要的位置，是企業(yè)的龍頭部門，擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)造更大價值的重?fù)?dān)。營銷部也是與各個部門溝通、協(xié)作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著，營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨立工作，因此，需要得到酒店各個部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。
營銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運行情況，本著相互理解、相互包容、相互幫助、相互協(xié)作的精神，妥善的解決問題，強調(diào)團隊精神，營造一個和諧、積極的營銷團體，為酒店創(chuàng)造更大的價值。
以上為營銷部的工作計劃。其中將酒店的優(yōu)勢、劣勢進行了簡單的分析，計劃中還存在不足之處，酒店目前在營銷工作上遇到了很大的難題，就是如何讓更多的客戶走進酒店，成為酒店的忠誠客戶;如何將商務(wù)會議、餐飲、團隊等運營工作盡快帶上正軌等等。但無論面臨什么樣的困難、什么樣的問題，都要有人去面對，去接受任務(wù)，去接受挑戰(zhàn)。有問題、有困難不怕，怕的是沒有膽量去嘗試。《論語》講: 君使臣以禮，臣事君以忠。
營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下，克服一切困難，迎難而上，切實地將開發(fā)工作落實好，努力完成銷售工作，使酒店盡早步入正軌。開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造酒店的新形象、新境界。為酒店的發(fā)展獻計獻策，為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻力量，為酒店的整體收入努力工作。
年度工作計劃 篇4
為加強我院醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作，保障病人安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、維護醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全，使醫(yī)院感染管理工作逐步走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，結(jié)合我院實際，制定20xx年醫(yī)院感染管理工作計劃如下：
一、依據(jù)國家及衛(wèi)生部頒布的有關(guān)醫(yī)院感染的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件，不斷修訂、完善我院的醫(yī)院感染預(yù)防與控制的相關(guān)制度、措施、流程等。
二、開展醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識的培訓(xùn)與教育。
本年度院感科組織全院培訓(xùn)至少4次（每季度一次）。本年度全院重點培訓(xùn)消毒隔離相關(guān)知識、手衛(wèi)生、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護、醫(yī)療廢物分類處置等；各科室結(jié)合實際制定本部門培訓(xùn)計劃，提高全體人員預(yù)防、控制醫(yī)院感染的知識和業(yè)務(wù)水平。
三、開展醫(yī)院感染監(jiān)測
1、開展醫(yī)院感染的全院綜合性監(jiān)測。
臨床科室的醫(yī)護人員及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例，臨床科室醫(yī)師填寫報告卡，按規(guī)定的時限和途徑上報院感科。
院感科對上報的醫(yī)院感染病例進行確認(rèn)、核實，及時對監(jiān)測資料進行匯總，反饋給相關(guān)科室，聯(lián)合相關(guān)科室制定控制措施，減少醫(yī)院感染發(fā)病率。
2、年內(nèi)開展一次醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查。
四、加強對呼吸道、導(dǎo)尿管相關(guān)尿路、皮膚軟組織等主要部位醫(yī)院感染的預(yù)防與控制。
各臨床科室自查相關(guān)制度與措施的落實情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，進行改進。
院感科定期到各臨床科室進行督查、指導(dǎo)，對存在的問題及時反饋，提出整改建議。
五、執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，實施依從性監(jiān)管與改進。
配置便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施，為執(zhí)行手衛(wèi)生提供必需的保障。 對醫(yī)院全體員工進行手衛(wèi)生培訓(xùn)，并考核。
院感科、科室定期對規(guī)范洗手進行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、改進。
六、加強對醫(yī)院的清潔、消毒、滅菌、醫(yī)院隔離、無菌技術(shù)操作等工作的監(jiān)管和指導(dǎo)。
嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)范及消毒隔離制度，消毒工作符合《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》，隔離工作符合《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》，有效切斷外 源性感染的傳播途徑，最大限度的降低外源性病原微生物的`傳播引起的醫(yī)院感染。
七、開展醫(yī)院消毒、滅菌效果監(jiān)測
1、使用中的化學(xué)消毒劑、滅菌劑的濃度監(jiān)測
含氯消毒劑：每天一次，應(yīng)用G-1型消毒劑濃度試紙進行快速簡易測試。
戊二醛：每周一次，采用戊二醛濃度測試紙進行快速監(jiān)測。
2、使用中的消毒液染菌量監(jiān)測
每月一次，開展對使用中的消毒液、皮膚黏膜消毒液染菌量監(jiān)測。
3、壓力蒸汽滅菌效果監(jiān)測
化學(xué)監(jiān)測：每包均進行監(jiān)測，包外粘貼化學(xué)指示膠帶監(jiān)測，包內(nèi)放化學(xué)指示卡監(jiān)測。
4、紫外線燈管消毒效果監(jiān)測
日常監(jiān)測：包括燈管應(yīng)用時間、累積照射時間。
燈管照射強度監(jiān)測：每季度監(jiān)測一次，應(yīng)用紫外線強度照射指示卡測試。
八、定期開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測醫(yī)務(wù)人員手、空氣、物體表面的監(jiān)測。
每月對手術(shù)室、檢驗科、口腔科、內(nèi)鏡室、臨床科室等重點部門進行常規(guī)監(jiān)測，對不合格項目要進行原因分析，并制定改進措施。
九、做好對醫(yī)療廢物處理的監(jiān)管與指導(dǎo)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度，按照《醫(yī)療廢物分類名錄》對醫(yī)療廢物實行分類收集、放置，嚴(yán)禁將醫(yī)療廢物混入生活垃圾，嚴(yán)禁醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散、轉(zhuǎn)讓、買賣。
醫(yī)療廢物貯存及時交由醫(yī)療廢物集中處置單位處置，做好醫(yī)療廢物登記。
醫(yī)療廢物收集、運送、貯存等工作人員配備必要的防護用品。
十、做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全防護工作，最大限度的降低職業(yè)暴露的風(fēng)險，保障醫(yī)務(wù)人員的安全。
對醫(yī)務(wù)人員開展職業(yè)安全防護知識的培訓(xùn)與指導(dǎo)；為醫(yī)務(wù)人員提供必要的防護物品；醫(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露時，及時給予登記、報告、評估、預(yù)防處理。
十一、醫(yī)院感染預(yù)防、控制工作質(zhì)量的考核與控制。
院感科制定各科室醫(yī)院感染控制質(zhì)量考核評價標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)，對各科室醫(yī)院感染防控質(zhì)量進行考核，做到基礎(chǔ)、環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量的控制與管理，不斷提高、持續(xù)改進醫(yī)院感染管理質(zhì)量。
院感科每季度對全院各科室各部位的醫(yī)院感染工作質(zhì)量進行一次考評，不定期進行專項督查、指導(dǎo)，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向醫(yī)院有關(guān)科室反饋，限期整改，并再次檢查、督導(dǎo)，直至改正。
年度工作計劃 篇5
一、八月。
1、組織教師進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、組織教師全面家訪。繼續(xù)整理學(xué)校檔案。
3、完成初中運動場塑膠跑道工程。
4、召開校委會、中小學(xué)、幼兒園負(fù)責(zé)人會議，部署新學(xué)期開學(xué)工作。
二、九月。
1、指導(dǎo)各校做好開學(xué)各項工作，組織師生收看中央臺《開學(xué)第一課》，及時上好“法制安全教育第一課”，公示義務(wù)教育學(xué)校收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。
2、開展“優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、先進教育工作者、師德標(biāo)兵”評選活動，召開第34個教師節(jié)慶祝表彰大會。
3、迎接教育局開學(xué)工作檢查。
4、做好20xx年秋季學(xué)生資助工作。
5、召開總支委員會。
6、做好“兩基”建檔及20xx學(xué)年度教育統(tǒng)計及年報工作。
三、十月。
1、指導(dǎo)各校開展國慶慶�；顒�。
2、教育總支和小教支部黨建工作迎接縣級驗收。
3、修訂完善相關(guān)制度。
4、檢查各校制度建設(shè)和教師業(yè)務(wù)檔案建設(shè)工作。
5、指導(dǎo)各校開展平安校園創(chuàng)建工作。
