有關(guān)新的一年工作計(jì)劃模板匯總6篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的新的一年工作計(jì)劃6篇,希望能夠幫助到大家。
新的一年工作計(jì)劃 篇1
新的一年已開始,我們面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)自身的情況,對(duì)不斷深入前進(jìn)中的品質(zhì)提升工作來(lái)說(shuō),品質(zhì)部20xx年需完成的主要工作任務(wù):
一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,配合公司三體認(rèn)證步伐,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的品質(zhì)督導(dǎo)管理體系和規(guī)章制度。
二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力加大品質(zhì)督導(dǎo)圍度與深度,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。主要體現(xiàn)在客戶服務(wù)、園區(qū)標(biāo)識(shí)、公共區(qū)域管理、節(jié)源開能,工程、保潔綠化、娛樂(lè)設(shè)施等。
三是應(yīng)對(duì)我司目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,在今后的工作開展中提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)品質(zhì)部各項(xiàng)工作的正常開展,做到管理服務(wù)水平有新的提高,品質(zhì)水平有新的突破,各服務(wù)中心精神面貌有新的變化,爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
一月份
主要工作內(nèi)容
重點(diǎn)工作:
對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)服務(wù)相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順?lè)⻊?wù)品質(zhì)管理體系內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以完善健全品質(zhì)督導(dǎo)體系、規(guī)范內(nèi)部管理、提升管理層思想意識(shí)、加強(qiáng)秩維系統(tǒng)規(guī)范化等幾個(gè)方面的工作目標(biāo)及思路。
加強(qiáng)質(zhì)量品質(zhì)管理,梳理各項(xiàng)目各部門之間工作流程,提高服務(wù)過(guò)程管控,對(duì)管理人力配置及工作效能起到監(jiān)督作用。
日常工作:
1、重新編制《品質(zhì)督導(dǎo)管理體系》指導(dǎo)性文件,確立明確管理制度,在日常檢查工作中做到有據(jù)可依,獎(jiǎng)懲明確。確立各項(xiàng)目品質(zhì)專員崗位職責(zé)與日常工作內(nèi)容,大力開展20xx年度品質(zhì)檢查與整改力度,全面提升公司服務(wù)水平。
2、對(duì)20xx年度的工作進(jìn)行系統(tǒng)化、精細(xì)化的總結(jié)工作,分析各項(xiàng)數(shù)據(jù),認(rèn)真反思20xx年我們都做了什么,還在哪些方面存在不足,在今后的工作中如何進(jìn)行改正,以己為鏡,深入反思,同時(shí)加大對(duì)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)力度,借鑒其他企業(yè)成熟的品質(zhì)提升經(jīng)驗(yàn)完善自己。
二月份
主要工作內(nèi)容
重點(diǎn)工作:
提升秩維系統(tǒng)安全防范工作,全面排查各園區(qū)消防安全器械,對(duì)消火栓、滅火器等進(jìn)行維護(hù)維修,確保所有消防器材處于完好狀態(tài),以應(yīng)對(duì)春節(jié)期間燃放煙花等情況,避免突發(fā)事件發(fā)生時(shí)造成更大的損失。
日常工作:
1、排查消防器材,加大秩維隊(duì)伍培訓(xùn)及巡查、值崗力度,確保春節(jié)期間園區(qū)安全,出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)處理。
2、配合綜合辦公室做好公司年會(huì)活動(dòng)的組織、運(yùn)行工作,確保一年一度的員工聯(lián)歡能夠順利完成。
3、進(jìn)行春節(jié)前最后一次聯(lián)合大檢查,由綜合辦公室、各項(xiàng)目經(jīng)理及品質(zhì)專員共同配合,對(duì)所有在管項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查,消除安全隱患,規(guī)范員工行為,使春節(jié)期間能夠保證公司的服務(wù)品質(zhì)不降低。
三月份
主要工作內(nèi)容
重點(diǎn)工作:
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三體認(rèn)證”相關(guān)知識(shí),完善品質(zhì)部工作細(xì)節(jié)、工作范圍及檔案等方面,全力保證公司“三體認(rèn)證”的通過(guò)。通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)真研究員工工作環(huán)境、小區(qū)環(huán)境以及員工工作安全方面的知識(shí),并豐富檔案內(nèi)容,建立制度體系,豐富完善品質(zhì)部工作內(nèi)容。
日常工作:
1、做好正月十五元宵節(jié)安全防范工作,確保園區(qū)業(yè)主度過(guò)祥和喜慶的元宵節(jié),同時(shí)對(duì)元宵燈謎活動(dòng)給予大力支持,做好業(yè)主聯(lián)誼工作。
