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員工工作計劃

時間:2024-06-25 08:35:45 工作計劃 我要投稿

有關(guān)員工工作計劃范文錦集七篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,很快就要開展新的工作了,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的員工工作計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)員工工作計劃范文錦集七篇

員工工作計劃 篇1

  一、加強自身修養(yǎng),提高服務質(zhì)量

  1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

  2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

  3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。

  4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。

  5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。

  二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔

  1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。

  2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。

  三、學習公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作

  1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

  2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發(fā)放。

  3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。

  4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

  四、完善考勤管理制度

  考勤管理是企業(yè)管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù),對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。

  1、人事考勤表制作和復核。

  2、進行各部門工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。

  3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。

  4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。

  5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對,及未打卡進行記錄。

  五、員工日常行為的.規(guī)范管理,嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行

  1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細記錄定期匯總。

  2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。

  3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。

  六、協(xié)助部門領導及其他部門完成各項工作

  1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡單的簽收工作。

  2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。

  3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

  4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

  5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

  七、拓展知識面,不斷完善自我

  1、業(yè)余時間多看有關(guān)工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。

  2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。

  3、制定工作計劃,逐一完成各項目標,從中積累經(jīng)驗,不斷提升自我。

  作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識認知度,加強自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

  在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

  新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

  2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

  3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

  4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

員工工作計劃 篇2

  新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

  終端培訓。在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;收集小票信息。重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;建檔。利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設性意見;

  客情維系。尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

  客訴處理。根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。由于對服裝業(yè)的.客服工作是首次參與,在進入公司短短的時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些問題和困難:對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流。

  由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。

員工工作計劃 篇3

  光蔭荏苒,又到辭舊迎新時,借此工作總結(jié)之機,回顧定格一下自身20xx年職場的匆匆腳步,沉甸心情,規(guī)劃展望來年的目標和計劃。

  20xx-20xx年無疑是個人職場生涯中很關(guān)鍵的兩年。為何要在20xx年的工作總結(jié)中提到20xx年,因為正是這短短的兩年期間,讓我以一個由后至前的逆序,將房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務操作流程中的各個環(huán)節(jié)、時點都親身實踐了一遍。

  一、開發(fā)產(chǎn)品銷售、施工工程成本核算、開發(fā)項目稅務清算流程:

  從20xx年基于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮,從建筑施工企業(yè)順利轉(zhuǎn)行至房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),甲、乙方財務會計身份轉(zhuǎn)換的同時,對自已也是一個新的起點和挑戰(zhàn)!

  房地產(chǎn)行業(yè)會計與施工行業(yè)相比,有諸多的相同之處,但其又有自身鮮明的行業(yè)特點與獨特的核算方法。

  剛?cè)肼毶霞冶P龍城的置業(yè)公司時,正逢公司樓盤已熱銷過大半,首先就從開發(fā)產(chǎn)品的銷售流程入手,從客戶預交定金,簽合同交納首期款,辦理銀行借貸,客戶按揭款全額到賬,開具售房稅控發(fā)票,填寫各樓棟房屋銷售明細表,按期同銷售公司對賬;同時還要對照前期的各項施工合同,清理開發(fā)成本費用賬務明細,清結(jié)各施工隊工程尾款;并兼任物業(yè)公司的會計。

  在各項業(yè)務剛剛就輕駕熟,工作步入正軌之時,又恰逢國家對房地產(chǎn)企業(yè)宏觀調(diào)控加緊,國稅由各區(qū)局長負責牽頭錯片交叉成立清查專班,下點進駐各開發(fā)企業(yè)。

  從20xx年11月黃陂區(qū)國稅局開會通氣之后,一直到20xx年3月底將近半年的時間,除完成日常財務常規(guī)工作以外,其他時間全部用于項目自查、清算,配合國稅專班、審計事務所等相關(guān)人員清查賬務,整理、收集、復印各類涉稅合同、單據(jù)、資料等,提供相關(guān)財務數(shù)據(jù),填寫各種表格。

  這段期間的工作,可用“煎熬”兩字來形容,借助自身較為扎實的財務理論根基及實踐工作經(jīng)歷,應對稅務清查不是難事,但應對公司上層不切合當前實際的納稅構(gòu)想?yún)s是難之又難!

