實用的年度工作計劃模板合集八篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的年度工作計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工作計劃 篇1
作為一名新教師,我深深的感到,應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點,努力完善自身的綜合文化素養(yǎng),盡快形成自己的教學(xué)特色,以適應(yīng)時代的需求、幼兒的需求,成為一名合格的好老師。為了自己更好的`工作,并在學(xué)習(xí)工作中得到成長,特制定教師自我成長計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)。
一、現(xiàn)狀分析:
1、優(yōu)勢:
。1)半學(xué)期的教學(xué)工作經(jīng)驗,讓我對教育孩子有了一定的經(jīng)驗和心得,讓我在面對孩子的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔(dān)心和無措。
。2)隨著上半學(xué)期家長工作的開展,在家長工作方面積累了一定的經(jīng)驗,并且我和班中家長的關(guān)系比較融洽,家長也很體諒、配合老師的工作。
。3)有好學(xué)精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),樂于接受教學(xué)新理念的沖擊。
2、不足:
因為我是一名新教師,工作只有半年時間,工作上還缺乏經(jīng)驗,面對一些問題還不能圓滿解決。
二、個人發(fā)展總目標(biāo):
1)盡快提高自己對小班幼兒的管理和教學(xué)能力。
2)努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),認真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),能更熟悉小班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。
3)繼續(xù)加強家長工作的開展,做到與家長適時、有效的溝通。
年度工作計劃 篇2
20xx年年度安全工作計劃書為加強安全管理,完成安全管理目標(biāo),強化安全意識,實行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。有效控制各類傷亡和其它重大事故,預(yù)防或減少一般安全事故,特制定20xx年年度安全工作計劃書。
20xx年安全工作重心:以安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為工作核心,從硬件和軟件上為員工建
立一個“安全的工作環(huán)境”。
1、20xx年年度安全目標(biāo):
1)重傷、重大及重、特大安全事故(包括各種質(zhì)量等其它重大以上安全事故)為零。
2)在職員工無重大治安、刑事案件發(fā)生。
3)人員輕傷和其它一般安全事故率不超過5起。
4)完成安全標(biāo)準(zhǔn)化評審工作。
2、堅持每月至少召開一次安全委員會會議,分析安全生產(chǎn)情況,及時通報安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題隱患;增大安全投入,保證全年安全資金投入100%及時落實到位;提高隱患整改率,確保安全隱患95%整改,及時整改率達到100%以上;制定并落實實施20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí):公司總演習(xí)定于20xx年上半年進行一次事故應(yīng)急疏散演習(xí),下半年進行一次消防演習(xí)。
4、消防常規(guī)項目檢查:
1)保安負責(zé)每月一次的消防設(shè)施檢查并記錄;
2)各部門每天對本轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施進行檢查并記錄。
5、安全教育:工作計劃
1)對員工和新進公司員工的.三級安全教育,堅持安全教育100%考試合格上崗。建立員工安全教育培訓(xùn)檔案。
2)每月有計劃的進行老員工安全知識再教育。
3)對外來施工人員培訓(xùn)做到100%到位,施工隊必須具備施工資質(zhì)、提交施工技術(shù)措施(安全方案)、完善的施工安全組織并進行必要的安全培訓(xùn)后方可施工。
4)上半年完成對安全培訓(xùn)系統(tǒng)的整理,建立一套完整的安全管理體系和文件,包括法律法規(guī)、管理制度、事故案例、培訓(xùn)測試、培訓(xùn)運作、監(jiān)督、跟蹤檢查等。力爭今年通過安全標(biāo)準(zhǔn)化評審。
6、安全設(shè)施建設(shè):按照生產(chǎn)要求和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求完善公司安全設(shè)施建設(shè),保證各種設(shè)施按要求定期及時做好檢定工作。