2、參與公司組織的“三體認(rèn)證”培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),明確品質(zhì)部工作,并在本階段對(duì)照相應(yīng)體系文件盡快完善相對(duì)欠缺的工作,為迎接“三體認(rèn)證”檢查做好準(zhǔn)備。
四月份
主要工作內(nèi)容
重點(diǎn)工作:
以完善健全的質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系針對(duì)各項(xiàng)目、服務(wù)中心進(jìn)行聯(lián)合檢查,重新審視服務(wù)狀態(tài)、工作環(huán)境及工作安全問(wèn)題,嚴(yán)格按照質(zhì)量管理手冊(cè)進(jìn)行逐項(xiàng)排查,并著重針對(duì)全公司檔案管理工作進(jìn)行梳理,確認(rèn)符合“三體認(rèn)證”相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
日常工作:
1、確保清明節(jié)期間消防安全,張貼相關(guān)溫馨提示,告知業(yè)主注意消防安全,文明祭奠,全面排查消防設(shè)備,并加強(qiáng)節(jié)日期間巡邏頻次,保證園區(qū)安全。
2、進(jìn)行聯(lián)合品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督檢查,加入新增的環(huán)境安全以及檔案管理問(wèn)題,注重管理細(xì)節(jié)。
3、針對(duì)華府項(xiàng)目春節(jié)后秩維隊(duì)員流動(dòng)量較大,華城項(xiàng)目秩維隊(duì)伍培訓(xùn)力度較為欠缺的情況,加大對(duì)這兩個(gè)項(xiàng)目新入職隊(duì)員的培訓(xùn)與訓(xùn)練力度,完善華城各門崗、巡邏崗等職位的崗位制度,指定行之有效的管理方案,盡快將華城、華府的`秩維工作引入到正常運(yùn)行的軌道上來(lái)。
五月份
主要工作內(nèi)容
重點(diǎn)工作:
針對(duì)負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)目秩維系統(tǒng),將持續(xù)進(jìn)行人員禮儀禮貌、軍姿隊(duì)列、服務(wù)意識(shí)以及專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。秩維系統(tǒng)人員占物業(yè)服務(wù)人員配置的較大部分,同時(shí)也是物業(yè)公司的精神面貌的體現(xiàn),為公司培養(yǎng)出專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的秩維隊(duì)員,通過(guò)團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造、公司企業(yè)文化、價(jià)值觀的宣導(dǎo)來(lái)挽留住員工,進(jìn)而為公司培養(yǎng)人才,完善梯隊(duì)建設(shè)。
日常工作:
1、注重“五一”長(zhǎng)假期間的安全、消防防范工作,確保節(jié)假日期間園區(qū)業(yè)主及員工的安全。
2、完善各項(xiàng)目秩維系統(tǒng)建設(shè),打造更高層次、更具有服務(wù)精神的和諧團(tuán)隊(duì),為公司培養(yǎng)一批可用之才,為公司的后續(xù)發(fā)展提供有力保障。
六月份
主要工作內(nèi)容
重點(diǎn)工作:
針對(duì)御園項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)在往好的方向發(fā)展,不足方面需逐步整改完善。御園申報(bào)國(guó)優(yōu)的工作是本年度的重中之重,品質(zhì)部要著重解決的問(wèn)題主要體現(xiàn)在御園部門之間的配合和部門工作日常監(jiān)管不夠嚴(yán)密,出現(xiàn)工作松散狀態(tài),負(fù)責(zé)人及部門主管在以后的的工作中還要以身作則,對(duì)部門日常工作運(yùn)行要強(qiáng)化管理,提高管控力度,在制度執(zhí)行及工作落實(shí)方面要提高強(qiáng)勢(shì)態(tài)度,對(duì)公司要求和工作指導(dǎo)要提高執(zhí)行力度。
日常工作:
1、大力推進(jìn)8S管理體系中后4s的進(jìn)程,充分利用前一階段“整理整頓、清潔清掃”的優(yōu)良底蘊(yùn),提升員工節(jié)約習(xí)慣和自身素養(yǎng),同時(shí)結(jié)合“三體認(rèn)證”文件,做好安全、環(huán)境方面的學(xué)習(xí)與提升工作。
2、加大對(duì)御園項(xiàng)目的監(jiān)管力度,配合其完善國(guó)優(yōu)審批的相關(guān)工作,力爭(zhēng)今年內(nèi)通過(guò)國(guó)優(yōu)的評(píng)審,并在實(shí)際工作中達(dá)到國(guó)優(yōu)的管理水平。
七月份
主要工作內(nèi)容
重點(diǎn)工作:
著重進(jìn)行培訓(xùn)工作的監(jiān)督與實(shí)施。品質(zhì)部培訓(xùn)內(nèi)容包括禮儀禮節(jié)、接待流程標(biāo)準(zhǔn)、秩維工作行為規(guī)范、職業(yè)前景、物業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)、案例分析、日常工作內(nèi)容與重點(diǎn)等方面,使每名員工達(dá)到我司工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)進(jìn)入服務(wù)工作狀態(tài)。針對(duì)各項(xiàng)目的年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況及培訓(xùn)效果進(jìn)行督導(dǎo),務(wù)必做到按時(shí)進(jìn)行,體現(xiàn)成效。
新的一年工作計(jì)劃 篇2
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了20xx年新一年工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉本公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