  因為這家公司前期開發(fā)**花園項目時,稅務稽核力度不大,可操作空間很大,交納的稅額不高,所以公司決策層在**家園這個項目的稅務支出這塊,計劃預算額做得很低,樓盤銷售前期,所得稅納稅額為零,后期就每季度象征性的交納5萬元,進入項目清算階段,稅務專班駐點清稅時,需補付的大額欠稅是一方面,另一方面因為*************。決策層要求將納稅額控制在某某點以內(nèi),但基于******,所造成的不利局面,幾乎難以扭轉(zhuǎn)。

  常言道“屋漏偏逢連天雨”,這頭國稅所得稅還未清結(jié),那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內(nèi)全面鋪開,又是一番發(fā)票清查、資料整理、數(shù)據(jù)填報,這都不難,到了交稅這一環(huán)節(jié),又卡殼了,決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”?眾所周知,流轉(zhuǎn)稅環(huán)節(jié)是一旦售房發(fā)票開具后,納稅義務就無可規(guī)避,但這種淺顯的道理我已不想反復解釋了。已熟韻領導性情的我,平靜地強調(diào):“這只是站在財務角度列示的數(shù)額,您愿意交多少就交多少,現(xiàn)在不交也行!”

  實踐出真知,稅務清查專班借助房產(chǎn)部門的售房數(shù)據(jù)和清查賬務的結(jié)果,開具了補罰合計的巨額稅單,補稅部分和我上報給公司的納稅數(shù)額相差無幾,而且已是我盡最大可能和稅務斡旋削減后的結(jié)果。當稅務限期納稅通知書擺在決策層的案頭,當真金白銀交納入國庫時,相信事實已給決策層上了最生動的一課。

  通過這半年零距離地和稅務專班的接觸配合,學到了不少他們查稅的切入點和方法,對個人的房地產(chǎn)涉稅實操能力,絕對是一個長足的提高!

  二、房地產(chǎn)會計賬戶體系設置、土地開發(fā)成本核算:

  鑒于上家公司財稅意識地淡薄,我也逐漸萌生退意。機緣巧合,事遂人愿,本年4月由鄉(xiāng)進城到了現(xiàn)在的這家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同,這家公司財務老總知識面廣、業(yè)務能力強,凡事有了可以請教咨詢的人。

  因公司剛成立組建不久,前期財務人員做了20xx年11月至20xx年2月四個月的賬,但因為是手工賬,而且是分“現(xiàn)、銀、轉(zhuǎn)”字做的憑證,跟現(xiàn)行財務操作模式有些區(qū)別,我接手后,征求財務領導意見后,就把前期憑證廢棄,依據(jù)原始單據(jù)統(tǒng)一按“記”字號編排,重新把憑證另做了一遍。進行了一次固定資產(chǎn)盤點,對各項固定資產(chǎn)的存入地點及使用人都進行了核實登記;緊接著又購買了金蝶網(wǎng)絡版K3財務軟件,因為以前主要用得是速達單機版的財務軟件,突然一下?lián)Q到金蝶,而且是網(wǎng)絡版,一開始有點不適應,但好在操作原理大同小異,不久就摸清熟識了基本的操作方法;建立完善嘉捷源及家美天晟置業(yè)兩家公司的房地產(chǎn)核算體系。

  還另設立了①合同臺賬,對日常周期性的辦公類合同款項支付按實際發(fā)生額(如各租賃房屋房租水電的支付、律師費用等)分項登記,以防疏漏;②按公司各車輛實際發(fā)生的費用(油費、路橋停洗費、修理維護費)支付單據(jù)分類填寫汽車費用明細表,方便查閱統(tǒng)計數(shù)據(jù);③根據(jù)工地付款流水明細填寫登記馬池還建小區(qū)工程款撥付臺賬,填寫內(nèi)容細化至各工區(qū)各樓棟;④根據(jù)股東等關(guān)聯(lián)方各款項的.收付情況,登記關(guān)聯(lián)方往來臺賬;

  5-6月份配合開發(fā)部門交納土地納入的各項規(guī)費及土地出讓金的支付;交納購入地塊土地契稅、耕地占用稅、印花稅等,協(xié)助開發(fā)部門土地登記證的辦理;

  在10月份時又接手了***城、**科技、****投資三家的賬務,還兼任半個出納,開支票、跑銀行,登記三家公司的現(xiàn)金、銀行賬,一時間工作量陡增。

  新建了三家公司的電腦核算賬務體系,投資公司補做從20xx年元月開始至今的賬務,雖然三家公司現(xiàn)期還未全面開展業(yè)務,但加上***公司、****置業(yè)公司,五家公司的賬務處理,每月的工作量還是比較繁重的,這就要求自己要更合理安排時間,努力提高工作效率,保質(zhì)保量地完成工作。

  三、存在的問題及下步工作計劃:

  (一)存在問題:

  首先,不善于溝通。對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看問題有時比較片面,以點蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過失誤,在以后的工作中我會克服這些缺點,努力讓領導放心。