6、出臺《xx中心學(xué)校20xx學(xué)年度初中畢業(yè)班工作實施方案》，召開九年級教師會。
四、十一月。
1、組織教職工健康體檢。
2、指導(dǎo)中小學(xué)開展學(xué)生冬季運動會。
3、開展中小學(xué)教學(xué)常規(guī)工作檢查、教育視導(dǎo)。
4、對新調(diào)入教師進行聽課、評課及教學(xué)情況考察。
5、做好年終財務(wù)結(jié)算準(zhǔn)備工作，理清各校公用經(jīng)費的開支使用情況。
五、十二月。
1、全面考核學(xué)校和教師工作，建立相關(guān)檔案。
2、迎接教育局教育工作督導(dǎo)考核。
3、指導(dǎo)各校開展元旦慶祝活動。
4、做好財務(wù)的.年終結(jié)算工作以及20xx年度的財務(wù)預(yù)算工作。
六、元月。
1、組織期末教學(xué)質(zhì)量檢測和各項工作檢查。
2、清理各校賬務(wù)和財產(chǎn)。
3、總結(jié)本期工作，做好寒假工作安排。
七、二月。
1、召開校委會及總支委員會，部署新學(xué)期各項工作。
2、組織全鎮(zhèn)教師進行全面家訪，做好控輟保學(xué)工作。
3、開展集中學(xué)習(xí)，制定各項工作計劃。
4、指導(dǎo)各校做好開學(xué)各項工作，認(rèn)真上好 “安全第一課”。
5、公示義務(wù)教育學(xué)校收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。
6、深入各校檢查開學(xué)工作。迎接教育局開學(xué)工作檢查。
7、開展教師年度考核及師德考核工作。
八、三月。
1、召開中小學(xué)負(fù)責(zé)人會議，傳達(dá)縣教育局有關(guān)會議精神。
2、開展校際交流，召開中考備戰(zhàn)工作動員會、九年級教師會。
3、慶�！叭恕眿D女節(jié)。
4、籌備輔導(dǎo)小學(xué)特色學(xué)校創(chuàng)建迎檢工作。
5、召開xx鎮(zhèn)教育工作會議。
九、四月。
1、配合縣教育局對中小學(xué)進行教學(xué)質(zhì)量抽測。
2、收集并上報中小學(xué)教師教科研成果評選材料。
3、結(jié)合“清明節(jié)”祭掃活動，指導(dǎo)各校對青少年進行愛國主義和革命傳統(tǒng)教育。
4、教育工作期中視導(dǎo)。
5、輔導(dǎo)小學(xué)迎接特色學(xué)校創(chuàng)建縣級驗收。
十、五月。
1、督導(dǎo)初中的中考備考工作。
2、組織學(xué)生參加理化生實驗操作及體育考試。
3、指導(dǎo)各小學(xué)和幼兒園開展慶“六一”活動。
十一、六月。
1、組織一、二、三、四、五、七、八年級統(tǒng)考，六年級畢業(yè)會考，九年級中考。
2、期終各項工作檢查。
3、中職招生宣傳。
十二、七月。
1、做好20xx年春教師績效考核及獎勵性工資的發(fā)放工作。
2、清理各校財產(chǎn)和帳務(wù)。
3、召開結(jié)束會，總結(jié)本期工作，做好暑期工作安排。
4、部署教師假期培訓(xùn)工作。
5、全面整理與規(guī)范學(xué)校檔案。
6、指導(dǎo)初中畢業(yè)班學(xué)生志愿填報工作。
十三、備注：
1、按教育局、鎮(zhèn)黨委政府要求做好相關(guān)工作。
2、做好上級布置的其它工作。
3、如遇特殊情況，上述工作安排將做相應(yīng)調(diào)整。
年度工作計劃 篇6
20xx年，我校將嚴(yán)格按照《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》和《吳忠市教育局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作方案》中對病媒生物防治工作的要求，在校園內(nèi)深入、持久地開展活動，不斷降低病媒生物密度，使其控制在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，控制和減少蟲媒傳染病的發(fā)病率，保證師生身體健康，提高師生生活環(huán)境質(zhì)量。
1、成立以校長馬新生為組長、副校長路云為副組長的病媒生物防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、廣泛宣傳，提高認(rèn)識。開展病媒生物防治、講究衛(wèi)生是預(yù)防各種傳染疾病流行，保護師生身體健康的重要工作。學(xué)校將通過黑板報，校園廣播，專題講座，學(xué)生手抄報，知識競賽等形式，大力宣傳病媒生物防治的.重要性，努力營造全員開展病媒生物防治工作的氛圍。作。
1、春冬季重點是滅鼠
堅持做到每周一對教工住宅區(qū)、各部室、庫房、綠化帶，廁所垃圾臺、排污道口等進行檢查，發(fā)現(xiàn)鼠情，及時按操作規(guī)程投放滅鼠藥或鼠夾。
2、夏秋季重點是滅蚊蠅
堅持每周一對綠化帶、花園、垃圾臺、廁所、水龍周圍、排污道口、部室、教育等地噴施滅蚊蠅藥。
。
1、堅持綜合防治科學(xué)滅殺的方針，認(rèn)真落實“清、疏、裝、防、滅”五環(huán)節(jié)。經(jīng)常性地開展校園環(huán)境衛(wèi)生大掃除，做到垃圾日產(chǎn)日清。及時疏通排污溝渠，做到校園無污水存積。
2、認(rèn)真做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、科學(xué)用藥，確保滅鼠安全。防止藥物中毒事件發(fā)生。