本公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為本公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守本公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。()在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx帶來(lái)的`無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶本公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到本公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
新的一年工作計(jì)劃 篇3
工作方面
既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20xx年度工作情況以后,我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時(shí)都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的。為什么會(huì)浪費(fèi)掉很多不必要的時(shí)間,就是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過(guò)多的投入精力,而在關(guān)鍵問(wèn)題上則顯得有心無(wú)力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計(jì)劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益。
充電學(xué)習(xí)
接下來(lái)就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的,誰(shuí)會(huì)嫌自己的能力強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習(xí)?因?yàn)楝F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了,如果你不通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己,很快就會(huì)有人將你比下去,而一旦你失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(zhǎng)呢?
三人行必有我?guī),在別人的身上總有我們不具備的`能力和優(yōu)點(diǎn),而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會(huì)不會(huì)一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們現(xiàn)在寫的個(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語(yǔ)言表達(dá)能力嗎?
說(shuō)到語(yǔ)言表達(dá)能力,美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯(cuò)的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。
新的一年工作計(jì)劃 篇4
2xxx年全年已經(jīng)過(guò)去,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進(jìn)展順利,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點(diǎn),下面工作總結(jié)如下:
1、自身學(xué)習(xí):年初單位進(jìn)行考評(píng),店里對(duì)自己提出一些工作中的不足之處,我在接下來(lái)的時(shí)間里,針對(duì)性的進(jìn)行改善,努力使自己有一個(gè)大的提高,積極與各部門溝通,不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異;積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn),使自己的專業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高;進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平,使自身業(yè)務(wù)技能得到提高,從而帶動(dòng)本組工作更上一臺(tái)階。
2、xxx年較好的完成了收貨及囤貨工作,由于桃園店地理位置的特殊性,夜間送貨較多,在節(jié)日期間通過(guò)員工加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了期間正常銷售,并且配合樓面各部門做好各項(xiàng)支援工作。
進(jìn)入六月份,市政開始對(duì)桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,對(duì)此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),將修路的影響爭(zhēng)取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了,國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
制定培訓(xùn)教案,在2xxx年全年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。重點(diǎn)是收貨流程及異常情況的處理,并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試,考試結(jié)果基本令人滿意。