7、安全檢查工作:按要求定期做好班組安全檢查、專項檢查、季節(jié)性檢查、綜合性檢查工作,對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改,落實到人,并及時跟蹤驗證。
8、風(fēng)險評估工作:成立公司風(fēng)險評價小組,對公司所有作業(yè)活動、環(huán)境因素、設(shè)備設(shè)施等進行風(fēng)險評價,發(fā)現(xiàn)危險源,建立臺賬,定期整改并跟蹤驗證整改措施。
9、計劃執(zhí)行原則:由各部門落實,責(zé)任到人,切實執(zhí)行安全自查、隱患自改、責(zé)任自負。
年度工作計劃 篇3
20xx年已經(jīng)悄悄從平凡且忙碌的時間中流失一半多,在平時的實習(xí)工作時間里,在技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷、指導(dǎo)、幫忙下。本人也較好的完成工作上的事情。
參加工作已經(jīng)3個月了,這段時間里,自己感受頗深,深感自己在各方面不足,在學(xué)校學(xué)習(xí)知識少,同時在工作中也很難運用上,在這里沒人帶你,只有自己摸索、詢問和查找資料。今后為了能夠更好的完成自己的本職工作及自身的工作能力,制定了20xx年下半年的工作計劃。
1、在日常的`工作中,嚴格遵守公司的各種管理制度,嚴格要求自己。不斷增加自己的工作責(zé)任心,始終把技術(shù)部工作放到第一位,把本人工作做好、做到實處。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事,做好技術(shù)部有關(guān)的園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和管理,及有機蔬菜種植管理和合理化操作等工作。
(1、)定時負責(zé)查看園區(qū)日官溫室是否操作規(guī)范;(表格懸掛、填寫規(guī)范、田間操作規(guī)范、棚內(nèi)衛(wèi)生、栽培技術(shù)、等)問題上報,及時落實到位。
(2、)負責(zé)日光棚階段工作考評,分定期和不定期考評,考評結(jié)果總結(jié)上報。
(3、)負責(zé)整理有機蔬菜管理及檔案工作。
(4、)負責(zé)高標(biāo)5號按有機蔬菜種植、管理、操作、施肥、打藥。并保存建立相關(guān)記錄:有機蔬菜技術(shù)規(guī)程;有機產(chǎn)品銷售記錄;內(nèi)檢員記錄等。
(5、)制作番茄栽培技術(shù)規(guī)程的ppt。
(6、)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標(biāo)準(zhǔn)。
3、在工作之余,要多學(xué)習(xí),要不斷加強自己的工作能力。積極學(xué)習(xí)和工作先關(guān)的專業(yè)知識,力爭自己能夠在工作方面有新的發(fā)展空間。
4、增加自己團結(jié)友好意識,在工作中積極團結(jié)同事,合力把技術(shù)部工作做好。
年度工作計劃 篇4
20xx年是公司改制后全面開展工作的一年,在五個月中,在王xx董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,銳意創(chuàng)新,在各項重點任務(wù)上取得突破性進展,業(yè)務(wù)拓展也取得較大成效。為20xx年的工作推進奠定了良好的基礎(chǔ)。其中,20xx年全年共完成委托貸款8370萬元,超額完成上級交代目標(biāo)任務(wù)近40%。為20多家縣域內(nèi)中小微企業(yè)提供委托貸款,有力推動縣域內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展,在社會上取得了良好經(jīng)濟效益和社會效益。業(yè)務(wù)方式上有了新突破和新發(fā)展,改變傳統(tǒng)的擔(dān)保方式,降低企業(yè)進入門檻,進一步加大了對縣域內(nèi)中小企業(yè)扶持。
xx縣工業(yè)投資有限公司投資發(fā)展部秉承扶持縣域工業(yè)企業(yè),夯實壯大國有資本的宗旨,將進一步完善過橋續(xù)貸業(yè)務(wù)及操作流程,改善風(fēng)險控制措施,積極探索股權(quán)投資業(yè)務(wù),努力落實上級交辦的其他工作,為此制定20xx年工作計劃。
一、發(fā)展思路
根據(jù)20xx年全縣工業(yè)和民營經(jīng)濟發(fā)展的要求,在確保國有資本安全的前提下,以建設(shè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展平臺為核心,以幫扶企業(yè)解決融資問題為突破口,創(chuàng)新委托貸款方式、方法,完善風(fēng)險防控措施,推動縣工投公司與縣域企業(yè)共同發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)
1.20xx年力爭完成幫助30家企業(yè)過橋融資,續(xù)貸過橋資金達1億元的融資任務(wù)。
2.把握機會,爭取年內(nèi)可以參股安徽安元投資基金。
3.抓緊落實,力促合肥八中xx分校的建設(shè)取得實質(zhì)性進展。
