【推薦】管理工作計(jì)劃范文錦集8篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編為大家整理的管理工作計(jì)劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
管理工作計(jì)劃 篇1
1。認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的ISO9000族貫標(biāo)工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。
這對(duì)于物業(yè)管理公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
2。整頓干部隊(duì)伍。
物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競(jìng)聘，經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊(duì)伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3。合理規(guī)劃部門。
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4。積極推動(dòng)“撥改付”。
“撥改付”工作對(duì)物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看，物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。
方說一個(gè)“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大？界限怎么分？現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示，所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的'困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)“撥改付”，做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5。進(jìn)行定編、定崗、減員增效。
考慮到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大，經(jīng)費(fèi)比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
6。有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。
在上一個(gè)星期之前，我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后，每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了1500字左右的心得體會(huì)，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象，即集團(tuán)，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。
基于這種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7。調(diào)動(dòng)全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。
在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力，我們公司恐怕是最低的，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有：
（1）開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實(shí)際，也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
�。�2）辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。
�。�3）花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù)，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收。
�。�4）承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
�。�5）增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前，物業(yè)管理公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng)，一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī)；另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī)，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
管理工作計(jì)劃 篇2
質(zhì)量，通常指產(chǎn)品的質(zhì)量，廣義的還包括工作的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價(jià)值及其屬性;而工作質(zhì)量則是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，它反映了與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的工作對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。
從項(xiàng)目作為一次性的活動(dòng)來看，項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在由工作分解結(jié)構(gòu)反映出的項(xiàng)目范圍內(nèi)所有的階段、子項(xiàng)目、項(xiàng)目工作單元的質(zhì)量所構(gòu)成，也即項(xiàng)目的工作質(zhì)量;從項(xiàng)目作為一項(xiàng)最終產(chǎn)品來看，項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在其性能或者使用價(jià)值上，也即項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量。
項(xiàng)目活動(dòng)是應(yīng)業(yè)主的要求進(jìn)行的。不同的業(yè)主有著不同的質(zhì)量要求，其意圖已反映在項(xiàng)目合同中。因此，項(xiàng)目質(zhì)量除必須符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)外，還必須滿足項(xiàng)目合同條款的要求，項(xiàng)目合同是進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要依據(jù)之一。