3、 收貨管理:收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān),工作中,我要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對(duì)掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了4xx。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對(duì)照收貨方式,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號(hào),超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀POS現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品,必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督,檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場(chǎng)。
4、 庫(kù)房管理:在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架,我們?cè)谝恍瞧趦?nèi)搭完,現(xiàn)大庫(kù)有96個(gè)BAY,小庫(kù)及外庫(kù)有87個(gè)BAY。重新對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了劃分,實(shí)行分區(qū)管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;進(jìn)一步提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理,做到日清日結(jié);現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放,按類集中碼放;標(biāo)識(shí)張貼齊全,庫(kù)存單粘貼及填寫規(guī)范,通道暢通,干凈衛(wèi)生,按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時(shí)錄入系統(tǒng)。對(duì)每個(gè)區(qū)域都劃分了責(zé)任人,由其負(fù)責(zé)對(duì)該區(qū)域的維護(hù);要求收貨部當(dāng)班人員,必須愛惜商品,做到輕拿輕放,對(duì)開箱商品及時(shí)封箱,降低損耗;定期派人抽驗(yàn)商品保質(zhì)期,做到商品先進(jìn)先出;隨時(shí)整理庫(kù)存區(qū),將所有整理出來(lái)的.庫(kù)位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫(kù)位,為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。
庫(kù)房工作是持久性的,維護(hù)是工作的重點(diǎn),要求員工要持之以恒堅(jiān)持下去,按照一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)去工作及要求員工,將庫(kù)房工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
5、退貨及錄入管理:在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫(kù)存量較大和狀態(tài)5的商品進(jìn)行集中清退,降低了倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū),對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。通過(guò)經(jīng)理對(duì)庫(kù)房人員的調(diào)整有了專職的退貨員,F(xiàn)在退貨庫(kù)的商品明顯比以前少多了。
6、耗材及成本控制:我們?cè)诠ぷ髦校瑖?yán)格控制員工耗材使用量,杜絕不合理使用,對(duì)手套等規(guī)定以舊換新,嚴(yán)格控制膠帶紙使用量,杜絕浪費(fèi)。在白天樓面員工不提貨時(shí)關(guān)閉庫(kù)房部分照明電源,想盡各種辦法,努力降低運(yùn)營(yíng)成本。
7、磁扣,條碼管理:xx上全年磁扣發(fā)放21235個(gè),創(chuàng)收 2123。5xx,日常工作中,磁扣專管員每日對(duì)供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計(jì),每月初上報(bào)財(cái)務(wù),收取費(fèi)用。條碼共打印25969xx,創(chuàng)收12984。5元(前三月為xxxx元/個(gè),后九月為xxxx元/個(gè)),店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入,為財(cái)物扣款提供正確數(shù)據(jù)。
8、 設(shè)備管理:叉車現(xiàn)有25輛,定期進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),但由于地
面不平及使用較多,大部分叉車都有問(wèn)題,對(duì)小問(wèn)題我們自己修理,無(wú)法處理的拖至水電班進(jìn)行維修,現(xiàn)仍有8輛在維修。棧板在日常工作中注意輕拿輕放,對(duì)損壞的棧板自行進(jìn)行維修。保證各種商用設(shè)備有良好的使用狀態(tài)和延長(zhǎng)其使用壽命
9、其他:
支援樓面盤點(diǎn)工作,并在盤點(diǎn)前針對(duì)庫(kù)存的異常狀況,積極與樓面溝通,尋找解決的辦法。在盤點(diǎn)后,對(duì)出現(xiàn)的差異,配合樓面共同查找,及時(shí)解決。
支援團(tuán)購(gòu),對(duì)團(tuán)購(gòu)出貨工作,優(yōu)先安排,保障銷售。
支援收銀
