有關(guān)管理工作計(jì)劃范文匯總6篇
日子如同白駒過(guò)隙,很快就要開(kāi)展新的工作了,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編為大家收集的管理工作計(jì)劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理工作計(jì)劃 篇1
20xx年,市場(chǎng)建設(shè)管理辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體市管辦人的共同努力下,搶抓機(jī)遇,攻堅(jiān)克難,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)就市管辦20xx年工作落實(shí)情況總結(jié)如下:
一、工作落實(shí)情況
1、隊(duì)伍建設(shè):嚴(yán)格落實(shí)《市場(chǎng)建設(shè)管理辦公室績(jī)效考核辦法》,堅(jiān)持每月對(duì)各股室所的各項(xiàng)工作進(jìn)行績(jī)效考核,按考核結(jié)果,發(fā)放績(jī)效工資,并將考核結(jié)果納入年終考核。作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組不定時(shí)對(duì)各股室所進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)處理,并與績(jī)效工資掛鉤。工作人員統(tǒng)一著裝上崗,嚴(yán)格落實(shí)著裝規(guī)定。
2、收費(fèi)管理:加強(qiáng)收入管理,要求各收費(fèi)單位所收的一切資金,及時(shí)入賬,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理股定時(shí)或不定時(shí)對(duì)各收費(fèi)單位進(jìn)行抽查,對(duì)所有門店、(攤位)進(jìn)行了專項(xiàng)清理,杜絕坐支,防止漏收、少收、不收現(xiàn)象發(fā)生。收費(fèi)入賬工作按部就班,收費(fèi)任務(wù)基本完成。
3、市場(chǎng)秩序整頓:永豐市場(chǎng)、新橋市場(chǎng)實(shí)行錯(cuò)時(shí)上班制,每天早晨7:00開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)秩序進(jìn)行集中整治,效果明顯,改變了市場(chǎng)消防通道被占用現(xiàn)象,市場(chǎng)內(nèi)的攤位實(shí)行功能分區(qū),規(guī)范擺放,秩序井然,基本上解決了車難進(jìn)、人難移的局面。同時(shí)加大了衛(wèi)生保潔投入,加大對(duì)衛(wèi)生人員的管理,實(shí)行分片包干負(fù)責(zé)制,確!耙徽齽(chuàng)”工作順利過(guò)關(guān),并逐步實(shí)現(xiàn)將市場(chǎng)管理常態(tài)化。
4、安全工作:安全責(zé)任重于泰山,市管辦高度重視安全工作,完善消防巡查、責(zé)任追究等各項(xiàng)制度,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除隱患,20xx年9月成立安全辦,負(fù)責(zé)全辦安全生產(chǎn)日常工作的督查,各市場(chǎng)管理所成立義務(wù)消防隊(duì),不僅要防火,還要防盜、防洪等,并以公開(kāi)信、宣傳單、上門做工作等方式向個(gè)體戶、業(yè)主宣傳消防知識(shí),要求個(gè)體戶與業(yè)主自覺(jué)遵守消防管理制度、用電管理制度。工作人員采用包樓層、包區(qū)域、包對(duì)象,實(shí)施網(wǎng)格化管理、精細(xì)化管理,壓實(shí)了工作責(zé)任。6月份全縣普降暴雨,永豐市場(chǎng)、新橋市場(chǎng)受災(zāi)嚴(yán)重,市管辦總支帶領(lǐng)全部干部職工,嚴(yán)防死守,抗戰(zhàn)在抗洪搶險(xiǎn)第一線,確保了所有的個(gè)體商販的生命財(cái)產(chǎn)安全。
5、H7N9流感防治:今年1-4月份我縣H7N9禽流感檢測(cè)有兩例呈陽(yáng)性,市管辦在指揮部和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下把H7N9流感防治工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,所管轄的市場(chǎng)全部進(jìn)行休市,各市場(chǎng)管理所堅(jiān)持每天對(duì)家禽宰殺區(qū)進(jìn)行消毒,每天安排人員值守?傊Р欢ㄆ诘倪M(jìn)行檢查,打贏了H7N9流感防治戰(zhàn)役。
6、“禁燃”工作:為貫徹落實(shí)縣委政府關(guān)于在XX縣中心城區(qū)禁止燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定,我辦在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由主任任組長(zhǎng),班子成員為副組長(zhǎng),股室所為成員,由安全辦負(fù)責(zé)“禁燃”工作日常督查,全縣公益性農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門店、攤位、住戶簽訂“禁燃”承諾書(shū)達(dá)到找總結(jié)之百,并深入廣泛開(kāi)展“禁燃”宣傳和勸導(dǎo)工作,確保“禁燃”工作不漏戶、不漏店、不漏人。
二、存在問(wèn)題及原因分析
1、財(cái)政預(yù)算嚴(yán)重不足,收支極不平衡,單位日常運(yùn)轉(zhuǎn)困難,自從去年工資改革后,單位支出大幅度增加,預(yù)計(jì)今年資金缺口近280萬(wàn)元。
2、市場(chǎng)日常管理仍然存在一些突出問(wèn)題。市場(chǎng)劃行歸市問(wèn)題沒(méi)有徹底解決,臟、亂、差現(xiàn)象依然存在。