項(xiàng)目的特性決定了項(xiàng)目質(zhì)量體系的構(gòu)成。從供需關(guān)系來講，業(yè)主是需方，他要求參與項(xiàng)目活動(dòng)的各承包商(設(shè)計(jì)方、施工方等)提供足夠的證據(jù)，建立滿意的供方質(zhì)量保證體系;另一方面，項(xiàng)目的一次性、核算管理的統(tǒng)一性及項(xiàng)目目標(biāo)的一致性均要求將項(xiàng)目范圍內(nèi)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源集成一個(gè)有機(jī)的整體，在其內(nèi)部組織良好的質(zhì)量控制及內(nèi)部質(zhì)量保證，從而構(gòu)筑出項(xiàng)目的質(zhì)量體系。
由于項(xiàng)目活動(dòng)是一種特殊的物質(zhì)生產(chǎn)過程，其生產(chǎn)組織特有的流動(dòng)性、綜合性、勞動(dòng)密集性及協(xié)作關(guān)系的復(fù)雜性，均增加了項(xiàng)目質(zhì)量保證的難度。
項(xiàng)目的質(zhì)量管理主要是為了確保項(xiàng)目按照設(shè)計(jì)者規(guī)定的要求滿意的完成，它包括使整個(gè)項(xiàng)目的所有功能活動(dòng)能夠按照原有的質(zhì)量及目標(biāo)要求得以實(shí)施，質(zhì)量管理主要是依賴于質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進(jìn)所形成的質(zhì)量保證系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的。
項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作是一個(gè)系統(tǒng)過程，在實(shí)施過程中必須創(chuàng)造必要的資源條件，使之與項(xiàng)目質(zhì)量要求相適應(yīng)。各職能部門及實(shí)施單位要保證工作質(zhì)量和項(xiàng)目質(zhì)量，實(shí)行業(yè)務(wù)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。支持質(zhì)量部門獨(dú)立地、有效地行使職權(quán)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過程實(shí)行質(zhì)量控制。
質(zhì)量技術(shù)文件
質(zhì)量管理文件指在項(xiàng)目實(shí)施過程中，為達(dá)到預(yù)期的項(xiàng)目質(zhì)量和工作質(zhì)量要求，對(duì)與管理有關(guān)的重復(fù)性事務(wù)和概念所做的規(guī)定。
�、儋|(zhì)量保證大綱
在項(xiàng)目或任務(wù)下達(dá)或合同簽訂生效開始，在項(xiàng)目實(shí)施過程中的每一階段，均需在總結(jié)上階段實(shí)施情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行制定或修訂，以指導(dǎo)本階段的實(shí)施和管理工作。
質(zhì)量保證大綱的目標(biāo)是：提高項(xiàng)目實(shí)施的適用性和任務(wù)完成率、降低項(xiàng)目對(duì)維修和后勤保障的要求、提供基本的質(zhì)量信息、提高工程實(shí)施的經(jīng)濟(jì)效益。
質(zhì)量保證大綱的內(nèi)容是：按項(xiàng)目的特點(diǎn)和有關(guān)部門對(duì)質(zhì)量的`要求，提出明確的質(zhì)量指標(biāo)要求;明確規(guī)定工藝技術(shù)、計(jì)劃、質(zhì)量和物資部門的質(zhì)量責(zé)任;確定各實(shí)施階段的工作目標(biāo);針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)際的實(shí)施能力，提出質(zhì)量控制點(diǎn)和需要進(jìn)行特殊控制的要求、措施、方法及其相應(yīng)的完成標(biāo)識(shí)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)設(shè)計(jì)、工藝和項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)審要有明確規(guī)定。
�、谫|(zhì)量工作計(jì)劃
質(zhì)量工作計(jì)劃是對(duì)特定的項(xiàng)目、服務(wù)、合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動(dòng)順序的文件。
質(zhì)量工作計(jì)劃的工作內(nèi)容：實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo);應(yīng)承擔(dān)的工作項(xiàng)目、要求、責(zé)任以及完成的時(shí)間等;在計(jì)劃期內(nèi)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量指標(biāo)和用戶質(zhì)量要求;計(jì)劃期內(nèi)質(zhì)量發(fā)展的具體目標(biāo)、分段進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)的工作內(nèi)容、項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作、重大技術(shù)改進(jìn)措施、檢測(cè)及技術(shù)開發(fā)等。
�、奂夹g(shù)文件
技術(shù)文件是設(shè)計(jì)文件、工藝文件、研究試驗(yàn)文件的總稱，是項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)和憑證。成套技術(shù)文件應(yīng)完整、準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)、一致。實(shí)際文件與項(xiàng)目技術(shù)文件狀態(tài)一致;工藝文件與項(xiàng)目實(shí)施實(shí)際一致;研究試驗(yàn)文件與項(xiàng)目實(shí)際過程一致。成套技術(shù)文件的完整性應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目和工作的性質(zhì)、復(fù)雜程度、研制階段區(qū)別對(duì)待。為保證每一項(xiàng)目和工作技術(shù)文件的完整性，總設(shè)計(jì)師、總工程師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)技術(shù)文件的管理規(guī)定，在實(shí)施工作開始時(shí)，提出技術(shù)文件完整性的具體要求，列出文件目錄，并組織實(shí)施。
④質(zhì)量成本
質(zhì)量成本是實(shí)施單位為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足用戶需要而支出的費(fèi)用，以及因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切損失費(fèi)用的總和。質(zhì)量管理職能部門根據(jù)質(zhì)量工作計(jì)劃，提出質(zhì)量成本項(xiàng)目和計(jì)劃。
·質(zhì)量費(fèi)用的歸集：