  其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題,為領導排憂解難,做到讓領導省心、公司放心。

  (二)下步計劃:

  在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

員工工作計劃 篇4

  本人加入XX這個大家庭已經(jīng)近三年了,期間為公司付出了很多辛勞和汗水,有過困惑,受過委屈,但是更多的,卻是收獲和成長。三年來,本人在公司總經(jīng)理XXX的領導下,在全體同事的關(guān)懷下逐漸成長為一個領導信任,同事認可的倉管員。同時也讓我認識到只要勤勤懇懇的用心去做好每件事,便一定會獲得收獲。

  一、堅持執(zhí)行倉庫管理員規(guī)章制度。

  倉庫管理員的工作無需那么多復雜的技術(shù)要求,看似平凡卻卻又不那么的平凡,且不說日常工作瑣碎和繁雜,當當是堅持就讓這份工作充滿了挑戰(zhàn)。

  1、堅持收貨原則,對產(chǎn)品質(zhì)量不達標的產(chǎn)品堅決做到不簽收不入庫。例如:X月份由我去驗收的xx特殊教育學校的15個文件柜,當場發(fā)現(xiàn)貨物有破損情況且屬于三無產(chǎn)品,在第一時間回報領導后未予簽收。

  2、堅持物盡其用原則,根據(jù)具體情況合理利用廢舊料,例如:X月份從XX(地方)拆除下來速印機配件“理想小舉人切刀組件”在咨詢技術(shù)員確認可用后將其出售到xx光明中學;xx教育局XX(項目名稱)項目驗收后剩余的材料,也在日常工作中合理用出一部分。

  3、堅持出貨發(fā)貨原則,在嚴格執(zhí)行產(chǎn)品先進先出法的同時嚴格執(zhí)行貨物出庫流程,即堅決憑手續(xù)齊全的提貨清單發(fā)放物品,并及時錄入xx財務軟件之中。

  4、堅持執(zhí)行倉庫產(chǎn)品退、換貨原則。對不符合公司要求的材料及時通知商務退回供貨商。例如:xx學校的松下專用采訪話筒不符合客戶要求;xx教育局的'智能手表,存在質(zhì)量問題;xx教育局剩余下來的線材及時退回了xx及xx公司等;xx學校的AVH MC-200鵝頸式廣播話筒應客戶要求換成了AVHMC-100鵝頸式廣播話筒;對xx醫(yī)院的OKI5150打印機主板進行更換。

  5、堅持按照公司的返修流程(見附表一)執(zhí)行返修工作。

  6、堅持按照物流發(fā)貨流程表嚴格執(zhí)行每次物流發(fā)放工作。

  二、積極組織開展公司文娛活動

  為了充分調(diào)動公司員工工作積極性,活化工作氛圍,提高工作效率二至四月份分別組織了6次爬山活動;七月份組織了游泳活動;八月份組織了內(nèi)蒙古旅游活動;十月份組織了包場看電影活動。

  三、20xx年工作計劃

  1、注重形象,積極參加公司組織的各種活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,努力提高自己的學習能力和業(yè)務能力,更好的完成公司下達的工作任務。

  2、加強對庫存物品的清點工作,定期對庫存貨物進行盤點避免物品存放時間過長,提醒相關(guān)部門對呆滯物品進行及時處理。

  3、強化倉儲能力,對倉庫產(chǎn)品的分類擺放和保管工作進行改善,避免倉庫物品堆放位置緊缺的現(xiàn)象出現(xiàn),并對所有物品做到標識清晰、明確,提升倉儲數(shù)據(jù)的準確性。

  4、認真做好公司每一次活動的策劃工作,爭取在公司計劃活動內(nèi)做到低耗高效,用最少的資金開展最高質(zhì)的活動內(nèi)容。

  來年,我必將在今年的工作基礎之上繼續(xù)努力,取長補短,以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,努力高效高質(zhì)的完成領導交辦的一切工作任務。

員工工作計劃 篇5

  1、在總經(jīng)理領導下,負責地區(qū)的銷售管理工作;完成上級下達的業(yè)務回款與工作目標

  2、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;

  3、詳細了解所轄區(qū)域市場。收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領導;通過相關(guān)的市場調(diào)查(通過網(wǎng)絡,走訪客戶,文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括物業(yè),產(chǎn)品消費水平,目標及差距,現(xiàn)有的`客戶數(shù)量,各公司在當?shù)氐姆诸~及主要競爭對手信息等,掌握區(qū)域市場動態(tài),特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。根據(jù)以上基本狀況,確定在當?shù)氐氖袌瞿繕?/p>