4. 發(fā)現(xiàn)問題，采取有效滅殺辦法，最大限度控制病媒生物的滋生，為廣大師生創(chuàng)建一個健康安全的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境。
年度工作計劃 篇7
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各科室和局屬各單位的積極配合及大力支持下，我科緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作任務(wù)和今年我局十大重點工作目標(biāo)這一核心，全科人員共同努力、團結(jié)協(xié)作，認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了20xx年的工作任務(wù)。
一、完成的主要工作：
�、逵媱澵攧�(wù)方面
1、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
針對我局系統(tǒng)財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊以及事業(yè)單位會計制度改革的情況，今年3月我科牽頭舉辦的局系統(tǒng)財務(wù)管理培訓(xùn)班，邀請財政局領(lǐng)導(dǎo)專家授課，通過培訓(xùn)極大提高了財務(wù)人員業(yè)務(wù)技能。
2、完善制度，保障財務(wù)工作有序進行。
根據(jù)我局實際，我科牽頭擬定、完善了差旅費報賬制度，財務(wù)核算中心報賬制度。辦理日常會計事務(wù)堅持依法依規(guī)辦事，嚴(yán)把“審核”關(guān)。
3、在全局系統(tǒng)實行財務(wù)電算化管理。
針對個別單位財務(wù)管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)，一直沿用手工記賬，容易出現(xiàn)差錯，涂改較多，賬務(wù)處理不規(guī)范的現(xiàn)象，我科通過財政局專門聯(lián)系財務(wù)軟件工程師為局屬單位財務(wù)人員普及電算化知識。通過使用財務(wù)軟件各單位財務(wù)人員減輕了工作量提高了工作效率和工作質(zhì)量。
4、實行財務(wù)統(tǒng)一核算。
針對有的局屬單位人員少沒有持證財務(wù)人員的實際情況，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示部署，自今年起對部分單位實行財務(wù)集中核算管理，這項工作雖然增加了計財科的工作量，但確保了局屬單位能集中人力投入到業(yè)務(wù)工作中。
5、貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定，嚴(yán)格控制三公經(jīng)費。全年預(yù)計“三公”經(jīng)費支出與去年相比降40.8%。
6、協(xié)助配合市財政局完成非稅收入專項審計檢查。
財政局非稅收入專項檢查從5月份開始，對我局機關(guān)及局屬各單位進行了全覆蓋的檢查，查看了各單位財務(wù)資料報表憑證賬本等。從檢查情況，看有個別單位對執(zhí)行財政收支兩條線仍認(rèn)識不足，存在的問題是利息收入未繳國庫。
7、完成了20xx年度部門決算工作。年終財務(wù)決算是一項較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，包括部門決算和基建項目決算，并且要匯總審核局屬各單位的決算數(shù)，要與財政國庫支付局核對我局系統(tǒng)全年預(yù)算指標(biāo)，實際支付指標(biāo)，結(jié)余指標(biāo)，撥款情況，以及撥款的實際用途，資金的具體使用方向，編制財務(wù)決算報告書等。20xx年度的決算工作我們獲得二等獎。
8、落實部門預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理
今年部門預(yù)算下的較遲，因為財政局預(yù)算科人員調(diào)整，我局的預(yù)算數(shù)與國庫系統(tǒng)錄入的預(yù)算數(shù)誤差很大，我們反復(fù)的去財政局溝通核實，知道6月中旬所有預(yù)算數(shù)才下達(dá)給我們。在預(yù)算執(zhí)行中，堅持從全局實際出發(fā)，以實事求是和厲行節(jié)約的原則，合理安排預(yù)算支出的順序，完善資金撥付程序，及時下?lián)芫謱賳挝桓黜椯Y金，無截留和挪用現(xiàn)象。對全局的各類支出嚴(yán)格按照財政的預(yù)算管理，確保了收入與支出按預(yù)算規(guī)范執(zhí)行，并逐月分析部門預(yù)算的執(zhí)行情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，杜絕各類支出的隨意性和不合理性，努力提高財政資金的使用效率。
9、加強項目資金規(guī)范使用，保障重點項目支出需要。
根據(jù)我局今年十大重點工作，我科按照局領(lǐng)導(dǎo)指示，積極做好項目資金的調(diào)配和整合，力爭把項目資金整合集中運用到十大重點工作上來,全年整合資金91萬元。在項目資金使用和撥付上嚴(yán)格執(zhí)行項目資金管理的規(guī)章制度，實行全程規(guī)范操作，需要政府采購的必須辦理政府采購手續(xù)，每筆支出要有依有據(jù)，切實做好項目資金的�？顚Ｓ茫浞职l(fā)揮好項目資金對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的推動作用。