承制單位應(yīng)嚴(yán)格遵守質(zhì)量成本開支范圍，根據(jù)審核無誤的原始憑證，按質(zhì)量成本核算對(duì)象及質(zhì)量成本科目，分責(zé)任單位正確歸集質(zhì)量費(fèi)用，不屬于現(xiàn)行成本開支范圍的質(zhì)量費(fèi)用，列入不可計(jì)成本質(zhì)量費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表。
·質(zhì)量費(fèi)用的分配：
屬于現(xiàn)行項(xiàng)目開支范圍內(nèi)的質(zhì)量費(fèi)用，應(yīng)分別在項(xiàng)目和工
作中進(jìn)行核算，不屬于現(xiàn)行項(xiàng)目成本開支范圍的質(zhì)量費(fèi)用，統(tǒng)計(jì)歸集后直接或分配計(jì)入完工項(xiàng)目和目前實(shí)施項(xiàng)目的質(zhì)量成本。能夠分清由哪個(gè)項(xiàng)目負(fù)擔(dān)的費(fèi)用直接計(jì)入該項(xiàng)目明細(xì)帳或成本質(zhì)量費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表，不能分清的統(tǒng)計(jì)后，按工時(shí)分配計(jì)入。
管理工作計(jì)劃 篇3
在圖書館的是我非常喜歡的工作，因?yàn)槲铱梢栽谌绱硕嗟臅Ｖ胁粩辔○B(yǎng)分，不斷的提高自己，這是一個(gè)非常清閑和有意義的工作，我一直很喜歡！ 新的第一個(gè)月屬于新高二與新高一的階段，。高二的員將與的完成交接工作，建立起新的管理員委員會(huì)，在原有的章程的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。高三的上屆管理員負(fù)責(zé)輔導(dǎo)和帶領(lǐng)新高一服務(wù)員，使他們盡快適應(yīng)圖書館的各種工作。原來的四名組長(zhǎng)將與高二的新主席進(jìn)行更多管理方面的，以做好新學(xué)期的管理工作。10月：實(shí)現(xiàn)互動(dòng)圖書館是向同學(xué)們敞開的知識(shí)殿堂，圖書館是屬于同學(xué)們的樂園。所以我們應(yīng)該讓更多的同學(xué)參與到圖書館管理員委員會(huì)的運(yùn)行中來，為我們提出改善的方向與積極的建議，將委員會(huì)建設(shè)的更加人性化。在推動(dòng)同學(xué)們的興趣的同時(shí)，也能提高我們的服務(wù)質(zhì)量。因此，大家決定設(shè)立意見箱或是意見簿，讓同學(xué)們寫出他們的，每周爭(zhēng)對(duì)這些提議召開一次管理員，將這些建議落到實(shí)處。并希望同學(xué)們能將喜的書告訴我們，也可用此與管理員們形成交流。11月計(jì)劃：開放電子音像類書目在向同學(xué)們開放各類新書的同時(shí)，開放我們的電子音像類圖書的借閱，使同學(xué)們能進(jìn)行多渠道的“閱讀”。而此類圖書也將一點(diǎn)一點(diǎn)步入借閱軌道，逐漸使借閱程序趨向于成熟化。12月計(jì)劃：爭(zhēng)取實(shí)行館際學(xué)習(xí)交流古語(yǔ)云：“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。”為了給們提供一個(gè)幽雅而舒適的讀書，作為圖書館管理者的我們希望能盡自己的所能在原有的傳統(tǒng)風(fēng)華圖書館管理基礎(chǔ)上做得更好，讓圖書館成為師生們共同的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。鑒于新校圖書館機(jī)構(gòu)成立不久，新出爐的《管理員章程》也需要在不斷的中得到強(qiáng)化。在嘗試中摸索的我們希望能有一定的學(xué)習(xí)與積累的機(jī)會(huì)，通過與兄弟學(xué)校之間的館際交流，看到自己身上的不足，并學(xué)習(xí)更多“示范性圖書館”的建設(shè)方法。至此，不僅可以讓我們這披管理者們開拓視野，也可以加強(qiáng)學(xué)校間又互助的學(xué)習(xí)關(guān)系。在相互間的取長(zhǎng)補(bǔ)短下，風(fēng)華中學(xué)的圖書館管理機(jī)構(gòu)也會(huì)變得愈發(fā)成熟。而我們初步的，是希望能利用每周二的提早放學(xué)，組織10名圖書館管理員，在的帶領(lǐng)下去周圍一些高級(jí)中學(xué)的圖書館進(jìn)行參觀，包括市北、新中高級(jí)中學(xué)、田家炳中學(xué)、六十中學(xué)等一系列學(xué)校。通過在參觀和比較中的學(xué)習(xí)，我們也可以看到自己的不足，使校圖書館的管理工作更上一層樓。
1~2月計(jì)劃：迎春座談會(huì)本學(xué)期圖書館工作，安排下學(xué)期計(jì)劃，暢談工作。
其他計(jì)劃：每月設(shè)立新書榜和最受同學(xué)們歡迎的常借圖書top10榜，可使同學(xué)們感受的校園的讀書趨勢(shì)，選取更好的。以上是上半學(xué)年的工作計(jì)劃，希望新學(xué)年的圖書館工作可以在不斷學(xué)習(xí)他人和摸索的基礎(chǔ)上取得。這就是我制定的.圖書館管理員工作計(jì)劃，也許還有很多的不足之處，希望大家積極的指出來，我會(huì)認(rèn)真的改正我的之處的，我會(huì)不斷的進(jìn)步的！的旺季每年只有幾次，都是集中在的傳統(tǒng)節(jié)日，因此中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日銷售計(jì)劃和業(yè)績(jī)是我們一年中取得重大業(yè)績(jī)的突破口，在平常中，我們公司的業(yè)績(jī)也并不是非常的突出，這就要求公司制定出合適自己的工作計(jì)劃了。的工作當(dāng)中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上，建立自己心目中的“會(huì)員”店。通過客勤而不是公司的費(fèi)用將一部分有一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來，通過感情聯(lián)絡(luò)，鞏固，這樣在新品推廣以及二批商庫(kù)存有壓力時(shí)我都能有我自己的“卸貨”的地方。近期的工作計(jì)劃：在近期的銷售工作中，重點(diǎn)肯定是定貨會(huì)的開展了。新春定貨會(huì)一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會(huì)我管轄內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部：康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會(huì)任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò)年任務(wù)50w，定貨會(huì)任務(wù)17.55w元。雖然本次定貨會(huì)任務(wù)比較有挑戰(zhàn)，但是據(jù)公司透漏本次的力度價(jià)位上都是近年來最強(qiáng)的。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個(gè)月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對(duì)并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會(huì)的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