  4、按計劃及要求拜訪客戶,并填報拜訪表;挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進行跟蹤,以便完成業(yè)務任務定額;并在合同執(zhí)行過程中認真跟進,同營管部及設計師進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并跟蹤合同完成后的回款。

  5、結(jié)合公司安排,提出市場,時間安排及推廣業(yè)務建設計劃。

  6、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃銷售網(wǎng)絡,并逐步提升業(yè)務網(wǎng)絡質(zhì)量。

  7、執(zhí)行公司規(guī)定的業(yè)務政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見。

  8、不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務素質(zhì),以便完成各項任務指標,擴公司市場影響,增強國內(nèi)市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度。。

  9、每天下午做好第二天的工作計劃,以方便第二天工作計劃的安排。每個星期要作出一份總結(jié)報告?偨Y(jié)上一星期的工作情況。每個月底要做一份本月份報告,總結(jié)本月的工作情況。

  10、處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

  11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密。

  12、完成上級領導交給的其他工作任務

員工工作計劃 篇6

  學生教學信息員工作,是教學質(zhì)量監(jiān)控體系中的一個主要環(huán)節(jié),是教學管理部門、教師、學生三方面進行溝通的有效渠道。根據(jù)教學質(zhì)量評估中心的總體工作部署,本學期學生教學信息員工作計劃如下:

  一、做好對20xx級學生教學信息員的聘任工作。擬定在第5、6教學周召開一次學生教學信息員工作會議,提出要求,明確職責和任務。并通報學院近年來開展學生教學信息員的工作情況。

  二、教學信息員要定期或不定期的填寫教師理論課授課情況反饋表,對教師的.理論課教學、授課情況進行反饋。

  三、教學信息員要定期或不定期的填寫實驗教學情況反饋表,對教師的實驗教學、授課情況進行反饋。

  四、教學信息員要注意搜集和了解教師在作業(yè)批改、課外輔導、答疑等方面的情況,定期或不定期的填寫信息反饋表。

  五、經(jīng)常對學生情況進行檢查,包括學生上課狀態(tài)、學習情況、遲到、缺課情況等。注意搜集學生對教師的反映、對管理部門的意見和建議等。

  六、本學期擬定組織教學信息員進行1-2次網(wǎng)上評教工作。

  七、做好對信息的整理、匯總和存檔工作。期末形成匯總材料。

員工工作計劃 篇7

  社區(qū)戒毒就是指吸毒成癮人員在社區(qū)的牽頭、監(jiān)管下,整合家庭、社區(qū)、公安以及衛(wèi)生、民政等力量和資源,使吸毒人員在社區(qū)里實現(xiàn)戒毒。

  一、例會制度:定期召開會議,傳達有關(guān)文件、會議和上級指示的精神,制定社區(qū)戒毒的工作計劃和實施方案,協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作,研究解決工作中遇到的問題。

  二、請示報告制度:對工作中出現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件,要及時地請示報告,不得瞞報、漏報或遲報,遇到緊急情況要一邊處置一邊報告。

  三、建檔統(tǒng)計制度:對社區(qū)戒毒對象要逐人建檔,要有統(tǒng)計報表,進行情況分析,要保證真實、準確,不得拒保、錯報、漏報和瞞報。

  四、培訓工作制度:采取多種形式,對社區(qū)戒毒工作者和社會志愿者進行業(yè)務培訓,確保社區(qū)戒毒工作的質(zhì)量。

  五、信息報送制度:社區(qū)戒毒組織要加強信息報送工作,堅持客觀性和時效性的原則,收集、整理本社區(qū)戒毒工作的經(jīng)驗、做法、重要活動及典型案例等社區(qū)戒毒工作的`各種信息,并及時上傳下達。

  六、監(jiān)督檢查制度:社區(qū)戒毒工作領導小組及辦公室自覺接受上街組織的監(jiān)督,并在工作上予以配合。

  七、聯(lián)席會議制度:社區(qū)警務室、綜治站等只能機構(gòu)每季度至少召開一次會議,研究社區(qū)戒毒工作,落實社區(qū)戒毒措施。

  八、考核獎懲制度:為了激勵社區(qū)戒毒工作人員和戒毒對象,建立日?己酥贫龋磿r召開季度評議會進行綜合評議和書面鑒定,充分調(diào)動積極因素,年終對工作成績好的社區(qū)戒毒工作人員和改造表現(xiàn)突出的戒毒對象要給予一定的精神獎勵和物質(zhì)獎勵。反之,對嚴重違反紀律的工作人員按照有關(guān)的規(guī)定給予處分,對嚴重違反規(guī)定的社區(qū)戒毒對象要依法懲處。

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