4.啟動標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)?h工投公司借鑒合肥市產(chǎn)投集團和界首市工投公司在工業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與建設(shè)方面的先進、成熟經(jīng)驗,結(jié)合我縣招商引資工作,力求實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)。
三、主要工作
1.做強過橋委貸業(yè)務(wù)。嚴格執(zhí)行公司的《暫行管理辦法》和《業(yè)務(wù)操作流程》,科學(xué)安排企業(yè)過橋委貸申請,減少空檔期,提高資金使用率。在確保國有資本資金安全的前提下,完善貸前調(diào)查程序,降低委貸風(fēng)險,全年力爭幫助過橋企業(yè)30家以上,完成過橋委貸總額1億元。
2.加強投資部檔案資料的.建設(shè),完善融資信息庫。嚴格按照貸前、貸中、貸后調(diào)查程序,整理好企業(yè)在不同階段的貸款調(diào)查資料,形成對企業(yè)貸款全流程的跟蹤監(jiān)控。根據(jù)公司近三年過橋委貸業(yè)務(wù)和商業(yè)銀行反饋的信貸情況,對全縣145家規(guī)模工業(yè)企業(yè)進行梳理匯總,客觀評估,建立融資信息庫。優(yōu)選30家發(fā)展?jié)摿,信譽度高的規(guī)模企業(yè)和發(fā)展前景好、集聚度高的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),在符合過橋委貸條件的前提下優(yōu)先提供過橋資金。
3.落實上級有關(guān)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)層交辦的其他事務(wù)。努力配合上級部門做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、銀企對接等工作,落實公司領(lǐng)導(dǎo)層交辦其他工作,同時積極配合其他部室的工作。
四、保障措施
1.強化黨建工作。學(xué)習(xí)十八屆五中全會、十六中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議任務(wù),強化投資部的政治意識、大局意識,嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,提高投資部員工廉潔自律和反腐倡廉的自覺性,營造風(fēng)清氣正的政治氛圍。
2.完善業(yè)務(wù)流程,健全業(yè)務(wù)運作機制。繼續(xù)做穩(wěn)做好過橋委托貸款相關(guān)業(yè)務(wù)。在健全貸審會、投審會、票決制度的基礎(chǔ)上,建立投融資重要事項議事制度;在完善風(fēng)險管控機制的基礎(chǔ)上,對過橋委貸業(yè)務(wù)堅持貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查的“三查”工作流程,確保公司資金安全平穩(wěn)運營。
3.加強業(yè)務(wù)團隊建設(shè)。加強新型投融資專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高投資部員工的業(yè)務(wù)水平。積極組織員工考察、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握新的業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力,著力打造“學(xué)習(xí)型、效率型、創(chuàng)新型、紀律型”的業(yè)務(wù)團隊。
年度工作計劃 篇5
一、努力完成預(yù)定旅游經(jīng)濟指標(biāo)
根據(jù)20xx年我縣旅游經(jīng)濟指標(biāo)完成情況跟20xx年國內(nèi)經(jīng)濟運行趨勢預(yù)測,我局計劃今年完成的旅游經(jīng)濟指標(biāo)是:全縣共接待旅游人數(shù)42萬人次,同比增長14.3%;實現(xiàn)旅游總收入18000萬元,同比增長20.2%;實現(xiàn)景區(qū)門票收200萬元,同比增長23.4%。
二、進一步做好景區(qū)景點的規(guī)劃工作。
規(guī)劃是做好景區(qū)景點開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ),以規(guī)劃為根本,按照規(guī)劃逐步實施,將景區(qū)景點規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。我局年內(nèi)將完成《xx景區(qū)詳細性規(guī)劃》、《xx旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃》、《xx旅游小鎮(zhèn)詳細性規(guī)劃》、《xx三臘風(fēng)景區(qū)詳細性規(guī)劃》的編制工作,同時編制《xx鎮(zhèn)xx村總體規(guī)劃》跟《馬路旅游特色村詳細規(guī)劃》。
三、努力做好景區(qū)、景點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,力爭完成州、縣政府下達的XX萬元投資任務(wù)。