1、到了定貨會(huì)之后我們照慣例還將會(huì)有1-2天時(shí)間來把一些“漏網(wǎng)之魚”繼續(xù)捕撈進(jìn)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。到了這個(gè)時(shí)候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完美。
2、其中我們還是要在員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價(jià)問題。制定出一個(gè)合適的雙贏的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規(guī)則。讓這次定貨會(huì)所有的二批都
有利潤(rùn)可言，而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會(huì)就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì)。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個(gè)錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會(huì)的不甚理想。導(dǎo)致了大多二批對(duì)定貨會(huì)的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動(dòng)其積極性。
3、是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備是年貨的采售是每個(gè)店家都會(huì)做的事情。能夠成功壓貨是一件，但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會(huì)的時(shí)候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉(cāng)的局面。在一個(gè)需要補(bǔ)貨的時(shí)候有，又剛剛過一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購(gòu)的銷售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機(jī)從客戶的心理上來說都不會(huì)拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。
4、就是我們?nèi)粘５姆e累了。首先我們對(duì)終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會(huì)時(shí)機(jī)能夠請(qǐng)人去到現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場(chǎng)在我們現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造下或多或少都會(huì)開點(diǎn)貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來，以避免到會(huì)場(chǎng)時(shí)候的擁擠場(chǎng)面以及一些不必要的麻煩。并且對(duì)每個(gè)客戶能夠定款的數(shù)字作出一個(gè)客觀的來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
5、就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請(qǐng)到定貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會(huì)場(chǎng)上有序的進(jìn)行著。為了本次定貨會(huì)的成功公司以及我們都做了長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來時(shí)我們有信心來面對(duì)它，也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。現(xiàn)在公司的業(yè)績(jī)已經(jīng)上了軌道，只要不出什么失誤，公司的業(yè)績(jī)就不會(huì)有很大的影響，這是經(jīng)過我們之前很多年的努力，是來之不易的成功，所以我們一定要目前的形勢(shì)，在良好服務(wù)上更進(jìn)一步，我相信公司的明天就會(huì)因?yàn)槟愕某錾l(fā)揮而得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步的，只要你去努力！
管理工作計(jì)劃 篇4
為了公司的風(fēng)險(xiǎn)管理，建立規(guī)范、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，保證公司安全、穩(wěn)健運(yùn)行，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，在與公司企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)價(jià)值觀匹配的前提下，在《東方商務(wù)管理有限公司五年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃》的指導(dǎo)下，根據(jù)本部門的職責(zé)和崗位職責(zé)，制定本會(huì)計(jì)年度內(nèi)和下半年工作計(jì)劃，具體內(nèi)容如下：
一是風(fēng)險(xiǎn)控制管理體系和流程，目標(biāo)就是初步建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系，預(yù)防和降低公司的風(fēng)險(xiǎn)。在8月份，草擬好風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度，并報(bào)上層審議；規(guī)范投資管理操作流程和風(fēng)險(xiǎn)控制流程，在投資風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等方面的控制流程有系統(tǒng)總結(jié)并成文，征求意見并修改；建立完善的內(nèi)部控制規(guī)范、重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，特別是與公司項(xiàng)目相關(guān)的新的法律、法規(guī)，及時(shí)更新自己的知識(shí)。可以通過網(wǎng)絡(luò)或書本的途徑，也可以在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，每個(gè)月有一兩次部門的學(xué)習(xí)、交流會(huì)議。開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的研討會(huì)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力和綜合素質(zhì)。