3、項(xiàng)目推進(jìn)舉步維艱,永豐農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目由湘徽房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司實(shí)施,20xx年,雖然引入了一名新合伙人,并簽訂了《補(bǔ)充協(xié)議》由于開(kāi)發(fā)商資金斷鏈,導(dǎo)致該項(xiàng)目停擺。
4、維穩(wěn)壓力大。市管辦人員多,收入少,全額撥款編制數(shù)和工作人員數(shù)量嚴(yán)重不符,單位資金缺口大,運(yùn)轉(zhuǎn)艱難,干部、職工工資福利無(wú)法足額到位,干部、職工人心不穩(wěn),極有可能再次集體上訪,維穩(wěn)形勢(shì)不容樂(lè)觀。
5、“一整三創(chuàng)”工作壓力大,永豐市場(chǎng)始建于1986年,由于當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)不科學(xué),硬件設(shè)施不能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)需求,加上政府近年來(lái)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)改造力度增大,拆除了原西區(qū)服裝城,但由于開(kāi)發(fā)商資金不能到位,項(xiàng)目無(wú)法啟動(dòng),拆除區(qū)又沒(méi)有建圍擋,周邊居民夜晚偷偷把基建垃圾、生活垃圾倒入該空地,增大了清掃難度。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年,市管辦將繼續(xù)凝心聚力,確保各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。
1、抓制度落實(shí)。堅(jiān)持常抓常管、嚴(yán)抓嚴(yán)管、齊抓共管,確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。在作風(fēng)建設(shè)方面采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式督查,并將督查結(jié)果及時(shí)通報(bào),落實(shí)責(zé)任。在收費(fèi)制度方面加強(qiáng)日常督管,堅(jiān)決堵漏,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)格責(zé)任追究,同時(shí)在增收節(jié)支上拓寬思路。
2、抓干部職工學(xué)習(xí)教育。提高干部職工的.思想認(rèn)識(shí)和市場(chǎng)管理水平,轉(zhuǎn)變管理服務(wù)理念,增強(qiáng)干部職工的集體主義責(zé)任感,樹(shù)立市管辦的良好形象。
3、抓市場(chǎng)管理。進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序,進(jìn)行精細(xì)化常態(tài)化管理,嚴(yán)格按照“一整三創(chuàng)”要求落實(shí)到位,確保各市場(chǎng)消防通道暢通無(wú)阻,所有攤擔(dān)全部進(jìn)入指定區(qū)域經(jīng)營(yíng),徹底解決交通秩序問(wèn)題,確!耙徽齽(chuàng)”工作達(dá)標(biāo)。
4、抓收入管理。抓收入管理是我單位20xx年的一項(xiàng)重要工作,各收費(fèi)單位要澄清底子,核實(shí)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收費(fèi)管理制度,做到應(yīng)收盡收,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支,推行精細(xì)化管理,規(guī)范建立收費(fèi)臺(tái)賬,認(rèn)真做好各市場(chǎng)門店(攤位)分布明細(xì)圖,統(tǒng)一使用單位制定的合同示范文本,統(tǒng)一簽訂租賃規(guī)范性合同,加大稽查力度,資產(chǎn)股每月不定時(shí)對(duì)收費(fèi)單位進(jìn)行稽查,確保各項(xiàng)收費(fèi)足額及時(shí)入庫(kù)。
5、抓安全工作管理。繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格責(zé)任追究,加強(qiáng)工作人員的責(zé)任心,加大宣傳力度、培訓(xùn)力度、處罰力度等各項(xiàng)工作力度,嚴(yán)防死守杜絕一切安全事故發(fā)生。
6、抓項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)。爭(zhēng)取永豐農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)擴(kuò)改工程、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)大市場(chǎng)在政府的督促下?tīng)?zhēng)取早日啟動(dòng)。
7、積極引導(dǎo)促穩(wěn)定。積極引導(dǎo)干部職工保持積極向上的工作態(tài)度,同時(shí)加大協(xié)調(diào)力度,爭(zhēng)取財(cái)政、人社等職能部門支持,盡快落實(shí)資金來(lái)源,力爭(zhēng)20xx年全額納入財(cái)政預(yù)算,徹底解決干部職工的后顧之憂。竭力維護(hù)市管辦大局穩(wěn)定。
管理工作計(jì)劃 篇2