10、履行財務(wù)核算和監(jiān)督職能，確保資金安全。
嚴(yán)格貫徹落實和執(zhí)行中央的“八項規(guī)定”以及自治區(qū)及我市有關(guān)厲行節(jié)約的要求，進一步加強我局的財務(wù)管理，完善財務(wù)行為，認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)費審批程序，提高財務(wù)收支的嚴(yán)密性，規(guī)范“三公經(jīng)費”的管理，增強厲行節(jié)約的意識。嚴(yán)格按照《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》進行帳務(wù)處理;報帳、審核、記帳等工作符合國家統(tǒng)一會計制度的要求，辦理會計事務(wù)時細(xì)心審核，本著實事求是、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律;對不真實、不規(guī)范、不合法的原始憑證敢于指出，要求改正;對記載不準(zhǔn)確，不完整的'原始憑證予以退回，并要求經(jīng)辦人員更正補充。切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用，保障了資金安全。
11、認(rèn)真完成其他日常財務(wù)工作
�、侔丛伦龊镁謾C關(guān)的工資、固定資產(chǎn)、往來項目、現(xiàn)金收付等核算;按時編制會計(月)報表、勞動工資統(tǒng)計表等。
②及時編報局機關(guān)及局屬各單位的財政國庫集中支付分月用款計劃。保證國庫資金能夠及時到賬，及時向稅務(wù)部門交納預(yù)算外收入的各項應(yīng)繳稅費，稅后收入上繳國庫，沒有應(yīng)繳未繳預(yù)算外資金的現(xiàn)象。
�、壅J(rèn)真做好政府采購的申報匯總工作，保證各項物資設(shè)備等采購能按采購法及時順利辦理。
④按月做好職工住房公積金的繳存、公費醫(yī)療的換證管理等工作，積極維護職工權(quán)益。
�、菁皶r做好民生資金電子監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作。
�、廾吭伦龊梅孔狻⑺�、租賃等費用的收繳工作，對往來款項進行清理、盤查和催收。
�、甙醇径认驈d計財處報送項目支出進度情況以及固定資產(chǎn)投入情況。
�、嗝吭掳磿r報送“三公經(jīng)費”支出情況。
㈡項目管理方面
1、20xx年取得的項目比20xx年增多，項目資金量比20xx年加大。
2、積極協(xié)助縣市區(qū)農(nóng)業(yè)局成功申報爭取了國家、自治區(qū)級的重大項目。
3、組織召開全市項目管理工作會議，加強項目管理，推進項目支出進度。
4、協(xié)助配合農(nóng)業(yè)廳完成對我市開展的支農(nóng)專項檢查。
二、存在的問題：
1、業(yè)務(wù)技能和工作效率需要進一步提高。
2、項目支出進度偏慢。
3、項目儲備工作需要加強。
3、對國有資產(chǎn)管理力度不夠。
三、下半年工作重點：
下半年我科的工作重點是：
1、抓好財務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。
2、開展全局系統(tǒng)財務(wù)專項檢查。
3、完成預(yù)算支出的績效考評工作。
4、組織完成本年度財政支出進度任務(wù)。
5、進一步加強財務(wù)管理，圍繞預(yù)算執(zhí)行，規(guī)范會議、接待、出國境等開支，嚴(yán)格按規(guī)定壓縮和控制“三公經(jīng)費”，確保資金安全。
6、建好全市農(nóng)業(yè)項目儲備庫。
年度工作計劃 篇8
工作目標(biāo)：立足基礎(chǔ)工作，深化工作細(xì)節(jié)；提高人員素質(zhì)，追求工作質(zhì)量
第一部分：財務(wù)工作
一、財務(wù)基礎(chǔ)工作
�。ㄒ唬┲贫ㄘ攧�(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
1、從公司實際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》制定公司財務(wù)制度。
2、制定各項財務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3、尋求創(chuàng)新和突破，細(xì)化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內(nèi)部控制，不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞，對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報總經(jīng)理，并對應(yīng)完善相關(guān)制度。
�。ǘ⿺M定財務(wù)人員配置及崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，擬定財務(wù)部崗位及崗位人員配置，制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，提升會計人員綜合素質(zhì)和強調(diào)工作的主動性，以提升財務(wù)部整體工作水平。
3、以培訓(xùn)帶動基礎(chǔ)工作的落實