三是落實(shí)部門崗位職能，明確專人負(fù)責(zé)的'可能風(fēng)險(xiǎn)范圍；收集風(fēng)險(xiǎn)管理的初始信息，每月清理查找存在風(fēng)險(xiǎn)的事項(xiàng)，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；監(jiān)督各部門按流程規(guī)定執(zhí)行，加強(qiáng)日常的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督；制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略，提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。
四是做好與公司其他部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，當(dāng)各部門開展項(xiàng)目討論時(shí)，通知風(fēng)險(xiǎn)控制部參與進(jìn)來，要積極參加，從公司利益出發(fā)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，爭(zhēng)取公司利益最大化。每個(gè)月一次對(duì)每個(gè)部門的項(xiàng)目作個(gè)銜接，對(duì)其中有可能涉及到的風(fēng)險(xiǎn)提出一些意見，并作總結(jié)。
五是對(duì)合同的審核要做到事前準(zhǔn)備，規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)招商部門丹尼斯的項(xiàng)目在合同簽訂前要對(duì)相關(guān)項(xiàng)目做些調(diào)查，并從網(wǎng)上學(xué)習(xí)同類項(xiàng)目涉及公司利益的重要條款，對(duì)一些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)做到心中有數(shù)，并把意見與招商部溝通，做好應(yīng)對(duì)措施，以免陷入被動(dòng)。并且按照規(guī)定流程辦理相關(guān)法律事務(wù)。
六是部門的人員要工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，明確自己的崗位職責(zé)，提高工作效率，提高工作的積極性、自覺性和執(zhí)行力。培養(yǎng)對(duì)公司的忠誠(chéng)度和職業(yè)操守的品格。
希望在下半年，新成立的風(fēng)險(xiǎn)控制部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，認(rèn)清形勢(shì)、明確部門職能、創(chuàng)新工作方式，以規(guī)避公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)，努力完成部門各項(xiàng)工作計(jì)劃，為公司發(fā)展邁上新臺(tái)階而努力奮斗。
管理工作計(jì)劃 篇5
㈠指導(dǎo)思想
重點(diǎn)強(qiáng)化餐飲、交通、動(dòng)力等各項(xiàng)保障職能，集中精力開展服務(wù)；不斷深化后勤管理、服務(wù)的改革，建立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)工作的能力和水平；堅(jiān)持貼近干部職工的工作、生活、健康和安全開展更主動(dòng)、更人性化的服務(wù)。
㈡基本原則
1．堅(jiān)持管理職能與服務(wù)職能“兩分開”的原則。為更好地履行管理與服務(wù)職責(zé)，讓“裁判員”和“運(yùn)動(dòng)員”各司其職、各負(fù)其責(zé)，管理局作為辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)后勤服務(wù)工作的管理職能。機(jī)關(guān)服務(wù)中心作為總直屬單位，承擔(dān)“醫(yī)、食、注行”和“風(fēng)、暖、水、電”的具體服務(wù)保障工作。
2．堅(jiān)持“小機(jī)關(guān)、大服務(wù)”的原則。按照“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能”要求，調(diào)整服務(wù)結(jié)構(gòu)，整合后勤服務(wù)資源。管理局機(jī)關(guān)以不超過30人的精干隊(duì)伍，完成后勤服務(wù)監(jiān)管任務(wù)；服務(wù)中心強(qiáng)化以餐飲、交通、動(dòng)力為重點(diǎn)的各項(xiàng)服務(wù)工作，切實(shí)保證全工作穩(wěn)定有序。
3．堅(jiān)持只對(duì)內(nèi)服務(wù)，不對(duì)外經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格落實(shí)“收支兩條線”的原則。機(jī)關(guān)服務(wù)中心嚴(yán)格落實(shí)“收支兩條線”的預(yù)算管理制度，支出要全部申報(bào)預(yù)算，并嚴(yán)格按批準(zhǔn)的支出預(yù)算執(zhí)行；取得的服務(wù)收入全部上繳計(jì)財(cái)局，不得以任何理由、任何方式將收入轉(zhuǎn)移或在賬外循環(huán)；建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)服務(wù)單位職工的積極性。
4．堅(jiān)持“三貼近”服務(wù)的原則。努力貼近干部職工的工作、生活、健康和安全開展服務(wù)，不斷創(chuàng)新，注重細(xì)節(jié)，體現(xiàn)更靠前、更主動(dòng)、更人性化的服務(wù)，不斷提高服務(wù)滿意度。
后勤發(fā)展目標(biāo)及措施
�、褰诤汀笆晃濉逼陂g主要發(fā)展目標(biāo)
進(jìn)一步完善符合工作特點(diǎn)的后勤保障體制，重點(diǎn)做好以餐飲、交通、動(dòng)力服務(wù)保障為重點(diǎn)的多項(xiàng)服務(wù)工作，在服務(wù)中心全面推行質(zhì)量管理體系認(rèn)證，明確質(zhì)量目標(biāo)，狠抓過程管理，進(jìn)一步提高管理和服務(wù)水平；優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高整體素質(zhì)，培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合，建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、思想過硬的后勤隊(duì)伍；建立健全監(jiān)管制度，形成有效的監(jiān)管機(jī)制，充分發(fā)揮管理局對(duì)服務(wù)保障的監(jiān)管作用；統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的改造，努力建設(shè)與事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的工作環(huán)境。
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1．在服務(wù)中心全面推行ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，～年所有服務(wù)單位通過認(rèn)證，突出和強(qiáng)化餐飲、交通、動(dòng)力服務(wù)保障，形成符合工作特點(diǎn)的后勤保障體制。