為加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)工作,推進(jìn)制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè),提高檔案工作整體水平,更好地為今后的各項(xiàng)工作服務(wù),依據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)文件精神,宿松風(fēng)電20xx年檔案工作計(jì)劃要點(diǎn)以下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)檔案管理的組織建設(shè)工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)資委、國(guó)家檔案局、國(guó)電集團(tuán)有關(guān)文件精神,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目公司的檔案管理組織體系建設(shè)。明確項(xiàng)目籌建處和項(xiàng)目公司的第一責(zé)任人為檔案管理工作的第一責(zé)任人,綜合管理部為檔案管理工作機(jī)構(gòu)。在崗位配置、職責(zé)、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備設(shè)施等方面予以落實(shí)和保證。根據(jù)崗位情況有計(jì)劃的選送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),滿足崗位工作要求。
二、做好檔案管理的體系建設(shè)基礎(chǔ)工作
認(rèn)真貫徹國(guó)家檔案局《企業(yè)檔案工作規(guī)范》和集團(tuán)關(guān)于檔案管理的'要求和標(biāo)準(zhǔn),以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標(biāo),制定和完善各項(xiàng)檔案管規(guī)章制度,構(gòu)建科學(xué)、合理、配套的檔案管理制度體系。規(guī)范檔案編目、臺(tái)帳資料分類等基礎(chǔ)性工作,確保歸檔資料賬實(shí)相符,同時(shí)按要求建立檔案管理評(píng)價(jià)辦法。
三、加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
根據(jù)崗位情況有計(jì)劃的選送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),滿足崗位工作要求。積極參加集團(tuán)內(nèi)部及檔案協(xié)助組的工作、業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四、加強(qiáng)硬件配備和信息化建設(shè)
根據(jù)檔案管理和集團(tuán)公司相關(guān)要求,針對(duì)目前實(shí)際情況及時(shí)添置檔案柜及相關(guān)設(shè)施,做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目工作進(jìn)度將檔案管理信息化建設(shè)同步納入企業(yè)信息化建設(shè)整體規(guī)劃。
五、規(guī)范管理操作程序,依法科學(xué)管理
做好檔案資料整理、收集工作,認(rèn)真做好日常的檔案管理工作,保證檔案資料的齊全、完整。依據(jù)檔案管理工作要求,制定符合風(fēng)電項(xiàng)目建設(shè)和管理的科學(xué)分類辦法,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實(shí)做好平時(shí)的立卷工作。
管理工作計(jì)劃 篇3
加強(qiáng)學(xué)生公寓的管理,是學(xué),F(xiàn)階段的一項(xiàng)重要任務(wù),直接關(guān)系學(xué)生的切身利益、正常的教學(xué)、科研秩序和學(xué)校的穩(wěn)定,因此公寓管理的好壞起著不可忽視的作用。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生公寓的建設(shè)和發(fā)展非常重視,把改進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)生公寓管理作為一項(xiàng)重要任務(wù),積極探索,大膽實(shí)踐,努力完善管理機(jī)制,不斷提高學(xué)生公寓的管理水平。在管理方面,我們堅(jiān)持奉行與服務(wù)相結(jié)合的理念,以學(xué)生為本,利用現(xiàn)有的一切條件向規(guī)范化管理邁進(jìn)。
一、加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
學(xué)院輔導(dǎo)員要經(jīng)常深入公寓了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活及思想情況,加強(qiáng)與學(xué)生的情感交流,貼近學(xué)生實(shí)際開(kāi)展思想教育工作,將解決學(xué)生思想問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),利用公寓社區(qū)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展以生命、生存、生活等“三生教育”,為學(xué)生辦實(shí)事、做好事、解難事,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。將始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心,切實(shí)把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并且落到實(shí)處,使學(xué)生公寓工作不斷上檔次、上水平、見(jiàn)實(shí)效。
二、建立公寓學(xué)生組織,發(fā)揮學(xué)生的“三自”作用。
讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)生公寓管理和建設(shè),變他律為自律,既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力,每月組織他們開(kāi)會(huì)聽(tīng)取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見(jiàn)建議。學(xué)生公寓自律委員會(huì)是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的骨干力量。組建學(xué)院公寓自律委員會(huì),設(shè)置相關(guān)工作組織機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)其積極參與學(xué)生宿舍的管理和