(一)加強項目申報及儲備。首先是根據(jù)中央擴大內(nèi)需會議精神要求,組織好相關(guān)材料,力爭爭取xx景區(qū)綜合開發(fā)得到上級旅游基金、國債資金補助,或爭取列入國家開發(fā)銀行貸款項目;其次是盡量收集資料,重點在xx風(fēng)景名勝區(qū)景點,做好景點項目建議書作為項目儲備,便于今后項目申報。
(二)抓好景區(qū)項目建設(shè)。一是實施xx景區(qū)游客服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2座)、桃花谷綠化、休閑廣場、風(fēng)雨橋、云水船吧、民居改造(10戶)、馬車路、xx景區(qū)綠化等十大項目;二是實施出水洞大壩碼頭續(xù)建、xx三臘景區(qū)景觀橋續(xù)建、三臘環(huán)瀑游路續(xù)建等項目。
(三)加強旅游資源調(diào)查。今年力爭完成xx龍?zhí)度芏础⑻蒙限r(nóng)業(yè)觀光、舊莫紅石巖里紀等項目的資源調(diào)查,為培育我縣新的`旅游資源奠定基礎(chǔ)。
四、繼續(xù)加大旅游促銷力度,不斷提升xx旅游新形
一是做好中國xx國際旅游節(jié)xx分會場各景區(qū)的民族文化旅游活動,加大對花街節(jié)活動的的宣傳促銷工作。二是組織參加國內(nèi)各種旅游交易會,不斷擴大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。三是充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳,擴展我縣旅游客源市場。四是加強與廣西百色市的旅游區(qū)域合作,推動xx兩省結(jié)合部的無障礙旅游發(fā)展。
五、加強旅游市場秩序整頓跟行業(yè)管理,抓好旅游服務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)今年將舉辦1次賓館飯店服務(wù)人員跟管理人員培訓(xùn)班。主要采取理論與實作相結(jié)合的教學(xué)方式,聘請職業(yè)教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務(wù)員進行禮儀禮節(jié)、餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、前廳服務(wù)等方面的基本知識跟基本技能培訓(xùn),不斷提高現(xiàn)有服務(wù)人員的服務(wù)水平,增強旅游行業(yè)新員工的服務(wù)意識,為我縣營造一個良好的旅游服務(wù)環(huán)境。
(二)組織開展旅游服務(wù)人員爭先創(chuàng)優(yōu)活動,營造旅游服務(wù)人員學(xué)技能、比服務(wù)的良好氛圍,不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)質(zhì)量效益相統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅游服務(wù)技能方面的競賽,以掀起各賓館飯店學(xué)習(xí)服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。
(三)今年將對景區(qū)農(nóng)家樂進行1次旅游服務(wù)技能培訓(xùn),重點是進行衛(wèi)生、食品、消防等方面的安全知識跟法律法規(guī)以及烹飪技能培訓(xùn),提高農(nóng)家樂服務(wù)檔次。重點是與廚師協(xié)會跟相關(guān)部門的進行合作,在xx景區(qū)舉辦烹飪技能培訓(xùn),提升農(nóng)家樂飯菜質(zhì)量,增加菜式花色,使農(nóng)家樂飯菜更富有農(nóng)家特色,更為游客所接受跟喜愛,進一步增強xx景區(qū)吸引力;同時在xx鎮(zhèn)法棚村扶持3-5戶農(nóng)家樂接待戶,開創(chuàng)縣城周邊農(nóng)樂經(jīng)營發(fā)展新模式。
年度工作計劃 篇6
20xx年,民教部工作以國家和省、市教育工作會議精神和全省民族教育工作會議精神為指導(dǎo),緊緊圍繞省、市教育行政部門和業(yè)務(wù)部門的工作要點以及學(xué)院20xx年工作計劃,以《提高課堂教學(xué)質(zhì)量、推進新課程改革》為重點,抓好民族教育教育教學(xué)研究與指導(dǎo)工作,進一步推動民族學(xué)!半p語”教育教學(xué)的管理、教學(xué)改革。根據(jù)我市民族教育特點和實際情況,積極開展調(diào)研、教研、課題研究和教師培訓(xùn)工作。采取有效措施,提高民族學(xué)校的教學(xué)教研工作和教學(xué)質(zhì)量,促進我市民族教育事業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
一、教研工作
1、3月份協(xié)調(diào)好省教育學(xué)院民族教育學(xué)院和市教育局基礎(chǔ)教育科做好20xx年度工作計劃。