——餐飲服務(wù)滿意率要大幅度提高。隨著食堂綜合樓的建設(shè)和投入使用，加強(qiáng)炊管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐步調(diào)整隊(duì)伍結(jié)構(gòu)；實(shí)施并完善“暗補(bǔ)”變“明補(bǔ)”辦法，定期公布伙食賬目；設(shè)置以中餐為主的不同風(fēng)味就餐區(qū)和中、西快餐區(qū)，滿足職工多元化和個(gè)性化需求；完善24小時(shí)就餐服務(wù)；建立食品化驗(yàn)室，培養(yǎng)或聘用營(yíng)養(yǎng)師，建立營(yíng)養(yǎng)食譜信息庫(kù)，逐步規(guī)范營(yíng)養(yǎng)保健餐的'營(yíng)養(yǎng)成份、標(biāo)準(zhǔn)及制作要求，確保飲食安全；滿意率達(dá)到80%以上。
——交通服務(wù)安全快捷。完善車輛管理和使用制度，逐步取消部門自備車和自管車，集中管理，統(tǒng)一調(diào)度，；提供24小時(shí)全天候服務(wù)，調(diào)度反應(yīng)迅速，車輛準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確到位，確保隨叫隨到、安全快捷�！晖瓿山煌ㄌ幷{(diào)度、派車、統(tǒng)計(jì)、結(jié)算系統(tǒng)升級(jí)換代和地下車庫(kù)監(jiān)控系統(tǒng)改造；～年奧運(yùn)會(huì)前，車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)和車載電臺(tái)系統(tǒng)投入使用；逐步調(diào)整車輛結(jié)構(gòu)，按規(guī)定及時(shí)淘汰、更新車輛，根據(jù)工作需要，適時(shí)增加特種車。
——?jiǎng)恿ΡＵ弦?guī)范高效。視情況整合辦公區(qū)動(dòng)力和物業(yè)管理力量，統(tǒng)一負(fù)責(zé)各辦公區(qū)域的動(dòng)力保障和物業(yè)服務(wù)工作；整合電視監(jiān)控系統(tǒng)；加強(qiáng)供配電、熱力、電梯、辦公空調(diào)、消防及監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行的巡檢，按期保養(yǎng)，保證各類設(shè)備運(yùn)行完好；強(qiáng)化24小時(shí)運(yùn)行維修值班制度，及時(shí)排除故障，維修合格率要達(dá)到100%，保證工作區(qū)備用電源時(shí)刻處于正常待機(jī)狀態(tài)，確保應(yīng)急啟動(dòng)。
——充分利用會(huì)資源，使班車、醫(yī)療、幼教服務(wù)方便職工需求。積極進(jìn)行班車改革的調(diào)研論證，條件成熟時(shí)實(shí)施；幼教服務(wù)只面向職工子女，收費(fèi)不高于同檔次幼兒園標(biāo)準(zhǔn)；門診部強(qiáng)化“保艦救急”職能，在職工和離退休老同志居住比較集中的地區(qū)增加合同醫(yī)院，使職工得到便捷、人性化的服務(wù)。
2．優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高整體素質(zhì)，培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合，建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、思想過硬的后勤隊(duì)伍。
——餐飲服務(wù)處實(shí)行免費(fèi)就餐，在現(xiàn)有人數(shù)基礎(chǔ)上通過內(nèi)部調(diào)劑、對(duì)外聘用等方式增加相應(yīng)人員。
為保證～年進(jìn)入綜合樓、保障～年奧運(yùn)會(huì)報(bào)道和完成外派服務(wù)任務(wù)，逐步調(diào)整、引進(jìn)一定數(shù)量較高層次的烹飪技術(shù)及服務(wù)人員，每年補(bǔ)充有一定技術(shù)水平的年輕廚師2-3名，設(shè)置營(yíng)養(yǎng)配餐師和食品化驗(yàn)員。高端人才采取聘用形式，其他各類人才，可使用臨時(shí)聘用人員。同時(shí)，選送人員到大的賓館飯店、參加外地風(fēng)味飲食技術(shù)培訓(xùn)。
——交通服務(wù)處隨著今后總車輛的管理體制改革，工作量不斷增加，要進(jìn)一步加強(qiáng)交通服務(wù)保障，必須適當(dāng)增加職工人數(shù)，職工總數(shù)需逐步增加到100人，可從局內(nèi)選調(diào)正式職工或外聘合同制工人。尤其加強(qiáng)對(duì)服務(wù)禮儀和規(guī)范的培訓(xùn)，提高駕駛員的服務(wù)意識(shí)和水平。
——?jiǎng)恿ΡＵ喜块T技術(shù)崗位比較密集，對(duì)操作人員的素質(zhì)和技術(shù)要求較高。
工程師可從社會(huì)人員中聘用，高級(jí)工及以下水平的技術(shù)工人可從技工學(xué)�；蚵毟咪浻卯厴I(yè)生。
3．建立有效的監(jiān)管機(jī)制，發(fā)揮后勤服務(wù)監(jiān)管作用。
——建立健全監(jiān)管制度，完善服務(wù)監(jiān)管。
——建立房地產(chǎn)管理多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)一歸口管理。
——交流后勤服務(wù)改革經(jīng)驗(yàn)，因地制宜，分類指導(dǎo)。
4．建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)和區(qū)
——堅(jiān)持和實(shí)施節(jié)能優(yōu)先的方針，調(diào)整節(jié)能管理工作機(jī)制。指定管理機(jī)構(gòu)或人員，對(duì)能耗情況進(jìn)行監(jiān)控、分析和評(píng)估，提出改進(jìn)措施和方案。
——加大節(jié)能投入，加快更新非環(huán)保、非節(jié)能型設(shè)備設(shè)施�！笆晃濉逼陂g重點(diǎn)是建筑物及采暖、空調(diào)、照明系統(tǒng)節(jié)能改造，推廣使用高效節(jié)能產(chǎn)品。20xx年公用建筑面積能耗和人均能耗在～年基礎(chǔ)上降低6%，新增專用電器、電動(dòng)機(jī)、汽車、燃?xì)庠O(shè)備等主要耗能設(shè)備能源效率達(dá)到或接近國(guó)際先進(jìn)水平。
——節(jié)能統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)。辦公區(qū)分樓、分管線加裝水表和電表，分供熱管路加裝水表，隨時(shí)準(zhǔn)確獲取水電能耗數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有針對(duì)性地制定節(jié)能措施，切實(shí)有效地搞好節(jié)能工作。
管理工作計(jì)劃 篇6
當(dāng)前，市縣各級(jí)對(duì)城市管理工作要求越來越高，且“六個(gè)走在前列”大競(jìng)賽和“清潔城鄉(xiāng)行動(dòng)”是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，也是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。下一步，我街道將全面落實(shí)“六化”精細(xì)化管理目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，加大整治力度，全面推動(dòng)“清潔城鄉(xiāng)行動(dòng)”，將我街道城市管理工作再上新臺(tái)階，具體措施如下：