服務(wù),監(jiān)督各項(xiàng)制度的`執(zhí)行,及時(shí)向?qū)W院和宿舍管理部門反映學(xué)生的意見(jiàn)、要求,協(xié)助輔導(dǎo)員和宿舍管理工作人員排解矛盾,開(kāi)展文明公寓、文明宿舍、優(yōu)良學(xué)風(fēng)宿舍創(chuàng)建活動(dòng);配合公寓中心開(kāi)展學(xué)生公寓安全、秩序、衛(wèi)生檢查,努力營(yíng)建和諧公寓。要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生在公寓社區(qū)建設(shè)中的積極性,使學(xué)生在實(shí)踐中提高社會(huì)交往、組織管理和創(chuàng)新能力,弘揚(yáng)互助友愛(ài)精神,增強(qiáng)主人翁意識(shí),培養(yǎng)公寓家園歸屬感。
三、加強(qiáng)日常管理,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣。 學(xué)院輔導(dǎo)員要與公寓工作人員密切配合,在公寓社區(qū)加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范教育,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與遵守社會(huì)行為規(guī)范、學(xué)會(huì)與他人共處,培養(yǎng)學(xué)生公民道德意識(shí),促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)知行統(tǒng)一。院自律會(huì)要積極引導(dǎo)廣大同學(xué)形成良好的生活作息習(xí)慣。同時(shí)要結(jié)合公寓社區(qū)教育管理工作要求,引導(dǎo)學(xué)生從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、生活自理、禮儀規(guī)范、自我約束等身邊事做起,著力培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)和文明行為習(xí)慣,樹(shù)立當(dāng)代大學(xué)生良好的風(fēng)范和形象。
四、加強(qiáng)文化建設(shè),營(yíng)造和諧健康的育人環(huán)境。公寓管理工作計(jì)劃
要把公寓社區(qū)文化建設(shè)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分,根據(jù)我院專業(yè)特點(diǎn),明確公寓社區(qū)文化建設(shè)的特色與重點(diǎn),制定相應(yīng)的建設(shè)方案,使公寓社區(qū)文化的內(nèi)涵更深刻、內(nèi)容更豐富、形式更多樣。要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮電氣愛(ài)心社、電子愛(ài)好者協(xié)會(huì)等學(xué)生組織的積極性,在公寓社區(qū)中廣泛開(kāi)展學(xué)術(shù)、科技、體育、藝術(shù)和娛樂(lè)等文化活動(dòng)。
五、加強(qiáng)安全防范,確保公寓社區(qū)的穩(wěn)定和諧。公寓管理工作計(jì)劃
堅(jiān)持齊抓共管,高度重視公寓社區(qū)的安全防范,切實(shí)做好公寓安全穩(wěn)定工作。建立安全應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急演練及安全保障機(jī)制,健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)警及處置機(jī)制。輔導(dǎo)員和自律會(huì)定期對(duì)學(xué)生宿舍突擊檢查,消除存在的安全隱患。
管理工作計(jì)劃 篇4
對(duì)于樓管會(huì),每個(gè)人都是個(gè)過(guò)客;同時(shí),每過(guò)客在自己曾經(jīng)的崗位上不斷求索努力也使得這個(gè)部門不斷的趨于科學(xué)化合理化人性化。有幸作為這個(gè)組織的一個(gè)成員,我覺(jué)得自己更加應(yīng)該珍惜這份榮幸,對(duì)部門負(fù)責(zé),我告誡自己以自己最大的努力擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。
還記得大一的時(shí)候,空氣中還夾雜著二運(yùn)塑膠的氣息味,我懷著鍛煉自己突破自我的念頭和為母親減輕壓力單純的想法同時(shí)參加了校學(xué)生會(huì)和擺車組的面試,結(jié)果擺車組第一輪面試就被淘汰了,但校學(xué)生會(huì)給予了自己一個(gè)機(jī)會(huì)。第二天又參加了樓管會(huì)的面試,并從此與薈6樓管會(huì)結(jié)下了緣,時(shí)至今日,覺(jué)得自己真的要感謝很多學(xué)長(zhǎng)和同學(xué),是他們給了自己一個(gè)機(jī)會(huì),也是他們影響著自己。大一的時(shí)候,由于身兼兩職,很多時(shí)候非常的難以調(diào)節(jié),導(dǎo)致心理壓力很大,生活非常的凌亂,此時(shí)學(xué)生會(huì)的學(xué)姐楊蘭琴和趙丹學(xué)姐經(jīng)常開(kāi)導(dǎo)自己,王友軍學(xué)長(zhǎng)更是多次找到自己疏導(dǎo)自己,也是那段時(shí)間的忙碌和壓力讓自己明白:一個(gè)人必須有一定的抗壓力能力和協(xié)調(diào)多方的能力,并且做一件事情就應(yīng)該有自己的想法,一旦決定要做一件事,就應(yīng)該盡自己最大的努力去拼!大二的時(shí)候,自己有想過(guò)不在部門做了,這期間何龍也提醒自己應(yīng)該慎重珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì),陳大鵬學(xué)長(zhǎng)也多次找到自己,幫自己分析和給出意見(jiàn),也是自己開(kāi)始了全面的思考。在這兩年間有很多像秦志炫雷朱坦易建胡賢等學(xué)長(zhǎng)多次幫助自己解決學(xué)習(xí)上的困難…在大二做副棟長(zhǎng)的時(shí)間里,通過(guò)每次陳允龍主任開(kāi)會(huì)講話以及參加各個(gè)樓棟的交流會(huì),更加讓自己認(rèn)識(shí)到了自己的不足:公共場(chǎng)合講話不夠自信,語(yǔ)無(wú)倫次,十分緊張,心理素質(zhì)差,做事情猶豫不決,做事情條理性缺乏,缺乏領(lǐng)導(dǎo)力等。這兩年,樓管會(huì)給自己意志和心理上的鍛煉最大,最終在換屆前,我決定,應(yīng)該懷著實(shí)現(xiàn)曾經(jīng)在一起工作的兄弟們的期待和對(duì)部門的感恩之心和提升自己綜合素質(zhì)去努力,盡自己的熱情讓部門更加溫馨,更多的成員得到鍛煉…