2、4月份開始,以“提高課堂教學(xué)質(zhì)量、推進新課程改革”為重點,開展全市蒙古族中小學(xué)教學(xué)研究和教學(xué)指導(dǎo)工作。深入基層學(xué)校通過聽課、評課、導(dǎo)課等形式對教師的教學(xué)工作進行指導(dǎo),切實解決教學(xué)中存在的問題。
3、4—5月份,對全市蒙古族學(xué)校初中畢業(yè)生進行蒙語文學(xué)科考前輔導(dǎo)和質(zhì)量測試。進一步加強“雙語”教學(xué)的管理和指導(dǎo),有效指導(dǎo)通榆蒙校蒙語授課高中班各學(xué)科的教學(xué)。
4、按照學(xué)院“1123”工程要求,積極完成各項工作目標(biāo),統(tǒng)籌安排各項活動。即研究一個課題,研讀一本書,編寫兩個教學(xué)案例分析,編制三道教育教學(xué)理論試題。
二、教師評比和學(xué)生競賽活動
1、3月份,聯(lián)系各蒙古族學(xué)校初選推薦《吉林省第三屆民族中小學(xué)教學(xué)名師評選》參評人員。
2、4--5月份,為了提高我市蒙古族中小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)蒙古語的'熱情和積極性,制定下發(fā)《開展第三屆全市蒙古族中小學(xué)學(xué)生(加授)蒙語聽寫比賽方案》,并年內(nèi)完成。
3、4--10月份,開展全市蒙古族中小學(xué)各學(xué)科教師課堂教學(xué)競賽、優(yōu)質(zhì)課評比等活動。
三、培訓(xùn)工作
1、按照學(xué)院要求,結(jié)合本部門本專業(yè)實際外出學(xué)習(xí)提高。
2、按照吉林省民族中小學(xué)教師國培、省培項目要求,協(xié)調(diào)完成省教育廳民教處、省民委、省教育學(xué)院民族教育學(xué)院和市教育局組織的各項培訓(xùn)工作。
四、其他工作
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力積極參與爭先創(chuàng)優(yōu)活動,增強工作積極性和主動性,帶動各項工作順利開展。
2、加強紀律建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè),增強責(zé)任意識,提高工作效率,完成好年初制定的工作目標(biāo)和上級行政部門、業(yè)務(wù)部門和學(xué)院交辦的臨時性工作和各項公益活動。
年度工作計劃 篇7
一、安全管理
1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4,加強外來裝飾公司安全監(jiān)管,嚴格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
二、工作計劃
1、加強維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的`良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
3、加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,做到有設(shè)備,有維護,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
4、開展培訓(xùn),強化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
5、針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃,將工作流程分細化。
年度工作計劃 篇8
我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進公司訂單的順利完成,應(yīng)該遵循以下幾點逐步進入角色:
一、7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰。?dāng)客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二、在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。
剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的'工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三、熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事。
每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a—001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認,而此時,a—001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四、了解貨物的運輸。
出國的貨物一般通過船和飛機,國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時到達目的地。
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