1、提升品質(zhì)，全面與市區(qū)考核接軌
20xx年，我街道通過不斷完善城市管理體系，創(chuàng)新管理機(jī)制，城市面貌、城市品質(zhì)不斷提升。但總體水平離市區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)還存在一些距離，諸如區(qū)域保潔品質(zhì)不一樣，人員存在一定僥幸心理等現(xiàn)象說明我街道城市管理工作整體未能形成常態(tài)化。20xx年，我們要提高認(rèn)識(shí)，結(jié)合市區(qū)考核政策，不斷調(diào)整、優(yōu)化街道城市管理方法和考核制度，要充分發(fā)揮城管綜合執(zhí)法隊(duì)的執(zhí)法優(yōu)勢(shì)和社區(qū)先鋒主導(dǎo)作用，嚴(yán)格按外包物業(yè)維護(hù)合同要求加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的管理和考核，確保以新姿態(tài)、新面貌全面與市區(qū)考核接軌。
2、加強(qiáng)監(jiān)管，做好市政下移相關(guān)工作
做好市政下移監(jiān)管工作，自20xx年8月城區(qū)背街小巷市政部分下移街道以來，我街道根據(jù)數(shù)字化平臺(tái)采集案件，聯(lián)系市政隊(duì)伍先后對(duì)安置區(qū)后街零星破損進(jìn)行了維護(hù)，明年我街道將加強(qiáng)監(jiān)管，做好市政下移相關(guān)工作。
3、查漏補(bǔ)缺，提升城區(qū)整體綠化品質(zhì)
按照20xx年縣委縣政府對(duì)城區(qū)綠化全面提檔提質(zhì)的'統(tǒng)一要求和部署，今年我街道將繼續(xù)查漏補(bǔ)缺，對(duì)城區(qū)裸露黃土進(jìn)行綠化缺株補(bǔ)植和覆綠，全面提升轄區(qū)綠化品質(zhì)。
4、齊抓共管，加強(qiáng)對(duì)外包物業(yè)公司監(jiān)管
當(dāng)前通過市、縣各級(jí)考核發(fā)現(xiàn)，我街道物業(yè)維護(hù)水平離市區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)還存在較大差距。20xx年，街道城管辦、各社區(qū)和城管綜合執(zhí)法隊(duì)在開展好本職工作的同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)外包物業(yè)公司的管理，嚴(yán)格按外包物業(yè)維護(hù)合同要求搞好轄區(qū)城市管理工作。
管理工作計(jì)劃 篇7
XXXXX公司
企業(yè)檔案管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，是企業(yè)行政管理、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)技術(shù)管理等必不可少的組成部分，搞好檔案工作對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很重要的作用，下面就所見現(xiàn)狀和檔案管理工作如何開展進(jìn)行淺談。
一、面臨問題：
(一)檔案管理在公司實(shí)屬空白。
1、檔案不集中，分散在各部門手里，無法保證其整體性、安全性、延續(xù)性和可追溯性。
2、無正式下發(fā)的管理辦法、細(xì)則，難以界定管理者的權(quán)限、責(zé)任和義務(wù)，以至于即使檔案丟失也無人知曉，無法問則。
(二)不受重視。檔案屬企業(yè)的隱形資產(chǎn)，見利不直接，因此容易被忽視，甚至在企業(yè)改革中出現(xiàn)被擠脫現(xiàn)象。 (三)固有模式業(yè)已形成，難以改變。 二、解決辦法：
(一)建立健全檔案管理制度，切實(shí)做好執(zhí)行工作。
1、界定檔案范圍。公司檔案是公司在各項(xiàng)活動(dòng)中形成的全部檔案的`總和。（詳見附《各專業(yè)檔案分類及管理要求》）
2、建立與檔案管理相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和管理制度。使檔案管理有章可循，落實(shí)責(zé)任人和責(zé)任，界定檔案管理權(quán)限。
(二)高管重視及各部門密切配合。
將檔案管理工作同企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展同步考慮，列入企業(yè)發(fā)展和年
度工作計(jì)劃，納入領(lǐng)導(dǎo)議事日程。增強(qiáng)各部門助理、秘書責(zé)任感，促進(jìn)文件資料、會(huì)議紀(jì)要等進(jìn)行收集、整理、送交行政部存檔。
(三)抓住時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)雙軌雙套。在OA正式啟用之時(shí)，將檔案管理納入OA系統(tǒng)中， 使檔案管理工作實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、檔案信息共享，達(dá)到方便檢索和利用的目的，進(jìn)一步提高檔案管理現(xiàn)代化水平。
(四)加強(qiáng)硬件建設(shè)。設(shè)立專門檔案保存區(qū)域，添置檔案柜等相關(guān)設(shè)備，并且具備良好的衛(wèi)生環(huán)境和防盜、防火、防塵、防蟲等安全措施。
三、執(zhí)行檔案管理工作的計(jì)劃：
(一) 做好檔案收集工作。（詳見附《檔案管理目錄體系》） 1、為防止文件傳閱過程中遺失，當(dāng)文件送達(dá)承辦人時(shí)，承辦人須簽字，共同承擔(dān)文件及時(shí)、完整歸檔的責(zé)任。
2、定期收集各部門檔案，部門助理、秘書，負(fù)責(zé)收集部門檔案。對(duì)一些重要文件采取先復(fù)印，再把復(fù)印件送交承辦人的方法。
3、在交接過程中全面清理資料，對(duì)散落在個(gè)人手頭上的資料，由各部門檔案責(zé)任人負(fù)責(zé)，追繳資料，確保檔案收集即齊全又完整，避免資料遺失。
(二)制定合理的分類方案。
1、將檔案分為文書檔案、音像檔案、實(shí)物檔案等類型。 2、將文書檔案按年度—類目—級(jí)別—保管期限進(jìn)行分類。 3、音像、實(shí)物檔案以不同期限按行政事務(wù)類、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目類、技術(shù)研發(fā)類等排列，根據(jù)分類方案和保管期限類，切實(shí)做好平時(shí)的立卷
工作。
(三)認(rèn)真做好日常檔案管理。
各類檔案、資料按類別存放在不同檔案箱內(nèi)。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記簿、檔案利用效果登記簿、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案移交統(tǒng)計(jì)等多種臺(tái)帳。（詳見附《檔案管理臺(tái)賬表》）
(四)加強(qiáng)檔案管理工作的學(xué)習(xí)。