新的學(xué)期,站在不同的高度面對(duì)這個(gè)自己比較熟悉的部門,心緒萬(wàn)千,有喜有憂。喜的是自己已經(jīng)在樓管會(huì)工作了近兩年,親眼目睹了部門的變化并一起茁壯成長(zhǎng),兩年間,也告別了那個(gè)略帶自卑害羞不懂得如何與別人交流的自己,并更加明白了一個(gè)道理:無(wú)論你在什么位置上做,都有自己必須承擔(dān)的責(zé)任,這份責(zé)任也是自己并為與別人達(dá)成一致而妥協(xié)的底線。部門也更加的富有溫情,團(tuán)結(jié),特別是通過(guò)去年配合辦公室組織的一系列活動(dòng),明顯感覺(jué)部門成員比以前更加有自豪感和集體意識(shí)。但是,同時(shí),我們也看到了更多不足,改正這些缺點(diǎn)也正是自己的責(zé)任和動(dòng)力。
總括部門兩年的情況,覺(jué)得有以下幾點(diǎn)
、俸芏喑蓡T都只是抱著通過(guò)工作來(lái)獲取一定的補(bǔ)助,緩解家庭的壓力的心態(tài)去工作,他們大多都只是低頭去做事,卻很少抬起頭來(lái)思考為什么做,怎么做才能更好,做完了自己有什么不足和收獲,出現(xiàn)了問(wèn)題和錯(cuò)誤也不去積極反思,除了工作以外,很少積極主動(dòng)和別人交流,對(duì)部門的認(rèn)同感也不是非常的強(qiáng)烈。
、诓糠殖蓡T的紀(jì)律意識(shí)比較淡薄,沒(méi)有嚴(yán)格按照工作條例要求自己。一些成員工作上崗總是拖延幾分鐘,開(kāi)會(huì)也總是忘記或者是遲到,工作時(shí)候精神懶散,警惕性不高,不大愿意積極的去服務(wù)和管理,部門老成員工作有些麻木。 ③棟內(nèi)偶爾出現(xiàn)一些十分不愿意配合部門成員工作的同學(xué)和寢室,頂撞值班成員,造成我們的部門成員在辛苦工作的同時(shí)心靈受到損傷,也促使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁辉敢夥e極的去管理,心理產(chǎn)生陰影。
、苡捎跅潈(nèi)的成員都是家庭情況不是很好的同學(xué),家庭的背景在各自心中都多少有些影響,少數(shù)同學(xué)因?yàn)檫@個(gè)原因不大自信,很少的去和別人交流,也很少的去展現(xiàn)自己,這也促使了他們的交往空間的狹隘和經(jīng)驗(yàn)收獲的缺乏,同時(shí)對(duì)他們心理健康成長(zhǎng)也是不利的。
、莶块T的整體氣氛不夠活躍,成員之間的'交流欠缺。全棟大會(huì)是成員之間相互交流的最好時(shí)機(jī),但是棟內(nèi)全棟大會(huì)的氣氛太嚴(yán)肅,形式單一,不夠精簡(jiǎn)。每次開(kāi)全棟大會(huì)都只是講工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和近期工作計(jì)劃,卻很少有成員之間互動(dòng)和交流的時(shí)間,并且迫于會(huì)議形式和氣氛的影響,大家都不會(huì)去主動(dòng)的敞開(kāi)心扉,會(huì)議中工作部分所占內(nèi)容比重過(guò)大,致使大家都沒(méi)有什么積極性去開(kāi)會(huì)。
⑥部門接替工作有些倉(cāng)促。每次部門換屆都比較的緊急,由于平時(shí)人員的培養(yǎng)機(jī)制不夠健全,導(dǎo)致在換屆的時(shí)候出現(xiàn)人員和崗位的交接做的不夠順利。
、咂綍r(shí)工作中對(duì)成員的鼓勵(lì)力度不夠大,獎(jiǎng)勵(lì)制度有待完善。每次工作后評(píng)出的a級(jí)成員得到的贊同和認(rèn)可不夠,榮譽(yù)影響不大,對(duì)成員積極性的調(diào)動(dòng)不是很明顯。
、鄺潈(nèi)宣傳工作的形式和內(nèi)容有些局限,范圍過(guò)窄。樓管之窗雖然每個(gè)月都做,但是大家在花費(fèi)了時(shí)間和精力去做后發(fā)現(xiàn)效果卻不是很明顯,比如說(shuō)本月宣傳寢室安全,但是由于只是在那么一小塊地方,并且內(nèi)容多是一翩翩密密麻麻的文字,很少有人會(huì)駐足瀏覽。
在今年我準(zhǔn)備盡力去實(shí)踐以下幾點(diǎn)來(lái)改善這一不足:
、僭谄綍r(shí)查班的時(shí)候主動(dòng)與那些性格比較內(nèi)向的,或者缺乏爭(zhēng)取鍛煉自己表現(xiàn)自己機(jī)會(huì)的成員交流談心,努力和他們做朋友,鼓勵(lì)他們突破自我的束縛,多多給自己設(shè)置小目標(biāo)并努力完成,從而逐步建立自信。潛移默化的引導(dǎo)他們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候勇敢的的表達(dá)自己,變得自信自強(qiáng),學(xué)會(huì)"低頭做事,抬頭思考",并培養(yǎng)感恩之心。讓他們明白在這個(gè)部門努力工作并總結(jié)總會(huì)有收獲的,或者是從平常的一些事情中,或者是從樓管會(huì)中的學(xué)長(zhǎng)們身上,并鼓勵(lì)他們多多總結(jié),思考,并和大家交流。并安排副棟和棟長(zhǎng)以小組的形式找小組成員交流,談心。