其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在,每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。 在工作中,我對(duì)現(xiàn)有制度及流程嚴(yán)格執(zhí)行,要求員工做到的自己首先必須做到,起到帶頭作用,只有這樣,我們才能上行下效,通過(guò)對(duì)執(zhí)行力的加大,我們才能打造一個(gè)有凝聚力的高效的團(tuán)隊(duì)。
現(xiàn)有問(wèn)題:
1、庫(kù)房偏小,庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理
庫(kù)房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場(chǎng)局限,造成庫(kù)房存貨品項(xiàng)較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,造成樓面提貨困難。
建議:
樓面加大對(duì)賣場(chǎng)小庫(kù)及架頂?shù)睦,將一件半件商品盡量全提至賣場(chǎng),不能將壓力全壓至庫(kù)房。
樓面補(bǔ)貨時(shí)要將排面補(bǔ)滿,補(bǔ)實(shí),不要只補(bǔ)前邊幾層,后邊一推全是空的。
合理訂貨,增加定貨次數(shù),減少定貨量,勤進(jìn)快銷。
合理囤貨,大批量進(jìn)貨時(shí)預(yù)先xxxx收貨部,以便有一定的時(shí)間準(zhǔn)備。
庫(kù)房在保證安全及賣場(chǎng)提貨方便的情況下,加大整庫(kù)力度
對(duì)做完快訊還有大量庫(kù)存,與采購(gòu)溝通可否退貨,對(duì)銷量不好的商品保持最低庫(kù)存即可。
對(duì)滯銷品加大清退力度,且要及時(shí)清退。
樓面提貨時(shí),配合庫(kù)房作好維護(hù),不要提完貨后現(xiàn)場(chǎng)一片狼籍,雖然提貨時(shí)有庫(kù)管監(jiān)督,但收貨忙時(shí),也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,希望樓面自覺配合,相互理解。
2、部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高,責(zé)任心還需加強(qiáng)。
加強(qiáng)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力。
加強(qiáng)管理,制定獎(jiǎng)罰機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,進(jìn)一步提升其工作責(zé)任心。
3、執(zhí)行力有一定欠缺,導(dǎo)致一些工作沒有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)
如多次強(qiáng)調(diào)的整庫(kù)時(shí)不許上下碼貨等但仍有發(fā)生,首先加強(qiáng)自身管理,嚴(yán)格要求,加大執(zhí)行力度,布置完任務(wù)后一定要有落實(shí),監(jiān)督到位。
隨著與華聯(lián)的發(fā)展,我相信自己的工作一定能夠提高,與華聯(lián)共同成長(zhǎng)與進(jìn)步。 總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),我將在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己,我們將始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效、真誠(chéng)熱情的工作態(tài)度,為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力,最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。
2xxx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)內(nèi)容包括:營(yíng)運(yùn)流程、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、倉(cāng)庫(kù)管理、消防常識(shí)等。根據(jù)需要隨時(shí)培訓(xùn),使員工全面掌握工作流程與工作技能,樓面員工及促銷也應(yīng)掌握收貨部相關(guān)工作流程,不得擅自行事,影響收貨部工作。要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨,不得違反相關(guān)規(guī)定。通過(guò)培訓(xùn)提高員工工作技能,形成比學(xué)趕超的氛圍。
2、做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作,在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時(shí),提醒樓面人員愛護(hù)棧板及叉車等設(shè)備,使其保持良好使用狀態(tài)。
3、倉(cāng)庫(kù)管理,持之以恒,堅(jiān)持做好每日庫(kù)房整理工作,合理利用庫(kù)容,提高利用率,確保庫(kù)房商品碼放安全、整齊、有序,提取方便。加大庫(kù)房的管理力度,減少出入庫(kù)房的人員,避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。加大庫(kù)區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,堅(jiān)持每日上下班兩次的清理,使庫(kù)區(qū)有一個(gè)好的環(huán)境。與樓面共同維護(hù)好商品,及全店的庫(kù)存天數(shù)。加大退貨力度,與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),努力減少退貨區(qū)的庫(kù)存壓力及庫(kù)位。