恪守檔案管理員職業(yè)道德，做好保密工作，平時(shí)工作要有計(jì)劃、有措施、有成效，熟練自身業(yè)務(wù)。保證檔案完整，提高檔案利用效率�！咀ⅰ恳�(guī)范檔案管理即可以保證企業(yè)的商業(yè)機(jī)密、法律權(quán)益不受侵害，又可以提高各方工作效率，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的必經(jīng)之路，此項(xiàng)工作的開展首先需要確立觀念，正確執(zhí)行；其次需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合。
附：《各專業(yè)檔案分類及管理要求》《檔案管理目錄體系》 《檔案管理臺(tái)賬表》
各專業(yè)檔案分類及管理要求
一、行政文書檔案分類
1、集團(tuán)有關(guān)行政工作的紅頭文件、年度經(jīng)濟(jì)方針目標(biāo)和重大問題的臨時(shí)通知。
2、本公司行政頒發(fā)的各項(xiàng)制度、規(guī)定、決定、通報(bào)等。 3、會(huì)議紀(jì)要、收文和發(fā)文登記薄。
4、領(lǐng)導(dǎo)或中層干部代表本公司在各種表決會(huì)議上的重要發(fā)言材料。 5、公司大事記、史志。
6、公司組織機(jī)構(gòu)增減更改名稱、啟用印章等文件資料。 7、集團(tuán)有關(guān)勞動(dòng)工資管理工作的指示、規(guī)定、通知。
8、本公司勞動(dòng)調(diào)配、人員使用、調(diào)動(dòng)、工資福利等的請(qǐng)示、批復(fù)。 9、集團(tuán)公司有關(guān)干部人事工作的指示、規(guī)定、主要干部任免的通知。
10、公司內(nèi)一切重要活動(dòng)的錄音、錄像、照片、底片、榮譽(yù)、證書等。 管理要求
歸檔時(shí)間要求，對(duì)于獨(dú)立項(xiàng)目的聲像材料，在項(xiàng)目結(jié)束后，隨時(shí)整理歸檔。零星項(xiàng)目聲像材料可在每年的十二月底至次年一季度前，整理好總經(jīng)辦歸檔。
管理工作計(jì)劃 篇8
為進(jìn)一步提升福建東百集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)投資者關(guān)系管理工作的水平，增進(jìn)投資者及潛在投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同，構(gòu)建與投資者長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好關(guān)系，公司根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)《上市公司投資者關(guān)系工作指引》、《上市公司信息披露管理辦法》、《上海證券交易所股票上市規(guī)則》等規(guī)定及《公司投資者關(guān)系管理制度》，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定公司 年度投資者關(guān)系管理工作計(jì)劃:
一、投資者關(guān)系管理工作的目的
(一)樹立尊重投資者及投資市場(chǎng)的管理理念。
(二)通過充分的信息披露加強(qiáng)與投資者的溝通，促進(jìn)投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同。
(三)促進(jìn)公司誠(chéng)信自律、規(guī)范運(yùn)作。
(四)提高公司透明度，改善上公司治理結(jié)構(gòu)。
二、投資者關(guān)系管理工作的基本原則
(一)公平性原則：平等對(duì)待所有投資者，避免進(jìn)行選擇性地信息披露。
(二)合規(guī)性原則：信息披露應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及上海證券交易所的規(guī)定。
(三)誠(chéng)實(shí)守信原則：投資者關(guān)系管理工作應(yīng)客觀、真實(shí)和準(zhǔn)確，避免過度宣傳和誤導(dǎo)。
(四)高效低耗原則：選擇投資者關(guān)系管理工作方式時(shí)，公司應(yīng)充分考慮提高溝通效率，降低溝通成本。
(五)互動(dòng)溝通原則：主動(dòng)聽取投資者意見、建議，實(shí)現(xiàn)雙向溝通和良性互動(dòng)。
三、投資者關(guān)系管理工作的組織機(jī)構(gòu)
公司董事長(zhǎng)為投資者關(guān)系管理工作第一責(zé)任人，董事會(huì)秘書為公司投資者關(guān)系管理工作的主要負(fù)責(zé)人，在全面深入地了解公司運(yùn)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展戰(zhàn)略的情況下，負(fù)責(zé)投資者關(guān)系管理的'統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)與安排。公司董事會(huì)辦公室為投資者關(guān)系管理職能部門，負(fù)責(zé)投資者關(guān)系管理工作的具體實(shí)施。
四、 年度投資者關(guān)系管理工作重點(diǎn)
(一)切實(shí)提高信息披露質(zhì)量
嚴(yán)格按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)和上海證券交易所的監(jiān)管要求，按時(shí)編制并披露《年年度報(bào)告》及各季度定期報(bào)告，及時(shí)披露公司股東大會(huì)決議、董事會(huì)決議、監(jiān)事會(huì)決議及對(duì)外投資、權(quán)益分派、重大交易等其他重要信息，確保投資者及潛在投資者及時(shí)掌握公司的動(dòng)態(tài)信息。
(二)認(rèn)真籌備股東大會(huì)與業(yè)績(jī)說明會(huì)
按規(guī)定提前在指定信息披露媒體發(fā)布股東大會(huì)召開通知，認(rèn)真做好股東大會(huì)的籌備工作，同信息披露文件時(shí)全面開通網(wǎng)絡(luò)投票通道，為投資者參與決策提供便利。召開年度業(yè)績(jī)說明會(huì)，就公司年度經(jīng)營(yíng)成果、財(cái)務(wù)狀況、利潤(rùn)分配、發(fā)展戰(zhàn)略、重大項(xiàng)目進(jìn)展等投資者所關(guān)注的事項(xiàng)與其進(jìn)行溝通交流，進(jìn)一步增進(jìn)投資者對(duì)公司的了解。
(三)加強(qiáng)與投資者的日常溝通交流
通過電話、傳真、電子郵件、互動(dòng)問答、接待實(shí)地來訪等方式保持與投資者的日常溝通。工作時(shí)間保證投資者咨詢電話線路暢通，認(rèn)真接聽并做好記錄，及時(shí)答復(fù)投資者通過郵箱、上海證券交易所“上證 e 互動(dòng)”平臺(tái)及公司官網(wǎng)等渠道提出的問題，做好公司官網(wǎng)的更新與維護(hù)，全面、客觀地展現(xiàn)公司情況。妥善接待投資者實(shí)地調(diào)研和來訪，做好預(yù)約、登記、記錄工作，同時(shí)盡量避免在定期報(bào)告窗口期接受投資者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、媒體來訪。溝通時(shí)嚴(yán)格遵守信息披露的有關(guān)規(guī)定，以公司正式對(duì)外公告的信息為準(zhǔn)，避免發(fā)生有選擇地、私下、提前向來訪人員透露或泄露公司非公開信息的情形，保證信息披露的公平性。
(四)密切關(guān)注股票交易動(dòng)態(tài)
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