②努力改變?nèi)珬澊髸?huì)的形式和氛圍:為了同時(shí)達(dá)到會(huì)議輕松,活潑大家敞開(kāi)心扉的交流但又不失會(huì)議強(qiáng)調(diào)重要事情和整改出現(xiàn)的問(wèn)題的雙重目的,同時(shí)會(huì)議的時(shí)間要控制在盡量少的時(shí)間里,就要把一些工作落實(shí)到平常,在平常組長(zhǎng)會(huì)議后由組長(zhǎng)做到位,比如平常經(jīng)常出現(xiàn)的成員出現(xiàn)的值班時(shí)候玩手機(jī)精神懶散衣裝不整等問(wèn)題,可以在副棟棟長(zhǎng)查班的時(shí)候單獨(dú)強(qiáng)調(diào),全棟會(huì)議的時(shí)候精簡(jiǎn)的強(qiáng)調(diào)一些突出的問(wèn)題。并且在全棟會(huì)議上堅(jiān)持"公開(kāi)表?yè)P(yáng),私下指正"的原則,盡量鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)優(yōu)秀的成員,私下去做出現(xiàn)問(wèn)題組員的工作。會(huì)議的形式可以模仿團(tuán)組織生活會(huì)的形式或者民主生活會(huì)的形式,棟內(nèi)可以集資交少量的"棟費(fèi)"(每個(gè)人3到5元就夠了)用于購(gòu)買一些水果等開(kāi)會(huì)的時(shí)候紛發(fā)給大家一些水果等把更多的時(shí)間和主動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)移到成員的身上,與他們共同商議,共同交流自己的階段總結(jié)和收獲,分享快樂(lè),分擔(dān)憂愁,甚至可以讓組長(zhǎng)們來(lái)主持全棟會(huì)議,讓大家體會(huì)到部門的溫馨,對(duì)集體更加有認(rèn)同感和有主人翁的意識(shí)。③對(duì)于部分不配合成員工作的寢室和同學(xué),我們也會(huì)做好記錄工作,并找時(shí)間和他們交流溝通,努力說(shuō)服他們遵守紀(jì)律,如果遇到個(gè)別特別損害部門成員利益,傷及個(gè)人尊嚴(yán)的情況,我們也會(huì)盡全力保護(hù)成員的利益,不會(huì)讓他們因?yàn)楣ぷ鞫艿轿,并如?shí)的向辦公室反應(yīng)。
、芴崆鞍l(fā)掘并培養(yǎng)一批優(yōu)秀的年輕成員,并給予一定的機(jī)會(huì)鍛煉他們,讓他們?cè)缛帐煜すぷ骱脱杆俪砷L(zhǎng),能夠擔(dān)當(dāng)責(zé)任。對(duì)于一些很重要的職位,組長(zhǎng)和副棟長(zhǎng),要慎重權(quán)衡,組長(zhǎng)是棟內(nèi)工作開(kāi)展環(huán)節(jié)中最重要的位置,事務(wù)也比較的雜亂,但也是最能鍛煉自己落實(shí)一線工作的崗位,也是繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵培訓(xùn),因此組長(zhǎng)的人選一定要是那些有責(zé)任心工作踏實(shí)但同時(shí)又比較靈活的成員,選拔機(jī)制可以是成員推薦,平時(shí)工作考察等全方面考慮選取。
、荻喽喙膭(lì)成員,增強(qiáng)他們的自信心:對(duì)于棟內(nèi)每月工作得a的成員,可以給予更多的鼓勵(lì),可以在樓管之窗中做宣傳,公示,并且附上他們的工作經(jīng)驗(yàn)和感受。每個(gè)月的全棟大會(huì)上可以選取一些感受深刻的真情實(shí)感的文章大家分享,值班日志上面一些優(yōu)秀的文章我們加以分享并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
、迾枪苤吧系男麄餍问,可以更加的新穎,比如可以用一些貼近棟內(nèi)同學(xué)生活的實(shí)例漫畫(huà)來(lái)表現(xiàn)并宣傳安全知識(shí),更加具有可讀性和真切感。
、咄菩"兄弟文化",養(yǎng)成一種棟內(nèi)皆兄弟的風(fēng)氣,在課余時(shí)間里組織一些棟內(nèi)的活動(dòng),在第9周以后大家課比較少的時(shí)候組織"籃球杯"或者"羽毛球杯",并設(shè)置一些適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
⑧設(shè)立一個(gè)意見(jiàn)本,任何人都可以匿名提出任何人的意見(jiàn),正確的我們會(huì)努力整改。
建議:
1辦公室出臺(tái)更多獎(jiǎng)勵(lì)組員的制度,鼓勵(lì)大家工作和參與集體活動(dòng)的積極性,比如可以設(shè)置一些多次值班獲得a的先進(jìn)組員,可以獎(jiǎng)勵(lì)那些工作心得寫的深刻的成員等。
2給予棟內(nèi)一定范圍內(nèi)更多的主動(dòng)權(quán),自己去規(guī)劃第三個(gè)班。
管理工作計(jì)劃 篇5
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年,我的工作崗位是運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理崗,經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究,對(duì)我的主要工作做了一些調(diào)整。我的主要工作就是集團(tuán)中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護(hù)工作。
。ㄒ唬┘瘓F(tuán)中心內(nèi)勤工作
1、部門晨會(huì):組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動(dòng)方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等,強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作,同時(shí)做會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄。
2、日常報(bào)表:有時(shí)市分通知上報(bào)東西比較緊促,時(shí)間緊缺,為了能按時(shí)上報(bào),我自愿加班。有幾次下班后,我在加班,無(wú)人知曉,被鎖在了辦公室。
3、 其它工作:
(1)協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評(píng)表,次月統(tǒng)計(jì)完成量,協(xié)助主管打分進(jìn)行考評(píng)。