4、嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作,杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場(chǎng)。使每一筆單據(jù),每一筆貨都有據(jù)可查。規(guī)范檔案、報(bào)表管理。做好各項(xiàng)收貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為上級(jí)決策提供依據(jù)。
5、嚴(yán)格按營(yíng)運(yùn)流程工作,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)管理,提高人員素質(zhì),加強(qiáng)責(zé)任心,培養(yǎng)員工敬業(yè)精神。
6、檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫(kù)區(qū)商品出入庫(kù)的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。
7、做好幾大節(jié)日銷售旺季期間的各項(xiàng)工作安排。
新的一年工作計(jì)劃 篇5
20xx年度,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,財(cái)務(wù)工作取得了一定的進(jìn)展。現(xiàn)將20xx年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、會(huì)計(jì)核算工作
眾所周知,會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們財(cái)務(wù)工作的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),財(cái)務(wù)部主要開展了以下工作:
1、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財(cái)務(wù)部根據(jù)路橋工程項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)立會(huì)計(jì)科目,制定了詳細(xì)的二級(jí)和多級(jí)明細(xì),并且對(duì)各個(gè)科目的.核算范圍進(jìn)行了明確規(guī)定。
具體有以下幾點(diǎn):
。1)、規(guī)范記賬、算賬、報(bào)賬等日常會(huì)計(jì)處理工作,做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清晰,按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)分析報(bào)告。
(2)、定期與項(xiàng)目部會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫(kù)、領(lǐng)用、報(bào)廢。
(3)、準(zhǔn)確及時(shí)登記各種賬簿,并做到賬賬相符。及時(shí)準(zhǔn)確提供各方所需數(shù)據(jù),嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度工作流程進(jìn)行工作。
2、引入用友網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件,全面實(shí)施會(huì)計(jì)電算化。經(jīng)過(guò)前期加班加點(diǎn)數(shù)據(jù)初始化,終于將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來(lái)。財(cái)務(wù)部各個(gè)崗位基本掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
3、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定,現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,對(duì)什么時(shí)候報(bào)賬、出什么表、提供哪些單據(jù),憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。
4、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作,定時(shí)與各單位打電話或親自上門清理核對(duì)帳目,使得我公司與上下游往來(lái)賬目清晰準(zhǔn)確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收工程款的追討,如省路橋公司、環(huán)安公司和新疆、宿州的款項(xiàng)。
財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的服務(wù),基本上滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)的要求。公司資金流量一直很大,尤其是在年底春節(jié)前,在
回收工程款和結(jié)算支付材料、工程款、工資等工作中,現(xiàn)金流量巨大,財(cái)務(wù)部本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
二、內(nèi)控管理
1、建立了出納通核算系統(tǒng),各項(xiàng)目部會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日 及時(shí)登賬,真正做到日清日結(jié),便于公司統(tǒng)一控制,為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費(fèi)用提供了最快捷有效的第一手資料。
2、建立了材料核算系統(tǒng),各項(xiàng)目部在當(dāng)天材料出入庫(kù)時(shí),及時(shí)將出庫(kù)材料和入庫(kù)材料登入系統(tǒng),便于總部動(dòng)態(tài)掌握各項(xiàng)目部的材料使用情況及庫(kù)存數(shù),做到周轉(zhuǎn)快,庫(kù)存少,盡量少占用資金。