××年，有目的、有步驟的對全體財務(wù)人員進行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn)，預(yù)計在7、8月份在網(wǎng)上進行了會計人員的后續(xù)教育培訓(xùn)，主要選取會計基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí)，使會計人員認(rèn)識到會計基礎(chǔ)工作的重要性，能夠更好地開展會計工作。
�。ㄈ⿻嫼怂愎芾�
1、進一步規(guī)范會計科目
按照公司業(yè)務(wù)的具體需求，依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對會計科目進行歸類，規(guī)范會計科目的使用方法，從而使會計科目更具有科學(xué)性、一致性。
2、理順現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程
為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性，避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞，規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫現(xiàn)金、費用支付單據(jù)，寫明支付原由，并必須經(jīng)總經(jīng)理簽字，方可支付，使現(xiàn)金按標(biāo)準(zhǔn)管理，做到有據(jù)可查，避免收付風(fēng)險。貨款結(jié)算方面，對商場結(jié)算單據(jù)進行細(xì)致審核，對其取的各項費用做到嚴(yán)格審核，不錯交一筆費用。
3、加強財務(wù)指標(biāo)分析力度
�、侔磿r完成月度、季度、年度的.財務(wù)分析報表，上報數(shù)字做到零差錯。
�、凇痢聊曛攸c針對銷售額、費用額、利潤額三項指標(biāo)著重進行分析。
③對品牌促銷推廣活動的投入、產(chǎn)出及其實施效果進行分析，重點關(guān)注影響各項指標(biāo)的相關(guān)因素，提出促銷推廣中存在的問題。
�、芡ㄟ^高質(zhì)量的財務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。
4、落實會計檔案管理制度
至××年我公司成立已3年，所涉及的會計檔案累積增多，必須制定執(zhí)行會計檔案管理制度，將會計檔案分別歸類，按序存放，嚴(yán)格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度，并注意防火、防潮、防盜等。
二、財務(wù)管理工作
�。ㄒ唬⿵娀攧�(wù)監(jiān)管職能
1、加強對存貨的監(jiān)管
存貨是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證，尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額，存在品種繁多，銷售狀況參差不齊的狀況，為保證庫存商品的準(zhǔn)確性，財務(wù)部每月對各品牌的庫存盤點結(jié)果進行抽查，對有問題商品，及時發(fā)現(xiàn)，及時督促相關(guān)部門予以整改，并對產(chǎn)生問題的部門進行考核，通過考核與監(jiān)督，降低問題商品的數(shù)量，努力提高存貨周轉(zhuǎn)率，減少存貨損失。
2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流，加強對銷售、費用的監(jiān)管
�、僭谕跐撛鲂Х矫�，積極地將好的建議、意見上報總經(jīng)理；
�、趯�(jīng)營中存在的不合理費用支出及時做出統(tǒng)計，并上報總經(jīng)理，力爭費用支出的合理性；
�、郾O(jiān)督終端店銷售情況，查找銷售中存在的漏洞，避免收入損失風(fēng)險。
3、加強對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督針對各崗位工作的特殊性，相關(guān)人員如果變動，必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù)，列清移交事項，交清貨品、錢、物，并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交，避免貨品、錢、物損失風(fēng)險。
�。ǘ┘訌姲踩芾恚沤^安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障，安全工作應(yīng)常抓不懈，作為資金的管理部門，進一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中。
1、增強全員的安全防范意識；宣貫公司各項安全管理制度，積極參加公司舉辦的各類安全知識講座，熟練掌握安全器具，進行安全隱患排查，杜絕隱患發(fā)生；
2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全；
3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進行檢查，消除各類安全隱患。
第二部分：其他工作
一、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、配合其他部門完成指定工作。
三、從公司發(fā)展的角度考慮問題，勇于創(chuàng)新。
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