。2)協(xié)助主管閱MSS系統(tǒng)文件,重要內(nèi)容告知主管,并組織部門員工學(xué)習(xí)。
。3)系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱,集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
。4)集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單。
。5)月度、半年、年度工作總結(jié),季度及臨時(shí)性活動(dòng)方案、總結(jié)。
。6)V網(wǎng)發(fā)展計(jì)劃、月度任務(wù)分解及階段性活動(dòng)任務(wù)分解落實(shí)等。
。7)數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定,費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單,督促客戶經(jīng)理通知用戶按時(shí)續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。
。8)客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表。
。9)集團(tuán)保有費(fèi)用報(bào)賬、發(fā)放制表。
總之,我很重視縣分績(jī)效考核,集團(tuán)中心一些考核指標(biāo),我都會(huì)慎重考慮,尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項(xiàng)目,我都努力做到及時(shí)、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù),力爭(zhēng)拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上,最高分得到20.7分。
。ǘ└叨擞脩艟S護(hù)工作
1、每月20號(hào)前分配系統(tǒng)新增個(gè)人高端200戶左右,并按時(shí)發(fā)放對(duì)應(yīng)的會(huì)員卡,縣分VIP用戶持卡率20月達(dá)到87%,超目標(biāo)值7%,名列市分第一。
2、每月12日上報(bào)縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會(huì)員動(dòng)態(tài)保有,欠費(fèi)、離網(wǎng)分析,同期開(kāi)展相關(guān)高端活動(dòng)總結(jié),月度重點(diǎn)工作計(jì)劃等內(nèi)容。
3、導(dǎo)出每月拍照會(huì)員、高端零次戶,派單給客戶經(jīng)理。
4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì),派單給客戶經(jīng)理,督促通知用戶兌換。
5、“雙節(jié)”高端慰問(wèn)活動(dòng)方案制定、總結(jié)。
6、在市分統(tǒng)一安排下,按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂(lè)部會(huì)員活動(dòng)方案,組織會(huì)員參加,提升俱樂(lè)部會(huì)員感知率。
7、處理高端用戶投訴。
二、20xx年工作計(jì)劃
平時(shí),我能夠自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到早退,團(tuán)結(jié)同志,有協(xié)作奉獻(xiàn)精神。工作中我認(rèn)識(shí)了很多客戶,也交到了許多朋友,交際面變得越來(lái)越廣,工作也相對(duì)容易了。領(lǐng)導(dǎo)、同事給與我了很多幫助與關(guān)愛(ài),客戶給與我了鼓勵(lì)與認(rèn)可,這些都使我不斷成長(zhǎng),并在工作中享受快樂(lè)。我深愛(ài)上了聯(lián)通事業(yè),也敢于向自己的弱項(xiàng)發(fā)起挑戰(zhàn)。
我對(duì)工作很認(rèn)真,但一定還存在不足,為此,我會(huì)在20xx年更加努力地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門的'員工請(qǐng)教,以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)上升到一個(gè)更高的層面。
管理工作計(jì)劃 篇6
特級(jí)教師魏書(shū)生教書(shū)經(jīng)歷令人驚訝:他擔(dān)任實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長(zhǎng)與書(shū)記兼任兩個(gè)班的班主任,承擔(dān)兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué),一年平均外出開(kāi)會(huì)達(dá)4個(gè)月之久,卻從不請(qǐng)人代上一節(jié)課,他學(xué)期之初即進(jìn)行期未考試,一學(xué)期教材他用30多課時(shí)就講完了;他不批作業(yè),但他的學(xué)生在升學(xué)成績(jī)卻能比重點(diǎn)中學(xué)平均高7.8分……面對(duì)這一切,人們不禁要問(wèn):魏書(shū)生究意依靠什么獲得教學(xué)的成功?
在我們認(rèn)真研究了魏書(shū)生一系列教學(xué)經(jīng)驗(yàn)后,我們不難發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)事實(shí),那就是:高效率的班級(jí)管理,是魏書(shū)生教學(xué)成功的一個(gè)不容忽視的重要因素。我們甚至可以這樣說(shuō),魏書(shū)生的教學(xué)離不開(kāi)管理,沒(méi)有他成功的班級(jí)管理就沒(méi)有他今天的教學(xué)奇跡,那么魏書(shū)生是怎樣進(jìn)行管理并以此服務(wù)于教學(xué)的呢?我們又能從中得到一些什么有益的啟示呢?