3、財(cái)務(wù)部全體人員通過(guò)學(xué)習(xí)公司財(cái)務(wù)流程及支付管理辦法,大大地增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),有效地改善了前期支付勞務(wù)、租賃、工程款手續(xù)有時(shí)不齊全也付款的情況,以便條代票,以單代賬,財(cái)務(wù)只是被動(dòng)付款等等不規(guī)范行為。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了收支同步、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時(shí)反映 并能分項(xiàng)目及時(shí)正確核算成本費(fèi)用,同步做出報(bào)表上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、開展有多部門參與的資產(chǎn)清查工作,與資產(chǎn)管理部門密切配合,將財(cái)務(wù)賬面資產(chǎn)與現(xiàn)有資產(chǎn)核對(duì)開展實(shí)地清查。使公司資產(chǎn)利用
率得到提高,有效地盤活了資產(chǎn),并合理地做出折舊方案,合理地計(jì)算經(jīng)營(yíng)成本。
在內(nèi)控方面,財(cái)務(wù)部相繼提出了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽訂、費(fèi)用控制等方面的合理建議。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
三、稅務(wù)籌劃與融資
1、財(cái)務(wù)部除了負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。20xx年度我們相繼和多家擔(dān)保公司合作,建立了良好的合作伙伴關(guān)系。
2、與稅務(wù)部門建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)稅務(wù)、銀行、統(tǒng)計(jì)局、街道、建委等相關(guān)部門所需資料的申報(bào)。
3、在日常資金管理上,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作:
與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在付款流程上增加了對(duì)出納填制的付款單據(jù)的復(fù)核程序;通過(guò)這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性及安全性大大提高,使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。
新的一年工作計(jì)劃 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間如流水,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史;厥拙拺训氖菍(duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),翹首以待的是對(duì)未來(lái)工作的開拓和進(jìn)展。自20xx年10月,作為主管進(jìn)入工程部工作以來(lái),我秉承認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的宗旨,不斷的在實(shí)踐中找方法;在方法中尋實(shí)踐,使工程部整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力逐步提高。隨著我從開發(fā)部工作調(diào)入工程部工作之中,盡管崗位有所調(diào)整,但我始終在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
20xx年的個(gè)人總結(jié):
1. 做一名稱職的fae
做好一名稱職的fae,首當(dāng)其沖的就是要樹立全局意識(shí);而這個(gè)全局意識(shí)就在于樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和信任度最大化。另外,做好技術(shù)支持工作的同時(shí),同樣也給公司產(chǎn)品做了宣傳以及產(chǎn)品性能信息的收集,以便我們更改的完善自己的產(chǎn)品;其次,與客戶的溝通和協(xié)調(diào)能力也很重要,產(chǎn)品很多時(shí)候都是由于客戶的不規(guī)操作或者信號(hào)的非標(biāo)導(dǎo)致的,而往往不是產(chǎn)品本身的性能問(wèn)題,所以這個(gè)時(shí)候我們需要耐心的找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作和信號(hào)源,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。第三,提高專業(yè)技術(shù)水品,在現(xiàn)在的tv板卡行業(yè)中像我們這樣的公司很多,如何保持競(jìng)爭(zhēng)力,如何加強(qiáng)公司的影響力,專業(yè)技術(shù)尤為重要,作為一名公司的fae要善于觀察問(wèn)題的本質(zhì),獨(dú)立思考,多與有經(jīng)驗(yàn)的同事溝通努力不斷的提高自己的技術(shù)水平;
2. 做一名稱職的主管
自今年10月份入職工程部主管以來(lái),將工程部打造成公司最有競(jìng)爭(zhēng)力的部門的想法就成了我管理的最終目標(biāo)和努力方向。首先在自身的管理方面,作為一個(gè)主管自己必須以身作則,公司的規(guī)章制度必須帶頭遵守。加班請(qǐng)假,外出支持客戶都要有相應(yīng)申請(qǐng)單,不能因?yàn)槁闊┗蚴挛⒍鲆暭?xì)節(jié)。其次是員工的管理方面,作為一個(gè)好的管理者自己必須深入了解自己的下屬,包括他們的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要做到懂得關(guān)心自己的下屬。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,要讓他們知道,工程部是個(gè)整體,一個(gè)人犯了錯(cuò)誤之后,大家要一起想辦法解決它。
20xx年的個(gè)人計(jì)劃
1.改變管理方式:
從博感情的管理方式轉(zhuǎn)向?yàn)榭陀^數(shù)據(jù)配合獎(jiǎng)懲制度的管理方式搏感情,就是不管遇到什么困難自己都和員工站在同一戰(zhàn)線上,一起加班解決問(wèn)題,一起為部門的錯(cuò)誤買單。通過(guò)這樣的方式消除員工的懷疑,不滿以及上下屬之間的隔閡,加深員工自身的責(zé)任感,在一起工作的同時(shí)也能將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給部門的員工以提高自身的技術(shù)能力。這樣的管理方式可以較大的激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的凝聚力,較小的提升員工的積極性。但一層不變的博感情就會(huì)使員工產(chǎn)生了依賴,而且激發(fā)出來(lái)的凝聚力也無(wú)法得到加強(qiáng)和鞏固,所以在20xx年要轉(zhuǎn)變?yōu)榭陀^數(shù)據(jù)配合獎(jiǎng)懲制度的管理方式?陀^數(shù)據(jù)是員工自身技術(shù)能力以及項(xiàng)目細(xì)節(jié)處理上的體現(xiàn)例如生產(chǎn)進(jìn)度表,不良板卡維修報(bào)告,物料以及板卡庫(kù)存表,板卡規(guī)格書等。獎(jiǎng)懲制度是提高員工積極性的一個(gè)必要手段,我們一定要做到獎(jiǎng)罰有理有據(jù)。
2. 增強(qiáng)技術(shù)能力:
從以生產(chǎn)為主轉(zhuǎn)向技術(shù)配合生產(chǎn)協(xié)同發(fā)展在過(guò)去的一年里,完善生產(chǎn)流程提高生產(chǎn)品質(zhì)是工程部的工作重心。但隨著公司業(yè)務(wù)量擴(kuò)大以及業(yè)務(wù)對(duì)技術(shù)的需求,專業(yè)技術(shù)(主要是電視原理的相關(guān)技術(shù))的提高是勢(shì)在必行的。培訓(xùn)+實(shí)踐是未來(lái)一年中提高專業(yè)技術(shù)的主要手段,一方面在每周的規(guī)定時(shí)間里,我會(huì)邀請(qǐng)開發(fā)部的技術(shù)人員或者是我自己給部門人員做專向培訓(xùn),提高理論知識(shí),另一方,我會(huì)接受業(yè)務(wù)部技術(shù)支持的需求,讓部門的員工在實(shí)踐中理解和消化理論知識(shí),然后在培訓(xùn)課上再把自己的經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題提出來(lái)供大家學(xué)習(xí)以達(dá)到循序漸進(jìn)的目的
3. 加強(qiáng)人才培養(yǎng):
從綜合性人才轉(zhuǎn)向?yàn)閷I(yè)性人才對(duì)于一個(gè)剛剛起步,構(gòu)架不全的公司來(lái)說(shuō),綜合型人才是必須的,隨著20xx年業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大以及各部門架構(gòu)的完善,專業(yè)性人才的需求已經(jīng)必不可少的.了。有了人才的專業(yè)性之后,我們可以解決很多現(xiàn)存的問(wèn)題:第一就是責(zé)任的不明確性,現(xiàn)在很多人都處于一人兼多事,負(fù)多責(zé)的情況。這種情況對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的壓力,而對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是個(gè)很大的風(fēng)險(xiǎn)。第二就是員工個(gè)人能力提高較為緩慢。最重要的是,專業(yè)性人才是符合公司擴(kuò)大發(fā)展這個(gè)大環(huán)境的,公司的發(fā)展需要部門提高競(jìng)爭(zhēng)力,而部門提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵鑰匙就是部門人員的專業(yè)技術(shù)能力的提高。如何轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)性人才?第一:適量的分配任務(wù),盡量讓一個(gè)員工去做同一個(gè)領(lǐng)域或性質(zhì)的事情。第二:有針對(duì)的培訓(xùn)和實(shí)踐,讓員工在培訓(xùn)和實(shí)踐中去了解自己的領(lǐng)域并得到一種適合自己的解決問(wèn)題的思路。
4. 引入管理軟件:
從人為化轉(zhuǎn)向電子化在過(guò)去的一年里,幾次大的生產(chǎn)事故都是由于部分員工在小事上的疏忽導(dǎo)致的,我在做出了處罰后也經(jīng)行了思考。人的精力的有限的,不可能面面俱到。在工作中我們會(huì)遇到很多重復(fù)而又復(fù)雜的工作流程,這需要耗費(fèi)我們很大的精力,而遇到真正的關(guān)鍵問(wèn)題時(shí)卻犯了錯(cuò)誤。在未來(lái)的一年里,我希望能通過(guò)引入管理軟件的方式來(lái)避免這個(gè)問(wèn)題。例如,一批產(chǎn)品在第一次批量完成后就可以導(dǎo)入系統(tǒng),隨后的補(bǔ)單流程就可以通過(guò)軟件去控制了。象過(guò)河是目前中小企業(yè)較為常用的管理軟件,我目前正在熟悉它,目標(biāo)是在20xx年中導(dǎo)入軟件管理系統(tǒng)。當(dāng)然,關(guān)鍵問(wèn)題上還是需要部門人員根據(jù)具體情況做相應(yīng)的處理。
20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,帶領(lǐng)工程部全體員工努力打開一個(gè)工作新局面,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
最后祝領(lǐng)導(dǎo)新年快樂(lè),萬(wàn)事如意
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