一、競(jìng)賽機(jī)制
競(jìng)賽機(jī)制是魏書(shū)生班級(jí)管理工作的明顯特點(diǎn)之一。有一次,學(xué)習(xí)委員收書(shū)費(fèi),他要一個(gè)一個(gè)收,魏書(shū)生說(shuō),我沒(méi)有讓你這樣收,你可以用手表啊。學(xué)習(xí)委員很聰明,馬上拿著手表說(shuō),同學(xué)們注意了,各小組組長(zhǎng)請(qǐng)站在你們小組的左側(cè),下面我們要開(kāi)展收書(shū)費(fèi)比賽,各就各位,預(yù)備開(kāi)始。書(shū)費(fèi)很快收起來(lái)了?梢韵胍(jiàn),在魏書(shū)生的班級(jí)管理工作中,小組分得很細(xì),工作講求競(jìng)賽。這樣,既活躍了教室的氣氛,又提高了工作效率。
二、代謝機(jī)制
魏書(shū)生直接參與指導(dǎo)管理活動(dòng),但魏書(shū)生班級(jí)管理的主體是學(xué)生。他設(shè)立了值周班長(zhǎng)(自報(bào),輪值兩周),值日班長(zhǎng)(按學(xué)號(hào)輪值),這些同學(xué)與常務(wù)班長(zhǎng),團(tuán)支書(shū),班委會(huì)成員一起,各有不同的職責(zé),共同地負(fù)責(zé)班級(jí)各種事務(wù)的處理。同時(shí)他要求學(xué)生照章辦事,責(zé)任明確!叭巳擞惺伦,事事有人做”,凡事皆有章可循。這里的`臨時(shí)常務(wù)班長(zhǎng)制,就是所謂的代謝機(jī)制,班長(zhǎng)象人體內(nèi)的血液一樣,不斷的循環(huán),常換常新,具有強(qiáng)大的生命力。
三、協(xié)調(diào)機(jī)制
魏書(shū)生首先注意到了教學(xué)管理與班級(jí)管理的協(xié)調(diào),通過(guò)完善兩條渠道,提高了管理的實(shí)效在管理的方式方法上,魏書(shū)生除注意直接參與管理外,他始終把管理的重點(diǎn)放在啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我管理、引導(dǎo)學(xué)生相互管理上。另外,他讓學(xué)生辦《班級(jí)日?qǐng)?bào)》,溝通了同學(xué)間的聯(lián)系。促進(jìn)了班集體的班風(fēng)建設(shè),并采取了多種措施增強(qiáng)學(xué)生的向心力和凝聚力,這些為學(xué)生的發(fā)展進(jìn)步提供了一個(gè)良好的外部環(huán)境。他管理注意整體規(guī)劃,分層管理。內(nèi)外協(xié)調(diào),有序運(yùn)轉(zhuǎn)。由此可以想到,魏書(shū)生的“協(xié)調(diào)小組”在班委的“執(zhí)法”過(guò)程中,起著重要的催化劑的作用,極大地提高了班委的活力。
四、督導(dǎo)機(jī)制
魏書(shū)生大大強(qiáng)化了規(guī)劃、決策過(guò)程中的學(xué)生民主參與。魏書(shū)生的管理目標(biāo)系統(tǒng)地反映在他們師生共同制定的“班規(guī)班法”中,涉及的范圍很廣,有思想教育、有學(xué)習(xí)檢查、有紀(jì)律監(jiān)督、有多種體育鍛煉、衛(wèi)生保健,做到事事有人管,人人有事管;內(nèi)容涵蓋了學(xué)生德、智、體、美、勞及學(xué)生在校生活的各個(gè)方面。他通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生自主參與制訂班規(guī)班法,既使學(xué)生的意志與愿望以及管理潛能通過(guò)合理渠道得到了充分的滿足與發(fā)揮,又大大密切拉近了師生關(guān)系;同時(shí)由于學(xué)生有為自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)的傾向,所以它容易使學(xué)生對(duì)自己的行為產(chǎn)生巨大的自我約束能量,真可謂一舉多得。
在魏書(shū)生的班級(jí)中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因時(shí)而動(dòng),權(quán)力彼此制約,而教師則處在一個(gè)駕馭、服務(wù)的位置上。如此管理,教師如何不輕松?可以想象,一個(gè)“督導(dǎo)組”在對(duì)班委起著規(guī)范,監(jiān)督,制約的作用。
五、引導(dǎo)機(jī)制
魏書(shū)生非常注意提高學(xué)生對(duì)管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。魏書(shū)生在報(bào)告會(huì)上強(qiáng)調(diào)學(xué)生能干的事班委不干,班委能干的事班長(zhǎng)不干,班長(zhǎng)能干的事我不干……曾經(jīng)有學(xué)生問(wèn)他:“您還能做我們的班主任嗎?”魏書(shū)生說(shuō):“為什么不能?”學(xué)生說(shuō):“我們看您太累了!”“那我就請(qǐng)副班主任來(lái)管嘛!”學(xué)生問(wèn):“副班主任在哪?”魏書(shū)生說(shuō):“就在每位同學(xué)的腦子里!”談話中,魏書(shū)生除巧妙地向?qū)W生傳達(dá)了對(duì)學(xué)生的信任外,還向?qū)W生傳遞了這樣一個(gè)信息,這就是:管理對(duì)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)來(lái)說(shuō)是必要的,但管理不是老師來(lái)約束學(xué)生,而是學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的自我約束,在客觀效果上,減少了學(xué)生對(duì)管理的抵觸以至對(duì)抗的情緒,極大地提高了教育管理的實(shí)效。其次,魏書(shū)生創(chuàng)造性地創(chuàng)設(shè)了多種自我教育形式,如:寫“說(shuō)明文”,寫“心理病歷”等,大力倡導(dǎo)學(xué)生自我約束和自我管理,幫助他們?cè)谛睦镏鸬谝坏婪谰,以盡量把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài);再次,他大大強(qiáng)化了規(guī)劃、決策過(guò)程中的民主參與,通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生制訂班規(guī)班法,既使學(xué)生的意志與愿望通過(guò)合理渠道得到了滿足,又密切了師生關(guān)系,同時(shí)由于學(xué)生有為自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)的傾向,所以它容易使學(xué)生對(duì)自己的行為產(chǎn)生自我約束,真可謂“一舉數(shù)得”。
六、監(jiān)控機(jī)制
魏書(shū)生提出“尊重學(xué)生,理解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生”的口號(hào),他還擅長(zhǎng)賞識(shí)教育,這樣就很容易拉近與學(xué)生的距離。他找學(xué)生談話,不管是普通學(xué)生,還是“班官們”,總能得到學(xué)生的真話。這為他能夠有效地對(duì)班級(jí)實(shí)施遙控埋下了重重的伏筆。從而實(shí)現(xiàn)高度自治。
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